Не отправляются СМС с телефона Андроид

Важная информация

На страницах поддержки официальных сайтов мобильных операторов есть рекомендации, которыми следует воспользоваться в первую очередь, если перестали отправляться сообщения с Android.

• Перезагрузите устройство и снова попробуйте отправить сообщение.
• Проверьте, правильно ли указан номер получателя СМС. Если он начинается с цифры 8, попробуйте ввести его в международном формате – через «+7».
• Проверьте баланс. Возможно, на отправку СМС не хватает средств. Информацию о балансе можно уточнить во время звонка оператору, в «Личном кабинете» на официальном сайте или в мобильном приложении.
• Если сообщения не отправляются определенному абоненту, убедитесь, что не находитесь у него в «Черном списке».

Способ 1: Настройка SMS-центра

СМС-центр – это сервис, через который отправляются сообщения. Представляет собой обычный номер, который обязательно начинается с «+7» и зависит от мобильного оператора и региона.

Если он не указан или указан неверно, то SMS отправляться не будут. Как правило, на момент покупки сим-карта уже настроена на отправку сообщений, но при необходимости номер можно ввести вручную через настройки устройства, предварительно уточнив его у оператора. Рассмотрим, как подключить СМС-центр на примере сотовой связи Мегафон.

1. Открываем приложение «Сообщения», тапаем иконку в виде трех точек и выбираем «Настройки».
2. Нажимаем «Дополнительно» и открываем раздел «SMS».
3. Тапаем «SMS-центр», указываем нужный номер или меняем имеющийся и жмем «Установить».

Способ 2: Очистка кэша

Причиной ошибок при отправке сообщений может служить само приложение. В этом случае можно попробовать очистить его кэш.

1. Заходим в «Настройки» смартфона, открываем раздел «Приложения», находим в списке
   «Сообщения» и тапаем по нему.
2. Переходим в раздел «Память» и жмем «Очистить кэш». После этого пробуем отправить сообщение.

Способ 3: Очистка памяти

В современных смартфонах нет определенного лимита на СМС. Устройство может хранить их столько, сколько позволяет его память. Но если она переполнена, с отправкой и получением SMS могут возникнуть проблемы. Решить их можно с помощью освобождения места, о чем мы уже писали более подробно в отдельной статье.

Подробнее: Как освободить память на устройстве с Android

Способ 4: Удаление конфликтного ПО

Загрузите смартфон в «Безопасном режиме», в котором работают только системные приложения, а все загруженные блокируются. Для этого открываем «Меню выключения» путем долгого нажатия на физическую кнопку включения устройства, затем удерживаем иконку «Выключение» и на следующем экране подтверждаем загрузку телефона в

«Безопасном режиме».

Читайте также: Как включить «Безопасный режим» на Андроид

Теперь попробуйте отправить SMS. Если получилось, значит причина в каком-нибудь стороннем приложении. В этом случаем можно по очереди удалять это ПО, начиная с того, что было установлено недавно. Более подробно об этом написано в другой статье.

Подробнее: Как удалять приложения на Android

Если рекомендации не помогли, проверьте сим-карту. По возможности вставьте ее в другое устройство. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки, чтобы уточнить статус услуги «SMS». Если со стороны оператора все работает, скорее всего, «симку» придется сменить.

Если с другого устройства сообщения отправляются, значит, проблема в телефоне. Возможно, есть неполадки в системе. В этом случае можно попробовать перепрошить Андроид. Естественно, после таких действий телефон лишится гарантии, а вся ответственность за последствия полностью ложится на пользователя. Подробнее о прошивке Android-устройств написано в следующей статье.

Подробнее: Как прошить телефон на Android

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Что делать, если iPhone не отправляет SMS

Почему iPhone не отправляет SMS

iPhone может не отправлять ваши SMS по таким простым причинам:

1. У вас закончились деньги на счету. Если у вас недостаточно средств на счету — iPhone не сможет отправить СМС. Для того чтобы удостовериться в том, что с тарифом все в порядке — обратитесь к своему оператору или проверьте счет.
2. Ваша SIM-карта заблокирована. Если термин действия SIM-карты закончился, вы не сможете отправлять сообщения или звонить. При наборе любого номера телефона оператор сообщит вам, что термин вышел.
3. Вы находитесь в роуминге. При пересечении границы и включении услуги роуминга очень часто случаются перебои в отправке сообщений. В таком случае нужно настроить роуминг (обратиться к оператору) или просто перезагрузить ваш iPhone.
4. Слот SIM-карты поврежден. Если слот (лоток) SIM-карты поврежден или отсутствует — не удивляйтесь, что вы не можете отправить сообщение. Кроме того, это также касается повреждения самой SIM-карты.
5. У вас не ловит сеть. Ну есть у нас на планете «мертвые зоны», где сеть реально никудышная. Тут ничего не поделаешь — нужно ловить сигнал в другом месте.
6. Вы неправильно вставили SIM-карту. Иногда такое бывает. Попробуйте переустановить карту или удостовериться в том, что она установлена правильно.
7. Приложение «Сообщения» заглючило. Бывает и такое. Если обнаружили глюк — попробуйте удалить беседу из приложения, а потом отправить сообщение заново или же перезагрузите свой iPhone.

Это 7 самых распространенных причин, с которыми очень часто стыкаются пользователи, что не могут отправить SMS со своего iPhone. Но есть еще и другой список для тех, кто точно проверил все эти 6 пунктов и не нашел решения своей проблемы.

О них мы поговорим более детально чуть ниже.

1. У вас включен авиарежим

При включении авиарежима iPhone теряет возможность соединяться с мобильной сетью и операторами (вы можете это проверить, если включите авиарежим — тогда сеть пропадет). Если у вас включен авиарежим, естественно, что вы не сможете отправить сообщение или позвонить кому-то. Поэтому режим нужно отключить.

Как отключить авиарежим в iPhone:

• Заходим в настройки и жмем на переключатель рядом с самолетом. Он находится прямо под нашим именем.
• Открываем пункт управления iOS (на iPhone с Touch ID снизу вверх, на iPhone с Face ID с правого угла вниз). И жмем на самолет, если он включен.

Все, авиарежим отключен. Можете пробовать еще раз отправлять ваше сообщение.

2. Неправильные настройки сети

Иногда пользователи самостоятельно усложняют себе жизнь, устанавливая неправильные настройки сети. Также это может быть ошибкой самого оператора или системным багом. Суть в том, что если вам не удалось пофиксить проблему с отправкой SMS на вашем iPhone предыдущими способами — вы можете попробовать сбросить настройки сети.

Сделать это можно, если:

1. Перейти в Настройки
2. Затем открыть меню основных настроек iPhone
3. Опустившись чуть ниже, найти панель сброса и открыть ее
4. Затем перейти нажать на вкладку сброса сетевых настроек
5. Несколько раз подтвердить свое решение
6. Обнулить настройки

Внимание! При этом у вас сотрутся настройки (ключи) Wi-Fi, данные про сетевые настройки интернета — все это придется заново настраивать. Но, после повторной настройки в 50% случаев проблема с неотправленными СМС решается.

3. Обновите iOS

Очень часто из-за необновленной iOS система начинает «чудить». Особенно, если вы все еще пользуетесь iOS 11, когда уже на подходе iOS 14. Не откладывайте обновления и вовремя обновляйте систему, иначе такие ошибки могут стать обыкновенно реальностью.

Также это касается и тех, кто любит устанавливать сыре бета-версии на свой iPhone. Если вы обнаружили какой-то баг — не ждите пока все станет критически, откатывайтесь на стабильную сборку.

4. Черный список контактов

Также сообщения могут не отправляться, если контакт занес вас в черный список или вы добавили этот номер в черный список своих контактов.

Чтобы проверить, какие номера находятся в черном списке на iPhone:

1. Перейдите в настройки Айфон
2. Затем откройте вкладку Телефон
3. После этого вам нужно посмотреть список контактов во вкладке заблокированных
4. В случае надобности — удалите контакт из черного списка и повторите попытку отправить СМС

5. С iPhone на Android?

Не забывайте, что пользователи Android не имеют iMessage. Если вы пользуетесь этим мессенджером, то отправленные письма попросту не дойдут к получателям.

Для того чтобы пользователи все же получили ваши письма, нужно:

1. Перейти в настройки вашего Айфон
2. Затем открыть вкладку сообщения (в настройках, она находится чуть ниже под вкладкой телефона)
3. После этого, если у вас включен рычажок iMessage, пройдитесь по настройкам и убедитесь, что: контакта нет в заблокированных, у вас стоит разрешение на отправку как SMS, а также не активирован рычажок лимита символов (иногда сообщения не отправляются через большое количество символов).

6. Технические поломки

Кажется, что проблема с отправкой СМС совершенно пустяковая, но она может свидетельствовать о том, что ваш iPhone сломан. К сожалению, точно сказать, что вышло из строя на устройстве без диагностики — невозможно.

Поэтому, если наши советы по устранению проблемы с отправкой SMS вам не помогли, обратитесь в сервисный центр Apple iLab, чтобы наши мастера смогли провести диагностику вашего iPhone.

Вопросы по отправке SMS | Ответ на вопрос

Если у вас Android 6+, проверьте, даны ли необходимые разрешения приложению. Сделать это можно в Настройках телефона / Приложения / ГномГуру / Разрешения

Посмотрите Меню / Настройки / Уведомления

Кроме того:

1. Убедитесь, что включена опция Отправлять автоматические SMS с ЭТОГО устройства

2. Убедитесь, что с телефона в принципе возможна отправка SMS, отправьте SMS из стандартного приложения и тестовое сообщение из ГномГуру Сервисы

3. В настройках телефона включите разрешение на Автозапуск/Фоновые процессы. Иначе сообщения будут отправляться только при запуске ГномГуру. 4. Проверьте в приложении настройку Время отправки SMS

4. Убедитесь, что в настройках телефона стоит правильное время и часовой пояс.

5. Проверьте часовой пояс в Меню/Настройки/Расписание/Часовой пояс.

6. Проверьте правильность шаблонов, нет ли в них ошибок (ошибки подсвечиваются красным)

7. Проверьте напоминания по умолчанию, есть ли они. Напоминания по умолчанию добавляются к Встрече при ее создании.

8. Убедитесь, что номер телефона клиента корректен (начинается с +, правильная количество цифр)

9. Для двухсимочных телефонов может быть опция «с какой SIM карты отправлять SMS». Если значение «Спрашивать перед отправкой», то автоматическая отправка невозможна.

10. Перезагрузите телефон.

После этого:
1. Создайте тестовую встречу (в будущем, не в прошлом)
2. Добавьте Участника.
3. Убедитесь, что напоминания по умолчанию добавились.

Если настройки выставлены правильно, а SMS все равно не отправляется, просмотрите установленные у вас приложения. Возможно среди них есть оптимизирующие/блокирующие приложения: менеджеры автозапуска, оптимизаторы работы батареи, антивирусы. Эти программы могут блокировать фоновые процессы и приложение не может «проснуться» в нужное время.

Если причину установить так и не удалось, обязательно обратитесь в техподдержку: [email protected]

Как ввести центр службы SMS-сообщений (SMSC) вручную на смартфонах Sony XPERIA?

Если вы только получаете сообщения, но не можете их отправлять, попробуйте выбрать номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) вручную. Номер центра службы SMS-сообщений хранится на вашей SIM-карте и зависит от вашего оператора сети. Обратитесь к своему оператору сети, чтобы узнать правильный номер центра службы SMS-сообщений.

Смартфоны Xperia™ под управлением Android™ 4.

0 или более поздних версий с одной SIM-картой и смартфоны под управлением Android™ 4.4 или более поздних версий с двумя SIM-картами

Ввод или изменение номера центра службы SMS-сообщений на SIM-карте

1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
2. Найдите и выберите Телефон.
3. Если панель набора номера не открывается, коснитесь значка панели набора номера.
4. Наберите *#*#4636#*#*.
5. Коснитесь опции Информация о телефоне.
6. Прокрутите вниз до SMSC.
7. Коснитесь Обновить, чтобы узнать текущий номер и используемый им формат. Если появляется Ошибка обновления, обратитесь к своему оператору сети.
8. Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) в поле ввода, используя правильный формат, а затем коснитесь опции Обновить. Если появляется Ошибка обновления
   , обратитесь к своему оператору сети.

Телефоны Xperia™ с двумя SIM-картами на базе Android™ 4.

1, 4.2, 4.3

Ввод или изменение номера центра службы SMS-сообщений на SIM-карте

1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
2. Найдите и коснитесь Сообщения.
3. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали), а затем выберите Настройки.
4. В разделе Настройки SIM коснитесь SIM-карты, на которой вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений (SMSC), затем выберите Номер центра SMS-сообщений и укажите нужный номер SMSC в поле ввода.

Внимание! Если вы не можете изменить номер центра службы SMS-сообщений, обратитесь к своему оператору сети.

Телефоны Experia™ с двумя SIM-картами на базе Android™ 4.0

Ввод или изменение номера центра службы SMS-сообщений на SIM-карте

1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
2. Найдите и выберите Телефон.
3. Наберите *#*#4636#*#*.
4. Выберите Информация о телефоне .
5. Прокрутите вниз до SMSC.
6. Укажите нужный номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте по умолчанию.
7. Если вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений на другой SIM-карте, выберите ее картой по умолчанию, перезапустите телефон и повторите шаги 2–6.

 

Не могу отправить сообщение что делать. Почему не отправляется смс с телефона и что делать

Многие люди, у которых есть сотовый, будь то старый кнопочный телефон или современный смартфон, хоть раз сталкивались с данным вопросом. Увидев на экране мобильного «Сообщение не отправлено» человек расстраивается и хочет как можно быстрее устранить эту проблему. Причины такого явления можно разделить на две большие группы:

• Проблемы с
• Проблемы со стороны оператора

Часто смс с телефона не отправляются из-за пустяковых проблем, решить которые не составит труда как взрослому, так и подростку, поэтому прежде, чем унывать, проверьте следующее:

1. Показывает ли ваш телефон сигнал сети? Если вы не видите значка сети, то выключите и включите аппарат. Сеть появилась? Если нет, скорее всего придется заменить сим-карту. Можете перепроверить ее в другом мобильном прежде, чем идти в салон. Если сигнал есть переходим к следующему пункту.
2. Проверьте баланс телефона. Зачастую проблемой отправки смс-сообщений является банальное отсутствие денежных средств. Если у вас отрицательный баланс или близок к нулю, то просто внесите необходимую сумму и продолжайте пользоваться услугой.
3. Правильно ли записан , на который вы отправляете смс сообщение? Уточните в телефонной книге правильность номера. Сотовый номер телефона состоит из десяти цифр. Правильнее записывать номер с префиксом +7, а не с 8. Это может помочь вам с нашим вопросом.
4. Не можете отправить смс на один номер или на все?

• Если смс сообщения не уходят на какой-то короткий номер (обычно от трех до шести цифр), то скорее всего у вашего оператора стоит ограничение на отправку таких сообщений. Это сделано для того, чтобы защитить вас от случайных трат. Некоторые родители специально подключают такую услугу для своих детей. Обычно запрет можно снять, позвонив оператору.
• Если не отправляются смс с телефона на обычный десятизначный номер, то, может быть, что он находится, в так называемом «черном списке». Это ограничение можно поставить при обращении в кол центр оператора или самостоятельно на мобильном телефоне (некоторые аппараты поддерживают такую функцию). Поэтому внимательно проверьте не включена ли она у вас.
• Кроме этого ваш номер телефона может находится в «черном списке» у абонента, которому вы отправляете смс сообщение. Это так, если смс-сообщения на другие номера вы можете отправить. Такой запрет вы, к сожалению, снять не сможете.

Настройки сообщений

Проверьте настройки для отправки смс-сообщений. Зайдите в телефонные настройки, найдите «Сообщения» или «Сеть» (у каждой модели телефона свои названия), проверьте прописан ли SMS-центр. Если нет, то его нужно вбить вручную, номер центра можно уточнить на сайте оператора или по звонку в абонентскую службу. Номер смс-центра всегда начинается с +7, а не с 8.

Настройки сети

Если в недавнем времени вы переставляли сим-карту или ездили с ней в другой город или страну, то по возвращении домой могли сбиться настройки сети, поэтому и не отправляются смс с телефона. Зайдите в меню «Сообщения», найдите «Канал для SMS» выберите «GSM». Эта проблема коснется владельцев старых мобильных, в новых гаджетах обычно все настройки происходят автоматически.

Переполнена память смс сообщений

Такая причина почему не отправляются смс сообщения с телефона актуальна только для тех, у кого старый аппарат. Память у таких устройств ограничена. Поэтому удалите сообщения, и все будет в порядке.

Проблемы со стороны оператора

Подключена ли услуга смс?

Такая причина возникает крайне редко. Отправка смс-сообщений всегда входит в стартовый пакет операторов, но бывает, что по тем или иным причинам, услуга на номере просто отсутствует или была отключена. При обращении к оператору вы можете узнать эту информацию и включить эту функцию вновь.

Настройки сети

Эта ситуация возникает у тех, кто вставляет сим-карту впервые или производил ее замену. Связано это с техническими настройками у оператора. Проблема устраняется сама собой в течение 24 часов. Поэтому стоит просто подождать. Вам придут специальные настройки, которые необходимо сохранить в телефоне. После этого вы сможете пользоваться отправкой сообщений в полном объеме.

Работы у оператора

Каждый мобильный оператор периодически производит обновление оборудования и работы на линиях. Из-за этого могут возникнуть проблемы с отправкой сообщений. Обычно информацию о таких мероприятиях сотовый оператор выставляет на своих сайтах, а иногда оповещает смс-сообщениями. Следите за новостями, и вы всегда будете в курсе.

Перегрузка сети

Именно с этим связано то, почему не отправляются смс-сообщения с телефона в праздничные дни. Загруженность сети, например, 8 марта или в новый год не позволяет с первого раза отправить смс, попробуйте повторить попытку позднее. Адресат обязательно получит ваше поздравление или просто сообщение.

Телефонный вирус

Не исключено, что вирус станет одним из вариантов того, почему не отправляются смс с телефона. В последнее время такая ситуация встречается намного чаще, чем пару лет назад. Все новые модели сотовых предоставляют доступ в интернет, если ваш аппарат не обладает специально защитой, то можно с легкостью подцепить вирус. Всегда пользуйтесь антивирусными программами для телефонов. Удалите программы или игры, которые недавно были установлены. Если действия не привели к результату,то лучше обратиться к мастеру по ремонту сотовых, который сможет решить вашу проблему.

Как вы могли убедиться, большинство проблем при отправке смс с телефона, можно решить самостоятельно, необходимо только выяснить причину. Если вы все же не смогли разобраться, то за помощью можно обратиться к оператору или специалисту по ремонту телефона, которые обязательно вам помогут.

💡 Если Android не отправляет СМС, и вам не приходят уведомления о новом сообщении, то пользоваться смартфоном становится неудобно. Искать причину сбоя следует в работе SIM-карты, самого телефона и его прошивки. Обо всем по порядку.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с приемом SMS на Android

Первый совет при возникновении любых неполадок — перезагрузка устройства. Если после перезапуска Андроида сообщения всё равно не приходят, проверьте настройки SMS-центра.

1. Откройте приложение «Сообщения» на Android.
2. Нажмите на кнопку в виде трех точек, чтобы вызвать меню. Выберите пункт «Настройки».
3. В разделе «Настройки SIM-карты», «Дополнительно» или «SMS» (название зависит от производителя телефона) посмотрите номер сервисного центра для SMS. У каждого оператора он свой, вам необходимо узнать, какой номер предоставляет ваш.

Увеличить

В настройках SMS также можно включить , если сообщения приходят без звука, или выбрать другую службу.

Есть вариант, что . Все зависит от настройки вашего фильтра СМС сообщений.

Стороннюю службу для приема/отправки SMS можно скачать в Play Market. Иногда сторонние службы наоборот становятся причиной возникновения неполадок. Если вы ставили приложение для работы с СМС, удалите его и попробуйте воспользоваться встроенной службой.

Кроме того, проверьте состояние и обновите SMSC. Чтобы выполнить эту операцию, телефон должен быть рутирован (root) и надо:

1. Откройте приложение для набора номера.
2. Наберите *#*#4636#*#*.
3. В меню тестирования зайдите в раздел «Информация о телефоне».
4. Найдите пункт «SMSC» и нажмите «Обновить».

Увеличить

Если с настройками все в порядке, то обратите внимание на состояние памяти телефона и работу SIM-карты. Если память заполнена, то новые сообщения могут не сохраняться на телефоне. Чтобы устранить неполадку, достаточно удалить лишние диалоги. Кроме того, следует проверить черный список.

Если на Android Pay не приходит одноразовый SMS-пароль, то убедитесь что вы используете номер телефона, который указали в банке. Затем попробуйте повторно запросить пароль.
Бывают случаи, что смска приходит с опозданием в час и более. Это уже не зависит от вас или вашего телефона.

Если сообщения не приходят только от конкретных абонентов, то велика вероятность, что они просто заблокированы в настройках. В зависимости от производителя смартфона, названия пунктов могут отличаться.

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Перейдите в настройки.
3. Посмотрите, какие телефоны добавлены в раздел «Блокировка номеров».

Увеличить

Если ничего не помогает, позвоните сотовому оператору. Возможно, ошибка на их стороне, и они сейчас как раз занимаются её устранением. В некоторых случаях может потребоваться замена SIM-карты с сохранением старого номера, но этот вопрос нужно решать в офисе провайдера.

Когда не получается отправить SMS на Android

Мы не будем рассматривать такие причины, как нехватка средств на балансе или неправильно набранный номер — с ними можно справиться без дополнительных инструкций.

Если Android не отправляет сообщения, то первым делом следует перезагрузить устройство, а затем проверить настройки SMS-центра. Убедитесь, что номер указан правильно, или попробуйте установить другую службу для работы с СМС — например, Handcent Next SMS.

Появляется надпись «Сообщение не отправлено»

Можно также попробовать стереть данные и очистить кэш встроенной службы SMS/MMS.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения».
2. На вкладке «Все» найдите приложение «SMS/MMS».
3. Нажмите «Стереть данные», а затем — «Очистить кэш».

Один из самых популярных в наше время мессенджеров – это, несомненно, WhatsApp. От подобных приложений он отличается рекордно малым количеством сбоев и ошибок. Но, к сожалению, они всё же случаются. Один из наиболее частых вопросов, которым задаются пользователи – почему в Ватсапе не отправляются сообщения?

Действительно, такое иногда случается. Мы приведём здесь несколько наиболее распространённых вариантов этой проблемы, а также возможные решения.

И так, что же делать, если в Вотсапе не отправляются сообщения?

Почему WhatsApp не отправляет сообщения через мобильный интернет?

• Это может происходить по причине слишком слабого сигнала сети Интернет. Например, если вы находитесь в подвальном помещении, в метро или других местах, куда не достаёт сигнал с мобильной вышки твоего оператора.
• Также, это случается, если у тебя закончился отпущенный интернет-трафик. Данное предположение можно проверить, связавшись с оператором или с помощью специальных цифровых команд, которые также определяются в зависимости от оператора.
• Возможно, приложению требуется обновление, которое разрешено только через Wi-Fi. Выхода два: дать разрешение в настройках устройства на обновление приложений через мобильный интернет или подключиться к ближайшей сети Wi-Fi.
• Если дело не в перечисленных выше вариантах, попробуй включить и выключить смартфон, это довольно часто помогает.

Чтобы понять, прочти другую нашу статью.

Почему не отправляются СМС в Ватсапе какому-то одному пользователю или в группу?

• Возможно, ты неправильно записал номер телефона своего друга. Проверь правильность написания и количество цифр. В России их должно быть одиннадцать, правила же точной записи для остальных стран можно выяснить у специалистов.
• Может быть, номер абонента временно находится вне зоны доступа сети или просто отключил мобильник на какое-то время.
• Ты не сможешь отправить что-либо и тому, кто навсегда удалил свой аккаунт из Ватсап.
• Такое случается ещё и тогда, когда адресат или участники группы добавили тебя в чёрный список или нажали «не беспокоить».

Ответ на вопрос: « ?» ты легко узнаешь из другой нашей статьи.

Почему Ватсап долго отправляет сообщения?

Тут причина, тоже, скорее всего, в слабом интернете. Проверьте сигнал, смените место, с которого пытаетесь отправить смс. Подключитесь к сети Wi-Fi, или войдите в свой аккаунт со стационарного компьютера или ноутбука.

Как войти в , вы можете прочесть в другой нашей статье.

Многие пользователи социальной сети ВКонтакте с той или иной регулярностью сталкивались с проблемой, когда вместо успешной отправки писем появляются различного рода ошибки. Данное явления может быть связано с достаточно большим списком факторов, о которых мы расскажем далее по ходу статьи.

Чтобы сразу отбросить большую часть неуместных оговорок, после возникновения проблемы с отправкой необходимо воспользоваться специальным сервисом, который в режиме реального времени фиксирует любые системные сбои сайта VK. Упомянутый ресурс мы ранее рассматривали в другой статье соответствующей тематики.

Переходя непосредственно к решению проблемы с отправкой писем через внутреннюю систему обмена сообщениями, важно уточнить — ошибки могут возникать не только по вине каких-либо сбоев, но и вследствие определенных настроек приватности. Таким образом вы можете, например, столкнуться с ошибкой «Пользователь ограничил круг лиц» , однако это уведомление всего лишь содержит в себе информацию о том, что вы были заблокированы или собеседник отключил возможность отправки личных сообщений.

Если же вы уверены, что у вас нет проблем с приватностью, но сообщения все же не отправляются, переходите к предлагаемым решениям.

Причина 1: Нестабильная работа браузера

Одной из наиболее распространенных трудностей, вследствие которой на многих сайтах, включая ВК, у пользователей возникают различного рода ошибки, является нестабильная работа используемого интернет-обозревателя. В особенности это касается тех людей, которые привыкли пользоваться малораспространенными программами для серфинга.

Первым и наиболее верным решением практически любых проблем с веб-браузером является его полная деинсталляция и последующая установка. Сделать это вы можете без особых проблем, руководствуясь соответствующими инструкциями в зависимости от разновидности софта.

Подробнее: Как переустановить ,

Если предложенное выше решение для вас неприемлемо в связи с какими-либо обстоятельствами, то вы можете избежать столь радикальных методов и попросту очистить историю веб-обозревателя. Делать это рекомендуется опять же по инструкции.

Кроме всего сказанного, следует заметить — зачастую проблемы, связанные с социальными сетями, исходят от встраиваемого компонента . В частности, это касается отсутствия последних актуальных обновлений или нестабильной интеграции программного обеспечения в браузер.

Причина 2: Нестабильная работа интернет-соединения

Второй возможной проблемой, из-за которой у вас не получается переписываться ВКонтакте, может выступать плохое соединение с сетью. При этом важно заметить, что неустойчивым является любое интернет-соединение, имеющее скорость ниже 128 КБ/с и при существовании микроразрывов.

Если у вас есть основания полагать, что проблема с отправкой сообщений связана с интернет-каналом, то в обязательном порядке проверьте свое соединение через специальный сервис.

Скорость интернета может падать не только из-за разрывов, но также по вине недостатка мощности используемого устройства. Однако учтите — это не распространяется на мобильные устройства.

Так или иначе решение проблем с интернетом – личное дело каждого пользователя, поскольку нередко всему виной могут выступать сбои со стороны провайдера или невыгодная тарификация.

Причина 3: Заражение вирусами

Если вы все же имеете основания винить в проблемах вирусы, то в первую очередь стоит выполнить полную проверку системы через любую удобную антивирусную программу. Вы также можете обратиться к специальной статье на нашем сайте, чтобы избежать некоторых проблем с антивирусами.

Вдобавок к сказанному, хоть это, как правило, и не является вирусом, вам следует внимательно проверить файл hosts на предмет лишнего содержимого. Чтобы в процессе проверки у вас не было проблем, рекомендуем ознакомиться с соответствующим материалом.

Причина 4: Проблемы с производительностью

Так как любые действия на сайте ВКонтакте требуют некоторых ресурсов, вполне возможно полагать, что ошибки при отправке писем могут быть связаны с низкой производительностью операционной системы. Проблема может исходить как от компонентов компьютера, но это маловероятно, так и от наличия большого количества мусора в Windows.

В тех случаях, когда проблемы исходят от компонентов компьютера, единственным стабильным решением является их скорейшее обновление.

Заключение

Руководствуясь представленными вариантами решения проблем с отправкой сообщений, вы наверняка сможете разрешить возникшие трудности. В противном случае рекомендуем обратиться к техническим специалистам сайта ВКонтакте, описав существующие проблемы.

Некоторые разновидности проблем могут носить индивидуальный характер, поэтому обращение в техническую поддержку становится обязательным.

Мы не замечаем, когда всё в порядке. Это воспринимается как данность, как нечто должное. Но возникновение любой проблемы в повседневной ситуации может вывести из морального равновесия любого. Когда не отправляются сообщения в контакте, мы не только раздражены, но и лишены возможности общения со знакомыми через любимую соцсеть ВК.

Самая популярная социальная сеть в России

• Регистрация в несколько нажатий клавиш, достаточно указать имя, фамилию и номер телефона.
• Возможность бесплатного пользования сервисом. Никаких подписок, платных аккаунтов или чего-то подобного.
• Доступность в любой точке земного шара, на любом языке.
• В этой социальной сети зарегистрирован почти каждый житель России и СНГ.
• Многочисленные приложения помогут найти развлечение на любой вкус.
• Десятки тысяч сообществ объединяют людей со схожими интересами.
• Чтобы завести новое знакомство необходимо только нажать на кнопку «Написать сообщение».

Почему не отправляются сообщения в контакте?

Именно с отправкой сообщения могут возникнуть проблемы. Нет, дело не в природной стеснительности, застенчивости или мнительности. На первый план выступает чисто техническая сторона вопроса.

Обычно пользователи не могут отправить сообщение в vk по причине :

1. Сбоя на серверах, проблемах с оборудованием у провайдера.
2. Отключения javascript в браузере.
3. Отсутствия привязанного к учётной записи телефонного номера.
4. Нахождения в чёрном списке у пользователя, которому пытаетесь отправить личное сообщение.
5. Заражения компьютера вредоносными программами.

В основном все они возникают из-за несоблюдения правил безопасного пользования сетью или простой лени. Чаще всего эта ошибка возникает из-за обновлений браузера, если отключить их, то можно избежать постоянных сбоев, в том числе и ВКонтакте.

Так уж вышло, что vk является одним из самых популярных сайтов в русскоязычном сегменте интернета, поэтому и злоумышленникам удобно на него ориентироваться. Но если взломать защиту самого ресурса для них крайне сложно, а зачастую даже невозможно, то проверить на прочность ваши системы они смогут.

Не отправляются сообщения в контакте, что делать?

Пошаговое решение проблемы с сообщениями ВК описано ниже:

1. Для начала запустите антивирусную программу.
2. Если у вас на компьютере её нет, скачайте бесплатную версию в интернете. Например, бесплатную утилиту от Касперского.
3. Проверьте систему с ее помощью, перезапустите компьютер и следите за изменениями.
4. Если ничего не изменилось, найдите файл hosts. Он расположен в папке system32.
5. В этом файле указаны определённые ограничения, и в нём не должен фигурировать домен vk.com.
6. Там всего должна быть одна строчка, так что просто удаляйте лишнее и сохраняйте изменения.
7. После этого всё должно заработать нормально, если проблема была не в браузере.
8. Тут уже два пути решения. Самый простой — очистить историю .
9. Для этого достаточно зайти в настройки и выбрать соответствующий пункт.
10. Если не помогло, меняйте браузер на любой другой. По словам разработчиков ВК, лучше всего поддерживается Google Chrome.
11. А можете подождать, пока нормализуется ситуация. Проблема могла возникнуть не только у вас, может неполадки на сервере и прямо сейчас над ней бьются десятки специалистов.

Эти простые шаги должны помочь вам восстановить контроль. Самое приятное заключается в том, что ничего сложного в этом нет, никаких особых манипуляций. На это способен любой человек, даже мало что понимающий в компьютерах.

На каком уровне возникает проблема с ВК?

Всегда важно знать, проблема с отправкой сообщений возникла только у вас и помощи ждать неоткуда или с этой бедой мучаются все пользователи.

Локальная проблема	Всеобщая
Новостные сайты молчат и не выдают ничего интересного на эту тему.	На разных ресурсах появляется информация о «падении» vk.
Все друзья и знакомые недоумевают, о каких это проблемах с контактом вы говорите?	Вам звонят, чтобы поинтересоваться, можете ли вы отправить сообщение кому-то другому.
Сайт исправно грузится.	Через раз возникают проблемы с загрузкой главной страницы.
Могут всплывать дополнительные меню и блоки, уведомляющие о проблеме.	Никаких дополнений, просто ничего не происходит после нажатия кнопки.

Всегда приятней, когда неполадка носит массовый характер. Это означает одну простую вещь, можно не беспокоиться о починке. За вас это сделают технические специалисты социальной сети, ведь неполадка с их стороны.

А тем временем можно , мир не ограничивается одним только интернетом. Да и в сети не один единственный сайт, так что скучать не придётся. Подгонять отдел технической поддержки постоянными запросами бессмысленно, такие сбои обычно несут действительно массовый характер. Т.е. VK становится недоступным сразу у десятков миллионов пользователей , в таких условиях влияние одного человека и даже нескольких тысяч ничего не изменит.

Из-за чего не отправляются сообщения

Причины сбоя отправки сообщений в контакте можно разделить на две группы. Технические:

• Некорректная работа браузера.
• Заражённость системы вирусами.
• Сбои со стороны самого сайта.

И социальные:

• Вы в списке игнорируемых пользователей.
• Собеседник закрыл личные сообщения для посторонних.

Обойти проблемы из первого перечня бывает гораздо легче, чем со второго. Иногда просто не стоит навязываться человеку и дать ему время обдумать ситуацию.

Не стоит поднимать тревогу, если не отправляются сообщения в контакте. В мире существуют десятки других способов связи, так что возможность общаться с человеком вы не утратите. А вот проверить защиту компьютера не помешало бы.

Видео урок: исправляем проблему с отправкой

Почему СМС на Андроиде не отправляются: распространенные ошибки

Многие люди, у которых есть сотовый, будь то старый кнопочный телефон или современный смартфон, хоть раз сталкивались с данным вопросом. Увидев на экране мобильного «Сообщение не отправлено» человек расстраивается и хочет как можно быстрее устранить эту проблему. Причины такого явления можно разделить на две большие группы:

• Проблемы с
• Проблемы со стороны оператора

Часто смс с телефона не отправляются из-за пустяковых проблем, решить которые не составит труда как взрослому, так и подростку, поэтому прежде, чем унывать, проверьте следующее:

1. Показывает ли ваш телефон сигнал сети? Если вы не видите значка сети, то выключите и включите аппарат. Сеть появилась? Если нет, скорее всего придется заменить сим-карту. Можете перепроверить ее в другом мобильном прежде, чем идти в салон. Если сигнал есть переходим к следующему пункту.
2. Проверьте баланс телефона. Зачастую проблемой отправки смс-сообщений является банальное отсутствие денежных средств. Если у вас отрицательный баланс или близок к нулю, то просто внесите необходимую сумму и продолжайте пользоваться услугой.
3. Правильно ли записан , на который вы отправляете смс сообщение? Уточните в телефонной книге правильность номера. Сотовый номер телефона состоит из десяти цифр. Правильнее записывать номер с префиксом +7, а не с 8. Это может помочь вам с нашим вопросом.
4. Не можете отправить смс на один номер или на все?

• Если смс сообщения не уходят на какой-то короткий номер (обычно от трех до шести цифр), то скорее всего у вашего оператора стоит ограничение на отправку таких сообщений. Это сделано для того, чтобы защитить вас от случайных трат. Некоторые родители специально подключают такую услугу для своих детей. Обычно запрет можно снять, позвонив оператору.
• Если не отправляются смс с телефона на обычный десятизначный номер, то, может быть, что он находится, в так называемом «черном списке». Это ограничение можно поставить при обращении в кол центр оператора или самостоятельно на мобильном телефоне (некоторые аппараты поддерживают такую функцию). Поэтому внимательно проверьте не включена ли она у вас.
• Кроме этого ваш номер телефона может находится в «черном списке» у абонента, которому вы отправляете смс сообщение. Это так, если смс-сообщения на другие номера вы можете отправить. Такой запрет вы, к сожалению, снять не сможете.

Настройки сообщений

Проверьте настройки для отправки смс-сообщений. Зайдите в телефонные настройки, найдите «Сообщения» или «Сеть» (у каждой модели телефона свои названия), проверьте прописан ли SMS-центр. Если нет, то его нужно вбить вручную, номер центра можно уточнить на сайте оператора или по звонку в абонентскую службу. Номер смс-центра всегда начинается с +7, а не с 8.

Настройки сети

Если в недавнем времени вы переставляли сим-карту или ездили с ней в другой город или страну, то по возвращении домой могли сбиться настройки сети, поэтому и не отправляются смс с телефона. Зайдите в меню «Сообщения», найдите «Канал для SMS» выберите «GSM». Эта проблема коснется владельцев старых мобильных, в новых гаджетах обычно все настройки происходят автоматически.

Переполнена память смс сообщений

Такая причина почему не отправляются смс сообщения с телефона актуальна только для тех, у кого старый аппарат. Память у таких устройств ограничена. Поэтому удалите сообщения, и все будет в порядке.

Проблемы со стороны оператора

Подключена ли услуга смс?

Такая причина возникает крайне редко. Отправка смс-сообщений всегда входит в стартовый пакет операторов, но бывает, что по тем или иным причинам, услуга на номере просто отсутствует или была отключена. При обращении к оператору вы можете узнать эту информацию и включить эту функцию вновь.

Настройки сети

Эта ситуация возникает у тех, кто вставляет сим-карту впервые или производил ее замену. Связано это с техническими настройками у оператора. Проблема устраняется сама собой в течение 24 часов. Поэтому стоит просто подождать. Вам придут специальные настройки, которые необходимо сохранить в телефоне. После этого вы сможете пользоваться отправкой сообщений в полном объеме.

Работы у оператора

Каждый мобильный оператор периодически производит обновление оборудования и работы на линиях. Из-за этого могут возникнуть проблемы с отправкой сообщений. Обычно информацию о таких мероприятиях сотовый оператор выставляет на своих сайтах, а иногда оповещает смс-сообщениями. Следите за новостями, и вы всегда будете в курсе.

Перегрузка сети

Именно с этим связано то, почему не отправляются смс-сообщения с телефона в праздничные дни. Загруженность сети, например, 8 марта или в новый год не позволяет с первого раза отправить смс, попробуйте повторить попытку позднее. Адресат обязательно получит ваше поздравление или просто сообщение.

Телефонный вирус

Не исключено, что вирус станет одним из вариантов того, почему не отправляются смс с телефона. В последнее время такая ситуация встречается намного чаще, чем пару лет назад. Все новые модели сотовых предоставляют доступ в интернет, если ваш аппарат не обладает специально защитой, то можно с легкостью подцепить вирус. Всегда пользуйтесь антивирусными программами для телефонов. Удалите программы или игры, которые недавно были установлены. Если действия не привели к результату,то лучше обратиться к мастеру по ремонту сотовых, который сможет решить вашу проблему.

Как вы могли убедиться, большинство проблем при отправке смс с телефона, можно решить самостоятельно, необходимо только выяснить причину. Если вы все же не смогли разобраться, то за помощью можно обратиться к оператору или специалисту по ремонту телефона, которые обязательно вам помогут.

Инструкция при невозможности отослать SMS с Мегафона.

Номер адресата советуется указывать с использованием кода страны (и кода оператора мобильной связи). Пример в случае с получателем SMS-сообщения, у которого оператор Мегафон: +7 926 NNNNNNN.

В случае пребывания за границами РФ при отправлении и/или получении SMS в детализации может быть показан номер SMS-центра, а не номер отправителя и/или получателя.

Количество разрешенных символов одного SMS-сообщения равно 160 символам латиницей и 70 символам старославянской азбуки. В случае превышения установленных норм по количеству символом, сообщение будет поделено на части. Каждая часть является отдельным сообщением, оплачивающимся по тарифу. Следует помнить, что 3 символа в каждой из частей используются для отправки служебной информации.

Подключение услуги смс собщения.

Каждому из абонентов оператора Мегафон доступна услуга. Важно также то, что она не требует подключения.

Все SIM-карты наделены номером ЦТС (Центра текстовых сообщений) +7 926 290-90-90.

Также имеется и может быть использован всеми абонентами Мегафон второй ЦТС +7 926 290-90-80. Этот номер не внесён по умолчанию в настройки, но при отправке SMS абонент может использовать любой из вышеперечисленных номеров.

ВАЖНО! Отправка SMS-сообщения не сможет быть осуществлена, если в параметры телефона ЦТС не внесен или выбран неправильно.

Вероятные причины почему не отправляются смс и возможности ликвидации проблемы:

1. Неверно указан или вообще не был сохранен номер ЦТС.

В параметрах телефона измените номер ЦТС на +7 926 290-90-90.

2.Неверно указан номер телефона получателя — отсутствие +7 или 8, или же номер указан не целиком. Убедитесь, что набираемый номер верен (также правильно ли он записан в контактах телефона).

3. Имеется запрет на отсылку SMS.

Следует избавиться от запретов при помощи #330*1111#, после чего потребуется выключить и заново включить мобильное устройство.

4. Ограничения в мобильном устройстве.

Регистрируйте своё мобильное устройство и/или проверьте Вашу SIM в другом телефоне. В случае возможности отправки сообщений с другого телефонного аппарата, пересмотрите параметры Вашего мобильного устройства, используя инструкцию от него.

Выключить и снова включить телефон – это первое, что нужно сделать, если не сообщения. В сети могут возникать кратковременные сбои, которые могут вызвать такие неполадки, как невозможность отправки СМС. В этом случае простая перезагрузка решает эту проблему.

Проблемы со стороны другого абонента

Если с вашего телефона не отправляются СМС конкретному абоненту, попробуйте выяснить, нет ли ограничений приема сообщений с его стороны. Возможно, ваш номер занесен в «Черный список» адресата. Есть вероятность того, что у абонента-получателя неисправна сим-карта или отключена услуга передачи сообщений.

В большинстве случаев проблемы с отправкой СМС возникает из-за неправильно прописанного SMS- . Через меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Центр обслуживания», укажите верный номер СМС-центра и сохраните изменения.

Номер СМС-центра для каждого оператора свой:
— Билайн +7 903 701 1111
— Мегафон +7 928 990 0028
— МТС +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220
— Теле2 +7 950 809 0000

Канал передачи данных

В меню телефона в параметрах СМС найдите вкладку «Канал для SMS» и выберете “GSM”. В некоторых моделях в качестве вариантов предлагаются “CS” и “PS”. В таком случае нужно отметить “CS”.

Черный список

Возможно, сообщение потому, что номер другого абонента внесен в «Черный список» вашего телефона. Проверьте через меню, активирована ли эта функция. Если функция подключена, отключите ее.

Среди услуг операторов связи тоже имеется «Черный список». Если возникли проблемы с отправкой сообщений, следует уточнить информацию о подключении данной услуги на вашем номере.

Услуга передачи СМС

Проверьте на вашем номере подключение услуги СМС. Данную информацию вы можете уточнить у оператора своей сотовой компании, через сервис самообслуживания или на официальном сайте.

Единая операторов сотовой связи:
Билайн: 0611
Мегафон: 0500
МТС: 0890
Теле2: 611

Сервисы самообслуживания операторов сотовой связи:
Билайн: *111#
Мегафон: *105#
МТС: *111#
Теле2: *111#

Память СМС

Проверьте СМС. Переполненная память СМС может препятствовать отправке сообщений. В этом случае удалите лишние сообщения со своего аппарата.

Период доставки

Проверьте, чтобы на вашем в параметрах СМС был установлен максимальный период доставки сообщений. Если период доставки установлен, к примеру, на 1 час, а адресат в течение часа после отправки вами сообщения находится вне зоны доступа или отключен, ваше сообщение принято им не будет.

Неисправность сим-карты

При замене сим-карты выдается ее дубликат. Номер, баланс, тарифный план и подключенные услуги остаются неизменными. Все сохраненные на исходной сим-карте контакты и сообщения рекомендуется перенести в память телефона.

Замена сим-карты производится только в присутствии ее владельца и при наличии паспорта.

• SIM-карта, номер, тариф

  Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

  Вы можете сменить тариф

  • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
  • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

  Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

  При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

  Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как разблокировать номер?
    • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
    • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
      Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
    • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
    • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

    Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как сохранить за собой номер?

    Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

    В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

    Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

    Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

    Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
    • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как переоформить договор или сменить номер?

    Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

    Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

    Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, — и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

    Услуга работает в двух режимах:

    • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
    • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

    При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

    Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Услуги, опции

  Чтобы проверить список услуг:

  • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» — услуги, доступные для подключения.
  • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
  • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
  • Настройте виджет.

  Виджет — элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение — остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

  Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

  Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Мобильный интернет

  • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
    1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
    2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
    3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
    4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
    5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
    6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
    7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
       Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
    8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

    4G+ (или LTE) — это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

    Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

    Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет — вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

    После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

    А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

    Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

• Личный кабинет

  • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  Воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как пополнить счёт?

    Выберите любой удобный способ:

    1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
    2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
    3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
    4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
    5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
    6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

    Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
    Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

    Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

    Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

    Переоформить платёж по телефону можно, если:

    • оба номера — ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, — зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
    • в номере допущено не более двух ошибок.

    В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

    Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильные подписки

    Мобильные подписки — это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как отказаться от подписки?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

      МегаФон не записывает звонки абонентов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как установить переадресацию звонков?

      Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

      Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

      Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
      Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит — замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

      Список устройств, поддерживающих VoLTE:

      • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
      • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
      • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
      • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
      • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
      • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
      • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
      • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

      Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как настроить VoLTE?

      Выберите нужные настройки для своего смартфона:

      • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
      • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
      • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
      • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
      • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
        Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
      • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
        Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
      • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
      • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему не ловит сеть?
      1. Нестабильный сигнал сети.
         Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой — в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
      2. На вашем счёте недостаточно денег.
         Пополните счёт любым удобным способом .
      3. Неверное подключение к сети.
         Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
      4. Телефон или SIM-карта неисправны.
         Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
      5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
         Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Экстренная помощь

    • Как позвонить в экстренную службу?

      Единый номер вызова экстренных служб:

      1 — пожарная служба;

      2 — полиция;

      3 — скорая медицинская помощь;

      4 — аварийная служба газовой сети.

      Телефоны экстренных служб:

      Скорая медицинская помощь — ;

      Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

      Заблокируйте номер.

      Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

      Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

      Попробуйте найти телефон.

      Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

      Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

      Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как обезопасить себя от мошенников?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?

  • Роуминг

    • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

      В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие — у вас должен быть положительный баланс.

      Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
      • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
      • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

    Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

    • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

    Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

      Самый простой и удобный способ — мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

      В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

      Обратите внимание!

      Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Существует несколько причин, почему не отправляются СМС на Мегафоне. В некоторых случаях проблема кроется в некорректных настройках мобильного устройства, а иногда — в неверных действиях самого пользователя.

Ошибки, возникающие при отправке SMS:

1. Код 2# — сервисная ошибка, подразумевает несколько вариантов, самая распространенный сбой автохода, дубль запроса, проблемы с сервером или отсутствие денег на балансе.
2. Код 21 – аппарат абонента не поддерживает прием текстовых уведомлений.
3. Код 50 – сетевой сбой сотовой связи.

Как наладить отправку сообщений расскажем ниже.

Настройки СМС-центра

Любые СМС на Мегафоне обрабатываются специальным центром, который выступает связующим звеном между мобильными устройствами абонентов. При неверных настройках спота пользователь не сможет посылать сообщения — отправляемые SMS будут «теряться» внутри сети, не находя своего адресата. Настроить СМС-центр можно двумя способами:

Для заметки! В меню устройства необходимо указать формат СМС «Текст», срок отправки выбирайте максимальный, который может предложить система устройства. Оператор пытается доставить сообщения на протяжении пяти дней.

При отсутствии или неверном наборе сервисного номера в настройках, SMS не могут быть отправлены. Если после настройки сообщений не получили требуемого результата, стоит предположить, что проблема кроется в системных ограничениях мобильного девайса.

Неверный формат набора

Иногда сообщения не отправляются по причине неверного набора номера адресата — необходимо использовать международный формат, который представляет собой префикс страны и десять дополнительных цифр.

Для заметки! Набирайте номер с 8 или +7. Проверьте, как записан контакт в телефонной книге и при необходимости исправьте.

Бывают случаи, когда пользователь iPhone пытается послать SMS, но по ошибке использует адрес электронной почты вместо телефона получателя: функция iMessage совместима лишь с e-mail зарегистрированных в iCloud владельцев «яблочных» устройств и даёт сбой во время коммуникации с гаджетами под управлением других операционных систем.

Добровольный запрет СМС

Ошибка при отправке текстовых сообщений также связана с добровольным запретом входящих и исходящих SMS. Блокировка может стоять либо у вас, либо у того, кому пытаетесь написать. Во втором случае придётся искать другие способы связаться с адресатом. Обойти установленные ограничения не получится.

Если запрет стоит у вас, то для отмены блокировки отправки СМС необходимо:

1. Набрать USSD команду #330*1111# .

Внимание! 1111 – это сетевой пароль, стоит по умолчанию. Если самостоятельно сменили код, то ввести необходимо измененную комбинацию.

1. Дождаться уведомления от оператора.
2. Перезагрузить мобильное устройство или вынуть вставить SIM-карту.

После выполнения указанного алгоритма сообщения должны отправляться в обычном режиме.

Настройки телефона

Причина ошибки отправки SMS может быть скрыта в самом телефоне. Вне зависимости от операционной системы девайса, пользователю стоит:

1. Убедиться в активности сотового модуля. При плохом качестве сигнала или нахождении абонента в роуминге гаджет может автоматически заблокировать работу антенны.
2. Проверить режим передачи данных. Если смартфон настроен на отправку СМС, лишь в 3G-сетях, пользователь не сможет послать текстовое сообщение из зоны 2G.
3. Обновить протоколы соединения. Иногда для устранения проблемы достаточно выполнить повторную регистрацию SIM-карты в сети оператора с помощью перезагрузки телефона.

Ошибка 38 при отправке смс — как исправить

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Ошибка 38 при отправке смс мтс

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

• Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
• При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
• Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

• Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
• В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

• Отправляем сообщение без символов на номер 1234;
• Совершая указанные действия на телефон автоматически прийдут и установятся настройки оператора связи;
• В настройках сообщений необходимо снять галочку с пункта ответа по аналогичному каналу;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

• Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
• Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

• Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
• После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
• Проверяем телефон на наличие вирусов;
• Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

• Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
• Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
• Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Ваше приложение для обмена сообщениями не работает? Вот как это исправить!

Несмотря на то, что существует так много современных альтернатив, приложения для обмена SMS-сообщениями по-прежнему являются распространенным инструментом. Вот почему мы понимаем, насколько неприятным может быть то, что у вас возникают проблемы с неработающим приложением для обмена сообщениями. К счастью, большинство проблем можно решить с помощью небольшого устранения неполадок, и мы здесь, чтобы помочь с этим.

Примечание редактора: Некоторые инструкции в этой статье были созданы с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12.Имейте в виду, что шаги могут немного отличаться в зависимости от используемого вами устройства.

Отключение и прием

Хотя это очень редко, есть вероятность, что ваша сеть оператора связи перестанет работать. Возможно, именно поэтому у вас проблемы с тем, что ваше приложение для обмена сообщениями не работает. У некоторых операторов связи могут быть страницы состояния, и они часто отправляют объявления, когда возникают какие-либо широко распространенные проблемы.

Другой способ проверить — использовать онлайн-инструмент, такой как DownDetector.com. Просто войдите на сайт и найдите своего оператора связи.Этот веб-сайт собирает отчеты пользователей и сообщает вам о сбоях в работе. Вы даже можете проверить их живые карты, которые показывают, происходят ли какие-либо локальные перебои в работе.

Есть вероятность, что у вас нет сигнала. Это обычная проблема, когда вы едете по сельской местности или находитесь внутри бетонного здания без стойки регистрации.

Подробнее: Распространенные проблемы Android и способы их решения

Перезагрузите телефон

Это очень распространенный совет по устранению неполадок.Хотя это может показаться немного глупым, но очень часто это срабатывает! Мы не знаем, что за волшебство происходит, когда вы перезагружаете телефон, но попробовать стоит. Вы можете сделать это, нажав и удерживая кнопку power . Затем нажмите опцию Restart . Очевидно, вы также можете полностью выключить телефон, а затем снова включить его.

Проверьте свой тарифный план мобильной связи

Edgar Cervantes / Android Authority

Всегда есть вероятность, что вы забыли оплатить ежемесячный счет за мобильный телефон.Это случается с лучшими из нас. Кроме того, автоматические платежи иногда могут быть отклонены без видимой причины. Возможно, это случилось с вами. Если приведенные выше советы не помогли, не помешает зайти на веб-сайт вашего оператора связи и посмотреть, есть ли у вашего аккаунта хорошая репутация.

Читайте также: Лучшие тарифные планы для всех типов пользователей

Очистить кеш и данные

Данные кэша хороши для того, чтобы ваше устройство работало быстро. Он хранится локально и готов к использованию при необходимости, вместо того, чтобы загружать информацию каждый раз, когда к ней обращаются.Единственная проблема заключается в том, что кешированные данные также могут быть повреждены, особенно если файлы более старые. Время от времени полезно очищать весь кеш и данные. Это даст вашему приложению обмена сообщениями новую перезагрузку. Единственный недостаток — вам придется настраивать его заново.

Как очистить кеш и данные на Android:

1. Откройте приложение Settings .
2. Зайдите в Приложения .
3. Найдите приложение Сообщения под См. Все приложения .
4. Нажмите Хранилище и кеш .
5. Хит Очистить кеш .
6. Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого старта.

Связано: Советы и рекомендации по ускорению Android

Проверьте SIM-карту

Иногда контакты SIM-карты могут выйти из строя. Рекомендуется проверить SIM-карту и посмотреть, сможет ли ваше приложение для обмена сообщениями снова заработать. Вытащите и снова вставьте. Может, попробуй немного почистить? Не помешает попробовать!

Подробнее: Как заставить мобильные данные снова работать

Вы недавно устанавливали какие-либо новые приложения?

Вы не поверите, но иногда загрузка приложения может испортить работу других приложений на вашем телефоне.Если вы недавно загрузили и установили новое приложение, но у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающим приложением для обмена сообщениями, решением может быть удаление стороннего приложения.

Сброс настроек сети

Эдгар Сервантес / Android Authority

Иногда сброс настроек сети может решить любую проблему, из-за которой ваше приложение для обмена сообщениями не работает. Это связано с тем, что обмен SMS-сообщениями осуществляется напрямую через сеть вашего оператора, а не с использованием мобильных данных. Сброс сетевых настроек вернет все к значениям по умолчанию и устранит любые несоответствия.

Как сбросить настройки сети:

1. 1. Откройте приложение Settings .
   2. Выберите Система .
   3. Войдите в Параметры сброса .
   4. Hit Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
   5. Нажмите Сбросить настройки .

Сброс к заводским настройкам телефона

Это крайняя мера, но она устраняет большинство проблем и может вернуть ваше приложение для обмена сообщениями в рабочее состояние.Сброс заводских данных очистит ваше устройство и вернет его к состоянию, которое было при первом включении. Все ваши файлы и приложения будут удалены, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных данных, прежде чем продолжить.

Здесь: Как сделать резервную копию вашего телефона Android

Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android:

1. Откройте приложение Settings .
2. Выберите Система .
3. Войдите в Параметры сброса .
4. Hit Стереть все данные (возврат к заводским настройкам) .
5. Нажмите Стереть все данные .

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с неработающим приложением для обмена сообщениями, возможно, пришло время обратиться к профессионалу за помощью. Вы можете обратиться к своему оператору связи и обратиться за помощью. Производитель вашего телефона тоже может помочь. Есть и сторонние варианты. Вы можете общаться один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.

Комментарии

Fix Can’t Send Text Message to One Person

Вы можете отправлять и получать сообщения либо через функцию SMS на вашем телефоне, либо через приложения чата, такие как Whatsapp, Telegram и т. Д.Хотя обычные текстовые сообщения можно использовать на любом типе телефона, вам потребуется смартфон, активное подключение к Интернету и учетная запись приложения чата, чтобы делать это через приложения. Поэтому, несмотря на то, что в наши дни становятся популярными другие приложения для обмена сообщениями, SMS остается непревзойденным. Что делать, если вы получили текстовое сообщение, но не можете отправить ему ответный текст? Если вы сталкиваетесь с той же проблемой, эта статья поможет вам исправить проблему не может отправить текстовое сообщение одному человеку . Прочтите до конца, чтобы узнать о различных приемах, которые помогут вам сориентироваться в таких ситуациях.

Исправление

Не удается отправить текстовое сообщение одному человеку

Что делать, если не удается отправлять текстовые сообщения с Android?

Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему на вашем устройстве:

1. Попробуйте отправить сообщения другим людям из ваших списков контактов и посмотрите, проходят ли ваши сообщения.
2. Проверьте, есть ли у вас подходящий тарифный план и срок действия SMS.
3. Убедитесь, что вы получаете правильный прием или сигнал.
4. Проконсультируйтесь с вашим оператором сети, проводят ли они работы по техническому обслуживанию.
5. Убедитесь, что этого человека нет в вашем черном списке.
6. Удалите все сторонние приложения для сообщений.
7. Обновите ОС телефона и все приложения для правильной работы устройства.
8. Убедитесь, что ваша SIM-карта вставлена ​​правильно, и проверьте, можете ли вы совершать звонки.

Метод 1. Мягкий сброс устройства

Для пользователей Android

Удерживайте обе кнопки громкости вместе на устройстве в течение 15-20 секунд.Когда вы закончите удерживать кнопки регулировки громкости на устройстве в течение 15-20 секунд, ваш мобильный телефон может завибрировать и перезапуститься. После перезагрузки телефон должен работать нормально.

Примечание. Обязательно выполните этот шаг, когда не используете какое-либо приложение.

Для пользователей iPhone

1. Нажмите одновременно кнопки Уменьшение громкости и сторону и удерживайте их в течение некоторого времени.

2. Когда вы непрерывно удерживаете эти две кнопки в течение некоторого времени, ваш экран становится черным и появляется логотип Apple.

3. Отпустите кнопки, как только увидите логотип. Для перезапуска требуется некоторое время. Подождите, пока ваш телефон снова не проснется.

Метод 2. Очистить кеш приложения сообщений

Кэш действует как временная память, в которой хранятся веб-страницы, которые вы посещаете, и ускоряет просмотр во время следующего посещения. Проблемы с текстовыми сообщениями можно решить, очистив кэш и файлы cookie на телефоне.

Для пользователей Android

1. Перейдите в настройки устройства .

2. Теперь нажмите Приложения ; затем , Все приложения .

3. Нажмите Сообщения . Здесь вы увидите опцию под названием Storage, , как показано.

4. Здесь выберите Хранилище , а затем нажмите Очистить кеш , как показано ниже.

Попробуйте отправить этому человеку текстовое сообщение и проверьте, работает ли оно сейчас.

Для пользователей iPhone

1.Запустите приложение «Настройки » на своем iPhone.

2. Перейдите к Общие> Сбросить .

3. Нажмите Сбросить настройки сети .

4. Введите пароль, и ваш iPhone перезагрузится.

Также читайте: Устранение проблем с отправкой или получением текста на Android

Метод 3. Обновление программного обеспечения

Любая ошибка предыдущей версии операционной системы приведет к неправильной работе вашего устройства.Кроме того, многие функции могут быть отключены, если программное обеспечение устройства не обновлено до последней версии. Давайте посмотрим, как обновить программное обеспечение устройства для пользователей Android и iPhone с помощью этого метода:

Для пользователей Android

1. Откройте настройки устройства .

2. Выполните поиск обновлений с помощью меню поиска в настройках.

3. Нажмите Обновление системы , затем нажмите Проверить обновления и дождитесь обновления вашего устройства. Теперь перезапустите приложение «Сообщения» на телефоне Android, чтобы отправлять текстовые сообщения.

Для пользователей iPhone

1. Откройте настройки устройства .

2. Нажмите General и перейдите к Software Update .

3. Дождитесь завершения процесса обновления и перезапустите сообщения.

Примечание: Если на вашем iPhone / Android установлена ​​самая последняя версия, вы получите уведомление с подсказкой, иначе вам придется загрузить и установить последние обновления.

Метод 4: проверьте настройки SMS

Вы всегда можете проверить настройки сообщения, чтобы исправить проблему, когда невозможно отправить текстовое сообщение одному человеку.

Для пользователей Android

Примечание: Указанный выше метод применим не ко всем мобильным устройствам Android. Это будет зависеть от модели устройства и версии используемого программного обеспечения.

1. Запустите приложение Messages на вашем устройстве.

2. Здесь, в правом верхнем углу, вы увидите трехточечный значок . Нажмите на нее.

3. Затем нажмите Details.

4. Наконец, включите или установите флажок рядом с . Отправлять только MMS и SMS-сообщения.

Для пользователей iPhone

Когда функция iMessage включена на вашем устройстве, функция не позволит вам отправлять или получать сообщения от пользователя Android. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите iPhone.

Примечание: Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi.

2. Запустите Settings и перейдите к Messages.

3. Здесь выключите iMessage .

4. Перезагрузите iPhone, и iMessage будет деактивирован.

Теперь вы также можете отправлять и получать сообщения от пользователей Android.

Также прочитайте: Fix не может отправлять или получать текстовые сообщения на Android

Метод 5. Проверьте свою SIM-карту

Следующая процедура может быть реализована как для устройств Android, так и для iOS.Вот пошаговые инструкции по поиску проблем с SIM-картой в вашем устройстве:

1. Выключите ваше устройство Android / iOS.

2. Во время покупки устройства вы получаете инструмент для выталкивающего штифта внутри телефонной коробки. Вставьте этот инструмент в небольшое отверстие рядом с лотком для SIM-карты, таким образом он ослабит лоток.

Примечание: Если у вас нет выталкивающего инструмента для открытия лотка, вы можете использовать скрепку для бумаг.

3. Когда вы вставляете этот инструмент перпендикулярно отверстию устройства, вы можете почувствовать щелчок, когда он выскочит.

4. Осторожно потяните лоток наружу.

5. Выньте SIM-карту из лотка и проверьте, не повреждена ли она. Если это не так, вставьте SIM-карту обратно в лоток.

Если SIM-карта не считывается должным образом или вы обнаружите, что она повреждена, это может вызвать проблемы с обменом сообщениями и вызовами. В этом случае вам следует заменить его вашим сетевым провайдером.

Рекомендовано:

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ошибку , не могу отправить текстовое сообщение одному человеку . Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы / комментарии относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Не можете отправлять текстовые сообщения на телефон? Найдите 7 исправлений.

Как и обычные телефонные звонки, текстовые сообщения (SMS) остаются функцией, которую нельзя недооценивать ни на одном смартфоне.Несмотря на популярность более безопасных приложений для обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp и Facebook Messenger, SMS по-прежнему широко используются, поскольку их можно использовать практически в любых условиях. При этом, когда вы не можете отправлять текстовые сообщения на свой телефон, это может стать неприятным затруднением.

Хотя эта проблема может возникать из-за таких проблем, как недействительный SMSC, недостаточное эфирное время, неправильные настройки и т. Д., Эта статья расскажет вам о 7 возможных решениях, позволяющих отправлять SMS на свой смартфон.

Проверить если SIM это пополнено

Так же, как и звонки, для отправки SMS требуется достаточное количество эфирного времени на вашей линии.В зависимости от длины вашего текста и вашего оператора сотовой связи за каждое отправленное SMS взимается определенная сумма эфирного времени.

Поэтому, если вы не можете отправлять текстовые сообщения на телефоне, в первую очередь проверьте баланс вашего эфирного времени. В случае недостаточного баланса, пожалуйста, пополните свою линию и попробуйте повторно отправить текстовое сообщение.

Убедитесь, что SIM карта is вставлена ​​ собственно г.

Поскольку SMS не может быть отправлено через Wi-Fi, для этого требуется, чтобы ваша SIM-карта была правильно вставлена ​​в порт. Обычно вы должны видеть активную мобильную сеть в строке состояния / уведомлений, если ваша SIM-карта вставлена ​​правильно. Если на вашем телефоне отображается сообщение «Нет SIM-карты» или что-то подобное, повторно вставьте SIM-карту и повторите попытку.

Если ваш телефон по-прежнему не может обнаружить вашу SIM-карту, вставьте ее в другой телефон или обратитесь за помощью к своему оператору сети — в случае повреждения SIM-карты.

Сброс SMS настройки до по умолчанию .

Перед заменой SIM-карт и обновлением программного обеспечения настройки SMS по умолчанию могут быть изменены. Это также может привести к тому, что ваше SMS-сообщение не будет работать должным образом, потому что для каждого поставщика услуг существуют разные / уникальные предпочтения, которые позволяют им правильно отправлять SMS. Чтобы убедиться, что вы не являетесь жертвой этого и обнаружите, что ваш телефон не отправляет текстовые сообщения, сбросьте настройки всех сообщений по умолчанию и перезагрузите устройство.

• Откройте приложение «Сообщения»
• Нажмите на Настройки
• Попробуйте сбросить все параметры по умолчанию.
• Перезагрузите телефон и попробуйте отправить SMS, чтобы проверить, работает ли он.

Проверка сообщение центр настройки (SMSC).

Подобно именам точек доступа (APN) для мобильного интернет-соединения, номер центра сообщений (SMSC) имеет решающее значение для отправки ваших текстов.Если ваш телефон не может отправлять текстовые сообщения, вы, вероятно, стали жертвой этого. Есть необходимость проверить / исправить SMSC

Эти номера уникальны для каждого оператора сети. Поэтому вам может потребоваться поиск в Google поставщика услуг или позвонить в службу поддержки клиентов за помощью.

После набора номера нужно вставить его в соответствующее место. И это становится немного сложнее, поскольку Google убрал его из приложения Сообщения, чтобы вы не вмешивались в него.Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить номер вашего центра сообщений.

• Скопируйте SMSC вашего провайдера
• Откройте приложение Dialer (Phone) на своем устройстве и введите * # * # 4636 # * # *
• Вы попадете в меню настроек, нажмите «Информация о телефоне».
• Прокрутите вниз и найдите SMSC.
• Вставьте номер во вкладку SMSC, затем нажмите «Обновить».

Примечание: вам может потребоваться сначала переключить SIM-карты в настройках, если у вас две SIM-карты. Более того, не изменяйте неизвестные настройки в окне, чтобы избежать дальнейших проблем.

Очистить Сообщение Приложение Данные

Еще одно решение, позволяющее исправить не отправляемые текстовые сообщения, — это очистка данных приложения Message. Он просто очищает скомпилированные данные для приложения Message, которое может вызывать эту проблему, а не стирает ваши сообщения. Для этого следуйте инструкциям ниже.

• Откройте приложение «Настройки».
• Нажмите «Приложения и уведомления».
• Нажмите «Сообщение» (или стороннее приложение для обмена сообщениями).
• Щелкните Хранилище.
• Нажмите «Очистить хранилище» и подтвердите

Контакт SIM оператор до получить проблема решена 9000.

Если ваш телефон все еще не отправляет текстовые сообщения в это время, проблема в основном связана с SIM-картой, а не с телефоном.Посещение физического отделения вашего сетевого провайдера, безусловно, может помочь исправить это. Вы также можете связаться со своим сетевым провайдером через Интернет или набрать его бесплатный номер службы поддержки клиентов, чтобы объяснить им проблему.

Найдите сервисный центр, чтобы исправить отсутствие отправки текстовых сообщений

Если ваш телефон по-прежнему не может отправить сообщение, в крайнем случае обратитесь к мастеру по ремонту мобильных телефонов. Они могут помочь решить проблемы с оборудованием, такие как сломанный порт SIM-карты, или проблемы с программным обеспечением, такие как настройка SMSC, блокирующая отправку SMS на ваш телефон.

В данном случае Carlcare, эксклюзивный поставщик послепродажного обслуживания для TECNO, Infinix и itel, существует, чтобы предоставить вам первоклассные услуги по ремонту мобильных устройств. Вы можете быть уверены, что SMS снова заработает, когда вы войдете в любой из наших центров рядом с вами.

Можно ли отправлять тексты на телефоны Android без мобильных данных?

Здесь мы ответим на один из самых распространенных вопросов, связанных с текстами: можно ли отправлять тексты на телефоны Android без мобильных данных?

Следуй за мной, пока мы покажем тебе ответ.

Можно ли отправлять тексты на телефоны Android без мобильных данных?

Да, вы можете отправлять текстовые сообщения на телефоны Android без мобильных данных, используя приложение для обмена сообщениями по умолчанию на вашем устройстве Android. Однако отправка текстовых сообщений зависит от вашего оператора мобильной связи.

Большинство операторов связи предоставляют бесплатные пакеты SMS, которые позволяют отправлять бесплатные тексты, в то время как другие взимают плату за отправку текстовых SMS в зависимости от длины символа.

Когда был изобретен обмен текстовыми сообщениями?

Служба коротких сообщений (SMS) — это текстовая служба, которая позволяет отправлять тексты без данных.Он был разработан в 80-х годах, что сделало его одним из старейших электронных средств связи. Существует несколько широко используемых текстовых приложений, таких как WhatsApp, Facebook messenger, iMessage и т. Д.

Однако SMS остается наиболее широко используемой технологией текстовых сообщений: только в США ежедневно отправляется более 6 миллиардов SMS.

Какую длину текста я могу отправить на свой телефон Android?

Для отправки текстов по SMS необходимо, чтобы длина текста не превышала 160 символов.Однако, когда ваш текст превышает этот предел, SMS разбивается и отправляет ваш текст пакетами в зависимости от длины символа.

Как я могу отправлять тексты на устройствах Android?

Следующие шаги проведут вас через этапы отправки текстов без данных на устройстве Android.

1. Нажмите значок «Сообщения» на главном экране телефона или в списке приложений устройства.
2. Нажмите на значок «Начать чат».
3. В поле «Кому» введите номера телефонов, имена или даже адреса электронной почты, на которые вы хотите отправить текст.Кроме того, вы можете выбрать контакт или несколько контактов, чтобы отправить текст в отображаемый список контактов.
4. Начните вводить текст в окне сообщения.
5. Нажмите на значок отправки в окне сообщения, чтобы отправить текст, когда вы закончите вводить текст.
6. Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вы можете нажать в меню отправки, чтобы выбрать SIM-карту для отправки сообщения. Кроме того, вы можете удерживать значок отправки и выбрать оператора сети для отправки текстовых сообщений.

Как сохранить текст в виде черновика на устройстве Android?

Если вы передумали отправлять текст, вы можете сохранить его как черновик, чтобы вы могли закончить составление текста и отправить его позже.

Вот как:

1. По завершении ввода сообщения нажмите стрелку назад, чтобы сохранить текст как черновик.
2. Когда вы будете готовы отправить черновик текста, запустите приложение «Сообщение» и нажмите черновик сообщения в чате или хранилище сообщений.

Как я могу переслать текстовые сообщения с моего устройства Android?

Значок «Сообщение» позволяет пересылать полученные сообщения в выбранный список контактов.

Вот как это сделать:

1. Нажмите значок «Сообщения» на главном экране телефона или в списке приложений устройства.
2. Нажмите на полученное сообщение в чате, чтобы открыть сообщение.
3. Нажмите и удерживайте сообщение, которое хотите отправить.
4. После выбора сообщения нажмите значок «Еще» (представленный тремя вертикальными точками в правом верхнем углу экрана).
5. Выберите «Переслать» из отображаемых опций.
6. Выберите контакт, которому вы хотите переслать сообщение («Сообщения» не поддерживают пересылку более чем одному контакту одновременно).
7. Нажмите значок отправки в окне сообщения, чтобы переслать сообщение выбранному контакту.
8. Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, вы можете нажать в строке меню отправки и выбрать SIM-карту для пересылки сообщения. Кроме того, вы можете удерживать значок отправки и выбрать предпочитаемую SIM-карту, чтобы переслать текст выбранному контакту.

Как я могу получить доступ и прочитать полученные текстовые сообщения на моем телефоне Android?

Ваше устройство уведомит вас, когда вы получите текстовое сообщение. Есть два варианта чтения полученных текстовых сообщений.

Вариант 1:

1. Новые сообщения отображаются в области уведомлений; проведите вниз от верхнего края экрана устройства, чтобы открыть свои уведомления.’
2. Прокрутите свои уведомления до «Новое сообщение».
3. Нажмите «Новое сообщение», чтобы открыть и прочитать.

Вариант 2

1. Нажмите значок «Сообщения» на главном экране телефона или в списке приложений устройства.
2. Открыть полученное сообщение.

Дополнительные возможности приложения для текстовых сообщений

• Как я могу удалить текстовые сообщения на моем телефоне Android?

1. Нажмите значок «Сообщения» на главном экране телефона или в списке приложений устройства.
2. Удерживайте сообщение, чтобы выбрать его. Если выбрано первое сообщение, вы можете нажать на несколько сообщений, чтобы выбрать столько сообщений, которые вы хотите удалить.
3. Нажмите значок «Удалить» в правом верхнем углу экрана.
4. На экране появляется диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы продолжить удаление выбранного сообщения (Вы хотите удалить беседы «x»? Это действие нельзя отменить.).
5. Нажмите «Удалить» в диалоговом окне, чтобы удалить выбранные цепочки текстовых сообщений или чаты.
6. Если вы не хотите удалять всю цепочку сообщений или чат, откройте цепочку сообщений и выберите чат, который нужно удалить.
7. Кроме того, вы можете нажать «Отмена», чтобы отменить действие.

• Другие функции сообщений

С помощью значка «Дополнительно» (представленного тремя вертикальными точками в правом верхнем углу экрана) вы можете выбрать выполнение любой из следующих функций:

1. Просмотреть «Архивированные» сообщения
2. Пометить все сообщения как прочитанные
3. Добавьте номер в «Заблокированные контакты», чтобы вы не получали от них сообщения.
4. Воспользуйтесь функцией «Сообщения в Интернете».
5. Включить «темный режим».
6. Перейдите в «Настройки»
7. Попросите «помощи» у команды «поддержки» и дайте «обратную связь».

• Могу ли я позвонить человеку, который отправил мне текстовое сообщение?

1. Нажмите значок «Сообщения» на главном экране телефона или в списке приложений устройства.
2. Нажмите на полученное сообщение в чате, чтобы открыть сообщение.
3. Нажмите значок «Телефон» в правом верхнем углу экрана, чтобы позвонить отправителю или получателю.Кроме того, вы можете создавать и отправлять видео, нажав на значок «Видео» слева от значка «Телефон».

Решение проблем, связанных с текстом

Я не могу отправлять текстовые сообщения с помощью устройства Android

1. Если вы получаете уведомление о том, что вы не можете отправлять или получать сообщения, потому что ваша память заполнена, вам следует освободить больше места, удалив старые или ненужные сообщения.
2. Вы не можете отправлять текстовые сообщения: это может быть вызвано несколькими причинами:
   1. Вы исчерпали свое бесплатное SMS-сообщение, и на вашем счете для звонков недостаточно денег для отправки SMS, или вы не подписаны на бесплатный пакет SMS.
   2. Номер вашего центра сообщений может отсутствовать или неверен: вы можете решить эту проблему, проверив в Интернете соответствующий номер центра сообщений или позвонив в службу поддержки вашего провайдера.

Какие преимущества я получаю от использования телефона Android для отправки текстовых сообщений?

SMS остается наиболее широко используемым текстовым сервисом по следующим причинам:

1. Отправка текста через SMS позволяет вам общаться в регионах с плохим интернетом или без него, потому что для отправки текстов SMS не требуются данные.
2. Ограничение в 160 символов делает сообщения короткими и лаконичными.
3. Это дешевле, почти бесплатно, поскольку большинство операторов мобильной связи предлагают бесплатные тарифные планы для отправки текстовых сообщений.

Как исправить, что iPhone не отправляет изображения на Android

Итак, ваш iPhone не отправляет изображения на Android, и это сводит вас с ума. Это неприятная ситуация, с которой раньше сталкивались многие пользователи, в том числе я. Но не волнуйтесь, шаги в этом руководстве покажут вам, как решить проблему «iPhone не отправляет изображения на Android ».

Прежде чем мы перейдем к инструкциям, вам необходимо знать несколько вещей. Когда вы используете приложение «Сообщения» для отправки текстового сообщения с устройства Apple на другое устройство Apple, вы используете iMessage. Эти сообщения зашифрованы и отображаются в голубых текстовых пузырях.

С другой стороны, если вы отправляете текстовое сообщение с устройства Apple на телефон Android, вы используете стандартный протокол SMS / MMS. Эти сообщения отображаются в виде зеленых текстовых пузырей и не зашифрованы.

Теперь, когда у вас есть представление о том, как работает iMessage, давайте снова заставим ваш iPhone отправлять изображения на телефоны Android.

Исправление iPhone, не отправляющего изображения на Android

Отправка вложений изображений — довольно стандартная функция iMessage. Но иногда что-то может пойти не так, и это может быть одной из распространенных проблем iMessage.

При возникновении этой проблемы может появиться сообщение « Сообщение не удалось отправить », « Не удается отправить сообщение » или просто « Не доставлено » при попытке отправить прикрепленный файл изображения. .

Возможно, вы даже не сможете прикрепить изображение, поскольку кнопка прикрепления неактивна и недоступна.В любом случае действия, описанные в этом руководстве, помогут вам исправить проблемы iPhone , не отправляющие изображения на Android .

1. Проверьте, включен ли iMessage

Активация iMessage на iPhone . Снимок экрана: Herby Jasmin / Gotechtor

Хотя это вряд ли будет проблемой, если вы не изменили настройки сообщений, тем не менее, всегда лучше сначала рассмотреть. Поскольку мы решаем проблему именно с отправкой SMS-сообщений, вам нужно убедиться, что SMS-сообщения включены.Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Settings .
2. Нажмите на раздел Сообщения .
3. Убедитесь, что оба параметра iMessages и Отправить как SMS активны (включены).

По-прежнему не удается отправить изображения на Android? Переходите к следующему шагу. У нас есть другие исправления, которые вы можете попробовать.

2. Перезагрузите iPhone

Шаги по перезапуску iPhone . Фото любезно предоставлено: Apple

Иногда универсальное решение перезапуска устройства Apple — это все, что действительно требуется для решения большинства проблем.

• Для iPhone X или новее: нажмите и удерживайте любую кнопку регулировки громкости и боковую кнопку, пока на экране не появится ползунок выключения.
• Если у вас iPhone SE (2-го поколения), 8, 7 или 6, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите ползунок отключения питания.
• Для iPhone SE (1-го поколения), 5 или более ранней версии: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения.

Перетащите ползунок до упора вправо, затем подождите 30 секунд, пока устройство полностью не выключится.После перезапуска iPhone попробуйте еще раз отправить изображение на телефон Android.

Если это не сработает, возможно, вам потребуется убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.

3. Обновите версию iOS

Также возможно, что в устаревшей версии iOS есть проблемы с отправкой изображений на телефоны Android. И более новая версия может исправить это, если что-то было исправлено в более позднем обновлении.

Поскольку обновление телефона важно, еще одно возможное решение — убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS.

1. Обязательно подключите iPhone к источнику питания и подключитесь к Интернету с помощью Wi-Fi.
2. Затем перейдите в Настройки > Общие , затем нажмите Обновление программного обеспечения .
3. Если доступно новое обновление, вы увидите его там.
4. Нажмите Загрузить и установить , чтобы установить новое обновление.

Новое обновление может вызвать автоматический перезапуск вашего устройства. После перезапуска проверьте, устранена ли проблема.

4. Перезапустите iMessage

Иногда проблема связана с самим приложением «Сообщения». Часто это можно исправить, просто выключив и перезапустив приложение, а не само устройство. Это простой процесс. Вот как это сделать:

1. Перейдите в приложение Settings .
2. Нажмите Сообщение .
3. Отключите опцию iMessage .
4. Затем снова включите его примерно через 30 секунд.

Попробуйте отправить изображение еще раз на телефон Android, чтобы узнать, решена ли проблема.Если он по-прежнему не работает, мы переходим к следующему совету по устранению неполадок.

5. Проверка обновлений оператора связи

Обновления оператора связи могут решить многие проблемы вашего телефона, такие как голосовая почта, обмен сообщениями и проблемы с сетью.

Проверьте на iPhone наличие доступных обновлений оператора связи. Если есть Обновление настроек оператора связи, установите их. Вот как это сделать:

1. Нажмите Настройки > Общие > Около .
2. Если есть обновление, появится всплывающее окно с сообщением « Доступны новые настройки.Хотели бы вы обновить их сейчас “.
3. Нажмите кнопку Обновить , чтобы выполнить обновление оператора связи.
4. Если вы не видите всплывающее окно, все готово.

Если обновления оператора не помогли решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети.

6. Сброс настроек сети

Затем вы собираетесь сбросить настройки сети на вашем iPhone. Имейте в виду, что, сделав это, вы сбросите свои сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой связи и VPN.И, конечно же, это приведет к сбросу настроек MMS, чтобы убедиться, что они работают правильно. Следующие шаги покажут вам, как это сделать.

Перейдите к Settings > General > Reset > Reset Network Settings и следуйте инструкциям на экране. Возможно, вам потребуется ввести пароль, чтобы сбросить настройки сети.

Заключение

Мы надеемся, что исправления в этом руководстве помогут вам решить проблему с отправкой изображений на iPhone с вашего iPhone.Если ни один из этих советов не помог, вам может потребоваться связаться со своим оператором связи или записаться на прием Genius в ближайший магазин Apple.

Для комментариев, проблем или дополнительных советов используйте раздел комментариев ниже.

Как исправить, что в настоящее время невозможно отправить ваше сообщение

«В настоящее время невозможно отправить ваше сообщение, оно будет отправлено, когда служба станет доступной» — , . Это сообщение должно быть знакомо большинству пользователей Android. Это сообщение передается вашим поставщиком сетевых услуг в потоковом режиме.Эта ошибка возникает при отправке SMS / MMS. Самая сложная часть этой проблемы заключается в том, что вы не можете найти, откуда именно она установлена. В Technobezz мы рассмотрели несколько решений сетевых и сервисных ошибок.

См. Также: Как исправить ошибку Samsung Galaxy при поиске сети

Как исправить, что в настоящее время невозможно отправить ваше сообщение

Причина, по которой вы получаете «в настоящее время не можете отправить свое сообщение, оно будет отправлено, когда услуга станет доступной». — это потому, что на вашей SIM-карте не зарегистрирована сеть.Следуйте приведенным ниже методам, чтобы решить эту проблему на вашем устройстве.

Метод 1

• Перейти к настройкам
• Выберите Настройки мобильной сети
• Находясь в настройках мобильного устройства, удерживайте вместе кнопку питания и кнопки «Домой», пока устройство не выключится.
• Когда ваш Galaxy выключен, аккуратно извлеките аккумулятор.
• Когда аккумулятор отсоединен, нажмите одновременно кнопку возврата на главный экран и кнопку питания 10 раз
• Затем нажмите и удерживайте кнопки питания и дома в течение 1-2 минут — «это разрядит все статические заряды».
• Вставьте аккумулятор снова
• Загрузите телефон с помощью SIM-карты
• Заднюю крышку пока не прикрепляйте
• Пока телефон включен, извлеките и вставьте SIM-карту 3 раза
• Вам будет предложено перезагрузить телефон, и вы больше не увидите сообщение о том, что в настоящее время невозможно отправить ваше сообщение, оно будет отправлено, когда услуга станет доступной.

Метод 2

Проблема может возникнуть из-за поврежденного IMEI. В этом случае резервное копирование или восстановление папки EFS решит проблему.

Вот как сделать резервную копию и восстановить папку EFS на вашем устройстве Galaxy.

• Для этого процесса необходимо сначала загрузить приложение под названием «EFS Pro». Но перед этим убедитесь, что ваш телефон рутирован, иначе этот инструмент не будет работать на устройстве.
• Затем загрузите Microsoft.NET Framework 4.0 на вашем ПК, чтобы приложение EFS Pro работало на ПК. После загрузки разархивируйте файл и установите его на ПК.
• Подключите устройство к ПК с помощью кабеля USB. Запустите EFS Pro и следуйте инструкциям на экране для резервного копирования и восстановления папки EFS. Вот и все, процесс завершен.

Эта проблема также может возникать из-за того, что ваш IMEI # обнулен. Чтобы узнать, обнулен ли ваш номер IMEI, прочтите этот пост:

Восстановить Galaxy Null IMEI # и исправить не зарегистрированный в сети

Метод 3

• Откройте номеронабиратель в вашем Galaxy
• В номеронабирателе введите * # * # 4636 # * # *
• Вы перейдете в сервисный режим
• Щелкните «Информация о телефоне» в разделе «Информация об устройстве»

techagus.blogspot.com

• Здесь вам нужно будет запустить тест ping
• Далее выключаем магнитолу / или включаем магнитолу
• Вашему телефону будет предложено перезапустить

Если эти методы не работают, проблема связана с вашей SIM-картой. Пожалуйста, попробуйте другую SIM-карту. Если все работает нормально, обратитесь к оператору связи для замены SIM-карты.

Статьи по теме в Интернете

Почему вам следует прекратить отправку текстов из приложения для сообщений Android

Getty

Если есть явная проблема с широко используемой технологией, которая сейчас подвергается серьезному обновлению, можно подумать, что она будет решена.Ну, видимо, нет. Если вы являетесь пользователем Android, то Google либо только что установил, либо собирается обновить приложение «Сообщения» на вашем устройстве, добавив ответ на iMessage от Apple. Названный RCS или Rich Communication Services, он превратит базовый мессенджер вашего телефона по умолчанию в полнофункциональную платформу чата, чтобы конкурировать с iMessage, а также с WhatsApp и Facebook Messenger.

Обмен сообщениями стал полем битвы, где Apple и Google борются за то, чтобы Facebook (как Messenger, так и WhatsApp) стал платформой для вашего телефона.Есть несколько более привлекательных приложений, чем то, которое вы используете для общения с друзьями, семьей и коллегами. А по мере того, как новые функции становятся более коммерческими — билеты, купоны, покупки, переводы и реклама, это становится настоящим прибыльным делом.

Как сообщалось на этой неделе, RCS становится все больше и больше стран — последние обновления появились в Аргентине, Чили, Дании, Италии, Норвегии, Пакистане, Польше, Португалии и Сингапуре. Хотя RCS внедряется операторами связи по всему миру, это Google управляет развертыванием — ему необходимо уравнять правила игры с Apple.RCS — это долгожданное обновление стандартной возможности SMS, встроенной в наши телефоны. SMS — это базовая технология, которую действительно лучше избегать, и, к сожалению, RCS не устранила одну из самых критических проблем.

Если отложить анимированные стикеры и легкодоступные GIF-файлы в сторону, обмен сообщениями сводится к уравновешиванию функциональности, безопасности и базы установки: база для установки на всех платформах от BigTech — Facebook Messenger, WhatsApp, iMessage и Google Messages явно очевидна. хорошо — хотя Facebook требует «сверхвысокого» сервиса, а не отката к сетевым SMS, используемым Apple и Google.Функциональность хороша во всем и постоянно улучшается. Но в плане безопасности все же есть большая разница.

Первоначальной и все еще самой универсальной глобальной платформой обмена сообщениями является SMS — стандартный текстовый мессенджер, доступный на телефонах GSM. И Apple, и Google используют SMS в качестве альтернативы для тех, у кого нет iMessage, что касается Apple, или без обновленных функций чата, предлагаемых Google, которые построены на этой новой технологии RCS. Но RCS не является эквивалентом iMessage — он совершенно другой и имеет серьезную проблему.Пользователи Android должны обратиться к WhatsApp или Signal вместо приложения Android Messages.

Когда вы отправляете SMS, данные между вашим телефоном и вышкой сотовой связи шифруются, поэтому их нелегко перехватить по воздуху. Но это простая сетевая безопасность. Как только SMS-сообщение исчезло в сети, оно открыто для перехвата. И, учитывая, что мы отправляем текстовые сообщения людям в разных сетях и в разных странах, ваше SMS может перемещаться по разным сетевым серверам и системам.Вы можете увидеть проблему. В прошлом году я сообщил о китайской кибератаке на глобальных операторов связи, которые по желанию получают SMS от отправителей и получателей.

Еще в 2016 году WhatsApp исправил эту проблему, по умолчанию использовав так называемое сквозное шифрование. Многие, читающие это, точно знают, что это означает, но удивительное количество пользователей все еще не осознают различия. Проще говоря, это означает, что сообщение защищено только отправителем и получателем, имеющими ключ дешифрования. Никто — включая сеть и WhatsApp — не может видеть то, что вы отправили.iMessage делает то же самое — пока это синий пузырь, когда вы переходите зеленым цветом и отправляете SMS, все ставки отменяются.

Вы можете увидеть проблему. Google решил использовать обновленную архитектуру SMS, чтобы работать с операторами связи, вместо того, чтобы предоставлять Android «непревзойденный» эквивалент iMessage. Ваше сообщение зашифровано между вашим телефоном и серверами Google, но это сообщение можно расшифровать в пути — ключ есть не только у вас. А если сообщение связано с другими развертываниями RCS, то оно так же незащищено, как SMS.Вы можете контролировать, когда iMessage использует SMS — у вас нет такой простой гибкости при использовании RCS в Google Messages. Как утверждает Google, «если ваши функции чата предоставляются Google, но служба RCS вашего получателя принадлежит другому провайдеру, ваши сообщения маршрутизируются через серверную часть RCS Google, а затем направляются в серверную часть RCS вашего получателя».

В прошлом году немецкая компания SRLabs предупредила, что развертывание RCS в качестве обновления SMS без нового подхода к безопасности «подвергает большинство мобильных пользователей взлому». Исследователи предупредили, что способ, которым Google и операторы развертывают RCS, откроет пользователям возможность выдавать себя за другое лицо — имитацию номера и IP-адреса устройства, перехват и отслеживание.Подготовка RCS «плохо защищена во многих сетях, — заявила команда, — что позволяет хакерам полностью захватить учетные записи пользователей». Кроме того, Google Messages «не реализует достаточную проверку домена и сертификата, позволяющую хакерам перехватывать сообщения и манипулировать ими с помощью атаки с подменой DNS».

Я спросил Google, решила ли она какие-либо проблемы безопасности, поднятые SRLabs — ответа пока нет.

Технические детали здесь не имеют особого значения.Дело в том, что ваши сообщения либо зашифрованы, либо нет. И хотя вы, вероятно, думаете, что большинство ваших сообщений не гарантируют безопасность, все мы отправляем финансовые данные, контактные данные и другую конфиденциальную информацию через мессенджеры. Мы используем мессенджеры для общения с коллегами по работе. Мы надеемся, что они в безопасности от посторонних глаз.

Как объясняет Google, его безопасность фокусируется на соединении между вами и Google, а не на том, что происходит после этого: «Функции чата от Google используют шифрование TLS для защиты ваших сообщений.Это означает, что любой, кто попытается перехватить сообщения между вами и Google, сможет видеть только зашифрованный, нечитаемый текст … RCS — это отраслевой стандарт обмена сообщениями оператора. Это означает, что приложения для обмена сообщениями, поддерживающие стандарт RCS, такие как Samsung Messages, могут подключаться к функциям чата от Google ».

Facebook и WhatsApp предупредили, что сквозное шифрование является необходимой мерой безопасности, чтобы контент не «попадал в чужие руки», Facebook даже поддерживает функцию секретных сообщений в своем собственном мессенджере, чтобы «смягчить компрометацию сервера и сети. инфраструктура, используемая Messenger, включая Facebook.»Messenger не имеет сквозного шифрования по умолчанию, и пользователям следует переключиться на WhatsApp. RCS еще хуже — по крайней мере, Facebook — это единый провайдер и не выводит контент за пределы своего контроля.

Google, как сообщается, разрабатывает обновление сквозного шифрования для своего развертывания RCS — и когда это будет сделано, этот совет изменится, и у пользователей Android появится альтернатива iMessage. Однако до тех пор я настоятельно рекомендую вам убедиться, что ваш мессенджер полностью зашифрован. WhatsApp, вероятно, ваш лучший вариант — он повсеместен и имеет все необходимые функции.Это также связано с множеством обновлений функций, включая несколько связанных устройств, которые сделают его еще лучше. Но если вы не согласны с тем, чтобы Facebook мог получить доступ к вашим данным — хотя я не уверен, что Google — лучший вариант, — тогда выбирайте Signal, лучший мессенджер, доступный сегодня.

.