Не могу выйти с телефона в интернет: Как настроить мобильный интернет, если он на Android- смартфон не работает или очень медленный — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Как настроить мобильный интернет, если он на Android- смартфон не работает или очень медленный

28 February 2023

Если на вашем Android-смартфоне или планшете начал плохо работать мобильный интернет, воспользуйтесь нашей инструкцией.

Содержание

Развернуть

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Мобильная сеть», включите параметр «Мобильная передача данных».

Включите передачу данных

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

Мой МТС

Скачать

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Мобильная сеть» — «Мобильная передача данных» — «Точки доступа (APN)» — MTS Internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в верхней строке дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» горит рядом с значком 3G/4G. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Материал по теме

Лучшие тарифы для интернета

Если пакет трафика закончился, подключите дополнительный прямо через приложение Мой МТС.

3. Если пакет трафика не закончился, но интернет работает медленно, давайте попробуем разобраться, как именно это происходит — вообще всегда, во время работы в вашем браузере или, например, в определённом приложении.

Вы должны учесть, что проблема может быть:

— на стороне создателя приложения (например, ведутся работы по обновлению) — придётся просто подождать;

— в работе браузера — попробуйте зайти на нужный сайт через другой браузер.

Если с помощью советов из нашей инструкции улучшить скорость мобильного интернета так и не удалось, обращайтесь в любой ближайший салон связи МТС — его сотрудники постараются вам помочь.

Расскажите друзьям об этом материале:

Сервисы МТС

Как выйти в Интернет с телефона? | Техника и Интернет

Итак, начнем.
1. Скачиваем программу для выхода в Интернет (для Motorola нужен Mobile Phone Tools, эту программу можно скачать на сайте www.motorola.ru или www.motofan.ru, для телефонов других фирм подойдет GPRS Manager).
2. Скачиваем драйвер (предполагается, что у Вас уже имеется шнур или Bluetooth-адаптер). Драйвер для Motorola можно скачать на моем сайте www. elizovo26km.narod.ru.
3. Следующим шагом станет установка драйвера. Откройте архив, распакуйте файлы в любую папку. Теперь подсоединяйте телефон к компьютеру. Автоматически выйдет окно установки нового оборудования. Укажите адрес установки (папку, куда вы разархивировали драйвера). Компьютер установит все необходимое.
4. Теперь запускайте менеджер мобильного телефона. В случае с телефонами Motorola вы увидите изображение своего мобильного на мониторе. В меню справа есть кнопка с изображением планеты. Щелкните на нее и Вам предложат создать новое подключение. Выбирайте своего оператора и настраивайте тип подключения.

Ниже я приведу настройки для главных российских операторов мобильной связи.

Имя: BEELINE INTERNET
DNS 1: 217. 110.066.243
DNS 2: 217.110.066.244

Имя: MEGAFON INTERNET
DNS 1: 010.022.010.020
DNS 2: 010.022.010.021

Имя: MTS INTERNET
DNS 1: 213.087.000.001
DNS 2: 213.087.001.001

Просто исправьте DNS-адреса (иначе большинство web-сайтов просто не будут открываться), а остальные настройки не меняйте.
Все. Теперь вы можете подключаться к Сети!

Также я расскажу Вам еще об одной интересной вещи, связанной с этой темой.
Немногие знают, что на обычные www-сайты (не WAP) можно заходить прямо с мобильного телефона (за исключением владельцев новых моделей Nokia, которые поддерживают протокол HTTP). Для этого Вам нужен телефон с поддержкой Java и GPRS, проще говоря, на нем должны запускаться игры и должен быть настроен WAP (мобильный Интернет).

Если все готово, то начнем.
1. Зайдите через стандартный браузер своего телефона на сайт mini.opera.com.
2. Скачайте программу-браузер Opera Mini и установите её.
3. Теперь можно просматривать любые сайты в Интернете в любое время суток и в любой ситуации, а это очень удобно для деловых людей.

Могу посоветовать использование почты Mail.ru, так как только эта компания сделала хороший wap-сайт (используя его, вы грузите меньше трафика, а значит тратите меньше денег).
Mobile Agent
wap-сайт: wap.mail.ru
Зарегистрируйте ящик на сайте в разделе «Почта», там же можете скачать Мобильный агент (Аналог Mail.ru агента). Если Вас не устраивает функциональность этого приложения, то посмотрите альтернативу ниже.

jMailAgent
wap-сайт автора: http://piligrim.wapland. org
Самый первый агент, который сейчас остановился в своем развитии на версии 1.0.4.

Лучше иметь обе эти программки в связке с Opera Mini. Все вместе они обеспечат Вам нормальный Интернет и почту.

Теги: wap, сотовый телефон, мобильный телефон, Интернет

Что делать, если ваш Android-телефон не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но они всегда случаются в самый неподходящий момент — например, во время важной встречи в Zoom. Вы не одиноки, если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi. В этом посте мы подробно рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернуть вас в сеть, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi. Давайте углубимся.

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Wi-Fi находится в пределах досягаемости?
Вы достигли предела устройств вашего маршрутизатора
Попробуйте перезагрузить телефон!
Проверьте настройки подключения
Обновите свой телефон

Проверьте имя и пароль маршрутизатора
Перезагрузите маршрутизатор
Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь повторно
Выполнить сброс настроек
Обратитесь за помощью к профессионалу

Примечание редактора: Мы собрали эти инструкции с использованием Google Pixel 7 под управлением Android 13. Помните, что некоторые из этих шагов могут отличаться в зависимости от вашего устройства и установленного программного обеспечения.

Ваш маршрутизатор Wi-Fi находится в пределах досягаемости?

Dhruv Bhutani / Android Authority

Если ваш маршрутизатор Wi-Fi находится слишком далеко, скорее всего, вам будет сложно подключиться к сети. И если вам удастся подключиться к нему, он может не очень хорошо работать.

На производительность Wi-Fi могут влиять многие факторы. Любые помехи могут ослабить сигнал. Это особенно проблема, если между вашим устройством и маршрутизатором есть несколько стен или стены слишком толстые. На самом деле это распространенная проблема в бетонных зданиях.

Кроме того, не все маршрутизаторы могут достигать такого расстояния или передавать данные с такой скоростью. Проверьте характеристики вашего маршрутизатора, чтобы узнать, может ли он работать достаточно далеко, чтобы охватить весь ваш дом. Если вы считаете, что это проблема, единственное решение — либо приблизиться к вашему маршрутизатору Wi-Fi, либо получить один из лучших маршрутизаторов, чтобы повысить шансы на их дальнейшее распространение. Вы также можете выбрать систему Mesh Wi-Fi, если вам нужно покрыть большую площадь своей сетью Wi-Fi.

Вы сэкономите больше денег, если выберете удлинитель Wi-Fi, но при этом требуется ручное переключение между маршрутизатором и удлинителем, когда это необходимо. Опыт не такой гладкий.

Вы достигли предела устройств вашего маршрутизатора?

Эдгар Сервантес / Android Authority

Большинство людей не столкнется с проблемами при использовании младших маршрутизаторов Wi-Fi, если они используют только несколько устройств. Производительность вашего Wi-Fi может начать снижаться, когда вы добавите в свой дом кучу смартфонов, планшетов, смарт-телевизоров, умных ламп, бытовой техники и многого другого. Кажется, что в наши дни все умно, что может быть проблемой, потому что разные маршрутизаторы имеют разные ограничения на количество устройств.

Варианты более низкого уровня обычно могут обрабатывать от 10 до 15 одновременных подключений. После этого ваша сеть Wi-Fi станет бесполезной, что может помешать вашему телефону Android подключиться к Wi-Fi.

Попробуйте выключить или отключить другие устройства и смарт-продукты, которые вы не используете. Вам следует попробовать разделить соединения на разные каналы, если у вас есть маршрутизатор с несколькими диапазонами. Если вам действительно необходимо одновременно подключить множество устройств, вам необходимо перейти на более производительный маршрутизатор.

Существует множество очень эффективных вариантов. Вам следует изучить варианты Wi-Fi 6 и Wi-Fi 6E, если вы используете много подключенных устройств. Некоторые из них могут обрабатывать более 50 одновременных подключений. Вам также следует обратить внимание на игровые маршрутизаторы, которые известны своей высокой производительностью, а некоторые из них не стоят так дорого.

Перезагрузите телефон

Robert Triggs / Android Authority

Мы не совсем уверены, почему, но быстрый перезапуск смартфона устранит большинство мелких программных проблем и сбоев. Это всегда один из первых советов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем, и это быстрое и простое решение, которое вы должны попробовать. Просто нажмите и удерживайте кнопка питания и выберите Перезагрузить .

Как перезагрузить телефон Android:

Одновременно нажмите кнопки Power и Volume Up .
Нажать Перезапустить .

Если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, проверьте настройки подключения устройство включено.

Возможно, вы по ошибке забыли включить или выключить его. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть меню Настройки и нажать Сеть и Интернет . Нажмите на Интернет и убедитесь, что Wi-Fi включен.

Как включить Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Нажмите на Интернет

.
Убедитесь, что Wi-Fi включен.

Другой параметр, который следует проверить, — это режим полета. Когда он активен, он отключает Wi-Fi, данные и другие вещи, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы можете проверить, включен ли режим полета, выбрав Настройки > Сеть и Интернет > Режим полета . Если режим «В самолете» выключен, а Wi-Fi включен, но соединения по-прежнему нет, вам следует перейти ко второму решению в этом списке.

Как отключить режим полета:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Убедитесь, что Режим полета выключен.

Обновите свой телефон

Robert Triggs / Android Authority

Хотя версии программного обеспечения не являются распространенной проблемой для данных или соединений Wi-Fi, они могут исправить системные ошибки, с которыми может столкнуться ваш телефон. Стоит попробовать обновить программное обеспечение вашего телефона, и это простой способ восстановить работоспособность.

Как обновить телефон Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Хит
Обновление системы .
Нажмите Проверить наличие обновлений .
Ваш телефон сообщит вам, если есть доступное обновление. Следуйте инструкциям по обновлению.

Проверьте имя и пароль маршрутизатора, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Robert Triggs / Android Authority

Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с подключением, заключается в том, что вы пытаетесь подключиться не к той сети. Иногда это может происходить, особенно если у ваших соседей один и тот же интернет-провайдер и, следовательно, в некоторых случаях похожие сетевые имена. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора. Вы увидите небольшую наклейку с необходимой информацией, если вы не переименовали свое устройство.

Если вы выяснили, что находитесь в нужной сети, следующим шагом будет повторная проверка пароля. Вы найдете общий пароль на той же наклейке, что и имя сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Помните, что вы могли изменить пароль после установки, и он будет чувствительным к регистру.

Если вы изменили имя сети или пароль и не помните их, есть способы восстановить заводские настройки маршрутизатора. Этот метод зависит от маршрутизатора, поэтому попробуйте найти эту информацию в своем руководстве или Google, как восстановить заводские настройки вашей модели маршрутизатора.

Перезагрузите роутер

Edgar Cervantes / Android Authority

Возможно, в проблемах с подключением виноват роутер, а не смартфон. Это происходит достаточно часто и в большинстве случаев является еще одним простым решением. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его. Многие маршрутизаторы также имеют кнопку перезагрузки. После этого вам придется подождать минуту или две, пока маршрутизатор снова не включится. После настройки попробуйте снова подключиться к сети, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

Забыть сеть Wi-Fi и снова подключиться

Забыть сеть и снова подключиться к ней — это следующее решение, которое может решить вашу проблему. Для этого откройте Настройки , коснитесь Сеть и Интернет и выберите Интернет . Под Wi-Fi найдите сеть, которую вы хотите забыть, и нажмите на значок шестеренки рядом с ней. Нажмите Забудьте . Нажмите на ту же сеть и введите учетные данные для повторного подключения.

Как забыть сеть Wi-Fi на Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Открыть Сеть и Интернет .
Выберите Интернет .
В разделе Wi-Fi найдите сеть, которую хотите забыть, и коснитесь значка шестеренки рядом с ней.
Нажать Забыть .
Вы можете нажать на свою сеть и ввести правильные учетные данные для повторного подключения.

Выполните сброс настроек, если ваш телефон не подключается

Эдгар Сервантес / Android Authority

Это далеко не лучший вариант, но попробовать стоит, если описанные выше исправления не работают. Сброс к заводским настройкам устранит любые программные ошибки на вашем устройстве, которые могли вызвать проблемы с подключением. Это не сложно сделать и не займет много времени. Однако он сотрет все данные (изображения, приложения, документы и т. д.) с вашего устройства, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию. Вы можете прочитать о том, как именно это сделать прямо здесь.

Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто зайдите в Настройки > Система > Параметры сброса > Стереть все данные (сброс настроек) > Стереть все данные . Введите свой PIN-код, затем подтвердите действие, нажав Удалить все данные .

Как восстановить заводские настройки телефона Android:

Зайдите в приложение Настройки .
Нажмите на Система .
Выберите Сбросить параметры .
Нажмите Удалить все данные (сброс настроек) .
Нажмите на Удалить все данные .
Введите свой PIN-код.
Подтвердите, нажав Удалить все данные .

После того, как смартфон снова включится, вам придется заново пройти процесс настройки, как при первом использовании. После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

Обратитесь за помощью к специалисту, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Edgar Cervantes / Android Authority

Если ни одно из приведенных выше решений не сработало, проблема может быть более серьезной. Возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего смартфона или маршрутизатора.

Лучше всего попытаться подключить хотя бы одно другое устройство к сети Wi-Fi, вызывающей у вас головную боль. Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. Это неприятная проблема, но не единичная. Позвоните своему интернет-провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен приехать к вам домой, чтобы заменить сломанный роутер на новый и настроить его.

Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, а ваш телефон не может, это может быть причиной ваших проблем. Мы только говорим, что это может быть потому, что бывают случаи, когда некоторые маршрутизаторы не работают с определенными устройствами. В этом случае поможет замена роутера на другой.

Вы можете проверить это, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi, например, в доме вашего друга или в ресторане. Если вы не можете подключиться, скорее всего, виноват ваш смартфон, а значит, вам следует отдать его в ремонт. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка телефона, это не должно иметь большого значения. В противном случае вам придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.

Проблемы с Android многочисленны. Если вы считаете, что у вас может быть больше проблем, вам следует ознакомиться с нашим руководством по распространенным проблемам Android и способам их устранения.

Что делать, если ваш телефон Android не подключается к Wi-Fi

Эдгар Сервантес / Android Authority

Что делать, если ваш телефон не подключается к Интернету:

Wi-Fi находится в пределах досягаемости?
Вы достигли предела устройств вашего маршрутизатора
Попробуйте перезагрузить телефон!
Проверьте настройки подключения
Обновите свой телефон

Проверьте имя и пароль маршрутизатора

Перезагрузите маршрутизатор
Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь повторно
Выполнить сброс настроек
Обратитесь за помощью к профессионалу

Ваш маршрутизатор Wi-Fi находится в пределах досягаемости?

Dhruv Bhutani / Android Authority