Почему на Алиэкспресс товар не добавляется в корзину

Сегодня Aliexpress — это один из самых удобных интернет-магазинов, в функционале которого разобраться не составляет труда. Но бывают исключения, когда пользователь не может совершить необходимое действие. Например, многие пользователи не раз задавались вопросом, почему в Алиэкспресс не добавляется товар в корзину. На самом деле, в большинстве случаев причина проблемы не в интернет-площадке.

Обязательно ли добавлять товар в корзину

Со страницы товара вы сразу же можете приступить к его покупке, нажав на соответствующую кнопку «Купить сейчас». Так почему же пользователям нужна корзина? Если покупатель хочет разом оформить большое количество продукции, ему целесообразнее сначала отправить ее в корзину. После, набрав всего необходимого, оплатить продукцию. Также часто пользователи пользуются корзиной, чтобы не забыть в будущем купить понравившиеся товары — так сказать, «сохраняют» их. Между прочим, для этих целей в интерфейсе маркетплейса предусмотрена функция добавить в

“Мои жаления”.

Корзина нужна, если пользователь получил скидочный купон. Но он работает только при покупке товаров на N-сумму. Чтобы набрать эту сумму, покупатель закидывает товары в корзину, далее получает скидку. В целом, формирование общей покупки на Алиэкспресс — это априори удобно.

Почему не получается добавить товар в корзину на Aliexpress

Само собой, не стоит отметать такую причину, как технический сбой. Но сейчас их практически не происходит. А если и возникают какие-то серьезные технические сбои, интернет-площадка делает об этом новость. Поэтому в 99% случаях причина неработоспособности функции кроется в более понятных вещах:

• Если на Алиэкспресс товар не добавляется в корзину, попробуйте отправить его в данный раздел через другой браузер. Либо можно очистить кэш браузера и куки, что делается через настройки браузерного приложения.
• Причина может заключаться в «забитости» корзины. Не многие покупатели знают, что на самом деле невозможно огромнейшее количество товаров отправить в данный раздел.
  Установлено ограничение в 100 единиц товара. Нередко пользователи закидывают в категорию все понравившееся, после забывают об этом и ничего не удаляют. Поэтому обязательно идем в корзину и проверяем, сколько продукции в нее добавлено. Лучше всего своевременно удалять продукт, который вы решили не заказывать.
• Очень очевидная причина, но часто незаметная для пользователя — покупатель не уточнил характеристики продукции. Многие товары на площадке продаются в нескольких цветах, размерах и других вариациях. Система не позволяет добавлять товар в корзину, если вы не уточнили его характеристики. Таким образом, вы точно закажите продукт с подходящими характеристиками. Если вы делаете клик по «Добавить в корзину», обратите внимание на описание товара выше данной функции. Красным должны выделиться характеристики, которые вы должны уточнить. Пользователи не замечают такого момента. Поскольку система «ярким образом», с помощью уведомлений не дает понять, что товар еще нужно выбрать. 
• Также рекомендуем отключить Adblock конкретно на Aliexpress и другие альтернативные приложения. В большинстве случаев сайты не конфликтуют с блокировщиками рекламы, но и иногда они влияют на работоспособность веб-ресурсов. Аналогичное можно сказать о кэшбэк-плагинах — иногда они приводят к неким сбоям.

Если вдруг совершенно никакие способы не работают, а вам нужно купить 1-2 продукта сейчас, то самый простой выход — нажать по кнопке «Купить сейчас». Вы сразу же сможете приступить к заполнению адреса доставки, реквизитов своего счета и подтвердить оплату.

Перейти на AliExpress.com

Товар не добавляется в корзину на Алиэкспресс

Благодаря своей популярности, Алиэкспресс привлекает к себе огромное количество покупателей со всего мира. Каждый месяц эту площадку посещают несколько десятков миллионов пользователей.

Естественно, у определенного количества пользователей возникают те или иные проблемы. Среди таких проблем довольно часто встречается ситуация – когда товар, который вы хотите приобрести, не добавляется в корзину на Алиэкспресс.

Рекомендация! Для возврата части стоимости товаров с Алиэкспресс и других интернет-магазинов пользуйтесь кэшбэк-сервисом. Подробнее о том, как покупать с кэшбэком читайте в ЭТОЙ статье

Давайте рассмотрим, почему товар не добавляется в корзину, как быть в этой ситуации и как решить этот вопрос.

Почему не могу добавить товар в корзину?

Сначала, хочу сказать вам следующее.

Корзина на Алиэкспресс служит для того, чтобы вы смогли добавлять в нее различные товары непосредственно перед покупкой и затем оплачивать их одним платежом.

Если же вы хотите добавить в нее товар, а спустя несколько дней к нему вернуться – то вам следует воспользоваться разделом, который создан именно для этого, называется он «Мои желания». Подробнее об этом разделе вы можете ознакомиться здесь.

Почему я начал именно с этого? Потому что, первая причина, почему не работает корзина на Алиэкспресс, возникает из-за того, что многие добавляют кучу товаров в корзину, который не собираются оплачивать. Потом забывают за него и добавляют новый – корзина заполняется и в какой-то момент, уже невозможно добавить в нее новый товар. Не знаете как очистить корзину? Тогда, вам – СЮДА.

Вторая возможная причина

почему Алиэкспресс не добавляет в корзину – это возникновение проблем в работе вашего браузера. Попробуйте очистить его кэш и повторно авторизироваться на Aliexpress. Скорее всего, такими действиями – вы решите свою проблему.

Третья причина – возможно у вас не подтверждена ваша электронная почта и из-за этого система работает, по отношению к вам, некорректно. Поэтому, вам стоит подтвердить свой email.

Как подтвердить почту Алиэкспресс

Если регистрация производилась недавно, найдите в своей электронной почте письмо от Алиэкспресс, перейдите по ссылке, подтвердив тем самым свой электронный адрес.

Если же письмо затерялось, необходимо будет зайти в личный кабинет «Мой Aliexpress» и повторно отправить письмо на свой email.

Идете в «Мой Aliexpress» и жмете на «Настройки профиля»

Откроется новая страница, теперь необходимо в левом блоке кликнуть на фразу «Изменить настройки», далее – «Изменить профиль»

Далее жмем на фразу «Нажмите здесь для подтверждения»

После нажатия вас перекинет еще на одну страницу, на которой необходимо нажать кнопку «Go to confirm now», после чего вы попадете в свою электронную почту. Находите письмо, открываете и кликаете по ссылке. Все, теперь у вас подтвержденный email.

И напоследок

Если все вышеперечисленные действия не помогли, и у вас по прежнему, на Алиэкспресс не работает корзина – попробуйте удалить этот аккаунт и зарегистрировать новый, на другую электронную почту. Ознакомьтесь со статьей – Как удалиться с Алиэкспресс

Как вы заметили – сложного ничего нет, думаю – у вас все получиться.

Успехов Вам!

Не добавляется товар в корзину на Алиэкспресс, что делать? пошаговая инструкция

Ответ:

Пользователи, часто встречаются с тем, что пытаются добавить в корзину, а при нажатии на кнопку ничего не происходит. Причин, такой ситуации может быть несколько, давайте остановимся подробнее не тех, которые появляются чаще всего.

Основные причины

• Ошибка браузера. Бывает, что ваш браузер перегружен кэшем и историей. Попробуйте открыть тот же раздел в другом браузере и положите нужные позиции.
• Превышен лимит. На сайте алиэкспресс установлено ограничение добавления товаров в корзину, он равен 100 единицам. Поэтому, так же может возникать такая проблема. Для исправления, придется удалить несколько позиций.
• Не все параметры выбраны. Для добавления некоторых товаров, требуется указывать дополнительные свойства, например, цвет или размер изделия. И только после выбора всех необходимых значений, появится возможность.



• Не подтверждена почта. Такое может случаться, если вы только зарегистрировались и не подтвердили почту в личном кабинете. Зайдите в «Мой профиль» — «Настройки профиля» — «Изменить профиль». В открывшемся окне, если вы видите сообщение «E-mail не подтвержден», то идентифицируйте электронную почту, и возможность положить в корзину будет доступна

Если выше перечисленные способы не помогли и вы по-прежнему не можете добавить товар, помните, что всегда можно совершить покупку без добавления в корзину, воспользовавшись кнопкой «Купить сейчас». Так же подобные ошибки могут возникать по независящим от вас обстоятельств. Например, какие-то технические работы на самом сайте.

На алиэкспресс не добавляется товар в корзину — что теперь делать

На алиэкспресс удобно выбирать товары. Вещи распределены на категории, при поиске можно выбирать цвет, фасон, материал продукта. Найти нужную вещь на алиэкспресс можно за несколько минут. Запросы не нужно писать на английском. Поиск осуществляется на русском языке.

Для пользователей созданы папки корзина и «мои желания». В них можно добавлять понравившиеся товары. В некоторых ситуациях у пользователей появляются проблемы с добавлением продукции. Разберем распространенные причины ошибок и ответим на вопрос почему на алиэкспресс не добавляется товар в корзину?.

Зачем нужна корзина?

Корзина – папка с черновиками заказов. Покупатель выбирает товар, устанавливает параметры, заполняет адрес и пользовательские данные. Но не покупает вещь, а оставляет заказ на потом. За это время можно определиться, стоит ли заказывать продукт на алиэкспресс.

Товары хранятся в корзине двадцать дней. По мнению разработчиков этого времени достаточно для принятия решения. Чтобы сделать заказ, не нужно тратить время на повторное оформление. Достаточно подтвердить заказ. На оплату система дает двадцать четыре часа.

Корзину удобно использовать в период больших акций и распродаж. В это время покупатели быстро разбирают товары. Чтобы не тратить время на оформление, добавьте товар в корзину и закажите в начале распродажи.

Не переполняйте корзину ненужными товарами. Для этого сделана папка «Мои желания».

Чем корзина отличается от «моих желаний»?

Между корзиной и «моими желаниями» большая разница. Пользователи добавляют в папки товары без разбора и получают блокировки. Причина кроется в непонимании значения терминов.

«Мои желания» — папка для добавления понравившихся вещей. Покупатель не должен добавлять параметры, писать пользовательские данные. Пользователь добавляет товар не для покупки, а просто так.

Корзина предназначена для покупок. Просто так добавлять товары не рекомендуется.

Как добавить товар в корзину?

Ничего сложного в добавлении заказа в корзину нет. Следуйте инструкции и повторяйте шаги.

1. Зайдите в ленту заказов и выберите понравившийся заказ.
2. Нажмите на большую оранжевую кнопку «добавить в корзину».
3. Выберите параметры: цвет, модель, фасон.
4. Запишите пользовательские данные: адрес, номер телефона, имя и фамилия.
5. Зайдите в корзину и проверьте наличие.

После добавления начинается отсчет. В течение двадцати дней пользователь может оплатить заказ.

Администрация не наказывает пользователей за отказ от заказа.

Почему товар не добавляется в корзину?

Обычно проблем с добавлением не возникает. Причиной может быть простой баг. Зачастую виноват покупатель. Разберем распространенные причины проблем с добавлением товара в корзину.

Почта не подтверждена

После регистрации пользователь должен подтвердить номер телефона и электронную почту. Алиэкспресс будет постоянно напоминать о необходимости. Будут приходить уведомления.

Если почта не подтверждена, нельзя совершать покупки. Администрация должна быть уверена в безопасности аккаунта. Если нельзя делать покупки, то и нет смысла добавлять их в корзину.

Чтобы подтвердить почту, выполните действия.

1. Зайдите в настройки в личном кабинете.
2. Найдите графу с электронной почтой и нажмите кнопку «подтвердить».
3. Зайдите на почту и откройте письмо.
4. Напишите код или перейдите по ссылке.

После действия пользователь может добавлять товары в корзину.

Проблемы с браузером

Работа браузера влияет на работу сайтов. Алиэкспресс – масштабная площадка с множеством настроек. Медленный браузер создает помехи и не дает сайту плодотворно работать.

Рекомендуем установить новую версию браузера или перейти к другой компании. Иногда достаточно почистить историю или открыть режим инкогнито. Поиграйте с настройками, включите режим «турбо». В большинстве случаев корзина «оживает».

Подождите один день и повторите действие. На алиэкспресс могут идти технические работы.

Корзина переполнена

Алиэкспресс устанавливает рамки использования корзины. Пользователь не может добавлять тысячи заказов. Система не выдержала бы большого количества товаров в одной папке. Для этого сделаны «мои желания».

Зайдите в корзину и очистите ее от ненужных товаров. Через день покупатель сможет снова делать покупки на алиэкспресс.

Почему на Алиэкспресс не добавляется товар в корзину, варианты решения проблемы

Aliexpress – очень удобный для пользователей интернет-магазин, в работе которого можно разобраться максимально быстро. Исключения редки, например, случается так, что покупатель на Алиэкспресс не может добавить товар в «Корзину». О том, как это сделать, а также для чего необходимо данное действие, читайте далее.

Возможные причины: почему товар не добавляется в корзину

Главной причиной, по которой на Алиэкспресс товар не добавляется в «Корзину», может стать обычный технический сбой. Однако сегодня на сайте они происходят достаточно редко. Если какие-то серьезные проблемы все же возникают, клиентов об этом оповещают заранее.

Почему еще товар не получается положить в «Корзину»:

• если на Алиэкспресс товар не удается положить в «Корзину», можно попробовать перекинуть его, пользуясь другим браузером. Еще один метод – очистка кэша и куки. Производится через стандартные браузерные настройки;
• «Корзина» забита. Далеко не все клиенты Алиэкспресс знают, что в нее нельзя добавить бесконечное количество товаров. Существует ограничение – сто позиций. Часто туда кладут все, что понравилось, путая вкладку с «Избранным».

Выход – зайти в «Корзину» и посмотреть, какие товары там лежат. То, что решено не заказывать, следует сразу удалить;

• причина, которую пользователи сайта часто не замечают – неуточненные параметры товара. Почти все вещи на Алиэкспресс продаются в разных размерах, цветах, формах, конфигурациях.

Интернет-магазин не позволит добавить в «Корзину» товар, характеристики которого не выбраны.

Нажимая соответствующую кнопку, нужно обращать внимание на описание продукции. Красным выделяются параметры, нуждающиеся в уточнении;

• именно на Алиэкспресс стоит отключить расширение Adblock. Обычно порталы не конфликтуют с программами, блокирующими рекламу, но последние все равно могут негативно сказываться на функционировании систем. То же самое касается cashback-сервисов.

Варианты решения возникшей проблемы

Какие меры необходимо предпринять, когда на Алиэкспресс покупатель не может добавить нужный товар в «Корзину»:

1. Удостовериться в том, что данная проблема возникла у всех пользователей. Для этого следует зайти во вкладку службы техподдержки, посмотреть, нет ли оповещений о техническом сбое.
2. Если используется браузер Опера, стоит поменять его, так как именно здесь чаще всего появляются трудности в работе Алиэкспресс и других интернет-магазинов.
3. Может быть, из-за того же технического сбоя, сервис не способен распознать профиль клиента, воспринимает его в гостевом режиме.

Нужно зайти в главное меню торговой площадки (правый угол сверху), нажать на фотографию.

Откроется окно «Настройки профиля», в нем выбирается пункт «Изменить профиль».

Важно! Здесь должно быть написано, что электронный адрес покупателя подтвержден. Если подтверждения нет, на почту отправляется запрос.

Все необходимые действия выполняются через браузер, а не в мобильном приложении.

4. Иногда один и тот же товар на Алиэкспресс предлагается несколькими продавцами. Можно попробовать добавить в свою «Корзину» аналог. Иногда магазины добавляют покупателей в черный список, после чего заказать у них они уже ничего не могут.

Выход – совершение покупки с другого аккаунта, адрес доставки можно не менять.

5. Ознакомиться с тем, что находится в «Корзине». Иногда случается так, что иконка с количеством добавленных товаров не меняется, хотя все, что нужно, уже там лежит. В этой ситуации совершение покупок доступно. Визуальный сбой не влияет на функционал.
6. Отключить расширение, блокирующее всю рекламу. После этого сайт интернет-магазина может заработать в нормальном режиме.

Если ни одна из рекомендаций не работает, стоит написать сотрудникам службы техподдержки и попросить их решить проблему.

Не добавляется товар в корзину в Алиэкспресс

Алиэкспресс как интернет-магазин набирает все большей популярности, ведь некоторые вещи можно купить за копейки. Клиенты довольны таким сервисом и все хорошо, но иногда возникают некоторые проблемы связанные с разными вещами. Например, такое простое действие как добавление товара в корзину является проблемой, и человек сталкивается с недоумением. Первое, что его интересует: что делать и как решить проблему?

Для начала нужно прояснить, зачем добавлять в корзину. Стоит разделять такие понятия как список желаний и корзина, ведь эти понятия хоть и схожие, но различаются по некоторым параметрам. Добавить в корзину нужно тот товар, который вы уже собрались приобрести. Если товар уже не продается, то напротив него так и пишут, чтобы не было путаницы. Список желаний для того, чтобы выбирать товары, которые вам приглянулись, или вы их купите, но не сейчас, а в ближайшем будущем. В корзине, если вы выбрали несколько товаров они сортируются по магазинам в которых они выставлены на продажу. Еще одна особенность это то, что и в списке желаний и в корзине пишутся оповещение о скидках и бонусах, которые действуют на эти товары.

Вы уже зарегистрировались и принялись выбирать интересующий товар. Первым разом все пошло нормально, вторым тоже, а следующий раз уже даже в корзину товар добавить не получается. И тут уже спрашивается: почему не могу добавить товар? Что же это за неполадка и что с ней делать? Первое, не стоит паниковать, ведь эта проблема чаще всего встречается у опытных пользователей, хотя и у новичков тоже бывает.

Одной из причин, которой может послужить эта неполадка является браузер, с которого вы хотели добавить товар. Для того, чтобы устранить это всего-навсего нужно зайти в настройки, почистить кэш и так далее. Это должно помочь обязательно. Но если вы провели все эти манипуляции, а все остается по-прежнему то, скорее всего проблема в сайте. Алиэкспресс может вас распознавать как гостя, поэтому зайдите на свою электронную почту, найдите письмо-подтверждение регистрации, перейдите по соответствующей ссылке, которая поможет вам еще раз авторизоваться на алиэкспресс. Чаще всего это неполадки на сайте, которые в скором времени пройдут. Если же все равно прошло время и у вас не получается добавить товар, то лучший выход это написать в техническую поддержку алиэкспресс. Там вам ответят на ваш вопрос. Еще бывает такое, что уже добавленный товар на следующий день пропадает куда-то. Тогда это тоже могут быть неполадки на сайте, но они вам скоро вернутся, или продавец убрал их из продажи. Еще один вариант, как советуют обыватели это зарегистрироваться заново. Если вам не отвечают в службе безопасности, и спустя время вам все же не удается добавить товар в корзину, то это наиболее верный вариант.

Можно смело подводить итоги. Значит, если вам не  удается добавить товар в корзину, то на это существует несколько причин. Первая и наиболее вероятная это браузер. Проще всего вам будет просто почистить кэш и все должно наладиться. Если это еще не наладилось, причина может быть в сайте. Дело в том, что из-за большого количества клиентов очень часто бывает перегруз сайта. Так что просто подождите. Если все же остается так как есть, то напишите в службу поддержки. Как видите все очень просто и понятно, сделав эти действия покупки, будут приятными и легкими.

Почему на Алиэкспресс товар не добавляется в корзину

Помощь

Нередко случается так, что спустя несколько дней после очередного приобретения покупатель заходит в свой

Помощь

Покупатели торговой площадки стали все чаще сталкиваться с системным уведомлением о невозможности открыть спор

Помощь

Обострение спора на AliExpress возможно в тех случаях, когда в ходе открытого спора по

Помощь

Открыть спор на AliExpress можно в тех случаях, когда покупатель не получил товар в указанный

Помощь

В процессе покупок на Алиэкспресс некоторые покупатели начали сталкиваться с ошибкой “For system reason,

Помощь

Условия настройки часов не могут быть едиными. Но достаточно иметь одну приблизительную инструкцию, как