Пропал звук на iPhone | возможные причины и как это исправить ?

Posted on 12 октября, 2020

Смартфон, на котором не работает звук, теряет практически все основные функции. Такой iPhone нельзя использовать для звонков, прослушивания музыки и других развлечений. Решение проблемы зависит от того, какая именно причина послужила для появления неисправности.

Причины, почему пропадает звук на iPhone, условно делятся на два типа: аппаратные и программные.

Среди частых программных причин выделяют:

1. Сбитые или неправильно заданные настройки смартфона.
2. Неудачный джейлбрейк (такие манипуляции регулярно приводят к появлению ошибок в коде операционной системы).
3. Использование неофициального софта.
4. Проблемы с операционной системой.

Что касается аппаратных неполадок, к ним относят следующие проблемы:

1. Повреждение разъемов/динамика (в результате удара или падения смартфона).
2. Засорение разъема для гарнитуры или динамика. Данная ситуация характерна для телефонов, которые носят без защитного чехла в кармане или сумке. Сетка динамика, как и вход для наушников, постепенно забиваются грязью, пылью и прочими мелкими частицами.
3. Залитие. Если внутрь корпуса смартфона попадет вода или другая жидкость, то это приведет к окислению и повреждению микросхем.

Установить точную причину, из-за которой пропал звук на iPhone, может только квалифицированный мастер.

 

Как решить проблему со звуком?

Чтобы самостоятельно справиться с проблемой отсутствия звука на iPhone, можно выполнить несколько действий.

1. Внимательно осмотрите смартфон. Иногда причина отсутствия звука банальна, к примеру, динамик может быть чем-то закрыт.
2. Выполните перезагрузку. Это приведет к удалению временных файлов, очистке КЭШа и перезапуску операционной системы.
3. Сбросьте настройки до заводских.
4. Удалите недавно установленные приложения. Если звук на iPhone пропал после установки новой программы, то есть вероятность, что именно она повлияла на нормальную работу аудиосистемы.
5. Восстановите смартфон через DFU. При помощи кабеля подключите «яблоко» к компьютеру, откройте iTunes и запустите режим DFU MODE. Когда в iTunes появится запрос на восстановлении устройства, подтвердите операцию. Учитывайте, что это приведёт к полному удалению информации с телефона. Поэтому предварительно создайте резервную копию данных.

Если все эти действия не помогли, то проблема со звуком на аппаратном уровне. Всё, что можно сделать самостоятельно – осмотреть и очистить динамик и разъем для гарнитуры. Делать это надо осторожно и аккуратно! Не задействуйте металлические острые инструменты, иначе можно повредить контакты и другие детали. Чтобы убрать грязь из разъёма, достаточно воспользоваться деревянной зубочисткой или тонкой ватной палочкой.

Самостоятельно разбирать iPhone и пытаться менять детали категорически запрещено. Справиться с этой задачей смогут лишь опытные специалисты, обладающие необходимыми навыками, знаниями и инструментами. Любые попытки своими силами вскрыть Айфон приведут только к новым поломкам.

Помощь профессионалов – это:

• качественная и быстрая диагностика смартфона, позволяющая установить точную причину неисправности;
• использование оригинальных деталей;
• соблюдение технологии замены запчастей iPhone и ремонта.

Поэтому если на вашем iPhone пропал звук, не тратьте время. Доверьте решение этой задачу опытным мастерам из Джобс Сервис.

Пропал звук на Айфоне: что делать, если не работает звук в iPhone

Основным из главных аргументов в пользу приобретения айфонов является их долговечность и высокое качество. Однако в процессе эксплуатации даже у такой техники могут возникать различные неполадки, к примеру, может пропасть звук. Рассмотрим, в чем причина такой неисправности и как ее устранить.

Почему пропал звук на iPhone

Трудно не обратить внимания, если iPhone полностью перестал воспроизводить какие-либо сигналы, но иногда проблема может быть не настолько очевидной. На неполадки также указывают:

• отсутствие реакции на изменение громкости;
• проигрывание музыки только через наушники;
• отсутствие слышимости при звонке;
• шумы при записи через микрофон;
• хрипы и потеря четкости;
• не работает звук при воспроизведении видео или в играх.

Почему пропал звук на iPhone

Если вы регулярно пользуетесь айфоном, то с динамиком могут возникнуть различные проблемы, среди них:

• Загрязнение аудио канала или сетки. Если вы пользуетесь айфоном в местах чрезмерного скопления пыли, то высока вероятность, что его защитная сетка засорится и сам канал забьется мельчайшими частицами пыли. Это приведет к некорректному воспроизведению в динамике, а также снижению громкости. В этом случае звук выводится из динамика глухим, «пропадающим» или с эффектом треска. Когда динамик засорен чрезмерно, звук может отсутствовать полностью. В этом случае ремонт заключается в чистке устройства.
• Попадание влаги. Одной из частых причин отсутствия звука является влага, скопившаяся на динамике либо внутри самого айфона. Ее воздействие на аппарат проявляется в окислении микросхем, что нередко становится причиной некорректной работы. Смартфон может самостоятельно активировать гарнитуру, даже когда наушники не подключены, либо непроизвольно отключать ее. «Народные» методы решения этой проблемы в виде просушки аппарата в рисе, соли или сушки феном не помогут, поскольку контакты под воздействием частиц воды продолжат окисляться. Единственное правильное решение – профессиональная чистка от влаги с дальнейшей диагностикой.
• Механическое повреждение. В процессе эксплуатации айфоны подвергаются различному физическому воздействию (падение, удары), что нередко приводит к отпайке микросхем. Если в результате механического повреждения динамик не работает, потребуется его замена.
• Микрофон iPhone не работает в результате попадания пыли или другого мусора. Иногда проблема с микрофоном может заключаться и в заводском браке, который встречается достаточно редко и, как правило, обнаруживается в начале эксплуатации устройства. В этом случае сервисный центр производит замену аппарата.

Признаки неисправности

Отсутствие звука в динамике iPhone проявляется в следующем:

• Не слышно, либо плохо слышно собеседника.
• Нет возможности изменить громкость.
• Отсутствие звука в наушниках или в момент записи видео.
• Хрипы, шумы, потеря четкости при воспроизведении звука.
• Не работает динамик на Айфоне.

Как вернуть звук в iPhone

Если с устройства пропал звук, можно сделать первичную диагностику, проверив, работает ли режим «вибро» и уровень громкости. Далее необходимо проверить, есть ли звук в наушниках, подключив их к аппарату. Если айфон падал или был подвержен воздействию влаги, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр, поскольку любые манипуляции, проводимые в данном случае, могут лишь усугубить ситуацию. Комплексная диагностика поломок проводится только специалистами специализированных центров, оснащенных специальным диагностическим оборудованием. В зависимости от причины поломки может проводиться чистка, сушка, ремонт либо замена частей устройства.

Ошибка «Устройство вывода звука не установлено» в Windows

Многие пользователи Windows 10, особенно те, кто использует ноутбуки и ПК HP или Dell , сталкиваются с ошибкой, которая гласит: « Устройство вывода звука не установлено . ” Это означает, что вы не можете слушать звук на своем компьютере, что затрудняет расслабление или, возможно, выполнение вашей работы.

Ошибка обычно отображается в виде красного креста рядом с элементом управления звуком на панели задач.

В этой статье мы обязательно поможем вам узнать больше об этой ошибке и покажем наиболее эффективные способы ее устранения. Продолжайте читать, чтобы узнать, как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено».

Как и в случае с большинством ошибок Windows 10, довольно сложно определить только один источник звука, который не работает должным образом. Тем не менее, мы смогли собрать некоторые из наиболее распространенных причин этой ошибки, которые могут помочь вам определить, почему вы не слышите звук на своем устройстве.

Вот список зарегистрированных случаев из различных пользовательских отчетов Windows 10. Имейте в виду, что ваша проблема может быть уникальной, и может быть много других причин этой ошибки, не упомянутых ниже!

• Выпущено крупное обновление Windows 10 . Вы этого не ожидали, но одной из основных причин ошибок в Windows 10 являются сами обновления. Хотя они приносят много новых функций, исправлений безопасности и других полезных вещей, они также могут испортить вашу систему.
• Ваши звуковые драйверы повреждены или устарели . Драйверы являются основными компонентами вашего устройства, поскольку они обеспечивают функциональность подключенных устройств, даже если они не от Microsoft. Если ваши аудиоустройства испорчены, вы, скорее всего, не сможете их правильно использовать.
• Ваше воспроизводящее устройство отключено . Возможно, вы или другой источник отключили устройство воспроизведения, которое вы пытаетесь использовать. Это означает, что звук не будет воспроизводиться с устройства, поскольку Windows 10 его не распознает. Это может быть причиной ошибки «Устройство вывода звука не установлено».
• Ваше воспроизводящее устройство не подключено к нужному порту . Если используемый вами порт поврежден или не настроен для использования в вашей системе, подключенное к нему устройство не будет работать должным образом.
• Ваше беспроводное устройство не сопряжено с компьютером . Каждая часть беспроводной технологии должна быть правильно подключена к вашему компьютеру, чтобы ее можно было использовать. Убедитесь, что вы выполнили правильный процесс подключения, если используете беспроводные наушники, наушники-вкладыши или динамики.

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые возможные причины, пришло время приступить к работе. Ниже приведены несколько методов, используемых для устранения ошибки « Устройство вывода звука не установлено » в Windows 10.

Совет . требуется любой предыдущий опыт работы с Windows 10. Если вы знаете кого-то, у кого проблемы с системой, не забудьте порекомендовать нас!

Начнем.

Способ 1. Используйте средство устранения неполадок со звуком в Windows 10

В состав Windows 10 входит несколько средств устранения неполадок, которые специализируются на поиске и устранении проблем на вашем устройстве. К счастью, тот, который используется для избавления от ошибок, связанных со звуком, легко доступен на вашем компьютере без необходимости загружать один файл.

Вот что вам нужно сделать, чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows 10.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, затем нажмите « Устранение неполадок со звуком ».
   
2. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблемы. Если что-то идентифицировано, вы сможете исправить это одним нажатием кнопки.
   
3. Проверьте, работает ли ваш звук сейчас.

Способ 2. Обновите аудиодрайвер

Важно поддерживать актуальность драйверов, несмотря ни на что. Они позволяют вашему компьютеру работать со сторонним оборудованием и являются основной частью вашей системы. Если вы испытываете « Устройство вывода звука не установлено », это может быть связано с вашими аудиодрайверами.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы обновить аудиодрайвер в Windows 10.

1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите в меню пункт Диспетчер устройств .
   
2. Разверните меню Звуковые, видео и игровые контроллеры , нажав на стрелку рядом с ним.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, указанном в меню, и выберите Обновить драйвер .
4. Разрешите Windows 10 искать новейший драйвер на вашем локальном компьютере или в Интернете, а затем следуйте инструкциям на экране.
   

Способ 3. Вручную удалите драйвер вашего устройства

Если обновление не помогло, мы рекомендуем вручную удалить и разрешить Windows 10 переустановить аудиодрайвер. Вот все, что вам нужно сделать.

1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и нажмите на Диспетчер устройств пункт меню.
   
2. Разверните меню Звуковые, видео и игровые контроллеры , нажав на стрелку рядом с ним.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, указанном в меню, и выберите параметр Удалить устройство .
   
4. Перезагрузите компьютер . Windows 10 должна автоматически повторно загрузить последнюю версию драйвера аудиоустройства.

Способ 4. Обновите Windows 10 до последней версии

Некоторые пользователи сообщают, что простое обновление до новейшей версии Windows 10 привело к исчезновению ошибки «Устройство вывода звука не установлено». В качестве бонуса вы даже можете получить доступ к новым интересным функциям, улучшенной безопасности и дополнительной оптимизации.

1. Откройте приложение Settings с помощью меню «Пуск» или сочетания клавиш Windows + I .
   
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На вкладке Центр обновления Windows щелкните значок Проверить наличие обновлений кнопка.
   
4. Если обнаружено новое обновление, нажмите кнопку Установить .
5. После того, как ваша система успешно установит новейшее обновление Windows 10, вы можете увидеть, что значок громкости отображается правильно, а звук снова работает.

Способ 5. Проверка на наличие проблем с оборудованием

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, это признак того, что вы, возможно, имеете дело с аппаратными проблемами. Это означает, что ваше аудиоустройство может быть повреждено или что используемый вами штекер поврежден или несовместим с устройством.

Мы рекомендуем протестировать устройство на другом компьютере, чтобы проверить, воспроизводит ли оно звук. Если это не так, попробуйте связаться со службой поддержки клиентов Microsoft, группой поддержки HP или агентами службы поддержки Dell.

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам восстановить звук на устройстве под управлением Windows. Если вы столкнетесь с подобными проблемами в будущем, не стесняйтесь вернуться к нашим статьям и повторить наши шаги еще раз! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам.

Хотите узнать больше о Windows 10? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить рассинхронизацию аудио и видео в Windows 10.  Вы можете просмотреть наш специальный раздел блога и найти статьи обо всем, что связано с инновационной операционной системой Microsoft. Нажмите здесь, чтобы продолжить.

Если вы ищете компанию-разработчика программного обеспечения, которой можно доверять за ее добросовестность и честность в бизнесе, обратите внимание на SoftwareKeep. Мы являемся сертифицированным партнером Microsoft и аккредитованным BBB бизнесом, который заботится о том, чтобы предоставить нашим клиентам надежную и удовлетворяющую их работу с программными продуктами, в которых они нуждаются. Мы будем с вами до, во время и после всех распродаж.

Это наша 360-градусная гарантия сохранения программного обеспечения. И так, чего же ты ждешь? Позвоните нам сегодня по телефону +1 877 315 ​​1713 или напишите по адресу [email protected]. Вы также можете связаться с нами через онлайн-чат .

Звук iPhone не работает? Вот исправление!

Почему на вашем iPhone не работает звук? Вот причины и решения.

Эми Шпицфаден – Оба Обновлено 30.06.2022

Не работает звук iPhone? Если динамики вашего iPhone перестали работать, это может быть связано с несколькими причинами. Независимо от того, перестал ли звук вашего iPhone работать полностью или постоянно отключался, эти предложения помогут вам снова заставить динамики iPhone работать. Вот как починить динамик вашего iPhone.

Как исправить отсутствие громкости на iPhone

Если вы не слышите на своем iPhone, попробуйте выполнить несколько действий. Давайте рассмотрим их все, чтобы привести ваш iPhone в рабочее состояние.

Проверьте переключатель «Звонок/Без звука»

Первое, что нужно проверить, если не работает звук, — это переключатель «Звонок/Без звука». Иногда он случайно соскальзывает из-за внешнего контакта и обычно отключает все звуки и тактильные ощущения вашего iPhone, включая звонок, щелчки клавиатуры, звуки уведомлений и т. д. Видео и звуки в приложениях могут по-прежнему воспроизводиться.

Настройте громкость

Этот шаг может показаться простым, но его часто пропускают. Кнопки громкости управляют не только громкостью звонка, но и звуком в приложениях, видео и т. д. Если ваш звук не работает на вашем iPhone, увеличьте громкость и посмотрите, исправит ли это проблему.

Убедитесь, что функция «Не беспокоить/Фокус» отключена

Даже если переключатель звука включен, функция «Фокус», ранее известная как «Не беспокоить», отключит вызовы и уведомления, поэтому, если эта функция не работает на вашем iPhone, проверьте, Режим «Не беспокоить» отключен. iOS 15 предоставила нам настраиваемые фильтры «Фокус», которые в основном представляют собой варианты «Не беспокоить» для разных случаев, поэтому убедитесь, что фильтры «Фокус» также не включены. Чтобы узнать больше о том, как избежать гремлинов iOS 15, ознакомьтесь с нашим советом дня.

Проверьте, подключено ли устройство Bluetooth

Не раз я был разочарован отсутствием звука в моем iPhone, только чтобы вспомнить, что он все еще был подключен к динамику Bluetooth в моем душе. Чтобы узнать, подключен ли ваш iPhone к устройству Bluetooth, перейдите в «Настройки»> «Bluetooth» и в разделе «Мои устройства» посмотрите, есть ли рядом с каким-либо из перечисленных устройств «Подключено». Если это так, коснитесь имени устройства, чтобы отключиться.

См. также: Руководство по FaceTime для iPhone и iPad: выполнение групповых вызовов, использование аудио или видео и многое другое

Очистите динамики вашего устройства

Если ваш звук искажен, это может быть из-за мусора в ваших динамиках. Попробуйте тщательно очистить их и посмотреть, решит ли это проблему.

Проверьте звук на вашем устройстве

Даже если переключатель «Звонок/Без звука» установлен в режим «Без звука», вы все равно сможете проверить звук звонка и уведомлений в настройках. Перейдите в «Настройки» > «Звук и тактильные сигналы» и переместите кнопку громкости звонка вверх и вниз, чтобы увидеть, воспроизводится ли какой-либо звук. Он должен воспроизводить мелодию звонка с изменяющейся громкостью в зависимости от ползунка. Вы также можете проверить звуки уведомлений, коснувшись их, а затем нажав другие параметры звука, где вы сможете услышать предварительный просмотр. Если ни один из них не работает, это может быть проблема с оборудованием.

Проверьте настройки звука приложения

Какое-то приложение вызывает у вас проблемы, в то время как остальная часть вашего iPhone их не беспокоит? Это может быть проблема с настройками этого конкретного приложения. У большинства приложений есть разные способы проверки звука, но обычно это делается в настройках, что почти всегда представляет собой значок шестеренки. Покопайтесь там и посмотрите, сможете ли вы найти что-нибудь, что было выключено.

Перезагрузите iPhone

Если звук действительно не работает, попробуйте перезагрузить iPhone. Иногда этого достаточно, чтобы исправить ошибку!

Обновите iOS до последней версии

Если вы по-прежнему ничего не слышите на своем iPhone, попробуйте обновить ОС до последней версии. Обновления ОС предназначены, среди прочего, для исправления ошибок, поэтому обновление может вернуть вас в нужное русло.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если ничего из этого не работает, возможно, что-то не так с вашим устройством. Узнайте, как связаться со службой поддержки Apple, чтобы получить дополнительную помощь.

Совершенствуйте свой iPhone за одну минуту в день: зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить БЕСПЛАТНЫЙ совет дня прямо на ваш почтовый ящик.

Темы

Инструкции

iPhone

Устранение неполадок

Громкость/звук/тактильные сигналы

Управление устройствами

Понравился ли вам этот совет

Эми Шпицфаден Бот — автор статей в iPhone Life, отмеченный наградами писатель и любитель iPhone.