Проксемика — Википедия

Проксемика (от англ. proximity — близость) — область социальной психологии и семиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной знаковой системы общения.

Выступая в качестве особой знаковой системы, пространство и время организации процесса общения несут смысловую нагрузку, являясь компонентами коммуникативной ситуации.

Проксемика изучает расстояние между коммуникаторами, которое несет информацию о характере общения между ними, об их эмоциональном состоянии и о социально-культурных особенностях коммуникации^[1].

Антрополог Эдвард Холл (Edward T. Hall) в 1950-х годах, исследуя личностное пространство человека в его повседневном поведении, обозначал этим термином «анализ того, как человек осуществляет спонтанное структурирование микропространства — межсубъектное пространство, организация пространства в своем жилище, планировка городской среды». Он пришёл к новому пониманию взаимоотношений между людьми. Каждый человек имеет определённую территорию, считаемую им личной. Расстояние при общении зависит от многих факторов (происхождение, культура, личные предпочтения). При слишком малом или большом расстоянии люди могут испытывать неловкость и дискомфорт.

Холл выделял четыре межсубъектные зоны, каждая из которых делится на близкую и дальнюю:

• интимная (0-0,5 м) – характерна для общения между родственниками и близкими людьми^[2].

Интимная зона делится на две фазы: близкую и дальнюю. Фаза близости – это фаза сближения, подразумевающая полное слияние, когда преобладает тактильное восприятие. Дальняя фаза интимной зоны предполагает расстояние до 45 см. Для некоторых культур такое расстояние равно расстоянию конфиденциальности (в арабских странах). Вторжение в интимную зону воспринимается болезненно при условии, что сам человек не желает подобного вторжения или не контролирует его. Зоны интимной дистанции различаются в зависимости от культуры. В Западной Европе расстояние составляет 60 см, в Восточной – 45 см, в странах Средиземноморья – от кончиков пальца до локтя

[3].

• персональная (личностная) (0,5 м-1,2 м) – это расстояние, в пределах которого говорящий предпочитает общаться с другими людьми в рабочей обстановке, на вечеринках
• социальная (1,2 м-3,65 м) – представляет собой дистанцию для общественных контактов формального характера, например, с незнакомыми людьми, на деловых встречах^[2]. Социальная зона предполагает взаимодействие с малой группой – примерно от семи до пятнадцати человек^[3].
• общественная (3,65 м и более) – это расстояние между собеседниками, превышающее зону, зарезервированную для общественных контактов^[2].

Размеры личностного пространства, вторжение в которое других людей нами не допускается, как показали исследования Холла, культурно детерминированы и для людей различных культур (национальностей) различаются. Восточные культуры допускают меньшее расстояние при общении, нежели западные.

Повышение социальной активности, как правило, сопровождается уменьшением физического расстояния и взаимной ориентацией в пространстве^[4].

В рамках проксемики ученые занимаются проблемами:

• влияния дистанции между собеседниками на межличностное общение; межкультурных различий проксемного поведения коммуникантов
• экологии малых групп, изучающей проксемное поведение людей в формальных и неформальных ситуациях
• влияния плотности населения и толпы на психическое здоровье человека (density and crowding)
• использования правил пространственной организации в виртуальном мире^[1].

Выделяют четыре формы отношения человека к пространству:

• персональное пространство
• индивидуальная дистанция
• территориальность
• персонализация среды^[5].

Персональное пространство[править | править код]

Согласно концепции Э. Холла, персональное пространство человека – это личное пространство, непосредственно окружающее человека. Неосознанно человек относится к персональному пространству как к собственному «я». Вторжение в персональное пространство воспринимается как посягательство на личную свободу^[5].

Индивидуальная дистанция[править | править код]

Индивидуальная дистанция – расстояние, воспринимающееся человеком как оптимальное для взаимодействия с другими людьми^[5].

Территориальность[править | править код]

Э. Холл ввел термин «территориальность» как систему проксемного поведения человека, включающую в себя закрепление за индивидом определенного пространства^[2]. Если личное пространство – это пространство, непосредственно окружающее человека, то в «территориальности» выражено стремление человека воспринимать определенную часть пространства, как принадлежащую только ему. Например, занимаясь регулярно в одной аудитории, студенты садятся на прежние места. У каждого в семье свое место за обеденным столом, на диване и т.д.

[5]. Установленные в обществе правила территориального поведения людей могут быть негласными, или этическими (например, допустимо временно нарушать границы личного пространства в общественном транспорте), и закрепленными в законодательстве (например, вторжение в частную собственность в некоторых странах является уголовно наказуемым) ^[1].

Персонализация среды[править | править код]

Это процесс создания территории, границы которой указывают на принадлежность конкретному лицу и понятны окружающим. Примером служит расстановка личных вещей на столе^[5].

Эм Гриффин в книге «Первый взгляд на теорию коммуникации» отмечает, что критики теории Холла предъявляют к ней следующие обвинения: разнообразные обобщения, которые при дальнейших исследованиях весьма условны (деление мира на контактных и неконтактных людей), культурные стереотипы (арабы не имеют чувства частной зоны вне своих тел), необоснованные утверждения (влияние одного тела на другое обратно пропорционально квадрату расстояния, разделяющего их), концептуальная неразбериха (расплывчатая смесь культурного и биологического детерминизма)

[6].

Книга Холла полна примеров «уродливых американцев», которые бесчувственно относятся к обычаям других культур, касающихся пространства. Чтобы эффективно взаимодействовать, Холл настойчиво рекомендует учиться адаптировать наше вербальное поведение под коммуникативные правила нашего партнера. Нельзя пересекать границу дистанции без приглашения^[7].

В своей модели теории нарушения ожиданий Джуди Бергун предложила контраргумент Холлу. Существуют ситуации, в которых лучше всего нарушить правила. При определенных обстоятельствах нарушение социальных норм и личных ожиданий «лучшая стратегия, чем подчинение»^[8]. Нарушение чьего-то личного пространства, например, нарушает ожидания принимающей стороны, которая «будет восприниматься как позитивная или отрицательная в зависимости от симпатии между двумя людьми»

[9]. Бергун предполагает, что невербальное поведение тщательно продумано, чтобы соответствовать правилам общения своего партнера, в то время как нарушение определенных социальных норм и индивидуальных ожиданий может быть «высшей стратегией соответствия»^[8].

Холл провел мало исследований для своей проксемической теории: беседы с чернокожими, испаноязычными работниками дали результаты, больше связанные с визуальным контактом, нежели с межличностным расстоянием. Эту теорию равновесия развил английский психолог Майкл Аргайл в 1965 году в работе «Визуальный контакт, расстояние и связь». Независимо от соотношения «смотрим-избегаем», теория предполагает, что человек будет корректировать свои невербальные действия, чтобы сохранить степень близости. Аргайл утверждает, что расстояние и глазной (визуальный) контакт используются для уравновешивания друг друга в попытке подсознательно сохранить статус-кво

[10].

Если сама проксемическая теория Холла считается мало проработанной, то ее влияние на последующие исследования велико, и терминология активно используется^[6].

Исследования коммуникационной проксемики, проведенные в семи странах Европы, показали, что для личного общения англичане используют больше пространства, чем французы и итальянцы. Французы и итальянцы используют больше личного пространства, чем ирландцы и шотландцы, а армяне и грузины при общении располагаются ближе, чем эстонцы. Тесный контакт предпочитают представители регионов с теплым климатом, для регионов с холодным климатом характерно общение на дальнем расстоянии и минимум соприкосновений^[11].

Согласно исследованиям 2017 года, в Румынии, Венгрии и Саудовской Аравии наиболее оптимальным между незнакомцами было расстоянием более 120 см, а то время как в Аргентине, Перу, Украине и Болгарии – менее 90 см^[12].

При вторжении в личное пространство представители индивидуалистских культур реагируют агрессивнее и оказывают активное сопротивление в отличие от представителей коллективистских культур

[11]. Незнание о пространственных границах может привести к сложностям в общении или же к межкультурному конфликту^[11]. Например, всеобщее недоумение и негодование вызвали действия супруги Барака Обамы в Букингемском дворце на приеме королевы Елизаветы II в честь глав государств и правительств «большой двадцатки» в 2009 году. Мишель Обама положила руку на плечо Елизаветы II, тем самым, нарушив монарший протокол: никто не имеет права дотрагиваться до британского монарха, который, напротив, может прикоснуться к любому своему подданному или иностранцу. Королева сразу же отстранилась. История широко обсуждалась в СМИ и социальных сетях^[13][14].

Теория проксемики используется при формировании стратегий подавления. Подобные стратегии основаны на сознательном вторжении в интимную зону человека, чтобы сломить его волю к сопротивлению. Успешнее всего вторжение в интимную зону и подавление воли проходит в том случае, если человек не может защититься. При этом, помимо физического, наносится и психологический вред. Пример: практика работы следователей на допросах с целью надавить на подозреваемого и «расколоть» его

[3].

Проксемика является значимым элементом в кинематографе: во-первых, это расположение объектов и актеров в кадре, иными словами, мизансцена^[15]. Во-вторых, теория проксемики применяется при расположении камеры: под каким углом и как близко камера находится по отношению к объекту. В фильме «Антон тут рядом» расстояние между автором-оператором, снимающим картину, и главным персонажем, мальчиком-аутистом, уменьшается по мере развития их отношений. В конце автору приходится буквально войти в кадр и стать действующим лицом этой истории.

В стихотворении «Пролог: рождение архитектуры» из поэмы «О доме» 1965 год поэт Уистен Хью Оден отражает анализ теории Холла и предупреждает о последствиях нарушения его личного пространства: «Около тридцати дюймов от моего носа проходит граница моей Персоны, и все пространство до нее – частная собственность. Незнакомец, если я своим соблазнительным взглядом не маню побрататься, остерегайся грубо пересекать ее: у меня нет ружья, но я могу плеваться»

[16]^[17].

Edward T. Hall The Hidden Dimension. New York: Doubleday,1966

1. ↑ ^{1 2 3} Кудинова Е. С. Просодические и невербальные характеристики речи в синхронии и диахронии (на материале британских художественных фильмов) // Электронный ресурс. — М.: Московский государственный лингвистический университет, 2016. — С. 18—26. Архивировано 12 июля 2017 года.
2. ↑ ^{1 2 3 4} Аллан Пиз, Барбара Пиз, пер. с англ. Новикова Т. Новый язык телодвижений // Электронный ресурс. — М.: Эксмо, 2006. — С. 208—390.
3. ↑ ^{1 2 3} Антропологические коды. Проксемика и кинезика (неопр.). «HELPIKS.ORG». Дата обращения 30 октября 2017.
4. ↑ Нейромаркетинг: «Темные паттерны» проксемических взаимодействий (неопр.). «LPGENERATOR» (6 августа 2016). Дата обращения 30 октября 2017.
5. ↑ ^{1 2 3 4 5} Филимоненко Ю. И. Отношение к пространству как функция подсознания. Психологические проблемы самореализации личности. — СПб., 1998. — С. 119—135.
6. ↑ ^{1 2} Griffin, Emory A. A first look at communication theory. — NY.: McGraw-Hill, 1997. — Т. 1, № 3th ed. — С. 60—67.
7. ↑ Edward T. Hall. The Hidden Dimension. — NY.: Doubleday, 1966.
8. ↑ ^{1 2} Judee K. Burgoon, Jerold L. Hale. Nonverbal expectancy violations: Model elaboration and application to immediacy behaviors // Communication Monographs. — 1988. — Т. 55. — С. 58—79. — DOI:10.1080/03637758809376158.
9. ↑ Judee K. Burgoon, Stephen B. Jones. Toward a Theory of Personal Spase Expectations and Their Violations // Human Communication Research. — 1976. — Т. 2. — С. 131—146. — ISSN 1468-2958. — DOI:10.1111/j.1468-2958.1976.tb00706.x.
10. ↑ Michael Argyle, Janet Dean. Eye-Contact, Distance and Affiliation // Sociometry. — American Sociological Association, 1965. — Т. 28. — С. 289—304.
11. ↑ ^{1 2 3} Гузикова М. О., Фофанова П. Ю. Основы теории межкультурной коммуникации. Учебное пособие // Электронный ресурс. — Е.: Издательство Уральского университета, 2015. — С. 76—81.
12. ↑ Sorokowska Agnieszka, Sorokowski Piotr, Hilpert Peter. Preferred Interpersonal Distances: A Global Comparison (неопр.). «Journal of Cross-Cultural Psychology» (22 марта 2017). Дата обращения 30 октября 2017.
13. ↑ Британия в шоке: первая леди США обняла королеву (неопр.). «Вести.ру» (2 апреля 2009). Дата обращения 30 октября 2017.
14. ↑ Мои прекрасные леди. Как жены первых лиц попадали в громкие истории (неопр.). «РИА Новости» (10 марта 2016). Дата обращения 30 октября 2017.
15. ↑ Cinematography — Proxemics (неопр.). «Film and Media Studies in ESF». Дата обращения 30 октября 2017.
16. ↑ Эм Гриффин. Коммуникация: теории и практики. Пер. С англ. — Х.: Гуманитарный Центр, 2015. — С. 141—157. — ISBN 978-617-7022-36-6.
17. ↑ W. H. Auden. About the House, Prologue: The Birth of Architecture. — NY.: Random House, 1966. — С. 14.

Психологические границы — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Психологические границы — это понимание собственного «я» как отдельного от других. Иначе также называются личными границами.

Психологические границы человека — осознанное отделение собственного «Я» от других и его пределы. Границы определяют человека, его возможности, желания, ощущения и отношения с другими людьми. Если к физическим границам человека относится его тело, то к психологическим — пространство и ощущения, отделяющие его от других людей.

Часто в психологии речь идет о нарушении личных границ. Нарушение личных границ имеет место в том случае, если человек пренебрегает своими личными границами или границами других людей. Примером в первом случае может послужить человек, не способный отказать другим в просьбе, даже если её выполнение будет стоить ему огромных усилий и эмоционального напряжения. Во втором случае в пример можно привести человека, который навязывается другим с просьбами или историями, не желая удостовериться в том, готовы ли люди его выслушать.

В обоих случаях присутствует невротическая компенсация, то есть люди с нарушенными границами иногда оказываются невротиками, хотя и люди в норме часто нарушают границы.

Доверительная граница — это психологическое расстояние, на которое человек готов подпустить к себе другого. Доверительные границы индивидуальны и устанавливаются в личном контакте с другим человеком. Например, с одним коллегой я предпочитаю общаться только по рабочим поводам, а с другим могу обсуждать искусство и политику.

В психологии доверительные границы относятся к личностным психологическим защитным границам. (Тема защитных границ рассматривается в психоанализе).

Психологические границы могут быть определяющими и защитными. То есть психологические границы включают в себя два типа. Определяющие границы связаны с нашими ценностями, установками и нормами, они определяют нашу личность. Определяющие границы служат для идентификации личности. Благодаря этому типу границ личность определяет для себя и сообщает окружающим о том, кем она является.

Защитные границы служат для того, чтобы оберегать собственное «Я» человека от болезненных, угрожающих (самооценке или ценностям) впечатлений. По определению можно заметить сходство защитных границ с защитными механизмами, однако, защитный механизм — это процесс, направленный на минимизацию негативных переживаний. Граница — это не процесс, а данность (ощущение). Кроме того, границы вполне могут быть осознанными, тогда как защитные механизмы — неосознаваемые психические процессы. Установление защитных границ делает отношения с людьми комфортными и гармоничными. То есть границы это осознанный способ уберечь себя от эмоционального вреда. Защитные границы это определённого рода договор с окружающими. В отличие от определяющих границ, защитные границы более подвижны: защитные границы могут быть сдвинуты или ликвидированы в случае исчезновения потенциальной угрозы и установления доверительных отношений.

Психологические границы разных людей могут быть в той или иной степени устойчивыми и иметь в определённой степени жесткие границы, нарушение которых всегда ведет к дискомфорту.

• GreatSovietEncyclopaedia (Ru-Ru) (к версии Lingvo x3) Большая Советская Энциклопедия (БСЭ), 3-е издание. © «Большая Советская Энциклопедия», 1970—1977.
• «Health psychology», David S.Krantz, Neil E.Grunberg, and Andrew Baum. Departmant of Medical Psychology, Uniformed Services University of the Health Sciences, Maryland, 20814-4799
• «Chapter 5. Research in Personal Construct Psychology», Fay Fransella Professor of Personal Construct Psychology, Published online: 28 january 2005

Википедия:Личное пространство Википедия

ВП:ЛС ВП:СУ ВП:ЛСУ

Каждому участнику Википедии автоматически присваиваются две специальные страницы — личная страница участника и страница обсуждения участника. Личная страница зарегистрированного участника Википедии располагается по адресу Участник:Имя, страница обсуждения — Обсуждение участника:Имя^[1]. Эти две страницы (и их подстраницы) образуют так называемое пространство участника, играющее вспомогательную роль, а именно выступающее как средство общения с другими участниками проекта по вопросам, касающимся совместной работы над энциклопедией.

Статус и доступность страниц участника[ ]

Страницы участников не являются статьями Википедии, а находятся в отдельном пространстве имён участников. Чтобы подчеркнуть этот факт для посетителей Википедии, можно разместить у себя на странице специальный шаблон {{userpage}}.

Страницы участников не подлежат включению в категории, предназначенные для категоризации энциклопедических статей, и могут включаться лишь в подкатегории категории «Википедия:Сообщество».

Страницы участников открыты для просмотра и даже редактирования другими участниками Википедии. Впрочем, редактирование чужих личных страниц без приглашения считается дурным тоном, а в некоторых случаях — даже вандализмом.

Ссылка на страницу участника (или страницу обсуждения) должна присутствовать в подписи участника.

Для того чтобы вынести на удаление свою страницу участника или подстраницу, в которой более нет необходимости, достаточно поставить на неё специальный шаблон

Этикет в Северной Америке — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 8 марта 2014; проверки требуют 12 правок. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 8 марта 2014; проверки требуют 12 правок.

Правила этикета не одинаковы во всей Северной Америке и между разными субкультурами этого региона могут различаться^[1]. Как США, так и Канада унаследовали свои культурные и лингвистические особенности из Европы, и в основном к обеим странам применимы правила европейского этикета^{[источник не указан 2469 дней]}, особенно в относительно формальных обстоятельствах, где влияние европейской культуры особенно сильно.

В ранних руководствах по североамериканскому этикету предполагалось, что усвоить манеры и обычаи «высшего общества» может каждый^[2], но некоторые авторы уже тогда отмечали, что те люди, которые «в своей жизни испытали трудности и лишения», на самом деле относятся к правилам этикета «с презрением и насмешкой»^[3]. В современных руководствах концепция «высшего общества» не применяется. Вместо этого этикет считают способом «выбрать линию поведения в ежедневной рутине» и преодолевать «давление современной жизни, из-за которого всё труднее оставаться вежливым»^[4]. Соответственно изменилось и содержание книг по этикету; если в начале XX века в них подробно описывали, как обращаться с прислугой, дать званый обед или вести себя в незнакомом обществе^[5], то теперь подчеркивается уважение к представителям всех классов, рас и народностей^[6].

Этикет — это протокол, правила поведения, о которых следует помнить, но которые редко доходят до личных нужд и забот. Хорошие манеры включают в себя не только социально приемлемое поведение. Они выражают отношение к окружающим, их самоуважению и чувствам^[7].

Эти изменения отражают уменьшение интереса общества к формальному этикету. Многие авторы считают, что он не должен иметь слишком классовый и чванливый характер, что правила поведения должны делать жизнь приятнее^[6], однако другие настаивают, что правила всё же не должны быть слишком свободными, хотя и могут со временем изменяться: «вежливость не должна быть старомодной»^[8]. Кроме того, считается, что знание этикета необходимо для успеха в делах^[9][10]. Хотя иногда правила этикета кажутся надуманными, в целом следование общепринятым обычаям помогает избегать неловкостей и недоразумений. Поэтому этикет не всегда подразумевает создание атмосферы расслабленности и комфорта^[11].

• Главное правило североамериканского этикета гласит: не следует говорить кому бы то ни было, что он(а) не следует правилам этикета, за двумя исключениями: 1) когда об этом специально спрашивают и 2) когда правильному поведению обучают родители, воспитатели или руководство.
• Никогда не следует заранее извиняться за грубость: «Не хочу показаться грубым, но…» — не лучшее начало разговора. Фраза «извините, мы тут пошепчемся», — тоже не делает разговор шёпотом приемлемым в обществе.
• Нельзя использовать особенности своей (суб)культуры для оправдания грубости, можно только для оправдания чрезмерной вежливости. Например, заявления типа «У нас как-то не принято посылать письма с благодарностями», — неприемлемы.
• Когда чьё-то поведение становится нетерпимым, следует привлечь внимание менеджера заведения или полиции. Если конфликт случился в частном доме, только хозяин, и желательно наедине, может поговорить об этом с виновником происшествия и в крайнем случае вежливо попросить его удалиться, но не «убираться вон».
• Каждый имеет право делать выводы о чужих личных достоинствах и недостатках, но их следует держать при себе, а не делиться с какой бы то ни было компанией.

Культурная идентичность и особенности[править | править код]

• Этикет североамериканцев позволяет им выбирать свою культурную, расовую, половую идентичность, а также сексуальную ориентацию, и в обществе выражать сомнение в правильности чужого выбора не принято. В профессиональном и прочих отношениях это считается несущественным.
• Считается невежливым делать какие-либо выводы о людях на основании их манеры говорить, общаться, вести себя в обществе, а также их гражданства, национальности или происхождения, принадлежности к той или иной семье, образования, экономического статуса, вероисповедания и т. д. Не следует также как-либо комментировать всё вышеперечисленное. Например, неправильно строить предположения о привычках или сексуальном поведении на основании половой ориентации.
• Следует избегать каких-либо разговоров или пытаться узнать что-либо из вышеперечисленного о ком бы то ни было в приличном обществе. Даже упоминание об этом может быть расценено как неприличное. Например, иностранец, назвавший афроамериканца негром, скорее всего будет считаться расистом.

Личное пространство и личная информация[править | править код]

• Жители американского Запада, особенно чувствительные в отношении своего личного пространства, чувствуют себя неловко, если кто-либо приближается к ним на расстояние менее вытянутой руки. Терпимым это считается только в толпе или в подобных стеснённых обстоятельствах.
• Считается невежливым, особенно при первой встрече, задавать вопросы о религиозных и политических взглядах, возрасте, весе и прочих физических параметрах, женат собеседник или встречается с кем-либо. Можно раскрывать такого рода информацию только о себе, если это уместно. Личная информация считается доступной лишь для близких и родственников.
• Допустимо говорить комплименты относительно внешнего вида, одежды и причёски, но не следует намекать, что раньше было хуже (похудел, поправился, выглядит здоровее, чем прежде и т. п.). Невежливо также негативно комментировать чьё-либо состояние в выражениях типа «усталый» или «плохо выглядишь», кроме тех случаев, когда возникает серьёзная угроза для здоровья.
• Считается крайне неприличным спрашивать женщину, не беременна ли она, даже если это вполне очевидно, или трогать её живот, за исключением тех случаев, когда она сама об этом просит.

Титулы и формы вежливого обращения[править | править код]

• Хотя обращение по имени к малознакомым людям в Америке широко распространено, оно считается фамильярным и в норме принято только среди родственников^[12]. Вежливым обращением считается только обращение по фамилии или должности с прибавлением академической степени, звания или слов «мистер», «мисс» или «миссис». Если собеседник предлагает обращаться к нему по имени, это означает приглашение подружиться, если же такое предложение не было высказано, то собеседник предпочитает держать дистанцию.
• Если профессиональный, академический, военный или политический титул собеседника известен (судья, полковник, преподобный, сенатор, доктор, профессор…), предпочтительнее использовать его, но употребление обычного «мистер» или «мисс» также допустимо.
• Если фамилия собеседника неизвестна, при обращении к мужчине, особенно в почтенном возрасте, допустимо употребление слова «сэр» без фамилии (в сочетании с именем или фамилией оно используется только при обращении к титулованным английским дворянам). Аналогичное обращение к женщине — «мадам» (звук д может быть опущен, «ма-ам»), а к девочке — «мисс»^[13], которое может также употребляться с именем или фамилией. В то же время слово «мистер» невежливо употреблять без фамилии, это может означать либо намеренную грубость, либо выдавать невежество, свойственное иностранцам. В латиноязычной среде слово «сеньор» можно употреблять вместо обоих обращений, «сэр» или «мистер», то есть как с фамилией, так и без неё. Обращение «молодой человек» (young man) или «девушка» (young lady) употребляется только по отношению к детям и подросткам и считается менторским.
• Обращение «миссис» допустимо только к замужней женщине. Когда семейное положение неизвестно, используют обращение «миз», дама сама внесет ясность, если того пожелает. Оба обращения могут быть использованы как с именем, так и с фамилией, а если дама замужем, — как с фамилией мужа, так и с собственной девичьей фамилией. Однако, если дама предпочитает только один из указанных способов обращения, её выбор следует уважать^[14][15].

Язык[править | править код]

• Поправлять произношение собеседника или заканчивать за него фразы считается неприемлемым, если только он сам об этом не просит. Переспросить или уточнить, что собеседник желает сказать, допустимо, но если речь не идёт о вопросах жизни и смерти, то предпочтительно избегать повторений и пытаться найти какие-то альтернативные способы прийти к взаимопониманию (например, спросить о подробностях).
• Никогда не следует критиковать произношение или бедность языкового запаса собеседника. Любая попытка объясниться должна приниматься с уважением.
• Во франкоязычных регионах Канады считается неприличным ожидать обслуживания на английском языке. Франкоязычные могут не говорить по-английски, а англоязычные — по-французски. Если языковые предпочтения собеседника известны, то предпочтительнее обращаться к нему на его родном языке или уведомить его, что Вы на этом языке объясняться не в состоянии. Например, рекомендуется выучить простую фразу по-французски «Pardon. Je ne parle pas français. Parlez-vous anglais?» (Прошу прощения, я не говорю по-французски, Вы говорите по-английски?).
• Хотя в США по-английски говорит большинство населения, владение этим языком здесь также не обязательно. В некоторых районах больших городов (Нью-Йорк, Чикаго, Лос-Анджелес, Хьюстон, Майами) английский вообще не употребляется, и гости либо должны объясняться на языке местных жителей (чаще всего испанский или китайский, иногда итальянский, французский, немецкий, польский, украинский или русский), либо объясняться на ломаном английском.

Деньги[править | править код]

• Хотя это часто происходит, обсуждение финансового положения, собственности и чьего-либо богатства или бедности считается невежливым. Никогда не следует спрашивать у кого бы то ни было, какая у него (неё) заработная плата^[16].
• При расчетах передавать деньги из рук в руки допустимо, только если поблизости нет для этого стола или стойки бара. Финансовую помощь лучше предлагать настолько вежливо, насколько это позволяют обстоятельства.

Головной убор[править | править код]

• Для мужчин носить головной убор в помещении считается невежливым, однако снимать его не обязательно в коридорах или в лифте. Всегда полагается снимать головной убор в зданиях церквей, принимая пищу, сидя за столом, а также при исполнении национального гимна. Эти правила распространяются и на женщин, носящих головные уборы мужские или унисекс (например, бейсбольные кепки)^[17]. В зданиях синагог или молитвенных домов сикхов головной убор, напротив, следует надевать. На повязки и иные медицинские средства, закрывающие голову, правила о головных уборах не распространяются^[18][19]
• Для женщин до середины XX века носить головной убор вне дома считалось обязательным, но в наше время этикет допускает несоблюдение этого требования. Принимая гостей, хозяйка должна быть с непокрытой головой^[17].

Личная культура[править | править код]

• Невежливо зевать в присутствии посторонних, в крайнем случае, следует прикрывать рот рукой^[20].
• Сморкаться допустимо только в носовой платок или салфетку, но ни в коем случае не за едой^[21]. Лучше для этого выйти и где-нибудь уединиться.
• Кашель, чихание и отрыжка в обществе допустимы только в носовой платок.
• Жевать с открытым ртом, чавкать и производить иные громкие звуки во время приёма пищи считается неприличным.
• В обществе вообще-то не следует пускать газы, но если уж это и произошло, то не следует делать совершенно никаких комментариев, даже извиняться нельзя^[22].

Эти правила являются общими для США и Канады и описывают приличия, принятые в кругу близких и друзей.

Приглашения[править | править код]

• Правила гостеприимства требуют, чтобы приглашающий позаботился обо всём, что требуется для приглашённого^[23]. Однако место для ночлега в этот список не входит. Гость должен сам позаботиться о транспорте и ночлеге, если в этом есть необходимость, а также должен быть одет соответственно случаю. Хозяин может вместе с приглашением дать рекомендации относительно выбора одежды^[24]. Хозяин не должен ожидать от гостя участия в финансировании мероприятия («в складчину»).
• Если намечается встреча с долевым участием, главный организатор не считается хозяином, и поэтому может распределять организационные обязанности между участниками. Чтобы не возникло недоразумений, в этом случае обязанности участников определяются сразу при рассылке предложений о встрече, а не потом, когда «приглашение» уже принято.
• Приглашения не должны содержать какой бы то ни было информации о подарках, в том числе отказа хозяина от подарков.^[23]. Гости должны подумать о подарке только в том случае, если они остаются у хозяина дольше, чем на один день^[25].
• Приглашение распространяется только на тех, кто в нём упомянут. «Мистер и миссис Ивановы» не значит «Мистер и миссис Ивановы со всеми детьми и родственниками». В последнем случае в приглашении не принято указывать «…и вся их семья», а перечисляют всех поименно. Если в приглашении упомянуто несколько человек, то принять его могут не все. Например, миссис Иванова может явиться без мужа, а её супруг и дети — прислать открытку с извинениями.
• Обычно принято приглашать вместе с супругой или супругом, женихом, невестой, а также подружкой или бойфрендом, с которым приглашённая или приглашённый вместе живут или встречаются достаточно длительное время, чтобы все знали об установившихся между ними отношениях. Поскольку в приглашении принято указывать имя, в тех случаях, когда хозяину оно неизвестно, следует спросить об этом у приглашаемого^[26]. Если вместе приглашенная пара не живёт, хозяин должен также узнать, не только с кем приглашённый желает прибыть, но и по каким адресам отправлять отдельные письменные приглашения, если таковые соответствуют обстоятельствам. В том случае, когда приглашение получил только один из пары, он может вежливо предложить хозяину послать также второе приглашение. Однако это недопустимо по отношению к людям, с которыми у приглашённого на самом деле тесных личных отношений нет, а они, например, лишь желательны. Ни гости, ни хозяин не должны оказаться в ситуации сводничества^[27][28].
• Получив приглашение, следует ответить тем же способом, каким оно поступило, то есть по телефону, если хозяин звонил, письменно, если приглашение пришло почтой и т. д. Уведомить хозяина, принято приглашение или отклонено, следует даже в том случае, если пометка с просьбой прислать ответ на нём отсутствует, иначе хозяин будет чувствовать себя оскорбленным невниманием^[29]. Принять приглашение значит связать себя определёнными обязательствами, и если они по какой-то причине не могут быть выполнены, приглашение следует отклонить. Ответ «может быть» этикет в таких случаях не допускает. Не явиться или отклонить уже принятое приглашение нельзя, этим можно обидеть хозяина и расстроить его планы. Исключения ранее допускались только в случае серьёзной болезни, смерти членов семьи или получения приглашения на другое мероприятие, организуемое лично президентом США. В наше время очень срочная и важная работа также считается серьёзной причиной. О сложившихся обстоятельствах хозяина надо уведомить как можно раньше и принести соответствующие извинения. В отличие от России, где в гости допустимо опаздывать, в Северной Америке принято приходить хотя бы на несколько минут раньше назначенного времени, чтобы не заставлять других гостей ждать опоздавшего.
• Формальные приглашения принято писать от руки^[30][31], но если гостей собирается много, допустимы менее формальные приглашения в виде типографских карточек^{[29][32][33][34][35]}.

Подарки[править | править код]

Любые подарки по любому поводу, в том числе к традиционным датам, например, по случаю праздника Рождества, должны считаться неожиданными и необязательными. Их следует принимать с улыбкой и благодарностью, выражая столь бурную радость, насколько позволяют обстоятельства.

Принимая подарок, не следует просить к нему товарный чек.

Рассылая приглашения, не следует заранее отказываться от подарков или требовать их только в виде наличных денег^[36]

Не следует в присутствии дарителя передаривать его подарок кому-то еще^[37] или пытаться вернуть его в магазин, чтобы получить деньги.

Не следует приглашать на «мальчишник» и другие предсвадебные торжества тех, кто не получит приглашения на саму свадьбу.

Как принимать, отказываться или использовать подарки

• Правильный ответ на любой подарок — вежливые слова благодарности. Поскольку подарки считаются неожиданными, не следует как бы то ни было негативно их оценивать. Например, не следует отвечать: «у меня уже такое есть», «это не в моем вкусе», «а другого цвета такое не производят?» или «мне это нравится, потому что это ты подарил(а)». Допустимо попытаться обменять подаренную одежду на такую же более подходящего размера, но так, чтобы даритель об этом не узнал.
• Не каждый подарок следует обязательно принимать. Например, если женатый пожилой мужчина дарит дорогие украшения молодой девушке, то ей следует с благодарностью вернуть подарок. Никто не обязан принимать в подарок щенка, если не имеет намерения заводить собаку. Активист движения за охрану животных не обязан принимать в подарок кожаный пиджак и т. д.
• Подарок переходит в собственность нового владельца, который может распорядиться им по своему усмотрению. Например, считается допустимым избавиться от него любым способом, подарить кому-то другому или продать, но не следует ставить об этом в известность дарителя. Соответственно, даритель не должен никогда впоследствии вспоминать или напоминать о своих подарках.

Выбор подарков

• Подарки принято дарить детям до 10 лет на день рождения либо молодым по случаю свадьбы или рождения ребенка. Во всех остальных случаях подарки необязательны, поэтому на перечисленные праздники приглашают только родных и близких, от которых подарки ожидаются.
• Согласно североамериканскому этикету, на личных и религиозных праздниках (день рождения, свадьба, Рождество и т. п.) дарить наличные деньги, чеки или кредитные карты считается неправильным. Приглашенный должен достаточно хорошо знать хозяина, чтобы самому выбрать для него подарок. Наличные обычно дарят только малознакомым людям: подчинённым, посыльным, почтальону или швейцару^[38]. Тем не менее, деньги дарят, например, если даритель существенно старше, а одариваемый небогат.

Благодарности

• Следует благодарить за каждый нетривиальный подарок в письменном виде и в срок не более двух недель. В письме принято уточнять, за какой именно подарок благодарят. Свадебные подарки не являются исключением из этого правила, за них тоже следует благодарить письменно^[39][40].
• Устно следует благодарить при каждом случае, а в письменном виде — не всегда, но если письмо написано искренне и неформально, то оно никогда не будет неприятным.
• Хотя открытки со стандартным текстом благодарности всегда есть в продаже, лучше написать от руки. В бизнесе принято распечатывать письма на принтере и от руки подписывать.
• Кроме письма можно в свою очередь сделать какой-то подарок, и в благодарность за ответный подарок также следует послать письмо. Отвечать на обычное письмо с благодарностями не обязательно, но и не возбраняется^[41].
• Если подарок был получен в денежном выражении, в письме принято упомянуть, что было приобретено на эти деньги. Исключение составляют те случаи, когда сразу много гостей преподнесло свои подарки в виде денег, как это бывает на свадьбах. Тогда допустимо поблагодарить просто за «щедрый дар».

В гостях[править | править код]

• Принимая приглашение, не будет ошибкой уточнить, не надо ли что-то принести с собой, то есть не является ли вечеринка «складчиной». Если ответ отрицательный, то настаивать не следует. Даже если встреча действительно организуется «в складчину», то лучше считать гостем компании организаторов каждого, кто может принести не то, что соответствует общим ожиданиям.
• Являясь к кому-либо без приглашения, следует заранее предупредить хозяина о визите. На встречах, как формальных, например, на званом обеде, так и неформальных, типа пикников на природе, появляться незваным не следует. Исключение составляют только те неформальные встречи, о которых хозяин заранее оповещал как «открытых» для незваных гостей.
• Приходить в гости с подарком, как правило, не обязательно (см. раздел «Подарки»), но допустимо. Это могут быть цветы, напитки, которые можно поставить на стол, конфеты для детей и т. п. Такие подарки считаются благодарностью за гостеприимство, но не платой за него. Однако если кто-то несколько раз бывал в гостях у одних и тех же людей, то ожидается, что он также пригласит их к себе или в ресторан.
• Считается более приличным не приносить цветы с собой, а прислать их посыльным несколько ранее, чтобы хозяева могли подобрать для них вазу или подходящее место. Однако если цветы ожидаются от гостей, то хозяевам следует заранее озаботиться вазами и пр.^[42]
• Гость, пришедший раньше остальных, может предложить хозяевам помощь в подготовке приёма, но хозяева могут принять такую помощь только от самых близких друзей и родственников, поэтому гость не должен настаивать^[43].
• В беседе гости могут разбиваться на группы, однако считается невежливым общаться с одним человеком слишком долго.

Угощение

• Гости не должны приносить в подарок что-либо, что нужно немедленно ставить на стол, например, ростбиф или лазанью, так как это может быть расценено, как пренебрежение к хозяевам, якобы неспособным поставить достойное угощение^[44]. Такое допустимо только по предварительной договорённости с хозяином.
• Все подарки, включая съедобные, должны быть такими, чтобы хозяин мог выбирать, разделить их со своими гостями или отложить на другой случай.
• Гости, если только это не ближайшие родственники, не должны требовать от хозяина чего-то соответствующего их ограничениям в диете^[45]. Если есть сомнения в том, что на столе найдется что-то подходящее, то лучше либо не ходить в гости голодным, либо вообще отказаться от приглашения. Со своей стороны, хозяин может заранее поинтересоваться у гостей, какой диеты они придерживаются, и ограничения можно обсудить, принимая приглашение, но не за столом.
• Приглашать гостей к столу следует не позднее, чем через полчаса после назначенного времени. Как минимум, в это время должны быть предложены закуски. Соответственно, гости не должны опаздывать. Напитки (хотя бы воду) следует подавать не позднее, чем через 10 мин после прибытия первого гостя, независимо от того, насколько рано он появился. Если кто-то из гостей опаздывает, хозяин не должен задерживать подачу блюд, каким бы важным ни был опаздывающий гость.
• Гость может отказаться от любого блюда до того, как оно попало на его тарелку. Если гостей обслуживают персонально, а не пускают блюдо по кругу, то хозяин должен спросить, не желает ли его гость то и это. Следует избегать ситуаций, когда гость сидит перед полной тарелкой пищи, к которой он не в состоянии прикоснуться из-за своих вкусов, плохого аппетита или ограничений в диете.

За столом[править | править код]

• Считается невежливым начинать есть раньше, чем наполнились тарелки у всех, кто сидит за столом. Обычно первым начинает есть хозяин или тот, кто сидит во главе стола. Исключение допускается для очень больших банкетов, когда горячее может остыть, пока официанты обслужат всех присутствующих.
• Если требуется на время выйти из-за стола, следует извиниться, иначе это будет воспринято как демонстративный акт. Объяснять причину не нужно, так как обычно выходят в туалет, а за столом об этом не говорят.
• Ни в коем случае не следует за столом как-либо комментировать выбор блюд соседями. Вопрос типа «почему Вы не едите мясо?» считается крайне грубым, так как даёт повод для вопросов о здоровье либо высказывания своих убеждений вегетарианцами и приверженцами разных религий.
• Не существует понятия «застолье», за столом обычно собираются семьёй, в тесном кругу.

Этот раздел описывает отношения с незнакомыми и малознакомыми людьми.

В дверях[править | править код]

• Считается вежливым придержать дверь перед следующим прохожим, чтобы она не ударила его по лицу. В свою очередь, тот, перед кем дверь придерживают, должен поблагодарить.
• Нельзя ломиться в лифт, вагон, автобус и т. д., пока не вышли те, кто желает выйти. Если же кто-то мешает выйти, следует громко извиниться и попросить дать пройти.

Сидячие места[править | править код]

• Если количество сидячих мест в транспорте или в месте ожидания на вокзале, аэропорту, в приёмной зубного врача и т. д. недостаточно для всех присутствующих, можно уступить место тем, кто очевидно в этом нуждается, то есть инвалидам, беременным или пассажирам с грудными детьми^[46]. Требовать, чтобы молодые люди уступили место пожилым, невежливо, так как юноша с заболеванием ног может больше нуждаться в сидячем месте, чем здоровый мужчина в 75 лет.
• В Северной Америке не принято уступать место женщинам только потому, что они принадлежат к другому полу, это может быть расценено как флирт или сексизм (дискриминация по половому признаку).
• Если сидячих мест достаточно, то между сидящими должно быть хотя бы одно пустое место. Не следует подсаживаться близко к незнакомым людям, если в этом нет необходимости.
• По всем правилам, джентльмен не может сесть за стол до тех пор, пока дамы этого не сделали или не отказались сесть. Исключения составляют неформальные встречи, встречи за очень большим столом, где не обязательно ожидать, пока сядут все дамы, а также на работе.

В ресторане[править | править код]

• Если официанты следуют принятому этикету, то подзывать их нет необходимости, они подходят сами. Поэтому жестикулировать, подзывая официанта, считается грубым. В менее формальных обстоятельствах, например, если ресторан не в европейском стиле, можно подозвать официанта взглядом, кивком головы или подняв указательный палец, знак внимания. При необходимости можно вслух извиниться и, предпочтительно, назвать официанта по имени, которое обычно указано на его бедже. Если официант невнимателен, лучше поговорить с менеджером, чем гоняться за самим официантом по всему ресторану.
• Официанты не должны сами укладывать салфетку посетителя у него на коленях.
• Посетитель может вежливо разговаривать с официантом, но не обязан это делать, если занят разговором за столом.

Чаевые[править | править код]

• Чаевые обычно даёт только глава стола или главный организатор встречи. Гостям этого делать не следует, так как ставится под сомнение щедрость виновника торжества. Последний выдает чаевые официантам по завершении мероприятия^[47].
• В прошлом считалось неприличным давать чаевые непосредственно владельцу ресторана, но в наше время это допустимо.
• Размеры чаевых в Северной Америке обычно составляют 15–20 % от суммы счета.
• Оставлять на столе мелкую монетку в качестве «чаевых» считается грубым. Если обслуживание было неудовлетворительным, лучше сказать об этом менеджеру и не давать чаевых совсем.

Общение со служащими[править | править код]

• С работниками ресторанов, магазинов, парикмахерских, банков, правительственных организаций и т. д. следует разговаривать вежливо. Грубость, считавшаяся нормой в прошлом, в наши дни неприемлема. Привлекать к себе внимание свистом, щёлканьем пальцами, шелестением купюр или криком нельзя.
• Хотя служащие и посетители, особенно на американском Юге, часто обращаются друг к другу неформально («дорогуша», «милейший», «куколка»…), это неправильно и может быть расценено как покровительственный тон или просто показатель непрофессионализма^[48]. В данных обстоятельствах допустимы лишь формальные вежливые обращения: «сэр», «мадам», «мистер» или «миссис» Такая-то (см. раздел Титулы и формы вежливого обращения).

1. ↑ Miss Manners: Getting Around Southern Customs — MSN Relationships — article
2. ↑ Post, Emily. Etiquette. 1922 edition. Chapter 1. «What is Best Society?» http://www.bartleby.com/95/1.html
3. ↑ Morton, Agnes H. Etiquette: An Answer to the Riddle When? Where? How? 1899. Page 11. https://books.google.com/books?id=D1gEAAAAYAAJ&printsec=frontcover&dq=Etiquette&ei=BxSvSdHeGJL-lQTancBx#PPA1,M1
4. ↑ Post, Peggy. Etiquette. 17th edition. Chapter 1. «Guidelines for Living.» Page 3.
5. ↑ Post, Emily. Etiquette. 1922 edition. http://www.bartleby.com/95/
6. ↑ ^{1 2} Post, Peggy. Etiquette. 17th edition. Chapter 1.
7. ↑ Baldridge, Letitia. Letitia Baldridge’s Complete Guide to the New Manners for the 90s. Page 4. https://books.google.com/books?id=3Gpe-MDs3MQC&pg=PP1&dq=Letitia+Baldridge&ei=7RGvSZjRCJ-aMpSukJIF
8. ↑ Martin, Judith. Miss Manners’ Guide for the Turn-of-the-Millenium. Introduction. Page 3.
9. ↑ Chaney, Lillian Hunt, and Jeanette S. Martin. The Essential Guide to Business Etiquette. Introduction.
10. ↑ Langford, Beverly Y. The Etiquette Edge. Introduction. Page 1.
11. ↑ Miss Manners: She’s Not ‘Wasting’ Her Education By Staying Home With Her Daughter — MSN Relationships — article (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 20 июня 2010. Архивировано 12 февраля 2009 года.
12. ↑ «Miss Manners Guide to Excruciatingly Correct Behavior: Freshly Updated» by Judith Martin, ISBN 0-393-05874-3, page 108.
13. ↑ «Miss Manners Guide for the Turn-of-the-Millennium» by Judith Martin, ISBN 0-671-72228-X, page 51.
14. ↑ Post, Emily. «Etiquette» 17th edition. Chapter 22. Page 322
15. ↑ Miss Manners: Our Destination Wedding is None of Their Business — MSN Relationships — article
16. ↑ De Belg laat niet graag in zijn loonzakje kijken Архивировано 10 ноября 2006 года.
17. ↑ ^{1 2} Miss Manners: On Footing the Dating Bill — MSN Relationships — article (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 22 июня 2010. Архивировано 22 июля 2010 года.
18. ↑ Victorian Age Etiquette
19. ↑ Accessories: GQ Style Guy on men.style.com (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 22 июня 2010. Архивировано 31 августа 2009 года.
20. ↑ «Miss Manners» column by Judith Martin, United Features Syndicate, Mar. 17, 2009
21. ↑ Miss Manners, by Judith Martin, United Features Syndicate, Apr. 20, 2008
22. ↑ ‘Bless you’—again : Miss Manners : The Buffalo News (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 20 января 2010 года.
23. ↑ ^{1 2} Miss Manners: I Thought My Friends Would Be Welcomed Too — MSN Relationships — article (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 14 апреля 2009 года.
24. ↑ Post, Emily. «Etiquette». 17th edition. Chapter 18. Page 248
25. ↑ Failing grades for e-mails : Miss Manners : The Buffalo News (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 28 октября 2009 года.
26. ↑ Miss Manners: The ‘And Guest’ Dilemma — MSN Relationships — article (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 14 июня 2009 года.
27. ↑ MSN: InfoWeb.net Information Directory (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 10 февраля 2009 года.
28. ↑ Архивированная копия (неопр.). Дата обращения 14 марта 2009. Архивировано 23 февраля 2009 года.
29. ↑ ^{1 2} Архивированная копия (неопр.). Дата обращения 10 мая 2009. Архивировано 12 июня 2009 года.
30. ↑ Martin, Judith. Miss Manners on Painfully Proper Weddings. Page 92.
31. ↑ Post, Peggy. Etiquette. 17th edition. Page 625.
32. ↑ Martin, Judith. Miss Manners on Painfully Proper Weddings. Page 87.
33. ↑ Post, Emily. Etiquette. 1922 edition. http://www.bartleby.com/95/11.html
34. ↑ Post, Peggy. Etiquette. 17th edition. Page 642.
35. ↑ Martin, Judith. Miss Manners’ Guide for the Turn-of-the-Millenium. Page 616.
36. ↑ Miss Manners: The Invitation Says «No Gifts» … But What Does That Really Mean? — MSN Relationships — article
37. ↑ Confused by charity gifts : Miss Manners : The Buffalo News (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 9 сентября 2009 года.
38. ↑ Miss Manners’ Guide for the Turn-of-the-Millenium, 1990, pp. 390,503,512,662
39. ↑ Miss Manners: Obnoxious remarks put down child : Miss Manners : The Buffalo News (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 9 февраля 2010 года.
40. ↑ With friends like these . . . : Miss Manners : The Buffalo News (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 24 июня 2010. Архивировано 11 февраля 2010 года.
41. ↑ MSN: InfoWeb.net Information Directory
42. ↑ Miss Manners’ Guide to Excruciatingly Correct Behavior, Freshly Updated, p. 549, 2007, ISBN 0-393-05874-3
43. ↑ «Miss Manners» by Judith Martin, United Features Syndicate, Sep. 18, 2008
44. ↑ «Miss Manners» by Judith Martin, United Features Syndicate, Sept. 25, 2008
45. ↑ Miss Manners Guide to Rearing Perfect Children, by Judith Martin, Athenum, NY, 1984
46. ↑ Cohen, Randy. Flu Fighters, The New York Times (May 5, 2009). Дата обращения 2 мая 2010.
47. ↑ Miss Manners’ Guide to Excruciatingly Correct Behavior, Freshly Updated, p. 762, 2007, ISBN 0-393-05874-3
48. ↑ «Miss Manners» by Judith Martin, Universal Features Syndicate, September 23, 2008

Офис открытого типа — Википедия

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Офис открытого типа в Финляндии Командно-ориентированное большое рабочее пространство Пример расстановки рабочих мест в офисе открытого типа

Офис открытого типа (англ. Open plan office) — это вариант планировки офисного помещения, при котором характерными чертами являются большое количество свободного пространства для менеджеров низшего и среднего уровней, несколько больших и просторных кабинетов для менеджеров высшего звена, небольшое количество закрытых переговорных комнат и наличие комнаты отдыха. Большое помещение для менеджеров низшего и среднего уровней разделено на рабочие пространства перегородками средней высоты, которые зачастую являются частью столов и создают иллюзию отдельного кабинета. Стены между свободным пространством, кабинетами менеджеров высшего звена, переговорными комнатами и комнатами отдыха чаще всего выполняются из стекла, чтобы поддерживать концепт офиса открытого типа.

Весной 1962 года студенту 4 курса архитектурного факультета Фрэнку Даффи (Великобритания) было задано создать план офисного помещения. Даффи начал изучать специальную литературу и наткнулся на фотографию и заметку об одном эксперименте, проведенном в Германии. Даффи вспоминал, что на фотографии рабочие столы были расставлены органично, было много цветов в горшках и ковер на полу. Именно этот проект мюнхенского офиса открытого типа компании Osram привлек внимание молодого лондонского архитектора. Однако этот офис отличался от современных образцов офисов открытого типа.

Первые подобные офисы появились ещё сто лет назад, когда архитекторы викторианской эпохи стали впервые использовать чугунные перекрытия для создания больших помещений.

Идея понравилась американцам, которые в период «индустриального бума» решили создать клеркам условия конвейера: служащие были рассажены рядами за столы и офис стал напоминать школьные классы, только без учителей. Те, кто двигался вверх по служебной лестнице, получали собственные кабинеты, а начальник размещался в кабинете с круговым обзором, чтобы контролировать рабочий процесс^[1].

Офисный ландшафт[править | править код]

В Северной Америке такая планировка долго считалась самой продуктивной, однако в Европе, особенно в Германии, после войны появилась обратная тенденция. Новую концепцию, которую разработала консалтинговая фирма Quickborner, назвали «офисный ландшафт» (нем. Bürolandschaft).

«На первый взгляд, в офисном ландшафте все столы разбросаны в беспорядке, под разным углом друг к другу, образуя рабочие зоны разной величины и конфигурации. Однако на самом деле, как поясняет Даффи, в этом хаосе скрывается четкий порядок, основанный на детальном изучении взаимоотношений между различными департаментами и отдельными лицами. Если в старых офисах болтовня сотрудников не поощрялась, то обстановка новых, напротив, побуждала их к обмену мнениями. Менеджеры стали во всех отношениях ближе к сотрудникам, ликвидация кабинетов позволила заметно сэкономить средства, а повышение по службе не означало больше отрыв от коллектива, разве что счастливчик получал стол побольше»^[1].

Типы рабочего пространства в офисах открытого типа[править | править код]

• Командно-ориентированное большое рабочее помещение (англ. Team-oriented ‘bullpen’) — сотрудники свободно слышат и видят друг друга, однако их рабочие места сгруппированы в команды.
• Рабочие места с высокими перегородками (англ. High-panelled cubicles) — сотрудники не видят друг друга, сидя за рабочим местом.
• Рабочие места с низкими перегородками (англ. Low-panelled cubicles) — сотрудники видят друг друга, сидя за рабочим местом.
• Кластерное рабочее пространство (англ. Clusters) — группа рабочих мест с низкими перегородками, огороженные высокими перегородками от других рабочих команд.

Финансовые преимущества[править | править код]

• Сокращение расходов на содержание офиса (меньшая стоимость аренды помещения или земли, меньше затрат на строительство).
• Возможность вместить в одном помещении больше сотрудников, чем в других типах офиса, позволяющая сократить расходы на каждое рабочее место.
• Возможность быстрой, простой и менее затратной перестановки мебели и оборудования.

Коммуникационные преимущества[править | править код]

• Увеличение частоты и упрощение коммуникации между сотрудниками. Коммуникация от формальной постепенно тяготеет к неформальной.
• Создание единого коллектива и дружеской обстановки в нём.
• Увеличение удовлетворения от работы^{[источник?]}.
• Усиление мотивации сотрудников.
• Возможность создания единого дизайна помещения, определяющего культуру общения в офисе.
• Отсутствие строгой иерархии сотрудников^{[источник?]}.
• Коллективное обсуждение и решение бизнес-задач^[2].

• Так как человек обладает очень малой пропускной способностью для обработки речевого ввода, шум в офисе очень негативно отражается на производительности. Согласно данным Джулиана Трежэра, производительность в офисах открытого типа сокращается на 66 % из-за постоянного шума и составляет лишь 1/3 от возможной^[3].
• Неконтролируемое общение между сотрудниками, которого практически невозможно избежать^[2]. Согласно исследованию Калифорнийского Университета, проведенному в 2010 году, в среднем сотруднику требуется 25 минут, чтобы вновь включиться в процесс выполнения задач, после того как его прервали. Таким образом, если сотрудника оторвали от работы 16 раз за 8-часовой рабочий день, то ему даже не имеет смысла приходить на работу^[4].
• Невозможность сосредоточения на личных заданиях. Отсутствие границ между сотрудниками приводит к тому, что каждый больше помогает коллеге, нежели сосредотачивается на выполнении собственных задач^[5].
• Отсутствие личного пространства. Причиной является иллюзия того, что при отсутствии стен между сотрудниками процесс выработки новых идей и решений упростится и перейдет на более качественный уровень. Однако современная тенденция такова, что при отсутствии личного пространства у сотрудников разговоры между ними становятся менее желанными и продолжительными. Сотрудники чаще избегают общения со своими коллегами, так как разговор перестает быть приватным и может быть услышанным всем офисом^[5].
• Психологическая перегрузка и «перестимулирование» сотрудников.
• Стресс^[2].

1970-е годы: в Германии, Голландии, Швеции и Италии был принят закон, позволяющий работникам выбирать, в каких офисах им работать. На смену офисам открытого типа в Северной Европе пришли модульные офисы, состоящие из отдельных крыльев и коридоров, соединяющих отдельные кабинеты.

Великобритания и США остаются приверженцами офисов открытого типа, так как они самые экономичные в содержании^[1].

Теория регулирования интимных признаний в межличностных отношениях — Википедия

Теория регулирования интимных признаний в межличностных отношениях (от англ. сommunication privacy management theory) — теория, выявляющая основания, по которым люди делятся личной информацией или, наоборот, пытаются ее скрыть. Автор теории, американский профессор Сандра Петронио утверждает, что индивиды выбирают степень открытости своей личной жизни в зависимости от собеседника, потенциальных выгод и возможных потерь от общения с ним.

В основе теории лежат понятия границ личной жизни и системы правил управления информацией, которые проводят черту между сугубо интимной информацией и сведениями, которые индивид готов раскрыть. Как только информация раскрыта, участники коммуникации должны обговорить правила её дальнейшего использования. Если эти правила не оговариваются либо нарушаются (то есть ожидания совладельцев информации приходят в столкновение), можно говорить о состоянии нестабильности границ личной жизни. К пяти основополагающим принципам теории регулирования интимных признаний относятся:

• Люди верят, что они вправе самостоятельно распоряжаться своей частной информацией.
• При этом они опираются на ряд собственных правил регулирования интимных признаний.
• Как только человек делится информацией с кем-то другим, он перестает быть единоличным обладателем этих данных.
• В таком случае необходимо установить устраивающие обе стороны правила дальнейшего использования данных.
• Нестабильность границ личной жизни возникает, когда кто-то из сторон уходит от обсуждения устраивающих обе стороны правил или нарушает уже установленные.^[1]

В русскоязычной литературе отсутствует как перевод основных трудов Петронио, а, следовательно, и перевод самого названия теории. В статье использован перевод из статьи «Изучение и преподавание межличностной коммуникации» Матьяш О. И., опубликованной на сайте Российской Коммуникативной Ассоциации.^[2]

Теория регулирования интимных признаний была разработана Сандрой Петронио в 1991 году, однако была окончательно сформирована к 2002, когда автор опубликовала книгу, давшую теории окончательное название Communication Privacy Management. Теория регулирования интимных признаний является значимым ответвлением теории приватности Ирвина Альтмана^[3], а также тесно связана с теорией социального проникновения.^[1]

• Индивид самостоятельно принимает решение
• Индивиды сами создают законы и правила и сами же следуют им
• Принимая решение или создавая правило, индивиды думают не только о себе, но и об окружающих
• Межличностные отношения — динамичный аспект жизни общества
• Межличностные отношения немыслимы без противоречий^[4]

Личная информация[править | править код]

Содержательной частью теории регулирования интимных признаний является личная информация. Это данные, доступные исключительно их владельцу, а, следовательно, управляемые им же. Индивид сам решает, что останется личным, а что станет публичным. Подобное решение зависит от способа регулирования личных признаний отдельно взятым индивидом. Перед принятием решения индивид рассмотрит правила раскрытия информации и будущие границы поведения ее совладельцев.^[5][6]

Границы личной жизни[править | править код]

Главная метафора теории Петронио — это границы личной жизни, то есть деление информации на личную и публичную.^[7] Границы личной жизни защищают личное пространство индивида. В зависимости от числа совладельцев информации выделяют общие границы (2 и более совладельцев) и персональные границы (1 индивид). В разных ситуациях плотность границ может меняться: в одних пересечь их крайне проблематично, в других они становятся проницаемыми.

Право собственности и контроль[править | править код]

В теории регулирования интимных признаний информация приравнивается к материальной ценности, следовательно, ею можно владеть. Перед владельцем информации встаёт вопрос: хочет ли он, чтобы его личной информацией владел кто-то еще? В случае положительного ответа индивид вступает в отношения совместного владения, которые характеризуются высокой степенью ответственности и строгими правилами совладения. Границы личной жизни расширяются, и, скорее всего, никогда не вернутся в прежнее состояние. Решения по дальнейшему распространению данных теперь принимаются обоими совладельцами.^[8]

Система правил управления информацией[править | править код]

Ответственность за распространение и сокрытие личной информации возлагается на систему правил управления информацией. С ее помощью индивиды управляют личными данными на персональном и коллективном уровнях. В систему входят правила поддержания конфиденциальности, согласования личных границ и допустимые пределы их нестабильности.^[1]

Диалектика управления[править | править код]

По мнению Петронио, любое решение о распространении или сокрытии информации имеет аргументацию. Индивид в обязательном порядке взвешивает издержки и выгоды, рассматривает варианты дальнейшего использования и распространения его личной информации совладельцами.^[9] Определение диалектики Петронио одолжила в диалектической теории отношений Лесли Бакстера ^[6], которая обсуждает различные, временами противоречивые, побуждения в межличностных отношениях.

Система правил управления информацией[править | править код]

Согласно Петронио, интимных признания или отказ от них регулируются системой правил, а не сиюминутной прихотью индивида. В основе системы правил управления информацией лежат правила поддержания конфиденциальности, согласование и нестабильность личных границ.

Правила поддержания конфиденциальности[править | править код]

Правила поддержания конфиденциальности — те законы, которым следуют индивиды для защиты своей личной жизни. Индивиды знакомятся с такими правилами в процессе коммуникации, либо вырабатывают их самостоятельно в жизненных ситуациях (когда становится ясно, что можно сказать, а что лучше скрыть).^[6] Например: темы для обсуждения на дне рождения члена семьи и на рабочем мероприятии по понятным причинам будут разниться.

Петронио считает, что каждой ситуации свойственны свои правила поддержания конфиденциальности и выделяет ряд критериев, которые определяют степень конфиденциальности при межличностном общении.^[10] Критерии:

• Культурный. Раскрытие информации зависит от общепринятых норм откровенности в конкретной культуре. Пример: в США свободнее говорят о личной жизни, чем в Японии.
• Половой. Границы личной жизни определяются мужчинами и женщинами по-разному, что приводит к разнице в понимании и применении правил приватности. Пример: женщины склонны говорить о личном больше, чем мужчины.
• Контекстуальный. На решение о распространении информации влияет окружающая (материальная, социальная) среда. Пример: человек может сознаться в своем проступке, когда он перестанет считаться уголовно наказуемым.
• Мотивационный. Раскрытие может быть чем-то мотивировано:

1. Взаимностью
2. Желанием выговориться
3. Стремлением сблизится с собеседников
4. Желанием удовлетворить чувство собственного достоинства

Пример: люди обычно более откровенны с теми, кто им рассказал что-то личное.^[1]

Согласование границ[править | править код]

Персональные данные охраняются «вдоль» особых границ, а, следовательно, эти границы изменяются, когда индивид вступает в отношения совладения информацией. Здесь целесообразно говорить о согласовании новых границ, то есть об установлении новых правил совладения.^[6] Данный процесс Петронио характеризует как крайне сложный, ведь индивиды смотрят на информацию совершенно с разных точек зрения, опираются на свои личные критерии поддержания конфиденциальности.^[11]

• Проницаемость границ понимается как невидимое разграничение между скрываемой и раскрываемой индивидом информацией. Если информация остается при своем владельце, границы называют непроницаемыми, так как вероятность распространение этих данных сведена к минимуму. Границы становятся тонкими — проницаемыми, когда данные перестают быть собственностью исключительно одного индивида.^[8]
• Взаимосвязь границ проявляется в взаимоотношениях совладельцев информации. Связи могут быть прочными и слабыми в зависимости от того, каким образом произошло раскрытие частной информации. Например: связь между организацией и внедряющимся в нее шпионом слаба, поскольку они не договариваются о том, как будут управлять «общей» информацией. А между доктором и пациентом связь сильна, так как доктор связан врачебной тайной.^[12]
• Контроль над границами подразумевает обозначение и последующее соблюдение прав и обязанностей в отношении данных в общем владении. При выработке общих границ конфиденциальности необходимо, чтобы все стороны имели четкое и однозначное представление того, с кем, как и когда можно делиться общей информацией.^[6] Пример: организуя вечеринку-сюрприз, компания друзей сразу договорится о том, как распространять или, наоборот, скрывать информацию, чтобы не испортить сюрприз.

Нестабильность границ личной жизни[править | править код]

Часто границы личной жизни организуются так, что остается непонятно, как поддерживать желаемый уровень конфиденциальности. В связи с этим возникает проблема нестабильности границ личной жизни, а, следовательно, следуют конфликты между совладельцами информации. Решение проблемы — координация общих границ, установление взаимовыгодных правил совладения.^[13] Ситуация нестабильности границ личной жизни может появиться ввиду целого ряда причин:

1. Ошибка, просчет. То, что происходит непреднамеренно, но задевает чувства и расстраивает ожидания совладельцев информации. Например, индивид сболтнул лишнего под действием алкоголя.
2. Намеренное нарушение установленных границ конфиденциальности.^[14]Пример: дочь рассказывает доктору, что отец злоупотребляет курением после операции на сердце. Принимая такое решение, она взвешивает риск нарушения границ семейной тайны и выгоду от того, что доктор сможет лучше позаботиться о здоровье отца, будучи в курсе происходящего с его организмом.
3. Отсутствие ясно обозначенных правил поведения. Например: появление онлайновых социальных сетей поставило под угрозу личную жизнь подростков, которые не оговаривали с родителями границы своей конфиденциальности в интернете. Родители добавляются к ним в друзья на фейсбуке, тем самым вторгаясь в личное пространство детей.^[15]

В подобных ситуациях совладельцы информацией чувствуют, что их ожидания не оправдались, нередко теряют доверие к своим партнерам. Если последнего не происходит, то границы обсуждаются повторно, оговариваются санкции за их нарушение.

Теория регулирования границ интимных признаний может быть применена в разных контекстах, включая: семейные коммуникации, коммуникации в онлайновых социальных сетей, коммуникации в области здравоохранения, общение пар^[16] и рабочие коммуникации.^[17]

Семейная коммуникация[править | править код]

Теория регулирования интимных признаний может использоваться для описания, какой информацией, а также как и почему, делятся (или, наоборот, что скрывают) между собой и с внешним миром члены одной семьи. В основном речь здесь идет о семейных тайнах (например, усыновление) и зачастую избегаемых тем (например, разговор о сексе между родителями и подростками).^[18]

Онлайновые социальные сети[править | править код]

Теория регулирования интимных признаний также используется при исследовании онлайн блогинга, социальных сетей и сайтов знакомств. В большинстве случаев политика конфиденциальности в интернете кажется парадоксальной, так как желание делиться контентом вступает в конфликт с необходимостью защиты границ личной жизни. Помимо подростков и вторжения родителей в их личную жизнь посредством социальных сетей, похожие исследования проводились относительно учителей и преподавателей, влияния их персональных страниц в социальных сетях на доверие со стороны родителей и уважение со стороны учеников. Исследования показали, преподаватель в классе и преподаватель в интернете — два разных человека, что в большинстве случаев подрывает уважительное отношение учеников к преподавателю.^[19]

Коммуникации в области здравоохранения[править | править код]

Теорией регулирования интимных признаний можно объяснить коммуникации в области здравоохранение на такие темы как: врачебная тайна, врачебная ошибка, конфиденциальность информации об истории болезни и методах лечения больных, переносимых ими трудностях. Пример: исследование о людях с лишним весом показало, что им проще было говорить о своих проблемах только после того, как они уже похудели. Те, кто еще не добился желаемых результатов, открывали информацию о причинах и способах борьбы с проблемой крайне неохотно.^[20] Пример: в 2015 теория регулирования интимных признаний была применена при исследовании того, как зараженные ВИЧ рассказывали о своем заболевании партнерам. Результаты исследования показали, что зараженные обоих полов боялись отторжения со стороны партнеров, поэтому сообщали о состоянии своего здоровья. О конфиденциальности же волновались преимущественно мужчины.^[21]

Коммуникация в романтических отношениях[править | править код]

Исследователи указывают на значимость теории регулирования интимных признаний в романтических отношениях, ведь возлюбленные также имеют как совместную жизнь, так и отдельные личные с особыми границами и информацией, которой они не готовы делиться с обществом или даже друг с другом. Важными видятся способы общения возлюбленных и обоснование их выбора. Например: использование мобильного телефона в романтических отношениях молодежи оказалось строго обоснованным, ведь оно помогает достичь гармонии и усилить доверие.^[22]

При рассмотрении теории регулирования интимных признаний стоит упомянуть несколько связанных с ней теорий коммуникации.

Теория нарушения ожиданий описывает важность личного пространства и ожидания индивидов от невербальной коммуникации. Теория связана с теорией регулирования интимных признаний, так как относится к частной жизни и расстоянию, на которое индивиды подпускают друг друга. И физическая, и духовная близость предполагают границы, которые можно пересечь.^[23]

Теория социального проникновения — теория, которая развивает тематику взаимного поведения при контакте двух людей, чьи отношения находятся в процессе развития. Данное поведение может зависеть как от невербального обмена информацией, так и от межличностного восприятия. Поведение находится в прямой зависимости от различных уровней близости, возникающих во время отношений.

По мнению Альтмана, теория регулирования интимных признаний вывела знания в области межличностного общения на новый уровень, так как касается разных уровней коммуникационного процесса и его многочисленных участников. Петронио сформулировала сложную систему динамичных межличностных отношений, в отличие от предыдущих исследователей, которые рассматривали преимущественно двусторонние отношения. Она описала ряд контекстов, в которых целесообразно использовать теорию регулирования интимных признаний (семейные, рабочие коммуникации, общение в области здравоохранения и в романтических отношениях, коммуникация посредством социальных сетей и пр.). Ее подход к нестабильности границ персональных данных четко сформулирован и методичен.^[14][1]

1. ↑ ^{1 2 3 4 5} Communication privacy management (CPM) theory (неопр.) (недоступная ссылка). Дата обращения 4 декабря 2017. Архивировано 12 декабря 2017 года.
2. ↑ ИЗУЧЕНИЕ И ПРЕПОДАВАНИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ КОММУНИКАЦИИ
3. ↑ «Communication Privacy Management in Electronic Commerce». 2001.
4. ↑ L.West, Richard. Introducing communication theory : analysis and application. Turner, Lynn H., (Fifth ed.). New York, NY.
5. ↑ Petronio, S. (2002). Boundaries of Privacy: Dialectics of Disclosure. Albany, NY: SUNY Press
6. ↑ ^{1 2 3 4 5} Petronio, S (1991). «Communication boundary management: A theoretical model of managing disclosure of private information between married couples». Communication Theory. 1 (4): 311—335.
7. ↑ Petronio, S., Ellmers, N., Giles, H., Gallois, C. (1998). (Mis)communicating across boundaries: Interpersonal and intergroup considerations. Communication Research, 25, 571—595.
8. ↑ ^{1 2} Petronio, S., & Durham, W.T. (2008). Communication privacy management theory. In L.A. Baxter & D.O. Braithwaite (Eds.), Engaging theories in interpersonal communication: Multiple perspectives (pp. 309—322). Thousand Oaks, CA: Sage.
9. ↑ Petronio, S., & Reierson, J. (2009). Regulating the Privacy of Confidentiality: Grasping the Complexities through Communication Privacy Management Theory. Uncertainty, Information Management, and Disclosure Decisions: Theories and Applications. 365—383.
10. ↑ Petronio, S. (2007). Translational Research Endeavors and the Practices of Communication Privacy Management. Journal of Applied Communication Research, 35, 218—222.
11. ↑ Petronio, S. (2007). Translational Research Endeavors and the Practices of Communication Privacy Management. Journal of Applied Communication Research, 35, 218—222.
12. ↑ Caughlin, J.P.; Afifi, T.D. (2004). «When is topic avoidance unsatisfying? Examining moderators of the association between avoidance and dissatisfaction». Human Communication Research. 30 (4): 479—513.
13. ↑ Petronio, S. (2002). Boundaries of Privacy: Dialectics of Disclosure. Albany, NY: SUNY Press.
14. ↑ ^{1 2} Afifi, T. D. (2003). «Feeling caught» in stepfamilies: managing boundary turbulence through appropriate communication privacy rules». Journal of Social and Personal Relationships. 20 (6): 729—755.
15. ↑ Kanter, M.; Robbins, S. (2012). «The Impact of Parents „Friending“ Their Young Adult Child on Facebook on Perceptions of Parental Privacy Invasions and Parent-Child Relationship Quality». Journal of Communication. 62 (5): 900 of 917.
16. ↑ Petronio, Sandra (2013). «Brief Status Report on Communication Privacy Management Theory». Journal of Family Communication. 13: 6-14.
17. ↑ Miller, Seumas; Weckert, John (2000). «Privacy, the Workplace and the Internet». Journal of Business Ethics. 28 (3): 255-65.
18. ↑ Afifi, T.D. (2003). «’Feeling caught’ in stepfamilies: Managing boundary turbulence through appropriate communication privacy rules». Journal of Social and Personal Relationships. 20 (6): 729—755.
19. ↑ Coffelt, T. A., Strayhorn, J., & Tillson, L. D (2014). «Perceptions of Teachers’ Disclosures on Facebook and their Impact on Credibility». Kentucky Journal of Communication.
20. ↑ Romo, Lynsey K. «How Formerly Overweight and Obese Individuals Negotiate Disclosure of Their Weight Loss». Health Communication. 31 (9): 1145—1154.
21. ↑ Using communication privacy management theory to examine HIV disclosure to sexual partners/spouses among PLHIV in Guangxi
22. ↑ Ngcongo, Mthobeli (2016). «Mobile communication privacy management in romantic relationships: A dialectical approach». Communicatio. 42: 56-74.
23. ↑ http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/9781118540190.wbeic102/pdf

Википедия:Страницы, перенесённые в пространство статей — Википедия

Дата	Источник	Название в ОП	Переносчик	Коммент
02-03	Участник:Deinocheirus/Фенти, Деннис	Фенти, Деннис	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
02-03	Инкубатор:Педерсен, Торбьёрн Седерлёф	Педерсен, Торбьёрн Седерлёф	Vyacheslav Bukharov	Перенос из Инкубатора
02-03	Участник:1Goldberg2/Icterus pyrrhopterus	Icterus pyrrhopterus	1Goldberg2
02-03	Участник:Hdfan2/Паломбини, Джузеппе Федерико	Паломбини, Джузеппе Федерико	Hdfan2	Публикация
02-03	Проект:Волгоград и Волгоградская область/Списки/Города Волгоградской области	Города Волгоградской области	RosssW	конс. доконфл. изначальное название
02-02	Участник:Butko/Черновик/Сельский туризм в России	Сельский туризм в России	Butko
02-02	Участник:Deinocheirus/Риган, Джеральд	Риган, Джеральд	Deinocheirus	перенос в основное пространство
02-02	Участник:1Goldberg2/Icterus croconotus	Icterus croconotus	1Goldberg2
02-02	Инкубатор:Белорецкий деревянный пешеходный мост	Белорецкий мост	Vyacheslav Bukharov	Перенос из Инкубатора
02-02	Участник:Pustov/Трофимов, Пётр Иванович	Трофимов, Пётр Иванович	Pustov
02-02	Инкубатор:Хойл, Линдси	Хойл, Линдси	Mike like0708	Прошла Инкубатор, значимость показана, серьёзных недостатков нет
02-02	Участник:Forlorn hope	Forlorn hope	Oleg3280	Википедия:Запросы к бюрократам
02-01	Участник:Deinocheirus/Кросби, Джон	Кросби, Джон	Deinocheirus	перенос в основное пространство
02-01	Участник:1Goldberg2/Icterus abeillei	Icterus abeillei	1Goldberg2
02-01	Участник:1Goldberg2/Icterus icterus	Icterus icterus	1Goldberg2
02-01	Инкубатор:PALS	PALS	КоноВл
02-01	Участник:Hdfan2/Битва при Басе (1810)	Битва при Басе (1810)	Hdfan2	Публикация
02-01	Участник:1Goldberg2/Icterus jamacaii	Icterus jamacaii	1Goldberg2
02-01	Инкубатор:Мемориал жертвам крушения A321 «Сад памяти»	Мемориал жертвам крушения A321 «Сад памяти»	Mike like0708	Пройдена проверка. Есть сомнения в значимости.
02-01	Участник:Hdfan2/Млокосевич, Франтишек	Млокосевич, Франтишек	Hdfan2	Публикация
02-01	Участник:1Goldberg2/Icterus northropi	Icterus northropi	1Goldberg2
01-31	Участник:Deinocheirus/Бьюкенен, Джон Макленнан	Бьюкенен, Джон Макленнан	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-31	Участник:Hdfan2/Блейни, Эндрю, 11-й барон Блейни	Блейни, Эндрю, 11-й барон Блейни	Hdfan2	Публикация
01-31	Инкубатор:БиоШкола Пилигрим	БиоШкола Пилигрим	DSAnufrieva
01-31	Участник:Adavyd/Черновики/draft09	Рид, Огден	Adavyd	перенос в основное пространство
01-31	Участник:Hdfan2/Ровира-и-Сала, Франсеск	Ровира-и-Сала, Франсеск	Hdfan2
01-31	Участник:Hdfan2/Битва при Фуэнхироле	Битва при Фуэнхироле	Hdfan2	Публикация
01-31	Участник:Hdfan2/Битва при Манресе (1810)	Битва при Манресе (1810)	Hdfan2	Публикация
01-30	Участник:Deinocheirus/Лапидот, Амос	Лапидот, Амос	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-30	Участник:Уилсон, Майкл Холкомб	Уилсон, Майкл Холкомб	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-30	Участник:Hdfan2/Де Ля Валу, Анн Жильбер	Де Ля Валу, Анн Жильбер	Hdfan2	Публикация
01-30	Участник:Hdfan2/Мина-и-Ларреа, Мартин Хавьер	Мина-и-Ларреа, Мартин Хавьер	Hdfan2	Публикация
01-30	Участник:Xeonz/Теоремы запрета	Теоремы запрета	Xeonz	публикация черновика перевода англоязычной статьи
01-30	Участник:Hdfan2/Битва при Баркилье (1810)	Битва при Баркилье (1810)	Hdfan2	Публикация
01-30	Участник:Hdfan2/Осада Асторги (1810)	Осада Асторги (1810)	Hdfan2	Публикация
01-30	Участник:1Goldberg2/Icterus wagleri	Icterus wagleri	1Goldberg2
01-29	Участник:Deinocheirus/Коэн-Оргад, Игаль	Коэн-Оргад, Игаль	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-29	Инкубатор:Желибо, Павел Николаевич	Желибо, Павел Николаевич	Vyacheslav Bukharov	Перенос в ОП для номинации к удалению
01-29	Инкубатор:Осия, Владимир Отарович	Осия, Владимир Отарович	Vyacheslav Bukharov	Перенос из Инкубатора
01-29	Участник:Hdfan2/Битва при Ордале	Битва при Ордале	Hdfan2	Публикация
01-29	Инкубатор:ФК КФ (футбольный клуб)	ФК КФ (футбольный клуб)	Den4ikPDA
01-29	Проект:Шахматы/Булёвчич, Иван	Булёвчич, Иван	Igor Borisenko	соответствует требованиям для ОП
01-29	Участник:Hdfan2/Битва при Сервере (1811)	Битва при Сервере (1811)	Hdfan2	Публикация
01-29	Участник:Hdfan2/Миланс дель Бош, Франсиско	Миланс дель Бош, Франсиско	Hdfan2	Публикация
01-28	Участник:Ailbeve/FIMACO	FIMACO	Ailbeve	в основу
01-28	Участник:Ailbeve/Double First Class University Plan	Создания университетов и академических дисциплин мирового класса	Ailbeve	в основу
01-28	Участник:Ailbeve/Digital Games Research Association	Ассоциация исследований цифровых игр	Ailbeve	в основу
01-28	Участник:Deinocheirus/Джонсон, Грег	Джонсон, Грег	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-28	Участник:Hdfan2/Арейзага, Хуан Карлос де	Арейзага, Хуан Карлос де	Hdfan2	Публикация
01-28	Участник:Hdfan2/Ласи, Луис Роберто де	Ласи, Луис Роберто де	Hdfan2	Публикация
01-28	Участник:Hdfan2/Битва при Монсеррате	Битва при Монсеррате	Hdfan2	Публикация
01-28	Участник:Hdfan2/Битва при Эль-Пла	Битва при Эль-Пла	Hdfan2	Публикация
01-27	Участник:Butko/Черновик/Туризм в Кабардино-Балкарии	Туризм в Кабардино-Балкарии	Butko
01-27	Участник:Deinocheirus/Грант, Дэнни	Грант, Дэнни	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-27	Участник:Izv ets/Черновик	Одиянков, Евгений Германович	Izv ets
01-27	Участник:Adavyd/Черновики/draft08	Аски, Ричард	Adavyd	перенос в основное пространство
01-27	Инкубатор:Единая Информационная Система	Единая Информационная Система	AJZ	в ОП
01-27	Участник:Hdfan2/Битва при Ла-Бисбале	Битва при Ла-Бисбале	Hdfan2	Публикация
01-27	Участник:Hdfan2/Восстание в Ольяне	Восстание в Ольяне	Hdfan2	Публикация
01-26	Участник:Deinocheirus/Хауэлл, Гарри	Хауэлл, Гарри	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-26	Участник:1Goldberg2/Indicator conirostris	Indicator conirostris	1Goldberg2
01-26	Участник:Hdfan2/Каро Суреда-Валеро-и-Тогорес, Жоан	Каро Суреда-Валеро-и-Тогорес, Жоан	Hdfan2	Публикация
01-26	Участник:1Goldberg2/Indicator meliphilus	Indicator meliphilus	1Goldberg2
01-26	Участник:Hdfan2/Битва при Вике	Битва при Вике	Hdfan2	Публикация
01-25	Участник:Takhirgeran Umar/Тумсой-Лам	Тумсой-Лам	GAndy	Восстановлено согласно итогу на ВУС
01-25	Участник:Deinocheirus/Грин, Тед	Грин, Тед	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-25	Инкубатор:Каабак, Михаил Михайлович	Каабак, Михаил Михайлович	AJZ	в ОП
01-25	Инкубатор:Ули Гегеншатц	Гегеншатц, Ули	AJZ	в ОП
01-25	Инкубатор:Литманович, Аркадий Давидович	Литманович, Аркадий Давидович	Арсений102	Готова к переносу в основное пространство
01-25	Участник:Adavyd/Черновики/draft07	Абрамов, Сергей Егорович	Adavyd	перенос в основное пространство
01-25	Участник:Butko/Черновик/Туризм в Московской области	Туризм в Московской области	Butko
01-25	Участник:Hdfan2/Вторжение в Португалию (1807)	Первое французское вторжение в Португалию	Hdfan2	Публикация
01-25	Участник:1Goldberg2/Indicator pumilio	Indicator pumilio	1Goldberg2
01-24	Участник:Deinocheirus/Кейсар, Исраэль	Кейсар, Исраэль	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-24	Участник:Hdfan2/Деспеньяперрос	Деспеньяперрос	Hdfan2	Публикация
01-24	Участник:Hdfan2/Осада Остальрика (1810)	Осада Остальрика (1810)	Hdfan2	Публикация
01-24	Участник:Hdfan2/Битва при Мольете	Битва при Мольете	Hdfan2	Публикация
01-24	Участник:Hdfan2/Битва при Бельчите (1809)	Битва при Бельчите (1809)	Hdfan2	Публикация
01-24	Участник:1Goldberg2/Indicator minor	Indicator minor	1Goldberg2
01-24	Участник:Hdfan2/Битва при Марии	Битва при Марии	Hdfan2	Публикация
01-24	Участник:Hdfan2/Урбина-и-Урбина, Хосе де, 3-й граф де Картаохаль	Урбина-и-Урбина, Хосе де, 3-й граф де Картаохаль	Hdfan2	Публикация
01-23	Участник:Deinocheirus/Ниссалке, Том	Ниссалке, Том	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-23	Википедия:Rami Meir	Rami Meir	Cucikcent
01-23	Участник:Hdfan2/Битва при Альканьисе	Битва при Альканьисе	Hdfan2	Публикация
01-23	Участник:Vit-ali-yan/Черновик	TrueConf	Ghuron	Википедия:К восстановлению/21 августа 2019#TrueConf
01-23	Инкубатор:Колдстрим (группа)	Колдстрим (группа)	Vyacheslav Bukharov	Значимость со времени удаления появилась, источники есть
01-23	Участник:Hdfan2/Битва при Пуэрто-де-Баньос	Битва при Пуэрто-де-Баньос	Hdfan2	Публикация
01-22	Участник:Deinocheirus/Кахана-Кармон, Амалия	Кахана-Кармон, Амалия	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-22	Инкубатор:Фетисов, Александр Трофимович	Фетисов, Александр Трофимович	Abrikoss	статья готова
01-22	Участник:Hdfan2/Битва при Сьюдад-Реаль	Битва при Сьюдад-Реаль	Hdfan2	Публикация
01-22	Участник:Hdfan2/Битва при Лос-Ебенес	Битва при Лос-Ебенес	Hdfan2	Публикация
01-22	Участник:Hdfan2/Битва при Мьяхадосе	Битва при Мьяхадосе	Hdfan2	Публикация
01-21	Участник:NirvanaBot/Заготовка статьи	Заготовка статьи	Нирваньчик	Нужно протестировать бота User:NirvanaBot.
01-21	Участник:Deinocheirus/Намир, Ора	Намир, Ора	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-21	Участник:Hdfan2/Битва при Луго	Битва при Луго	Hdfan2	Публикация
01-21	Участник:Hdfan2/Сильвейра, Франсиско	Сильвейра, Франсиско	Hdfan2	Публикация
01-21	Участник:Hdfan2/Битва при Амаранти	Битва при Амаранти	Hdfan2	Публикация
01-20	Инкубатор:Каммингс, Доминик	Каммингс, Доминик	Khinkali	перенос из Инкубатора
01-20	Участник:1Goldberg2/Indicator archipelagicus	Indicator archipelagicus	1Goldberg2
01-20	Инкубатор:Айкос, Людвиг	Айкос, Людвиг	Khinkali
01-20	Участник:Deinocheirus/Стоянова, Пенка	Стоянова, Пенка	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-20	Участник:Stolbovsky/Павшим в борьбе за мир и братство народов	Павшим в борьбе за мир и братство народов	Stolbovsky
01-20	Инкубатор:Индорс Навигейшн	Indoors Navigation	Ivansugrobov
01-20	Участник:Hdfan2/Битва при Эль-Бодоне	Битва при Эль-Бодоне	Hdfan2	Публикация
01-19	Участник:UpperCityCantina2003/Черновик	Бойня в тюрьме Карандиру	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Аглая Хямяляйнен/Черновик	Телесность	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Маргарет19/Черновик	Кремлёвская медицина	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Dream Black Fox/Черновик	У Коми-сан проблемы с общением	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Марина Барановская/Черновик	Модель «мусорного ящика»	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Saparbi/Черновик	Добрик, Дэвид	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Anna Durden/Черновик	Кабрал Фильо, Сержиу	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Kseniya.yeltsova/Черновик	Ipsos	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Alena Borovkova/Черновик	Рита Дакота	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Luzovakris/Черновик	Дети Льюльяйльяко	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:KharitonAnechka/Черновик	Гравитрон	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Deinocheirus/Макдональд, Хью Джон	Макдональд, Хью Джон	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-19	Участник:Pobedalove/Черновик	Гэвин, Джулиан	Dmitry Rozhkov
01-19	Участник:Hdfan2/Битва при Уклесе (1809)	Битва при Уклесе (1809)	Hdfan2	Публикация
01-19	Участник:1Goldberg2/Indicator exilis	Indicator exilis	1Goldberg2
01-19	Участник:1Goldberg2/Indicator indicator	Indicator indicator	1Goldberg2
01-18	Участник:Hdfan2/Битва при Мансилье	Битва при Мансилье	Hdfan2	Публикация
01-18	Участник:The Music of the Night	The Music of the Night	Moscow Connection
01-18	Участник:Hdfan2/Битва при Арсобиспо	Битва при Арсобиспо	Hdfan2	Публикация
01-18	Участник:1Goldberg2/Indicator willcocksi	Indicator willcocksi	1Goldberg2
01-18	Инкубатор:Реформа эталонных процентных ставок	Реформа эталонных процентных ставок	Tuzanna	новая стр
01-18	Участник:Hdfan2/Битва при Алькантаре (1809)	Битва при Алькантаре (1809)	Hdfan2	Публикация
01-18	Участник:1Goldberg2/Illadopsis pyrrhoptera	Illadopsis pyrrhoptera	1Goldberg2
01-17	Участник:Larisasyr/Черновик	Гилберт, Олив	Larisasyr	Правильное газван
01-17	Участник:Hdfan2/Мюнье де Ля Конверсери, Луи Франсуа Феликс	Мюнье де Ля Конверсери, Луи Франсуа Феликс	Hdfan2	Публикация
01-17	Участник:Анатолич1/Гомбелл, Минна	Гомбелл, Минна	Анатолич1	перенос в ОП после окончания работы
01-17	Участник:Hdfan2/Куэвас-и-де-Валонга, Хоакин Ибаньес, барон де Эролес	Куэвас-и-де-Валонга, Хоакин Ибаньес, барон де Эролес	Hdfan2	Публикация
01-17	Участник:Hdfan2/Вислинский легион	Вислинский легион	Hdfan2	Публикация
01-17	Участник:1Goldberg2/Illadopsis fulvescens	Illadopsis fulvescens	1Goldberg2
01-16	Участник:1Goldberg2/Illadopsis puveli	Illadopsis puveli	1Goldberg2
01-16	Участник:AcademDoctor/Анниан Александрийский	Анниан Александрийский	AcademDoctor	публикация
01-16	Инкубатор:Adam`s Boys	Adam`s Boys	AJZ	в ОП
01-16	Участник:Deinocheirus/Кэхилл, Мейбл	Кэхилл, Мейбл	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-16	Участник:Hdfan2/Сан-Ферран (замок)	Сан-Ферран (замок)	Hdfan2	Публикация
01-16	Участник:Carn/Черновик	Процедурная драма	Carn	перенос черновика в основное пространство
01-16	Участник:Sofya Dorofeeva/Черновик	Типография (центр современного искусства)	Томасина	в ОП из черновика
01-16	Участник:Hdfan2/Вивес-и-Фелиу, Хуан Мигель де	Вивес-и-Фелиу, Хуан Мигель де	Hdfan2	Публикация
01-16	Участник:Hdfan2/Битва при Какабелосе	Битва при Какабелосе	Hdfan2	Публикация
01-16	Инкубатор:Годность	Годность	Грузинов Андрей
01-16	Участник:Hdfan2/Битва при Кастельон-де-Ампурьяс	Битва при Кастельон-де-Ампурьяс	Hdfan2	Публикация
01-16	Участник:Палафокс-и-Мельчи, Луис Ребольедо де	Палафокс-и-Мельчи, Луис Ребольедо де	Biathlon	неверное пространство имен
01-16	Участник:1Goldberg2/Illadopsis rufipennis	Illadopsis rufipennis	1Goldberg2
01-16	Участник:Hdfan2/Осада Фигераса (1811)	Осада Фигераса (1811)	Hdfan2	Публикация
01-15	Участник:1Goldberg2/Illadopsis rufescens	Illadopsis rufescens	1Goldberg2
01-15	Участница:Томасина/Черновик/Пастушьи собаки	Пастушьи собаки	Томасина	в ОП
01-15	Участник:Пескова, Анна Владиславовна	Пескова, Анна Владиславовна	Deltahead
01-15	Участник:Диксон, Александр (британский офицер)	Диксон, Александр (британский офицер)	Adavyd	перенос в основное пространство по просьбе участника
01-15	Участник:Hdfan2/Ван Омфаль, Антони Фредерик Ян Флорис Якоб	Ван Омфаль, Антони Фредерик Ян Флорис Якоб	Hdfan2	Публикация
01-14	Инкубатор:Усадьба «Студеные ключи»	Усадьба «Студеные ключи»	Mike like0708	Прошла Инкубатор, значимость показана
01-14	Участник:Hdfan2/Блокада Барселоны	Блокада Барселоны	Hdfan2	Публикация
01-14	Участник:Hdfan2/Битва при Усагре	Битва при Усагре	Hdfan2	Публикация
01-14	Участник:Hdfan2/Battle of Puente Sanpayo	Битва при Пуэнтесампайо	Hdfan2
01-14	Участник:Hdfan2/Битва при Вильяфранке (1809)	Битва при Вильяфранка (1809)	Hdfan2	Публикация
01-13	Участник:1Goldberg2/Illadopsis cleaveri	Illadopsis cleaveri	1Goldberg2
01-13	Участник:Deinocheirus/Сборная Бразилии по теннису в Кубке Федерации	Сборная Бразилии по теннису в Кубке Федерации	Deinocheirus	Перенос в основное пространство
01-13	Инкубатор:ЖЩ (группа)	ЖЩ (группа)	Vyacheslav Bukharov	Перенос в ОП для номинации к удалению
01-13	Участник:Hdfan2/Битва при Бургосе (1808)	Битва при Бургосе (1808)	Hdfan2	Публикация
01-13	Инкубатор:Ярославцев Анатолий Иванович	Ярославцев Анатолий Иванович	Ilya Yaroslavtsev
01-13	Участник:Hdfan2/Осада Мекиненсы	Осада Мекиненсы	Hdfan2	Публикация
01-13	Участник:Deinocheirus/Бархатистый опоссум	Бархатистый опоссум	Deinocheirus	перенос в основное пространство
01-12	Участник:1Goldberg2/Illadopsis albipectus	Illadopsis albipectus	1Goldberg2
01-12	Участник:Анатолич1/Бриттон, Барбара	Бриттон, Барбара	Анатолич1	перенос в ОП после (почти) окончания работы
01-12	Участник:1Goldberg2/Гейне, Фердинанд	Гейне, Фердинанд	1Goldberg2
01-12	Участник:1Goldberg2/Illadopsis	Illadopsis	1Goldberg2
01-12	Участник:Hdfan2/Битва при Кардедеу	Битва при Кардедеу	Hdfan2	Публикация
01-12	Инкубатор:ЛОФТ1890	ЛОФТ1890	AJZ	в ОП
01-12	Инкубатор:Центральное конструкторское бюро «Айсберг»	Центральное конструкторское бюро «Айсберг»	AJZ	в ОП
01-11