Ошибка появляется в том случае, если какая-то программа, запущенная без прав администратора (т.е. от имени обычного пользователя — а именно так запускаются большинство программ в целях безопасности, даже если у вас учетная запись администратора) пробует сохранить файлы в защищенную папку, для сохранения в которую нужны права администратора.

Самый простой пример — корень диска C (причем в не системные папки на этом же диске вы можете сохранять файлы без ограничений). Если в Windows 10 вы скачиваете какой-то файл или сохраняете документ и укажите просто диск C для сохранения, вы получите рассматриваемую ошибку.

Что делать, чтобы исправить ошибку «У вас нет разрешения на сохранения файлов в этом месте»

Для исправления ошибки вы можете поступить одним из следующих способов:

1. Просто не сохранять файлы в системные расположения. Если обязательно нужно поместить файл в системную папку, можно сначала сохранить его, например, на рабочий стол (или другое не системное расположение), а затем в проводнике перенести в нужное место: у вас запросят подтверждение администратора и файл будет сохранен в нужной папке успешно.
2. Запускать программу, из которой вы выполняете сохранение в системные папки, от имени администратора. Для однократного запуска от администратора вы можете найти программу с помощью поиска в панели задач Windows 10, нажать по найденному результату правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора». 
3. Если нужно постоянно запускать программу от администратора, откройте свойства её ярлыка, затем на вкладке «Ярлык» нажмите кнопку «Дополнительно», установите отметку «Запуск от имени администратора» и примените настройки. Доступ к ярлыкам в меню пуск вы можете получить, нажав правой кнопкой мыши по программе — Дополнительно — Перейти к расположению файла. 

Еще один метод, который я бы не стал рекомендовать, когда речь идет о системных папках — изменение прав на доступ к папкам таким образом, чтобы доступ к ним имели все пользователи, а не только администратор. Если же папка не системная, то откройте её свойства и на вкладке «Безопасность» измените разрешение для группы «Пользователи» на «Полный доступ», чтобы иметь возможность сохранять файлы в эту папку.

Видео инструкция

В случае, если ваша ситуация отличается от описанной в статье, сообщите о подробностях в комментариях, я постараюсь помочь с решением проблемы.

А вдруг и это будет интересно:

Сохранение файла в Microsoft Office

По умолчанию при входе в систему файлы сохраняются в OneDrive. Если вы хотите сохранить текущий файл в другом месте, щелкните раскрывающийся список Расположение , чтобы просмотреть дополнительные места, в которых они используются. Если нужное расположение отсутствует, вы можете открыть окно «сохранение в полном формате», выбрав пункт Дополнительные параметры сохранения.

Совет: Если сохранить файл в OneDrive или SharePoint, функция Автосохранениебудет включена по умолчанию, поэтому вам не нужно запоминать о том, что нужно сохранить при переходе.

Если вы хотите изменить расположение по умолчанию для этих сохраненных папок в одной из последних использовавшихся, выберите в раскрывающемся списке Расположение правой кнопкой мыши расположение папки, которую вы хотите использовать по умолчанию, а затем нажмите кнопку использовать. 

Если вы хотите сохранить этот файл на локальном компьютере или в другом месте, отличном от недавно использованных папок, нажмите клавишу F12 или перейдите в раздел файл > сохранить как , чтобы открыть классическое диалоговое окно, в котором можно выбрать любое доступное место для хранения.

Совет: Если вы используете сочетания клавиш при закрытии документа, например ALT + F4, вы можете быстро выбрать «не сохранять» файл с помощью сочетания клавиш для этой кнопки (ALT + N).

Если вы еще не получили это обновление, то сохранение в приложениях Office будет работать, как раньше.

Сохранение копии как нового файла («Сохранить как»)

Совет: Если вы собираетесь создать новый файл на основе существующего файла, но не хотите, чтобы изменения сохранялись в новом файле, перед внесением изменений рекомендуется сохранить процесс копирования. Таким образом, исходный файл останется без изменений, а все изменения будут сохранены в новой копии.

1. Нажмите клавишу F12 или на вкладке Файл выберите команду Сохранить как.

2. По умолчанию Office сохраняет копию в том же расположении, что и исходный файл. Если текущее расположение вам подходит, перейдите к шагу 3. Если вы хотите сохранить копию в другом расположении, выберите его на этом этапе.

   Расположение	Описание
   Сайты — [название вашей компании]	Библиотеки документов SharePoint или групп Office 365
   OneDrive — [название вашей компании]	OneDrive для бизнеса
   OneDrive — личное	OneDrive для пользователей с учетной записью Майкрософт
   Этот компьютер	Локальное устройство, включая все подключенные жесткие диски и устройства флэш-памяти
   Обзор	Откроется проводник, и вы сможете перейти к любому расположению на компьютере.

3. Укажите имя новой копии и нажмите Сохранить.

Исходный файл закроется, а вы продолжите работу над его новой копией.

Совет: если вы часто создаете новые файлы на основе существующих, возможно, вам будут полезны шаблоны, которые упрощают процесс и делают его более безопасным. Дополнительные сведения см. в статье Создание шаблона.

Сохранение файла в другом формате

Файл можно сохранить в другом формате, чтобы его можно было открыть в другом приложении или в более ранней версии используемого приложения. Например, вы можете сохранить Word документ в формате RTF или в Excel книге в виде CSV-файла со значениями, разделенными запятыми.

Важно: Если вы сохраняете файл Office в формате, отличном от формата Open XML (например,. DOCX,. XLSX или. PPTX) некоторые связанные возможности и современные функции, такие как Автосохранениеили Специальные возможности, не работают с этим файлом.

1. Откройте вкладку Файл.

2. Нажмите кнопку Сохранить как.

3. Выберите расположение файла, например OneDrive или «Этот компьютер», в котором нужно сохранить файл.

4. В поле Имя файла введите новое имя файла.

5. В списке Тип файла выберите формат, в котором требуется сохранить файл. Например, выберите формат RTF, Word 97-2003 (doc), «веб-страница» (HTM или HTML) или разделитель (CSV).

   

   Дополнительные сведения о том, как сохранять файлы в формате PDF или XPS (XPS), можно найти в разделе Сохранение или преобразование в формат PDF или XPS.

6. Нажмите кнопку Сохранить.

В Office 2016 вы можете сохранить копию как новый файл, сохранить файл в другом формате или в другом расположении.

Сохранение копии как нового файла («Сохранить как»)

Совет: если вы собираетесь создать новый файл на основе существующего, но сохранить изменения только в новом, перед их внесением рекомендуем использовать команду «Сохранить как». Таким образом, исходный файл останется без изменений, а все изменения будут сохранены в новой копии.

1. Нажмите клавишу F12 или на вкладке Файл выберите команду Сохранить как.

2. По умолчанию Office сохраняет копию в том же расположении, что и исходный файл. Если вы хотите сохранить копию в другом расположении, выберите его на этом этапе. Если текущее расположение вам подходит, перейдите к шагу 3.

3. Укажите имя новой копии и нажмите Сохранить.

Исходный файл закроется, а вы продолжите работу над его новой копией.

Совет: если вы часто создаете новые файлы на основе существующих, возможно, вам будут полезны шаблоны, которые упрощают процесс и делают его более безопасным. Дополнительные сведения см. в статье Создание шаблона.

Выбор другого расположения для сохранения файла

Сохраняя файл или его копию, как описано выше, можно выбрать другое расположение.

1. Выберите облачное хранилище, веб-сайт или папку на устройстве, где вы хотите сохранить файл.

   Расположение	Описание
   Сайты — [название вашей компании]	Библиотеки документов SharePoint или групп Office 365
   OneDrive — [название вашей компании]	OneDrive для бизнеса
   OneDrive — личное	OneDrive для пользователей с учетной записью Майкрософт
   Этот компьютер	Локальное устройство, включая все подключенные жесткие диски и устройства флэш-памяти
   Обзор	Откроется проводник, и вы сможете перейти к любому расположению на компьютере.

2. Выберите папку в списке Последние папки, а если в нем отсутствует нужное расположение, нажмите кнопку Обзор.

3. Проверьте имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

Сохранение файла в другом или старом формате

Файл можно сохранить в другом формате, чтобы его можно было открыть в другом приложении или в более ранней версии используемого приложения. Например, может потребоваться сохранить документ Word 2016 в формате RTF, а книгу Excel — в формате CSV.

1. Откройте вкладку Файл.

2. Нажмите кнопку Сохранить как.

3. Выберите расположение файла, например OneDrive или «Этот компьютер», в котором нужно сохранить файл.

4. В поле Имя файла введите новое имя файла.

5. В списке Тип файла выберите формат, в котором требуется сохранить файл. Например, выберите формат RTF, Word 97-2003 (doc), «веб-страница» (HTM или HTML) или разделитель (CSV).

   

6. Нажмите кнопку Сохранить.

Сохраните копию файла или выберите другое расположение в Office 2013.

1. Выберите облачное хранилище, веб-сайт или папку на устройстве, где вы хотите сохранить файл.

   Расположение	Описание
   Сайты — [название вашей компании]	Библиотеки документов SharePoint Server 2013 или предыдущих версий
   OneDrive — [название вашей компании]	OneDrive для бизнеса
   OneDrive — личное	OneDrive для пользователей через вашу учетную запись Microsoft
   Другие места в Интернете	Другие веб-сайты, на которых у вас есть доступ к хранилищу файлов.
   Компьютер	Локальное устройство

2. Выберите папку в списке Последние папки, а если в нем отсутствует нужное расположение, нажмите кнопку Обзор.

3. Проверьте имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

При использовании диалогового окна Сохранение документа можно также сохранить файл в новом расположении с помощью области навигации.

1. В адресной строке выберите или укажите путь к папке.

2. Для быстрого просмотра часто используемых папок используйте область навигации.

3. Нажмите кнопку со стрелкой, чтобы отобразить остальные типы файлов.

Кроме того, с помощью диалогового окна Сохранение документа можно переименовать файл или изменить его расположение, выбрав другую папку.

Файл можно сохранить в другом формате, чтобы его можно было открыть в другом приложении или в более ранней версии используемого приложения. Например, вы можете сохранить Word документ в формате RTF или в Excel книге в виде CSV-файла со значениями, разделенными запятыми.

1. Откройте вкладку Файл.

2. Выберите команду Сохранить как.

3. Выберите расположение файла, например OneDrive или «Этот компьютер», в котором нужно сохранить файл.

4. В поле Имя файла введите новое имя файла.

5. В списке Тип файла выберите формат, в котором требуется сохранить файл. Например, выберите формат «Текст в формате RTF», «Веб-страница» или «CSV (разделители-запятые) (*.csv)».

   

6. Нажмите кнопку Сохранить.

Если вы работаете с Office 2010, вы можете сохранять файлы в форматах предыдущих версий Office, выбирая версию в списке Тип файла диалогового окна Сохранение документа. Например, документ Word 2010 (DOCX) можно сохранить в формате 97–2003 (DOC).

Примечания: 

• Office 2010 по-прежнему использует форматы файлов, основанные на XML, например DOCX, XLSX и PPTX, которые впервые появились в 2007 Office (выпуск). Поэтому файлы, созданные в Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010 и Microsoft PowerPoint 2010, можно открывать в программах 2007 Office (выпуск) без потери функциональности или установки специальных надстроек. Дополнительные сведения см. в статье Форматы Open XML и расширения имен файлов.

• Дополнительные сведения о совместимости файлов различных версий см. в статье Проверка совместимости.

Сведения о сохранении Microsoft Access 2010 файлов в формате ACCDB в более старом формате MDB см. в статье Преобразование базы данных .accdb в более ранний формат.

Word не сохраняет документы

Иногда при работе в Microsoft Office Word пользователи могут столкнуться с проблемой, связанной с сохранением материала, при этом Word не сохраняет документ, а также всплывает системное сообщение Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу.

Причинами возникновения данной ошибки могут служить различные факторы, которые мы постараемся здесь разобрать. Возможно некоторые решения помогут именно вам.

Документ ворд не сохраняется

Почему ворд не сохраняет документ

Если документ был открыт с другого носителя (не с жесткого диска компьютера), при этом носитель был извлечен, то при сохранении документа, Word выдаст ошибку. В этом случае, сохраните документ в другом месте на компьютере, не на носителе. Перед нажатием кнопки Сохранить, запомните папку, в которую сохраняете — папку можно изменить на ту, которая удобнее вам.

Здесь есть некоторые нюансы: например, если файл расположен на флешке и она не вынималась из компьютера, но при этом документ не находит путь к этому файлу. Дело в том, что USB-носитель мог попросту отключиться, сломаться, слететь драйвер либо вызвать иную программную или аппаратную ошибку и поэтому Word не сохраняет файл.

В ворде не сохранился документ что делать

И снова вирусы. Уже ни для кого не секрет, что наличие вирусов в системе сразу или постепенно приводит к ее неработоспособности. При этом способы и методы причинения вреда компьютеру с каждым разом все изощреннее. Никогда не знаешь, что «полетит» на этот раз: может зависает компьютер или вообще не запускается, а может просто какая-то программа перестанет работать, например, word не сохраняет документы. Чтобы все программы и компоненты Windows безотказно работали, необходимо следить за безопасностью своего компьютера, предупреждать и своевременно пресекать всевозможные попытки хакерских и иных атак.

Ворд не сохраняет изменения в документе

Еще одной причиной, по которой может возникать ошибка Приложению Word не удалось сохранить документ из-за ошибки доступа к файлу, также может быть проблема безопасности, но не ее отсутствие, а, скорее ее излишки. Как сказано выше, компьютер должен иметь хороший рабочий антивирус, способный выявлять и уничтожать любые вирусы, в том числе блокировать любую вирусную активность.

В то же время, некоторые популярные антивирусные программы настолько защищают нас от «налетов» извне, что порой блокируют либо вовсе удаляют файлы или программы, которые на самом деле нужны нам для работы (отдыха, не важно), которые, по нашему мнению, не являются вирусами, или же просто они нам нужны, но антивирус их считает вирусом и, как следствие, или не дает запускаться, или удаляет напрочь, а может просто блокировать какой-то процесс, например, офисную программу. И, возможно, по этой причине Word не может сохранить документ.

Для того, чтобы проверить, блокирует ли антивирус процессы, связанные с Microsoft Office Word, просто отключаем его на некоторое время и продолжаем работать с документом, попробуем его сохранить. Помимо антивируса, на всех компьютерах, с установленной операционной системой Windows, существует встроенный Брандмауер, которые пытается что-то там защищать, например, блокировать доступ к сети или что-то иное. На самом деле же — больше мешает и поэтому, как правило, должен быть отключен, но только при наличии в системе качественной антивирусной программы.

Итак, если проблема заключается в антивирусе, необходимо добавить программу в исключения. В нашем случае это будет файл WINWORD.EXE, расположенный в папке: C:/Program Files (x86)/Microsoft Office/Office12/.

Добавив программу в исключения, антивирус больше не будет контролировать связанные с ней процессы. Таким образом, возможно причиной ошибки сохранения документа вордом, была банальная блокировка антивирусом некоторых процессов Word, например, процесса сохранения.

Что делать если ворд не сохранил документ

Как вариант, хотя, конечно, невозможно не заметить, но все же — жесткий диск или флешка переполнены, файлами, программами, в общем, свободное место закончилось. Если это случилось, вставляем другой носитель, имеющий достаточно свободного места для сохранения файла или документа. Также, в этом случае может выскакивать сообщение Недостаточно свободного места для сохранения документа, и поэтому word возвращает ошибку доступа к файлу.

Конечно, дополнительный носитель сможет в какой-то степени решить проблему, хотя бы временно, если нужно срочно сохранить документ. Но что делать, если проблема будет возникать в будущем!? Имеется ввиду проблема с переполнением дискового пространства. В этом случае следует очистить жесткий диск от ненужных программ, файлов, документов, картинок, видеозаписей и т.п. Сделать это можно как встроенными средствами Windows, так и применив стороннее программное обеспечение, позволяющее, например, очистить диск С и добавить немного больше свободного места.

Как сохранить важные файлы, если не загружается Windows 10 / 8 / 7

Что делать, если не запускается (не стартует) Windows? Как в этом случае скопировать важные файлы на флешку (внешний HDD)? В сегодняшней статье мы не будем касаться восстановления ОС с помощью установочного диска Windows или диска восстановления системы (предположим, их нет), а рассмотрим вопрос извлечения и сохранения данных силами Dr.Web LiveDisk и Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset («Набор средств диагностики и восстановления»). О втором способе я расскажу чуть подробней, т.к. далеко не все знают что такое DaRT и «с чем его едят».

Как пользоваться Dr.Web LiveDisk

Загрузочные диски для удаления вирусов и восстановления поврежденной «операционки» имеются на сайтах всех крупных разработчиков антивирусного ПО. Читайте ниже алгоритм создания и работы с LiveCD, а, точнее, LiveUSB от общеизвестной на постсоветском пространстве компании «Доктор Веб».

• Чтобы создать диск аварийного восстановления, бесплатно скачайте Dr.Web LiveDisk (~0,5 Гб) с официального сайта здесь, выбрав «Скачать для записи на USB» и приняв лицензионное соглашение.
• Подключите чистую отформатированную флешку от 1 Гб (зависит от объема извлекаемых данных!), запустите скачанный файл drweb-livedisk-900-usb.exe (программа сама определит доступные USB-устройства) и нажмите «Создать Dr.Web LiveDisk«.

• Зайдите в BIOS, при включении компьютера нажимая на кнопку «F2» или «DEL«, выставьте очередность загрузки с флешки и, сохранив настройки, перезагрузите систему.
• При загрузке выберите русский язык и кликните по «Dr.Web LiveDisk» (первый скриншот).

• После визуализации интерфейса LiveUSB на базе Linux жмите на иконку «Файловый менеджер» → откройте директорию «win«.

• Щелкнув по нужной папке (файлу) правой клавишей мыши, в выпавшем меню остановитесь на «Копировать«.

• Выбранные папки (файлы) перенесите на флешку, т.е. в директорию «root» через все ту же мышиную кнопку («Вставить«).

• По окончании процесса, кликнув по знакомому зеленому логотипу в левом нижнему углу рабочего стола («Main menu«), активируйте режим «Выключить» для корректного выключения устройства.

Как пользоваться Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT)

DaRT или «Набор средств диагностики и восстановления» помогает находить и устранять неполадки на десктопах (ноутбуках) с 32- и 64-разрядными выпусками Windows, включая компьютеры, которые не запускаются. При помощи приложения причины неполадок анализируются (изучая журнал событий или системный реестр), после чего, используя встроенные средства, можно попытаться исправить ситуацию, отключив «битый» драйвер устройства, восстановив потерянные файлы, обнаружив и удалив вредоносные программы и т.д.

Как правило, это занимает меньше времени, чем манипуляции с диском восстановления системы. Единственное и существенное «но«: «животворящий» набор спецутилит входит в пакет Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) и доступен только корпоративным клиентам по подписке Software Assurance. Однако «Набор…» легко найти на сторонних сайтах (торрентах), не забыв соотнести его версию с имеющейся Windows: DaRT 6.5 / 7.0 – для Windows 7, DaRT 8.0 (8.1) – для Windows 8 (8.1), DaRT 10 – соответственно, для Windows 10.

• Итак, найдите и скачайте приложение, запишите образ на диск (флешку).
• Выставьте в BIOS очередность загрузки с флешки и перезагрузите ПК → выберите операционную систему и разрядность (х86 или х64), если скачали вариацию «all in one«.

• Отказавшись от предложения подключиться к сети, остановитесь на русской раскладке клавиатуры → откройте апплет «Диагностика«.

• Далее выберите раздел «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset«.

• Раздел содержит множество утилит для работы с Windows, но нас интересует «Проводник» → подключив внешний жесткий диск (флешку), скопируйте на съемный носитель все необходимые папки (файлы).

Если ни один из перечисленных способов не помог, извлеките винчестер и подсоедините к другому десктопу (ноутбуку) через SATA-разъем или USB-переходник. При включении компьютера многострадальный диск должен определиться как новое устройство, с которого можно извлечь (скопировать) важные данные. Если диск не определяется (файлы не копируются), то самое время нести HDD в сервис восстановления данных либо готовить деньги на покупку нового, что обычно дешевле первого варианта (смотрите в Сети расценки на подобные услуги).

Примечание: О восстановлении поврежденных компонентов в Windows 7 и 8 с помощью утилиты DISM читайте здесь.

Дмитрий Евдокимов

www.TestSoft.su

Поиск и устранение неполадок при сохранении книг Excel

• 24.12.2019
• Время чтения: 7 мин

• Применяется к:

  Excel for Office 365, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003

В этой статье

Аннотация

Проблемы при сохранении книги Microsoft Excel могут возникнуть, если выполняются какие-либо из указанных ниже условий.

• Пользователь пытается сохранить книгу Excel на сетевом диске при отсутствии необходимых для этого разрешений.
• Пользователь пытается сохранить книгу Excel на диске с недостаточным объемом свободного места.
• Утрачено соединение с книгой Excel.
• Имеется конфликт с антивирусной программой.
• Предпринимается попытка сохранить общую книгу Excel.
• При сохранении книги Excel превышено ограничение на длину пути (218 знаков).

Обходные пути и решения

В следующих разделах приведены обходные пути для сохранения книг и этапы устранения неполадок для поиска причины проблемы. Перед началом устранения неполадок сначала попробуйте сохранить изменения в открытых книгах Excel. 

Обходные пути для сохранения книг Excel

Для временного решения этой проблемы и сохранения работы перед началом устранения неполадок воспользуйтесь следующими способами. Возможно, восстановить текущий файл в его текущем виде не удастся — это зависит от причины проблемы. Однако следующие способы часто оказываются полезны. Они расположены по степени сохранности формата (с учетом попытки сохранить файл в формате, максимально близком к исходному).

Примечание

Описанные ниже способы не всегда позволяют сохранить все последние изменения, форматирование и параметры, специфичные для используемой версии Excel. Они предназначены для сохранения файла в форме, допускающей его использование. Вам потребуется сохранить файл на локальный жесткий диск, используя уникальное имя файла.

Способ 1. Сохранение книги с новым именем

1. В меню Файл выберите команду Сохранить как.
2. Сохранение книги с уникальным именем

Способ 2. Перемещение исходных листов в новую книгу

1. Добавьте лист заполнителя в книгу, Для этого нажмите Shift + F11.

   Примечание

   Этот лист необходим, потому что после перемещения всех необходимых листов в новую книгу в исходной книге должен остаться хотя бы один лист.

2. Сгруппируйте все листы (кроме фильтра). Для этого щелкните первый лист и, нажав и удерживая клавишу Shift, щелкните последний лист. 

3. Щелкните сгруппированные листы правой кнопкой мыши и выберите команду Переместить или скопировать.

4. В списке В книгу выберите пункт (Новая книга).

5. Нажмите OK.

   Примечание

   В результате этих действий активные (сгруппированные) листы должны переместиться в новую книгу.

Если в книге содержатся макросы VBA, скопируйте модули в новую книгу.

Способ 3. Сохранение файла в другом формате Excel

1. В меню Файл выберите команду Сохранить как.
2. В списке Тип файла выберите формат файла, отличный от текущего. Если используется приложение Microsoft Excel 2007 или более поздней версии, сохраните файл в формате XLSX или XLSM вместо XLS. 

Устранение неполадок

Для решения проблемы выполните следующие действия с указанном порядке:

Шаг 1. Попробуйте сохранить книгу в другое место

Попробуйте сохранить книгу в другом месте, например, на локальном жестком диске, сетевом диске или съемном диске. Если вам удалось это сделать, возможны следующие причины проблемы:  

Шаг 2. Попробуйте сохранить новую книгу в исходное место.

Чтобы сохранить новый файл Excel в первоначальном месте, выполните следующие действия:

1. Создайте книгу Excel.

2. В меню Файл выберите команду Сохранить как.

3. В диалоговом окне Сохранить как выполните указанные ниже действия.

   1. В поле Папка щелкните папку, в которой хранится исходная книга.
   2. В поле Имя файла введите имя для нового файла.
   3. Выберите Сохранить.

Если новую книгу удается сохранить в первоначальном месте, проблема может быть вызвана указанными ниже причинами.

Если новую книгу не удается сохранить в первоначальном месте, проблема может быть вызвана указанными ниже причинами.

Если свободного места на диске достаточно, перейдите к действию 3.

Шаг 3. Попробуйте сохранить книгу в безопасном режиме

Перезапустите Windows в безопасном режиме и попробуйте сохранить книгу на локальный жесткий диск.

Примечания.

• Если для сохранения книги используется сетевая папка, перезагрузите Windows в безопасном режиме с поддержкой сети и попытайтесь сохранить книгу еще раз.
• Для устранения неполадок в Microsoft Excel 2010 и более поздних версиях нельзя использовать безопасный режим Windows.

Дополнительные сведения о запуске Windows в безопасном режиме см. Расширенные параметры запуска (включая безопасный режим).

Если сохранить книгу в безопасном режиме удалось, попытайтесь еще раз сохранить ее в обычном режиме. Для этого выберите в меню Файл пункт  Сохранить.

Если книга не сохраняется в безопасном режиме (или после перезагрузки Windows в обычном режиме), проблема может быть вызвана указанными ниже причинами.

Причины

Использование надстройки сторонней компании

Если файл Excel не сохраняется в безопасном режиме Windows, проблема может быть связана с использованием надстройки сторонней компании или файла, находящегося в одной из папок автозагрузки Excel. По умолчанию файлы в этих папках загружаются при запуске Excel.

Иногда программы сторонних компаний устанавливают для работы с Excel собственные надстройки. Некоторые из этих надстроек предназначены для работы с имеющимися функциями Excel, другие облегчают совместное использование приложения сторонней компании и Excel. В большинстве случаев эти надстройки не нарушают работу Excel, однако есть и исключения. К примеру, конфликты сохранения Excel происходят из-за надстроек.

Чтобы исключить вероятность того, что файлы Excel не сохраняются из-за надстройки или файла сторонней компании, запустите Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия: 

1. Закройте программу Excel.

2. Нажмите Пуск и выберите пункт Программы.

3. Нажмите клавишу CTRL при запуске Excel и удерживайте ее, пока не появится следующее сообщение:

   программа Excel обнаружила, что нажата клавиша CTRL. Запустить Excel в безопасном режиме?  

4. Выберите Да.

5. Попытайтесь сохранить новый файл Excel, а затем повторно сохраните прежний файл.

Если файлы сохранятся нормально, скорее всего причиной проблемы является надстройка сторонней компании или файл в папке автозагрузки Excel. Для устранения проблемы необходимо найти и удалить эту надстройку или файл. Определив, какой компонент привел к возникновению проблемы, свяжитесь с его изготовителем. Возможно, он сообщит дополнительные сведения о проблеме и предоставит исправленную версию компонента.

Для получения дополнительных сведений о безопасном режиме Microsoft Excel, нажмите в Excel клавишу F1, и откроется меню Справка. Введите запрос безопасный режим в поле поиска, затем нажмите кнопку «Поиск», чтобы просмотреть нужные сведения.

Дополнительные сведения о том, как определить, какие папки Excel использует во время загрузки и какие дополнительные параметры позволяют отключить эту возможность, выберите следующие номера статей, чтобы просмотреть их в базе знаний Майкрософт:

822107 Использование папок автозагрузки в Excel

826922 Предотвращение автоматического открытия файлов в Excel

Отсутствие необходимых разрешений

Чтобы можно было сохранить файл Excel, необходимы перечисленные ниже разрешения на работу с папкой, в которой предполагается сохранить файл.

• Разрешение на чтение
• Разрешение на запись
• Разрешение на изменение
• Разрешения на удаление

Примечание

При отсутствии необходимых разрешений процесс сохранения файла Excel не может быть выполнен до конца.

Нехватка свободного места на диске

Перед сохранением файла на носитель, будь то дискета, локальный жесткий диск или сетевой диск, убедитесь в том, что на нем достаточно свободного места. Если на целевом диске слишком мало свободного места, Excel не сможет выполнить сохранение и выведет приведенное ниже сообщение об ошибке.   Диск переполнен.

Дополнительные сведения об этом сообщении об ошибке выберите следующие номера статей, чтобы просмотреть их в базе знаний Майкрософт:

214245 При сохранении книги в Excel выводится сообщение об ошибке «Диск переполнен»

214073 При попытке сохранить файл в Excel появляется сообщение об ошибке.

Конфликт с антивирусной программой

Если на компьютере установлена или выполняется антивирусная программа, при попытке сохранить существующую книгу может появиться сообщение об ошибке. При попытке сохранить новый файл сообщение об ошибке не появляется. Ошибка может возникать из-за того, что некоторые антивирусные программы выполняют быструю проверку всех новых файлов, появляющихся на компьютере. Иногда проверка нарушает сохранение файла Excel и не позволяет сохранить его правильно.

Конфликт общего доступа к файлу

Если два пользователя работают с общей книгой и пытаются сохранить файл одновременно, может появиться сообщение об ошибке. Ошибка возникает из-за того, что Excel не может сохранить файл, если тот же файл сохраняется в то же время другим экземпляром Excel.

Дополнительные сведения об этом сообщении об ошибке см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт:

130494 Разблокировка файла, который был заблокирован для редактирования

Чрезмерная длина имени файла

Если путь к сохраняемому или открываемому файлу Excel (включая имя файла) длиннее 218 знаков, может появиться приведенное ниже сообщение об ошибке.   Недопустимое имя файла.

Для получения дополнительной информации выберите следующий номер статьи, чтобы просмотреть ее в базе знаний Майкрософт:   213983 Сообщение об ошибке при открытии или сохранении файла в Microsoft Excel: «Недопустимое имя файла» (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке)

Процесс сохранения файла

Когда приложение Excel сохраняет файл, оно делает это в соответствии с описанной ниже процедурой.

1. В целевой папке, указанной в диалоговом окне  Сохранить как, Excel создает временный файл со случайным именем (например, Cedd4100 без расширения имени файла). В этот временный файл записывается вся книга.
2. Если сохраняются изменения существующего файла, Excel удаляет исходный файл.
3. Excel изменяет имя временного файла, присваивая ему имя, указанное в диалоговом окне Сохранить как (например, Book1.xls).

Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

814068 Описание способа сохранения файлов в Excel

Примечание

Другие процессы, выполняемые на компьютере, могут нарушить процесс сохранения файла Excel. Такие проблемы могут возникнуть, если еще до завершения сохранения файла выполняется обращение к временному файлу Excel (например, если локальная антивирусная программа блокирует временный файл с целью его проверки, из-за чего он не может быть переименован). Таким образом, при возникновении проблем с сохранением книг следует попытаться вспомнить, не устанавливались ли перед этим новые программы или обновления. Эти сведения окажутся полезны в том случае, если возникшую проблему не удастся устранить с помощью данной статьи и необходимо будет обратиться в службу технической поддержки Майкрософт. Дополнительные сведения см. на указанном ниже веб-сайте Майкрософт: http:/support.microsoft.com