Ошибки стиральных машин Аристон Хотопоинт (Ariston Hotpoint)
Коды ошибок стиральных машин «Хотпоинт Аристон». Ariston производит итальянская фирма «Мерлони», в линейке которой также бренд . Но марка Hotpoint Ariston, подразумевает изделие более высокого уровня, чем Indesit. В настоящее время, эти СМА производятся в России, в городе Липецк, либо поставляются с одного из европейских заводов. В этих стиралках предусмотрена система выявления неисправностей и диагностики.
Коды выводятся на экране, либо с помощью световых индикаторов.
Не все СМА Ariston оборудованы дисплеем, но производитель предусмотрел отображение кодов ошибок с помощью свечения световых индикаторов. Рассмотрим инструкцию по расшифровке. Реализовано это определёнными диодами. На рисунке ниже они отмечены.
С помощью последовательности свечения лампочек, машина информирует о неисправности. Расшифровать коды можно с помощью таблицы соответствия между кодами и комбинацией светодиодов. Она представлена ниже.
Плюс — означает свечение, минус — его отсутствие. У некоторых такой подход вызывает определённые сложности, поэтому есть альтернативный вариант, который можно легко использовать на моделях с разной панелью управления.
В этом случае, нужно сложить цифры, которые светятся. Сумма значений, если их несколько и образует код поломки.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностикуВыберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю<< Назад
Засор в шлангах стиральной машиныЕсли звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да<< Назад
Не рабоатет сливной насос!Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет<< Назад
Работа сливного насосаЗвук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет<< Назад
Засор в шлангах машиныЕсли вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностикиНеисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина не вращает барабанВ процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет<< Назад
Обрыв ремня привода барабанаЕсли ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики. Неисправность двигателя стиральной машиныЕсли неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральной машины, не отжимает бельёПосле завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики. Ремонт стиральных машин, дисбалансСовременные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабанаТеперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики. Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики. Открутился противовес стиральной машиныКрепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики Проверка амортизаторов стиральной машиныПроверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики. Не включается стиральная машинаСтоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики. Отсутствует индикацияПроверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностикиНеисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Коды ошибок |
Расшифровка кода стиральных машин |
Возможная неисправность стиральной машинки |
F 01 |
Возникло короткое замыкание в цепи управления электродвигателем стиральной машины. |
1. Попала влага на контакты соединителя электронного контроллера – удалить влагу, обслужить контакты контроллера. 2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера (заменить сгоревший симистор ЭД) либо заменить весь контроллер. 3. Имеет место замыкание обмотки ротора приводного мотора – заменить электродвигатель стиральной машины. |
F 02 |
Не поступает сигнал о вращении электродвигателя на электронный контроллер стиральной машины. |
1. Возникла неисправность подшипникового узла барабана, что может повлечь за собой блокировку ротора ЭД – произвести замену подшипников. 2. Появился обрыв в цепи контроллер-электродвигатель – выявить место обрыва, заменить проблемный провод либо уплотнить контакты. 3. Вышел из строя тахогенератор – произвести замену блока ЭД-ТАХО. 4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
F 03 |
Неисправность системы нагрева воды в стиральной машине. |
1. Имеет место неплотный контакт в устройствах на участке цепи «контроллер – датчик температуры» – подтянуть контакты, заменить дефектные участки проводки. 2. Возникла неисправность на плате контроллера – проверить и при необходимости заменить реле ТЭНа нагрева воды. 3. Пришел в неисправность датчик температуры – заменить термистор стиральной машины. 4. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали платы контроллера либо произвести полную замену контроллера стиральной машины полностью. |
F 04 |
Неисправность в системе контроля уровня воды. |
1. В случае неисправности датчика уровня воды – произвести ремонт гидросистемы прессостата или заменить полностью узел прессостата стиральной машины. 2. Имеет место неплотный контакт в устройствах на участке цепи «контроллер – датчик уровня воды» – подтянуть контакты, заменить дефектные участки проводки. 3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали платы контроллера либо произвести полную замену контроллера стиральной машины полностью. |
F 05
|
Неисправность системы слива воды (не формируется сигнал «Пустой бак»). |
1. Возник обрыв на участке цепи контроллер-водооткачивающий насос – подтянуть контакты устройств, входящих в цепь, при необходимости заменить дефектный жгут проводки. 2. Вышел из строя водооткачивающий насос – заменить насос. 3. Возникли значительные загрязнения в фильтре насоса, не дающие нормально работать всей системе – произвести очистку фильтра насоса. 4. Имеют место проблемы в сливном шланге (шланг загрязнен или перекручен) – произвести очистку шланга, восстановить его нормальное положение, согласно инструкции по эксплуатации. 5. Вышел из строя датчик давления – произвести ремонт гидросистемы датчика, при невозможности отремонтировать – заменить прессостат. 6. Перегорел блок электронного контроллера – заменить дефектные детали платы контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера. |
F 06 |
Неисправность в кнопочных устройствах (кнопка не работает). Неисправность характерна для «Ariston Dialogic» (серия AD). |
1. Имеют место нарушения контактов в посадочных местах кнопок панели управления – производят очистку гнезд кнопок, при невозможности восстановить нормальный контакт меняется кнопка либо вся лицевая панель целиком. 2. Появился обрыв в цепи на участке контроллер-лицевая панель – проверить надежность соединений, при необходимости заменить дефектный жгут проводки. 3. Вышел из строя электронный контроллер – производится ремонт платы контроллера, замена перегоревших деталей, при необходимости меняется весь узел контроллера стиральной машины. |
F 07 |
Неисправность системы управления ТЭНом (отсутствует сигнал о полном погружении ТЭНа в воду). |
1. Отсутствует контакт на участке цепи контроллер-датчик уровня воды. Необходимо проверить соединения цепи, уплотнить разъемы, обслужить контакты. 2. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт датчика, при необходимости заменить прессостат. 3. Возникли проблемы в работе ТЭНа – выполнить замену термонагревателя. 4. Не работает электронный контроллер – произвести ремонт платы контроллера, обслуживание его контактов, при необходимости – заменить контроллер стиральной машины. |
F 08 |
Неисправность системы управления ТЭНом (идут одновременно сигналы «Перелив» и «Пустой бак»). |
1. Возникла поломка прессостата – необходимо провести ремонт прессостата либо заменить его. 2. Произошел обрыв цепи на участке контроллер-ТЭН – проводят осмотр и обслуживание его контактов. При необходимости производят замену ТЭНа. 3. Неисправен электронный контроллер – произвести ремонт платы контроллера, обслуживание его контактов, при необходимости – заменить контроллер стиральной машины. |
F 09 |
Сбой памяти ЕСППЗУ (ошибка содержимого памяти). |
1. Возник сбой в электронном контроллере стиральной машины – необходимо произвести замену контроллера (если возможно – перезаписать содержимое памяти). |
F 10 |
Неисправность системы слива воды (не формируется сигнал «Полный бак»). |
1. Отсутствует контакт на участке цепи контроллер-датчик уровня воды. Необходимо проверить соединения цепи, уплотнить разъемы, обслужить контакты либо заменить дефектные участки проводки. 2. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика, при невозможности отремонтировать необходимо заменить прессостат СМА. 3. Возникла неисправность электронного контроллера – заменить дефектные детали платы контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера. |
F 11 |
Неисправность водооткачивающего насоса (нет сигнала о работоспособности насоса). |
1. Отсутствует контакт на участке цепи контроллер-водооткачивающий насос. Необходимо проверить соединения цепи, уплотнить разъемы, обслужить контакты контроллера либо заменить неисправные участки проводки. 2. Сломался водооткачивающий насос – произвести замену насоса. 3. Вышел из строя электронный контроллер – производится ремонт платы контроллера, замена перегоревших деталей, при необходимости меняется весь узел контроллера стиральной машины. |
F 12 |
Неисправность индикации лицевой панели (не светятся индикаторы режимов, не работает экран сообщений). |
1. Нет хорошего уплотнения в контактах модуля индикации – обслужить контакты, проверить участок проводки от контроллера до модуля индикации, при необходимости устранить дефекты в проводах. 2. Вышел из строя электронный контроллер – производится ремонт платы контроллера, обслуживание его контактной колодки, замена перегоревших деталей, при необходимости меняется весь узел контроллера стиральной машины. |
F 13 |
Неисправность системы контроля температуры сушки (для стиральных машин с сушкой). |
1. Отсутствует контакт на участке цепи контроллер-водооткачивающий насос. Необходимо проверить соединения цепи, уплотнить разъемы, обслужить контакты контроллера либо заменить неисправные участки проводки. 2. Возникла поломка термостата – проверить и обслужить контакты либо произвести замену термистора. 3. Вышел из строя электронный контроллер – производится ремонт платы контроллера, обслуживание его контактной колодки, замена перегоревших деталей, при необходимости меняется весь узел контроллера стиральной машины. |
F 14 |
Неисправность системы сушки стиральной машинки (для стиральных машин с сушкой). Сушка не включается. |
1. Отсутствует контакт на участке цепи контроллер-ТЭН сушки. Необходимо проверить соединения цепи, уплотнить разъемы, обслужить контакты контроллера либо заменить неисправные участки проводки. 2. Пришел в негодность ТЭН сушки – произвести замену ТЭНа сушки. 3. Вышел из строя электронный контроллер – производится ремонт платы контроллера, обслуживание его контактной колодки, замена перегоревших деталей, при необходимости меняется весь узел контроллера стиральной машины. |
F 15 |
Неисправность системы сушки стиральной машинки (для стиральных машин с сушкой). Сушка не выключается. |
1. Отсутствуют плотные контакты на соединительной плате сушки – произвести обслуживание контактов, при необходимости заменить плату. 2. Возникла неисправность в датчике уровня воды в сушке – проверить и обслужить контакты датчика, в случае необходимости – заменить датчик стиральной машины. |
F 17 |
Неисправность системы блокирования дверцы люка (для стиральных машин с функцией Easy Dorr). |
1. Появился дефект в механической части защелки дверцы люка – произвести ремонт защелки УБЛ, при необходимости заменить его. 2. Нет надежного контакта в микровыключателе замка дверцы – очистить и уплотнить контакты либо произвести полную замену замка блокировки люка. 3. Возникла неисправность на плате контроллера – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо произвести замену всего контроллера стиральной машины. |
F 17 |
Неисправность системы блокирования дверцы люка (для стиральных машин без функции Easy Dorr). |
1. Появился дефект в механической части защелки дверцы люка – произвести ремонт защелки УБЛ, при необходимости заменить его. 2. Нет надежного контакта в микровыключателе замка дверцы – очистить и уплотнить контакты либо произвести полную замену замка блокировки люка. 3. Возникла неисправность на плате контроллера – произвести замену деталей, вышедших из строя, либо произвести замену всего контроллера стиральной машины. |
F 18 |
Имеет место неисправность в микропроцессоре. |
1. Нет надежного контакта на соединительной плате электронного контроллера – очистить и уплотнить контакты контроллера. 2. Вышел из строя блок электронного контроллера – заменить детали, вышедшие из строя, либо произвести полную замену блока контроллера стиральной машины. |
Код ошибки | Возможные причины неисправности и способы их устранения | Примечание |
---|---|---|
F01 | Короткое замыкание (симистор) в цепи питания приводного мотора • Проверить возможное попадание воды на контакты разъема J9 • Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов). • Заменить электронный модуль |
В 90% подобная неисправность вызвана дефектом приводного мотора. Если мотор исправен — см. левую колонку. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F02 | Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (таходатчика) короткозамкнута или в обрыве • Проверить, не заблокирован ли механически мотор. • Проверить надежность контактов на разъеме J9 электронного модуля. • Проверить электрическое сопротивление таходатчика (около 115…170 0м). Сопротивление измеряется между контактами 1 и 2 разъема J9. В случае короткого замыкания в этой цепи отсоединить разъем J9 и проверить провода со стороны таходатчика. Если в СМ установлен асинхронный приводной мотор, убедиться в надежности электрического соединении контактов 6 и 7 разъема J9 с датчиком. • Заменить мотор • Заменить электронный модуль |
На таходатчик может попасть пена, может быть еще неконтакт в его колодке. Если же этот датчик замкнут — ищите выгоревшие дорожки на электронном модуле и 2-3 обгоревших резистора. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F03 | Цепь датчика температуры NTC замкнута или в обрыве, либо «залипло» реле ТЭНа • Проверить надежность контактов разъема J8. • Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм (можно замерить на контактах 11 и 12 разъема J8). Если результат отличается, проверить целостность проводки от модуля до датчика. • Заменить датчик температуры NTC. • Заменить электронный модуль |
Если действия в левой колонке не привели к нахождению неисправного элемента, заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM |
F04 | Датчик уровня одновременно формирует сигналы ПУСТОЙ БАК и ПЕРЕЛИВ Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике «залипла» контактная группа «ПУСТОЙ БАК», в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос. • Проверить качество соединений разъема J3 на электронном модуле. • Проверить состояние датчика уровня (на контактах разъема и): — контакты-2-4 замкнуты — уровень «ПУСТОЙ БАК»; — контакты 2-3 замкнуты — уровень «ПОЛНЫЙ БАК»; — контакты 2-1 замкнуты — уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль |
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F05 | Сливной насос блокирован (не работает) или датчик уровня формирует сигнал ПУСТОЙ БАК после завершения процедуры слива воды. • Проверить надежность соединений в разъеме J9. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами 8,9 разъема J9 переменного напряжения 220 В. • Проверить фильтр и сливной шланг. • Заменить сливной насос. • Заменить электронный модуль |
Чаще всего подобная неисправность бывает вызвана попаданием посторонних предметов в насос. Работоспособность сливного насоса можно проверить, подав на него переменное напряжение 220В. Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F06 | Не используется в сериях AVD и AVL. | |
F07 | После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается. Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть. Возможные причины: — нет воды в водопроводе или давление воды слишком низкое; — неисправен клапан залива воды; — засор в тракте залива воды; — неисправен датчик уровня. После залива воды (если он есть) контактная группа ПУСТОЙ БАК датчика уровня должна быть разомкнута. Ее состояние контролируют, например, на контактах 2 и 3 разъема J3 электронного модуля. В противном случае последовательно заменяют датчик уровня и электронный модуль |
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F08 | Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа) или датчик уровня формирует одновременно сигналы ПУСТОЙ БАК и ПОЛНЫЙ БАК • Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой. • Проверить соединение проводов от разъема Л до датчика уровня. • Проверить соединение ТЭНа с модулем (см. контакты 5 и 6 разъема ^3). • Проверить исправность ТЭНа. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль |
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F09 | Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM, ошибка программы SETUP СМ На многих модулях микросхема EEPROM запаяна на плате модуля. Лучший вариант, если микросхему установить на переходной колодке. В этом случае микросхема легко снимается и устанавливается без пайки, при установке ее на модуль обращают внимание на совпадение установочных ключей (на плате и микросхеме). Если микросхема EEPROM исправна, заменяют модуль целиком (обращают внимание на то, чтобы установленная на нем микросхема памяти имела прошивку, предназначенную для конкретной модели СМ) |
Заново прошивают содержимое энергонезависимой памяти EEPROM. Естественно, для этого нужны программатор и соответствующий файл прошивки. Прежде чем прошивать микросхему памяти необходимо считать ее содержимое и сохранить его в виде отдельного файла, чтобы всегда можно было восстановить исходную прошивку |
F10 | После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода). • Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. • Проверить надежность электрических соединений между разъемом J3 электронного модуля и датчиком уровня. • Заменить датчик уровня. • Заменить электронный модуль |
Чаще всего подобная ошибка может быть вызвана низким напором воды при заливе ее в бак (может быть засорен заливной патрубок, неправильно работает клапан залива и др.). Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F11 | Отсутствует сигнал обратной связи о работоспособности сливного насоса (нарушена цепь питания насоса или оборвана его обмотка). • Проверить надежность соединения сливного насоса с электронным модулем. • Проверить сопротивление обмотки сливного насоса на разъеме J15, контакты 1 и 2 (в случае, если машина оснащена функцией Easy Door) или на разъеме J9, контакты 8 и 9. Сопротивление обмотки сливного насоса должно быть около 170 Ом. • Заменить сливной насос. • Заменить электронный модуль |
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F12 | Нет связи между модулем индикации и электронным модулем. • Проверить надежность электрических соединений между разъемом J11 основного электронного модуля и модулем индикации. • Заменить основной электронный модуль. • Заменить модуль индикации |
В этом случае выбор очень мал: или неисправен модуль индикации, или основной модуль. В редких случаях сдвигается колодка со стороны модуля индикации. Также проверяют аналогичную колодку на основном модуле. Из опыта эксплуатации подобных СМ, прошивка энергонезависимой памяти EEPROM не являлась причиной возникновения подобного дефекта |
F13 | Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании (только для СМ с сушкой), Поступают также, как и при возникновении ошибки F0З, с той лишь разницей, что цепь датчика температуры сушки иная |
― |
F14 | Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН |
― |
F15 | Неконтакт реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой). Проверяют цепь питания ТЭНа сушки, а также сам ТЭН |
― |
F16 | Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой). Проверяют блокировку барабана (цепь питания электромагнита блокировки) |
― |
F17 | Отсутствует блокировка дверцы люка (или дверца открыта (для СМ с функцией Easy Door). • Проверить наличие напряжения 220 В на контактах 3 и 4 разъема J4 (только не в режиме «STANDBY»), а также между контактами 3 и 5 замка блокировки дверцы. • Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля. • Проверить надежность соединения проводов от разъема М до замка блокировки люка. • Проверить надежность защелкивания замка. • Заменить замок блокировки двери. • Заменить электронный модуль. Если же СМ без функции Easy Door, выполняют аналогичные действия (см. выше), только проверяют напряжение 220 В на контактах 2, 3 разъема J4 и на контактах 1, 3 замка блокировки дверцы. Микровыключатель в этом случае не проверяют — так как он отсутствует |
Прошивка энергонезависимой памяти EEPROM здесь совершенно не причем |
F18 | Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле. Заменяют основной электронный модуль |
Подобная ошибка чрезвычайно редка, во всяком случае, автору она не встречалась |
Коды ошибок стиральных машин Аристон и их устранение
Любая техника может ломаться. Независимо от производителя, срока эксплуатации, качества сборки, тип поломок, чаще всего одинаковых. В частности, это касается стиральных машинок. Благодаря тому, что в большинстве моделей присутствует небольшой дисплей, производители сумели немного облегчить работу для клиентов в случае неприятной ситуации.…
Вконтакте
Google+
Мой мир
Одним из самых популярных производителей на территории России считается Ariston (Аристон). Это техника высшего качества, которая при правильных условиях и грамотном использовании сможет прослужить два, а то и три эксплуатационных срока. Нередко люди, приходят в магазин техники и утверждают то, что хотят приобрети стиральную машину производителя Ariston (Аристон), подобную домашнему аналогу.
Модельный ряд Hotpoint Ariston (Аристон) преподносит клиентам не только большие возможности и комфорт в работе, но и гарантию долгой и верной работы без ошибок и поломок при соблюдении всех правил. К сожалению, большинство людей уверены в том, что они знают лучше, и решают самолично все обустроить. Это все ведет к неожиданным последствиям, в которых, клиент, естественно, винит не себя, а производителя или магазин, где приобрел.
Любая техника выходит из строя, не будет исключением стиральная машина аристон. Неисправности и их устранения считаются важнейшей информацией, которую лучше изучить покупателю. Например, аристон ошибка f 05 или стиральная машина аристон ошибка f 12. Жаль, что этому не уделяется достаточного времени со стороны покупателей, да и тех же самых продавцов, которые в обязательном порядке должны знать основные причины, к примеру: стиральная машинка аристон ошибка f 08 или аристон ошибка f 11.
Как сделать так, чтобы стиральная машина жила дольше?
Естественно, что каждый человек, покупая новую технику, хочет, чтобы ее срок службы был как можно дольше, а неисправностей и вовсе не было. Это совершенно нормально. Только для этого большинство людей ничего не делают. Важно осознавать, что в 99% всех поломок стиральной машинки виноват в первую очередь сам хозяин. Для максимальной защиты от таких неприятностей необходимо придерживаться нескольких простейших правил:
- Выбирая Ariston (Аристон), необходимо детально изучить техпаспорт. Чтобы понимать в каких случаях гарантия производителя действует.
- Установкой техники должны заниматься профессионалы. Это минимизирует возможные неисправности. Нельзя самому устанавливать шланги и сливы. Это сведет к нулю гарантию производителя.
- Соблюдение правил стирки. Если в инструкции указано за один раз необходимо загрузить не более 6 кг вещей – это не значит, что под эту категорию попадает 6.5 кг.
- Правильный выбор порошка.
Возможные причины
Жаль, что большинство людей пренебрегают этими простыми правилами. Начиная с саморучной установки, стиральная машина Ariston может изначально работать неправильно. Редко, «мастера» подгоняют место под технику. Обычно для машинки уже уготовлено все. Неоднократное игнорирование совета выбора качественной поверхности, чтобы машина Аристон стояла ровно без уклонов.
Некачественные крепления трубок, зажимов для подачи воды приведут к неприятным последствиям. Из-за того, что в отечественном человеке присутствует некоторая жадность к деньгам, услуги мастеров полностью минимизируют появление возможных проблем.
Так как стиральная машина работает несколько лет, или присутствуют небольшие оплошности в установке, со временем на дисплее можно наблюдать странные коды. Коды ошибок стиральных машин аристон в обязательном порядке сигнализируют о том, что в работе произошел большой сбой, из-за которого элементы работают некорректно, или не работают.
Это интересно! Какой класс отжима в стиральной машине лучше выбрать?
То, что показывает стиральная машинка, не является случайным набором цифр и букв, это упрощенные именования главных поломок. Давайте их рассмотрим.
Любая неисправность стиральной машинки Аристон подгоняется под один из восемнадцати кодов. Стоит принять к сведению, что лезть самому для устранения проблемы не стоит. И неважно, что перед этим на YouTube видеоролик посмотрели. Этим должны заниматься специалисты.
Коды неисправностей стиральной машины Аристон
- F 01 – на электронном блоке происходит замыкание управляющего элемента.
- F 02 – возможно, что подшипниковый узел перестал работать, барабан не крутиться также этот код может сигнализировать о перегрузке белья.
- F 03 – возможные проблемы с ТЭНом, световой индикатор показывает отсутствие нагрева воды.
- F 04 – несоответствие уровня води в машинке и указания датчиков.
- F 05 – проблемы со сливной системой, возможно, закупорены фильтры и патрубки.
- F 06 – стиральная машинка не распознает выбранную пользователем программу работы.
- F 07 – возможные перебои в работе ТЭНа, недостаток воды для активации нагревателя.
- F 08 – на плате управления произошло замыкание нагревательного элемента, неисправность ТЭНа.
- F 09 – сбои в памяти EEPROM, несоответствие программ и световых сигналов на панели управления.
- F 10 – датчик уровня воды не реагирует на подачу и уровень воды в стиральной машинке Аристон.
- F 11 – неисправность проводки, что приводит к невозможности слива воды во время работы.
- F 12 – панель управления и работающий модуль не работают контактно. Возможно, дело в проблеме подачи электронных сигналов силовому модулю.
- F 13 – отсутствие датчика температуры во время режима «сушка».
- F 14 – не работает ТЭН во время режима «сушка».
- F 15 – панель управления не может перенаправить команду силовому модулю, из-за чего на команды не реагирует ТЭН, в режиме «сушка».
- F 16 – относится к стиральным машинкам Аристон с вертикальной загрузкой. Недостаточно закрыты дверцы, нет фиксации ворот барабана, невозможность запуска процесса оборачивания, возможные проблемы с подшипниковым узлом, возможно, перегрузка белья.
- F 17 – не был произведен щелк при закрытии дверцы стиральной машинки, нет напряжения и давления в устройстве люка, отсутствует фиксация.
- F 18 – отсутствует контакт между главной управляющей панелью и силовым узлом стиральной машинки.
Это интересно! Как самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована
Особенное внимание нужно уделять тем ошибкам, которые с легкостью можно было бы избежать. Это касается перегруза белья, отсутствия напряжения в дверце и так далее. Во всех остальных случаях рекомендуется вызывать мастера. Чтобы все произошло согласно техническому паспорту, нужно звонить в сервисный центр, указанный на его обложке.
Код |
Что обозначает |
Причины ошибки |
Что делать |
F01 |
Проблема с сигналом от мотора |
Поврежден симистор двигателя. |
Проверить, нет ли внутри разъема влаги. Осмотреть контакты двигателя. Заменить неисправный симистор. |
F02 |
Проблема с тахогенератором (он не посылает сигнал о работе двигателя) |
Заклинило ремень привода. В цепях тахогенератора случился обрыв либо короткое замыкание. |
Проверить, не заклинило ли двигатель, а также осмотреть контакты. Определить сопротивление тахогенератора, а также провести тест его проводки. Если понадобится, заменить либо модуль электроники, либо сам двигатель. |
F03 |
Проблема с температурным датчиком |
В цепях температурного датчика случился обрыв либо короткое замыкание. |
Проверить сопротивление датчика. Если он не работает, сделать замену датчика либо всего модуля электроники. |
F04 |
Проблема с прессостатом (от него поступают одновременно сигналы о пустоте бака и его заполненном состоянии) |
Произошло «залипание» контактной группы прессостата, сигнализирующей о пустом баке. |
Осмотреть соединения и сам прессостат. Если потребуется, заменить датчик или весь модуль электроники. |
F05 |
Проблема со сливом |
Пришел в негодность прессостат или сливной насос. В сливной системе образовался засор. |
Осмотреть соединения, а также оценить работоспособность сливного насоса. Проверить, нет ли засора или повреждения сливного шланга и его фильтра. |
F06 |
Проблема с кнопками |
Кнопки неисправны или повредились их контакты. Не работает электроконтроллер. |
Осмотреть сами кнопки и исследовать панель управления, а также электроконтроллер. Неисправные элементы заменить рабочими. |
F07 |
Проблема с ТЭНом |
Нагреватель не погружен в воду из-за отсутствия воды в трубах или недостаточного давления воды. Также подача воды может быть ограничена из-за неисправности клапана залива или прессостата либо при появлении засора в системе залива. |
Убедившись, что вода есть в трубах и ее напор достаточный, осмотрите систему залива и замените неисправные узлы. |
F08 |
Проблема с ТЭНом |
Нагреватель сломался (зачастую выходит из строя реле) или появились повреждения в его проводке. |
Проверьте, исправен ли ТЭН, а также его соединения. Также оцените работоспособность датчика уровня и электронного модуля. |
F09 |
Проблема с энергозависимой памятью |
Память сбилась. |
Перепрошить память либо провести замену целого модуля. |
F10 |
Проблема с прессостатом (он не дает сигнал о наполнении или опустошении бака) |
Не работает прессостат или электронный модуль. Появились повреждения в цепи, связующей датчик уровня и электронный модуль. |
Последовательно проверить работу прессостата, его цепи и работу электронного модуля. Неисправные узлы заменить рабочими. |
F11 |
Проблема со сливом |
Случился обрыв проводки помпы. |
Проверить соединение помпы с электронным модулем, обмотку помпы (сопротивление), а также сам электронный модуль. Если потребуется, выполнить замену помпы. |
F12 |
Проблема с платой управления |
Нарушились цепи, связывающие индикационный модуль и контроллер. |
Проверить электрические соединения, а также работоспособность самих модулей. |
F13 (для моделей с сушкой) |
Проблема с сушкой |
Поврежден датчик температуры сушки или его соединения с электроконтролером. |
Сперва проверить сам датчик температуры, а затем его электрические цепи. Неисправные элементы заменить рабочими. |
F14 (для моделей с сушкой) |
Проблема с сушкой (она не включается) |
Пришел в негодность нагревательный элемент либо повредились его соединения. |
Оценить работу ТЭНа сушки и цепей, которые связывают его с электроконтроллером. При обнаружении неисправности устранить ее. |
F15 (для моделей с сушкой) |
Проблема с сушкой (она не выключается) |
Пришел в негодность нагревательный элемент либо повредились его соединения. |
Оценить работу ТЭНа сушки и цепей, которые связывают его с электроконтроллером. При обнаружении неисправности устранить ее. |
F16 (для моделей с вертикальной загрузкой) |
Проблема с барабаном |
Барабан заклинило. |
Проверить электромагнит блокировки барабана. |
F17 |
Проблема с замком двери |
Напряжение не поступает на замок. Дверь открыта. |
Убедиться в наличии напряжения на контактах замка, а также проверить проводку. Удостовериться, что замок защелкнут. При обнаружении повреждения замка выполнить его замену на работоспособную деталь. |
F18 |
Проблема с электроникой |
Нарушены цепи, связывающие процессор двигателя и контроллер. |
Выполнить ремонт или замену электронного модуля. |