9 способов исправить ошибку Google Play Store 963
Примечание: Каждый смартфон имеет одинаковые настройки в разном пользовательском интерфейсе, поэтому все телефоны не одинаковы. Всегда убедитесь, что на вашем устройстве изменяются правильные настройки, прежде чем пытаться их изменить. Действия, описанные в этой статье, относятся к устройству Moto G(8) Power Lite Stock Android 10.
Способ 1: переключиться на стабильное сетевое соединениеИногда неправильное интернет-соединение может вызвать ошибку Google Play 963. Убедитесь, что ваш интернет достаточно быстр и стабилен для загрузки или обновления приложений.
Если вы подключены к сети Wi-Fi, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi. Если соединение Wi-Fi по-прежнему не работает, попробуйте изменить Wi-Fi, чтобы проверить, стабильно ли соединение.
Способ 2. Переместите приложения с SD-карты во внутреннюю память устройства Этот метод применим, если вы установили приложения во внешнее хранилище, а не во внутреннее хранилище.
Это может вызвать проблемы с обновлением приложений, поскольку карты памяти не поддерживаются. большие приложения и вызывают нехватку места при обновлении, поэтому рекомендуется перемещать приложения из внешнего хранилища устройства во внутреннее хранилище.
1. Перейдите в меню Настройки , коснувшись значка шестеренки на панели уведомлений .
2. Нажмите на Приложения и уведомления
3. Перейдите на Просмотреть все приложения .
4. Перейдите к конкретному приложению, которое вызывает ошибку Google Play 963, и внутри нажмите «Переместить в хранилище устройства».
5. Это позволит переместить данные во внутреннюю память и предотвратить ошибки.
Читайте также: Исправить ошибку синтаксического анализа при вводе $ на Android
Способ 3: повторно добавить учетную запись Google скачать приложение.
1. Перейдите в меню «Настройки», проведя вниз по панели уведомлений , коснитесь значка cog , чтобы открыть его.
2. Теперь перейдите к Accounts .
3. Нажмите на Google и внутри, учетные записи, которые вы использовали для входа в устройство, будут доступны.
4. Нажмите на учетную запись, которую вы используете для загрузки приложений Play Store.
5. Теперь нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, это удалит учетную запись.
6. После удаления учетной записи с вашего устройства необходимо заново добавить ее, в том же экране нажмите Добавить учетную запись .
7. Теперь нажмите на Google , и вам будет предложен ряд шагов, которые вы можете использовать для входа в учетную запись Google, используя свой идентификатор электронной почты и пароль .
Если вы установили приложения в хранилище, то есть если вы решили установить приложения во внешнем хранилище, повторная установка SD-карты может решить проблему.
1. Перейдите к Настройки , нажав значок шестеренки на панели уведомлений .
2. Перейдите в меню Storage , чтобы извлечь SD-карту.
3. Наконец, нажмите на кнопку Eject , чтобы размонтировать его.
4. Извлеките SD-карту и вставьте ее снова.
Посмотрите, исправлена ли ошибка Google Play 963.
Читайте также: Fix Google Play Store Ошибка при проверке обновлений
Способ 5: обновление ОС Android Иногда устаревшая версия Android может вызвать проблемы, из-за этого производители Android часто выпускают обновления для устранения проблем Подобно этому, поскольку у каждого устройства есть разные методы и процесс обновления телефона Android, посетите нашу статью «Обновление Android вручную до последней версии», чтобы узнать о подробном руководстве по обновлению устройства Android.
Вы можете попробовать очистить данные Google Play Store, если возникает ошибка 963 Play Store, этот процесс быстрый и простой, выполните следующие действия, чтобы очистить данные Google Магазин игр.
1. На главном экране проведите вниз и коснитесь шестеренки значка , чтобы открыть меню настроек .
2. Нажмите на Приложения и уведомления .
3. Нажмите ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ПРИЛОЖЕНИЯ .
4. Теперь найдите Google Play Store и нажмите на него.
5. Нажмите Хранилище и кэш , чтобы получить доступ к настройкам данных.
6. Нажмите на ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ и ОЧИСТИТЬ КЭШ .
Читайте также: Как исправить ошибки Google Play Store
Способ 7.
Удаление обновлений Play Store Ошибка с текущей версией магазина Google Play может вызвать ошибку 963 в магазине игр. В связи с этой проблемой пользователи сообщают, что удаление обновлений решило проблему, поскольку их удаление может вернуть текущую версию к стандартной версии магазина Google Play.
1. Проведите вниз по панели уведомлений и коснитесь значка шестеренки , чтобы открыть меню Настройки .
2. Нажмите Приложения и уведомления .
3. Теперь нажмите Информация о приложении .
4. Найдите Google Playstore и нажмите на него.
5. В меню нажмите Удалить обновления , чтобы удалить обновления для приложения Google Playstore.
6. Нажмите Ok в окне подтверждения.
Примечание: Многие пользователи HTC часто сообщали об этой проблеме, но им удалось устранить эту проблему, просто очистив данные Приложение экрана блокировки HTC .
1. Перейдите в меню Настройки и откройте Приложения .
2. Теперь найдите приложение под названием Экран блокировки HTC и нажмите на него.
3. Нажмите Force Stop , а затем нажмите Uninstall Updates на том же экране.
Способ 8: Сброс настроек сетиЕсли магазин Google Play не загружает приложения, то можно попробовать сбросить настройки сети, это можно сделать сбросом настроек сети.
1. Перейдите в меню Настройки из Панели уведомлений .
2. Прокрутите вниз до Система .
3. Теперь нажмите Сбросить параметры .
4. Наконец, нажмите Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth , чтобы сбросить настройки сети.
Читайте также: Fix Play Store DF-DFERH-01 Ошибка
Метод 9: сброс настроек к заводским настройкам Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вы можете попробовать восстановить заводские настройки устройства, чтобы исправить ошибку Google Play 963.
Примечание : вы можете потерять свои данные, убедитесь, что у вас есть резервная копия.
1. Перейдите в меню Настройки из панели уведомлений .
2. Прокрутите вниз и нажмите System .
3. На следующем экране нажмите Сбросить параметры .
4. Наконец, нажмите на Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Что вызывает ошибку 963 в магазине Google Play?
Ответ . Это вызвано невозможностью записи в хранилище, вы можете повторно вставить SD-карту и посмотреть, решит ли это проблему.
Q2. Что произойдет, если я удалю данные и кэш в Google PlayStore?
Ответ . Очистка кеша может привести к удалению временных файлов, принадлежащих Google Play, а очистка данных приведет к удалению всех личных настроек в магазине Google Play.
Рекомендуется выполнить этот шаг, если вы столкнулись с ошибкой.
Рекомендуется:
Мы надеемся, что приведенная выше статья об устранении ошибки Google Play 963 на Android была вам полезна, и вы смогли решить проблему на своем устройстве. Пожалуйста, сообщите нам, какой из методов сработал для вас и оставьте комментарий к статье, спасибо!
Решения для исправления ошибки Android 963
В последнее время люди жалуются на коды ошибок Google Play. Сейчас это становится все более частым с телефонами Android. Коды ошибок появляются во время загрузки, установки или обновления приложения через Google Play Store. Одна из самых распространенных ошибок Ошибка Android 963 . Это простая ошибка Google Play Store, и справиться с ней несложно.
Это незначительная ошибка, и не нужно беспокоиться, если она ограничивает загрузку или обновление приложений вашего телефона. Если у вас возникли серьезные проблемы с приложениями для телефона, немедленно позвоните специалистам службы поддержки.
С опытными экспертами они могут легко решить любые коды ошибок. Всплывающее сообщение Android Error 963 отображает следующее сообщение, которое невозможно загрузить из-за ошибки 963.
Ошибка 963 представляет числовое значение ошибки. Когда ваш игровой магазин страдает от этой конкретной проблемы, она будет появляться на экране до тех пор, пока она не будет решена. Между тем, вы не сможете запустить программное обеспечение Google Play. Это ограничит действия, связанные с загрузкой и обновлениями. Это, в свою очередь, резко повлияет на использование телефонов Android.
Существует две основные причины возникновения этой ошибки в Google Play Store. Это проблема с поврежденным кешем и сбоем SD-карты в качестве микросхемы внешней памяти.
Поскольку нет конкретной или конкретной причины возникновения ошибки, нет и конкретных решений. Вы можете попробовать любой из методов, чтобы избавиться от проблемы и больше никогда не сталкиваться с ошибкой Android 963.
- Во-первых, очистите кэш Play Store и данные Play Store.
Желательно проводить этот процесс на регулярной основе, чтобы на вашем телефоне не заканчивалась память. Недостаток памяти является основной причиной возникновения этой ошибки. - Во-вторых, остановите автоматические обновления для Google Play. Удаление обновлений Google Play Store — важная задача, она возвращает Play Store в исходное состояние. Этот процесс делает его свободным от всех видов обновлений.
- В-третьих, вы можете переместить приложение с SD-карты в память устройства. Этот метод строго ограничен только для определенных приложений. Это связано с тем, что приложения могут храниться исключительно на внешней карте памяти. Этот чип расширения памяти не поддерживает очень большие файлы или хранилище данных. Это также мешает им загружать файлы.
- В-четвертых, отключите внешнюю память. Ошибка Android 963 также может возникать из-за использования SD-карт для увеличения памяти на вашем устройстве. Это очень распространено, и с этим можно справиться, временно отключив SD-карту.
Желательно проводить этот процесс на регулярной основе, чтобы на вашем телефоне не заканчивалась память. Недостаток памяти является основной причиной возникновения этой ошибки.