Код ошибки 963 на андроиде плей маркет: Что делать — ошибка 963 в гугл плей маркет — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Что делать — ошибка 963 в гугл плей маркет

Список возникающих ошибок в гугл плей маркет на андроид по-прежнему очень большой. Одна из самых распространенных — ошибка 963. Сегодня вы узнаете, почему это происходит и что делать в такой ситуации.

Что происходит? Как правило, google play market выдает код ошибки 963 при установке приложений, при скачивании приложений или при обновлении разных программ и игр.

На телефоне андроид, появляется код ошибки 963 с сообщением ошибка скачивания, установки или обновления.

В большинстве случаев это происходит при загрузке на внешнюю память — на карту памяти MicroSD вместо внутренней памяти.

Что означает код ошибки 963 в гугл плей маркет на андроид

Давайте выясним, что значит ошибка 963. Есть только несколько причин, которые могут ее вызвать.

Первое — переполнение кэша в системе андроид. При загрузке любых приложений на вашем телефоне все время скапливаются временные файлы.

Их число постоянно растет, и через некоторое время может быть критическим. Это означает, что ошибка возникает из-за того, что в системе просто нет места для записи данных о новой версии приложения.

Второе — проблемы с SD-картой. Чаще всего из-за них андроид выдает код ошибки 963. Есть варианты: либо карта памяти повреждена сама по себе, либо происходит сбой в процессе обработки данных на флеш-накопителе.

Третье — обновление версии Google Play. Дело в том, что, в отличие от всех других приложений, этот магазин автоматически обновляются в фоновом режиме.

Ошибки часто возникают при загрузке последней версии, из-за того, что некоторые файлы активны и система не может их заменить, в результате обновление устанавливается неправильно.

Говорят, что ошибка 963 происходит на любом устройстве Android, независимо от объема памяти и версии операционной системы. К счастью, в большинстве случаев проблема решается буквально в течение 15 минут.

Существует несколько способов решения этой проблемы в зависимости от причины ее возникновения. К сожалению, точная причину установить невозможно — остается поочередно пробовать различные варианты корректировки.

Первый способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – очистите кеш

Первое, что вам нужно сделать, это удалить временные файлы и данные из памяти, то есть для удалить кэш. Как это сделать?

Перейдите в «Настройки»> «Приложения» и найдите приложение плей маркет, нажмите на него, выберите память и нажмите кнопку «Очистить кеш», «Очистить данные».

Кроме того, вы можете очистить временные файлы во всех службах Google. По завершению процесса перезагрузите телефон.

Затем попробуйте запустить программу еще раз, чтобы проверить, исчезло ли сообщение об ошибке. Если нет, перейдите к следующему варианту.

Второй способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид — перенос на внутреннюю память

ВНИМАНИЕ: По сообщениям, последняя гугл плей маркет пытается сохранить часть загруженных или обновленных приложений и игр на карте microSD.

Следовательно, это может привести к различным кодам ошибок. Эта может появиться при попытке обновить приложение, установленное в вашей SD-карте.

Как вы уже знаете, ошибка 963 может произойти из-за сбоя на флеш-карте. В этом случае может помочь решение перенести приложение во внутреннюю память устройства.

Для этого снова перейдите в «Настройки», откройте список всех приложений и нажмите «Переместить на внутренний диск» (в разных версиях Android параметры могут немного отличаться).

Ничего не делайте и не нажимайте, пока процесс не завершится. Затем повторите попытку обновления программы и запустите ее.

Если предыдущие решения не помогают, попробуйте временно отключить MicroSD. Главное — делайте все правильно.

Перейдите в раздел «Настройки» => «Память».
Нажмите «Карта памяти SD».
Выберите «Настройка памяти».
Нажмите «Карта памяти».
Выберите «Отключить».
Выключите устройство.
Включите устройство еще раз.

Теперь попробуйте обновить или скачать приложение. Если после этого все будет работать правильно, вы можете вставить карту обратно.

Только помните, если ошибка сохраняется и телефон или планшет работают плохо, вполне вероятно, что карта памяти должна быть заменена.

Если на вашем устройстве установлена операционная система Android 6.0 Marshmallow или последняя андроид 8 / 8/1, то там есть функция, называемая «адаптивная память», которая позволяет объединить внутреннее хранилище и внешнее (карту microSD) в один диск.

Многие новые устройства, такие как LG G4, Moto X Pure и HTC One A9, (возможно xiaomi mi pad) поддерживают эту функцию.

Перед включением этой функции убедитесь, что у вас есть быстрая карта microSD, а не те дешевые, у которых низкая скорость чтения / записи.

Также обратите внимание, что после того, как карта microSD SD будет принята, она сольется с памятью устройства и ее удаление, вероятно вызовет много сбоев.

Третий способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – удалить обновления

Есть вероятность, что последнее обновление Google Play Store, особенно 6. 1 или выше вызывает эту ошибку. Есть все шансы, что обновленная версия магазина Google может иметь проблемы совместимости.

Поэтому для восстановления нормальной работы приложения требуется удалить последние обновления и вернуться к старой версии.

Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Удалить обновления для магазина Store» (удаление зависит от версии андроид), «Попробуйте загрузить и обновить приложение, в котором отображается ошибка. Этот метод должен, скорее всего, решить проблему для многих.

В редком случае, если ни одно из вышеперечисленных действий для вас не работает, и, если вы все еще получаете сообщение об ошибке на своем телефоне, вы можете попробовать удалить полностью плей маркет не у всех получится), а затем снова установить его, загрузив из надежных источников.

Если вы являетесь пользователем смартфона HTC One, возможно, возникла ошибка после обновления приложения HTC Lock Screen. Просто удалите его и это решит проблему.

Пользователи HTC M8 / M9 жалуются на эту ошибку по всему интернету. Если вы один из них, то поиск решения заканчивается здесь на этой странице – я предлагаю решения, которое действительно работает.

Четвертый способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – удалить учетную запись

Это очень распространенное решение, используемое для решения многих ошибок плей маркета.

Как это делать? Перейдите в настройки =>> Учетные записи =>> Нажмите «Google» ->> Выберите свою учетную запись Gmail.

Нажмите меню ->> выберите «Удалить учетную запись». Теперь просто выполните те же действия, чтобы добавить обратно аккаунт Google, который вы только что удалили.

Откройте плей маркет (можете перед этим перезапустить телефон) и попробуйте скачать, установить или обновить приложение.

Пятый способ способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – используйте аналог

Этим способом вы не исправите ошибку 693, а обойдете ее. Как? Вы получите точно такой же магазин и даже по многим параметрам лучше.

Почему лучше? Потому что в нем найдете много приложений которых нет в официальном, включая моды, хаки и прочее что ищут любители игр.

Также там можете скачать игры или программы которых нет для вашей страны. Скачать можете прямо здесь.

Если учесть, что многие мои посетители, как только установили аналог полностью отказались от магазина Google, то думаю вам нужно его попробовать.

Заключение

Если у вас есть другие методы или шаги для устранения этих ошибок, пожалуйста, помогите мне и посетителям в комментариях ниже.

Если ни один из этих методов не работает, укажите в комментарии в каком Android-устройстве и какая ОС и я попытаюсь найти исправление.

Сообщите мне, какой способ сработал для вас, чтобы избавиться от ошибки 963 магазина Google Play market на вашем телефоне Android.

Это также поможет другим читателям, имеющим такую же проблему, и сэкономит много времени. Успехов.

Ошибка 963 play market что делать. Ошибки в работе Play Market и их решение

Ошибка 963 — возникает у пользователей Android при попытке загрузить или обновить любое приложение из Play Market Google Play. Если вы один из них, то рады вам сообщить, что ваши поиски закончится на этой странице, потому что ниже предоставлены решения, которые работают на самом деле. Есть три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать ниже приведенным инструкциям по пунктам.

1. Очистить кеш приложений

Play Market это тоже приложение, установленное на Ваше устройство и данные в его кеше могут вызвать эту ошибку, так что начнем с такого простого действия как очистка кеша и данных приложения, для этого выполните следующие действия:

Заходим в Настройки ->Приложения

И переходим на вкладку Все . Для этого листаем экран пальцем влево:

Перед нами открывается список всех приложений и служб работающих в системе. Ищем среди них Google Services Framework и нажимаем на него:

Открывается экран настройки приложения, на котором нужно нажать две кнопки Очистить кэш и Стереть данные

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

2. Размонтирование SD карты

Размонтирование карты памяти SD на вашем телефоне может помочь вам избавиться от ошибки 963 в плей маркет. Теория такова: мы размонтируем карту памяти, пробуем установить (обновить) приложение, и затем подключаем карту обратно.

Заходим в Настройки —Память и нажимаем Извлечь SD — карту

Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало ошибку. После того, как все успешно загрузится без каких — либо ошибок, нужно перемонтировать карту обратно зайдя в

Настройки-Память-Подключить SD - карту .

Если при установке приложения, оно выдает ошибку связанную с SD — картой, то сначала надо его попытаться переместить во внутреннюю память. Для этого, перейдите к меню Настройки-Приложения-Все- Выберите приложение> Переместить во внутреннюю память .

3. Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из за проблем совместимости и т. п. Так что в этом случае, нужно будет удалить эти обновления.

Переходим в Настройки> Приложения> Google Play Маркет нажимаем на кнопку Удалить обновления . Этот метод должен, скорее всего, решить вашу проблему.

В редких случаях, когда ни один из выше перечисленных методов не помогает, можно попробовать полностью удалить приложение Google Play Маркет и затем снова его установить из надежного источника. Можно попробовать удалить учетную запись Google, перезагрузить телефон и снова привязать свой акаунт.

Стандартный смартфон практически нельзя увидеть без приложений, скачанных посредством предустановленного сервиса. Но некоторые пользователи могут встретить код ошибки 963 в Play Market, который не позволяет выполнить загрузку. Данный сбой наиболее часто отмечается владельцами устройств HTC, при этом с гаджетами Xiaomi подобное происходит редко. Проблема появляется в процессе установки какой-либо программы при помощи встроенного магазина приложений после всех необходимых действий.

Причины

Код ошибки 963 может возникнуть, как минимум из-за трёх факторов:

Как все исправить

Если установка приложений настроена на карту памяти

Более популярная причина – использование карты памяти как основной по умолчанию, вследствие чего любая программа из магазина приложений автоматически направляется на неё. В таком случае проект сайт предлагает несколько вариантов устранения проблемы:

Временное решение. Если необходимо экстренно установить софт, то следует демонтировать microSD. Отключать устройство и самостоятельно её извлекать ненужно, так как можно воспользоваться программным методом.
Зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Память», после чего прокрутив вниз, найдите функцию «Отключить внешнюю память». Моментально она перестанет задействоваться, и скачивание программ будет происходить во встроенную память. Без перезапуска устройства попробуйте скачать что-либо из Play Market. Завершив установку, тем же методом можно обратно подключить карту microSD.

Следует отметить, что если речь идёт не о загрузке, а обновлении, причём данные вынесены на внешний накопитель, прежде чем отключить последнее важно переместить приложение в память смартфона.

Следовательно, необходимо через настройки попасть в пункт «Приложения», где находится нужная программа, которую вы должны «Переместить во внутреннюю память». По окончанию процедуры карту памяти можно отключить, а затем выполнить обновление и вернуть настойки в исходное состояние, а также перенести данные на microSD.

Постоянное решение. Если вы не хотите перед каждой установкой извлекать иди деактивировать внешний накопитель, можно по умолчанию выставить в качестве хранилища встроенные отделы устройства. Для данной процедуры зайдите в пункт «память» и кликните по компоненту «Для записи по умолчанию», в котором нужно выбрать вариант «Память телефона». Однако чтобы не засорять собственную память смартфона множеством программ, рекомендуется их отправлять на microSD-карту соответствующими утилитами.

Если проблема появилась после обновления

Код ошибки 963 мог быть вызван последним обновлением магазина приложений или программного обеспечения.

В такой ситуации есть несколько способов исправления неполадок, которые перечислены по увеличению сложности и масштабности требуемых действий.

Кликните по файлу Play Market в разделе «Все», который расположен в пункте «Приложения». Возле названия программы размещена функция «Удалить обновления», запустив её, версия конкретного сервиса будет возвращена к первоначальной, установленной на момент покупки устройства. Войдите в магазин и попробуйте загрузить нужную программу.

Если по-прежнему не удаётся провести скачивание, то можно вернуть предыдущую копию Play Market с корректной работой из резервной копии, которая была сделана соответствующей утилитой, например, Titanium Backup.
Если предыдущий способ также не оказался эффективным, то можно попробовать выполнить восстановление системы посредством копии, созданной до появления ошибки в усовершенствованном recovery TWRP. Для этого нужно попасть в данное меню и убрать отметку со всех пунктов, за исключением microSD-карты, после чего клавишей «Restore» провести «откат» на соответствующую версию ПО. Кроме того, вернувшись на прошлую версию программного обеспечения, следует оставаться на ней, пока разработчик не выпустит апгрейд системы, в котором данный сбой в магазине приложений будет полностью исправлен.

Итог

Код ошибки 963 в магазине приложений в большинстве случаев возникает по причине некорректного переназначения памяти. Подобные проблемы характерны для некоторых версий Android и контрено для последних устройств компании HTC, но после определённых изменений относительно внешней памяти, неполадка полностью исчезает. Следует только подождать выхода последующих обновлений программного обеспечения, так как производителя быстро осведомляют о наличии большинства сбоев.

Существует несколько причин ее появления и, соответственно, ряд вариантов ее устранения. Предложенные нами способы подходят для всех модельных линеек смартфонов Xiaomi.

Почему возникает ошибка?

Наиболее простым ответом будет переполнение кэша. Также ее возникновение может быть обусловлено тем, что пользователь выбрал по умолчанию внешний накопитель в качестве места для установки скачиваемых сервисов.

Пользователи с ней встречаются в случае нарушения процесса обновления прошивок MIUI либо самого магазина Google.

Что делать при ошибке 963 в Play Market?

Предлагаем вашему вниманию оптимальные варианты ее ликвидации:

Перезагрузка аппарата. Если осуществить перезапуск операционной системы , то в автоматическом режиме могут самоустраниться простые программные неполадки;
Если это не помогло, то рекомендуется воспользоваться нашими советами по очистке кэша Плей Маркет. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Все приложения». Находим там нужный нам сервис.

После нажатия одним из первых пунктов в открывшейся страничке будет «Память». Коснитесь его и найдите в самом низу новой страницы подпункт «Очистить кеш».

После того, как будет завершена перезагрузка смартфона Xiaomi, следует убедиться, восстановились ли все функции Плэй Маркета. Если операция не принесла нужного результата, то повторите вышеописанные действия. Только вместо очистки кеша вам потребуется выбрать кнопку «Очистить данные». Это направлено на удаление всех используемых сервисом для работы файлов, в том числе установленных настроек.

Как устранить ошибку 963 Play Market нестандартными методами?

В ряде случаев помогает обновление и повторная перезагрузка той программы, в ходе установки которой возникли неполадки. Рекомендуется заранее сделать бэкап.

Еще одним вариантом является открепление платежных реквизитов Маркета, их повторное введение и активация.

Установка на microSD

Если автоматически задан путь для сохранения устанавливаемых файлов на внешний накопитель, то можно попробовать демонтировать внешнюю карту. Для этого нет необходимости выключения аппарата и извлечения накопителя. Следует зайти в настройки, где выбрать подменю «Память». Пролистывая страницу, в ее нижней части вы увидите подпункт «Отключить внешнюю карту памяти».

После нажатия на него будет проведена размонтировка microSD, благодаря чему устанавливаться ресурс будет на внутреннюю память. Когда процесс инсталляции будет завершен, совершите эти же действия, но в обратном порядке для подключения карты.

Обратите внимание, что при обновлении ресурса, уже размещенного на внешнем накопителе, требуется перенести его во внутренний раздел смартфона.

Последовательность действий такова: «Настройки» — «Приложения». Здесь ищем необходимую программу, касаемся ее и выбираем пункт «Переместить во внутреннюю память».

Если нет желания постоянно заниматься отключением microSD, то можно в качестве хранилища назначить внутренние разделы телефона, что будет работать по умолчанию. Опять заходим в «Память», находим подпункт «Диск для записи по умолчанию». После нажатия на «Память телефона», инсталляция будет проводится именно сюда.

Как исправить ошибку 963 Play Market после обновления?

Если вы обновляли ОС или магазин Google, то выполните следующие действия:

Зайдите в раздел «Все приложения», выберите Маркет. После клика по нему появится список пунктов, где найдете «Удалить обновления». Результатом станет сброс версии программы до начальных параметров, после чего потребуется новый запуск магазина Гугл;
Откат прошивки. Для этого вам потребуется TWRP и предварительное создание резервной копии информации, содержащейся на смартфоне. Следует «вайпнуть» все разделы (меню Wipe), за исключением внешнего накопителя. Восстановление работоспособной версии производится путем нажатия на Restore.

В подавляющем большинстве случаев предложенные нами методы срабатывают, что обеспечивает в дальнейшем корректную работу сервиса.

К сожалению, официального списка с расшифровкой ошибок Google до сих пор нет. Поэтому выяснять причины и искать способы исправления приходится самим пользователям Android. Одна из самых распространённых проблем — ошибка «Плей Маркета» 963. Сегодня мы выясним, почему она возникает, и что делать в такой ситуации.

Что происходит?

Как правило, «Плей Маркет» выдаёт ошибку 963 при установке или обновлении различных программ. На экране устройства появляется сообщение о том, что системе не удалось загрузить приложение. Выглядит оно следующим образом:

В большинстве случаев это происходите при загрузке ПО на внешний накопитель — то есть на флешку MicroSD вместо внутренней памяти устройства.

Возможные причины

Давайте выясним, почему возникает ошибка «Плей Маркета» 963. Существует всего несколько причин, которые могут спровоцировать её появление:

Переполнен кэш клиента. При загрузке любых приложений на Android в памяти телефона или планшета остаются временные файлы. Их количество всё время растёт, а спустя какое-то время может стать критическим. То есть ошибка возникает из-за того, что системе просто некуда записать данные о новой версии приложения.
Проблемы с SD-картой. Чаще всего именно из-за них возникает ошибка 963. Здесь возможны варианты: либо неисправна сама карта памяти, либо происходит сбой в процессе передачи данных на флешку.

В некоторых случаях проблема может быть связана с обновлением версии самого Google Play. Дело в том, что в отличие от всех остальных приложений он обновляется автоматически в фоновом режиме. Ошибки возникают, если в момент загрузки новой версии вы пользовались «Маркетом». Из-за того, что некоторые файлы активны, система не может их перезаписать, и обновление устанавливается неправильно.

Стоит сказать, что ошибка 963 может возникнуть на любом Android-девайсе, вне зависимости от объёма памяти и версии операционной системы. К счастью, в большинстве случаев проблема решается буквально за 15 минут.

Ошибка 963 в «Плей Маркете»: что делать?

Существует несколько способов решения данной проблемы в зависимости от причин её возникновения. К сожалению, установить точную причину можно только опытным путём, по очереди пробуя различные варианты исправления.

Очистка кэша

Первое, что нужно сделать, если вы увидели код ошибки 963 в «Плей Маркете», — удалить временные файлы и данные из памяти, то есть почистить кэш приложения. Как это сделать?

Зайдите в «Настройки» > «Приложения», и найдите Play Market на вкладке «Все».
На экране отобразится вся информация о программе. Найдите и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Вернитесь к списку всех приложений и перейдите к программе, при запуске которой возникает ошибка.
Удалите кэш приложения.

Дополнительно можно выполнить очистку временных файлов в Google Services Framework и «Сервисах Google Play». После этого попробуйте запустить программу ещё раз и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если нет, переходим к следующему варианту.

Перенос на встроенную память

Как вы уже знаете, ошибка «Плей Маркета» 963 может возникать из-за неполадок в работе флеш-карты. В данном случае решением может стать перемещение приложения на внутреннюю память устройства.

Для этого вновь зайдите в «Настройки», откройте список всех приложений, найдите нужное и нажмите на кнопку «Переместить на внутренний накопитель» (в разных версиях Android текст может незначительно отличаться). Ничего не делайте и не нажимайте, пока процесс не будет завершён. Затем попробуйте ещё раз обновить программу через Play Market и запустить её.

Отключение SD-карты

Код ошибки 963 в «Плей Маркете» может указывать на неполадки в работе самой флешки. Если предыдущие варианты не помогли, стоит попробовать временно отключить MircoSD. Главное — сделать это правильно.

Зайдите в «Настройки» > «Память».
Нажмите на кнопку «Отключить SD-карту».
Выключите устройство.
Вытащите флешку из слота.
Вновь включите девайс.

Теперь попробуйте ещё раз обновить приложение, выдающее ошибку. Если после этого всё работает нормально, можно вставить карту обратно. Но обратите внимание: если ошибки продолжают возникать, а телефон или планшет тормозит, то, скорее всего, флешку придётся заменить.

Удаление обновлений Play Market

С ошибкой 963 часто сталкиваются пользователи, у которых установлен «Маркет» версии 6.1 и выше. Возможно, для восстановления нормальной работы приложений потребуется удалить последние обновления и вернуться к более ранней версии Google Play. Сделать это можно там же, где мы чистили кэш (кнопка «Удалить обновления»). Подтвердите удаление и дождитесь окончания процесса. Обратите внимание, что он может занять несколько минут. Как всегда, проводим тест и пытаемся обновить интересующую нас программу. Если получится — значит, имели место проблемы с совместимостью.

Переустановка проблемного приложения

Это ещё один вариант, который стоит попробовать, если у вас возникла ошибка «Плей Маркета» 963. Если сам магазин открывается нормально, стоит полностью удалить все данные о приложении с телефона и SD-карты, а затем попробовать установить его заново. К сожалению, часть информации при этом может быть утрачена.

Радикальный метод: переустановка Play Market

Этот вариант подойдёт только тем, кто хотя бы немного разбирается в компьютерах и технике. Дело в том, что переустановить «Маркет» в обычном режиме невозможно. Для того чтобы сделать это, вам необходимы root-права.

Справка: root-доступ (права суперпользователя) — особый режим, который позволяет владельцу устройства Android получить полный контроль над системными файлами с возможностью их редактирования и/или удаления.

Первое, что нужно сделать, — установить на свой смартфон или планшет одну из многочисленных программ для получения root-прав — например, Framaroot, Root Genius или Kingroot.

Запускаете программу и получаете права суперпользователя.
Удалите Play Market.
Найдите в Сети и скачайте установочный apk-файл «Маркета». Используйте только надёжные источники и обязательно проверьте файл на вирусы.
Перенесите инсталлятор в память телефона.
Запустите программу и установите «Плей Маркет» заново.

После этого необходимо дождаться, пока сам магазин, а также другие приложения будут обновлены, и только затем пробуйте открыть интересующую вас программу.

Что делать, если ничего не помогло?

Если все рекомендации о том, как исправить ошибку 963 в «Плей Маркете», оказались бесполезны, придётся перейти к ещё более жёстким мерам, так как здесь речь уже идёт о серьёзных повреждениях системы. В данном случае можно попробовать выполнить полный сброс Android с удалением всех файлов и возвратом к заводским настройкам («Настройки» > «Восстановление и сброс»).

В крайнем случае может потребоваться перепрошивка девайса, но до такого доходит крайне редко. Как показывает практика, чаще всего работа приложений восстанавливается уже после чистки кэша и удаления обновлений.

Современный гаджет очень сложно представить без программ, которые устанавливаются в них со специального магазина. Однако, довольно часто пользователи встречают неприятные ошибки, не позволяющие даже начать скачивание.

С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи смартфонов HTC последних версий. С аппаратами Xiaomi подобное случается редко. Код ошибки 963 Play Market возникает во время попытки скачивания любого приложения из Play Market после нажатия на кнопку « Установить» . Нижеприведенные способы решения проблемы также будут актуальны для всех пользователей Android, вне зависимости от версий и модели телефона.

Причины

Существует три основные причины появления этой проблемы:

Магазину Play Market необходимо очистить кэш;
Такая ошибка очень часто появляется, если место для установки программ по умолчанию – внешняя карта SD;
Недавнее неудачное или «забагованное» обновление самого Play Market или операционной системы.

Как все исправить

Если установка приложений настроена на карту памяти

Более распространённая проблема – назначение внешней карты SD как памяти по умолчанию. Как следствие — автоматическая установка любого приложения из магазина не во внутренние разделы. Здесь есть несколько вариантов решения этой проблемы.

Временный вариант. Если нужно срочно установить программу, то необходимо демонтировать sd карту. Выключать телефон и физически ее извлекать необязательно, можно обойтись встроенным программным способом. Перейдите к «Настройкам», тапните по пункту «Память», пролистайте в самый низ до кнопки «Отключить внешнюю карту памяти». Спустя мгновение она будет размонтирована, и загрузка программ будет выполняться во внутренний раздел. Не перезагружая телефон, перейдите в магазин, и попробуйте снова скачать любое приложение. После того как оно будет установлено, аналогичным способом подключите внешнюю карту обратно.

Важный момент – если выполняется не установка, а обновление, и при этом данные уже находятся на флеш-карте, то перед отключением необходимо саму программу перенести во внутренние разделы. Для этого перейдите в «Настройки», пункт «Приложения», найдите и откройте нужную запись, и нажмите на кнопку «Переместить во внутреннюю память». После завершения переноса можно отключать внешнюю память, обновлять необходимое, подключать ее обратно и аналогичным способом переносить данные обратно на карту.

Постоянный вариант. Чтобы не отключать sd карту каждый раз перед установкой или обновлением, можно назначить хранилищем по умолчанию внутренние разделы смартфона. Для этого перейдите к «Настройкам», раздел «Память», вверху в пункте «Диск для записи по умолчанию» выбираем пункт «Память телефона». Чтобы не забивать системную память данными различных приложений, их потом отдельно можно переносить на внешнюю карту .

Если проблема появилась после обновления

Данный сбой может появиться после очередного обновления Плэй Маркета или операционной системы в целом. В этом случае существует несколько рекомендаций по устранению ошибки 963 – они будут расположены в порядке возрастания сложности и глобальности необходимых действий.

Перейдите к записи Магазина в «Настройках», пункт «Приложения», раздел «Все». Найдите кнопку «Удалить обновления», она обычно находится сразу же рядом с названием. Версия программы будет сброшена до той, которая была установлена в телефоне на этапе его сборки. Запустите маркет и попробуйте скачать необходимое.

Если все равно не получается выполнить загрузку, то можно попробовать восстановить последнюю работоспособную копию приложения из резервной копии, сделанной, к примеру, с помощью Titanium Backup, или аналогичным софтом.
Если не помогает восстановление последнего, значит, попробуйте восстановить всю систему целиком из резервной копии, сделанной до возникновения сбоя, в расширенном . Перейдите к нему, убедитесь в наличии резервной копии, «вайпните» все разделы, кроме карты памяти, затем с помощью кнопки «Restore» восстановите последнюю работоспособную копию. Настоятельно не рекомендуется обновляться после перезагрузки системы, чтобы в Google Play ошибка не повторилась, лучше дождаться следующей версии прошивки из магазина, возможно, разработчики уже исправили эту проблему.

Итог

Ошибка 963 Плей Маркета чаще всего возникает из-за проблем с переназначением памяти. Чаще всего это нюансы определенной версии операционной системы Андроид, очень типичная проблема для владельцев смартфонов HTC, однако, после манипуляций с внешней памятью она исчезает навсегда или же проявляется крайне редко. Дождитесь выхода новых обновлений для своей операционной системы, разработчики, скорее всего, уже знают о проблеме, и решат ее как можно скорее.

Код ошибки 963 в Play Market, что означает и как исправить ошибку 963 Play Market

Причины
Порядок устранения ошибки
Нестандартные методы
Установка на microSD
Перепрошивка

Если при попытке скачивания нужного вам приложения из магазина Плей Маркет вы нажали на кнопку «Установить», но на экране появилась ошибка 963 Play Market, то это свидетельствует о невозможности завершения процесса установки.
Существует несколько причин ее появления и, соответственно, ряд вариантов ее устранения. Предложенные нами способы подходят для всех модельных линеек смартфонов Xiaomi.

Что происходит?

Причина ошибок 907 и 963

Причин, из-за которых появляются ошибки Play Market 907 и 963, несколько, но они не являются смертельными. Поэтому прочитав нашу инструкцию, вы сможете избавиться от них самостоятельно, без необходимости обращения к специалистам сервисного центра. Почему же возникают эти неполадки?

Переполнен кэш клиента Google Play Market. Во время своей работы он оставляет множество временных файлов, особенно при загрузке и обновлении приложений. Со временем их может накопиться очень много, из-за чего магазин приложений начинает работать некорректно.
Некорректное обновление Маркета. Время от времени компания выпускает обновление клиента Плей Маркета, который, в отличие от других программ, обновляется в фоне без ведома владельца, который в это время может продолжать им пользоваться. Как итог, что-то устанавливается некорректно и во время работы проявляется ошибки 907 и 963.
Ошибка работы внешней карты памяти. Если крупные приложения и игры храните на внешний SD-карте, при попытке обновления может возникнуть ошибка 963 или 907. Проблема может быть в самой карте памяти или просто сбое передачи данных при обращении к ней.

Встречаться обе неполадки могут практически на любой современной версии Android. Явление это довольно частое. Теперь давайте посмотрим, какими способами можно решить проблему ошибок 907 и 963 Play Market.

Ошибка может быть вызвана одной из 3 причин

Возможные причины

Переполнен кэш клиента. При загрузке любых приложений на Android в памяти телефона или планшета остаются временные файлы. Их количество всё время растёт, а спустя какое-то время может стать критическим. То есть ошибка возникает из-за того, что системе просто некуда записать данные о новой версии приложения.
Проблемы с SD-картой. Чаще всего именно из-за них возникает ошибка 963. Здесь возможны варианты: либо неисправна сама карта памяти, либо происходит сбой в процессе передачи данных на флешку.

В некоторых случаях проблема может быть связана с обновлением версии самого Google Play. Дело в том, что в отличие от всех остальных приложений он обновляется автоматически в фоновом режиме. Ошибки возникают, если в момент загрузки новой версии вы пользовались «Маркетом». Из-за того, что некоторые файлы активны, система не может их перезаписать, и обновление устанавливается неправильно.

Советы

Ошибка 963 очень редко приводит к необходимости проведения кардинальных мер, как правило, может хватить очистки последних обновлений маркета.

Inaccessible boot device при загрузке windows 10

Чтобы проверить, не заключается ли проблема в SD карте можно установить другую и посмотреть будет ли присутствовать ошибка вновь.

После выключения магазина, он переместится на последнее место в списке приложений, так что не пугайтесь, когда после отключения его не обнаружите на привычном месте.

Изменения названия сервиса также не является ошибкой или проблемой. Название могло быть взять из более старой версии.

Ошибка 963 возникает из-за неправильного распределения приложений по карте памяти. Большой проблемы в этом, как правило, нет. Поэтому, следование методам описанным выше должно привести к исправлению ситуации за очень короткий срок.

Очистка кэша

Зайдите в «Настройки» > «Приложения», и найдите Play Market на вкладке «Все».
На экране отобразится вся информация о программе. Найдите и нажмите кнопку «Очистить кэш».
Вернитесь к списку всех приложений и перейдите к программе, при запуске которой возникает ошибка.
Удалите кэш приложения.

Если проблема появилась после обновления

Код ошибки 963 мог быть вызван последним обновлением магазина приложений или программного обеспечения.

Кликните по файлу Play Market в разделе «Все», который расположен в пункте «Приложения». Возле названия программы размещена функция «Удалить обновления», запустив её, версия конкретного сервиса будет возвращена к первоначальной, установленной на момент покупки устройства. Войдите в магазин и попробуйте загрузить нужную программу.
Если по-прежнему не удаётся провести скачивание, то можно вернуть предыдущую копию Play Market с корректной работой из резервной копии, которая была сделана соответствующей утилитой, например, Titanium Backup.
Если предыдущий способ также не оказался эффективным, то можно попробовать выполнить восстановление системы посредством копии, созданной до появления ошибки в усовершенствованном recovery TWRP. Для этого нужно попасть в данное меню и убрать отметку со всех пунктов, за исключением microSD-карты, после чего клавишей «Restore» провести «откат» на соответствующую версию ПО. Кроме того, вернувшись на прошлую версию программного обеспечения, следует оставаться на ней, пока разработчик не выпустит апгрейд системы, в котором данный сбой в магазине приложений будет полностью исправлен.

перейти наверх

Перенос на встроенную память

Если установка приложений настроена на карту памяти

Более популярная причина – использование карты памяти как основной по умолчанию, вследствие чего любая программа из магазина приложений автоматически направляется на неё. В таком случае проект xiaomium.ru предлагает несколько вариантов устранения проблемы:

Временное решение. Если необходимо экстренно установить софт, то следует демонтировать microSD. Отключать устройство и самостоятельно её извлекать ненужно, так как можно воспользоваться программным методом. Зайдите в настройки телефона и перейдите в раздел «Память», после чего прокрутив вниз, найдите функцию «Отключить внешнюю память». Моментально она перестанет задействоваться, и скачивание программ будет происходить во встроенную память. Без перезапуска устройства попробуйте скачать что-либо из Play Market. Завершив установку, тем же методом можно обратно подключить карту microSD.

Постоянное решение. Если вы не хотите перед каждой установкой извлекать иди деактивировать внешний накопитель, можно по умолчанию выставить в качестве хранилища встроенные отделы устройства. Для данной процедуры зайдите в пункт «память» и кликните по компоненту «Для записи по умолчанию», в котором нужно выбрать вариант «Память телефона». Однако чтобы не засорять собственную память смартфона множеством программ, рекомендуется их отправлять на microSD-карту соответствующими утилитами.

перейти наверх

Отключение SD-карты

Зайдите в «Настройки» > «Память».
Нажмите на кнопку «Отключить SD-карту».
Выключите устройство.
Вытащите флешку из слота.
Вновь включите девайс.

Как исправить код ошибки 907 в Google Play

При использовании Google Play на Android-устройствах может возникнуть код ошибки 907. Данная ошибка встречается у смартфонов и планшетов под управлением Android 4.4 KitKat и более новых версий операционной системы. Проблема проявляется при попытке установить или обновить приложение с Google Play. Появляется уведомление которое сообщает, например: «Название приложения» не может быть загружено из-за ошибки 907.

Ошибка 907 часто появляется при работе с Плей Маркет, и в большинстве случаев не несет серьезных проблем, решается она автоматически при повторной попытке обновления или скачивания. Если при повторно ошибка все таки осталась, сделайте перезагрузку Android-девайса. Если и в этом случае проблема не не решилась то данная инструкция для Вас.

Удаление обновлений Play Market

Как исправить ошибку 963 Play Market после обновления?

Если вы обновляли ОС или магазин Google, то выполните следующие действия:

Зайдите в раздел «Все приложения», выберите Маркет. После клика по нему появится список пунктов, где найдете «Удалить обновления». Результатом станет сброс версии программы до начальных параметров, после чего потребуется новый запуск магазина Гугл;
Откат прошивки. Для этого вам потребуется TWRP и предварительное создание резервной копии информации, содержащейся на смартфоне. Следует «вайпнуть» все разделы (меню Wipe), за исключением внешнего накопителя. Восстановление работоспособной версии производится путем нажатия на Restore.

Радикальный метод: переустановка Play Market

Справка: root-доступ (права суперпользователя) — особый режим, который позволяет владельцу устройства Android получить полный контроль над системными файлами с возможностью их редактирования и/или удаления.

Дальше действуем следующим образом:

Запускаете программу и получаете права суперпользователя.
Удалите Play Market.
Найдите в Сети и скачайте установочный apk-файл «Маркета». Используйте только надёжные источники и обязательно проверьте файл на вирусы.
Перенесите инсталлятор в память телефона.
Запустите программу и установите «Плей Маркет» заново.

Когда ничего не помогает

Такое бывает очень редко, но может произойти такая ситуация, что ни один из вышеперечисленных способов не помогает в борьбе с ошибкой Play Market 907 или 963. Что делать в таком случае? Вот несколько вариантов решения.

Полное удаление и переустановка проблемного программного обеспечения.

При наличии рут-прав – удаление Play Market и повторная установка с помощью APK-файла, скачанного с надёжного ресурса, например, 4PDA.

Пользование альтернативным магазином приложений, например, Yandex.Store.

Полный сброс настроек девайса или даже перепрошивка.

Что делать, если ничего не помогло?

Методы решения

Что делать при коде ошибки 963 в Play Market:

удалить обновления магазина контента, принудительно остановить его работу;
переустановить приложение, которое не удалось добавить;
перезагрузить телефон, выполнить сброс настроек;
вытащить и вставить заново флеш-карту.

Если ничего не помогло выполнить удаление всех файлов и сброс настроек. Еще одной причиной, почему не работают приложения или загрузка остановлена, считается неактуальная версия операционной системы.

Владелец устройства должен перейти в «Настройки» – Об устройстве – Обновление ПО. Если новая версия доступна: поставить телефон на зарядку, подключиться к стабильной точке доступа и обновить операционную систему.

Если в Google Play ошибка 963 появляется после перезагрузки и удалении новой версии магазина – значит проблема заключается в неисправности карты памяти.

Пользователь должен либо отформатировать её через ПК, либо заменить на другую.

Способ 1: очистка кеша и данных

В Play Market, как и в других приложениях, есть раздел сохранения информации о поиске, загруженных программах и просмотренных рекламных роликах. Сохраняются сведения, касающиеся подключенных аккаунтов и действий с ними.

Ошибка 800

Со временем, кеш накапливает слишком много информации, чтобы пользователь смог обновить уже установленные программы.

Чтобы убрать код ошибки 963 в Плей Маркете на Андроиде, нужно:

воспользоваться «чистильщиками мусора» для регулярной проверки временных данных;
удалить информацию с помощью стандартных функций.

В список сторонних приложений для очистки данных входят: Ccleaner, Очистка кеша и Clean Master. Популярным и надежным инструментом для борьбы с «мусором» считается Ccleaner, доступный также для операционной системы Windows.

Взломанная версия не требует подключения к сети, а значит будет установлена без подключения к магазину контента. Включив инструмент по очистке, пользователь должен в первую очередь провести «Анализ системы», а уже после удалить скрытые файлы.

При работе через стандартные настройки, можно очистить кеш:

Настройки – Приложения.
Пролистать список к «Play Market».
Нажать по разделу «Данные» и «Кеш» – удалить сведения.

Рекомендуется перезагрузить приложения, выбрав в настройках: «Остановить». Зайти в магазин и попробовать заново установить файлы. Если ошибка 963 в Плей Маркете при скачивании повторяется – перейти к следующему способу.

Способ 2: удаление обновлений

После удаления обновлений они установятся заново, но все будет работать правильно.

Способ, как устранить ошибка 963 в Плей Маркете:

Настройки – Приложения.
Play Market – Остановить.
После остановки: Удалить.

После удаления, нужно вернуться в раздел с приложениями и запустить заново.

Внимание: после удаления старой версии ввести данные пользователя нужно заново.

Прежде чем удалять магазин контента, нужно записать или запомнить логин и пароль для авторизации. Если смартфон подключен к Интернету, Play Market сразу обновиться до последней версии. Далее можно будет восстановить приложения и запустить загрузку.

Если проблема возникает только с одним приложением, можно перенести его на внутренний накопитель. Удалять сервис Play Market не нужно: пользователь должен убрать одну программу, чтобы убедиться в характере проблемы. На Android возникают ошибки при обновлении социальных сетей и игр, которые занимают более 1 Гб на SD-карте.

Как подключить телефон к компьютеру через кабель

Удалив одно приложение, нужно перейти в настройки Play Market и указать место хранения: Внутренний накопитель. После этого скачать и установить файл заново или запустить обновление остальных программ.

Способ 3: сброс к заводским установкам

Прежде, чем выполнить сброс установок, пользователь может воспользоваться сохранением данных на диск или в личный аккаунт. Если сбрасывать информацию из-за ошибки 963 в Плей Маркете при скачивании, все установленные приложения можно вернуть из библиотеки. Она подключается сразу же, как только владелец устройства снова перешел в магазин контента под своим профилем.

Инструкция, как сбросить данные:

Настройки – Учетные записи и службы.
Резервное копирование и сброс.

Пользователям предложен: Общий сброс и способ с копированием информации в аккаунт Google.

Если воспользоваться вторым методом, после перезагрузки телефона установленные файлы, пароли и медиафайлы будут восстановлены. Система полностью очистится от кеша и ненужной информации, которая была создана приложениями и ошибка 963 будет исправлена.

Четвертый метод

Возможная причина ошибки – расположение приложения, которое пользователь пытается обновить, на карте памяти. Для перемещения его во внутреннюю память:

Зайдите через «Меню» в «Настройки»;
Найдите в списке нужно приложение;
Нажмите «Переместить во внутреннюю память»;
Зайдите в Google Play и повторите попытку обновления;
После успешного обновления можно перенести приложение на карту памяти таким же образом.

Если вам не удалось избавиться от ошибки 907 в Google Play Market ни одним из вышеперечисленных способов, напишите об этом в комментариях, постараемся помочь.

Описание

Как исправить ситуацию, если приложение не может быть загружено из-за ошибки 907?

Метод 1: Очистить кэш и данные

Выберите «Настройки» — «Приложения» — «Все» — Прокрутите вниз и выберите пункт «Google Play Маркет».
Выберите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
Вернитесь в раздел «Настройки» — «Приложения» — «Все» — Прокрутите вниз и выберите пункт «Сервисы Google Play».
Выберите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Метод 2: Обновление Google Play Маркет

Проверьте, является ли установленный на вашем Android-устройстве Google Play Market последней версией.
Откройте Google Play, нажмите меню (вверху слева) или проведите пальцем влево, чтобы вывести меню.
Затем выберите «Настройки» и прокрутите вниз до версии сборки. Если ваша версия сборки 5.5 или более поздняя, она является относительно новой. Если Google Play не обновляется, подождите некоторое время — он должен обновиться автоматически.
После обновления попробуйте переустановить приложение

Возможно, это не сработает, и тогда вам нужно будет вернуться к более старой версии Google Play. Для этого пройдите по цепочке: «Приложения» — «Все» — «Google Play» — «Удалить обновления». После этого попытайтесь загрузить приложение или игру еще раз.

Проверка разрешения на хранения информации

Проверьте дано ли разрешение на хранение информации Play маркета если нет, то надо включить для этого переходим в «Настройки» «Приложения и увидомленя» «Паказать все приложения» ищем там «Play Маркет» переходим в пункт «Разрешения»

Далее переходим в «Xранилище»

И в пункте хранилище доступ для этого приложения должно стоять «Разрешено»

удаление кэша встроенными средствами Android

Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.

Ошибка без номера . Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.

Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.

Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.

Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.

Ошибка 101 . Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.

Ошибка 194 . Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.

Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.

Ошибка 413 . Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.

Ошибка 481 . Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.

Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.

Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.

Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.

Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.

Ошибка 504 в play market . Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.

Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.

Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.

Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.

Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.

Ошибка 926 . Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.

Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.

Ошибка 941 (942) . Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.

Эпилог .
Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market . Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

Ошибка 409

Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

Ошибка 481

Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
Нажимаем и выбираем «Удалить».
Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
Заново добавляем туда свою учётную запись.

Ошибка 489

Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;

Если переключение Wi-Fi на мобильный интернет не помогло, можно попробовать переключиться на другую точку связи через Настройки => Сеть => APN

для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.

Ошибка 490

Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.

Если ошибка появилась недавно, вероятно, это связано с одним из недавно загруженных приложений. Удаляем его, чтобы устранить неполадки

Ошибка 491

Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market .

Аккаунт удаляется через настройки устройства.
После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play ». Наша задача — удалить все данные приложения.
Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.

Нажимаем кнопку «Удалить все данные»

Ошибка 492

Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

Ошибка 497

Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google . Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

Кэш очищается нажатием кнопки «Очистить кэш»

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
отключение карты памяти;
очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.

При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

Есть три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать ниже приведенным инструкциям по пунктам.

Решение ошибки 963 в Play Market

1. Очистить кеш приложений

Заходим в Настройки ->Приложения

И переходим на вкладку Все . Для этого листаем экран пальцем влево:

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

2. Размонтирование SD карты

Заходим в Настройки —Память и нажимаем Извлечь SD — карту

Если при установке приложения, оно выдает ошибку связанную с SD — картой, то сначала надо его попытаться переместить во внутреннюю память . Для этого, перейдите к меню Настройки-Приложения-Все- Выберите приложение> Переместить во внутреннюю память .

3. Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из за проблем совместимости и т.п. Так что в этом случае, нужно будет удалить эти обновления.

Play Market код ошибки 963

Все пользователи андроид устройств используют Плей Маркет минимум для скачивания нужных приложений или подборки игр для досуга, но иногда появляются системные ошибки, которые нам не дают добраться до нужных файлов. Итак, если возникла ошибка 506 Play Market — как исправить ее за 10 минут?

Важно знать, что любая ошибка в вашем смартфоне исправима! В основном, ошибки устройства можно устранить минут за 10, поэтому не нужно сломя голову нести смартфон в сервисный центр или же прошивать устройство при малейшей неисправности. Если у вас возникли другие ошибки, то вы найдете инструкции по их исправлению.

Что означает ошибка 506 Play Market?

Ошибка 506 на андроид в Плей Маркете возникает при загрузке приложений и значит то, что проблемы могут быть с соединением или же неправильной настройкой маркета. Хотя причин может быть гораздо больше. Сюда может входить недостаточно годная кастомная прошивка, корявое последнее обновление гугл плей, сбой в системе и многое другое. Вопрос больше состоит в том не почему это произошло, а как избавиться.

Ошибка 506 Play Market — как исправить?

Надоела ошибка 506 в Плей Маркете? Давайте попробуем самые легкие способы ее исправления. Для начала проверьте устойчивое ли у вас сетевое соединение, если нет, то ждите нормальной работы сети или подключитесь к WiFi. Проверьте дату и время на вашем смартфоне, если все в порядке, то перезагрузите устройство. Вам может показаться это банальным, но разовые проблемы исчезают на этом этапе исправлений. Если это не помогло, то есть еще много способов исправления о которых мы расскажем ниже.

Исправляем код ошибки 506 Play Market с помощью удаления обновлений Плей Маркета

Очень часто ошибка возникает из-за нового обновления Плей Маркета, которое может конфликтовать с системой самого смартфона. вы узнаете в нашей одноименной статье. Не помогло? Идем дальше!

Исправляем код ошибки 506 Play Market с помощью очистки кэша

Один из простых способов избавиться от ошибки — удалить кэш. Вообще систематическое удаление кэша способствует держать ваш гаджет в «тонусе», ибо в данном случае не засоряется память устройства. Очистить кэш вам поможет статья. Удалось исправить ошибку 506? Если нет, то есть еще один способ.

Удаляем гугл аккаунт

Еще один из способов исправления ошибки — удаление гугл аккаунта, с чем вам поможет статья. Если вам не помог и этот способ, не время отчаиваться, ведь ниже есть еще.

Ошибка 506 на андроид в Плей Маркете и SD-карта

Наглядно показать этот способ я не смогу из-за отсутствия в моем смартфоне поддержки карты памяти, но принцип прост.

Заходим в «Настройки»
Выбираем «Хранилище и USB-накопители»
Тапаем на «Извлечь SD-карту»
Пробуем установить приложение
Подключаем обратно SD-карту

Также можно изменить настройки сохранения приложения.

Открываем «Настройки»
Находим раздел «Память»
Тапаем на «Предпочтительное место установки»
Выбираем «На усмотрение системы»

Если и этот способ не помог, то перейдем к сложному.

Скачиваем apk приложения

Все еще мучает вопрос «Что делать, если возникла ошибка 506 Play Market — как исправить?», задавайте вопросы в комментарии ниже и мы обязательно ответим.

Ответы на вопросы

Что делать, если не удалось исправить код ошибки 506 в Плей Маркете?

Если же так ничего и не помогло, советую сделать или же ваш девайс. Если вам нужна будет прошивка на ваше устройство пишите в комментарии ниже название устройства с пометкой «прошивка».

Многие из нас рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда при попытке скачать или обновить то или иное приложение из Google Play Маркет, наш смартфон или планшет отказывается делать это, выдавая сообщение об ошибке и её номер, подобно тому, которое вы видите на приведенном ниже скриншоте.

К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать в том или ином случае для их устранения. Но, к счастью, независимые разработчик с форума XDA-Developers составили свой собственный список ошибок Play Маркет, упорядоченный по их числовым кодам а также методов их решения.

Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет

Прежде всего, перед тем как приступать к поиску решения той или иной ошибки, проверьте наличие интернет соединения, наличие свободного места в памяти устройства, а также правильность установки даты и времени на вашем устройстве – этот простой набор средств может решить многие из перечисленных ниже проблем.

Ошибка 491 / Ошибка 481 :

Проблема: Скачивание и обновление приложений невозможно

Решение: Удалите аккаунт Google, перейдя в меню настроек вашего устройства -> раздел «Аккаунты» -> нименование аккаунта -> кнопка меню -> «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство, добавьте аккаунт заново и перейдите в Настройки -> Приложения -> Все ->Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить»

Ошибка 498 :

Решение: Загрузка приложения может прерваться из-за переполнения кэша вашего устройства. Удалите ненужные приложения с вашего планшета или смартфона и перезагрузите его в режим рекавери путем выключения устройства и нажатия при включении одновременно кнопок уменьшения громкости, включения и «Домой» (устройства Samsung) или кнопок включения и уменьшения громкости (большинство остальных устройств) В рекавери выберите опцию «wipe / clear cache». Инструкция по Clockworkmod и TWRP . рекавери.

Ошибка 919 :

Проблема : Приложение скачивается, но не запускается

Решение: Отсутствует свободное место во встроенной памяти вашего устройства. Удалите ненужные приложения, фото, музыкальные и прочие файлы

Ошибка 403 / Ошибка 413 / Ошибка 504 :

Проблема: Установка и обновление приложений невозможны

Решение: Если вы используете proxy, попробуйте отказаться от него. Перейдите в меню настроек, раздел «Приложения» -> Все -> Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить». То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Убедитесь в наличие свободного места в памяти устройства. Очистите кэш вашего интернет браузера. Очистите данные приложения Google Sevices Framework.

Ошибка 923 :

Проблема : Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти

Решение: Удалите, как и в случае с ошибкой 491 аккаунт Google и создайте его заново. Удалите ненужные приложения. Если это не помогло, очистите кэш системы, как описано в решении проблемы с ошибкой 498.

Ошибка 921 / Ошибка rpc:aec:0] :

Проблема: Невозможно скачать приложения из Play Маркет

Решение: если вы используете proxy, откажитесь от него. Очистите кэш приложения Play Маркет, как описано выше. Если это не помогло, очистите данные приложения, но имейте в виду, что после этого вам нужно будет ввести заново пароль и логин своей учетной записи. Если это не помогает, заодно очистите данные и кэш приложения Сервисы Google Play и приложения Google Sevices Framework. На крайний случай удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и создайте аккаунт заново.

Ошибка 492 :

Проблема: Dalvik кэша

Решение: Удалите, как описано выше данные и кэш приложний Play Маркет и Сервисы Google Play. Если это не помогло, те у кого есть root доступ могут очистить Dalvik cache из рекавери. Самый крайний случай – сброс устройства к заводским настройкам, но при этом все ваши данные и приложения на нем будут утеряны.

Ошибка 911 / Ошибка 919 :

Проблема: Не скачиваются приложения

Решение: Обычно эта проблема возникает из-за ошибки аутентификации при доступе к WiFi сети или мобильному интернет-соединению. Выключите WiFi или оключите мобильное соединение и включите их заново. Проверьте правилность их настройек и с помощью веб-браузера убедитесь, что соединение с Интернет установлено.

Ошибка rh01 / Ошибка rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3 Ошибка получения информации с сервера :

Проблема : Ошибка получения информации с сервера

Решение : Убедитесь в наличии свободного места в памяти, удалив ненужные приложения и данные. Удалите, как описано выше кэш Play Маркет и Google Sevices Framework. Очистите кэш системы из рекавери, как описано выше.

Ошибка неверный пакетный файл:

Проблема : Ошибка кэша или файла.

Решение : если ошибка возникла при обновлении приложения, перейдите в меню настроек системы, раздел «Приложения» -> Все -> найдите это приложение, ткройте его и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Если это не помогает, попробуйте скачать apk файл приложения, например, этим способом и установить его вручную.

Попробуйте, как описано выше очистить данные и кэш приложений Play Маркет и Google Sevices Framework.

Удалите аккаунт Google, перезагрузите устройства и создайте аккаунт заново.

Как вы уже поняли, существует несколько основных способов решения проблем, когда на вашем устройстве не работает Google Play Маркет и чаще всего вы можете избавиться от той или иной ошибки применением одного из них, а в крайних случаях — задействовав полный набор средств.

, Инструкции // 0 Комментариев

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нету, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомится с ним.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.
Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на неё в конце.

Ошибка 498

Проблема: загрузка прервана. Переполнен кэш или нету свободного места во внутренней памяти.
Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в данной инструкции .

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Проблема: загрузка приложения выполнена успешно, но оно не запускается.
Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Проблема: загрузка или обновление приложения невозможны. Данная ошибка возникает из-за использования proxy.
Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на неё в конце.
То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Проблема: загрузка невозможна. Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти.
Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.
Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Ошибка 403

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.
Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Ошибка 492

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.
Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте сброс настроек .

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.
Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.
Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.
Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Удалите данные приложения Google Play.

Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.

Подключитесь к другой Wi-Fi сети.

Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.
Как исправить: измените настройки APN .

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.
Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.

Скачайте.apk с новой версией приложения этим способом и установите при помощи данной инструкции .

Очистите кэш Google Play и Google Sevices Framework.

Удалите ваш Google аккаунт, перезагрузите устройство и войдите заново.

Существует еще немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенных выше. Иногда может сработать обычная очистка кэша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится воспользоваться всеми подсказками из данной инструкции.

Интернет-серферы очень часто сталкиваются с проблемой того, что вместо предполагаемой страницы при открытии ресурса в веб-браузере выдается ошибка 400, содержащая описание неправильного запроса. Как считается, данный сбой относится к разряду пользовательских, причем связанных с ошибками ввода адреса запрашиваемого ресурса, но это не всегда так.

Ошибка 400 (Bad Request) — что это?

Изначально саму ошибку можно трактовать именно как неправильный запрос, когда интернет-серфер вводит некорректный адрес ресурса. Это так называемая ошибка синтаксиса. Например, при попытке доступа к почтовому серверу Mail.Ru украинский пользователь совершенно запросто может ввести домен UA вместо RU, справедливо полагая, что изначально сайт может производить переадресацию в зависимости от региона или местоположения пользователя.

А ведь такого домена на самом деле не существует. Вот и получается, что вместо входа на стартовую страницу серфер и получает сообщение о том, что произошла ошибка 400 (Bad Request — неправильный, некорректный или плохой запрос).

Влияние служб Windows

Одной из причин появления сбоя, как отмечают некоторые специалисты, может стать даже влияние служб, представленных антивирусным ПО и средствами системы защиты самих ОС Windows.

Тот же брэндмауэр (файрвол) или «Защитник» Windows могут запросто спровоцировать ситуацию, когда появляется ошибка 400. В данном случае речь идет о блокировке сайтов и их содержимого. Чтобы устранить такую проблему, в самом простом случае следует внести адрес интернет-ресурса в список исключений всех защитных программ. В случае со встроенным файрволом придется использовать создание нового правила.

Код ошибки 400: Nginx

Нередко появление сообщения об ошибке сопровождается указанием на блокировку со стороны сервиса Nginx. Ситуаций может быть две: либо это вирус, либо действительно сработал оригинальный компонент, который, правда, применяется исключительно в UNIX-подобных системах, и по большому счету к Windows не должен иметь никакого отношения.

Беда в том, что в данном случае производится запрос на сервер, как раз и работающий под управлением подобных ОС, который может блокировать запросы, производимые с конкретного IP-адреса. В свою очередь, сам адрес помечается как ненадежный, и вносится в специальный LOG-файл файрвола, что должно исключить попытки обращений в дальнейшем. Сообщение о том, что произошла ошибка 400, может и напрямую указывать на содержание в системе огромного количества компьютерного мусора в виде кэша и файлов Cookies. Все это нужно почистить.

Что делать в первую очередь?

Во всех случаях, когда возникает ошибка 400, для начала в браузере или с использованием инструментов системы (если по умолчанию доступ к интернету осуществляется через встроенные средства вроде Inetrnet Explorer или Edge) почистить историю посещений, удалить кэш и файлы куки (Cookies). Кстати сказать, применять списки исключений можно только после полной очистки.

Заниматься этим вручную — дело неблагодарное, поэтому для упрощения работы стоит отдать предпочтение автоматическим программам-оптимизаторам (Glary Utilities, Advanced System Care, CCleaner и т. п.).

С другой стороны, стоит проверить систему на предмет наличия разного рода рекламного мусора или шпионских программ, используя для этого не антивирусный сканер, а портативные версии приложений вроде Anti-Malware.

Иногда может помочь даже самая обычная перезагрузка компьютера. Возможно, появление этой ошибки было вызвано кратковременным сбоем операционной системы или используемого по умолчанию браузера (очень может быть, что при доступе к запрашиваемой странице в другом браузере ошибка появляться не будет). В общем и целом, основная часть работы по устранению проблемы сводится к тому, чтобы освободить системные ресурсы и память браузера. После этого проблема исчезает практически во всех случаях, если не считать отсутствие связи или низкую скорость интернет-подключения, когда может наблюдаться таймаут — превышение времени ожидания отклика сервера при запросе. Но это уже другой вопрос, хотя решения, предлагаемые для данной ситуации, помогают и в других случаях, когда проблема связана с запросами в браузерах.

Для тех, кто не желает справляться с проблемой своими силами, создана специальная утилита Fix It от корпорации Microsoft, которая способна исправлять некоторые ошибки подключения к интернету (и не только). Так что пренебрегать и таким инструментом не стоит. В некоторых случаях он может оказаться действенным средством устранения сбоев подобного рода.

Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Распространенные ошибки Google Play и как их устранить Что означает код ошибки 491

Различные , но и в смартфонах и планшетах. Так, на устройствах под управлением ОС Android нередко случаются проблемы с магазином приложений Play Маркет. Сегодня пойдет речь об ошибке с кодом 491, которая возникает при попытке загрузить игру или приложение из Play Маркет.

Из-за чего возникает ошибка 491?

Как правило, причиной ошибки 491 становится переполненный кэш на вашем устройстве. Соответственно, чтоб проблему устранить, этот кэш необходимо почистить.

Как устранить ошибку 491?

Способ 1

Перейдите на своем смартфоне (планшете) в «Настройки», а затем сделайте выбор в пользу раздела «Приложения» .

Выполните переход ко вкладке «Все» , а затем отыщите в развернувшемся списке приложение «Google Play Маркет» и откройте его.

В меню вам понадобится нажать две кнопки. Первая – это «Стереть данные» . Не покидая окна, щелкните по кнопке «Очистить кэш» и система произведет очистку кэша для приложения Play Маркет.

Способ 2

Если первый способ не принес положительного результата, и ошибка 491 все еще отображается на экране смартфона (планшета), тогда стоит попробовать удалить аккаунт Google.

Откройте приложение «Настройки» , а затем найдите блок «Аккаунты» и выберите раздел «Google» .

В блоке «Аккаунты» щелкните .

Если вам знакомы сообщения типа: «не удалось скачать приложение – ошибка 491» или «не удалось обновить приложение из-за той же таки ошибки» — вы попали по адресу. Данная проблема очень распространенная (не волнуйтесь – не одни вы такие), а вот характер её возникновения имеет достаточно широкий диапазон. В первую очередь стоит убедиться, что всё в порядке с вашим подключением к интернету. Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного Wi-Fi или сбоя в его работе.

Вообще, плей маркет ошибка 491 означает невозможность загрузки или обновления приложений. При исправности интернета у нас есть универсальный способ её решения. Итак, если на вашем устройстве всего один Гугл аккаунт – на первом этапе его нужно будет удалить с телефона, а потом заново переподключить. (В случаё с двумя и более аккаунтами – выберете тот, который прописан настройках приложения play маркет). Ниже приведена детальная инструкция со скриншотами.

Зайдите в настройки смартфона. В группе «личные данные» найдите пункт «Аккаунты». Далее выберите «Google» – откроется список с вашим почтовым адресом в самом верху. Теперь нажмите на три вертикальные точки в правом углу сверху и там же в маленьком сплывающем окошке жмите «Удалить аккаунт ». (При наличии пин-кода или графического ключа вам понадобиться его вести). Теперь перезагрузите телефон.

После перезагрузки добавьте вашу Google учётную запись(в том самом меню, откуда вы её удаляли). Ок, теперь опять зайдите в меню телефона и выберете пункт «Приложения». Здесь требуется найти программу с названием «Сервисы Google Play » (6-й андроид открывает список со всеми приложениями по умолчанию, в старших же версиях вам нужно сначала перейти на вкладку «Все приложения»). Нажимаем на «Сервисы Google Play» и далее на подпункт «Хранилище». Сперва жмем «Очистить кеш», а затем на «Управление местом». Тут в самом низу находим «Удалить все данные» и подтверждаем операцию. Наконец-то возвращаемся на две вкладки назад, к Сервисам Гугл Плей и жмем кнопку «Остановить».

Надеемся, теперь вы больше никогда не увидите код ошибки 491 в плей маркете! Но, обратите внимание, что описанный выше метод не дает 100% гарантии(все зависит от характера первопричины). Некоторые пользователи жалуются на приложение Clean Master или антивирус, которые мешают работе сервисов гугл и вызывают ошибку 491 при скачивании с маркета (есть ещё проблема с Dalvik кешем). Так что, если после проделанных выше шагов ошибка всё ещё присутствует – остановите работу Clean Master(или других приложений, которые вы подозреваете) и повторите попытку сначала. Также, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях, особенно если вы нашли приложение, которое не давало исправить 491-ю ошибку.

С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.

Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.

Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)

Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.

Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:

Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
Перейдите во вкладку “Все”.
Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.

Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.

Код ошибки 194

Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.

Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
Нажмите по нему, а затем очистите данные.
Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.

Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию этой ссылке.

Код ошибки 495

Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

Решение:
Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.

Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.

Код ошибки 941

Прерывание процесса обновления.

Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.

Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0

Ошибка при получении информации с сервера.

Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.

Код ошибки 504

Приложение не может быть загружено из-за ошибки.

Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Gmail.

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.

Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.

Код ошибки 498

Прерывание загрузок из Google Play Маркета.

Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.

Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.

Код ошибки 919

Приложение закачалось и установилось, но не запускается.

Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.

Код ошибки 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.

Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.

Код ошибки 921

Вы не можете установить программу или игру.

Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.

Поврежден файл пакета

Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.

Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.

Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.

Код ошибки 403

Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.

Решение:
Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.

Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

Код ошибки 923

Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.

Код ошибки 492

Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.

Решение:
Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.

Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

Код ошибки 101

Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.

Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

Код ошибки 481

Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.

Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

Код ошибки 927

Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.

Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.

Код ошибки 911

Вы не можете скачать приложение.

Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.

Код ошибки 920

Невозможно скачать программу или игру.

Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.

Код ошибки -24

Проблема неизвестна.

Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.

Код ошибки pc:aec:0]

Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.
Код ошибки RPC:S-3
Невозможно загрузить приложение.
Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.
Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
Обновлено 22.02.2017
Код ошибки 975 в Google Play
Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.
Код ошибки Google Play 963 в Google Play
С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.
Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.
Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.
Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.
Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.
Код ошибки 944 в Google Play
Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.
Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.
Код ошибки 940 в Google Play
Невозможно загрузить приложение.
Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:
Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.
Код ошибки 924 в Google Play
Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.
Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.
Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)
Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.
Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.
Код ошибки 905 в Google Play
Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.
Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.
Код ошибки 505 в Google Play
Два или больше приложений с дублированными разрешениями.
Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.
Код ошибки 501 в Google Play
Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.
Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.
Код ошибки 497
Трудности с обновлением установленных приложений.
Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.
Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.
Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.
Код ошибки 110 в Google Play
Приложение невозможно установить.
Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
После длительного использования смартфона или планшета под управлением Android, может наступить такой момент, когда при попытке установить очередное приложение или игру, система выдаст отказ и сообщит о том, что произошла ошибка 491. Установка в этом случае будет прервана. Первое, что стоит сделать в таком случае — перезагрузить устройство и повторить попытку. Если же эта процедура не помогла, рекомендуем прочесть эту статью и попробовать способы, которые помогут исправить ошибку 491 в магазине Google Play.
Почему Google Play выдает ошибку 491
Так как приложение Google Play это фактически веб-клиент магазина, то при каждом его открытии, все, что вы видите на дисплее, загружается из сети. Скриншоты, иконки, текст, видео и так далее. Все это загружается из сети и для ускорения запуска приложения и открытия посещенных страниц в будущем, а также для экономии трафика, система автоматически сохраняет часть данных в памяти вашего устройства. Как только таких сохраненных данных, называемых кэш, становится критически много и они мешают стабильной работе системы, приложение Google Play прекращает загрузку новых данных и сообщает об ошибке 491.
Как исправить ошибку 491 в магазине Google Play
Избавиться от назойливой ошибки 491, которая к тому же препятствует установке новых игр и приложений, можно несколькими способами. Мы опишем их ниже и рекомендуем применять поочередно, до тех пор, пока ошибка не перестанет напоминать о себе.
Способ #1
Откройте настройки вашего устройства и перейдите в категорию Приложения.
Найдите системные приложения Сервисы Google Play и Google Play Market.
Откройте поочередно их свойства и очистите кэш, нажав кнопку с соответствующим названием.
Также рекомендуем произвести стирание всех данных этих приложений. Необходимая кнопка находится на той же странице свойств каждого приложения.
Перезагрузите устройство и попробуйте повторить попытку установки приложения или игры.
Способ #2
Редко происходит так, что первый способ не оказался эффективным. В таком случае проделайте все, что описано ниже:
Перейдите в Настройки вашего смартфона или планшета.
Войдите в категорию Аккаунты.
Выберите аккаунт Google, который используется для работы с Google Play.
Откройте его свойства и удалите его из настроек устройства.
После этого повторно войдите в ваш аккаунт Google, введя логин и пароль.
Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Google Play. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена без особых усилий.
На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Google Play. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.
Метод 1: Перезагрузите телефон
Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является . Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.
Метод 2: Очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play
Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:
Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google
Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google , перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:
После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Google Play, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.
Способ 4: Очистить Dalvik Cache
Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.
Примечание : появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master . Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.
Facebook
Twitter
Вконтакте
Google+
Устройства
491 что за ошибка в андроид. Если Play Маркет выдает сообщение об ошибке
Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Google Play. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена без особых усилий.
На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Google Play. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.
Метод 1: Перезагрузите телефон
Наиболее распространенным способом, чтобы исправить код ошибки 491 является . Этот метод исправляет ошибку в большинстве случаев, однако, если это не помогает решить проблему с вашим аппаратом, пожалуйста, переходите к следующему способу.
Метод 2: Очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play
Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:
Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google
Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google , перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:

После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Google Play, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.
Способ 4: Очистить Dalvik Cache
Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.

Примечание : появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master . Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.
Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.
Ошибка без номера . Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.
Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.
Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.
Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.
Ошибка 101 . Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.
Ошибка 194 . Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.
Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.
Ошибка 413 . Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.
Ошибка 481 . Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.
Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.
Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.
Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.
Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.
Ошибка 504 в play market . Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.
Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.
Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.
Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.
Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.
Ошибка 926 . Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.
Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.
Ошибка 941 (942) . Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.
Эпилог .
Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.
В процессе загрузки какого-либо приложения из Плей Маркет пользователь может столкнуться с ошибкой 491 , гласящей о невозможности загрузки избранного приложения. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 491, когда она возникает, и как исправить ошибку 491 при скачивании из Плей Маркет.
Обычно ошибка 491 указывает на то, что телефон не распознаёт установленный на нём пользовательский аккаунт Гугл . Это может быть вызвано как проблема со связью, так и сбоями в работе системных приложений Google.
Сам текст ошибки 491 при скачивании с Маркета звучит как «Error. (Название приложения) could not be downloaded due to an error (491)». (Приложение не может быть загружено из-за ошибки 491).
Как уже упоминалось выше, данная ошибка появляется при попытке скачать, или обновить какое-либо приложение из Плей Маркет. У вас могут появляться и ошибки и , инструкции по их исправлению по ссылкам.
Как устранить ошибку 491
Для начала просто перезагрузите ваше устройство, а также попробуйте подождать некоторое время. Очень многим пользователям в случае ошибки 491 при скачивании с Маркета помогла простая перезагрузка смартфона, а у некоторых данная ошибка исчезла сама спустя несколько часов.
Если же это не помогло вам, тогда воспользуйтесь нижеприведёнными советами.
Совет 1. Остановите или удалите недавно загруженные приложения
Особенно это касается приложения Clean Master, которое является одним из самых известных и одиозных виновников появления ошибки 491. Прекратите работу этого приложения (а то и удалите его), а также других приложений, установленных на вашем телефоне совсем недавно.
Совет 2. Очистите данные и кэш вашего гугл-аккаунта

Совет 3. Удалите ваш аккаунт Гугл, а затем создайте новый
Довольно радикальным, но при этом достаточно эффективным приёмом борьбы с ошибкой 491 при запуске приложения является полное удаление пользовательского аккаунта в Гугл, а затем и создание нового, что называется, «с нуля». В большинстве случаев это позволяет избавиться от ошибки 491 и других подобных ей ошибок.
При этом обращая ваше внимание, что при удалении вашего аккаунта в Гугл вы можете потерять все ваши наработки и достижения в играх от Гугл Плей. Потому ярым игроманам, я бы советовал хорошенько подумать, прежде чем удалять свой аккаунт.
Для осуществления удаления зайдите в настройки телефона, перейдите в учётные записи, найдите там Google, тапните на него, затем нажмите на вашу учётную запись и выберите «Удалить учётную запись» (или «Удалить аккаунт).
После этого перезагрузите ваш телефон, зайдите в Плей Маркет, создайте новый аккаунт и попробуйте заново скачать нужное приложение.
Для обладателей рут-прав можно также посоветовать очистить кэш виртуальной машины Dalvik, работающей на вашем устройстве. Для этого воспользуемся удобной программой для работы с рут (например, Root Explorer), заходим с её помощью в директорию по адресу /data/Dalvik cache, и удаляет все находящиеся там файлы. После удаления перезагружаем наш телефон.
Заключение
В большинстве случаев в борьбе с ошибкой 491 при загрузке приложений специалисты рекомендуют очистку данных и кэша системных приложений Гугл, а также удаление старого гугл-аккаунта. Обычно это позволяет исправить возникающую ошибку в Play market, а если это не помогает, то можно подумать над сбросом настроек телефона до заводских. При этом помните, что полный reset телефона удаляет практически все данные пользователя, потому обращаться к данной опции нужно лишь в самых критических случаях.
Вконтакте
Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491. Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл». Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.
Сбой системы
Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.
Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:
Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, — перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым — выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, — перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации — посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.
Проблемы с магазином Google Play
Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:
Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки — «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».
Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации — удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.
Ошибка аккаунта Google
Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует — это факт.
Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, — это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».
После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».
Нет Интернета
Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», — отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.
Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда — нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.
Ошибка сервисов «Гугл»
Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.
Исправить проблему в этой ситуации, можно так:
Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!
С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.
Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.
Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)
Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.
Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:
Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
Перейдите во вкладку “Все”.
Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
Если и это не помогло, тогда перейдите на веб-сайт Google Play с компьютера и установите нужное приложение из него.
Код ошибки 194
Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.

Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
Нажмите по нему, а затем очистите данные.
Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
Если это не решило данной проблемы, тогда попробуйте обновить сам магазин приложений, загрузив последнюю версию ссылке.
Код ошибки 495
Проблема возникает при загрузке и обновлении приложений.

Решение:
Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.
Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.
Код ошибки 941
Прерывание процесса обновления.
Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.
Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0
Ошибка при получении информации с сервера.
Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.
Код ошибки 504
Приложение не может быть загружено из-за ошибки.
Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Gmail.
Код ошибки 491
Загрузки и обновления приложений невозможны.
Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.
Код ошибки 498
Прерывание загрузок из Google Play Маркета.
Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.
Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.
Код ошибки 919
Приложение закачалось и установилось, но не запускается.
Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.
Код ошибки 413
Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.
Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.
Код ошибки 921
Вы не можете установить программу или игру.
Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.
Поврежден файл пакета
Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.
Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.
Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.
Код ошибки 403
Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.
Решение:
Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.
Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.
Код ошибки 923
Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.
Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.
Код ошибки 492
Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.
Решение:
Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.
Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.
Код ошибки 101
Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.
Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.
Код ошибки 481
Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.
Код ошибки 927
Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.
Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.
Код ошибки 911
Вы не можете скачать приложение.
Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.
Код ошибки 920
Невозможно скачать программу или игру.
Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.

Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.
Код ошибки -24
Проблема неизвестна.
Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.
Код ошибки pc:aec:0]
Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.
Код ошибки RPC:S-3
Невозможно загрузить приложение.
Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.
Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
Обновлено 22.02.2017
Код ошибки 975 в Google Play
Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.
Код ошибки Google Play 963 в Google Play
С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.
Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.
Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.
Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.
Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.
Код ошибки 944 в Google Play
Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.
Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.
Код ошибки 940 в Google Play
Невозможно загрузить приложение.
Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:
Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.
Код ошибки 924 в Google Play
Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.
Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.
Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)
Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.
Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.
Код ошибки 905 в Google Play
Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.
Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.
Код ошибки 505 в Google Play
Два или больше приложений с дублированными разрешениями.
Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.
Код ошибки 501 в Google Play
Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.
Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.
Код ошибки 497
Трудности с обновлением установленных приложений.
Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.
Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.
Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.
Код ошибки 110 в Google Play
Приложение невозможно установить.
Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.
Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Не обновляются приложения в Play Market на Андроид. Что делать?
Иногда не удаётся обновить приложения в Play Market из-за ошибок на Андроид. Каждая ошибка имеет свой код, зная который, можно её исправить за несколько минут. Если решить проблемы с обновлением или установкой новых приложений через Play Market не удалось, давайте узнаем как исправить и устранить их вместе.
При обновлении или скачивании с Play Market через Wi-Fi или мобильный интернет, может возникнуть ошибка получения данных с сервера, в этом случае повторяем попытку через несколько минут. Сервера могут быть перегружены, либо ведутся технические работы. Когда недостаточно места на карте памяти, удалите ненужные программы, кеш и ошибка исчезнет.
Коды ошибок
963, 906, 907 — сообщение об ошибке появляется тогда, когда пользователь пытается обновить приложение через Play Market на смартфонах типа HTC One, иногда на Moto G и других моделях.
Решения:
удаляем данные нескольких приложений. Заходим в Настройки — Приложения — Play Маркет — Очистить кеш. Теперь возвращаемся назад к списку всех приложений и ищем вкладку «Диспетчер загрузки», жмём «Стереть данные»;
второй способ заключается в том, чтобы деинсталлировать недавние обновления, которые могут работать некорректно в связи с недоработками. Снова открываем вкладку «О приложении» Play Маркет и нажимаем на кнопку «Удалить обновления». Вероятно Андроид попросит Вас заново установить новейшую версию программы при открытии, это значит, что метод не сработал;
третий путь, это отключить карту памяти на Андроид устройстве. Переходим в Настройки — Память — Удалить SD карту и после этого, заходим в Play Маркет, пытаемся обновить или установить нужную игру или программу. В случае успеха, снова прикрепите SD карту, чтобы расширить память устройства;
пробуем закинуть приложение, которое не обновляется на внутреннюю память или наоборот, на внешнюю в зависимости от того, где оно находится. Настройки — Приложения — (Название программы или игры) — Переместить на SD карту. Тестируем работоспособность, попробовав обновить проблемное приложение в Play Market.
Первые два метода самые эффективные и должны сработать при появлении подобных ошибок на вашем телефоне или планшете с ОС Андроид.
406, 413, 491, 504, 506, 905 — недоступно скачивание файлов из магазина, коды разные, но решения одинаковые для всех перечисленных:
стираем кеш и данные Play Маркет через настройки;
если проблема остаётся актуальной, тогда удаляем данные приложения «Сервисы Google Play», но это сотрёт всё что связанно с магазином: базы данных, настройки, прикреплённые аккаунты.
491, 923 — скачивание или обновление невозможно. Удаляем аккаунт Google в настройках, перезагружаем Андроид устройство и добавляем заново.
Как обновлять приложения без Play Market
Установить или обновить программы, игры на Андроид можно вручную, скачав APK файл на устройство, затем инсталлировать. Для примера, воспользуемся сервисом — ссылка, который загружает из магазина установочный файл, затем отдаёт его Вам:
заходим в Play Маркет;
выбираем приложение и копируем URL в адресной строке браузера;
открываем сервис, вставляем ссылку, жмём «Generate Download Link»;
настройки — Безопасность — Неизвестные источники (включить).
Когда файл скачан на Андроид, ищем его в загрузках устройства и нажатием запускаем установку. Скачивать обновлённый контент лучше в Play Market, там всегда будет свежая версия программы. Если скачали на компьютер, тогда воспользуйтесь USB подключением, чтобы перекинуть APK файл на Андроид. Важно: программы, игры из сомнительных источников лучше не устанавливать подобным способом.
Рекомендации
Что делать, если не удалось обновить приложение из-за ошибки? Причины могут быть разными, плохое интернет соединение, мало места на телефоне или непонятный для простого пользователя код df-dla-15. Возьмите на заметку общие рекомендации по скорейшему устранению проблем связанных с обновлением:
проверьте интернет;
перезагрузите смартфон, планшет;
очистите систему Андроид, с помощью CCleaner например;
сделайте откат обновлений Play Market или проблемного приложения;
восстановите настройки по умолчанию.
Надеюсь что эта информация поможет Вам разобраться с тем, как быстро обновлять и скачивать контент с Play Market.
РЕШЕНО: Ошибка магазина Google Play 963
Пользователи Android получают ошибку 936 при загрузке или обновлении любого приложения из магазина Google Play. Сообщение об ошибке гласит: * Имя приложения * не может быть загружено из-за ошибки (963). Если вы используете смартфоны на базе Android, такие как Samsung, LG или HTC, эта ошибка может возникнуть. Есть разные причины появления этой ошибки в Google Play Store. Две основные причины появления этой ошибки:
Проблема с поврежденным кешем
Сбой SD-карты
В этой статье я научу вас, как исправить эти проблемы.Есть три способа решить эту проблему.
Метод 1. Исправить Google Play Store
Есть вероятность, что последнее обновление Google Play Store вызывает эту ошибку. Есть все шансы, что в обновленной версии Google Play Store могут быть проблемы совместимости. Поэтому в этом случае вам нужно будет удалить обновления игрового магазина.
Перейдите в Настройки >> Диспетчер приложений >> Все >> Google Play Store.
Коснитесь Принудительно остановите и щелкните
Коснитесь Очистить данные и щелкните
Коснитесь Удалить обновления и щелкните
После выполнения шагов 2, 3 и 4 перезагрузите устройство и попробуйте установить или обновить приложения из Google Play магазин.
Метод 2: Отключить SD-карту
Отключение SD-карты на вашем телефоне может просто помочь вам избавиться от ошибки магазина Play 963. Что мы собираемся сделать, это отключить SD-карту, а затем попытаться обновить / загрузить app и, наконец, перемонтируйте SD-карту.
Перейдите в Настройки >> Хранилище.
Нажмите Отключить SD-карту и нажмите
Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало проблему.
Перейти к настройкам >> Хранилище >> Переустановите SD-карту.
Метод 3: Очистить кеш приложений
Кэш / данные вашего приложения также могут вызвать эту ошибку, поэтому давайте сначала попробуем очистить кеш ваших приложений, просто выполните следующие шаги.
Перейдите к настройкам > Приложения > Все
Выберите Google Play Store > Очистить кеш и данные.
Выберите приложение, которое показывало ошибку, и Очистите кеш и данные.
Что это такое и как исправить
«Я не могу загрузить большинство приложений из Google Play Store. Я продолжаю получать ошибки 963 и 907. Я пробовал все, кроме заводских настроек телефона. Очистите данные и кеш, удалите и переустановите GP Store, перезагрузите телефон, проверьте, включены ли приложения моя SD-карта и т. д. Есть ли у кого-нибудь лучшие идеи, чтобы помочь мне? »
Если код ошибки Android 963 появляется на вашем телефоне слишком часто, возможно, вы захотите что-то с этим сделать, иначе вы не сможете получить новые приложения или обновить существующие на своем устройстве.Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы устранить ошибку с кодом 963 Android, и в следующем руководстве показаны все доступные методы решения проблемы.
Что такое код ошибки Android 963?
Первое, что вам нужно знать, это что такое код ошибки 963 и почему она возникает на вашем устройстве Android.
Как было сказано ранее, он появляется, когда вы пытаетесь загрузить или обновить приложение на своем устройстве. Когда вы выполняете одно из этих действий на своем телефоне, вы внезапно обнаруживаете на экране предупреждающее сообщение с надписью «Не удается загрузить приложение» или «Не удается обновить приложение» в зависимости от того, что вы делали.
Это отвечает на ваш вопрос о том, что означает код ошибки 963 в вопросе Android.
Почему возникает ошибка 963 в Google Play?
Теперь, когда вы знаете, в чем заключается ошибка, вам может быть интересно узнать, почему именно она возникает на вашем телефоне.
Проблема с поврежденным кешем
Поврежденные файлы кеша могут быть одной из причин, по которой у вас возникают проблемы с загрузкой или обновлением приложений на вашем устройстве.
Сбой SD-карты
Если ваша SD-карта выходит из строя, это также приводит к сбою загрузок и обновлений, что приводит к вышеупомянутой ошибке.
Загрузите приложение на SD-карту
Некоторые приложения требуют загрузки во внутреннее хранилище, и если вы принудительно загрузите их на SD-карту, вы можете столкнуться с вышеупомянутой ошибкой на своем устройстве.
Обновление Google Play
Google Play может находиться в процессе обновления, поэтому обновления и загрузки новых приложений временно недоступны.
7 основных способов исправить код ошибки Android 963 в Google Play
Теперь, когда вы полностью знаете, что такое код ошибки Android 963 и его причины, в этом разделе показано, как исправить эту ошибку на своем устройстве.
1. Очистить кеш магазина Play и данные магазина Play
Очистка кеша и файлов данных для приложения «Play Маркет» должна помочь решить проблему на вашем телефоне.
Зайдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Магазин Google Play»> «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш». Затем нажмите Очистить хранилище, чтобы очистить данные приложения.
2. Удалите обновления для Play Store, чтобы исправить ошибку 963
Если ошибка возникает после обновления Play Store до более новой версии, откат обновления должен решить проблему для вас.
Зайдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Магазин Google Play»> «Хранилище», нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Удалить обновления».
3. Загрузите приложение во внутреннюю память
Если вы загружали приложения на SD-карту, теперь вы хотите убедиться, что вы загружаете их во внутреннюю память.
4. Отключите внешнюю карту памяти
Внешние карты памяти иногда могут вызывать проблемы, поэтому лучше отключать их во время обновления или загрузки приложений.Это можно сделать в приложении «Настройки» на вашем устройстве.
5. Удалите и повторно добавьте свою учетную запись Google
Хотя ваша учетная запись Google, скорее всего, не является причиной проблемы, вы можете попробовать удалить и повторно добавить ее на свой телефон, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему.
Зайдите в «Настройки»> «Учетные записи»> [ваш-google-аккаунт] и нажмите «Удалить учетную запись». Затем следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить свою учетную запись.
6. Сбросьте настройки сети, чтобы исправить ошибку 963
Вы захотите попробовать сбросить настройки сети, чтобы увидеть, исправит ли он ошибку 963 Android.Перейдите в «Настройки»> «Система»> «Сбросить параметры» на вашем устройстве и нажмите «Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth».
7. Сброс заводских настроек на Android
Восстановление заводских настроек должно быть вашим последним средством, если ничего не работает. Откройте «Настройки», нажмите «Система», нажмите «Параметры сброса» и выберите «Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)».
Один щелчок, чтобы исправить код ошибки 963 на Android путем восстановления ОС Android
Если вы не хотите использовать несколько методов для исправления вышеупомянутой ошибки на вашем устройстве Android, вы можете использовать такое программное обеспечение, как ReiBoot, чтобы легко исправить проблему на вашем устройстве.ReiBoot для Android. упрощает решение ряда проблем на устройствах Android. Его опция «Восстановить систему Android» позволяет решить практически любую проблему, с которой вы когда-либо могли столкнуться на своем телефоне Android.
Загрузите и откройте программное обеспечение на своем компьютере. Подключите телефон к компьютеру и нажмите «Восстановить систему Android» в программном обеспечении.
Подключите Android-устройство
Выберите «Восстановить сейчас» на следующем экране.
Ремонт сейчас
Введите информацию об устройстве на следующем экране и нажмите «Далее», чтобы загрузить пакет прошивки.
Скачать пакет прошивки
Подождите, пока программа загрузит микропрограмму на ваш компьютер, и нажмите «Восстановить сейчас», чтобы начать восстановление телефона.
Начать ремонт
Заключение
Если вы когда-нибудь получите ошибку Android 963 на своем устройстве, теперь вы знаете, что делать, чтобы избавиться от нее на своем телефоне. Существуют различные способы решения проблемы, как показано в нашем руководстве выше. ReiBoot для Android — это настоятельно рекомендуемая программа для восстановления системы Android, если у вас есть какие-либо проблемы или ошибки Android, вызванные ошибкой ОС.
Код ошибки 963 В магазине Play? Вот быстрое исправление
В этой статье мы покажем вам, как исправить код ошибки 963 в магазине Google Play для любого смартфона Android. Эта ошибка 963 возникает, когда вы загружаете или обновляете любое приложение или игру из Google Play Store на свой смартфон Android. Мы уже перечисляли ошибки магазина Google Play на этой странице. Теперь попробуйте указанные ниже методы, чтобы исправить код ошибки магазина воспроизведения 963 на вашем устройстве Android.
Как исправить код ошибки 963 в Google Play
Есть четыре основных способа исправить код ошибки 963 в магазине Google Play.
Удаление обновления магазина Google Play
Исправление путем очистки данных и кеша
Переустановите карту MicroSD
Попытайтесь переместить приложения во внутреннюю память
Метод 1. Удалите обновление магазина Google Play
«Ошибка магазина Google Play. 963 »- это распространенная ошибка Play Store, которая возникает при загрузке обновления любых приложений или игр из Store. Это наиболее часто используемый прием для исправления ошибки «963» в магазине Google Play. В операционной системе Android Lollipop или 6.0 Marshmallow вы можете легко решить этот тип ошибок с помощью этого метода.
Шаг 1: Сначала откройте « Settings » вашего устройства Android
Step 2: В « Settings » прокрутите вниз и откройте « Apps ».
Шаг 3: В приложениях выберите « Google Play Store ».
Шаг 4: Теперь нажмите « Удалить обновления » и нажмите ОК, чтобы завершить это действие.
Теперь попробуйте загрузить или обновить любое приложение или игру из Google Play Store. Иногда обновленная версия магазина Google Play не позволяет пользователю скачивать приложения.Когда вы удаляете обновления, это позволяет пользователю загружать приложения.
Метод 2: Исправить путем очистки данных и кеша
В этом процессе вам необходимо очистить все данные и файлы кеша из Google Play Store через диспетчер приложений. В основном рекомендуется для быстрого исправления пользователям, которые часто получают ошибку игрового магазина 963. Теперь выполните следующие действия, чтобы исправить ошибку магазина Google Play «963» на вашем устройстве Android.
Шаги по очистке файлов данных и кеша на android
Шаг 1: Сначала перейдите в «Настройки » на вашем устройстве Android, прокрутите вниз и выберите Приложения
Шаг 2: На « Приложениях » , »Проведите до раздела« Все », затем прокрутите вниз и выберите« Google Play Store. »
Шаг 3: В информации Google Play нажмите кнопки« Очистить данные »и« Очистить кеш ».
Шаг 4: Снова в разделе« Все »выберите« Google Service Framework . Приложение
Шаг 5: Снова выполните « Очистить кеш, » и « Очистить данные. »
Шаг 6: Снова в разделе« Все »выберите приложение« Download Manager »
Шаг 7: Теперь очистите данные и кеш диспетчера загрузок
После завершения этого процесса снова попробуйте загрузить или обновите любое приложение или игры из Google Play Store.Иногда кеш и другие файлы, хранящиеся на Android, создают проблему и не позволяют пользователю загружать приложения из магазина Play.
Метод 3. Повторно установите карту MicroSD
Чтобы исправить эту ошибку на устройстве Android, повторно подключите карту SD к смартфону Android. Это потому, что, возможно, пользователь указал место установки приложения как SDCard. Затем следуйте этой инструкции, чтобы повторно установить SDCard на свой телефон.
Шаги по повторному подключению SD-карты на устройстве Android
Шаг 1: Перейдите в настройки вашего телефона
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите « Хранилище .»
Шаг 3: Теперь выберите« Отключить SD-карту ».
Шаг 4: Зайдите в Google Play Store и попробуйте загрузить или обновить любое приложение или игру из Google Play Store
Шаг 5: Снова откройте «Настройки» на своем телефоне.
Шаг 6: Прокрутите вниз и выберите «Хранилище», затем «Смонтировать SD-карту».
Метод 4: Попробуйте переместить приложения во внутреннюю память
Шаг 1: Сначала откройте «Настройки » на своем телефоне
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите « Приложения », затем проведите до « Все .»
Шаг 3: Теперь найдите приложение, которое показывает ошибку 963 при обновлении из Google Play Store.
Шаг 4: Выберите« Переместить во внутреннее хранилище », чтобы переместить его во внутреннее хранилище телефона.
Шаг 5 : Теперь откройте « Google Play Storage » и попробуйте загрузить обновление приложения, которое вызывало ошибку
После обновления приложения или игр из Google Play Store вы переместите его во внешнее хранилище. Если все вышеперечисленные методы не работают или не работают на вашем устройстве Android, вам необходимо выполнить сброс заводских настроек на вашем смартфоне Android, чтобы исправить эту ошибку.Это простой способ исправить все ошибки смартфона Android.
Если вы по-прежнему получаете этот тип ошибок или проблем, проверьте наличие обновления микропрограммы системы, выбрав « Настройки »> Прокрутите вниз и «О программе»> «Обновление системы». Если доступно какое-либо обновление, попробуйте его обновить.
Сталкивались ли вы с такими ошибками в магазине Google Play? Поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.
[ИСПРАВЛЕНО] Код ошибки Google Play 963 Смартфон Android, проблема
Как мы уже знали, Android (операционная система) O.S. — одна из самых популярных и лучших операционных систем (ОС), доступных в настоящее время на рынке, но она также становится худшей, когда вы не можете вернуться к проблеме с кодом ошибки 963 . Вы можете получить эту ошибку, когда пытаетесь удалить обновления Google Play Store со своего устройства Android. После повторной блокировки или разблокировки загрузчика ваш магазин Google Play больше не работает и отображает ошибку этого типа. Это также очень распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи Android.Эта ошибка также указывает на конкретный сбой памяти на вашем устройстве.
Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь загрузить какие-либо приложения из Google Play Store на вашем Android-смартфоне. Это серьезная проблема, с которой сталкиваются в основном пользователи мобильных телефонов Android. Эта ошибка также возникает во время установки или обновления ваших приложений. Эта ошибка может быть вызвана сбоем SD-карты или проблемой поврежденного кеша. В основном вы можете получить этот тип проблемы с ошибкой 963, если используете смартфон на базе Android, такой как HTC, LG или Samsung.
Здесь отображается сообщение с кодом ошибки, например,
Не удается обновить приложение Ошибка 963
Facebook не может быть обновлен снова, и если проблема не исчезнет, мы поможем устранить неполадку. Код ошибки 963
Причины появления кода ошибки Google Play 963 Android-смартфон Проблема:
Ошибка устройства смартфона Android
Проблема с Google Play Store
Вы также можете проверить;
Итак, вот несколько быстрых советов и приемов, позволяющих легко исправить и решить эту проблему с кодом ошибки Google Play 963 Â Android-смартфон навсегда от вас.
Как исправить и решить проблему с кодом ошибки Google Play 963 на Android-смартфоне
1. Выполните сброс до заводских настроек вашего смартфона Android —
Перейти к настройкам
Перейти к Резервное копирование и сброс опция
Нажмите и откройте
Теперь перейдите к Factory Data Reset section
Нажмите на Сбросить телефон на Сбросить на
Нажмите Ok Кнопка там
Готово
Это приведет к сбросу заводских настроек и удалению всех данных на вашем смартфоне.Сброс заводских данных — лучший и основной метод избавления от любых или всех проблем и решения любых проблем с кодом ошибки Google Play 963.
Теперь это поможет вам избавиться от серьезной проблемы, связанной с ошибкой Google Play 963.
2. Очистить данные и кеш Google Play Store на вашем устройстве Android —
Перейти к настройкам
Найдите и перейдите к Приложениям
в приложении.Раздел, поиск и переход к приложениям
В приложениях нажмите « Google Play store » и « Google Service Framework ».
Открывает его и нажимает « Очистить данные и кэш »
Готово, Готово
Он очистит весь кеш и ваши данные, чтобы исправить эту проблему с кодом ошибки 963 в Google Play Store.
3. Удаление обновлений Google Play Store на устройстве Android —
Перейти к настройкам
Искать и переходить к заявкам
Найдите « Google Play store» .’
Откройте « Google Play Store ».
Нажмите « Удалить обновления », если хотите вернуться к более старой версии
.
Готово, Готово
Он обновит ваш магазин Google Play, может исправить проблемы этого магазина с кодом ошибки 963.
4. Отключите или отключите SD-карту от устройства —
Зайдите и щелкните настройки на вашем устройстве
Прокрутите вниз и перейдите на вкладку Хранилище
Выберите Отключить SD-карту вариант там
После завершения закройте все вкладки
Готово
Отключение или отключение SD-карты от смартфона Android может помочь вам решить эту проблему с кодом ошибки 963 Android.
5. Удалите свою учетную запись Google и перенастройте ее на своем Android-устройстве —
Это также один из естественных способов решения этой проблемы с кодом ошибки 963 в Google Play. Для этого в первую очередь,
Перейти к настройкам
Нажмите кнопку « счетов »
Выберите свой аккаунт Google там
Нажмите « Удалить учетную запись ».
Он удалит ваш аккаунт Google
Снова перенастройте свою учетную запись Google
После завершения закройте вкладку там
Готово, Готово
Теперь, после удаления учетной записи Google, повторно настройте ее, чтобы запустить магазин Google Play, и проверьте, решит ли он вашу проблему с планшетом с кодом ошибки 963 в магазине Google Play.
6. Загрузите файл APK из Google Play Store на свое устройство Android —
Перейти на вкладку Настройки
Найдите и перейдите к Безопасность
Отметьте галочкой Неизвестный источник вариант
Теперь загрузите APK файлов из « google play store ».
Готово, Готово
Загрузив APK-файл из магазина Google Play, вы можете решить эту проблему с кодом ошибки 963 для Android.
7. Удаление сервисов Google Play и загрузка файлов APK сервисов Google Play —
Перейти на вкладку Настройки
Найдите установленных приложений или Приложения и войдите в него
Найдите Google Play Store там и удалите it
Сейчас, Загрузите в Google Play Store APK для своего телефона и установите it
Готово
Вы также можете скачать APK-файл магазина Google Play отсюда — Скачать
Удалив службу Google Play и загрузив файлы APK служб Google Play, можно избавиться от этой проблемы с кодом ошибки 963.
8. Очистите приложение Google Service Framework. Кэш и данные на вашем устройстве —
Для решения этой проблемы с ошибкой 963 игрового магазина и избавления от этой ошибки 963 android вы можете очистить кеш Google Service Framework. Вот несколько шагов, как очистить кеш Google Service Framework.
Перейти к настройкам
Щелкните Установленные приложения или Приложения
Найдите Google Service Framework и нажмите на него
Выбрать Очистить кеш кнопка
После завершения закройте там вкладку
Готово, Готово
Это очистит весь ваш кеш Google Service Framework.Надеюсь, это поможет решить эту проблему с кодом ошибки Google Play 963, не удается обновить приложение.
9. Переместите приложения во внутреннюю память со своего смартфона Android —
Перейти к настройкам
Прокрутите вниз и щелкните Apps или Application Manager option
Перейдите к приложениям , которые вызывают эту ошибку Проблема
Откройте это приложение . и
Нажмите на опцию « Переместить во внутреннее хранилище ».
После завершения закройте вкладку
Готово
Переместив приложения во внутреннюю память со своего Android-смартфона, вы можете вернуться к этой проблеме с mi Pad 2 Ошибка 963 Google Play.
Это быстрый и лучший способ быстро избавиться от этой проблемы Google Play с кодом ошибки 963 Â Android-смартфоном. Надеюсь, что эти решения обязательно помогут вам решить эту проблему с ошибкой 963.
Также прочтите;
Если вы столкнулись с этой проблемой или ошибкой в Google Play , код ошибки 963 Â Android-смартфон или любую другую проблему, то прокомментируйте проблему с ошибкой ниже, чтобы мы могли исправить и решить ее с помощью наших лучших руководств по быстрым методам.
Google Play Ошибка 963 | Ошибка магазина Google Play
Самой популярной портативной операционной системой (ОС) в мире в настоящее время является Android, поскольку она настраивается, проста в использовании и безупречно работает со всеми программами. Мы получаем новые аспекты и время обновлений, но, безусловно, есть некоторые ошибки, и потребитель сталкивается с различными типами сообщений об ошибках. Ошибка Google Play 963 также может быть среди них. Эта ошибка обычно возникает, когда вы пытаетесь установить или обновить программное обеспечение на вашем устройстве.Теперь я расскажу вам несколько способов устранения ошибки 963. Прежде чем мы узнаем, как исправить эту ошибку, нам нужно будет узнать причину ошибки.
Причина ошибки 963:
SD-карта: Если приложение загружено на SD-карту, вы можете увидеть ошибку 963.
Кэш приложения: Кэш и данные программы Play Store могут быть повреждены, поэтому вы видите неисправность 963.
Play Store Версия: Обновленный вариант Play Store может также предлагать вам это сообщение об ошибке.
Как исправить ошибку 963:
Но, поскольку мы понимаем причину ошибки 963, давайте узнаем, как решить ошибку Google Play 963 после указанных методов.
Метод 1. Очистить кеш приложения
Магазин Google Play и кэш / информация программы могут быть повреждены, чтобы мы увидели неисправность 963. Очистка кеша / данных может решить ошибку. Итак, давайте попробуем очистить кеш программы и информацию. Выполните следующий первый шаг, чтобы очистить кеш и информацию.
Перейти к Настройки >> Приложения >> Все
Выберите Play Store >> Очистить Cache & Data .
Выберите приложение, которое показывало ошибку и очень чистый кеш и информацию.
Перезагрузите устройство и попытайтесь загрузить программу. Когда проблема была в кешах, ваша ошибка должна быть решена. Если нет, попробуйте другой метод.
Метод 2: отключение SD-карты
Отключение SD-карты в вашем устройстве может помочь вам исправить ошибку.
Перейдите к настройкам >> Хранилище >> Прокрутите вниз и выберите «Отключить SD-карту»
Откройте Google Play Store >> Загрузите приложение еще раз, предлагая вам сообщение об ошибке.
После успешной установки вернитесь к настройкам >> Хранилище >> нажмите «смонтировать SD-карту»
Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте также удалить SD-карту перед установкой.
Уведомление: Когда программа, которая выдает сообщение об ошибке, будет находиться на SD-карте, вам нужно сначала попытаться перенести ее во внутреннее хранилище, а затем попробовать обновить программу.
Для этого перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Все»> «Выберите приложение»> «Переместить во внутреннее хранилище».
Метод 3: перейти на более раннюю версию Google Play Store
Вы обнаружите, что самое быстрое обновление Google Play Store вызывает неисправность. Большинство потребителей столкнулись с этой ошибкой после обновления своего Play Store. Есть вероятность, что у обновленной модели магазина Google Play могут быть проблемы с совместимостью. В этом случае вы хотите перейти на Google Play Store вручную.Чтобы перейти на более раннюю версию Google Play Store, выполните следующие действия.
Перейти к настройкам >> Перейти к настройкам приложений (на некоторых устройствах настройки приложений называются приложениями).
Перейти, Все приложения >> Найти Google Play Store >> Удалить обновления
Перезагрузите устройство и попытайтесь загрузить программу.
Этот метод работал почти все время, и он также должен делать свою работу за вас.Если это не сработает, попробуйте выполнить процедуру. Это могло бы решить вашу проблему.
Метод 4: Удалить учетную запись Google
Перейти к Настройка >> Учетные записи >> Google
Удалите все свои аккаунты Google
Вернитесь в магазин Google Play и войдите в свою учетную запись.
Примите все условия Google и впоследствии установите настройки Google. Запустите Google Play Store и получите приложение.
Это несколько процедур для устранения ошибки 963.Надеюсь, ваша проблема решена к сегодняшнему дню. Какую систему вы хотели бы обсудить с нами? Это может помочь и другим пользователям.
Ошибка магазина Google Play 963 — 3 способа исправить
В последнее время пользователи Android получают ошибку 936 на своих смартфонах всякий раз, когда они пытаются загрузить или обновить любое приложение из магазина Google Play. Чтобы быть очень точным, сообщение об ошибке читает * Имя приложения * не может быть загружено из-за ошибки (963). Ранее мы обсуждали, как исправить ошибку 492 в магазине Google Play.На этот раз мы обсудим еще одну ошибку магазина Google Play, но с другим решением.
Пользователи HTC M8 / M9 чаще жалуются на эту ошибку в Интернете. Если вы один из них, то позвольте мне сказать вам, что ваш поиск решения заканчивается здесь, на этой странице, потому что мы в Fixerrs.com предоставляем решение, которое действительно работает.
Сегодня мы делимся не одним, а тремя методами, которые помогут вам легко избавиться от этой ошибки Play store 963 . Решение этой ошибки — не ракетостроение, но вам все равно необходимо выполнить некоторые шаги, которые подробно описаны ниже.
Причины ошибки Google Play Store 963

Прежде чем мы увидим, как исправить эту ошибку, лучше всего разобраться в ошибке и узнать, каковы причины появления этой ошибки на вашем телефоне. Как только вы узнаете причины, исправить это станет проще.
Кэш приложения: виноват может быть кеш приложения Play Store.
SD-карта: если приложение загружено на SD-карту, на вашем телефоне может появиться ошибка Play store 963.
Версия Play Store: обновленная версия Play Store также может выдавать эту ошибку.

3 способа исправить ошибку Play Store 963
Теперь, когда мы увидели причины, по которым ваш телефон может показывать эту ошибку, давайте теперь узнаем, как исправить эту ошибку 963 на вашем смартфоне.
1) Очистить кеш приложений:
Как обсуждалось выше, ваш кэш / данные приложения также могут вызывать эту ошибку. Итак, чтобы начать с решений, давайте сначала попробуем очистить кеш ваших приложений, просто выполните следующие шаги
Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Все»
Выберите Play Маркет> Очистить кеш и данные.
Выберите приложение, которое показывало ошибку, и Очистите кеш и данные.
Вот и все, теперь попробуйте загрузить приложение еще раз и посмотрите, сохраняется ли ошибка. Если проблема была в кешах, проблема должна быть решена. Если нет, продолжайте читать.
2) Отключить SD-карту:
Отключение SD-карты на вашем телефоне может просто помочь вам избавиться от ошибки магазина Play 963. Что мы собираемся сделать, это отключить SD-карту, затем попытаться обновить / загрузить приложение и, наконец, перемонтировать SD-карту.

Просто перейдите в Настройки > Хранилище> Отключить SD-карту . Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало у вас проблемы.
После того, как вы успешно загрузили приложение без каких-либо ошибок, пришло время перемонтировать SD-карту, перейдя в «Настройки »> «Хранилище»> «Повторно смонтировать SD-карту».
Если приложение, которое выдает ошибку, находится на SD-карте, сначала попробуйте переместить его во внутреннее хранилище. Для этого перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Все»> «Выбрать приложение»> «Переместить во внутреннее хранилище».
3) Перейти на Google Play Store на более раннюю версию:
Есть вероятность, что последнее обновление Google Play Store вызывает эту ошибку. Есть все шансы, что в обновленной версии Google Play Store могут быть проблемы с совместимостью. Поэтому в этом случае вам нужно будет удалить обновления игрового магазина.
Перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Удалить обновления из магазина Play ». Теперь попробуйте и загрузите / обновите приложение, в котором возникала ошибка.Этот метод, скорее всего, должен решить проблему для многих.

В редком случае, если ничего из вышеперечисленного не работает для вас, и если вы все еще получаете ошибку на вашем телефоне, вы можете попробовать Удалить приложение полностью или даже удалить Play Store, а затем установить его снова, загрузив из надежных источников.
Вы даже можете попробовать и удалить идентификатор электронной почты , привязанный к вашей учетной записи Play Store, перезагрузить телефон и снова добавить тот же идентификатор и посмотреть, решит ли это проблему. Но делайте это только в том случае, если упомянутые выше основные методы не работают для вас. Время обратной связи:
Сообщите нам, какой метод сработал для вас, чтобы избавиться от ошибки магазина Google Play 963 на вашем телефоне Android. Если вообще эта страница вам помогла, то найдите время и прокомментируйте, какая из них сработала для вас. Это также поможет другим читателям, столкнувшимся с той же проблемой, и сэкономит много времени.

Список ошибок магазина Google Play и способы их устранения
Ошибки
Google Play Store — одна из тех проблем, с которыми каждый пользователь Android должен столкнуться в определенный момент времени.Поскольку это системное приложение, мы не можем удалить и переустановить Google Play Store. Если вы не можете установить новое приложение или обновить существующее из-за какой-либо ошибки Play Store, вот как вы можете исправить их. Ознакомьтесь с нашим списком всех кодов ошибок Google Play Store с объяснениями и простыми способами их устранения.

Список ошибок магазина Google Play
Пользователи Android
часто жалуются на такие ошибки, как « К сожалению, сервисы Google Play остановили », Ошибка 403, Ошибка 491, Ошибка 495, Ошибка 504, Ошибка 505, Ошибка 921, Ошибка 927, Ошибка 941, Код ошибки -103 и т. Д.Помимо этих ошибок, есть и другие, которые могут всплывать во время обработки платежа, когда вы пытаетесь купить приложение. У вас также могут быть эти проблемы, если на вашем устройстве Android есть проблемы с синхронизацией времени.
ошибок магазина Google Play можно определить по их уникальным кодам ошибок. При некоторых ошибках вместо кодов выводятся только текстовые сообщения. Ниже приведен список почти всех кодов ошибок Play Store с указанием их значений.
Коды ошибок магазина Google Play
Описание ошибки
Код ошибки 18
Ошибка 18 возникает при переустановке приложения, которое вы устанавливали на телефон или планшет Android в прошлом.
Код ошибки 20
Ошибка 20 — это распространенная ошибка, с которой пользователи сталкиваются при попытке установить или обновить приложение.
Код ошибки 101
Если вы установили много приложений на свое устройство Android, его хранилище может заполниться. В этом случае вам нужно освободить место для установки новых приложений. Когда вы получите ошибку 101, вы увидите всплывающее окно с сообщением: «Не могу загрузить приложение, так как их слишком много в настоящее время установлено.”
Код ошибки 194
Google Play Store Error 194 — еще одна командная ошибка, с которой сталкиваются пользователи при попытке загрузить приложение или игру.
Код ошибки 403
«Загрузка невозможна и запрос запрещен». Если вы получаете эту ошибку, это означает, что есть проблема либо с вашей сетью, либо с сервером Google.
Код ошибки 406
Ошибка 406 обычно возникает, когда вы пытаетесь установить приложения после сброса настроек устройства или недавно сбросили учетную запись Google, которую вы зарегистрировали на своем телефоне, или когда вы зарегистрировали новую учетную запись на своем устройстве.
Код ошибки 413
Загрузка приложений или обновлений невозможна. Если вы используете прокси, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Store.
Код ошибки 481
Google Play Store Ошибка 481 означает, что возникла проблема с аккаунтом Google.
Код ошибки 491
Если есть временная проблема с сервером репозитория приложений Google, вы можете получить ошибку 491.
Код ошибки 492
Это одна из самых старых ошибок Play Storr. Обычно он появляется на старых устройствах Android.
Код ошибки 495
Проблема с загрузкой или обновлением приложений из Play Store 495
Код ошибки 498
Если вы получаете ошибку 498 в Play Маркете, это означает, что загрузка приложения была прервана по неизвестным причинам.
Код ошибки 501
При нажатии значка Google Play Store приложение не запускается, это происходит из-за ошибки 501.
Код ошибки 504
Приложение не может быть загружено из-за ошибки (504)
Код ошибки -505
Неизвестный код ошибки при установке приложения: «-505»
Код ошибки 911
Когда возникает ошибка 911, вы не сможете загрузить какое-либо приложение из Google Play Store.
Код ошибки 919
Ошибка 919 выглядит несколько странно, поскольку не создает проблем при загрузке и установке приложения для Android. Однако, когда приложение установлено, вы вообще не сможете его запустить.
Код ошибки 920
При ошибке 920 у вас возникнут проблемы при загрузке приложений из Play Store.
Код ошибки 921
Если у вас есть устройство Android низкого или среднего уровня, есть вероятность, что вы можете столкнуться с ошибкой 919.Это связано с нехваткой места для хранения на вашем устройстве и может быть устранено путем освобождения места.
Код ошибки 923
«Загрузка невозможна» — это то, что вы получаете при попытке загрузки. Причина может быть связана с проблемой синхронизации с вашей учетной записью Google или нехваткой кеш-памяти приложения Google Play Services.
Код ошибки 927
Загрузка невозможна, так как идет обновление Play Store.
Не удалось загрузить обновление для «приложения» из-за ошибки. (927)
Код ошибки 940
Ошибка 940 на экране Play Store означает, что приложение, которое вы пытаетесь установить, не может быть загружено. Эта ошибка обычно возникает из-за некоторых проблем с приложением Google Play Store.
Код ошибки 941
Если обновление приложения будет прервано, вы получите ошибку 941.
Код ошибки 944
Ошибка 944 — одна из тех проблем, которые очень распространены среди пользователей Android. Вы можете получить его при попытке установить или обновить приложение. Это происходит из-за какой-то ошибки на стороне сервера, из-за которой вы не можете загружать, устанавливать или обновлять приложения из Play Store.
Код ошибки 961
Проблемы при установке приложений Android из Play Store.
Код ошибки -24
Неизвестно.
Код ошибки -103
Ошибка -103 возникает, когда Google Play Маркет ошибочно считает, что приложение совместимо с устройством Android, а это не так. Если у вас более одного зарегистрированного устройства, вы можете получить эту ошибку и на других устройствах.
Код ошибки [RPC: S-3: AEC-0]
Не могу скачать приложение.
Код ошибки [RPC: S-5: AEC-0]
Ошибка при получении информации с сервера.
Код ошибки [RPC: S-7: AEC-0]
Ошибка при получении информации с сервера [RPC: S-7: AEC-0].
Код ошибки DF-BPA-09
Ошибка обработки покупки.Эта ошибка появляется, если Play Store не может вычесть стоимость приложения со связанного банковского счета. Это могло быть связано с несколькими причинами.
Ошибка DF-BPA-30
Причина этой ошибки исходит от самих серверов Google. Во-первых, мы должны сказать вам, что ожидание — хорошая идея, но для некоторых пользователей работают другие решения.
Ошибка DF-DLA-15
С этой ошибкой может произойти сбой при загрузке обновления или приложения.
Google Play Store «Проверка обновлений на ошибки»
Код ошибки RH01
Ошибка при получении информации с сервера.
Ошибка «Файл пакета недействителен»
Иногда приложения Android не устанавливаются должным образом. Это может быть связано с медленным или плохим соединением для передачи данных или с прерываниями загрузки во время загрузки приложения.В таком случае вы можете получить ошибку «Package File Invalid».
Код ошибки BM-GVHD-06
Эта ошибка связана с картой Google Play. Чтобы решить эту проблему, вам следует обратиться в службу поддержки Google Play.
Ошибка «Требуется аутентификация»
Эта ошибка может появиться из-за проблемы синхронизации между сервисами Google Play и вашей учетной записью Google.
К сожалению, сервисы Google Play остановлены.
Это одна из наиболее часто встречающихся ошибок в Google Play Store. Это может быть связано с повреждением данных или двоичных файлов приложения или недостаточным объемом памяти.

Решения для исправления ошибок Play Store
Если вы получаете какую-либо из ошибок Google Play, перечисленных выше, вам следует начать с выполнения быстрых исправлений, приведенных ниже.
Перезагрузите устройство.
Убедитесь, что у вашего телефона нет проблем с подключением, и переключайтесь между мобильным и WiFi-подключением.
Убедитесь, что ваше устройство показывает правильную дату и время. Также переключайтесь между автоматическим и ручным часовыми поясами.
Очистите кеш приложения и данные для приложения «Сервисы Google Play».
Удалите обновления приложения Google Play Services.
Удалите свою учетную запись Google с устройства и добавьте ее снова.
Если вы недавно удалили системные приложения и после этого начали получать ошибки Google Play, переустановите эти удаленные системные приложения.
Сотрите раздел кеша данных через Android recovery.
Если вы получаете сообщение об ошибке при проверке обновлений в Google Play Store для определенного приложения, попробуйте очистить данные этого приложения.
Эти решения по устранению неполадок должны исправить ошибки Play Store.
Очистить данные приложения служб Google Play
Если у вас возникла одна из следующих ошибок магазина Google Play, вы можете исправить их, очистив данные приложения в приложении Сервисы Google Play.
Ошибка магазина Play 18
Ошибка магазина Play 100
Ошибка магазина Play 110
Ошибка магазина Play 194
Ошибка магазина Play Store 406
Ошибка магазина Play 413
Ошибка магазина Play 491
Ошибка магазина Play 492
Ошибка магазина Play 495
Ошибка магазина Play 497
Ошибка магазина Play 501
Ошибка магазина Play 504
Ошибка магазина Play 906, 907, 963
Ошибка магазина Play 911
Ошибка магазина Play 920
Ошибка магазина Play 927
Ошибка магазина Play 940
Ошибка магазина Play 941
Ошибка магазина Play 944
Ошибка магазина Play 961
Ошибка магазина Play 963
Ошибка магазина Play 971
Ошибка «Требуется аутентификация»
«Ошибка обработки покупки»
Ошибка «Неверный файл пакета»
Ошибка «Получение информации с сервера»
«К сожалению, сервисы Google Play остановлены.’
Ошибка Play Store -103
Ошибка магазина Play [RPC: S-3: AEC-0]
Ошибка магазина воспроизведения [RPC: S-5: AEC-0]
Ошибка магазина воспроизведения [RPC: S-7: AEC-0]
Ошибка магазина Play DF-BPA-09
Ошибка магазина Play DF-BPA-30
Ошибка магазина Play DF-DLA-15
Ошибка магазина Play RH-01
Если вы новичок в Android или не знаете, как очистить данные приложения, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ошибку Play Store.
Откройте приложение Settings на своем телефоне или планшете Android.
Перейдите к Приложениям> Все приложения и найдите Google Play Services в списке приложений.
Нажмите на Сервисы Google Play или Магазин Google Play .
На следующем экране нажмите Очистить данные и подтвердите. Если вы не видите эту опцию, нажмите Storage или Manage Storage и выберите Clear Data .
Если у вас есть телефон Xiaomi или Redmi, вам также следует удалить данные Google Services Framework .
Теперь вернитесь и запустите Google Play. Вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Google, чтобы иметь возможность использовать приложение. Ошибка Play Store уже исчезла. Однако, если вы все еще получаете это, попробуйте следующее решение, чтобы избавиться от него.
Сброс или удаление обновлений приложений Play Services
Еще одно решение для исправления нескольких ошибок Play Store — удаление обновлений для приложения Google Play Services. Google Play предустановлен на всех устройствах Android (кроме устройств Huawei и Honor).Поскольку это важное системное приложение, мы не можем удалить его. Поэтому рекомендуется удалить все обновления для приложения, чтобы устранить перечисленные ниже ошибки.
Ошибка аутентификации
Ошибка магазина Play 905
Ошибка магазина Play 920
Ошибка магазина Play 924
Ошибка магазина Play [RPC: S-3: AEC-0]
Ошибка магазина Play RH-01
К сожалению, сервисы Google Play остановлены.
Если вы не можете установить приложения из Play Store, выполните следующие действия, чтобы удалить обновления сервисов Google Play.
Открыть устройство Настройки .
Прокрутите вниз до приложений и нажмите Все приложения .
Нажмите на значок с тремя точками , расположенный в правом верхнем углу экрана.
У вас будет опция Удалить обновления .
После удаления обновлений Google Play Services перезагрузите устройство.
Вам необходимо сначала обновить приложение Google Play до последней версии, после чего возникшая у вас ошибка должна исчезнуть.
Удалите свою учетную запись Google и заново добавьте
Иногда вы начинаете получать ошибки при загрузке, установке и покупке приложений из Play Store из-за проблем с синхронизацией между Google Play и вашей учетной записью Google. В этом случае вы можете получить одну из следующих ошибок. Чтобы исправить эти ошибки, вы можете попробовать временно удалить свою учетную запись Google со своего устройства Android и добавить ее снова.
Ошибка «Требуется аутентификация»
DF-BPA-09 «Ошибка обработки покупки»
Google Play 963
Ошибка Google Play 100
Ошибка Google Play 403
Ошибка Google Play 481
Ошибка Google Play 921
Неверный файл пакета
Чтобы удалить свою учетную запись Google с телефона Android и повторно добавить ее, выполните следующие действия.
Откройте Settings и нажмите Accounts and backup .
На следующем экране нажмите Учетные записи и выберите учетную запись Google , которую вы используете для Google Play. У вас будет опция Удалить учетную запись . Просто нажмите на него и подтвердите удаление.
Если вы являетесь пользователем Xiaomi, перейдите к Аккаунты и синхронизация> Google и нажмите на аккаунт Google , чтобы удалить его. Нажмите на Дополнительно и выберите Удалить учетную запись .
Удалив учетную запись Google, вернитесь к списку учетных записей и нажмите на опцию Добавить учетную запись . Подтвердите свою личность и снова войдите в свою учетную запись Google, чтобы добавить ее.
Теперь перезагрузите телефон или планшет.
Откройте Google Play сейчас, чтобы проверить, решена ли ошибка Play Store, с которой вы столкнулись.
Изменить подключение к Интернету или использовать VPN
Некоторые ошибки Play Store, особенно упомянутые ниже, появляются из-за проблем с сетевым подключением.
Ошибка Google Play 403
Google Play — Ошибка 911
Файл пакета недействителен », ошибка
Чтобы исправить проблемы с данными или сетевым подключением, вы можете попробовать следующее:
Перезагрузите устройство.
Переключитесь на другую SIM-карту, если вы используете телефон с двумя SIM-картами.
Используйте сеть Wi-Fi.
Если вы считаете, что с вашим подключением к Интернету проблем нет, попробуйте использовать приложение VPN.
Бесплатное хранилище на устройстве Android
Следующие ниже ошибки Play Store характерны только для смартфонов низкого и среднего ценового диапазона с плохими характеристиками оборудования, особенно с малым объемом памяти.Чтобы решить эту проблему, вам нужно очистить память телефона. Вы можете сделать это, удалив неиспользуемые приложения, изображения и видео, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства.
Ошибка Google Play 18
Google Play Ошибка 101: «Не удается загрузить приложение, так как их слишком много в настоящее время установлено».
Ошибка Google Play 919
К сожалению, сервисы Google Play остановлены.
Очистить данные приложения
Если вы столкнулись с ошибкой при проверке обновлений в Google Play Store и проблема ограничена одним приложением, возможно, данные приложения были повреждены.Перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Все приложения» и удалите данные соответствующего приложения.
Ошибка Google Play 18
Ошибка Google Play -24
Ошибка Google Play 497
Ошибка Google Play -505
Ошибка Google Play 927
При попытке обновить приложение Twitter на своем телефоне я получил код ошибки 927: «Twitter не может быть обновлен. Попробуйте снова.» Как только я очистил данные приложения Twitter, проблема была исправлена.
Wipe Cache Partition через Recovery
Если у вас возникают следующие ошибки Play Store, и приведенные выше решения не помогли их устранить, вы также можете попробовать очистить раздел кеша на телефоне или планшете.
Ошибка Google Play 498
Ошибка Google Play 501
Ошибка Google Play 923
Обратите внимание, что это можно сделать, войдя в режим восстановления. Обычно вы можете загрузить свое устройство Android в стандартный режим восстановления, используя комбинацию клавиш Volume Up + Power . Однако, если вы не уверены в комбинации клавиш, вы можете попробовать команды ADB.
Загрузите и установите SDK Platform-tools на свой компьютер.
Запустите командную строку (Windows) или Терминал (Mac).
Включите отладку по USB на устройстве Android и подключите его к ПК.
Теперь выполните следующую команду.
adb reboot recovery
Когда ваше устройство перейдет в режим восстановления, выделите опцию Wipe cache partition с помощью клавиши уменьшения / увеличения громкости и выберите ее с помощью кнопки питания.
На следующем экране выделите « да » и подтвердите свой выбор, нажав кнопку питания.
Теперь перезагрузите телефон с помощью опции Перезагрузить систему сейчас .
Когда ваш телефон загрузится, откройте Google Play и нажмите кнопку Обновить , чтобы проверить, обновляется ли приложение.
Переключение между автоматическим и ручным режимами времени
Большинство ошибок в Google Play Store, перечисленных ниже, связаны с проблемами при оформлении покупки через приложение Google Play. Если вы уже очистили данные Play Services и по-прежнему получаете одну из этих ошибок, вам следует проверить, показывает ли ваше устройство Android правильное время и дату.
Ошибка магазина Play 100
Ошибка магазина Play RH-01
Ошибка магазина Play [RPC: S-3: AEC-0]
Ошибка магазина воспроизведения [RPC: S-5: AEC-0]
Ошибка магазина воспроизведения [RPC: S-7: AEC-0]
Если дата и время правильные, попробуйте переключиться между автоматическим и ручным режимами времени.
Откройте Настройки и найдите Общее управление (на Samsung) или Дополнительные настройки (на Xiaomi и других китайских брендах).Или просто введите «дату и время» в поле поиска на странице настроек, чтобы найти настройки.

Коды ошибок магазина Google Play	Описание ошибки
Код ошибки 18	Ошибка 18 возникает при переустановке приложения, которое вы устанавливали на телефон или планшет Android в прошлом.
Код ошибки 20	Ошибка 20 — это распространенная ошибка, с которой пользователи сталкиваются при попытке установить или обновить приложение.
Код ошибки 101	Если вы установили много приложений на свое устройство Android, его хранилище может заполниться. В этом случае вам нужно освободить место для установки новых приложений. Когда вы получите ошибку 101, вы увидите всплывающее окно с сообщением: «Не могу загрузить приложение, так как их слишком много в настоящее время установлено.”
Код ошибки 194	Google Play Store Error 194 — еще одна командная ошибка, с которой сталкиваются пользователи при попытке загрузить приложение или игру.
Код ошибки 403	«Загрузка невозможна и запрос запрещен». Если вы получаете эту ошибку, это означает, что есть проблема либо с вашей сетью, либо с сервером Google.
Код ошибки 406	Ошибка 406 обычно возникает, когда вы пытаетесь установить приложения после сброса настроек устройства или недавно сбросили учетную запись Google, которую вы зарегистрировали на своем телефоне, или когда вы зарегистрировали новую учетную запись на своем устройстве.
Код ошибки 413	Загрузка приложений или обновлений невозможна. Если вы используете прокси, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Store.
Код ошибки 481	Google Play Store Ошибка 481 означает, что возникла проблема с аккаунтом Google.
Код ошибки 491	Если есть временная проблема с сервером репозитория приложений Google, вы можете получить ошибку 491.
Код ошибки 492	Это одна из самых старых ошибок Play Storr. Обычно он появляется на старых устройствах Android.
Код ошибки 495	Проблема с загрузкой или обновлением приложений из Play Store 495
Код ошибки 498	Если вы получаете ошибку 498 в Play Маркете, это означает, что загрузка приложения была прервана по неизвестным причинам.
Код ошибки 501	При нажатии значка Google Play Store приложение не запускается, это происходит из-за ошибки 501.
Код ошибки 504	Приложение не может быть загружено из-за ошибки (504)
Код ошибки -505	Неизвестный код ошибки при установке приложения: «-505»
Код ошибки 911	Когда возникает ошибка 911, вы не сможете загрузить какое-либо приложение из Google Play Store.
Код ошибки 919	Ошибка 919 выглядит несколько странно, поскольку не создает проблем при загрузке и установке приложения для Android. Однако, когда приложение установлено, вы вообще не сможете его запустить.
Код ошибки 920	При ошибке 920 у вас возникнут проблемы при загрузке приложений из Play Store.
Код ошибки 921	Если у вас есть устройство Android низкого или среднего уровня, есть вероятность, что вы можете столкнуться с ошибкой 919.Это связано с нехваткой места для хранения на вашем устройстве и может быть устранено путем освобождения места.
Код ошибки 923	«Загрузка невозможна» — это то, что вы получаете при попытке загрузки. Причина может быть связана с проблемой синхронизации с вашей учетной записью Google или нехваткой кеш-памяти приложения Google Play Services.
Код ошибки 927	Загрузка невозможна, так как идет обновление Play Store. Не удалось загрузить обновление для «приложения» из-за ошибки. (927)
Код ошибки 940	Ошибка 940 на экране Play Store означает, что приложение, которое вы пытаетесь установить, не может быть загружено. Эта ошибка обычно возникает из-за некоторых проблем с приложением Google Play Store.
Код ошибки 941	Если обновление приложения будет прервано, вы получите ошибку 941.
Код ошибки 944	Ошибка 944 — одна из тех проблем, которые очень распространены среди пользователей Android. Вы можете получить его при попытке установить или обновить приложение. Это происходит из-за какой-то ошибки на стороне сервера, из-за которой вы не можете загружать, устанавливать или обновлять приложения из Play Store.
Код ошибки 961	Проблемы при установке приложений Android из Play Store.
Код ошибки -24	Неизвестно.
Код ошибки -103	Ошибка -103 возникает, когда Google Play Маркет ошибочно считает, что приложение совместимо с устройством Android, а это не так. Если у вас более одного зарегистрированного устройства, вы можете получить эту ошибку и на других устройствах.
Код ошибки [RPC: S-3: AEC-0]	Не могу скачать приложение.
Код ошибки [RPC: S-5: AEC-0]	Ошибка при получении информации с сервера.
Код ошибки [RPC: S-7: AEC-0]	Ошибка при получении информации с сервера [RPC: S-7: AEC-0].
Код ошибки DF-BPA-09	Ошибка обработки покупки.Эта ошибка появляется, если Play Store не может вычесть стоимость приложения со связанного банковского счета. Это могло быть связано с несколькими причинами.
Ошибка DF-BPA-30	Причина этой ошибки исходит от самих серверов Google. Во-первых, мы должны сказать вам, что ожидание — хорошая идея, но для некоторых пользователей работают другие решения.
Ошибка DF-DLA-15	С этой ошибкой может произойти сбой при загрузке обновления или приложения. Google Play Store «Проверка обновлений на ошибки»
Код ошибки RH01	Ошибка при получении информации с сервера.
Ошибка «Файл пакета недействителен»	Иногда приложения Android не устанавливаются должным образом. Это может быть связано с медленным или плохим соединением для передачи данных или с прерываниями загрузки во время загрузки приложения.В таком случае вы можете получить ошибку «Package File Invalid».
Код ошибки BM-GVHD-06	Эта ошибка связана с картой Google Play. Чтобы решить эту проблему, вам следует обратиться в службу поддержки Google Play.
Ошибка «Требуется аутентификация»	Эта ошибка может появиться из-за проблемы синхронизации между сервисами Google Play и вашей учетной записью Google.
К сожалению, сервисы Google Play остановлены.	Это одна из наиболее часто встречающихся ошибок в Google Play Store. Это может быть связано с повреждением данных или двоичных файлов приложения или недостаточным объемом памяти.

Что делать — ошибка 963 в гугл плей маркет

Что означает код ошибки 963 в гугл плей маркет на андроид

Первый способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – очистите кеш

Второй способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид — перенос на внутреннюю память

Третий способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – удалить обновления

Четвертый способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – удалить учетную запись

Пятый способ способ устранить ошибку 963 в гугл плей маркет на андроид – используйте аналог

Заключение

Ошибка 963 play market что делать. Ошибки в работе Play Market и их решение

1. Очистить кеш приложений

2. Размонтирование SD карты

3. Удаляем обновления Google Play

Причины

Как все исправить

Популярные решения

Если установка приложений настроена на карту памяти

Если проблема появилась после обновления

Итог

Почему возникает ошибка?

Что делать при ошибке 963 в Play Market?

Как устранить ошибку 963 Play Market нестандартными методами?

Установка на microSD

Как исправить ошибку 963 Play Market после обновления?

Что происходит?

Возможные причины

Ошибка 963 в «Плей Маркете»: что делать?

Очистка кэша

Перенос на встроенную память

Отключение SD-карты

Удаление обновлений Play Market

Переустановка проблемного приложения

Радикальный метод: переустановка Play Market

Что делать, если ничего не помогло?

Причины

Как все исправить

Популярные решения

Если установка приложений настроена на карту памяти

Если проблема появилась после обновления

Итог

Читайте также…

Код ошибки 963 в Play Market, что означает и как исправить ошибку 963 Play Market

Что происходит?

Причина ошибок 907 и 963

Возможные причины

Советы

Очистка кэша

Если проблема появилась после обновления

Перенос на встроенную память

Если установка приложений настроена на карту памяти

Отключение SD-карты

Как исправить код ошибки 907 в Google Play

Удаление обновлений Play Market

Как исправить ошибку 963 Play Market после обновления?

Радикальный метод: переустановка Play Market

Когда ничего не помогает

Что делать, если ничего не помогло?

Методы решения

Способ 1: очистка кеша и данных

Способ 2: удаление обновлений

Способ 3: сброс к заводским установкам

Четвертый метод

Описание

Проверка разрешения на хранения информации

удаление кэша встроенными средствами Android

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Ошибка 406

Ошибка 409

Ошибка 481

Ошибка 489

Ошибка 490

Ошибка 491

Ошибка 492

Видео: очистка Dalvik-кэша

Ошибка 495

Ошибка 497

Ошибка 498

Общие пути решения большинства ошибок Play Market

Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

Решение ошибки 963 в Play Market

1. Очистить кеш приложений