Введите e-mail, который вы указывали при регистрации.

На указанный вами адрес будет выслано письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Если необходимо обратиться за технической поддержкой этого ресурса 1С то можно написать письмо на адрес [email protected].

2

Вы не помните какой e-mail использовался вами при регистрации или доступа к этому адресу электронной почты нет.

Если доступа к использованному ранее при регистрации на сайте 1С адремсу электронной почты e-mail больше нет, то нужно просто зарегистрироваться на сайте 1С заново и добавить имеющиеся у вас программы 1С в новый личный кабинет.

Если у вас были оформлены подписка ИТС и подключить сервисы 1С, то они «перейдут» вместе с вашими программами в новый личный кабинет автоматически.

Инструкция о том, как зарегистрироваться на сайте 1С и добавить в личный кабинет программы есть на нашем сайте здесь: как получить пароль на портале 1С

Забыли данные для входа | Справка SurveyMonkey

• Я забыл адрес электронной почты в своей учетной записи

  Чтобы войти в систему или восстановить данные для входа:

  1. На странице входа выберите Забыли адрес электронной почты .
  2. Вернуться на старую страницу входа.
  3. Введите имя пользователя и пароль и выберите Войти .
  4. Если вы не знаете свое имя пользователя или пароль, щелкните ссылку Забыли имя пользователя или пароль.
  5. Введите имя пользователя или адрес электронной почты , которые, по вашему мнению, могут быть в вашей учетной записи (не вводите оба!) Выберите Продолжить .
     • Имя пользователя : Проверьте свой почтовый ящик — если у вас есть учетная запись, связанная с вашим именем пользователя , вы получите электронное письмо со ссылкой для сброса пароля. Готово!
     • Электронная почта: Если у вас есть учетная запись с адресом электронной почты , вы получите электронное письмо со списком имен пользователей, связанных с адресом электронной почты вашей учетной записи. Нажмите на имя пользователя, и вы перейдете на страницу «Забыли пароль» с выбранным вами именем пользователя, готовым к работе. Нажмите Продолжить . Проверьте свой почтовый ящик на наличие письма для сброса пароля.

  Если вы не получили от нас электронное письмо, вы можете попробовать другое имя пользователя или адрес электронной почты или обратиться в службу поддержки.

• Я использую свой адрес электронной почты для входа в систему и забыл свой пароль

  Чтобы сбросить пароль:

  1. Выберите Забыли пароль .
  2. Введите свой адрес электронной почты и выберите Отправить код .
  3. Найдите в своей электронной почте код сброса пароля, введите его на странице сброса пароля и выберите Далее .
  4. Создайте новый пароль и нажмите Сбросить пароль для сохранения.

• Я по-прежнему вхожу под своим именем пользователя и забыл свое имя пользователя или пароль

  Если вы не изменили свою учетную запись на новый процесс входа, вы могли имена пользователей.

  1. Перейти на страницу «Забыли пароль или имя пользователя».
  2. Введите вашу учетную запись адрес электронной почты , но оставьте поле имя пользователя пустым!
  3. Выбрать Продолжить .
  4. Проверьте свой почтовый ящик — вы получите электронное письмо со списком имен пользователей, связанных с адресом электронной почты вашей учетной записи.
  5. Выберите имя пользователя, которое перенаправит вас на страницу «Забыли пароль» с выбранным именем пользователя, готовым к работе. Не забудьте оставить поле электронной почты пустым!
  6. Нажмите Продолжить .
  7. Проверьте свой почтовый ящик на наличие письма для сброса пароля.

• Я не получил код сброса пароля или электронное письмо

  Письмо появится в вашем почтовом ящике в течение 10 минут. Если это было дольше, электронное письмо может быть в папке со спамом или нежелательной почтой, или оно заблокировано вашими настройками безопасности электронной почты.

  Чтобы разблокировать электронные письма SurveyMonkey:

  1. Добавьте [email protected] в список надежных отправителей вашей электронной почты.
  2. Добавьте нашу информацию в список разрешенных в своей учетной записи электронной почты (или передайте ее своим ИТ-специалистам).
  3. Повторите шаги по забытому паролю еще раз.

• Я ввел код сброса пароля или новый пароль, но по-прежнему не могу войти в систему

  Если вы используете новый процесс входа в систему и получили код сброса, убедитесь, что вы вводите самый последний код. Срок действия кодов истекает через 10 минут после вашего запроса или при запросе нового.

  Если вы все еще входите в систему с именем пользователя, убедитесь, что вы вводите правильное имя пользователя или адрес электронной почты для учетной записи, к которой вы пытаетесь получить доступ. Ваше имя пользователя может отличаться от адреса электронной почты, связанного с вашей учетной записью, или у вас может быть несколько учетных записей, связанных с одним и тем же адресом электронной почты.

  Если вы не уверены, какое у вас имя пользователя, введите адрес электронной почты на странице забытого пароля и оставьте поле имени пользователя пустым.

  Независимо от того, запрашиваете ли вы код или вводите свое имя пользователя или адрес электронной почты, убедитесь, что ваш браузер не хранит устаревшую информацию для входа. Очистите кеш и файлы cookie, закройте и снова откройте браузер и попробуйте снова войти в систему, используя свое имя пользователя и новый пароль.

Забыли пароль? Ваше руководство по восстановлению учетной записи LastPass

Потерять что-то — такое ужасное чувство. Помните тот момент, когда вы не могли найти свой телефон? Или ваших ключей нигде не было видно? Или ваша кредитная карта была не там, где она должна быть? Таким образом, вы останавливаете все, пока не найдете их снова, изо всех сил пытаясь не паниковать. Как пользователь LastPass, ваш мастер-пароль занимает одно из первых мест как то, без чего вы не можете жить. В конце концов, LastPass надежно хранит и шифрует все ваши пароли, PIN-коды и другие важные цифровые данные. И если вы использовали LastPass для создания длинных случайных паролей для всех своих учетных записей, вы  действительно  не хотят терять доступ к вашему хранилищу. Но — вздох — что произойдет, если вы забудете свой мастер-пароль? Можно восстановить доступ? Ваше хранилище потеряно?

Действительно, мы в LastPass не знаем ваш мастер-пароль. Мастер-пароль никогда не отправляется и не передается нам. Поскольку у нас его нет, мы никогда не сможем отправить мастер-пароль или сделать вам новый. Но есть варианты восстановления аккаунта, которые помогут вам восстановить доступ к хранилищу и сбросить мастер-пароль. Давайте рассмотрим, как работает восстановление учетной записи LastPass, чтобы вы знали, чего ожидать и как подготовиться заранее.

Обычно, если вы забыли пароль к учетной записи в Интернете, веб-сайт отправит вам ссылку для сброса. Эти веб-сайты используют ваш адрес электронной почты или номер телефона, чтобы «доказать», что вы тот, за кого себя выдаете. Когда вы нажимаете ссылку, которую они вам присылают, вы можете сбросить свой пароль.

Восстановление учетной записи с помощью LastPass работает немного по-другому. Мы создали LastPass с моделью безопасности с нулевым разглашением. Это причудливый способ сказать, что у LastPass никогда нет вашего мастер-пароля, пароля, который вы используете, чтобы разблокировать свое хранилище и зашифровать все, что вы в нем храните. Все шифрование и дешифрование вашей учетной записи LastPass происходит на вашем устройстве , а не на наших серверах . Поскольку мастер-пароль никогда не покидает ваше устройство, у нас никогда не будет к нему доступа. Шифрование с нулевым разглашением отлично подходит для обеспечения безопасности, но также означает, что восстановление аккаунта должно работать по-другому, а возможности в некоторых отношениях более ограничены. Например, вместо того, чтобы сбрасывать учетную запись за вас, вы выполняете восстановление учетной записи на своем устройстве и используете надежно сохраненную информацию на этом устройстве для сброса мастер-пароля.

«Восстановление учетной записи» — это то, что мы называем процессом сброса вашего мастер-пароля. *Единственный* способ сбросить мастер-пароль LastPass — пройти процедуру восстановления учетной записи.

Помните, что мастер-пароль LastPass является ключом шифрования вашего хранилища. Восстановление учетной записи позволяет LastPass использовать защищенные локальные данные на вашем устройстве, чтобы «подтвердить» вашу личность и упростить повторное шифрование вашего хранилища с помощью нового мастер-пароля.

Чтобы восстановить свою учетную запись LastPass, вы начнете, нажав или коснувшись опции «Забыли пароль». Однако то, что происходит дальше с восстановлением учетной записи, немного отличается в зависимости от того, используете ли вы настольный компьютер или ноутбук, а не мобильное устройство, такое как смартфон или планшет.

На компьютере для сброса учетной записи вы будете использовать «одноразовый пароль восстановления», хранящийся в расширении браузера. Браузерное расширение LastPass автоматически создает и сохраняет одноразовый пароль восстановления при входе в систему. Нажмите на ссылку «Забыли пароль» в окне входа, чтобы открыть https://lastpass.com/recover.php и начать восстановление учетной записи. шаги. LastPass отправляет вам по электронной почте ссылку, при нажатии на которую LastPass активирует поиск локального одноразового пароля для восстановления. После обнаружения и использования вы сможете создать новый мастер-пароль и восстановить доступ к своему хранилищу.

Или, если вы заранее настроили восстановление аккаунта по SMS, вместо ссылки по электронной почте вам будет отправлен код. С помощью этого кода вы снова можете сбросить мастер-пароль.

Если вы используете мобильное приложение LastPass на смартфоне или планшете, процесс восстановления учетной записи выглядит немного иначе. Вместо этого вы будете использовать биометрические данные, хранящиеся на устройстве, для сброса мастер-пароля. Обратите внимание, что на вашем устройстве должна быть включена биометрия, и вы должны согласиться на восстановление мобильного аккаунта  , прежде чем использовать восстановление аккаунта 9. 0150 . Если вы не настроили восстановление мобильной учетной записи в мобильном приложении LastPass  до  и забыли мастер-пароль, восстановление учетной записи не будет работать на этом устройстве. Однако, если вы выполнили эти шаги заранее, коснитесь опции «забыли пароль» в мобильном приложении. Затем LastPass предложит вам ввести FaceID, TouchID или отпечаток пальца. Как только биометрические данные будут приняты, LastPass предложит вам ввести новый мастер-пароль.