Как отменить подписку в iTunes

Содержание

• Как отменить подписки в iTunes
  • Способ 1: Программа iTunes
  • Способ 2: Настройки в iPhone или iPad
• Возможные проблемы с подписками в iTunes
  • Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются
  • Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»
• Вопросы и ответы

В магазине iTunes Store всегда найдется на что потратить деньги: интересные игры, фильмы, любимая музыка, полезные приложения и многое другое. Кроме того, Apple развивает систему подписок, что позволяет за гуманную плату получить доступ к расширенным возможностям. Однако когда вы хотите отказаться от регулярных расходов, возникает необходимость выполнить отмену подписки, а сделать это можно по-разному.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

Скачать iTunes

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».
2. Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.
3. В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».
4. На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.
2. Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.
3. Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.
4. В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.
5. После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.
6. В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».
7. Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.
8. В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Как отменить подписку на Dropbox с телефона или планшета — Справка Dropbox

Если вы оформляли подписку или бесплатную ознакомительную подписку Dropbox с помощью телефона или планшета, то отменить ее можно только через iTunes или Google Play — в зависимости от типа вашего устройства.

Подробнее о том, как отменить подписку Dropbox, оформленную с помощью компьютера.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox через iPhone или iPad

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью iPhone, iPad или другого устройства с ОС iOS, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

1. На вашем iPhone или iPad нажмите Настройки.
2. Нажмите свое имя.
3. Откройте Настройки.
   
4. Нажмите свое имя.
5. Выберите Подписки (приблизительно в центре экрана).
6. Нажмите Dropbox.
7. Нажмите Отменить подписку или Отменить ознакомительный период
   .
8. Нажмите Подтвердить.
9. Тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Apple.

Как отменить подписку или ознакомительную подписку Dropbox на устройстве Android

Если вы приобрели подписку Dropbox с помощью устройства Android, вы можете отменить ее или ее бесплатную ознакомительную версию, выполнив следующие действия:

1. Откройте мобильное приложение Dropbox.
2. Нажмите на вкладку Аккаунт в правом нижнем углу.
3. Нажмите  Управление тарифным планом.
4. Нажмите Отмена.
5. Нажмите Отменить тарифный план в верхней части экрана. Вы перейдете к своей подписке в Google Play.
6. Нажмите Отменить подписку.

На адрес вашего аккаунта Google будет отправлено электронное уведомление, подтверждающее отмену подписки, а тип вашего аккаунта Dropbox изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла. 

Подробнее об отмене подписки вы можете узнать в Справочном центре Google.

Что будет, если отменить подписку или ознакомительную версию Dropbox?

Если вы отмените подписку Dropbox или ее бесплатную ознакомительную версию или если срок действия вашей подписки закончится, тип вашего аккаунта изменится на Dropbox Basic (бесплатный) в конце платежного цикла или по окончании ознакомительного периода. Кроме того:

• У вас по-прежнему будет доступ ко всем вашим файлам и папкам
• Dropbox сохраняет удаленные версии файлов в течение 30 дней на тот случай, если вы передумаете
• Если в вашем бесплатном аккаунте закончится место, Dropbox перестанет синхронизировать файлы

Насколько полезна была для вас эта статья?

Мы очень сожалеем.

Дайте знать, как нам улучшить свою работу:

Благодарим за отзыв!
Дайте знать, насколько полезной была эта статья:

Благодарим за отзыв!

Как отменить подписку на Apple Music на любом устройстве

Apple Music — не лучший вариант для сервисов потоковой передачи музыки. Конечно, он может быть немного проще интегрироваться с продуктами Apple, что гарантирует печально известная закрытая экосистема. Тем не менее, сложно конкурировать со Spotify, если вы используете сервис на Android, Windows или другой операционной системе.

Впоследствии вы можете как можно скорее отменить подписку на Apple Music. В конце концов, вы хотите наслаждаться службой потоковой передачи музыки, слушаете ли вы на одной из лучших интеллектуальных колонок или на своем телефоне с парой качественных беспроводных наушников. Однако кнопка «отписаться» не так легко доступна, как кнопки «зарегистрироваться», а это означает, что вам, вероятно, потребуется немного подержать руку, чтобы удалить себя из Apple Music. Выполните следующие действия, чтобы отменить подписку на Apple Music на любом устройстве, от iPhone или Android до Mac или ПК с Windows.

Apple Music: краткое введение

В то время как у Apple уже много лет есть какая-то платформа для потоковой передачи музыки (смотрим на вас, iTunes), Apple Music не выпускалась до 2015 года, что дало Spotify солидную четырехлетнюю фору. Сервис по-прежнему популярен среди пользователей Apple, поскольку он работает в изолированной экосистеме, которую Apple создала для своих многочисленных устройств и сервисов.

Что касается сравнения со Spotify и другими приложениями для потоковой передачи музыки, у Apple Music есть одно заметное преимущество: лучшее качество звука. Платформа обеспечивает заметно лучший звук, чем Spotify, благодаря звуку без потерь, который сразу же обеспечивает качество музыки CD. Проще говоря, Apple Music может быть лучшим вариантом для вас, если вы немного аудиофил.

В отличие от Spotify, у Apple Music нет бесплатного плана, хотя некоторые предложения позволяют вам использовать сервис бесплатно до шести месяцев при покупке определенных аудиоустройств. После этого вам придется заплатить за один из тарифных планов, который начинается с 10,99 долларов в месяц для физических лиц или 5,99 долларов в месяц, если вы студент. Вы также можете включить Apple Music в свой тарифный план Apple One — пакет с полным набором услуг, который включает Apple TV+, Apple Arcade, Apple News+, совершенно новый Apple Fitness+ на базе Apple Watch и iCloud+.

Apple Music также предлагает тарифный план Voice всего за 4,99 доллара в месяц, который позволяет вам получить доступ к 100 миллионам песен платформы через Siri, виртуального помощника компании. Загвоздка в том, что вы можете воспроизводить музыку только на устройствах с поддержкой Siri, таких как iPhone, AirPods и HomePods.

Как отменить подписку на Apple Music на Android

Наличие Android не полностью запрещает вам пользоваться услугами Apple, хотя это значительно сложнее, поэтому, возможно, вы хотите отменить подписку. Процесс не слишком сложный, поэтому вы сможете отключить Apple Music за несколько простых шагов.

1. Откройте мобильное приложение Apple Music на своем устройстве.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
3. Выберите Управление подписками на следующей странице.
4. Нажмите кнопку Отменить подписку под доступными планами.

Дни звонков с просьбой отменить подписку в основном позади, так что это все, что вам нужно сделать, чтобы отменить подписку Apple Music на мобильном устройстве. Теперь на несколько других устройств.

Как отменить подписку на Apple Music на iPhone

Имеет смысл попробовать Apple Music на iPhone. В конце концов, устройства и сервисы Apple хорошо работают вместе, так что стоит попробовать. Тем не менее, Apple далека от совершенства, и отмена Apple Music может иметь смысл для ваших нужд. Выполните следующие действия, и вы сможете выбрать любой потоковый сервис, который вам нравится.

1. Откройте приложение Настройки .
2. Коснитесь своего имени вверху страницы.
3. Нажмите кнопку Подписки в первом меню.
4. Выберите подписку Apple Music из списка.
5. Нажмите красную кнопку Отменить подписку внизу.

Как отменить подписку на Apple Music на ПК с ОС Windows

Возможно, вы с опаской относитесь к отмене подписки на своем смартфоне, и мы не виним вас. Когда дело доходит до того, чтобы с вас не взимали плату за услугу, которой вы не пользуетесь, уверенность в наличии реального компьютера может иметь большое значение. Процесс отмены Apple Music на ПК с Windows не слишком сложен, и мы проведем вас через все шаги.

1. Откройте приложение iTunes на своем компьютере.
2. Щелкните вкладку Account в верхней строке меню приложения.
3. Выберите Просмотреть мою учетную запись из раскрывающегося меню.
4. Прокрутите вниз до меню Настройки.
5. Нажмите кнопку Управление рядом с Подписки .
6. Нажмите кнопку Изменить в подписке Apple Music.
7. Выберите Отменить подписку в меню.

Как отменить подписку на Apple Music на вашем Mac

Многие сервисы Apple хорошо сочетаются с вашим Mac, но если Apple Music не справляется, нет причин оставаться рядом. Spotify работает так же хорошо, если не лучше, чем Apple Music на Mac. Выполните следующие действия, чтобы вернуть потоковую передачу музыки в нужное русло.

1. Откройте приложение App Store на вашем Mac.
2. Выберите свое имя в правом верхнем углу или войдите в систему, если вы еще этого не сделали.
3. Нажмите Настройка учетной записи в следующем меню.
4. Прокрутите вниз до Подписки и нажмите Управление .
5. Найдите свою подписку на Apple Music и нажмите Изменить .
6. Нажмите Отменить подписку , и все готово.

Найдите другое приложение для потоковой передачи музыки

Вот и все! Теперь, когда вы избавились от Apple Music, вы можете посмотреть другие варианты потоковой передачи музыки. Spotify — самый популярный вариант по уважительной причине, с его забавным и простым в использовании интерфейсом и огромным каталогом музыки и подкастов. Тем не менее, есть множество лучших приложений для потоковой передачи музыки, которые вы можете проверить.

Как отменить подписку на Apple Music и автоматическое продление

Срок действия бесплатной пробной подписки на Apple Music или другую подписку подходит к концу и вы хотите отменить подписку до того, как с вас будет взиматься плата? Или у вас есть App Store или другая подписка, которую вы больше не используете или хотите отменить, прежде чем с вас снова будет взиматься плата? Если это так, мы вас прикрыли! Читайте дальше, чтобы узнать, как отменить эти текущие подписки сегодня.

Все платные подписки складываются!

Все ваши iPhone, iDevices, Apple TV и Mac предлагают приложения, которые часто включают услуги, основанные на платной подписке или периодической оплате, например, музыка, новости, журналы, видеосервисы или другие медиасервисы. И с вас периодически (ежемесячно или ежегодно) взимается плата за этот контент или услуги.

Эти модели подписки сильно отличаются от индивидуальных или разовых покупок или большинства покупок в приложении. Помните, что когда вы подписываетесь на эти подписки — , они автоматически продлеваются до тех пор, пока вы не закончите их .

И именно поэтому так важно знать, как отменить подписку Apple Music или другого App Store на вашем iPhone (или другом iDevices) и компьютере!

Краткие советы 

Как отключить автоматическое продление подписки на iPhone или iPad

1. Выберите Настройки > [Ваше имя] > iTunes и App Store .
2. Коснитесь своей учетной записи Apple ID и выберите Просмотреть Apple ID .
3. Войдите в систему, используя Face ID, Touch ID или пароль Apple ID.
4. Коснитесь Подписки , затем выберите активную подписку.
5. Коснитесь Отменить подписку .

Статьи по теме

• Как отменить автоматическую подписку на iTunes Magazine
• App Store не работает: пустой экран
• Приложение не работает: как устранить неполадки с приложением, приобретенным в App Store
• Как предотвратить покупки в приложении на iPhone, iPod Touch и iPad

Нет времени? Посмотрите наше видео!

Пробные подписки часто достаются вам!

Существует также довольно много приложений (таких как Hulu. HBO Go, Netflix, Apple Music и, не будем забывать о подписках iCloud), которые предлагают пробную подписку пользователям. Но помните, они бесплатны только в течение короткого периода, обычно 30, 60 или 90 дней.

Поэтому, если вы хотите прекратить эти пробные платежи за подписку до того, как они начнут стоить реальных денег, вам нужно отключить автоматическое продление подписки.

Кроме того, всегда отменяйте подписку ДО окончания пробного периода, по крайней мере за 24 часа. 

Ваше членство или подписка могут быть продлены, если вы не отмените ее в течение 24 часов до даты продления. И обычно это означает, что вы теряете всю предоплаченную сумму.

Я знаю, потому что я сделал это — и мне пришлось платить за весь месяц, даже не воспользовавшись услугой ОДИН РАЗ. Так что будьте готовы, И вы сэкономите деньги. Не готовьтесь, И вы потеряете деньги (напрасно!)

Вот как.

Как отменить подписку на Apple Music, App Store и другие подписки на iPhone, iPad или iPod iOS13+ и iPadOS

1. Откройте Настройки > Apple ID
2. Нажмите  Подписки

Быстрый способ для iOS 12.

4+

1. Откройте приложение App Store
2. Коснитесь своего изображения профиля в правом верхнем углу
3. Выберите Подписки или  Управление подписками

Метод для iOS 10 — iOS 12.3

1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Профиль Apple ID» > «iTunes & App Store»
   1. Или откройте приложение Apple Music и нажмите «Для вас». Затем коснитесь значка профиля в верхнем углу (либо серый человек, либо персонализированное фото)
   .
2. Коснитесь своего Apple ID или Просмотр учетной записи
3. Коснитесь
   Просмотр Apple ID . Войдите в систему с помощью пароля или используйте Touch ID/Face ID
.
4. Прокрутите вниз и коснитесь Подписки 
   1. Если вы не видите Подписки, значит, у вас нет подписок, управляемых с помощью этого конкретного идентификатора Apple ID (в отношении подписок, связанных с оператором связи, или подписок сторонних поставщиков, обратитесь в конкретную компанию). отменить)
   2. Если у вас есть только подписка Apple Music, вы переходите прямо к Apple Music
5. Найдите свои активные подписки
6. Коснитесь «Членство в Apple Music» или коснитесь другой подписки, которой вы хотите управлять.
7. Используйте параметры на экране для управления подпиской
   1. Если вы все еще находитесь в бесплатном пробном периоде, Apple Music спросит, хотите ли вы отключить автоматическое продление, нажмите «Отключить»
   2. Для активных подписок нажмите Отменить подписку , чтобы отменить подписку, затем нажмите Подтвердить, если требуется
   3. Ваша подписка прекращается в конце текущего платежного цикла (конечная дата указана внизу)
8. Если вы хотите перейти на годовую или ежемесячную подписку, внесите это изменение вместо отмены

Метод Для более старых версий iOS

1. Запустите App Store
2. Метчик Рекомендуемый
3. Прокрутите вниз и коснитесь своего Apple ID (войдите, используя свой Apple ID, если вы еще этого не сделали)
4. Коснитесь Просмотр Apple ID и введите свой пароль
5. Прокрутите вниз и коснитесь Управление подписками на приложения
6. Выберите подписку на приложение, которую вы хотите отменить
7. Отключить Автообновление

Как изменить или отменить подписку с помощью macOS Catalina+

1. Открыть Системные настройки > Коснитесь Apple ID
2. Выберите Медиа и покупки на боковой панели
3. Выберите свою учетную запись (если вы используете более одного Apple ID для покупок)
4. Нажмите Управление

Как изменить или отменить подписку с помощью App Store на Mac

1. Откройте приложение App Store
2. Коснитесь своего Apple ID внизу боковой панели или выберите вход
3. Нажмите Просмотр информации
4. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль, если потребуется
5. В информации об учетной записи найдите раздел «Управление»
6. Нажмите кнопку «Управление» рядом с пунктом «Подписки».
7. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с подпиской, которую вы хотите изменить.
8. Выберите другой вариант подписки или нажмите Отменить подписку

Если вы не видите опцию «Отменить подписку», значит, вы уже отменили подписку и ее нельзя будет продлить.

Как отменить подписку с помощью iTunes для Windows или Mac (macOS Mojave и ниже)

Выполните следующие действия, чтобы отключить оплату подписки в iTunes на компьютере (Mac или Windows)

Отменить подписку iTunes: способ 1

1. Открыть iTunes и войдите в систему, используя свой Apple ID, если еще не выполнили вход
.
2. Выберите Учетная запись > Просмотр моей учетной записи
   1. Или перейдите на вкладку «Магазин» и выберите «Учетная запись» на правой боковой панели
   .
3. Введите пароль или используйте Touch ID и нажмите «Просмотреть учетную запись»
4. Найдите раздел настроек
5. Найдите категорию Подписки и нажмите Управление 
   1. Если вы не видите заголовок «Подписки», значит, нет активных подписок, связанных с этим Apple ID
6. Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Изменить» 9. 0024
7. Нажмите Отменить подписку , чтобы отменить подписку, а затем нажмите Подтвердить, если требуется
   1. При отмене подписка прекращается в конце текущего платежного цикла
   2. В сообщении на экране указана дата, когда ваш контент будет доступен до
   .
8. Если вы хотите перейти на годовую или ежемесячную подписку, внесите это изменение вместо отмены

Отменить подписку на iTunes: метод 2

• Откройте iTunes и выберите Магазин > Войти
• Введите данные своего Apple ID
• Нажмите Магазин > Просмотреть мою учетную запись
• Прокрутите вниз и найдите Раздел настроек
• Вы увидите опцию Подписки , нажмите Управление
• Нажмите на подписку, которую вы хотите отменить
• Нажмите кнопку «Выкл.», чтобы отключить автоматическое продление

Отмена на Apple TV (4-го поколения или выше)

1. Открыть Настройки
2. Выберите Аккаунты
3. В разделе Подписки выберите Управление подписками
4. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль, если потребуется
5. Выберите подписку
6. Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену подписки. При отмене ваша подписка прекращается в конце текущего платежного цикла
.
7. Если вы хотите перейти на годовую или ежемесячную подписку, внесите это изменение вместо отмены
   1. Чтобы переключиться на студенческую учетную запись, используйте iDevice или компьютер

Для Apple TV 3-го поколения или более ранней версии используйте iDevice или компьютер для управления подписками и их отмены.

Отмена подписки немного отличается в Израиле, Южной Африке и Турции

• Если вы живете в одной из этих стран, следуйте этим инструкциям от Apple

Как отменить подписку без устройства Apple?

Многие люди больше не владеют устройствами Apple, но обнаруживают, что их подписки продолжают продлеваться каждый месяц. В этих случаях они платят за услуги, которыми больше не пользуются!

Нам задают много вопросов о том, как отменить эти подписки, если у вас больше нет iPhone или любого другого устройства Apple или доступа к ним, поэтому давайте разберемся.

Отмена подписки с помощью iTunes на ПК с Windows или Mac

Даже если у вас больше нет iPhone, iPad или Mac, вы все равно можете отменить подписку с помощью iTunes на ПК с Windows — для этого даже не обязательно ваш собственный компьютер.

Если у вас больше нет устройства Apple, вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы отменить подписку.

Отмена подписки Apple Music на Android

Чтобы отменить подписку Apple Music на телефоне или планшете Android, вы можете отменить ее или отключить автоматическое продление. Ваша подписка прекращается в конце текущего платежного цикла.

1. Откройте приложение Apple Music на телефоне Android
2. Выберите значок меню
3. Нажмите на Аккаунт или  ваше имя для доступа к настройкам аккаунта. Если вы не видите Аккаунт, нажмите Настройки > Войти , войдите в систему, используя свой Apple ID, нажмите кнопку «Назад» и снова нажмите кнопку меню
4. Нажмите Управление членством
5. Коснитесь Отменить подписку , затем коснитесь Подтвердить

Чтобы отключить автоматическое продление

1. Выполните шаги 1-4 выше
2. Выберите текущий тип членства
3. Введите пароль от Apple ID, если требуется
4. Ответвитель Подписка
5. Отключить Автоматическое продление
   

После отключения автоматического продления членство в Apple Music автоматически закрывается в конце текущего платежного цикла.

Любое бесплатное пробное членство прекращается после окончания бесплатного пробного периода.

Если у вас больше нет устройства Android, на котором вы первоначально подписались на Apple Music, загрузите приложение Apple Music на свое новое устройство Android и затем управляйте своей подпиской.

Не можете отменить подписку?

Если вы вообще не видите подписку в списке своей подписки, вам нужно либо отменить ее непосредственно у поставщика (например, Netflix), либо эта подписка привязана к другому Apple ID.

Если вы видите подписку в списке «Активна», но не можете ее отменить, возможно, вы уже установили дату отмены, но срок действия подписки еще не истек.

Нужно изменить или отменить планы iCloud?

Да, iCloud — это действительно тарифный план хранения по подписке с повторяющимися ежемесячными (или ежегодными) платежами. И эти платежи также отображаются в вашей учетной записи.

Но планы хранения iCloud НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ в разделе «Управление подписками» — для их изменения или отмены требуется другой процесс!

Вы можете просматривать и изменять свой план хранения iCloud на любом устройстве Apple, включая компьютеры Mac и ПК с Windows.

Есть план семейного доступа?

Организатор НЕ управляет подписками для других членов семьи. Каждый член семьи должен управлять своими подписками через свою учетную запись. Если у вас есть доступ, используйте устройство этого члена семьи с его Apple ID, чтобы просмотреть его подписки.

Подписки, за которые вы платите, не появляются?

Если с вас взимается плата за подписку, но ее нет в списке подписок, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью идентификатора Apple ID, на который была оформлена подписка.

Если это правильно, свяжитесь с разработчиком, чтобы узнать, платите ли вы за это напрямую через них, а не через Apple или iTunes. Например, большинство Hulu, Netflix и подобных приложений оплачиваются непосредственно этим компаниям, а не через Apple.

БЕЗ неожиданных счетов!

Теперь вы отменили подписку и прекратили дальнейшие платежи. Вам больше не будет выставляться счет за подписку, которую вы отменили.

Элизабет Джонс

На протяжении большей части своей профессиональной жизни Аманда Элизабет (сокращенно Лиз) обучала самых разных людей тому, как использовать средства массовой информации в качестве инструмента, чтобы рассказывать свои собственные уникальные истории.