Как узнать свой pay pin: Что делать, если забыт PIN-код от Samsung Pay. Как восстановить?

Содержание

Где взять ПИН-код Самсунг Пей, если забыл: как восстановить пароль

Поддержать


Где взять ПИН-код Самсунг Пей, если пользователь забыл его? Как восстановить доступ к сервису, расскажем в этой статье.

Технология бесконтактной оплаты завоёвывает сердца пользователей удобством и простотой использования. Всё больше смартфонов поддерживают её, создаются новые сервисы и платформы. На смартфонах Samsung эта функция встроена довольно давно, кроме того, производитель обезопасил платежи с помощью специальной системы Samsung Knox. Настроить и использовать сервис очень легко, он качественно защищен, постоянно обновляется и дорабатывается. Если доступ потерян, производитель предлагает несколько вариантов действий. О них речь пойдет дальше.

Как зарегистрировать PIN-код?

Приложение Samsung Pay по умолчанию устанавливается на каждое устройство, поддерживающее данную технологию, и пользователю не придется его скачивать.

Для начала использования сервиса нужно создать учетную запись Samsung. Сделать это можно в настройках смартфона. Пароль от сервиса настраивается непосредственно в настройках учетной записи Samsung. Там же можно зарегистрировать отпечатки пальцев. Чтобы установить пароль для входа, следуйте инструкции:
  1. Запустите приложение и войдите в созданную ранее учетную запись.

  2. Если смартфоне уже зарегистрированы отпечатки пальцев, их нужно будет подтвердить. Если отпечатки не были добавлены раньше, добавить их можно будет прямо в программе.

  3. Если пользователь не желает подтверждать покупки с помощью дактилоскопического сканера (отпечатком пальца) – существует PIN-код. После его установки можно начинать пользоваться системой.

Как узнать PIN-код?

Где взять ПИН-код Самсунг Пей, если вы никогда его не ставили? Бывают ситуации, когда на новом телефоне, только купленном в магазине, требуется ввести PIN-код от Samsung Pay.

Для решения этой проблемы вы можете сделать следующее:
  • Попробуйте ввести пароль 2525. По отзывам некоторых пользователей, он помогает решить проблему.

  • Если первый вариант не помог, вводите любые цифры 20 раз. Случайные комбинации пароля вряд ли помогут вам разблокировать Samsung Pay, но после 20-го неправильного ввода сбросятся настройки сервиса, и вы сможете настроить его сами. Процесс создания нового PIN-кода мы описали выше.

Как поменять PIN-код?

В связи со строгой политикой безопасности компании, поменять пароль невозможно. Это правило во благо пользователя – чтобы обезопасить его деньги от мошенников. Единственное, что вы можете сделать – полностью сбросить настройки и поставить новый пароль.

Для этого предлагается два варианта действий:

  1. Сбросить настройки Samsung Pay и удалить всю информацию (включая данные банковских карт). Чтобы сделать это, зайдите в настройки и найдите «Приложения».

    Далее найдите и нажмите «Диспетчер приложений». В открывшемся списке приложений найдите Samsung Pay. В открывшемся меню нажмите «Память» и выберите «Очистить данные».
  2. Пройти процедуру регистрации заново. Здесь также необходимо ввести данные банковских карт заново.

Как восстановить PIN-код?

Мы уже выяснили, где взять ПИН-код Самсунг Пей, теперь разберемся, как его восстановить. Если обратиться в техподдержку компании с данным вопросом, пользователь получит категоричный ответ – поменять пароль нельзя. Это сделано в интересах политики безопасности– чтобы у мошенников было меньше шансов завладеть средствами клиентов компании.

Компания предлагает несколько способов решения:

  1. Сбросить настройки Samsung Pay и удалить информацию (в том числе данные банковских карт). Чтобы сделать это, зайдите в настройки и найдите «Приложения». Далее найдите и нажмите «Диспетчер приложений» и найдите в нём Samsung Pay. В открывшемся меню нажмите «Память» и выберите «Очистить данные».

  2. Пройти процедуру регистрации заново. Здесь также нужно снова ввести данные банковских карт.

Более радикальный метод – сброс настроек телефона. Он производится через меню настроек. Найдите пункт «Сброс настроек» и нажмите. Имейте в виду, что все настройки смартфона будут удалены. Мы не рекомендуем прибегать к данному методу ввиду трудоемкости.

В заключение скажем, что восстановление доступа к сервису Samsung Pay – сложная процедура. Храните пароли в недоступном месте во избежание проблем с восстановлением.

Источник: https://kakperevesti.online/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pay-esli-zabyl.html


Где взять ПИН-код Самсунг Пей, если пользователь забыл его? Как восстановить доступ к сервису, расскажем в этой статье.

Технология бесконтактной оплаты завоёвывает сердца пользователей удобством и простотой использования.

Всё больше смартфонов поддерживают её, создаются новые сервисы и платформы. На смартфонах Samsung эта функция встроена довольно давно, кроме того, производитель обезопасил платежи с помощью специальной системы Samsung Knox. Настроить и использовать сервис очень легко, он качественно защищен, постоянно обновляется и дорабатывается. Если доступ потерян, производитель предлагает несколько вариантов действий. О них речь пойдет дальше.

Как зарегистрировать PIN-код?

Приложение Samsung Pay по умолчанию устанавливается на каждое устройство, поддерживающее данную технологию, и пользователю не придется его скачивать. Для начала использования сервиса нужно создать учетную запись Samsung. Сделать это можно в настройках смартфона. Пароль от сервиса настраивается непосредственно в настройках учетной записи Samsung. Там же можно зарегистрировать отпечатки пальцев. Чтобы установить пароль для входа, следуйте инструкции:

  1. Запустите приложение и войдите в созданную ранее учетную запись.

  2. Если смартфоне уже зарегистрированы отпечатки пальцев, их нужно будет подтвердить. Если отпечатки не были добавлены раньше, добавить их можно будет прямо в программе.

  3. Если пользователь не желает подтверждать покупки с помощью дактилоскопического сканера (отпечатком пальца) – существует PIN-код. После его установки можно начинать пользоваться системой.

Как узнать PIN-код?

Где взять ПИН-код Самсунг Пей, если вы никогда его не ставили? Бывают ситуации, когда на новом телефоне, только купленном в магазине, требуется ввести PIN-код от Samsung Pay. Для решения этой проблемы вы можете сделать следующее:

  • Попробуйте ввести пароль 2525. По отзывам некоторых пользователей, он помогает решить проблему.

  • Если первый вариант не помог, вводите любые цифры 20 раз. Случайные комбинации пароля вряд ли помогут вам разблокировать Samsung Pay, но после 20-го неправильного ввода сбросятся настройки сервиса, и вы сможете настроить его сами.

    Процесс создания нового PIN-кода мы описали выше.

Как поменять PIN-код?

В связи со строгой политикой безопасности компании, поменять пароль невозможно. Это правило во благо пользователя – чтобы обезопасить его деньги от мошенников. Единственное, что вы можете сделать – полностью сбросить настройки и поставить новый пароль.

Для этого предлагается два варианта действий:

  1. Сбросить настройки Samsung Pay и удалить всю информацию (включая данные банковских карт). Чтобы сделать это, зайдите в настройки и найдите «Приложения». Далее найдите и нажмите «Диспетчер приложений». В открывшемся списке приложений найдите Samsung Pay. В открывшемся меню нажмите «Память» и выберите «Очистить данные».

  2. Пройти процедуру регистрации заново. Здесь также необходимо ввести данные банковских карт заново.

Как восстановить PIN-код?

Мы уже выяснили, где взять ПИН-код Самсунг Пей, теперь разберемся, как его восстановить.

Если обратиться в техподдержку компании с данным вопросом, пользователь получит категоричный ответ – поменять пароль нельзя. Это сделано в интересах политики безопасности– чтобы у мошенников было меньше шансов завладеть средствами клиентов компании.

Компания предлагает несколько способов решения:

  1. Сбросить настройки Samsung Pay и удалить информацию (в том числе данные банковских карт). Чтобы сделать это, зайдите в настройки и найдите «Приложения». Далее найдите и нажмите «Диспетчер приложений» и найдите в нём Samsung Pay. В открывшемся меню нажмите «Память» и выберите «Очистить данные».

  2. Пройти процедуру регистрации заново. Здесь также нужно снова ввести данные банковских карт.

Более радикальный метод – сброс настроек телефона. Он производится через меню настроек. Найдите пункт «Сброс настроек» и нажмите. Имейте в виду, что все настройки смартфона будут удалены. Мы не рекомендуем прибегать к данному методу ввиду трудоемкости.

В заключение скажем, что восстановление доступа к сервису Samsung Pay – сложная процедура.

Храните пароли в недоступном месте во избежание проблем с восстановлением.

Источник: https://kakperevesti.online/gde-vzyat-pin-kod-samsung-pay-esli-zabyl.html



  • Действующие тарифы Теле2 в Омске и Омской области для телефона

  • «Иду на Вы…».

    Кому выгодно получить крабовый бизнес Дальнего Востока?

  • Долгая дорога домой: бездомные магаданцы получили жилье



Независимый информационный портал

Телефоны редакции: 

8-924-851-07-92

Почта: 

[email protected] com

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

страница справочного центра — Onepay

Интернет-безопасность

Что такое САК?

Строгая аутентификация клиентов (SCA), также известная как двухфакторная аутентификация или 2FA, представляет собой новый набор правил, которые изменят то, как потребители подтверждают свою личность при совершении покупок в Интернете. Когда вы платите, вас просят предоставить дополнительную информацию, такую ​​как отпечаток пальца или распознавание лица — это SCA.

Требование SCA было введено второй Директивой о Платежных Услугах (PSD2), и эти новые правила предназначены для безопасности информации о клиентах, сокращения случаев мошенничества и повышения безопасности при совершении покупок онлайн.

С марта 2022 года при покупках в Интернете OnePay будет требовать двухфакторную аутентификацию, чтобы подтвердить, кто является покупателем при оформлении заказа. Это означает внесение некоторых изменений, чтобы сделать варианты аутентификации клиентов более умными и сделать оплату в Интернете более безопасной.

Что такое двухфакторная аутентификация?

Двухфакторная аутентификация, также известная как строгая аутентификация клиента (SCA), означает, что клиент должен предоставить две части информации, чтобы подтвердить, кто он, при покупке в Интернете. Эта информация может подпадать под следующие категории:

  • Знание: что-то известное только вам, например пароль.
  • Владение: то, что у вас есть, например одноразовый код, сгенерированный с помощью SMS, или доверенное устройство, которое вы используете.
  • Присущие: что-то уникальное для вас, например, отпечаток пальца или ваше лицо.

Во многих случаях для обработки платежа потребуется как минимум два из них.

Как настроить двухфакторную аутентификацию?

Проверьте, актуален ли ваш номер мобильного телефона. Если вы изменили свой номер мобильного телефона и не сообщили нам об этом, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 0113 320 1900, чтобы обновить его.

Войдите в приложение «My OnePay» и нажмите на 3 точки в правом нижнем углу, чтобы перейти к настройкам безопасности и входа. Затем вам нужно включить биометрию.

Если у вас нет смартфона, зарегистрируйтесь, чтобы использовать онлайн-портал OnePay.

Интернет-портал OnePay

Интернет-портал OnePay

Для получения доступа к Интернет-порталу вам нужны сведения о карте, в том числе 10-значный номер клиента.

Если вы зарегистрировали свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона в системе, вас попросят ввести их во время регистрации.

В любое время после регистрации вы сможете войти в свою учетную запись и осуществлять операции со счетом на разных языках.

На каких языках говорят сотрудники службы поддержки OnePay?

Наши штатные переводчики говорят на румынском, русском, испанском, литовском, польском и болгарском языках.

Мои контактные данные изменились. Как я могу внести новые данные?

Всегда важно держать ваши личные данные в актуальном состоянии с нами. Если мы не храним правильную личную информацию о вас, вы можете столкнуться с трудностями при доступе к своей учетной записи в Интернете.

Позвоните в нашу многоязычную службу поддержки по телефону 0113 320 1900, чтобы обновить данные своей учетной записи.

Что такое мобильные уведомления и как их получить?

Вы можете изменить, какие уведомления вы получаете от нас, в своем приложении OnePay.Если уведомления включены, вы будете получать оповещения, когда потратите деньги и когда деньги будут зачислены на ваш счет.

Чтобы включить / выключить уведомления в приложении:

  1. Войдите в приложение My OnePay, используя свой нoмер клиента и пароль.
  2. Нажмите на 3 точки внизу приложения, чтобы перейти в меню, затем выберите «Настройки уведомлений».
  3. Переключайте все уведомления или push-уведомления и уведомления по электронной почте отсюда.

Имейте в виду, что…

  • Чтобы получать уведомления, у вас должны быть включены мобильные данные.Находясь за границей, вы будете получать уведомления, только если у вас включен роуминг или вы подключитесь к Wi-Fi.
    С вас может взиматься плата за услуги роуминга, поэтому уточняйте информацию в своей мобильной сети.
  • Если вы удалите и переустановите приложение или войдете в систему на новом устройстве, ваши уведомления будут автоматически включены.

Как мне войти в свою онлайн-учетную запись?

Вы можете войти в свою онлайн-учетную запись через приложение My OnePay или онлайн-портал.

Чтобы войти в систему через приложение «Мой OnePay»:

  1. Загрузите My OnePay из App Store или Google Play.
  2. При первом входе в систему вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого просто нажмите кнопку «Зарегистрироваться сейчас» и следуйте инструкциям.
  3. После регистрации вы можете войти в систему, используя свой номер клиента и пароль или используя свои биометрические данные (например, отпечаток пальца или Face ID).

Для входа через онлайн-портал:

  1. Перейдите на https://portal.onepay.co.uk/login.
  2. При первом входе в систему вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого просто выберите ссылку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям.
  3. После регистрации вы можете войти в систему, используя свой номер клиента и пароль.

Какие данные мне понадобятся при входе в приложение «My OnePay» или онлайн-портал?

Для новых клиентов

Вам понадобится:

  • Ваш номер клиента
  • Ваша дата рождения
  • и: ваш зарегистрированный номер мобильного телефона

После того, как вы предоставите все эти три вещи, вам будет отправлено одноразовое SMS-сообщение (OTP) на ваш зарегистрированный мобильный телефон для подтверждения вашей личности. Затем вам будет предложено создать запоминающийся пароль, известный только вам.


Для существующего Primary клиента без смартфона

Когда вы входите в приложение OnePay или онлайн-портал, используя пароль своего номера клиента, вам будет отправлено одноразовое SMS-сообщение (OTP). Он будет отправлен на номер мобильного телефона, который вы зарегистрировали у нас.

После успешного ввода OTP вы можете получить доступ к своей учетной записи в обычном режиме.

Для последующих входов в приложение или на портал вы будете вводить только свой номер клиента и пароль, который будет длиться 90 дней.

Что происходит через 90 дней?

Только для основного клиента без смартфона через 90 дней вам будет предложено ввести OTP при входе в новое приложение My OnePay или онлайн-портал.

Опять же, это будет отправлено на зарегистрированный номер мобильного телефона. Если вы измените свой номер телефона, сообщите нам об этом.

Для существующих Primary клиентов со смартфоном

Если у вас есть смартфон, вы можете использовать свои биометрические данные (например, отпечаток пальца или идентификатор лица) для входа в систему каждый раз, когда вы получаете доступ к приложению My OnePay.

Если вы войдете в систему на другом устройстве (например, на компьютере, вы сможете аутентифицировать этот логин, используя свои биометрические данные и приложение. Это помогает обеспечить безопасность вашей учетной записи.


Для существующих клиентов Select без смартфона

Вам будет отправляться одноразовый пароль (OTP) при каждом входе в приложение или онлайн-портал. Он будет отправлен на номер мобильного телефона, который вы зарегистрировали у нас.

Для существующих клиентов Select со смартфоном

Если у вас есть смартфон, вы можете использовать свои биометрические данные (например, отпечаток пальца или идентификатор лица) для входа в систему каждый раз, когда вы получаете доступ к приложению My OnePay.

Если вы войдете в систему на другом устройстве (например, на компьютере, вы сможете аутентифицировать этот логин, используя свои биометрические данные и приложение. Это помогает обеспечить безопасность вашей учетной записи.

Могу ли я получить доступ к своим банковским выпискам OnePay?

Да, однако, если вы являетесь Primary клиентом, вы сможете получить доступ к транзакционной информации только за 90 дней. Если вам требуется более 90 дней, вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов, которая сможет помочь вам предоставить вам более подробную информацию.

Если вы являетесь Primary клиентом со смартфоном, у вас будет доступ к информации о транзакциях за более чем 90 дней через приложение OnePay.

Если вы являетесь клиентом Select, у вас будет доступ к транзакционной информации на более чем 90 дней через ваше приложение OnePay или онлайн-портал.

Карточный счет OnePay

Кто может зачислять средства на мой карточный счет OnePay?

Как Primary клиент вы можете получать заработную плату от утвержденного агента OnePay. Если вы хотите получать платежи с любого другого банковского счета в Великобритании, владелец которого не является утвержденным агентом в системе OnePay, войдите в Интернет-портал по этой ссылке для прохождения дополнительной идентификации и получения статуса Select клиента. Кроме того, как вариант, вы можете сделать это в приложении «My OnePay», которое вы можете скачать в Google Play или App Store.

Активировать карту и получить код PIN

Позвоните по номеру 0113 320 1900 и с помощью клавиатуры на стационарном или мобильном телефоне выберите активацию или озвучку PIN-кода. Возьмите карту, перед тем как звонить.

Следуйте голосовым инструкциям, и после того, как вы прошли проверку безопасности, ваша карта OnePay будет активирована, и вы услышите свой PIN-код. Вы можете пользоваться этой услугой в любое время, когда вы забудете свой PIN-код или захотите его изменить.

Вы также можете активировать свою карту OnePay с помощью Интернет-портала или приложения.

Как я могу проверить свой баланс?

Самый быстрый способ проверить баланс — позвонить в нашу многоязыковую автоматическую телефонную службу, а также при помощи Интернет-портала или приложения.

Позвоните по номеру 0113 320 1900, выберите ваш язык и выберите опцию «Проверить баланс» с помощью клавиатуры. В целях безопасности вам понадобится ваш номер клиента и дата рождения.

Кроме того, как вариант, вы можете проверить свой баланс с помощью любого банкомата (некоторые банкоматы взимают за это комиссионные).

Я могу получить выписку из счета?

Для просмотра ежемесячной выписки войдите в Интернет-портал или приложение.

Убедитесь, что вы предоставили нам действительный адрес электронной почты, и вы будете раз в месяц получать уведомление, когда будет доступна помесячная выписка для просмотра в Интернете.

Можно мне установить прямое дебетование?

В данный момент страница находится в разработке.

Я могу сохранить свой счет, если я сменю агентство /работодателя?

Если вы смените работодателя или агентство на неутвержденные в системе OnePay и захотите получать платежи от них, вам будет необходимо пройти дополнительную идентификацию, чтобы стать Select клиентом. Перейдите по ссылке, чтобы узнать как.

Как перевести свободные средства?

Вы имеете право перевести имеющиеся у вас средства в любое время, полностью или частично, на британский или международный банковский счет по вашему выбору.

Вы можете сделать это, позвонив в отдел обслуживания клиентов по телефону 0113 320 1900 и указав сумму, которую хотите перевести.

Возможно, сначала вам потребуется подтвердить свою личность. Может взиматься плата. Пожалуйста, обратитесь к пункту 10 условий.

Как я могу закрыть свой счет?

Если вы хотите закрыть свой счет, позвоните нам по телефону 0113 320 1900.

У меня жалоба

Позвоните нам
0113 320 1900

Сообщите нам
[email protected]

Напишите нам
Customer Services
OnePay
Mayfield House
Lower Railway Road
Ilkley
West Yorkshire
LS29 8FL

Что происходит далее
Мы стремимся неизменно оказывать услуги на самом высоком уровне, но, если вы чем бы то ни было недовольны, мы постараемся решить возникшую проблему быстро и должным образом. Мы следуем внутреннему регламенту рассмотрения жалоб, чтобы принять решение.

Мы постараемся изучить и принять решение по вашей жалобе в течение трех рабочих дней от даты получения
Если мы приняли решение в течение указанного срока, вы получите Выписку из решения по обращению. Этот документ подтверждает решение по вашей жалобе.
Выписка также напоминает вам, что вы имеете право обратиться в Службу финансового омбудсмена (FOS), если вы и далее недовольны решением.

Иногда нам нужно больше времени на рассмотрение вашей жалобы.

Если мы не сможем вынести решение по вашей жалобе в течение трех рабочих дней, мы отправим вам письменное подтверждение. Мы отправим его не позднее пяти рабочих дней от даты получения вашей жалобы.

Мы свяжемся с вами таким образом, чтобы мы смогли подробно изучить вашу жалобу. Мы рассмотрим и примем решение по вашей жалобе в течение 4 недель. Если это займет больше времени, мы сообщим вам.

Мы отправим окончательный ответ в течение восьми недель от даты вашей первичной жалобы. Мы также предоставим подробные инструкции, как подать жалобу в FOS, если вы не будете удовлетворены.

В том маловероятном случае, если мы не сможем принять решение по вашей жалобе в течение восьми недель, вы имеете право подать жалобу в FOS.

Как узнать номер своего счета и код сортировки?

Чтобы получить доступ к номеру своей учетной записи и коду сортировки, вам необходимо стать клиентом OnePay Select.

Стать клиентом Select легко, и это займет всего пару минут. Вы можете сделать это, выполнив некоторые дополнительные проверки личности в приложении «My OnePay» или через онлайн-портал.

Вы можете скачать приложение на Android или iOS.

Узнайте больше о том, как стать клиентом Select здесь.

Чтобы обсудить другие способы предоставления вашему работодателю нового кода сортировки и данных учетной записи, обратитесь в службу поддержки по номеру 0113 320 1900 *.

Как я могу перейти на Mastercard, если я не работаю в агентстве и у меня нет доступа к Интернету?

Если вы не работаете в агентстве, одобренном OnePay, вам потребуется доступ к Интернету, чтобы переключиться с Visa на Mastercard. Если у вас нет компьютера или смартфона для доступа в Интернет, вам нужно будет найти место, где вы сможете использовать устройство или одолжить устройство у друзей.

Каковы условия?

Использование карты и счета OnePay происходит согласно условиям использования, которые вы принимаете в процессе подачи заявки. Вы можете найти обновленную копию по этой ссылке.

Подача заявки

Как подать заявку на открытие счета OnePay?

Для открытия счета OnePay вам необходимо работать с утвержденными в системе OnePay агентством или работодателем.

Я не могу открыть банковский счет в Великобритании. Я могу подать заявку на открытие счета OnePay?

Краткий ответ — да. Мы рады открыть счет OnePay для любого клиента, работающего с утвержденными в системе OnePay агентством или работодателем.

Как использовать код для подачи заявки на карту и счет OnePay

Возможно, ваше агентство или работодатель организовали отправку вам уникального кода, чтобы вы могли быстро и легко подать заявку на карту и счет Onepay.

Вы можете получить этот код двумя способами:

1. По электронной почте или SMS

Если вы получили электронное письмо или текст с приглашением подать заявку на карту и учетную запись OnePay, щелкните ссылку, чтобы запустить приложение. Эта ссылка уникальна для вас, поэтому важно, чтобы вы никому ее не передавали.

Ссылка будет доступна в течение 24 часов до истечения срока ее действия, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы заполните форму как можно скорее.

Если вы не подадите заявку в течение 24 часов с момента получения приглашения подать заявку, вам нужно будет запросить другое приглашение в вашем агентстве или работодателе.

После того, как вы успешно подали заявку, полученная вами ссылка больше не будет работать.

2. По телефону

Если вы получили уникальный код по телефону, вам нужно будет перейти по адресу application.onepay.co.uk, где вам нужно будет ввести код. Этот код уникален для вас, поэтому важно, чтобы вы никому его не передавали.

Код будет действителен в течение 24 часов до истечения срока его действия, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы заполните форму как можно скорее.

Если вы не подадите заявку в течение 24 часов после получения кода, вам потребуется запросить другой код в вашем агентстве или работодателе.

После того, как вы успешно подали заявку, полученный код больше не будет работать.


Заполнив форму заявки, нажмите «Отправить заявку». Мы отправим вам электронное письмо, чтобы сообщить, что получили ваше заявление, поэтому следите за этим подтверждением.

После того как мы обработаем ваше заявление, мы отправим вам по почте вашу карту OnePay и сообщим детали вашего счета OnePay вашему агентству или работодателю, чтобы они могли начать платить вам..

Карта

Активация вашей карты

Вы можете активировать свою карту двумя способами.

Позвонив в нашу автоматическую телефонную службу

Позвоните по номеру 0113 320 1900 и выберите вариант активации с помощью телефона или мобильной клавиатуры. Убедитесь, что у вас есть карта OnePay при звонке. Следуйте голосовым инструкциям, и после прохождения защиты ваша карта OnePay будет активирована, и вы услышите свой PIN-код.

Через приложение «My OnePay» или онлайн-портал

Войдите в свою учетную запись онлайн с помощью приложения «My OnePay» или онлайн-портала и перейдите на экран «Моя карта». Выберите «Активировать карту» и следуйте инструкциям на экране.

Как получить свой PIN-код

Есть два способа получить доступ к своему PIN-коду.

Позвонив в нашу автоматическую телефонную службу

Позвоните по номеру 0113 320 1900 и выберите опцию «услышать ваш ПИН», используя телефон или клавиатуру мобильного телефона. Убедитесь, что у вас есть карта OnePay при звонке. Следуйте голосовым инструкциям, и как только вы пройдете проверку, вы услышите свой PIN-код.

Через приложение «My OnePay» или онлайн-портал

Войдите в свою онлайн-учетную запись через приложение «My OnePay» или онлайн-портал и перейдите на экран «Моя карта». Выберите «Данные карты», затем «Показать PIN-код».

Когда я получу карту?

Мы всегда делаем все возможное для того, чтобы вы могли получить карту как можно скорее, но это может занять до 10 дней.

Где я могу пользоваться своей картой?

Вы можете пользоваться картой в торговых сетях, принимающих платежи Mastercard, в том числе в Интернете и в магазинах. Проверьте, принимает ли торговая сеть карты Mastercard prepaid.

В то же время, карты OnePay не принимаются к оплате сервисом «Pay at pump» на бензозаправках.

Я могу возвращать покупки, оплаченные картой OnePay?

Необходимо проверить, можно ли вернуть купленный товар в торговую точку или сеть.

Я могу делать покупки в Интернете с помощью карты OnePay?

Да, вы можете пользоваться картой OnePay как и любой другой картой Mastercard.

Зайдите в раздел Ресурсы, чтобы найти полезные советы по безопасности учетной записи и карты во время покупок в Интернете. Вы можете отключить оплату в Интернете и дистанционные операции с помощью Интернет-портала или приложения.

Я могу пользоваться своей картой в других странах?

Вы можете пользоваться картой в большинстве банкоматов мира, просто обращайте внимание, есть ли в торговой сети или точке логотип Mastercard. Если вы хотите отключить эту функцию, вы можете сделать это с помощью Интернет-портала или приложения. Пожалуйста, помните, что при оплате картой в других странах может взиматься дополнительная комиссия.

Моя карта бесконтактная?

Да. Все карты предназначены для бесконтактных платежей. Если вы хотите отключить эту функцию, вы можете сделать это с помощью Интернет-портала или приложения.

Функция бесконтактных платежей подразумевает, что вам не нужно вводить PIN-код при сумме оплаты за покупку до £45, просто приложите карту к платежному терминалу.

Срок действия моей карты истекает

Если срок действия вашей карты истекает и вы хотите получить новую, позвоните нам по телефону 0113 320 1900 и обратитесь в службу клиентской поддержки как можно скорее.

Если мы не получим от вас информацию до даты срока окончания действия карты, указанной на лицевой стороне, карта после этой даты будет недействительна.

Моя карта была заблокирована

Позвоните в нашу многоязыковую службу клиентской поддержки по телефону 0113 320 1900, и мы выясним причину.

Я полагаю, что моя карта была утеряна/украдена. Что мне делать?

Если вы полагаете, что ваша карта была утеряна или украдена, вы должны сообщить нам незамедлительно.

Позвоните по номеру 0113 320 1900, чтобы сообщить о потере или краже вашей карты. Мы незамедлительно заблокируем карту и отправим вам новую.

Вы также можете временно заблокировать свою карту OnePay с помощью Интернет-портала или приложения.

Как я могу временно заблокировать свою карту?

Вы можете временно заблокировать свою карту, если полагаете, что она потеряна или украдена. Просто войдите в Интернет-портал и нажмите «Блокировка карты» на панели управления, вы также сможете сделать это в приложении. Вы можете разблокировать свою карту, когда захотите.

Как разблокировать мою карту?

Есть несколько способов разблокировать вашу карту.

Через приложение:

  1. Войдите в приложение и нажмите на значок карты в нижней части экрана
  2. Затем нажмите кнопку «Сведения о карте»
  3. Затем нажмите кнопку «Сведения о карте»

Через портал:

  1. Войдите в приложение и перейдите на вкладку «Моя карта»
  2. Далее нажмите кнопку «Настройки карты»
  3. Нажмите значок «Разблокировать карту» под изображением вашей OnePay Mastercard®

Общие вопросы

Мои деньги в безопасности?

Чтобы сохранить деньги в безопасности на счете OnePay, мы рекомендуем придерживаться следующих правил:

  • Не сообщать никому свой пароль
  • Использовать только личный адрес электронной почты, не пользоваться общим адресом
  • Не сообщать никому свой PIN-код
  • Не сообщать никому 16-значный номер карты, срок действия или номер CVV
  • Не сообщайте никому свой номер клиента

Для скачивания полезных советов по безопасности карты и учетной записи перейдите в раздел Ресурсы.

Система OnePay утверждена организацией FCA?

Карта OnePay выпускается PSI-Pay Ltd в соответствии с лицензией Mastercard® International Incorporated.Mastercard является зарегистрированным товарным знаком, а изображение кругов является товарным знаком Mastercard International Incorporated.Использование карты и учетной записи OnePay регулируется нашими положениями и условиями, которые можно просмотреть и загрузить на сайте www.onepay.co.uk/terms.
PSI-Pay Ltd авторизована и регулируется Управлением по финансовому регулированию и надзору Великобритании в соответствии с Правилами электронных денег 2011 года (регистрационный номер 900011) в отношении выпуска электронных денег.

Как я могу связаться с OnePay?

Позвоните нам
0113 320 1900

Сообщите нам
[email protected]

Напишите нам
Customer Services
OnePay
Mayfield House
Lower Railway Road
Ilkley
West Yorkshire
LS29 8FL

Как происходит перевод баланса с моей карты OnePay Visa на мою OnePay Mastercard®?

Когда вы говорите нам, что хотите перевести свой баланс, мы начинаем процесс в тот же день.

Чтобы мы могли перевести весь ваш баланс на вашу Mastercard, нам нужно заблокировать вашу карту Visa вечером запрашиваемого перевода. Но не паникуйте! Мы позаботимся о том, чтобы ваш баланс был переведен на вашу новую карту Mastercard к 9 утра следующего дня.

Мы сообщим вам, когда начнем перевод баланса и когда он завершится, связавшись с вами по электронной почте.

Обратите внимание: мы можем выполнять переводы баланса только по вечерам в воскресенье — четверг, поэтому вы можете ожидать, что переведенный баланс будет на вашем счете Mastercard в понедельник — пятницу утром. Если вы запросите перевод баланса в субботу, он попадет на ваш новый аккаунт в понедельник утром.

Вопросы о Primary и Select клиенте

Как мне стать Select клиентом?

Стать Select клиентом можно быстро и легко в приложении My OnePay или на онлайн-портале, что займет всего несколько минут.

Чтобы стать Select клиентом, нам нужно получить от вас дополнительную информацию. Это необходимо для того, чтобы мы знали, что вы явлеяетесь тем кем вы себя представляете, и для обеспечения безопасности вашей учетной записи.

  1. Войдите на портал или в приложение и нажмите кнопку «Запросить данные учетной записи». Затем подготовьте свое удостоверение личности и нажмите «Начать».
  2. Затем выберите страну, в которой было выдано ваше удостоверение личности, и тип удостоверения личности, которое вы будете загружать. Затем сделайте фотографию, чтобы загрузить или загрузить существующую фотографию вашего удостоверения личности.
  3. После того, как вы подтвердите, что довольны своей формой идентификации и загрузите ее, вам будет предложено сделать селфи. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы фигурируете в документе и присутствуете лично. Держите телефон передней камерой к себе или встаньте / сядьте перед веб-камерой. Вам будет предложено выполнить простое действие.

После того, как эти шаги будут выполнены, ваш запрос на то, чтобы стать Select клиентом, будет отправлен нашей команде специалистов, которые свяжутся с вами, чтобы сообщить вам результат.

Чтобы стать Select клиентом сегодня, загрузите приложение для Android или iOS или войдите на онлайн-портал.

Какой документ личности мне нужно предоставить, чтобы стать Select клиентом?

Список приемлемых документов, удостоверяющих личность здесь. Если у вас нет одного или нескольких из этих документов, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Позвоните нам
0113 320 1900* 

Свяжитесь с нами по электронной почте
[email protected]

Зачем мне отправлять ID?

Если вы как Primary клиент хотите продолжать использовать свою учетную запись и карту OnePay более 12 месяцев, нужно будет cтать Select клиентом. Для этого нам нужно проверить, являетесь ли вы тем, кем себя называете. Это означает, что нам нужно, чтобы вы предоставили некоторые официальные документы.

Чтобы узнать, как стать Select клиентом, нажмите здесь.

Список документов, удостоверяющих личность здесь.

Почему моя карта заблокирована?

Когда ваша учетная запись OnePay была создана, вы были настроены в качестве Primary клиента. Это самый быстрый и простой способ предоставить вам доступ к учетной записи, поскольку вам не нужно предоставлять полный набор официальных документов для подтверждения вашей личности. Однако это означает, что нам разрешено предоставлять вам доступ к вашей учетной записи только на ограниченный период в 12 месяцев. Через 12 месяцев действие вашей карты будет приостановлено. Чтобы продолжить использование сервисов OnePay, мы можем стать Select клиентом, чтобы в вашей учетной записи не было ограничений по времени.

Наши условия можно найти здесь.

Чтобы узнать, как стать Select клиентом, нажмите здесь.

Срок действия моей карты не истек, но я не могу снять или потратить деньги

Несмотря на дату истечения срока, указанную на вашей карте, если вы останетесь Primary клиентом, у вас будет ограниченная учетная запись, которая будет активна только в течение 12 месяцев. Если вы хотите, чтобы ваш карточный счет оставался активным более 12 месяцев, вам необходимо стать клиентом Select.

Чтобы выполнить простые шаги, чтобы стать Select клиентом, щелкните здесь.

Часто задаваемые вопросы о картах с Apple Pay

Как защищена оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Платить с помощью Apple Pay абсолютно безопасно. Платежи защищены так же, как и платежи по бесконтактной банковской карте.

Можно ли оплатить с помощью Apple Pay, если мое устройство выключено или полностью разряжено?

Нет, оплатить с помощью Apple Pay можно только в том случае, если устройство включено.

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в iPad?

На iPad зайдите в Настройки, откройте «Wallet и Apple Pay» и коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы с добавлением карты в устройства IPhone / IPad / Apple Watch, что делать?

Пожалуйста, убедитесь, что:
1. Устройство поддерживает Apple Pay.
2. Версия операционной системы iOS 10 или выше.
3. Параметры карты введены корректно (номер карты, срок действия, CVC2 код).
4. Карта активна.
5. Одноразовый SMS-пароль введен корректно.
6. Выполнен вход в iCloud.
7. В настройках устройства указан корректный регион – «Россия».
Если все условия соблюдены, но карта не добавляется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки 5555 .

Как я могу привязать свою карту к Apple Pay в приложении Мегафон Банк?

Самый простой способ – установить приложение Мегафон Банк из App Store и привязать карту в два клика прямо из приложения.
Также вы можете привязать вашу карту непосредственно в кошельке Apple Wallet.

На какой номер телефона приходит SMS с одноразовым паролем при регистрации карты в приложении Wallet?

На номер телефона, к которому привязана карта. Время действия кода – 15 минут.

Что будет с привязкой карт, если я удалю Touch ID или все пароли с IPhone / IPad?

Все привязки будут удалены.

Как я могу подключить свою карту к Apple Pay в Apple Watch?

Чтобы настроить Apple Pay на Apple Watch, откройте приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Wallet и Apple Pay», а затем коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

Как я могу подключить свою карту к Apple Pay в iPhone?

На iPhone откройте приложение Wallet и коснитесь значка «плюс». Затем следуйте инструкциям на экране.

Мне не пришла SMS с одноразовым паролем, что делать?

SMS приходит на основной номер, к которому привязана карта, добавляемая в Wallet. Убедитесь, что телефон зарегистрирован в сети.

Какие есть ограничения по суммам оплаты с использованием Apple Pay?

Ограничения по оплате соответствуют установленным для вашей карты лимитам. Отдельных ограничений по суммам для Apple Pay не существует.

Где я могу оплачивать покупки с помощью Apple Pay?

Вы можете оплатить покупки через Apple Pay везде, где принимаются к оплате бесконтактные банковские карты.

Сколько попыток ввода пароля для приложения Wallet?

Если три раза некорректно считывается Touch ID, то приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

Какой PIN-код запрашивается при оплате покупок?

При оплате запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для телефона. Также терминал оплаты может запросить подтверждение операции PIN-кодом карты (обычно для операций от 1000 ₽).

Где я могу узнать полный перечень устройств, совместимых с Apple Pay?

Перечень устройств, совместимых с Apple Pay, см. на странице https://support.apple.com/km207105

Будет ли работать карта после удаления привязки в приложении Wallet?

Да, карта будет работать.

Если я потерял свой телефон с привязанными к Apple Pay картами, что мне делать?

Можно ли пользоваться Apple Pay за границей?

Да, можно в любой стране, где осуществляется приём бесконтактных платежей.

где взять и как восстановить, если забыл

На форумах и сайтах по интересам часто встречается вопрос от пользователей, что такое ПИН код Самсунг Пей где взять его в случае утери, и как восстановить. Ниже рассмотрим особенности комбинации, правила ее установки и секреты получения доступа к Samsung Pay в случае утери этого кода.

Что это такое

ПИН код — набор символов, подтверждающий принадлежность телефона Самсунг человеку, который совершает покупку. Иными словами, она идентифицирует пользователя и защищает от кражи денег со счета. Комбинация ПИН задается во время установки программы и является альтернативной для проверки с помощью отпечатков пальцев. В дальнейшем при совершении покупки система требует ПИН код, а после его ввода разрешает списание суммы со счета карты.

Где взять ПИН для Самсунг Пей

Пользователи телефонов Samsung устанавливают код на смартфон самостоятельно, поэтому узнать пароль от Самсунг Пей не составляет труда. Для пользования Samsung Pay необходимо сделать следующие шаги:

  1. Обновите прошивку телефона до последней версии.
  2. Найдите в меню Гугл Плей программу Samsung Pay и запустите ее.
  3. Войдите в приложение и выберите способ подтверждения платежей — с помощью отпечатка пальца или ПИН кода.
  4. Выберите один из вариантов.

После этого добавьте карту, но на этом вопросе не будем останавливаться подробнее. Для большей надежности можно совместить два метода, что позволяет использовать любой из вариантов для идентификации. Это удобно, когда, к примеру, пароль забыт, и человек не знает, где его взять.

Как узнать ПИН

Многие спрашивают, как узнать ПИН код Самсунг Пей, если он вдруг забыт, где его взять. Здесь не существует ни одного официального метода, ведь от этого зависит безопасность пользователя и его денег.  В таком вопросе не поможет и оператор колл-центра, ведь он не имеет информации.

Для решения задачи можно взять смартфон и сделать следующее:

  1. Ввод пароля 2525. Некоторые пользователи отмечают, что это помогает в решении проблемы.
  2. Указание любого ПИН кода в течение 20 раз. Случайный ввод вряд ли позволит восстановить доступ, но после 20-го раза настройки сбрасываются и можно настроить все с нуля.

В Сети часто встречаются жалобы, мол, забыл ПИН код Samsung Pay. Для защиты от таких ситуаций многие вводят слишком простые пароли, к примеру, 0000 или 1234. Такое действие ошибка из-за риска оказаться в руках мошенников. Лучше устанавливать ПИН для Самсунг Пей, связанный с памятной датой и имеющий в наборе разные цифры. В итоге удается получить запоминающийся пароль и сложную комбинацию одновременно.

Что делать, если ПИН-код для Самсунг Пей не вводится

Бывают ситуации, когда во время регистрации не вводится ПИН код Samsung Pay. При этом клавиатура появляется, но ввести цифры не удается. В таких обстоятельствах можно взять смартфон и сделать один из следующих шагов:

  • Перезапустите устройство. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему.
  • Почистите кэш Самсунг Пей. Для этого войдите в Настройки, а там Приложения. Найдите нужную программу, жмите на кнопку Память и Очистить кэш.
  • Установите другой способ защиты, к примеру, с помощью отпечатка пальцев.
  • Попробуйте обновить ПО смартфона до последней версии. Как правило, это помогает с решением вопроса, если в старом варианте программного обеспечения не было нужной функции.

В 9 из 10 случаев причина трудностей со вводом ПИН в «загрязнении» кэша. Такое часто происходит, когда пользователь вносит данные одновременно нескольких карт или часто использует платежную систему.

Как поменять PIN код

Многие спрашивают, как изменить ПИН код, чтобы в дальнейшем не забыть комбинацию. Бывают и другие ситуации, когда пользователь Самсунг Пей не знает, где взять пароль для ввода. По правилам системы поменять PIN не получится, ведь от этого зависит безопасность пользования. При наличии такой опции мошенник мог бы с легкостью получить доступ к картам пользователя. Для решения задачи нужно взять смартфон и выполнить функции восстановления (об этом ниже).

Как восстановить PIN-код

Главный вопрос — что делать, если забыл пароль от Самсунг Пей. В таком случае многие паникуют и выполняют сброс настроек или несут устройство в сервисный центр. Здесь предлагается следующий путь:

  • Очистите данные приложения. Необходимо взять телефон и перейти в Настройки. После этого войдите в Приложения, а там выберите программу, которую нужно почистить. Жмите на кнопку память и кликните на пункт Очистить данные. После этого выберите пункт Удалить. Это способ эффективен, если пользователь забыл пароль Самсунг Пей и не знает, где его взять.
  • Пройдите регистрацию снова. Как только программа удалена, пройдите необходимые процедуры снова — установите приложение Самсунг Пей и выберите метод подтверждения платежей. На этом этапе установите вариант с отпечатком пальцев или выберите более запоминающийся PIN-код.

Существует еще один способ, как восстановить ПИН код Самсунг Пей — полный сброс смартфона. Такой метод применяется, когда другие варианты уже не сработали. Для этого необходимо взять смартфон и сделать следующие шаги:

  1. Войдите в раздел Настройки.
  2. Войдите в секцию Система и обновления.
  3. Найдите кнопку Сброс.
  4. Выберите раздел Восстановление заводских настроек и следуйте инструкции.

После завершения процедуры все сведения из внутренней памяти смартфона удаляются. Остается взять смартфон и пройти настройку Самсунг Пей снова.

Не приходит код проверки

При пользовании приложением могут возникнуть и иные трудности. К примеру, во время настройки на Samsung Pay не приходит код проверки. В таких обстоятельствах можно выделить несколько причин:

  1. Проблемы с сервером. Единственный выход — подождать. Возможно, проблема сама устранится через некоторое время.
  2. Проблемы оператора. Обратите внимание на число полосок связи. Если связь отсутствует, необходимо взять телефон и перейти с ним в область устойчивого подключения.
  3. Сбои телефона. Попробуйте перезапустить смартфон и запросить код при регистрации Самсунг Пей снова.

Если имеются подозрения на вирусы, запустите смартфон в безопасном режиме и попробуйте работоспособность программы. Для этого отключите телефон, а при его включении и появлении надписи Samsung зажмите кнопку громкости вниз. Удерживайте ее до появления рабочего стола. Если в таком режиме устройство входит в программу, значит, причина сбоев в другом приложении. Удалите их поочередно. После этого необходимо взять устройство и попробовать снова настроить Самсунг Пей.

ПИН задан по умолчанию

Многие жалуются, что PIN код установлен по умолчанию на Samsung Pay, хотя пользователь не ставил пароль. Если такое произошло, попробуйте подобрать комбинацию или воспользуйтесь рекомендациями, указанными выше. Здесь может помочь удаление программы или сброс телефона.

Итоги

В Сети часто встречаются жалобы, мол, не помню ПИН код Samsung Pay. В таком случае нет ничего страшного. Проблема решается путем очистки данных софта и его удаления с последующей регистрацией. Если это не дало результата, можно выполнить полный сброс до заводских настроек, а после сделать работу с нуля. В таком случае необходимо взять смартфон, установить и зарегистрировать Самсунг Пей. Рекомендуется записать пароль, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Где взять Пин-код Самсунг пей: получить, восстановить, ввести

Многие пользователи теряются, когда Samsung Pay требует ввести Пин-код при входе в систему. Это стандартная мера безопасности, защищающая банковский счет человека от посторонних и злоумышленников. Однако из-за ввода PIN-code у пользователей возникают проблемы при регистрации в системе и доступе к ней. Далее разберем, где взять Пин-код Самсунг Пей.

Содержание

  1. О платежном сервисе
  2. Регистрация пин-кода
  3. Смена пароля
  4. Почему не получается ввести?
  5. Каким способом восстановить код?
  6. Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?
  7. Ответы на частые вопросы
  8. Заключение

О платежном сервисе

Самсунг Пей – это платежная система, разработанная корейским производителем. Ее основное предназначение – заменить пластиковые карты и сделать удобнее оплату покупок в магазине. Зачем носить с собой кошелек, переполненный пластиковыми продуктами, когда вся информация может  поместиться в одном приложении? Причем Samsung Pay привязан не к странам, а к банкам, с которыми сотрудничает. А это означает, что вы сможете расплачиваться телефоном в любой стране, где принимают соответствующие карты.

Кроме того, за безопасность Samsung Pay отвечает трехуровневая система защиты, которая не позволят мошенникам получить доступ к вашему счету. Чтобы оплатить чек в магазине, выполните следующий алгоритм:

  1. Совершите покупку.
  2. Дождитесь, пока кассир назовет сумму к оплате.
  3. Откройте приложение Самсунг Пей на телефоне и выберите карту, которой хотите расплатиться по чеку.
  4. Приложите смартфон на расстояние до 4 см от считывающего терминала, и дождитесь звукового уведомления о совершении операции или появления соответствующей надписи на экране.

Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.

Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, сначала пользователь должен придумать пароль и пройти процедуру регистрации.

Регистрация пин-кода

Для разблокировки Самсунг Пей владелец телефона должен выполнить процедуру идентификации, и лишь после ее прохождения вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 способа защиты:

  • сканирование отпечатка пальца;
  • ввод Пин-кода;
  • ввод графического ключа.

Наиболее эффективными считаются первые 2 варианта. В идеале же рекомендуется совместить сканирование отпечатка пальца и ввод Пин-кода (так вы войдете в систему, если забудете пароль, или сканер отпечатка пальца станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически легче, поэтому не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.

Где взять пин-код Самсунг Пей? Нигде, вы сами его придумываете, так как по умолчанию PIN-код не установлен.

Теперь перейдем к процедуре регистрации в платежной системе (автоматически приложение Samsung Pay установлено на смартфонах, вышедших после S6 и Note5, а также на часах Gear S3).

  1. Создайте собственный аккаунт. Если учетная запись уже есть, то войдите в нее, перейдя в настройки телефона. Если же аккаунт не активирован, зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте Самсунг.
  2. После регистрации а откройте приложение Samsung Pay и выберите один из способов авторизации.
  3. Привяжите пластиковую карточку, введя ее номер (сделайте это вручную или отсканируйте камеру) и свои персональные данные.
  4. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения с компанией Самсунг и банком, выпустившим пластик.
  5. Добавьте номер телефона, на который придет СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Введите код в соответствующее поле и дождитесь окончания процедуры.

После ввода СМС-кода системе потребуется несколько минут на обработку и проверку данных. Как узнать, привязалась ли карта? Когда добавление пройдет успешно, вы найдете карточку в приложении.

Если в течение 10-15 минут не удалось привязать карту, свяжитесь с представителями банка.

Смена пароля

При желании любой пользователь может сменить Пин-код, запрашиваемый для входа в систему. Для этого:

  1. Перейдите в настройки.
  2. Откройте раздел безопасности.
  3. Внесите изменения (если знаете старый пароль).

Если прежний пин-код вам неизвестен, потребуется восстановление доступа (читайте об этом ниже).

Почему не получается ввести?

Что делать, если Пин-код Samsung Pay не вводится?

Причина кроется в системных ошибках. Попробуйте перезагрузить телефон и/или очистить кэш в приложении. Если не помогло, напишите сообщение, или позвоните в службу поддержки клиентов.

Каким способом восстановить код?

Многие спрашивают: как восстановить пароль от Samsung Pay, если я забыл его? Это весьма распространенная ситуация. И если вы не знаете, как получить новый Пин-код или что делать, если забыли пароль от Самсунг Пей, исправить положение можно двумя способами:

  1. Зарегистрироваться в приложении заново. Вам потребуется повторно пройти процедуру регистрации. Задайте новый пароль и зафиксируйте его на каком-либо носителе.
  2. Сбросить настройки Самсунг Пей. При необходимости пользователь может вовсе стереть все настройки со своего смартфона. Для этого перейдите в диспетчер приложений, откройте Samsung Pay, кликните по кнопке «Очистить данные» и подтвердите действия.

Рекомендуем сначала попробовать повторную регистрацию. В случае, если вы очистите данные приложения, из Самсунг Пей будут удалены все файлы и реквизиты добавленных карточек.

Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?

Если Самсунг Пей просит ввести Пин-код, а вы его не устанавливали, то есть два варианта решения проблемы:

  • введите комбинацию 2525. Исходя из отзывов пользователей, этот набор цифр может подойти в качестве Пин-кода от Самсунг Пей, если вы сами его не подбирали;
  • 20 раз вводите любые цифры. Если вышеописанный способ не помог получить доступ к системе, то поможет ввод случайных комбинаций в течение 20 раз. Если столько раз подряд ввести неверный пароль от Самсунг Пей, то система сбросит все настройки и удалит данные, и вам придется заново придумывать Пин-код (читайте выше, как это сделать).

Ответы на частые вопросы

Какой из способов защиты лучше выбрать?

Рекомендуем установить Пин-код совместно с входом по отпечатку пальца. Так меньше шансов, что вы потеряете возможность войти в систему: если забудете пароль – приложите палец, а при наличии проблем со сканером отпечатка просто введите код.

Что делать, если не получается создать аккаунт Samsung?

Если не удается зарегистрировать аккаунт, напишите обращение в службу технической поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, опуститесь в самый низ главной страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Далее выберите любой из удобных способов связи.

Какие считывающие терминалы принимают Самсунг Пей?

Оплату через Samsung Pay принимают все терминалы с магнитной полосой (таких большинство) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC). Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт, которые читайте на сайте компании).

Заключение

Процедура регистрации в Самсунг Пей занимает не более 10-15 минут. Если с попытки добавить пластиковую карточку в приложение прошло больше 15 минут – обратитесь в службу поддержки Самсунг или в банковскую организацию, выпустившую карту. Также советуем зафиксировать свой Пин-код и установить дополнительно разблокировку по отпечатку пальца (на случай, если пароль вы забудете).

Как защитить свой аккаунт ВКонтакте

Помните времена, когда соцсеть «ВКонтакте» была про граффити на стенах друзей? Сегодня VK — это огромная цифровая экосистема. Тут можно не только написать сообщение другу, запостить фотографию или смешной статус, но и найти работу или, например, оплатить покупки. Доступ ко всем сервисам экосистемы «ВКонтакте» происходит через VK ID — единый профиль пользователя, с которым вы можете быстро регистрироваться на десятках ресурсов.

Чем больше сервисов VK вы используете, тем больше информации предоставляете соцсети. Например, для заказа еды «ВКонтакте» нужно знать ваш точный адрес, а VK Pay не сможет работать без реквизитов карты. Все эти сведения хранятся в вашем аккаунте, поэтому важно правильно его защитить. Рассказываем, как это сделать.

  • Как изменить пароль
  • Как настроить двухфакторную аутентификацию
  • Доверенные устройства во «ВКонтакте»
  • Как просмотреть сеансы и выйти из аккаунта на всех устройствах
  • Особенности настройки безопасности VK Pay

Сразу оговоримся, что в посте идет речь о настройках безопасности в браузерной версии VK, но даже если вы пользуетесь мобильным приложением, то без труда сможете найти в нем все упомянутые разделы и пункты. Ведь все настройки, связанные с безопасностью, во «ВКонтакте» происходят через Управление VK ID.

Переходим на страницу управления VK ID

Как изменить пароль аккаунта «ВКонтакте»

Основа безопасности вашего аккаунта — надежный и уникальный пароль. Если вы когда-то решили, что для соцсети сойдет и 12345, то стоит все же найти время и поменять его на что-то понадежнее. Ну а если вы заметили подозрительную активность в профиле — вроде прочитанных сообщений, которые вы не открывали, — то тут уж точно следует как можно скорее сменить пароль. Для этого в правом верхнем углу нажмите на фото профиля и выберите Управление VK ID → Безопасность и вход → Пароль .

Как поменять пароль в настройках аккаунта «ВКонтакте»

Кстати, если вы не меняли пароль полгода или больше, соцсеть вам об этом напомнит. Вместо пункта «Управление VK ID» под фото профиля вы увидите надпись «Защитите свой аккаунт». Клик по ней приведет вас напрямую к настройкам безопасности. Впрочем, мы рекомендуем один раз установить по-настоящему надежный пароль и менять его только в том случае, если есть подозрение, что он был скомпрометирован.

Как настроить двухфакторную аутентификацию в аккаунте «ВКонтакте»

Чтобы усилить защиту аккаунта, настройте подтверждение входа — так «ВКонтакте» называет двухфакторную аутентификацию. В VK есть два варианта двухфакторной аутентификации: одноразовый код можно получать по SMS или через специальное приложение-аутентификатор. Этот код будет нужен при первом входе в мобильное приложение VK на новом устройстве, а также в браузерах, которым вы не разрешите вас «запомнить».

«ВКонтакте» напоминает пользователям о дополнительной защите профиля. Если у вас еще не подключена двухфакторная аутентификация, вы увидите предложение защитить аккаунт, когда кликнете по своему фото в правом верхнем углу экрана. При нажатии на напоминание вы сразу попадете в нужный раздел настроек.

Как настроить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта «ВКонтакте»

Другой способ попасть в настройки двухфакторной аутентификации в аккаунте «ВКонтакте» предполагает чуть больше действий. Для этого в правом верхнем углу нажмите на фото профиля, в выпадающем меню выберите Управление VK ID → Безопасность и вход и под надписью Подтверждение входа нажмите Настроить.

Этот способ понадобится, если у вас уже была подключена аутентификация с помощью SMS и вы хотите добавить вариант с использованием приложения. Он появился в VK относительно недавно. После того как вы подключите к аккаунту приложение-аутентификатор, VK будет просить вас ввести при входе код, сгенерированный именно этим приложением. Однако выбор останется: если на странице ввода кода вы нажмете на Подтвердить другим способом, сервис пришлет вам SMS (то есть полностью отключить аутентификацию через SMS не получится).

Даже если в аккаунте «ВКонтакте» включено подтверждение входа кодом из приложения, можно сделать это через SMS

Кроме того, при подключении двухфакторной аутентификации «ВКонтакте» сгенерирует для вас десять одноразовых резервных кодов. Если у вас не будет доступа ни к SMS-сообщениям, ни к приложению-аутентификатору (например, если вы потеряете телефон), то для подтверждения вашей личности VK попросит ввести один из этих кодов. Поэтому советуем их распечатать или записать и хранить в надежном месте.

Пока у вас есть доступ к аккаунту, вы можете посмотреть свои резервные коды и при необходимости сгенерировать новые в том же разделе — Безопасность и вход. Для этого нажмите на фото профиля, в выпадающем меню выберите Управление VK ID → Безопасность и вход → Подтверждение входа → Резервные коды. Чтобы посмотреть свои резервные коды, вам придется ввести пароль от «ВКонтакте».

Резервные коды для подтверждения входа в аккаунт «ВКонтакте»

Доверенные устройства во «ВКонтакте»

«ВКонтакте» перестает требовать одноразовый код при повторном входе в учетную запись в мобильном приложении или в браузере, которому вы позволили «запомнить» аккаунт. Такие устройства в понимании VK становятся «доверенными». Это означает, что даже если вы выйдете из учетной записи, при следующей попытке входа на этих устройствах сервис пропустит вас (или кого-то еще) в ваш аккаунт со стандартным набором логина и пароля.

Важно следить, чтобы доверенных устройств не становилось слишком много. К сожалению, в VK невозможно посмотреть их список. Поэтому полезно периодически просто чистить «память» вашего аккаунта. Для этого в правом верхнем углу нажмите на фото профиля, затем выберите Управление VK ID → Безопасность и входПодтверждение входа и найдите пункт Доверенные устройства → Удалить все доверенные устройства . После этого сервис перестанет считать доверенными все устройства, кроме того, с которого вы это сделали.

Как удалить доверенные устройства в профиле «ВКонтакте»

Как просмотреть сеансы и выйти из аккаунта «ВКонтакте» на всех устройствах

На всякий случай мы советуем периодически просматривать список устройств, на которых выполнен вход в вашу учетную запись. Тем более, что в VK это сделать совсем несложно. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля и выберите Управление VK ID —> Безопасность и вход и прокрутите страницу вниз до надписи Последняя активность. Чтобы увидеть полный список устройств, с которых заходили в ваш аккаунт, нажмите Показать историю активности .

Если вы увидели там подозрительный сеанс, немедленно отзовите доступ! Для этого выберите сеанс и нажмите Завершить сеанс. Затем сразу же смените пароль. Также мы советуем отключить доступ в аккаунт для всех старых устройств, которыми вы больше не пользуетесь — чем меньше открытых сеансов, тем безопаснее. В этом же разделе можно завершить вообще все сеансы на всех устройствах, нажав на Завершить все сеансы наверху страницы.

Как завершить активные сеансы аккаунта «ВКонтакте»

Как безопасно настроить VK Pay

Чтобы с удобством покупать товары и услуги в сервисах «ВКонтакте», вы можете зарегистрироваться во внутреннем платежном сервисе VK Pay и привязать к своему аккаунту банковскую карту. Для этого в правом верхнем углу нажмите на фото профиля и выберите VK Pay.

При регистрации вам нужно будет придумать четырехзначный PIN-код VK Pay. Он понадобится для подтверждения каждого платежа в сервисе, а также для перехода в важные разделы: Карты VK Pay и История операций. Чтобы сменить забытый или скомпрометированный PIN-код, нажмите в правом верхнем углу на фото профиля и выберите: VK Pay → Настройки → Изменить PIN-код. Если вам не удастся вспомнить старый PIN-код, «ВКонтакте» отправит уникальную комбинацию цифр на ваш номер телефона — ее нужно будет ввести вместо старого PIN-кода.

Если же вы передумали пользоваться сервисом или по каким-то причинам не хотите, чтобы платежные данные хранились в экосистеме, их можно удалить. В правом верхнем углу нажмите на фото профиля, выберите VK Pay → Настройки → Привязанные карты и нажмите на крестик рядом с реквизитами.

Не останавливаемся на достигнутом

Настройка аккаунта «ВКонтакте» не заканчивается на установке надежного пароля, включении двухфакторной аутентификации и завершении ненужных сеансов. Чтобы полностью защитить свои данные, важно также позаботиться об их приватности.

VK — не единственный сервис, которому мы доверяем свои персональные данные. Их сохранность зависит и от того, как вы настроите безопасность на других платформах. А помогут вам в этом наши посты о настройках безопасности и приватности в Telegram, Discord и Signal.

Изменение PIN-кода Samsung Pay

Важно иметь безопасный PIN-код Samsung Pay, поскольку он позволяет совершать платежи с телефона или часов. Но если вы считаете, что кто-то узнал ваш PIN-код, вы можете изменить его, чтобы защитить свою финансовую информацию. С другой стороны, если вы просто забудете свой PIN-код для Samsung Pay, вам потребуется сбросить настройки учетной записи Samsung Pay.

Чтобы использовать Samsung Pay на смарт-часах с телефоном стороннего производителя, необходимо выполнить обновление до Android 6.0 или более поздней версии.

Примечание : Если вам нужно изменить PIN-код или биометрические настройки на вашем телефоне, а не только в Samsung Pay, вам необходимо изменить блокировку экрана .

PIN-код Samsung Pay необходим для использования различных частей приложения, например для совершения платежа. Не забывайте время от времени менять PIN-код Samsung Pay, чтобы обеспечить его безопасность.

Откройте Samsung Pay на своем телефоне. Нажмите Меню , а затем нажмите Настройки . Коснитесь Изменить PIN-код 9 для Samsung Pay.0008 и введите текущий PIN-код. Отсюда вы можете изменить свой PIN-код, следуя инструкциям на экране.

Примечание: Ваш новый PIN-код не может содержать одно и то же число 3 или более раз подряд.

PIN-код на часах также используется для защиты платежей в Samsung Pay. Вы можете изменить его прямо с часов в любое время.

В Настройки проведите пальцем и коснитесь Безопасность или Безопасность и конфиденциальность . Нажмите Заблокируйте , нажмите Введите , введите свой текущий PIN-код, а затем нажмите PIN . Дважды введите желаемый новый PIN-код, чтобы подтвердить его.

Если у вас Galaxy Watch4 или более ранняя версия, вы можете нажать Использовать для . Выберите Экран и платежи или Только платежи .

Примечание : Если PIN-код будет введен неправильно 10 раз, карты будут удалены из Samsung Pay на часах.

Вы забыли PIN-код Samsung Pay? Не волнуйтесь, вы все еще можете войти в свой аккаунт. Просто перезагрузите приложение Samsung Pay, снова добавьте свои карты , и постарайтесь в следующий раз не забыть свой PIN-код.

Чтобы сбросить настройки приложения, перейдите в Настройки телефона . Проведите пальцем и коснитесь Приложения , а затем выберите Samsung Pay . Нажмите Принудительная остановка , а затем нажмите Хранилище . Нажмите Очистить кэш , а затем нажмите Очистить данные . После выполнения этих шагов снова откройте приложение и следуйте инструкциям на экране. Во время настройки вам нужно будет создать новый PIN-код и снова добавить свои кредитные карты.

Другие ответы, которые могут помочь

  • Настройте Samsung Pay на телефоне или часах
  • Часто задаваемые вопросы о Samsung Pay
  • Управление Samsung Pay, если ваш телефон или часы пропали

Контакт

  • Напишите нам

  • Напишите нам начать онлайн-чат с Samsung

  • 1-800-САМСУНГ 8:00–12:00 по восточному поясному времени, 7 дней в неделю ИТ/вычисления — с 8:00 до 9:00PM EST с понедельника по пятницу

  • Помощь в заказе

  • Акции Samsung

  • Позвоните нам

Нужна помощь прямо сейчас?

Использование электронной почты в качестве способа связи было прекращено с 3 апреля 2019 г. . Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат для более быстрого ответа.

  • Позвоните нам 1-800-САМСУНГ (1-800-726-7864)

  • Мобильная поддержка 8:00–12:00 EST 7 дней в неделю

  • Поддержка бытовой электроники и бытовой техники 8:00–12:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу 9:00 – 18:00 по восточному поясному времени, суббота, воскресенье:

  • ИТ/вычислительная поддержка 8 утра — 9PM EST, пн — пт Выходной Сб-Вс

  • Поддержка заказа Помощь по заказу

© Samsung Electronics America, Inc. , 2022. Samsung, Samsung Galaxy и Family Hub являются товарными знаками Samsung Electronics Co., Ltd. Все другие бренды, продукты и услуги, а также их соответствующие товарные знаки, названия и логотипы являются собственностью их соответствующих владельцев. Вышеупомянутый контент предоставляется только в развлекательных и информационных целях. Обратитесь к руководству пользователя для получения более полной информации. Вся информация, содержащаяся здесь, может быть изменена без предварительного уведомления. Samsung не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникающие в связи с использованием или доверием к содержащемуся здесь контенту.

Предыдущий Далее

Оглавление

Что делать, если вы забыли свой PIN-код – Forbes Advisor UK

Редакционная заметка: Forbes Advisor может получать комиссию с продаж, сделанных по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на наших редакторов мнения или оценки. Мы предлагаем информацию об инвестировании и сбережениях, но не даем личных советов или рекомендаций. Если вы не уверены, подходит ли вам инвестирование или какие инвестиции вам подходят, проконсультируйтесь с уполномоченным финансовым консультантом.

По мере роста популярности платежей картой — из-за увеличения количества покупок в Интернете и бесконтактных платежей во время COVID-19 — стало меньше необходимости «вводить свой PIN-код» (личный идентификационный номер) в банкомате или в банкомате. карточный терминал.

А без регулярного использования PIN-кода его можно легко забыть.

Вот что делать, если вы забыли свой PIN-код или непреднамеренно «заблокировали» его, слишком много раз введя неправильный номер.

Безопасный просмотр PIN-кода в Интернете

Если вы зарегистрированы в онлайн-банкинге, это должно быть вашим первым портом захода, поскольку некоторые банки, такие как Barclays, позволяют вам «безопасно просматривать его» в Интернете. Найдите вкладку, например, «услуги учетной записи» или аналогичную.

Однако, если вы являетесь только дополнительным держателем карты для учетной записи (и, следовательно, обычно не имеете доступа к онлайн-банкингу), вам необходимо попросить владельца основной учетной записи войти в систему и получить для вас ваш PIN-код. У них будет доступ ко всем PIN-кодам, связанным с учетной записью.

Вы также можете получить свой PIN-код из личного банковского приложения вашего банка, если вы его загрузили.

Сравните кредитные карты

Найдите карты, которые, скорее всего, будут одобрены, не влияя на ваш кредитный рейтинг

Сравнить карты

Запросить напоминание о PIN-коде

Некоторые банки, такие как NatWest, отправляют напоминание о PIN-коде на почтовый адрес. Вам нужно будет сделать запрос либо на веб-сайте банка, либо через его банковское приложение, и иметь при себе длинный номер на вашей дебетовой карте.

При желании вместо этого вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов вашего банка, чтобы напомнить PIN-код. Как правило, вы должны получить свой PIN-код в течение 3–10 рабочих дней, в зависимости от вашего банка.

Используйте бесконтактные платежи…

Конечно, вы все равно можете совершать покупки с помощью вашей карты, используя бесконтактную связь, которая вообще не требует PIN-кода (кард-ридер использует радиоволны для связи с вашей картой).

Чтобы совершить бесконтактный платеж, дождитесь подсказки от устройства чтения карт, затем коснитесь или наведите карту на терминал для карт, чтобы завершить транзакцию.

Лимит транзакций по бесконтактным платежам увеличился с 30 фунтов стерлингов до 45 фунтов стерлингов в апреле 2020 года, чтобы сделать метод оплаты «без рук» более доступным для потребителей во время пандемии.

Имейте в виду, что вы не можете совершать бесконтактные платежи с помощью «заблокированной» карты – подробнее об этом ниже.

Используйте свой смартфон

Если вы загрузили Apple Pay на свой iPhone или Google Pay для Android, вы можете совершать бесконтактные платежи без PIN-кода или вашей банковской карты. Просто откройте приложение «Кошелек» на своем телефоне и наведите указатель мыши на терминал для карт.

Имея собственную биометрическую защиту, Apple Pay и Google Pay не имеют официальных ограничений на транзакции, но многие розничные продавцы все равно ограничивают их до 45 фунтов стерлингов.

Снятие наличных в отделении

Вы можете снимать наличные в кассе любого отделения вашего банка, даже если ваш PIN-код заблокирован. Но не забудьте на всякий случай взять с собой два документа, удостоверяющих личность, например, паспорт или водительские права с фотографией.

Как разблокировать PIN-код

Ваш PIN-код становится «заблокированным», если вы забудете его и введете неправильно три раза. Это означает, что вы не сможете использовать свою карту.

Если вы позже вспомните свой PIN-код, вы можете найти возможность «разблокировать» его в банкомате, принадлежащем или указанному вашим банком. Вам нужно будет ввести свой существующий PIN-код, выбрать вкладку для служб, связанных с PIN-кодом, и следовать инструкциям.

Измените свой PIN-код

Если у вас есть привычка забывать свой PIN-код или вы думаете, что кто-то другой может его узнать, вы можете изменить его.

Некоторые банки, такие как Barclays и Halifax, позволяют вам установить новый PIN-код в одном из своих банкоматов или других определенных банкоматах. Однако вам нужно будет знать свой текущий PIN-код во время его изменения.

Просто вставьте карту в банкомат и введите текущий PIN-код. Выберите опцию «Услуги, связанные с PIN-кодом», а затем «измените свой PIN-код». Выберите число, которое не может быть угадано кем-то другим, избегая простых числовых шаблонов, таких как 1,2,3,4.

Halifax рекомендует выбирать значимую для вас последовательность цифр, чтобы ее было легче запомнить, но не слишком «близко к дому». Например, 2103, если день рождения друга приходится на 21 марта.

Сравните кредитные карты

Найдите карты, которые, скорее всего, будут одобрены, не влияя на ваш кредитный рейтинг

Сравнить карты

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые консультации, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашей партнеры.

Вопросы по дебетовой карте – Wells Fargo

Решение проблем с вашей картой

Как сообщить об утере или краже дебетовой карты или карты через банкомат?

Немедленно свяжитесь с нами, если ваша карта потеряна или украдена.

Войдите в систему Wells Fargo Online ® , чтобы запросить замену карты. Совершите экскурсию, чтобы узнать, как это сделать.

Или позвоните нам по телефону 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) для личных дебетовых карт или банковских карт.

Для получения дебетовых карт или карт для банкоматов звоните по телефону 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935).

Примечание. Если вы потеряете свою карту во время поездки за пределы США, у вас есть два варианта:

  1. Позвоните нам и следуйте голосовым инструкциям:
    1. Если вы потеряете свою личную карту: 1-925-825-7600
    2. Если вы потеряли свою визитную карточку: 1-916-480-3190
    3. Найдите международные коды доступа, чтобы использовать их для связи с нашими бесплатными номерами службы поддержки клиентов
  2. Войдите в свой Wells Fargo Mobile ® , чтобы запросить замену карты.

Вы можете запросить отправку новой карты по почте в пункт назначения вашего путешествия.

Помните, что ваша карта поставляется с защитой нулевой ответственности без каких-либо дополнительных затрат, что означает, что вам будут возмещены расходы за несанкционированные транзакции, о которых вы незамедлительно сообщите.

Как заменить поврежденную дебетовую карту?

Если ваша карта не работает должным образом или повреждена, запросите замену карты. Зарегистрируйтесь на сайте wellsfargo.com/replacemycard, воспользуйтесь мобильным приложением Wells Fargo Mobile, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне карты, или посетите любой филиал Wells Fargo. Если ваша текущая карта была настроена с помощью службы Card Design Studio ® , ваша сменная карта будет иметь такое же изображение.

Вы получите новую карту с новым сроком действия и кодом безопасности (на обратной стороне карты) в течение 5-7 календарных дней. Номер вашей карты не изменится, и ваш текущий PIN-код продолжит работать с вашей новой картой. Если вы добавили свою карту в цифровой кошелек и ваше устройство находится во владении (ваше устройство также не потеряно и не украдено), мы обновим ваш цифровой кошелек информацией о вашей новой карте, чтобы вы могли продолжать пользоваться своим цифровым кошельком, пока вы ждете, пока ваша новая карта прибудет.

Что делать, если я не получил карту?

Обычно получение новой карты занимает 5-7 календарных дней. Если вы считаете, что ваша карта уже должна быть доставлена, позвоните нам:

Персональные дебетовые карты или карты для банкоматов

1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557)

Деловые дебетовые карты или карты для банкоматов

1 -800-CALL-WELLS (1-800-225-5935)

Как включить или выключить карту?

Если вы потеряли свою карту и вам нужно время, чтобы найти ее, вы можете временно отключить карту, чтобы предотвратить несанкционированные операции с ней. Обратите внимание, что ранее авторизованные регулярные платежи, кредиты, возвраты и отмены могут быть одобрены, когда ваша карта отключена.

Когда вы найдете свою карту, вы можете снова включить ее. Войдите в Wells Fargo Online или в мобильное приложение Wells Fargo, чтобы получить доступ к Включение или выключение карты .

Вы также можете позвонить нам по телефону 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) для личных дебетовых карт. Для деловых дебетовых карт звоните 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935).

Если вы считаете, что ваша карта была утеряна или украдена, немедленно сообщите нам об этом. Вы можете заказать сменную карту онлайн, в мобильном приложении Wells Fargo или позвонив нам. Для личных карт звоните 1-800-869-3557. Для визитных карточек звоните 1-800-225-5935.

Начало работы с вашей картой

Как активировать дебетовую карту?

Когда вы получите дебетовую карту по почте, вам следует сразу же ее активировать. Есть три способа активировать дебетовую карту:

Примечание. При активации дебетовой карты может потребоваться PIN-код. Если у вас еще нет PIN-кода, он будет отправлен вам по почте отдельно от вашей карты.

  1. Активируйте его онлайн или в мобильном приложении Wells Fargo.
  2. Позвоните по бесплатному номеру телефона, указанному на наклейке на лицевой стороне вашей карты.
  3. Используйте свою карту в любом банкомате Wells Fargo.

Активировав карту онлайн или по телефону, немедленно снимите наклейку и подпишите панель для подписи на обратной стороне карты. При активации с помощью банкомата удалите наклейку перед использованием банкомата. Уничтожьте свою старую карту и начните использовать новую карту, если она применима.

Сколько времени потребуется, чтобы получить мою карту и PIN-код?

Вы получите новую или замену карты в течение 5-7 календарных дней.

Для новых карт: если вы не выбрали PIN-код при запросе новой карты, вы можете рассчитывать на получение сгенерированного системой PIN-кода по почте через пару дней после получения карты.

Вы можете использовать свой текущий PIN-код с новой картой.

Получение помощи в случае компрометации моей карты или личности

Что мне делать, если я обнаружу подозрительную транзакцию на своем счете?

Если вы обнаружите подозрительную транзакцию по карте, немедленно позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты. Ваша карта поставляется с защитой нулевой ответственности , что означает, что вам будет возмещена сумма за своевременное сообщение о несанкционированных транзакциях по карте. Мы изучим вашу претензию. Подробную информацию о вашей ответственности за уведомление нас о спорах в определенные сроки см. в соответствующих условиях и положениях карты. Сообщив нам о подозрительной транзакции, вы можете отслеживать статус онлайн, войдя в систему и перейдя на страницу «Оспорить транзакцию» на вкладке «Учетные записи ».

Что делать, если я стал жертвой кражи личных данных?

Немедленно свяжитесь с нами по телефону 1-800-869-3557. Узнайте больше о том, как сообщить о краже личных данных. Вы также можете узнать больше о защите своей учетной записи в Центре безопасности.

Вы прислали мне карту на замену из-за компрометации. Что я должен делать?

Если вы получили сменную карту:

  • Немедленно активируйте сменную карту. Вы можете активировать свою карту любым из трех способов: 
    • Войдите в систему Wells Fargo Online или из мобильного приложения Wells Fargo.
    • Позвоните по бесплатному номеру телефона, указанному на наклейке на лицевой стороне вашей карты.
    • Удалите наклейку и немедленно подпишите панель для подписи сзади. Если вы активируете с помощью банкомата Wells Fargo, удалите наклейку, прежде чем вставлять ее в банкомат.
    • Используйте свою карту в любом банкомате Wells Fargo.
  • Уничтожьте свою старую карту и начните использовать новую карту.
  • Сообщите продавцам, которые напрямую выставляют счета с вашей карты, о новом номере вашей карты, новой дате истечения срока действия и коде безопасности, чтобы ваши платежи продолжались должным образом.
  • Отслеживайте в своей учетной записи любые транзакции, которые вы не санкционировали, и незамедлительно сообщайте о них в Wells Fargo, чтобы защитить свою учетную запись.
  • Если вы добавили свою карту в цифровой кошелек, вы можете продолжать использовать свой цифровой кошелек после быстрой активации новой карты.

Отслеживание операций по моей карте

Как я могу отслеживать покупки по моей карте?

  • Онлайн-банкинг и мобильный банкинг предоставляют вам доступ к информации о вашей карте и счете в любое время и практически в любом месте. Вы можете просматривать свои покупки по карте, платежи, использование банкоматов и депозиты.
  • Доступны оповещения о дебетовой карте, чтобы быть в курсе операций с вашей картой, зарегистрировавшись в Wells Fargo Online и настроив оповещения для отслеживания ваших покупок и снятия средств в банкомате.
  • Мой отчет о расходах предоставляет вам собственный автоматизированный онлайн-отчет, чтобы вы могли просматривать свою карту и другие действия по счету по категориям расходов.

Почему покупка с дебетовой карты не зарегистрирована в моем аккаунте?

Wells Fargo не может опубликовать транзакцию по вашей дебетовой карте, пока продавец не отправит транзакцию нам для оплаты. Несколько вещей, которые нужно иметь в виду:

  • Обычно транзакции по дебетовой карте регистрируются в течение 1–3 дней после совершения покупки. Однако время публикации транзакции по дебетовой карте может варьироваться от того же дня до нескольких недель спустя.
  • В редких случаях, например при использовании дебетовой карты в Интернете для покупки заказанного ранее товара, продавец может отправить транзакцию через несколько недель.
  • В связи с этим важно следить за балансом своего счета и ожидающими транзакциями по картам, запланированными платежами по счетам, выписанными чеками и т. д., чтобы убедиться, что на вашем счете достаточно средств для покрытия ожидающих операций.

Персонализация моей карты

Какие карты я могу настроить?

Если ваша карта доступна для персонализации, вы найдете ее в списке «Соответствующие требованиям» на странице обслуживания Card Design Studio. Если вы являетесь клиентом Wells Fargo, вы можете пользоваться услугой Card Design Studio, если:

  • У вас есть соответствующая требованиям и активированная персональная дебетовая карта или корпоративная дебетовая карта. Карты, не подходящие для персонализации, включают дебетовые карты Wells Fargo Private Bank, депозитные карты для предприятий, карты Campus Card и карты банкоматов.
  • Ваши счета в порядке.
  • У вас есть доступ к вашим картам через Wells Fargo Online.

Защита моей карты

Как Wells Fargo помогает защитить мою карту и счет?

Wells Fargo поможет вам защитить ваши карты и счета с помощью:

  • Защита от нулевой ответственности : Ваша дебетовая карта Wells Fargo поставляется с защитой от нулевой ответственности без каких-либо дополнительных затрат. Вам будет возмещена сумма за своевременное сообщение о несанкционированных транзакциях по карте.
  • Технология чипа: Ваша карта оснащена технологией чипа, которая обеспечивает дополнительную безопасность, поскольку ее чрезвычайно трудно подделать или скопировать при использовании в торговом терминале или банкомате с чипом. Бесконтактные дебетовые карты Wells Fargo оснащены чипом. Чип на вашей карте не хранит вашу личную информацию.
  • Круглосуточный мониторинг мошенничества и без выходных. Мы регулярно проверяем ваши учетные записи на наличие необычной активности. Если вы получили от нас предупреждение о потенциальной подозрительной операции с картой, просмотрите его и незамедлительно отреагируйте, чтобы подтвердить транзакции. Вам не нужно регистрироваться, чтобы получать это оповещение.
  • Оповещения : Будьте в курсе активности вашей карты, зарегистрировавшись в Wells Fargo Online и настроив оповещения дебетовой карты для отслеживания покупок по карте и снятия средств в банкомате.

Узнайте больше об оповещениях о дебетовых картах.

Что я могу сделать, чтобы защитить свою карту?

Ваша карта поставляется с защитой нулевой ответственности без каких-либо дополнительных затрат, что означает, что вам будут возмещены расходы за несанкционированные операции с картой, если вы своевременно сообщите о них. Вы также можете посетить Центр безопасности для получения ресурсов, которые могут помочь снизить риск мошенничества и кражи личных данных.

Что такое чип-карта?

Бесконтактные дебетовые карты и дебетовые карты Wells Fargo с чипом для банкоматов и дебетовые карты поставляются с чипом на лицевой стороне карты, а также с традиционной магнитной полосой на обратной стороне. Чип обеспечивает дополнительную безопасность при использовании в торговом терминале или банкомате с чипом и более широкое признание во всем мире. Когда вы вставляете карту с чипом в терминал с чипом или прикладываете свою бесконтактную дебетовую карту к торговому терминалу или банкомату Wells Fargo, генерируется уникальный код безопасности. Это чрезвычайно затрудняет повторное использование вашей информации кем-либо и лучше защищает вас от мошенничества с поддельными картами.

Многие страны внедрили чиповую технологию, и она становится стандартом для карточных платежей в США. Если продавец или банкомат еще не внедрили чиповую технологию, ваша транзакция будет обрабатываться с использованием магнитной полосы, как это происходит сегодня.

Если я подпишусь на оповещения об активности дебетовой карты, могу ли я получать другие типы оповещений от Wells Fargo?

Да. Мы регулярно проверяем учетные записи на предмет необычной активности и можем отправить вам предупреждение с просьбой подтвердить определенную транзакцию. Вам не нужно регистрироваться, чтобы получать это оповещение.

Мы также можем уведомлять вас об изменениях в вашей дебетовой карте, например, когда ваша дебетовая карта была добавлена ​​в цифровой кошелек или когда срок действия вашей карты подходит к концу, и вы должны подтвердить адрес доставки для новой карты.

Путешествия и моя карта

Могу ли я использовать свою дебетовую карту за границей?

Да, вы можете использовать свою дебетовую карту во время поездок за пределы США Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями использования вашей карты, чтобы узнать о комиссиях, связанных с использованием вашей карты за границей.

Обратите внимание, что настоятельно рекомендуется:

  • Вы вставляете или прикладываете карту для совершения покупки за границей. Карты с чипом, в том числе бесконтактные карты с чипом, стали стандартным типом карт, используемых во всем мире как для покупок, так и для доступа к банкоматам. Там, где вы видите бесконтактный символ, вы можете вставить свою карту или коснуться бесконтактной дебетовой карты. Примечание. Некоторые зарубежные продавцы не поддерживают использование функции считывания для вашей карты.
  • У вас есть четырехзначный PIN-код.
    • Для большинства банкоматов за пределами США требуется четырехзначный цифровой PIN-код.
    • Если у вас буквенный PIN-код, перед поездкой переведите буквы в цифры с помощью клавиатуры банкомата Wells Fargo. Вы также можете сделать это, посетив отделение Wells Fargo или позвонив по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты.

Другие советы путешественникам.

Как избежать ненужных перерывов в использовании карты во время путешествия?

Убедитесь, что ваша карта готова к путешествию:

  • Подтвердите актуальность вашей контактной информации, чтобы мы могли связаться с вами, если обнаружим необычную активность.
  • Включите международное использование для вашей дебетовой карты в управлении картой, если вы путешествуете за пределами США.
  • Знайте дневной лимит долларов США для покупок и снятия наличных в банкомате. Управляйте лимитами дебетовой карты*, а также просматривайте или корректируйте дневные лимиты в долларах в приложении Wells Fargo Mobile ® и в Wells Fargo Online ® .
  • Убедитесь, что ваша карта имеет четырехзначный PIN-код, чтобы вы могли получить доступ к иностранным банкоматам.
  • Вставьте карту или коснитесь ее, чтобы совершать бесконтактные платежи везде, где вы видите символ бесконтактной оплаты.

Советы путешественникам

*Должна быть подходящая дебетовая карта или карта банкомата, а возможность изменения лимитов зависит от доступного остатка на основном связанном счете и других факторов. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.

Что делать, если я потеряю карту во время путешествия?

Если ваша карта потеряна или украдена, вы можете сообщить об этом через Интернет или войти в приложение Wells Fargo Mobile, чтобы запросить замену карты. Вы также можете позвонить нам по бесплатному номеру 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) для частных клиентов и 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935) для клиентов малого бизнеса. Вы также можете посетить местное отделение Wells Fargo, чтобы поговорить с банкиром. Если вы потеряете свою карту во время поездки за пределы США, вы можете сообщить об этом онлайн или позвонить нам по номеру 1-9.25-825-7600 для частных клиентов или 1-916-480-3190 для бизнес-клиентов, а затем следуйте голосовым инструкциям.

Ваша сменная карта будет иметь новый номер карты и срок действия. PIN-код вашей карты и ежедневные лимиты на снятие наличных в банкомате и покупки в долларах останутся прежними.

Если вы добавили свою карту в цифровой кошелек и у вас есть устройство (ваше устройство также не потеряно и не украдено), мы обновим ваш цифровой кошелек информацией о вашей новой карте, чтобы вы могли продолжать пользоваться своим цифровым бумажник, пока вы ждете прибытия вашей новой карты.

Если вы сообщите об утере карты через Интернет, вы можете отправить новую карту на временный адрес, который может быть полезен во время путешествия.

Другие советы путешественникам.

Что делать, если у меня возникли трудности с использованием банкомата в другой стране?

Если у вас возникли проблемы с использованием банкомата в другой стране , это может быть связано с тем, что у вас нет четырехзначного числового PIN-кода, или с тем, что вы используете банкомат, который не входит в сеть, в которой мы участвуем. Если у вас есть дебетовая карта, вы можете использовать банкоматы сторонних производителей, на которых отображается Visa 9.Логотипы 0253® или Plus ® . Если у вас есть карта банкомата, вы можете использовать банкоматы с логотипом Plus ® .

Другие советы путешественникам.

Взимаются ли сборы за использование моей карты за границей?

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и положениями вашей карты, чтобы увидеть комиссии, связанные с использованием вашей карты за границей.

Другие советы путешественникам.

Помощь с PIN-кодом

Я забыл свой PIN-код. Что я делаю?

Вы можете принести свою карту в местное отделение Wells Fargo, чтобы сбросить PIN-код на месте. Или вы можете позвонить по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, чтобы поговорить с телефонным банкиром, и новый PIN-код, сгенерированный системой, будет отправлен вам по почте.

Как изменить существующий PIN-код?

Если вы знаете текущий PIN-код своей карты и хотите изменить его, у вас есть три варианта:

  1. Войдите в Wells Fargo Online, выберите Изменить свой PIN-код в меню «Карты» и следуйте инструкциям.
  2. Посетите банкомат или отделение Wells Fargo — только не забудьте взять с собой карту и удостоверение личности.
  3. Позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты, и воспользуйтесь вариантами автоматического обслуживания клиентов.

Если вы не можете вспомнить свой PIN-код и вам нужен новый, вам необходимо принести свою карту и удостоверение личности в отделение Wells Fargo или позвонить по номеру службы поддержки клиентов, указанному на обратной стороне вашей карты или выписке по счету — вы можете получить сгенерированный системой PIN-код, отправленный вам по почте.

Ежедневные долларовые лимиты на покупку и снятие наличных в банкомате по вашей карте

Каковы дневные долларовые лимиты на покупку и снятие наличных в банкомате для моей карты?

Существует максимальный дневной лимит на сумму покупок в долларах, которые вы можете совершить с помощью дебетовой или банкоматной карты. Ваша карта также имеет максимальный лимит на сумму снятия наличных в долларах, которую вы можете снимать каждый день в банкомате. Ваши покупки и снятие средств в банкомате также зависят от доступного баланса в личном кабинете. Чтобы увидеть ежедневные долларовые лимиты на покупку и снятие средств по вашей карте в банкомате, вы можете:

  • Посмотреть онлайн:
    1. Войдите в Wells Fargo Online.
    2. Выберите Детали карты для своей карты.
    3. Найдите свой дневной лимит.
  • Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты (или выписки со счета).
  • Посетите местное отделение Wells Fargo.
  • Просмотрите печатные материалы, прилагаемые к вашей карте.

Как увеличить или уменьшить дневной лимит на снятие наличных в банкомате и покупки в долларах по моей карте?

Чтобы запросить увеличение или уменьшение дневных долларовых лимитов вашей карты, свяжитесь с нами, и мы проверим соответствие требованиям. Чтобы сделать запрос, позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, или поговорите с банкиром в отделении Wells Fargo.

Оплата счетов и совершение покупок с помощью моей карты

Как я могу оплачивать счета с помощью дебетовой карты?

Вы можете совершать разовые и регулярные платежи с помощью дебетовой карты. При оплате картой вы можете запланировать платеж на выбранную вами дату, даже в тот же день, когда должен быть произведен платеж. Свяжитесь со своими поставщиками услуг, чтобы запланировать разовые или регулярные платежи с использованием вашей дебетовой карты и информации о вашей карте.

Как я могу настроить или отменить запланированный платеж или сделать регулярный платеж с помощью моей дебетовой карты?

Вы можете напрямую связаться со своим поставщиком услуг, чтобы запланировать, отменить или изменить разовый или регулярный платеж. Для настройки платежей вам понадобится ваш платежный аккаунт и информация о вашей дебетовой карте.

Что делать, если у меня возник спор с продавцом?

Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, и мы проверим это. Подробную информацию о вашей ответственности за уведомление нас о спорах в определенные сроки см. в соответствующих условиях и положениях карты.

Для моей деловой дебетовой карты, как я могу воспользоваться преимуществами безопасности покупок и расширенной гарантией Visa?

К вашей дебетовой карте Wells Fargo Business относятся две услуги Visa, помогающие защитить ваши покупки.

  • Visa Purchase Security: если соответствующие товары, которые вы покупаете с помощью дебетовой карты для бизнеса, утеряны, украдены или случайно повреждены, они будут заменены или отремонтированы бесплатно для вас.
  • Расширенная гарантия Visa: Вы можете продлить гарантию производителя на срок до одного года на товары, приобретаемые с помощью вашей карты.

Для получения дополнительной информации см. Руководство по преимуществам карты Visa Business Card (PDF).

Использование моего цифрового кошелька

Что мне нужно для использования цифрового кошелька?

Вы можете расплачиваться в магазинах, в Интернете и в приложениях с помощью своего смартфона, планшета или смарт-часов в участвующих магазинах и поставщиках услуг после добавления дебетовой карты Wells Fargo в цифровой кошелек. Для получения дополнительной информации посетите Основы цифрового кошелька.

Какой мобильный телефон и кошелек мне нужны?

Вам необходимо мобильное устройство (смартфон, смарт-часы, планшет) с функцией NFC (коммуникация ближнего поля), чтобы быть зарегистрированным в одном из цифровых кошельков, поддерживаемых Wells Fargo. В настоящее время Wells Fargo поддерживает Apple Pay ® , Fitbit Pay T M , Garmin Pay T M , Google Pay T M 0 и Samsung Pay 4. Для получения дополнительной информации посетите страницу Основы цифрового кошелька или ознакомьтесь с нашим туром, чтобы узнать, как добавить свои карты через мобильное приложение Wells Fargo.

Безопасны ли цифровые кошельки для осуществления платежей?

Безопасность данных вашей учетной записи является главным приоритетом. Когда вы платите с помощью цифрового кошелька, поддерживаемого Wells Fargo, фактический номер вашей карты заменяется уникальным цифровым номером карты, что означает, что компании не видят и не хранят полный номер вашей карты.

Как использовать цифровой кошелек для доступа к банкомату Wells Fargo?

  • Вы можете использовать цифровой кошелек вместо физической дебетовой карты Wells Fargo для доступа к любому банкомату Wells Fargo. Просто войдите в свой цифровой кошелек и коснитесь мобильным устройством рядом с бесконтактным символом на банкомате.
  • Начните с добавления своей дебетовой карты Wells Fargo в цифровой кошелек, поддерживаемый Wells Fargo. (См. Основы работы с цифровым кошельком, чтобы узнать, как добавить карту в цифровой кошелек.)

Для использования мобильного устройства в банкомате Wells Fargo: отпечаток пальца или сканирование радужной оболочки/лица).

  • Поднесите мобильное устройство к символу бесконтактной оплаты на банкомате.
  • При появлении запроса введите PIN-код своей карты в банкомат, а затем выберите и завершите транзакцию.
  • Что делать, если мое устройство потеряно или украдено?

    Если ваше устройство потеряно или украдено, мы рекомендуем удаленно отключить карты из вашего цифрового кошелька. Мы также рекомендуем немедленно уведомить своего оператора мобильной связи и позвонить по номеру Wells Fargo, указанному на оборотной стороне вашей карты. Упомяните, что вы добавили свою карту в свой цифровой кошелек, чтобы мы могли отключить вашу карту для использования с вашим цифровым кошельком. Если вы обнаружите свое устройство, вам нужно будет снова добавить свою карту в свой цифровой кошелек, прежде чем совершать какие-либо покупки.

    Использование банкомата с моей картой

    Какие типы транзакций я могу совершать в банкомате Wells Fargo?

    Вы можете получить наличные, перевести средства, проверить баланс, внести депозит и т. д. в более чем 12 000 банкоматов Wells Fargo.

    Какие типы транзакций можно совершать в банкоматах сторонних производителей?

    В банкоматах сторонних производителей с логотипами Visa ® или Plus ® вы можете снимать наличные, проверять баланс и переводить средства между вашими основными связанными текущими и сберегательными счетами (в зависимости от того, что поддерживает оператор банкомата). . Вы можете получить наличные в местной валюте в сетевых банкоматах Visa ® (и/или ATM-картах Plus ® ) за пределами США ,

    Могу ли я использовать свой цифровой кошелек для доступа к банкомату Wells Fargo?

    Да, вы можете использовать цифровой бумажник вместо физической дебетовой карты Wells Fargo для доступа к любому банкомату Wells Fargo. Просто откройте свой цифровой кошелек и коснитесь своим устройством рядом с бесконтактным символом на банкомате.

    Деловая депозитная карта

    Для предприятий: есть ли у вас карта банкомата, которую сотрудники могут использовать для внесения депозита в банкомате для моего бизнеса?

    Да, мы предлагаем бизнес-депозитную карту, которую можно выдать сотрудникам, не имеющим права подписи на бизнес-счетах. С помощью этой карты вы можете позволить своему сотруднику вносить депозиты в банкоматах Wells Fargo, но не выполнять какие-либо другие операции с банкоматами. Когда деловая депозитная карта используется для внесения депозита в банкомате, остатки на счетах не отображаются ни на экране банкомата, ни на квитанции банкомата. Ни карта, ни ПИН-код не позволяют совершать транзакции в Интернете или в Национальном банковском центре Wells Fargo. Деловую депозитную карту можно использовать как часть процедуры аутентификации клиента для внесения депозита в филиале Wells Fargo. Депозитные карты Business можно использовать только в банкоматах Wells Fargo.

    Использование моей карты и многое другое

    Какие сборы связаны с использованием моей карты?

    Вы можете увидеть комиссии, связанные с вашей картой, в условиях использования карты.

    Благодаря защите нулевой ответственности вам будет возмещена стоимость любых несанкционированных транзакций по карте, о которых вы своевременно сообщите. Информацию об ответственности за несанкционированные транзакции см. в применимом соглашении об учетной записи Wells Fargo или условиях использования дебетовых и банкоматных карт.

    Отключение вашей дебетовой карты не заменяет сообщения об утере или краже карты. Немедленно свяжитесь с нами, если вы считаете, что были совершены несанкционированные транзакции. Отключение вашей карты не остановит транзакции по карте, представленные как повторяющиеся транзакции; операции с использованием других карт, привязанных к вашему депозитному счету; или публикации возмещений, отмен или корректировок кредита в вашей учетной записи. Все номера цифровых карт, привязанные к дебетовой карте, также будут отключены. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.

    Может потребоваться регистрация. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи.

    Ваш доступный баланс может не отражать все ваши транзакции, такие как чеки, которые вы выписали, или транзакции по дебетовой карте, которые были утверждены, но еще не отправлены для оплаты продавцом.

    Wells Fargo оставляет за собой право принимать или отклонять любые иллюстрации, изображения или логотипы. Например, любые сторонние товарные знаки; материалы, защищенные авторским правом; или имя, изображение и подобие каких-либо общественных деятелей не будут одобрены.

    В настоящее время карты Wells Fargo нельзя использовать на Кубе или в других странах, на которые распространяются санкции Управления по контролю за иностранными активами Министерства финансов США (OFAC). Если у вас есть вопросы, позвоните по номеру телефона, указанному на обратной стороне вашей карты.

    Может взиматься комиссия за транзакцию. Также могут взиматься комиссии, взимаемые владельцами/операторами банкоматов, не принадлежащих Wells Fargo (если только это не предусмотрено условиями вашей учетной записи). Некоторые сети банкоматов могут не поддерживать доступ к связанным сберегательным счетам или переводы баланса.

    Доступный баланс — это самая последняя из имеющихся у нас записей о средствах, доступных для использования или вывода. Он включает в себя все депозиты и снятие средств, которые были размещены на вашем счете, а затем корректирует любые удержания по последним депозитам и любые незавершенные транзакции, которые известны Банку. Этот баланс может не отражать все ваши транзакции, например выписанные вами чеки или транзакции по дебетовой карте, которые были утверждены, но еще не отправлены для оплаты продавцом.

    Для получения дополнительной информации об услугах Visa для бизнес-дебетовых карт см. Руководство по преимуществам карты Visa Business Card (PDF).

    Список совместимых устройств Apple Pay см. в разделе Служба поддержки Apple.

    При попытке добавить карту Wells Fargo в Google Pay ваша карта может быть добавлена ​​в ваш аккаунт Google Payments для использования в других ресурсах Google. Это может произойти, даже если процесс добавления вашей карты в Google Pay не увенчался успехом. Если у вас есть вопросы относительно этого или Google Pay, посетите службу поддержки Google. Google Pay доступен для некоторых стран и банков-партнеров.

    Samsung Pay совместим только с некоторыми картами, операторами связи и устройствами Samsung. Информацию о совместимости и ограничениях торгового терминала см. на странице поддержки Samsung.

    Доступ к цифровому кошельку доступен в банкоматах Wells Fargo для дебетовых карт Wells Fargo в поддерживаемых Wells Fargo цифровых кошельках. Доступность может зависеть от зоны покрытия вашего мобильного оператора. Могут применяться тарифы на сообщения и передачу данных вашего оператора мобильной связи. Для входа в некоторые банкоматы в безопасных местах может потребоваться физическая карта.

    Деловая депозитная карта и связанный с ней ПИН-код могут использоваться для внесения депозитов через банкомат, но не для других транзакций через банкомат, и могут быть привязаны только к депозитным счетам. Деловая депозитная карта может быть выдана Уполномоченному подписывающему лицу на бизнес-счета. Он также может быть выдан неуполномоченному лицу по запросу уполномоченного лица. ПИН-код карты нельзя использовать для аутентификации при телефонном или онлайн-доступе. Депозитная карта для бизнеса позволяет аутентифицировать держателя карты для внесения депозита в кассу в отделении в рамках процедуры аутентификации клиента. Только бизнес-депозитные карты могут принимать только распечатанные квитанции в банкоматах. Выдача зависит от квалификации банка. Дополнительную информацию о бизнес-счете см. в Таблице комиссий и информации о бизнес-счете и в Соглашении о депозитном счете для бизнеса.

    Бесконтактный символ и Бесконтактный индикатор являются товарными знаками, принадлежащими EMVCo, LLC и используемыми с ее разрешения.

    Apple, логотип Apple, Apple Pay, Apple Watch, Face ID, iPad, iPad Pro, iPhone, iTunes, Mac, Safari и Touch ID являются товарными знаками Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах. Apple Wallet является товарным знаком Apple Inc. App Store является товарным знаком Apple Inc.

    Android, Chrome, Google Pay, Google Pixel, Google Play, Wear OS by Google и логотип Google являются товарными знаками Google LLC.

    Fitbit, логотип Fitbit и Fitbit Pay являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Fitbit, Inc. в США и других странах.

    Garmin Pay является товарным знаком Garmin Ltd.

    Samsung, Samsung Pay, Galaxy S (и другие названия устройств) и Samsung Knox являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками Samsung Electronics Co., Ltd. Другие упомянутые названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.

    Wells Fargo Bank, N.A. Член FDIC.

    QSR-0722-01386

    LRC-1121

    PIN-код карты | Американ Экспресс Великобритания

    Вы можете просмотреть или изменить PIN-код своей карты в своем онлайн-аккаунте.

     

    Для просмотра PIN-кода:

    1. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.

    2. Введите код подтверждения, который мы вам отправим. После входа в систему нажмите на вкладку «Управление учетной записью».

    3. Нажмите «Просмотреть PIN», после чего вам будут заданы контрольные вопросы. Пожалуйста, ответьте и следуйте инструкциям на экране.

     

    Чтобы изменить PIN-код:

    1. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.

    2. Введите код подтверждения, который мы вам отправим. После входа в систему нажмите на вкладку «Управление учетной записью».

    3. Нажмите «Изменить PIN-код». Вам будут заданы контрольные вопросы. Пожалуйста, ответьте и следуйте инструкциям на экране.

     

    Вы также можете просмотреть или изменить PIN-код своей карты через приложение American Express®.

    Перейдите на вкладку «Учетная запись» в приложении Amex, выберите «Управление PIN-кодом карты» и следуйте инструкциям, чтобы просмотреть или изменить свой PIN-код.

    Вы можете выбрать PIN-код карты при подаче заявки на новую карту. Запрашиваемая вами карта будет поставляться с этим ПИН-кодом.

    В том маловероятном случае, если вы заблокировали свой PIN-код (неоднократно введя неверный PIN-код), в вашей учетной записи Online Services появится предупреждение о необходимости разблокировать ваш PIN-код.

     

    Примечание. Если вы не видите возможности разблокировки в своей учетной записи онлайн-сервисов, ваша карта не заблокирована и ее можно использовать в дальнейшем.

    Ваша транзакция будет отклонена, если вы используете неправильный PIN-код. Если вы забыли свой PIN-код, перейдите в свою учетную запись онлайн-сервисов или приложение Amex, чтобы просмотреть PIN-код, и следуйте инструкциям на экране.

     

    После того, как вы запомните свой PIN-код, ваша карта пригодна для использования в будущих транзакциях.

    Да, если на вашей предыдущей Карте уже был использован ПИН-код, вы сохраните тот же ПИН-код на повторно выпущенной карте.

    Чтобы завершить смену ПИН-кода, вставьте карту в терминал при следующей транзакции и введите старый ПИН-код. Хотя это маловероятно, вам может потребоваться ввести старый PIN-код для более чем одной транзакции, прежде чем использовать новый PIN-код.

     

    Если вы используете банкомат после смены PIN-кода онлайн или в приложении Amex, ваш новый PIN-код будет принят немедленно.

    Нет, бесконтактная транзакция после смены ПИН-кода не активирует новый ПИН-код для Вашей Карты. Чтобы завершить изменение PIN-кода, вставьте карту в кассовый терминал при следующей транзакции и введите старый PIN-код. После этого шага ваш новый PIN-код должен быть готов к использованию для всех ваших последующих транзакций. Если ваш новый PIN-код будет принят в вашей следующей транзакции, изменение PIN-кода завершено. Если ваш новый PIN-код не будет принят, вам потребуется снова использовать старый PIN-код для повторной попытки изменения PIN-кода.

    PIN-код вашей карты — это личный идентификационный номер, который помогает нам подтвердить вашу личность при использовании вашей карты. Он состоит из четырех цифр и однозначно привязан к вашей карте. он действует как пароль для предотвращения мошенничества. Технология чипа и PIN-кода использует микрочип вашей карты для шифрования информации о вашей карте.

    Да, приложение Amex позволяет просматривать, изменять и разблокировать свой PIN-код. Перейдите в приложение и выберите «Активировать карты и управлять ими» на вкладке «Учетная запись», затем выберите «Управление PIN-кодом карты» и следуйте инструкциям, чтобы просмотреть или изменить PIN-код.

    Нет, вы можете выбрать любую комбинацию из 4 цифр по своему усмотрению. Помните, что PIN-код должен быть легко запоминаемым; однако трудно догадаться кому-то другому. Если вы забыли свой PIN-код, вы можете просмотреть его, используя свою учетную запись онлайн-сервисов или приложение Amex.

    Имейте в виду, что для всех ваших карт American Express требуется PIN-код. Мы настоятельно рекомендуем вам выбрать и запомнить разные PIN-коды для каждой карты, которая у вас есть, если это возможно. Однако каждый владелец карты (включая владельцев дополнительных карт) должен выбрать свой собственный PIN-код.

    Да. Ваш PIN-код будет работать как для покупок, так и для снятия наличных.

    Да, вам необходимо авторизовать покупки в магазине с помощью PIN-кода. Обратите внимание, что для оплаты бесконтактной картой или связи ближнего поля (NFC) не требуется PIN-код для авторизации покупки для платежей до 45 фунтов стерлингов * в Великобритании. Для покупок на сумму более 45 фунтов стерлингов * потребуется аутентификация с помощью PIN-кода. Кликните сюда, чтобы узнать больше.

     

    * Ограничения на бесконтактные платежи зависят от розничных продавцов и вступают в силу с 1 апреля 2020 года. Дополнительную информацию можно получить в магазине.

    Да, вы должны иметь возможность использовать карту American Express с чипом и ПИН-кодом для авторизации транзакций за границей. Если местным стандартом оплаты в стране, которую вы посещаете, является использование чипа и PIN-кода, тогда вы сможете использовать свою карту так же, как вы используете ее в Великобритании. Пожалуйста, следуйте инструкциям терминала/продавца.

    Правила PSD2 требуют, чтобы поставщики платежей выполняли проверки безопасности, когда вы расплачиваетесь онлайн, чтобы помочь предотвратить мошенничество. Для некоторых транзакций требуются более строгие проверки безопасности, например запрос дополнительной информации для подтверждения вашей личности. Персональный идентификационный номер вашей карты (ПИН-код) помогает нам убедиться, что именно вы используете свою карту в Интернете, поскольку только вы знаете свой ПИН-код. Мы никогда не попросим вас ввести полный PIN-код в Интернете.

    Да. Мы никогда не попросим вас ввести полные четыре цифры во время онлайн-оплаты и всегда будем скрывать цифры после того, как вы их введете. Ваш PIN-код будет зашифрован при отправке на проверку.

    Мы не будем запрашивать PIN-код вашей карты каждый раз, когда вы совершаете покупки в Интернете; только когда нам нужно выполнить дополнительную проверку безопасности.

     

    Добавление интернет-сайтов в ваш экспресс-список в вашей сетевой учетной записи

    Добавление онлайн-сайтов в ваш экспресс-список означает, что вам не нужно подтверждать себя, если только нам не нужно проверить, действительно ли вы совершаете покупку.

     

    Вы можете настроить свой экспресс-список в своей онлайн-учетной записи:

    Войдите, используя свое имя пользователя и пароль.

    Введите код подтверждения, который мы вам отправим. После входа в систему нажмите на раздел «Управление учетной записью».

    Нажмите «Управление списком Express». Нажмите «Добавить», чтобы добавить их в свой экспресс-список.

     

    Загрузите приложение Amex

    Если вы предпочитаете не вводить PIN-код карты и код подтверждения, вы можете загрузить приложение Amex и включить push-уведомления в настройках своего устройства. Затем мы попросим вас подтвердить вашу личность, отправив вам push-уведомление для подтверждения покупки. Иногда для этого может потребоваться войти в приложение.

     

    Как включить push-уведомления:

    Пользователи iPhone: Настройки устройства > Уведомления > Amex UK > Разрешить уведомления

    Пользователи Android: Настройки устройства > Приложения/Диспетчер приложений > Amex UK > Показать уведомления

    Да. Вы можете сразу же использовать новый PIN-код онлайн. Однако для вашей первой транзакции в магазине вам нужно будет совершить транзакцию с чипом и PIN-кодом со своим старым PIN-кодом, чтобы мы могли изменить ваш PIN-код на карте.

    Как отправить деньги с помощью Northwest Pay

    «У вас есть приложение Cash?»
    «Нет, Венмо у тебя есть?»
    «Нет, у вас есть Paypal?»

    Вам не нужно загружать другое приложение, чтобы отправить деньги другу.

    Чтобы отплатить другу, не нужно много работать. Вместо того, чтобы пытаться выяснить, какое платежное приложение есть у вас обоих, искать банкомат или даже искать свою чековую книжку, просто используйте Northwest Pay.

    Зачем использовать Северо-Запад Pay
    Кто может использовать Northwest Pay
    Как использовать Northwest Pay
    Настройка Northwest Pay
    Как отправлять деньги с помощью Northwest Pay
    Ошибки PIN-кода
    Просмотр истории платежей
    Как переименовывать, удалять или добавлять карты
    Как получать деньги с помощью Northwest Pay

    Зачем использовать Northwest Pay

    Northwest Pay — это простой и безопасный способ отправки денег через онлайн-банкинг Union Checkers Bank.

    • Нет необходимости загружать другое приложение. Northwest Pay работает в рамках онлайн-банкинга, поэтому вы можете получить к нему доступ с помощью веб-браузера или нашего приложения для смартфона.
    • Безопасная отправка платежей. Для каждой транзакции необходимо использовать PIN-код дебетовой карты, поэтому вам не нужно беспокоиться о случайных или несанкционированных платежах. ПИН-клавиатура также имеет дополнительный уровень безопасности: после нажатия каждой цифры клавиатура сама себя перемешивает!
    • ВООБЩЕ никаких комиссий. Вы можете отправлять деньги кому угодно (включая лиц, не являющихся членами Union Checkers Bank), при этом комиссия не взимается ни с вас, ни с человека, которому вы отправляете деньги. Вы также можете требовать деньги без комиссий.
    Кто может использовать Northwest Pay

    Любой член Union Checkers Bank, имеющий дебетовую карту Union Checkers Bank и онлайн-банкинг (через Интернет или мобильное приложение), может использовать Northwest Pay для отправки и получения денег.

    Чтобы получать деньги, вам не нужно быть членом банка Union Checkers. Все, что вам нужно, это адрес электронной почты или способ получения текстовых сообщений. Вы можете получить денежный перевод непосредственно на счет или предоставить свою дебетовую карту.

    Как использовать Northwest Pay

    Вы получите доступ к Northwest Pay через 90 дней после регистрации в системе электронного банкинга. Если у вас возникли проблемы, позвоните нам по телефону +1 (252) 299-5473.

    Чтобы найти Northwest Pay:

    1. Войдите в онлайн-банкинг или мобильное банковское приложение Union Checkers Bank
    2. В левой строке меню выберите «Транзакции»
    3. .
    4. Выберите Северо-Западная оплата

    После того, как вы настроите свою карту, вы увидите главный экран, вы можете:

    • отправить деньги на вкладке «Отправить»
    • просмотреть свою историю (деньги, которые вы отправили) на вкладке «История»
    • добавлять и удалять дебетовые карты или расчетные счета в Northwest Pay на вкладке «Управление картами»
    Настройка Northwest Pay

    Чтобы начать работу с Northwest Pay, вам потребуется ваша дебетовая карта Union Checkers Bank.

    Нажмите или коснитесь кнопки «Отправить деньги». Появятся Условия и положения Northwest Pay: прочитайте их и выберите «Продолжить».

    Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить, что вы прочитали Условия использования. Выберите «Согласен», чтобы перейти к вводу информации о вашей дебетовой карте.

    Далее вы должны ввести:

    • Номер вашей дебетовой карты и срок действия
    • Никнейм карты (не обязательно)

    Если карта принята, вы увидите экран с сообщением о том, что вы готовы отправить деньги. После проверки карты вы готовы к работе!

    Отправить деньги с помощью Northwest Pay

    Вы можете отправить до 299,99 долларов США с каждой транзакцией Northwest Pay с месячным лимитом в 1500 долларов США. Если вам нужно отправить большую сумму денег, используйте BillPay.

    Чтобы отправить деньги с помощью Northwest Pay, выполните следующие действия в онлайн-банке или мобильном приложении:

    1. В меню выберите «Транзакции»
    2. .
    3. Затем выберите Northwest Pay

    Чтобы отправить деньги, убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Отправить» в главном меню.

    Чтобы отправить деньги, убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Отправить» в главном меню.

    Ошибки PIN-кода

    У вас будет только 2 попытки ввести PIN-код.

    Если ваш PIN-код введен неправильно, вы получите сообщение об ошибке: «Введенный PIN-код недействителен для этой дебетовой карты».

    После второй неудачной попытки ваша карта будет заблокирована в Northwest Pay на 24 часа. Вы увидите сообщение об ошибке: «В настоящее время мы не можем обработать ваш запрос». Вам нужно будет подождать 24 часа, пока ваша карта будет разблокирована в Northwest Pay.

    Если вам нужно сбросить PIN-код, позвоните по телефону (800) 992-3808. Обратите внимание, что вам все равно придется подождать 24 часа, чтобы вернуться в Northwest Pay, даже если вы сбросите свой PIN-код.

    Просмотр истории платежей

    Вы можете просмотреть записи обо всех отправленных вами платежах на вкладке «История» и выполнить поиск по прошлым платежам. Сюда входят как успешные, так и неуспешные платежи.

    Щелкните или коснитесь стрелки, чтобы развернуть платеж.

    Расширенная информация о платеже включает:

    • Идентификатор отслеживания
    • Получатель: человек, которому вы отправили деньги
    • Дебетовая карта: какую карту вы использовали для отправки денег
    • Памятка: все, что вы ввели в дополнительное поле для заметок
    • Сколько было отправлено

    Если вы хотите отправить тот же платеж тому же человеку, вы можете нажать или коснуться «Повторить эту транзакцию» в нижней части расширенной информации о платеже. Это автоматически заполнит все поля на вкладке отправки. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой PIN-код и подтвердить платеж.

    Как переименовать, удалить или добавить карты

    Вы можете переименовать, удалить или добавить дебетовые карты на вкладке «Управление картами» в Northwest Pay. Здесь будут видны все карты, которые вы добавляете в Northwest Pay.

    Чтобы добавить карту, нажмите или коснитесь кнопки «Добавить карту».

    Чтобы удалить карту, нажмите или коснитесь значка корзины рядом с картой, которую вы хотите удалить. Вы увидите экран подтверждения, подтверждающий, что вы хотите удалить эту карту. Нажмите «Удалить», если хотите продолжить удаление карты; если вы хотите сохранить карту, нажмите «Не удалять». Чтобы переименовать карту, нажмите или коснитесь значка карандаша рядом с названием карты. После того, как вы ввели новое имя, выберите Сохранить.

    Вы также можете ознакомиться с Условиями и положениями на экране «Управление картами».

    Как получать деньги с помощью Northwest Pay

    Когда кто-то отправит вам деньги с помощью Northwest Pay, вы получите электронное письмо или текстовое сообщение со ссылкой на nwcu.payzur.com.

    Перейдите по ссылке на страницу, которая сообщает вам: «Вы получили платеж в размере [сумма платежа] за [все, что указано в строке служебной записки] от [лица, отправившего вам платеж».

    У вас есть два способа получить платеж.

    • Если у вас есть дебетовая карта, заполните формы на странице (имя, фамилия, номер дебетовой карты, срок действия) и установите флажок «Принять». Затем нажмите или коснитесь Депозитный платеж. В случае принятия деньги будут зачислены мгновенно.
    • Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке заполнить поле дебетовой карты, нажмите или коснитесь ссылки с надписью «Получить с помощью вашего расчетного счета». Это приведет вас к аналогичному экрану: заполните все поля (имя, фамилия, номер счета, маршрутный номер) и установите флажок, прежде чем нажимать или нажимать Депозитный платеж. Это настраивает вас на платеж ACH, который будет зачислен на ваш счет в течение 2–4 рабочих дней.

    Если вы не заберете средства в течение 10 дней, срок их действия истечет, и они автоматически вернутся отправителю.

    Нужна дополнительная помощь?

    Если у вас возникли проблемы с Northwest Pay, позвоните нам по телефону +1 (252) 299-5473, чтобы получить помощь!

    Все, что вам нужно знать о кредитных картах с чипом и PIN-кодом

    Оплата покупок бонусной кредитной картой всегда была удобной, но вы, возможно, заметили некоторые существенные изменения в том, как обрабатывается ваша карта с годами. Например, когда мы когда-то «проводили» наши кредитные карты в платежном терминале для совершения платежа, теперь нас просят вставить нашу кредитную карту — или «окунуть» нашу карту — вместо этого. В некоторых случаях вы даже можете «нажать, чтобы заплатить» своей кредитной картой, для чего нужно держать ее рядом с терминалом, чтобы информацию о вашей карте можно было точно прочитать.

    В любом случае, основной движущей силой этих изменений являются технологии, в том числе внедрение кредитных карт с чипом и PIN-кодом. В этом руководстве объясняется все, что вам нужно знать о кредитных картах с чипом и PIN-кодом, как они работают и почему вы можете начать их использовать.

    Как работают карты с чипом и PIN-кодом?

    Карты с чипом и PIN-кодом названы в честь трех основных мировых сетей кредитных карт — Europay, Mastercard и Visa (EMV) — и впервые были представлены в Европе в 1993 году.

    Карты с чипом и PIN-кодом были разработаны как способ уменьшить кражу номеров кредитных карт в точках продаж и киберпреступления. А с октября 2015 года всем торговцам в США было предписано принимать карты EMV, иначе они несут потенциальную ответственность за любое мошенничество с кредитными картами, происходящее в их учреждении.

    Но как именно работают кредитные карты с чипом и пин-кодом? Вместо использования магнитной полосы на той стороне, которую вы когда-то использовали для совершения покупки, кредитные карты с чипом и PIN-кодом имеют небольшой металлический чип на передней части, на котором хранятся ваши платежные данные. Этот металлический чип предназначен для предотвращения мошенничества, и он делает это, предоставляя уникальный код для каждой покупки, которую вы совершаете. Поскольку защитный код уникален для каждой покупки, вору значительно труднее использовать вашу карту в целях мошенничества.

    Что такое PIN-код кредитной карты?

    PIN-код кредитной карты, также известный как ваш личный идентификационный номер, представляет собой четырехзначный код, который вы можете использовать для подтверждения того, что вы являетесь лицом, совершающим покупку с помощью кредитной карты с чипом и PIN-кодом. Вы можете выбрать свой собственный PIN-код при регистрации кредитной карты с чипом и PIN-кодом, а также можете изменить свой PIN-код в любое время.

    Благодаря уникальному PIN-коду, который не известен никому, кроме вас, ваши транзакции должны быть еще менее подвержены мошенничеству. В конце концов, довольно легко подделать подпись и уйти с товаром в платежном терминале, но хакерам и ворам будет трудно угадать четырехзначный код. Ваша кредитная карта с чипом может не иметь пин-кода автоматически.

    Могу ли я получить PIN-код для своей кредитной карты?

    Большинство кредитных карт с чипом, выпущенных в США, считаются картами с чипом и подписью. Этот тип кредитной карты поставляется с дополнительной защитой от мошенничества с помощью технологии чипа, но вам будет предложено предоставить подпись вместо PIN-кода, когда вы используете свою карту для покупок.

    Некоторые эмитенты кредитных карт также предлагают PIN-код, что означает, что вы можете добавить PIN-код к своей карте, у которой его еще нет. Но если вам нужен этот дополнительный уровень защиты, вы можете позвонить эмитенту карты и узнать об этом.

    Безопасны ли кредитные карты с чипом и PIN-кодом?

    Кредитные карты с чипом и PIN-кодом значительно безопаснее в использовании, чем их устаревшие аналоги с магнитной полосой. Это связано с уникальным зашифрованным кодом, который генерируется каждый раз, когда вы инициируете транзакцию. Этот код позволяет скрыть реальный номер вашей кредитной карты и делает любые данные, полученные от воров во время транзакции, абсолютно бесполезными.

    Однако потребители должны помнить, что операции с кредитными картами уже «безопасны» с точки зрения их ответственности. Закон о справедливом выставлении кредитных счетов (FCBA) устанавливает предел общей ответственности в размере 50 долларов США за мошеннические операции с кредитными картами, совершенные с использованием вашей карты, а ответственность установлена ​​на уровне 0 долларов США за мошеннические операции, совершенные с использованием номера вашей карты. Кроме того, большинство кредитных карт имеют нулевую политику ответственности за мошенничество, которая гарантирует, что вы не заплатите ни цента за покупки, которые вы не совершали.

    Если кто-то использует вашу кредитную карту или номер карты для мошеннических покупок, все, что вам нужно сделать, это позвонить эмитенту вашей карты и сообщить о мошенничестве. Оттуда мошеннические транзакции будут удалены из вашей учетной записи, и ваш эмитент возьмет на себя расследование. Кроме того, вам будет отправлена ​​новая физическая кредитная карта, а также новый номер счета для использования.

    Лучшие кредитные карты с чипом и защитой PIN-кодом на 2022 год

    Если вам нравится идея иметь лучшие функции безопасности кредитной карты, имеет смысл присмотреться к кредитным картам с технологией чипа и PIN-кода. Вот лучшие кредитные карты Bankrate с чипом и PIN-кодом на 2022 год:

    Chase Freedom Unlimited: Лучший в целом

    Если вы ищете кредитную карту с чипом и пин-кодом без годовой платы, то Chase Freedom Unlimited® — лучший выбор. С этой кредитной картой Chase вы получите возврат 5 процентов наличными за поездки, приобретенные в рамках программы Chase Ultimate Rewards, возврат 3 процентов за питание, возврат 3 процентов за покупки в аптеках и возврат 1,5 процентов за все покупки. Если вы часто пользуетесь услугами совместных поездок, до марта 2025 года вы будете получать кэшбэк в размере 5 % от покупок Lyft. месяцы). Это 6,5% на поездки, приобретенные через Chase Ultimate Rewards, 4,5% на рестораны и аптеки и 3% на все остальные покупки.

    Карта Blue Cash Everyday от American Express: лучше всего подходит для продуктовых магазинов

    Карта Blue Cash Everyday® от American Express — это еще одна кредитная карта с чипом и пин-кодом без годовой платы, которая позволяет вам возвращать наличные деньги за покупки в продуктовых магазинах и другие счета. Эта кредитная карта с кэшбэком поставляется с приветственным бонусом в размере 200 долларов США после того, как вы потратите 2000 долларов США на покупки по новой карте в течение первых шести месяцев членства в карте. Вы получите кэшбэк в виде выписки кредитов.

    Вы также можете получить возврат 3% наличными в супермаркетах США, на заправочных станциях в США и в розничных интернет-магазинах США на сумму до 6000 долларов США в календарный год за покупки в каждой категории (затем 1%) и возврат 1% на другие покупки. Просто имейте в виду, что кэшбэк, заработанный с помощью этой карты, можно обменять на кредиты выписки на ваш счет.

    Кредитная карта Bank of America Premium Rewards: лучше всего подходит для путешествий

    Кредитная карта Bank of America® Premium Rewards® взимает 95 долларов в год, однако вознаграждения и привилегии, которые вы получаете, могут сделать ее хорошей инвестицией. Вы можете начать зарабатывать 50 000 бонусных онлайн-баллов (стоимостью 500 долларов США), потратив 3000 долларов США по своей карте в течение первых 90 дней после открытия счета. Вы также будете получать в 2 раза больше баллов за каждый доллар, потраченный на поездки и питание, и в 1,5 раза больше баллов за каждый доллар, потраченный на все остальные покупки.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.