Как ускорить интернет ростелеком на windows 7: ускорить ADSL и Вай Фай – Как увеличить скорость интернета Ростелеком 🌏 исходящую, Wi-Fi, и компьютере

Содержание

ускорить ADSL и Вай Фай

Как повысить скорость интернета Ростелеком на Windows 7, 10 – вопрос, актуальный для многих пользователей. Если вас не устраивает качество соединения, но со стороны провайдера никаких проблем нет, следует найти и устранить причину этой проблемы.

Как повысить скорость в операционной системе?

Начать устранение стоит с того, чтобы узнать, какая должна быть скорость интернета Ростелеком и проверить какая она на самом деле. Есть вероятность, что скорость интернета ниже обещанной провайдером, из-за того, что в Windows стоит ограничение. Чтобы его снять и повысить качество интернета, сделайте следующее:

  • Тапните одновременно WIN+R.
  • Напишите в строчке gpedit.msc.

  • Слева переходите по кнопкам: сначала найдите Конфигурация компьютера – потом Административные шаблоны – далее Сеть – и, наконец Планировщик пакетов QoS.

  • Дважды кликайте по параметру «Ограничить резервируемую пропускную способность».

  • Щелкните по опции «Включено» и вместо стоящих 20% поставьте 0.

Таким образом вы уберете ограничение Windows и повысите уровень коннекта.
Это мы выполняли в редакторе, отвечающим за локальную групповую политику, он включен лишь в версиях Windows Pro. Если у вас домашний релиз Windows, то воспользуйтесь реестром.

  • Опять нажимайте WIN+R и напишите regedit.
  • Вам нужно место, где написано HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft.

  • В Виндовс вызовите контекстное меню и добавьте новый раздел, называющийся Psched.

  • Откройте его и сделайте новую строку DWORD 32 бита называющуюся NonBestEffortLimit, и установите значение 0.

Эти действия помогут ускорить интернет Ростелеком на Windows 7, 10.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях?

Судя по тому, что вы хотите узнать, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях на Windows, имеющиеся условия вас не совсем устраивает. Причинами падения качества связи может быть как техническая неполадка, так и программные проблемы в Windows.

  • Перегнулся или сломался входящий кабель или провода, идущие к компьютеру (в случае прямого подключения к интернету).
  • Между роутером и адаптером толстая стена или другие препятствия (если пользуетесь Wi-fi.
  • На ПК в фоновом режиме работает большое число программ.
  • Вирусы, которые также забивают канал без визуальных проявлений своей деятельности.
  • Много подключенных к сети устройств.

В любом случае, падение обычно происходит резко. Самое первое, что нужно сделать – проверить состояние счета. Когда деньги кончаются, провайдер ограничивает трафик. Надо отдать должное Ростелекому – они тянут до последнего и обрезают доступ, когда абонент уже в минусе. Погасите долг, и повысьте тем самым скорость интернета.


Далее будем исходить из того, что связь вас не устраивает, а счет переполнен деньгами. Как увеличить скорость домашнего интернета Ростелеком в этом случае? Прежде всего проверьте все провода.

Как ускорить Wi-Fi-соединение?

Если раздаете беспроводную сеть, можно увеличить скорость вай-фай роутера Ростелеком, просто изменив его положение. Загрузите любой ресурс, измеряющий качество доступа, и перемещайтесь с роутером в пространстве. Оставьте его там, где сигнал лучше всего. Этот метод всегда помогает повысить уровень сигнала, если вышка находится далеко или между нею и роутером много помех.

Тем, кого интересует, как повысить исходящую скорость интернета Ростелеком Вай-фай, можно посоветовать проверить способность роутера работать в двух стандартах. 2,4Ггц – это старый диапазон, на частоте 5Ггц коннект лучше. Если у вас современное устройство, повысить коннект к интернету от Ростелеком поможет активация в настройках режима 802.AC (для этого Вам нужно будет зайти в настройки роутера Ростелеком). Например, в настройки модема Zyxel можно перейти, набрав 192.168.1.1 и в разделе «Сеть Wi-fi» указать нужный режим.

Как разогнать ADSL-подключение?

При ADSL-коннекте также проверьте провод. Чтобы повысить скорость, можно изменить настройки ADSL-модема, переведя его в режим bridge. Тогда все, что прошло на порт, он будет прокидывать на порт Ethernet без преобразований. Но при этом можно подключить только один компьютер. Это позволит увеличить исходящую скорость ADSL-интернета Ростелеком для вашего ПК. Работая как роутер, устройство раздает интернет на несколько компьютеров, хоть и с помощью кабеля. При этом затрачивается дополнительно время на обработку сигнала, но теряется скорость.

Чтобы сменить режим, откройте web-интерфейс управления модемом. Обычно надо перейти в браузере на 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Логин и пароль ищите на корпусе. Запустите мастер настройки и в типе подключения выберите «Bridge».

Как программное обеспечение может повысить скорость интернета?

Время от времени пользователи жалуются на то, что упала скорость интернета Ростелеком, как исправить эту проблему?

  • Проверьте компьютер на вирусы и в случае необходимости проведите полное лечение. Для Windows лучшими считаются антивирусы Касперского и Avast. Кстати, на официальном сайте Вы можете скачать и подключить антивирус от Ростелекома.
  • Отключите ненужные панели в браузере и закройте лишние вкладки. Это повысит скорость интернета, предоставляемого Ростелеком и быстродействие компьютера в целом. Закройте торрент, он часто висит в автозагрузках Windows. Посмотрите, не запущены ли у вас мессенджеры. Особенно это актуально на мобильных устройствах.

Если же измерение показывает, что значения близки к тем, что прописаны как максимальные в договоре с провайдером, вам следует просто сменить тарифный план.

На стороне оператора биллинговая система автоматически ограничивает скорость соединения до оплаченной. И что бы вы не делали, снять вы его не сможете ни в настройках Windows, ни на роутере или модеме. В таком случае все Ваши попытки повысить скорость интернета будут бесполезными.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком: пошаговая инструкция, способы

Предложения интернет-подключений от Ростелеком очень выгодны – на сегодняшний день компания предоставляет наиболее широкую линейку тарифных планов и возможностей. Однако, как и во всех случаях, когда приходится использовать электронику и оборудование, возникают неполадки. Самая частая из них – это несоответствие скоростей передачи данных заявленным или резкое падение скорости подключения.

Содержание статьи:

Причины падения скорости

Подключение к интернету через провайдера Ростелеком может замедлиться по нескольким причинам. Те, на которые пользователь не в состоянии повлиять – это технические неполадки со стороны компании, проведение работ на линиях подключения и даже погодные условия.

Впрочем, есть и такие причины, на которых сам абонент вполне способен повлиять:

  1. Неполадки в домашнем оборудовании – ноутбуке, роутере, компьютере и т.д.
  2. Неправильное расположение роутера в квартире.
  3. Слишком много подключенных гаджетов к одной линии.
  4. Медленный тарифный план.
  5. Занятый канал Wi-Fi.

Все это можно попытаться решить самостоятельно, тем самым уменьшив задержки в подключении.

Увеличиваем скорость

Важно! Если ваш тарифный план ограничен определенной скоростью (50, 100 Мбит/сек), подключения свыше этого достичь не удастся, поскольку на пропускную способность линии вы влиять не можете.

Для всех случаев, приведенных ниже, не требуются глубокие знания компьютеров или оборудования – достаточно следовать инструкциям, а затем проверить подключение, например, через speedtest.net.

Проверяем компьютер и роутер

Первое, что необходимо сделать, когда страницы перестали загружаться так быстро, как раньше, это проверить ваши гаджеты. Сначала следует провести полный скан проблем на компьютере. Возможные ситуации:

  1. Слишком много одновременно запущенных программ, гуляющих в интернет (например, в фоновом режиме).

Решение: Отключить часть из них (можно посмотреть в диспетчере задач, что нагружает) и перепроверить скорость подключения еще раз.

  1. Вирусы.

Решение: провести полную проверку антивирусом и пролечить то, что он нашел. Поставить защиту получше.

  1. Работающие торрент-клиенты и другие загрузчики – одна из основных причин временного падения скорости (например, обновление Windows является приоритетным для загрузки, и страницы будут прогружаться намного медленнее, если оно идет фоном).

Решение: дождаться окончания загрузки, либо отказаться от нее. Скорость вернется в норму.

  1. Программное обеспечение роутера устарело.

Решение: Заменить роутер на более новый (если у вас совсем старая модель), либо установить обновление (не всегда возможно для старых моделей).

Чтобы обновить ПО роутера, требуется:

  • Зайти в интерфейс (Например, http://192.168.1.1) с логином и паролем — по умолчанию adminи там, и там;
  • найти в настройках «Обновление встроенного ПО»;
  • проверить наличие обновлений на текущую дату;
  • если обновления в наличии – установить их через интерфейс;
  • по окончание роутер перезагрузится, проверит настройки, переподключится и скорость может стать выше.
  1. Роутер стоит в неправильном месте – есть помехи.

Решение: следовать инструкциям Ростелеком по расположению роутера в доме, переместить его так, чтобы ничего не мешало передаче данных.

  1. Вышел из строя или повредился кабель подключения интернета.

Решение: вызов техника Ростелеком для устранения неполадки.

  1. Вы используете VPN – это добавляет нагрузки на сеть и роняет пропускную способность.

Решение: выбрать платный VPN-клиент или переподключиться через другую зону.

Если после всех этих действий, страницы все еще грузятся очень медленно, возможно, что дело не в работоспособности самой аппаратуры.

Ограничиваем подключение сторонним гаджетам

Чем больше подключено к точке Wi-Fiустройств, тем медленнее может быть подключение на каждом из них. Если у вас большая семья и больше 5 гаджетов, которые работают по Wi-Fi постоянно, это может существенно понизить скорость.

Количество устройств, которые может поддерживать один роутер ограничено техническими характеристиками самих роутеров. Чем старее девайс, тем меньше пропускная способность. Если вы хотите продолжать пользоваться тем, что есть, и не приобретать новую модель, то придется смириться с неторопливым интернетом и лагами. Хорошее решение – все-таки купить другой маршрутизатор, который бы поддерживал больше устройств и не «резал» так сильно скорость.

Также, часто бывает так, что к точке раздачи интернета подключаются посторонние – например, соседи. Опустим вопрос, как они это делают. Гораздо важнее – что делать вам.

Во всех роутерах существует функция ограничения – можно указать, какие девайсы «свои» и имеют право пользоваться интернетом через этот маршрутизатор, а какие нет.

Чтобы ограничить доступ посторонним, понадобится использовать интерфейс настройки роутера:

  1. Интерфейс может находиться по адресам — http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (или другим – информацию о том, как настраивается ваша конкретная модель можно найти в поисковике).
  2. Откройте одну из ссылок в браузере (компьютер должен быть подключен к роутеру по беспроводной сети или через желтый кабель настройки, даже если в интернет зайти не удается).
  3. Введите логин и пароль – по умолчанию у большинства маршрутизаторов прописан adminи там, и там. Если не выходит, поищите информацию о вашей модели.
  4. Когда откроется интерфейс маршрутизатора, найдите раздел «Клиенты» или «Доступ». Просмотрите, какие устройства сейчас пользуются вашей сетью.
  5. Если там есть посторонние устройства, найдите раздел Wi-Fiи списков доступа. Здесь можно настроить черный и белый список, а также выбрать режим блокировки – используется или нет.
  6. Включите режим блокировки и ограничьте доступ для сторонних гаджетов. Также, вы можете создать белый список – это удобнее, чтобы всякий раз не заходить снова и не блокировать новые устройства. В белый список требуется внести всех, кому разрешено использовать роутер.

Важно! Если у вас есть беспроводной принтер или МФУ, подключение к нему может быть нарушено при установке ограничений. Его также требуется добавить в список, иначе передача документов на печать по Wi-Fi станет заблокирована.

После того, как все ограничения будут установлены, проверьте, работает ли подключение к сети на ваших устройствах. Если нет – скорректируйте список и настройки.

Меняем канал Wi-Fi на роутере

Скорость интернета Ростелеком может падать и от большой загрузки каналов – обычно в вечерние часы, когда все возвращаются с работы, и начинают включать СмартТВ и многочисленные гаджеты. Самые низкие скорости могут быть в пятницу вечером, когда к обычным пользователям присоединяются еще и геймеры, загружающие тот или иной канал и мешающие вашим устройствам работать на полную мощность.

Звонить в техподдержку в такие моменты бесполезно – от Ростелеком не зависит эта ситуация, она является стихийной и закономерной.

Несколько улучшить ситуацию может смена каналов Wi-Fi. Канал, по которому ваши гаджеты подключаются к маршрутизатору, устанавливается оборудованием автоматически. Проблема в том, что когда несколько аппаратов пользуются одним и тем же каналом и их радиус раздачи Wi-Fiпересекается, то они начинают мешать друг другу.

Для каждого абонента есть 13 каналов на стандартной частоте, пользуется лишь один. Его смена может повлиять на передачу данных как в положительную сторону, так и нет (некоторые линии могут не поддерживаться определенными гаджетами).

Чтобы посмотреть, какие каналы сейчас загружены, необходимо скачать и установить программуInSSIDer.

Она просканирует все сети в ближайшем от вас доступе, и выведет график на экран, кто и что и в каком объеме использует. Таким образом, можно определить, какой канал сейчас более-менее свободен и какая скорость доступна на нем в рамках вашего тарифа.

Далее необходимо на него перейти. Для этого снова используем интерфейс маршрутизатора:

  1. Заходим в интерфейс по одному из адресов (зависит от модели оборудования). Пароль и логин, если вы ничего не меняли – admin.
  2. Находим раздел Wi-Fiи просматриваем информацию о вашей точке доступа.
  3. По умолчанию на многих роутерах стоит «Оптимальный» канал – это значит, что при каждом новом подключении к сети, девайс выбирает тот, что посвободнее. У этого есть обратная сторона – он остается на этом канале, даже когда тот начинает «забиваться» соседями. Так что рекомендуется устанавливать статичный канал. Так есть шанс, что скорость станет нормальной.
  4. Самые популярные каналы – 1, 3 и 9. На них автоматически настраиваются большинство роутеров. Выберите тот, что сейчас свободнее, и нажмите «Применить».
  5. Маршрутизатор может перезагрузиться, чтобы начать использовать новую линию.
  6. Если скорость не меняется или даже больше упала, переберите остальные каналы тем же способом, и опытным путем найдите тот, что сейчас не так занят и дает наилучший результат.

Подключаем другой тарифный план

Очевидная причина медленной загрузки страниц – это скорость подключения по вашему пакету. Глупо ожидать, что на тарифе 100 Мбит/сек можно будет использовать интернет на 150 Мбит/сек. Поэтому, если вы хотите начать пользоваться более скоростным подключением, логично сменить тариф.

Сетка пакетов Ростелеком меняется чуть ли не раз в полгода. На 2019 год в ней даже есть тарифные планы для геймеров со скоростями 250 Мбит/сек. Да, они дороже, но и скорость интернета в два-четыре раза выше стандартных и экономичных пакетов.

Сменить план можно:

  1. В личном кабинете Ростелеком – раздел Интернета и тарифов. Там же можно и оплатить новую скорость.
  2. Позвонив в абонентский отдел (потребуется назвать лицевой счет).
  3. В офисе Ростелеком.

Важно! Скорость 250 Мбит/сек и выше требует специального оборудования – большинство стандартных роутеров не поддерживают такое соединение, так что, вам может понадобиться приобрести новый современный маршрутизатор, способный выдерживать такой объем передачи данных.

Звоним в Ростелеком с претензией

Когда соединение падает без причины, можно предположить, что что-то произошло со стороны провайдера. Например, часта ситуация, когда абонент платит за 100 Мбит/сек, а в лучшем случае получает 60-65 или и того меньше.

Важно знать, что Ростелеком в таких случаях свой договор не нарушает – все тарифные планы идут с предложением «Скорость – до» таких-то значений. Это значит, что при тарифе 100 Мбит/сек, у вас может быть как 2 Мбит/сек, так и 99 в разное время подключения.

Разумеется, никто не отменяет возможность позвонить в Ростелеком и высказать свои претензии по этому поводу. В некоторых случаях это даже улучшает ситуацию – особенно, если подключение действительно идет на очень низкой скорости. При этом можно еще и получить консультацию – оператор способен пройтись по всем вышеописанным проблемам вместе с вами и подсказать, что, где и как изменить с вашей стороны, чтобы подключение было оптимальным.

Номер абонентской поддержки Ростелеком — 8 800 100 0 800.

Падает скорость 4G

Когда интернет плохо работает на мобильном и у вас сим-карточка Ростелеком, вариантов решения проблемы может быть немного.

Самая распространенная причина падения скорости сети – вы вне зоны покрытия или вокруг вас серьезные помехи для передачи данных. Да, сейчас мобильный интернет намного стабилен и работает практически везде, однако необходимо знать, что он может «упасть» в скорости даже от захода в подъезд или лифт. Решение здесь одно – подождать.

Также, если 4Gпрекрасно работает на улице, а вот внутри вашей квартиры у него не получается пробиться с теми же скоростями, лучше всего сообщить Ростелеком об этом. Подобная информированность поможет компании предоставлять более качественные услуги впоследствии.

Кроме того, можно:

  1. Выключить фоновое обновление приложений на смартфоне – оно тянет очень много ресурсов, сажает батарею телефона и уменьшает скорость передачи данных по сети.
  2. Запросить настройки подключения и установить их заново – работает, если произошел сбой.
  3. Позакрывать часть активных в данный момент приложений – например, тех, что загружают и транслируют видеоролики. Также очень сильно влиять на скорость подключения мобильного интернета может тяжеловесный Skype.
  4. Закрыть вкладки в браузере, если у вас их много.
  5. Отдать смартфон на проверку модуля 4G.

В целом, скорость интернета Ростелеком является оптимальной для большинства повседневных задач. Падение скорости подчас закономерно, если происходит одна из вышеописанных ситуаций, однако все они легко решаемы – как самостоятельно абонентом, так и техподдержкой провайдера.

Как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях

Одной из самых частых жалоб пользователей Ростелеком является не слишком высокая скорость интернета, что для большинства частных лиц и компаний является серьезной проблемой. Реально ли улучшить скорость интернета самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста со стороны? Это возможно, существует несколько способов, которые помогут решить проблему в короткие сроки. Итак, как увеличить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях максимально быстро, ниже представлены простые способы, доступные каждому пользователю.

Несколько способов повышения скорости интернета Ростелеком

В случае, когда интернет есть, но его скорость совершенно не устраивает, необходимо, в первую очередь, определиться с проблемой, которая привела к снижению. Исходя из полученного результата, подбирается вариант увеличения скорости домашнего и не только интернета. Используя Ростелеком как повысить скорость? Существует несколько решений этой проблемы, а именно:

  • произведение смены тарифного плана;
  • использование предоставляемых дополнительных услуг;
  • проведение оптимизации работы локального компьютера;
  • выполнить подсоединение к сети, используя оптоволоконную линию.

Все вышеперечисленные способы, кроме последнего, можно выполнить самостоятельно в домашних условиях, не прибегая к посторонней помощи. Каждый из этих простых способов будет рассмотрен более детально.

Смена тарифного плана

Если ранее после подключения к Ростелеком, работа интернета вполне устраивала, но в последнее время появились проблемы, тогда стоит пересмотреть свой тарифный план и сделать выбор в пользу более современных и новых технологий. Поменять тариф в Ростелеком совершенно не сложно и сделать это можно тремя доступными способами:

  • обратиться к оператору компании путем совершения звонка на линию технической поддержки, где будет принята заявка на изменение тарифа;
  • лично обратиться в один из офисов компании, чтобы узнать об актуальных тарифах и произвести смену;
  • самостоятельно, не выходя из дома, оформить заявку на изменение тарифного плана в личном кабинете.

Совет! Увеличение скорости интернета Ростелеком доступно до 100 Мбит в секунду.

В некоторых случаях может использоваться самый лучший тарифный план, но доступ к сети при этом оставляет желать лучшего. В этом случае рекомендуется обратиться к сотруднику компании для проверки линии. Нередко причиной проблемы может стать повреждение оборудования в доме или проведение профилактических работ. При подключении через телефон может также наблюдаться падение, поскольку качество линии не всегда соответствует стандартам. Например, дождевая вода, попадающая в телефонные колодцы и шкафы, может оказывать негативное влияние на связь.

Подключение дополнительных услуг

Поднять скорость можно путем подключения дополнительных услуг. Компания Ростелеком предлагает ряд дополнительных услуг, которые могут положительно сказаться не только на увеличение скорости. Существует несколько дополнительных опций, которые помогут разогнать интернет. Подключить их можно самостоятельно через свой личный кабинет или обратившись к оператору по телефонному номеру. Для тех, кто желает лично проконсультироваться, лучше всего обратиться в офис. Также вся информация доступна на официальном сайте.

услуга торрентРассмотрим более детально существующие услуги, предоставляемые Ростелеком, чтобы сделать правильный выбор. Для тех использует установленные торрент треки, подойдет услуга под названием «Торрент», которая полностью снимает все скоростные ограничения.

опция социальные сетиОпция «Социальные сети» позволит активно пользоваться самыми востребованными и популярными социальными сетями. Поскольку будут сняты все ограничения по скорости в момент нахождения в одной или нескольких социальных сетей.

услуга серфинг от ростелекомДля тех, кто много времени проводит за просмотром страниц и видео в интернете, будет полезна дополнительная услуга под названием «Серфинг», поскольку она позволяет увеличить скорость во время использования интернета.

опция турбо-ускорениеК текущему тарифному плану можно заказать дополнительные 100 Мегабит, выбрав опцию «+100 Мбит». Если же достаточно будет временного ускорения интернета, тогда стоит обратить внимание на опцию «Турбо-ускорение». Эта опция позволяет временно увеличить ускорение на определенный промежуток времени, это может быть 3 или 12 часов, а также сутки.

Для тех, кто чаще всего использует интернет в ночное время суток, также доступно ускорение на период с 12 часов ночи до семи утра. Скорость в этом случае увеличивается ровно в два раза.

Проверка и настройка компьютера

Рекомендуется проверить настройки и исправность своего компьютера прежде, чем обращаться к сотруднику компании с жалобой на низкую скорость. В большинстве случаев, проблему низкой передачи интернета можно решить, изменив настройки вручную, не прибегая к смене тарифа и подключению дополнительных опций.

Важно! Первое, что необходимо знать – подключение к роутеру сразу нескольких устройств может вызывать падение скорости.

Ноутбуки, планшеты, компьютеры, смартфоны, подключенные к одному роутеру, могут существенно снижать скорость интернета за счет постоянно происходящего обновления всевозможных программ и операционных систем, включая антивирусные базы, игры и пр. Чтобы улучшить доступ в сеть, рекомендуется отключить все другие устройства, хотя бы временно.

Стоит обратить внимание и на модель роутера, не все они обладают хорошими техническими характеристиками и могут оказывать торможение на интернет, независимо от выбранного тарифа и скорости. Рекомендуется выбирать более современный маршрутизатор, который не будет снижать скорость. Чтобы увеличить исходящую скорость, нужно знать, через какой канал осуществлено подключение. К сожалению, для пользователей модемов ADSL увеличение скорости доступа невозможно.

отключение лишних программ из автозапускаРекомендуется произвести изменения и на компьютере – отключить автоматический запуск обновления программ. Изменить это можно в настройках приложений, где снимается галочка с автозапуска. В диспетчере задач есть перечень программ с автоматической загрузкой, там также необходимо отменить эти функции. Все эти изменения можно проделать вручную и запускать программы только целенаправленно при необходимости. Таким образом, скорость интернета увеличиться, поскольку не будет “съедаться” другими ненужными в данный момент приложениями.

Подключение интернета по оптоволоконной линии

Для пользователей, у которых подключение по телефонной линии, то есть по технологии ADLS скорость интернета в большинстве случаев всегда будет ниже. К сожалению, такой канал просто физически не сможет обеспечить скорость более 24 Мегабит в секунду. Большинству пользователей такой скорости недостаточно, в этом случае, пришло время задуматься о подключении к сети через оптоволоконную линию, где максимальная скорость увеличивается до 100 Мбит.

Переоформить способ подключения и ускорить доступ к сети можно также самостоятельно в соответствующем разделе личного кабинета. Компания Ростелеком предоставляет две возможности подключения, отличающиеся временными и финансовыми рамками:

  • подключение к пассивной широкополосной сети;
  • проведение оптоволокна в помещение непосредственно к вам.

Рекомендуется самостоятельно провести проверку скорости, осмотреть оборудование, включая роутер и провести оценку настроек операционной сети компьютера. Если все параметры будут соответствовать нормам и стандартам. а доступ к сети будет низким и не соответствовать заявленному, тогда следует пересмотреть тарифный план, подключить дополнительные услуг или переоформить подключение по оптоволоконной линии.

Как повысить скорость домашнего интернета «Ростелеком»: что делать

интернет от РостелекомПользователь, заключая договор с провайдером, ожидает соответствия скорости (S) интернета, заявленной в договоре. На деле, однако, с этим часто возникают проблемы, так как на работу сетей и на производительность компьютера влияет много факторов. Пользователь первым делом интересуется у провайдера, например, РТК “Ростелеком”, почему медленно работает интернет, но не всегда причина в этом. Есть и другие аспекты: состояние операционной системы ПК, целостность кабелей, соединений и т. д. Только исключив их влияние, можно интересоваться, как повысить скорость интернета «Ростелеком». Рассмотрим ситуацию, когда показатели S существенно ниже и что делать в этом случае.

Как самостоятельно проверить скорость

тестирование скорости интернетаМедленный интернет проявляется для пользователя задержками при работе сети: загрузке страниц, просмотре онлайн-видео, прослушивании музыки, общении по видеосвязи, скачивании файлов или, наоборот, загрузке их в облако и т. д. Если у абонентов компании-провайдера «Ростелеком» низкая скорость интернета, нужно проверить фактические параметры, сравнить их с заявленными значениями в договоре. Выявить проблемы со скоростью удастся с помощью ресурсов для проверки.

Проверка путем Speedtest

Ресурс Speedtest.net разработан для проверки фактической ширины канала. Для измерения нужно выбрать сервер вручную или автоматически нажать кнопку «Начать проверку». По окончании процесса появятся три значения:

  • пинг от домашнего до указанного сервера;
  • S загрузки;
  • S отдачи.

Последние два параметра сравнивают с тарифным планом.

Контроль с помощью торрентов

bitTorrentТоррент – это система для обмена файлами между пользователями сети. Она отображает процесс скачивания, поэтому тоже служит средством контроля скорости, если сеть начинает тормозить. Алгоритм действий:

  1. Найти файл с достаточным количеством раздающих, но с минимальным количеством скачивающих пользователей.
  2. Отключить все скоростные ограничения в настройках торрент-клиента, остановить остальные закачки и раздачи.
  3. Запустить скачивание, подождать 2-5 минут, за это время скачивание выйдет на полную ширину канала, давая возможность оценить качество загрузки.

Проверка от компании «Ростелеком»

Проверить фактическую скорость интернета от «Ростелекома» допускается с помощью самого провайдера. Для этого нужно зайти на главную страницу компании, в меню найти статью «Способы проверки скорости», следовать инструкции.

Прочие сервисы

speed-tester.infoПомимо перечисленных есть и другие ресурсы для замера скорости: 2ip.ru, speed-tester.info, др. Принцип их действия такой же:

  • выбор сервера для проверки;
  • процесс измерения;
  • отображение результатов.

Что влияет на качество загрузки

Если результаты проверки оказались неудовлетворительными, и скорость не соответствует заявленной тарифу от «Ростелекома», нужно искать причины. Они могут быть как внешними, так и на стороне абонента, а именно:

  • загруженность серверов провайдера;
  • повреждение линии;
  • технические работы;
  • вирусная активность на ПК абонента;
  • запущенный торрент-клиент без ограничения скорости;
  • низкий сигнал от Wi-Fi-роутера;
  • неверные настройки модема.

Какая скорость интернета считается нормальной

Нормальная скорость – это та, что указана в договоре с «Ростелекомом» или приложении к нему. Ее также можно узнавать у оператора компании-провайдера или пользоваться персональным кабинетом на официальном сайте. Нормальной входящей и исходящей считается S интернета, не отличающаяся от заявленной более чем на 10-15%. Если разница больше, нужно искать причину.

Почему снизилась скорость интернета «Ростелеком»

Причины, послужившие тому, что упала скорость интернета «Ростелеком», не ограничиваются качеством услуг провайдера. Помимо текущих работ по обслуживанию сети есть факторы, не зависящие от компании:

  • аварийные ситуации;
  • физические неисправности сети;
  • проблемы с оборудованием абонента.

Пользователю целесообразно сначала проверить собственное оборудование, так как это сфера, находящаяся под его контролем, и он способен исправлять ошибки при их обнаружении. Исключив возможные причины на своей стороне, есть смысл обращаться в техподдержку с жалобой на то, что падает скорость интернета «Ростелеком». Оператор объяснит причины возникшей проблемы или примет заявку на проверку линии.

Перегруженность на линии провайдера

перегруженность линии провайдераЕсли в процессе работы резко упала скорость интернета «Ростелеком», или произошел полный обрыв связи, это часто означает аварийную ситуацию в сети провайдера. Проблема с линией вынуждает переключать абонентов на резервные каналы, а их перегруженность негативно сказывается на работе сети. Кроме того, перегруз линии растет в пиковые периоды активности: вечернее время и выходные дни.

Неправильные настройки модема

Бывает, что модем самопроизвольно сбрасывает настройки после скачка напряжения или кратковременного отключения электропитания. Может снизиться скорость, но чаще всего доступ в сеть прекращается совсем. В этом случае нужно настроить модем по инструкции или узнать параметры для настройки у оператора техподдержки.

Сбои в настройках сетевой карты компьютера

Если уменьшилась скорость интернета «Ростелеком», но параметры модема при этом в порядке, стоит проверить режимы работы сетевой карты. Иногда из-за неполного контакта сетевого кабеля (патчкорда) и разъема карты она переключается в скоростной режим 10 Мбит, что означает физическое ограничение скорости до этого значения.

Проблемы с операционной системой (ОС) компьютера

Центр обновления Windows 7Состояние ОС влияет на работу интернета в следующих случаях:

  • скачивание больших объемов информации при обновлении ОС;
  • автообновление других программ;
  • запущены или самостоятельно активируются программы, постоянно обменивающиеся данными через интернет;
  • работа ОС без чистки реестра, антивирусных проверок, чистки кэша браузеров и других, необходимых для нормальной работы компьютера действий.

Изношенный или поврежденный патчкорд

К физическим проблемам соединения с сетью относится состояние патчкорда – кабеля, связывающего модем с сетевой картой ПК. Нужно проверить состояние коннекторов с обеих сторон, плотность их включения в разъемы, состояние кабеля на отсутствие повреждений оплетки и жил.

Проблемный Wi-Fi

Интернет через Wi-Fi иногда работает медленно, например, когда сеть без пароля. Это означает, что к ней могут подключаться все желающие в радиусе действия. Кроме того, выходит из строя передатчик роутера или антенна, передающая сигнал Wi-Fi. В этом случае пользователь увидит снижение сигнала на значке подключения на экране компьютера.

Вирусная атака

вирус в компьютереВирусы в ОС тормозят не только работу компьютера, но и передачу данных по сети. Вирусные программы обмениваются файлами со своими серверами, и низкая скорость интернета «Ростелеком» – следствие такой активности.

Погодные условия

Аномальная погода – обстоятельство непреодолимой силы, негативно влияющее на работу интернета. В этом случае провайдеру и абоненту придется переждать грозу, ураган, ливень и т. д. А затем, по мере надобности, устранять проблему.

Как увеличить скорость интернета «Ростелекома»

Требуется знать, как ускорить интернет «Ростелеком», если предположительная причина найдена. Зная проблему «в лицо», следует попытаться поднять скорость самостоятельно или обращаться к провайдеру.

Что делать, если интернет тормозит по вине пользователя

Чтобы увеличить скорость интернета «Ростелеком», исключив проблемы на собственном оборудовании, пользователю рекомендуется:

  • содержать в порядке кабели в пределах жилья;
  • проверять компьютер на вирусы;
  • контролировать настройки персонального компьютера;
  • узнать, какие программы выходят в сеть без его ведома;
  • настраивать маршрутизатор и модем по инструкции от провайдера;
  • устанавливать пароль на Wi-Fi сеть роутера.

Что делать, если интернет тормозит по вине провайдера

техническая поддержка ростелекомИсключив проблемы со стороны абонента, надо обращаться с вопросом в техподдержку «Ростелекома», как исправить эту проблему. Домашний интернет иногда плохо работает из-за аварий или технических работ в сетях компании, поэтому необходимо просто подождать их окончания, не задаваясь вопросами, как скорость маленькую сделать повыше.

Что еще можно предпринять для решения проблемы

Когда обращение в техподдержку «Ростелеком» не принесло результата, а оборудование провайдера работает без сбоев, абоненту нужно оформить заявку по телефону или через личный кабинет. Ремонтная бригада проверит линию до абонента и устранит найденные проблемы.

Подключение дополнительных услуг

В личном кабинете «Ростелеком» абонент проверяет тарифный план и подключение дополнительных услуг, способных влиять на скорость интернета, а также подключить «Ночное ускорение» – повышение скорости в ночное время.

Смена тарифа

личный кабинет ростелекомЕсли фактическая скорость интернета совпадает с заявленной, но не удовлетворяет запросы абонента, рекомендуется выбрать тариф с более высокой скоростью. Этот вопрос решается с помощью личного кабинета на сайте «Ростелеком».

Оптическая линия

Домашний интернет по оптоволоконным линиям – передовая технология, обеспечивающая скоростной и стабильный доступ в сеть в сравнении с DSL. Абоненты реже сталкиваются с проблемами S. Кроме того, соединение с широкополосной пассивной сетью лучше защищено: в грозу оборудование PON не сгорит от близкого разряда.

Заключение

Пользователь, неудовлетворенный медленной загрузкой интернета, перед обращением в техподдержку «Ростелеком» может попытаться локализовать проблему. Самостоятельная проверка скорости, осмотр оборудования, оценка состояния компьютера и ОС – это базовые действия, помогающие разобраться в причинах падения скорости.

Технический экспертПодгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Как увеличить скорость интернета на роутере, подробное описание

Выходной день, решили всей семьей посмотреть мультфильм? А он еле-еле грузится, тормозит, проблема ясна – медленный интернет. Надумали скачать фильм торрентом? А он пишет, что будет качаться 3 дня. Многие сталкивались с этой проблемой, но не каждый нашел решение, как можно увеличить скорость домашнего интернета. Поэтому мы решили написать статью, о том, как можно увеличить скорость интернета, разными методами, на компьютере. Рассмотрим каждый способ подробно в деталях.

Смена тарифного плана

Когда вам первый раз проводят Internet, с вами заключают договор, в котором вы указываете выбранный вами тарифный план (Speed Internet). В процессе пользования, вы всегда сможете сменить свой тариф.

Тарифный план
  1. Для начала необходимо выяснить вашу скорость интернета с помощью онлайн сервисов. В этом вам поможет наша предыдущая статья, почитать можно перейдя по ссылке.
  2. Выяснив свою скорость, необходимо сравнить с заявленным тарифом. Если результат приблизительно такой же, как заявлен, значит, тормозит и долго качает ваш Internet из-за того, что тариф, выбранный у вашего провайдера слишком мал для вас. Решение очень простое, зайти в личный кабинет и изменить тариф, или позвонить в техподдержку провайдера.
  3. А вот если протестировав скорость вы увидели, что она ниже заявленной на 20-40%, необходимо обратиться в техподдержку. Выходит, что проблема плохой работы интернета, не в вашем выбранном тарифе, а в неполадках у провайдера.

Поиск программ, съедающих трафика. Советы

  • Необходимо закрыть программы, которые вы не используете в данный момент. Они могут в фоновом режиме использовать ваш интернет-канал. Для того, чтобы посмотреть какие это программы, нужно открыть «Диспетчер устройств». Быстрый вариант это нажатие на «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Del». Дальше «Производительность» нажимаем на «Открыть монитор ресурсов» и в пункте «Сеть» вы увидите трафик всех программ. Но нужно помнить закрывать нужно только те утилиты, которые ненужные, чтобы не привести к сбою всей системы.
Скриншот, монитор ресурсов
  • Проблема в используемом браузере. Необходимо: выключить ненужные расширения, очистить кэш, или удалить полностью браузер и заново установить. Еще почти в каждом популярном браузере есть функция «Турбо режим», попробуйте включить её и посмотреть на изменения.
  • При использовании proxy или VPN, необходимо отключить их и сделать замер скорости, если будет наблюдаться прирост скорости, значит нужно заменить их на другие.
  • Сделайте полную чистку на ПК, при помощи любой бесплатной утилитой, к примеру CCleaner Free.
  • Просканируйте антивирусом свой компьютер. Потому, что есть вероятность заражения, рекламным вирусом. Из-за этого вируса, может увеличиться скорость отдачи в сеть всякого мусора и снизиться при этом ваш интернет канал.
  • В доме отключите все неиспользуемые устройства подключенные к сети. Они могут использовать трафик без вашего ведома.
  • Сделайте обновление драйверов сетевого оборудования, а также ОС Windows.

Делаем настройку планировщика пакетов QoS

Для того чтобы узнать, как легко увеличить скорость передачи данных, необходимо выключить его резервирование. Windows стандартно ставит в резерв 25% пропускной способности. Ваша задача отключить этот резерв. Как это сделать, мы подробно опишем ниже в статье.

  • Начнем с окошка «Выполнить» для его появления нажимаем сочетания клавиш Win+R и пропишем в нем «gpedit.msc»
  • В появившемся окне с левой стороны ищем строчку «Конфигурация компьютера» раскрыв её нажимаем на папку «Административные шаблоны».
  • Вы увидите в правой стороне папку «Сеть», нажимаем на неё.
Скриншот, административные шаблоны
  • Дальше ищем «Планировщик пакетов QoS» и «Ограничить резервируемую пропускную способность».
Скриншот, планировщик пакетов QoS
  • Появится окно в котором и предстоит внести важные изменения. Ставим галочку в пункте «Включено». В окошке «Ограничение пропускной способности %» необходимо указать значение «0», благодаря этому мы и отключим резервирование. Не забываем сохранить нажав на кнопку «Применить» и для выхода жмем «ОК». Готово.
Скриншот, окно ограничить резервируемую пропускную способность
  • Не забываем перепроверить, стоит ли галочка на планировщике пакетов, в активном интернет подключении. Если стоит, закрываем и пользуемся, если нет, ставим и закрываем. После проделанной процедуры скорость интернета должна повыситься
Скриншот, ethernet: свойства

Настройка последовательного порта (COM1)

  • На рабочем столе жмем правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер», выбираем «Свойства», появится окно в котором жмем на строку «Диспетчер устройств».
Скриншот, открываем диспетчер устройств
  • В диспетчере выбираем пункт «Порты», потом жмем «Последовательный Порт (COM)».
Скриншот, порты
  • Сверху окна, жмем на вкладку «Параметры порта». Здесь увидите строку «Бит в секунду». Дальше, увеличиваем чтобы увеличить пропускную способность интернета, на максимальное значение «128000», жмем «ОК».
Скриншот, параметры порта

Выбираем самый скоростной DNS-сервер

DNS-сервера конечно же все разные, одни перегруженные, другие медленно работают, а некоторые и вовсе находятся на большом расстоянии от вас. Все эти факторы непосредственно влияет на скорости загрузки страницы. Поэтому ваша задача определить наиболее подходящий и самый быстрый DNS-сервер, который будет находиться в непосредственной близости от вас. Существуют утилиты, которые нам помогут определиться с DNS-сервером. Про одну из них мы сейчас и расскажем, называется она Namebench. Подходит она как для Linux так и для Windows. Устанавливать её не нужно, просто скачиваете и запускаете.

Подробное описание, как ней пользоваться, смотрите ниже на видео.

Как определиться с браузером

Браузеры

Самый простой способ, проверить какой браузер открывает страницы быстрее, это установить сразу несколько их и по очереди открывать один и тот же сайт на каждом. Честно говоря, я скептически к этому методу отнесся. Но когда решил все же попробовать, был крайне удивлен. Из всех браузеров был один явный фаворит, которым и посей день, пользуюсь. Быстрый способ увеличения скорости это — «Турбо режим», эта функция полезная, она помогает быстрее открывать страницы.

Выбираем план электропитания

Изменив план электропитания, у вас благодаря этому немного повыситься скорость интернета на компьютере. Давайте в этом действии рассмотрим все плюсы и минусы.

  1. Начнем с раздела «Панель управления», слева сверху «Система и безопасность» и «Электропитание».
  2. Смотрим пункт «Основные планы» если там стоит точка в разделе «Сбалансированный (рекомендуется)» значит меняем, ставим точку в пункт «Высокая производительность».
Скриншот, план электропитания

По умолчанию практически во всех компьютерах стоит точка в пункте «Сбалансированный (рекомендуется)», это для того, чтобы ПК меньше потреблял электроэнергии. Но из-за этого производительность снижается, в этом списке и сетевая плата. Когда мы ставим точку «Высокая производительность» производительность увеличивается, но есть и минус, разряд батареи на ноутбуке будет быстрее. Поэтому менять план электропитания лучше, когда вы подключены в сеть 220 вольт, а не от батареи работаете.

Проверка настроек, сетевой карты

Снижение быстродействия интернета может быть связано с неправильной настройкой сетевого адаптера или у вас банально устаревшие драйвера.

  1. На рабочем столе нажимаем правой клавишей мыши на ярлыке «Мой компьютер» и выбираем «Свойство». Дальше клацаем на строке «Диспетчер устройств», находим строку «Сетевые адаптеры» раскрываем, ищем ваш сетевой адаптер. Клацаем на нем двойным нажатием мыши.
  2. Сверху выбираем вкладку «Дополнительно», дальше жмем на строку «Speed & Duplex». Здесь нужно выбрать «Значение», нас интересует максимальное «100 Mbps Full Duplex».
Скриншот, настройка сетевой карты

После настройки, сверьте версию драйвера на сайте производителе. Если окажется, что у вас старая версия, тогда необходимо обновить.

Увеличиваем скорость интернета на планшете, телефоне

Для увеличения скорости отлично подойдет приложение Internet Speed Master. Оно повышает на планшете и смартфоне, которые на Android, работоспособность в сети. Сразу скажу, что для работы утилиты необходимо root права, есть вероятность и без них, но этот вариант далеко не у всех проходит.

Как работать с Internet Speed Master вы в деталях можете посмотреть на видео ниже.

Как поднять скорость через WiFi роутер

Роутеры сейчас есть почти в каждой квартире. Это одно из благ цивилизации, которое помогает раздать Internet по Wi Fi. Но не редко именно роутеры становятся проблемой снижения скорости интернета. Давайте разберемся, почему так происходит и как увеличить скорость интернета с роутера.

Как расположить роутер в доме

Некоторые люди ставят роутер за шкафом или в труднодоступном месте, этого делать категорически нельзя. Вай фай не любит преграды, в виде толстой стены или того же шкафа, сигнал существенно уменьшится, соответственно и быстродействие упадет. Поэтому необходимо ставить на открытом месте, где будет сквозное пространство, окна, дверные проемы. Следуя этим рекомендациям, интернет через роутер будет раздаваться с максимальной скоростью.

Роутер на стене

Обновляем прошивку на роутере

Все производители время от времени обновляют прошивку, делают её более продуктивнее, добавляют функционал, улучшают защиту. Поэтому рекомендуется периодически заходит на официальный сайт производителя и при появлении более новой прошивки обновлять маршрутизатор.

Прошивка роутера

Ищем несанкционированное подключение

Рассмотрим самый простой метод выяснить подключен кто-то к сети WiFi или нет. Для этого необходимо отключить все устройства от маршрутизатора и посмотреть как будет мигать индикация WAN ( маленький светодиод). При частом мигании WAN будет понятно, что у вас повышенная загрузка роутера, значит кто-то качает с помощью вашей вай фай сети. Если редко помигивает, значит, кроме вас сетью никто не пользуется.

Взлом Wifi

Еще один простой способ. Зайдите на роутер, для этого необходимо вбить в браузере IP маршрутизатора и вести логин, пароль. Попадете в меню настройки роутера, дальше перейдите вкладку «Подключения» вы увидите все текущие соединения. Теперь посмотрите, все ли устройства принадлежат вам.

И не забываем, периодически в заходить в параметры беспроводной сети, для того чтобы поменять пароль.

Как усилить сигнал вай фай на роутере

Если есть денежные средства, которые вы можете потратить, тогда проще всего купить усилитель беспроводного сигнала wifi. На рынке их много разных моделей, поэтому выбираем по финансовым возможностям. Усилив сигнал Wi Fi, вы также увеличите пропускную скорость интернета.

Усилитель беспроводного сигнала wifi

Программы при помощи, которых можно увеличить скорость интернета

Последний способ, как легко увеличить быстроту интернета, о котором мы расскажем, это программы, благодаря которым можно добиться повышения скорости.

1 Утилита SG TCP Optimizer

TCP Optimizer поможет ускорить текущую скорость 10-25%. Большой плюс этой утилиты то, что она бесплатная в использовании.

Запускаем утилиту от имени администратора.

  1. Выставьте на шкале максимальную Internet скорость в «Connection Speed»
  2. Находим свое устройство в из списка «Network adapter selection»
  3. В разделе «Choose settings» ставим точку возле «Optimal».
  4. Завершающим этапом будет, нажатие на «Apply changes». Обязательно перезагрузите компьютер.
Скриншот, утилита SG TCP Optimizer

Когда ПК загрузится, посмотрите, как работает Internet, протестируйте его. Утилита должна поднять быстроту открытия страниц и увеличить закачку файлов.

3 Утилита Auslogics BoostSpeed

Auslogics BoostSpeed – хорошая утилита, не требующая больших познаний.

  • Программа бесплатная и мало весит. Скачиваем и устанавливаем, обязательно после установки перезагружаем.
  • Открываем и выбираем «Инструменты», дальше под строкой «Ускорение интернета» жмем «Автоматически».
  • Ставим точку в строке «Быстрая», жмем на кнопку «Анализ».
Настройка auslogics BoostSpeed 1
  • В появившемся окне увидите перечень параметров, которые необходимо оптимизировать. Жмем «Оптимизировать» и «Перезагрузить». Готово.
Настройка auslogics BoostSpeed 2

Заключение

Факторов, которые влияют на скорость интернета очень много. В статье мы постарались подробно рассказать, как можно увеличить скорость локальной сети и интернета. Все, эти методы, без особого труда, может каждый применить у себя дома. Если эти способы не помогли, вам необходимо обратиться в техническую поддержку вашего интернет провайдера. Так как от вашего провайдера очень много, что зависит и быстрота интернета в том числе.

Надеемся, что статья была вам полезна. Не забываем писать Комментарии.

Вы также можете почитать:

Как повысить скорость интернета Ростелеком в домашних условиях?

Современный пользователь интернета искушен и требует от поставщика услуг устойчивой скорости интернет соединения. Клиенты привыкли не только к быстро открывающимся информационным ресурсам, но и к хорошему отклику при он-лайн играх, а также к мгновенному скачиванию объемных документов, роликов или фильмов. И если вдруг скорость пропадает, то необходимо разобраться в причинах, выяснить что должен предоставить провайдер по факту и как увеличить скорость интернета Ростелеком.

Скорость интернет соединения

Скорость интернета – это объем поступающих данных от сервера до вашего компьютера в единицу времени (в секунду). Измеряется скорость Мбит/с или в МБ/с.

Скорость, которую предоставляет интернет Ростелеком, ограничена выбранным тарифным планом. Однако этот вовсе не означает, что именно эту скорость клиент получит. Секрет в том, что в тарифе указывается максимально возможная скорость и вполне вероятно, что заявленную цифру клиент не увидит никогда. Потому как канал предоставления связи рассчитан не на одного пользователя, а на всех абонентов в конкретной местности. Соответственно и скорость должна распределиться между клиентами равномерно.

увеличить скорость интернета ростелекомСтатья расскажет о том, что делать если скорость интернета упала и как ее увеличить в домашних условиях.

Стоит отличать внешнюю и внутреннюю скорости. Внутренняя скорость всегда выше, потому как это передача данных внутри серверов провайдера, а внешняя — скорость между провайдерами и сторонними серверами. В качестве тарифной всегда указывается внешняя скорость.

Причины падения скорости

Первым делом выясним, почему падает скорость интернета Ростелеком:

  1. Использование дополнительного оборудования. Ни для кого не секрет, что используя роутер или маршрутизатор, скорость значительно теряется, распределяясь между устройствами. А также если роутер низкого качества, он не справляется со своей задачей и значительно тормозит процесс.
  2. Зараженный вирусами компьютер.
  3. Часы пиковых нагрузок. В вечернее время клиенты активно выходят в сеть Ростелекома, поэтому ожидать мгновенной загрузки страниц не стоит.
  4. запущенные программы на скачивание. Если резко упала скорость интернета Ростелеком, то вероятно, в процессах есть незавершенная операция загрузки, к примеру, качается фильм с торрента. Загрузке отдается приоритет, все остальное будет работать в пассивном режиме.
  5. Выбранный тариф не позволяет развить нужную скорость.
  6. Аварии на линии. Если есть нарушения целостности сети, то провайдер может перекинуть часть клиентов на резервный канал, который априори не рассчитан на такую нагрузку.
  7. пользователь подключен по ADSL-модему.

Проверка скорости интернета

Переходим к следующему пункту – как узнать скорость Ростелекома в текущий момент. Измеряем специальным приложением на сайте rt.ru (Сервис и поддержка — Измерить скорость). Система сама определит гео-положение и начнет тестирование, а после выдаст результат с рекомендациями. Процесс занимает около минуты.

Нажмите на кнопку «Начать тестирование», чтобы приступить к проверке скорости.

Для измерения скорости можно воспользоваться сторонними сервисами. Вполне себя зарекомендовали программы Speedtest.net, pr-cy.ru, 2ip.ru.

Вообще, можно воспользоваться любой, которую предложит поисковик, принцип у них один – автоматически система измерит пинг, входящую и исходящую скорость. И если низкая скорость интернета Ростелеком подтверждена программами, то стоит провести мероприятия по ее увеличению.

Видео: тестирование скорости с помощью ресурса SpeedTest.

Инструкция: увеличение скорости интернета

Разберемся, как повысить скорость интернета Ростелеком. Как уже говорилось ранее, многое зависит от домашнего оборудования или параметров подключения:

  1. отключаем роутер и измеряем скорость при подключении напрямую;
  2. обрываем загрузки;
  3. меняем тариф на более скоростной в личном кабинете lk.rt.ru (Управление услугамиà Доступ в интернет).

Если используется ADSL-модем, то можно проверить, не появилась ли возможность провести в дом оптоволоконный доступ в интернет. Дополнительно стоит совершить звонок в техподдержку по бесплатному номеру горячей линии, чтобы узнать об исправности линий и выяснить, почему упала скорость. Если ограничений нет, то необходимо потребовать от провайдера предоставления заявленных тарифом параметров.

увеличить скорость интернета ростелекомПосле увеличения скорости можно наслаждаться быстрым интернетом.

Смена интернет-провайдера

В случае если никакие действия решить проблему не помогли, а компания ускорять интернет не собирается, то стоит подумать о том, чтобы подключиться к другому провайдеру. Процесс переключения достаточно прост – не нужно тянуть второй кабель в квартиру, монтажник подключит кабель, который уже был к своему оборудованию и пропишет настройки сети.

При смене провайдера все личные настройки клиента, созданные аккаунты в социальных сетях, почта и пароли сохранятся. Это крайний шаг, но стоит о нем подумать, если скорость пропала давно и поднять ее нет никакой возможности.

В заключении отметим, что скорость инета понятие переменчивое, зависит она от множества факторов начиная от банальных вирусов в компьютере и заканчивая несовершенствами в работе провайдера. Изучив статью можно научиться замерять скорость интернет соединения в реальном времени и предпринять все шаги для ее восстановления. Ну а в случае если она явно ниже, чем заявленная, то придется поискать другого оператора.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *