Как отследить посылку с алиэкспресс по номеру заказа в россии на почте – Отслеживание посылок и почтовых отправлений 24/7 — отследить посылку по трек-номеру — TrackGo

Содержание

Aliexpress Standard Shipping отслеживание по России

Aliexpress Standard Shipping – логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Данный метод доставки Вы встретите при оформлении заказа с площадки AliExpress и других сайтов, принадлежащих Alibaba Group. Принцип работы таков, что компания не является службой доставки, даже на этом этапе бизнес-гигант выступает в роли посредника, взяв на себя часть проблем по логистике и контролю посылок.

Aliexpress Standard Shipping сотрудничает со многими почтовыми и курьерскими перевозчиками: Singapore Post, Posti Finland, Correos и прочими мировыми службами. Это не самый дешевый вид доставки, в некоторых случаях немного потребуется доплатить, если сама покупка копеечная, однако и надежность повышается: трек отслеживается, скорость пересылки укладывается в приемлемые сроки. Среднее время доставки стандартных пакетов – 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток.

Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.

Aliexpress Standard Shipping отслеживание на русском

Мы перевели все возможные статусы Aliexpress Standard Shipping на русский язык вручную, и теперь вы сможете отследить и точно узнать где находится ваша посылка с Али.

Aliexpress Standard Shipping куда придет посылка

Посылка придет в ваше почтовое отделение, индекс которого вы указали в адресе доставки при оформлении заказа на Алиэкспресс.

Отследите посылку на данной странице, чтобы узнать где посылка, и какие сроки доставки посылки в ваше почтовое отделение

Благодаря приложению Посылки ты легко сможешь узнать точное местоположение твоей посылки или почтового отправления, доставляемых компанией «Aliexpress Standard Shipping».

Как отслеживать товар на Aliexpress через почту России

Содержание статьи

Ежедневно пользователи сайта aliexpress совершают множество покупок. Предоплата на сайте алиэкспресс сто процентная, по этому, каждому покупателю необходимо быть уверенным в своей покупке. Очень удобно знать, где сейчас находится заказанный вами товар, в каком городе, сколько еще осталось ждать его. Вся эта информация важна для покупателей, не только что бы быть спокойными за товар, который они заказали, но так же для того, что бы во время попросить продлить защиту покупателя у продавца. Или, например, если покупатель увидит, что его заказ идет по другому адресу, он сможет во время оформить отказ на товар, который он заказал, тем самым вернет свои деньги обратно. Такое бывает, очень часто, если покупка стоит меньше десяти долларов, продавцу, просто не выгодно покупать трек-код, по этому, он дает чужой. С одной стороны, в этом нет ничего страшного, если ваша покупка придет раньше, вы ее получите. В таких случаях, хорошие продавцы, часто продлевают самостоятельно вашу защиту или по вашей просьбе. Но, если вас, что-то не устраивает, и вы просто не желаете рисковать, можете легко открыть диспут и отказаться от вашего заказа.

Для таких случаев, существует специальный международный сервис, с помощью которого, можно отследить посылку за границей, например в Китае, он активно взаимодействует с сайтом aliexpress. Так же, после того как заказанный вами товар пройдет таможню, его уже можно будет отследить на сервисе почтовой службы, например, почта России.

Многие пользователи сайта, часто задают вопросы, например, как  работает такой сервис и как им пользоваться? Что бы быть уверенным в том, что заказанная вами продукция прибудет в указанные сроки, необходимо периодически проверять, ее местоположение. Обо всем этом, нужно рассказать по порядку.

Во-первых, где найти трек-код на свою посылку, с помощью которого можно узнать ее местоположение, и как им воспользоваться?

Важно знать, что узнать местонахождение заказа, сделанного на сайте aliexpress, можно только через шесть дней после ее отправки  продавцом.

Сначала, следует зайти на сайт Aliexpress и пройти авторизацию. Затем перейти в личный кабинет «Мой Aliexpress», где в разделе «мои заказы» выбрать тот товар, который вы заказали и желаете отследить. Возле этого товара есть надпись «подробнее», здесь вы можете посмотреть подробную информацию о вашем заказе, а так же узнать его статус, например «ожидает вручения» или «ожидает отправки». Если вы увидели, что заказ находится в статусе «ожидает вручения» − это означает, что он отправлен, нужно подождать 6 дней и потом начинать отслеживать.

Посылка из Китая идет больше месяца, если это бесплатная доставка. Если же доставка платная, тогда она приходит в два раза быстрее. Важно периодически отслеживать ее, что бы знать в каком направлении она движется. Для того, что бы это сделать, нужно зайти на сайт алиэкспресс и перейти в личный кабинет «Мой aliexpress», затем необходимо в разделе «мои заказы» возле нужного товара, нажать «подробнее», и «проверить отслеживание».

После этих действий, возле товара появится вся информация о нем, а так же трек-код и ссылка с адресом почты или курьерской службы, через которую продавец отправил товар. Будьте внимательны, трек-код – это код, который состоит из 13-14 символов, в начале, имеет две-три буквы латинского алфавита, затем 9 цифр, а в конце еще две буквы латинского алфавита. Когда будете проверять, будьте внимательны, вводите символы правильно, а лучше просто скопируйте их на сайте алиэкспресс.

Еще один способ, посмотреть нужный трек-номер – это проверить свою электронную почту. Обычно, когда покупатель оформит заказ на сайте алиэкспресс, на электронный адрес пользователя в течение трёх дней приходит письмо. В нем сообщают статус заказа, трек-код, там же указан ваш адрес и все личные данные.  Если вдруг письмо не пришло, трек-код можно посмотреть в личном кабинете, обычным способом.

На сайте алиэкспресс, так же есть нужная информация, с помощью нее можно узнать, где находиться ваш заказ, эта информация обновляется каждые 5-10 дней. Но иногда бывает, что происходит сбой в системе, по этому, рекомендуется проверять ее местонахождение самостоятельно на сайте почтовой службы, через которую она была отправлена.

Как отследить местонахождение посылки с товаром

Второе, где и как можно узнать информацию о заказе и отследить его?

После того, как вы получили трек-код, необходимо проверить местонахождение вашего заказа, если он находится еще за границей, например, в Китае, а доставка была указана бесплатной, тогда отслеживать его необходимо на этих сайтах: http://www.17track.net/en

Специальный сайт в России, где так же можно отследить свой заказ за рубежом и узнать информацию всех своих почтовых отправлений  http://checktrack.ru

Когда посылка покинет границы Китая, пройдет таможню, она окажется на территории России, в таком случае ее необходимо отслеживать с помощью сайта «почта России»: https://www.pochta.ru/tracking. Для этого, нужно ввести трек-код и нажать отследить.

Если же доставка платная, отследить ее можно, если она еще не покинула границы Китая, с помощью международного сайта:

http://www.ems.com.cn/english.html. Потом, когда она будет в России, ее можно отследить на специальном сайте http://www.emspost.ru.

Если же вы воспользовались курьерской службой, необходимо перейти на сайт этой службы и там же отследить местонахождение вашего заказа. Там же будет вся информация почтовых отправлений.

Если вы заказали на сайте алиэкспресс, несколько посылок, то вводить в окошко для поиска следует, только трек-код одной, так как каждой посылке присваивается свой собственный трек-код.

Как действовать, когда посылку нельзя отследить?

Если вдруг трек-код не читается, то есть невозможно отследить посылку, для начала необходимо проверить, правильно ли вы ввели все цифры или подождать 10 дней с момента отправки вашего заказа продавцом, а затем снова попытаться отследить ее местонахождение еще раз. Так как иногда продавцу требуется до 10 дней, что бы отправить заказ. Если же в течение 10 дней, посылку все же невозможно отследить, следует написать продавцу и разузнать все более подробно. Писать необходимо на английском языке, если вы не владеете английским языком, вы можете воспользоваться специальным онлайн-переводчиком на сайте aliexpress. Так же, если вы знаете Китайский язык, можете общаться на Китайском. В любом случае, вам необходимо узнать подробности о статусе вашей посылки. Никогда не пускайте все на самотек, если не желаете лишиться денег. Так как иногда, на сайте алиэкспресс попадаются мошенники или недобросовестные продавцы, которые могут не прислать посылку вообще или прислать вам поддельный трек-номер. В таком случае, если вы во время не откроете спор, вы просто можете потерять деньги. Спор необходимо открывать до тех пор, пока не закончиться защита покупателя.

Очень часто, покупатели указывают свой адрес неправильно или пишут ошибочный индекс, это вполне вина и невнимательность покупателя. По этому, будьте всегда очень внимательны. Если же вы указали адрес правильно, но ошиблись с индексом, здесь ничего страшного нет, ваша покупка все равно к вам придет, но только придется дольше ждать. Так как из-за неправильного индекса, она должна задержаться, пока работники почты, самостоятельно не укажут правильный индекс вашего города, который указан в адресе.

Следить за местонахождением посылки, так же необходимо для того, что бы в случае, если ее задержат на таможне, вы могли попросить продавца продлить срок защиты покупателя или отказаться от нее вообще, и вернуть обратно свои деньги, через открытый диспут.

В любом случае, если существуют какие-либо проблемы с заказом или пересылкой, лучше сразу отказаться от него и открыть диспут, пока он не пересек границы таможни, в таком случае, вы сможете вернуть свои деньги в целости и сохранности. При этом не нужно указывать любые фото или видео доказательства, необходимо указать номер вашего трек-кода. Через некоторое время, администрация сайта вернет вам деньги.

Мобильное приложение Почта России - отслеживаем посылки с Алиэкспресс

Мобильное приложение почты РоссииМобильное приложение почты России

Решил сделать небольшой обзор на мобильное приложение от Почты России, которое позволит вам отслеживать движение ваших заказов прямо с мобильного телефона.

В целом штука удобная и полезная, хоть и не лишена недостатков.

Итак по порядку:

Регистрация в приложении Почты России

Регистрация в приложении почты РоссииРегистрация в приложении почты России

Не буду останавливаться на том как скачивать и устанавливать приложения из плеймаркета. Думаю все знают, все умеют.

Для регистрации в приложении вам придется указать свою электронную почту и мобильный телефон. Почту лучше указывать основную, так как в последствии на нее будут приходить уведомления о передвижениях вашей посылки.

Указали номер телефона, получили на него код, ввели этот код в нужное поле. После этого вам останется выбрать пароль для входа в приложения и завершить регистрацию. Все просто.

Обзор приложения Почта России

Главное менюГлавное меню

После завершения регистрации вы попадете на главную страницу со списком ваших посылок, естественно пустую. Так что сразу переходим в главное меню и смотрим, что там есть.

Меню состоит из следующих пунктов:

  • Мой профиль
  • Отправления
  • Отделения
  • Обратная связь
  • Уведомления
  • Поиск индекса
  • О приложении

Мой профиль

Мой профильМой профиль

В разделе мой профиль вы сможете указать:

  • Ваши фамилию и имя
  • Номер телефона
  • Электронную почту
  • Изменить пароль

Также тут находиться и кнопка выхода из приложения. На этом настройки профиля заканчиваются. Ничего интересного тут нет.

Отправления

Отслеживание посылок

Отслеживание посылок

Самый главный раздел приложения. Здесь вы можете указать трек номера ваших посылок для отслеживания. Здесь же они будут храниться в виде списка.

Что ж попробуем отследить какую нибудь посылку с Алиэкспресс.

И тут же всплывает первый и самый основной недостаток. В мобильном приложении Почты России вы можете отслеживать только стандартные трек-номера международных и EMS отправлений.

Состоят они из 13 символов и начинаются с букв: C, E, L, R, S, V и Z. Отследить другие трек номера в этом приложении у вас не получится. Лично у меня, из 3 посылок, находящихся в пути, не подошел ни один из трек номеров. Так что для этой статьи пришлось пробивать номер посылки которая уже дошла =).

Учитывая, что продавцы Алиэкспресс любят отправлять посылки малоизвестными службами доставки и отдавать пользователям их кривые трек-номера (например, трек номер состоящий только из цифр), добрую половину своих заказов вы тут не отследите.

Приложение подробно покажет все передвижения вашей посылки, покажет ее вес и сообщит о прибытии в ваше отделение почты. Все на русском, все удобно и понятно. Плюсик.

Узнать больше об отслеживании посылок с Алиэкспресс можно тут — Как отследить посылку с Алиэкспресс

Отделения

Отделения почты России на картеОтделения почты России на карте

Здесь вы можете узнать местонахождение ближайшего отделения Почты России. Все будет отображено на Яндекс.Картах. Также никаких нареканий.

Обратная связь

Обратная связьОбратная связь

Также ничего особого. Нам предлагают оценить работу приложения, качество доставки, оценить в google play и т.д. В общем все то , что никто и никогда не делает.

Уведомления

Уведомления от почты россииУведомления от почты россии

Приложение «Почта России» может автоматически уведомлять вас о новом местонахождении вашей посылки,  о ее прибытии, о приближении к отделению где ожидает вручения отправление и т.д.

Данные уведомления будут появляться как в самом приложении, так и могут приходить на вашу электронную почту (если вы поставите соответствующую галочку).

Поиск индекса

Узнать почтовый индексУзнать почтовый индекс

Этот раздел будет полезен при заполнении адреса доставки. Указав в приложении ваш адрес, вы узнаете свой почтовый индекс.

О приложении

О приложенииО приложении

Тут находится малоинтересная информация о версии приложения, используемых библиотеках, копирайты и т.д. Ничего интересного.

Итог

В целом приложение Почты России сделано на хорошем уровне. Оно удобное и очень простое в использовании, имеет весь необходимый минимум функций и приятный дизайн. Но вот со своей основной задачей оно справляется где то на троечку. Все портит сильно ограниченный список трек номеров доступных для отслеживания. Если с обычными интерент-магазинами, которые работают с популярными службами доставки все отлично, то с Алиэкспресс здесь все плохо. Не отслеживается очень многие трек-номера предоставляемые продавцами.

Радует, что судя по последним обновлениям, этот список постепенно расширяется. Надеюсь, что в скором времени в приложении почты России все таки можно будет отследить большинство посылок с Алиэкспресс. А пока все же лучше пользоваться приложением 17TRACK

 

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс

Кто-нибудь готов поспорить с тем, что делать покупки в интернете выгодно и удобно? Аргументы «против» если и существуют, то в малом количестве. И особого веса они не имеют при сравнении с аргументами «за». Да, будущую покупку нельзя ни пощупать, ни примерить, есть даже вероятность угодить к мошенникам. Но низкие расценки, доставка в почтовое отделение или по адресу проживания, огромный ассортимент и экономия времени при поиске необходимого товара затмевают эти недостатки.

Есть и ещё одно важное преимущество (в данном случае — при заказе товара из Китая), и это удобное отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс. Благодаря этой функции вы можете следить за перемещением вашей посылки через контрольные пункты разных стран, что весьма удобно и вселяет некое спокойствие за оплаченные деньги.

Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по трек номеру


Получив заказ от покупателя, продавец собирает посылку и отправляет её удобной для себя почтовой службой. После этого он уведомляет покупателя, что заказанный товар отправлен в путь. Формирование заказа занимает примерно 2–3 дня, при этом ещё 3–4 дня уходят на процесс отправки. Возможно, продавец отправит вам трек-номер для отслеживания посылки и раньше, но это явление — нечастое. Оно либо подтверждает особое рвение и оперативность в работе продавца, либо некоторое время идентификатор будет не пригоден для отслеживания.

Для чего нужны и какими бывают идентификаторы?

Отправления с Алиэкспресс в Россию оформляются по одинаковым правилам с любыми другими посылками. Каждая посылка получает собственный track-номер после её регистрации. Не следует путать трекинг-номер с номером заказа — он используется в других случаях.

Трек-номер, идентификатор либо попросту «трек» являет собой буквенно-цифровой код, комбинацию из 13 знаков, и может быть представлен в одном из двух форматов:

  1. 2 латинских знака + 9 цифр + ещё 2 латинских знака, указывающие на страну, откуда отправляется посылка. Данный тип трек-номера свидетельствует о присвоении посылке статуса «международной», для которой доступно полноценное отслеживание.
  2. Комбинация из 11–15 цифр, без букв и прочих символов. Данный трек часто используется продавцами, которые любят сэкономить на доставке. В большинстве случаев такие отправления могут отслеживаться только в тот период времени, пока посылка ещё не покинула границы Китая.

Бывает и так, что продавец не присылает трек-номер, а вместо него — ссылку на ресурс, где можно отслеживать отправление. На многих таких сайтах информация указана исключительно на китайском языке, что доставляет определённые неудобства для российского покупателя. Кроме того, продавцы не всегда сообщают заранее, возможно ли полноценное (на протяжении всего пути) отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по трек номеру.

Как установить местонахождение посылки?

Узнать, где именно находится ваша посылка прямо сейчас, можно на этой же странице. Как именно?

  1. Введите track-номер (получить его можно от продавца либо перейдя по пути «Мои заказы» → «Подробнее» на сайте AliExpress.com) в соответствующее поле.
  2. Нажмите «Отследить».
  3. Подождите, пока система получит данные по вашему запросу (практически моментально).

С помощью нашего сайта Вы определите путь почтового отправления, а также дату и место его последней регистрации в системе транспортной службы. Для получения доступа к данной функции не нужно проходить обязательную регистрацию.

Кто перевозит посылки?

Для привлечения клиентов практически каждый продавец на AliExpress предложит вам бесплатную доставку. Чаще всего они прибегают к услугам национального почтового оператора — China Post. Отправленные этим способом посылки находятся в пути в Россию около 20–30 дней. В данном случае, отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по треку происходит с помощью следующего международного идентификатора: 2 латинские буквы + 9 цифр + CN.
Кроме того, большой популярностью пользуются следующие операторы:

  • Aliexpress Shipping;
  • China Post;
  • ePaket;
  • SF eParcel;
  • FedEx;
  • Hongkong post air mail;
  • UPS;
  • DHL и т.д.

Поскольку Почта Китая — фактически самая популярная почтовая служба среди продавцов Алиэкспресс, часто бывает так, что они вынуждены искать другие способы доставки из-за высокой загруженности China Post. В последние годы возрастает спрос на услуги Почты Гонконга. Доставка таким способом далеко не всегда бывает бесплатной, но является одним из самых надёжных вариантов. Для отправлений этой службы характерен тип трекинга CX или RX (различаются по весу посылки), и выглядит трек-номер примерно таким образом: CX987654321HK.

Продавец может пользоваться услугами и менее известных почтовых служб. В Россию посылка может отправляться через страны Скандинавии, например, Финляндию или Швецию. Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру с помощью нашего сервиса позволит вам сделать выводы о сроках транспортировки в таких случаях.

Как долго хранятся посылки?

Условия работы той или иной почтовой компании определяют срок хранения посылок с AliExpress. УкрПочта и Почта России хранят их на протяжении 30 дней. Украинская почта позволяет продлить этот период ещё на 30 дней при внесении символической платы (хранение платное с 5-го рабочего дня после прибытия посылки). Почта Беларуси позволяет хранить отправление бесплатно на протяжении 7 дней.

Обращаем ваше внимание, что условия могут меняться со временем, потому нелишним будет перепроверять эту информацию.

Отследить посылку с Алиэкспресс, Joom, ASOS на русском

Купив в интернет-магазине всегда хочется узнать где сейчас находится посылка? Чтобы не гадать и не проверять сайты почтовых компаний вручную, я создал сервис и мобильные приложения "Посылки".

Чтобы узнать где посылка вам потребуется только номер отслеживания посылки.

Что такое номер отслеживания?

Номер отслеживания или трек-код - это уникальный номер, присваиваемый каждой посылке, который позволяет следить за перемещением посылки между страной отправителя и получателя.

Номера отслеживания могут быть международными или действовать только внутри страны отправителя.

Трек-номер в формате Международного Почтового Союза похож на RA123456789CN, где первые 2 буквы это тип отправления, а последние 2 буквы это код страны отправителя. Посылки с такими номерами можно отследить вплоть до вашего Почтового отделения.

Также посылки могут доставляться курьерскими, транспортными и логистическими компаниями, и трек-коды таких посылок могут иметь самые разнообразные номера отслеживания: CTAFT0000160477YQ, UPAAB000000251682107, AEL10105033654UA, SGADN143797855. Посылки с такими номерами не всегда отслеживаются в стране получателя, и необходимо ждать извещения с Почты или звонка из курьерской компании.

Как отследить посылку из интернет-магазина?

Прежде всего вам следует дождаться отправки заказа. При подготовке к отправки ваших покупок, продавец резервирует трек номер у службы доставки, который начинает отслеживаться в течение 1-5 дней после того как заказ передан в службу доставки.

Запомните, что отследить посылку можно только по номеру отслеживания, чаще всего пытаются отследить используя номер заказа, но это два совершенно разных номера, и по номеру заказа отследить посылку нельзя. Исключение составляет магазин ASOS, и на нашем сервисе вы можете отследить заказы ASOS по номеру заказа

Что делать если посылка долго не отслеживается?

Не стоит паниковать если посылка не отслеживается сразу после получения трек номера. Почтовой или курьерской компании требуется время чтобы оформить посылку, взвесить, оформить таможенные документы, направить далее по пути следования. Начинать бить тревогу можно уже с 7 дня с момента получения номера отслеживания, потому что скорее всего продавец медлит с отправкой, только зарезервировал трек номер, и еще не передал посылку в доставку.

Если посылка пропала на территории вашей страны, то например в России можно обратиться на горячую линию Почты России по телефону или в ВКонтакте, где оперативно подскажут где посылка, или какие действия предпринять для ее розыска.

Отследить посылку с Aliexpress (Алиэкспресс) 24/7 по трек-номеру — Trackgo.ru

отследить посылку Алиэкспресс

Выбор службы, которая будет осуществлять доставку заказа, – это дело покупателя. При оплате покупок на Aliexpress необходимо указать ту компанию, условия которой клиенту подходят больше всего. Бесплатно перевозят отправления Почта Китая и Aliexpress Standard Shipping.

После того как продавец упаковал приобретенную вещь, он приносит ее в офис транспортной компании. Уже здесь ей присваивается уникальный трек-номер, по которому заказчик может отследить ее последнее место пребывания. Номер отправления конкретного товара указан на странице пользователя, где оформлялась покупка.

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания

Изначально покупка имеет первый номер – это код заказа. Но он не связан со службой доставки, отследить по нему передвижение посылки невозможно. Уникальный номер отправления появится только тогда, когда продавец известит выбранную компанию о подготовке заказа к транспортировке в страну получателя.

С помощью трека вы можете отследить посылку из Китая, купленную на Aliexpress. Введите код в окно на сайте TrackGo.ru, нажмите «Отследить» – и через пару секунд на экране высветится отчет о том, где и когда в последний раз регистрировалась бандероль с приобретенной вещью.

С сервисом TrackGo.ru вы можете проверять заказы, отправленные более 300 транспортными компаниями мира. Это быстро, удобно и точно.

Как отследить заказ с Aliexpress

Трек-номерок товар получает в тот момент, когда его статус с «Оформлен» меняется на «Отправлен». Автоматически система присваивает ему код почтового отправления, через который отслеживается путь к адресату. Для получения информации по своей покупке необходимо:

Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс

Все пользователи хотят как можно скорее получить приобретенную вещь. Это нормальное желание, особенно если она задерживается в пути. Тогда возникает вопрос, как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс? Для каждой службы это разный период, но с помощью нашего сервиса вы увидите примерную дату, когда товар будет на месте в вашем почтовом отделении. Например, Почта Китая доставляет заказы в течение месяца, а ePacket – максимум за 21 день. Есть еще платные экспресс-службы, такие как EMS, которым достаточно и 14 дней, чтобы заказчик получил свое отправление.

Оптимальный срок доставки – 30 дней. Дорогие покупки приходят быстрее, а вот дешевые – медленнее. Но максимальный отведенный период на путь от продавца на Aliexpress к покупателю – 45 суток с допуском в +/- 15 суток.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России

Скорость прибытия товара на почтовое отделение получателя зависит от таких факторов:

С помощью нашего сервиса вы можете провести отслеживание покупки на Aliexpress Saver Shipping по России. Для жителей столицы – это около двух недель, Хабаровска или Владивостока – это уже дней 40-45.

Куда приходят посылки с Алиэкспресс

Этот вопрос возникает в том случае, если покупатель выбрал бесплатную доставку, которая не показывает сведения об отправлении, после того как оно покинуло территорию Китая.

Внимание! Если отслеживание посылки с Aliexpress невозможно после пересечения границы, ее доставит по указанному при оформлении адресу Почта России. Главный индикатор для этого – индекс получателя. Вы получите извещение только после того, как товар поступит на ваше почтовое отделение.

В другой ситуации, когда по трек-номеру можно получить информацию о перемещении покупки внутри России, вам его лично вручит курьерская служба. В большинстве случаев курьер созванивается с клиентом и оговаривает место встречи для передачи посылки.

Как отследить посылку с Алиэкспресс в Россию по трек номеру заказа

Предположим, что вы купили на Aliexpress подарок ко дню рождения подруги и, естественно, волнуетесь, успеет ли посылка прибыть к празднику? Каким способом можно отследить посылку с АлиЭкспресс в Россию и узнать текущее местонахождение пересылаемой покупки — мы и разберем в данной публикации.

Современные онлайн-покупки трудно представить без существования сервисов трекинга посылок, спроси почти любого покупателя — без такой информации о доставке в режиме реального времени ни один большой онлайн-магазин всерьез уже не воспринимается. Рассмотрим, как отслеживать вашу покупку с Алиэкспресс и что нужно сделать, чтобы при покупке заранее не промахнуться со сроками и не получить новогодний подарок не на новый год, а лишь к лету.

  • Отследить почтовое отправление из Китая
  • Отследить посылку Алиэкспресс по трек номеру
  • Трек номер на почте Китая
  • Проверить посылку по номеру в России
  • Не отслеживается посылка с Алиэкспресс

Отследить почтовое отправление из Китая

На самом деле для отслеживания посылок с сайта АлиЭкспресс есть несколько рабочих способов. Выбирайте тот, который окажется вам более удобен.

По ходу следования посылка будет идти сначала по территории Китая, а затем, после пересечения границы — по территории Российской Федерации. Инструменты отслеживания в первом и втором случаях будут отличаться.

Как отследить перемещение посылки с Алиэкспресс по Китаю до границы? Сначала мы должны убедиться, что есть предмет для отслеживания, то есть что товар был отгружен продавцом, посылка покинула склад и попала на почту.

В момент отправки посылки вам на адрес электронной почты, который вы указали в своем аккаунте АлиЭкспресс, придет письмо с подтверждением отправки посылки.

Обычно подтверждение приходит в срок от 2-5 дней от момента оформления и оплаты заказа в зависимости от загрузки магазина, в любом случае дольше 10 дней отправка посылки магазином занимать не может, только если в момент отправки в Китае не происходит какой-нибудь многодневный национальный праздник, вроде Нового года, когда не работает вообще ни одна организация.

Но об этом обычно сообщают заранее, так что рассчитывайте на срок отправки от 3-5 до 10 дней, не больше.

Поэтому, если в течение 10 дней после оформления и оплаты заказа вы не получили письмо об отправке, зайдите в свой личный кабинет на сайте магазина. Выберите свой заказ и нажмите на «Показать детали».

Проверка отправки заказа с Алиэкспрессotpravki-zakaza-s-aliekspress

Откроется окно с подробностями заказа, где и будет нужная нам информация. Нас интересует сейчас номер для отслеживания посылки, или трекинг-номер посылки. Он должен быть на странице заказа вместе с данными о времени и дне отправки.

Узнать треккинг при отправке заказа с Алиэкспресс

Этот номер будет служить ключом к получению информации о местонахождении посылки в данный момент времени как в Китае, так и в России.

Отследить посылку Алиэкспресс по трек номеру

Как мы уже говорили, трек появляется на странице заказа в вашем личном кабинете после отправки посылки и является подтверждением того, что посылка действительно отправлена. Именно информация в личном кабинете является подтверждением.

Тревожный звоночек должен прозвенеть, если вам пришло на email письмо с треком, а в личном кабинете вы его не видите. Любые спорные вопросы, и этот в том числе, нужно немедленно решать в переписке с продавцом заказа.

Информация о продавце со ссылкой на его магазин находится там же, на странице вашего заказа. Там же есть ссылка для отправки ему личного сообщения. Все сообщения фиксируются в истории и доступны для отслеживания. Скорее всего при отправке трекинг-номера продавец вам сообщит и сайт, на котором можно по трекинг-коду отследить путь вашей посылки с Алиэкспресс по территории Китая вплоть до пересечения ею границы с РФ.

Но если сайт вам не подсказали, ничего страшного: все коды отслеживаются через официальный сайт почты Китая — China Mail, где вы можете ввести трек в поле «Item No» и вам откроется место нахождения посылки.

Обратите внимание: если трекинг-код вашего отправления оканчивается на буквы «SG», это означает, что отправка почты была выполнена почтой Сингапура и отслеживание посылки нужно искать также на сайте почты Сингапура.

Отслеживая посылку с АлиЭкспресс по территории Китая, важно знать временные ограничения и сроки, характерные для Китайской почты.

Трек номер на почте Китая

Найдя свой трекинг-номер и введя его на странице почты Китая, скорее всего вы увидите статус посылки как «Ожидает отправки в страну назначения». Этот статус будет сохраняться вплоть до отправления посылки за пределы таможни Китая. В момент пересечения посылкой границы Китайской таможни статус посылки будет изменен на «Вылетело из Китая в страну назначения» или «Экспорт».

Трек номер на почте Китая

Говоря о сроках ожидания передвижения посылки по территории Китая, имейте в виду, что все таможенные процедуры оформления посылки и передвижение отправления по территории Китая обычно занимают в среднем 25 дней, а максимальный срок – до 40-45 дней.

Проверить посылку по номеру в России

Как и на территории Китая, на территории нашей страны трекинг-номера отслеживаются с помощью сайта Почты, только теперь это Почта России. Это первоисточник информации о передвижении посылок, и все сторонние сайты просто берут информацию с серверов Почты России, предоставляя ее же, только в своем интерфейсе. Поэтому не будем мелочиться и для отслеживания нашей китайской посылки с сайта магазина АлиЭкспресс пойдем сразу на сайт Почты России.

Проверить трек номер на почте России

Введя номер трека в окошко, мы сразу получим исчерпывающую информацию о том, где и в каком почтовом отделении находится наша посылка.

Но, если у вас отправлено сразу несколько отправлений, имейте в виду, что каждое из них будет иметь свой трекинг-номер, и для отслеживания всех посылок придется делать это отдельно для каждой посылки, каждый раз вводя номера. Для облегчения этих действий и могут пригодиться сторонние сервисы для отслеживания посылок с АлиЭкспресс.

Сколько ждать посылку с Алиэкспресс

Срок ожидания посылки – это первое, что нас волнует при заказе. Очевидно, возможность промахнуться со сроком, когда вы покупаете подарок близкому человеку на его день рождения добавляет массу неприятных ожиданий к этому процессу. Возможные сроки варьируются в очень широких пределах – от 15 дней в самых идеальных условиях до полутора месяцев, а то и больше.

Что способно вызвать задержки в продвижении вашего отправления с Aliexpress? Во-первых, государственные праздники в стране отправления, об этом мы уже упоминали и это самая сложная проблема, поскольку обойти ее не получится никак.

Если в Китае праздник – это все. Сдайся, враг, замри и ляг, пока праздники не закончатся, отправка даже на начнется. А после праздников накапливается такая очередь, что это усложняет и без того сложную ситуацию многократно.

Если возникли сложности при прохождении таможни, то ждать посылку можно и 2 месяца.

Не отслеживается посылка с Алиэкспресс

Есть две возможных причины того, что невозможно отследить посылку с АлиЭкспресс:

  • Если с момента оформления покупки прошло до 10 дней – возможно, продавец еще не отправил ваш заказ и трекинг-номер еще не присвоен. Это нормально, просто не торопитесь.
  • Трекинг-номер, присланный продавцом, не читается. Немедленно оповестите продавца о имеющейся проблеме с трекинг-номером. Продавец должен принять меры к исправлению ситуации, но если он не делает этого в течение 5 дней, вы имеете право открыть спор. Воспользуйтесь этим правом. Чтобы открыть спор, на странице вашего заказа найдите ссылку «Open Dispute». Если вы не откроете спор до, напишите, в чем проблема, какие действия вы ожидаете от продавца и что хотите предпринять в случае его бездействия.

Если посылка из Китая просто не пришла, вы также должны открыть спор с продавцом. Время до открытия спора, то есть до автоматического завершения сделки, отсчитывается автоматически на странице вашего заказа.

Если вы не откроете спор до запланированного завершения сделки, то продажа будет считаться автоматически завершённой, и ваши деньги перейдут к продавцу.

Имейте в виду, что все действия по защите ваших собственных прав лежат полностью на ваших плечах, и совершив покупку в любом онлайн магазине (а не только на Aliexpress), вы сами должны отслеживать, пришла посылка или нет, и если нет — предпринимать действия для оспаривания сделки.

Так же имеется срок на закрытие спора, и если продавец не предпринимает никаких действия для защиты своих интересов в течение 5 дней после открытия вами спора, то ваши интересы автоматически считаются победившими и деньги возвращаются на ваш счет. Вернуть деньги за не поступивший вам товар можно только активно оспаривая действия продавца, при этом важно не пропустить срок, допустимый для открытия спора.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о