Как отменить подписку на сервис Apple Music
admin Оставить комментарий
Web-продукты от Apple очень часто подвергаются критике за их не самое лучшее качество. Тем не менее музыкальный сервис Apple Music получился без сомнений очень качественным и удачным. Это без труда можно понять из динамики роста популярности этого сервиса относительно остальных таких, как например Yandex музыка. Но все таки если вам по какой-то причине не нравится Apple Music и у вас нет желания платить за него, то можно всегда отменить подписку на него.
Новым пользователям Apple дает пользоваться сервисом Apple Music бесплатно, но правда просит за это предоставить данные банковской карточки. По истечении пробного периода подписка будет автоматически продлена, если вы ее не отмените самостоятельно не позднее чем за 24 часа до даты возобновления.
Отменить подписку на Apple Music с iPhone,iPad и iPod Touch
Шаг 1. Зайдите в меню «Настройки» — «iTunes Store и App Store»
Шаг 2.
Нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.
Шаг 3. Выберите пункт «Просмотреть Apple ID». Дальше вас попросят ввести пароль или авторизоваться через Touch ID.
Шаг 4. Нажмите на поле «Подписки».
Шаг 5. В разделе «Подписки» выберите подписку Apple Music и нажмите на нее.
Шаг 6. Отмените подписку.
После того, как вы отмените подписку, сервис будет работать до тех пор, пока не закончится оплаченный ранее период.
Отменить подписку с помощью iTunes на Mac или PC:
Шаг 1. Запустите iTunes.
Шаг 2. Выполните авторизацию, введя свой Apple ID и пароль от него.
Шаг 3. На верхней панели управления выберите пункт «Учетная запись» , и далее выберите пункт «Просмотреть «.
Шаг 4. Пролистайте экран вниз до пункт «Настройки», и там выберите пункт «Управлять» расположенный справа от параметра «Подписки»
Шаг 5.
Из списка подписок выберите Apple Music и нажмите «Изменить»
Шаг 6. Нажмите «Отменить подписку»
Отменить подписку Apple TV 4-го поколения:
Шаг 1. Выберите пункт «Настройки» — «Учетные записи» — «Управление подписками»
Шаг 2. В списке подписок выберите Apple Music и отмените подписку.
Управлять учетной записью Apple Music можно только на Apple TV 4-го поколения. Apple TV 3-го поколения и более ранние модели поддерживают использование сервиса, но не управление учетной записью.
Предыдущий Как удалить приложение с Айфона
Следующий Как включить AirDrop на iPhone и iPad с iOS 11
Ознакомьтесь также
Благодаря всемирной популярности бренда Apple и реально хорошей операционной системе IOS большинство пользователей смартфонов рано …
Если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни?
Если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни? Это законный вопрос подписчиков цифровых медиа.
Раньше мы ходили в пункты проката фильмов, выбирали VHS-фильм, который нам понравился, ходили в кассу и либо платили арендную плату, либо подписывались на план членства. Затем кассир или помощник напоминал нам о сроке возврата кассет, прежде чем мы выйдем из магазина. Теперь все по-другому, потому что мы можем подписаться на цифровые медиапланы, такие как Apple Music. Но точно так же мы должны получить тот же результат, когда отменяем наши планы, верно?
В этой статье мы ответим на несколько ваших вопросов, например если я отменю подписку на Apple Music, потеряю ли я свою Музыку? or как сохранить Apple Music после бесплатной пробной версии? Прочтите, чтобы узнать решения этой проблемы.
Содержание статьи
Часть 1. Что такое членство в Apple Music и как к нему присоединиться?Часть 2. Что произойдет с вашей музыкальной библиотекой, если вы откажетесь от Apple Music? Вы храните песни?Часть 3. Как сохранить песни Apple Music навсегда после отмены подписки?Часть 4.
Резюме
Часть 1. Что такое членство в Apple Music и как к нему присоединиться?
В Apple Music в настоящее время есть несколько пакеты подписки доступны в зависимости от вашего бюджета. Рекомендуется выбирать с умом, поскольку есть планы для студентов и членов их семей. Есть период, в течение которого вы должны продлить подписку. Когда этот период закончится, вам нужно будет принять решение о продлении членства. Но с цифровыми медиа если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни? Вы найдете ответы на этот вопрос позже.
Помимо 3-месячной бесплатной пробной подписки, планы Apple Music включают пакеты для частных лиц (9.99 долларов США в месяц), семей (14.99 долларов США в месяц), студентов (4.99 долларов США в месяц) и некоторых поставщиков услуг беспроводной связи в США (бесплатно). Индивидуальные подписки также могут оплачиваться ежегодно из расчета 99 долларов США в год, в то время как семейная подписка может включать максимум 6 участников.
Чтобы подписаться или присоединиться, откройте приложение «Музыка», перейдите в Apple Music-> Для вас. Выберите пробное предложение, затем выберите план подписки. Выбор для отдельных лиц и семей. Семейная пробная подписка может заставить вас поделиться ею с 6 участниками. После этого вам будет предложено войти в систему с вашим Apple ID и паролем. Имейте это наготове, если у вас его нет, тогда вы должны сделать его на устройстве Apple. Ваш платежный адрес будет подтвержден, и вам нужно будет добавить способ оплаты. Если все в порядке, нажмите «Присоединиться». Теперь вы подписаны на Apple Music!
Часть 2. Что произойдет с вашей музыкальной библиотекой, если вы откажетесь от Apple Music? Вы храните песни?
Отменить Apple Music? Вы храните песни?
При отмене подписки на Apple Music вы потеряете все свои плейлисты, альбомы и категорию библиотеки исполнителей. Если вы хотите сохранить их, единственный способ сделать это — перечислить их или сделать их снимки.
Это отвечает на вопрос многих людей о том, что если вы отмените Apple Music, потеряете ли вы свои плейлисты?
Как насчет песен, сохраненных на устройствах, которые вы приобрели через Apple Music? Если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни? ответ — они не исчезнут. Apple практически не может удалить эти файлы удаленно. Что они могут сделать, так это отключить к нему доступ. Они могут сделать это благодаря DRM (Digital Rights Management). Apple использует технологию под названием Справедливо чтобы реализовать это, и он действует как шлюз перед предоставлением доступа к любому защищенному носителю.
Внедрив пользовательские ключи, связанные с вашей учетной записью Apple Music, они успешно защитили паролем свои носители в отношении своих продуктов Apple. Это также выглядит надежным, поскольку они синхронизировали данные со своими серверами Apple. В конце концов вы потеряете доступ ко всем купленным и загруженным песням Apple Music.
Исключением из правила являются личные песни, которые вы синхронизировали с Apple Music Library. Они не защищены DRM, даже если Apple загрузила их на свои серверы, после чего вы загрузили их на свое устройство для прослушивания в автономном режиме.
Надеюсь, это ответило на многие вопросы, касающиеся если вы отмените Apple Music, сохраните ли вы песни?
Отмените подписку на Apple Music, но сохраните плейлисты и музыкальную библиотеку
- На iPhone
- На iPhone перейдите в категорию «Слушать сейчас» под экраном.
- Вы должны увидеть свои инициалы вверху рядом с заголовком «Слушать». Нажми.
- Это приведет вас к вашей учетной записи. Выберите «Управление подпиской».
- Теперь вы увидите доступные пакеты подписки. Если вы хотите обновить, выберите один из пакетов.
- Чтобы отменить подписку или бесплатную пробную версию, выберите этот вариант ниже, выделенный красным.
- Вам будет предложено подтвердить, потому что вся музыка, загруженная и добавленная в вашу медиатеку, будет удалена.
Мы предлагаем вам использовать наш бесплатный инструмент для сохранения вашей музыкальной библиотеки Apple. Нажмите Подтвердить, чтобы продолжить. - Вы только что отказались от подписки на Apple Music!
- В iTunes
- В строке меню iTunes перейдите в Учетные записи-> Просмотреть мою учетную запись…
- Затем вы увидите информацию о своей учетной записи. Прокрутите вниз до настроек.
- В разделе «Настройки» вы должны увидеть количество имеющихся у вас подписок. Нажмите «Управление», чтобы попасть внутрь.
- Вы увидите Apple Music как активную, нажмите «Изменить».
- Вы увидите планы подписки, доступные для Apple. У вас есть возможность обновить, если хотите.
- Ниже нажмите кнопку, чтобы отменить бесплатную пробную версию. Вам будет напомнено, что вся музыка, которую вы скачали или добавили, будет удалена. Мы предлагаем вам использовать наш бесплатный инструмент для сохранения вашей музыкальной библиотеки Apple.

Нажмите Подтвердить, чтобы продолжить. - Вы только что отменили подписку на Apple Music!
- На Android
- В любом месте меню Apple Music нажмите три вертикальные точки в верхнем левом углу экрана.
- Теперь выберите Аккаунт.
- В разделе «Подписка» выберите «Управление подпиской».
- У вас есть возможность продлить подписку из вариантов ниже.
- Чтобы отменить подписку или бесплатную пробную версию, выберите этот вариант, выделенный красным цветом ниже.
- Вам будет предложено подтвердить, что вся загруженная вами музыка и библиотека будут удалены. Мы предлагаем вам использовать наш бесплатный инструмент для сохранения вашей музыкальной библиотеки Apple. Нажмите «Подтвердить», чтобы продолжить.
- Вы только что отменили подписку на Apple Music!
Часть 3. Как сохранить песни Apple Music навсегда после отмены подписки?
Поскольку Apple Music не позволяет вам воспроизводить ваши песни после того, как вы отписались от них, желательно найти инструмент, который может оживить эти песни.
Рекомендуемое решение — это бесплатный инструмент, TunesFun Конвертер Apple Music. Благодаря современной технологии удаления DRM и преобразования файлов ваши песни теперь в безопасности даже после прекращения подписки Apple. Ваш вопрос о «если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни? » отвечает уже этот бесплатный инструмент.
TunesFun Apple Music Converter обладает всеми функциями библиотеки Apple Music. Он синхронизируется с ним и может воспроизводить музыку, подкасты и аудиокниги. Вы не будете беспокоиться о загроможденной файловой системе, так как об этом позаботились TunesFun.
TunesFun является бесплатным инструментом, используйте его в качестве бесплатной пробной версии, а затем приобретите лицензионный ключ, когда он вас удовлетворит. Доступны пакеты на 1 месяц, 1 год и пожизненно. Выберите подходящий вам пакет. Все пакеты поставляются с технической поддержкой и бесплатными обновлениями программного обеспечения. Если с вашим продуктом что-то не так, покупателю будет предоставлена 30-дневная гарантия возврата денег.
См. Шаги на как сохранить песни Apple Music навсегда.
- Скачайте и установите TunesFun Apple Music Converter для ПК или Mac. См. ссылки ниже:
XNUMX XNUMX
- Откройте TunesFun и перейдите на вкладку «Библиотека». Вы должны увидеть, что ваша музыкальная библиотека Apple Music Library синхронизирована с этим.
- Выберите песни, которые вы хотите восстановить после отказа от подписки на Apple Music. Вы можете выбрать столько, сколько захотите.
- У вас есть возможность изменить выходной каталог или настройки преобразования, изменив их ниже на вкладке «Настройки вывода».
- Нажмите Convert, чтобы начать конвертацию.
- По завершении перейдите на вкладку «Готово». Щелкните Просмотреть выходной файл, чтобы перейти в выходной каталог.
- Это так просто! Теперь вы восстановили свою музыкальную библиотеку Apple Music!
Часть 4.
РезюмеSo если вы откажетесь от Apple Music, сохраните ли вы песни? Ответ на этот вопрос изменился с тех пор, как мы получили TunesFun Конвертер музыки Apple. Apple по умолчанию ответила бы «нет» и сохранила бы это в своем FAQ, так как TunesFun знает потребности своих клиентов, они продолжат спасать ваши файлы песен, как только вы откажетесь от подписки на Apple Music.
Как отменить подписку на Apple Music: пошаговая инструкция
Apple Music — один из ведущих сервисов потоковой передачи музыки и видео. Как и его конкуренты, он позволяет легко передавать музыку и видео на ваше устройство дома или в дороге. Однако в качестве платной услуги иногда наступает момент, когда вам нужно знать, как отменить подписку на Apple Music.
Перейти к этим разделам:
- Зачем отменять подписку на Apple Music?
- Как отменить собственную подписку на Apple Music
- Как отменить подписку Apple Music умершего близкого человека
- Часто задаваемые вопросы: отмена подписки на Apple Music
Поскольку большинство людей приобретают подписку на Apple Music напрямую через свою учетную запись Apple, не всегда понятно, как ее отменить.
Это может привести к тому, что с вас будет взиматься больше, чем вы ожидали, или вам будет трудно закрыть учетную запись любимого человека. В рамках своих обязанностей душеприказчика после смерти близкого человека вы также можете защитить его личную информацию, закрыв учетную запись навсегда.
Имея это в виду, как на самом деле отменить подписку на Apple Music? Выполнив несколько ключевых шагов, вы сможете закрыть свою учетную запись и защитить свою информацию. Хотя этот процесс зависит от того, как вы оплачиваете подписку Apple, следуйте описательной пошаговой инструкции ниже.
Зачем отменять подписку на Apple Music?
Для начала, почему вы можете отменить подписку на Apple Music? Есть несколько причин сделать это для себя или близкого человека. Вот наиболее распространенные причины отмены:
- Это слишком дорого и не соответствует вашему текущему бюджету.
- Вы переключаетесь на похожий сервис потоковой передачи музыки и видео, например Spotify или Amazon Music.

- Вы не чувствуете, что ваша личная информация находится в безопасности.
- Вы удаляете неиспользуемые учетные записи.
- Вы управляете учетными записями близкого человека от его имени.
Независимо от причины рекомендуется удалить учетные записи, которые вам больше не нужны или которые вы больше не используете. Эти учетные записи потенциально могут быть подвержены риску в случае утечки данных; плюс вы не хотите платить за услуги, которыми не пользуетесь. Управление учетными записями — один из лучших способов защитить свое цифровое наследие.
Как отменить собственную подписку на Apple Music
Во-первых, как отменить подписку на Apple Music? Это самый простой процесс, поскольку у вас, вероятно, есть доступ к большей части вашей собственной информации. В зависимости от устройства, которое вы используете для доступа к своей учетной записи Apple Music, у вас есть несколько различных вариантов удаления подписки.
Чтобы начать, выполните следующие действия.
1. Откройте устройство Apple
Самый простой способ отменить подписку на Apple Music — через устройство Apple. Если у вас нет устройства Apple, перейдите к последнему шагу, чтобы узнать об альтернативном способе отмены подписки с помощью ПК или устройства другого производителя. Выполнив следующие действия, вы можете отменить подписку на Apple Music прямо с вашего iPhone, iPad, iPod Touch или Mac.
На выбранном устройстве убедитесь, что вы вошли в Apple ID, связанный с вашей учетной записью Apple Music. Это необходимо, чтобы убедиться, что вы отменяете правильную подписку. Единственный способ создать учетную запись Apple Music — использовать свой Apple ID.
2. Перейдите к настройкам
Далее перейдите к настройкам вашего устройства. На большинстве устройств это определяется кнопкой шестеренки. На вашем Mac вам нужно будет перейти непосредственно в App Store.
Перейдя в настройки, выберите свое имя или Apple ID в верхней части экрана.
Откроется вкладка с информацией о вашей учетной записи Apple. Если вы используете Mac, обязательно войдите в систему через App Store.
3. Коснитесь подписок
На вкладке Apple ID выберите «Подписки». Это страница специально для управления всеми текущими подписками. Если вы платите за какие-либо услуги, приложения, AppleCare и Apple Music, они будут отображаться здесь.
На вашем Mac вы найдете страницу «Подписки» под информацией вашей учетной записи. Прокрутите страницу, чтобы найти свою подписку на Apple Music.
4. Отмените подписку на Apple Music
Когда вы найдете свою подписку Apple Music, нажмите на нее, чтобы открыть дополнительную информацию об управлении. Вы можете обновить свою учетную запись, настроить параметры и многое другое. Чтобы отменить свою учетную запись Apple Music, нажмите «Отменить подписку».
После того, как вы отмените подписку на Apple Music, вы больше не сможете пользоваться платной услугой по истечении последнего месяца.
Если вы отменяете пробный период, обязательно отмените его за 24 часа до его окончания, чтобы избежать взимания платы.
5. Отмена из Интернета
В качестве альтернативы, если у вас нет устройства Apple или вы предпочитаете отменить подписку другим способом, вы также можете сделать это через Интернет. Чтобы аннулировать учетную запись Apple Music в Интернете, перейдите на сайт Music.Apple.com. Вот как вы получаете доступ к потоковой передаче в цифровом виде, если у вас нет приложения, например, на ПК или другом устройстве.
Еще раз вам нужно будет войти в свою учетную запись, щелкнув значок человека в верхней части страницы. Войдите под своим Apple ID. Оттуда перейдите в «Настройки», прокрутите до «Подписки» и выберите «Управление». Наконец, выберите «Отменить подписку», чтобы остановить текущие платежи и аннулировать свою учетную запись. Если ваша информация Apple Music сохранена в менеджере паролей, убедитесь, что она удалена, чтобы защитить ваши данные.
Как отменить подписку Apple Music умершего близкого человека
Также часто возникает необходимость удалить учетные записи близких, когда они ушли.
Это входит в список того, что делать, когда кто-то умирает, и это важная часть защиты его цифрового наследия и личности. Как отменить подписку на Apple Music умершего близкого человека? Есть несколько шагов, о которых следует помнить.
1. Найдите имя пользователя и пароль Apple ID
Самый простой способ отменить подписку на Apple Music умершего близкого человека — просто войти в систему и выполнить описанные выше действия. Однако для этого требуется, чтобы у вас был доступ к их имени пользователя и паролю Apple ID. Без этой информации сложно восстановить Apple ID.
Некоторые идеи для определения их Apple ID:
- Поиск своих паролей и идентификаторов на своих устройствах и компьютерах
- Войдите в свою учетную запись электронной почты
- Сброс пароля по телефону или электронной почте
- Запрос на передачу права собственности через Apple
Если вы не можете найти их Apple ID самостоятельно, выполните следующие действия.
2. Получить постановление суда
К сожалению, единственный способ получить доступ к чьему-либо Apple ID — получить постановление суда. Apple должна защищать учетные записи пользователей, а это означает, что они не могут передать право собственности, когда кто-то переходит без использования правильных юридических каналов.
Для этого вам нужно знать, как получить свидетельство о смерти, а также ключевую информацию об их учетных записях, связанных с Apple. Если вы являетесь распорядителем имущества вашего близкого человека, очень возможно получить судебный приказ.
3. Отменить платеж
Другой вариант — просто отменить источник платежа. Если ваш близкий человек оплачивал подписку на Apple Music с определенного банковского счета или кредитной карты, отмена или блокировка этих счетов должны остановить платежи. После остановки учетная запись Apple Music будет аннулирована.
Часто задаваемые вопросы: отмена подписки на Apple Music
Удаление любой учетной записи может быть запутанным и сложным.
Ознакомьтесь с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, чтобы точно знать, чего ожидать.
Что происходит, когда вы отменяете подписку на Apple Music?
При отмене подписки на Apple Music вы теряете доступ к своей платной учетной записи Apple Music. Это означает, что вы не можете загружать музыку через приложение для прослушивания в автономном режиме, и у вас больше не будет доступа к существующим плейлистам. Если вы не продолжите платить за свою учетную запись, вы больше не сможете использовать платное приложение Apple Music.
Нужно ли платить за отмену Apple Music?
Вам не нужно платить за отмену подписки на Apple Music. При этом вам нужно будет заплатить, если вы не сможете отменить подписку в течение бесплатного пробного периода. Если вы не отмените свою учетную запись, услуга продолжит автоматически продлеваться.
Можно ли отменить подписку на Apple Music в любое время?
Да, вы можете отменить подписку на Apple Music в любое время.
Apple Music не заключает никаких контрактов. Однако, если вы зарегистрируетесь в течение рекламного периода, вы можете потерять доступ ко всему, что вы сохранили за это время.
Защитите свое цифровое наследие
В конечном счете, существует множество причин, по которым вам может потребоваться отменить учетную запись Apple Music. Хотя это популярный потоковый сервис, есть много других подобных ему. Независимо от того, переключаете ли вы услуги, больше не используете их или управляете учетными записями близкого человека, важно защитить свой цифровой след.
Если вам нужна помощь в удалении другой учетной записи потоковой передачи, вам повезло. Узнайте, как удалить учетную запись Spotify или учетную запись Pandora. Процесс так же прост, и важно обеспечить безопасность ваших данных в Интернете.
Источники:
- «Как отменить подписку от Apple». Служба поддержки Apple. Support.Apple.com.
Как отменить подписку на Apple Music
Мы все сталкивались с приложениями, которые крайне затрудняют отмену подписки.
Вам знакомо это чувство, вы думаете, что успешно закрыли приложение, но когда вы просматриваете свое заявление, вы все равно видите списание средств. Это может сбивать с толку, сбивать с толку и разочаровывать. Так как же отменить Apple Music? Добавить приложение, как правило, довольно просто, однако его отмена вызывает множество других проблем. Хотя этот процесс должен быть легким, клиентам в конечном итоге приходится прыгать через обручи, чтобы получить то, что они хотят. В этой статье мы объясним, как отменить подписку на Apple Music и как мы можем помочь, если у вас возникнут проблемы.
Apple Music поддерживается через устройства IOS и Google Play (для Android). Вы должны иметь в виду, что в выписке по счету может не указываться плата за Apple Music. Это связано с тем, что Apple Music не выставляет вам счета напрямую, на самом деле платежи обрабатываются через Google Play Store или iTunes App Store.
Если вы используете телефон, отмена подписки на Apple Music может быть относительно простой.
Обратите внимание, что ваши услуги и сборы будут продолжаться до конца расчетного периода. Например, если вы отменили подписку в середине месяца, ваши услуги будут продолжаться до конца месяца, поскольку ваше членство будет продолжаться до конца вашего платежного цикла. Кроме того, обратите внимание, что большинство подписок продлеваются автоматически, если вы их не отмените.
(1) На устройстве Android или Chromebook откройте приложение Apple Music.
(2) Коснитесь кнопки меню.
(3) Коснитесь «Аккаунт».
(4) Затем нажмите «Управление членством».
Деньги за частично использованные услуги не возвращаются. Опять же, ваше действие отменит все будущих подписок.
У некоторых пользователей возникли трудности с отменой на своих телефонах. Если это так, возможно, стоит отменить подписку на их веб-сайте.
Чтобы отменить подписку на Apple Music Использование iTunes на ПК : (1) На ПК откройте iTunes.
Если у вас нет iTunes, скачайте его.
(2) В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись», затем выберите «Просмотреть мою учетную запись». Вас могут попросить войти в систему с помощью вашего Apple ID.
(3) Нажмите «Просмотреть учетную запись».
(4) Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» нажмите «Управление».
(5) Нажмите «Изменить» рядом с Apple Music.
(6) Щелкните Отменить подписку. Если вы не видите «Отменить подписку», значит, подписка уже отменена и не будет продлена.
Чтобы отменить подписку на Apple Music на устройстве IOS (включая Iphone и Ipad):(1) Откройте «Настройки»
(2) Коснитесь своего имени.
(3) Коснитесь «Подписки». (Если вы не видите «Подписки», вместо этого нажмите «iTunes и App Store». Затем нажмите свой Apple ID, нажмите «Просмотреть Apple ID», войдите в систему, прокрутите вниз до «Подписки» и нажмите «Подписки».)
(4) Прокрутите до пункта Подписки и выберите Управление.
(5) Коснитесь «Отменить подписку». Если вы не видите Отменить подписку, подписка уже отменена и не будет продлена.
Если у вас возникли проблемы с выставлением счетов или если с вас по-прежнему взимается плата, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple.
Чтобы отменить подписку на Apple Music через Интернет (на вашем Mac)(1) Откройте приложение App Store.
(2) Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
(3) Нажмите «Просмотреть информацию» в верхней части окна. Вам может быть предложено войти в систему.
(4) На появившейся странице прокрутите страницу до пункта Подписки, затем нажмите Управление.
(5) Нажмите «Изменить» рядом с Apple Music.
(6) Щелкните Отменить подписку. Если вы не видите «Отменить подписку», значит, подписка уже отменена и не будет продлена.
Вот некоторые распространенные проблемы, которые возникают, когда клиенты пытаются отменить подписку: Многие клиенты жалуются, что с них снова списали деньги, даже если они отменили подписку.
Имейте в виду, что при отмене с вас не будет взиматься комиссия. Но у вас по-прежнему будет доступ к приложению, и Apple Music по-прежнему будет иметь право на платеж, который уже был получен за текущий платежный цикл . Ваша отмена вступает в силу для следующего платежного цикла.
Они хотят запросить возврат . К сожалению, Apple Music утверждает, что большинство платежей за покупки в приложениях не подлежат возмещению, а возвраты или кредиты за частично использованные периоды не предусмотрены. Хотя это может быть общим правилом, некоторые покупки в App Store и Apple Music могут подлежать возмещению.
Как запросить возврат средств(1) Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com.
(2) Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
(3) Если вы видите кнопку «Сообщить» или «Сообщить о проблеме» рядом с элементом, за который вы хотите запросить возмещение, нажмите ее.
(4) Следуйте инструкциям на странице, чтобы выбрать причину возврата средств и отправить запрос.


Мы предлагаем вам использовать наш бесплатный инструмент для сохранения вашей музыкальной библиотеки Apple. Нажмите Подтвердить, чтобы продолжить.
