Как определить что в компьютере сломалось: Диагностика компьютера – как узнать что сломалось?

Содержание

Диагностика компьютера – как узнать что сломалось?

Наверное нет такого системного блока, с которым никогда ничего не случалось, и такого пользователя у которого всегда все работает. Системный блок, будучи конструктором из множества элементов, имеет сто тысяч миллионов возможностей выйти из строя или хоты бы начать перестать корректно работать. Конечно, если вы «чайник» в компьютере или истинная проблема поломки достаточно сложная – самостоятельно разобраться вряд ли получится. К тому же есть сервисы, которые делают ремонт, настройку компьютера за деньги или бесплатно (например по гарантии).

Особенно неприятны непостоянные дефекты, когда лично вы ЗНАЕТЕ что компьютер не в порядке, но внятно это объяснить или доказать не в состоянии. Но даже в том случае, если вас сервис готов принять в ремонт по гарантии системный блок, истинные издержки все равно впечатляют.

Считайте сами – это перевозка, время и дорога до сервиса с перевозкой самого блока.

Во-вторых – сама сдача в ремонт, объяснение причин, если хотите – волнение и нервы (поверьте, приёмщик так и горит желанием принимать у всех все подряд и потом с этим ковыряться. В конце концов надо хотя бы просто отсеивать неадекватные требования). В третьих – это ВРЕМЯ, которое может составлять 2 недели и которыми, как правило, и пользуются сервисы. И это я описывал случай, когда вам надлежит БЕСПЛАТНЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Не лучше ли предварительно хотя бы попытаться разобраться в этом самому? Быть может проблема копеечная и решиться за пять минут? Только не хватайтесь сразу за паяльник – все проще

Оговорюсь сразу – это НЕ руководство пользователя по ремонту. Считаю, что если человек в этом не разбирается, то невозможно его за пять минут научить. Но дельные советы есть.
Опишем несколько простых и быстрых способов достаточно точных методов диагностики компьютера, чтобы выяснить хотя бы причины поломки.

Если компьютер «умер» то есть не включается и не реагирует, то сначала надо вспомнить историю болезни. Допустим перед этим из него две минуты валил дым или по подоконнику в него заливалась вода – понятно что вам дорога в сервис (точнее вашему системному блоку, а вам лично можно.. за несоблюдение техники безопасности). Но если ничего такого не было, все равно постарайтесь вспомнить не было ли странностей в работе в последнее время, т.к. в этом может быть ключ к проблеме.
Еще компьютер умеет пищать. Если он подает такие звуки, можно найти соответствие по их длительности и последовательности, что именно не нравится компьютеру и почему он не стартует. Приведу пример. Компьютер стоял в углу и вы его решили перенести в соседнюю комнату или еще куда-то. Включаете, а он не работает. Или пищит. Почти наверняка нет поводов отчаиваться, т.к. причина наверняка в вашей неаккуратности. Достаточно будет проверить соединение всех основных шлейфов – вероятно один из них отошел и там слабый контакт. Даже выдергивать не стоит чтобы не запутаться, нужно просто их пошевелить и сильнее прижать к ответной части.
Этот же принцип касается и всех портов/слотов, но с ними такое случается реже.

Вы тысячу раз видели подобные шлейфы и именно потому, что один из них отошел, компьютер может не работать.

Во вторую очередь важен внешний вид того, что внутри.
Если фокус с кАбелями не помогает и у вас нет причин подозревать, что в компьютер таки затекла вода – убедитесь так же что нет видимых дефектов: естественно запах гари, выгоревшие элементы или вентиляторы банально покрылись пылью и не вращаются.. Что делать в этом случае понятно – сдувать пыль с вентиляторов и включать паяльник ))

Запомните, большинство дефектов, которые касаются именно электронной части плат и устройств самостоятельно вам не отремонтировать. Даже не лезьте! Такие проблемы решаются заменой всей детали целиком на аналогичную.

Если уж в компьютере, по вашему мнению, таки присутствует неустранимый дефект, то ваша задача просто найти деталь, где это происходит (с дальнейшей заменой). Выяснить это непросто, если у вас нет аналогичного компьютера и желания самостоятельно переставлять детали с одного на другой, чтобы выяснить какая же все таки сгорела. Мало того – это может вывести из строя и работоспособный компьютер, но это случается очень редко. Баловаться со всеми элементами компьютера безопасно в плане личного здоровья (но не денег). Но это не относится к блоку питания. Не забывайте – там 220В опасные для жизни. Мало того, блоки питания часто прихватывают с собой на тот свет и остальные комплектующие вместе с вашими винчестерами и семейными фотографиями. Так что если грешите на него, то не играйтесь в конструктор и не несите его проверять на компьютере друга – он будет очень благодарен когда и его HDD уснет вечным сном, а восстановление информации стоит не дешево.

С механикой закончили и перейдем к случаю, когда компьютер включается, но работает не стабильно, виснет, перезагружается и т.д.

В этом случае в виде причины возможен банальный перегрев чего-либо или же просто программные сбои. В конце концов компьютер мог быть куплен в январе, прекрасно работал, а в июле почему-то стал виснуть. Быть может он был неграмотно собран и несмотря на то, что сам компьютер с зимы НИКАК не изменился – только из-за того, что окружающая среда стала жарче он перегревается. О том как правильно подобрать температурный режим и средства для него читайте статью. Если это начало случаться после того, как вы установили новый драйвер или удалили «ненужные» файлы – причина очевидна. Но больше всего пьют крови т.н. блуждающие дефекты. Может сталкивались или слышали, когда компьютер может часами работать без нареканий, а потом безо всякой причины виснуть или еще что-то. Сдать такой на ремонт тяжело. Или может вы покупаете бывший в употреблении ( б/у ) компьютер и хотите удостовериться, что продавец не продает его по причине скрытых дефектов. Для этого случая есть очень эффективные наборы утилит, которые помогают не только установить скрытый дефект или нестабильность компьютера, но даже точно указать ГДЕ ИМЕННО сломался компьютер. В течение 2-3 минут можно выловить дефект, который может скрываться сутками без проявлений! Соответственно это очень поможет в дальнейшем ремонте или же позволит вам избежать покупки у лукавого, не честного продавца.

Подробнее о таких утилитах и как их запустить читайте в статье Как быстро проверить б/у компьютер при покупке?

Диагностика компьютера на наличие неисправностей

Как проверить компьютер на наличие неисправностей, протестировать все комплектующие, выявить проблемы и при возможности самостоятельно устранить.

Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

Краткую инструкция по диагностике ПК и другие полезные файлы вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Рекомендуется выполнять диагностику компьютера в изложенном ниже порядке, так как все действия взаимосвязаны и нежелательно переходить к следующему шагу не выполнив предыдущий.

Содержание

Содержание

1. Разборка и чистка компьютера

В первую очередь рекомендуется снять и тщательно почистить основные комплектующие компьютера, так как часто причиной неполадок может быть пыль или плохие контакты.

При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в следующей последовательности:

  1. Отключите от системного блока все провода.
  2. Снимите обе боковых крышки.
  3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
  4. Выньте все планки памяти.
  5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
  6. Открутите и выньте все диски.
  7. Отсоедините все кабели блока питания.
  8. Открутите и выньте блок питания.

Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

3. Сброс BIOS

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

  • компьютер не включается
  • включается через раз
  • включается и ничего не происходит
  • включается и сам выключается

Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

  • 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
  • 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
  • 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый более качественный, но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Разные материнские платы могут иметь разные звуковые коды, узнать которые вы можете в инструкции, которую можно скачать в разделе «Ссылки».

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

7.2. Первая загрузка ПК

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8.

Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе «Ссылки».

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны атаками из интернета, что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Для теста оперативной памяти рекомендую использовать лучшую утилиту «Memtest 86+». Она самая надежная, работает на любых ПК и входит в комплект загрузочного диска «Hiren’s BootCD» для диагностики ПК.

Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе «Ссылки». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали создание установочного диска Windows, тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в статье о настройке BIOS, загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать резервную копию системы, при необходимости сохранить важные файлы, временно установить чистую Windows и самые необходимые драйвера.

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Перед тестированием рекомендую заранее скачать все необходимое в разделе «Ссылки» и отключить кабель интернета (или Wi-Fi), чтобы исключить влияние сетевых атак.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

11. Тестирование процессора

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

Для тестов нам понадобятся утилиты «CPU-Z» и «HWiNFO», которые вы уже должны были скачать в разделе «Ссылки».

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (TCASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер минимально необходимым требованиям. Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

Замена кулера и термопасты, дополнительные корпусные вентиляторы и регулярная чистка – это все что поможет улучшить охлаждение процессора и позволит побороть связанные с его перегревом сбои.

12. Тестирование видеокарты

Протестировать видеокарту также не вызовет особых проблем. Основные инструменты для этого утилиты – «FurMark» и «3DMark» из раздела «Ссылки». Установите сразу обе утилиты, чтобы промежуток между тестами был минимальным.

Сначала запускаем стресс-тест «FurMark» и прогреваем видеокарту в течение 10-15 минут.

Уже само по себе прохождение этого теста говорит о многом, так как мало какая глючащая видеокарта не проявит в нем никаких проблем. Для разных видеокарт максимальная температура будет разной. Отличным показателем является 60 °C, для адаптеров с более горячим норовом допустимо 70 °C, температура 80 °C и выше уже не желательна, может приводить к сбоям и требует улучшенного охлаждения с помощью корпусных вентиляторов.

Сразу после прогрева запускайте тест «3DMark 2006», он не сильно грузит видеокарту и слабо процессор, но с помощью него можно выявить ошибки в работе видеочипа и видеопамяти, приводящие к вылетам теста и различным графическим артефактам.

Внимательно смотрите как ведет себя тест, не искажается ли изображение, цвет текстур и т.п. Это будет видно невооруженным глазом. Если вы увидите цветные полоски, квадратики, ломанные линии, сплошную заливку цветом вместо травы или других текстур, то с видеокартой однозначно проблемы.

Пора ее менять или, если она еще достаточно мощная, нести в ремонт. Если повезет, поможет простой прогрев чипа, но делать это самостоятельно не рекомендую, лучше довериться опытным специалистам сервисного центра.

13. Тестирование блока питания

Блок питания, как и все остальные комплектующие компьютера, постепенно изнашивается, его мощность падает и ухудшается качество стабилизации напряжений. Больше всего к просадкам напряжения чувствительны видеокарты, а пульсации приводят к вспуханию конденсаторов на материнской плате.

При большой нагрузке одновременно на видеокарту и процессор, что происходит в основном в требовательных играх, блок питания не справляется и из-за просадки напряжения на видеокарте происходит сбой, выражающийся в зависании, а чаще в перезагрузке или выключении ПК во время игры.

Утилита «3DMark 2011» предназначена для теста видеокарты, но благодаря тому, что она хорошо нагружает не только видеокарту, но и процессор, ее можно использовать в качестве комплексного теста блока питания.

Также в качестве комплексного теста БП можно запустить одновременно стресс-тест видеокарты «FurMark» и стресс-тест процессора «CPU-Z», я часто пользуюсь таким приемом.

Если компьютер выключится или перезагрузится во время теста, то с большой вероятностью виноват блок питания, даже если вроде бы он достаточной мощности и приличного бренда, возможно вам просто попался брак, я сталкивался с таким не раз.

Лучший способ проверить догадку – попросить у кого-то заведомо хороший и достаточно мощный блок питания для теста. Или, если такой возможности нет, отнести системник для теста в сервис компьютерного магазина, где вам смогут потом предложить замену.

Утилиту «3DMark 2011» также можно скачать в разделе «Ссылки».

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю «Ссылки». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в статье об установке драйверов.

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе «Ссылки».

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

По ссылкам ниже вы можете скачать полезные файлы и утилиты, которые существенно облегчат диагностику и выявление ошибок компьютера.

Определили что вышло из строя? Воспользуйтесь нашими статьями о выборе качественных комплектующих и периферии для компьютера.

Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

Диагностика компьютера – как узнать что сломалось? Как понять, что с компьютером что-то не так.

Видеокарта – одна из самых важных составляющих любого ПК или ноутбука. Она обрабатывает графический сигнал и выводит готовую картинку на экран. Иногда, при включении компьютера мы видим черный экран с сообщением «нет сигнала» или бывают перебои (подергивания экрана, резко пропадает изображение, искажаются цвета). В таких случаях, в первую очередь подозрение падает на , однако помимо этого проблема может быть, как в самом мониторе, так и с комплектующими.

И в этой статье мы поговорим о том, как проверить работает ли видеокарта, и если окажется, что она полностью исправна и причина кроется не в ней, то, как выявить и устранить неполадку. Разберем несколько способов.

Перед тем как приступить к проверке, необходимо убедиться, что остальные комплектующие работоспособны.

Монитор

Первым делом следует проверить монитор. Возьмите его и подключите к другому ПК или ноутбуку. Если изображение на экране появится, значит, он исправен.

Если нет, осмотрите кабель подключения, возможно, он поврежден. Подключите монитор к ПК, используя новый кабель. Если это не помогло, значит, дело не в нем.

Запускаем компьютер

Убедитесь, что при включении компьютер стартует. Это можно сделать на слух, для этого нужно снять боковую крышку ПК и убедиться, что все вентиляторы крутятся. Однако если этого не происходит, и вентиляторы не крутятся, значит, двигаемся дальше.

Блок питания

Бывают случаи, когда блок питания выходит из строя или ему просто не хватает мощности. Чтобы это проверить, возьмите новый блок питания с большей мощностью и аккуратно подсоедините его к материнской плате. Если проблема решилась, тогда причина найдена.

Если нет, выполняем следующее.

Видеокарта

Аккуратно вытащите видеоплату из одного ПК и подсоедините ее к другому ПК. Если она заработает, значит, она исправна. Так же не помешало бы дополнительно , чтобы исключить неполадки в целом. Но если изображения по-прежнему нет, то, скорее всего, на ней вздулись конденсаторы.


Внимательно осмотрите их и убедитесь, что они в нормальном состоянии. При нахождении хотя-бы одного вздутого конденсатора, скорее всего, проблема именно в нем. В таком случае рекомендуется отнести карту на ремонт.

Повреждение гнезда процессора

Если вы самостоятельно проводили профилактику ПК и извлекали из него процессор, возможно, при установке процессора обратно, вы повредили гнездо, а именно согнули торчащие ножки.

Поломка материнской платы

Вполне возможно, что видеокарта не работает из-за неисправности материнской платы, а именно поврежден северный или южный мост, а может, вздуты конденсаторы. К сожалению, проверить работоспособность мостов самостоятельно не получится, а вот осмотреть конденсаторы всегда можно.

Как это сделать :


Даже если вы найдете проблему, материнская плата все равно подлежит только профессиональному ремонту в сервисном центре.

Дополнительные средства диагностики

В том случае, если ваш компьютер или ноутбук полностью функционирует, узнать работает ли дискретная видеокарта, не составит труда.

Первый способ:


Таким образом, мы узнаем, работает плата или нет.

Второй способ:

Чтобы проверить работает ли видеокарта, нужно скачать и запустить утилиту GPU-Z. Она полностью бесплатна. Программа покажет нам всю информацию о нашей карте.

Разберем процесс более подробно:

Итак, мы разобрали 8 способов, которые помогут вам узнать работает ли видеокарта на ноутбуке или компьютере, а так как и устранить неполадки. Надеюсь, информация была полезной.

Прежде чем искать проблемы, убедитесь, что система нормально защищена. Можно положиться на антивирусы, поставляемые вместе с операционной системой, или выбрать какой-то . Не будет лишним обзавестись запасным сканером вредоносного ПО, который не нужно устанавливать и который вы будете запускать только при необходимости. Вполне сгодится Microsoft Safety Scanner или Dr.Web CureIt!

Но вирусы — далеко не единственная причина возникновения проблем с компьютерами. Есть и другие сигналы, которые подскажут, что ваш компьютер может сломаться.

Медленная работа и невосприимчивость к командам

Если компьютер начал медленно работать, то это не всегда означает, что вы подхватили вирус. Может оказаться, что злоумышленники используют ваше устройство в своих целях, например для рассылки спама или майнинга криптовалют.

Запустите тщательное сканирование на вирусы. Затем проверьте программы, работающие в фоне. В Windows откройте «Диспетчер задач», на macOS — «Мониторинг системы». Вы увидите список активных программ. Среди них будут как знакомые названия, так и не очень. Но если вы не узнаёте какой-то процесс, это не означает, что он вредоносный: лучше поищите информацию о нём в Сети.

Если проверка на вирусы результатов не дала и вы не можете найти ничего подозрительного в активных процессах, виновником медленной работы может быть безобидная программа с ошибками. Одно за другим закройте все открытые окна и снова запустите эти приложения. Если вы видите, что программа потребляет слишком много памяти, без зазрения совести удаляйте её.

Стоит также отметить, что низкая производительность может быть симптомом того, что компьютер устаревает.

Постоянные сообщения об ошибках

На всех компьютерах периодически выскакивают ошибки. Но если они появляются без остановки, то пора заволноваться.

Проблема может быть как в неправильно функционирующем аппаратном обеспечении, так и в вирусе.

Источник ошибки придётся искать. Сначала внимательно прочтите текст сообщения и проверьте, нет ли в нём кода ошибки. Попробуйте поискать полученную информацию в интернете. Скорее всего, вы найдёте что-то, что укажет вам на проблему.

Если вы выясните, что ошибка связана с конкретной программой, то достаточно будет её удалить и заново установить. Но не все проблемы решаются так просто. Если текст ошибки короткий, то найти информацию в Сети может быть трудно.

Проверьте, когда именно выскакивает ошибка. Например, если виновата вредоносная программа, то велика вероятность появления сообщения во время включения или выключения компьютера или настройки антивируса. Если проблема всплывает, когда вы подключаете Bluetooth-клавиатуру или другое периферийное устройство, то винить, скорее всего, нужно устаревшие драйверы гаджета. Попробуйте найти более свежее ПО в интернете.

Если и это не помогает, проведите самую сложную проверку на вирусы, какую только можете. В качестве крайней мере сделайте приложений и файлов и или macOS. Если же ошибка никуда не пропала, то дело, вероятно, в комплектующих. В этом случае без ремонта не обойтись.

Произвольные изменения настроек

Если приложения начинают вести себя странно и изменять настройки системы без вашего разрешения, то компьютер, вероятно, заражён вирусом. Он всеми силами будет пытаться сделать так, чтобы вы его не удалили.

Часто изменения заметны в первую очередь в браузере. Инфекция может отключить определённые функции, сменить домашнюю страницу или стандартный поисковый движок. Иногда эти же действия совершают расширения, только вышедшие на рынок. Так разработчики продвигают свои творения. Эти надстройки можно смело удалять. Также обратите внимание на непонятно откуда взявшиеся иконки на рабочем столе.

Впрочем, изменения настроек могут не нести вреда — программы периодически вносят изменения в работу системы для того, чтобы правильно функционировать. Просто следите, чтобы эти изменения не применялись без предупреждения, а также не затрагивали браузер и приложения для обеспечения безопасности.

Чтобы предотвратить вредоносные действия, откатитесь до первоначальных настроек, например снова установите ту домашнюю страницу браузера, которая у вас была. Проведите полную проверку системы на вирусы. Если заметите, что изменения вносит программа или расширение браузера, удалите его.

Случайные всплывающие окна в браузере

Всплывающие окна в интернете видел, наверное, каждый. Сам по себе факт их появления не несёт вреда, но если их слишком много и они предлагают загрузить что-то подозрительное, то компьютер в опасности.

Остерегайтесь сообщений браузера о том, что вы выиграли приз, на компьютере найден вирус и так далее, особенно если после всплывающего окна проблематично вернуться к стартовой странице.

Часто такие уведомления выглядят неестественно, ярко и вычурно: злоумышленники делают всё, чтобы привлечь внимание доверчивых пользователей, но не всегда делают это умело.

Если такие окна продолжают появляться, проверьте список браузерных расширений. Например, в Chrome они находятся во вкладке главного меню «Дополнительные инструменты», в Firefox — в меню «Дополнения». В Safari надстройки можно отыскать в параметрах. В любом популярном браузере расширения находятся в пределах видимости — глубоко в настройках копаться не придётся.

Удалите все ненужные надстройки и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, переустановите браузер. Проведите проверку на вирусы — возможно, появление всплывающих окон вызывает что-то за пределами вашего интернет-обозревателя.

Странные звуки

Если компьютер отказывается включаться, то это знак проблем с комплектующими: они либо износились, либо что-то привело к их поломке. Но также стоит внимательно отнестись к повторяющимся звукам. Они могут указывать на то, что внутри компьютера скоро что-то выйдет из строя.

Если вы услышали что-то подозрительное, немедленно сохраните свои данные на другом компьютере или в . Даже если шумы возникают лишь изредка, никогда не будет лишним создать резервную копию важной информации.

Когда убедитесь, что ваши файлы в безопасности, попытайтесь обнаружить источник проблемы. Если у вас ноутбук, вспомните, роняли ли вы его когда-нибудь и разливали ли что-нибудь на клавиатуру. Всё это может ускорить деградацию устройства. Если компьютер относительно новый, то дело может быть в инородном предмете — почистите разъёмы баллончиком со сжатым воздухом.

Если странные звуки не исчезли, проведите диагностику системы. Например, для проверки жёсткого диска на Windows можно взять на вооружение бесплатную утилиту CrystalDiskInfo . На macOS можно воспользоваться встроенными средствами. Кстати, проблемы с внутренними компонентами также могут вызывать перегрев, случайные ошибки и сильное снижение производительности.

Лучше не пытаться чинить компьютер дома — сразу несите его в сервисный центр. А если устройство очень старое, то оптимальным вариантом станет его замена.

Очень часто бывает, что браузер не может открыть какой-то конкретный сайт , который прежде был доступен для просмотра. При этом страницы других сайтов он прекрасно открывает и никаких трудностей пользователь при этом не испытывает — все в норме. Казалось бы, — сервер просто не работает — сайт отключили. Но вот незадача, если вдруг Вы заходите на этот же сайт, например с мобильного устройства через Opera Mobile и сайт прекрасно открывается в нем.

Если описанная ситуация Вам знакома, то я попробую дать ответ на вопрос: почему какой-то конкретный сайт недоступен именно с Вашего компьютера.

Вот, к примеру, стандартная ошибка, которая высвечивается в браузере Google Chrome : «К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу бла-бла-бла… «:

Прежде всего, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не нужно сразу следовать советам очистить кэш и удалить coockies, ведь если это сделать, придется заново вводить пароль в Одноклассниках , вспоминать пароль Вконтакте 🙁 Для начала попробуйте зайти на страницу с других браузеров, таких как Firefox , IE , Opera . Если реакция на сайт одинаковая во всех браузерах, тогда попробуйте сделать следующее: зайдите в Opera , кликните на одноименную кнопку в левом верхнем углу и выберите «Режим сжатия».

Эта функция раньше называлась Opera Turbo . Важной для нас особенностью этого режима является то, что сайт открывается через прокси-сервер , то есть сервер-посредник между Вами и запрашиваемым сайтом. Если при попытке открыть сайт в данном режиме происходит то же самое — страница не открывается, значит сайт действительно неисправен или не техническом обслуживании. Вполне возможно, что через некоторое время его включат.

Но если сайт все-таки открылся, то мы попробуем сузить круг «подозреваемых». Сразу скажу: если Вы не можете получить доступ к сайтам антивирусов, Microsoft, то это 200% вирус, который блокирует доступ. Тут из личного опыта скажу, что поможет лишь переустановка системы.

Зайдите в папку C:\Windows\System32\Drivers\etc и найдите там файл hosts . Откройте его с помощью обычного блокнота и проверьте, нет ли там каких-то записей, касаемо Вашего сайта, следующего формата:

Подобные записи блокируют доступ к сайту и вызваны действием шпионских программ и вирусов. Просто ужалите строки, касаемо Вашего сайта, сохраните файл на Рабочий стол (обязательно выбрав при сохранении тип файла «Все файлы *.*») и скопируйте его обратно в C:\Windows\System32\Drivers\etc. Перезагрузите компьютер и радуйтесь жизни.

Если в указанном файле никаких подозрительных записей обнаружено не было, значит мы имеем дело с совсем другой причиной — БАНОМ Вашего внешнего IP адреса (или диапазона адресов) хостингом сайта . Никакой Вашей вины тут нету, — так бывает, что хостинг блокирует адреса, с которых предпринимались попытки взлома , DDOS атак . Просто подождите, пока IP разбанят, — займет около недели.

Бывает и просто ошибка маршрутизации. Подобную проблему решают в течении суток-двое.

Каждый веб-мастер рано или поздно сталкивается с недоступностью сайта. Первым делом владелец сайта (или администратор) обращается в службу поддержки хостинг-провайдера для выяснения причин. Это не совсем правильный подход, ведь существует множество способов самостоятельно выяснить причину проблемы. Давайте рассмотрим основные.

1. Проверка whois. В первую очередь я проверяю данные whois, а именно NS записи домена и состояние (делегирован домен или нет). Если уже на этом этапе возникают проблемы, стоит обратиться к регистратору домена и восстановить функционирование доменного имени. Для проверки whois можно воспользоваться ресурсом http://who.is

2. Пинг (ping) — это наиболее простой способ проверить доступность ресурса. Откройте командную строку вашего компьютера (Пуск — Выполнить — cmd.exe; если у вас Linux или MacOS, используйте стандартный терминал) и введите команду ping example.com , где example.com — имя вашего домена. В результате выполнения команды мы получим ip сервера, к которому идет обращение, время ответа сервера и количество переданных/потерянных пакетов:

Если ответ от сервера отсутствует, на ответ требуется больше 100-200 мс, высокий процент потерь, имеет смысл выяснить, на каком участке возникла проблема. Возможно дело вовсе и не в хостере, а, например, в вашем провайдере. Может получиться, что проблемы с доступом не затронули большую часть посетителей сайта, нет причин винить хостера и готовиться к переезду.

Существуют сервисы, с помощью которых можно проверить пинг к домену из разных точек. Например, http://just-ping.com

На этом сайте нужно только ввести имя домена или ip-адрес, доступность которого хотите проверить. Доступность ресурса будет проверена из 50 различных точек мира. Данный способ является более точным, чем пинг с вашего компьютера, поскольку исключается возможность проблем на стороне вашего интернет-провайдера.

Более широким функционалом обладает ресурс http://host-tracker.com , который работает по тому-же принципу, но, помимо результатов пинга показывает также http-ответ сервера, размер страницы, время и скорость загрузки страницы. Поскольку ICMP-пакеты могут блокироваться сервером или маршрутизатором, пинг к домену может отсутствовать, но при этом сайт будет функционировать без проблем. В таких ситуациях, http://host-tracker.com является оптимальным инструментом для проверки доступности сайта.

3. Трассировка — это проверка маршрута сигнала от рабочего ПК до сайта или сервера. Для того, чтобы проверить трассировку маршрута к какому-либо ресурсу, необходимо в командной строке Вашего ПК вызвать соответствующую утилиту. Если у вас Windows, перейдите в Пуск — Выполнить — cmd.exe и в открывшемся меню введите tracert example.com . Если у вас Linux или MacOS, выполните в стандартном терминале команду traceroute example.com . Результатом выполнения команды будет список всех узлов сети на маршруте между вашим ПК и доменом example.com

Если на каком-либо узле сети сигнал пропадает, то отображается сообщение о недоступности узла или о том, что превышено время ожидания. Смотрите, на чьём участке возникла проблема, и делайте выводы.

4. Mtr (MyTraceroute) — утилита, которая совмещает в себе ping и traceroute. Утилита в реальном времени отображает маршрут пакетов от Вашего ПК к домену или IP, отображая все узлы сети, время отклика от каждого узла и потерянные пакеты. В Linux и MacOS утилита называется mtr, в Windows — WinMTR.

5. Прокси-серверы, анонимайзеры. К данному типу относятся ресурсы, которые позволяют скрыть свой реальный IP адрес или просмотреть как отображается ресурс для региона, в котором физически размещен прокси-сервер. Пример такого ресурса — http://anonymouse.org . Нужно только ввести адрес интересующего вас сайта, и ресурс отобразит запрашиваемый сайт. Такой способ проверки доступности сайта используется в случае, когда интернет-провайдер блокирует доступ к сайту, или DNS-сервер провайдера не может обработать запрос.

Вот пять основных способов проверки доступности ресурса. Рекомендуется производить комплексный анализ, а не использовать какой-либо один метод. Таким образом вы можете сэкономить время выяснения причин недоступности сайта, ведь далеко не всегда в этом есть вина хостинг-провайдера.

✔Как узнать, что в компьютере сломался жесткий диск?

Жесткий диск (или HDD) — самое вместительное оборудование для хранения данных на компьютере.

Его содержимое копится годами. Там могут быть не только пользовательские документы и медиа, но и гигабайты программного обеспечения, постоянные и временные файлы системы. Если ломается HDD, на который была установлена ОС, теряется доступ ко всему компьютеру. Жесткий диск, как и любой другой компонент компьютера, имеет свойство изнашиваться. Чем дольше он используется, тем больше риск, что в один прекрасный день он откажет. Именно поэтому каждый владелец компьютера или ноутбука с хранилищем типа HDD должен знать признаки, которые указывают на неисправности.

Почему жесткий диск может сломаться?

Как правило, HDD выходит из строя в скоре после покупки либо в конце срока службы. В первом случае причина поломки связана с заводским дефектом или неправильной транспортировкой. Если диск сломался спустя годы эксплуатации, это говорит о том, что он отработал свой срок. Чаще всего информацию о сроке службы жесткого диска можно найти на заводской упаковке. На крайний случай, можно заглянуть на сайт производителя, где подробно расписаны эксплуатационные характеристики.

Неисправности жесткого диска делятся на два вида: физические и логические.

Любое механическое повреждение одного из компонентов диска может привести к неисправности всего хранилища. В некоторых случаях диск можно отремонтировать, полностью или частично сохранив его содержимое.

Логические неисправности связаны не с механическими, а с программными сбоями: иногда их вызывает работа ОС. При логических неисправностях корректная обработка файлов невозможна.

Как понять, что жесткий диск неисправен?

Перед тем, как жесткий диск выйдет из строя, наблюдаются несколько признаков. Их сложно проигнорировать.

Признаки физического повреждения жесткого диска

1. Необычные звуки

Если вы давно пользуетесь компьютером, вы наверняка привыкли к шуму, который он издает при нагрузке. Любой странный звук сразу же привлечет внимание.

Это могут быть повторяющиеся щелчки, краткий или длительный писк, свист, гул сразу после запуска компьютера либо при обращении к HDD. Непрекращающийся металлический скрежет и визг указывают на то, что неисправны детали оборудования, например, подшипники или двигатель шпинделя. Даже если файлы при этом считываются нормально, использовать такой диск рискованно.

Признаки логических неисправностей жесткого диска

1. Повреждение файла

Это самый распространенный признак сбоев на жестком диске. Файл сохраняется успешно, однако при попытке его открыть выскакивает сообщение об ошибке. Обычно это означает полныйи бесповоротный конец диска. В этом случае необходимо перенести уцелевшие файлы на другой винчестер (если это еще возможно), а неисправный утилизировать.

2. Исчезновение файлов

Такое поведение можно ошибочно принять за неисправность хранилища: файл может быть удален вирусом или помещен в карантин антивирусной защитой. Но повреждение операционной системы так же бывает причиной пропажи файлов.

3. Снижение производительности компьютера

Ухудшение скорости и качества работы компьютера связано со многими факторами. Неисправность жесткого диска – лишь однаизних. Тем не менее, исключать эту вероятность не стоит.

Как обнаружить неисправность на жестком диске?

Есть достаточно программных инструментов, как бесплатных для рядового пользователя, так и платных для профессионалов. Они помогут выявить проблемы, проанализировать степень изношенности жесткого диска и устранить рядкритических ошибок. К ним относятся Victoria, HDD Scan, DiskCheckup, HDD Health.

Если вы заметили тревожные симптомы, а программа подтвердила наличие неисправностей, рекомендуется как можно быстрее создать резервную копию данных, а сам жесткий диск заменить либо отнести в мастерскую.

8 признаков что компьютер скоро сломается 💻

Привет! Все мы знаем что компьютеры ломаются, но до последнего надеемся, что этого не произойдёт. При каждом сбое удобно просто перезагрузиться и, если всё работает, не обращать на это внимания. Но затем происходит серьёзная неисправность и продолжение работы становится невозможным. Это хорошо, если не теряются данные, а ломается только «железо». И, кстати, происходит это в самый неподходящий и неожиданный момент!

В большинстве случаев компьютер ломается не на ровном месте, а этому предшествуют определённые признаки, на которые стоит обратить внимание, особенно если они повторяющиеся. И я сделал для вас небольшую подборочку этих самых признаков.

1. Жёсткий диск стал работать громко и медленно

Жёсткий диск (HDD) — это механическое устройство и, по своей сути, не стоит вопрос сломается он или нет. Стоит вопрос – когда он сломается. Безусловно, многие старые жёсткие диски меняют на новые ещё до их поломки, а некоторые работают десятилетиями и нормально.

Но тем не менее, это случается, и поломка HDD — это самое страшное что может случиться с компьютером или ноутбуком, потому что могут потеряться важные данные (фотки, документы, материалы нажитые непосильным трудом, настройки, сохранёнки в играх :)). Если это уже случилось, то читаем статью как восстановить данные с HDD.

Одним из признаков возможного скорого выхода из строя HDD может быть увеличившийся шум вращения его дисков или более громкий треск головок. При этом, как правило, диск начинает медленней работать. Чтобы не следить самому за состоянием диска предлагаю использовать программу HDDlife. При первом запуске она фиксирует состояние диска по параметрам S.M.A.R.T. и затем следит за их изменением. Как только программа обнаружит критическую ситуацию, она вам сообщит.

Особенно насторожитесь, если периодически при старте системы вы видите ошибку «boot device not found», при том что других дисков и флешек вы не вставляли. Это означает, что диск уже сбоит и нужно срочно что-то с этим делать!

Также, если у вас через раз запускаются некоторые программы, происходят случайные ошибки с файлами, при старте системы часто включается автоматическая проверка диска на ошибки, то это признак скорого выхода из строя жёсткого диска. Сперва нужно проверить диск и систему на ошибки (или вирусы), но проблема может быть физического характера. Этот «прикол», кстати, может быть признаком других неисправностей компьютера.

2. Всё стало работать медленнее

Система Microsoft Windows так устроена, что постоянно забивается мусором. Чем больше установлено программ, тем медленней работает система. Даже когда мы удаляем программы, всё равно остаётся мусор или следы. Со временем это приводит к более медленной работе, к бОльшему времени загрузки и ошибкам. Когда всё становится совсем плохо – систему переустаналивают. И это нормальная ситуация.

Другое дело, если в системе ничего не меняется, и она начинает как-то медленно работать. Сначала рекомендую попробовать увеличить быстродействие системы доступными способами, но если всё это мимо, то это признак неисправности оборудования. Возможен перегрев или что-то более серьёзное.

3. Артефакты на экране монитора

Если на экране стал появляться мусор, то это признак увядания видеокарты или матрицы экрана. Артефакты чаще встречаются в играх, это тоже плохо, но когда мусор появляется на рабочем столе – то вообще кранты!

Как минимум нужно почистить вентилятор видеокарты от пыли (посмотреть работает ли он вообще). Но если вентилятор всё равно плохо крутиться, то его нужно заменить, иначе видеочип перегреется и сгорит. В более серьёзных случаях потребуется ремонт или замена видеокарты.

4. Сильно шумят вентиляторы

Есть компьютеры малошумящие и сильношумящие. В любом случае, если у вас компьютер стоит давно, то вы уже привыкли к его шуму. Сильное увеличение уровня шумов от вентиляторов — это серьёзный звоночек! Это значит, что комплектующие перегреваются и могут выйти из строя. Причиной может быть большое количество пыли или засохшая термопаста, которую нужно заменить. Рекомендуется сразу менять вентиляторы, т.к. чистка помогает ненадолго. Особенно эта проблема касается ноутбуков.

5. Звуковые сигналы при включении компьютера

Если компьютер начал пищать при включении, хотя раньше этого не происходило, то стоит более детально рассмотреть эту проблему. Возможно, в следующий раз системник вообще не запустится! Различные звуки могут издаваться и при запущенном Windows, что может означать перегрев или другие проблемы.

6. Зависания на ровном месте

Очень плохо если система начинает зависать просто так на ровном месте. Например, когда нет особой нагрузки, просто сидишь в интернете или читаешь текст – и вдруг всё замирает! Помогает только перезагрузка или даже приходится полностью выключать компьютер из розетки, чтобы он смог включиться. В этом может быть виновата материнская плата или другие комплектующие.

7. Самопроизвольные перезагрузки

Тоже, если без особой нагрузки компьютер сам перезагружается явный признак проблем с оборудованием. Вряд ли удастся решить проблему не разбирая системный блок. Сюда же можно отнести ситуацию когда компьютер сам выключается. Бывает, что перезагрузкам предшествуют сообщения об ошибках, типа «ошибка чтения памяти по адресу…». Это признак проблем с оперативной памятью, материнской платой или блоком питания.

8. Ошибки в журнале Windows 7/8/10

Чтобы попасть в журнал Windows кликните по значку «Компьютер» на рабочем столе и выберите «Управление». В дереве слева нужно зайти в . Просмотрите события справа на предмет большого количества ошибок, помеченных красным знаком. Не удивляйтесь, эти ошибки есть практически всегда.

Пройдитесь по десятку-другому таких ошибок и попробуйте найти подозрительные, с намёком на проблему с оборудованием. Это может быть первым звоночком к поломке чего-нибудь. Можно скопировать текст ошибки и поискать в поисковых системах описание проблемы.

Вот и всё

Я описал 8 ключевых признаков, которые могут означать скорую поломку компьютера или его отдельных частей. Рекомендую прислушиваться к своему железному другу и не игнорировать изменения в его работе. Это не человек, покашляет и всё пройдёт здесь не прокатит. Если проблема появилась, то её нужно своевременно решать. Уверен, что вы вспомните и другие признаки, напишите о них в комментариях!

Компьютер – поиск и устранение неисправностей своими руками

Если работа компьютера desktop стала нестабильной или он перестал включаться, проверьте по документам, может еще не закончился срок его гарантийного обслуживания. Прежде чем обращаться в гарантийную мастерскую, необходимо убедиться, что с программным обеспечением все в порядке и компьютер не заражен вирусами, так как нарушение работы компьютера по вышеуказанным причинам не является гарантийным случаем и эту дорогостоящую услугу придется оплатить вам.

Перезагрузку компьютера могут выполнять некоторые программы после обновления, если в настройках стоит галочка, разрешающая без уведомления после обновления перезагружать компьютер. Если после ревизии установленных программ компьютер продолжает работать нестабильно, значит, причина кроется в неисправности «железа» и потребуется ремонт материальной части. Это гарантийный случай и лучше самостоятельно не заниматься ремонтом.

Любые подключения разъемов и блоков для исключения выхода из строй компьютера допускается проводить только при обесточенном системном блоке, нужно выключить пилот или вынуть вилку из розетки 220 В.

Основные причины нестабильной работы компьютера

Неисправность кулеров (вентилятора)

Одной из самых распространенных поломок компьютера является отказ кулеров охлаждения из-за снижения их оборотов или остановки. Также может забиться пылью радиатор процессора. Так что если с программами все в порядке, то нужно в первую очередь проверить работу кулеров.

Неисправность блока питания

Второй по частоте причиной нарушения работоспособности компьютера является отказ блока питания (БП) системного блока. Нарушение работы БП может проявляться как явное или не очевидное.

При явной неисправности блока компьютер при включении не подает признаков работоспособности, не работают кулеры и не светят светодиоды. При не очевидной неисправности блока наблюдается нестабильная работа компьютера, внезапные зависания системы, самопроизвольная перезагрузка, ошибки при работе.

Блок питания является самой нагруженной частью компьютера и в дополнение подвергается воздействиям из-за нестабильности в питающей сети в виде бросков напряжения и природных, во время грозы. Поэтому рекомендуется во время грозы в обязательном порядке не просто выключать компьютер, а и вынимать электрическую и сетевую Интернет вилки из розеток. На ноутбуке во время грозы можно работать при условии питании его от аккумулятора и при соединении с Интернетом через Wi-Fi.

Неисправность оперативной памяти (ОЗУ)

Не редко к нестабильной работе компьютера приводит неисправность оперативной памяти ОЗУ. Даже положительные результаты тестирования специальными программами не могут на 100% гарантировать исправность памяти, и убедиться в надежности позволяет только замена планки памяти заведомо исправной. Если планок в слотах компьютера установлено более одной, то поочередно вынимая по одной, можно таким образом выполнить проверку. Если компьютер начнет работать стабильно, значит, виновата вынутая планка памяти.

Неисправность жесткого диска (HDD)

Если компьютер проработал много лет, то нередко виновником нестабильной работы компьютера бывает жесткий диск (винчестер). Но, как правило, при неисправности винчестера еще до начала загрузки систем выдается сообщение об ошибке чтения с диска. Иногда винчестер начинает издавать нехарактерные для его работы звуки.

Если система загружается и есть подозрение на неисправность винчестера, то нужно протестировать его на наличие сбойных секторов на дисках и установить запрет на запись в эти сектора. Через время опять проверить, если появились новые сбойные сектора, то винчестер придется заменить.

Существуют программы, позволяющие на физическом уровне делать копию установленного в компьютере винчестера на новый, любой емкости. Тогда не придется тратить время на повторную установку программ и драйверов.

Неисправность кнопки «Пуск»

Еще приходилось сталкиваться совсем с необычной причиной бессистемного выключения компьютера из-за неисправности кнопки Пуск. Дело в том, что если эту кнопку Пуск на системном блоке удерживать нажатой более трех секунд, то происходит принудительное завершение работы системы и выключение компьютера. Так вот в этой кнопке контакты периодически произвольно замыкались и таким образом выключали компьютер. Долго не мог понять, в чем причина, пока не додумался отсоединить провода, идущие от этой кнопки от материнской платы.

Микротрещины в дорожках материнской платы

И наконец, самый печальный случай – нарушение стабильной работы компьютера из-за образовавшихся со временем микротрещин в дорожках материнской платы. Они появляются на некоторых моделях, безграмотно сконструированных материнских плат.

Микротрещины появляются в результате крепление радиатора процессора не за разъем, в который вставляется процессор, а за печатную плату. Так как прижим радиатора осуществляется с довольно большим усилием, материнская плата изгибается, и на дорожках образуются микротрещины, что приводит к периодическому нарушению контактов. Сначала компьютер начинает периодически зависать и со временем прекращает работать полностью.

Возможно такая конструкция крепления радиатора процессора и не случайность, а сделано с умыслом, чтобы после окончания гарантийного срока потребители покупали новую материнскую плату или новый системный блок.

Мне приходилось неоднократно сталкиваться с такой неисправностью материнских плат. В отдельных случаях помогала доработка крепления радиатора, после которой компьютер начинал работать стабильно. Если Вы, открывая системный блок, обнаружили подобную систему крепления радиатора, то советую переделать ее, воспользовавшись моим опытом.

Если компьютер зависает при загрузке системной программы

BIOS (Basic input-output system) – это первичное программное обеспечение, которое хранится в специальной микросхеме на материнской плате. При включении компьютера процессор в первую очередь обращается к BIOS и считывает с нее «руководство» к дальнейшему действию. В задачу BIOS входит также проверка всех основных узлов компьютера.

При включении исправного компьютера, при наличии в системном блоке динамика, всегда в начале загрузки программного обеспечения раздается один короткий звуковой сигнал. К этому звуковому сигналу BIOS все привыкли, и на него никто не обращает внимания. Один короткий звуковой сигнал означает, что автоматическая диагностика работоспособности всех блоков компьютера, проводимая программой POST (Power On Self-Test), зашитой в BIOS материнской платы, прошла успешно, все блоки исправны и готовы к работе.

Однако если BIOS компьютера издаст несколько коротких звуковых сигналов или длинных, то на это сложно будет не обратить внимание, при том, что в данном случае загрузка программного обеспечения не произойдет. Эти сигналы не случайны и по их сочетанию и длительности можно определить неисправность компьютера.

Как определить тип BIOS установленного в компьютере

В бытовых компьютерах наиболее популярны один из двух типов BIOS – Award или AMI и для каждого типа один и тот же звуковой сигнал обозначает разные события. Поэтому для расшифровки неисправности нужно знать, какой тип BIOS, Award или AMI установлен в компьютере. В первый момент загрузки компьютера в нижней части экрана монитора обычно дается подсказка, какую клавишу необходимо несколько раз нажать для входа в BIOS, это может быть одна из двух «DEL» или «F2», обычно это «DEL».

Войдя в панель управления BIOS, Вы увидите приблизительно такую картинку.

В верхней части экрана написан тип BIOS, в данном компьютере установлен Award.

О чем говорят звуки издаваемые BIOS


через системный динамик компьютера с Award BIOS

О чем говорят звуки издаваемые BIOS


через системный динамик компьютера с AMI BIOS

Если компьютер не включается

Вы нажимаете кнопку Пуск, но компьютер не включается. Для того, чтобы понять, в чем причина неработоспособности компьютера нужно проанализировать его поведение после нажатия кнопки включения. Возможны несколько вариантов.

Полное отсутствие, каких-либо звуков, исходящих из системного блока и свечения светодиода на мониторе. Маловероятно, что одновременно вышли из строя монитор и системный блок. Необходимо проверить наличие питающей сети в электрической розетке, исправность пилота в случае его наличия, для чего достаточно включить в розетку или пилот настольную лампу или любой другой электроприбор. Вставлены ли вилки в розетки, подключены ли сетевые шнуры к монитору и системному блоку, включены ли включатели на мониторе и на задней стороне системного блока. Скорее всего, Вы найдете, в чем причина и компьютер заработает.

Разрядилась батарейка

Компьютер может не запускаться, если разрядилась литиевая батарейка, представляющая собой плоский цилиндр диаметром 20 мм, толщиной 3,2 мм и устанавливается на материнской плате. Как правило, установлена батарейка типа CR2032 или аналогичная такого же типоразмера. Стоит отметить, что маркировка батарейки содержит в себе ее габаритные размеры.

Задача батарейки сохранять, когда на компьютер не подается питающее напряжение, в памяти BIOS настройки, внесенные пользователем и обеспечивать ход часов. Предвестником окончания срока службы батарейки является сбой показаний часов и даты после очередного включения компьютера.

Такую батарейку надо проверить, измеряв вольтметром напряжение на ее полюсах. Оно должно быть не менее 3 В. Если напряжение батарейки меньше 3 В, то ее следует заменить новой. Если напряжение более 3 В, то нужно протереть спиртом контакты в отсеке для батарейки и плоскости самой батарейки. При установке батарейки нужно соблюдать полярность. Новая батарейка обычно служит более пяти лет.

Для изъятия батарейки нужно снять боковую крышку системного блока (как снять крышку описано в статье ниже по тексту), найти место установки отсека с батарейкой и отвести в сторону металлический фиксатор. После изъятия батарейки, возможно, необходимо будет восстановить настройки BIOS и установить текущую дату и время.

Короткое замыкание в цепи питания комплектующих

Компьютер подключен к питающей сети, при нажатии кнопки Пуск наблюдается рывок крыльчатки кулера блока питания, вращаться крыльчатка не продолжает, и больше ничего не происходит. Значит, срабатывает система защиты блока питания из-за наличия перегрузки по цепи питания в любом из установленных элементов в системном блоке или в самом источнике питания.

Для определения причины отказа необходимо вскрыть системный блок, и последовательно отсоединять провода, идущие от блока питания, кроме проводников, подсоединенных к материнской плате. Начинать проще с дисководов. Перед очередным отключением блока необходимо обесточивать системный блок. Далее из материнской платы последовательно вынимаются все карты. После отключения очередного устройства пытаются запустить системный блок. Если запуск получился, значит, виновником отказа компьютера является последний отключенный блок. Если отключены все блоки, а источник питания не запускается, значит, неисправен сам источник или материнская плата.

Если есть в наличии такой же блока питания, даже если он меньшей мощности, то можно для проверки временно подключить его, не извлекая из системного блока штатный блок питания, а просто отсоединив его от компонентов системного блока.

От блока питания на материнскую плату питающие напряжения подаются с помощью 20 или 24 контактного разъема и 4 или 6 контактного. Для надежности разъемы имеют защелки.

Для того, чтобы вынуть разъемы из материнской платы нужно пальцем нажать наверх защелки одновременно, прилагая довольно большое усилие, покачивая из стороны в сторону, вытащить ответную часть.

Для проверки блока питания, нужно полностью отключить его от всего оборудования, оставит только любое, которое запитано четырех контактным разъемом или разъем типа Serial ATA, например винчестер или любой дисковод.

Далее нужно замкнуть между собой, отрезком провода, можно и металлической канцелярской скрепкой, два вывода в разъеме, снятой с материнской платы. Провода расположены со стороны защелки.

Если разъем имеет 20 контактов, то соединить между собой нужно выводы 14 (провод зеленого цвета, в некоторых блоках питания может быть серый, POWER ON) и 15 (провод черного цвета, GND).

Если разъем имеет 24 контакта, то замкнуть между собой нужно выводы 16 (зеленого цвета, в некоторых блоках питания провод может быть серого цвета, POWER ON) и 17 (черный провод GND).

Если кулер заработает, значит с большой вероятностью, можно считать блок питания исправным. Для полной уверенности источник нужно проверить на блоке нагрузок или в другом исправном системном блоке, а материнскую плату протестировать в мастерской.

Если при нажатии кнопки Пуск и уверенности в том, что питающее напряжение поступает на системный блок, компьютер не подает признаков жизни, то точно не исправен блок питания и его требуется заменить или попробовать отремонтировать своими руками.

Как открыть системный блок

Перед разборкой системного блока, в обязательном порядке необходимо вынуть из розетки кабель подводящий напряжение питания 220 В, так как пока он вставлен, системный блок находится под опасным для жизни человека напряжением. При проведении любых работ с системным блоком, необходимо в первую очередь вынимать провод питания, а вставлять его при подключении, последним. Для того, чтобы получить доступ к содержимому системного блока, необходимо снять одну из боковых крышек. Далее нужно открутить два винта (на фото они верхние), которыми зафиксирована крышка. Сдвинуть крышку на себя, зацепы выйдут из зацепления в пазах, и крышка освободится.

Если системный блок давно в работе и никогда не обслуживался, то Вы будете удивлены, количеством накопившейся пыли внутри. Перед ремонтом необходимо всю пыль удалить, особенно тщательно с кулеров и пространства между ребрами радиатора процессора. Лучше всего пыль удалять пылесосом, надев самую маленькую насадку и сметая пыль мягкой кисточкой. Далее необходимо проверить работоспособность кулеров, для чего следует подключить компьютер к сети и включить его. Про неисправности кулеров и способах из устранения посвящена статья «Замена кулера».

Визуальный поиск неисправности системного блока

После очистки системного блока от пыли и если кулеры работают нормально, нужно внимательно осмотреть материнскую плату и вставленные в нее карты. Особенное внимание следует уделить при осмотре внешнего вида электролитических конденсаторов. В подавляющем числе случаев отказ материнской платы и блока питания связан с выходом из строя электролитических конденсаторов.

Такой конденсатор представляет собой две полоски алюминиевой фольги, свитых вместе через изоляционную прокладку, которая пропитана электролитом. Этот рулончик вставляется в алюминиевый цилиндр и герметизируется. От каждой полоски делается вывод, один из которых подсоединяется к плюсу, а другой к минусу. Благодаря электролиту, конденсатор имеет большую емкость при малых габаритах и поэтом называется электролитическим.

В случае пробоя изоляции выделяется тепловая энергия, электролит вскипает, и давление внутри конденсатора резко возрастает. Для защиты от взрыва, с торцевой стороны электролитических конденсаторов делаются надсечки. При увеличении давления происходит вздутие или разрыв корпуса в месте надсечки и по этому признаку легко найти отказавший конденсатор. Основной причиной выхода из строя конденсаторов является их перегрев или превышение допустимого напряжения.

На фото хорошо видно, что у левого конденсатора торец плоский, а у правого – вздутый и со следами подтека электролита. Такой конденсатор подлежит обязательной замене. На материнской плате чаще других выходят из строя электролитические конденсаторы по шине питания +5 В, так как устанавливаются с малым запасом по напряжению, всего на 6,3 В. Встречал случаи, когда все конденсаторы на материнской плате по цепи питания +5 В были вздутые.

При замене я обычно устанавливаю конденсаторы по цепи питания +5 В, на напряжение не менее, чем 10 В, а по цепи питания +12 В на напряжение 25 В. Чем на большее напряжение рассчитан конденсатор, тем лучше, главное, чтобы по габаритам вписался на место установки. Заменить вышедший из строя конденсатор на материнской плате не сложно самостоятельно.

Если Вы обнаружили и заменили вздутые конденсаторы, то скорее всего устранили причину нестабильной работы компьютера. Нужно подключить все разъемы и проверить его работоспособность. Если внешний вид деталей системного блока, доступных для обзора не вызвал подозрения, то необходимо проверить состояние конденсаторов блока питания. Вполне возможно придется заняться его ремонтом.

Как понять что сломался процессор

Ремонт ноутбуков сопряжён со своими трудностями и имеет целый ряд своих особенностей.

Составные элементы персональных компьютеров легко доступны, и не составляет никакого труда произвести диагностику и замену неисправной детали. Для правильной и безопасной разборки ноутбуков и планшетов требуется достаточная профессиональная квалификация.

Современное специальное диагностическое ПО позволяет достаточно точно определить причину поломки, будь то неисправная видеокарта, микрочип или поломка процессора.

Неисправность процессора компьютера – тема, заслуживающая отдельной статьи или даже целого научного труда. Поскольку это сердце компьютера является настолько сложным устройством, что не возможно однозначно выделить чёткие симптомы проблем с процессором.

Признаки неисправности процессора

Процессор легко может выйти из строя из – за обычного перегрева ноутбука. Дело в том, что охлаждающий кулер у ноутбука обладает намного меньшей производительностью, чем его собрат у персонального компьютера. Если процессор достаточно мощный, то в процессе своей работы он легко может выйти из строя.

Если внутри ядра на аппаратном или программном уровне происходит сбой, то система начинает перезагружаться, чтобы ликвидировать проблему. И так может продолжаться до бесконечности.

Также в случае возможной неисправности процессора управляющая программа в BIOS способна подавать соответствующие сигналы внутренним динамиком. Но на практике в случае реального выхода процессора из строя скорее всего вы никаких сигналов не услышите.

При разборе ноутбука внимательно оцените техническое состоянии основных узлов. При визуальном осмотре на процессоре не должно быть никаких наплавлений или деформаций, а также трещин и т.п. Наличие любых признаков расплавления свидетельствует о том, что кремневый чип работает в режиме перегрева.

Основные и главные причины поломки процессора связаны, прежде всего, с неисправностью системы охлаждения. При её неправильной работе и возникает абсолютное большинство всех поломок.

Тем не менее, любая неисправность процессора ноутбука является для него фатальной. В силу чрезвычайной сложности такого прибора устранение поломки не представляется возможным, а использование сверх дорогого оборудования для решения конструктивных проблем является не эффективным и невыгодным. За ту же цену можно купить сотню новых чипов.

Следует заметить, что многие современные системные платы имеют специальные схемотехнические решения, которые позволяют диагностировать отсутствие процессора или его неисправность в случае полной поломки звуковыми сигналами.

Для проверки процессора на неисправность существует и другой способ. Необходимо снять кулер, очистить процессор от термопасты и положить на поверхность чипа один или два листочка бумаги. Бумага нужна для того, чтобы не обжечься. При нормальной работе процессор нагревается не мгновенно, а постепенно до 50 – 70 градусов.

В случае поломки процессорный чип выделяет огромное количества тепла (до 150 – 200 градусов) за короткий промежуток времени, и это может привести к ожогу. Если вы можете держать палец спокойно до 30 секунд, то ваш процессор работает в нормальном режиме.

Если температура нестерпима уже через считанные секунды (до трёх), то чип явно перегрет и скоро сгорит. Если же температуры нет вовсе, то это явный признак его поломки, либо другой детали вашего ноутбука. Это уже может быть блок питания.

Как узнать что не работает процессор и как это исправить

Центральный процессор (CPU), также известный как процессор, считается сердцем компьютерной системы. Несмотря на то, что говорится в заголовке этого поста, процессор очень редко выходит из строя. И если он это делает, то обычный пользователь ничего не может с этим поделать, в любом случае. Сейчас мы с вами рассмотрим все неисправности процессора признаки и симптомы.

Этот пост предназначен для ознакомления с вещами, на которые следует обратить внимание, а не с конкретными действиями, чтобы заставить неисправный процессор снова работать. Если вы ищете более техническое руководство о том, как реанимировать неисправный процессор, мы рекомендуем вам поискать другие руководства.

Неисправности процессора признаки и симптомы

Симптомы сбоя процессора

По замыслу, современные компьютеры не будут загружать операционную систему, если не работает такой важный компонент, как процессор. Другими словами, обычный процесс загрузки не может быть завершен, так как самотестирование POST или Power-On будет указывать на то, что в системе отсутствует критический компонент.

Другие компоненты, такие как вентиляторы, жесткий диск и материнская плата в целом, продолжат работать, но процесс загрузки в конечном итоге закончится синим экраном ошибки смерти. Тем не менее, есть и другие наблюдаемые симптомы до и во время сбоя процессора, о которых вы должны знать. Знание их поможет вам быстрее определить проблему и сократить время простоя.

Блокировка и перегрев непосредственно перед выключением ПК, Если вы заметили, что на вашем компьютере были заблокированные экземпляры до окончательного сбоя, вам следует учитывать что у вас плохой процессор. Возможно, он перегрелся, что привело к автоматическому отключению системы, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение.

Процессор имеет встроенный вентилятор, который обеспечивает его охлаждение, но если вентилятор по какой-либо причине выходит из строя, процессор может временно перегреться. Это одна из причин, по которой вам следует проверять и очищать все вентиляторы на вашем компьютере один раз в год.

Иногда пыль может задушить вентиляцию, поэтому регулярное ее хранение может привести к разрушению системы. Если ваш процессор страдает от частого перегрева, сначала подумайте о чистке его вентилятора. Если это не сработает, проверьте BIOS, чтобы узнать, есть ли у вас способ снизить его RPM. Это может оказать значительное влияние на производительность,

Имейте в виду, что длительный перегрев может привести к необратимому повреждению процессора. Если вы на 100% уверены, что процессор перегревается (на некоторых материнских платах есть диагностические инструменты, позволяющие отслеживать температуру процессора). Тут просто найдите способ понизить температуру или проконсультируйтесь со специалистом, как это исправить.

Распространенные симптомы сбоя процессора

Пищит при запуске. Как упомянуто выше, ваш компьютер выполняет самопроверку (POST). Просто чтобы проверить, все ли периферийные устройства работают или нет. Если тест обнаружит, что процессор не работает, процесс загрузки будет прерван, и материнская плата издаст звуковой сигнал. Звуковые сигналы на самом деле являются кодами, которые помогают специалисту определить проблему. И поэтому убедитесь, что вы заметили, сколько звуковых сигналов имеется. Затем вы можете искать в Google, что означает звуковой код.

Обугленная материнская плата или процессор. Сильный перегрев может растопить или оставить обугленный внешний вид как на материнской плате, так и на самом процессоре. Попробуйте снять материнскую плату с вышки и отсоединить процессор, чтобы увидеть, так ли это (шаги, приведенные ниже).

Если перегрев был сильным, процессор может быть поврежден навсегда. В этом случае вы ничего не можете с этим поделать. Просто замените его и продолжайте свою жизнь. В зависимости от повреждения, материнская плата также может оказаться бесполезной, поэтому убедитесь, что вы устраняете неполадки с материнской платой впоследствии.

Причины сбоя процессора

Как и любой другой электронный компонент, процессор может умереть по простым причинам. Ниже приведены элементы, которые вы должны минимизировать в системе, если хотите продлить срок службы процессора.

Тепло и перегрев. Работающий процессор генерирует тепло, но если уровень нагрева выходит за пределы нормального порога, процессор может умереть от него. Опять же, никогда не стоит недооценивать силу поклонников. Есть причина, почему обширные системы охлаждения стоят дорого. Если возможно, поместите компьютер в комнату с кондиционером, чтобы накопление тепла стало медленным.

Старение. Некоторые процессоры могут пережить все остальные компоненты, но в большинстве случаев можно ожидать, что старый процессор просто выйдет из строя в любое время. Если у вас более старая система (старше 5 лет), процессор может внезапно погибнуть. Даже если об этом позаботятся правильно.

Первый компонент в сборке ЦП, который обычно накрывается, это вентилятор. Со временем эта движущаяся часть просто достигает своего естественного предела. И вы ничего не можете с этим поделать. В процессоре есть миллионы транзисторов. И если один из двух перестанет работать, процессор может работать со сбоями, если он выполнит определенную задачу. Это трудно проверить напрямую. Поэтому, если вы исключили все возможные причины, единственное, что вы можете сделать, это заменить процессор.

Что еще может вызвать сбой процессора

Чрезмерное напряжение или разгон. Процессоры рассчитаны на основе их тактовых частот. Некоторые процессоры предназначены для обеспечения более высоких тактовых частот для повышения производительности, но это стоит своей цены. Разгон может увеличить нагрузку на устройство, сократив его общий срок службы.

Другими словами, вы торгуете долговечностью процессора для большей вычислительной мощности, что не совсем плохо. Если у вас есть финансы, чтобы получить более быстрый процессор, мы советуем поменять его вместо разгона.

Скачок напряжения или нестабильное напряжение. Многие из современных процессоров настолько надежны, что могут работать непрерывно годами без поломок. Однако, если вы находитесь в районе с частыми грозовыми или нестабильными линиями электропередачи, скачок напряжения может эффективно убить процессор, если не остальные компоненты материнской платы.

Старайтесь не подключать компьютер напрямую к сетевой розетке. По возможности используйте сетевой фильтр для защиты компьютера от внезапных скачков напряжения.

Плохая материнская плата . Материнская плата — это сложная взаимосвязь множества различных компонентов, и иногда даже один неисправный конденсатор может вызвать отказ другого компонента. Попробуйте провести визуальную проверку аппаратных средств на материнской плате. И следите за утечкой или вздутием конденсатора. Если вы найдете один, есть высокая вероятность того, что это вызывает сбой процессора.

Как устранить неисправности процессора

Процессор либо работает … либо нет. При правильной установке процессор будет работать до тех пор, пока он не умрет, если только не произойдет что-то радикальное. Такое как скачок напряжения, удар молнии, серьезное повреждение материнской платы. Тем не менее, если процессор больше не работает, лучшее, что вы можете сделать, это заменить его. Точка.

Проверьте, не перегревается ли система. Прежде чем рассматривать физическое удаление процессора и установку нового, вы должны дважды проверить, нет ли в системе признаков перегрева. Вот некоторые из конкретных шагов, которые вы можете попробовать:

  • Убедитесь, что воздушный поток свободен. Иногда дополнительные кабели внутри корпуса могут блокировать важные отверстия.
  • Держите количество вентиляторы под контролем. Слишком много вентиляторов не обязательно означает, что это лучше.
  • Если вы все еще можете получить доступ к BIOS, убедитесь, что на нем установили ​​последнюю версию прошивки. Процесс обновления зависит от используемой платы, поэтому обязательно ознакомьтесь с прилагаемой к нему документацией. Обычно вы узнаете версию BIOS, проверив строку BIOS, которая появляется во время загрузки. Другие материнские платы могут по-другому показывать свою версию прошивки. И поэтому сделайте небольшой поиск в Google или воспользуйтесь руководством.
  • Проверьте вентилятор или радиатор. Этот шаг применим только в том случае, если вы знаете, как снять и заменить процессор. Если вы это сделаете, убедитесь, что нажимные штифты находятся в правильном положении. И что радиатор правильно прикреплен к материнской плате. Вместе с этим необходимо проверить, есть ли теплоизоляционный материал на нижней части радиатора. Если их нет, это может быть причиной перегрева компьютера. Тепловой материал интерфейса часто приходит в форме термопасты.
Если при загрузке тишина…

Неисправности процессора признаки и симптомы. Если во время загрузки ничего не происходит, то есть дисплей остается синим или черным и вы подозреваете сбой процессора, вы должны выполнить следующие шаги:

  • Убедитесь, что индикатор питания на материнской плате включен или выключен.
  • Если светодиод не горит, проверьте материнскую плату или проблемы с питанием.
  • Когда светодиодный индикатор включен, проверьте, вращается ли вентилятор процессора при включении системы.
  • Если вентилятор процессора вращается, вы должны выполнить тест подкачки, используя другой работающий процессор. Убедитесь, что другие устройства работают правильно.

Как предотвратить сбой процессора

Несмотря на его надежность, вы хотите убедиться, что процессор вашего компьютера работает в полную силу. Поскольку перегрев часто является наиболее распространенной причиной сбоя процессора. И вот что вы должны сделать, чтобы предотвратить его.

Контролировать уровни нагрева процессора. Высококачественные материнские платы предоставляют инструмент контроля температуры процессора и скорости вращения вентилятора в BIOS, поэтому обязательно используйте его. Опять же, как реализован инструмент мониторинга, зависит от вашей материнской платы. Поэтому для справки используйте сопроводительную документацию.

Инструменты мониторинга в BIOS разработали так, чтобы они были удобными для пользователя. Поэтому вы даже можете использовать мышь. Показания температуры часто отображаются в простой форме, чтобы вы могли их понять. И если вам повезет, может быть указание на то, что нормально, а что нет.

В случае, если вы не можете установить базовую температуру, вы должны определить ее самостоятельно. Просто отметив температуру процессора, когда он находится в режиме ожидания. После этого вам нужно загрузить процессор, чтобы вы могли также принять к сведению его рабочую температуру. Если вы запустили программу мониторинга материнской платы, установите разумные значения триплайна для температур. И настройте программу так, чтобы она уведомляла вас о превышении этих температур.

Охлаждение процессора

Используйте хорошие процессорные кулеры. Процессоры, купленные в розничных магазинах, включают в себя стандартные кулеры, но если вы можете позволить себе качественные сторонние кулеры, сделайте это. Кулеры вторичного рынка, как правило, более эффективны, чем стандартные кулеры. Но они также могут быть более шумными, поэтому сделайте свой выбор в зависимости от ваших потребностей.

Если вы ищете хорошей производительности, продолжайте с изачальными кулерами. Если вы устанавливаете кулер, убедитесь, что вы правильно очистили поверхность процессора, прежде чем наносить термопасту. Также убедитесь, что радиатор плотно прилегает к процессору.

Неисправности процессора признаки и симптомы

Чистите системный блок регулярно. Это говорит само за себя. Но опять же, мы не можем особо подчеркнуть необходимость минимизировать пыль внутри башни. Пыль может забивать вентиляционные отверстия, уменьшая приток воздуха к процессору и другим компонентам.

Используйте термически улучшенное шасси (TAC). TAC — это модный термин для более продвинутого корпуса, предназначенного для отвода дополнительного тепла от внутренних компонентов (снаружи). TAC могут быть дорогими, но это может быть эффективным методом минимизации нагрева внутри корпуса. Если у вас есть свободные финансы, мы предлагаем вам использовать их вместо стандартного случая.

Размещение системника. Размещать компьютер рядом с источником тепла в любой форме — это большая проблема. Прохладное, сухое место вам подойдет, но комната с климат-контролем будет еще лучше. Компьютеры выбрали бы прохладную комнату без солнца и с кондиционером, поэтому им стоит немного в этом помочь 🙂 Всем удачи.

Процессор – сердце компьютера. Когда этот элемент выходит из строя, вся система перестает функционировать. Вы не сможете пользоваться ПК до приобретения нового процессора. Но сразу же отметим, что такая неприятность поджидает пользователей нечасто. Признаки сгоревшего процессора должен уметь определять каждый владелец ПК. Мы представим вам несколько инструкций, которые помогут выявить неисправность самостоятельно.

Причины неисправности

Главная причина, по которой может сгореть процессор в вашем компьютере, – это банальный перегрев системы. ПК из-за этого начинает нестабильно работать, «лагать» и «тормозить». Это самое безобидное следствие проблемы. Если же она запущена, то можно довести дело и до сгоревшего процессора.

Это устройство (как и видеокарту) в ПК охлаждает специальный вентилятор – кулер. В настольном компьютере таких охладителей может быть 2-3, в компактном ноутбуке – один. Отсюда нужно постоянно следить за работоспособностью кулеров, которые не дают процессу перегреться.

Кто виноват?

Из-за чего компьютер перегревается? Дело может быть не только в неисправных, но и в слабых кулерах. Например, если на вашем компьютере мощный процессор, а вентиляторы рассчитаны на средний ЦП.

Второй виновник – пыль. Мусор засоряет лопасти вентиляторов, не дает им вращаться в полную мощь. Вследствие этого устройство слабо охлаждает процессор.

И третья причина – некачественная, старая термопаста. Нередко она высыхает настолько, что припекается к радиатору.

Первые признаки проблемы

Когда сгорел процессор, первые признаки большой неприятности следующие:

  • Кулеры на устройстве стали подозрительно шуметь. Вам стоит разобрать компьютер, посмотреть, в каком состоянии вентиляторы. При надобности их чистят от пыли, проверяют люфт. Или же заменяют неисправный кулер на новый.
  • Синий «экран смерти». Не столь частый, но характерный признак. Появляется как при включении, так и во время работы. При этом указывает на неисправность и других компонентов.
  • Постоянные самостоятельные перезагрузки системы. Таким способом она пытается исправить сбои в работе процессора.

Сигнал БИОС

Если сгорел процессор на ПК, признаки неисправности обозначит система БИОС. Вам нужно только верно расшифровать ее сигналы.

Для этого включите свой компьютер. Прислушайтесь, какого рода сигналы издает динамик БИОСа. Найдите инструкцию к устройству, где и будет описано их значение. Однако такое исследование только позволяет сузить круг поиска проблемы, а не дает конкретного ответа на вопрос.

Опытные пользователи отмечают, что БИОС редко сигналит о перегорании процессора. Поэтому, если вы не услышали сигнал, то стоит подозревать именно ЦП.

Нередка ситуация, когда компьютер включается, его кулеры начинают работать, но экран не загорается. Кто-то сразу грешит на видеокарту. Но как раз-таки об этой неисправности БИОС сообщает конкретным сигналом. Если его нет, то причина, скорее всего, в том же процессоре.

Расшифровка сигнала БИОС

Компьютерные мастера советует разобраться с сигналами, которые посылает пользователю БИОС. При той или иной ошибке оборудования, как уже говорилось, система издает определенные звуки, разделенные паузами. Как их расшифровать? Нужно посчитать число, последовательность длинных и коротких сигналов. В этом и будет расшифровка сообщения.

Итак, как определить признаки сгоревшего процессора с помощью сигналов БИОС:

  1. Первым делом вам нужно определить разработчика БИОС вашей материнской платы. Данная информация содержится в инструкции по эксплуатации данного устройства. От производителя прямо зависит расшифровка сигналов системы.
  2. Ниже мы представим, как говорят о неполадках процессора те или иные системы.
  3. Если же БИОС молчит, то остается два способа диагностики: разобрать системный блок (чтобы визуально определить сгоревший процессор) или же протестировать исправность устройства на другом компьютере.

Разновидности БИОС и расшифровка сигналов

Чтобы вы могли понять, и правда ли сгорел процессор, признаки возможных неполадок мы представляем в статье. Посмотрите, как говорят о проблемах с процессором БИОС различных разработчиков:

  • Award BIOS. Высокотональный писк во время работы ПК. Этот сигнал говорит о том, что процессор перегрелся. Чтобы защитить его от перегорания, пользователь должен как можно быстрее выключить компьютер. Если же вы только запустили устройство и слышите попеременно сменяющие друг друга низкочастотные и высокочастотные сигналы, это означает, что процессор неисправен или же перегрелся.
  • AST BIOS. Один короткий сигнал говорит о том, что при проверке регистров процессора возникла ошибка, следовательно, ЦП неисправен. В таком случае устройство нужно отнести в специализированный центр. Самостоятельно починить процессор неквалифицированный мастер не сможет.
  • AMI BIOS. Пять коротких сигналов говорят о неисправности процессора. Если же вы слышите 7 коротких звуков, то наблюдается ошибка работы виртуального режима процессора. Так как это разные проблемы, вам нужно внимательно прослушать сигналы, чтобы не ошибиться с неисправностью.

Разбор системного блока

Если сгорел процессор, признаки неприятности проще всего визуально обнаружить при осмотре устройства. Для этого:

  1. Снимите крышку системного блока, доберитесь до процессора.
  2. С компонента следует снять его кулер.
  3. Далее радиатор: открутив его, либо отщелкнув специальные закрепки (в зависимости от модели).
  4. Если сгорел процессор, признак – характерный запах гари внутри корпуса. Но в каких-то случаях его может не быть.
  5. Следующий этап диагностики: осмотрите пространство вокруг самого сокета. Если оно почерневшее, оплавленное, значит, что ваши подозрения верны. В каких-то случаях проблему можно решить, просто обновив сгоревшую термопасту на новую. Помните, что свежий слой вещества наносится равномерным тонким слоем.
  6. Соберите процессор обратно, поместите корпус в системник. Включите компьютер. Если монитор снова не загорается, скорее всего, ваш процессор перегорел.

Проверка компонента на другом компьютере

Признаки сгоревшего процессора на компьютере не всегда могут быть явными. Чтобы точно убедиться, что вышел из строя именно этот компонент, специалисты советуют одну простую и точную диагностику: проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

Но обязательно предупредим вас: способ еще и опасный. Если процессор неисправен, то есть большой риск поломки материнской платы другого ПК. Поэтому, как только вы убедились, что процессор перегорел, сразу же выключайте компьютер! Не держите его активным долгое время.

Перед установкой процессора в другой компьютер обязательно смените слой термопасты на самом ЦП и на радиаторе на свежий. Соберите систему. Включите компьютер. Загорелся экран, системы нормально функционируют? С вашем процессором все в порядке. Корень неполадки в другом компоненте.

Смена процессора на новый

Кстати, признаки сгоревшего процессора на магнитоле немногим отличаются от тех, что наблюдаются на ПК. Устройство отказывается функционировать, а при его разборке вы видите оплавленный, почерневший сокет. Также может быть и характерный запах гари.

А мы возвращаемся к компьютеру. Вы видите все признаки сгоревшего процессора на ПК, уверены в неисправности компонента. Выход из ситуации один – приобретение нового устройства:

  • Перед покупкой замены обязательно вооружитесь характеристиками сломанного устройства.
  • Новый процессор обязательно должен быть совместим с вашей материнской платой. Как это узнать? Зайдите на сайт изготовителя «материнки», найдите свою модель. Как правило, производитель помещает к изделию таблицу совместимости. Исходя из этих данных, нужно выбирать новый процессор.
  • Устройство приобретено. Что делать дальше? У вас два пути: доверить замену квалифицированным специалистам сервисного центра или же произвести все работы самостоятельно.

Если вы избрали второй вариант, то приглашаем следовать по инструкции дальше:

  1. Перед началом работ обязательно выключите компьютер, отсоедините его розетки.
  2. Откройте боковую крышку системного блока. Процессор располагается в системе под радиатором кулера.
  3. Для замены нужно снять с устройства кулер. Обычно его защелки легко снимаются. Лишь для некоторых моделей требуется предварительно вытащить из корпуса материнскую плату.
  4. После того как вы застегнули защелки-фиксаторы, осторожно отсоедините процессор от кулера. В некоторых случаях компоненты могут прилипнуть друг другу. Тогда вам будет нужно легонько повернуть кулер вокруг оси, чтобы сдвинуть его с места.
  5. Далее открываем фиксирующую защелку сокета, чтобы достать старый испорченный процессор.
  6. Замену произвести просто: на место неисправного установите новый. Затем не забудьте защелкнуть скобу-фиксатор.
  7. При проведении замены важно соблюдать осторожность во всех действиях. По окончании процедуры убедитесь, что процессор находится в сокете в правильном положении, в соответствии с имеющимися выступами-ключами.
  8. На верхнюю крышку процессора обязательно нанесите тонким слоем термопасту. Аккуратно распределите вещество по поверхности.
  9. С нижней поверхности кулера обязательно удалите слой старой термопасты. Для очистки лучше всего использовать ветошь либо мягкую бумагу.
  10. Установите кулер в системном блоке. Проследите, чтобы все его фиксаторы были защелкнуты до конца, а устройство плотно и надежно закреплено. Сам кулер должен плотно прилегать к процессору.
  11. Заключительный шаг: закройте корпус системного блока, включите устройство, чтобы проверить работоспособность вновь установленного процессора.

Как избежать проблемы?

Как проверить признаки сгоревшего процессора, мы разобрали. А чтобы не столкнуться с этим, рекомендуем вам установить на свой ПК специальную программу, способную контролировать температуру компонентов системы. В сети вы найдете большой выбор подобных приложений – платных и бесплатных, простых и продвинутых.

Еще специалисты советуют не использовать игры, приложения, для запуска которых требуется более мощная система, чем ваш ПК. Такие программы также могут вызывать повышение температуры процессора до критической.

Теперь вы знаете, как определить сгоревший процессор и сменить его на новый. Но проще подобную проблему не допустить.

Как определить, поврежден ли мой процессор | Small Business

Примите во внимание тот факт, что даже если вы думаете, что ваш процессор поврежден, скорее всего, это не так. Чаще всего симптомы, которые, по вашему мнению, указывают на повреждение ЦП, связаны с проблемами, не имеющими отношения к вашему процессору. Прежде чем предпринимать шаги по диагностике проблем, подумайте, не возникали ли в недавнем прошлом две основные причины повреждения процессора — электрические проблемы, такие как скачок или отключение электричества или жидкость в вашем компьютере.Затем снимите крышку корпуса, чтобы обнажить внутренности компьютера, получите руководство пользователя и приступайте к выяснению, действительно ли ваш процессор поврежден.

Диагностика

Подключите компьютер к электрической розетке и включите его. Если электрические соединения работают и вы слышите и видите, как вентилятор ЦП работает, но компьютер не загружается, снимите и переустановите процессор, чтобы убедиться, что его соединения надежны. Хотя вам следует обратиться к руководству пользователя для получения конкретных указаний, чаще всего это включает в себя отсоединение и снятие вентилятора, а затем разблокирование и снятие процессора.

Осмотрите вентилятор ЦП, чтобы убедиться, что он работает, и при необходимости замените вентилятор. Отказ вентилятора приводит к перегреву процессора и случайному отключению питания компьютера, что может привести к необратимому повреждению процессора. Если вентилятор неисправен и его замена не решает проблему, скорее всего, ваш процессор получил необратимое повреждение.

Подключите компьютер к электрической розетке и включите его. При запуске компьютера найдите на мониторе название производителя BIOS, например Award, AMI или Phoenix, а затем прослушайте и запишите количество и последовательность звуковых сигналов, которые выдают, когда компьютер проходит самотестирование при включении питания, а также называется тест POST.Количество и последовательность звуковых сигналов, указывающих на повреждение ЦП, зависит от производителя вашего BIOS, поэтому обратитесь к документации, поставляемой с вашим компьютером, или обратитесь в мастерскую по ремонту компьютеров, чтобы определить, сигнализирует ли POST о повреждении ЦП.

Заменить

Отключите вентилятор процессора.

Найдите и откройте защелки, фиксирующие вентилятор процессора и расположенный под ним радиатор.

Освободите фиксирующий рычаг, фиксирующий процессор, который часто выглядит как горизонтальный рычаг, проходящий по всей длине процессора, подняв его вверх.

Возьмите процессор за боковые стороны большим и указательным пальцами, а затем снимите его, подняв вертикально вверх.

Установите новый процессор на место, осторожно надавив на него, а затем верните фиксирующий рычаг в горизонтальное заблокированное положение.

Добавьте небольшое количество термопаста размером с горошину в середину нового процессора.

Установите комбинацию радиатора / вентилятора на место и снова защелкните фиксирующие зажимы.

Ссылки

Ресурсы

Советы

  • Не допускайте повреждения компонентов компьютера статическим электричеством.Отключите все кабели, отключите компьютер и наденьте антистатический браслет, когда снимаете крышку корпуса или работаете внутри компьютера.
  • В то время как для открытия крышки корпуса настольного компьютера обычно достаточно просто выкрутить два-три винта, снять крышку корпуса ноутбука может быть сложнее. Инструкции различаются в зависимости от марки, поэтому прочтите руководство пользователя для своего компьютера или найдите информацию о снятии крышки корпуса на веб-сайте компании.
  • Удаление и замена процессора — лучший и часто единственный способ точно узнать, поврежден ли ваш процессор.В результате, если у вас нет времени или ресурсов для устранения неполадок вашего процессора, тестирование с заменой может быть вашим лучшим «первым» вариантом.

Писатель Биография

Джеки Лохри, базирующаяся в Грин-Бей, штат Висконсин, занимается профессиональным писательским трудом с 2009 года. Помимо написания веб-контента и учебных пособий для клиентов малого бизнеса и некоммерческих организаций, в том числе риэлторов ERA и Общества защиты животных в районе залива Лохри также работает аналитиком финансовых данных в международной компании, занимающейся аутсорсингом бизнеса.

5 простых способов устранения распространенных компьютерных проблем

Многие из нас настолько полагаются на свои компьютеры, что это серьезная проблема, когда что-то идет не так, как если бы отключили электричество или отключили воду. Конечно, вы хотите как можно быстрее восстановить и запустить свою систему, но это часто легче сказать, чем сделать. Не будет преувеличением сказать, что с компьютером может выйти из строя почти бесконечное количество вещей, потому что система и настройки у всех разные.Может показаться почти невозможным знать, с чего начать, когда дело доходит до устранения неполадок, возвращаясь к работающей машине.

Тем не менее, вы будете удивлены, узнав, сколько проблем имеют одну и ту же простую первопричину. Прежде чем получить профессиональную помощь — которую мы по-прежнему советуем во многих случаях, — примите эти простые меры, чтобы увидеть, сможете ли вы решить проблему самостоятельно.

1. Выполните тщательное сканирование на вирусы

Это очевидно, но эффективно: запустите свое антивирусное программное обеспечение, запустите самое глубокое и самое тщательное сканирование из имеющихся и дайте ему сделать свою работу.Обратите внимание, что наиболее полным типом сканирования (который просматривает большинство файлов и занимает больше всего времени для завершения) может быть не сканирование, которое ваш компьютер настроен на запуск по умолчанию, поэтому проверьте настройки программы, чтобы узнать, что доступно. Вы также должны сначала убедиться, что ваш сканер обновлен, чтобы он мог уловить самую последнюю волну плохого кода.

Антивирусные сканеры

иногда могут пропускать угрозы или отключаться от них, поэтому стоит получить второе мнение. Многие антивирусные разработчики создают легкие сканеры по требованию, которые вы можете установить вместе с основным программным обеспечением безопасности в качестве второго уровня защиты — такими приложениями, как Kaspersky Security Scan для Windows или macOS, или Microsoft Safety Scanner для Windows, или Emsisoft Emergency Kit для Windows. .

Защитник Windows в Windows 10 проверяет различные факторы здоровья компьютера. Дэвид Нилд

Вы найдете больше антивирусных программ для Windows, потому что в прошлом она подвергалась атакам со стороны большей части вредоносных программ. Хотя macOS полностью заблокирован, особенно если вы будете использовать Mac App Store для своих приложений, вы никогда не сможете быть уверены на 100 процентов в своей безопасности, поэтому всегда стоит иметь под рукой одну или две антивирусные программы для устранения проблем с системой.

Всевозможные сбои и замедления работы компьютера могут быть вызваны вирусами и другими вредоносными программами. Стоит запустить сканирование, если ваша система стала вялой, внезапно ведет себя странно или кажется, что ваша система переполнена рекламой. Если угрозы обнаружены, ваша антивирусная программа будет знать, как с ними бороться; Если вы получили отчет о своем здоровье, вы можете попробовать другие способы устранения неполадок, чтобы решить любую возникшую проблему.

2. Обновите программное обеспечение

Многие компьютерные проблемы вызваны устаревшим и не исправленным программным обеспечением, от вспышек программ-вымогателей до сбоев на клавиатуре, которые отказываются выдавать правильные буквы при нажатии на них.К счастью, многие обновления теперь происходят автоматически, потому что они так важны, поэтому ваш компьютер может внезапно перезагрузиться, когда вы этого не ожидали.

Сосредоточьтесь в первую очередь на своей операционной системе. В Windows вы можете искать обновления, открыв Настройки , затем щелкнув Обновление и безопасность ; в macOS запустите App Store из док-станции или с экрана приложений в Finder, затем перейдите на вкладку Updates . Убедитесь, что вы применили все ожидающие обновления.

Большинство обновлений программного обеспечения должно выполняться автоматически, но всегда полезно проверить. Дэвид Нилд

Важно проверять наличие обновлений для других ваших приложений, включая веб-браузер и антивирусную программу, даже если вы настроили их автоматическое обновление. Функция обновления должна быть довольно заметной в любом приложении, но если вы застряли, обратитесь к встроенным параметрам справки.

После применения всех обновлений, которые вы можете найти, ваши проблемы могут быть исправлены. Если да, продолжайте этот процесс как способ предотвращения будущих проблем в дополнение к исправлению существующих.Убедитесь, что как можно больше установленных приложений обновляются автоматически в фоновом режиме, и в результате вы столкнетесь с меньшим количеством проблем с компьютером.

3. Избавьтесь от наворотов

Вы можете подумать, что оставлять старые, неиспользуемые программы на жестком диске довольно безвредно, но по мере того, как подключается все больше и больше приложений, ваша операционная система должна работать усерднее, а файлы на вашем компьютере чаще разрушаются и распространяются дальше по мере того, как ваш компьютер пытается их спасти — это называется фрагментацией.В результате количество свободного места для хранения может быстро стать ограниченным.

Если вы заметили, что ваш компьютер работает медленнее, иногда дает сбой или показывает какие-то другие ошибки, возможно, он просто скрипит под тяжестью всего установленного вами программного обеспечения. Вы можете удалить приложения, которые вам больше не нужны, из раздела настроек Apps в Windows или перетащив ярлык приложения в корзину в macOS. Некоторые приложения macOS можно удалить с панели запуска, щелкнув и удерживая значок, пока он не встряхнет, а затем щелкните значок X

Держите свой браузер как можно более компактным, и он будет работать более плавно. Дэвид Нилд

То же самое и с вашим браузером — слишком много расширений и надстроек может привести к серьезному замедлению или нестабильному поведению, поэтому ограничьте свои расширения до те, которые вам действительно нужны и которыми вы пользуетесь.В Google Chrome щелкните три точки в правом верхнем углу и перейдите к Дополнительные инструменты , затем Расширения ; в Firefox выберите Дополнения из главного меню приложения; а в Microsoft Edge выберите Extensions в главном меню приложения.

Если на вашем компьютере мало места на диске, это может привести к ряду проблем, включая периодические сбои и снижение производительности. Удалив ненужные приложения, попробуйте удалить и ненужные файлы, например фильмы, которые вы уже смотрели, или дубликаты фотографий, резервные копии которых были сохранены в другом месте.В общем, чем меньше раздута ваша система, тем меньше проблем вы столкнетесь.

4. Проверьте подключение к Wi-Fi

Этот метод устранения неполадок применим только к проблемам, связанным с Интернетом — одной очень специфической категории проблем. Ключ к тому, чтобы ваш Интернет снова заработал, — это выяснить, в чем проблема, а детективная работа не так сложна, как вы думаете.

Если есть возможность, подключите ноутбук или настольный компьютер прямо к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet.Если у вас по-прежнему нет доступа в Интернет и никакие устройства, подключенные к Wi-Fi, не подключаются к Интернету (например, телефоны и планшеты), проблема может быть связана с оборудованием вашего маршрутизатора или вашим интернет-провайдером. В таком случае лучше всего позвонить в компанию и попросить о помощи.

Проблемы с Wi-Fi часто имеют простое решение. Дэвид Нилд

Если одни устройства могут подключаться к сети, а другие нет, это указывает на проблемы с этими конкретными устройствами. Здесь мы не можем охватить все мыслимые проблемы, но перезагрузка этих гаджетов, обновление установленного на них программного обеспечения, а также выключение и повторное включение Wi-Fi для установления соединения с нуля — хорошие первые шаги.

Если ваш компьютер может подключаться к Интернету, когда он подключен непосредственно к маршрутизатору, но не при просмотре через Wi-Fi, возможно, проблема связана с вашей сетью Wi-Fi. Мы уже писали о том, чтобы получить максимально сильный сигнал вокруг вашего дома, но если это вас ни к чему не приведет, перезагрузите маршрутизатор и погрузитесь в его настройки на плате — должен появиться быстрый поиск в Интернете на основе марки и модели маршрутизатора. некоторую информацию о приемах устранения неполадок, которые вы можете попробовать.

5.Переустановите операционную систему

Переустановка Windows или macOS и начало работы с нуля — это более крайняя версия решения «сократить раздувание», о котором мы упоминали выше. Он удаляет проблемные программы, стирает множество вирусов и типов вредоносных программ, сбрасывает настройки вашего интернет-соединения и, как правило, дает вам чистый лист. Перед началом переустановки убедитесь, что у вас есть резервные копии всех данных.

Что стоит попробовать, так это то, что Microsoft и Apple сделали переустановку своих операционных систем настолько простой.В Windows вы можете перейти к Обновление и безопасность из настроек, затем выбрать Recovery и выбрать Начать работу в разделе «Сбросить этот компьютер» (подробнее здесь), тогда как в macOS ваш процесс будет зависеть от того, использует ли ваш компьютер Apple кремний или процессор Intel. Для нескольких новых моделей с кремнием включите устройство и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. Выберите Option , затем нажмите Продолжить .Если у вас процессор Intel, включите Mac и продолжайте удерживать Cmd + R , чтобы запустить программу Utilities (подробнее здесь). Затем следуйте инструкциям установщика.

Перезагрузка Windows — не такой долгий и трудный процесс, как раньше. Дэвид Нилд

Вернув систему в исходное состояние, вы теоретически стираете все, что вызывало проблему, но нет гарантии, что это сработает. Вам также нужно будет подумать о том, как впоследствии вернуть все свои приложения и файлы обратно в систему, так что это не лучший выбор для всех в любой ситуации.По нашему опыту, мы обнаружили, что это эффективное средство от многих компьютерных недугов.

Мы не можем обещать, что эти пять советов решат каждую вашу проблему, но они, по крайней мере, позволят вам исключить некоторые базовые возможности в том, что касается коренных причин. Мы также не пытаемся преуменьшить важность вашей местной мастерской по ремонту компьютеров — и это должно стать вашей следующей остановкой, если ваш компьютер все еще не работает в конце этого руководства.

Не паникуйте! Как исправить 5 распространенных аварийных ситуаций на ПК

Ваш компьютер может быть не так важен для вас, как ваш смартфон, но, скорее всего, он чертовски важен.Так что совершенно понятно, если ваша первая реакция — застыть и нервничать, когда вы столкнетесь с чрезвычайной ситуацией на ПК, такой как разбитый экран, случайно удаленный важный файл или вирус. Но паника контрпродуктивна, потому что время часто имеет решающее значение.

Не волнуйтесь. Хотя вы не можете позвонить в службу 9-1-1, вот что вы можете сделать, , , чтобы исправить пять распространенных аварийных ситуаций на ПК.

Сломанный экран ноутбука

Несколько месяцев назад я работал над своим MacBook Air рядом с моим французским бульдогом Бланкой.По какой-то необъяснимой собачьей причине Бланка внезапно решил, что ему нужно быть у меня на коленях , поэтому он набросился на меня — и приземлился на экран моего ноутбука. Экран ноутбука не сравнится с 27-фунтовым французом, так что, разумеется, мой экран был просто тостом.

Брюс Тернер через Flickr / Creative Commons

Перво-наперво: Убедитесь, что был поврежден только экран вашего ноутбука, а не что-то более важное (например, видеокарта). Если ваш экран визуально поврежден или треснут, просто продолжайте использовать компьютер в обычном режиме, чтобы проверить, не возникнут ли другие проблемы.

Если видимых повреждений нет, но экран ведет себя странно, попробуйте подключить внешний монитор к ноутбуку. Для этого вам понадобится выходной порт (HDMI, mini-HDMI, DisplayPort, mini-DisplayPort, DVI или VGA) и внешний монитор или телевизор, а также правильный кабель. Некоторые ноутбуки также имеют режим внешнего дисплея, который необходимо активировать, обычно с помощью функциональных клавиш. Если изображение вашего ноутбука на внешнем дисплее выглядит нормально, скорее всего, у вас простая проблема с экраном, а не что-то более серьезное.

Исправить: Хорошая новость о сломанном экране заключается в том, что вам не нужен , чтобы исправить это сразу. Если на вашем экране есть трещина по краю, вы можете продолжать использовать ноутбук в обычном режиме, хотя, вероятно, лучше не перемещать его, не закрывать или не путешествовать с ним, потому что любое давление на экран может вызвать трещину. стать больше. Если у вас под рукой есть внешний монитор, вы можете пока просто использовать свой ноутбук в качестве настольного компьютера.

Подключите ноутбук к внешнему монитору, чтобы убедиться, что это действительно экран, а не что-то более глубокое.

Если вы или хотите починить свой экран, у вас есть два варианта: вы можете сделать это самостоятельно, или вы можете отремонтировать его в сторонней ремонтной мастерской (или, если вы приобрели расширенную гарантию, покрывающую случайное повреждение , производителем). Самостоятельный ремонт обычного экрана ноутбука проще, чем вы думаете, но если у вас есть специализированный ноутбук, такой как ультрабук, два-в-одном или MacBook, лучше обратиться к специалисту. Ультратонкие экраны, такие как те, что есть в ультрабуках и MacBook Air, бывает особенно сложно заменить, а иногда их даже не стоит менять.

Дополнительная литература: Как самостоятельно заменить сломанный экран ноутбука

Удалил важный файл

Есть два типа «важных» файлов: те, которые важны для вы, , например, фотографии с окончания средней школы вашего подростка, и те, которые важны для вашего компьютера , например системные файлы. Надеюсь, вы не привыкли шпионить за корневыми папками вашего компьютера и удалять файлы без разбора, но иногда важные файлы могут быть удалены или повреждены из-за сбоев системы, вредоносных программ или чрезмерно усердных антивирусных программ.

Вначале о главном: Если вы случайно нажали «Удалить» на важной фотографии или документе, не паникуйте. Сначала проверьте, сможете ли вы его найти — откройте проводник Windows и введите имя файла в поле поиска в правом верхнем углу. Возможно, вы вообще не удалили файл, а просто переместили его в другую папку с помощью непреднамеренного действия мыши.

Если вы не можете найти его в поиске, откройте корзину, расположенную на рабочем столе, и найдите файл.Если в корзине много файлов, щелкните правой кнопкой мыши внутри окна, наведите курсор на Сортировать по и щелкните Дата удаления . Последние удаленные файлы появятся в верхней части окна.

Если это не сработает, попробуйте использовать инструмент восстановления удаленных файлов, такой как превосходный Recuva, чтобы восстановить потерянные данные. (Recuva входит в список 22 бесплатных программ, которые необходимы новым компьютерам на PCWorld.)

Если ваш файл отсутствует в корзине и не может быть найден Recuva, вы можете легко восстановить его из резервной копии.Windows 7 автоматически создает «предыдущие версии» ваших файлов, но в Windows 8 вам придется вручную включить функцию под названием «История файлов», чтобы это произошло. В Windows 7 откройте проводник Windows и найдите папку, содержащую файл. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Восстановить предыдущий . Вы увидите список резервных копий папок по дате изменения. Нажмите на резервную копию, которая была создана до того, как вы помните, что удалили файл, и нажмите Восстановить…

В Windows 8 вы можете восстановить удаленные файлы, открыв меню История файлов и нажав Восстановить личные файлы.

Исправить: Если вы не можете найти удаленный файл или легко восстановить его из истории файлов Windows, вам все равно не повезло. Если вы регулярно выполняете резервное копирование своего компьютера, вы можете попробовать найти файл на резервном диске, и если ваш резервный «диск» является облачным сервисом, например Dropbox, Copy или OneDrive, вы сможете восстановить файл из веб-сайт облачной службы.

Если вы не делаете регулярно резервную копию своего компьютера, позор вам .Но сейчас самое время попробовать профессиональное исправление: вы можете использовать программное обеспечение для восстановления, которое выполнит глубокое сканирование ваших дисков на предмет удаленных файлов, или вы можете обратиться к дорогостоящей, но очень эффективной службе восстановления данных, такой как DriveSavers.

Если удаленный файл не является личным файлом, а является критическим системным файлом, вам, вероятно, потребуется восстановить компьютер с помощью функции восстановления системы или, возможно, даже полностью переустановить Windows.

Дополнительная литература: Как восстановить удаленные файлы

Что-то пролило на ваши вещи

Это случается со всеми — вы пьете за своим столом, как вдруг упс! Диетическая кола повсюду на клавиатуре.

Перво-наперво: Жидкость повреждает электронику, потому что вещества, находящиеся в жидкости, например соли и минералы, проводят электричество (технически пролить чистую воду на ваш компьютер было бы совершенно безопасно). Если ваш компьютер или компонент включается, когда вы что-то проливаете на него, эта случайная, свободная проводимость электричества может вызвать короткое замыкание в цепях. Итак, первое, что вам нужно сделать, прежде чем делать что-либо еще, — это выключить компьютер как можно быстрее — вынуть его из розетки и вынуть батарею (если применимо) немедленно.Чем быстрее вы переведете его в бессильное состояние, тем лучше.

Исправить: После выключения компьютера отсоедините все кабели, компоненты, карты памяти и сменные диски и переверните его. Если это ноутбук, постарайтесь не допускать попадания жидкости рядом с экраном; если это настольный компьютер, вы, вероятно, захотите перевернуть его на бок, а не полностью вверх ногами. Поверните компьютер в сторону пролива (т. Е. Если вы пролили что-то на левую сторону клавиатуры, положите это на левую сторону).Вы можете вытереть жидкость с внешней стороны компьютера безворсовой тканью.

Кейс Loyd

Разберите компьютер как можно больше, если вы пролили внутрь него жидкость — после того, как отключили его от питания, конечно.

После того, как слита большая часть жидкости, вы должны попытаться разобрать компьютер, насколько это возможно. Если вы можете полностью разобрать его — отлично. Если вы не можете этого сделать, не причиняйте себе вреда, но вам, вероятно, следует попытаться хотя бы оторвать клавиши от клавиатуры, чтобы удалить всю жидкость.Если вы пролили что-нибудь, кроме воды, рекомендуется очистить компьютер с помощью средства для чистки цепей, так как многие напитки липкие и едкие и нанесут серьезный ущерб внутренностям вашего ПК.

Когда ваш компьютер обесточен, разобран и очищен… оставьте его там и подождите. Подождите, сколько сможете, а затем подождите еще два дня (в идеале, по крайней мере, неделю). Затем молитесь богам ПК, чтобы вы были достаточно быстрыми, и попробуйте включить его.

Дополнительная литература: Как очистить ноутбук от пролитой жидкости

Нет доступа к Интернету

Нет ничего лучше, чем сесть за компьютер и посмотреть видео про милых щенков, только чтобы обнаружить, что ваш Интернет не работает.Помимо проклятия своего интернет-провайдера, вот что вы можете сделать, если окажетесь в интернет-пустыне.

Перво-наперво: Есть три или четыре возможных источника проблем с Интернетом, в зависимости от того, какой у вас тип соединения (проводное или беспроводное). Источник №1 — ваш интернет-провайдер. Это может быть локальное, региональное или национальное отключение. Источник №2 — это ваш модем, который может работать неправильно. Источник №3 — это ваш беспроводной маршрутизатор, который также может работать неправильно. А Source # 4 — это ваш компьютер.

Исправить: Чтобы проверить, есть ли сбой у вашего интернет-провайдера, перейдите в DownDetector (на телефоне, поскольку у вас нет доступа в Интернет) и нажмите на своего провайдера. DownDetector — это краудсорсинговый веб-сайт, который позволяет пользователям сообщать о проблемах с их Интернет-сервисом. Их карта сбоев в реальном времени покажет вам тепловую карту того, откуда поступает большинство отчетов. Если ваша область покрыта красным, возможно, у вас отключение питания. Здесь мало что можно сделать, кроме как позвонить своему интернет-провайдеру и попросить его вернуть вам деньги за время простоя.

Если сбоя нет или вы не можете получить доступ к DownDetector каким-либо образом, вам следует проверить свой модем и маршрутизатор. Сначала отключите маршрутизатор, затем отключите модем. Подождите не менее 30 секунд и снова подключите модем. Подождите еще 30 секунд и снова подключите маршрутизатор. Перезагрузите (или загрузите) компьютер. Теперь у вас должен быть Интернет! В противном случае проверьте, не связана ли проблема с маршрутизатором, подключив компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet. Если после этого шага у вас есть Интернет, проблема в маршрутизаторе.

Если у вас , а у нет Интернета после этого шага, проблема может быть в модеме или в самом кабеле Ethernet. Попробуйте другой кабель Ethernet, если он у вас есть.

Если до сих пор все работает нормально, проблема может быть в вашем ПК. Самый простой способ проверить это — попытаться подключиться к Интернету с другого устройства — ПК, телефона или планшета. Если можете, то проблема в вашем компьютере. Убедитесь, что ваш сетевой адаптер включен, перейдя в Панель управления > Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры.

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Включить , если он отключен. В противном случае нажмите Свойства и проверьте состояние устройства (должно быть указано «Это устройство работает правильно»). Если устройство не работает должным образом, может потребоваться обновить его драйвер. Перейдите на вкладку Driver и нажмите Update Driver… .

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что ваш Wi-Fi включен — на некоторых ноутбуках есть переключатель или функциональная клавиша, которая включает и выключает Wi-Fi.

Дополнительная литература: Устранение неполадок при неработающем Интернет-соединении

У вас вирус

Может быть, ваша подписка на антивирус истекла, может быть, вы щелкнули отрывочное всплывающее окно, может быть, вы скачали что-то, чего у вас не должно быть — без суждений. Но как бы вы ни закончили с этим, теперь у вас есть вирус, и он быстро съедает ваш компьютер.

Перво-наперво: Определите, есть ли у вас вирус. Вирусы и вредоносное ПО могут проявлять себя по-разному.Вы можете видеть необъяснимые всплывающие окна с рекламой, ваш компьютер может работать очень медленно или ваш компьютер постоянно дает сбой. Если у вас нет антивирусной программы, которая предупреждает вас о наличии вируса, нелегко определить, есть ли у вас он или у вас просто неисправная материнская плата (или какая-то другая проблема с оборудованием), но лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Прежде чем делать что-либо еще, отключитесь от Интернета. Вирусы любят Интернет, и последнее, что вам нужно, — это получать от своего хоста какое-нибудь убийственное обновление, которое блокирует ваш компьютер или превращает его в зомби.

Исправить: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F8 — , а не , просто удерживайте ее непрерывно — до тех пор, пока не увидите меню дополнительных параметров загрузки. С помощью клавиш со стрелками выберите Safe Mode with Networking и нажмите Enter.

Перейдя в безопасный режим, используйте антивирусную программу и программу защиты от вредоносных программ, чтобы запустить сканирование. Вы захотите установить новую антивирусную программу, даже если она у вас уже есть на вашем компьютере, потому что старая антивирусная программа явно что-то упустила.Вы можете сделать это, загрузив программу на флэш-накопитель и установив ее оттуда, так что вам не нужно повторно подключать компьютер к Интернету. В дополнение к антивирусному сканированию вы также должны запустить сканирование на наличие вредоносных программ (по требованию) с помощью MalwareBytes, чтобы быть уверенным.

Дополнительная литература: Как удалить вредоносное ПО с ПК с Windows

Будем надеяться, что антивирусные / антивредоносные программы смогут искоренить вирус и исправить его. Но если они не работают — или если они исчезают или вылетают из строя при попытке их запустить (потому что некоторые вирусы чертовски умны и знают, когда программы созданы для их уничтожения) — вам может потребоваться переустановить Windows и восстановить файлы. и настройки из той резервной копии, которую вы сделали ранее.

Есть один вид вирусов, который вы не сможете исправить таким образом, — это программы-вымогатели. Узнайте, как удалить программу-вымогатель, и помните: если вы подозреваете, что у вас может быть программа-вымогатель, первое, что вам нужно сделать, это отключить и отключить все установленные вами службы автоматической синхронизации с облаком. Потому что меньше всего вам нужно, чтобы программа-вымогатель заблокировала вашу облачную папку и синхронизировалась со всеми другими вашими устройствами.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

Пять признаков неисправности портативного компьютера — ZOO Repair

Вам может быть интересно, что означает этот синий экран, или, возможно, вам кажется, что ваш принтер работает не так хорошо, как раньше. Неисправный компьютер — огромная проблема, особенно если от этого зависит ваша карьера и жизнь.

В связи с быстрым изменением времени технология может быть немного непредсказуемой: на экране часто появляются уведомления об обновлении, а оборудование, в конечном итоге, требует обновления.При всей неразберихе, связанной с техническими вещами, можно легко потерять представление о том, что делать.

Если вы чувствуете, что вашему ноутбуку требуется ремонт, вот пять признаков того, что ваш компьютер по-прежнему работает нормально или нет.

Энергия разряжается быстрее, чем обычно

Если ваш ноутбук разряжается невероятно быстро, это может указывать на проблему с питанием. Проверьте световые индикаторы сбоку, чтобы увидеть, что они показывают. В зависимости от марки и модели вашего ноутбука вы увидите синий или зеленый свет, который светится или мигает.Они сообщают вам, заряжается аккумулятор или нет. Чтобы быть уверенным, вы можете прочитать руководство пользователя, чтобы выяснить, когда ваша батарея заряжается, когда вы работаете от сети переменного тока или от батареи. Возможно, батарея полностью разряжена и ее нужно просто зарядить, или шнур питания вставлен неправильно. Если аккумулятор или кабель повреждены, просто замените его; в противном случае вам может потребоваться помощь специалистов по ремонту принтеров.

Производительность утомительно медленнее, чем когда-либо

Если ваш компьютер медленно загружается или предлагает загрузиться в безопасном режиме, возможно, на вашем жестком диске есть проблемы с прошивкой.Иногда, когда вы находитесь в середине задачи, и приложение вылетает, вы можете увидеть синий экран смерти. Это уведомление указывает на проблему с программным обеспечением на вашем компьютере. Как бы пугающе это ни звучало, очевидно, что это можно исправить, если проблема проста, но в других случаях это действительно может означать конец вашего ноутбука.

Объем памяти кажется ограниченным

Когда вы замечаете, что ваш компьютер начинает работать медленнее или, возможно, случайно дает сбой в процессе чего-то, это указывает на сбой ОЗУ.Оперативная память позволяет запускать разные программы одновременно, но при перегрузке производительность вашего компьютера снижается, а приложения часто дают сбой. Одна вещь, чтобы предотвратить полное разрушение вашей оперативной памяти, — это обновить память. Но когда появляется синий экран смерти, это серьезная проблема.

Сбой компьютера и не загружается

Если компьютер не загружается или впоследствии отображает сообщение об ошибке на синем экране, это указывает на неисправную материнскую плату.Кроме того, если вы наблюдаете какой-либо сбой оборудования, проблемы со звуком и экраном, а также сбой подключенных устройств, вам необходимо отправить свой компьютер в местную мастерскую по ремонту компьютеров. Это может означать проблему с центральным процессором.

Отказ аппаратной функции

Если сенсорная панель больше не отвечает или на экране компьютера отображаются битые пиксели, возможно, вы столкнулись с проблемой оборудования. Проблемы с компонентами могут быть более неудобными и дорогостоящими для устранения, так как вы должны отправить свой ноутбук производителю или в авторизованные сервисные центры для ремонта.Вам повезет, если гарантия по-прежнему покрывает повреждения, но чаще эти проблемы проявляются через год или два — когда гарантия перестает действовать.

Заключение

Теперь, когда вы проверили, показывает ли ваш портативный компьютер какие-либо признаки неисправности, вы можете решить, нужно ли вам по-прежнему идти в мастерскую по ремонту компьютеров или вместо этого купить новый. Если вы посчитали, что ваш компьютер в порядке и виноват ваш принтер, то вы можете найти HP Design Jet для продажи в Интернете.Вас ждут выгодные предложения и предложения.

Как найти и устранить неисправность и отремонтировать сломанный ноутбук

Ноутбуки, как правило, имеют довольно короткий срок службы. Они устаревают в течение нескольких недель после выпуска, их, как известно, сложно обновить или отремонтировать, и по своей природе они подвержены постепенному разрушению или смертельным авариям. После того, как повреждение было нанесено, ремонт, как правило, лишь немного дешевле, чем покупка новой модели.

Эти очень неблагоприятные условия — не только для ноутбуков, но и для большинства других электронных устройств — вызывают огромное количество электронных отходов.Однако некоторые проблемы с ноутбуком часто легче исправить, чем вы ожидаете. В этом кратком руководстве по устранению неполадок выделены наиболее вероятные повреждения, показано, как определить виновника, и даны ссылки на материалы, демонстрирующие, как их исправить.

Ранее мы предоставляли аналогичные руководства для настольных компьютеров.Узнайте, какие части могут выйти из строя и что с этим делать, а также как диагностировать проблемы с оборудованием, когда ваш компьютер не включается. Наконец, вы можете обратиться к некоторым онлайн-ресурсам, чтобы узнать, как отремонтировать свой собственный компьютер.

Некоторые вещи невозможно исправить

Есть некоторые критически важные детали ноутбука, которые очень сложно и дорого ремонтировать.Они включают в себя материнскую плату и все, что на ней отлито, включая ЦП (центральный процессор) и графический процессор (графический процессор). Если вы уверены, что один из них сломан, переходите к концу этой статьи. Однако для вашего следующего ноутбука обратите внимание, что вы можете предотвратить повреждение процессора и графического процессора, убедившись, что они не перегреваются.

Операционная система

Симптомы: Если ваш ноутбук звучит совершенно нормально, если кажется, что диск работает, и если дисплей включается, но система просто не загружается полностью, проблема может заключаться в операционной системе.

Исправление: Предполагая, что вы работаете в Windows, вы можете попробовать запустить в безопасном режиме, чтобы диагностировать и потенциально исправить проблему.Возможно, это неисправный драйвер или поврежденный реестр. Вместо того, чтобы тратить часы на попытки исправить вашу операционную систему, возможно, лучше переустановить ее. Вы можете создать резервную копию данных с компьютера, который не загружается, с помощью Linux Live CD / USB.

Жесткий диск / твердотельный накопитель

Ваш жесткий или твердотельный накопитель является домом для вашей операционной системы и хранит все ваши данные на компьютере.

Признаки: Жесткие диски не всегда выходят из строя неожиданно.Иногда появляются предупреждающие знаки, в том числе:

  • медленная / плохая производительность;
  • частые зависания;
  • BSOD;
  • поврежденные данные;
  • накопление сбойных секторов;
  • странные звуки.

Я обобщил все эти признаки в статье о признаках окончания срока службы жесткого диска. Когда вы заметите любой из этих признаков, обязательно сделайте резервную копию своих данных, пока не стало слишком поздно. После этого ваша единственная надежда — временно оживить жесткий диск для резервного копирования данных.

Верным признаком того, что ваш жесткий диск или твердотельный накопитель умер, является включение дисплея, мигание индикаторов ноутбука, но больше ничего не происходит.Вы можете увидеть сообщение об ошибке, в котором говорится об отсутствии основного загрузочного устройства. Однако, если ноутбук полностью мертв — ни звуков, ни света, ничего — и если вы проверили зарядное устройство, весьма вероятно, что материнская плата или один из ее компонентов вышли из строя. В таком случае перейдите к концу этой статьи.

Исправление: Если ваш жесткий диск или твердотельный накопитель умер, вы можете исправить свой ноутбук, заменив его.Обычно это очень просто. Удалите старый диск, возьмите новый с таким же разъемом (IDE или SATA) и установите его вместо старого. Мой коллега Мэтт продемонстрировал, как установить новый жесткий диск ноутбука в предыдущей статье.

Батарея CMOS

Батарея CMOS обеспечивает питание для сохранения настроек BIOS, когда компьютер выключен.

Признаки неисправной CMOS: Ноутбук в основном загружается нормально, и все выглядит нормально, за исключением некоторых мелких проблем:

  • Системное время и дата постоянно сбрасываются;
  • водители перестают работать;
  • иногда компьютер не загружается или просто выключается;
  • при загрузке возникла неуловимая ошибка, связанная с CMOS;
  • и есть другие странные проблемы с оборудованием.

Любая из этих проблем может быть вызвана несколькими причинами. Но если некоторые из них совпадают, то это верный признак того, что ваша батарея CMOS вышла из строя.

Исправление: Мой коллега Крис ранее писал статью, в которой рассматривается замена батареи CMOS на настольном ПК.Даже на ноутбуке процедура не такая уж и сложная. Батарея обычно доступна через нижнюю часть ноутбука. На некоторых моделях, например на моем старом HP Compaq nw8440, он может находиться под клавиатурой. В любом случае, доступ к нему не так прост, как к RAM или HDD / SDD, поскольку он не имеет собственной дверцы или панели. Если вам удастся обнажить материнскую плату, как показано ниже, замена батареи CMOS — это просто вопрос ее извлечения и замены на новую.

RAM

ОЗУ — это кратковременная память вашего компьютера.В нем временно хранится вся информация, необходимая для работы системы.

Признаки плохой оперативной памяти:

Исправление: Если ваш компьютер все еще загружается, запустите тест памяти на наличие ошибок, например, с помощью MemTest86.

Если вам повезет, возможно, одна из ваших RAM-флешек неправильно вставлена ​​в гнездо.Откройте защелку на нижней стороне ноутбука, чтобы осмотреть модули RAM, выньте их и снова установите.

Если это не решит ваши проблемы и у вас есть только одна карта памяти, попробуйте переместить ее в другой слот.Если у вас два стика, попробуйте загрузить компьютер, вынув один из них, и попробуйте оба стика в разных слотах.

Если ничего из этого не сработает, попробуйте получить работающий модуль ОЗУ для заключительного теста, но убедитесь, что вы можете вернуть его, если выяснится, что что-то еще сломано.

Дисплей

До недавнего времени я думал, что дисплей практически невозможно исправить.А потом я уронил ноутбук, и мой дисплей вспыхнул.

Признаки: Кроме очевидного повреждения дисплея, он может вообще не включаться.В этом случае попробуйте подключить внешний монитор, чтобы исключить повреждение материнской платы.

Исправление: Если с внешним монитором все работает нормально, скорее всего, вы сможете отремонтировать свой ноутбук, заменив сломанный дисплей.Ранее я описывал процесс работы с разбитым экраном на вашем ноутбуке. Это непросто, но часто можно сделать без специальных инструментов или навыков, и это на удивление доступно.

Что делать, если ваш ноутбук не подлежит ремонту?

Иногда повреждения не обнаруживаются ни в одной из этих относительно легко заменяемых частей.Когда материнская плата, ЦП или графический процессор повреждены, или когда одна из частей просто не может быть легко заменена, лучше всего спасти любые части, которые все еще работают, и утилизировать оставшиеся электронные отходы [Broken URL Removed].

Вы когда-нибудь ремонтировали старый ноутбук? Какая часть была сломана и как вы ее починили?

Кредиты изображений: Zombie Powerbook через Flickr

Mozilla заверяет пользователей, что не убила своего знаменитого лиса

«Не бойтесь, потому что что бы вы ни думали, что слышали в Интернете, лиса не уйдет в ближайшее время.«

Читать далее

Об авторе Тина Зибер (Опубликовано 827 статей)

Получив докторскую степень, Тина начала писать о потребительских технологиях в 2006 году и никогда не останавливалась.Теперь также редактор и специалист по оптимизации, вы можете найти ее в Твиттере или прогуляться по близлежащей тропе.

Более От Тины Зибер
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как восстановить свои программы и файлы со сломанного или мертвого компьютера (даже если он не включается!)

Старый жесткий диск уже подключен и вам просто нужно программное обеспечение для переноса программ и файлов на новый компьютер? Получите Zinstall Migration Kit Pro здесь.

В этой статье мы увидим, как восстановить ваши программы, профиль, настройки, документы, изображения, музыку, фильмы, избранное и все остальное со сломанного ПК, который больше не работает — на новый работающий заменяющий ПК.В этом процессе используется программное обеспечение для автоматического восстановления компьютера, поэтому для успешного восстановления не требуется больших технических знаний. Вы можете использовать это руководство в следующих сценариях:

  • Ваш компьютер вообще не включается или имеет аппаратный сбой, например, перегретая материнская плата, разбитый экран или видеокарта
  • Ваш компьютер не загружает или не загружает Windows должным образом
  • У вас возникли неполадки в работе Windows, которые вы, , не можете исправить, и хотите перейти на новую систему

К счастью, если ваш жесткий диск не полностью мертв, вы можете восстановить не только файлы, но даже ваши настройки и программы на новый компьютер.Прочтите, чтобы узнать, как это сделать.

Видеоурок — как восстановить программы, настройки и файлы с мертвого компьютера

Извлеките жесткий диск из сломанного компьютера и подключите к другому компьютеру

Первый шаг в спасении программ и данных со сломанного компьютера — это извлечь его жесткий диск и подключить его к новому компьютеру. Посмотрим, как это сделать.

Сначала выньте старый диск из сломанного ПК:

  1. Отключите машину от источника питания, а если это ноутбук — снимите аккумулятор.
  2. В настольном компьютере откройте корпус, и вы увидите диск на лицевой стороне.
  3. В портативном компьютере вы, вероятно, увидите специальную крышку для доступа к жесткому диску, которую можно открыть, открутив несколько винтов.
  4. Отсоедините жесткий диск от входящих в него кабелей и выньте его.

Теперь, когда у вас есть жесткий диск, вам нужно подключить его к новому компьютеру. Для этого есть несколько способов:

  1. Вы можете использовать жесткий диск USB в корпусе , который представляет собой специальное «коробчатое» устройство, в которое вы вставляете старый диск.Затем корпус подключается к новому компьютеру через простой USB-порт.
  2. Вы также можете использовать USB-накопитель для жесткого диска , адаптер , который представляет собой устройство типа кабеля, подключающееся к жесткому диску с одной стороны и к USB в новом компьютере с другой.
  3. Если новый компьютер является настольным компьютером, вы также можете подключить старый диск в качестве дополнительного внутреннего диска , точно так же, как тот, который уже установлен на новом компьютере.

После подключения старого диска к новому компьютеру любым из описанных выше способов вы сможете просмотреть старые файлы.На этом этапе вы можете перейти к этапу восстановления.

Восстановите файлы, настройки, профиль и программы с жесткого диска сломанного компьютера

На этом этапе вы можете получить доступ к старым файлам на новом компьютере. Это уже большой шаг вперед! Вы можете найти нужные файлы и вручную скопировать их на новый компьютер. Этот тип восстановления вручную — не самая простая задача, но она, по крайней мере, вернет вам ваши файлы.

К счастью, есть инструменты для полного и простого автоматического восстановления .Тот, который мы будем использовать — Zinstall Migration Kit Pro — даже восстановит ваши программы и, конечно же, электронную почту, персонализацию, настройки, документы и все остальное. Кроме того, это происходит автоматически, и вам не нужно все искать вручную. Посмотрим как.

Как скопировать программы и файлы с жесткого диска сломанного компьютера на новый компьютер

    1. На новом компьютере запустите Zinstall Migration Kit Pro (вы можете получить его здесь: Zinstall Migration Kit Pro)
    2. Он автоматически обнаружит старый диск.Подтвердите выбор и нажмите Далее.
  1. Если вы хотите восстановить только некоторые программы или некоторые файлы, используйте расширенное меню, чтобы выбрать те, которые вам нужны. Если вы хотите просто восстановить все, просто нажмите «Далее», чтобы продолжить.
  2. Вам будет представлено краткое изложение того, что будет выздоравливать — нажмите «Go», чтобы начать процесс.

Вот и все — как только процесс восстановления будет завершен, ваши приложения и файлы будут спасены со сломанного компьютера на новый!

Готовы восстановить программы и файлы на сломанном компьютере?

Получите Zinstall Migration Kit Pro здесь

Видеоурок — как восстановить программы, настройки и файлы с мертвого компьютера

Как узнать, сломан ли мой экран?

Одна из основных причин, по которой люди посещают наш сайт, — это то, что у них есть ноутбук с разбитым экраном, и его нужно заменить.Обычно люди знают, что случилось с их ноутбуком, что привело к поломке экрана, а иногда это остается загадкой. Кроме того, «битый» экран — это не всегда сломанный экран, как они думают. Наиболее очевидным свидетельством разбитого экрана является треснувшее стекло или явные признаки физического повреждения экрана. Но что, если экран не работает должным образом или вообще не отображается, он сломан?

Сломанный или неисправный

Сломанный экран следует называть сломанным только при наличии признаков физического повреждения.Экран с физическими повреждениями будет иметь разбитое стекло или черные пятна на дисплее, похожие на чернила. Были случаи, когда клиенты заявляли, что однажды они открыли свой ноутбук, и экран просто выглядел таким, поэтому он не был поврежден. Однако это не так. Экран может быть поврежден, если ноутбук ударился о крышку, когда она была закрыта, или из-за простой ошибки открытия / закрытия крышки с одного угла.

У старых ноутбуков был механизм блокировки, который помогал вам открывать крышку из центра, однако современные производители ноутбуков делают ставку на моду, а не на функциональность, предоставляя вам более тонкий и гладкий дизайн, что, в свою очередь, делает эти устройства более подверженными случайному повреждению.В настоящее время клиенты имеют обыкновение открывать и закрывать свои ноутбуки из одного угла, но они не осознают, что это может вызвать напряжение или изогнуть экран настолько, чтобы разбить стекло, даже если они делают это медленно и осторожно. Лучший и рекомендуемый способ открывать и закрывать ноутбук — от центра одной рукой, удерживая упор для рук другой рукой.

Неисправный экран — это экран, который не работает должным образом или вообще не работает без явных признаков физического повреждения экрана.Некоторыми примерами могут быть искаженные изображения или окраска, пикселизация, линии разрешения, проблемы с подсветкой или пустой экран. Однако то, что экран кажется неисправным, на самом деле не может быть неисправностью самой ЖК-панели. Один простой тест, который большинство людей может провести дома, — это подключить свой ноутбук к внешнему монитору или дисплею, например, телевизору, с помощью кабеля VGA или HDMI или даже по беспроводной сети. Если на внешнем дисплее отображается та же проблема, что и на экране вашего ноутбука, то ваша проблема связана с оборудованием ноутбука, отказом видеокарты / процессора или, в некоторых случаях, программным обеспечением.

Однако, если с внешним дисплеем все в порядке и проблемы есть только у ноутбука, то мы можем сузить проблему до экрана или его видеокабеля. Экран подключается к материнской плате через многополосный кабель для передачи данных, таким образом видео принимается и отображается в виде изображений. Если этот кабель будет поврежден или отсоединен от соединений, это вызовет прерывание сигнала и представит вышеупомянутые примеры. Для большинства клиентов нет простого способа определить, есть ли у них проблема с экраном или кабелем, так как им потребуется другая известная рабочая часть для тестирования.Мы обсуждаем это в нашей статье более подробно здесь: Советы по быстрому устранению простых проблем с экраном

Авторские права (©) LaptopScreen.com

Нравится Будьте первым, кому понравится этот пост! .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *