При обновлении приложений запрашивает чужой Apple ID

Главная » Обзоры

11.11.2022Макс Панчук 69

Сегодня родилась еще одна статья из категории FAQ (frequently asked question). Честно говоря таких статей будет еще с десяток, а то и больше.

А все потому, что Apple обвила вокруг Apple ID столько всяких процессов авторизаций, активаций и блокировок, что у рядовых неподкованных пользоватей просто опускаются руки, а в голове возникают сплошные вопросы «Что и как?”…

Сегодня мы рассмотрим ситуацию когда при обновлении приложений, iPhone запрашивает чужой Apple ID. Почему так происходит и как с этим бороться рассмотрим ниже.

Большое количество людей пользуется б/у айфонами, и ничего в этом зазорного нет. Плохо здесь лишь то, что некоторые пользователи, завладев б/у iPhone не стараются вникнуть и настроить аппарт под себя… с нуля, так сказать.

Особенно это актуально если у бывшего владельца в телефоне уже накачано много игр и приложений. В таком случае новый владелец лишь вводит свой Apple ID в настройки iPhone (куда именно описано здесь) и продолжает пользоваться телефоном как ни в чем не бывало…

До тех пор, конечно, пока не дойдет до обновления тех самых приложений. И вот тут у таких пользователей возникает ситуация когда попытка обновить приложения приводит к запросу чужого Apple ID.

«Почему iPhone запрашивает Apple ID предыдущего пользователя? Ведь я в настройки ввел свою учетную запись!»… Ответ простой – Обновление приложений, скачанных под определенной учетной записью, будет возможно только используя данные этой же учетной записи. Каждое скачанное приложение жестко привязывается к конкретному Apple ID.

Из этого вытекает следующее, если какое либо приложение на вашем телефоне было скачано предыдущим владельцем, то обновить это приложение вы сможете только используя Apple ID предыдущего владельца.

«Что делать в данной ситуации?» Решение тут простое: необходимо удалить приложение с вашего iPhone и скачать его заново из App Store, используя свою учетку Apple ID. Ну вот как-то так…

Если же приложение платное, то купите его сами и обновляйте сколько душе угодно. А что вы хотели? Халява, она такая… сегодня есть, а завтра может уже не быть.

Я всем настоятельно советую восстанавливать б/у iPhone как новое устройство (инструкция здесь), во избежание проблем связанных с Apple ID и активацией устройства в дальнейшем.

• Как отвязать iPhone от Apple ID предыдущего владельца – читай здесь
• Как создать Apple ID без банковской карты – Полное руководство
• Как заменить Apple ID на iPhone – читай здесь

Если статья оказалась для вас полезной, не поленись поставить лайк в одной из соц.сетей. Для меня это очень важно! Также обязательно подпишись на обновления, которые будут приходить регулярно на e-mail.

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Apple ID AppStore программы

[2023] Как отменить / обновить обновление приложения на iPhone и Android

«App Store обновляет мои приложения до последней версии автоматически, но недавно я обнаружил, что мое почтовое приложение больше не уведомляет о новых письмах. Как отменить обновление приложения и использовать старую версию?»

Видимо, новее не всегда лучше; тем не менее, магазины приложений, такие как Google Play и App Store, не предоставляют способ выбора конкретной версии приложения или перехода на более раннюю версию. Означает ли это, что вы не можете получить старую версию, которую использовали?

Ответ прост, нет.

В этой статье мы расскажем, как отменить обновление приложения на iPhone и телефоне Android.

• Часть 1: Как отменить обновление приложения на iPhone
• Часть 2: Как отменить обновление приложения на телефоне Android

Часть 1, Как отменить обновление приложения на iPhone

Apple добавила автоматическое обновление приложений в iOS и включила его по умолчанию. К счастью, есть способы отменить обновление приложения на iPhone.

Как и обновление iOS, понижение версии или отмена обновления приложения также сопряжено с небольшим риском. Чтобы избежать потери данных, вам лучше резервное копирование данных iPhone во-первых, с iOS резервного копирования и восстановления данных.

Резервное копирование и восстановление данных iOS — Резервное копирование iPhone

4,000,000+ Загрузки

Резервное копирование данных iPhone на компьютер в один клик.

Поддержка зашифрованного резервного копирования для защиты ваших данных безопасно.

Предварительный просмотр и резервное копирование выборочных данных на iPhone.

Работа на iPhone 14/13/12/11/X/8/7/6/5 и т. д., поддерживается iOS 16.

Free DownloadFree Download

Подход 1: понизьте версию приложения, используя Time Machine

Если у вас есть iPhone и компьютер Mac, этот способ позволяет быстро отменить обновление приложения.

Шаг 1: Запустите Time Machine на своем компьютере Mac и вернитесь к дате, когда приложение заработало.

Шаг 2: Перейдите в [пользователь] -> Музыка -> iTunes -> Мобильные приложения, найдите приложение, версию которого вы хотите понизить, и удалите его.

Шаг 3: Перетащите старую версию из резервной копии в раздел «Мои приложения iTunes». Это заменит новое обновление.

Шаг 4Наконец, синхронизируйте ваш iPhone, старая версия приложения восстановится на вашем устройстве.

Approach 2: отменить обновление приложения с помощью iTunes

На самом деле, iTunes — это не только полезный инструмент для резервного копирования приложений iPhone, но и простой способ отменить обновление приложения.

Шаг 1: Удалите приложение с вашего iPhone после того, как App Store обновит его автоматически.

Шаг 2Затем подключите iPhone к компьютеру. Запустите iTunes, нажмите на значок устройства в левом верхнем углу.

Имейте в виду, чтобы не синхронизировать ваш iPhone сейчас. Если вы включили автоматическую синхронизацию в iTunes, отключите ее.

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Приложения» и выберите «Приложения» на боковой панели iTunes.

Шаг 4: Найдите приложение, которое вы хотите переустановить, в списке и нажмите кнопку «Установить».

Шаг 5: В конце синхронизируйте ваше устройство iOS, чтобы вернуть старое приложение на ваш iPhone.

Вам лучше остановить автоматическое обновление App Store. В противном случае он обнаружит более старое приложение и обновит его. Кроме того, вы также можете использовать iTunes, чтобы помочь понизить вашу iOS без труда.

Часть 2, Как отменить обновление приложения на телефоне Android

Вообще говоря, на телефоне Android есть два вида приложений: предустановленные системные приложения и сторонние приложения. Способы отмены обновления приложения различны в зависимости от категории приложения.

Тем не менее, не забудьте сделать резервную копию данных Android перед обновлением или отменой обновления приложения.

Android Data Backup and Restore — это программа для резервного копирования файлов на телефон Android.

Резервное копирование и восстановление данных Android — Резервное копирование и восстановление Android

4,000,000+ Загрузки

Резервное копирование всех данных на Android на компьютер в один клик.

Резервное копирование контактов, сообщений, фотографий, видео, аудио и т. Д.

Поддержка Samsung Galaxy S10 / S9 / S8 / S7 / S6, Huawei, HTC и т. Д.

Резервное копирование выборочных данных с Android на компьютер.

Free DownloadFree Download

Узнайте подробные шаги для резервное копирование телефона Android на ПК.

Метод 1: удаление обновлений для системных приложений

Мы используем приложение Chrome в качестве примера, чтобы показать вам рабочий процесс.

Шаг 1: Включите телефон Android, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» и найдите приложение, для которого вы хотите удалить последнее обновление, например Chrome.

Шаг 2: Нажмите трехточечный значок в правом верхнем углу, а затем нажмите кнопку «Удалить обновления».

Шаг 3: При появлении запроса выберите «ОК» для подтверждения. После завершения процесса системное приложение возвращается к старой версии.

Метод 2: отменить обновление приложения для стороннего приложения

К сожалению, нет такой опции для сторонних приложений на Android. Итак, вы должны отменить обновление приложения с помощью APKMirror.

Шаг 1: Запустите приложение «Настройки» из панели приложений и перейдите на экран «Приложения».

Шаг 2: Нажмите приложение, чтобы понизить версию, и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление с вашего телефона Android.

Шаг 3Затем запустите мобильный браузер и посетите веб-сайт APK Mirror, который является базой данных для старых версий приложений. Найдите нужную версию приложения и загрузите файл APK на свой телефон.

Шаг 4: Зайдите в Настройки -> Экран блокировки и безопасность и не забудьте включить опцию Неизвестные источники.

Шаг 5Найдите загруженный файл APK, откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой телефон.

Поздравляем! Теперь вы можете использовать старое приложение на своем телефоне Android.

Этот способ не требует рутирования вашего телефона Android или дополнительных инструментов. Тем не менее, это может вызвать другие проблемы, такие как конфликт с новой системой Android.

Заключение

Исходя из вышеприведенного обмена, вы должны понять, как отменить обновление приложения на телефоне iPhone или Android. Если честно, мы не рекомендуем вам понижать версию приложения, потому что разработчики выпускают обновления для устранения ошибок. Но, если вам не нравится новая версия, есть способы вернуть старую версию. Для пользователей iPhone вы должны выполнить работу с iTunes. Когда дело доходит до телефона Android, процедура зависит от типа вашего приложения. В любом случае, следуя нашим пошаговым инструкциям, вы сможете эффективно получить то, что хотите.

Что делать, если приложения не обновляются на iPhone или iPad

Пользователи сообщают о проблеме, связанной с тем, что приложения не обновляются или не могут обновить приложения на iPhone. Вы должны быть в состоянии решить эту проблему, используя шаги по устранению неполадок, как указано ниже.

Рекомендуется убедиться, что вы используете последнюю версию приложений на своем iPhone и iPad.

Если приложения не обновляются автоматически, проблема может быть вызвана различными причинами, начиная от нехватки места для хранения, программных сбоев и заканчивая блокировкой обновлений приложений с помощью пароля ограничения.

Вы сможете решить эту проблему, используя любой из методов, перечисленных ниже.

1. Включите автоматическую загрузку обновлений приложений

Убедитесь, что iPhone настроен на автоматическую загрузку обновлений приложений. Для этого перейдите в «Настройки» > «Магазин приложений» > на следующем экране и убедитесь, что переключатель рядом с пунктом «Обновления приложений» установлен в положение ВКЛ.

Примечание: Включите автоматическую загрузку в разделе «Сотовые данные», только если вы используете безлимитный тарифный план.

2. Отключить ограничения на установку приложений

iPhone не сможет обновлять приложения, если на вашем устройстве установлены ограничения на установку приложений.

Выберите «Настройки» > «Экранное время» > «Контент и ограничения конфиденциальности» > «Покупки в iTunes и App Store» > «Установка приложений» и выберите параметр «Разрешить».

После этого проверьте, можете ли вы обновлять приложения на своем устройстве.

3. Перезагрузите iPhone

Иногда проблема с тем, что приложения не обновляются на iPhone, возникает из-за необъяснимых технических сбоев. Часто это можно исправить, перезагрузив устройство.

Перейдите в «Настройки» > «Основные» > прокрутите вниз до нижней части экрана и нажмите «Завершение работы». На следующем экране используйте ползунок, чтобы выключить iPhone.

После полного отключения питания iPhone перезагрузите устройство и попробуйте обновить приложения.

4. Проверьте настройки даты и времени

Неправильные настройки даты и времени могут повлиять на процесс обновления приложений. Следовательно, убедитесь, что ваш iPhone настроен на автоматическое обновление даты и времени.

Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» > убедитесь, что переключатель рядом с «Автоматически установить» установлен в положение «ВКЛ.».

Дождитесь появления даты и времени на этом экране и убедитесь, что они указаны правильно.

5. Проверьте свою учетную запись App Store

Распространенная причина того, что приложения не обновляются на iPhone, связана с тем, что приложения связаны с другим идентификатором Apple ID, который может принадлежать вам или не принадлежать вам.

Откройте App Store на своем iPhone и коснитесь значка «Учетная запись», расположенного в правом верхнем углу.

На экране «Учетная запись» нажмите вкладку «Покупки».

Убедитесь, что на экране «Покупки» перечислены приложения, которые не обновляются.

Если этих приложений нет в списке на экране «Приобретено», они связаны с другим Apple ID, и вам необходимо войти в App Store, используя свой «Другой Apple ID», чтобы обновить эти приложения.

6. Выйдите из App Store и войдите снова

Иногда проблема возникает из-за того, что App Store не может распознать ваш Apple ID.

Откройте App Store и коснитесь значка «Учетная запись», расположенного в правом верхнем углу.

На экране «Учетная запись» прокрутите вниз и нажмите «Выйти». После выхода из системы подождите 30 секунд > Перезагрузите iPhone и войдите в App Store.

6. Проверьте объем памяти на iPhone

На вашем iPhone должно быть достаточно места для хранения обновлений приложений. Следовательно, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > На следующем экране вы увидите объем используемого и доступного места на вашем устройстве.

Если у вас доступно менее 1 ГБ, нехватка места для хранения может быть причиной того, что приложения не обновляются на вашем iPhone.

Решение в этом случае состоит в том, чтобы создать место для хранения на вашем iPhone, выполнив действия, описанные в этом руководстве: Как освободить место для хранения на iPhone.

7. Удаление и переустановка приложений

Если описанные выше методы не помогли, удалите приложение с iPhone и переустановите его последнюю версию из App Store.

На главном экране нажмите и удерживайте приложение, которое хотите удалить, и выберите опцию «Удалить приложение».

Откройте App Store, найдите удаленное приложение и установите его обратно на свой iPhone.

8. Сбросить все настройки

Иногда проблема возникает из-за поврежденных настроек на вашем iPhone.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > Во всплывающем окне выберите «Сбросить все настройки».

При появлении запроса введите пароль и нажмите «Сбросить все настройки» в появившемся всплывающем окне.

После перезагрузки iPhone подключитесь к сети Wi-Fi и попробуйте обновить приложения.

• Как восстановить удаленные приложения на iPhone или iPad
• Не удается удалить приложения на iPhone или iPad

Устранение неполадок в App Store — поддержка Things

Если у вас возникли проблемы с загрузкой или обновлением Things из Apple App Store, вот что вы можете попробовать.

Обратите внимание, что любые проблемы с Apple App Store не могут быть решены нами. App Store принадлежит и управляется Apple, и они сохраняют полный контроль над процессом загрузки и обновления ваших приложений.

В этой статье:

1. Обновление никогда не заканчивается
2. «Невозможно загрузить приложение»
3. Обновление не появляется
4. «Не удается обновить приложение»
5. Вам больше не предоставлен доступ к этому приложению
6. покупка вещей не отображается

Обновление никогда не завершается

Если вы пытаетесь обновить безуспешно (загрузка начинается, но просто останавливается и сбрасывается), возможно, у вас включен виджет «Вещи». Из-за ошибки macOS это может привести к сбою обновления. Это поможет:

1. Открыть Монитор активности из Приложения → Утилиты .
2. Найдите «ThingsWidgetExtension» (поиск находится в правом верхнем углу).
3. Если вы найдете это, выберите его и нажмите круглую кнопку с крестиком на панели инструментов вверху (Force Quit).

Теперь попробуйте еще раз обновить Things через App Store. Если это не помогло, выполните действия, описанные в следующем разделе.

«Невозможно загрузить приложение»

Если появляется предупреждение « Невозможно загрузить приложение. Повторите попытку позже », попробуйте следующее:

• Убедитесь, что Вещи находятся в папке Приложения . Если это не так, закройте приложение и переместите его туда, а затем повторите попытку обновления.
• Выход из App Store (не iCloud) и перезагрузите устройство. Затем перейдите в App Store → Обновления , чтобы загрузить обновление.
• Загрузите любое бесплатное приложение, а затем попробуйте снова загрузить Вещи.
• Перетащите Вещи из папки Приложения в Корзину, затем попробуйте снова загрузить Вещи из списка предыдущих покупок. Вот как.
• Проверьте форумы поддержки Apple по этой ссылке здесь. Всегда есть большая вероятность, что другие пользователи затронуты, и, возможно, они нашли обходной путь, который также поможет вам.
• Некоторые пользователи сочли шаги на этой странице полезными.

Если ни один из этих шагов не помог, следуйте собственным рекомендациям Apple по устранению неполадок или обратитесь в их службу поддержки. Поскольку они полностью контролируют App Store, они единственные, кто может помочь вам решить эту проблему.

Обновление не отображается в App Store

Если вы не видите новое обновление Things на вкладке «Обновления» в App Store, вы можете попробовать следующее:

• На Mac откройте App Store → Обновления и нажмите ⌘ Cmd R , чтобы обновить страницу.
• Выйдите из App Store (не iCloud) и снова войдите. Затем перейдите в App Store → Обновления , чтобы загрузить обновление.
• Выйдите из App Store (не iCloud) и перезагрузите устройство. Затем перейдите в App Store → Обновления , чтобы загрузить обновление.
• Убедитесь, что вы вошли в App Store с тем же Apple ID, который вы использовали для первоначальной покупки приложения.
• Перейдите на вкладку App Store Today > значок пользователя → Куплено , а затем найдите Вещи в списке покупок.

Если ни один из этих шагов не помог вам найти обновление Things, убедитесь, что вы используете iOS 12.1 или macOS 13 не ниже (минимальные требования). Пользователи iOS 12.0 или более ранней версии и macOS 12 или более ранней версии не увидят никаких обновлений Things, выпущенных после 11 августа 2021 г.

Если вы используете iOS 12. 1 или 13, macOS 13 или более позднюю версию и не видите обновлений после выполнения всех шагов по устранению неполадок, обратитесь в службу поддержки Apple. Только у них есть доступ к вашему Apple ID и истории покупок. Как разработчик, мы не можем проверить ваш Apple ID, чтобы узнать, почему обновление приложения не отображается для вас — извините!

«Невозможно обновить приложение»

Если есть предупреждение « Невозможно обновить приложение. Вещи 3 не могут быть обновлены, потому что они были возвращены или куплены с другим Apple ID », это может означать:

• В прошлом вы запрашивали возврат средств за вещи 3 от Apple. Apple предоставила вам этот возврат. Вы больше не являетесь владельцем приложения и не имеете права получать обновления для приложения, которое вам больше не принадлежит.
• Вы приобрели Вещи 3 с другим Apple ID, чем тот, который вы используете в настоящее время. Вам нужно выйти из App Store и войти в систему с помощью Apple ID, который вы использовали для первоначальной покупки Things 3.