Интернет плохой: Что делать при низкой скорости интернета

Содержание

Узнай 6 главных причин низкой скорости интернета

Сейчас, когда интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни, медленное соединение c Wi-Fi зачастую может стать серьезной проверкой терпения и помехой в срочной работе. Причины нарушения работы интернета могут быть как во внутренней сети клиента, так и в системе интернет-оператора. Часто причину проблемы следует искать именно на стороне конечного устройства, поэтому ниже мы приводим шесть распространенных причин низкой скорости беспроводного или оптического интернет-соединения и рассказываем о том, как их можно легко устранить.

1. Перегрузка частот и каналов
Находящийся в квартире или в офисе роутер для подключения к интернету не изолирован от окружающей среды. Беспроводной интернет работает с помощью радиоволн, которые обычно находятся на частотах 2,4 ГГц или 5 ГГц. Этот радиосигнал проходит через стены жилых помещений и его также «слышат» соседские беспроводные устройства.

Так как обе частоты одновременно используются целым рядом устройств – соседскими роутерами и подключенными к сети устройствами, то частоты сильно нагружаются. Соответственно, качество соединения ощутимо ухудшается. Такую ситуацию часто можно наблюдать вечером рабочего дня, на выходных и во время школьных каникул.

Обычно у пользователей, у которых подключен интернет и установлен Wi-Fi роутер, он автоматически работает на канале, установленном изначально. Однако, по сути, на обеих частотах доступны несколько каналов, поэтому скорость интернет-соединения во многих случаях можно увеличить, переключившись на другой, менее занятый канал. Если устройство поддерживает частоту 5 ГГц, то лучше всего выбрать именно ее, так как эта частота не настолько загружена, как 2,4 ГГц.

2. Техническая спецификация устройств
Чтобы своевременно избежать потерь интернета, устройства, для которых это возможно, рекомендуется подключить к интернет-кабелю. Но если скорость интернет-соединения ниже, чем предоставляемая оператором, следует убедиться в том, что подключенные к сети устройства поддерживают гарантированную оператором скорость.

Другими словами, даже самый мощный оптический интернет будет работать медленно, если компьютеру уже 20 лет или если его сетевая карта не поддерживает скорость предложенного соединения. Также нужно проверить техническое состояние проводов – не зажат ли какой-то отрезок в дверях, правильно ли кабель подключен к устройству.

3. Программное обеспечение роутера
Скорости интернета должны соответствовать не только компьютеры и другие устройства – ей должен соответствовать и роутер. Роутер – это не просто «коробочка». Важно, чтобы на нем было установлено новейшее программное обеспечение, снижающее риск дефектов работы. В поисках информации на домашней странице производителя устройства каждый может проверить, какое программное обеспечение установлено на его роутере и доступна ли более новая версия, до которой можно самостоятельно обновиться. Также следует обратить внимание на то, есть ли у роутера электрический порт, к которому подключен провод интернет-оператора, поддерживающий высокую скорость интернета.

Для этих целей лучше всего выбирать роутеры с гигабитными портами.

4. Мощность и расположение роутера
Помимо соответствующего программного обеспечения, для оптимальной работы Wi-Fi большое значение имеет и местонахождение роутера в помещении. Так как сигнал устройства распространяется кругами, то при установке роутера в углу помещения часть сигнала будет потеряна. Поэтому желательно устанавливать устройство ближе к центру помещения, дальше от стен и углов, в идеальном варианте – под потолком. Таким образом в помещении можно добиться лучшего покрытия Wi-Fi сигнала. Также важно, сколько устройств подключено к одному роутеру, и насколько большую площадь нужно покрыть беспроводным интернетом. Так, например, в двухэтажном доме или в четырехкомнатной квартире понадобятся как минимум два роутера, чтобы интернет работал без помех. Толщина стен и материал, из которого они сделаны, особенно железобетон, тоже могут приглушать сигнал Wi-Fi.

5. Стандарт беспроводной сети
Каждый раз, покупая новый роутер, компьютер или смарт-устройство, нужно обращать внимание на то, какие беспроводные технологии поддерживает его. Рекомендуется рассмотреть возможность замены устройств, оборудованных стандартами беспроводной сети прошлого поколения (например, 802,11N или 802,11B), более новыми. Или выбрать устройство, поддерживающее стандарт 802,11AC или Wireless AC. Кроме этого, на устройствах всегда есть маркировка такого типа: AC750, AC2600 и др. Она указывает на общую пропускную способность беспроводной сети, то есть, чем больше число, тем быстрее будет работать устройство. Оптимальным вариантом является AC1200.

6. Безопасность и другие причины
Если потери интернета продолжаются, то существует вероятность того, что к сети подключился еще какой-то пользователь, который использует ее незаконно. Так часто случается с сетями Wi-Fi со слишком простым паролем («123456», «qwerty», «пароль» и т.д.), поэтому в целях безопасности рекомендуется создать более сложный пароль. Также частой причиной медленной работы Интернета является проникновение и распространение компьютерных вирусов, что можно решить с помощью качественной антивирусной программы.

И, наконец, на качество сигнала также влияет поставщик содержания. Зарубежным ресурсам нужно пройти более долгий путь до конечного пользователя, а местные домашние страницы могут быть перегружены большим количеством посетителей. Например, если сайт был упомянут по телевидению и его одновременно посещает большое количество пользователей, а домашняя страница не готова к большому потоку данных, ее работа может быть нарушена.

Как проверить скорость интернета?

Если вас терзают сомнения в том, соответствует ли скорость интернета той, которую обеспечивает оператор, это можно легко проверить. Наиболее точный результат даст замер с помощью специальной программы, установленной на компьютер, например, Speedtest.

Также измерить скорость на различный сайтах, но результат будет не так точен. Например, измерить скорость можно на interneta-atrums.baltcom.lv или speedtest.net.

Важно: При измерении скорости подключите компьютер к модему c помощью провода.

Если вы измеряете скорость, подключив устройство к Wi-Fi, скорость может быть ниже, так как в этой ситуации на нее будут влиять многие факторы, не зависящие от оператора – мощность и местоположение роутрера, взаимодействие с другими устройствами, помехи от окружающих сетей (например, соседской) и т. д.

Причины плохого и медленного Интернета, методы улучшения скорости

Мы живем во времена больших скоростей, а также большого потока информации, значительная часть которого связана с сетью Интернет, ведь в нем мы:

  • учимся;
  • общаемся;
  • помогаем;
  • развлекаемся;
  • работаем;
  • ищем информацию и узнаем новое;
  • получаем признание, а иногда и совершаем подвиги.

И медленный Интернет здесь совершенно неуместен, так как не способен справится с тем потоком данных, что требуются современному пользователю.

Низкая скорость соединения может серьезно нарушить планы или даже стать причиной несчастья. Именно поэтому важно понимать, что привело к замедлению Интернета, и что с этим можно сделать.

Если у Вас плохо работает интернет Вам необходимо:

Из-за чего может плохо грузить Интернет?

  • Причина №1. Браузеру пора на покой
  • Как часто среднестатистический пользователь всемирной паутины обновляет браузер? Если раз в год-полтора, уже хорошо. Чаще всего неопытные пользователи узнают о том, что надо было бы сделать это еще несколько лет назад, во время переустановки операционной системы, когда уже ничем другим Интернету не поможешь. Еще одна распространенная причина того же рода – вирусы. Заходит начинающий пользователь на сайт с бесплатной музыкой, кликает не глядя, подтверждает серию операций во время скачивания любимой композиции, а на самом деле это вовсе и не композиция, а замаскированный вирус.

    Проходит день-два, а вместо того, чтобы загрузить новую страницу, браузер самостоятельно открывает несколько непонятно откуда взявшихся окон. И на панели задач браузера появляются непонятные значки-иконки.

    Установить, что причина плохой скорости Интернета кроется именно в браузере, очень просто. Достаточно открыть одну и ту же страницу в нескольких браузерах, например, в Mozilla и Google Chrome. Если в одном из браузеров все в порядке, а второй не хочет подгружать страницу, значит, пора его обновить или перейти на другой браузер.

  • Причина №2. Вирусная инфекция
  • Путь заражения вирусами был описан выше. Особых знаний, чтобы понять, что дело именно в вирусах, не надо – операционная система, на которой имеется хоть маломальская защита, просигнализирует об угрозе.

    Так что решать проблему нужно только путем устранения всех потенциально опасных источников.

  • Причина №3. Нет контакта
  • Речь идет о сетевом кабеле. Часто такие кабели стараются упрятать с глаз подальше, а пока упрятывают, пережимают часть провода. До поры до времени с Интернетом все хорошо, однако пережатый провод со временем деформируется, что негативно отражается на проведении сигнала. Чтобы понять, что проблема именно в кабеле, нужно несколько раз перезагрузить роутер. Вот только после выключения роутера не спешите подключать кабель – дайте устройству несколько минут на «подумать». Чаще всего после этих манипуляций сигнал улучшается.

  • Причина №4. Много желающих
  • Точка Wi-Fi – это, конечно, замечательно, однако она не резиновая. Иными словами, чем больше пользователей одновременно пользуется Интернетом посредством этого типа подключения, тем медленнее будут загружаться страницы.

    Часто медленный Интернет характерен для плотно заселенных районов. В этом случае пользователи часто устанавливают специальные антенны, улавливающие сигнал провайдера и усиливающие его. Данный способ улучшения качества соединения весьма эффективен в тех районах, которые расположены на расстоянии более 10 километров от базовой станции мобильного оператора.

Что делать?

Все очень просто: плохую скорость Интернета необходимо улучшать за счет усиления сигнала провайдера. Вот несколько самых безболезненных с точки зрения энерго- и финансовых затрат способов:

1. Приобрести USB-удлинитель

Большой удлинитель не нужен двух-трех метров более чем достаточно. Одним концом он соединяется с гнездом 3G модема, второй конец надо подключить к ПК,ноутбуку, нетбуку. Данный вариант в некоторой степени заменяет покупку антенны для усиления сигнала провайдера. Чем выше располагается модем, тем лучше он ловит сигнал сети мобильной связи. Идеально, если вы пользуетесь персональным компьютером, ноутбуком или нетбуком возле окна – там сигнал легче всего словить и усилить.

2. Приобрести внешнюю или внутреннюю антенну

Называется такое устройство внешней CDMA-антенной. Она предназначена для улавливания и усиления сигналов от базовой станции оператора мобильной сети. Устройство имеет массу преимуществ, начиная с того, что эффективно даже для объектов, расположенных на расстоянии более 10 километров от станции оператора мобильной сети, и заканчивая легкостью установки. Со стоимостью вопрос особенный: самые эффективные – антенны с коэффициентом усиления 17 дБи – 24 дБи. Они же самые дорогие. Зато использовать подобное устройство можно не только на рабочем месте или дома, но и в автомобиле, установив его при помощи специального хомута на крыше средства передвижения.

3. Подключить резервный комплект Интернета

Подобные комплекты предназначены для альтернативного подключения к сети Интернет, когда использовать традиционные способы связи невозможно. Например, если вам отключили Интернет за неуплату, или в вашем районе авария и света не будет в течение ближайших суток.

Что может резервный Интернет?

В составе комплектов для резервного Интернета представлены такие устройства как Wi-Fi роутер и 4G модем. Технология 4G предполагает исключительно соединение с базовой станцией мобильного оператора, так что сетевой кабель вам не понадобится. Каждое из устройств выполняет свою задачу: 4G модем обеспечивает соединение со станцией мобильного оператора (главное, чтобы в вашем районе было покрытие сети именно этого мобильного оператора), второй – принимает сигнал от провайдера, усиливает его и раздает между устройствами, с которых вы и ваше окружение заходят во всемирную паутину. При этом не имеет значения, где именно вы используете роутер – у себя дом или в офисе. Точно так же не имеет значения, какой это тип сети – Wi-Fi или Lan. Примечательно, что всего один роутер с модемом способны усилить сигнал провайдера так, чтобы до десяти человек могли одновременно использовать Интернет для своих целей – загрузки и выгрузки мультимедийных файлов, общения в социальных сетях, онлайн-игр или написание электронных писем.

Комплекты резервного Интернета совместимы с любыми гаджетами – персональными компьютерами, ноутбуками, нетбуками, смартфонами и планшетами. Максимальное время работы комплекта зависит от его мощности. «Самыми-самыми» на сегодняшний день считаются модели, рассчитанные на 15-40 часов работы без дополнительной подзарядки от электрической сети.

Разновидности комплектов резервного Интернета

Комплекты резервного Интернета примечательны еще и тем, что их можно подбирать в соответствии с целевым назначением, а также масштабами использования. Например, персональные комплекты, несмотря на название, рассчитаны на использование одновременно десятью пользователями. Заряда такого комплекта хватает на 15-20 часов. Работать во всемирной паутине с таким комплектом можно на скорости до 42 Мбит/с в 3G и до 150 Мбит/с в 4G. Более того, работать можно не только стационарно, но и в дороге.

Для небольших фирм более приемлемым является комплект резервного Интернета, рассчитанный на 20-30 часов работы без дополнительной подзарядки. Скорость работы с сетевыми файлами в данном случае максимум до 150 мегабит в секунду в 4G. Пользоваться таким комплектом могут одновременно от 10 до 20 сотрудников.

Самым дорогим и самым функциональным считается комплект премиум, которого хватает на 25-40 автономной работы. Команда из 40 человек может смело пользоваться таким подключением к сети без ущерба для скорости. Чаще всего такой комплект рекомендуют для предприятий, расположенных за пределами городов, а также регионов, удаленных от базовой станции мобильного оператора на 10 километров и больше.

Отзывы наших клиентов!

За плохой интернет телеком-операторов Казахстана хотят штрафовать — Forbes Kazakhstan

ФОТО: Depositphotos.com/baloon111

Правительство Казахстана решило установить минимальную скорость интернета, которую должны обеспечивать операторы связи. Раньше этот порог не регламентировался, однако, видимо, из-за пандемии все изменилось. Переход на удаленку вызвал сильный рост потребления интернета в стране. А вместе с ростом потребления увеличились и нагрузки на сети. Forbes.kz уже писал, что, например, с начала карантина в марте 2020 операторам связи в считаные дни приходилось резко перераспределять мощности из-за того, что произошло падение потребления услуг в офисных локациях и резко возросло в спальных районах.

Спустя год с начала пандемии часть казахстанцев так и работают дома. На удаленке остались и многие школьники и студенты. И в начале 2021 в правительстве анонсировали документ, в котором будут определены показатели качества связи. Это будет приказ министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности. Его проект опубликован на сайте правительства. В нем много технических терминов и условий, но краткое резюме документу 2 февраля 2021 на заседании правительства дал министр цифрового развития Багдат Мусин. Он рассказал, что ранее минимальный порог качества связи не регламентировался, а в новом приказе определен: к примеру, для мобильного интернета 4G — не менее 5 МБ/сек, для 3G – не менее 1 МБ/сек. «Документ прошел публичные обсуждения. Согласуем с госорганами и примем приказ в течение двух месяцев», — уточнил министр.

При этом за нарушение параметров качества связи операторам может грозить административный штраф — до 1000 МРП.

На первый взгляд, абоненты могут порадоваться, что их хотят обеспечить стандартами качественного интернета. Но реально ли в Казахстане добиться этого? И за чей счет? Мы решили задать несколько вопросов четырем крупнейшим телеком-операторам страны. Один от комментариев воздержался, а вот что ответили остальные.

«Насколько реалистично для вашей компании обеспечить указанные пороги скорости?» — задали мы вопрос.

«Во-первых, необходимо внимательно изучить все детали, предлагаемые государственными органами по данному приказу. Места замеров, методологию и т.д. Уже после такого анализа мы сможем ответить на данный вопрос. Во-вторых, в любом случае это будут очень высокие дополнительные инвестиции во все элементы сети оператора», — рассказали нам в Tele2/Altel.

— Обеспечить минимальную скорость доступа безусловно, на каждом участке мобильной сети в любую единицу времени – невозможно технически. Для того чтобы стремиться выполнить это требование, нам необходимо существенно нарастить инвестиции в сеть. Важный нюанс: эти инвестиции будут «про запас», для того чтобы скорость соответствовала в моменты наивысшей нагрузки, и большую часть времени не будут использоваться, — объяснил CEO Beeline Казахстан Евгений Настрадин.

Какие понадобятся инвестиции, чтобы выполнить новый приказ?

«Техническими экспертами компании ведутся расчеты. Однако уже сейчас можно утверждать, что потребуется удвоение, а в некоторых случаях и утроение оборудования на различных элементах сети. И даже в этом случае объективные препятствия для радиосигнала — такие как плотная застройка, рельеф местности или аномально высокие нагрузки в связи с передвижением абонентов — могут привести к падению скорости», — сообщили нам в службе по связям с общественностью Казахтелекома.

— Это будет стоить сотни миллиардов тенге каждому участнику рынка, — заявил г-н Настрадин.

За любые серьезные нововведения в конечном итоге платит абонент? Насколько вероятно, что вам придется повышать тарифы, чтобы обеспечить выполнение этого приказа?

— Серьезные капитальные затраты могут повлечь за собой, в том числе, повышение стоимости услуг сотовых операторов для потребителя. При этом цены на интернет в Казахстане – одни из самых низких в мире. По данным Cable, мы занимаем 6 место. По еще одному рейтингу Internet Accessibility Index – уже 5 место в мире, — рассказал CEO Beeline Казахстан. — Что низкие цены означают для индустрии, особенно в стране с такой географической протяженностью и малой плотностью населения, как Казахстан? Ограничение для роста, ограничение на новые технологии и на улучшение качества сервисов.

Кроме того, мало кто принимает во внимание рост трафика, который проходит через сеть каждого оператора. В сети Beeline рост только в 2020 составил 63%. Для того чтобы его выдержать, нам в любом случае нужно постоянно инвестировать, обновлять сеть, завозить в страну новое оборудование. Причем цена этого оборудования растет в долларах, а операторы зарабатывают в тенге. Думаю, владельцы зарубежных автомобилей, которые периодически покупают комплектующие, меня поймут. Суммирую: сейчас в индустрии достаточно причин для того, чтобы цены в Казахстане пришли в большее соответствие с уровнем инвестиций в сеть. Но сейчас мы также просчитываем и нововведения по обязательной минимальной скорости. Окончательные цифры будут зависеть в том числе и от механики измерений, и от штрафов, которые будут налагаться на бизнес-структуры в случаях несоответствия.

«Планируемое изменение концепции государственного регулирования может привести к существенным инвестиционным и операционным затратам, — вторят коллегам в Казахтелекоме. — Операторам потребуется кардинальное усиление сетей и закуп беспрецедентного для столь короткого срока оборудования. Для сохранения возможности ведения бизнеса операторам необходимо будет изыскивать значительные внеплановые средства, что может привести к значительному росту стоимости услуг для конечного потребителя и вызвать массовое недовольство».

Будете ли вы оспаривать принятие этого приказа? Если да, то как?

«Мы находимся в открытом диалоге с регулятором. Для нас важно найти наиболее эффективное решение, для всех заинтересованных сторон – абонентов, регулятора и отрасли», — подчеркивают в Казахтелекоме и Tele2/Altel.

— Сейчас мы готовы взаимодействовать с государственными органами и коллегами по рынку, чтобы совместно разработать правильную методологию измерений, которая принесла бы пользу абонентам и послужила бы не во вред, а развитию индустрии, — резюмировал Евгений Настрадин.

Взгляд со стороны

В развитых странах подобные параметры для операторов если и разрабатываются, то в виде рекомендаций. Вот что говорит Даниэль Патаки, вице-президент по политике и регулированию, глава в Европе, России и СНГ профильной ассоциации GSMА:

Финансовые штрафы мало способствуют повышению качества услуг, так как дополнительная финансовая нагрузка на операторов препятствует выделению ресурсов для улучшения различных элементов сетевой инфраструктуры. Расчет регуляторов состоит в том, что штрафы будут стимулировать инвестиции, необходимые для улучшения качества обслуживания. В реальности данная мера чаще всего контрпродуктивна, оказывает порочащее воздействие на операторов и в долгосрочной перспективе приводит к тому, что в проигрыше оказывается конечный потребитель.

По словам г-на Патаки, регулирование, которое жестко определяет конкретный уровень качества услуг, является чрезмерным и может повлиять на их развитие. В случаях когда регулирующие органы обеспокоены качеством обслуживания, важен диалог государства с отраслью.

— Директивным органам важно выделить операторам частоты в необходимом количестве и на приемлемых условиях, облегчить доступ к общественной инфраструктуре и обеспечить соответствие предельно допустимых уровней воздействия электромагнитных полей радиочастотного диапазона (ЭМП РЧ) на человека мировым стандартам. Одним из ярких примеров политики стимулирования развития сетей в Казахстане является снижение ежегодной платы за использование спектра на 90% в случаях, когда операторы мобильной связи делают соответствующие инвестиции в инфраструктуру в сельской местности. Подобные передовые инициативы будут стимулировать развитие мобильного широкополосного доступа в Казахстане и внедрение новых стандартов связи, — заключил эксперт.

Особое мнение

А вот эксперт телеком-рынка, глава представительства iKS-Consulting в РК Светлана Черненко предлагает посмотреть на проблемы связи в Казахстане под другим углом.

— Требовать от операторов качества связи — это всегда своевременно и правильно, потребитель вправе требовать, а оператор должен обеспечивать качество, — говорит эксперт. — Но вопрос качества связи измеряется не просто скоростью передачи данных, а работой того или иного приложения. Все проблемы у нас сейчас возникли в связи с массовым уходом казахстанцев на удаленку. Почему? Потому что ресурсы для работы и общения в основном все зарубежные. Собственного же контента и собственных платформ мало.

Вот наши граждане, компании, госорганы работают через Zoom, а значит, отправка и получение сигнала идет через океан. Я уже не касаюсь вопроса безопасности, особенно в государственных делах — чисто технически при массовом использовании у пользователей возникают проблемы. И это не скорость интернета плохая, а просто недостаточно популярных отечественных решений, которые находились бы внутри страны. Если бы их было достаточно, тогда бы не было проблем с перегрузкой внешних каналов.

То есть это проблема не столько ширины канала связи, сколько организации доступа к популярным ресурсам и приложениям, их размещению внутри страны и создания собственных альтернативных технических решений. И эта проблема решается максимальной локализацией трафика, а не расширением каналов. Я считаю, что в этом ключе и должна вестись работа. А просто требовать от операторов огромной полосы канала — это не решение проблемы.

15 лайфхаков, как увеличить скорость интернета

Если ваш интернет работает слишком медленно, у этого может быть много причин: проблемы на стороне провайдера, сетевого оборудования, вашего компьютера, операционной системы, программ, а также просто неумеренное сетевое поведение. Представляем пятнадцать советов, которые помогают сделать так, чтобы интернет работал быстрее.

1 Наведите порядок в браузере

У многих пользователей есть не очень полезная привычка открывать сразу много вкладок в браузере, да еще и закреплять их для автоматического открытия. В результате при входе в сеть ваш браузер вынужден прогружать сразу множество сайтов — логично, что каждая отдельная страница будет грузиться медленнее. Закройте лишние вкладки (уберите самые нужные из них в закладки), и интернет сразу станет шустрее.

Используйте закладки вместо множества вкладок.

2 Понижайте качество видео

Зачем смотреть каждый видеоролик со смешными котиками в 1080р, тем более что он зачастую снят в более низком качестве? Видеохостинги любят предлагать алгоритмы повышения четкости видео, которые замедляют соединение. Оставьте HD для просмотра кино и сериалов. Нажмите на шестеренку в правом нижнем углу проигрывателя и выберите более низкое качество изображения. Звук от этого не пострадает, а вот видео начнет грузиться намного легче. Также настоятельно рекомендуем отключить автопроигрывание видеороликов.

Изображение в 480р ничем не хуже HD для большинства видеороликов.

3 Установите блокировщик рекламы

Уж сколько раз твердили миру: если вы ищете способ, как увеличить скорость интернета, первым делом избавьтесь от рекламы на сайтах. Рекламные баннеры могут занимать до 70% «веса» страницы, которую вы загружаете. Просто представьте себе, сколько ресурсов вашего канала тратится на прогружение рекламы, даже если вы сами не обращаете на нее внимание! Зайдите в раздел расширений вашего браузера и введите в поиске «Adblock». После установки блокировщика рекламы ваш канал значительно разгрузится.

4 Используйте турбо-режим в браузере

Google Chrome, Opera и Яндекс.Браузер поддерживают специальный режим Turbo, который ускоряет загрузку веб-страниц за счет различных алгоритмов, например, сжатия изображений. Для Firefox этот режим реализует дополнение fasTun Tool, которое можно скачать здесь. Включайте турбо-режим для тяжелых страниц, например, для своей ленты новостей в социальной сети, и вы заметите, как увеличится скорость интернета.

Турбо-режим также экономит трафик.

5 Ускорьте работу браузера

Иногда «тормоза» интернета являются на самом деле «тормозами» браузера. Если у вас очень много дополнений, отключите ненужные, запретите сайтам присылать уведомления, а также обновите браузер до последней версии. Кроме того, можно проверить внутренние настройки браузера: среди них могут быть такие, которые ограничивают загрузку веб-страниц. Читайте несколько советов о том, как ускорить работу Google Chrome и Firefox.

6 Отключите раздачи в торрент-клиенте

Большое количество загрузок и раздач, которые обрабатывает ваш торрент-клиент, сильно перегружают канал. Мы уже не в нулевых, когда за уход с раздачи могли понизить рейтинг или забанить на торрент-трекере. Уйдите с раздачи или поставьте ненужные файлы на паузу, и вы сможете быстрее выполнять другие задачи в сети. Кстати, загрузки торрентов тоже пойдут быстрее. Для того чтобы еще больше их ускорить, установите максимальную скорость загрузки (в uTorrent: правый клик по торренту > «Ограничение приема» > «Не ограничено») и отключите лимиты трафика («Настройки» > «Лимит трафика» > снимите галочку «Ограничивать полосу»).

В случае торрентов работает правило: меньше раздачи — быстрее загрузка.

7 Отключите автообновление программ

Еще один аспект, вызывающий перегрузку канала — автоматическое обновление программ и операционной системы в фоновом режиме. Вы работаете в Интернете, а ваша Windows тем временем отхватывает часть канала, занимаясь поиском обновлений. По возможности отключите обновления Windows и устанавливайте их вручную. Пройдитесь по настройкам установленных программ и отключите автоматическую проверку обновлений. Также не лишним будет проверить свою ОС на наличие шпионящих программ.

8 Отключите ограничение канала на уровне ОС

Способ для пользователей Windows. По умолчанию операционная система урезает ширину интернет-канала примерно на 20%. Для того чтобы снять этот лимит, нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Откроется редактор групповых политик. В нем перейдите на вкладку Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Сеть > Планировщик пакетов QoS > Ограничить резервируемую пропускную способность. Установите переключатель «Включено» и в соседнем поле введите значение «0».

Windows ограничивает пропускную способность канала на уровне групповых политик.

9 Приведите в порядок компьютер

Часто тормозит вовсе не интернет, а ваш компьютер, а вместе с ним и связь, и браузер. Один из эффективнейшних способов, как увеличить скорость интернета — прибавить производительности вашей машине. Проведите проверку на вирусы, выполните очистку системы, устраните перегрев, увеличьте объем оперативной памяти. Советы по повышению производительности компьютера читайте в нашей статье.

10 Обновите сетевой адаптер

Если у вас есть возможность, приобретите новый сетевой адаптер Ethernet или Wi-Fi. Дело тут не в том, что старый плохо работает: просто более новые модели поддерживают новые стандарты качества связи (тот же WLAN 802.11ac), лучше принимают и быстрее обрабатывают сигнал. Да и сетевая карта, как и любая микросхема, со временем деградирует, от чего скорость соединения тоже может падать.

11 Проверьте сетевой кабель

Вне зависимости от того, используете ли вы Wi-Fi или Ethernet-соединение, в вашу квартиру из подъезда заходит кабель. Он может где-то перегнуться, пережаться или повредиться, что автоматически ухудшает качество соединения. Проверьте кабель на доступных вам участках или попросите сотрудников вашего провайдера «прозвонить» его и устранить возможные повреждения, чтобы убедиться, что скорость интернета не зависит от его состояния.

12 Обновите прошивку и настройки роутера

Если вы используете сетевой маршрутизатор для доступа в интернет, еще один способ, как увеличить скорость интернета, заключается в обновлении его прошивки. С новой версией микропрограммы ваш роутер может начать лучше принимать сигнал Wi-Fi (если вы его используете), да и вообще работать шустрее. Скачать прошивку можно даже на странице управления устройством. Также не лишним будет уточнить настройки маршрутизатора. Например, если ваш роутер поддерживает стандарт WLAN 802.11ac, переключитесь на него с более старого (802.11.n), и сигнал станет лучше.

Новую прошивку для роутера часто можно скачать прямо у провайдера.

13 Проверьте конфигурацию домашней сети

Устройств может быть много, а интернет один. Если вы используете в одной сети несколько компьютеров, смартфоны, да еще и смарт-телевизор в нагрузку, они могут в буквальном смысле «растерзать» между собой ваш канал. Конфигурируйте домашнюю сеть с умом: почитайте советы в нашей статье, как расширить диапазон сети и сделать так, чтобы ее хватало всем устройствам.

14 Обновите тарифный план

Провайдеры ну очень не любят оповещать действующих клиентов о том, что появились новые тарифные планы с более высокой скоростью, но по той же цене. Проверьте, что предлагает ваш поставщик услуг — не появилось ли у него более быстрых и дешевых тарифов? Когда оцениваете скорость интернета, не забудьте про разницу между мегабитом (Мбит/c) и мегабайтом (Мбайт/c) в секунду. В одном мегабайте 8 мегабит, и если вы платите за 25 Мбит/c, вы получаете около 3 Мбайт/c. Кроме того, практически никогда скорость интернета не бывает максимальной: узнайте, как ее измерить.

Скорость интернета практически всегда ниже заявленной в тарифе.

15 Смените провайдера

Наконец, самое радикальное решение, как увеличить скорость интернета: не бойтесь менять провайдера. Если в ваш дом «зашел» провайдер, предлагающий более высокие скорости, просто перейдите к нему. Или скооперируйтесь с соседями и напишите заявление, чтобы он к вам «зашел» — добиться хорошего интернета более чем реально. Нужно только не стесняться проявить инициативу.

Читайте также:

Фото: авторские, pxhere.com

Неполадки беспроводного подключения (Wi-Fi) – Zoom Центр справки и поддержки

При возникновении любых неполадок, связанных с задержками, замиранием экрана, низким качеством звука или отключением от конференции при использовании подключения к домашним или некорпоративным сетям Wi-Fi попробуйте сделать следующее.  

  • Просмотрите видеоролик о подключении к сетям Wi-Fi.
  • Проверьте пропускную способность подключения к Интернету с помощью онлайн-средства проверки скорости доступа (например, nperf, Speedtest или Comparitech).
  • Попробуйте использовать прямое проводное подключение (если на интернет-маршрутизаторе есть доступные сетевые порты)
  • Поднесите компьютер или мобильное устройство ближе к Wi-Fi маршрутизатору или точке доступа, которые используются в вашем доме или офисе.
  • Обновите микропрограмму вашего Wi-FI маршрутизатора. Посетите веб-сайт поддержки, предоставленный производителем Wi-Fi маршрутизатора, чтобы проверить наличие более новой микропрограммы. 
  • Используйте удлинитель сети Wi-Fi (например, от Amped Wireless или Linksys), чтобы увеличить радиус действия сети Wi-Fi и силу сигнала.
  • Используйте другой Wi-Fi маршрутизатор, более мощный или с более широким радиусом действия (например, маршрутизатор от Amped Wireless или адаптер) для увеличения силы Wi-Fi сигнала, получаемого вашим PC или Mac.
  • [Домашняя сеть] Чтобы повысить пропускную способность подключения к Интернету, используйте кабельный модем с технологией DOCSIS 3.0 (если это возможно)

Если вы используете корпоративную сеть Wi-Fi, попробуйте следующее.

  • Перейдите к использованию проводного подключения.
  • Подключитесь к другой точке доступа Wi-Fi, если возможно.
  • Проверьте пропускную способность подключения к Интернету с помощью онлайн-средства проверки скорости доступа (например, nperf, Speedtestили Comparitech).
  • Обратитесь в ИТ-отдел вашей компании, чтобы его специалисты проверили вашу точку Wi-Fi доступа.
  • Если пропускной способности Wi-Fi недостаточно, отключите HD качество для группы на вашей странице Управление учетной записью.
  • Отключитесь от виртуальной частной сети (VPN) вашей компании, если эта сеть не нужна для конференции.

Вы также можете присоединиться к тестовой конференции.

5 причин, почему плохой интернет на удаленном месторождении не влияет на эффективность цифровизации поездок сотрудников

В каждом пятом проекте по внедрению системы цифровизации поездок «ТМ: Корпоративные поездки» в предприятиях с собственным автопарком нет стабильного интернета на обширной территории работы сотрудников. Например, на удаленных нефтяных месторождениях, угольных карьерах и разрезах.

Расскажем, какие возможности системы позволяют организовать бесперебойную работу по приему и выполнению заявок на поездки сотрудников, если на предприятии интернет-сигнал нестабилен и есть зоны с отсутствующим сигналом.

 

1. Для корректной работы системы цифровизации поездок не требуется постоянное наличие интернета

Основная задача системы «ТМ: Корпоративные поездки» — собрать заявки от сотрудников на поездки на легковых автомобилях и передать их в работу водителям. После сбора заявок система подключает свои внутренние алгоритмы и распределяет автомобили по заявкам, а также уведомляет водителей о назначенных заказах, а сотрудников — о времени подачи автомобиля.

На удаленных месторождениях, как правило, есть интернет в жилых и офисных зонах — там, где сотрудники проводят большую часть времени в течение дня и вечера. Также интернет может быть организован на участках, где запланировано выполнить большой объем работы, например, расчистить большую площадь земли от снега, разгрузить материалы для строительства объектов. Данных точек доступа в интернет вполне достаточно для корректной работы системы.

Системе не требуется постоянное 100% покрытие всей территории предприятия интернетом, для того чтобы цифровизовать весь процесс работы с заявками на поездки. Сбор и распределение заявок, оповещение водителей и сотрудников возможны как с помощью мобильных и веб-приложений, работающих через интернет, так и альтернативными способами: по телефону и через голосового робота.

Например, в «Газпромнефть-Ямал» начали работу по внедрению системы цифровизации поездок планомерно. Сперва подключили интернет в жилом городке и настроили его раздачу через Wi-Fi. Водители после выполнения заявки каждый раз были обязаны вернуться в жилую зону. Потом в «Газпромнефть-Ямал» расширили зоны присутствия интернета еще на несколько участков. Следующим шагом стало подключение мобильного интернета через одного из операторов сотовой связи на всем месторождении, для того чтобы сотрудники имели доступ к заказам на любом участке.

2. Сотрудники могут заказать поездку как через интернет, так и без него

Предварительные заказы на поездки через интернет с помощью мобильного и веб-приложения могут стать основным вариантом создания заказов в организациях, территория которых плохо покрыта интернетом. Пока сотрудник находится в жилом комплексе или на рабочем месте и имеет доступ в интернет, он создает заявки на завтра на свое передвижение по месторождению или по территории завода. К примеру, сотруднику требуется утром поехать на карьер и вернуться в обед, поэтому он создает сразу две предварительные заявки на поездки в своем мобильном приложении, поскольку на карьере не будет интернета и сотовой связи.

Заказы в течение дня по телефону сотрудники создают в каких-то непредвиденных случаях, если не было возможности заказать автомобиль заранее по интернету. Например, это могут быть заявки для срочных выездов на объекты, для внеплановой встречи руководителей.

В мобильном приложении системы «ТМ: Корпоративные поездки» есть возможность создать предварительные заказы на поездки

 

3.

Для передачи заявок в работу водителям достаточно несколько стоянок с интернетом

Стоянки для водителей помогают наладить распределение заявок на поездки на удаленном месторождении. Стоянками называют условные области, размеченные в системе «ТМ: Корпоративные поездки» на карте по заданным координатам. Такие области можно обозначить рядом с жилыми или рабочими зонами, в которых есть интернет. Как только водитель попадает в данную область, система его автоматически регистрирует на стоянке со статусом «свободен», даже если у водителя потом вдруг пропадет интернет или выключится телефон.

Основной пул заявок передается водителям утром на стоянке. Когда водитель начинает рабочий день и запускает свое мобильное приложение, то сразу получает несколько заявок в очередь от системы, которая к тому моменту уже собрала предварительные заявки от сотрудников. Водителю вместе с заказами загружается вся нужная для их выполнения информация: адреса подачи и назначения с GPS-координатами, полный маршрут поездки, контактные данные сотрудника.

В регламенте для водителей организация может закрепить их обязательное возвращение на стоянку после выполнения каждой заявки. Например, если заявка на поездку завершилась не далее 3 км от места базирования автомобилей, то водитель должен вернуться на ближайшую стоянку, на которой есть интернет. На стоянке водитель зарегистрируется со статусом «свободен» и получит новые заявки в работу. Если водитель не вернется на стоянку, то система это зафиксирует. Водителю придется объяснить, почему он завершил прошлый заказ близко к центру месторождения и целый час не возвращался на стоянку. Таким образом, даже отсутствие интернета на трассе не помешает сотрудникам получать автомобили для поездок.

Система позволяет настроить алгоритм подбора водителя на заявку с использованием стоянок и GPS-координат. При поступлении новой заявки на поездку в систему сперва происходит подбор ближайшего водителя по GPS-координатам. Если такого водителя не нашлось, то система продолжает поиск водителей со статусом «свободен» на стоянках. Найденному водителю система автоматически отправляет заявку в работу и проверяет, есть ли у водителя интернет на текущий момент и дошла ли ему заявка. Если не дошла, то система автоматически подключает голосового робота, который начинает дозваниваться до водителя по телефону. Робот сообщает водителю: «За вами закреплена новая заявка, нажмите на телефоне кнопку 1, чтобы ее подтвердить». Водитель нажимает подтверждает заявку, доезжает до зоны присутствия интернета и читает подробности об адресе и времени подачи.

Благодаря Системе мы знаем маршрут, примерную продолжительность конкретной поездки, можем оценить среднюю продолжительность всех поездок. Благодаря этим данным можно спрогнозировать, когда водитель должен вернуться в жилую зону или освободиться после выполнения заявки.

 

4. Водителям не нужен интернет во время поездки

После того как водитель получил в работу заявку и приехал к адресу подачи, то в своем мобильном приложении он отмечает статус «на месте». Сразу после этого сотруднику приходит пуш-уведомление в его мобильном приложении о том, что автомобиль подан. Если у водителя нет интернета, то он может позвонить сотруднику по телефону и оповестить о подаче автомобиля.

В процессе поездки интернет не нужен водителю, потому что у него есть адрес назначения и маршрут движения. Система сама правильно ведет водителя и сообщает, если он отклоняется от маршрута — всё это происходит без интернета.

После завершения поездки информация о ней сразу передается в систему при наличии интернета либо сохраняется в телефоне водителя в случае отсутствия интернета до момента его появления, а затем передается в систему.

 

В мобильное приложение водителей загружается вся необходимая информация для работы с заказом: адреса подачи и назначения, маршрут, данные о сотруднике

 

5. Контролировать водителей без интернета помогает интеграция системы цифровизации поездок с системами мониторинга и датчиками

При наличии интернета водителей можно контролировать в режиме онлайн. Водительское приложение «ТМ: Корпоративные поездки» передает в систему GPS-координаты. Можно увидеть, где и в какое время находился водитель, выполнял ли он заказ или был на обеде или ремонте, отклонялся ли от планового маршрута, делал ли не предусмотренные в заказе остановки.

Если интернета нет, то задача по контролю водителей решается постфактум — за счет передачи данных о местоположении водителя в систему «ТМ: Корпоративные поездки» из систем мониторинга или автомобильных датчиков, которые обычно есть на всех крупных предприятиях с автопарками.

Контроль водителя возможен за счет двух факторов. Во-первых, благодаря сравнению планового маршрута, построенного системой цифровизации поездок, и фактического маршрута, сохраненного в блоке памяти датчиков. Во-вторых, мы не просто сравниваем плановый и фактический маршрут, а смотрим на них в привязке к статусам выполнения заявок водителем.

 

Вывод

Удаленным предприятиям или месторождениям не требуется полное покрытие территории интернетом. В качестве основного кейса по использованию системы цифровизации поездок можно рассмотреть следующий вариант:

  • На территории есть одна или несколько зон с интернетом;
  • Водитель утром выходит на работу, регистрируется системой, получает заявки в работу, и больше интернет водителю не нужен;
  • Есть регламент работы, которые обязывают водителей после исполнения заявки вернуться на стоянку;
  • В течение дня можно отправлять водителю новые заявки и регистрировать статус их отправления и доставки. По недоставленным заявкам голосовой робот дозванивается до водителя и сообщает информацию;
  • В дороге интернет водителю не нужен.

Роскомнадзор назвал операторов с худшей и лучшей связью в Москве

В апреле — июле 2017 г. Роскомнадзор измерил качество сотовой связи в Москве с помощью специального мобильного комплекса — измерения проводились на протяжении 9000 км. Об этом говорится в сообщении ведомства.

Оно приводит 10 параметров качества голосовой связи, доступа в интернет и доставки sms МТС, «Вымпелкома», «Мегафона» и «Т2 РТК холдинга» (Tele2). Дозвон лучше всего на сети «Мегафона» — при измерениях на его сети доля неуспешных попыток соединения составила 0,7%. Далее следуют МТС и Tele2 (0,8 и 1,2%), а у «Вымпелкома» этот показатель более 15%.

Средняя разборчивость речи (она определяется при сравнении качества звука с аудиозаписью эталонного качества) выше всего у Tele2. «Мегафон» и МТС делят второе место, а на последнем также «Вымпелком». У него же самая высокая доля вызовов с низкой разборчивостью речи (4,3%). Показатели Tele2, «Мегафона» и МТС — 0,1%, 1,2%, 1,3%.

Самую высокую скорость мобильного интернета (при передаче данных к абоненту) Роскомнадзор зафиксировал на сетях «Мегафона» и МТС — более 13 Мбит/с и 10 Мбит/с. У Tele2 эта скорость чуть менее 10 Мбит/с, у «Вымпелкома» — чуть более 5 Мбит/с. Чаще всего веб-страницы не загружаются у «Мегафона» — доля неуспешного подключения к серверу у оператора составляет 3% — против 0,6%, 1,1% и 1,2% у МТС, «Вымпелкома» и Tele2.

Агентство Telecomdaily ежегодно измеряет качество сотовой связи в Москве. В чем-то его выводы совпадают с выводами Роскомнадзора (например, у «Мегафона» действительно самая высокая скорость мобильного интернета, а у Tele2 — хорошее качество голосовой связи), но, как показал прошедший в конце 2016 г. тест, дела у «Вымпелкома» значительно лучше, чем следует из отчета надзорного ведомства, удивляется гендиректор Telecomdaily Денис Кусков. По его словам, в ходе тестов часто случаются ошибки (ломается измерительное оборудование, кончаются деньги на тестовых sim-картах и т. п.), что влечет за собою погрешности.

Кроме того, вопросы вызывает интерпретация Роскомнадзором некоторых показателей, считает Кусков. Например, приводится общая скорость передачи данных, хотя для владельцев смартфонов с 3G и LTE скорость интернета в сетях 2G не имеет никакого значения, утверждает он. Корректнее приводить скорость отдельно для каждой технологии доступа, полагает он.

Судя по всему, скорость мобильного интернета у компаний сотовой «большой тройки» замерили с 2G, которого нет у Tele2, — в итоге ее средняя скорость получилась выше, что не совсем корректно, считает сотрудник одного из операторов.

«Вымпелком» не согласен с данными ряда показателей, приведенными в протоколе Роскомнадзора, следует из сообщения оператора. Такие показатели, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту в таблице РКН абсолютно некорректны, утверждают представители оператора. По результатам собственных и независимых измерений эти показатели находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев и превышают их, утверждают они.

Объяснить данные протокола можно только тем, что исполнители пользовались сломанной sim-картой или неисправным измерительным оборудованием, говорится в сообщении. «Вымпелком» считает данные Роскомнадзора результатом технической ошибки и намерен запросить лог-файлы измерений для анализа и всесторонней проверки достоверности данных.

Исследование Роскомнадзора показало, что МТС предоставляет качественные голосовые сервисы и самый стабильный мобильный интернет в Москве, подчеркивает ее представитель Дмитрий Солодовников.

Высокие результаты Tele2 на тестах качества связи объясняется тем, что ее сети 3G и LTE в Москве и Подмосковье построены на самом современном оборудовании и с применением новейших технологий планирования, утверждает его представитель Ольга Галушина. Tele2 расширяет зону покрытия и увеличивает емкость сетей, активно инвестируя в их развитие, отмечает она.

Исследования Роскомнадзора, к сожалению, не показали возможности сети «Мегафона» LTE Advanced, но даже с учетом этого «Мегафон» демонстрирует наилучший показатель средней скорости, говорит его представитель Юлия Дорохина. Средняя скорость на современных смартфонах в сети «Мегафона» — около 40 Мбит/с, утверждает она, ссылаясь на собственные подсчеты оператора. По ее словам, летом 2017 г. по сравнению с аналогичным периодом 2016 г. мобильный интернет-трафик на сети «Мегафона» в Москве и Подмосковье вырос в 1,5 раза.

Помимо Роскомнадзора качество сотовой связи в Москве регулярно тестируют независимые негосударственные исследователи. Операторы, показавшие в ходе тестов более низкие, чем у конкурентов, результаты, сомневаются в качестве этих исследований. Например, в конце 2016 г. у Солодовникова вызывали недоумение исследования Telecomdaily. Капитальные затраты МТС выше, чем у любого из конкурентов, но при этом результаты МТС в исследованиях Telecomdaily стабильно на треть ниже реальных, возмущался он.

Испытываете медленный Wi-Fi? Это могло быть вызвано дросселированием интернета. Вот как узнать

Регулирование интернета реально, но VPN может быть решением.

Тайлер Лизенби / CNET

Низкая скорость интернета может быть вызвана рядом причин. Ваш маршрутизатор может быть устаревшим или, например, находится слишком далеко от телевизора или компьютера. Эти исправления могут быть такими же простыми, как перезапуск модема и маршрутизатора или обновление до ячеистой сети. Но другой причиной вашего медленного Wi-Fi может быть дросселирование полосы пропускания. В результате решения Верховного суда 2019 года об отказе в рассмотрении апелляции о сетевом нейтралитете интернет-провайдеры по-прежнему могут по закону задушить ваш интернет, ограничивая вашу широкополосную связь, если вы транслируете больше телепрограмм, чем они хотят, и обслуживаете более медленные соединения с веб-сайтами, принадлежащими их конкурентам.

Одно из решений для замедления Wi-Fi — если оно действительно вызвано дросселированием интернета — это виртуальная частная сеть. По сути, интернет-провайдеры должны видеть ваш IP-адрес, чтобы замедлить ваш Интернет, и хороший VPN будет защищать эту личность, хотя у него есть некоторые ограничения и недостатки, о которых я расскажу ниже.

Причина медленного соединения Wi-Fi может быть в чем-то более простом; возможно, вам просто нужно изменить положение маршрутизатора или добавить расширитель диапазона Wi-Fi. Мы расскажем, как определить, виновато ли троттлинг, и, если нет, что делать, чтобы исправить нехороший Wi-Fi.

Подробнее: 11 способов сделать ваш Wi-Fi быстрее

Подробнее: Лучший повторитель Wi-Fi почти для всех

ШАГ 1

Во-первых, устраните проблемы с медленным интернет-соединением

Итак, ваш Wi-Fi работает медленно, и вы думаете, что ваш провайдер ограничивает ваше соединение.Прежде чем делать такие выводы, важно просмотреть обычный список устранения неполадок: убедитесь, что ваш маршрутизатор расположен в центре вашего дома, переместите его антенны, дважды проверьте безопасность вашей сети и так далее. Если вы хотите узнать о других способах оптимизации вашего Wi-Fi, ознакомьтесь с нашими предложениями.

Если вы просмотрели список белья, а ваш Wi-Fi все еще работает, переходите к следующему шагу.

ШАГ 2

Проверьте скорость интернета

Скриншот Дэвида Приста / CNET

ШАГ 3

Найдите надежную VPN

Нортон

ШАГ 4

Сравните свою скорость с VPN

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Затем проверьте скорость вашего интернета где-нибудь вроде Fast. com или Speedtest.net. Сравните результаты с результатами того же теста, когда ваш VPN активен. Использование любого VPN должно значительно снизить вашу скорость, поэтому тесты скорости должны показать несоответствие: активная скорость VPN заметно ниже, чем неактивная скорость VPN. Но VPN также скрывает IP-адрес, который провайдеры используют для вашей идентификации, поэтому, если ваш тест скорости с VPN на быстрее , чем без VPN, это может означать, что ваш интернет-провайдер нацелен на ваш IP-адрес для регулирования.

Скриншот Дэвида Приста / CNET

Хорошо, это самая сложная часть. Даже если вы обнаружите, что ваш провайдер ограничивает доступ в Интернет, вы вряд ли сможете многое сделать. Многие люди в США живут в регионах с монополиями или дуополиями интернет-провайдеров, поэтому вы, возможно, не сможете найти лучшего провайдера. Но вот несколько полезных ответов:

  • Если у вас есть варианты, используйте лучшего провайдера в вашем районе. Measurement Lab предоставляет хороший ресурс для поиска информации, относящейся к вашему региону, и которая может помочь вам найти более надежного интернет-провайдера.
  • Используйте свою VPN, чтобы поддерживать более стабильную скорость.VPN не может устранить плохое соединение или другие причины медленного обслуживания, но он может смягчить дросселирование со стороны недобросовестных интернет-провайдеров.
  • Позвоните своему провайдеру и пригрозите сменить провайдера, если они не перестанут ограничивать ваш Интернет. Это может показаться старомодным, и я не могу гарантировать длительных результатов, но провайдеры положительно отреагировали на такую ​​тактику, когда я ее использовал.

Узнайте больше о лучших VPN для работы из дома, самых быстрых VPN и VPN, которые вы можете попробовать бесплатно перед покупкой.А вот и лучшие высокоскоростные интернет-провайдеры. Кроме того, как найти лучший бесплатный Wi-Fi, если вы не можете подключиться дома и какая скорость Интернета вам действительно нужна?

Correction, 10 февраля 2020 г. : Ранее в этой статье решение о чистом нейтралитете за 2019 год неверно приписывалось Верховному суду, а не окружному суду округа Колумбия, вынесшему решение по делу. Верховный суд отказался рассматривать апелляцию.

6 причин медленного интернета (и способы его увеличения)

У вашей компании очень медленное интернет-соединение? Это может вам дорого обойтись.Ежегодно из-за технических сбоев теряется около 11 рабочих дней, и 48% работников указывают на медленное интернет-соединение как на основную причину потери времени.

Вот шесть наиболее распространенных виновников снижения скорости — и как с ними бороться:

1. Устаревшие устройства

У вас медленное соединение или ваши устройства? «Начните диагностику с проведения теста скорости, который позволит измерить скорость загрузки и выгрузки», — советует Джуд Уитенек, старший директор по управлению продуктами Spectrum Business.«Этот процесс может помочь вам сузить источники замедления скорости. Подключите компьютеры к сети Ethernet во время этого теста, чтобы исключить любые проблемы с Wi-Fi, которые могут способствовать возникновению проблемы ». (Чтобы получить общее представление о скорости, необходимой вам для количества пользователей и онлайн-действий вашего бизнеса, посмотрите эту таблицу.)

«Имейте в виду, что скорость интернета, которую вы получаете через подключенное устройство, равна только той, с которой это устройство может справиться», — говорит Эрин Тони, директор по беспроводным продуктам в Spectrum Business. «Как правило, [более дорогие] ноутбуки будут мощнее планшетов, которые будут мощнее смартфонов. Однако конкретные конфигурации в зависимости от типа устройства будут зависеть от марки, модели и возраста устройств ».

2. Слишком много приложений

По мере того, как все больше и больше бизнес-приложений перемещается в облако, объем требуемой полосы пропускания также увеличивается. Проверьте устройства, чтобы убедиться, что все запущенные в данный момент приложения необходимы, и закройте те, которым не нужно продолжать работу в фоновом режиме.

3. Заблокированные сигналы WiFi

Препятствия между Wi-Fi-маршрутизатором и подключенным устройством, например лифты, стены кабин и даже металлическая мебель, ухудшают сигнал. Чистый путь обеспечит наилучшую производительность. «Устанавливайте свой интернет-модем с поддержкой Wi-Fi или автономный маршрутизатор Wi-Fi как можно ближе к центру вашего бизнеса или централизованно в том месте, где вы будете чаще всего использовать Wi-Fi», — говорит Тони. «Маршрутизатор должен находиться на открытом месте, а не в шкафу или шкафу, на высоте стола или стола и ориентирован в соответствующем положении, чтобы антенны имели максимальную эффективность.Расширитель WiFi (или диапазона), устройство, которое подключается к существующему сигналу, также может быть простым решением.

4. Узкое место в браузере

В вашем браузере могут быть надстройки и подключаемые модули, которые потребляют пропускную способность. Он также может иметь функции безопасности, которые сканируют страницы в целях безопасности перед загрузкой. Чтобы отключить ненужные надстройки в Internet Explorer, перейдите в меню «Инструменты» и нажмите «Управление надстройками». Если вы используете Google Chrome, надстройки можно отключить в настройках.

Если вы отключили надстройки и продолжаете просматривать их со скоростью улитки, возможно, ваш браузер поврежден. Установите обновление до последней версии, чтобы ваши устройства работали с максимальной скоростью.

5. Зависание хост-сервера

Одной из наиболее распространенных причин низкой скорости в Интернете является хост-сервер, на котором размещаются веб-сайты, файлы, изображения, игры и приложения. Возможно, сервер, который вы используете, неправильно настроен или имеет недостаточную мощность для количества людей, использующих его одновременно.

Чтобы проверить настройки хост-сервера, посетите несколько разных веб-сайтов. Ваш модем способен обеспечить по крайней мере такую ​​же скорость, как и сайт с самой быстрой загрузкой. Если другие веб-сайты работают медленнее, проблема обычно связана с этими хост-серверами.

6. Блюз пропускной способности

Если вы применили все эти советы и скорость вашего интернета не соответствовала темпам вашего бизнеса, подумайте об обновлении вашего тарифного плана. Помимо обеспечения надежных и надежных соединений, ваш провайдер может также предложить новейшие модемы и маршрутизаторы, а также круглосуточную поддержку.

Распечатать эту статью

Все, что вам нужно знать о медленной скорости Интернета

Многие из нас уже несколько месяцев живут только в наших домах, и поэтому терпят постоянное раздражение: плохое подключение к Интернету.

Когда мы работаем, видеозвонок с коллегами становится пиксельным, с задержкой звука. Когда мы расслабляемся, загрузка фильмов и видеоигр занимает много времени. В худшем случае соединение вообще разрывается.

По мере того, как люди старались сдержать распространение коронавируса, средняя скорость интернета во всем мире снизилась.Некоторые провайдеры широкополосного доступа чувствуют себя подавленными из-за большого трафика. А устаревшее интернет-оборудование может стать узким местом для наших скоростей.

Затронуты даже самые технически подкованные. Кеерти Мелкоте, основатель Aruba Networks, подразделения Hewlett Packard Enterprise, предлагающего продукты Wi-Fi для бизнеса, сказал, что в последние недели его услуги DSL от AT&T периодически падали. Он ждал несколько дней, пока приедет технический специалист, и теперь подумывает о подписке на Comcast для второго подключения к Интернету.

«У меня было три или четыре дня звонков, и я должен был найти конкретное место в моем доме, где у меня было бы лучшее покрытие», — сказал г-н Мелкоте.

В начале пандемии мой интернет также стал невыносимо медленным и несколько раз отключался. Поэтому я попросил экспертов объяснить, что вызывает наши проблемы с Интернетом, и различные способы их устранения.

Сначала диагностируйте проблему.

Что вызывает вашу медленную скорость — ваш интернет-провайдер или ваше домашнее оборудование? Вот способ выяснить это.

  • Загрузите приложение для проверки скорости Интернета на свой телефон, например Speedtest от Ookla (бесплатно для iPhone и телефонов Android).

  • Встаньте рядом с маршрутизатором и запустите приложение для проверки скорости.

  • Перейдите в комнату подальше от маршрутизатора и снова запустите тест скорости.

  • Сравните результаты.

Менее 15 мегабит в секунду — это довольно медленно. Скорости около 25 мегабит в секунду достаточно для потоковой передачи видео высокой четкости; скорость более 40 мегабит в секунду идеально подходит для потоковой передачи большого количества видео и видеоигр.

Если результаты теста скорости были быстрыми рядом с вашим маршрутизатором Wi-Fi, но медленными дальше, проблема, вероятно, в вашем маршрутизаторе, сказал Санджай Норонья, руководитель продукта интернет-маршрутизатора Google Nest Wifi. Если скорость в обоих тестовых точках была низкой, возможно, проблема в вашем интернет-провайдере.

Если это ваш маршрутизатор, что делать.

Если вы точно определили, что проблема в вашем маршрутизаторе, плохие новости заключаются в том, что вам, возможно, придется покупать новое оборудование. Хорошая новость заключается в том, что существует множество подходов к улучшению вашего Wi-Fi-соединения.

Для начала задайте себе следующие вопросы:

  • Сколько лет моему маршрутизатору? Если ему больше пяти лет, его обязательно нужно заменить. В 2015 году Федеральная комиссия по связи отменила ограничения, которые ограничивали мощность беспроводной передачи маршрутизаторов Wi-Fi, что позволило новым маршрутизаторам быть в 20 раз мощнее, чем они были раньше. Обновление до более нового маршрутизатора, вероятно, станет одной из самых важных технологических покупок, которые изменит вашу жизнь.

  • Где находится мой маршрутизатор? В идеале маршрутизатор должен располагаться в центре вашего дома, чтобы сигнал охватывал как можно больше комнат.Кроме того, ваш маршрутизатор должен находиться на открытом воздухе, например, на полке, а не спрятан внутри шкафов или под столом, чтобы излучать четкий сигнал. Вам также следует избегать размещения маршрутизатора рядом с объектами и материалами, которые вызывают помехи, такими как большие аквариумы и металл.

  • Насколько велик мой дом? Если у вас многоэтажный дом с большим количеством комнат и ваш Wi-Fi слаб в некоторых областях, лучшим решением будет покупка так называемой ячеистой сетевой системы. Это система из нескольких точек доступа Wi-Fi, включая основной маршрутизатор и спутниковые концентраторы, которая позволяет вам соединить несколько точек беспроводного доступа вместе, чтобы покрыть ваш дом надежным подключением к Интернету.

    Мои любимые ячеистые системы — это Google Wifi и Amazon Eero, которые начинаются с 99 долларов за один маршрутизатор и могут быть объединены с дополнительными точками доступа. В общем, я рекомендую сетчатые системы даже для небольших домов, потому что они быстра и очень просты в установке.

  • Другие устройства замедляют мое соединение? Гаджеты с медленным доступом в Интернет могут снизить скорость всех остальных ваших устройств.

    Например, iPhone 5 2012 года выпуска использует стандарт Wi-Fi старого поколения.В новых iPhone, выпущенных в 2014 году и позже, используется более быстрый стандарт беспроводной связи.

    Допустим, у вас есть новый iPhone, а у вашего подростка — iPhone 5. Если ваш подросток начинает загружать видео на iPhone 5, а затем вы начинаете загружать что-то на свой iPhone, старому телефону потребуется больше времени, чтобы закончить работу, прежде чем сигнал освободится. для загрузки на телефон на максимальной скорости.

    В качестве средства правовой защиты многие современные маршрутизаторы Wi-Fi предлагают настройки, позволяющие отдавать приоритет определенным устройствам для более высоких скоростей.Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как это сделать. В этом гипотетическом примере вы хотите дать новому iPhone наивысший приоритет, а старый iPhone вашего подростка переместить вниз.

  • Мои соседи замедляют мое соединение? В многоквартирных домах, переполненных гаджетами, сигналы устройств борются за место на тех же радиоканалах. Вы можете увидеть, какие радиоканалы используют устройства ваших соседей, с помощью приложений для сканирования, таких как WiFi Analyzer. Затем обратитесь к руководству по эксплуатации вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как выбрать более чистый радиоканал.

    Этот шаг утомителен, и многие современные маршрутизаторы автоматически выбирают для вас самый чистый радиоканал. В общем, замена устаревшего роутера — наиболее практичное решение.

Если это ваш поставщик услуг, то делать особо нечего.

Если вы определили, что услуги вашего интернет-провайдера являются корнем проблемы, ваш единственный выход — позвонить своему интернет-провайдеру и попросить о помощи.

Когда вы звоните, задайте представителю службы поддержки следующие вопросы:

  • Почему у меня низкая скорость? Иногда агент службы поддержки может анализировать вашу производительность в Интернете и вносить изменения, чтобы ускорить ваше соединение.Это случается редко, и чаще требуется навестить техника.

  • Нужно ли заменить мой модем? Модем, который представляет собой устройство, соединяющее ваш дом с услугами интернет-провайдера, также может устареть и время от времени требует замены. Если агент поддержки подтвердит, что модем старый, вы можете назначить встречу с техническим специалистом для установки нового.

    Или вы можете купить собственный модем и позвонить интернет-провайдеру, чтобы активировать его.Wirecutter, наше дочернее издание, которое тестирует продукты, рекомендует модемы от Motorola и Netgear, которые стоят от 80 до 90 долларов.

  • Могу ли я купить более высокие скорости? Ваш провайдер может предлагать пакеты с большей пропускной способностью, предназначенные для более качественной потоковой передачи видео и более быстрой загрузки. Спросите о возможных вариантах.

В крайнем случае, вы можете воспользоваться резервным копированием. Многие современные телефоны оснащены функцией точки доступа, которая превращает сотовую связь устройства в миниатюрную сеть Wi-Fi.(Apple и Google перечисляют на своих веб-сайтах инструкции по использованию функции «горячей точки» на iPhone и Android.)

Что бы вы ни делали, проявите терпение. В эти тяжелые времена все занимает больше времени.

Что касается меня, я подтвердил, что мои низкие скорости связаны с моим интернет-провайдером, Monkeybrains. Я позвонил, чтобы сообщить о проблеме, и более чем через месяц техник заменил антенну на нашей крыше. Теперь мои скорости даже выше, чем до пандемии, так что ожидание того стоило.

Как увеличить скорость передачи данных в Интернете на вашем телефоне

Эта статья поможет вам устранить все эти и другие проблемы, чтобы повысить скорость мобильной передачи данных.Если скорость вашего телефона вызывает проблемы при подключении к сети Wi-Fi (а не в роуминге), воспользуйтесь нашими советами по увеличению скорости домашнего подключения к Интернету.

Для пользователей iOS: перейдите прямо в разделы iOS:


Для пользователей Android: перейдите прямо в разделы Android:


Как ускорить передачу мобильных данных

Теперь, когда мы знаем, почему все может быть медленнее, чем обычно, давайте увеличим скорость мобильного интернета. Попробуйте следующие уловки и посмотрите, увеличат ли они скорость передачи данных. Если это так, вы можете с радостью вернуться к просмотру, просмотру и играм на ходу.

Здесь мы расскажем, как повысить скорость передачи данных на устройствах Android и iOS.

Перезагрузите телефон

Быстрый перезапуск может решить больше проблем, чем вы думаете. И если вам повезет, он также разберется, как сделать 4G быстрее на вашем Android и iOS. Прежде чем углубиться, попробуйте.

Перезагрузка телефона на iOS

На iOS нажмите и удерживайте кнопку питания.Вы увидите значок питания вверху. Перетащите его вправо.

После выключения телефона снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

Перезагрузка телефона на Android

Чтобы перезагрузить телефон Android, нажмите и удерживайте кнопку питания, и появятся опции для выключения или перезапуска.

Включение и выключение режима полета

Подобно перезапуску телефона, включение и выключение режима полета также может сбросить подключение устройства к Интернету. В режиме полета на вашем телефоне отключаются беспроводные возможности, в том числе мобильная передача данных и подключение к Wi-Fi. Включите его, затем снова выключите и посмотрите, станет ли ваш Интернет быстрее.

Если да, то вы успешно выяснили, как сделать Интернет на своем телефоне быстрее.

Как активировать авиарежим на iOS

Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления, затем коснитесь значка самолета . Вы можете отключить режим полета, повторив этот шаг.

Как активировать авиарежим на Android

Этот процесс может незначительно отличаться в зависимости от того, какое у вас устройство Android. Но в целом проведите пальцем вниз сверху, чтобы получить доступ к основным настройкам. Коснитесь значка самолета , чтобы активировать режим полета.

Сброс настроек сети

Иногда настройки сети вашего телефона могут изменяться, что отрицательно сказывается на вашем подключении к Интернету. Если ваш телефон поддерживает 4G, но кажется, что он завис в 3G или даже 2G, это может быть причиной ваших проблем.Попробуйте сбросить настройки сети в качестве изящного трюка, чтобы увеличить скорость загрузки на вашем телефоне Android или устройстве iOS.

В качестве альтернативы, если вы используете сеть 4G в очень густонаселенном районе, иногда соединение может не справиться со всем трафиком. В таких случаях переключение на менее загруженную сеть 3G может действительно ускорить процесс.

Сброс настроек сети возвращает настройки Интернета вашего телефона в состояние по умолчанию, позволяя вашему телефону «начать с нуля» — затем вы можете выбрать 4G или 3G в зависимости от вашей ситуации.Но будьте готовы повторно ввести сохраненные пароли Wi-Fi и другую сохраненную информацию, потому что все это будет очищено как часть сброса.

Как сбросить настройки сети на iOS
  1. Откройте настройки и выберите Общие .

  2. Прокрутите вниз и выберите Сброс .

  3. Нажмите Сбросить настройки сети .

  4. При появлении запроса введите пароль, затем выберите Сбросить настройки сети для подтверждения.

Как сбросить настройки сети на Android

Способ сброса настроек сети на Android может различаться в зависимости от того, какой у вас телефон. Вот инструкции для Google Pixel 2.

  1. Откройте меню « Настройки » и коснитесь Система (на других устройствах Android он может называться Общее управление ).

  2. Tap Advanced .

  3. Выберите Параметры сброса (его можно назвать Сбросить настройки сети ).

  4. Tap Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .

  5. Нажмите Сбросить настройки внизу экрана, а затем нажмите для подтверждения.

Найдите лучшие мобильные приложения, отводящие трафик

Приложение может замедлять работу даже тогда, когда вы его не используете. Многие приложения остаются активными в фоновом режиме, потребляя данные вместе с системными ресурсами, пространством для хранения и пропускной способностью.Вот как найти худших виновников: приложения незаметно истощают ваши данные.

Как найти приложения для слива данных на iOS
  1. Откройте настройки и коснитесь Сотовая связь .

  2. Прокрутите вниз до раздела Сотовые данные . Здесь вы увидите, сколько мобильных данных вы израсходовали за «текущий период», то есть с момента последнего сброса. Вы также увидите, сколько данных вы использовали в каждом приложении. Вы можете запретить приложению использовать мобильные данные, переключив переключатель рядом с ним.

  3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть, когда началась ваша текущая менструация. Чтобы начать все заново, коснитесь Сброс статистики , затем коснитесь его еще раз для подтверждения. Вы можете начать новый текущий период в начале платежного цикла, чтобы узнать, сколько данных используют ваши приложения за это время.

Как найти приложения для слива данных на Android
  1. Откройте Настройки и выберите Сеть и Интернет . Затем выберите Мобильная сеть .

  2. Tap Использование данных приложения .

  3. Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать период времени, за который вы хотите просмотреть использование данных, например, за последний месяц.

  4. Прокрутите вниз, чтобы увидеть ваши самые популярные приложения для удаления данных.

    Когда вы используете подключение для передачи данных, вы можете перестать использовать эти приложения так часто. Но многие из них работают в фоновом режиме, даже если вы не используете их активно.Итак, теперь давайте узнаем, как отключить фоновые приложения.

Отключить неактивные фоновые приложения и программы

Теперь, когда вы определили указанные выше сборщики данных, вот где вы можете что-то с этим сделать. Вы можете запретить приложениям работать в фоновом режиме и потреблять данные вашего телефона, время автономной работы и другие ресурсы, чтобы потенциально ускорить ваше соединение. Вы также, вероятно, обнаружите, что отключение фоновых приложений ускорит работу вашего устройства iOS или повысит производительность вашего Android.

Как отключить фоновые приложения на iOS
  1. Откройте настройки и выберите Общие .

  2. Выберите Обновление фонового приложения .

  3. Чтобы настроить отдельное приложение, переключите соответствующий переключатель. Зеленый переключатель означает, что обновление приложения в фоновом режиме включено, а серый переключатель означает, что оно отключено.

  4. Чтобы отключить функцию обновления приложения в фоновом режиме для всех приложений, коснитесь Обновление приложения в фоновом режиме .

  5. Укажите, хотите ли вы разрешить приложениям обновляться по Wi-Fi и мобильным данным, только по Wi-Fi или вообще не разрешать.

Как отключить фоновые приложения на Android

Большинство последних телефонов Android уже оптимизированы для предотвращения истощения ресурсов фоновыми приложениями. Но некоторым приложениям, возможно, придется работать в фоновом режиме для поддержания их функциональности.

Если у вас есть старое устройство, которое не оптимизировано для предотвращения фоновых процессов, перейдите к настройкам > Уход за устройством > Память , а затем найдите кнопку с надписью Clean Now (Освободите память, остановив фоновые приложения ) .

Иногда конкретное приложение может выйти из строя. Или это может привести к разрядке аккумулятора, несмотря на все попытки телефона оптимизировать фоновые процессы. Вот как обуздать проблемное приложение.

  1. Откройте Настройки и коснитесь Приложения и уведомления .

  2. Нажмите, чтобы увидеть список всех ваших приложений.

  3. Выберите проблемное приложение. Вы можете выбрать Принудительно остановить приложение, если оно работает нестабильно.Но имейте в виду, что он откроется снова, когда вы в следующий раз перезагрузите телефон. Чтобы запретить приложению вообще работать в фоновом режиме, коснитесь Ограничение фона .

  4. Здесь вы можете полностью запретить запуск приложения в фоновом режиме. Но если это приложение отправляет вам уведомления, оно может перестать работать должным образом после того, как вы отключите его фоновую способность. Коснитесь Ограничить , если вы все равно хотите закрыть его.

  5. Повторите этот процесс для всех других приложений, которые вы хотите запретить запускать в фоновом режиме.

Вы также можете использовать Data Saver , чтобы уменьшить объем данных, отправляемых и получаемых приложениями, когда вы используете мобильные данные (а не Wi-Fi).

  1. Перейдите к Настройки > Сеть и Интернет и коснитесь Экономия данных .

  2. Установите переключатель в положение «Вкл.» Для Используйте Data Saver .

Приостановите ресурсоемкие приложения простым способом

В то время как вы можете выполнить описанные выше шаги, чтобы найти наиболее ресурсоемкие приложения и по очереди возиться с настройками, вы можете сделать это намного проще с помощью специального инструмента для очистки . Вот как выполнить работу с Avast Cleanup для Android.

  1. Загрузите и установите Avast Cleanup.

  2. Нажмите Приложения .

  3. В разделе Drainers вы увидите, что приложения расходуют большую часть ваших данных, памяти и батареи. (Обратите внимание, что вам может потребоваться запустить приложение в течение нескольких дней, чтобы получить точную статистику использования вашего приложения.) Нажмите Данные .

  4. Здесь вы увидите ваши лучшие сборщики данных.Выберите любые приложения, которые вы не хотите запускать в фоновом режиме, и нажмите Выбрать приложения для перехода в спящий режим . Вы можете сделать то же самое для приложений, которые потребляют ресурсы памяти или разряжают аккумулятор.

  5. Теперь, когда у вас есть Avast Cleanup, вы можете вернуться на главный экран и нажать Quick Clean . Это запустит сканирование, которое определит весь скрытый беспорядок на вашем телефоне, такой как невидимые файлы кеша, временные файлы, ненужные файлы, такие как загруженные песни или видео, которые вам больше не нужны, рекламные кеши, вредоносное ПО и другой мусор.

    Выньте цифровые мусорные баки всего несколькими нажатиями, чтобы увеличить доступное пространство. Это снизит расход данных, ресурсов процессора и батареи, что должно повысить скорость вашего телефона в Интернете.

Установить блокировщик рекламы

Блокировщики рекламы улучшают вашу работу в Интернете во многих отношениях. Предотвращая показ рекламы на посещаемых вами веб-сайтах, вы избавляетесь от необходимости проплывать через них. Вы также можете обнаружить, что сайты , как правило, загружаются быстрее, когда им не нужно загружать рекламу вместе с фактическим контентом, который вы там хотите просмотреть.

Потратьте несколько минут на поиск в Интернете, и вы увидите широкий спектр блокировщиков рекламы, доступных для iOS и Android. Перед установкой стороннего программного обеспечения на свое устройство проконсультируйтесь как с профессиональными, так и с пользовательскими отзывами.

Вы также можете найти веб-браузер, который блокирует рекламу по умолчанию. Фактически, с Avast Secure Browser вы можете наслаждаться блокировкой рекламы вместе с рядом функций, которые повышают вашу конфиденциальность и безопасность. Установите его сегодня — совершенно бесплатно!

Попробуйте ускоритель скорости передачи данных

Полное раскрытие информации — приложения для повышения скорости передачи данных имеют неоднозначную репутацию.Некоторые люди клянутся ими; другие считают их бесполезными. Если ни один из вышеперечисленных вариантов не помогает увеличить скорость передачи данных на вашем устройстве, не стесняйтесь попробовать приложения для повышения скорости передачи данных.

Вы можете найти ряд бесплатных ускорителей передачи данных для Android и iOS, но, опять же, мы не можем обещать, что они действительно что-то сделают. И , прежде чем устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение, ознакомьтесь с нашим руководством по о том, как обнаружить поддельное приложение , чтобы убедиться, что оно законное.

Также неплохо объединить сторонние приложения со специальным инструментом мобильной кибербезопасности, если что-то не совсем так, как выглядит.Avast Mobile Security для Android и iOS может помочь защитить ваше устройство от вредоносных приложений и других угроз.

Очистите кеш в мобильном браузере

Полный кеш браузера не повлияет напрямую на скорость вашего интернета, но может отрицательно повлиять на общую производительность вашего устройства, что, в свою очередь, может замедлить работу. Очистка телефона, в том числе кеша браузера, может помочь ему начать все сначала. Вот подробное руководство по очистке Android и еще одно руководство по очистке iPhone.Но давайте для начала очистим кеш.

Способ очистки кеша браузера зависит от того, какой браузер вы используете. Здесь мы покажем, как очистить кеш в Safari на iOS и в Chrome на Android.

Как очистить кеш в Safari на iOS
  1. Откройте настройки , прокрутите вниз и коснитесь Safari .

  2. Чтобы сразу очистить историю браузера, файлы cookie и кеш, прокрутите вниз и выберите Очистить историю и данные веб-сайта .

  3. Нажмите Очистить историю и данные для подтверждения.

Вы также можете очистить кеш, не трогая историю просмотров. Вот как:

  1. В настройках Safari прокрутите вниз и выберите Advanced .

  2. Нажмите Данные веб-сайта .

  3. Прокрутите вниз и коснитесь Удалить все данные веб-сайтов .

  4. Нажмите Удалить сейчас для подтверждения.

Как очистить кеш в Chrome на Android
  1. Откройте Chrome, коснитесь трех точек в правом верхнем углу и выберите в меню История .

  2. Нажмите Очистить данные просмотра… .

  3. В раскрывающемся меню Диапазон времени коснитесь Все время .

  4. Убедитесь, что установлен флажок Кэшированные изображения и файлы , а затем нажмите Очистить данные .

  5. Когда появится окно подтверждения, нажмите для подтверждения.

Войдите в режим чтения вашего браузера

Многие браузеры предлагают текстовый режим, предназначенный для облегчения чтения веб-сайтов. Переход в режим чтения в браузере также может улучшить скорость загрузки веб-сайтов, поскольку вы не будете загружать многие из их графических и других ресурсоемких элементов.

Мы покажем вам, как войти в режим чтения с помощью Safari на iOS и Chrome на Android.

Как использовать режим чтения в Safari на iOS
  1. Перейдите на желаемый веб-сайт в Safari на своем устройстве iOS. Затем коснитесь двух прописных букв A, слева от адресной строки и выберите Показать представление для чтения . Если Show Reader View неактивен, это означает, что веб-сайт, который вы используете, не поддерживает эту функцию.

    Вы также можете нажать и удерживать два A на в адресной строке, чтобы немедленно переключиться в режим чтения.

  2. Вы увидите, что веб-сайт стал более упрощенным.

Вы также можете настроить Safari для загрузки веб-сайтов в режиме чтения по умолчанию. Вот как:

  1. Откройте настройки и выберите Safari .

  2. Прокрутите вниз и выберите Reader .

  3. Включите переключатель Все веб-сайты , чтобы каждый веб-сайт загружался в режиме чтения.

Как использовать режим чтения в Chrome на Android
  1. Откройте Chrome, коснитесь трех точек в правом верхнем углу и нажмите Настройки . Затем нажмите Специальные возможности .

  2. Установите флажок Упрощенный просмотр веб-страниц .

  3. Теперь, когда вы открываете статью, которая поддерживает режим чтения, вас спросят, хотите ли вы использовать ее, с помощью панели в нижней части экрана. Коснитесь Показать упрощенный вид .

  4. Теперь вы увидите режим чтения, упрощенную версию статьи.

Вы также можете включить Lite Mode в Chrome, который загружает только основные части сайтов. Это ускорит загрузку страниц при использовании на 60% меньше данных, что должно повысить вашу скорость.

  1. Вернитесь на страницу настроек и коснитесь Lite mode . На следующем экране переключите кнопку на .

Попробуйте найти соединение Wi-Fi

Если ваш тарифный план мобильной передачи данных просто не обеспечивает необходимую производительность, попробуйте переключиться на Wi-Fi. В худшем случае вы можете обнаружить, что Wi-Fi на вашем телефоне тоже работает медленно, но обычно это не проблема устройства, а проблема самой сети Wi-Fi.

Когда вы находитесь вдали от дома, школы или офиса, вашим единственным вариантом Wi-Fi могут быть общедоступные сети Wi-Fi в кафе, торговых центрах и библиотеках. Однако имейте в виду, что они часто бывают незащищенными — это означает, что ваш интернет-трафик в общедоступной сети Wi-Fi не защищен шифрованием .

Другие пользователи в той же сети могут легко подслушивать ваши действия в Интернете и помогать себе с вашими данными, включая любую конфиденциальную личную информацию, такую ​​как номера кредитных карт и учетные данные для входа.Когда вы используете общедоступный Wi-Fi, всегда защищает ваши данные с помощью шифрования банковского уровня высшего уровня VPN.

Другие способы повысить скорость вашего телефона в Интернете

Еще ничего не получилось? Если вы все еще не знаете, как повысить скорость интернета, у нас есть еще пара уловок, которые вы можете попробовать.

  • Переключить браузеры. Поэкспериментируйте с разными браузерами и посмотрите, насколько хорошо каждый из них работает на вашем устройстве. Мир интернет-браузеров намного больше, чем просто Chrome, Firefox и Safari.И некоторые из них намного легче и быстрее других.

  • Обновите программное обеспечение телефона. Независимо от того, используете ли вы Android или iOS, всегда обновляйте свой телефон до последней версии операционной системы, чтобы получить максимальную скорость. Обновленная ОС также более устойчива с точки зрения безопасности, поскольку разработчики часто выпускают обновления для исправления уязвимостей в более ранних версиях.

  • Резервное копирование и восстановление телефона. Считайте это последним средством, если ничто другое в этой статье не помогло.Создайте резервную копию своего телефона — Android и iOS предлагают облачные платформы резервного копирования — затем сбросьте устройство до заводских настроек. После этого вы сможете восстановить все данные из резервной копии.

Дайте своему телефону начать все заново с Avast Cleanup для Android

У нас есть последнее исправление в Интернете для пользователей Android — наша собственная программа Avast Cleanup для Android. Это ваш универсальный усилитель производительности, который позволит вам максимально использовать возможности вашего устройства Android: до 12 ГБ больше места для хранения, на 60% больше времени автономной работы и на 20% больше скорости.Когда ваш телефон светится так же легко и быстро, как в тот день, когда вы его купили, ваш опыт работы в Интернете также будет намного быстрее. Попробуйте Avast Cleanup для Android сегодня, чтобы наслаждаться более плавной и быстрой работой на мобильных устройствах.

Вот как исправить медленный интернет, пока ваша семья находится в карантине.

— Рекомендации выбираются редакторами Reviewed независимо друг от друга. Покупки, которые вы совершаете по нашим ссылкам, могут приносить нам комиссию.

Вне зависимости от того, чувствуете ли вы себя больным или нет, многие из нас проводят больше времени дома из-за вспышки COVID-19. Одно невидимое последствие? Осознание того, что ваш домашний Интернет просто не подходит для одновременной обработки видеочатов, занятий с прямой трансляцией и нескольких рабочих конференц-звонков.

Добавьте к этому «Frozen 2», и у вас обязательно будет одна забитая сеть Wi-Fi. Ничего страшного, мы здесь, чтобы помочь. Вот лучшие способы убедиться, что ваша домашняя сеть не будет сдерживать вас, пытаясь сохранить свою жизнь в нужном русле.

Шаг 1. Переставьте маршрутизатор.

Если у вас вялый Интернет, особенно в определенных частях дома, первое, что вам следует сделать, это попытаться переместить маршрутизатор. Особенно, если он установлен в подвале или в медиа-чулане, все, что находится между вами и вашим маршрутизатором, может замедлить вашу работу. В идеале ваш маршрутизатор должен быть расположен в центре вашего дома, чтобы он мог одинаково дотянуться до любых удаленных уголков, куда загнали себя ваши соседи по комнате.

Даже если вы можете переместить маршрутизатор только в более центральное место, это может иметь большое значение.Иногда достаточно просто вынуть его из шкафа или из-за телевизора, чтобы получить необходимую пропускную способность. Многие маршрутизаторы можно даже закрепить на стене, что обеспечит лучшее качество сигнала и позволит избежать его попадания в поле зрения.

Шаг 2. Управляйте своими подключениями

Большинство современных маршрутизаторов фактически транслируют две разные сети, часто с одним и тем же именем. Одна будет стандартной сетью 2,4 ГГц, а другая — менее загруженной и более быстрой сетью 5 ГГц. Иногда у вас будут имена сетей, которые указывают, что есть что, в то время как другие могут указывать только, какая из них является сетью 5 ГГц; это будет зависеть от того, кто настроил вашу сеть Wi-Fi.

Различия могут быть довольно сложными, и какой из них лучше, часто будет зависеть от того, что вы подключаетесь, для чего вы его используете и от того, что делают другие сети вокруг вас. Для большинства настроек 2,4 ГГц будет иметь больший диапазон, но будет немного более перегружен и будет иметь меньшую полосу пропускания. Попробуйте переместить некоторые устройства в сеть 5 ГГц на постоянной основе и посмотрите, поможет ли это освободить их.

Конечно, это только освободит пропускную способность вашей беспроводной сети, она по-прежнему будет конкурировать за те же данные от вашего поставщика услуг.

Вы можете частично снизить этот спрос, передавая некоторые вещи через соединение вашего мобильного телефона, либо непосредственно на устройстве, либо превратив его в мобильную точку доступа. Это будет наиболее полезно, если у вас, конечно, неограниченное количество мобильных данных, поскольку в противном случае вы довольно быстро достигнете своего лимита данных.

Вы также можете уменьшить объем полосы пропускания, который занимают определенные задачи, например, изменив настройки Netflix, чтобы он передавал потоки в стандартном разрешении.

Шаг 3: Обновите оборудование или план

Если ничего не помогает, возможно, ваш текущий план или оборудование просто не предназначены для одновременной обработки такого количества подключений.Многие из нас все еще используют старые маршрутизаторы, которые поставлялись с нашим планом кабельного телевидения, и только что арендовали их в течение многих лет. Существуют гораздо лучшие решения, особенно новые маршрутизаторы, совместимые с 802.11ac или 802.11ax, которые предлагают отличный диапазон, множество функций, таких как родительский контроль, и гораздо большую скорость.

Также могут быть случаи, когда у вас очень медленный тарифный план, и в этом случае, возможно, стоит перейти на более высокоскоростной уровень, что часто можно сделать по телефону. Мы ожидаем, что для большинства людей проблемы с их сетью больше связаны с их маршрутизатором, чем с их интернет-тарифом.

Если вы решили приобрести новый маршрутизатор, у вас есть несколько вариантов. Для большинства людей, у которых есть проблемы с Интернетом при существующей настройке, мы рекомендуем старый добрый маршрутизатор Netgear R7000P AC2300. Это около 190 долларов на распродаже, но вы можете получить его чуть менее чем за 100 долларов после ремонта. В любом случае, попробуйте, и если это не решит ваши проблемы, верните его.

Для больших домов вы также можете рассмотреть возможность использования ячеистой системы. В отличие от расширителей диапазона (которые редко что-либо делают для устранения проблемных сетей), ячеистые сети работают как системы корпоративного уровня в школе или на предприятии, максимально эффективно перемещая устройства между несколькими точками доступа.Есть несколько отличных вариантов, если вы хотите пойти по этому пути, но мы поклонники ячеистых маршрутизаторов Amazon eero, которые поставляются в комплекте из 3 штук по цене 199 долларов, или ячеистых маршрутизаторов Google Nest, которые стоят чуть менее 300 долларов за 2- пакет.

В наши дни настроить новый маршрутизатор довольно просто, особенно для ячеистых систем, таких как Nest. Но может быть немного сложно заставить его хорошо работать со всеми другими вашими технологиями, особенно если у вас есть кабельное телевидение или план FiOS. Вот несколько общих рекомендаций:

Если у вас есть комбинированный кабельный модем / маршрутизатор… , то новый маршрутизатор будет присоединен к вашему комбо, а существующий маршрутизатор нужно будет превратить в «мост», хотя вы можете просто избавиться от всего этого и купить свой собственный кабельный модем — просто убедитесь, что он поддерживает скорость вашего плана. Ваш провайдер кабельного телевидения может заявить, что вам нужен их модем для доступа к полной скорости вашего тарифного плана, но обычно это неверно, если это DOCSIS 3.0 или 3.1 (в зависимости от того, что рекомендует ваша кабельная компания).

Если у вас есть оптоволоконный интернет, например Verizon Fios, и у вас нет тарифного плана для ТВ… , тогда вы можете просто подключить новый маршрутизатор прямо к кабелю Ethernet, который использует ваш существующий маршрутизатор. Оптоволоконный Интернет не требует модема для доступа к Интернету (большая коробка, выходящая на улицу, играет ту же роль), так что вы должны быть готовы к работе.

Если у вас есть Fios и тарифный план для ТВ … , то вам может потребоваться сохранить существующий маршрутизатор или купить подержанный, совместимый с тарифными планами Fios TV. Вы все еще можете добавить к нему более мощный маршрутизатор, но вам нужно превратить маршрутизатор Fios в «мост».«

Вы все равно можете получить телевизор, если решите просто использовать свой собственный маршрутизатор, но многие функции, такие как On Demand и руководство по каналам, зависят от программного обеспечения Verizon, которое они программируют только на собственном оборудовании. Конечно, с новым быстрым маршрутизатором и высокоскоростной тарифный план, это также отличное время, чтобы просто полностью отрезать шнур и получить прямую трансляцию через Интернет с такой услугой, как Youtube TV.

Эксперты по продуктам в Reviewed позаботятся обо всех ваших покупках. Facebook, Twitter и Instagram, чтобы узнать о последних предложениях, обзорах продуктов и многом другом.

Цены были точными на момент публикации этой статьи, но со временем могут измениться.

Медленное Интернет-обслуживание — Sparklight Support

Для нас важно обеспечить нашим клиентам быстрое и надежное обслуживание. Однако время от времени может наблюдаться медленное подключение к Интернету. Ниже перечислены некоторые из наиболее распространенных причин медленной скорости, и шаги, которые могут помочь вам решить любые проблемы и восстановить оптимальную производительность соединения.

Попробуйте сначала


Я попробовал первые два шага, но у меня все еще медленный доступ в Интернет. Могут ли другие факторы повлиять на скорость?

Может быть несколько причин, по которым ваш интернет кажется медленным. Возможные причины включают:

  • В устройстве не хватает системной памяти (ОЗУ). Закройте все неиспользуемые программы, чтобы повысить производительность вашего компьютера. Вы также можете рассмотреть возможность увеличения объема оперативной памяти на вашем вычислительном устройстве.
  • Вирус / вредоносное ПО блокирует доступ в Интернет. Как и брандмауэр, антивирусное и вредоносное ПО контролирует весь сетевой трафик, чтобы перехватить вредоносные программы и приложения. Sparklight не предоставляет вирусов и вредоносного ПО. Вирусы и вредоносные программы можно приобрести в крупных магазинах с хорошей репутацией или в интернет-магазинах. К популярным разработчикам вирусов и вредоносного ПО относятся McAfee ™, Norton ™, Kaspersky ™, Bitdefender ™ и Trend Micro ™.
  • Избегайте использования приложений для обмена файлами или одновременного просмотра видео высокого разрешения или игр несколькими членами семьи. Ограничьте количество приложений, требующих больших объемов данных и нескольких потоковых сервисов с интенсивным использованием данных, таких как игры и HD-видео, которые могут снизить скорость подключения к Интернету для остальных членов семьи.

У меня хорошее соединение. Почему некоторые веб-сайты загружаются медленно?

Может быть несколько причин, по которым одни веб-сайты загружаются дольше, чем другие. Возможные причины включают:

  • Страница может содержать много графики, изображений или видео с высоким разрешением.
  • Анимация или автозагрузка мультимедиа, например музыки или видео, могут вызвать медленную загрузку веб-сайта.
  • На хост-сервер может влиять слишком много пользователей в периоды пиковой нагрузки.
  • Маршрутизаторы
  • в Интернете: Как правило, информация проходит через несколько маршрутизаторов, чтобы доставить информацию о веб-странице с хоста на ваше устройство. Если какой-либо из маршрутизаторов не может указать информацию, это может замедлить доставку информации о веб-странице на ваше устройство.

Возможно, на вашем устройстве недостаточно системной памяти (ОЗУ)

В частности, для компьютеров под управлением Windows ™ обязательно закройте все неиспользуемые программы, чтобы освободить оперативную память для других приложений и повысить производительность вашего устройства.ОЗУ также используется для управления другими системными утилитами (ЦП, файлы подкачки диска и графический процессор). Если эти ресурсы потребляют большой объем доступной оперативной памяти, это может повлиять на скорость доступа к Интернету и веб-сайтам. Диспетчер задач MS-Windows® можно открыть, одновременно нажав ctrl + shift + esc. Он предоставляет достаточно подробных сведений о запущенных процессах и приложениях, а также о ресурсах оперативной памяти, которые они используют. Вы также можете рассмотреть возможность увеличения объема оперативной памяти на вашем вычислительном устройстве.

На некоторых устройствах, таких как смарт-телевизоры и потоковые приставки, приложения будут продолжать работать в фоновом режиме, что может повлиять на производительность.Иногда простая перезагрузка устройства очищает временное использование ОЗУ и ускоряет работу.

Если ничего не помогает, может помочь перезагрузка

Перезагрузите кабельный модем или телефонный модем:

  • Этот шаг обычно необходим для восстановления соединения после недавней проблемы. Инструкции можно найти здесь.
  • Рекомендуется время от времени перезагружать кабельный модем, чтобы обновить его подключение к Интернету.

Перезагрузите маршрутизатор (если применимо):

  • После перезагрузки кабельного модема на шаге выше может потребоваться перезагрузка маршрутизатора.Отключите питание маршрутизатора на 5 секунд, а затем подключите его снова. Для перезагрузки потребуется около 30 секунд.

Перезагрузите компьютер:

  • Этот шаг может решить широкий спектр проблем, включая восстановление подключения к интернет-службе и установку нового оборудования и сетевых драйверов.

Связанные темы:

Отключение Интернета?

Почему у меня медленный интернет, хотя тест скорости показывает, что он быстрый?

Q: Тест скорости интернета показывает, что у меня быстрое соединение, но почему все еще кажется таким медленным?

A: В наши дни мало что может так расстраивать, как медленное подключение к Интернету, особенно когда вы платите за быстрое подключение.

«До» скоростей

Ваш интернет-провайдер не может контролировать ваше общение в Интернете, потому что ваша скорость будет такой же, как самый медленный сегмент между вами и сайтом, который вы пытаетесь посетить.

Думайте о своей номинальной скорости интернета так же, как вы думаете о знаке ограничения скорости. Несмотря на то, что на знаке автострады указано, что вы можете разогнаться до 75 миль в час, у вас нет шансов ехать так быстро в час пик из-за заторов на автостраде.

Ваш интернет-провайдер сообщит вам, что вы получаете скорость «до XX», потому что это лучший сценарий, а не обязательно ваш средний.

Тесты, проведенные интернет-провайдером

Многие из самых популярных сайтов тестирования поощряют интернет-провайдеров размещать сервер в своей сети, чтобы повысить шансы на то, что их пользователи получат самые быстрые результаты тестирования.

Проблема с этим подходом заключается в том, что если вы не используете только веб-сайты, размещенные компанией, которая подключает вас к Интернету или их пиринговым сетям, он не представляет реальный мир.

Итак, мои первые предложения — с подозрением относиться к любому веб-сайту или приложению для тестирования скорости, которое ваш провайдер предлагает вам использовать.

Понимание переменных

Существует так много переменных, которые могут повлиять на ваш реальный опыт, но не имеют ничего общего с подключением, которое вам предоставляет ваш провайдер.

Время суток, веб-сайт, к которому вы пытаетесь подключиться, используете ли вы Wi-Fi или проводное соединение, возраст вашего модема, старый кабель или количество людей в вашей сети, которые в настоящее время используют то же самое. подключение и это лишь некоторые из них.

Еще нужно помнить, что когда вы запускаете любой из этих тестов, вы делаете снимок этого момента времени, что может ввести в заблуждение.

Вам действительно нужно провести серию тестов в разное время дня в течение нескольких дней, чтобы точно определить вашу среднюю скорость.

Сравнение однопоточных и многопоточных тестов

Есть несколько способов проверить соединение, которые соответствуют реальной ситуации.

Большинство сайтов тестирования предлагают только более быстрый «многопоточный» тест, что означает, что он измеряет ваши скорости при нескольких подключениях, что является типичным опытом при посещении множества веб-сайтов.

Однопоточный подход проверяет вашу скорость с одним подключением, как при загрузке файла или приложения из Интернета.

Когда все в вашей сети работает оптимально, оба этих теста должны возвращаться с одинаковой скоростью. Если этого не происходит, это может быть признаком проблемы либо в вашей собственной сети, либо с вашим интернет-провайдером.

Независимая испытательная площадка

Один тестовый сайт, который, как я знаю, не связан ни с одним из интернет-провайдеров, а также допускает как однопоточное, так и многопоточное тестирование, — это TestMy.Сеть. Результаты их тестов лучше отражают ваши фактические скорости и гораздо более подробны. Они также предлагают автоматический тест скорости, который будет многократно проверять ваше соединение в течение определенного периода времени и регистрировать результаты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.