Где можно поменять старый айфон на новый с доплатой: Как обменять старый Айфон на новый. Самый удобный способ — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Программа экспресс-замены iPhone — Служба поддержки Apple (RU)

Что такое программа экспресс-замены?

Программа экспресс-замены — это специальная услуга, оказываемая владельцам iPhone в рамках соглашения AppleCare+. Если у вас нет соглашения AppleCare+, вы можете приобрести программу экспресс-замены за дополнительную плату на одноразовой основе.

Проверить право на сервисное обслуживание

Как мне воспользоваться программой экспресс-замены для своего продукта?

Свяжитесь с нами, чтобы запросить услугу по экспресс-замене. Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму, которая покрывает полную стоимость замены, пока не получим исходный продукт и не проведем его оценку.
После начала процедуры экспресс-замены вы получите от Apple дальнейшие инструкции по подготовке и возврату устройства.

Получить обслуживание

Сколько это будет стоить?

Если у вас есть соглашение AppleCare+, вы можете заменить iPhone после случайного повреждения. Вы оплатите взнос AppleCare+ за «другие повреждения» согласно Условиям и положениям соглашения AppleCare+. Узнать размер взноса можно с помощью инструмента оценки стоимости.

Условия и положения соглашения AppleCare+

В некоторых случаях права на сервисное обслуживание могут быть другими. Например:

Если неполадка продукта не покрывается соглашением AppleCare+, нашей гарантией или законом о защите прав потребителей, потребуется оплатить негарантийное обслуживание.

You seem to have Javascript disabled.

This page uses safe scripts to provide service price estimates. Please enable Javascript in your browser and reload the page.

Все цены указаны в рублях и включают НДС.

Какая сумма будет списана с моей кредитной карты?

Мы временно зарезервируем на вашей кредитной карте сумму авторизации, которая покрывает полную стоимость замены продукта, и отправим вам подтверждение на эту сумму авторизации. Резервирование будет аннулировано в следующих случаях.

Обслуживание покрывает ограниченная гарантия Apple, соглашение AppleCare+ или закон о защите прав потребителей.
Мы получили исходный продукт в течение 10 рабочих дней.

Если нам понадобится списать с вашего счета полную стоимость замены продукта, мы отправим вам сообщение электронной почты.

Гарантия

Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Включает адаптеры, запасные кабели и беспроводные зарядные устройства или чехлы.

Наша гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

В зависимости от проблемы вы также можете иметь право на сервисное обслуживание в рамках соглашения AppleCare+. Применяются Условия и положения, включая сборы. Доступность функций и опций может отличаться в зависимости от страны.

Если ваш случай не покрывается, с вас взимается плата. Если проблему с iPhone невозможно устранить, вам может потребоваться оплатить полную стоимость замены.

Проверить состояние права на сервисное обслуживание

Условия ограниченной гарантии Apple

Ознакомьтесь с законодательством о защите прав потребителей в вашей стране или регионе

Гарантия

Мы даем гарантию на обслуживание, в том числе на замененные компоненты, сроком на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare в зависимости от того, какой срок больше. Эта гарантия дополняет ваши права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.

Оборудование для замены, которое компания Apple предоставляет в рамках ремонта или замены, может содержать новые или бывшие в употреблении оригинальные запасные части Apple, которые прошли проверку и соответствуют функциональным требованиям Apple.

Ознакомьтесь с условиями и положениями Apple о проведении ремонта

Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple

Программы переработки — Apple (RU)

Сдать устройства Apple на переработку в вашей стране
или регионе очень просто.

Австралия

Apple Trade In

Верните нам любое устройство в любом состоянии, и мы предоставим вам скидку или бесплатно отправим устройство во вторичную переработку.

Подробнее

Австрия

Apple Trade In

Подробнее

Азербайджан

Утилизация

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет-службой возврата Enviroserve.

Эл. почта: [email protected]

Аргентина

Утилизация

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Эл. почта: [email protected]

Бахрейн

Утилизация устройств Apple

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет-службой возврата Dataserv.

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Беларусь

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Бельгия

Apple Trade In

Подробнее (Франция)

Подробнее (Нидерланды)

Болгария

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Бразилия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Бруней

Утилизация

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет-службой возврата компании Reverse Logistic.

С чего начать

Великобритания

Apple Trade In

Подробнее

Венгрия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Вьетнам

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Гваделупа

Утилизация

Электронное оборудование можно бесплатно сдать на вторичную переработку в городских пунктах приёма техники.

Утилизация оборудования (по директиве WEEE):

Узнайте больше о WEEE

Аккумуляторы:

Узнайте, как утилизировать аккумуляторы

Гватемала

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: recycling_alac@apple. com

Германия

Apple Trade In

Подробнее

Гонконг

Apple Trade In

Подробнее

Греция

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Дания

Apple Trade In

Подробнее

Египет

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Замбия

Утилизация

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет‑службой возврата Enviroserve.

Эл. почта: [email protected]

Израиль

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Индия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Индонезия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Иордания

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Ирландия

Apple Trade In

Подробнее

Испания

Apple Trade In

Подробнее

Италия

Apple Trade In

Подробнее

Казахстан

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Камбоджа

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Канада

Apple Trade In

Подробнее

Катар

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Кения

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Кипр

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Колумбия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Корея

Apple Trade In

Подробнее

Коста‑Рика

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: [email protected]

Кувейт

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Латвия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Ливан

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Литва

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Люксембург

Apple Trade In

Подробнее

Маврикий

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Макао

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Малайзия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Мальта

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Марокко

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Мартиника

Утилизация

Приобретая в магазине новый продукт Apple, вы можете бесплатно сдать аналогичное старое устройство на утилизацию. А мобильные устройства и небольшие аксессуары можно в любой момент сдать на утилизацию в магазине.

С чего начать

Кроме того, отслужившее электронное оборудование можно сдать на переработку в городских пунктах приёма техники.

Утилизация оборудования (по директиве WEEE):

Узнайте больше о WEEE

Аккумуляторы:

Узнайте, как утилизировать аккумуляторы

Материковый Китай

Apple Trade In

Подробнее

Мексика

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Нидерланды

Apple Trade In

Подробнее

Новая Зеландия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Новая Каледония

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Норвегия

Apple Trade In

Подробнее

ОАЭ

Apple Trade In

Подробнее

Оман

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Панама

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: [email protected]

Парагвай

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: [email protected]

Перу

Утилизация

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет-службой возврата COIPSA.

Эл. почта: [email protected]

Польша

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Португалия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Пуэрто-Рико

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: [email protected]

Реюньон

Утилизация

Утилизация оборудования (по директиве WEEE):

Узнайте больше о WEEE

Аккумуляторы:

Узнайте, как утилизировать аккумуляторы

Россия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Румыния

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Сальвадор

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: recycling_alac@apple. com

Саудовская Аравия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Северная Македония

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Сербия

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Сингапур

Apple Trade In

Подробнее

Словакия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Словения

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Таиланд

Apple Trade In

Подробнее

Тайвань

Apple Trade In

Подробнее

Танзания

Утилизация

Эл. почта: [email protected]

Тунис

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Турция

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Украина

Утилизация

Чтобы сдать устройства Apple во вторичную переработку, воспользуйтесь бесплатной интернет‑службой возврата Dataserv.

Эл. почта: [email protected]

С чего начать

Филиппины

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Финляндия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Франция

Apple Trade In

Подробнее

Французская Полинезия

Утилизация

Чтобы воспользоваться бесплатной услугой по утилизации, предоставляемой партнёрами Apple, сдайте продукт Apple ближайшему реселлеру APR.

Хорватия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Черногория

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Чехия

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Чили

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Швейцария

Apple Trade In

Подробнее

Швеция

Apple Trade In

Подробнее

Эквадор

Утилизация

Благодаря Apple сдать устройство на переработку очень просто во многих странах и регионах.

Эл. почта: [email protected]

Эстония

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

ЮАР

Утилизация устройств Apple

Программа вторичной переработки Apple позволяет легко утилизировать ваши устройства.

Подробнее

Япония

Apple Trade In

Подробнее

AT&T Phone Trade-In и утилизация телефонов

Купите новое устройство, сдайте свое текущее

Получите кредиты для счетов за соответствующие устройства, сданные в обмен.

Купить сейчас

Получите рекламную карту AT&T для своих старых устройств

Сдайте свое старое устройство в обмен, и мы вышлем карту, которую вы можете использовать для оплаты других продуктов и услуг AT&T.

Обмен и покупка сейчас

У вас уже есть новый телефон
?

Выберите Начните ниже, чтобы обменять свое старое устройство на оплату счетов, используя код ТОРГОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ22 .

Начало работы

Долой старое, получайте новое

Когда вы покупаете новое устройство по соответствующему предложению об обмене, сообщите нам марку/модель вашего устройства, сдаваемого взамен, во время оформления заказа.
После того, как вы получите новое устройство, мы отправим вам предоплаченный почтовый комплект для обмена (комплект будет доставлен примерно через 10 рабочих дней после получения вашего нового устройства).

Используйте этот комплект, чтобы отправить нам по почте свое устройство, сдаваемое в счет оплаты нового. Мы будем информировать вас о вашем статусе обмена по электронной почте и в текстовом сообщении.
Проверьте свой счет за беспроводную связь AT&T на наличие кредитов (это может занять 2-3 цикла выставления счетов).

Применяются лимиты и ограничения. Подробнее

Магазин предлагает

До свидания, старые устройства. Здравствуйте, рекламная карта.

У вас есть старое устройство, которым вы не пользуетесь? Обменяйте ее на рекламную карту, которую можно использовать для оплаты счетов AT&T, новых устройств или аксессуаров. Вот как это сделать:

Узнайте стоимость вашего устройства и сообщите нам, куда отправить комплект для обмена.

Мы вышлем вам по почте предоплаченный комплект для отправки вашего устройства, сдаваемого в счет оплаты нового.
После того, как мы получим ваш обмен, мы отправим вам по почте рекламную карту AT&T на сумму стоимости вашего устройства, которую вы сможете использовать в розничных магазинах, принадлежащих AT&T, или на att.com

Применяются лимиты и ограничения. См. подробности

Начало работы

Проверьте статус вашего предмета обмена

Проверьте статус

Часто задаваемые вопросы

Как работает программа обмена AT&T?
Программа обмена AT&T позволяет вам сдать свои старые беспроводные телефоны и другие устройства, чтобы получить от AT&T кредит в размере стоимости устройства или в рамках предложения AT&T по устройствам.

С нашим быстрым онлайн-процессом это быстро и легко!
   • Ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, сколько стоит ваше устройство.
   • Вы можете получить предоплаченный комплект для обмена или распечатать этикетку и использовать собственные материалы.
   • Отслеживайте статус своей сделки с помощью нашего трекера.
Что произойдет после того, как я завершу обмен онлайн?
• Вы получите электронное письмо с подробной информацией о том, как отправить сообщение со своего старого устройства.
• Предоплаченные транспортные средства будут доставлены в течение 10 рабочих дней.
• Отправьте нам свое старое устройство в течение 30 дней после активации нового.
• Перед отправкой по почте отключите блокировки активации, такие как «Найти iPhone» и блокировки активации Google, чтобы сократить задержки обработки и не потерять свою ценность.
Если я участвую в акции, сколько времени потребуется, чтобы получить промокредиты?
Выполнив все условия промо-акции, вы получите промо-кредиты в течение 1-3 платежных циклов.

Обновление с помощью программы обмена телефона Pixel

Программа обмена Google Store

Получите телефон, который вы хотите, и кредит на обмен.

Выберите свой новый телефон сегодня и получите кредит при сдаче старого телефона прямо из дома.

Обмен в магазине

Обмен телефона, не выходя из дома.

Комфорт

Мы вышлем вам комплект для обмена с предоплаченной этикеткой.

Кредит

Как только мы получим ваш старый телефон, кредит выдается в форме оплаты.

Устойчивое развитие

Ваш старый телефон будет переработан или передан новому владельцу.

Сейчас принимается следующее:

Google

Apple

Samsung

Motorola

Купите новый телефон и начните его сдачу.

Не откладывайте покупки. Закажите новый телефон сегодня и выполните эти простые шаги, чтобы обменять свой старый телефон на возврат кредита.

Шаг 1:

Выберите нужный телефон.

Затем получите оценку вашего текущего устройства, нажав «Старт» на экране обмена.

Добавьте комплект для обмена и новый телефон в корзину и оформите заказ.

Шаг 2:

Перенесите свои данные.

Как только ваш новый телефон будет доставлен, вы сможете перенести на него данные, прежде чем отправить обратно свое старое устройство.

Не забудьте также восстановить заводские настройки старого телефона.

Шаг 3:

Отправьте свой старый телефон по почте.

Отправьте свой старый телефон нашему стороннему партнеру вместе с предоплаченным комплектом для обмена, который вы получите по почте.

Стоимость вашего старого телефона будет оценена после его получения. Вы получите электронное письмо, подтверждающее сумму и то, что кредит будет выдан в течение 2-5 дней на карту, использованную для оплаты покупки.

Просто и легко!

Шаг 1:

Выберите нужный телефон.

Затем получите оценку вашего текущего устройства, нажав «Старт» на экране обмена.

Добавьте комплект для обмена и новый телефон в корзину и оформите заказ.

Шаг 2:

Перенесите свои данные.

Не забудьте также восстановить заводские настройки старого телефона.

Шаг 3:

Отправьте свой старый телефон по почте.

Просто и легко!

Купите новый телефон и начните обмен.

Шаг 1:

Выберите нужный телефон.

Затем получите оценку вашего текущего устройства, нажав «Старт» на экране обмена.

Добавьте комплект для обмена и новый телефон в корзину и оформите заказ.

Шаг 2:

Перенесите свои данные.

Не забудьте также восстановить заводские настройки старого телефона.

Шаг 3:

Отправьте свой старый телефон по почте.

Просто и легко!

Начните делать покупки сегодня.

Ознакомьтесь с новинками и сравните телефоны, чтобы найти тот, который подходит именно вам.

Сравнить телефоны

Pixel 7 Pro

Pixel 7

Pixel 6a

Pixel 6 Pro

Pixel 6

Встречайте Pixel Pass. Единая цена на все функции Pixel.

Одна простая подписка, которая объединяет ваш новый телефон Pixel с премиальными сервисами Google. От 37 долларов в месяц.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы. Что такое обмен в Google Store?

Это наша программа обмена, которая поможет вам получить новейший телефон Pixel от Google. Если ваше сдаваемое взамен устройство имеет право на кредит, вы можете компенсировать цену покупки нового устройства. Вы можете сделать все это онлайн в магазине Google, что делает его удобным для вас, чтобы завершить транзакцию в одном месте.

Как это работает? Мы упростили обмен подходящего устройства через Интернет. При покупке нового телефона Pixel выберите «Начать обмен» на экране «Обмен». Просто ответьте на несколько вопросов о марке, модели и состоянии вашего устройства. Мы сообщим ориентировочную стоимость при обмене. Если вы примете онлайн-оценку для обмена и совершите покупку, мы организуем отправку вашего старого устройства нашему партнеру по обмену.

Вы получите новый телефон до того, как вернете старый, что даст вам время настроить новый.

Как только наш партнер по обмену получит ваше старое устройство, мы проверим его и убедимся, что его состояние соответствует тому, что вы сказали нам во время покупки. Если все подтвердится, мы зачислим ваш первоначальный способ покупки. Если состояние вашего устройства не соответствует тому, что вы описали, вам будет возвращена новая предполагаемая стоимость обмена, если только во время покупки вы не решили получить свой старый телефон обратно без кредита, если его состояние не соответствует тому, что вы описано.

Как мне будет зачислена стоимость моего старого телефона? Возврат кредитной карты возможен только при покупке телефона Pixel.

Возврат основан на (и выплачивается после того), как полученный телефон соответствует описанию, которое вы предоставили во время оценки (производитель, модель, включается ли он, есть ли у него повреждение экрана и т. д.). Возврат будет произведен на ту форму оплаты, которую вы использовали для заказа. Телефоны, отправленные для обмена, должны быть получены в течение 30 дней с момента получения нового телефона, при условии, что купленное устройство не было возвращено в течение этого времени.

Не отправляйте устройство с поврежденным или вздутым аккумулятором. Если результаты осмотра показывают вздутие или другое физическое повреждение аккумулятора, устройство не будет иметь права на кредит и не может быть возвращено из-за проблем безопасности и местных нормативных требований. Сколько я получу за свой обмен?

Зависит от устройства, модели, производителя и состояния. Точно ответьте на несколько вопросов, и как только мы получим устройство в указанные сроки и проверим его состояние, вы, скорее всего, получите полную сумму предполагаемого возмещения. Имейте в виду, что наш партнер по обмену должен получить ваше устройство в течение 30 дней с момента получения нового телефона, и состояние должно соответствовать тому, что вы нам сказали.

Какие устройства подходят для обмена в Google Store?

Вы можете обменивать телефонные устройства Google Pixel и сторонние телефонные устройства. Многие сторонние телефонные устройства имеют право на компенсацию.

Сколько времени занимает процесс trade-in?

Обычно это занимает 3-4 недели после отправки устройства. Но чем раньше вы отправите свое устройство, тем раньше мы сможем проверить его состояние и обработать ваш кредит.

Могу ли я обменять более одного устройства?

За одну покупку Pixel можно обменять только одно устройство. Если вы хотите обменять несколько устройств, вы можете сделать это, купив несколько телефонов в отдельных заказах.

Как мне упаковать свое устройство для обмена и как быстро я должен отправить свой комплект для обмена?

Следуйте инструкциям, включенным в комплект для обмена. В нем объясняется, как подготовить, упаковать и отправить устройство. Имейте в виду, что предполагаемая стоимость обмена действительна в течение 30 дней, и мы рекомендуем вам отправить устройство в течение этого периода времени, чтобы убедиться, что вы получите ценность.

Безопасны ли мои личные данные?

Прежде чем вы отправите свое устройство, мы расскажем вам, как сделать резервную копию и стереть все ваши данные. Это гарантирует, что вся ваша личная информация будет полностью удалена с вашего устройства до того, как вы его сдадите.

Если я выберу финансирование Google Store в качестве способа оплаты для нового устройства, как я получу компенсацию?

Если вы выберете Финансирование Google Store в качестве способа оплаты, стоимость обмена будет возвращена на ваш финансовый баланс. Обратите внимание, что если вы также профинансировали телефон, который вы продаете, вы будете продолжать нести ответственность за эти платежи даже после продажи вашего телефона. Если вы выберете оплату устройством Verizon, мы вычтем эту сумму из полной розничной цены вашего нового телефона.

Предлагает ли Google утилизацию? Есть ли способ отследить мой статус обмена?

Вы можете узнать статус вашего предмета обмена, выбрав «детали обмена» в истории заказов.
— Подтверждено: вы начали процесс обмена и получили подтверждение по электронной почте.
— Устройство оценено: мы отправили вам электронное письмо со стоимостью вашего старого устройства.
— Отменено: вы отменили обмен до того, как получили комплект.

Могу ли я отменить обмен?

Если вы еще не отправили свое устройство, вы можете отменить обмен, просто сохранив свое устройство. Если вы уже отправили свое устройство, обмен нельзя отменить.

Должен ли я включать аксессуары, такие как зарядные устройства и кабели?

Вам не обязательно, но вы всегда можете прислать свои зарядные устройства и кабели, и мы переработаем их для вас.

Что такое обмен в Google Store?

Мы сообщим ориентировочную стоимость при обмене. Если вы примете онлайн-оценку для обмена и совершите покупку, мы организуем отправку вашего старого устройства нашему партнеру по обмену. Вы получите новый телефон до того, как вернете старый, что даст вам время настроить новый.

Какие устройства подходят для обмена в Google Store?

Сколько времени занимает процесс trade-in?

Могу ли я обменять более одного устройства?

Как мне упаковать свое устройство для обмена и как быстро я должен отправить свой комплект для обмена?

Безопасны ли мои личные данные?

Предлагает ли Google утилизацию? Есть ли способ отследить мой статус обмена?

Могу ли я отменить обмен?

Должен ли я включать аксессуары, такие как зарядные устройства и кабели?

Наша цель

Создание устойчивых и доступных продуктов.

Утилизация

Узнайте, как можно утилизировать старые устройства любой марки.

Устойчивое развитие

Улучшение нашего воздействия на окружающую и социальную среду.

Утилизация

Узнайте, как можно утилизировать старые устройства любой марки.

Устойчивое развитие

Улучшение нашего воздействия на окружающую среду и общество.

Никогда не пропустите ни одной детали.

Держите меня в курсе об устройствах, новостях, советах и предложениях из Google Store.

Вы подписаны.
Оглянитесь вокруг.

Вы готовы получать последние новости и предложения
из Google Store.

Стоимость, подлежащая обмену, зависит от состояния, года выпуска и конфигурации устройства, подлежащего обмену, и может быть изменена после осмотра. Возврат кредитной карты доступен только в том случае, если телефон Pixel был приобретен на эту карту. Стоимость телефона, подлежащего обмену, зависит от соответствия требованиям для обмена телефона. Кредит на обмен телефона будет выдан в виде возмещения на кредитную карту (до 60 дней), использованной для покупки телефона в Google Store, или в виде Кредит магазина, если купленный телефон уже возвращен. Возврат основан на (и выплачивается после) получения телефона, соответствующего описанию, предоставленному во время оценки, и будет выдан в форме оплаты, используемой для заказа. Телефоны, отправленные для обмена, должны быть получены в течение 30 дней с момента получения нового телефона, при условии, что купленное устройство не было возвращено в течение этого времени.

Некоторые сторонние приложения и данные могут не передаваться автоматически. Для получения дополнительной информации посетите страницу g.co/pixel/copydatahelp.

^‡

Доступно только в США. Включает YouTube Premium, Google Play Pass и Google One. Не включает тарифный план оператора. Ежемесячная стоимость подписки зависит от плана. Обновления могут изменить ежемесячную цену. Если вы отмените подписку в течение 24-месячного цикла, вам потребуется оплатить оставшуюся стоимость устройства Pixel по цене без скидки, и ваш доступ к пакетным услугам будет прекращен. Защита устройства включает дополнительный год покрытия механических поломок (в дополнение к годовой гарантии производителя) и до четырех требований о случайном повреждении в течение двух лет (максимум 2 за скользящий 12-месячный период, начиная с даты первого обращения).