Как подтвердить личность в Фейсбуке для рекламы
Рекламный кабинет в Facebook* Ads могут заблокировать, если алгоритмы выявят подозрительные действия. Восстановить доступ можно, если подтвердить личность. Разбираем, что делать в случае блокировки — как подтвердить личность в Фейсбуке* и куда идти, если это не помогает.
⚡️ Телеграм-канал Afftimes — подпишись, чтобы не пропустить новые статьи!
💰 Вступай в наш телеграм-чат и общайся с экспертами рынка.
1. Зачем Facebook* подтверждать личность
2. Как работают алгоритмы проверки личности
3. Как подтвердить личность в рекламном кабинете Фейсбука
3.1. Подтверждение личности документами
3.2. Двухфакторная аутентификация
3.3. Тест «на друзей»
4. Почему FB не подтверждает личность по паспорту
5. Что делать, если не удалось подтвердить личность в Фейсбуке*
6. Подтверждение личности: N советов арбитражникам
Зачем Facebook* подтверждать личность
Алгоритмы рекламной сети Facebook* в частности и всей соцсети в целом следят за всеми действиями пользователей, чтобы предотвратить нарушение правил.
Если с аккаунтом происходит что-то подозрительное, его блокируют. Подозрительным может считаться вход с необычного IP-адреса, привязка платежного средства или попытка открыть новый рекламный кабинет в Facebook* Business Suite без видимых на то причин.
Если подозрительные действия выполняют в рекламном кабинете, его владельцу дают ЗРД: запрет рекламной деятельности. Facebook* блокирует рекламный аккаунт, если считает, что:
- аккаунт создан спамером или мошенником, который планирует нарушать правила размещения рекламы;
- аккаунт взломан, и сейчас в рекламном кабинете находится злоумышленник;
- профиль создан в качестве фейка, с ненастоящими данными для обхода правил рекламной сети.
Во всех этих случаях система блокирует функции рекламного кабинета, а для дальнейшего доступа к ним просят подтвердить личность.
Процедура подтверждения личности как бы показывает алгоритмам, что все нормально — аккаунт не планируют использовать для спама или арбитража на Facebook*.
После прохождения проверки траст (уровень доверия) к профилю повышается, и его не блокируют за малейшие подозрительные действия.
Как работают алгоритмы проверки личности
Это подробно описано в справке Facebook*. Она не откроется, если вы авторизованы в аккаунте: увидеть материал поможет режим инкогнито в Google Chrome или использование нового браузера.
Если коротко, то после загрузки документа, подтверждающего личность:
- алгоритмы обрабатывают его и хранят в зашифрованном виде;
- проверяют данные на скан-копии или фотографии автоматически, сравнивая их с теми, что указаны в профиле;
- если что-то не совпадает, передают данные модераторам — дальше с проверкой работают они.
Для подтверждения личности Facebook* принимает документы и государственного, и негосударственного образца. Главное — чтобы на них были данные, которые можно сравнить с информацией из профиля: фото, имя и фамилия, дата рождения.
Как подтвердить личность в рекламном кабинете Фейсбука
При блокировке рекламного аккаунта в Facebook* Ads можно использовать разные способы подтверждения личности — они зависят от причин блокировки.
Самые распространенные — предоставление документа, подтверждающего личность, двухфакторная идентификация и тест «на друзей». Разбираем каждый способ подробнее.
Подтверждение личности документами
Один из самых сложных способов восстановить доступ к рекламным функциям, если используете приобретенный аккаунт или профиль, созданный на вымышленные данные.
Если профиль принадлежит вам и зарегистрирован на ваши данные, все просто — достаточно сфотографировать паспорт или другой документ и загрузить их в форму на этой странице. В течение нескольких часов проверка будет пройдена, и доступ к кабинету вернут.
Если вы покупали профиль или регистрировали его на фейковые данные, придется достать релевантные фотографии. Есть три способа: сгенерировать документ, найти его в сети или прислать любое фото.
Генерация документа подойдет, если Facebook* запрашивает паспорт, водительские права или другие бумаги. Есть специальные сервисы, которые генерируют скан-копии на основании указанных данных: например, Verif Tools.
Загружаете туда фото, которое используете в аккаунте, указываете имя и фамилию — и получаете документ любой нужной страны.
Поиск фото подойдет, если аккаунт создан на распространенные имя и фамилию: Иван Иванов или Петр Петров. Можно попытаться найти фотографии паспорта, свидетельства о рождении или других документов в интернете. А лучше заранее искать такие снимки в сети, сохранять их и регистрировать аккаунты по данным в ним. Так в случае блокировки быстро подтвердите личность в Facebook*.
Любое фото подойдет, если нет возможности достать документы, или если Фейсбук* запрашивает селфи-контроль: ваш снимок, которого еще нет в профиле. Есть предположения, что алгоритмы проверки Фейсбука* принимают любые фото в хорошем качестве весом не менее 4-5 Мб.
Достать их можно в открытых источниках: не на фотостоках, а, например, на сайтах фотографов. Они выкладывают работы для портфолио, а вы можете использовать их, если Фейсбук просит подтвердить личность.
Двухфакторная аутентификация
Этот способ подтвердить личность сработает, только если доступ к рекламным функциям ограничили из-за ее отсутствия на аккаунте. Соответствующее уведомление об этом будет в личном кабинете.
Чтобы включить двухфакторную аутентификацию в настройках, нужно привязать к аккаунту устройство (мобильный телефон) или номер сим-карты. Тогда каждый раз, когда будете авторизовываться в профиле, на телефон или номер будет приходить код авторизации.
Тест «на друзей»
Этот способ подходит, если по каким-то причинам Facebook не может выполнить подтверждение личности по документам. Тогда он предлагает альтернативу: пройти тест, в ходе которого нужно будет соотнести аватарки друзей с их именами.
Пройти его можно, если на аккаунте мало друзей или если под рукой есть другое устройство, с которого можно сверять данные. Главное — делать все четко и быстро.
Почему FB не подтверждает личность по паспорту
В некоторых случаях алгоритмы Facebook* отклоняют скан-копию или фотографию документа. Уведомление об этом приходит в профиль — ведь вы можете пользоваться им как прежде, заблокированы только рекламные функции.
Такое происходит по трем типам причин:
- Несовпадение данных. Например, если в паспорте указана одна фамилия, а в профиле — другая.
- Низкое качество изображения. Если на фото есть блики или оно размыто, и данные нечитаемы, алгоритмы тоже не смогут выполнить проверку.
- Другие причины. Facebook уведомляет, что могут быть и другие причины отклонения документов. Чтобы узнать их, можно перейти по ссылке.
В последнем случае по ссылке откроется подробная информация, почему не удается подтвердить личность в Facebook.
Что делать, если не удалось подтвердить личность в Фейсбуке*
Сама социальная сеть предлагает разные действия в зависимости от причин отклонения документов.
Рекомендации можно свести к одной: выполнить все то, что предложено самим Facebook*. Например, изменить фамилию в профиле и послать документы повторно или загрузить фотографию высокого качества, чтобы данные с нее легко считывались.
Тогда после подтверждения личности в Фейсбуке* можно настраивать рекламу на свои сайты или офферы в партнерских программах. Алгоритмы будут уверены в качестве вашего аккаунта и не заблокируют его за малейшее нарушение.
Также Фейсбук предусматривает возможность обжалования решения. Отправить запрос на обжалование можно в течение 48 часов с момента принятия решения по подтверждению личности. Если сделаете это, документы попадут к модератору — он проверит их вручную.
Арбитражники также советуют загрузить другие документы. Например, если не получилось подтвердить личность по паспорту — сгенерировать водительское удостоверение. Если есть возможность, можно пройти тест «на друзей».
Подтверждение личности: N советов арбитражникам
Не попадайте на риск пеймент.
Это блокировка платежного средства: ее выдают, если пытаться привязать карту из России на профиль в США или если использовать карту, которая уже была привязана в заблокированном аккаунте. Подобные действия приводят не только к блокировке платежки, но и усиливают подозрения относительно всего аккаунта.
Готовьте документы сразу. Постарайтесь подготовить фотографии или скан-копии сразу, как только регистрируете или покупаете аккаунт. Тогда потом не придется срочно искать их или генерировать в сервисе — решить проблему можно будет быстрее.
Вызывайте ЗРД заранее. После прохождения запрета рекламной деятельности алгоритмы становятся более лояльны к аккаунту. Поэтому можно вызвать его сразу подозрительными действиями: привязать карту сразу после входа в рекламный кабинет, зайти в него с другого ip-адреса или попытаться запустить кампанию в первый же день.
После ЗРД ведите себя естественно. Как среднестатистический пользователь — постепенно наращивайте активность в рекламном кабинете, пытайтесь снизить стоимость клика в запущенных рекламных кампаниях, не увеличивайте резко лимиты.
Чтобы не терять аккаунты из-за банов, грамотно прогревайте их и проходите ЗРД заранее. Удачи!
Как подтвердить компанию в Facebook* Business Manager?
Сначала — включить двухфакторную аутентификацию и добавить резервного администратора. Потом заполнить данные о компании, подтвердить ее юридическое название и контактные данные. Например, можно взять данные из открытых источников.
Как быстро Фейсбук* проверяет личность?
Длительность зависит от того, сколько заявок сейчас поступило модераторам и по какой причине заблокировали аккаунт. В большинстве случаев проверка занимает 2-3 часа, но бывают ситуации, когда на нее тратят несколько рабочих дней.
Что делать, если не удалось подтвердить личность в Facebook*?
Воспользоваться инструкцией, предложенной самой социальной сетью: изменить имя в профиле или повторно загрузить фотографии более высокого качества.
Также можно обжаловать решение или предоставить другое изображение. Если ничего не помогает, выход один — делать новый профиль.
Как подтвердить личность в Адс Менеджере?
Так, как того требуют алгоритмы Facebook*. Чаще всего при блокировке просят загрузить документы, удостоверяющие личность. Реже можно подтвердить доступ к аккаунту двухфакторной аутентификацией или тестом «на друзей».
Какие типы удостоверений личности принимает Facebook*?
Любые — и государственного, и негосударственного образца. Главное, чтобы на них были ваши данные, которые можно сравнить с данными из аккаунта. Например, это ФИО, дата рождения или фотография.
Что такое проверка деятельности интернет-магазинов?
Это проверка личности и деятельности. Чтобы пройти ее, нужно предоставить документы о регистрации бизнеса: письмо из налоговой с присвоением ИНН компании, сведения из ЕГРЮЛ или другие.
* Meta (Facebook, Instagram) — запрещенная в РФ организация
Оцените статью по 5-бальной шкале
Проверка фото в Facebook — что это, зачем нужно и сколько длится
Сколько Фейсбук проверяет фото и для чего вообще нужна эта процедура? С такой неприятной особенностью соцсети сталкиваются многие пользователи. Поэтому нам нужно ответить на вопрос и расставить все точки над «i».
Содержание
- Зачем Фейсбуку мое фото
- Как долго будут проверять
- Что делать, если проверяют слишком долго
- Заключение
Зачем Фейсбуку мое фото
Примерно в 2007 году создатели Facebook пересмотрели всю политику безопасности. И было решено, что каждый пользователь может иметь только один профиль в соцсети. Если появляется второй с похожими данными, то его можно считать фейковым. При этом оба профиля блокируются.
Также администрация может заблокировать профиль в том случае, если действия пользователя покажутся подозрительными.
К примеру, частые сообщения одинакового характера могут посчитать спамом.
Еще один вариант: есть подозрение, что создатель аккаунта не тот, кем он себя выдает. Это еще одно из правил, направленных против создания фейковых аккаунтов. В этом случае тоже временно заблокируют аккаунт и попросят выслать фото для идентификации.
В общем, если администрация социальной сети попросила вас выслать снимок, то это значит, что вы сделали что-то не так. Поэтому лучше удовлетворить просьбу. Иначе своего аккаунта вы больше не увидите. Вот почему Фейсбук просит загрузить фото для проверки.
Как долго будут проверять
Если ваш аккаунт заблокировали, то у вас, естественно, возникнет вопрос о том, сколько будут проверять вашу учетную запись. Все зависит от качества работы самой системы, занятости администрации и некоторых других факторов.
Вообще-то, чаще всего сверкой фотографий занимается искусственный интеллект. Это специальный алгоритм, который работает довольно неплохо.
Но иногда случаются сбои. И тогда пользователи могут дождаться результата далеко не сразу.
Однако некоторую часть работы выполняет администрация. И тут уже все зависит от степени занятости того или иного человека. Поэтому в некоторых случаях проверка может длиться очень долго. И ускорить ее никак нельзя.
Стандартная процедура сверки обычно занимает 1-3 дня (то есть, 72 часа). Иногда пользователь может получить результат уже через несколько минут. Предсказать, как именно могут развиваться события практически невозможно.
Что делать, если проверяют слишком долго
Здесь вариант только один: написать в службу поддержки. Правда, далеко не факт, что вам ответят или хотя бы ответят вовремя. Но попробовать стоит. Все равно более никаких способов узнать о ходе процесса проверки нет.
Сейчас мы поговорим о том, как написать в эту самую службу. Если вы до этого никогда туда не обращались, то у вас могут возникнуть определенные проблемы. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий.
Она поможет сделать все правильно.
- Заходим на https://facebook.com.
- Теперь необходимо ввести регистрационные данные учетной записи (логин и пароль) и кликнуть по кнопке «Вход».
- Если ваша страница заблокирована, то вы попадете на соответствующий ресурс. Теперь в верхней панели нужно отыскать знак вопроса и щелкнуть по нему.
- После этот выбрать пункт «Сообщить о проблеме».
- Появится меню, в котором необходимо найти пункт «Что-то не работает» и кликнуть по нему.
- Возникнет окошко с формой для отправки. В строке «Где возникла проблема» выберите другое.
- А в пространстве ниже подробно опишите проблему, ничего не упуская.
- Далее просто нажмите на кнопку «Отправить».
Запрос в службу поддержки успешно отправлен. Теперь остается ждать ответа. А вот сколько его ждать – это уже неизвестно. В некоторых случаях отвечают сразу. А иногда приходится ждать несколько недель.
Так что придется запастись терпением.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили о том, зачем Фейсбуку фото пользователя и что он с ним будет делать. Теперь вы знаете, почему Фейсбук просит загрузить фото для проверки. Это нужно для подтверждения личности пользователя. А вот сколько займет сама проверка – неизвестно. И ускорить этот процесс мы не можем. Остается только ждать.
Загрузить свою фотографию в facebook Повторите попытку позже — Facebook Marketing
paulohoeven
#1
Моя учетная запись была нарушена авторскими правами, я получил электронное письмо, а также электронное письмо о том, что я был заблокирован на 3 дня. При попытке войти в систему я получаю эту проблему, когда мне нужно отправить изображение, но любое изображение, которое я отправляю, я получаю эту ошибку «Пожалуйста, повторите попытку позже», пробовал на мобильном телефоне, компьютере и т.
д.
Кто-нибудь знает, как обойти эту проблему?
Джей_Энтони_Мокиа
#2
привет у меня такая же ошибка, пробовал много раз и на разных платформах. мобильный браузер.
у вас все еще есть эта ошибка или вы нашли решение?
1 Нравится
Джаха
#3
Вероятно, какая-то приостановка проверки, потому что написано: «Повторите попытку позже». Я предлагаю попробовать еще раз через пару дней.
Джо_Дирте
#4
У меня точно такая же проблема. Моя учетная запись случайно просто закрылась, а затем сказала, что заметила подозрительную активность. Это заставило меня ввести новый адрес электронной почты, номер телефона, а затем застрял здесь.
Джаха
#5
Какие действия вы делали? Вы делали что-то другое в отношении раньше?
МэрайяБ
#6
Та же проблема, я получаю сообщение об ошибке, когда пытаюсь отправить фотографию на сайт, а также для проверки видео iOS.
ЯС
#8
В некоторых случаях FB временно блокирует учетные записи, может быть сказано, что вы забанены до 1 мая — что у меня есть, или он может просто продолжать просить вас подтвердить, а не заполнять и т. д. К сожалению, единственный вариант — захотеть 14 дней плюс без попытки проверки!. По моему опыту, после снятия бана, о котором вы не уведомлены, вы получите более простую проверку, например, введите дату рождения.
Может быть по другому но при любом типе ограничения я отдыхаю аккаунт на 14 дней.
МэрайяБ
#9 ОБНОВЛЕНИЕ
: изображение НАКОНЕЦ-ТО прошло, а затем они ударили меня: «У нас меньше людей, доступных для просмотра информации из-за пандемии коронавируса (COVID-19). Это означает, что мы не сможем проверить вашу учетную запись». Молись за суку!
Анцмина
#10
Это происходит два раза в неделю… оба раза успешно восстановлено… но это странно. Я использую Jarvee с двумя активированными инструментами и включенным социальным обменом.
i Понижены настройки между первым и вторым блоком… посмотрим…
Leawong123
#11
Здравствуйте, могу я спросить, что вы сделали, чтобы ваша фотография была загружена?
У меня такая же проблема.
Ошибка:
Повторите попытку позже
Leawong123
#12
Привет, могу я спросить, что ты сделал в конце концов, чтобы твоя фотография была загружена на Facebook?
У меня такая же проблема.
Ошибка: повторите попытку позже
Facebook просит пользователей загрузить фотографии для подтверждения своей личности
Кристина Боннингтон
Тех.
Опубликовано 29 ноября 2017 г. Обновлено 22 мая 2021 г., 9:37 CDT
Стремясь бороться с ботами, спамерами и имитаторами, Facebook вводит необычный новый режим проверки личности в стиле CAPTCHA. Когда действительность вашей учетной записи вызывает сомнения, Facebook просит пользователей загрузить свою фотографию.
Чтобы проверить, действительно ли вы используете свою учетную запись, Facebook предлагает некоторым пользователям новое сообщение. «Пожалуйста, загрузите свою фотографию, на которой четко видно ваше лицо. Мы проверим его, а затем навсегда удалим с наших серверов», — говорится в сообщении. Сообщения о том, что Facebook тестирует эту функцию, впервые начали появляться еще в апреле этого года на Reddit.
Это один из нескольких методов, которые Facebook использует для проверки подозрительной активности.
https://twitter.com/flexlibris/status/935635282564734977?ref_src=twsrc%5Etfw&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.wired.com%2Fstory%2Ffacebooks-new-captcha-test-upload-a-clear- photo-of-your-face%2F
Представитель Facebook подтвердил по телефону Wired , что эта функция предназначена для того, чтобы помочь Facebook «отлавливать подозрительную активность в различных точках взаимодействия на сайте, включая создание учетной записи, отправку запросов на добавление в друзья, настройку вносить платежи за рекламу, а также создавать или редактировать рекламу».
По словам людей, которые разместили сообщение в Твиттере, если Facebook поставит под сомнение действительность вашей учетной записи с помощью этого запроса, вы будете заблокированы в своей учетной записи, пока не загрузите фотографию, и Facebook не подтвердит, что это вы. То, как Facebook обнаруживает подозрительную активность, а также то, как компания проверяет, что загруженная вами фотография действительно принадлежит вам, выполняется алгоритмически.
Это уже второй раз в этом месяце, когда Facebook начал использовать фотографии для борьбы с неприемлемым поведением на своем сайте. Ранее в ноябре Facebook анонсировал новый инструмент для борьбы с порноместью: пользователи сами загружают фотографии. В инструменте, тестируемом в Австралии, вы сами загружаете фотографию через Messenger, а затем помечаете ее как «несогласованное интимное изображение».