Экран смерти windows 10: 11 советов, которые помогут вам исправить ошибку синего экрана в Windows 10 • Оки Доки

Содержание

11 советов, которые помогут вам исправить ошибку синего экрана в Windows 10 • Оки Доки

Ошибка синего экрана смерти (BSOD) — это то, с чем рано или поздно сталкивается каждый пользователь Windows. Это неприятная проблема, поскольку ее часто сложно устранить, и она может возникнуть из ниоткуда.

Мы дадим вам несколько основных советов о том, как исправить синий экран в Windows 10, а также предоставим ресурсы для конкретных кодов ошибок синего экрана.

Что такое синий экран?

Если вы не уверены, что такое проблема с синим экраном, давайте сначала рассмотрим этот важный термин Windows.

То, что в Windows 10 обычно называют «синим экраном смерти», технически известно как стоп-ошибка или фатальная системная ошибка. Это происходит, когда операционная система дает сбой, что означает, что она столкнулась с какой-то проблемой, которая помешала ее безопасной работе. Когда это происходит, Windows отображает синий экран с некоторой информацией о проблеме, а затем перезагружается.

Синие экраны могут возникать по многим причинам, которые мы рассмотрим ниже. Распространенные причины BSOD включают плохие драйверы, проблемы с оборудованием и ошибки операционной системы.

Новые версии Windows, такие как Windows 10, более стабильны, чем более ранние версии, поэтому, надеюсь, вы не будете слишком часто сталкиваться с синими экранами. Вы также должны знать, что появление синего экрана не обязательно является проблемой. Иногда Windows нервничает из-за BSOD, а затем после перезагрузки работает отлично.

Таким образом, вам нужно копаться в следующих исправлениях ошибок синего экрана только в том случае, если вы постоянно попадаете на синий экран.

1. Обратите внимание на код остановки синего экрана Windows.

Трудно говорить о том, как устранять ошибки синего экрана, не зная, в какую конкретную ошибку вы попадаете. Таким образом, лучше всего начать исправление синих экранов с выявления реальной проблемы.

В Windows 10 BSOD содержит смайлик с грустным лицом и простое сообщение об ошибке. Ниже вы увидите ссылку на Страница устранения неполадок с синим экраном Microsoft, QR-код и поле Stop Code. При желании можно отсканировать QR-код камерой телефона, чтобы перейти на страницу поддержки Microsoft.

Самая важная часть — запомнить код остановки, указанный на странице, который поможет вам сузить поиск и устранение неполадок. Если вы изначально пропустили код, следуйте нашему руководству по получению кодов остановки в Windows 10.

2. Попробуйте устранить конкретные неисправности для кода ошибки синего экрана.

Теперь, когда вы знаете, в чем заключается ваша конкретная проблема, вы можете перейти к соответствующим исправлениям на синем экране. Мы написали статьи о некоторых из них:

  • Как исправить код остановки Critical Process Died stop

  • Устранение синего экрана исключения системной службы

  • Руководство по устранению неполадок BSOD управления памятью

  • Исправление стоп-ошибки непредвиденного исключения магазина в Windows

  • Как устранить ошибки недоступного загрузочного устройства

  • Как исправить ошибку неверной информации о конфигурации системы

  • Как исправить код ошибки Windows 10 0xc00000e

Это не единственные ошибки синего экрана, с которыми вы столкнетесь, но они одни из самых распространенных. Если вы не можете определить свой точный код ошибки или устранение неполадок в этих руководствах не решило ваши проблемы, перейдите к более общим решениям для ошибок синего экрана ниже.

3. Просмотрите последние компьютерные изменения.

Часто после внесения изменений в систему вы начнете видеть ошибки синего экрана. Такие изменения могут внести проблемные элементы в стабильную среду. Определение этого может помочь в устранении неполадок.

Например, если вы только что установили новый принтер, попробуйте отключить его от компьютера, чтобы проверить, сохраняется ли синий экран. Если вы недавно запускали обновление Windows, перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и нажмите «Просмотреть историю обновлений».

На следующей странице со списком нажмите Удалить обновления вверху и удалите самое последнее обновление, чтобы увидеть, решает ли это проблему.

То же самое и с программным обеспечением. Если вы начали замечать синие экраны после установки новой программы, попробуйте удалить приложение и посмотрите, решит ли это ваши проблемы.

4. Проверьте наличие Windows и обновлений драйверов.

Хотя плохие обновления иногда могут вызывать проблемы, часто Microsoft и сторонние компании выпускают обновления для устранения подобных проблем. Посетите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows» и примените все ожидающие обновления на тот случай, если они содержат исправление.

Также важно проверить свои драйверы, поскольку они часто могут быть источником синих экранов Windows 10. Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть эту утилиту.

Здесь проверьте наличие желтых треугольных значков во всех записях, которые указывают на проблему с драйвером. Вам следует дважды проверить все устройства, которые появляются с этим, так как вам может потребоваться переустановить драйвер или удалить устройство.

Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши запись и выбрать «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие обновлений, но это не всегда надежно.

Вместо этого вам следует посетить веб-сайт производителя и скачать оттуда последние версии драйверов. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows для получения помощи.

5. Запустите восстановление системы.

Функция восстановления системы в Windows позволяет вернуть вашу систему в предыдущее состояние. Это удобный инструмент для устранения неполадок, поскольку он прост в использовании и позволяет узнать, связана ли ваша проблема с программным обеспечением.

Введите восстановление в меню «Пуск» и откройте появившуюся запись в панели управления восстановлением. Здесь нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы запустить инструмент. После однократного нажатия кнопки «Далее» вы увидите список точек восстановления, к которым можно вернуться. Выберите один, затем нажмите «Сканировать на наличие уязвимых программ», если хотите узнать, какое программное обеспечение будет изменено.

Запуск восстановления системы не влияет на ваши файлы, но он удалит все драйверы или программное обеспечение, которые вы установили с момента создания точки восстановления. Кроме того, он переустановит все, что вы удалили с того времени.

Подтвердите восстановление системы, после чего вы сможете начать процесс. Это займет некоторое время, после чего вы вернетесь к своей системе, как это было в то время. Если после этого у вас не появятся синие экраны, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением.

6. Сканирование на наличие вредоносных программ.

Вредоносное ПО может повредить системные файлы Windows и вызвать синий экран. Вы должны запустить сканирование на предмет заражения, чтобы исключить подобное.

Мы рекомендуем использовать Malwarebytes для запуска сканирования. Он будет искать все виды мошеннического программного обеспечения и удалять его за вас. Если он что-то обнаружит, перезагрузитесь после очистки и посмотрите, исчезнут ли ошибки синего экрана.

7. Проверьте оборудование вашего компьютера.

Если вы не поняли, почему появляется синий экран смерти, вам следует проверить физические компоненты вашего компьютера. Иногда неисправная флешка ОЗУ или что-то подобное может привести к синему экрану.

Мы уже показали, как проверить ваш компьютер на отказ оборудования. Используйте эти инструменты для проверки своей системы, и вы сможете спланировать замену всего неисправного.

8. Запустите сканирование SFC.

Windows включает инструмент командной строки под названием SFC (System File Checker). При запуске проверяет наличие поврежденных системных файлов Windows и пытается их исправить. Это может решить проблему с синим экраном.

Снова нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть контекстное меню опытного пользователя. Выберите командную строку (администратор) или Windows PowerShell (администратор), затем введите следующее:

sfc / scannow

Дайте ему время поработать, и вскоре вы увидите результаты.

9. Загрузитесь в безопасном режиме.

В зависимости от серьезности проблемы вы можете выполнить все вышеперечисленные действия по устранению неполадок, работая в Windows как обычно. Однако, если у вас есть серьезная проблема, ошибки синего экрана могут помешать вам нормально работать. В этом случае вам необходимо загрузиться в безопасном режиме.

В безопасном режиме вы можете загрузить базовую конфигурацию Windows только с тем, что необходимо для ее работы. Это предотвращает вмешательство сторонних приложений в нормальную работу. Если вы можете работать в безопасном режиме, не нажимая на синий экран, скорее всего, проблема связана с установленным приложением или службой.

Находясь в безопасном режиме, вы можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, использовать восстановление системы и иным образом устранять неполадки, как мы обсуждали.

10. Используйте дополнительные инструменты.

Для более глубокого устранения неполадок вы можете использовать инструменты, которые интерпретируют информацию, выгружаемую Windows после сбоя. Обычно это только для опытных пользователей.

Следуйте нашим инструкциям по исправлению ошибок синего экрана с помощью WinDbg и BlueScreenView, чтобы получить помощь с помощью некоторых из этих инструментов.

11. Переустановите Windows.

Если все остальное не помогло, вам необходимо переустановить Windows на вашем компьютере. На этом этапе вы исключили проблемы с драйверами, оборудованием, вредоносными программами и программным обеспечением, поэтому в вашей системе должна быть более глубокая проблема.

Следуйте нашему руководству по сбросу Windows 10, чтобы узнать, как это сделать лучше всего.

Теперь вы знаете, как исправить ошибки синего экрана в Windows 10

С ошибками синего экрана сложно бороться, особенно потому, что они могут помешать вам правильно устранить неполадки. Но после ознакомления с приведенными выше советами вы знаете, что такое ошибка синего экрана и как ее решить.

Забегая вперед, разумно следить за признаками того, что ваш компьютер вот-вот выйдет из строя, чтобы вы могли, надеюсь, в первую очередь предотвратить возникновение этих проблем.

Как исправить белый экран смерти (WSoD) в Windows 10?: spayte — LiveJournal

Большинство пользователей, должно быть, уже слышали ужасные истории о проблемах с синим экраном смерти в Windows или, вероятно, испытали его на своих устройствах. Не так ли?

Ошибки и исключения кода остановки на синем экране встречаются довольно часто.

«>

Но что такое Белый экран смерти?

Что ж, да, это относительно новый термин, и мы узнаем все об этом в нашем посте.

Как бы увлекательно это ни звучало, но правда в том, что застревание на белом экране — плохая новость.

Ошибки «белого экрана» также похожи на «синий экран смерти», но в основном они вызваны аппаратными сбоями.

Не только в Windows, проблемы с белым экраном довольно распространены на Mac и в большинстве популярных веб-браузеров, таких как Google Chrome, Firefox и т. д.

Как исправить проблему с белым экраном смерти в Windows 10

Давайте узнаем все о том, что такое Белый экран смерти и как решить эту проблему, с помощью простых приемов для устранения неполадок в Windows 10.

1. Принудительный перезапуск

Одно из наиболее эффективных решений или, скорее, механизм выхода для решения проблемы с белым экраном — это принудительный перезапуск вашего устройства.

Принудительный перезапуск может быть вашим волшебным решением, чтобы решить любую проблему.

Независимо от того, не удается ли вашему устройству перезагрузиться или вы застряли с какой-либо ошибкой или исключением, попытка принудительного перезапуска может дать вашему устройству новый старт.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство с Windows, нажмите кнопку питания на ноутбуке примерно на 10–15 секунд, пока устройство не перезагрузится.

Если вы используете настольный компьютер, отключите и подключите шнур питания, чтобы перезагрузить устройство.

2. Удалите внешние устройства

Сколько внешних устройств подключено к вашему ПК? Может, пара?

Что ж, чтобы исправить проблему с белым экраном смерти, наш следующий обходной путь советует вам удалить внешние периферийные устройства, такие как USB-накопители, портативный жесткий диск, карту памяти, динамики и так далее.

Удалите все внешние устройства и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы узнать, какое периферийное устройство вышло из строя.

Если ваш компьютер работает нормально после отключения определенного внешнего устройства, у вас есть виновник!

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Загрузка вашего устройства в безопасном режиме может оказаться одним из самых безопасных решений для исправления ошибок белого экрана.

Загрузка ОС в безопасном режиме гарантирует, что ваше устройство использует минимальный набор драйверов и ресурсов во время запуска.

Кроме того, он загружает ваше устройство с настройками по умолчанию, что снижает нагрузку на ОС для эффективной работы.

Чтобы загрузить устройство с Windows 10 в безопасном режиме, выполните следующие быстрые действия:

Нажмите комбинацию клавиш «Windows+R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Введите «Msconfig» в текстовое поле и нажмите Enter.

В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка».

Отметьте опцию «Безопасный режим».

Вы также можете выбрать опцию «Сеть», если хотите, чтобы ваше устройство имело доступ к интернету во время загрузки.

Сделав выбор, нажмите кнопку «ОК» и «Применить», чтобы сохранить последние изменения.

Безопасный режим отключает все сторонние приложения, поэтому, если ваше устройство может нормально работать в этой среде, вы можете сузить проблему и удалить последние сторонние приложения.

4. Обновите драйверы

Устаревшие системные драйверы также могут быть серьезной причиной возникновения проблем с белым экраном в Windows 10.

Чтобы обновить драйверы, вы можете пойти двумя способами.

Вы можете сделать это вручную через диспетчер устройств или использовать стороннее средство обновления драйверов.

Давайте подробно обсудим оба метода.

Чтобы обновить драйверы вручную, нажмите комбинацию клавиш «Windows+R».

Введите «Devmgmt.msc» в текстовое поле и нажмите Enter.

В окне диспетчера устройств вы увидите восклицательный значок желтого цвета рядом с устаревшими или поврежденными драйверами.

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Следуйте инструкциям на экране мастера и установите последнюю версию драйверов на свое устройство.

Загрузите и установите Smart Driver Care

Если вы хотите избавить себя от необходимости вручную отслеживать все драйверы и программное обеспечение, у нас есть для вас хитрое решение.

Загрузите и установите на свое устройство утилиту Smart Driver Care, одно из лучших средств обновления драйверов для Windows.

Smart Driver Care работает как чудо: сканирует все ваше устройство в поисках устаревших или поврежденных системных драйверов, а затем загружает их последние обновления из интернета.

Одним щелчком мыши вы можете установить все устаревшие драйверы и программное обеспечение на свой ПК с Windows.

Классно, не правда ли?

5. Просканируйте свое устройство на наличие вирусов или вредоносных программ

Пробовали вышеупомянутые обходные пути и все еще зависали на белом экране смерти?

Что ж, может быть небольшая вероятность того, что на вашем устройстве есть какие-то скрытые следы вируса или вредоносного ПО.

Не волнуйтесь!

Загрузите и установите Systweak Antivirus, обеспечивающий защиту в реальном времени от любых вирусов, вредоносных программ, троянов, шпионского ПО и атак программ-вымогателей.

Systweak Antivirus сканирует ваш компьютер с Windows на предмет потенциальных угроз, чтобы обеспечить надежную защиту вашего устройства и данных.

Он предлагает вам три различных режима сканирования: быстрое сканирование, глубокое сканирование и выборочное сканирование, которые вы можете выбрать в соответствии с вашими потребностями и требованиями.

Просто установите инструмент на свое устройство, запустите Systweak Antivirus, выберите режим сканирования и приступайте к работе.

Также можно прогнать компьютер своим антивирусом — ведь наверняка он у вас установлен в системе.

Заключение

Вот несколько обходных путей, которые вы можете попробовать для решения проблемы «Белый экран смерти» в Windows 10.

Белый экран смерти так же ужасен, как и синий экран, и может нанести вред вашему устройству и данным, если не принять меры немедленно.

Вы можете использовать любое из этих решений, чтобы решить проблему с белым экраном и начать использовать свое устройство без каких-либо угроз.

Синий экран смерти (BSoD): что делать и как его убрать

01Mar2021

Поделиться: Cкопировано

Синий экран смерти: что это такое Причины, из-за которых появляется экран смерти Выявление причин появления и способы устранения BSoD

Синяя заставка и белые надписи в большей части вызывали панику у того, кто впервые такое видел. Однако специалисты советуют не очень пугаться, потому что причины появления BSoD часто можно устранить самостоятельно.

Синий экран смерти: что это такое

Синий экран смерти – информация о сбое в системах Microsoft Windows. В Windows 7 и более старых версиях BSoD имеет вид синего экрана, на котором много надписей и кодов белым цветом. Для Windows 8 и более новых версий BSoD выглядит немного упрощенно: на синем экране – печальный смайл, короткое сообщение об ошибке и код. Иногда рядом с надписью появляется также QR-код.

В обоих случаях BSoD демонстрирует не только факт наличия проблемы, но и подсказывает, что именно привело к сбою. Так, на синем экране есть код ошибки – погуглив его, можно выяснить причину неисправности.

В то же время часто пользователь не успевает переписать или сфотографировать на смартфон код неисправности, поскольку после короткого появления BSoD компьютер или ноутбук самостоятельно перезагружается. Чтобы выключить автоматическую перезагрузку, нужно сделать следующие шаги на ПК:

  • Открыть «Проводник», нажать правой кнопкой мыши на «Этот компьютер». В перечне, который появится, надо выбрать «Свойства».
  • Перейти в «Дополнительные параметры системы».
  • В новом окне нужно нажать на вкладку «Дополнительно». Затем найти секцию «Загрузка и восстановление» и выбрать ниже «Параметры».
  • Напротив опции «Выполнить автоматическую перезагрузку» снять пометку.

В следующий раз, когда появится BSoD, вы сможете без спешки ознакомиться с сообщением о сбое та переписать код ошибки – ПК не будет перезагружаться автоматически.

Причины, из-за которых появляется экран смерти

Наиболее популярные причины появления BSoD:

  • Проблема в работе драйвера. Если вы недавно обновили или установили драйвер, вернитесь к его предыдущей версии;
  • Повреждение одного из компонентов компьютера. Например, жесткого диска или оперативной памяти. Чтобы исключить эту причину, с помощью специальных утилит протестируйте их на ошибки;
  • Некачественное обновления Windows. Проблема исчезнет, ​​если вы выполните откат обновления системы;
  • Наличие вирусов. Протестируйте компьютер или ноутбук с помощью антивирусной программы;
  • Перегревание. Температура процессора и видеокарты может быть слишком высокой, поэтому проверьте ее и убедитесь, что компьютер не греется. Если показатели превышают норму, выполните охлаждения ПК;
  • Неактивированная система Windows. Если BSoD появляется каждые несколько часов, то проблема может быть из-за нарушения лицензионного соглашения;
  • Несовместимое программное обеспечение. Установка или обновление определенных программ могут привести к появлению экрана смерти. В таком случае нужно переустановить программу или вернуться к предыдущей ее версии;
  • Ошибки в настройке BIOS. Если экран смерти появился после изменения параметров BIOS, то вам нужно обновить его настройки.

Выявление причин появления и способы устранения BSoD

Перед тем, как среди многих возможных причин самостоятельно искать, из-за чего появился экран смерти, пользователям Windows 10 можно попробовать убрать BSoD простым путем: нажать «Пуск», затем «Параметры», далее выбрать «Обновление и безопасность». Среди перечня вы найдете «Синий экран» – ниже нажмите «Запустить средство устранения неисправностей». Эта утилита работает достаточно результативно и решит главные проблемы, приводящие к появлению синего экрана смерти.

Также устранить причину BSoD можно в разделе «Панели управления» – нужно выбрать «Система и безопасность», а затем «Центр безопасности и обслуживания». После перезапуска операционная система самостоятельно попытается исправить проблему. Такая опция доступна для пользователей Windows 8 и Windows 10.

Что делать, если такие действия не улучшили ситуацию, и вы снова видите BSoD? Перепишите код ошибки на синем экране (чаще всего вроде 0x00000109) и введите его в поисковике. Таким образом вы найдете инструкцию для устранения BSoD.

Пользователям Windows 8 и более новых версий можно отсканировать QR-код на BSoD – после этого вы попадете на сайт Microsoft, где будет написан путь решения проблемы.

Баг в Windows 10 вызывает синий экран смерти, если открыть определенный путь

Баг в Windows 10 вызывает синий экран смерти, если открыть определенный путь

Alexander Antipov

При введении пути в адресную строку браузера незамедлительно происходит аварийное завершение работы Windows 10.

Баг в Windows 10 вызывает аварийное завершение работы ОС с появлением синего экрана смерти (BSOD), если пользователь попытается открыть в адресной строке браузера определенный путь или использует другие команды Windows.

На прошлой неделе в Twitter появились сообщения от исследователя безопасности о двух уязвимостях в Windows, которые могут эксплуатироваться киберпреступниками в разных атаках. Первая уязвимость позволяет непривилегированному пользователю или программе ввести одну-единственную команду, чтобы том NTFS был обозначен как поврежденный. Хотя в результате ряда тестов программа chkdsk успешно решала эту проблему, в одном из тестов команда вызвала повреждение жесткого диска, из-за которого Windows перестала загружаться.

Второй баг может вызывать синий экран смерти при попытке открыть непривычный путь. Еще с октября прошлого года исследователь безопасности Йонас Люккегаард (Jonas Lykkegaard) неоднократно писал про путь, при введении которого в адресную строку браузера (например, Chrome) незамедлительно происходит аварийное завершение работы Windows 10 и появляется синий экран смерти.

Когда разработчики хотят взаимодействовать с Windows-устройством напрямую, они могут передавать различным программным функциям Windows в качестве аргумента путь пространства имен устройства Win32. Это позволяет приложению, например, напрямую взаимодействовать с физическим диском, минуя файловую систему.

Как сообщил Люккегаард порталу BleepingComputer, он обнаружил путь пространства имен устройства Win32 для «драйвера мультиплексора консоли», который, по его мнению, используется для межпроцессного взаимодействия ядра с режимом пользователя (kernel/usermode IPC). Открытие пути различными способами пользователем даже с низким уровнем привилегий может вызвать завершение работы Windows 10: \\.\globalroot\device\condrv\kernelconnect.

При подключении к устройству разработчики передают расширенный атрибут attach для корректной связи с ним. Как обнаружил Люккегаард, при попытке подключения к пути без передачи атрибута, из-за неправильной проверки ошибок, появляется исключение, вызывающее синий экран смерти. Что еще хуже, пользователи Windows с низкими привилегиями могут попытаться подключиться к устройству по этому пути, тем самым позволив любой выполняемой на компьютере программе вызвать аварийное завершение работы Windows 10.


В нашем телеграм канале мы рассказываем о главных новостях из мира IT, актуальных угрозах и событиях, которые оказывают влияние на обороноспособность стран, бизнес глобальных корпораций и безопасность пользователей по всему миру. Узнай первым как выжить в цифровом кошмаре!
Поделиться новостью:

Что делать при появлении синего экрана смерти Windows 10?

При работе на стационарном комьютере или ноутбуке может возникнуть внезапно критическая ошибка, которая может привести к выходуиз строя всей системы. Это так называемый экран смерти.

Что такое синий экран «смерти»?

Синий экран смерти (BSOD) — это имя, под которым известны ошибки в системах, оборудованных любой версией Windows. Когда возникает Blue Screen, это признак фатальной ошибки, которая не позволяет ОС восстановиться. Этот экран соответствует различным сценариям. Это может быть «аварийная остановка» системы после возникновения проблемы. Это обычно заканчивается безвредно. Компьютер работает нормально после перезагрузки. В наиболее серьезных случаях Screen of Death появляется постоянно, блокируя весь доступ к системе.

Причины возникновения экрана «смерти»

В Windows 10 сообщение указывает на то, что ПК столкнулся с проблемойи нуждаетсяв перезагрузке. Рабочий код остановки отображается в нижней части экрана и позволяет узнать больше о типе возникшей проблемы. Причины, которые приводят к отображению синих экранов, могут быть самыми разными: несовместимые, неполные драйверы; аппаратные проблемы на материнке; неадекватные или отсутствующие обновления Windows; поврежденный реестр; неправильные настройки BIOS и многое другое.Весь список возможных ошибок BSOD можно просмотреть на сайте Microsoft.

Как исправить проблемы?

В большинстве случаев пользователю нечего делать. Windows автоматически исправляет ошибку после перезапуска. Но можно узнать больше о том, что произошло, с помощью файла системного дампа памяти (.dmp). Самый простой способ — установить приложение BlueScreenView,  которое анализирует все dmp- файлы, хранящиеся в каталоге minidump во время сбоев. Информация о выявленных проблемахах отображается в таблице. Получив код ошибки, можно выполнить поиск в Интернете после перезагрузки или с другого устройства, если синий экран постоянно отображается.

Запуск в безопасном режиме: если Blue Screen возникает каждый раз при активации компьютера, следует запустить его в безопасном режиме. В этом режиме Windows загружает только необходимые драйверы. Например, если синий экран возник после установки плохого драйвера, проблема не должна сохраняться в безопасном режиме.

Установка соответствующих драйверов: некорректная установка часто случается с утилитами обновления. Активировать клавиши Win + R, в появившемся окне ввести devmgmt.msc, после откроется  «Доступ к менеджеру».Если появятся записи с желтым восклицательным знаком, тогда есть ошибки с устройством. Кликнуть правой клавишей по таким записям и выбрать «Обновить программное обеспечение драйвера».

Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ: вредоносные программы также являются распространенным виновником появления BSoD. Следует просканировать ПК хорошим антивирусником и устранить любые угрозы.

Проверка компонентов оборудования: диагностировать оперативную память компьютера. Открыть меню «Пуск», в поисковой строке ввести «диагностика памяти», активировать появившуюся запись. Выбрать пункт «Перезагрузить сейчас» и выполнить поиск проблем (рекомендуется). Windows 10 перезагружается, проверяет память на наличие ошибок.

Также следует проверить температуру компонентов с помощью такого инструмента, как CPU-Z или Coretemp, чтобы убедиться, что угроза не в перегреве, особенно если процессор разогнан.

Восстановление системы: следует прибегнуть к функции восстановления Windows (т. н. откат), чтобы восстановить ОС до предыдущего состояния. Кликнуть «Пуск», в поисковой строке набрать «Восстановление системы», а затемв списке результатов нажать «Восстановление системы». Далее следовать инструкциям ПК и выбрать дату восстановления до возникшего сбоя.

Если вышеперечисленные действия не привелик ремонту ОС, окончательное решение будет переустановить систему с помощью установочного носителя.

Блог ReviverSoft Как исправить черный экран смерти в Windows 10%

Исправить проблемы с черным экраном:

Чтобы исправить Black Screen of Death, пожалуйста, смотрите следующие решения ниже.

Черный экран смерти хуже, чем синий экран смерти. Почему?

BSoD или Blue Screen of Death предоставит вам код ошибки, с которым вы могли бы работать, и искать решения.

С Black Screen of Death это все равно что испытывать полное затемнение без каких-либо подсказок, где можно получить свет.

Сегодня я собираюсь пролить свет на это. Вот несколько исправлений, которые вы можете применить, чтобы решить проблему.

Шаг 1: перезагрузите компьютер

Это очень распространенное исправление, которое можно применить к большинству проблем, с которыми вы столкнетесь, если не ко всем.

Вашему ПК может просто понадобиться время, чтобы дышать. Может быть, сейчас самое время.

Чтобы перезагрузить компьютер:

1. Пожалуйста, перейдите на старт

2. Выберите кнопку питания

3. Выберите опцию перезагрузки

Шаг 2: перейдите в безопасный режим

Если вы столкнулись с этой проблемой сразу после установки программы на свой компьютер.

Я бы предложил загрузить ваш компьютер в безопасном режиме и попытаться удалить недавно установленную программу.

Если это не решит проблему, найдите все программы, которые вы больше не используете, и удалите их.

1. Пожалуйста, перезагрузите компьютер

2. Нажмите F8, когда на вашем компьютере появится логотип Windows.

3. На экране должно появиться несколько вариантов, выберите Безопасный режим.

4. Зайдите в Панель управления> Удалите программу

5. Выберите программу, которую вы хотите удалить

Шаг 3: Разбуди

Вы, скорее всего, будете иметь эту проблему, если ваша Windows не обнаруживает ваш дисплей.

Проснувшись, решите эту проблему, см. Шаги ниже.

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре

2. Затем удерживайте Ctrl + Shift + B

Шаг 4: Завершить процессы RunOnce

Если вы испытываете Black Screen of Death сразу после входа в свой компьютер. Виновником здесь могут быть процессы RunOnce.

Чтобы исправить Black Screen of Death, используйте диспетчер задач, найдите все процессы RunOnce и завершите их.

1. Пожалуйста, нажмите Ctrl + Shift + Esc

2. Ищите любые экземпляры RunOnce

3. Щелкните правой кнопкой мыши RunOnce, выберите Stop / End Task

Шаг 5: Обновите свои адаптеры дисплея

Если проблема не устранена, драйвер дисплея может быть устаревшим. Поэтому обновление драйверов дисплея устраняет проблему.

Я бы порекомендовал Driver Reviver для обновления ваших драйверов.

Driver Reviver проверит ваш компьютер на наличие устаревших и отсутствующих драйверов.

Тогда безопасно доставит правильные обновленные драйверы на ваш компьютер.

Скачать драйвер Reviver бесплатно.

Как исправить зеленый экран смерти

Когда ноутбук с Windows 10 стал проводным, который оказался очень медленным и даже зависал, иногда внезапно портился, но синий экран смерти становился зеленым.

Что не так с ноутбуком и как починить зеленый экран смерти?

Если есть один цвет, который вселяет страх в сердца пользователей Windows, это, конечно же, синий. Но какой-то владелец Windows обнаружил, что тревожный экран смерти становится зеленым.

В этом уроке мы расскажем о базовых знаниях зеленого экрана Windows 10, таких как, что это такое, как это исправить и как защитить ваши данные в случае их возникновения.

Часть 1: Зеленый экран смерти на компьютере windows 10

Microsoft принесла новый экран сбоя в Windows 10 сборки 14997. Зеленый экран смерти используется для тестирования сборок, выпущенных с помощью программы Windows Insider. На экране смерти есть QR-код, и пользователи могут сообщать об ошибках. Microsoft умеет различать проблемы с потребительскими сборками Windows 10 и ранними версиями.

Рекомендую: Apeaksoft Data Recovery

Другими словами, зеленый экран смерти означает что-то не так на вашем компьютере, очень похоже на синий экран смерти, поэтому вам нужен профессиональный инструмент для защиты ваших данных, когда это происходит, например, Apeaksoft Восстановление данных, Его основные функции:

Восстановление данных

  • Верните файлы из Windows 10 в один клик.
  • Восстановление данных в различных ситуациях, включая зеленый экран смерти, происходит.
  • Поддержка различных типов данных и форматов.
  • Восстановление файлов в исходных условиях, формате и качестве.
  • Ищите все данные, упорядоченные по типам и форматам для выборочного восстановления.
  • Быстрее и легче.
  • Кроме того, восстановление данных доступно для Windows 10 / 8.1 / 8 / Vista / XP.
Скачать для WinСкачать для Mac

Короче говоря, это лучший вариант для защиты ваших данных без потерь, даже если появляется зеленый экран смерти.

Часть 2: Как исправить Windows 10 Зеленый Экран Смерти

В этой части вы можете научиться нескольким трюкам, чтобы исправить зеленый экран смерти Windows 10 и предотвратить повторение этой проблемы.

Трюк 1: удалить все периферийные устройства

Многие люди используют устройства удаления на своем компьютере для резервного копирования и передачи данных, но они могут вызвать проблему с зеленым экраном компьютера, особенно неавторизованные устройства. В таких случаях отключите все периферийные устройства, включая внешнюю клавиатуру, и перезагрузите компьютер. Эта проблема не должна появиться снова.

Трюк 2: отключить антивирусное программное обеспечение

Антивирусное программное обеспечение является своего рода полезными программами для защиты Windows от вирусов, троянов, вымогателей и других вредоносных программ. Вот почему большинство пользователей Windows имеют сторонние антивирусные программы на своих ПК. Проблема в том, что антивирусное программное обеспечение может конфликтовать с новыми обновлениями Windows 10 и активировать компьютер с зеленым экраном. Решение простое: удалите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Трюк 3: обновление драйверов Windows

Устаревшие драйверы ключевых служб могут породить много проблем, в том числе зеленый экран смерти. Вообще говоря, Windows должна автоматически устанавливать обновления для основных драйверов. Но если нет, вы должны обновить его вручную.

Шаг 1: Перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать клавишу «F8» или «Shift + F8» до появления логотипа Windows.

Если это невозможно, вставьте DVD-диск Windows 10 или загрузочный носитель, чтобы открыть экран параметров загрузки.

Шаг 2: Перейдите в «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку «Перезагрузить». Дождитесь появления меню «Параметры запуска», вы можете выбрать «Включить безопасный режим», чтобы загрузиться в безопасном режиме Windows.

Шаг 3: Раскройте меню «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств». Щелкните каждое основное устройство, например «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

Вы можете попробовать выбрать «Удалить» в строке меню и перезагрузить компьютер. Windows будет искать и устанавливать последние версии драйверов автоматически.

Трюк 4: попробуйте средство устранения неполадок Windows 10

Microsoft представила много новых функций в Windows 10, в том числе Восстановление при загрузке для Windows 10 устранение неполадок с зеленым экраном

Шаг 1Загрузите ISO-файл Creators Update от Microsoft и создайте DVD-диск Windows 10 или загрузочный USB-диск с доступным компьютером.

Шаг 2: Вставьте загрузочный носитель в компьютер и перезагрузите его. Когда появится экран установки Windows, вы можете перейти к «Восстановить компьютер»> «Устранение неполадок»> «Восстановление при загрузке» и выбрать «Windows 10».

Шаг 3: Затем будет запущен процесс устранения неполадок, и все, что вам нужно сделать, это дождаться его завершения.

Трюк 5: переустановите Windows 10

Более драматичным трюком является переустановка Windows 10. Это может эффективно исправить зеленый экран смерти.

Примечание: Переустановка Windows приведет к потере данных на вашем диске, поэтому вам лучше резервное копирование компьютера в iCloudдругие внешние накопители и т. д.

Шаг 1Убедитесь, что загрузочный носитель вставлен в ваш компьютер и перезагрузите его.

Шаг 2: Выберите свой язык, заполните другую необходимую информацию на экране и нажмите «Установить сейчас».

Шаг 3: Следуйте инструкциям на экране для завершения шагов сброса и переустановки Windows 10 на вашем ПК.

Часть 3: Как защитить данные из Windows 10 Зеленый экран смерти

Шаг 1: Сканирование всей Windows 10 для поиска данных

Установите жесткий диск на доступном ПК или подключите его к компьютеру в качестве внешнего жесткого диска.

Скачайте и установите Data Recovery на ПК, а затем запустите. Перейдите в область Тип данных и выберите, какие типы данных вы хотите восстановить. Затем перейдите в раздел «Местоположение» и выберите свой жесткий диск. Нажмите кнопку «Сканировать», чтобы начать процесс восстановления данных.

Шаг 2: Предварительный просмотр до восстановления данных после зеленого экрана смерти

Когда появится окно результатов, вы можете просмотреть файлы, упорядоченные по типам и форматам.

Например, перейдите на вкладку «Аудио» с левой стороны, вы можете просмотреть все музыкальные и аудиофайлы, читаемые на правой панели деталей.

Чтобы быстро найти отдельный файл, введите ключевое слово в верхнее поле и нажмите кнопку «Фильтр».

Кроме того, функция «Глубокое сканирование» в правом верхнем углу позволяет восстановить больше данных.

Шаг 3: Восстановить данные в один клик после зеленого экрана смерти

Убедитесь, что вы выбрали все данные, которые вы хотите восстановить, установив соответствующие флажки и нажав кнопку «Восстановить». Подождите, пока процесс завершится, и вы сможете использовать свои данные в обычном режиме.

Часть 4: Часто задаваемые вопросы о Зеленом экране смерти в Windows 10

Что это значит, когда ваш экран становится зеленым?

Обычно это может означать, что разъемы монитора и компьютера не закреплены. Вам лучше убедиться, что оба конца вашего видеокабеля подключены и безопасны.

Почему у меня экран Windows 10 зеленый?

Проблема может быть вызвана неисправной видеокартой. Вы можете попробовать повторно подключить все свои разъемы. Или проблема может заключаться в ошибке в нестабильной сборке.

Почему экран моего компьютера становится зеленым во время игры?

Причина может быть в том, что рендеринг GPU становится несовместимым с аппаратным обеспечением системы. Или это может быть вызвано устаревшими драйверами видеокарты, устаревшим Flash-плеером и т. Д.

Заключение

Обнаружен зеленый экран смерти на вашем ПК с Windows 10? Вы можете найти то, что вам нужно в нашем уроке выше. Мы не только поделились информацией об устранении неполадок, чтобы решить эту проблему, но и рассказали, как защитить ваши данные с помощью Apeaksoft Data Recovery после появления зеленого экрана смерти. Мы хотели, чтобы наши гиды были полезны для вас.

Как устранить и исправить ошибки синего экрана в Windows 10

В Windows 10 синий экран смерти (BSoD), также известный как «синий экран», «ошибка остановки» или «сбой системы», всегда будет происходить после возникновения критической ошибки, которую система не может обработать. и разрешается автоматически.

Обычно ошибка синего экрана появляется в процессе обновления Windows 10, во время запуска или случайным образом при активном использовании ноутбука или настольного компьютера. Больше всего расстраивает то, что вы увидите только сплошной синий фон и грустное лицо персонажа без достаточно ценной информации, чтобы определить настоящую причину проблемы.

На экране появится подсказка, например: «На вашем компьютере возникла проблема, и его нужно перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим». Или общие коды ошибок остановки (например, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, DPC_WATCHDOG_VIOLATION или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL). Или шестнадцатеричные коды (например, 0x000000D1, 0x0000000A или 0x0000007B), но для большинства пользователей они просто иероглифы.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Хотя стоп-ошибки не имеют прямого ответа, поскольку многие факторы могут играть роль, это почти всегда проблема с качеством или обновлением функций для Windows 10, недавно установленным драйвером, несовместимым приложением или проблемой, связанной с оборудованием.

В этом руководстве по Windows 10 мы проведем вас через несколько шагов по устранению ошибки синего экрана на вашем компьютере.

Как исправить ошибку синего экрана при обновлении Windows 10

При обновлении до новой версии Windows 10 вы можете увидеть ошибки синего экрана, которые могут возникать по многим причинам. Это могло быть результатом проблемы совместимости со старой программой или программным обеспечением безопасности. Или это может быть из-за поврежденных файлов в текущей установке или поврежденного установочного носителя — и это лишь некоторые из них.

Обычно при возникновении ошибки программа установки без причины возвращает изменения к предыдущей установке.

В случае, если вы столкнулись с ошибками во время установки Windows 10, удаление несущественных приложений, удаление поврежденных загрузок, отключение несущественных периферийных устройств или даже выполнение чистой установки ОС может решить проблему.

Удалить несовместимое приложение

Чтобы удалить приложение, которое может конфликтовать с установкой Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Приложения .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение, которое может вызывать проблемы, и нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.

    Краткое примечание: Если вы удаляете устаревшее настольное приложение, возможно, вам придется продолжить работу, следуя инструкциям на экране.

После того, как вы выполните эти шаги, вам может потребоваться повторить шаги для удаления дополнительных приложений, а затем вы можете попробовать выполнить обновление еще раз.После обновления вы можете снова переустановить приложения.

Повторно загрузить установочные файлы

Иногда, если вы используете Центр обновления Windows для обновления системы, вы можете увидеть синий экран смерти, когда один или несколько установочных файлов были повреждены в процессе загрузки. В этом случае вы можете использовать приложение «Настройки», чтобы очистить предыдущие файлы, что позволит Центру обновления Windows повторно загрузить файлы.

Чтобы разрешить Центру обновления Windows повторно загрузить файлы обновления, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Система .
  3. Щелкните Хранилище .
  4. В разделе локального диска щелкните элемент Временные файлы .

    Источник: Windows Central
  5. Очистить предварительно выбранные параметры.
  6. Отметьте опцию Временные установочные файлы Windows .

    Источник: Windows Central
  7. Нажмите кнопку Удалить файлы .

После выполнения этих шагов откройте настройки Центра обновления Windows и попробуйте выполнить обновление еще раз.

Если вы продолжите решать ту же проблему, вам следует рассмотреть возможность использования служебной программы Update Assistant для выполнения обновления на месте. Или, если утилита не работает, вы также можете попробовать использовать Media Creation Tool, чтобы создать установочный носитель для установки новой версии.

Анализировать проблему обновления

Кроме того, вы также можете использовать инструмент SetupDiag для устранения ошибок синего экрана. SetupDiag — это инструмент, который Microsoft предоставляет в качестве необязательной загрузки для диагностики и определения того, почему обновление или обновление не удалось применить, что является ценной информацией, которая может помочь вам решить проблему с проверкой ошибок.

Чтобы использовать SetupDiag после сбоя обновления Windows 10 с синим экраном, выполните следующие действия:

  1. Открыть страницу загрузки SetupDiag .
  2. Нажмите кнопку Загрузить SetupDiag .

    Источник: Windows Central
  3. Выберите папку для сохранения файла.
  4. Нажмите кнопку Сохранить .
  5. Открыть Проводник .
  6. Перейдите в папку, в которую вы скачали файл.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши «SetupDiag.exe» и выберите Запуск от имени администратора .

    Источник: Windows Central
  8. Щелкните правой кнопкой мыши файл SetupDiagResults.log и выберите параметр Открыть .

После выполнения этих шагов текстовый редактор по умолчанию откроет файл журнала с результатами диагностики на основе известных правил, установленных Microsoft.

Если была обнаружена ошибка, в журналах будет подробно представлена ​​информация, чтобы определить, почему устройство отображало синий экран во время обновления, и, если это известная проблема, вы также получите шаги по ее устранению.

Иногда вы не получаете никаких рекомендаций. В этом случае перейдите по ссылке (если применимо), доступной в файле журнала, или используйте код ошибки или любую значимую информацию для исследования проблемы в Интернете. (Используйте это руководство для получения более подробных инструкций.)

Отключить второстепенные периферийные устройства

Сбой системы также может произойти в результате проблемы, связанной с оборудованием. Поэтому всегда рекомендуется отключать все второстепенные периферийные устройства, включая внешние жесткие диски, принтеры, дополнительные мониторы, телефоны и другие устройства USB или Bluetooth, прежде чем продолжить установку Windows 10, чтобы свести к минимуму ошибки.

Для процесса обновления требуются только клавиатура, мышь, монитор и подключение к Интернету.

После установки вы можете повторно подключить периферийные устройства. Если проблема не исчезнет, ​​это может быть проблема совместимости. Обычно вы можете быстро решить эту проблему, загрузив и установив более новую версию драйвера с веб-сайта поддержки производителя для затронутого устройства.

Если устройство использует последнюю версию драйвера и проблема не устраняется, это может быть проблема совместимости с новой версией Windows 10 или вам может потребоваться заменить оборудование.

Вы всегда можете посетить веб-сайт панели мониторинга работоспособности Microsoft, чтобы проверить, знает ли компания о каких-либо проблемах, вызываемых конкретной версией Windows 10.

Выполнить чистую установку

Вместо обновления текущей установки всегда лучше все стереть и начать с нуля с чистой установки. Этот процесс не только позволит избежать многих ошибок типа «синий экран смерти», но также может помочь улучшить производительность системы и решить другие проблемы.

Если вы выбрали вариант чистой установки, сначала вы хотите убедиться, что устройство может загружаться с USB. Это означает, что вам может потребоваться изменить порядок загрузки внутри встроенного программного обеспечения Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) или Basic Input / Output System (BIOS), чтобы настроить правильный порядок загрузки.

Обычно процесс доступа к настройкам прошивки материнской платы требует нажатия одной из функциональных клавиш (F1, F2, F3, F10 или F12), клавиши ESC или Delete при запуске устройства.Однако эти настройки всегда различаются в зависимости от производителя и даже от модели устройства. Если вы не уверены, лучше всего посетить веб-сайт поддержки производителя вашего устройства для получения более подробной информации.

Находясь в интерфейсе прошивки, откройте страницу «Загрузка», установите порядок загрузки для запуска USB и сохраните новые изменения. После настройки порядка загрузки вам необходимо создать загрузочный установочный носитель, подключить флэш-накопитель USB к устройству, а затем продолжить действия, описанные ниже.

Чтобы выполнить чистую установку Windows 10, выполните следующие действия:

Предупреждение: Это дружеское напоминание о том, что вы будете вносить изменения в текущую настройку, что может вызвать проблемы и даже потерю данных, если вы сделаете это неправильно.Перед продолжением рекомендуется сделать временную полную резервную копию.

  1. Загрузите компьютер с установочным носителем Windows 10.
  2. В «Установка Windows» нажмите кнопку Далее .

    Источник: Windows Central
  3. Нажмите кнопку Установить сейчас .

    Источник: Windows Central
  4. Нажмите У меня нет ключа продукта , чтобы продолжить (при условии, что ваш компьютер уже был правильно активирован).

    Источник: Windows Central
  5. Выберите выпуск Windows 10 (если применимо).

    Источник: Windows Central

    Краткое примечание: Этот выбор должен соответствовать выпуску, который активирует лицензия. В противном случае ключ продукта не будет работать.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Отметьте Я принимаю условия лицензии вариант, чтобы продолжить.
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Нажмите Custom: Install Windows only (Advanced) option.

    Источник: Windows Central
  10. Выберите раздел с текущей установкой Windows (обычно «Диск 0») и нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить раздел с жесткого диска.

    Источник: Windows Central

    Совет: Если у вас есть несколько разделов на основном жестком диске (Диск 0), выберите и удалите каждый из них.Программа установки автоматически воссоздает необходимые разделы в процессе установки. Для переустановки Windows 10 не нужно удалять разделы на дополнительных дисках.

  11. Выберите пустой диск с надписью Диск 0 Незанятое пространство .
  12. Нажмите кнопку Далее .

После того, как вы выполните эти шаги, программа установки начнет установку Windows 10, что позволит избежать многих ошибок типа «синий экран». После установки вам нужно будет продолжить работу вне коробки (OOBE), чтобы завершить настройку устройства, создав новую учетную запись и выбрав предпочтительные параметры.Вы можете использовать это руководство для полной установки Windows 10.

.

Как исправить ошибку синего экрана без доступа к рабочему столу в Windows 10

Иногда у вас может быть возможность выполнить холодную перезагрузку, чтобы продолжить использование компьютера после проверки на наличие ошибок, но в других случаях вы даже не сможете получить доступ к рабочему столу для устранения проблемы.

Если вы застряли с синим экраном смерти, который не позволяет вам получить доступ к рабочему столу, вы можете использовать некоторые расширенные функции в Windows 10, такие как восстановление системы, безопасный режим или расширенная среда запуска для решения эта проблема.

Прежде чем мы углубимся в эти шаги по устранению неполадок, если ошибка возникает сразу после добавления нового оборудования, отключите его, чтобы определить, является ли это новое устройство причиной проблемы.

Устранение BSoD с помощью восстановления системы

Точка восстановления системы — это устаревшая функция, которая позволяет отменить системные изменения, не затрагивая файлы, и вернуть устройство в предыдущий момент времени, когда Windows 10 работала правильно.

Единственное предостережение относительно этой функции состоит в том, что вы должны включить ее вручную, прежде чем вы сможете ее использовать.Если восстановление системы было ранее включено и настроено, вы можете использовать точку восстановления, чтобы исправить ошибку остановки.

В Windows 10 есть как минимум два способа получить доступ к восстановлению системы через расширенный запуск, в том числе через меню загрузочного зелья или установочный USB-носитель. (Выберите один из вариантов ниже и продолжайте шаги.)

Расширенный доступ при запуске из загрузки

Чтобы запустить дополнительные параметры запуска для доступа к восстановлению системы, выполните следующие действия:

  1. Запустите компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы прервать последовательность загрузки.

    Источник: Windows Central
  3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.

После третьего прерывания Windows 10 должна открыть среду Advanced startup , а затем вы можете продолжить выполнение следующих шагов, чтобы получить доступ к восстановлению системы.

Расширенный доступ к запуску через USB

Вы также можете использовать установочный носитель Windows 10, чтобы открыть расширенный запуск, выполнив следующие действия:

  1. Запустите компьютер с USB-носителя.

    Краткий совет: Если ваше устройство запускается не с USB, вам необходимо изменить настройки BIOS вашей системы, чтобы убедиться, что оно может загружаться с USB. Обычно вы можете получить доступ к BIOS, включив свое устройство и нажав одну из функций, клавишу Delete или ESC, но не забудьте проверить веб-сайт поддержки вашего производителя для получения более подробной информации.

  2. Нажмите кнопку Далее .
  3. Щелкните опцию Восстановить компьютер в нижнем левом углу.

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов переходите к приведенным ниже инструкциям для точки восстановления.

Выберите точку восстановления, чтобы исправить ошибку

Чтобы использовать точку восстановления для устранения проблем с синим экраном, выполните следующие действия:

  1. Щелкните опцию Advanced Startup .

    Краткое примечание: Если вы получаете доступ к расширенному запуску с USB-носителя, вместо этого вы увидите опцию Устранение неполадок (см. Шаг № .2 ).

  2. Щелкните опцию Устранение неполадок .

    Источник: Windows Central
  3. Нажмите кнопку Дополнительные параметры . (Этот шаг не является частью процесса при использовании USB-носителя.)

    Источник: Windows Central
  4. Щелкните опцию Восстановление системы .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите свою учетную запись.
  6. Подтвердите пароль вашей учетной записи.
  7. Нажмите кнопку Продолжить .
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Выберите самую последнюю точку восстановления, чтобы устранить ошибку синего экрана.

    Источник: Windows Central
  10. Нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ , чтобы определить приложения, на которые может повлиять точка восстановления.
  11. Нажмите кнопку Закрыть .
  12. Нажмите кнопку Далее .
  13. Нажмите кнопку Готово .

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, функция отменит обновления, драйверы, приложения и системные изменения, сделанные после создания точки восстановления, надеясь исправить сбои системы, с которыми вы столкнулись.

Разрешить BSoD в безопасном режиме

Windows 10 также предоставляет «безопасный режим», который представляет собой среду, в которой запускаются только основные драйверы и функции, достаточные для доступа к рабочему столу для устранения неполадок и решения практически любых проблем, включая сбои системы.

Вы можете войти в безопасный режим с помощью расширенного меню запуска во время загрузки или с установочного носителя Windows 10. (Выберите один из вариантов ниже и продолжайте шаги, указанные ниже.)

Расширенный доступ при запуске из загрузки

Чтобы запустить расширенные параметры запуска и получить доступ к безопасному режиму, выполните следующие действия:

  1. Запустите компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы прервать последовательность загрузки.

    Источник: Windows Central
  3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.

После третьего прерывания Windows 10 должна открыть меню Расширенный запуск , а затем вы можете продолжить, выполнив следующие действия, чтобы получить доступ к безопасному режиму.

Расширенный доступ к запуску через USB

Вы также можете использовать установочный USB-носитель, чтобы войти в расширенное меню запуска и включить безопасный режим, выполнив следующие действия:

  1. Запустите компьютер с установочного USB-носителя.
  2. Нажмите кнопку Далее .
  3. Щелкните опцию Восстановить компьютер в нижнем левом углу.

    Источник: Windows Central

Выполнив эти шаги, перейдите к инструкциям в безопасном режиме ниже.

Используйте безопасный режим, чтобы исправить ошибку

Чтобы получить доступ к безопасному режиму для устранения неполадок и исправления ошибок синего экрана в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Щелкните опцию Advanced Startup .

    Краткое примечание: Если вы получаете доступ к расширенному запуску с USB-носителя, вместо этого вы увидите опцию Устранение неполадок (см. шаг № 2 ).

  2. Щелкните опцию Устранение неполадок .

    Источник: Windows Central
  3. Щелкните Дополнительные параметры . (Этот шаг не является частью процесса при использовании USB-носителя.)

    Источник: Windows Central
  4. Щелкните параметр Параметры запуска .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Перезапустить .

    Источник: Windows Central
  6. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу F4 (или 4 ), чтобы выбрать Включить безопасный режим .

    Источник: Windows Central

В безопасном режиме, в зависимости от причины, вызывающей сбой системы, следующие шаги помогут вам удалить обновления Windows 10 и драйверы устройств.

Удаление глючных обновлений системы

Чтобы удалить обновление Windows 10, вызывающее синий экран, выполните следующие действия:

  1. Открыть панель управления .
  2. Щелкните опцию Удалить программу .

    Источник: Windows Central
  3. Щелкните опцию Просмотр установленных обновлений на левой панели.

    Источник: Windows Central
  4. Выберите самое последнее обновление (см. Столбец «Установлено»).
  5. Нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу и убедиться, что ошибка больше не возникает.

Удалить ошибочные драйверы устройств

Чтобы удалить несовместимый драйвер в безопасном режиме, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер устройств и выберите верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Разверните ветку, указав устройство, вызывающее проблему.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить устройство .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку ОК .

После выполнения этих шагов перезагрузите устройство и определите, устранена ли проверка ошибок.

Если после удаления обновления компьютер больше не отображает сообщение BSoB, вы можете заблокировать автоматическую переустановку того же обновления или драйвера до тех пор, пока не станет доступно новое обновление с постоянным исправлением.

Устранение неполадок при проверке ошибок с помощью средства просмотра событий

Если вы не смогли увидеть код ошибки во время синего экрана или хотите найти более подробную информацию о проблеме, средство просмотра событий записывает каждый аппаратный сбой, сбой драйвера, сбои приложений и многое другое, что может помочь вам диагностировать неисправность. проблема.

Чтобы устранить неполадки синих экранов с помощью средства просмотра событий, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Средство просмотра событий и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Разверните группу Журналы Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши категорию «Система» и выберите параметр Фильтровать текущий журнал .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните вкладку Фильтр .
  6. Используйте раскрывающееся меню Logged и выберите временной диапазон, когда произошел BSoD. Например, Последние 12 часов .
  7. В разделе «Уровень события» проверьте параметры Критическая и Ошибка .

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку ОК .
  9. Дважды щелкните, чтобы открыть каждый журнал, чтобы узнать больше о проблеме.

    Источник: Windows Central
  10. Получить подробности журнала событий.

    Источник: Windows Central

    Совет: Когда появляется синий экран, система создает файл дампа памяти и автоматически перезагружает устройство.Это означает, что если у вас есть список с множеством ошибок, потому что компьютер перезагрузился сразу после проверки ошибок, то ошибка, вызвавшая проблему, скорее всего, возникла после критического события Kernel-Power.

В журнале событий вкладка «Общие» содержит краткое техническое описание ошибки, которая может дать вам подсказку о проблеме синего экрана.

Для этого руководства я принудительно проверил ошибку, используя эти инструкции, поэтому событие отмечает, что источником проблемы была «проверка ошибок», которая вызвала неожиданную перезагрузку компьютера.Однако не всегда легко определить источник проблемы. Если вы не можете определить причину на основе информации о событии, скопируйте описание, источник и идентификатор события и используйте его для поиска в Интернете возможного решения.

Разрешить BSoD с расширенным запуском

Windows 10 также поставляется с опцией, позволяющей удалять проблемные обновления прямо из расширенного меню запуска.

Выберите один из вариантов, чтобы получить доступ к расширенному запуску, и продолжите выполнение инструкций по удалению обновлений качества или функций, вызывающих синий экран смерти.

Расширенный доступ при запуске из загрузки

Чтобы получить доступ к расширенному запуску с параметром загрузки, выполните следующие действия:

  1. Запустите компьютер.
  2. Как только на экране появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку питания , чтобы прервать последовательность загрузки.

    Источник: Windows Central
  3. Повторите шаги № 1 и 2 еще два раза.

После третьего прерывания Windows 10 должна открыть среду Advanced startup , а затем вы можете продолжить выполнение следующих шагов для загрузки в безопасном режиме.

Расширенный доступ к запуску через USB

Чтобы получить доступ к расширенному запуску с установочного USB-носителя, выполните следующие действия:

  1. Запустите компьютер с USB-носителя.
  2. Нажмите кнопку Далее .
  3. Щелкните опцию Восстановить компьютер в нижнем левом углу.

    Источник: Windows Central

Выполнив эти шаги, перейдите к приведенным ниже инструкциям в безопасном режиме Windows 10.

Удалить качественные обновления или обновления функций

Чтобы удалить последнее качественное обновление или обновление функций, вызывающее синие экраны в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Щелкните опцию Advanced Startup .

    Краткое примечание: Если вы получаете доступ к расширенному запуску с USB-носителя, вместо этого вы увидите опцию Устранение неполадок (см. шаг № 2 ).

  2. Щелкните опцию Устранение неполадок .

    Источник: Windows Central
  3. Щелкните Дополнительные параметры . (Этот шаг не является частью процесса при использовании USB-носителя.)

    Источник: Windows Central
  4. Щелкните опцию Удалить обновления .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите Удалить последнее качественное обновление , чтобы удалить последнее ежемесячное обновление. Или нажмите Удалить последнее обновление компонентов , чтобы вернуться к предыдущей версии.

    Источник: Windows Central

    Совет: Если вы выбрали вариант Удалить последнее обновление компонентов , вы можете продолжить с тех же шагов, чтобы удалить последнее обновление Windows 10 (если с момента установки прошло менее десяти дней).

  6. Выберите свою учетную запись, чтобы продолжить.
  7. Подтвердите пароль вашей учетной записи.
  8. Нажмите кнопку Продолжить .
  9. Нажмите кнопку Удалить качественное обновление .

    Источник: Windows Central
  10. Нажмите кнопку Готово .
  11. Щелкните опцию Продолжить .

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 удалит последнее качественное обновление или обновление функций, устраняя проблему «Синий экран смерти».

Как исправить ошибку синего экрана при доступе к рабочему столу в Windows 10

Когда появляется случайное сообщение «Синий экран смерти», а у вас все еще есть доступ к рабочему столу, проблема, скорее всего, связана с драйвером или отсутствием критического обновления.Это также может быть проблема с приложением, которое вы недавно установили, или с конкретным драйвером или обновлением системы.

Обновление Windows 10 и драйверов

Если у вас есть доступ к рабочему столу, установка последних обновлений для Windows 10 и драйверов может помочь остановить ошибку «Синий экран смерти».

Обновление системы

Windows 10 периодически загружает и устанавливает обновления, но иногда вам все равно может потребоваться проверить наличие обновлений вручную.

Чтобы установить последние обновления в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Нажмите Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

    Источник: Windows Central

Если доступно обновление, но оно не загружается, попробуйте загрузить и установить недостающее качественное обновление вручную.

Обновление драйвера

Если проблема связана с устаревшим драйвером, вам необходимо обновить устройство до более новой версии.

Чтобы установить новую версию драйвера, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Нажмите Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений (если применимо).
  5. Щелкните опцию Просмотр дополнительных обновлений .

    Источник: Windows Central

    Совет: Если опция недоступна, значит, в Центре обновления Windows нет новых драйверов или других дополнительных обновлений для конфигурации вашей системы.

  6. Щелкните вкладку Обновления драйверов .
  7. Выберите обновление драйвера.

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку Загрузить и установить .

После того, как вы выполните эти шаги, более новый драйвер должен решить проблему. Если обновления не были доступны, вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки производителя вашего устройства, чтобы загрузить и установить более новый драйвер, следуя их инструкциям. В случае, если на веб-сайте поддержки нет более нового обновления, вы также можете попробовать бета-версию драйвера, поскольку она может содержать исправление, которое компания планирует выпустить в следующем выпуске.

Удалить проблемные обновления, драйверы, приложения

Производители программного и аппаратного обеспечения также могут выпускать обновления с ошибками, которые могут вызывать такие проблемы, как BSoD.

Удалить обновления системы

Чтобы удалить обновление системы с ошибками, когда у вас все еще есть доступ к среде рабочего стола, выполните следующие действия, чтобы удалить его:

  1. Открыть Настройки .
  2. Нажмите Обновление и безопасность .
  3. Щелкните опцию Просмотреть историю обновлений .

    Источник: Windows Central
  4. Щелкните опцию Удалить обновления .

    Источник: Windows Central
  5. Выберите самое последнее обновление (см. Столбец «Установлено»).

    Источник: Windows Central
  6. Нажмите кнопку Удалить .

После выполнения этих шагов проблемное обновление будет удалено, исправив ошибку «Синий экран смерти».Вы также можете использовать эти шаги, чтобы предотвратить повторную установку того же обновления в настройках Центра обновления Windows.

Удалить драйвер устройства

Чтобы удалить драйвер с ошибками в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить устройство .

    Источник: Windows Central
  4. Нажмите кнопку ОК .

После того, как вы выполните эти шаги, вы больше не должны видеть ошибку проверки на компьютере.

Драйвер устройства отката

Иногда также можно откатить предыдущую версию драйвера, чтобы решить проблему, пока другое обновление не заменит ошибочное обновление.

Чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Раскройте категорию устройства с проблемой.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Свойства .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните вкладку Драйвер .
  6. Нажмите кнопку Откат драйвера (при наличии).

    Источник: Windows Central

    Подсказка: Если опция недоступна, значит в системе нет резервной копии предыдущего драйвера.

  7. Выберите один из доступных вариантов, чтобы ответить на вопрос.
  8. Нажмите кнопку Да .

После того, как вы выполните эти шаги, более старая версия драйвера будет управлять устройством, надеясь исправить сбои системы.

Отключить драйвер устройства

Если опция отката драйвера недоступна, вы также можете отключить устройство, чтобы предотвратить его взаимодействие с системой, чтобы уменьшить ошибку синего экрана, до тех пор, пока не станет доступно новое обновление для окончательного решения проблемы.

Чтобы отключить устройство в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Диспетчер устройств и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Раскройте категорию устройства с проблемой.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите параметр Отключить устройство .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Да .

После того, как вы выполните эти шаги, у вас больше не должно быть сбоев системы.

Удалить конфликтующие приложения

Если у вас есть приложение, у которого возникают проблемы с совместимостью с текущими настройками, то синий экран смерти, скорее всего, будет появляться в случайное время или каждый раз, когда вы запускаете приложение.

Обычно эту проблему можно решить, загрузив и установив новую версию приложения с веб-сайта поддержки программного обеспечения. Если обновление недоступно, рекомендуется удалить эту программу, чтобы устранить проблему, до тех пор, пока не будет получено постоянное решение от разработчика приложения или через Центр обновления Windows.

Чтобы удалить проблемное приложение в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Приложения .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение, которое может вызывать проблемы, и нажмите кнопку Удалить .

    Источник: Windows Central
  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.

    Краткое примечание: Если вы удаляете устаревшее настольное приложение, возможно, вам придется продолжить работу, следуя инструкциям на экране.

После выполнения этих действий коды ошибок синего экрана на вашем компьютере больше не будут появляться.

Отключить второстепенные периферийные устройства

В Windows 10 вы также можете увидеть сообщение «Синий экран смерти» после подключения нового оборудования (например, видеокарты или USB-устройства). Когда это происходит, скорее всего, оборудование несовместимо, сломано или система пытается установить неправильный драйвер.

Если это проблема совместимости, возможно, вам придется обратиться к производителю за поддержкой или подобрать совместимую замену.

В случае, если система продолжает применять неправильный драйвер, используйте предыдущие шаги, чтобы удалить драйвер и установить правильный драйвер вручную, следуя инструкциям производителя.

Запустите инструменты DISM и SFC

При работе с ошибкой синего экрана вы также можете использовать средство проверки системных файлов (SFC) в сочетании со средством обслуживания и управления развертыванием (DISM) для восстановления поврежденных системных файлов и решения проблемы.

Восстановление файлов образа с помощью DISM

Чтобы восстановить локально доступный образ с помощью DISM, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите вариант Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду для восстановления образа Windows 10 и нажмите Введите :

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов инструмент загрузит и заменит все поврежденные файлы в локальном образе Windows 10.

Исправьте ошибку синего экрана с помощью SFC

Чтобы использовать командный инструмент SFC для восстановления установки с помощью локального образа, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Командная строка , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите вариант Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующую команду, чтобы восстановить установку Windows 10, и нажмите Введите :

    SFC / Scannow

    Источник: Windows Central

    Подсказка: При обнаружении ошибок можно выполнить команду несколько раз, чтобы убедиться, что все исправлено правильно.

После того, как вы выполните эти шаги, SFC восстановит любые системные файлы, используя локальные файлы изображений, чтобы устранить проблему с синим экраном.

Вы также можете обратиться к этому руководству, чтобы узнать больше об использовании инструмента DISM и SFC в Windows 10.

Устранение неполадок при проверке ошибок с помощью средства просмотра событий

Если у вас есть доступ к рабочему столу, вы также можете использовать средство просмотра событий, чтобы помочь вам определить причину проблемы и найти решение.

Чтобы проверить журналы событий на наличие подсказок о синем экране, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Средство просмотра событий и щелкните верхний результат, чтобы открыть консоль.
  3. Разверните группу Журналы Windows .
  4. Щелкните правой кнопкой мыши категорию «Система» и выберите параметр Фильтровать текущий журнал .

    Источник: Windows Central
  5. Щелкните вкладку Фильтр .
  6. Используйте раскрывающееся меню Logged и выберите временной диапазон, когда произошел BSoD. Например, Последние 12 часов .
  7. В разделе «Уровень события» проверьте параметры Критическая и Ошибка .

    Источник: Windows Central
  8. Нажмите кнопку ОК .
  9. Дважды щелкните, чтобы открыть каждый журнал, чтобы узнать больше о проблеме.

    Источник: Windows Central
  10. Получить подробности журнала событий.

    Источник: Windows Central

В журнале событий вкладка «Общие» содержит краткое техническое описание ошибки, которая может дать вам подсказку о проблеме синего экрана.Если вы не можете определить причину на основе этой информации, скопируйте описание, источник и идентификатор события и используйте его для поиска в Интернете возможного решения.

Когда вы видите ошибку синего экрана, это всегда признак того, что часть программного или аппаратного обеспечения работает некорректно. Хотя существует множество способов устранения неполадок, которые вы можете использовать, вам все равно может потребоваться помощь для решения проблемы. Если вы выполнили все наши рекомендации и проблема не исчезла, вы можете обратиться к форумам Windows Central или официальным форумам Microsoft.В настоящее время также рекомендуется обратиться за помощью к производителю устройства.

Наряду с синим экраном смерти вы также можете столкнуться с проблемой черного экрана, которая обычно возникает из-за проблем с графическим драйвером, проблем с подключением или чего-то в процессе установки. Если у вас есть проблемы с мерцанием экрана, скорее всего, проблема связана с приложением или видеодрайвером.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Чтобы получить дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10, посетите следующие ресурсы:

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки.Учить больше.

Подробнее

Это лучшие 27-дюймовые мониторы, которые можно купить за деньги

27-дюймовый монитор — это идеальный размер, поэтому вам не придется сидеть слишком далеко или крутить головой, чтобы следить за происходящим по экрану. Если вы хотите купить новый монитор, ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями.

Как исправить ошибку синего экрана смерти в Windows 10

Windows 10 тоже имеет синий экран смерти ( BSOD ) или экран ошибки остановки , который появляется, когда вы находитесь в середине чего-либо, при обновлении операционная система при загрузке или просто работе на вашем ПК.В то время как некоторые сталкиваются с проблемой черного экрана, некоторые сталкиваются с проблемами BSOD. Мы берем каждый сценарий и объясняем, что делать в каждом конкретном случае.

Синие экраны в Windows 10/8 просты и не отображают информацию об ошибке Stop. Возможно, вам придется заставить Windows отображать сведения об ошибке остановки.

Что нужно сделать в первую очередь для устранения ошибки «синий экран смерти»

BSOD или Stop Errors в Windows 10 кажутся лучше, удобнее и проще для глаз.Но они не раскрывают подробностей. Вы должны заставить свою ОС отображать информацию об ошибке Stop в Windows 10.

Как исправить ошибку «Синий экран смерти» в Windows 10

Распространенные шаги по устранению неполадок для исправления ошибок синего экрана в Windows 10:

  1. Посмотрите, может ли восстановление системы решить эту проблему.
  2. Запустите антивирусное и антишпионское ПО, а также очиститель нежелательной почты / реестра.
  3. Запустите Windows Check Disk Utility.
  4. Убедитесь, что вы вносили какие-либо изменения или модификации в программное или аппаратное обеспечение.
  5. В большинстве случаев программное обеспечение является жертвой, а не причиной BSOD. Так что не исключайте проблем с оборудованием. Это могут быть поврежденные жесткие диски, неисправная физическая оперативная память, перегретые микросхемы ЦП или что-то еще!
  6. Убедитесь, что вы видите имя драйвера в сведениях об ошибке. Если вы можете, то простое отключение, удаление или откат этого драйвера до более ранней версии может помочь решить эту проблему. Чаще всего виноваты сетевые карты, контроллеры дисков и видеоадаптеры.
  7. Проверь свою память. Используйте средство диагностики памяти Windows. Перейдите в Панель управления и введите «память» в поле поиска. В разделе «Администрирование» нажмите «Диагностика проблем с памятью вашего компьютера». В показанном здесь средстве диагностики памяти Windows выберите один из вариантов.
  8. Тщательно проверьте BIOS вашей системы. Доступно ли обновление от производителя системы или материнской платы? Внимательно проверьте документацию BIOS; сброс всех параметров BIOS до значений по умолчанию иногда может решить проблему, вызванную чрезмерной настройкой.
  9. Проверить, не заканчиваются ли системные ресурсы? Иногда критическая нехватка дискового пространства или оперативной памяти может вызвать BSOD.
  10. Проверить, не поврежден ли системный файл?
  11. Работа в безопасном режиме, так как активированы только основные драйверы и службы. Если ваша система запускается в безопасном режиме, но не в обычном режиме, скорее всего, у вас возникла проблема с драйвером. Попробуйте запустить диспетчер устройств в безопасном режиме и удалить наиболее вероятного подозреваемого. Или запустите Восстановление системы в безопасном режиме.

Это несколько основных советов, которые помогут вам исправить «Синий экран смерти» в Windows 10 при различных сценариях.Это руководство поможет вам понять, проанализировать и устранить неполадки «Синий экран смерти» Windows, ошибки остановки, коды ошибок, ошибки проверки ошибок, ошибки системного сбоя, системный сбой, сбои из-за ошибок ядра в Windows 10/8/7.

Если вам нужно пошаговое руководство, посмотрите, поможет ли вам онлайн-средство устранения неполадок с синим экраном Windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ : Если вы можете войти в систему как обычно, хорошо; в противном случае вам придется загрузиться в безопасном режиме, перейти на экран дополнительных параметров запуска или использовать установочный носитель для загрузки, чтобы выполнить эти инструкции.

Синий экран смерти при обновлении до Windows 10

При обновлении до Windows 10 с Windows 8.1 или Windows 7 вы можете столкнуться с BSOD. Обычно это происходит из-за настроек BIOS. В некоторых случаях ошибка может быть связана с поврежденной загрузкой установщика.

Если при обновлении вы увидите синий экран смерти, программа установки вернет вас к исходной операционной системе. Оттуда вам нужно снова запустить установщик обновления. Вы не застрянете с наполовину установленной Windows 10.Но на вашем диске C: будут находиться установочные файлы, которые вам нужно будет очистить перед повторным запуском обновления. Вам нужно будет удалить все файлы в папке Software Distribution в папке Windows. Вам также придется удалить папку Windows ~ BT с диска C.

После удаления этих файлов перейдите в BIOS (нажмите DEL при загрузке) и включите загрузку UEFI перед повторной попыткой обновления. Было бы лучше, если бы вы использовали установочный носитель, предоставленный Microsoft для обновления. Обновление на месте занимает слишком много времени и может снова вызвать проблему.Просто перейдите в свою исходную операционную систему. Затем запустите Setup.exe с созданного установочного носителя. Это должно помочь вам обойти BSOD при обновлении до Windows 10.

Синий экран смерти при загрузке Windows 10

При загрузке Windows 10 возможны два сценария. В первом сценарии вы можете получить доступ к рабочему столу, а во втором — Blue Screen of Death даже не позволит вам добраться до рабочего стола, и вы застряли в цикле перезапусков компьютера.

Основные причины появления BSOD:

  1. Некоторые драйверы Windows вызывают конфликт или
  2. Некоторые обновления Windows пошли не так.Если последнее является причиной, вам необходимо удалить и заблокировать обновление, которое вызвало синий экран обновления.

Если у вас есть доступ к рабочему столу, перейдите в «Настройки», а затем в «Обновления Windows». Нажмите «Дополнительно», а затем «Просмотр установленных обновлений». Посмотрите дату обновлений и удалите те, которые были установлены в дату, после которой появляется BSOD. Если удаление обновлений решает проблему, заблокируйте переустановку обновления.

Если проблема заключается в обновлении драйвера, вам необходимо проверить, устанавливались ли какие-либо драйверы в последнее время.Процесс такой же, как и выше. Вы увидите обновления драйверов в разделе «Установленные обновления». Но после удаления обновления я предлагаю вам заблокировать автоматические обновления драйверов от Microsoft. Лучше использовать сторонний инструмент, позволяющий выбрать версию драйвера. Так вы будете играть безопаснее.

Цикл перезагрузки BSOD предотвращает доступ к рабочему столу

Если вы застряли в цикле перезагрузки «синий экран смерти», Windows 10 автоматически перейдет в режим восстановления через некоторое время. Оттуда используйте средство восстановления системы, чтобы решить проблему.Нажмите «Восстановление системы» и выберите дату / момент, прежде чем вы начнете получать BSOD. Восстановление системы восстановит ваш компьютер до предыдущего состояния, удалив все изменения, внесенные на ваш компьютер с помощью Центра обновления Windows. Это не повлияет на ваши файлы.

Синий экран смерти при работе в Windows 10

Причины снова могут быть в Центре обновления Windows, обновлении драйвера устройства или недавно установленном оборудовании. Чтобы убедиться, что причиной являются обновления, используйте метод, описанный выше, чтобы изолировать проблемное обновление, а затем заблокировать его.

Если вы недавно устанавливали какое-либо оборудование, выключите компьютер и удалите его. Затем загрузитесь и перейдите в Диспетчер устройств (WinKey + Break). Если оборудование все еще присутствует в списке, удалите его. Перезагрузитесь, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Полезный ресурс: Список кодов ошибок Windows или ошибок остановки.

Прочтите : Пурпурный, коричневый, желтый, красный, зеленый экран смерти объяснил.

Как устранить синий экран смерти (BSOD) — НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ БОЛЬШЕ


«Синий экран» (или «ошибка остановки») — это то, что широко известно как Синий экран смерти (BSOB) , и он может появляться при обновлении до новой версии ОС, при запуске компьютера или просто «на ровном месте» при использовании Windows 10.

Самая большая проблема с синим экраном заключается в том, что это буквально экран с синим фоном и грустным лицом, на котором недостаточно информации, чтобы сообщить вам о проблеме.

Обычно (не всегда) вы увидите сообщение, которое гласит: «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим». И общий код ошибки (например, HAL_INITIALIZATION_FAID, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED или BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO), который может дать вам ключ к разгадке проблемы.Но в большинстве случаев этого недостаточно, чтобы решить проблему.

К счастью, синий экран часто можно сузить до проблемы с обновлением для Windows или плохим драйвером, несовместимым программным обеспечением или оборудованием, которое вы недавно настроили.

В этой статье о Windows 10 мы проведем вас через ряд шагов по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку синего экрана и как можно скорее подготовить вас к работе.

Как устранить проблемы с синим экраном во время обновления

Часто вы будете сталкиваться с BSOD при попытке перейти на новую версию Windows 10.Как правило, причиной может быть стороннее приложение, такое как антивирус и программное обеспечение безопасности, или несовместимое оборудование.

Когда вы получаете сообщение об ошибке «синий экран», ваша система автоматически откатывает любые изменения и восстанавливает предыдущую версию ОС.

Вы можете устранить эту проблему при попытке обновления, выполнив следующие действия.

Удаление приложений

Несовместимое программное обеспечение, такое как старая программа или сторонний антивирус, вероятно, является корнем проблемы.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить все ненужные приложения или части программного обеспечения, которые вы недавно установили, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Система .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалить .

  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.

Повторите шаги для удаления всех программ, которые могут вызывать проблему.

После успешного обновления до последней версии Windows 10 вы можете переустановить приложения, и они должны работать должным образом.

Отключить второстепенное оборудование

Это также может быть проблема, связанная с оборудованием. При попытке установить Windows 10 не забывайте всегда отключать второстепенные периферийные устройства, включая дополнительные мониторы, принтеры, телефоны, внешние жесткие диски и другие USB-устройства (вам нужны только мышь, клавиатура и основной монитор).

Вы всегда можете повторно подключить оборудование после установки. Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, вам может потребоваться установить более новые драйверы, или это также может быть признаком несовместимого оборудования.

Повторная загрузка файлов обновления

Возможно, вы получаете синий экран из-за поврежденных файлов установки, и в этом случае вам потребуется повторно загрузить файлы установки.

Если вы пытаетесь выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows, вы можете сделать это с помощью средства очистки диска, чтобы удалить ранее загруженные установочные файлы.Когда вы это сделаете, Центр обновления Windows повторно загрузит файлы для обновления ОС.

Чтобы использовать средство очистки диска, выполните следующие действия:

  1. Открыть Старт .
  2. Найдите Очистка диска и щелкните результат.
  3. Выберите диск «Windows (C :)» и нажмите ОК .
  4. Нажмите кнопку Очистить системные файлы .

  5. Выберите диск «Windows (C :)» и нажмите ОК .
  6. Отметьте опцию Временные установочные файлы Windows .

  7. Нажмите ОК , чтобы удалить файлы.

После выполнения этих шагов вы можете попробовать выполнить обновление еще раз с помощью Центра обновления Windows.

Если вы пытаетесь выполнить обновление с использованием загрузочного USB-носителя, вы можете использовать инструмент Media Creation, чтобы воссоздать загрузочный носитель, чтобы перейти к последней версии Windows 10.

Выполнение чистой установки

В качестве альтернативы вы можете предотвратить ошибки синего экрана во время обновления, если вы решите удалить все и начать все заново с чистой копией ОС, вместо того, чтобы выполнять обновление на месте с загрузочного USB-носителя.

Важно: Это дружеское напоминание о том, что выполнение чистой установки Windows 10 приведет к удалению всего в вашей системе. Перед продолжением рекомендуется сделать полную резервную копию.

Прежде чем начать, при обновлении с Windows 7 или Windows 8.1 вам понадобится ключ продукта для активации Windows 10. При обновлении до новой версии Windows 10 вы можете пропустить ввод ключа продукта как ОС автоматически активируется автоматически после обновления.

Кроме того, BIOS вашего ПК должен быть настроен для загрузки с USB-накопителя.Это может отличаться в зависимости от вашего устройства, поэтому обязательно посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера для получения инструкций.

Чтобы выполнить чистую установку Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Загрузите компьютер с загрузочного USB-носителя.
  2. Щелкните Далее .
  3. Нажмите Установить сейчас .

  4. Щелкните ссылку У меня нет ключа продукта , чтобы пропустить этот шаг.
  5. Отметьте Я принимаю условия лицензии и нажмите Далее .
  6. Выберите ОС, которую хотите установить.

  7. Выберите вариант Custom: Install Windows only (Advanced) .

  8. Выберите и удалите основной раздел с установкой Windows 10. (Обычно обозначается: Диск 0 Раздел 2 ).

  9. Щелкните Далее .
  10. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.

После завершения установки Windows 10 вам необходимо переустановить все приложения и восстановить файлы из резервной копии.

Устранение неполадок с синим экраном во время загрузки с доступом к рабочему столу

Когда вы сталкиваетесь с BSOD и можете получить доступ к рабочему столу, проблема может быть в устаревшем драйвере или отсутствующем обновлении.Или это также может быть проблема с недавно установленным приложением, обновлением Windows или драйвером устройства.

Как установить обновления и драйверы

Вы можете убедиться, что у вас установлены последние версии Windows 10 и драйверов, выполнив следующие действия.

Установка последних обновлений Windows 10

Хотя ОС устанавливает обновления автоматически, возможно, что обновление все еще отсутствует на вашем компьютере.

Чтобы проверить наличие обновлений в Windows 10, сделайте следующее:

  1. Открыть Старт .
  2. Нажмите Обновление и безопасность .
  3. Щелкните Центр обновления Windows .

  4. Нажмите кнопку Проверить обновления сейчас.
Установка последних обновлений драйверов устройств

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке из-за устаревшего драйвера устройства, вы можете сделать следующее:

  1. Используйте сочетание клавиш Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Щелкните Диспетчер устройств .
  3. Разверните устройство, вызывающее проблему.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

  5. Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Для появления обновлений драйверов устройств через Центр обновления Windows требуется время. Это означает, что если вы не смогли найти какие-либо новые обновления с помощью диспетчера устройств, вам, возможно, придется посетить веб-сайт поддержки производителя вашего устройства, чтобы загрузить и установить более новые драйверы.

Как удалить обновления, драйверы и приложения

Ошибка синего экрана также может появиться в результате несовместимого или некорректного обновления Windows 10 или драйвера. Если вы можете запустить компьютер и перейти к рабочему столу, вы можете решить проблему, выполнив следующие действия.

Удаление обновлений Windows 10

Ошибка BSOD с большей вероятностью возникнет после установки нового накопительного обновления для Windows 10 из-за ошибок или проблем несовместимости.

Если вы все еще можете перейти на рабочий стол, вы можете попробовать удалить любое недавно установленное обновление, выполнив следующие действия:

  1. Открыть панель управления .
  2. Щелкните ссылку Удаление программы .
  3. Щелкните ссылку Просмотр установленных обновлений на левой панели.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление.
  5. Выберите Удалить , чтобы удалить обновление.

После завершения задачи, если вы больше не видите ошибку остановки, вы можете временно заблокировать автоматическую установку обновления с помощью этого руководства.

Удалить драйверы устройств

Если ошибка Stop возникает после установки драйвера, вы можете удалить его, выполнив следующие действия:

  1. Используйте сочетание клавиш Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Щелкните Диспетчер устройств .
  3. Разверните устройство, вызывающее проблему.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

  5. Нажмите ОК для подтверждения.

В качестве альтернативы, иногда можно выполнить откат к предыдущей версии драйвера, чтобы увидеть, решает ли более старая версия проблему. Вы можете использовать те же шаги, упомянутые выше, но на этапе № 4 выберите Свойства , а на вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить драйвер , если она доступна.

После выполнения задачи, если вы больше не видите ошибку остановки, вы можете временно заблокировать Windows 10 от автоматической установки драйвера с помощью этого руководства.

Удалить программное обеспечение

Также может случиться, что вы недавно установили приложение, несовместимое с текущей версией Windows 10, и каждый раз, когда вы пытаетесь открыть приложение, появляется сообщение BSOD.

Чтобы решить эту проблему, посетите веб-сайт поддержки вашей компании-разработчика программного обеспечения, чтобы узнать, доступно ли новое обновление или обновление, которое вы можете загрузить и установить на свой компьютер.

Если новых обновлений нет, вам необходимо удалить соответствующее приложение, выполнив следующие действия:

  1. Открыть Настройки .
  2. Щелкните Система .
  3. Щелкните Приложения и функции .
  4. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалить .

  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.

Отключить второстепенное оборудование

Иногда вы видите синий экран после подключения нового оборудования к вашему компьютеру. Когда это происходит, проблема может заключаться в том, что устройство несовместимо, сломано или ОС пытается установить неправильный драйвер.

Если вы пытаетесь подключить старое устройство, вероятно, оно несовместимо с Windows 10. Вы можете проверить веб-сайт поддержки производителя оборудования, чтобы узнать, совместимо ли оно. Если это не так, возможно, вам потребуется найти более новую модель или подходящую замену.

Также может случиться так, что ваше периферийное устройство вышло из строя, и в этом случае вам потребуется новое, находящееся в рабочем состоянии.

В случае, если ОС пытается установить неправильный драйвер, вам необходимо загрузить последнюю версию драйвера устройства с веб-сайта поддержки вашего производителя.Выполните шаги, указанные выше, чтобы удалить текущий драйвер и установить тот, который вы загрузили вручную.

Как устранить проблему с синим экраном во время загрузки без доступа к рабочему столу

В других случаях BSOD появится в Windows 10 после установки нового обновления или драйвера устройства, и вы не сможете перейти на рабочий стол, чтобы решить проблему.

Совет: Если вы не можете загрузиться со своего рабочего стола и недавно подключили новое оборудование, такое как внешний жесткий диск, дополнительный монитор или принтер, попробуйте отключить все ненужное оборудование, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

В этом случае вы можете использовать восстановление системы или безопасный режим для поиска и устранения проблемы.

Исправление синего экрана с помощью точки восстановления

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу, дайте компьютеру не запуститься хотя бы три раза, чтобы запустить среду автоматического восстановления, а затем выполните следующие действия:

  1. На экране «Выберите вариант» выберите Устранение неполадок .

  2. Щелкните Дополнительные параметры .
  3. Щелкните Восстановление системы .

  4. После перезагрузки компьютера выберите свою учетную запись и войдите в систему.
  5. Щелкните Далее .

  6. Обычно точки восстановления системы создаются автоматически при установке нового обновления, драйвера или приложения. Вы также можете создать точку восстановления системы вручную. Выберите точку восстановления, созданную до появления синего экрана.

  7. Щелкните Далее .
  8. Нажмите Готово , чтобы применить точку восстановления.

После выполнения этих шагов при восстановлении системы будут удалены обновления и драйверы, настроенные после создания точки восстановления, что может помочь исправить ошибку остановки.

Исправление синего экрана в безопасном режиме

Кроме того, вы можете удалить обновление или драйвер устройства в безопасном режиме, если у вас нет доступа к рабочему столу.

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу, дайте компьютеру не запуститься хотя бы три раза, чтобы запустить среду автоматического восстановления, а затем выполните следующие действия:

  1. Выберите Устранение неполадок на экране «Выберите параметр».

  2. Щелкните Дополнительные параметры .
  3. Щелкните Start Settings .

  4. Нажмите кнопку Перезапустить .

  5. После перезагрузки компьютера нажмите F4 или 4 , чтобы выбрать Включить безопасный режим .

В безопасном режиме, в зависимости от того, что вызывает проблему, вы можете использовать следующие шаги для удаления обновления или драйвера устройства.

Удалить обновления Windows 10

  1. Открыть панель управления .
  2. Щелкните ссылку Удаление программы .
  3. Щелкните ссылку Просмотр установленных обновлений на левой панели.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши самое последнее обновление.
  5. Выберите Удалить , чтобы удалить обновление.

Удалить драйверы устройств

  1. Используйте сочетание клавиш Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
  2. Щелкните Диспетчер устройств .
  3. Разверните устройство, вызывающее проблему.
  4. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .

  5. Нажмите ОК для подтверждения.

Если вы больше не видите стоп-ошибку после перезагрузки компьютера, вы можете временно заблокировать Windows 10 от автоматической установки драйвера или обновления с помощью этого руководства.

Обертывание

Получение ошибки BSOD в Windows 10 может быть неприятным занятием, но, как вы можете видеть в этом руководстве, вы можете многое сделать для устранения неполадок и устранения проблемы.

Если вам по-прежнему не удается решить проблему, вы также можете записать любое сообщение об ошибке и обратиться за помощью к производителю. Иногда у них может не быть обновления для решения проблемы, но они могут предложить обходной путь.

И не только синий экран в Windows 10 сигнализирует о проблеме. Вы также можете столкнуться с черным экраном, проблемой, которая может быть вызвана графическим драйвером, проблемой соединения с вашим дисплеем или во время установки ОС (или обновлений).Точно так же вы также можете столкнуться с мерцанием экрана, которое обычно вызвано проблемой приложения или видеодрайвера.

Примечание. Проблемы с памятью также могут вызывать проблемы с синим экраном, и вы можете проверить свою RAM (память) здесь.

Экран цветов смерти в Windows 10

Экран смерти цвета от синего до черного в Windows 10

Получение экрана смерти — совсем не приятное занятие, и большинство пользователей согласятся, что им бы очень хотелось не сталкиваться с ним во время работы с компьютером.К сожалению, ПК не идеальный компьютер, и он не работает в идеальной среде, поэтому случаются ошибки.

Самый известный и известный экран смерти — синий, который также является наиболее распространенным. Могу поспорить, что нет пользователя, который не сталкивался бы с этим синим экраном ошибки. Нет простого объяснения того, почему возникают эти стоп-ошибки, поскольку могут быть задействованы несколько факторов. Однако известно, что причиной этого нежелательного изменения является неисправность драйверов оборудования или драйверов, установленных сторонним программным обеспечением.

Но знаете ли вы, что для печально известных экранов смерти есть больше цветов, а не только синий?

Microsoft закодировала разные ошибки разными цветами, чтобы техническая группа сразу знала, с какими ошибками они имеют дело.

Цвета ошибок экрана: синий, черный, розовый, коричневый, желтый, красный, оранжевый, зеленый и белый

Если вам интересно, какой цвет представляет то, что продолжайте читать.

СИНИЙ

Ошибка остановки или ошибка исключения, обычно называемая синим экраном смерти (BSoD) или синим экраном, — это экран ошибки, отображаемый на компьютерах Windows после фатальной системной ошибки.Это указывает на сбой системы, при котором операционная система достигла состояния, при котором она больше не может безопасно работать. Это вызвано множеством различных проблем, таких как общий отказ оборудования или неожиданное завершение важного процесса.

ЧЕРНЫЙ

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows. Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер. Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы.


РОЗОВЫЙ

Это диагностический экран с белым шрифтом на розовом фоне. Розовый экран в основном появляется, когда в ядре VMkernel хоста ESX / ESXi возникает критическая ошибка, он становится неработоспособным и завершает работу всех работающих виртуальных машин. Это не фатально и, как правило, считается проблемой, связанной с тестированием разработчика. При обнаружении это можно быстро исправить, выполнив простое действие: нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, чтобы выключить устройство.

КОРИЧНЕВЫЙ

Коричневый экран смерти операционной системы Microsoft Windows 10 — это экранное уведомление о фатальной ошибке с кодами проверки ошибок, которое отображается, когда компьютер выходит из строя из-за проблем с графическим оборудованием или программным обеспечением (сбой графических драйверов).


ЖЕЛТЫЙ

Влияет на работу браузера, в частности Mozilla Firefox. Желтый экран смерти появляется со странным жужжащим звуком в фоновом режиме, когда синтаксический анализатор XML отказывается обрабатывать XML-документ, вызывая ошибку синтаксического анализа и странный жужжащий звук.Проблема сохраняется, если компьютер не перезагружается вручную.

КРАСНЫЙ

Обычно красный экран Windows 10 возникает из-за аппаратной ошибки, особенно если вы разгоняете свой ПК / ноутбук с Windows. Несмотря на это, иногда красный экран смерти также вызван устаревшими или несовместимыми драйверами или проблемами с BIOS.


ОРАНЖЕВЫЙ

Оранжевый экран смерти в Windows возникает из-за фатальных ошибок оборудования. Сообщалось о нескольких причинах появления оранжевого экрана смерти.У некоторых была эта проблема при просмотре видео на YouTube, у некоторых не удавалось загрузиться в Windows. Это может произойти даже при пробуждении от сна.

ЗЕЛЕНЫЙ

Зеленый экран смерти появляется только при использовании предварительной версии Windows 10. Он аналогичен синему экрану смерти и отображает те же сообщения об ошибках. … Если вы видите зеленый экран смерти (GSOD) на своем компьютере, это признак того, что вы используете сборку Insider Preview для Windows 10.


БЕЛЫЙ

Белый экран в Windows также является ошибкой, когда экран компьютера просто становится белым и зависает.Белый экран может появиться на мониторе ноутбука с Windows по нескольким причинам. Но основная проблема может заключаться в неисправности графического оборудования.

Поздравляем, вы только что выучили цвета экрана смерти в Windows 10 самостоятельно. Если вы хотите прочитать других полезных статей и советов о различном программном и аппаратном обеспечении, посещайте errortools.com ежедневно.

Вот как вы узнаете значения цветов за экранами смерти в Windows 10 на компьютере.С другой стороны, если на вашем компьютере возникают проблемы, связанные с системой, которые необходимо исправить, существует одноразовое решение, известное как Restoro, которое вы можете проверить, чтобы решить их.

Эта программа — полезный инструмент, который может восстанавливать поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, что помогает вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое доступно вам всего одним щелчком мыши.Его легко использовать, поскольку он удобен в использовании. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В шагах ниже

Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Скачайте и установите Restoro с официального сайта.
  2. После завершения процесса установки запустите Restoro, чтобы выполнить полное сканирование системы.
  3. После завершения сканирования нажмите кнопку « Начать восстановление, ». .

Как исправить сбои в работе Windows 10 «синий экран»

Как самое популярное программное обеспечение для настольных ПК на планете, Windows 10 неизбежно время от времени подвержена проблемам.

Одним из наиболее примечательных моментов является так называемый «синий экран смерти», где «ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки». Это невероятно расстраивает, поскольку вы знаете, что пройдет некоторое время, прежде чем вы сможете снова начать использовать свое устройство, если вообще сможете.

Здесь нет универсального решения, поэтому сочетание следующих вещей, скорее всего, поможет вам решить проблему.

Сделайте резервную копию перед запуском

Мы храним на наших компьютерах множество важных файлов — от семейных фотографий и видео до важных деловых документов — и все это можно очень легко потерять, если вы не будете регулярно создавать резервные копии.

Хотя вам в любом случае следует делать это постоянно, но если у вас начинают возникать проблемы с компьютером, создание резервной копии должно стать приоритетной задачей. Крайне неприятно без нужды терять ценные данные, и весь процесс может быть завершен за очень короткое время.

Вы можете использовать специальные решения для резервного копирования или воспользоваться одним из лучших сервисов облачного хранения.

Воссоздать проблему

Полезно записывать, что вы делали и какие программы были запущены, когда у вас появился синий экран. Если вам удастся воссоздать процесс и в конечном итоге произойдет сбой, то есть большая вероятность, что одна из программ, которые вы используете, может быть причиной проблемы.

В любом случае, зная, что сбои не случайны, а вызваны определенными действиями, можно сузить круг подозреваемых.

Например, если вы замечаете, что всякий раз, когда вы подключаете принтер через USB и пытаетесь печатать из Word, вы получаете BSoD, но если вы печатаете в PDF, вы этого не делаете, то разумно предположить, что это задействовано принтером.

Проверить код

При синем экране иногда внизу сообщения отображается код ошибки. Запишите это, а затем поищите в Google, чтобы узнать, что представляет собой код.

Знание того, что вы ищете, определенно сделает ситуацию немного яснее, когда дело доходит до диагностики проблемы.

Что вы изменили?

Первое, что нужно выяснить, — вносили ли вы какие-либо изменения в свою систему. Обычно это будет новая программа или обновление существующей программы.

Если синий экран появляется, когда вы используете программу или загружаете ее, возможно, стоит удалить программное обеспечение, а затем переустановить его снова.

Вы также можете попробовать использовать Google, чтобы узнать, есть ли у других проблемы с этой версией программного обеспечения, и какие решения они нашли.

Обновить драйверы

В прошлом мы видели несколько случаев, когда изворотливые драйверы видеокарт наносили ущерб ПК. Если вы недавно обновили свой и после того, как у вас возникли сбои, возможно, стоит вернуться к предыдущей версии

.

Или посетите форумы на сайте производителя, чтобы узнать, есть ли известные проблемы с обновлением.

Чтобы удалить программу или драйвер, вам нужно щелкнуть область поиска на панели задач, затем ввести просмотреть установленные обновления и выбрать параметр, который отображается с этим именем.

Теперь вы попадете в панель управления, где сможете проверить даты драйверов и удалить те, которые могут вызывать проблему.

Обновление Windows

Еще одна очевидная вещь, которую необходимо проверить, — это актуальность самой Windows.

Для этого нажмите кнопку «Пуск» и щелкните значок шестеренки, затем щелкните «Обновление и безопасность». Когда появится панель «Обновления», нажмите «Проверить наличие обновлений».

Проверьте свое оборудование

Если вы используете настольный компьютер, то, возможно, стоит открыть его и убедиться, что все оборудование установлено правильно.

Если карта не полностью вставлена ​​в слот, существует вероятность того, что это может вызвать сбои.

Конечно, если вы недавно обновляли видеокарту или, может быть, свою оперативную память, то это снова нужно исследовать, поскольку новое оборудование может быть причиной проблемы.

Если проблема не исчезнет, ​​у Microsoft есть руководство по решению этой конкретной проблемы.

Чтобы выяснить причину сбоев в работе синего экрана или зависания ПК, узнайте, как узнать, почему ваш компьютер вышел из строя или завис.

Как исправить ошибку «синий экран смерти» в Windows 10?

Синий экран Windows 10 больше не удивляет пользователей. Синий экран смерти, также известный как STOP Error, на самом деле является самым известным экраном смерти среди многих. Да, есть красный, зеленый, желтый и т. Д.

В наших предыдущих публикациях описывалось, что такое синий экран смерти, и времена, когда он смущал Билла Гейтса. Возможно, вы также читали о розыгрышах BSOD и общественных местах, где появляется синий экран.

А что, если вы столкнетесь с BSOD на вашем компьютере? Как избавиться от ошибки STOP? Есть несколько способов исправить синий экран в Windows 10, который то и дело преследует людей.

Что нужно сделать в первую очередь — Ремонт синего экрана

Отключить автоматический перезапуск

В большинстве случаев Windows 10 по умолчанию настроена на автоматический перезапуск при возникновении ошибки STOP. В этой ситуации у вас не будет достаточно времени, чтобы записать код ошибки, связанный с BSOD. Итак, чтобы начать процесс исправления ошибки синего экрана Windows 10, вам нужно удерживать экран ошибки STOP в течение некоторого времени.Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер .
  2. Перейти к Свойства .
  3. С левой стороны щелкните Дополнительные параметры системы .
  4. В разделе «Запуск и восстановление» щелкните Параметры .
  5. Теперь в разделе System Failure снимите отметку с флажка Автоматически перезапустить .
  6. Щелкните Ok , чтобы сохранить и продолжить.
Проверить на вирусы

Одной из причин появления BSOD на вашем ПК с Windows 10 является повреждение данных.Помимо обычных сценариев, данные на вашем компьютере могут быть повреждены из-за вредоносного ПО.

Итак, если синий экран в Windows 10 появляется чаще, чем то, что вы можете назвать обычным, вам следует использовать какое-нибудь антивирусное программное обеспечение, чтобы выполнить полное сканирование вашей системы. Защитник Windows, антивирус по умолчанию в Windows 10, также может быть хорошим вариантом для сканирования вашей системы и восстановления синего экрана.

Далее идет Центр обновления Windows

Убедитесь, что ваш компьютер регулярно обновляется последними исправлениями безопасности и другими обновлениями.Это одна из важных вещей, чтобы исправить ошибки синего экрана или даже предотвратить их появление. Пользователям Windows 10 не нужно много делать, обновления устанавливаются автоматически, и вы можете сделать лишь немного, чтобы их остановить.

Обновите драйверы оборудования и прошивку

Неисправные драйверы на вашем ПК могут вызвать появление синего экрана смерти на экране вашего компьютера. Таким образом, их обновление или восстановление также поможет вам избавиться от дьявола BSOD.

Универсальные драйверы

для Windows сегодня заботятся о большей части оборудования. Но все же это не все включено. Драйверы, которые Windows не может обновить автоматически, необходимо сделать вручную, загрузив их с веб-сайта производителя.

Кроме того, вы должны поддерживать прошивку вашего компьютера, то есть BIOS или UEFI, до последней версии. Не забудьте проверить, не нагреваются ли аппаратные компоненты вашей системы. Вы можете использовать какое-нибудь программное обеспечение, такое как Speccy от Piriform.

Более высокие температуры могут быть вызваны засорением вентилятора пылью. Чтобы этого не произошло, следует регулярно чистить машину. Кроме того, вам следует удалить внешнее несущественное оборудование, такое как USB-накопители, принтеры, геймпады и т. Д., Чтобы проверить, не вызывают ли они BSOD. Прочтите наше руководство по предотвращению перегрева компьютера.

Как исправить синий экран смерти в Windows 10

Загрузка в безопасном режиме

В течение многих лет пользователи Windows использовали безопасный режим для поиска причин различных проблем, существующих на их компьютерах.И синий экран смерти не исключение. Вы можете исправить ошибки синего экрана в Windows 10 или более ранних версиях, используя безопасный режим.

Когда вы загружаетесь в безопасном режиме в Windows, загружаются только основные службы Windows и драйверы. Если вы не видите BSOD, вы можете обвинить какой-то сторонний драйвер в установке BSOD на ваш компьютер.

Как использовать безопасный режим в Windows?

Ранее, в случае Windows XP и 7, вы могли использовать утилиту msconfig для загрузки в безопасном режиме или нажать клавишу F8 при запуске машины.Windows 10 добавила еще один более удобный вариант доступа к безопасному режиму.

  1. Перейдите в Настройки> Обновление и восстановление> Восстановление .
  2. В разделе Расширенный запуск щелкните Перезагрузить сейчас . Подождите, пока не появится экран дополнительных параметров запуска.
  3. Щелкните Устранение неполадок .
  4. На следующем экране нажмите Параметры запуска . Нажмите Перезагрузить , чтобы загрузиться в безопасном режиме.

Использовать восстановление системы

Включив функцию восстановления системы в Windows, Microsoft дала возможность исправить ваши грехи.Это может помочь, если синий экран смерти появляется из-за недавно установленного программного обеспечения или драйвера.

Вы можете найти различные настройки, связанные с восстановлением системы Windows 10, в Панели управления> Восстановление. Чтобы выполнить откат Windows к более раннему моменту времени, нажмите «Открыть восстановление системы» и следуйте инструкциям. Чтобы добавить точку восстановления, нажмите «Настроить восстановление системы»> «Создать». Скорее всего, синий экран будет исправлен, если это связано с недавними изменениями на вашем компьютере.

Windows 10, синий экран, средство устранения неполадок для восстановления синего экрана

Если вы используете Creators Update или более позднюю версию, Microsoft позаботится о вас в случае возникновения BSOD Windows 10. Вы можете исправить синий экран смерти с помощью встроенного средства устранения неполадок. Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».

В разделе «Найти и исправить другие проблемы» вы увидите средство устранения неполадок синего экрана Windows 10.

Удалите неисправное обновление Windows

Нередко Центр обновления Windows ломается во время установки.И такие инциденты могут вызвать появление синего экрана. Самый простой способ исправить синий экран Windows 10 — удалить неисправное обновление. Аналогичным образом может быть случай с некоторым приложением, которое могло повредить важные файлы на вашем ПК с Windows.

Вы можете удалить Центр обновления Windows, посетив Настройки > Обновление и восстановление> Центр обновления Windows> История обновлений> Удалить обновления .

Переустановите Windows, чтобы исправить синий экран смерти

Очевидно, что последнее средство избавиться от синего экрана смерти с вашей системы — это выполнить чистую установку Windows.Для пользователей Windows 10 или 8.1 есть встроенная возможность чистой установки, для которой не требуется специальный установочный носитель. Для Windows 7 вам придется переустановить операционную систему с помощью загрузочного USB или оптического диска.

Если это не проблема, связанная с оборудованием, вы сможете исправить ошибку BSOD в Windows 10, используя методы и советы, упомянутые выше. В противном случае вам придется обратиться в какой-нибудь магазин за заменой оборудования, чтобы все было сделано.

Каков ваш опыт работы с BSOD? Оставляйте свои мысли в комментариях.

Также прочтите: Почему требуется перезагрузка? Как перезагрузка компьютера устраняет большинство проблем?

Устранение проблем с синим экраном смерти в Windows 10, часть 1 — Redmondmag.com

Советы и уловки Поузи

Устранение неполадок с синим экраном смерти в Windows 10, часть 1

Есть три начальных пути, которыми вы можете воспользоваться для диагностики проблемы BSOD.

Когда на компьютере с Windows 10 появляется ужасный синий экран смерти (BSOD), лучший способ действий — заново создать образ компьютера.Однако, хотя повторное создание образа часто решает проблему, оно редко бывает удобным для чего-либо, кроме присоединенных к домену корпоративных рабочих столов.

Например, на прошлой неделе мой обычно надежный Surface Book начал выдавать ошибки BSOD, когда я находился в 2000 милях от дома. Если бы я повторно создал образ жесткого диска, я бы потерял свои приложения и данные, хранящиеся на жестком диске машины.

Поскольку повторное создание образа машины не всегда является хорошим вариантом, я хотел показать вам несколько приемов, которые я люблю использовать при устранении ошибок синего экрана.

Понимание того, откуда происходят ошибки синего экрана
Когда возникает ошибка синего экрана, это означает, что что-то произошло на уровне ядра, что поставило под угрозу способность операционной системы функционировать. Обычно приложение с ошибками не вызывает BSOD. Ошибки типа «синий экран» обычно связаны с проблемами оборудования, поврежденными файлами операционной системы или другими проблемами низкого уровня.

Вспомните бритву Оккама
Бритва Оккама — это научная философия, которую часто перефразируют так: «Самое простое объяснение обычно является правильным.»Хотя точность этой информации спорна, концепция действительно хорошо применима к ошибкам типа» синий экран «.

Например, если вы недавно обновили оборудование машины и внезапно начали получать ошибки синего экрана, то самым простым объяснением — и, скорее всего, правильным — будет то, что ошибки вызваны аппаратной проблемой.

Конечно, в реальном мире не всегда все так гладко.В моем случае я ничего не менял в Surface Book. Я не устанавливал никаких новых приложений или обновлений, и не было никаких обновлений оборудования. Таким образом, необходимо было смотреть глубже.

Монитор надежности Windows
Когда дело доходит до отслеживания основной причины BSOD, может быть полезно взглянуть на Монитор надежности Windows — именно это я и сделал в своей ситуации. Для тех, кто не знаком с монитором надежности, это встроенный инструмент Windows, который отслеживает надежность ПК с течением времени.Когда возникают проблемы, Монитор надежности иногда может соотнести эти проблемы с недавними событиями.

Чтобы запустить Монитор надежности, введите команду Control в командной строке Windows Run. Это заставит Windows открыть панель управления. Теперь нажмите «Система и безопасность», а затем «Безопасность и обслуживание». Теперь разверните раздел «Обслуживание» и щелкните ссылку «Просмотр истории надежности».

Вам может быть интересно, почему я начал с монитора надежности, а не начал с другого метода, такого как изучение журналов событий.На самом деле есть две причины, по которым я решил начать поиск и устранение неисправностей с помощью монитора надежности. Во-первых, использование монитора надежности помогает упростить процесс устранения неполадок. Это потому, что Монитор надежности предназначен для отображения информации, наиболее важной для возникающих проблем. Хотя эта информация действительно существует в журналах событий, иногда бывает сложно просмотреть все различные события, чтобы найти то, что вам действительно нужно.

Вторая причина, по которой я решил начать поиск и устранение неисправностей с помощью монитора надежности, состоит в том, что я подозревал, что проблема с оборудованием была наиболее вероятной причиной BSOD.

Причина, по которой я подозревал аппаратную проблему — помимо прошлого опыта с другими аппаратными проблемами на других машинах — заключалась в том, что мой Surface Book начал странно вести себя как раз перед ошибкой синего экрана. Windows не могла включить камеру, используемую для проверки подлинности Windows Hello.Я также заметил, что машина замедляла сканирование, особенно когда я пытался скопировать файлы на внешний жесткий диск. Я использовал компьютер почти исключительно в автономном режиме, поэтому был относительно уверен, что смогу исключить любую атаку вредоносного ПО, и мои проблемы, скорее всего, были связаны с оборудованием.

Если вам интересно, Монитор надежности Windows подтвердил мои подозрения. Я покажу вам, что обнаружил Монитор надежности Windows, и что я сделал для устранения проблемы во второй части этой серии статей.


Об авторе

Брайен Поузи — 20-кратный MVP Майкрософт с многолетним опытом работы в ИТ. В качестве внештатного писателя Поузи написал тысячи статей и написал несколько десятков книг по широкому кругу тем в области информационных технологий. До того, как стать фрилансером, Поузи был ИТ-директором национальной сети больниц и медицинских учреждений. Он также работал сетевым администратором в некоторых из крупнейших страховых компаний страны и в Министерстве обороны Форт-Нокса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *