Вебинары — что это такое и зачем они нужны бизнесу
Здравствуйте, друзья!
Вебинары — презентации, обучающие курсы или конференции, которые проводят через интернет и активно используются в digital.
Часто в таком формате ведущий не видит участников, а всем зрителям демонстрируется экран со спикером. Так проводят обучение сотрудников в компаниях, тренинги, онлайн-совещания. Впервые вебинары появились в 1990-х годах, когда возникла полноценная возможность конференц-связи. Сам торговый знак термина «webinar» был зарегистрирован в 1998 году Эриком Р. Корбом, но регистрация позднее была оспорена в суде.
Зачем вебинары бизнесу
Вебинары подходят практически всем видам бизнеса, который продает товары/услуги через интернет или имеет филиалы в разных городах страны. Чаще всего онлайн-трансляции используются в инфобизнесе — бизнесе, основанном на продаже информации.
Вебинары нужны бизнесу для увеличения продаж, обучения сотрудников или совещаний директоров.
Для увеличения продаж используют разные типы вебинаров — и простые презентации товаров, и трансляции в виде обучения работе с продуктом, и ответы на вопросы пользователей.
Презентации товаров и услуг практически не несут в себе ценности для зрителей, поэтому их используют сравнительно редко.
Чаще всего для повышения продаж проводят вебинары с обучением или ответами на вопросы, а также бесплатные тестовые тренинги — это значительно повышает лояльность целевой аудитории к бренду (или к личному бренду), потому что показывает, что компания заботится о своих клиентах. Например, владельцы онлайн-сервиса могут провести вебинар, на котором покажут одну из его функций и подробно расскажут о том, как ее использовать и чем она может быть полезна.
Для обучения сотрудников используют корпоративные вебинары. На них ведущий рассказывает о новом продукте или услуге, объясняет технические тонкости, показывает, как работать с товаром/услугой. Или обучает сотрудников работе в онлайн-системе, к примеру — в CRM. Например, руководство всероссийской сети магазинов с широким ассортиментом мобильных телефонов может дистанционно провести обучение по настройке и продаже смартфонов нового бренда.
Для совещаний используют онлайн-конференции. На них на экране показывают либо одного ведущего — например, генерального директора — либо всех участников.
Чаще всего такой формат корпоративных вебинаров нужен для обсуждения стратегии дальнейшего развития или для решения срочных вопросов. Например, владелец компании может рассказать об изменениях в стратегии развития одновременно всем директорам филиалов в регионах.
Как проходят вебинары и для какой цели служат
Увеличение продаж, обучение сотрудников или совещание — глобальная цель вебинара. У каждой онлайн-трансляции есть еще точная цель — например, рассказать о новом продукте, показать экспертность компании, ответить на вопросы пользователей. Структура вебинара напрямую зависит от точной цели.
Все структуры онлайн-вебинаров можно условно разделить на четыре большие группы:
- Обучающая — ведущий рассказывает, как решить ту или иную задачу (чаще в формате сторителлинга), дает конкретные рекомендации и алгоритм действий, отвечает на вопросы зрителей в прямом эфире.
- Экспертная — спикер рассказывает о своем опыте и показывает кейсы, детально рассказывает о решении сложных задач.
- Продающая — ведущий обучает потенциальных клиентов или рассказывает о продукте, а в конце подводит к покупке — именно так часто действуют инфобизнесмены: проводят бесплатное обучение, а потом приглашают на платный курс.
- Информационная — ее применяют для ответов на вопросы пользователей.
В зависимости от цели, нужно выбрать подходящую структуру. Например, инфобизнесмену для продажи платного курса подойдет продающая структура, в которой он сначала бесплатно поделится ценной информацией или проведет бесплатное обучение, а затем подведет к покупке. Онлайн-сервису подойдет информационная структура, в которой его представители ответят на часто задаваемые вопросы.
Формат вебинара также зависит от цели и от личных предпочтений ведущего.
Например, можно:
- Выступать самому — рассказывать на камеру о чем-то
- Демонстрировать презентацию, документы, рисовать схемы на доске
- Показывать экран компьютера с презентацией или каким-то сервисом
- Общаться со зрителями текстом, в общем чате
Чаще всего используют совмещенный формат: на экране видно и ведущего, и интерактивную доску, компьютер или экран с включенной презентацией. Зрители могут задавать свои вопросы в чате, а ведущий видит их и отвечает на комментарии.
Будущее вебинаров
Развитие стриминговых платформ — прямые эфиры в Instagram, VK Live и другие — позволяют проводить трансляции без специальных платформ и лишних «заморочек».
На них также можно видеть комментарии аудитории в прямом эфире и показывать свое выступление, презентацию или снимать экран компьютера. Поэтому такие стриминговые платформы — отличное место, где можно бесплатно попробовать себя и протестировать проведение вебинаров для бизнеса.
А планируете ли использовать вебинары для своего бизнеса вы и почему? Поделитесь своим мнением в комментариях!
До новых встреч!
Для чего нужны вебинары? — WEBIRING.COM
Если Вы еще никогда не слышали о вебинарах – самое время разобраться с вопросом, зачем они нужны и в каких сферах их применяют.
Итак, вебинар – это онлайн семинар, то есть проведение встреч и различных мероприятий в режиме реального времени. Преимущество вебинара в том, что для его проведения и посещения достаточно подключенного к сети Интернет компьютера. Вебинар работает в обычном Интернет-браузере, не требует инсталляции, ИТ-персонала и сложных программных решений. Используя данный сервис, Вам не потребуется загружать какие-либо программы. Достаточно перейти по ссылке на вебинар в назначенное время.
Составляющие вебинара – это:
> Онлайн демонстрация слайдов презентации, документа, картинки.
> Видео и аудио вещание ведущего вебинара.
> Онлайн чат, в котором слушатели могут вести переписку и обмениваться мнениями.
> Приватный чат, используя который, можно пообщаться напрямую с выбранным пользователем.
> Демонстрация рабочего стола. Ведущий может продемонстрировать всем присутствующим то, что происходит у него на компьютере в режиме онлайн.
> Запись вебинара. Вы имеете возможность записать вебинар и в дальнейшем использовать запись по своему усмотрению (выложить на своем сайте, на YouTube).
В каких сферах используют вебинары?
Вебинары стали неотъемлемой частью жизни многих людей:
1. Вебинары в помощь системе образования – могут стать отличным дополнением для дистанционного обучения.
2. Вебинары помогают решать кадровые вопросы – снижают затраты на обучение персонала, особенно в компаниях с разветвленной филиальной сетью. Кроме того, вебинары активно используют для проведения онлайн собеседований.
3. Вебинар для маркетинга и удаленных продаж – это яркая возможность для проведения онлайн презентации, а также продвижения товаров и услуг компании в сети Интернет.
Немаловажное преимущество вебинара в том, что нет необходимости пересекать большие расстояния, чтобы стать его участником. А это экономия времени и финансов. Кроме того, вы не ограничены аудиторией. Одновременно к вебинару могут подключиться сотни человек, и все они могут находиться в разных уголках планеты. Вебинар дает возможность мгновенно получать обратную связь от слушателей.
Теперь перейдем непосредственно к интерфейсу вебинара облачного сервиса Webiring. Центральное место занимает окно «Презентация». Ведущий может демонстрировать различные презентации, любые документы Майкрософт офис, а также документы в формате PDF. Кроме того, спикер может использовать и лазерную указку, передвигающуюся вместе с курсором. При отображении документа его можно масштабировать, передвигать, листать презентацию. Если этих возможностей вам не хватает, то сосредоточить внимание слушателей можно и с помощью панели рисования. Нужную толщину и цвет линии вы можете выбирать. Если нарисовали что-то лишнее – это легко можно убрать.
Кстати, слушатели вебинара тоже имею возможность показывать документы или презентации, если в этом есть необходимость. Для этого спикер может любого из слушателей сделать ведущим, выбрав его в окне «Участники» и нажав кнопку «Переключить ведущего».
А теперь разберем одну из самых интересных опций, которая позволяет транслировать рабочий стол. Вы можете использовать для трансляции как полноэкранный режим, так и трансляцию определенной области вашего рабочего стола. При этом ваш собеседник видит абсолютно все, что в данный момент происходит у вас на рабочем столе, все манипуляции мышкой и т.д. Наблюдать лучше, развернув окно. При необходимости можно нажать кнопку «Подогнать под размеры окна» или же используйте оригинальный размер окна. Эта опция очень удобна, например, для объяснения определенных действий, которые должен совершить ваш собеседник на своем компьютере. Кроме того, используя трансляцию рабочего стола удобно показать клиенту, где найти какую-либо информацию на вашем сайте. Все наглядно и просто.
Стоит начать использовать вебинары, чтобы идти в ногу со временем!
Поделиться ссылкой в:
вещей, которые вам нужно знать о вебинарах | Малый бизнес
Тони Майлс
Эрик Корб зарегистрировал термин «веб-семинар» в 1998 г., по данным Ведомства США по патентам и товарным знакам. С тех пор он стал термином, используемым для обозначения онлайн-семинаров, лекций, презентаций или конференций, доступных для нескольких пользователей одновременно. Информация может быть предварительно записана или транслироваться, и докладчик обычно создает несколько временных интервалов для доступа пользователей к ней.
Назначение
Вебинары используются для обмена аудиовизуальными презентациями в формате семинара. Формат может варьироваться, например, односторонняя предварительно записанная лекция или интерактивный семинар, на который можно ответить в режиме реального времени. Основная цель вебинара — представить интересную, актуальную и информативную тему для других; однако некоторые докладчики могут использовать веб-семинары для создания сети или продвижения продукта, следя за участниками с помощью опросов, опросов, электронной почты или вопросов, которые способствуют дополнительному сотрудничеству.
Участники
Веб-семинары предназначены для охвата нескольких людей интересной темой, и докладчики обычно указывают тему на общедоступных форумах и в базах данных вебинаров, чтобы другие могли ее найти. Частные возможности используют систему ссылок или паролей для участников, независимо от того, является ли слушатель отдельным человеком или группой. Веб-семинары обычно не предоставляют информацию о том, кто еще их слушает, а некоторые провайдеры предлагают функцию, которая дает пользователям свободу быть анонимными.
Производство
Веб-семинары создаются с использованием онлайн-сервиса, такого как WebEx или SlideShare, или с помощью профессионального программного обеспечения для презентаций. Докладчики должны учитывать временные ограничения участников и создавать презентацию продолжительностью от 30 до 60 минут. Изображения могут дополнять или отвлекать от основной темы, как и чистота звука. Потратив дополнительное время и ресурсы на создание качественной презентации, вы дадите слушателям повод сосредоточиться.
Интернет
Веб-семинары используют Интернет-соединения IP/TCP для объединения нескольких людей. Служба онлайн-вебинаров может потребовать от участников создания профиля входа или установки дополнительного программного обеспечения; однако некоторые операционные системы могут быть несовместимы. Докладчикам, возможно, придется платить за размещение в зависимости от ожидаемого количества участников.
Приглашение
Компании и специалисты обычно используют списки адресов электронной почты для приглашения участников на вебинар. Большинство организаторов также предоставляют ссылку на почтовые приложения и календари смартфонов, чтобы люди могли отметить событие заранее. Если вебинар имеет ограничение на количество участников, важно сообщить об этом и любых крайних сроках в приглашении к участию.
Ссылки
- Ведомство США по патентам и товарным знакам: Передача товарного знака для вебинара
- Связь с качеством: Как работают вебинары?
Ресурсы
- SlideShare
- WebEx
Writer Bio
Тони Майлз — пастор и национальный спикер молодежной культуры. Он профессионально пишет с 2000 года, ведет еженедельную колонку в газете о здоровье и фитнесе в пригороде Кливленда, пишет обзоры для журнала YouthWorker Journal и был репортером в Kalamazoo Gazette. Он имеет степень магистра делового администрирования в области развития подростков Уэслианского университета Индианы.
Вебинар: что это такое, как это работает и как его создать
Глобальная пандемия захватила мир и заставила людей работать из дома, популярность и использование вебинаров во всем мире возродились.
В последнее десятилетие (особенно в последние несколько месяцев) вебинары стали одним из основных способов обучения студентов и потенциальных клиентов, привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса и привлечения широкой онлайн-аудитории.
Если вы новичок в вебинарах, вы, вероятно, задаетесь вопросом…- Что такое вебинар?
- Как работает вебинар?
- Почему вебинары так эффективны?
- Какие существуют типы вебинаров?
- Как создать и провести вебинар?
В этом руководстве я дам вам краткий курс о том, что такое вебинар, как вы можете создать вебинар и продемонстрирует множество примеров презентаций, чтобы ответить на все ваши вопросы, связанные с вебинарами!
Давайте начнем.
Что такое вебинар? Определение вебинара:Согласно Merriam-Webster, веб-семинар (или веб-семинар) — это «живая образовательная онлайн-презентация, во время которой участвующие зрители могут задавать вопросы и комментарии».
Вам может быть интересно: «Ну, а что такое семинар?» Определение семинара: «встреча для предоставления и обсуждения информации».
Веб-семинары — это мероприятия, видеопрезентации, мастер-классы, семинары, учебные занятия или классные лекции, которые проводятся и проводятся онлайн с использованием программного обеспечения для веб-семинаров.
Что делает вебинары эффективными, так это то, что они представляют собой двустороннюю форму общения, когда участники и докладчики предоставляют, получают и обмениваются информацией друг с другом в режиме реального времени.
Веб-семинар и веб-трансляция
Веб-семинар не является веб-трансляцией. Веб-трансляции — это предварительно записанные сеансы, которые транслируются онлайн (по телевидению или YouTube). Вебинары — это живые сеансы, позволяющие в реальном времени взаимодействовать между докладчиком и посетителями.
Например, наш онлайн-вебинар «рост за счет контента» учит владельцев бизнеса, как использовать контент-маркетинг для стимулирования роста бизнеса без огромного бюджета:
Если вы новичок в вебинарах, отличный способ ознакомиться с ними — посетить другие вебинары (например, тот, что указан выше) и делать заметки.
Хостинг вебинаров имеет множество применений и преимуществ, но прежде чем мы углубимся в создание вебинара, важно понять, как и почему вебинары работают в первую очередь.
Как работает вебинар?Веб-семинары позволяют докладчикам обмениваться документами всех видов, включая, помимо прочего, голосовые заметки, видео, презентации и другие документы и т. д., со своими участниками.
Вебинары имеют множество применений (часто связанных с бизнесом), но самое важное и самое большое применение вебинаров — это обучение и вовлечение аудитории).
Вашей аудиторией может быть любой из новых или существующих клиентов, коллег по отрасли или даже студенты в вашем классе.
Это означает, что вебинары полезны в любой отрасли, где общение с вашей аудиторией является ключевым фактором вашего личного или профессионального успеха.
Вебинары также могут помочь вам со всем следующим:- Расскажите аудитории о своем бизнесе.
- Создайте авторитет в своей отрасли или нише.
- Продемонстрируйте свой продукт покупателям.
- Привлекайте новых клиентов к вашему продукту.
- Обучение как новых, так и существующих сотрудников.
- Генерация лидов для вашего бизнеса.
В мире маркетинга вебинары используются главным образом для привлечения потенциальных клиентов.
Например, наш вебинар «Инфографический дизайн 101» направлен на то, чтобы помочь нашим текущим клиентам визуализировать свои идеи и привлечь потенциальных клиентов к подписке на Venngage:
В первый раз это был веб-семинар в прямом эфире, но теперь он существует как предварительно записанный веб-семинар, который ежедневно генерирует для нас новые лиды.
Если вы новичок в вебинарах или хотите научиться визуализировать свои идеи, я настоятельно рекомендую посетить этот вебинар.
Еще один способ, с помощью которого маркетологи используют онлайн-вебинары, заключается в создании авторитета, доверия и идейного лидерства в своей отрасли.
Ярким примером является подход компании Drift к вебинарам по лидерству в мышлении:
Source
Drift использует веб-семинары для различных целей, от обучения новых и существующих клиентов до установления передовых идей и сотрудничества с другими SaaS-компаниями.
Это помогает Drift позиционировать себя как эксперта в области SaaS-индустрии.
Другим примером является программное обеспечение для налоговых льгот R&D Boast.AI.
Источник
Компания Boast Events проводит в своем сообществе два вебинара в неделю под брендом Traction, на которых основатели и руководители самых быстрорастущих компаний делятся действенными тактическими советами по развитию бизнеса.
Если вы создаете маркетинговый план и ваша цель постоянно привлекать высококачественных потенциальных клиентов для вашего бизнеса, вебинары должны стать важной частью вашей стратегии.
Вебинары также широко используются в электронном обучении. Как педагог, ваши возможности охвата большего количества студентов резко расширяются. Прямо не выходя из дома.
Учащимся не нужно путешествовать, а в условиях нынешнего кризиса, вынудившего всех оставаться дома, онлайн-вебинары могут стать самым важным инструментом обучения в арсенале учителя.
Вот пример того, как HBR подходит к образовательным вебинарам:
Источник
Прочитав это руководство полностью, вы лучше поймете, как воспроизвести их подход к вебинарам для вашего учебного заведения или класса.
Почему вебинары эффективны?Что делает вебинары эффективными (по сравнению с физическими мероприятиями или семинарами), так это то, что для вебинаров вам не нужно арендовать физическое помещение или заниматься сложной логистикой, возникающей при проведении личных мероприятий.
На самом деле, в 2020 году количество организаций, планирующих виртуальное мероприятие, удвоилось.
Благодаря множеству плюсов вебинаров (по сравнению с физическими мероприятиями), богатым наборам функций, поддержке нескольких типов контента возможности практически безграничны.
Преимущества вебинаровПоскольку вебинары представляют собой онлайн-мероприятия, они удобны как для выступающих, так и для участников, поскольку вы можете проводить и посещать вебинары, не выходя из своего офиса (или дома).
Независимо от того, представляете ли вы презентацию для небольшой группы или группы из 100+ участников, вебинары работают в обоих этих сценариях.
Вебинары могут быть предварительно записаны и воспроизведены в любое время для участников. Это упрощает их настройку, перепрофилирование и экономичность по сравнению с личными мероприятиями.
У офлайн-мероприятий есть свои преимущества, но с живыми вебинарами вам не нужно тратить время на мучения с арендой помещения, едой, напитками или обеспечением работоспособности вашего презентационного оборудования.
Люди творчески используют веб-семинары для образования, маркетинга, продаж, брендинга, управления персоналом, адаптации пользователей и т. д. Поэтому, когда дело доходит до того, что вы можете сделать с помощью веб-семинаров: нет предела возможному.
Многие инструменты для веб-семинаров поставляются с интерактивными досками, опросами и опросами, функциями живого чата, которые делают их гораздо более персонализированными, привлекательными и интерактивными для вашей аудитории.
Это лишь некоторые из причин, по которым в последнее время популярность вебинаров резко возросла.
Форматы веб-семинаровВеб-семинары имеют множество настраиваемых функций, а также поддерживают различные форматы контента, такие как:
- Живое видео: — наиболее распространенный тип веб-семинара. Живые вебинары, как правило, привлекают больше всего внимания.
- Предварительно записано: большинство вебинаров проводятся в прямом эфире, но вы всегда можете записать вебинар в прямом эфире, а будущие участники могут зарегистрироваться на них по своему усмотрению. Самый идеальный вариант для вечнозеленых тем.
- Текст: Большинство инструментов для вебинаров оснащены функциями текстового чата. Задавайте вопросы аудитории и отвечайте на них в режиме реального времени.
- Белая доска: используется для рисования и объяснения важных понятий.
- Опросы и опросы: хотите заинтересовать свою аудиторию? Используйте опросы и опросы, чтобы участники отвечали на вопросы, и организуйте все это в одном месте.
Но самый распространенный способ проведения вебинаров — создать и представить
Вот пример презентации для веб-семинара, которую вы можете отредактировать и настроить прямо сейчас:
Как только вы научитесь делать отличную презентацию для веб-семинара, вы всегда сможете подняться на ступеньку выше, экспериментируя с различными инструментами для веб-семинара. как доски, опросы, обзоры и т. д.
Какие существуют типы вебинаров?Venngage имеет значительный опыт участия и проведения вебинаров по маркетингу, привлечению потенциальных клиентов и совместному сотрудничеству.
Но это не единственное их применение. Вот лишь некоторые способы использования возможностей вебинаров:
Вебинары по маркетингу, привлечению потенциальных клиентов и партнерствуКогда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов, вы можете многое сделать:
- документы,
- Публикация тематических исследований для продвижения вашего продукта и
- Дизайн электронных книг и предложение их в качестве лид-магнитов.
Но наибольшую отдачу от маркетинговых вложений может принести проведение вебинаров, поскольку они помогают генерировать высококачественные лиды.
Такие компании, как Drift, ConvertKit, G2 и другие, успешно использовали веб-семинары для масштабирования привлечения потенциальных клиентов и, в свою очередь, увеличения доходов. Если вебинары сработали для них, они могут сработать и для вас.
Например, G2 регулярно проводит вебинары с целью привлечения потенциальных клиентов для своего программного обеспечения:
Источник
G2 охватывает широкий спектр тем на своих вебинарах. Мало того, совместные вебинары — это идеальный способ объединиться с другими компаниями и экспертами в вашей отрасли.
Проведение совместных вебинаров позволяет:
- Партнерство с другими компаниями дает вам доступ к их аудитории. Они даже могут быть потенциальными клиентами, которые в противном случае не обратили бы на вас внимания.
- Сотрудничество с другими компаниями повышает доверие к вашему контенту и делает вас авторитетным лидером в своей отрасли.
В Venngage мы используем вебинары для обучения нашей аудитории, и привлечение потенциальных клиентов становится естественным побочным продуктом этой цели:
На этом вебинаре наша цель была простой: помочь компаниям справиться с пандемией, рассказав, как они могут расти с помощью контент-маркетинга (как это сделали мы).
В связи с отменой физических мероприятий и необходимостью работать из дома компании постепенно переходят от проведения физических мероприятий к мероприятиям, проводимым виртуально (с вебинарами).
Например, Wishpond выбрал виртуальное мероприятие, чтобы участникам и посетителям было проще участвовать (даже из дома):
Источник
Вебинары для образованияСовет профессионала: Если вы приносите огромную пользу своей аудитории на своих вебинарах, скорее всего, вам даже не нужно будет продвигать свой продукт. Помогите своей аудитории справиться с трудностями, и они станут не только вашими клиентами, но и страстными поклонниками.
За последние несколько лет популярность вебинаров резко возросла как мощное средство обучения не только для маркетологов, но и для школ и университетов.
Для преподавателей вебинары — лучший способ привлечь внимание учащихся. Классная комната не требуется. Для студентов, они могут учиться, не выходя из собственного дома.
В связи с пандемией колледжи и университеты перешли на дистанционное обучение. Таким образом, вебинары как средство обучения набирают популярность.
Моя альма-матер, Сенека, использует образовательные вебинары на все случаи жизни — от обучения потенциальных студентов до адаптации новых студентов, а также проведения виртуальных дней открытых дверей:
Источник
Если вы представляете колледж или университет, пытающийся принять новых студентов на новый семестр, вебинары — это абсолютная несложная задача. Вот шаблон веб-семинара, который вы можете использовать:
Если вы профессор, желающий поэкспериментировать с вебинарами в качестве средства обучения, вы можете использовать этот шаблон презентации веб-семинара для своего следующего онлайн-класса:
Веб-семинары для демонстрации продуктовСовет для профессионалов: Хотите сделать свой вебинар еще более увлекательным? Пригласите внешних преподавателей и профильных экспертов для совместной работы над вашим следующим веб-семинаром.
Компании начали проводить веб-семинары для демонстрации продуктов, чтобы стратегически продавать свои продукты и строить более глубокие отношения с потенциальными клиентами.
Но когда лучше всего начинать использовать веб-семинары для демонстрации продуктов? Ответ: Сейчас!
Современные покупатели разбираются в цифровых технологиях и сравнивают конкурирующие продукты, чтобы принять наилучшее решение о покупке. Отправка коммерческого предложения и надеяться на лучшее больше не получится.
Веб-семинар с демонстрацией продукта — это возможность для вас продемонстрировать реальные примеры ваших текущих клиентов, рассказать, как они успешно использовали ваш продукт и как ваши потенциальные клиенты могут добиться таких же результатов.
OroCommerce, платформа электронной коммерции B2B, отлично справляется с вебинарами с демонстрацией продуктов. Каждый раз, когда они выпускают крупное обновление продукта, они проводят демонстрации продукта, демонстрируя преимущества каждой новой функции.
При проведении живого вебинара, нацеленного на болевые точки вашей аудитории, стратегически свяжите свой продукт с вашей презентацией и тем, как он поможет вашим посетителям решить их насущные проблемы.
Вот пример веб-семинара с демонстрацией продукта, который вы можете использовать для демонстрации своих продуктов или услуг:
Веб-семинары для обучения сотрудниковСовет для профессионалов: Веб-семинары с демонстрацией продукта также помогают собирать критические отзывы клиентов. Если вы стартап, начните регулярно проводить вебинары, чтобы собирать важные отзывы и улучшать свой продукт.
Инструменты веб-семинаров можно использовать как программное обеспечение для совещаний и учебные инструменты для обучения как новых, так и существующих сотрудников.
Это особенно полезно, если вы общаетесь с удаленной командой. Или даже команда, которая слишком велика, чтобы сидеть вместе в одной комнате.
Вы можете начать с включения вебинаров в свои адаптационные материалы или провести ориентацию в стиле вебинара, на которой вы изложите ожидания, видение, миссию вашей компании и ответите на вопросы, которые могут возникнуть у ваших новых сотрудников.
Их также можно использовать для демонстрации культуры вашей компании и того, какое значение она будет иметь для ваших новых сотрудников.
Связанный : Как создать успешную программу обучения и развития сотрудников
Веб-семинары — идеальный инструмент для обучения ваших сотрудников таким узким, но важным темам, как производительность, разнообразие рабочих мест, безопасность, вовлеченность сотрудников и т. д.
Хотите узнать больше? общекорпоративный вебинар на тему доступности рабочего места? Вот презентация, которую вы можете использовать для своего следующего вебинара:
Если вы, как и мы, занимаетесь цифровым магазином или компанией, предлагающей программное обеспечение как услуга (SaaS), вы знаете, насколько важно привлечение и удержание клиентов для итоговой прибыли вашего бизнеса. .
Возможно, у вас уже есть потоки адаптации в вашем продукте, но никогда не будет лишним объяснить своим новым клиентам, как работает ваш продукт, пригласив их на вебинар по адаптации пользователей.
С помощью вебинара по адаптации пользователей убедитесь, что вы освещаете наиболее важные аспекты своих продуктов, максимально сокращаете кривую обучения и приглашаете пользователей задавать вопросы во время презентации.
Saas-компания Drift берет верх с их гениальным использованием вебинаров (особенно третьего) для привлечения новых клиентов:
Источник
Как только вы зарегистрируетесь в Drift, они отправят вам электронное письмо с вебинаром видеоруководство о том, как начать работу с Drift. Гений.
Как создать и провести успешный вебинарСовет: Привлекать новых клиентов в 5 раз дороже, чем удерживать существующих. Используйте такие инструменты, как адаптационные электронные письма, push-уведомления, вебинары и т. д., чтобы удерживать новых клиентов, чтобы они оставались рядом, переходили на платные планы и распространяли информацию о вас.
На рынке доступно множество бесплатных, платных и поддерживаемых рекламой инструментов для вебинаров. И большинство этих инструментов для размещения вебинаров имеют схожие функции.
Выбор подходящего инструмента для вебинаров зависит от ваших бизнес-целей, бюджета, а также того, что вы цените в инструменте для вебинаров.
Вот несколько инструментов для веб-семинаров, которые помогут вам начать работу:
- Zoom (бесплатно): самый известный онлайн-инструмент для проведения совещаний, который также можно использовать как инструмент для веб-семинаров. Начинается с бесплатного плана и предлагает платные бизнес-планы с надежными функциями.
- WebinarJam (платный): от 499 долларов в год и включает в себя такие функции, как живой чат и автоматические записи.
- ON24 (бесплатная пробная версия): Поставляется с мощными функциями для посетителей, отчетности и маркетинга. Интегрируется с множеством других инструментов, но каждая интеграция имеет свою цену.
- Zoho Meetings (платно): от 15 $ за 25 участников. Вы также можете разместить до 250 участников всего за 63 доллара в месяц.
Хотите копнуть глубже? Наши друзья из G2 рассмотрели все популярные инструменты вебинаров, чтобы помочь вам принять правильное решение о покупке для ваших конкретных потребностей.
Создайте свой собственный веб-семинар за пять шагов:После того, как вы потратили время на выбор подходящего инструмента для размещения веб-семинара, теперь займитесь более важным делом: создайте свой первый веб-семинар!
Создание первого веб-семинара может оказаться сложной задачей, но я опишу точные шаги, которые вам необходимо выполнить, чтобы ваш первый веб-семинар прошел с бешеным успехом. Вот они:
1. Определение цели вашего веб-семинараВеб-семинары имеют множество применений и, соответственно, веб-семинары также помогают вам достигать различных целей.
Начните с вопроса: «Какова моя цель на этом вебинаре?» Это:
- Привлечение новых потенциальных клиентов для вашего отдела продаж?
- Обучаете своих учеников, обучающихся дома?
- Продажа идеи или концепции потенциальным клиентам?
После того, как вы определили цель своего вебинара, подумайте о том, какими будут ваши ключевые показатели эффективности (KPI), определяющие успех вашего вебинара.
Определив свои цели и ключевые показатели эффективности, убедитесь, что все, что вы делаете: создаете содержание вебинара, продвигаете его и т. д., связано с этой целью.
Если целью вашего вебинара является обучение потенциальных клиентов мотивации 101, лучше всего подойдет чисто образовательная и некоммерческая презентация:
2. Посещайте другие веб-семинарыСовет: аудитория в первую очередь. Каковы их болевые точки? Какой контент им интересен? Если вы адаптируете свой вебинар к потребностям и проблемам вашей аудитории, успех неизбежен.
Лучший способ спланировать, создать и провести вебинар успешно — это оценить конкурентов.
Посмотрите на свою отрасль и начните изучать компании, которые успешно используют вебинары для обучения или продажи своей аудитории.
Что вы можете сделать по-другому или лучше? Можете ли вы лучше взаимодействовать со своей аудиторией? Можешь лучше вопросы задавать? Можете ли вы улучшить содержание вашего вебинара?
Будьте любопытны и делайте заметки всякий раз, когда можете.
Посетив несколько вебинаров, вы будете иметь общее представление о том, какие вебинары стали успешными, а какие нет. Все, что осталось, — повторить вебинары, которые имели оглушительный успех.
Для начала посмотрите наш вебинар о стимулировании роста бизнеса с помощью контент-маркетинга:
вниз по фундаменту, т.е. Пригласите участников, спланируйте логистику мероприятия и определитесь со стратегией продвижения вебинара.Создать план содержания вебинара легко, если у вас уже есть цель.
Например, если целью является обучение новых пользователей тому, как создавать инфографику с помощью Venngage, схема может выглядеть следующим образом:
- Введение
- Что такое инфографика?
- Примеры использования инфографики
- Как сделать инфографику?
- Как компании используют инфографику
План вебинара поможет вам сосредоточиться на темах, которые волнуют вашу аудиторию (согласно исследованиям), и не даст вам отвлечься.
Лучшая часть? В конечном итоге вы получите такую презентацию вебинара:
4. Дизайн слайдов презентации вебинараСовет профессионала: Как и любую презентацию, вам нужно отрепетировать свой вебинар. Это еще более важно, если вы представляете большой онлайн-толпе, многие из которых могут быть потенциальными клиентами. Первые впечатления решают все, как говорится.
После того, как вы определились с содержанием вебинара, самое время приступить к разработке реальной презентации вебинара!
Для начала зайдите на Venngage и выберите понравившийся шаблон презентации. У нас есть сотни шаблонов на все случаи жизни, от профессиональных до необычных:
Трудно начинать с пустой презентации. Поверь мне, я пытался.
Итак, выберите понравившийся шаблон презентации, вы все равно можете настроить его по своему вкусу.
Начните экспериментировать с шаблоном, редактируя различные элементы, такие как шрифты, заголовки, а также макет презентации.
Если вы участвуете в нашем бизнес-плане, вы можете использовать MyBrand Kit для автоматического импорта руководства по бренду (логотипы, цвета и шрифты) в свои проекты:
2 рука помощи? Пригласите свою команду для редактирования презентаций и оживите вебинар! Включите совместную работу в режиме реального времени (функция бизнес-плана):
После того, как вы внесли последние штрихи, экспортируйте или загрузите презентацию:
Настоящий кикер? Средство создания презентаций Venngage может экспортировать вашу презентацию в формате . pptx для импорта в Powerpoint. Довольно круто, верно?
Если вы предпочитаете простоту, вы можете представить свой вебинар прямо в Venngage, используя нашу функцию просмотра докладчика.
Вот и все — как только вы сделали интересную презентацию, подготовили заметки к выступлению и протестировали свой вебинар, вы официально готовы представить свой вебинар живой аудитории!
5. Маркетинг (или продвижение) вашего вебинараСовет от профессионалов: Не забудьте собрать отзывы от аудитории после вебинара! Такой инструмент, как Paperform , может помочь вам опросить участников и улучшить ваши будущие вебинары.
Вы выполнили самую важную работу: планирование вебинара, настройку инструментов вебинара, постановку целей, исследование конкурентов и т. д.
Но если вы не продвигайте свое виртуальное мероприятие, никто не узнает, насколько это будет ценно для них. Итак, последняя часть головоломки — вебинарный маркетинг.
Маркетинг веб-семинаров не сложен, все, что вам нужно сделать, это создать плакаты, визуальные материалы для социальных сетей, а также график проведения мероприятий, информирующий участников о программе мероприятия.
Вот пример шаблона афиши виртуального мероприятия, который вы можете редактировать (только платный план) прямо сейчас:
Если вы занимаетесь маркетингом по электронной почте и у вас есть существующий список адресов электронной почты, используйте его.
Мы рекламируем все наши веб-семинары для наших клиентов через нашу электронную рассылку, и я рекомендую вам делать то же самое.
Вот шаблон информационного бюллетеня с приглашением на вебинар, который вы можете отправить по своему списку адресов электронной почты:
Продвижение ваших вебинаров в различных социальных сетях — это самый дешевый плод, к которому вы должны стремиться.
Перейдите на нашу страницу шаблонов, и вы найдете огромную коллекцию привлекательных дизайнов для каждой социальной сети (все размеры соответствуют нужным).
Нужно продвигать свой следующий некоммерческий вебинар в Instagram? Но не хотите использовать скучные стоковые изображения? У нас есть для вас:
С Venngage легко и интуитивно создавать, настраивать и делиться промо-материалами для вашего следующего вебинара.
С доступом к более чем 1000 профессиональных шаблонов, постоянно растущей коллекцией значков и иллюстраций (все они бесплатны), такими функциями, как Brand Kit и совместной работой в режиме реального времени:
Ищете универсальный магазин дизайна плакаты для мероприятий , баннеры , графика для социальных сетей , рассылки по электронной почте и многое другое? Зарегистрируйтесь на Venngage сегодня!
ЗаключениеТеперь вы знаете основы всего, что такое вебинар, как его проводить и какое программное обеспечение для проведения вебинаров вам понадобится для проведения вебинара.