Что делать не приходят смс на айфон смс: Что делать, если не приходят сообщения на iPhone — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Не приходят сообщения на Айфон или нет уведомлений о сообщениях

Главная » Инструкции » Контакты и Сообщения

Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.

Проблемы с приемом сообщений

Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.

Зажмите клавиши Home и Power.
Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).

Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.

Отключение переадресации

Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:

Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
Выберите подменю «Переадресация сообщений».
Переведите все переключатели в неактивное положение.
Перезапустите устройство.

Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.

Сброс сетевых настроек

Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:

Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
Выберите «Сброс» внизу экрана.
Нажмите «Сбросить настройки сети».

После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.

В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.

Сброс и восстановление iPhone

Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.

Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.

Чтобы создать резервную копию в iCloud:

Подключите телефон к Wi-Fi.
Откройте раздел iCloud в настройках.
Включите резервное копирование.
Нажмите «Создать».

После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».

При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.

Не приходят уведомления

Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «Сообщения».
Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
Выберите стиль напоминаний «Баннер».

Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.

Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.

Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.

Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:

Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел «Память».
Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.

Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.

Информация была полезной?
6 21

Опубликовал Moftech

iPhone 13/12/11/X/8/7 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)

Опубликовано: 28.10.2022

Время на чтение: 9 мин

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не принимает или не отправляет СМС и что делать. Другими словами: почему не приходят SMS на Айфон. Если вам не интересны причины, то переходите сразу ко второму пункту «что делать».

Решения проблем с SMS
При отправке появляется восклицательный знак
Конфликт с iMessage
Сообщения не приходят на все устройства
Проблема с групповыми сообщениями
Сделайте сброс

Плохой уровень сигнала. При неудовлетворительном приеме сотового сигнала SMS могут не отправляться и не приниматься. Такое часто бывает в сельской или лесной местности, а также при нахождении под землей. Проверьте уровень сигнала в левом верхнем углу интерфейса iPhone, и при необходимости перейдите в другое место.

В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.

SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте — в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс. Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone.

Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».

Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» — «Сообщения» — «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.

В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.

Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

Если ваш iPhone не получает текстовые сообщения, это может показаться большой проблемой. Ведь можно упустить что-то важное. Поскольку большинство людей в настоящее время общаются с помощью текстовых сообщений, отсутствие текстового сообщения может иметь большое значение. Если вы раньше пропускали текст, вы точно знаете, каково это.

«iMessage ».
Под iMessage вы также увидите параметр «Отправить и получить» . Убедитесь, что ваш адрес включен для получения iMessages. Пока вы здесь, не забудьте также включить MMS и Групповые сообщения . Если вы прокрутите вниз, вы увидите варианты для них.
Иногда некоторые эмодзи отправляются в виде MMS-сообщения. Если у вас это было отключено, вы не получите текст. Также бывают случаи, когда кто-то может отметить другого человека в тексте и сделать его групповым текстом. Если бы эта опция была отключена, вы бы тоже не получили этот текст.
Если вы получаете сообщения с других iPhone, но не с телефонов Android, это может быть причиной. Если это по-прежнему не помогает, но вы получаете iMessages, вы можете узнать больше о том, что делать, если вы не получаете тексты от Android.
2. Убедитесь, что у вас есть сотовая связь или Wi-Fi (для iMessage)
Если вы ожидаете iMessage от другого пользователя iPhone и не получаете его, возможно, у вас плохое соединение. Для работы iMessage требуется Wi-Fi или сотовые данные.
Если у вас отключена передача данных по сотовой сети или вы не подключены к Wi-Fi, вы не будете получать iMessages, пока не подключитесь повторно. Кроме того, если вы получаете тексты от одних людей, а не от других, у вас могут быть проблемы с iMessage в целом.
Чтобы решить эту проблему, повторно подключитесь к сети Wi-Fi или сотовой сети.
3. Плохое соединение? Включите Отправить как SMS
Если у вас нет доступа к стабильному интернет-соединению, рассмотрите возможность включения функции «Отправить как SMS». Это позволит вам отправлять обычные тексты вместо iMessages, когда у вас нет сервиса.
Если этот параметр отключен, ваш iPhone будет ждать, пока у вас не будет стабильного соединения, прежде чем отправлять сообщение. Это означает, что ваш получатель не получит сообщения сразу и может не ответить, потому что они еще не получили ваше сообщение. Это может заставить вас поверить, что вы не получаете сообщения, хотя на самом деле они не получили ваше первоначальное сообщение.

Чтобы включить это, перейдите в Настройки > Сообщения и нажмите Отправить как SMS . Это позволит в будущем отправлять SMS-сообщения.
4. Отключить фильтрацию сообщений
iPhone
позволяет фильтровать текстовые сообщения от неизвестных отправителей. Хотя по умолчанию это отключено, возможно, вы случайно включили его. Если это так, то у вас могут отсутствовать текстовые сообщения с номеров, которые вы не сохранили на своем телефоне.
Чтобы решить эту проблему, просто отключите фильтрацию сообщений. Вы можете сделать это, отправившись на
Настройки > Сообщения и отключение Фильтровать неизвестных отправителей . Если это включено, это может быть причиной того, что вы не получали текстовые сообщения.
После того, как вы отключите его, перейдите в приложение «Сообщения», чтобы найти все непрочитанные сообщения, которые скрыл фильтр. Отфильтрованные сообщения не удаляются. Вместо этого они сохраняются в другой папке. Как только вы отключите фильтрацию сообщений, вы увидите их в приложении Messages .
5. Сбросьте настройки сети
Иногда сторонние приложения, обновления и ошибки могут привести к сбоям в работе сетевых настроек. Если это произойдет, возможно, вы не будете получать iMessages или даже текстовые сообщения в целом.
Прежде чем переходить к более трудоемким исправлениям, попробуйте сбросить настройки сети. Некоторые пользователи сообщили, что это действительно устраняет многие проблемы, связанные с тем, что ваш iPhone не получает тексты.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сброс настроек сети» 9.0010 .
После сброса настроек сети попросите кого-нибудь отправить вам еще одно текстовое сообщение. Если вы все еще не можете получить его, вы всегда можете попробовать полностью сбросить настройки iPhone. Однако это отнимает много времени и может не сработать.
Если вы попробовали вышеуказанные исправления, но по-прежнему не получаете текстовые сообщения на свой iPhone, пришло время позвонить своему оператору связи. В конце концов, есть много других способов, которыми ваш оператор может вам помочь. Например, рядом с вами может быть отключена вышка сотовой связи, о которой они могут сообщить вам, или у вас может быть проблема с вашей учетной записью.
Если вы платите своему оператору за услугу и не получаете текстовые сообщения, оператор несет ответственность за восстановление ваших текстовых сообщений. Оператор может попытаться сбросить вашу учетную запись, проверить ваш план и проверить наличие сбоев. Вы также можете попробовать новую SIM-карту и посмотреть, поможет ли это.
При звонке своему оператору просто сообщите, что вы не получаете текстовые сообщения. Если оператор не может вам помочь, подумайте о том, чтобы найти другого оператора, если можете.
iPhone не получает сообщения? Есть вещи, которые вы можете сделать
Если вы не получаете текстовые сообщения на свой iPhone, вы можете пропустить важные события или обновления. Это может быть трудно для любого. Из-за этого вы захотите исправить это как можно скорее. В конце концов, возможно, вы уже пропустили какие-то важные сообщения и не хотите больше пропускать.
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться к своему оператору связи. Иногда простой параметр может изменить получение сообщений. Также бывают случаи, когда сброс настроек сети устраняет проблемы с вашим оператором связи, поэтому вам не нужно звонить и ждать.
Независимо от того, в чем проблема с вашим iPhone, у вас есть несколько шагов, чтобы попытаться исправить ее и снова начать получать сообщения.
Почему я не получаю текстовые сообщения на своем iPhone?
Если вы не получаете текстовые сообщения на свой iPhone, существует несколько распространенных проблем, которые можно легко решить.
Ваши первые шаги должны состоять в том, чтобы перезагрузить iPhone и убедиться, что у вас есть беспроводная связь.
Если эти простые исправления не помогут вам начать работу, вы также можете проверить, правильно ли настроено приложение «Сообщения» в настройках.
Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше новостей .
Ваш iPhone, вероятно, является телефоном только по названию — велика вероятность, что вы тратите гораздо больше времени на текстовые сообщения, чем на разговоры.
Но если ваше приложение «Сообщения» не работает или у вас возникли проблемы с получением текстовых сообщений, не паникуйте.
Существует несколько возможных проблем, и вы можете легко решить проблему с обменом сообщениями на вашем iPhone.
Ознакомьтесь с продуктами, упомянутыми в этой статье:
iPhone Xs (от 999,99 долларов США в Best Buy)
Что делать, если ваш iPhone не получает сообщения
Первым делом необходимо перезагрузить айфон. Часто простое отключение и повторное включение может решить множество проблем с приложениями, сетевыми подключениями и другими техническими сбоями.
Проверьте сетевое подключение, чтобы убедиться в наличии подключения. Если вы пытаетесь отправить традиционное SMS-сообщение, вам необходимо иметь сигнал сотовой связи, поэтому убедитесь, что вы видите несколько полос силы в статусе в верхней части экрана.
Если вы хотите отправить iMessage на другой iPhone, вам нужен сигнал сотовой связи или Wi-Fi, поэтому еще раз убедитесь, что у вас есть надежное соединение с одним из них.
Убедитесь, что вы видите несколько полосок для SMS или, при плохом сотовом приеме, устойчивый сигнал Wi-Fi для iMessages. Дэйв Джонсон/Business Insider
Если вы хотите отправить сообщение MMS (текстовое сообщение, содержащее фотографии, видео или аудио), убедитесь, что обмен сообщениями MMS включен. Запустите «Настройки» и нажмите «Сообщения», затем убедитесь, что «Сообщения MMS» включены, проведя по кнопке вправо. Вы также можете убедиться, что ваш тарифный план сотовой связи включает MMS, хотя практически все это делают.
Убедитесь, что MMS включен в настройках. Дэйв Джонсон/Business Insider
Проверьте, можете ли вы получать сообщения после каждого из этих шагов. Если нет, перейдите к следующему разделу.
Убедитесь, что ваш iPhone настроен на получение текстовых сообщений
1. Запустите приложение «Настройки».
2. Нажмите «Сообщения», затем нажмите «Отправить и получить».
3. В разделе «Вы можете получать iMessages» рядом с вашим номером телефона должна быть галочка. Если он не отмечен, сделайте это сейчас и проверьте, можете ли вы получать сообщения.
Ваш номер телефона должен быть проверен, чтобы получать сообщения. Дэйв Джонсон/Business Insider
Если ваш номер телефона там вообще не отображается, вам необходимо привязать свой номер телефона к вашему Apple ID.
1. В верхней части экрана нажмите «Использовать свой Apple ID для iMessage».
2. Войдите в свою учетную запись Apple ID, используя адрес электронной почты и пароль.
3. Теперь ваш номер телефона должен быть указан в разделе «Вы можете получать iMessages и отвечать на них». Убедитесь, что он установлен, и проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы можете получать сообщения.
Если это не решит проблему, возможно, это более сложная проблема, связанная с вашей сотовой связью. Вам следует обратиться в службу поддержки вашего оператора сотовой связи, чтобы получить дополнительную помощь в устранении неполадок.
«Почему мой iPhone не включается?»: 3 способа устранения неполадок с iPhone, который не перезагружается
Как отключить оповещения хранилища iCloud на вашем iPhone 5 простыми способами
«Почему мой iPhone не заряжается?’: как диагностировать и устранять распространенные проблемы с зарядкой iPhone
‘Почему мой iPhone не звонит?’: 7 способов исправить iPhone, когда его звук не работает должным образом
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — журналист, пишущий о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь.