Что делать если телефон загружается но не включается: Телефон Android не загружается дальше логотипа/заставки (включается но не до конца) — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Перезагрузила телефон а он не включается. Если Android не загружается дальше логотипа

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.

Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Если телефон на Andoid не включается, то это еще не означает, что он сломался. Вполне возможно, что проблема не такая серьезная и ее можно решить без посторонней помощи. В этом материале мы рассмотрим ряд наиболее вероятных причин, которые могут приводить к проблемам с включением Android телефона, а также расскажем, что делать в таких случаях.

Причина № 1. Телефон завис.

Если ваш , и вы не знаете, что делать, то первое, что нужно попробовать, это полная перезагрузка телефона с помощью извлечения батареи. Дело в том, что вам может казаться, что телефон выключен. Хотя на самом деле он работает, просто он заблокировал экран и в таком состоянии завис. Также возможна ситуация, когда телефон выключен, но что-то блокирует его включение.

Исправить подобные проблемы можно только полной перезагрузкой устройства. Для этого снимите заднюю крышку вашего Андроид телефона и снимите батарею. После этого подождите несколько секунд, установите батарею обратно и снова попытайтесь включить телефон. Вполне вероятно, что такой простой процедуры будет достаточно для того чтобы Андроид включился в штатном режиме.

Если ваш Андроид телефон имеет не разборную конструкцию и вы не можете снять батарею, то изучите инструкцию для вашей модели. Вполне вероятно, что производителем была предусмотрена специальная кнопка для принудительной перезагрузки. Например, на телефонах Sony такая кнопка находится под заглушкой.

Причина № 2. Телефон разряжен.

Если ваш Андроид телефон полностью разряжен, то он может не включаться даже если вы подключите его к зарядному устройству. Эта проблема особенно часто встречается на старых телефонах, в которых батарея уже израсходовала свой ресурс и плохо принимает заряд.

Для того чтобы исключить эту проблему просто оставьте телефон на зарядке на несколько часов. Вполне вероятно, что через некоторое время он без проблем включится.

Причина № 3. Неисправная зарядка.

Если ваш Андроид телефон простоял на зарядке долгое время и все равно не включается, то возможно проблема в зарядном устройстве. Возможно зарядное устройство вышло из строя и больше не работает.

Для того чтобы исключить данный вариант, попробуйте зарядить телефон от любой другой USB зарядки. Если другой зарядки нет под рукой, то можно попробовать зарядить телефон от компьютера. Но, нужно учитывать, что зарядка от компьютера займет больше времени. Поэтому наберитесь терпения.

Причина № 4. Программные проблемы.

В некоторых случаях Андроид телефон начинает загрузку, но до конца так и не включается. При этом на экране может светиться логотип производителя или логотип Андроида и больше ничего не происходит. Подобное поведение обычно свидетельствует о программных проблемах.

В таком случае можно попробовать с помощью Recovery menu. Но, сразу предупредим, что сброс настроек приведет к удалению всех данных во внутренней памяти (включая контакты, смс сообщения, фотографии и т.д.).

Причина № 5. Аппаратная неисправность.

Если вы проверили все выше описанные причины, но ваш Андроид телефон все равно не включается, то скорее всего, причина в аппаратной неисправности. В этом случае телефон нужно нести в сервисный центр, поскольку самостоятельно вы мало что можете сделать.

Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.

Он заряжен?

Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.

У вас работает экран?

Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.

Не попадала ли влага?

Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.

Как вел себя телефон до отключения?

Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.

Как себя чувствует батарейка?

Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.

Работает ли ваше зарядное устройство?

Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.

Вы просто видите логотип?

Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО.

Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.

По материалам AndroidPit

Иногда смартфоны выходят из строя, причин может много, от ошибки в прошивке телефона до полученного вируса. Вы можете воспользоваться несколькими способами включения телефона, однако если ни один из них не поможет, то лучше всего отнести телефон в сервис.

Если не включается андроид телефон , можно попробовать его включить.

Способ № 1. Сбросить заводские настройки на андроид. Не стоит забывать, что этот способ приведет к потере всех данных, которые были сохранены в вашем смартфоне. Однако если телефон удастся «оживить», то и восстановить данные будет не сложно. Чтобы сбросить заводские настройки, при выключенном телефоне, необходимо зажать одновременно несколько кнопок, Кнопку включения и регулировки громкости. Это позволит сбросить все настройки, таким образом, телефон включается.

Способ № 2. Сбросить заводские настройки. Первый способ сбрасывания заводских настроек подходит тем, чей андроид телефон совершенно не реагирует на нажатие каких либо клавиш. Второй способ для тех устройств, которые зависают на стадии загрузки. В таком случае тоже можно сбросить заводские настройки, для этого нужно набрать код #3d5*361d4fb8# , это приведет к потере всех данных, но телефон включится.

Способ № 3. Перепрошивка устройства. Если вы не умеете делать этого самостоятельно, лучше всего воспользоваться услугами специалистов из сервиса обслуживания. Для тех же, кто может сделать перепрошивку самостоятельно, необходимо проверить возможность перехода смартфона в режим «emergency mode», для этого нужно одновременно нажать кнопки «Возврат», «Громкость» и кнопку «Включение». При проведении этой процедуры категорически запрещается вынимать батарейку из устройства. Если смартфон переходит в указанный режим, значит, возможность перепрошивки есть.

Вирус. При использовании устройства для выхода в интернет, появляется риск получения вредоносных программ, которые не только самостоятельно удаляют файлы, но и могут заблокировать работу устройства. Поэтому если все вышеперечисленные способы вам не помогают, то значит, вы получили вирус, который удалил все файлы, которые необходимы для работы смартфона на андроид. В этом случае лучше всего обратиться к специалистам.
Покупая некоторые модели смартфонов, необходимо внимательно следить за обновлениями которые он предлагает сделать, иногда это полезно. Были случаи, когда смартфон на андроид может перестать работать из-за не обновлённой версии прошивки, это является гарантийным случаем, поэтому необходимо обратиться в сервисный центр. Теперь, вам известны практически все причины, по которым не работает смартфон на андроид.

Что делать если не включается андроид планшет?

Если ваш планшет на андроид не включается, тут может быть две причины либо в «железе», то есть проблемы с какой либо запчастью, либо «софтверные», то есть неправильно установленная операционная система или установленные некомпетентные программы.

Проблемы с внутренними частями планшета могут возникнуть в том случае, если вы его роняли или ударяли. В таком случае починить его самостоятельно будет просто невозможно. Ведь от удара могла выйти из строя батарея, какой либо кабель или плата. В этом случае лучше всего отнести неисправный планшет в сервис. Если вы все же решили отремонтировать его самостоятельно, то вы можете найти схемы плат и расположения кабелей, для того чтобы проверить правильность их подключения.

В случае с проблемой софта, будет гораздо проще оживить планшет. Для этого можно прибегнуть к hard reset’у. Для всех моделей эта процедура выглядит приметно одинаково, однако лучше всего найти инструкцию именно для вашей модели планшета. Стандартная процедура жесткого резета выглядит так. В первую очередь нужно выключить планшет, если он зависает на стадии загрузки. Чтобы избежать потери данных лучше предварительно вынуть карту памяти и сим-карту. Затем следует зажать кнопку включения планшета и изменения уровня громкости. В некоторых моделях планшетов необходимо зажимать кнопку увеличения, а в других уменьшения уровня громкости. (Именно поэтому лучше найти инструкцию для конкретной модели планшета). Зажать кнопки требуется, примерно, на 10-15 секунд, это время тоже разное для разных моделей. После этого планшет должен «ответить» вам вибрацией. В появившемся меню необходимо выбрать пункт Settings, а затем Format System. После это планшет необходимо перезагрузить.

Чаще всего эта процедура не помогает после первого раза, поэтому не стоит отчаиваться и повторить процедуру. Если таким способом не удалось восстановить работоспособность планшета, то можно прибегнуть к прошивке. Лучше всего это доверить делать специалистам, которые не только починят планшет, но и устранят причину его поломки.

Иногда причина «зависания» планшета на этапе загрузки, кроется в большом количестве загруженных приложений, которые не всегда хорошего качества, поэтому сбрасывание настроек до заводских помогает на все 100 процентов. В других случаях, конечно, будет труднее его отремонтировать. Чтобы не рисковать испортить устройство окончательно, лучше всего обратиться к специалистам, особенно если устройство еще находится на гарантийном обслуживании, лучше всего не предпринимать никаких действий, чтобы не лишиться гарантии.

В нашем мире люди уже не представляют себе жизни без смартфона. Он стал продолжением нашей руки. У большинства поломка любимого гаджета вызовет панику и истерику. Это, конечно, не очень хорошо, но с этим приходится мириться. Современные мобильные устройства — весьма капризные штуки. Иногда они ведут себя непредсказуемо. Для того чтобы не остаться без связи, нужно знать, что делать с аппаратом, если он вдруг «взбрыкнул» и никак не реагирует на действия пользователя. Самая рапространенная проблема гаджетов в том, что телефон не включается дальше заставки. Что сделать для того, чтобы оживить своего «питомца»? Попробуем дать на это ответ.

Возможные причины поломки

Для такого поведения смартфона есть несколько причин. И в зависимости от них будет приниматься решение о ремонте. Первая (и самая распространенная) причина того, что телефон не включается дальше заставки «Андроид» — сбой во время установки обновления операционной системы. Такое бывает, ибо ОС «Андроида» не очень стабильна. Это еще полбеды. Однако такой же результат может получиться и после падения устройства с изрядной высоты. Это гораздо хуже.

Также распространенными причинами могут быть неисправности аккумулятора, зарядного устройства или самого разъема для зарядки гаджета. Теперь разберем, дальше заставки. В большинстве случаев все можно исправить самостоятельно. Фатальные случаи поломок крайне редки. Но на начальном этапе главное — правильно диагностировать проблему для того, чтобы не наделать ошибок в дальнейшем.

Сбой системы

Это самое безопасное из всего, что может быть. При сбое операционной системы нужно зайти в режим рекавери и сбросить заводские настройки с очисткой кэша. Будьте осторожны! После этой процедуры не останется ни одного стороннего приложения, установленного пользователем. Войти в рекавери можно, зажав одновременно кнопку громкости вверх и кнопку включения. Правда, для различных моделей аппаратов могут быть разные комбинации. Затем нужно зайти в пункт Wipe data and factory reset и подтвердить свой выбор.

Затем нужно отметить пункт Reboot system now. после этого телефон перезагрузится. Если все нормально, то причина того, что телефон не включается дальше заставки Lenovo, заключалась именно в системном сбое.

Иногда сброс настроек на заводские не помогает. Тогда есть еще один вариант. Нужно просто перепрошить телефон. Сделать это не так уж трудно. В Сети полно инструкций для каждого конкретного смартфона. А на любом адекватном форуме вам с радостью помогут осуществить задуманное. Не стоит падать духом.

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Проверить это можно очень просто. Достаточно найти где-нибудь подобный аккумулятор и аналогичное зарядное устройство. Если, заменив все компоненты, вы не увидели изменений, значит, причина того, что телефон HTC не включается дальше заставки, гораздо глубже, чем вы думали. Здесь только два варианта: поломка гнезда зарядки или самой платы.

Справиться с неисправным аккумулятором или «глюкнувшей» зарядкой просто. Это не особо дорогостоящие компоненты смартфона. Их можно просто заменить на новые. Гораздо ощутимее будет проблема с аппаратной платой. Здесь уже (в большинстве случаев) не обойтись без визита в мастерскую. Иногда приходится заплатить за ремонт весьма ощутимую сумму.

Если причина в плате и «железе»

С этим сделать что-то своими силами очень трудно. Нужно обладать определенными познаниями в радиоэлектронике и владеть соответствующим инструментом. Если у вас все это есть, то вы без труда решите проблему. Но если телефон не включается дальше заставки по причине неисправной платы, а вы в этом деле ничего не понимаете, то лучше отнести гаджет в сервисный центр. Ибо устроив ремонт своми силами, вы рискуете превратить свой девайс в мертвый кирпич.

Можно попробовать найти знакомого специалиста по ремонту «железа» смартфонов и сэкономить на ремонте. Только вряд ли он будет реанимировать ваш аппарат бесплатно. Только если это очень уж хороший знакомый. Но, в любом случае, потратиться на «магарыч» придется. И неизвестно, в какую сумму это выльется.

Резюме

Теперь вы знаете основные причины того, дальше заставки. Способы борьбы с этим неприятным явлением есть. Если только это не проблема «железа». Но, как показывает статистика, в большинстве случаев такая проблема бывает вызвана именно сбоем операционной системы. А устранить это досадное недоразумение очень просто при помощи нескольких кнопок.

«Что делать, если телефон не загружается дальше заставки?» — Яндекс Кью

Что делать, если телефон не загружается — Carlcare

Когда ваш телефон не загружается, вы не можете общаться в чате, звонить или делать что-либо еще, что вы обычно можете делать с мобильным телефоном. Телефон в основном остается в подвешенном состоянии, когда он не загружается, что-то вроде комы; жив, но не проснулся. Ошибка «телефон не загружается» может быть вызвана сбоем программного или аппаратного обеспечения, и вы можете попытаться решить ее, используя хотя бы одно из решений, описанных ниже.

ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН

Простой перезагрузки иногда достаточно, чтобы решить проблемы с загрузкой телефона. Но так как ваш телефон не загружается, вы не можете перезагрузить его обычным способом (с помощью сенсорного экрана). Чтобы перезагрузить телефон в этом состоянии, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы принудительно перезапустить его. Затем вам следует извлечь и заменить батарею, если вы используете модель со съемной батареей. После замены батареи попробуйте снова перезагрузить телефон. Не пытайтесь извлечь аккумулятор самостоятельно, если вы используете телефон с несъемным аккумулятором.

СНИМИТЕ ТПУ

Корпус ТПУ/телефона часто покрывается различными материалами, которые иногда могут нарушать нормальное функционирование оборудования вашего телефона. Снимите любой чехол или чехол, который вы использовали для покрытия телефона, и перезагрузите телефон после этого.

ИЗВЛЕЧЬ ВНЕШНЮЮ ПАМЯТЬ

Часто причиной того, что телефон не загружается, является карта памяти, зараженная вредоносным ПО. Откройте слот для карты памяти и извлеките зараженную SD-карту. Перезагрузите телефон после извлечения памяти, чтобы проверить, загружается ли он

ЗАРЯДИТЕ ТЕЛЕФОН

Поддельные зарядные устройства печально известны тем, что нарушают бесперебойную работу телефона. Зарядите телефон с помощью оригинального зарядного устройства и перезагрузите его через полчаса, чтобы телефон снова заработал нормально.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ И БЫСТРАЯ ЗАГРУЗКА

Если ваш телефон по-прежнему не загружается после применения всех вышеперечисленных решений, мы рекомендуем вам попробовать загрузить его в режиме восстановления/быстрой загрузки.

Чтобы перезагрузить телефон в режиме быстрой загрузки, одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения/уменьшения громкости + кнопку питания >>> Когда на экране появится робот Android, отпустите все кнопки >>> Теперь вы находитесь в режиме быстрой загрузки , перейдите к «Перезагрузить систему сейчас» с помощью клавиш регулировки громкости и перезагрузите устройство.

СБРОС НА ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ

Если проблемы с загрузкой сохраняются после применения всех предыдущих решений, вам придется сбросить настройки телефона до заводских. Сбросить заводские настройки; Нажмите и удерживайте кнопку увеличения/уменьшения громкости + кнопку питания, пока не появится меню восстановления >>> Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к параметру «Сброс к заводским настройкам» >>> Выберите параметр с помощью кнопки питания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Восстановление заводских настроек телефона приведет к удалению всей информации на вашем телефоне, поэтому, если вы недавно не создали резервную копию своих файлов в облаке или на карте памяти, вы потеряете всю информацию, которая была на вашем телефоне до телефона. проблема с загрузкой.

ПОСЕТИТЕ СЛУЖБУ CARLCARE

Если ваш телефон по-прежнему отказывается загружаться после всех вышеперечисленных решений, это, скорее всего, вызвано повреждением детали. В этом случае вам нужна профессиональная служба по ремонту телефонов, чтобы решить проблему с загрузкой.

Carlcare является официальным поставщиком послепродажного обслуживания мобильных телефонов TECNO, Infinix и itel. Поэтому, если ваш телефон не загружается, и вы попробовали все решения, которые мы предоставили выше, вам следует принести его в Carlcare для профессиональной проверки и последующего ремонта. У нас более 2000 сервисных центров в Африке, Азии и на Ближнем Востоке. Найдите ближайший к вам сервисный центр Carlcare, и вы получите надежное решение проблемы с загрузкой телефона.

Сбросить moto z force| Служба поддержки Motorola US

Существует несколько способов перезагрузки устройства:

Принудительный перезапуск, который может решить проблему отсутствия отклика или пустого дисплея и не удаляет сохраненную информацию
Сброс к заводским настройкам, который использует меню для сброса и удаления любой сохраненной информации
Внешний сброс заводских данных, который использует аппаратные ключи для сброса и удаления любой сохраненной информации

Принудительный перезапуск

Если устройство не отвечает или зависает, отображает пустой или черный экран или не реагирует на нажатие кнопки питания, выполните принудительный перезапуск.

Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости в течение 10-20 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит последовательность загрузки.

Примечание. При принудительном перезапуске никакие данные, хранящиеся в телефоне, не удаляются.

Сброс до заводских настроек

Сброс настроек телефона

Последний вариант — сброс настроек устройства до заводских.

Примечания:

Для сброса требуется минимальный уровень заряда батареи 20%.
Это вернет устройство к заводскому состоянию по умолчанию, очистит буферы памяти и сбросит данные устройства и приложения.
Обеспечьте резервное копирование личных данных.

Чтобы перезагрузить устройство:

Перейдите в «Настройки» > «Резервное копирование и сброс».
Примечание. Снимите флажок «Автоматическое восстановление».
Сенсорный сброс заводских данных
Сенсорный сброс телефона

Совет: после включения мы рекомендуем НЕ вводить учетную запись Gmail, чтобы приложения не загружались автоматически. (Вы сможете войти в свою учетную запись Gmail позже и переустановить свои приложения).

Внешний сброс

Если вы не можете получить доступ к меню телефона для выполнения стандартного сброса, вы можете попытаться выполнить внешний сброс настроек.

Внимание! Перед выполнением внешнего сброса убедитесь, что вы знаете свой адрес Gmail и пароль. Если вы не знаете адрес и пароль Gmail, перейдите на сайт www.gmail.com > «Нужна помощь?».

После сброса пароля включите заблокированный телефон в зоне с Wi-Fi или услугой передачи данных и введите новый пароль.

При использовании этой функции; все удаляется с устройства.
требуется минимальный уровень заряда батареи 25%. Если вам не удается выполнить сброс, зарядите устройство в течение 20–30 минут и повторите попытку.

Как выполнить внешний сброс:

При выключенном телефоне одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство не включится.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить режим восстановления.
Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить компьютер в режиме восстановления.
Если вы видите робота Android с красным восклицательным знаком, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, чтобы отобразить параметры меню.
Используйте клавиши регулировки громкости, чтобы перейти к Wipe data/factory reset, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к пункту «Да», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к пункту «Перезагрузить систему сейчас», затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите несколько минут для завершения перезагрузки. Если телефон не перезагружается, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не погаснет, затем отпустите ее, чтобы включить питание в обычном режиме.

Перезагрузила телефон а он не включается. Если Android не загружается дальше логотипа

Причины поломки и почему включается, но не загружается

Восстановление работоспособности

Извлечение информации из неработающего Android

Он заряжен?

У вас работает экран?

Не попадала ли влага?

Как вел себя телефон до отключения?

Как себя чувствует батарейка?

Работает ли ваше зарядное устройство?

Вы просто видите логотип?

Возможные причины поломки

Сбой системы

Если причина в аккумуляторе и зарядке

Если причина в плате и «железе»

Резюме

«Что делать, если телефон не загружается дальше заставки?» — Яндекс Кью

Что делать, если телефон не загружается — Carlcare

Сбросить moto z force| Служба поддержки Motorola US

Добавить комментарий Отменить ответ