Что делать если телефон не видит наушников: советы о том что делать

Содержание

Почему телефон не видит наушники: обычные и Bluetooth

Причин, почему телефон не видит наушники, довольно много. Проблема может заключаться в неверно подобранном протоколе Bluetooth (блютуз), технически неисправном разъеме, сбое прошивки телефона или вовсе в разной конструкции. Неполадки с синхронизацией иногда можно устранить самостоятельно, но прежде необходимо провести простую диагностику и установить, в чем же скрывается поломка.

Содержание

  • 1 Диагностика устройств
  • 2 Совместимость устройств
  • 3 Технические неполадки с наушниками
  • 4 Неисправны кнопки громкости
  • 5 Мусор в аудиовыходе
  • 6 Виновата прошивка
  • 7 Проблемы с Bluetooth гарнитурой

Диагностика устройств

Изначально пользователь хочет понять, что ему делать дальше, если телефон не видит гарнитуру или наушники. Надо разобраться, в каком именно устройстве искать проблему: в наушниках или телефоне. Это необходимо сделать, даже если позже вы планируете обратиться к специалисту.

Провести диагностику на начальном этапе можно элементарно.

  1. Подключить потенциально неисправные наушники к любому другому устройству: плееру, компьютеру, телевизору. Если они функционируют, значит, проблема в телефоне.
  2. Установить в мобильник другие наушники, проверить. Если аксессуар работает в штатном режиме, следовательно, гнездо и контакты разъема телефона исправны.
  3. Если у вас Bluetooth-наушники, попробуйте подключить их к другому Bluetooth-устройству, проверьте, происходит ли сопряжение или обнаружение.

Подключение наушников к плееру

С любым мобильником может произойти сбой, из-за которого он не увидит гарнитуру. Это особенно касается малоизвестных и бюджетных девайсов, но может случится и с именитыми брендами. Поэтому для начала стоит

перезагрузить гаджет и попробовать повторно подключить наушники, если действие не возымело эффекта, то пора переходить к следующим вариантам.

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением, можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников бывает разный:

  • моно-разъем с двумя контактами;
  • стерео-разъем с тремя контактами;
  • стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где

контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning

Среднестатистические компании, ввиду конкуренции, на такие меры не идут, это скорее привилегия передовых производителей в своей отрасли.

Второй момент – товары низкого/нестабильного качества, как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками. И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Технические неполадки с наушниками

Одна из самых распространенных проблем – перелом провода к одному из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает защитная функция, и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Установить неполадку можно после визуального осмотра, а вот скрытый перелом можно определить только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.

Поврежденный провод наушников

Перед поломками такого рода, может наблюдаться некорректная работа одного из наушников:

  • посторонние шумы, хрип;
  • периодическое пропадание звука.

Если пошевелить провода по всей длине, возможно, звук будет появляться, что укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, закрепить ее изолентой или термоусадкой.

Вторая по популярности проблема – загрязнение штекера. Его необходимо осмотреть и прочистить, затем повторно подключить наушники к телефону.

Гарнитура или наушники, как и любая малая техника, могут выйти из строя. При этом аксессуар не будет функционировать в любых других устройствах. Естественно, подключать их к телефону несколько раз бессмысленно, он их не будет распознавать.

Неисправны кнопки громкости

Порой причина отсутствия звука может быть не в том, что наушники не видны телефону, а в том, что кнопки громкости неисправны, и воспроизведение аудио выставлено на минимум. Пользователь ищет проблему в наушниках, но дело оказывается не в них. Очевидно, что ремонт переключателя громкости устранит неисправность, но сначала нужно убедиться, что дело в этом.

Для этого достаточно отключить гарнитуру, запустить музыку и попробовать отрегулировать уровень звучания. Если не получилось, то ремонтировать нужно кнопки, а не пытаться реанимировать рабочую гарнитуру.

Мусор в аудиовыходе

Разъем для подключения наушников зачастую не закрыт, и в нем легко скапливается пыль, мусор. Со временем он может начать препятствовать контакту между штекером и входом, что и приводит к отсутствию звука. Проблема довольно очевидная, и именно поэтому о ней редко задумываются. Тем не менее, стоит почистить выход.

  1. Потрясите или подуйте в телефон, можно воспользоваться феном, выставленным на минимальный поток и холодную сушку.
  2. Почистите выход ватной палочкой, слегка смоченной в спирте – с нее не должно капать. После такой чистки сразу вставлять наушники нельзя, следует подождать 5-7 минут, чтобы спирт испарился.
  3. Можно воспользоваться для чистки баллончиком со сжатым воздухом – такие продаются в магазинах и созданы специально для чистки цифровой техники.

Виновата прошивка

Иногда столкнувшись с проблемой, пользователь проверят отдельно устройства и приходит к выводу, что по отдельности они работают, а вместе не хотят. В таком случае виновато программное обеспечение.

  1. Вирус – его действие может вызвать сбои любого характера, и в том числе отсутствие связи при подключении наушников. Спасет установка антивируса или полный сброс девайса до заводских настроек.
  2. Сбой в ПО. В такой ситуации поможет перезагрузка, как было сказано в начале текста, но если эффекта нет, то стоит попробовать откатить телефон до заводского состояния.
  3. Иногда причина в том, что звук не поступает в наушники, заключается в приложениях. Некоторые из них получают излишние разрешения на взаимодействие с разными узлами телефона и могут, помимо прочего, блокировать звук. В этой ситуации необходимо войти в настройки смартфона, открыть приложения и просмотреть их разрешения. Если возникнут сомнения, что данная утилита должна взаимодействовать с аудиосистемой, то разрешение нужно отозвать или вовсе удалить такой софт.
  4. Андроид устройства далеко не совершенны, и особенно это проявляется в те моменты, когда память оказывается переполненной. Смартфон может вести себя очень странно, и в том числе не видеть гарнитуру. Лечение – чистка памяти.
  5. Иногда причина спрятана в настройках плеера, который используется для прослушивания любимых песен. Стоит проверить этот момент.
  6. Отсутствие связи может быть вызвано банальной несовместимости аксессуара и телефона. Например, наушники от Apple могут не работать с Android и наоборот.

Если смартфон достаточно старый, и версия ОС на нем устарела, то причина может быть и в этом. Единственный вариант — попробовать установить на телефон более свежую ОС путем перепрошивки гаджета, что может угрожать работоспособности девайса.

Проблемы с Bluetooth гарнитурой

Стоит отметить, что чаще всего сложности при воспроизведении звука через наушники возникают именно с беспроводными аксессуарами, нежели с их проводными вариантами. Возможные причины неполадок приведены ниже.

  1. В гарнитуре сел аккумулятор.
  2. При поиске аксессуар не виден, так как он не переведен в режим поиска – уточните в инструкции, как его активировать.
  3. Наушники синхронизированы с другим смартфоном. Необходимо их отвязать и попробовать подключиться заново.
  4. Требуется пароль – его можно найти в инструкции к устройству.
  5. Наушники не совместимы с конкретным брендом, версией ОС или самой ОС.
  6. Неисправен смартфон или гарнитура – стоит проверить работу Bluetooth с другими устройствами.

Телефон не видит наушники: что делать

В подключении гарнитуры к любому смартфону нет ничего сложного. Но существует множество неполадок, мешающих этому процессу. Разбираемся с основными причинами данной проблемы.

Пользователи мобильных устройств могут часто сталкиваться с проблемой, когда телефон не распознает наушники, причем это могут быть как проводные, так и беспроводные модели. Существует несколько причин данной неполадки, поэтому в любом случае не стоит сразу выкидывать гарнитуру, ведь проблема может быть в настройках телефона и быть вполне решаемой.

Конечно, чаще всего программным методом удается решить неполадки подключения именно беспроводных наушников, так как какому-либо «лечению» поддаются сетевые сбои. Если же в вашем распоряжении проводная модель, при подсоединении которой смартфон никак не реагирует, тогда новости плохие: скорее всего, все дело в разъеме mini jack 3.5 mm или в штекере самой гарнитуры.

Содержание

  • 1 Одно из устройств недоступно
  • 2 Наушники уже подключены к другому устройству
  • 3 Сменить профиль Bluetooth
  • 4 Проводные наушники несовместимы
  • 5 Признаки неисправности наушников
  • 6 Неполадки в смартфоне
  • 7 Сбои операционной системы
    • 7.1 Восстановление сетевых параметров
    • 7.2 Полный сброс настроек

Одно из устройств недоступно

Говоря о том, почему телефон не видит блютуз наушники, стоит начать поиск проблем с самых простых и банальных вещей. Для начала убедитесь, что во время подключения наушников на смартфоне включена функция Bluetooth.

Чтобы это сделать, повторите следующие действия:

Шаг 1. Откройте настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Подключенные устройства».

Шаг 2. Откройте пункт под названием «Настройки подключения».

Шаг 3. Теперь из всего списка интерфейсов выберите строчку «Bluetooth».

Шаг 4. Проверьте, чтобы ползунок находился в положении «Включено» и нажмите на кнопку «Добавить устройство» для поиска других Bluetooth-девайсов.

Бывает, что телефон не находит гарнитуру по причине несовместимости, однако такое случается редко. Если оборудование не было распознано, в некоторых случаях имеет смысл расположить его рядом со смартфоном. Старые и дешевые беспроводные наушники могут поддерживать лишь уже устаревшие версии технологии Bluetooth. В связи с этим радиус действия, в котором могут общаться устройства по такому протоколу может быть совсем небольшим. Кроме того, на дальность также влияет и наличие помех/преград.

Не исключайте недостаточность заряда наушников и телефона, так как Bluetooth может просто отключиться из-за низкого процента батареи, чего вы и не заметите.

Наушники уже подключены к другому устройству

Если мы говорим о беспроводной гарнитуре, то нередко бывают случаи, когда она автоматически подключается к «авторизованным» ранее устройствам. Например, если один раз связать наушники с компьютером посредством Bluetooth, в их памяти останется информация о новом устройстве и впоследствии они будут соединяться самостоятельно.

Конечно, если стереогарнитура уже подключена к одному девайсу, а вы попытаетесь подсоединить ее к другому – из этого ничего не выйдет. Многие модели наушников не имеют кнопок и по этой причине включаются автоматически, как только мы достаем их из кейса. Спустя пару секунд, если им удается найти поблизости устройство с включенным Bluetooth, к которому вы когда-то их подключали, они сделают это сами.

Чтобы уменьшить круг возможных причин, связанных с проблемами в подключении, проверьте, какие к каким девайсам вы присоединяли гарнитуру ранее. Если таковые имеются рядом, отключите на них функцию Bluetooth и сделайте следующее:

Шаг 1. Поместите беспроводные наушники в кейс и проследите, чтобы они были выключены.

Шаг 2. Возьмите смартфон в руки и откройте настройки системы, затем перейдите на вкладку «Подключенные устройства».

Шаг 3. Если ранее вам удавалось подключить наушники к телефону и проблема появилась внезапно, нажмите на кнопку «Ранее подключенные устройства» и читайте далее. В остальных случаях перейдите на шаг 6.

Шаг 4. Найдите модель нужных наушников из списка и нажмите на шестеренку, затем выберите кнопки «Удалить» и «Ок», чтобы прервать соединение с гарнитурой.

Шаг 5. Далее вернитесь в раздел «Подключенные устройства» и попробуйте заново подключить девайс во вкладке «Добавить устройство».  Перед этим вытащите наушники из кейса, чтобы они включились и были доступны для обнаружения.

Сменить профиль Bluetooth

Возможно, стоит попробовать изменить версию стандарта AVRCP, который установлен в настройках каждого телефона по умолчанию. Благодаря нему, проще говоря, осуществляется взаимодействие между передатчиком и приемником: происходит обмен информацией, отправка команд (телефон), получение звука (наушники).

В случае какой-либо несовместимости беспроводного устройства и конфигурации, выбранной по умолчанию, попробуйте ее изменить, повторив шаги ниже:

Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и зайдите во вкладку «Система».

Шаг 2. Найдите строку «О телефоне» и нажмите на нее.

Шаг 3. Пролистайте экран до нижнего пункта и найдите строку «Номер сборки», нажав по нему 5-10 раз, пока не появится надпись: «Не нужно, вы уже разработчик».

Шаг 4. Вернитесь во вкладку «Система» и раскройте дополнительный список разделов, нажав на кнопку «Дополнительно». Среди списка должна появиться строка «Для разработчиков». Нажмите на нее.

 

Шаг 5. Перейдя в меню, активируйте специальный ползунок, для его активации, а также найдите в нем функцию «Версия Bluetooth AVRCP». Попробуйте менять версии профиля и пытаться подключить наушники с каждой из них.

Возможно, настройка поможет найти необходимую конфигурацию и решит проблему с подключением. Ну а если наушники по-прежнему не подключаются и не работают на телефоне, читайте далее.

Проводные наушники несовместимы

После покупки проводной модели она может быть не распознана мобильным аппаратом. Штекер вставлен в разъем, но значок гарнитуры не появляется, а звук идет через динамик. Происходит это потому, что штекер и разъем несовместимы по количеству контактов.

Бывает устаревшие гаджеты не читают 4-х контактный штекер, либо при подключении каналы не совпадают, поэтому наушники и не работают. В таком случае потребуется переходник или приобретение нового смартфона.

Чтобы исключить неисправность проводных наушников или все же удостовериться в ней, попробуйте подсоединить к смартфону другую гарнитуру. Если девайс видит ее, и звук воспроизводится, все сразу встает на свои места. Возможно, модель наушников, которую не видит смартфон, имеет повреждения, либо она просто несовместима с вашим устройством.

Признаки неисправности наушников

Для проверки гарнитуры достаточно подключить ее к другому смартфону, планшету или другому устройству. Если наушники все еще не удается обнаружить, значит проблема в них. Причина неисправности может быть в следующем:

  1. Загрязнение штекера mini jack 3.5 mm.
  2. Повреждение или излом провода.
  3. Попадание воды на корпус, из-за чего произошло окисление контактов.

Возьмите ватный диск, смочите его спиртом и протрите все элементы. Попадание грязи на контакты также может стать причиной того, что телефон не распознает наушники.

Также осмотрите провод на признак наличия механических повреждений в плане изломов и прочего.

Неполадки в смартфоне

В случае проблем с гаджетом после подсоединения устройства к нему, звук не воспроизводится и при этом на экране не появляется значок подключенных модулей. Причиной этому может быть:

  1. Загрязнение и окисление контактов в разъеме из-за чего система не распознает наушники.
  2. Короткое замыкание.
  3. Повреждение шлейфа.
  4. Проблема с аудиокодеком.

Посветите в порт фонариком: он может быть забит грязью, для удаления которой потребуется зубочистка или баллончик со сжатым воздухом. Последнее средство будет более эффективным, учитывая, что в комплекте с ним обычно имеется тонкая трубочка, которая позволяет точечно сдувать пыль с труднодоступных мест.

Такое очищение исключает повреждение разъема. Ну а если баллончика нет, применять нужно деревянные изделия, так как стальные могут повредить контакты, хотя и они могут быть опасны, но в гораздо меньшей степени.

В случае поломки шлейфа или порта лучше обратиться в сервисный центр для замены деталей. Если имеются засорения и окисления, попробуйте их самостоятельно почистить с применением ватной палочки, слегка смоченной спиртом. Делайте это крайне аккуратно, чтобы не повредить детали.

Кроме того, дело может быть и в аудиокодеке. Данное устройство представляет собой маленькую микросхему, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал. Если она имеет дефект, тогда перестают функционировать наушники, а также динамик и микрофон. Выход из строя такого компонента может произойти после падения смартфона.

Сбои операционной системы

Последнее, что, в теории также может помочь – сброс смартфона до заводских настроек. Шанс исправить проблему таким способом невелик, но он есть.

Восстановление сетевых параметров

Для начала попробуем сбросить сетевые настройки (все данные, приложения и файлы сохранятся):

Шаг 1. Перейдите в настройки смартфона и откройте раздел «Система».

Шаг 2. Разверните меню «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс».

Шаг 3. Выберите первую строчку «Сброс сетевых настроек».

Шаг 4. Для подтверждения действий нажмите на клавишу «Сбросить настройки».

Операция полностью безопасна, в отличие от того, что мы будем делать далее. Максимум, с чем вы столкнетесь после восстановления данных настроек, так это с необходимостью заново ввести пароли от знакомых сетей Wi-Fi и установить конфигурацию APN (обычно это происходит автоматически).

Полный сброс настроек

Последнее, что можно сделать, если телефон не видит наушники – произвести полный сброс настроек. Перед этим настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех файлов (скопировать фотографии, документы и другие данные на внешний носитель, например, карту памяти или флэшку), так как они будут удалены.

О том, как вернуть смартфон к заводскому состоянию, можно прочитать здесь. После этого гаджет перезагрузится и будет иметь стандартные настройки, как после приобретения девайса. Подсоедините наушники и посмотрите, появился соответствующий значок или нет, работает ли звук.

Телефон не видит блютуз гарнитуру

Главная » Телефоны

ТелефоныМаксим Снежкин1542.5к.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Содержание

  1. Причины
  2. Как устранить проблему?
  3. Совместимость устройств
  4. Технические неполадки с телефоном
  5. Рекомендации
  6. Заключение

Причины

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

  • Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
  • В аппарате села аккумуляторная батарея.
  • Функция синхронизации отключена в настройках.
  • Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

  1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
  2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
  3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
  4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

  1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
  2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
  3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

  1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
  2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

  • Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
  • Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

  • Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
  • Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

  1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
  2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Рекомендации

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

Рейтинг

( 5 оценок, среднее 1.8 из 5 )

Максим Снежкин/ автор статьи

Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.

опубликованных статей — 55
читателей — 14 678
на сайте с 15 декабря 2017 года

Поделиться:

Почему телефон не видит наушники

Существует много причин, по которым телефон не видит наушники, разделить эти причины можно на аппаратные и системные. Большинство проблем можно устранить самостоятельно, самое сложное в такой ситуации — это найти источник неполадки.

В этой статье: показать

Диагностика девайсов

Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит наушники. Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.

Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:

  1. Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
  2. К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
  3. Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.

Проверьте, не произошел ли сбой в работе смартфона

От бага в операционной системе не застрахован ни один смартфон, хотя бюджетные китайские устройства подвержены сбоям чаще, чем более дорогие и известные модели. Поэтому в первую очередь стоит перезагрузить смартфон и попробовать снова подключить гарнитуру к телефону.

Если смартфон всё равно не видит аудио-девайс, то можно приступать к диагностике, последовательность действий будет зависеть от типа устройства — проводной или беспроводной девайс вы используете.

Механические повреждения

Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).

Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).

С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.

После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.

Проблемы с совместимостью

Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.

Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:

  • 3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
  • С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.

Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.

Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.

Проверка устройств по отдельности

В тандеме смартфон-наушники важно оценить нормальное функционирование обоих участников. Чтобы найти источник проблемы, потребуются дополнительные устройства.

Просто берем другой телефон и подключаем к нему наушники. Если все нормально, то причина в вашем смарте. Также можно проверить их на компьютере, ноутбуке, телевизоре или плеере. Или тестируем соединение с другими наушниками, тогда скорее всего, виноваты «уши».

Поломан разъем телефона

После долгого или просто некорректного использования в телефонах ломается сам звуковой разъем. Иногда он частично или полностью отваливается с платы, тогда можно почувствовать как шатается штекер или гнездо проваливается под давлением. Починить или поменять разъем самостоятельно, если нет опыта такой работы, лучше не пытаться.

Причины, почему не работает разъем наушников на телефоне:

  • некачественная пайка контактов;
  • привычка щелкать штекер туда-сюда;
  • неаккуратное обращение;
  • падение телефона;
  • окисление контактов.

Чистка смартфона в домашних условиях

  1. Не пользоваться ватными палочками, а лучше взять зубочистку и завернуть ее в минимальный слой ваты намоченной в спирте. Также можно применить зубную щетку или скрепку для вынимания SIM-карты.
  2. Просунуть зубочистку внутрь и выполнять круговые движения. Не нужно просто толкать туда зубочистку, это может навредить разъему, или вата останется там. Бывают такие случаи, когда окислились контакты телефона, но если нет должного опыта, их лучше показать опытным мастерам.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, еслителефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

  1. Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
  2. Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
  3. Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Протестируйте совместимость Bluetooth-модулей

Такая проблема случается крайне редко, поскольку даже «Синезуб» 5.0 совместим с версиями 3.0 и 4.0. Но иногда из-за сбоев в софте модули на смартфоне и блютуз в гарнитуре не совместимы. Чтобы определить, так ли это, подключите их к другой модели телефона с другим модулем. Если они нормально соединяются, то ваш телефон и наушники не подходят друг другу. Решить такую проблему не получится. Поможет только замена гарнитуры.

Проверьте уровень заряда

Естественно, что любые беспроводные наушники перестают работать, когда разряжаются, так как питает их собственный аккумулятор, а не смартфон. Отдельные модели функционируют более суток в активном режиме, другие — всего несколько часов. Поэтому вам нужно выучить автономность своего аксессуара, чтобы разряженный аккумулятор не принять за сбой работы аудиооборудования.

Если при сопряжении на гарнитуре не загорается индикатор, то скорее проблема именно в низком заряде. Чтобы решить ее — просто поставьте гарнитуру на зарядку. Не спешите отключать наушники от блока питания, некоторые модели заряжаются более трех часов. Обратите внимание на индикатор при подключении аксессуара к зарядке. Если он загорается, значит, гарнитура не сломана.

Блютуз наушники не подключаются к телефону

Всё чаще вместе со смартфонами Самсунг, Хуавей, Хорор приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они намного удобнее в использовании и помогают избежать постоянного запутывания проводов. В случае с ними на первую роль выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

  • На наушниках слишком низкий уровень заряда;
  • Гарнитура отключена;
  • Телефон не сопряжён с наушниками;
  • На смартфоне выключен Bluetooth;
  • Версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
  • Вышли за зону действия беспроводной связи;
  • Наушники сломаны.

Окисление контактов

Еще одна причина, по которой телефон не видит наушники – окисление контактов в разъеме для подключения. Данная проблема тоже довольно распространена и устраняется не так просто. Окисление контактов происходит в результате попадания влаги внутрь разъема, из-за чего телефон перестает определять наушники.

Исправить проблему можно тем же способом, что описан выше, только в этот раз ватную палочку нужно будет окунать в пищевую соду, а не спирт.

Поломка наушников

Еще одна довольно популярная проблема, почему телефон не видит наушники – неисправность самих «ушей». Убедиться в том, исправна гарнитура или нет, достаточно легко. Для этого необходимо подключить наушники к другому смартфону, планшету, ноутбуку или компьютеру. Если они не заработают, то диагноз очевиден – под замену.

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

  • Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;

  • Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь;

  • Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке;
  • Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

Пыль и грязь

Вторая причина, из-за которой телефон не видит наушники – попадание пыли и грязи в разъем для подключения гарнитуры. На первый взгляд может показаться, что разъем не может забиться, но это вовсе не так. В нем собираются пылинки и мелкие частички грязи, которые со временем спрессовываются и забивают часть контактов. В результате телефон не может обнаружить наушники.

Исправить данную проблему можно несколькими способами. Первый – продуть разъем. Сделать это можно либо самостоятельно, либо же воспользоваться баллончиком со сжатым воздухом.

Второй вариант более эффективный – воспользоваться зубочисткой с ваткой или же ватной палочкой. Вату следует окунуть в спирт, только не сильно, после чего можно приступать к очистке.

Проблемы с прошивкой

ПО телефона также иногда конфликтует с новыми подключенными устройствами. Тестирование по отдельности говорит о том, что оба участника по отдельности работают нормально. И телефон не видит наушники по разным причинам, которые связаны с программным обеспечением:

  • В гаджете обосновался вирус. Вредоносная программа не дает адекватно работать устройству, вызывая неполадки в разных сферах. Стоит проверить смартфон антивирусом, а при конкретных подозрениях на их расположении, удалить плохое ПО в безопасном режиме.
  • Наушники не подключаются к телефону из-за обычного глюка, который часто случается у китайских андроидов (а иногда и у самых дорогих).
    Его можно вылечить сбросом до заводских настроек. Но только не забудьте сделать резервное копирование всего, что в памяти телефона. А иногда достаточно и обычной перезагрузки.
  • Агрессивные программы, которые пользуются медиатекой.
    Некоторые игры и приложения, которые не являются вирусами, способны блокировать все, что им мешает. Вычислить серых кардиналов можно с помощью некоторых антивирусов, которые выявляют деятельность всех приложений.
  • Перегруженная память китайских смартфонов слегка сводит их с ума.
    Поэтому последствия бывают разными, в том числе отказ телефона видеть наушники, подключенные через кабель. Наводите порядок регулярно, чтобы мусор не перегружал устройство.
  • Аудиоплеер, который используется для воспроизведения музыки также имеет собственные настройки и ограничения, стоит проверить и другие источники звука.
  • Некоторые андроид устройства не работают с гаджетами Apple и наоборот. Либо функционируют неполноценно.

Ну и наконец устаревшая или кривая версия прошивки также может помешать работе наушников. В этом случае можно перепрошить смарт самостоятельно, используя специальные программы. Или отдать устройство в сервис.

Осторожно! Неправильная прошивка превратит ваш умный телефон в бесполезную болванку.

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне и всё начнёт функционировать исправно:

  • Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам;
  • Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой;
  • Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать;

  • Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз;

  • Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за разности версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, проблема редкая, делать на неё ставку не стоит;
  • Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона;
  • Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их бесполезно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.


В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

  • В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
  • Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.


Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.


Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

Программы для работы с блютуз-гарнитурой

Для владельцев смартфонов разработаны специальные утилиты, помогающие провести ключевые настройки даже не обладая специальными навыками, что очень удобно людям всех возрастов и поколений. Есть программы, которые помогают в распознавании блютуз-устройств. Например, пользуется большим спросом программа BTCall Demo 2.8.2 Благодаря ей синхронизация может быть выполнена в автоматическом режиме. Пользователь может самостоятельно установить данную программу. К основным функциям данной утилиты относят следующие:

  • Активация и деактивация соединения во время входящего и исходящего вызова.
  • Выбор звонков, которые будут переадресованы на гарнитуру.

Популярна и программа SmartKey, также имеющая широкий диапазон возможностей. Missed Call 0.8.9. просто незаменима тем, кто постоянно теряет соединение блютуз. Она будет уведомлять об отключении связи и о неотвеченных звонках.

Надеемся, что данная статья окажется полезной и поможет решить задачу по подключению блютуз наушников. Большинство причин, по которым смартфон не видит гарнитуру, связано с невнимательностью и спешкой покупателей. Однако, бывают и более серьёзные поломки, требующие дорогостоящего ремонта или замены устройств. Главное – правильно и вовремя установить, что привело к возникшей проблеме.

Рекомендации

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

Видео: Телефон не видит Bluetooth гарнитуру, как исправить

Источники

  • https://tehmaster.guru/remont/telefon-ne-vidit-naushniki-pochemu-eto-proishodit-chto-delat.html
  • https://besprovodnik.ru/telefon-ne-vidit-naushniki/
  • https://WiFiGid.ru/android/ne-vidit-naushniki
  • https://myearphones.ru/instruktsii/ne-rabotaet-razem-naushnikov-na-telefone-prichiny-i-reshenie-problemy
  • https://zen.yandex.by/media/neshar/pochemu-telefon-ne-vidit-naushniki-5e6f78e725b4700ce316cdc9?from=feed&rid=1737711542.495.1589181018652.33913&integration=site_desktop&place=layout&secdata=CJ%2F5%2FMWOLiABMAJQDw%3D%3D
  • https://rAndroid.ru/accessories/pochemu-telefon-ne-podklyuchaetsya-i-ne-vidit-bluetooth-naushniki
  • https://androidtab.ru/pochemu-telefon-ne-vidit-naushniki/
  • https://tvoykomputer.ru/telefon-ne-vidit-naushniki-provodnye-bluetooth-reshenie-problemy/
  • https://FB.ru/article/386723/pochemu-telefon-ne-vidit-naushniki-prichinyi-sposobyi-ustraneniya
  • https://stroy-podskazka. ru/naushniki/besprovodnye/telefon-ne-vidit/
  • https://setafi.com/elektronika/naushniki/telefon-ne-vidit-blyutuz-naushniki/
  • https://expertland.ru/telefon/ne-vidit-blyutuz-garnituru

Телефон не видит наушники: почему и что делать?

30 июня, 2020

Автор: Maksim

Ситуация, когда телефон не видит наушники, независимо от того, беспроводные они или нет, может возникнуть по ряду самых разных и независящих друг от друга причин.

Но, практически все из них можно выяснить самому и даже решить эту проблему, не прибегая к услугам сервисных центров или отделу гарантии.

В прошлом материале мы рассмотрели и решили проблему, когда не работает один беспроводной наушник. Сегодня же вы узнаете, что делать если смартфон или планшет не распознает наушники, и вообще не видит их, причины и как решить эту проблему.

Содержание

  • 1 Почему телефоне не видит наушники
  • 2 Телефон не видит беспроводные Bluetooth наушники
  • 3 Телефон не видит проводные наушники
    • 3. 1 В заключение

Почему телефоне не видит наушники

1. Произошел сбой настроек Bluetooth устройств на смартфоне.

2. Если это беспроводные наушники — то вполне может быть, что они разряжены.

3. Нажали ли вы на кнопку включения Bluetooth?

4. Окислились контакты при использовании в помещении с высокой влажностью.

5. Были на сильном холоде.

6. Могут уже быть подключены к другому устройству, например, к ноутбуку, поэтому телефон их и не видит.

Телефон не видит беспроводные Bluetooth наушники

1. В первую очередь проверьте нажали ли кнопку включения Bluetooth на гарнитуре, если нет — то сделайте это. После этого будет звуковой сигнал.

2. Проверьте заряжены ли они. Если есть 2.5 или 3.5 jack попробуйте подключить их через него и проверить будут ли они тогда работать. Если да, то причина или в аккумуляторе, или настройках.

3. Зайдите в настройки и откройте Bluetooth настройки. Найдите там беспроводную гарнитуру и удалите ее. Затем сделайте поиск и заново добавьте ее. Делается это практически одинаково и на iPhone и на Android.

Часто бывает так, что приходится удалить все устройства, чтобы телефон начал видеть беспроводные Bluetooth-наушники.

4. Посмотрите не подключены ли они на данный момент к другому устройству? Вполне может быть, что в списке устройств их поэтому и не видно.

5. Также рекомендуется перезагрузить телефон. На старых аппаратах с Андроид это вызвано банальными глюками в системе. Перезагрузка решает множество проблем.

6. Если Bluetooth-наушники раньше были видны, а сейчас ни в какую не подключаются и вообще их не видно, то лучше сделать сброс телефона до заводских настроек.

Кстати, проверить их работоспособность при таком виде проблемы можно, просто подключив их к другому смартфону.

7. Можно проверить видит ли ваш телефон вообще Bluetooth устройства. Попробуйте их поискать, когда они будут рядом. Если ничего не видно, то может помочь также полный сброс устройства. Если и это не помогло, значит блютуз модуль сломался и остается нести смартфон только в сервисный центр.

8. Вполне может быть, что ваш смартфон или планшет просто не поддерживает эту модель наушников. Тут уже ничего не сделаешь, часто такое бывает на новых устройствах на Андроид или айфонах. Они просто не видят некоторые модели, особенно дешевые. Проверить, кстати это можно, поискав гарнитуру на другом смартфоне или планшете.

9. Если вообще ни один ваш девайс не видит беспроводные наушники, а там все настроено правильно, и они заряжены. Значит они попросту сломаны.

Телефон не видит проводные наушники

1. Посмотрите контакты — вполне может быть, что они загрязнены или просто не плотно прилегают, когда вставляешь их в гнездо смартфона. Часто этим грешат гарнитуры от iPhone.

2. Посмотрите кабель, попробуйте помять его и если звук появится — то точно проблема в нем. В этом случае остается только его заменить. Если не можете сделать этого сами, то лучше отнести в сервисный центр.

3. Изучите гнездо подключения. Оно тоже может загрязнится. Чистится легко простой кисточкой или аккуратно ватными палочками. Зубочисткой чистить опасно, т.к. можно еще сильнее все повредить.

4. Посмотрите точно ли подходят разъемы на гарнитуре и мобильном. Бывает так, что контакты просто не сходятся, используются вместо 4-контактоного штекера 2-контактный.

5. Проверьте их работу с любым другим девайсом, хоть с телевизором. Если ничего не работает, значит они попросту сломались. Если же наоборот заработали — ищем причину там же в разъемах на смартфоне.

6. В редких случаях проблема может крыться в операционной системе Андроид. Перезагрузить мобильный можно попробовать.

7. Если перед этим они были во влажном помещении — контакты вполне могли окислиться, это решается их чисткой, если сами не умеете, то несите в сервисный центр.

8. Обновите прошивку Андроид или IOS на более новую версию. Если она стоит не официальная, в большинстве случаев у них проблемы с беспроводными гарнитурами — смените ее.

9. Некоторые модели с микрофоном просто не распознаются некоторыми моделями мобильных и планшетов. Тут уже ничего не поделаешь.

В заключение

Вот так легко можно определить причины у этой проблемы. Чаще всего все решается легко, простой перезагрузкой или чисткой контактов.

Что делать, если телефон не видит наушники из-за несовместимости, проблем с ПО, неисправности аксессуара

Приобретение проводной или беспроводной гарнитуры для телефона актуально для тех людей, которые вынуждены вести долгие телефонные переговоры: ведь не лишним будет освободить руки для других дел. Или для тех, кто использует мобильный в качестве плеера и желает наслаждаться на ходу любимой музыкой. Но, к сожалению, бывают ситуации, когда телефон не видит наушники. Причин этому может быть множество. О том, как быстро исправить досадную неприятность, будет подробно описано в этом материале.

Диагностика проблемы

Причинами того, что телефон перестал видеть наушники, могут быть два фактора: во-первых, в мобильном мог произойти сбой на программном или техническом уровне, и он перестал определять подключенные к нему устройства; во-вторых, может быть неисправна сама гарнитура. Чтобы выявить истинную проблему, нужно провести ряд проверочных операций.

  1. Сначала следует подключить наушники к другому телефону либо иному устройству со звуковым выходом. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет и даже телевизор. Если звук в гарнитуре не появился, то дальше проверять будем только ее. А в случае возникновения звучания — переключаем внимание на телефон.
  2. Можно поступить по-другому: найти вторые исправные наушники и подключить их к телефону. Тогда наоборот — если звук в наушниках появился, то это будет являться подтверждением того, что неисправен именно проверяемый аксессуар.
  3. Если проблемы возникли с беспроводными гаджетами, то следует искать устройства с Bluetooth-модулем и делать проверки, аналогичные вышеописанным.

Несовместимость гарнитуры с телефоном

Если новые наушники не подключаются к телефону, то дело может быть в несовместимости гарнитуры с устройством, воспроизводящим звук. Такое встречается крайне редко, но несколько случаев известны.

  1. Популярные бренды таким способом выделяют свою продукцию, вынуждая пользователя покупать только их товары. Такая политика экономически выгодна для раскрученного производителя, но средние компании, опасаясь конкуренции, на это не пойдут. Например, для линейки мобильных устройств iPhone можно подобрать только родную гарнитуру, которая отличается даже интерфейсом подключения.
  2. Несовместимость может быть у товаров китайского или тайваньского производства. Такую продукцию отличает очень низкое качество и, как правило, использование чужих технологий. Производитель из-за дешевизны изготовления подделок не всегда отслеживает и соблюдает все параметры. Поэтому нормальный телефон не распознает дешевый плагиат.
  3. Бывает так, что телефон одни наушники не видит, а другие видит. Это может произойти, только если мобильное устройство уже устарело, и его разъем под гарнитуру технически отличается от более новых образцов. Так, современный мобильник имеет четырехконтактный стереоразъем, адаптированный под любой штекер. Тогда как существуют образцы с моноразъемами, которые имеют два контакта и трехконтактные стереоразъемы.

Важно! Перестановка контактов местами используется компаниями для привлечения внимания покупателей только к своему бренду.

Проблемы с наушниками

Если при диагностике неполадок выяснилось, что проблема заключается в наушниках, то необходимо более внимательно исследовать гарнитуру на предмет неисправности. Хуже всего, если у изделия присутствует брак. В этом случае вероятнее всего придется озаботиться покупкой нового девайса.

Но зачастую гарнитура выходит из строя по причине какого-либо механического воздействия. В такой ситуации ремонт можно будет провести своими силами. Начинать следует с более легкого: в первую очередь осмотреть штекер устройства (другое название – джек). На нем могут быть скопления грязи, которые являются препятствием хорошему контакту с аппаратом связи. Загрязнение нужно удалить с помощью тампона, смоченного в спирте, а для труднодоступных мест рекомендуется воспользоваться зубочисткой.

Более вероятно, что причиной неисправности наушников является элементарный обрыв провода, который чаще всего происходит в месте соединения со штекером. Это случается из-за перегибов, трения, натяжения и рывков. Реже кабель обрывается в местах соединения с головными динамиками. С такой-же частотой в результате передавливания или перегибов провод рвется в середине. Но бывают случаи и оплавления кабеля открытым огнем.

При открытой деформации провода починка не составит большого труда. А при скрытом обрыве без измерительной аппаратуры не обойтись. Наличие разрыва также можно определить по характерному хрипению и периодическому пропаданию звука. Иногда, если прощупать пальцами испорченный провод, нажатие в аварийном месте может восстановить звучание.

Самостоятельное устранение неисправности не является сложной задачей: оборванные контакты заново перепаиваются; сам провод для определения места обрыва прозванивается мультиметром; в найденной зоне вскрывается изоляция, проводка восстанавливается и заново изолируется. Подробнее — «как отремонтировать наушники своими руками«.

Проблемы в аппарате

В случае, когда телефон не видит наушники, которые раньше видел, полное внимание нужно уделить мобильному устройству. Проверить мобильник также необходимо, когда он не определяет гаджет, а компьютер видит.

Самая легкая (по простоте устранения) неисправность в телефоне связана с попаданием мусора в разъем для штекера аксессуара. В этом случае удаление грязи из гнезда восстанавливает работоспособность системы.

Более сложной поломкой является внутреннее нарушение контактов у разъема. В этом случае придется разобрать аппарат, что связано с некоторыми возможными будущими проблемами:

  • самовольное вскрытие в период гарантийного срока аннулирует бесплатное обслуживание телефона;
  • попытка устранения проблемы не специалистом может привести к куда более серьезной поломке, в результате чего стоимость последующего ремонта возрастет в разы.

Совет! Лучшим решением будет обращение в сервисную мастерскую с высококвалифицированными специалистами.

При самостоятельной разборке нужно не забыть отключить питание телефона и вытащить аккумулятор. Затем следует вынуть все сим-карты и карты памяти. Далее потребуется открутить все винты, скрепляющие аппарат, и при помощи острого плоского предмета (тонкой отвертки) разъединить устройство на две половины.

Если осмотр выявил, что гнездо разбито, то необходимо его заменить. При обнаружении обрыва провода — соединения пропаиваются. Окисленные контакты очищаются и восстанавливаются. Самым сложным вариантом является поломка платы телефона или замыкание. В этом случае без квалифицированной помощи уже не обойтись.

Проблемы с ПО

Когда наушники, подключенные к телефону, перестали воспроизводить звук, но до этого они работали, причина может заключаться в системном сбое. В этом случае обычно помогает сброс до заводских настроек в телефоне.

Важно! Сброс настроек стирает все пользовательские данные. Поэтому перед операцией необходимо создать резервную копию телефона, чтобы сохранить свои контакты и важную информацию.

Сделать сброс можно двумя способами. На примере популярного развлекательного телефона leeco le 2 x527, будет рассмотрен алгоритм необходимых действий. Итак, нужно:

  • отключить питание;
  • зажав одновременно кнопку включения и громкость вверх, дождаться появления заставки с надписью «Recovery»;
  • убрать отметку с пункта «Обновить систему (Update system)»;
  • активировать пункт «Удалить данные (Clear data)»;
  • после предупреждения сделать шаг назад;
  • нажать «Начать (Start)».

Подобную операцию можно сделать через главное меню Android:

  • открыть настройки;
  • войти в раздел «Архивация и сброс»;
  • нажать «Сброс данных».

Перед удалением данных необходимо записать логин и пароль для входа в аккаунт Googl — они понадобятся для доступа к телефону, чтобы провести его синхронизацию.

Если рисковать своими данными не хочется, то можно установить на мобильный специальную программу «SoundAbout». Данное приложение предложит выбрать из своего списка необходимое устройство, через которое будут прослушиваться аудиофайлы. Вставив в мобильный свою гарнитуру и сделав отметку в программе, можно забыть о проблеме, когда телефон не читает подключенные устройства.

Нюансы беспроводной гарнитуры

Беспроводные наушники (например, Meizu, Sony, Jbl и др.) не будут воспроизводить звук с телефона, если они не подключены к нему через блютуз-модуль. Поэтому прежде всего необходимо включить Bluetooth> на гарнитуре. Делается это специальной кнопкой путем удержания ее до светового сигнала. Затем эту функцию нужно активировать на смартфоне.

После включения блютуз, на телефоне откроется перечень доступных активных устройств, которые готовы к связи в радиусе действия Bluetooth технологии. Нужно выбрать свои беспроводные наушники и кликнуть по ним, после чего телефон автоматически вступит в сопряжение с гаджетом. Но бывает, что синхронизацию необходимо произвести вручную, введя код доступа (по умолчанию разработчики устанавливают «0000»).

Важно! Телефон может не увидеть Bluetooth наушников, если у гарнитуры разряжена батарея.

Мобильное устройство также может не видеть блютуз-аксессуара из-за устаревшей «прошивки». Обновить ее можно самостоятельно, предварительно скачав новую версию в интернете. «Прошивка» устанавливается на любую операционную систему: как на IOS, так и на Андроид. В случае неуверенности в себе или возникновения затруднений, «перепрошьет» телефон за небольшую плату любая сервисная мастерская.

Иногда при подключении беспроводного аксессуара к мобильнику может возникнуть ситуация, когда наушники молчат, но музыка играет через динамики телефона. Произойти это может по причине сбоя настроек в мобильном устройстве: вместо гарнитуры в настройках отмечено «Воспроизведение через динамики». Поменяв пункты, можно разрешить ситуацию положительно.

Рекомендации по выбору наушников для телефона

Многие телефоны, например, Lenevo, Xiaomi, Samsung, имеют в своем комплекте наушники. Но, к сожалению, они редко бывают того качества, которое устраивало бы придирчивого пользователя. Поэтому меломаны вынуждены подбирать данный аксессуар для своего телефона отдельно.

Приобретая наушную гарнитуру для своего мобильного телефона, нужно определиться, каким целям она будет служить.

  1. Если смартфон в основном используется для долгих разговоров, то лучше всего подойдут беспроводные аксессуары со встроенным микрофоном. Так, руки останутся свободными для множества других дел. Но при попытке послушать через них музыку может ждать разочарование, особенно если речь идет о недорогих вкладышах.
  2. Для прослушивания любимых музыкальных композиций нужны только проводные девайсы. В противном случае о глубоких басах можно забыть: уши заполнят только высокие частоты, и чем громче они будут звучать, тем хуже в общей картине будет эффект от прослушивания.
  3. Общепризнано, что лучшими являются мониторные наушники, но для передвижения по городу они не подходят — слишком неудобно. Приемлемым вариантом будут вакуумные затычки. Они хорошо держатся в ушах, и качество передачи звука на должной высоте. Но максимальная звукоизоляция, выступающая для многих плюсом, в уличных условиях для участников дорожного движения будет скорее минусом: из-за невозможности услышать, например, предупреждающий сигнал автомобиля, велосипедистам не рекомендуется использование этого аксессуара.

Учитывая все вышеизложенное, многие останавливаются на небольших накладных наушниках. Это что-то среднее по всем показателям: аксессуар очень удобен для ушей и всей головы (особенно модели с шейной дужкой), звукоизоляция на высоте, но в то же время позволяет проникать громким уличным звукам, что немаловажно при прогулке по городу.

Совет! Для тех, кто не терпим к проводам, можно подобрать модели для спорта с беспроводной технологией Bluetooth. Если не экономить на качестве, то и среди данных образцов можно найти изделия, отвечающие всем высоким требованиям.  Нелишним будет ознакомиться, как правильно выбирать девайсы для телефонов.

Популярные наушники 2019 года

Наушники JBL T500BT на Яндекс Маркете

Наушники Pioneer SE-MS5T на Яндекс Маркете

Наушники JBL Everest 310 на Яндекс Маркете

Наушники Jabra Elite 65t на Яндекс Маркете

Наушники Sony MDR-7506 на Яндекс Маркете

Разъем для наушников не работает? Вот некоторые возможные исправления

Dhruv Bhutani / Android Authority

Вам нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.


Гнездо для наушников вдруг перестало работать? Проблемы с разъемом для наушников на смартфонах не так уж редки, как вы думаете. Это случается со многими пользователями и может быть крайне неприятно, особенно для тех, кто регулярно слушает музыку или находится в шумной обстановке.

Этот пост расскажет вам о некоторых исправлениях, которые, надеюсь, решат проблему, с которой вы столкнулись. Без дальнейших задержек, давайте начнем.

Подробнее: Распространенные проблемы с Android и способы их решения

  • Проверьте, работают ли ваши наушники
  • Убедитесь, что нет других подключений Bluetooth
  • Очистите разъем для наушников
  • Проверить настройки звука
  • Перезагрузите устройство
  • Протрите телефон

Примечание редактора: Некоторые инструкции в этом посте были составлены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. В зависимости от того, какое у вас устройство и программное обеспечение, некоторые шаги могут отличаться для вас.

Убедитесь, что ваши наушники не сломаны

Богдан Петрован / Android Authority

Первый шаг, когда вы обнаружите, что разъем для наушников не работает, очевиден. Вполне возможно, что с разъемом для наушников все в порядке и виноваты наушники. Вы можете быстро проверить это, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство с разъемом 3,5 мм на борту. Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, вы нашли источник проблемы.

Вы также можете использовать другие наушники на вашем устройстве, если у вас есть дополнительные. Если вы можете использовать разъем для наушников с другими наушниками, проблема заключается в первом аксессуаре. Хотя это бывает редко, также есть вероятность, что ваша исходная пара несовместима с вашим смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

Некоторые наушники поставляются со съемными кабелями, поэтому попробуйте заменить их и посмотреть, проблема в кабеле или портах. Если это не поможет, замените наушники. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то еще. Пришло время попробовать одно из других исправлений, перечисленных ниже.

Убедитесь, что смартфон не подключен к другому устройству через Bluetooth. может быть отключен. Обычно при подключении наушников смартфон должен их распознавать, и все должно работать как задумано вне зависимости от настроек Bluetooth. Однако это не всегда так.

Все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на вашем устройстве, найти параметр Bluetooth и проверить, включен ли он. Вы также можете поковыряться в настройках и посмотреть, к каким Bluetooth-устройствам подключен смартфон.

Связанный: Лучшие динамики Bluetooth

Если телефон подключен к аудиоустройству через Bluetooth, вы можете попробовать несколько вещей. Вы можете отключить аудиоустройства или забыть о них, но самое простое решение — отключить Bluetooth и подключить наушники. Если они по-прежнему не работают, вам следует перейти к следующему решению в этом списке.

Как отключить или забыть устройство Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Нажмите на значок шестеренки рядом с любым подключенным устройством.
  4. Нажать Отключить или Забыть .

Как отключить Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Hit Параметры подключения .
  4. Нажмите на Bluetooth .
  5. Отключите параметр Использовать Bluetooth .

Очистите разъем для наушников

Ryan Haines / Android Authority

Как вы можете себе представить, со временем в разъем для наушников может попасть много пыли, пуха и другого мусора. Это может вызвать проблему, так как грязь может заблокировать соединение между наушниками и портом.

Первое, что вы должны сделать, если ваш разъем для наушников не работает, это заглянуть в разъем, чтобы увидеть, насколько он грязный. Для этого может пригодиться фонарик. Следующий шаг — попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много способов сделать это, и некоторые работают лучше, чем другие. Один из вариантов — дунуть в разъем для наушников, что должно позаботиться хотя бы о части пыли и пуха, найденных внутри. Вы также можете использовать баллончик со сжатым воздухом, если он у вас есть поблизости.

Читайте также: Как чистить наушники и наушники-вкладыши

Еще один отличный вариант — использовать ватную палочку. Вставьте его в гнездо и покрутите, чтобы удалить пыль и пух. Будьте очень осторожны при этом, так как последнее, что вы хотите сделать, это причинить больше вреда устройству. Вы также можете смочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

Снова загляните в гнездо для наушников, чтобы увидеть, сколько пыли и пуха вы убрали. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает как надо.

Проверьте настройки звука

Jimmy Westenberg / Android Authority

Также есть вероятность, что проблема не в разъеме или наушниках, которые вы используете, а в настройках звука устройства. Если это так, вы сможете разобраться в этом в кратчайшие сроки. Самое очевидное решение — проверить, отключили ли вы звук телефона или уменьшили громкость. У большинства телефонов для этого есть физические кнопки, но вы также можете получить доступ ко всем параметрам звука в настройках телефона.

Подробнее: Как улучшить звук в телефоне

Как правило, таких настроек на смартфоне не так уж и много, поэтому проблему нужно найти более-менее сразу. Если он есть, то есть.

Как проверить настройки звука Android:

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейти к Звук и вибрация .
  3. Проверьте, включен ли Том носителя . Увеличьте его, если он выключен.

Перезагрузите устройство

Если кажется, что все в порядке, но разъем для наушников не работает, вы можете попробовать еще одно простое решение — перезагрузить устройство. Иногда это может решить многие проблемы, связанные со смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Как перезагрузить телефон Android:

  1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания .
  2. Нажать Перезапустить .

Выполните сброс заводских данных

Если ничего не помогает, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью. Сброс к заводским настройкам полностью сотрет ваш телефон, а для всей операционной системы будут установлены настройки по умолчанию. Если проблема не в оборудовании, сброс заводских данных должен исправить любые программные ошибки, которые могут находиться в коде вашего телефона.

Как выполнить сброс заводских данных:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Войти в систему .
  3. Выберите Сбросить параметры .
  4. Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
  5. Нажмите Удалить все данные .
  6. Введите PIN-код .
  7. Подтвердите еще раз, нажав Удалить все данные .

Пора звонить мастеру по ремонту

Эрик Земан / Android Authority

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, проблема не так незначительна, как хотелось бы. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, лучше всего обратиться к продавцу или производителю. Объясните проблему компании и отправьте ее на ремонт или замену. В некоторых случаях это может занять довольно много времени, но, по крайней мере, это бесплатно.

Если срок гарантии истек, у вас может быть страховка телефона. Просто подайте заявку своему провайдеру.

Третье решение самое худшее. Возможно, вам придется заплатить за ремонт устройства производителем или кем-то, кто знает, что делает. Вам придется открыть кошелек и заплатить, но, по крайней мере, вы сможете снова использовать разъем для наушников. В противном случае вы можете выбрать пару беспроводных наушников Bluetooth. Это не совсем решение, но вы сможете использовать наушники.

Читать далее:  Лучшие телефоны с разъемом для наушников


Вам все еще нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.

Разъем для наушников не работает? Вот некоторые возможные исправления

Dhruv Bhutani / Android Authority

Вам нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.


У вас внезапно перестал работать разъем для наушников? Проблемы с разъемом для наушников на смартфонах не так уж редки, как вы думаете. Это случается со многими пользователями и может быть крайне неприятно, особенно для тех, кто регулярно слушает музыку или находится в шумной обстановке.

Этот пост расскажет вам о некоторых исправлениях, которые, надеюсь, решат проблему, с которой вы столкнулись. Без дальнейших задержек, давайте начнем.

Подробнее: Распространенные проблемы с Android и способы их устранения

  • Проверьте, работают ли ваши наушники
  • Убедитесь, что нет других подключений Bluetooth
  • Очистите разъем для наушников
  • Проверить настройки звука
  • Перезагрузите устройство
  • Протрите телефон

Примечание редактора: Некоторые инструкции в этом посте были составлены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. В зависимости от того, какое у вас устройство и программное обеспечение, некоторые шаги могут отличаться для вас.

Убедитесь, что ваши наушники не сломаны

Богдан Петрован / Android Authority

Первый шаг, когда вы обнаружите, что разъем для наушников не работает, очевиден. Вполне возможно, что с разъемом для наушников все в порядке и виноваты наушники. Вы можете быстро проверить это, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство с разъемом 3,5 мм на борту. Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, вы нашли источник проблемы.

Вы также можете использовать другие наушники на вашем устройстве, если у вас есть дополнительные. Если вы можете использовать разъем для наушников с другими наушниками, проблема заключается в первом аксессуаре. Хотя это бывает редко, также есть вероятность, что ваша исходная пара несовместима с вашим смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

Некоторые наушники поставляются со съемными кабелями, поэтому попробуйте заменить их и посмотреть, проблема в кабеле или портах. Если это не поможет, замените наушники. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то еще. Пришло время попробовать одно из других исправлений, перечисленных ниже.

Убедитесь, что смартфон не подключен к другому устройству через Bluetooth. может быть отключен. Обычно при подключении наушников смартфон должен их распознавать, и все должно работать как задумано вне зависимости от настроек Bluetooth. Однако это не всегда так.

Все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на вашем устройстве, найти параметр Bluetooth и проверить, включен ли он. Вы также можете поковыряться в настройках и посмотреть, к каким Bluetooth-устройствам подключен смартфон.

Связанный: Лучшие динамики Bluetooth

Если телефон подключен к аудиоустройству через Bluetooth, вы можете попробовать несколько вещей. Вы можете отключить аудиоустройства или забыть о них, но самое простое решение — отключить Bluetooth и подключить наушники. Если они по-прежнему не работают, вам следует перейти к следующему решению в этом списке.

Как отключить или забыть устройство Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Нажмите на значок шестеренки рядом с любым подключенным устройством.
  4. Нажать Отключить или Забыть .

Как отключить Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Hit Параметры подключения .
  4. Нажмите на Bluetooth .
  5. Отключите параметр Использовать Bluetooth .

Очистите разъем для наушников

Ryan Haines / Android Authority

Как вы можете себе представить, со временем в разъем для наушников может попасть много пыли, пуха и другого мусора. Это может вызвать проблему, так как грязь может заблокировать соединение между наушниками и портом.

Первое, что вы должны сделать, если ваш разъем для наушников не работает, это заглянуть в разъем, чтобы увидеть, насколько он грязный. Для этого может пригодиться фонарик. Следующий шаг — попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много способов сделать это, и некоторые работают лучше, чем другие. Один из вариантов — дунуть в разъем для наушников, что должно позаботиться хотя бы о части пыли и пуха, найденных внутри. Вы также можете использовать баллончик со сжатым воздухом, если он у вас есть поблизости.

Читайте также: Как чистить наушники и наушники-вкладыши

Еще один отличный вариант — использовать ватную палочку. Вставьте его в гнездо и покрутите, чтобы удалить пыль и пух. Будьте очень осторожны при этом, так как последнее, что вы хотите сделать, это причинить больше вреда устройству. Вы также можете смочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

Снова загляните в гнездо для наушников, чтобы увидеть, сколько пыли и пуха вы убрали. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает как надо.

Проверьте настройки звука

Jimmy Westenberg / Android Authority

Также есть вероятность, что проблема не в разъеме или наушниках, которые вы используете, а в настройках звука устройства. Если это так, вы сможете разобраться в этом в кратчайшие сроки. Самое очевидное решение — проверить, отключили ли вы звук телефона или уменьшили громкость. У большинства телефонов для этого есть физические кнопки, но вы также можете получить доступ ко всем параметрам звука в настройках телефона.

Подробнее: Как улучшить звук в телефоне

Как правило, таких настроек на смартфоне не так уж и много, поэтому проблему нужно найти более-менее сразу. Если он есть, то есть.

Как проверить настройки звука Android:

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейти к Звук и вибрация .
  3. Проверьте, включен ли Том носителя . Увеличьте его, если он выключен.

Перезагрузите устройство

Если кажется, что все в порядке, но разъем для наушников не работает, вы можете попробовать еще одно простое решение — перезагрузить устройство. Иногда это может решить многие проблемы, связанные со смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Как перезагрузить телефон Android:

  1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания .
  2. Нажать Перезапустить .

Выполните сброс заводских данных

Если ничего не помогает, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью. Сброс к заводским настройкам полностью сотрет ваш телефон, а для всей операционной системы будут установлены настройки по умолчанию. Если проблема не в оборудовании, сброс заводских данных должен исправить любые программные ошибки, которые могут находиться в коде вашего телефона.

Как выполнить сброс заводских данных:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Войти в систему .
  3. Выберите Сбросить параметры .
  4. Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
  5. Нажмите Удалить все данные .
  6. Введите PIN-код .
  7. Подтвердите еще раз, нажав Удалить все данные .

Пора звонить мастеру по ремонту

Эрик Земан / Android Authority

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, проблема не так незначительна, как хотелось бы. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, лучше всего обратиться к продавцу или производителю. Объясните проблему компании и отправьте ее на ремонт или замену. В некоторых случаях это может занять довольно много времени, но, по крайней мере, это бесплатно.

Если срок гарантии истек, у вас может быть страховка телефона. Просто подайте заявку своему провайдеру.

Третье решение самое худшее. Возможно, вам придется заплатить за ремонт устройства производителем или кем-то, кто знает, что делает. Вам придется открыть кошелек и заплатить, но, по крайней мере, вы сможете снова использовать разъем для наушников. В противном случае вы можете выбрать пару беспроводных наушников Bluetooth. Это не совсем решение, но вы сможете использовать наушники.

Читать далее:  Лучшие телефоны с разъемом для наушников


Вам все еще нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.

Разъем для наушников не работает? Вот некоторые возможные исправления

Dhruv Bhutani / Android Authority

Вам нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.


У вас внезапно перестал работать разъем для наушников? Проблемы с разъемом для наушников на смартфонах не так уж редки, как вы думаете. Это случается со многими пользователями и может быть крайне неприятно, особенно для тех, кто регулярно слушает музыку или находится в шумной обстановке.

Этот пост расскажет вам о некоторых исправлениях, которые, надеюсь, решат проблему, с которой вы столкнулись. Без дальнейших задержек, давайте начнем.

Подробнее: Распространенные проблемы с Android и способы их устранения

  • Проверьте, работают ли ваши наушники
  • Убедитесь, что нет других подключений Bluetooth
  • Очистите разъем для наушников
  • Проверить настройки звука
  • Перезагрузите устройство
  • Протрите телефон

Примечание редактора: Некоторые инструкции в этом посте были составлены с использованием Pixel 4a с 5G под управлением Android 12. В зависимости от того, какое у вас устройство и программное обеспечение, некоторые шаги могут отличаться для вас.

Убедитесь, что ваши наушники не сломаны

Богдан Петрован / Android Authority

Первый шаг, когда вы обнаружите, что разъем для наушников не работает, очевиден. Вполне возможно, что с разъемом для наушников все в порядке и виноваты наушники. Вы можете быстро проверить это, просто подключив их к другому устройству. Это не обязательно должен быть смартфон. Подойдет ноутбук, телевизор или любое другое устройство с разъемом 3,5 мм на борту. Если вы не слышите звук при использовании наушников с другим устройством, вы нашли источник проблемы.

Вы также можете использовать другие наушники на вашем устройстве, если у вас есть дополнительные. Если вы можете использовать разъем для наушников с другими наушниками, проблема заключается в первом аксессуаре. Хотя это бывает редко, также есть вероятность, что ваша исходная пара несовместима с вашим смартфоном, даже если они работают с другими устройствами.

Некоторые наушники поставляются со съемными кабелями, поэтому попробуйте заменить их и посмотреть, проблема в кабеле или портах. Если это не поможет, замените наушники. Если они нормально работают с другим устройством, виновато что-то еще. Пришло время попробовать одно из других исправлений, перечисленных ниже.

Убедитесь, что смартфон не подключен к другому устройству через Bluetooth. может быть отключен. Обычно при подключении наушников смартфон должен их распознавать, и все должно работать как задумано вне зависимости от настроек Bluetooth. Однако это не всегда так.

Все, что вам нужно сделать, это открыть меню настроек на вашем устройстве, найти параметр Bluetooth и проверить, включен ли он. Вы также можете поковыряться в настройках и посмотреть, к каким Bluetooth-устройствам подключен смартфон.

Связанный: Лучшие динамики Bluetooth

Если телефон подключен к аудиоустройству через Bluetooth, вы можете попробовать несколько вещей. Вы можете отключить аудиоустройства или забыть о них, но самое простое решение — отключить Bluetooth и подключить наушники. Если они по-прежнему не работают, вам следует перейти к следующему решению в этом списке.

Как отключить или забыть устройство Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Нажмите на значок шестеренки рядом с любым подключенным устройством.
  4. Нажать Отключить или Забыть .

Как отключить Bluetooth:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Перейти к Подключенные устройства .
  3. Hit Параметры подключения .
  4. Нажмите на Bluetooth .
  5. Отключите параметр Использовать Bluetooth .

Очистите разъем для наушников

Ryan Haines / Android Authority

Как вы можете себе представить, со временем в разъем для наушников может попасть много пыли, пуха и другого мусора. Это может вызвать проблему, так как грязь может заблокировать соединение между наушниками и портом.

Первое, что вы должны сделать, если ваш разъем для наушников не работает, это заглянуть в разъем, чтобы увидеть, насколько он грязный. Для этого может пригодиться фонарик. Следующий шаг — попытаться очистить его и надеяться, что это решит проблему. Есть много способов сделать это, и некоторые работают лучше, чем другие. Один из вариантов — дунуть в разъем для наушников, что должно позаботиться хотя бы о части пыли и пуха, найденных внутри. Вы также можете использовать баллончик со сжатым воздухом, если он у вас есть поблизости.

Читайте также: Как чистить наушники и наушники-вкладыши

Еще один отличный вариант — использовать ватную палочку. Вставьте его в гнездо и покрутите, чтобы удалить пыль и пух. Будьте очень осторожны при этом, так как последнее, что вы хотите сделать, это причинить больше вреда устройству. Вы также можете смочить ватный тампон спиртом, но убедитесь, что вы не используете его слишком много.

Снова загляните в гнездо для наушников, чтобы увидеть, сколько пыли и пуха вы убрали. Если все выглядит лучше, подключите наушники, чтобы проверить, все ли работает как надо.

Проверьте настройки звука

Jimmy Westenberg / Android Authority

Также есть вероятность, что проблема не в разъеме или наушниках, которые вы используете, а в настройках звука устройства. Если это так, вы сможете разобраться в этом в кратчайшие сроки. Самое очевидное решение — проверить, отключили ли вы звук телефона или уменьшили громкость. У большинства телефонов для этого есть физические кнопки, но вы также можете получить доступ ко всем параметрам звука в настройках телефона.

Подробнее: Как улучшить звук в телефоне

Как правило, таких настроек на смартфоне не так уж и много, поэтому проблему нужно найти более-менее сразу. Если он есть, то есть.

Как проверить настройки звука Android:

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейти к Звук и вибрация .
  3. Проверьте, включен ли Том носителя . Увеличьте его, если он выключен.

Перезагрузите устройство

Если кажется, что все в порядке, но разъем для наушников не работает, вы можете попробовать еще одно простое решение — перезагрузить устройство. Иногда это может решить многие проблемы, связанные со смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Как перезагрузить телефон Android:

  1. Нажмите и удерживайте Кнопка питания .
  2. Нажать Перезапустить .

Выполните сброс заводских данных

Если ничего не помогает, есть еще одна вещь, которую вы можете сделать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью. Сброс к заводским настройкам полностью сотрет ваш телефон, а для всей операционной системы будут установлены настройки по умолчанию. Если проблема не в оборудовании, сброс заводских данных должен исправить любые программные ошибки, которые могут находиться в коде вашего телефона.

Как выполнить сброс заводских данных:

  1. Откройте приложение Настройки .
  2. Войти в систему .
  3. Выберите Сбросить параметры .
  4. Нажмите Стереть все данные (сброс настроек) .
  5. Нажмите Удалить все данные .
  6. Введите PIN-код .
  7. Подтвердите еще раз, нажав Удалить все данные .

Пора звонить мастеру по ремонту

Эрик Земан / Android Authority

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, проблема не так незначительна, как хотелось бы. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, лучше всего обратиться к продавцу или производителю. Объясните проблему компании и отправьте ее на ремонт или замену. В некоторых случаях это может занять довольно много времени, но, по крайней мере, это бесплатно.

Если срок гарантии истек, у вас может быть страховка телефона. Просто подайте заявку своему провайдеру.

Третье решение самое худшее. Возможно, вам придется заплатить за ремонт устройства производителем или кем-то, кто знает, что делает. Вам придется открыть кошелек и заплатить, но, по крайней мере, вы сможете снова использовать разъем для наушников. В противном случае вы можете выбрать пару беспроводных наушников Bluetooth. Это не совсем решение, но вы сможете использовать наушники.

Читать далее:  Лучшие телефоны с разъемом для наушников


Вам все еще нужна помощь с разъемом для наушников? Свяжитесь один на один с экспертом по электронике через JustAnswer, партнера Android Authority.

Как устранить проблемы с сопряжением Bluetooth

by Suzanne Kantra, 12 апреля 2022 г.
в Телефоны и мобильные устройства, Компьютеры и программное обеспечение, Аксессуары для телефонов, Советы и инструкции :: 808 комментариев

Технические редакторы независимо друг от друга рассматривают продукты. Чтобы помочь поддержать нашу миссию, мы можем получать партнерские комиссионные от ссылок, содержащихся на этой странице.

Bluetooth — это популярный метод беспроводной передачи данных между двумя устройствами, такими как телефон и наушники, медиаплеер и динамик или iPad и клавиатура. По данным Bluetooth Special Interest Group, это одна из наиболее широко используемых беспроводных технологий в мире. Ожидается, что только в этом году будет выпущено более 4,6 миллиарда продуктов Bluetooth, а к 2024 году это число, вероятно, увеличится до более чем 6 миллиардов в год.

Bluetooth хорош, когда работает. Но если вы тот, кто любит играть с такими подключенными гаджетами, вы знаете, что может быть неприятно, когда происходит зависание при соединении этих двух устройств. Вот некоторые распространенные причины проблем с сопряжением, а также советы о том, что вы можете с этим поделать.

Почему не удается выполнить сопряжение Bluetooth

Для правильной работы Bluetooth требуется как аппаратное, так и программное обеспечение. Поэтому, если ваши устройства не говорят на общем языке Bluetooth, они не смогут подключиться.

В целом Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства Bluetooth, поддерживающие стандарт Bluetooth 5, должны по-прежнему иметь возможность сопряжения с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, запущенный еще в 2007 году.

Исключение составляют гаджеты, использующие низкочастотный энергетическая версия под названием Bluetooth Smart, которая работает по другому протоколу, чем старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства Bluetooth Smart не имеют обратной совместимости и не распознают старые устройства (или сопряжение с ними), поддерживающие классический Bluetooth.

Однако, если устройство поддерживает Bluetooth 4.0 (в некоторых случаях), 4.2 (в большинстве случаев) или 5.0 и выше (в большинстве случаев), оно должно распознавать как Bluetooth Smart, так и Classic. Устройства Bluetooth 4.0 будут официально помечены как Bluetooth Smart Ready. В случае Bluetooth 4.2 и 5 и выше ожидаемо.

Гаджеты, которые обычно используют Bluetooth Smart, включают персональные гаджеты для здоровья, такие как фитнес-браслеты или пульсометры. Эти гаджеты будут соединяться только со смартфоном или планшетом, который также использует Bluetooth Smart или поддерживает Bluetooth Smart.

Большинство смартфонов совместимы с Bluetooth Smart. Сюда входят iPhone под управлением iOS 7 и новее, а также телефоны Android под управлением 4.3 или новее. Убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы, но если ваше устройство недостаточно новое для запуска относительно актуального программного обеспечения, вы не сможете связать его с этим фитнес-браслетом.

Устройства также поставляются со специальными профилями Bluetooth. Если Bluetooth является общим языком, соединяющим устройства, вы можете думать о профиле как о диалекте, связанном с определенным использованием. Например, вы, вероятно, не сможете подключить мышь и камеру, поскольку камера не поддерживает профиль устройства с интерфейсом пользователя. Но если и мобильный телефон, и беспроводная гарнитура поддерживают профиль громкой связи, вы сможете их спарить.

Однако, если сбой сопряжения вызван ошибкой пользователя, вы можете предпринять шаги, чтобы ваши устройства успешно взаимодействовали друг с другом. Если у вас многоточечное Bluetooth-устройство, ознакомьтесь с нашими советами по решению проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth.

Что делать при сбоях сопряжения Bluetooth

1. Убедитесь, что Bluetooth включен

Если у вас устройство Android, в правом верхнем углу экрана должен появиться маленький значок Bluetooth. Для iOS и iPadOS вам нужно зайти в настройки, чтобы включить и отключить Bluetooth. Пользователи Windows найдут Bluetooth в меню «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth» (или у вас может быть ярлык на панели задач). Пользователи Mac найдут значок состояния Bluetooth в строке меню.

2. Определите, какой процесс сопряжения использует ваше устройство.

Процесс сопряжения устройств может различаться. Иногда, например, это включает в себя ввод кода в ваш телефон или компьютер. В других случаях вы можете просто физически прикоснуться своим телефоном к устройству, с которым хотите связать его (вы увидите эту опцию с телефонами и устройствами, которые имеют NFC или связь ближнего поля в качестве функции. Она обычно встречается на телефонах Android) .

Если вы не знаете, как выполнить сопряжение устройства, обратитесь к его руководству пользователя; обычно вы можете найти его, выполнив поиск в Интернете.

3. Включите режим обнаружения

Допустим, вы хотите подключить свой телефон к информационно-развлекательной системе вашего автомобиля, чтобы вы могли пользоваться громкой связью, текстовыми сообщениями и навигацией. Сначала зайдите в настройки своего телефона и нажмите Bluetooth; это делает телефон видимым для автомобиля. Затем нажмите кнопки информационно-развлекательной системы вашего автомобиля, обычно на рулевом колесе или центральной консоли, чтобы система начала поиск устройства.

Найдя ваш телефон, автомобиль может запросить цифровой код, который вам нужно будет подтвердить или ввести на телефоне. После этого устройства должны быть сопряжены. Имейте в виду, что ваш телефон или автомобиль могут оставаться в режиме обнаружения только в течение нескольких минут; если вы слишком долго, вам придется начать все сначала.

Если ваше устройство новое, оно часто будет находиться в режиме сопряжения при первом включении. Хорошим индикатором того, что устройство находится в парном режиме, является его мигание. Если устройство было сопряжено с другим устройством, вам необходимо включить режим сопряжения.

4. Убедитесь, что два устройства находятся достаточно близко друг к другу. стоит отметить, что вы должны убедиться, что любые устройства, которые вы пытаетесь соединить, находятся в пределах пяти футов друг от друга.

5. Выключите и снова включите устройства

Программный сброс иногда может решить проблему. С телефонами это легко сделать, включив режим полета и выйдя из него.

6. Удалите старые соединения Bluetooth 

Если у вас возникли проблемы с сопряжением телефона с динамиком, это может быть связано с тем, что динамик пытается подключиться к другому телефону, ноутбуку или планшету. Некоторые старые динамики и наушники очень просты; они просто пытаются соединиться с последним, с чем они соединились. Если ваши наушники или динамик ранее были сопряжены с другим телефоном, ноутбуком или планшетом, выключите это другое устройство или Bluetooth. И если вы больше не планируете использовать наушники или динамик с этим устройством, отключите его, чтобы предотвратить проблемы в будущем. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить». После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

Некоторые динамики и наушники могут сохранять пары для нескольких устройств. Однако существует ограничение на количество информации о сопряжении устройств, которую они могут хранить. Если у вас возникли проблемы с сопряжением наушников или динамика, которые в прошлом были сопряжены со многими устройствами, вам может потребоваться сбросить настройки наушников или динамиков, чтобы удалить все сопряжения, чтобы вы могли начать все заново. Найдите «сброс» и название вашего устройства, чтобы получить инструкции от производителя для вашей конкретной модели.

7. Зарядите оба устройства, которые вы пытаетесь соединить

Некоторые устройства имеют интеллектуальное управление питанием, которое может отключить Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий. Если ваш телефон или планшет не подключается, убедитесь, что он и устройство, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение, имеют достаточно заряда.

8. Удалить устройство из телефона и открыть его заново

Если ваш телефон видит устройство, но не получает от него данные, иногда полезно начать с нуля. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». В настройках Android коснитесь имени устройства, затем «Отключить».

Если вы удаляете устройство из автомобиля, вам может потребоваться выключить автомобиль после удаления устройства, открыть и закрыть дверь автомобиля и подождать пару минут, прежде чем снова пытаться выполнить сопряжение устройства.

После удаления устройства начните с шага 1 в этом списке.

9. Отойдите от WiFi-маршрутизатора

Другим потенциальным препятствием для успешного сопряжения являются помехи от устройств, использующих тот же спектр, например вашего WiFi-маршрутизатора. WiFi был разработан, чтобы справиться с этим, но, возможно, не стоит размещать ваши устройства прямо поверх маршрутизатора.

10. Отойдите от устройств умного дома

Некоторые устройства умного дома используют беспроводную технологию Zigbee. Вы найдете Zigbee в центрах умного дома, включая Amazon Echo Show и Echo Plus, а также в широком ассортименте интеллектуальных дверных замков, лампочек, настенных выключателей, датчиков открытия/закрытия, вилок и многого другого. Как и Wi-Fi, устройства Zigbee используют тот же спектр, что и устройства Bluetooth, и могут мешать сопряжению. Отойдите от устройств Zigbee при попытке сопряжения.

11. Отойдите от порта USB 3.0

Также возможны помехи от USB 3.0. Новые ноутбуки, например, часто имеют более высокоскоростной порт USB 3.0, поэтому, если соединение не происходит, попробуйте подключить гаджеты Bluetooth подальше от компьютера.

12. Убедитесь, что устройства, которые вы хотите связать, предназначены для соединения друг с другом 

Будь то гарнитура, динамик, мышь, клавиатура, камера или что-то еще, ваше устройство имеет определенный профиль, в котором указано, что оно может подключать с. Если вы не уверены, обратитесь к руководству пользователя.

13. Загрузите драйвер

Если у вас возникли проблемы с сопряжением чего-либо с компьютером, возможно, вам не хватает нужного драйвера. Самый простой способ выяснить это — выполнить онлайн-поиск имени устройства, которое вы пытаетесь соединить, со словом «драйвер».

14. Обновите прошивку оборудования

Известно, что некоторые автомобильные аудиосистемы не подключаются к телефонам, поскольку драйверы Bluetooth в этих системах не работают с Bluetooth 4.0. Если вы не знаете, как получить последнюю версию прошивки для вашего оборудования, обратитесь к производителю устройства.

15. Ограничьте обмен данными между устройствами

Устройства Android и Windows позволяют вам выбирать информацию, которой вы обмениваетесь между устройствами. Так, например, вы можете поделиться звуком телефона, аудио мультимедиа, контактами и текстовыми сообщениями со своим автомобилем. Если вам не нужно делиться всеми данными, отмена выбора одного или нескольких типов информации может разрешить сопряжение устройств.

Для устройств Android 10 перейдите в «Настройки» > «Подключенные устройства» и выберите устройство. Если есть варианты для выбора, они появятся. Для Windows перейдите в «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Устройства и принтеры» > щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство Bluetooth и выберите «Свойства». Затем выберите вкладку «Службы», чтобы выбрать, какими типами информации делиться.

16. Очистите кэш Bluetooth

Иногда приложения мешают работе Bluetooth, и очистка кэша может решить проблему. Для телефонов Android выберите «Настройки» > «Система» > «Дополнительно» > «Параметры сброса» > «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». Для устройства iOS и iPadOS вам придется отключить все ваши устройства (перейдите в «Настройки»> «Bluetooth», выберите значок информации и выберите «Забыть это устройство» для каждого устройства), а затем перезагрузите телефон или планшет.

Решение проблем с многоточечным сопряжением Bluetooth

Многоточечное соединение — это технология Bluetooth, которая позволяет устройству Bluetooth активно связываться с несколькими устройствами одновременно. Это означает, что ваши наушники могут быть одновременно сопряжены с телефоном и ноутбуком, или два телефона могут быть сопряжены с автомобильным комплектом громкой связи.

Несмотря на то, что многоточечная связь уже много лет является частью стандарта Bluetooth, на рынке не так много продуктов, поддерживающих многоточечную связь. Поэтому, если у вас возникли проблемы с настройкой многоточечного соединения, прежде всего дважды проверьте, поддерживает ли ваше устройство многоточечное соединение, выполнив поиск «[название продукта] многоточечное соединение Bluetooth» или обратившись к руководству по вашему продукту. Убедившись, что ваше устройство поддерживает многоточечную связь, выполните следующие действия.

Проблемы с добавлением многоточечных устройств

Если у вас возникли проблемы с добавлением второго устройства к многоточечному продукту, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы добавляете его правильно.

1. Выполните сопряжение с первым устройством так же, как с одноточечным устройством Bluetooth. (Если у вас возникли проблемы с сопряжением первого устройства, обратитесь к приведенному выше списку советов. )

2. Выключите первое сопряженное устройство и подключите второе.

3. После успешного сопряжения со вторым устройством включите первое устройство. Для некоторых продуктов (таких как наушники Lenovo Smart Wireless Earbuds и наушники JLab GO Work и PlayPro) это все, что нужно. Другие продукты (например, наушники Sony WH-1000SM4, наушники Bose QuietComfort Earbuds и наушники Soundcore Liberty 3 Pro) требуют установки приложения и включения возможности подключения двух устройств.

Если не удается подключиться к ранее сопряженному многоточечному устройству

Многоточечное устройство Bluetooth может подключаться к двум устройствам одновременно, но может быть сопряжено со многими устройствами. Если ваш многоточечный продукт Bluetooth не подключается автоматически к вашим обычным двум устройствам, он может быть сопряжен с третьим устройством.

Если вы используете приложение для выбора многоточечных устройств, войдите в приложение и включите два устройства, которые вы хотите подключить одновременно.

Если вы не используете приложение для выбора многоточечных устройств, вам потребуется повторно выполнить сопряжение устройства, соединение с которым было потеряно. Выполните эти два простых шага.

1. Используйте многоточечное устройство с Bluetooth-устройством, которое все еще активно сопряжено с многоточечным соединением.

2. Повторно подключите устройство, соединение с которым было потеряно.

Не все беспроводные устройства используют Bluetooth

Имейте в виду, что не все беспроводные устройства используют Bluetooth. Альтернативы включают спецификацию Wireless Gigabit, Wireless HD, ANT+, ZigBee, NFC, а также Wi-Fi Direct. Эти другие технологии обычно не будут работать с вашим телефоном, планшетом или ПК без какого-либо дополнительного оборудования.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с Bluetooth-соединением. Если вы знаете какой-либо совет, который мы пропустили, поделитесь в комментариях ниже!

Обновлено 12. 04.2022 с советами по решению проблем многоточечного сопряжения Bluetooth.

[Изображение предоставлено: Bluetooth для поиска сетей и наушники Bluetooth с телефоном через BigStockPhoto]

В течение последних 20 с лишним лет основатель Techlicious Сюзанна Кантра исследовала и писала о самых интересных и важных научных и технологических проблемах в мире. До прихода в Techlicious Сюзанна была редактором по технологиям в Martha Stewart Living Omnimedia и старшим редактором по технологиям в Popular Science. Сюзанна была показана на CNN, CBS и NBC.

Почему Bluetooth не подключается? Как исправить распространенные проблемы

Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.

Скачать приложение

Устройства Bluetooth, которые не подключаются, легко исправить после того, как вы диагностировали проблему. бозе
  • Если ваши устройства Bluetooth не подключаются, вероятно, они находятся вне зоны действия или не находятся в режиме сопряжения.
  • Если у вас постоянно возникают проблемы с Bluetooth-соединением, попробуйте перезагрузить устройства или заставить телефон или планшет «забыть» соединение.
  • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

Проблемы с подключением по Bluetooth могут варьироваться от легкого раздражения, например, когда ваши наушники не подключаются к телефону, до крайне неудобных, например, когда ваш компьютер не подключается к принтеру, а у вас поджимают сроки.

К счастью, проблемы с Bluetooth легко исправить.

Вот что вам нужно знать.

Как устранить распространенные проблемы с подключением Bluetooth

Антонио Виллаш-Боаш/Business Insider

Давайте сначала разберемся с самыми простыми проблемами, а затем перейдем к более сложным исправлениям.

Убедитесь, что устройства готовы к подключению

Вам нужно убедиться, что соединения Bluetooth включены, и ваше устройство готово к сопряжению. Стивен Джон/Business Insider

Устройства Bluetooth не всегда готовы к подключению. Большинство специализированных устройств Bluetooth — динамики, наушники и т. д. — необходимо перевести в режим сопряжения. Вы должны проверить руководство вашего устройства, чтобы узнать, как включить режим сопряжения.

На телефоне, планшете или компьютере просто убедитесь, что Bluetooth включен. Вы можете сделать это, зайдя в настройки вашего устройства, открыв меню BLUBluetooth и включив его. Если вы не можете найти это меню, попробуйте найти его с помощью функции поиска вашего устройства.

Убедитесь, что устройства находятся в зоне действия

Шаттерсток

Как правило, устройства Bluetooth должны находиться на расстоянии не менее 20 футов друг от друга для обеспечения надежного соединения. Если у вас возникли проблемы, попробуйте расположить устройства ближе друг к другу.

Убедитесь, что устройства еще не синхронизированы

Убедитесь, что ваш телефон еще не подключен к источнику Bluetooth. Стивен Джон/Business Insider

Довольно часто, когда вы не можете подключиться к одному устройству через Bluetooth, это происходит потому, что ваш телефон (или планшет) уже подключен к другому устройству. Устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, также может быть подключено к другому.

Поскольку большинство устройств Bluetooth могут одновременно подключаться только к одному другому устройству, вам придется разорвать любое текущее соединение, прежде чем вы сможете подключиться.

Сброс соединения

Вам нужно будет заставить ваши устройства забыть друг о друге. Уильям Антонелли/Business Insider

Если ни один из этих подходов не работает, пришло время разорвать, а затем восстановить соединение Bluetooth.

Перейдите в раздел Bluetooth телефона, планшета или компьютера и найдите проблемное устройство. Коснитесь или щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Забыть это устройство».

Теперь переведите устройство в режим сопряжения и снова подключитесь.

Сброс настроек ваших устройств

Если ничего не помогает, вам может понадобиться сброс. Flickr/Эдуардо Ву

Выключите все свои устройства, а затем снова включите их. Попробуйте подключиться еще раз.

Если он по-прежнему не работает, нам потребуется более жесткий сброс.

Узнайте, как восстановить заводские настройки устройства Bluetooth. Скорее всего, вам придется нажимать кнопку в течение определенного времени. После этого попробуйте снова подключиться.

Если вы обнаружите, что устройство сброса может подключаться ко всему, кроме вашего телефона, планшета или компьютера, это означает, что их необходимо сбросить. Это можно сделать через специальное меню «Сброс» на вашем телефоне, планшете или компьютере, однако имейте в виду, что это приведет к удалению всех ваших данных.

  • «Почему мой Android работает медленно?»: 3 способа устранения неполадок с устройством Android, если оно работает неэффективно

  • Как сбросить настройки сети на Android, чтобы исправить проблемы с подключением и ускорить Интернет

    Как подключить AirPods к Chromebook за 6 простых шагов

  • «Есть ли Bluetooth в Chromebook?»: большинство Chromebook поддерживает — вот как подключить устройство за 4 простых шага

  • «Почему мой iPhone не подключается к Bluetooth?»: шесть способов исправить Bluetooth-соединение

Стивен Джон

Внештатный писатель

Стивен Джон — независимый писатель, живущий недалеко от Нью-Йорка: 12 лет в Лос-Анджелесе, четыре в Бостоне и первые 18 лет в округе Колумбия. Когда он не пишет и не проводит время с женой и детьми, его иногда можно встретить карабкающимся в горы. Его произведения широко распространены в Интернете, а его книги можно найти на сайте www.stevenjohnbooks.com.

ПодробнееПодробнее

Технология Как Bluetooth Bluetooth-динамики

Подробнее…

Исправление: Android-телефон не подключается к наушникам Bluetooth

от Aleksandar Ognjanovic

Несколько нежелательный переход на беспроводные наушники уже не за горами. Многие OEM-производители удаляют разъем для наушников (часто без причины), и пользователи переходят на наушники Bluetooth. Однако, помимо качества воспроизведения звука, существуют также проблемы с подключением, от которых страдают некоторые пользователи Android. Если ваш телефон не подключается к наушникам Bluetooth, обязательно выполните шаги, перечисленные ниже.

Содержание:

  1. Перезагрузите оба устройства
  2. Отключите и снова включите Bluetooth
  3. Удалить сопряжение и снова подключить наушники Bluetooth Подключаются ли мои Bluetooth-наушники к моему Android?

    Существует несколько способов решения проблем с Bluetooth-соединением. Лучший способ понять причину проблемы — попробовать выполнить сопряжение смартфона с другими устройствами Bluetooth. После этого мы рекомендуем перезагрузить оба устройства, отключить и снова включить Bluetooth на вашем телефоне Android или «забыть» наушники и снова соединить их.

    Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки сети на вашем устройстве или сбросить настройки устройства до заводских.

    1.

    Перезагрузите оба устройства

    Начнем с перезагрузки смартфона и наушников Bluetooth. Это простое действие обычно решает большинство проблем с подключением.

    С другой стороны, если вам по-прежнему не удается подключить наушники Bluetooth к телефону Android или выполнить сопряжение, обязательно выполните следующий шаг.

    2. Отключить и снова включить Bluetooth

    Это очевидно. Хотя мы бы также добавили, хотя бы для устранения неполадок, включение режима полета на минуту или около того, а затем его отключение. В качестве альтернативы, чтобы избежать конфликтов с другими антеннами на устройстве, временно отключите NFC и ИК, если они есть на вашем устройстве.

    Просто нажмите на плитку на панели быстрого доступа и отключите Bluetooth. Нажмите на ту же плитку, чтобы снова включить ее. Если это по-прежнему не решает проблему и ваши наушники Bluetooth не подключаются к телефону, попробуйте следующий шаг.

    3. Удалите сопряжение и снова подключите наушники Bluetooth

    Следующее, что нужно сделать, это удалить сопряжение Bluetooth и снова добавить его. По сути, мы хотим забыть о сопряженном устройстве и добавить его снова. Если Bluetooth не подключается к сопряженным устройствам на вашем Android, вы всегда можете снова соединить их и, надеюсь, решить проблему.

    Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям:

    1. Откройте Настройки .
    2. Нажмите Подключенные устройства .
    3. Открыть Сопряженные устройства . В некоторых скинах Android вам необходимо подключиться к аудиоустройству, чтобы получить доступ к опции «Разорвать пару». Если это так, включите Bluetooth и подключитесь к наушникам.
    4. Нажмите Разорвать пару .
    5. Перезагрузите устройство.
    6. Снова перейдите к Подключенные устройства и Сопряжение нового устройства .
    7. Снова выполните сопряжение наушников Bluetooth.

    4. Сброс настроек сети

    Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети. Это действие удалит все сопряженные устройства, сбросит APN и удалит сети Wi-Fi, восстановив все, что связано с сетью, до заводских значений.

    Вот как сбросить настройки сети на Android:

    1. Откройте Настройки .
    2. Выберите  Система .
    3. Открыть  Сбросить параметры .
    4. Коснитесь Сброс настроек Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth .
    5. Нажмите  Сбросить настройки .

    5. Сбросьте настройки устройства до заводских

    Наконец, если ни один из предыдущих шагов не решил проблему, и ваш телефон по-прежнему не подключается к наушникам Bluetooth, обязательно сбросьте настройки устройства до заводских. Конечно, как объясняется здесь, у этого действия есть некоторые недостатки, но это все же лучший способ решения основных системных проблем.

    Вот как сбросить настройки устройства до заводских за несколько простых шагов:

    1. Сделайте резервную копию всего, как описано здесь.
    2. Открыть Настройки .
    3. Выберите  Система .
    4. Выберите  Сбросить параметры .
    5. Нажмите  Стереть все (сброс настроек) .
    6. Нажмите  Стереть все .
    7. Ваше устройство перезапустит  и вы попадете на экран начальной настройки .
    8. Оттуда войдите в учетную запись Google и/или OEM-производителя и восстановите все резервные копии.

    И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Благодарим вас за чтение и не забудьте посетить наши страницы в Facebook и Twitter, где вы найдете свежие материалы об Android и iOS. Кроме того, поделитесь своими мыслями и вопросами в разделе комментариев ниже.

    Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в январе 2021 года. Мы позаботились о том, чтобы обновить ее, чтобы она была свежей и точной.

    Tags bluetooth

    Подпишитесь на нашу рассылку

    Если вы только что узнали что-то новое о своем телефоне и хотите узнать об этом больше, подпишитесь на нашу рассылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *