Что делать, если вылетают приложения на Android. Все способы решения проблемы
Это был бы идеальный мир, если бы в нем приложения вылетали по какой-то одной причине. Но, к сожалению, какого-то единого формата не решения просто нет. Вместо этого каждый раз надо искать почему именно то или иное приложение ни с того ни с сего ”выходит из чата”. Тем не менее, есть несколько наиболее распространенных причин потенциального сбоя приложений. Некоторыми из приведенных советов стоит воспользоваться не только, если вылетает какое-то конкретное приложение, но и просто в профилактических целях. Так вы сможете свести к минимуму случаи вылета приложений и просто увеличить скорость работы всей системы в целом.
Разберемся, почему же вылетают приложения на телефоне.
Содержание
- 1 Как сделать так, чтобы приложения на телефоне не вылетали
- 1.1 Проверка соединения
- 1.2 Как принудительно закрыть приложение
- 1.3 Как проверить совместимость приложений
- 1. 4 Можно ли открывать несколько приложений
- 1.5 Как обновить приложения на Андройд
- 1.6 Может ли приложение тормозить из-за нехватки памяти
- 1.7 Как узнать, есть ли в телефоне вирусы
- 1.8 Сброс данных приложения и кэша
- 1.9 Как можно стереть раздел кэша
- 1.10 Нужно ли сбрасывать телефон
- 2 Почему вылетают приложения на телефоне
Как сделать так, чтобы приложения на телефоне не вылетали
Вы можете начать c принудительного закрытия приложений и проверки их совместимости с вашим устройством или версией ОС. Однако проблема может быть намного глубже, и требовать нескольких исправлений. Поэтому вы можете попробовать несколько решений, которые мы собрали для вас и привели ниже.
Проверка соединения
Некоторым приложениям для бесперебойной работы требуется надежное сетевое подключение. Если вы подключены к медленной или просто нестабильной сети, то эти приложения могут внезапно зависнуть или закрыться. Поэтому вам следует подключиться к надежному сетевому соединению, чтобы предотвратить неожиданное закрытие приложений.
Не забывайте о нашем Дзен, где очень много всего интересного и познавательного!
Как принудительно закрыть приложение
Если вы открываете приложение, и оно неожиданно, аварийно завершает работу, вы можете принудительно завершить его в настройках. Это надо сделать, даже если оно не находится сейчас на экране.
Откройте приложение «Настройки», нажмите ”Приложения”. Далее откройте перечень приложений, нажав в этом меню снова на ”Приложения”. Теперь выберите приложение, которое хотите принудительно закрыть. Открыв его, нажмите ”Остановить”. Кроме того, вам следует закрыть все приложения, которые вы не используете, но они остались в фоновом режиме. Это позволит ускорить систему в целом.
После закрытия приложения снова откройте его и посмотрите, работает ли оно сейчас. Если все нормально — вам повезло и проблема решена. Если нет, идем дальше.
Если ищите что-то интересное на AliExpress, не проходите мимо Telegram-канала "Сундук Али-Бабы"!
Как проверить совместимость приложений
В некоторых случаях приложение совместимо только с определенными устройствами или версиями Android. Вы можете узнать совместимость приложения, выполнив поиск в магазине игр и просмотрев раздел «Об этом приложении».
Если приложение несовместимо с вашей версией ОС Android, вам следует обновить его до более поздней версии. Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз до раздела «Система» и нажмите «О телефоне». Далее запустите процесс обновления системы и следуйте инструкциям. Впрочем, ваш телефон может не поддерживать более новые версии и у вас уже установлена самая последняя поддерживаемая ОС.
Можно ли открывать несколько приложений
Открытие приложений, требующих значительных ресурсов процессора или оперативной памяти, может привести к их зависанию или сбою. С другой стороны, это может привести также к проблемам с перегревом, что в свою очередь повышает риск закрытия приложений.
Поэтому вам следует избегать одновременного открытия слишком большого количества приложений. Следовательно, открывайте только основные приложения, а не все, что есть в телефоне. Он точно будет вам благодарен вне зависимости от его производительности. Как минимум, аккумулятор побережете.
Как обновить приложения на Андройд
Если вы все еще используете устаревшую версию приложения, оно может постоянно давать сбои. Разработчики приложения постоянно работают над поиском и исправлением ошибок и выпуском обновлений. Следовательно, вам следует проверять наличие обновления проблемного приложения и использовать его вместо более старой версии. Если это физически новое приложение, то надо будет удалить старое. Можно сделать это касанием, но правильнее будет пройти процесс через Google Play. Вот, как можно это сделать:
- Откройте Google Play
- В правом верхнем углу коснитесь значка своего профиля
- Нажмите «Управление приложениями и устройством»
- Найдите приложение, которое хотите удалить, и нажмите на него
- Перейдите в «Управление»
- Выберите приложение и нажмите «Удалить»
После этого найдите новое приложение и установите его. С большой долей вероятности такая переустановка поможет вам решить возникшие проблемы. Но имейте в виду, что после этой процедуры вы потеряете все данные и придется заново авторизоваться в приложении. Поэтому, когда вы будете находиться в разделе «Управление приложениями и устройством» можно просто обновить приложение. Правда, в этом случае авторизация тоже может слететь, но данные не пострадают.
Как установить приложение Kinopub на Android, чтобы смотреть фильмы и сериалы.
Может ли приложение тормозить из-за нехватки памяти
Возможно, у вас недостаточно места для запуска приложения, что приводит к его повторяющимся сбоям. Чтобы решить эту проблему, вам нужно освободить место на вашем устройстве, чтобы приложение работало без сбоев.
Однако вы можете сначала проверить доступное в разделе настроек «О телефоне» хранилище и убедиться, что оно почти заполнено. Если места достаточно, вы можете пропустить этот метод и перейти к другим исправлениям.
В противном случае удалите ненужные файлы и приложения, которые вы больше не используете. Вы можете легко освободить хранилище, начав с больших файлов, таких как видео и большие приложения. Практика показывает, что буквально за несколько минут можно освободить несколько гигабайт памяти. Более того, если у вас есть внешняя SD-карта, вы можете переместить эти файлы и даже приложения во внешнее хранилище.
Присоединяйтесь к нам в Telegram!
Как узнать, есть ли в телефоне вирусы
Если только некоторые из ваших приложений зависают или внезапно закрываются, скорее всего, код приложения написан не очень хорошо и содержит некоторые ошибки. Однако, если несколько приложений постоянно аварийно завершают работу и вашему телефону не 7-8 лет, вероятно, он заражен вредоносными программами или вирусами. Вредоносное ПО может привести к сбою приложений или даже помешать их открытию.
Нужен ли антивирус на Андроид. Тут вся правда.
Следовательно, вам нужно избавиться от них, чтобы решить проблему с вашим приложением. Вы можете сканировать свой телефон с помощью встроенного антивирусного приложения или загрузить то, которому вы доверяете из Google Play. После избавления от вируса попробуйте снова открыть приложение и посмотреть, устранена ли проблема.
Сброс данных приложения и кэша
Кэш приложений может со временем накапливаться и замедлять работу телефона. Его очистка может потенциально решить ваши проблемы. Вы можете легко почистить его с помощью шагов, указанных ниже:
- Откройте «Настройки»
- Прокрутите до раздела «Приложения» и откройте его
- Теперь нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений» в зависимости от телефона
- Выберите проблемное приложение и найдите раздел «Память»
Тут вы можете очистить данные, кэш или и то, и другое. Часто так заодно можно освободить много места в телефоне. После этого желательно перезагрузить телефон. Если очистка кэша и данных для приложения не сработала, возможно, проблема связана с разделом кэша вашего устройства.
Как можно стереть раздел кэша
Для стирания раздела кэша выключите устройство и нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания и отпустите их, пока на экране не появится логотип Android. Используйте кнопки громкости, как стрелки перемещения вверх и вниз, выберите параметр «Очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Теперь дождитесь завершения процесса.
А вы знали? Android работает с кэшем намного лучше, чем iOS
Нужно ли сбрасывать телефон
Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, сброс устройства — это последнее средство решения вашей проблемы. Сброс телефона вернет ваше устройство к заводским настройкам. Кроме того, все ваши приложения и их данные будут сброшены, а телефон будет приведен к заводским настройкам. Сделать это можно в настройках, просто найдя поиском нужных раздел по запросу «Сброс». Там выбирайте «Вернуть телефон к заводским настройкам».
Эти советы могут помочь в 99% случаев решить проблемы с приложениями и общим состоянием смартфона. Конечно, мы рассматриваем только случаи, когда телефон исправен. Если он сломан, старый или приложение само по себе кривое, вам не поможет ничего, кроме исправления первопричины, — замены телефона на новый, выбора другого приложения или ожидания, пока разработчик сам все исправит.
Почему вылетают приложения на телефоне
- Использование приложения, несовместимого со старыми версиями Android
- Устаревшее и глючное приложение
- Слишком много приложений запущено одновременно
- Запуск приложения при недостатке места в хранилище или оперативной памяти
- Плохое Интернет-соединение
- Проблема в разделе кэша
- Вирусы и вредоносное ПО
- Проблемы с перегревом
Почему вылетают приложения на Android? Как устранить?!
Приложения неотъемлемая часть телефонов, но неработающие приложения портят настроение и раздражают. Вот как остановить вылет приложений на Android.
Приложения жизненно важная часть смартфонов и делают их невероятно мощными устройствами. Однако приложения, как и любое программное обеспечение, подвержены ошибкам и сбоям. Глючные приложения, которые постоянно выходят из строя или зависают, могут быстро испортить работу Android-смартфона. Если у вас возникли проблемы с приложениями, вот как предотвратить вылеты или зависание приложений.
Читайте также: Почему вылетают игры на Андроид и что с этим делать
ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ
- Почему мои приложения для Android постоянно вылетают?
- Как остановить сбой приложений на Android
Почему мои приложения для Android постоянно вылетают?
Есть несколько причин, по которым приложения для Android могут постоянно вылетать, зависать или не открываться. Возможно, на смартфоне не хватает места для хранения, или вы потеряли Wi-Fi или подключение для передачи данных. Приложения обычно предупреждают вас, если именно по этой причине приложение не загружается, но вместо этого оно может просто перестать работать или продолжать сбоить.
Если вы заметили, что приложения и игры выходят из строя после длительного использования, это может быть связано с перегревом телефона. Телефоны Android, как правило, компенсируют перегрев за счет снижения производительности, что может привести к зависанию или сбою используемого приложения.
Вы также можете увидеть сбой или зависание приложений после недавнего обновления программного обеспечения, как для телефона, так и для приложения. Частые обновления телефона и приложений отлично подходят для бесперебойной работы телефона, но только тогда, когда они работают. Обновления программного обеспечения иногда содержат ошибки, которые могут привести к сбою или зависанию приложений.
Как остановить сбой приложений
Есть множество шагов по устранению неполадок, если вы видите, что приложения выходят вылетают или зависают на телефоне Android.
Проверьте подключение к Интернету
Для большинства приложений требуется активное подключение к Интернету. Как правило, при открытии приложения без подключения к интернету вы увидите предупреждение ”приложение не загружается“ или «проверьте подключение к данным”. Однако в некоторых случаях приложение может вылететь или зависнуть. Проверьте настройки Wi-Fi и мобильных данных телефона, чтобы убедиться, что есть интернет. Если у возникли другие проблемы с подключением, ознакомьтесь с нашими руководствами по потенциальным исправлениям неработающего Wi-Fi и неработающих мобильных данных.
Проверьте память телефона
Убедившись, что у вас есть подключение к Интернету, убедитесь, что на телефоне достаточно места для запуска приложения. Приложения будут кэшировать данные, чтобы упростить и ускорить их запуск и загрузку в будущем, а некоторые игровые файлы могут быть довольно большими. Перейдите в Настройки > Хранилище, чтобы просмотреть доступное хранилище телефона. Вы также можете увидеть разбивку того, какие файлы используют хранилище. Вы можете удалить ненужные файлы и приложения, чтобы освободить немного места. Это должно остановить приложения, которые продолжают сбоить, от этого.
Перезагрузите телефон
Вы пробовали выключать и включать его снова? Выключите телефон, дайте ему остыть, снова включите его и посмотрите, сохраняются ли проблемы с приложением. Это все, что иногда требуется, особенно если ваше приложение выходит из строя из-за перегрева телефона.
Принудительно остановите приложение
Вы можете попробовать принудительно остановить приложение, если оно зависает или выходит из строя. Перейдите в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > (название приложения) и нажмите на Принудительную остановку. Перезагрузите телефон и повторно запустите приложение, чтобы узнать, помогла ли принудительная остановка.
Очистите кэш приложения
Как очистить кэш на AndroidОчистка кэша приложений — это шаг к устранению неполадок, когда приложения продолжают зависать или зависать на Android. Кэшированные файлы — это временные файлы с важной информацией, которые приложение хранит для ускорения загрузки приложения. Это может включать информацию для входа в систему, избранные списки воспроизведения и обычные настройки. Однако кэшированные файлы могут быть повреждены и могут привести к постоянному сбою или зависанию приложения.
Чтобы очистить кэш приложений, перейдите в Настройки > Хранилище > Другие приложения > (название приложения) и нажмите на Очистить кэш. Вы также можете найти эту опцию, перейдя в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > (название приложения) > Хранилище.
Удаление обновлений для предустановленных приложений
Если у вас возникнут проблемы, вы можете отменить обновление предустановленных приложений, например Google. Перейдите в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > (название приложения). Нажмите на значок с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу и выберите Удалить обновления. Сторонние приложения не будут иметь такого меню.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Убедитесь, что приложение и телефон обновлены до последней версии программного обеспечения, особенно если предыдущее обновление приводило к сбоям и зависанию приложений. Проверьте наличие последних обновлений приложения в магазине Google Play. Для вашего телефона перейдите в Настройки > Система > Системные обновления.
Очистить всё
Сейчас мы переходим к последним этапам устранения неполадок. Очистка хранилища приложений поможет предотвратить сбой приложений, если больше ничего не работает. Но этот шаг, по сути, сбрасывает приложение, как при новой установке. Вы потеряете эти данные, если не сохранили игровые файлы, не привязали приложение к учетной записи или не создали резервную копию информации в облаке.
Чтобы очистить хранилище приложений, перейдите в Настройки > Хранилище > Другие приложения > (название приложения) и нажмите на Очистить всё. Вы также можете найти эту опцию, перейдя в Настройки > Приложения > Просмотреть все приложения > (название приложения) > Хранилище.
Удалите и переустановите приложение
В некоторых случаях удаление и переустановка приложения помогают. Найдите приложение в магазине Google Play и нажмите «Удалить«. Как и в случае с опцией “очистить хранилище”, вы потеряете свои данные, если приложение не будет связано с учетной записью или облачным хранилищем.
Сброс настроек телефона до заводских
Вы должны сбросить заводские настройки телефона только в том случае, если абсолютно ничего больше не помогает. Сброс настроек телефона к заводским настройкам приведет к удалению всего. Убедитесь, что вы сделали резервную копию своей информации и сохранили все необходимые файлы, чтобы не потерять ничего важного.
Чтобы сбросить заводские настройки телефона, перейдите в Настройки > Система > Параметры сброса и нажмите «Стереть все данные» (сброс к заводским настройкам). Ознакомьтесь с нашим руководством по сбросу заводских настроек устройств Android, чтобы очистить Андроид до заводских настроек, если он не включается.
Подробнее: Как очистить кэш и файлы cookie на Android
Рекомендуемые статьи
Похожие посты
Не пропустите
8 способов исправить сбой приложений Android
Около 70% пользователей смартфонов имеют устройства Android. Некоторые из них сталкиваются с проблемами с приложениями на своих телефонах, которые могут сильно раздражать. Разве это не бесит, когда ваша любимая игра постоянно вылетает или приложение для социальных сетей работает не так, как должно?
Существуют разные причины сбоя приложений Android. Например, программное обеспечение, подключение и даже проблемы, связанные с вирусами. К счастью, существует широкий спектр решений, позволяющих вернуть приложения в нужное русло.
Хотите знать, почему ваши приложения продолжают останавливаться на вашем телефоне Android и как это исправить? Давайте углубимся в приведенные ниже советы, чтобы ваши приложения заработали в кратчайшие сроки.
1. Проверьте подключение к Интернету
Большинство приложений используют Wi-Fi для правильной работы и обновления. Если у вас нестабильное соединение, эти приложения могут не отвечать. Проверьте, правильно ли работает ваша сеть, и убедитесь, что устройство Wi-Fi подключено к вашему телефону Android.
Существуют различные приложения для Android для проверки скорости Wi-Fi. Вы можете легко найти их в магазине Google Play. Чтобы проверить подключение к Интернету:
- Откройте настройки и перейдите к Wi-Fi . Проверьте доступные сети.
- Нажмите, чтобы открыть количество доступных сетей. Выберите тот, который вы хотите использовать.
- Введите пароль, и вы начнете получать уведомления и предупреждения, связанные с приложением.
3 Изображения
Мы рекомендуем использовать зашифрованную и защищенную паролем сеть, так как подключение к общедоступной сети Wi-Fi опасно. И если вы используете мобильные данные вместо Wi-Fi, убедитесь, что вы не израсходовали весь лимит.
2. Перезапустите приложение, в котором происходит сбой.
Перезапуск приложения, которое продолжает давать сбой, проверит все ошибки в приложении и устранит их. Снова откройте его и проверьте, заработало приложение или нет. Приложения, которые были активны в течение длительного времени, имеют тенденцию отставать и занимать значительную часть оперативной памяти вашего телефона.
Чтобы перезапустить приложение на Android:
- Нажмите кнопку обзора приложения в нижней части экрана или проведите пальцем вверх, если вы используете жестовую навигацию, и очистите приложение, которое не работает, проведя пальцем вверх. Вы также можете закрыть все приложения, чтобы продлить срок службы батареи.
- Перейдите к аварийному приложению и снова откройте его.
- Используйте его как обычно.
2 Изображения
Перезапуская приложение, вы не только устраняете ошибки и сбои, но и освобождаете место в оперативной памяти, что может помочь повысить производительность вашего телефона.
3. Перезагрузите устройство
Это легкое и простое решение часто является лучшим решением большинства проблем. Перезагрузка телефона очищает кэш-память и снижает нагрузку на устройство. Многие приложения снова начинают работать после перезагрузки устройства.
Рекомендуется перезагружать телефон каждые несколько дней, чтобы он оставался быстрым и свежим. Хотя скорость не является проблемой для современных устройств Android, перезагрузка телефона также убивает все временные файлы в системе.
4. Проверьте приложение на наличие обновлений
Еще одна распространенная причина сбоев в работе приложений заключается в том, что они не обновлены до последней версии. Многие разработчики регулярно выпускают обновления приложений, чтобы исправить ошибки, которые, как мы надеемся, должны предотвратить их сбой.
Рекомендуется как можно чаще обновлять приложения, особенно если у вас есть проблемы с ними. Вот как можно обновить устаревшие приложения:
- Откройте магазин Google Play и найдите приложение, которое хотите обновить.
- Коснитесь Обновить , и вы получите нужное обновление (если оно доступно).
2 Изображения
Большинство телефонов Android автоматически обновляют приложения при подключении к сети Wi-Fi, но может потребоваться разрешение, если вы используете мобильные данные.
5. Сбросьте настройки приложения и разрешите разрешения
Некоторым приложениям требуется доступ к определенным функциям вашего телефона, например к памяти, и вы должны предоставить им разрешение, прежде чем они смогут это сделать. Это может быть причиной того, что приложение не работает. Скорее всего, вы отказали в разрешениях и теперь должны пойти и утвердить их. Простой способ — очистить данные приложения, чтобы ваше приложение снова запрашивало разрешения.
Перейдите в Настройки и выберите Управление приложениями
3 Изображения
Некоторые приложения получают доступ к микрофону и камере, а другим может потребоваться доступ к фитнес-трекеру, спискам контактов и многому другому. Доступ, который вы выбираете, зависит от приложения. После предоставления разрешения ваше приложение должно работать нормально. Если нет, перейдите к следующему способу.
6. Обновите свой Android-телефон
Так же, как вам нужно обновлять приложения, вы также должны обновлять свой телефон. Некоторые приложения предназначены для более новых версий Android, поэтому могут не работать, если вы используете более старую версию. Кроме того, ошибки в операционной системе также могут вызвать проблемы.
Вы можете проверить наличие обновлений устройства, выполнив следующие действия.
- Перейти к Настройки .
- Коснитесь раздела Система и перейдите к Обновление системы .
- Если доступно обновление, ваш телефон предложит вам выполнить обновление. Выберите Обновить ваше устройство Android.
3 Изображения
7. Проверьте совместимость приложений с вашим телефоном
Некоторые приложения не работают на старых версиях Android или требуют определенных характеристик оборудования, например определенного объема оперативной памяти. Подобные проблемы совместимости повышают вероятность сбоя и закрытия приложений во время использования. Например, если у вас старый Android-телефон, который не поддерживает такие ресурсоемкие игры, как PUBG и COD, вам потребуется сменить Android-устройство 9.0003
Вы можете проверить совместимость приложения, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Play Store и найдите приложение.
- Откройте раздел Об этом приложении и проверьте сведения о совместимости.
Иногда приложение совместимо, но на вашем телефоне нет места. Если у вас старый телефон, проблемы с памятью также распространены. Удалите лишние приложения и удалите неиспользуемые носители, чтобы освободить место.
8. Восстановление заводских настроек телефона
Если ни один из методов не сработает, будет привязан этот. Ну, вы можете остаться без данных после сброса телефона к заводским настройкам, но приложения перестанут падать. Заводской перезапуск вашего устройства стирает все данные на нем, поэтому убедитесь, что вы сделали полную резервную копию данных на своем телефоне, так как вы никогда не сможете восстановить их после сброса настроек устройства.
Вот как восстановить заводские настройки телефона:
- Перейти к Настройки .
- Прокрутите вниз до Система .
- Нажмите Сбросить параметры и выберите Стереть все данные (сброс настроек) .
3 Изображения
Это устройство запросит код безопасности вашего телефона (пин-код, пароль или шаблон) и окончательное подтверждение для сброса настроек телефона.
Исправление Android и поддержание приложений в рабочем состоянии
Независимо от мощности и эффективности Android, иногда приложения, которые он запускает, могут давать сбой. Часто проблема вызвана памятью или устаревшими версиями. Убедитесь, что вы выполняете шаги, описанные в этом руководстве, и все будет хорошо — в большинстве случаев простой перезапуск исправит ситуацию. Выполнив эти шаги, вы также можете получить ответ на вопрос, почему приложения продолжают падать на вашем Android.
Как исправить, если приложения продолжают падать на Android [2023]
Приложения являются неотъемлемой частью любого смартфона. Они расширяют спектр функций и способов использования смартфонов. Одна из самых распространенных проблем с приложениями — сбои. Без внесения пользователем каких-либо изменений приложение иногда ведет себя по-другому или даже вообще перестает работать.
Для этого может быть много причин, таких как проблемы с сетью, совместимость приложения, ошибки в конкретной версии, проблемы с памятью и многое другое, вызывающее проблемы.
В этом руководстве мы познакомим вас с различными способами предотвращения сбоя приложений на вашем смартфоне и дадим несколько советов, как избежать этой проблемы в будущем.
Оглавление
Как устранить неполадки, если приложения продолжают сбоить на Android
Причин сбоя приложений на вашем устройстве может быть много. Прежде чем перейти к устранению неполадок, вы должны сначала попробовать основные методы устранения неполадок, такие как перезагрузка устройства, принудительный выход из приложения и очистка кеша приложения. Большинство пользователей решили проблему, используя эти основные методы. Если проблема не устранена, попробуйте другие способы устранения неполадок, перечисленные в этом руководстве.
Перезагрузите смартфон
Перезагрузка или перезагрузка вашего устройства Android — это самый простой и эффективный способ решить проблемы со сбоем приложений на ваших смартфонах. Когда вы перезагружаете устройство, система завершает работу всех запущенных процессов и приложений, а затем перезагружает операционную систему. Этот процесс очищает память и кеш устройства, что может решить большинство проблем со сбоем приложений на смартфонах Android.
Разные смартфоны выполняют разные действия для перезагрузки устройства. Однако большинство шагов очень похожи на всех Android-смартфонах.
Как перезагрузить Android-смартфон (общий метод)
- Нажмите и удерживайте кнопку питания: найдите кнопку питания на своем устройстве, обычно расположенную сбоку или сверху устройства. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания.
- Коснитесь «Перезагрузка» или «Перезагрузка»: в меню питания вы должны увидеть такие параметры, как выключение питания, перезагрузка или перезагрузка. Нажмите на опцию перезагрузки или перезапуска. Для некоторых устройств требуется прокрутка.
- Подождите, пока устройство перезагрузится: после того, как вы нажмете «Перезагрузить» или «Перезагрузить», ваше устройство выключится, а затем снова включится. Это может занять несколько секунд или минуту, в зависимости от вашего устройства.
- Разблокируйте устройство: после перезагрузки устройства вам нужно будет разблокировать его, как обычно вы получаете доступ к домашнему экрану и приложениям.
- Если ваше устройство не отвечает или зависает из-за сбоя приложения и вы не можете получить доступ к параметрам перезапуска в меню питания, вы можете попробовать выполнить принудительный перезапуск. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости около 10 секунд, пока устройство не завибрирует и не перезапустится.
- После завершения перезагрузки снова откройте приложение и проверьте, правильно ли оно работает. Если проблема не устранена, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.
Связанное чтение: Что делать, если Spotify продолжает падать или закрывается
Приложение Force Stop
Android-смартфоны имеют встроенную функцию «Force Stop», которая позволяет в настоящее время работает в фоновом режиме. Когда вы принудительно останавливаете приложение, оно закрывается, а его фоновые процессы останавливаются. Принудительная остановка приложения может быть полезна, когда приложение не отвечает или дает сбой. Это также полезный инструмент для освобождения системных ресурсов, когда в фоновом режиме работает слишком много приложений, что может повысить производительность вашего устройства.
Чтобы принудительно остановить приложение на Android, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на Android-устройстве.
- Прокрутите вниз и коснитесь «Приложения» или «Диспетчер приложений» в зависимости от вашего устройства и версии Android.
- Найдите приложение, которое хотите принудительно остановить, и коснитесь его.
- На экране информации о приложении вы должны увидеть кнопку с надписью «Принудительная остановка». Нажмите на эту кнопку.
- Появится предупреждающее сообщение с вопросом, хотите ли вы принудительно остановить приложение. Нажмите «ОК» для подтверждения.
- Теперь приложение должно принудительно закрыться, и все фоновые процессы, службы и уведомления будут остановлены.
- Кроме того, вы можете найти приложение, нажать на него и нажать на информацию, чтобы увидеть варианты принудительного выхода из него.
- Обратите внимание, что принудительный выход из приложения не приводит к удалению каких-либо данных или настроек, связанных с приложением, поэтому вы можете продолжать использовать приложение как обычно после принудительного выхода.
Связанное чтение: 10 способов исправить сбой приложения YouTube на Android и iPhone
Проверьте подключение к Интернету
Для работы большинства современных приложений требуется постоянное подключение к Интернету. Убедитесь, что на вашем смартфоне есть активное интернет-соединение. Есть несколько способов проверить интернет-соединение на вашем смартфоне. Самый распространенный и простой способ — использовать веб-сайт для проверки скорости интернета. Вы можете перейти на https://www.speedtest.net/, чтобы проверить состояние вашего интернет-соединения.
Если ваш интернет работает нормально. Следуйте другим методам устранения неполадок, чтобы решить проблему сбоя приложения на вашем смартфоне. Если у вас есть подключение к Интернету, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы устранить проблемы с сетью на вашем смартфоне.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблемы с сетью на вашем Android-смартфоне:
- Проверьте подключение к сети: убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi или что ваше мобильное подключение для передачи данных включено. Если у вас проблемы с подключением к Wi-Fi, попробуйте подойти ближе к роутеру или перезагрузить роутер.
- Включение и выключение режима полета: включение и выключение режима полета иногда может помочь решить проблемы с сетью. Вы можете найти режим полета в быстрых настройках или в приложении «Настройки».
- Перезагрузите устройство. Иногда перезагрузка устройства может помочь решить проблемы с сетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить» в меню питания.
- Проверьте наличие обновлений программного обеспечения. Убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние обновления программного обеспечения. Перейдите в приложение «Настройки», выберите «Система», а затем «Обновление программного обеспечения», чтобы проверить наличие обновлений.
- Очистите кеш и данные сетевых приложений: войдите в приложение «Настройки», выберите «Приложения», а затем выберите приложение, подключенное к вашему сетевому соединению (например, браузер или приложение для обмена сообщениями). Очистка кеша и данных приложения может помочь решить проблемы, связанные с сетью.
- Сброс настроек сети: перейдите в приложение «Настройки», выберите «Система», затем «Сбросить параметры», затем «Сбросить настройки Wi-Fi, сотовой связи и Bluetooth». Это приведет к сбросу настроек вашей сети, включая Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth.
- Обратитесь к поставщику услуг Интернета. Если проблема с сетью не устранена, вам может потребоваться обратиться к поставщику услуг Интернета за дополнительной помощью.
Очистить кэш приложения
Кэш приложения — это временное хранилище на вашем смартфоне, содержащее данные и файлы, такие как изображения, видео и другие данные, к которым приложению необходимо часто обращаться, чтобы оно загружалось быстрее. Почти каждое приложение использует этот кеш для более быстрой загрузки и плавной работы. Со временем, если на устройстве возникают проблемы с кэш-памятью, это может привести к тому, что приложение перестанет работать или выйдет из строя. Вы можете просто очистить кеш, чтобы решить эту проблему.
Очистка кеша приложения не приведет к удалению каких-либо личных данных, таких как учетные данные для входа, сохраненные настройки или документы, связанные с приложением. Он удаляет только временные файлы и данные, которые приложение сохранило в кеше.
Чтобы очистить кеш на Android-устройстве, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на Android-устройстве.
- Прокрутите вниз и коснитесь «Приложения» или «Диспетчер приложений» в зависимости от вашего устройства и версии Android.
- Найдите приложение, кэш которого вы хотите очистить, и коснитесь его.
- На информационном экране приложения вы должны увидеть опцию «Хранилище». Нажмите на эту опцию.
- На экране хранилища вы увидите опцию «Очистить кеш». Нажмите на эту опцию.
- Появится диалоговое окно подтверждения с вопросом, хотите ли вы очистить кэш. Нажмите «ОК» для подтверждения.
- Повторите эти шаги для любых других приложений, для которых вы хотите очистить кэш.
- Кроме того, вы можете найти приложение, нажать и удерживать его, щелкнуть информацию и настройки хранилища и очистить кеш.
Кроме того, вы можете очистить кеш для всех приложений на вашем устройстве, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве Android.
- Прокрутите вниз и нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Кэшированные данные».
- Появится диалоговое окно подтверждения с вопросом, хотите ли вы очистить кэш для всех приложений. Нажмите «ОК» для подтверждения.
Обновите приложение
Иногда конкретная версия приложения может быть причиной сбоя на вашем смартфоне. Это может быть ошибка разработчика или конкретная версия приложения не оптимизирована для вашего устройства. Вы можете легко решить эту проблему, обновив приложение в магазине Google Play.
- Откройте приложение Google Play Store.
- Коснитесь значка профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите Управление приложениями и устройством. Приложения, для которых доступно обновление, помечены как «Доступно обновление».
- Коснитесь «Обновить».
Связанное чтение: [ИСПРАВЛЕНО] К сожалению, сервисы Google Play остановились. Ошибка на Android
Освобождение места для хранения
Иногда нехватка памяти может привести к сбою приложения на вашем смартфоне. На большинстве Android-смартфонов вы увидите предупреждение на панели уведомлений о том, что недостаточно памяти или что у вас заканчивается память. Большинство приложений используют внутреннюю или внешнюю память для чтения или записи данных. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения. Если у вас заканчивается место для хранения, выполните следующие действия, чтобы освободить место на вашем Android-смартфоне.
- Перейдите в настройки вашего телефона и выберите «Хранилище». Вы получите информацию об используемом пространстве для хранения и список категорий файлов.
- В разделе «Хранилище» нажмите «Приложения». Вы получите список всех ваших приложений и увидите, сколько памяти занимает каждое приложение.
- Нажмите на название приложения. Теперь вы увидите размер приложения, объем доступного хранилища для пользовательских данных и объем кэш-памяти. Вы можете нажать на кнопки «Очистить хранилище» и «Очистить кеш». Примечание. Очистка хранилища приведет к удалению данных приложения.
- Вы также можете использовать такие приложения, как приложение Google Files, чтобы освободить место в хранилище, удалив ненужные файлы, удаленные снимки экрана, большие фотографии, резервные копии мультимедиа и неиспользуемые приложения.
- Другой вариант — удалить большие файлы, например видео, чтобы освободить место на диске. Вы также можете копировать большие файлы на внешние устройства хранения, такие как ПК или жесткий диск.
- Если ваш смартфон имеет расширяемую память, вы можете купить внешние SD-карты, чтобы добавить больше данных.
Восстановление заводских настроек смартфона Android
Если вышеуказанные методы устранения неполадок не работают, вы можете перезагрузить свой Android-смартфон в крайнем случае. При сбросе устройства к заводским настройкам все данные, настройки и приложения на устройстве удаляются, и на нем восстанавливаются исходные заводские настройки, как и на новом устройстве. Все ваши личные данные, включая контакты, учетные записи Google, фотографии, видео, музыку и документы, будут удалены из внутренней памяти устройства.
Вам необходимо настроить устройство сброса так же, как вы настраиваете новое устройство. Для разных Android-смартфонов требуется разная процедура сброса настроек. Поэтому ищите конкретные инструкции, прежде чем приступать к сбросу.
Проверить разрешения приложений
Приложениям требуется системное разрешение для доступа к данным на вашем устройстве. С каждой новой версией Android Google усложняет разработчикам приложений доступ к данным, хранилищу и многому другому для повышения конфиденциальности. Разрешения на доступ теперь требуются для каждого приложения на Android, и вы можете включать и отключать разрешения в любое время. Если приложение вылетает на вашем смартфоне, есть вероятность, что у приложения нет разрешения на чтение или запись данных или что разрешения приложения были сброшены.
Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить разрешение приложения и посмотреть, разрешены ли необходимые разрешения или нет. Чтобы проверить разрешения приложения, нажмите и удерживайте приложение > коснитесь «Информация» > разрешения.
Итак, это список методов устранения неполадок, которые вы можете использовать, чтобы исправить проблемы сбоя приложения на вашем Android-смартфоне. Причин сбоя приложений может быть множество, например совместимость устройств, ошибки версии приложения, а также проблемы с сетью или памятью на устройстве. Вы можете начать с применения основных методов устранения неполадок. Сообщите нам в комментариях ниже, какие методы устранения неполадок помогли вам решить проблему сбоя приложения на вашем смартфоне. Как упоминалось в начале, вот несколько советов о том, как предотвратить сбой приложения на вашем смартфоне.
- Убедитесь, что у вас достаточно места для хранения: убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения. Большинству приложений требуется место для хранения данных для чтения и записи данных. Вы можете совместно использовать место для хранения на своем устройстве или использовать внешние устройства для расширения памяти вашего устройства.
- Отключить автоматическое обновление: в большинстве случаев обновление приложений может вызвать проблемы.