Отслеживание посылок почты России на сайте 1track.ru

Покинуло сортировочный центр	Покинуло сортировочный центр
Прибыло в сортировочный центр	Прибыло в сортировочный центр
Выпущено таможней	Выпущено таможней
Прибыло на территорию РФ	Прибыло на территорию РФ
Сортировка	Сортировка
Покинуло место международного обмена	Покинуло место международного обмена
Единичный	Единичный
Прибыло в место вручения	Прибыло в место вручения
Покинуло место приёма	Покинуло место приёма
Прибыло в место международного обмена	Прибыло в место международного обмена
Вручение адресату	Вручение адресату
Партионный	Партионный
Ожидает курьерской доставки	Ожидает курьерской доставки
Передано курьеру	Передано курьеру
Уточнение адреса
Адресату курьером	Адресату курьером
Засылка	Засылка
Передано почтальону	Передано почтальону
Адресат не доступен	Адресат не доступен
Временное отсутствие адресата	Временное отсутствие адресата
Прибыло в место транзита	Прибыло в место транзита
Покинуло место транзита	Покинуло место транзита
Истек срок хранения	Истек срок хранения
Доставка отложена по просьбе адресата	Доставка отложена по просьбе адресата
Вручение отправителю	Вручение отправителю
Покинуло место возврата/досылки	Покинуло место возврата/досылки
Невозможно связаться с клиентом	Невозможно связаться с клиентом
Неудачная доставка	Неудачная доставка
Иные обстоятельства	Иные обстоятельства
Адресат заберет отправление сам	Адресат заберет отправление сам
Иная	Иная
Направлено с таможенным уведомлением	Направлено с таможенным уведомлением
Адресату почтальоном	Адресату почтальоном
Отказ адресата	Отказ адресата
Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
Возвращено таможней	Возвращено таможней
Доставлено	Доставлено
Неправильный/нечитаемый/неполный адрес	Неправильный/нечитаемый/неполный адрес
По заявлению пользователя	По заявлению пользователя
В ожидании оплаты сбора
Неполные/недостаточные/неверные документы
Отсутствие адресата по указанному адресу	Отсутствие адресата по указанному адресу
Передача на временное хранение	Передача на временное хранение
Нет доставки на дом	Нет доставки на дом
Адресат отказался от отправления	Адресат отказался от отправления
Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей	Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей
Направлено в ЦГП	Направлено в ЦГП
Партионный электронно	Партионный электронно
Отправителю курьером
У адресата есть абонентский ящик
Адресату с контролем ответа	Адресату с контролем ответа
Истекает срок хранения (осталось 5 дней)
Заявление отправителя
Засыл отправления	Засыл отправления
Невостребовано	Невостребовано
Отказ в выпуске таможней	Отказ в выпуске таможней
Выбытие адресата по новому адресу	Выбытие адресата по новому адресу
Отправителю почтальоном	Отправителю почтальоном
Адресат переехал
Отправление повреждено и/или без вложения
Запрещено САБ
По требованию отправителя
Неверный адрес	Неверный адрес
Нероздано	Nerozdano
Невозможно прочесть адрес адресата	Невозможно прочесть адрес адресата
Адресат выбыл
Утрачено	Утрачено
Несоответствие комплектности
Почта поступила на склад превозчика
Ожидается передача в таможенный орган	Ожидается передача в таможенный орган
CN 22/23 некорректна
Получено назначенным оператором	Получено назначенным оператором
Неполная или некорректная документация	Неполная или некорректная документация
Имеются ограничения на импортируемые вложения
Передано в таможенный орган
Счет отсутствует	Счет отсутствует
Прочее	Прочее
Ожидается подтверждение стоимости от получателя
Передано перевозчику	Передано перевозчику
Контакт с клиентом невозможен
Имеются ограничения на экспортируемые вложения
Задержано в таможенном органе без указания причины	Задержано в таможенном органе без указания причины
Отказ в выпуске
Счет некорректен
Передача в невостребованные	Передача в невостребованные
Форс-мажор/непредвиденные обстоятельства
Доставлено для вручения электронно	Доставлено для вручения электронно
Таможенная декларация отсутствует или некорректна

Где найти посылку если она не дошла или потерялась

Посылки, отправленные по почте, далеко не всегда доходят в пункт назначения.

Потеря почтовых отправлений случается не так уж редко. Что же делать, если отправленная посылка затерялась?

Всем почтовым отправлениям и посылки не исключения присваивается уникальный трек-номер. Его, как правило, указывают в квитанции, выдаваемой при оплате почтового отправления. Этот идентификационный номер и поможет найти посылку, а точнее определить последний пункт, в котором она находилась, что значительно облегчит поиски.

Проследить маршрут почтового отправления можно на специальном ресурсе, таком, как наш. Для этого необходимо ввести почтовый идентификатор в предназначенное для этого поле, и Вы получите все информацию о посылке: через какие города она прошла, сколько времени находилась на определённом отрезке. Так, Вы сможете понять, где именно произошла потеря посылки.

Подача претензии к почтовой службе

После того, как Вы определите пункт, в котором потерялась посылка, нужно подать в письменном виде претензию в связи с тем, что почтовое отправление было утрачено или повреждено. Но учтите, что претензию можно подать не позднее полугода с момента отправления посылки. Чтобы подать претензию, необходимо предъявить паспорт или другое удостоверение, подтверждающее Вашу личность и в обязательном порядке квитанцию, которую Вы получили при отправлении посылки. Следует также написать рекомендации, в отношении принятия определенных мер, которые помогут решить данный вопрос.

Не все знают, но, если посылка потерялась, за отправителем остается право получить возмещение ущерба. Сумма компенсационной выплаты зависит от типа посылки – обычное это было отправление или ценное, имеет значение и такой момент как территория пересылки (внутри страны или за ее пределы).

Но далеко не во всех случаях почтовый сервис несет ответственность за потерю посылок. К таким случаям относится ущерб, причиненный посылке о вине лица, который ее отправил или из-за его небрежности.

Если Вы заказывали товары в интернет магазине, обязательно поставьте в известность о потере посылки отправителя, возможно, Вам вернут деньги или вышлют заказ повторно, магазин может решить вопрос с почтой без Вашего участия. А вот почтовые отправления от родных придется искать своими силами.

Доставка посылок по России в среднем занимает от 5 дней от двух недель. Если посылка идет из другой страны сроки доставки увеличиваются. При утере посылки, отправленной из другой страны, прежде всего, выясните, когда она пересекла границу.

Таким образом, при утере посылке следует предпринять следующие шаги:

• узнать трек-номер отправленной посылки;
• определить по маршрутной карте, в каком городе последний раз находилась посылка;
• написать претензию в почтовую службу.

Наш сервис поможет быстро определить маршрут посылки, выяснить где, она последний раз находилась и, тем самым, сократить время на ее поиски.

lookpost.ru — отслеживание почтовых отправлений

Почта России Отслеживание — Tracktry

История Почты России восходит к 18 веку, а с 20 века полностью находится в ведении правительства России, которое на сегодняшний день имеет 42000 почтовых пунктов и 350000 сотрудников. Кроме того, Почта России придерживается духа высокого качества, инноваций для создания более качественных почтовых и посылочных служб, логистических и финансовых услуг.

Сколько времени займет доставка международной посылки Почтой России?

Стандартное время доставки составляет около 10-30 рабочих дней, но реальное время доставки зависит от удаленности адреса.

Когда я смогу получить внутрироссийскую посылку Почтой России?

Доставка в крупные города России займет 3 рабочих дня, а в отдаленные города России — 5 рабочих дней.

Почта России — государственная почтовая сеть в России, ее отделения расположены по всей стране, даже в самых маленьких населенных пунктах. Такая обширная география и разветвленность связаны с тем, что помимо доставки посылок и писем, Почта России является еще и почтовым отделением, и местом, где можно оплатить коммунальные услуги и получить пенсию.

Почта России предоставляет достаточно большой спектр услуг, намного больше, чем частные курьерские службы. Помимо отправки и получения посылок и писем на почте России, вы можете совершать платежи, отправлять денежный перевод или получать его. Кроме того, в отделе можно купить некоторые товары — открытки, журналы, газеты, подписаться на регулярные издания.

Как отследить посылку?

Если вы ждете посылку, вы можете отследить ее по номеру отслеживания, который вам укажет отправитель (частное лицо или компания). По номеру отслеживания можно определить из какой страны идет посылка, если не знаете. Окно для отслеживания номера отслеживания в основном указано на сайте Почты России. Если номер введен без ошибок, вы увидите, на каком этапе находится посылка – ожидает отправки, принята, доставлена ​​в пункт выдачи, проходит таможню и так далее. Каждый этап виден на сайте с указанием даты и времени. Если вы отправили посылку, вы могли отследить ее путь и получение адресатом, чтобы не переживать, что посылка идет долго.

Еще удобнее отслеживать посылки на телефоне, в приложении Почта России — все отправления на одно имя пользователя будут добавляться автоматически, и каждый раз при смене статуса (прошел таможню, прибыл в страну доставки) , уведомления будут приходить.

Как выглядит номер отслеживания?

Трек-номер обычно начинается и заканчивается двумя латинскими заглавными буквами, между которыми девять цифр, всего 13 символов. Посылки в России состоят из 14 цифр без букв. В обоих случаях номер для отслеживания пишется без пробелов и дефисов. На сайте Почты России можно отследить только заказные почтовые отправления — это стандарт Всемирного почтового союза. Если посылка оказалась именно такой, то отследить ее можно на сайте почты страны-отправителя.

Где мне забрать посылку?

Забрать посылку можно в отделении почты России, которое закреплено за вашим адресом, все детали вашего отправления вы можете уточнить на сайте или позвонив на горячую линию.

Какие еще услуги есть у Почты России?

Помимо обычной доставки писем и посылок, у Почты России есть и курьерская служба — EMS Почта России. То есть теперь вы можете воспользоваться услугами курьерской службы, получить такие преимущества, как скорость и удобство получения, но это будет стоить значительно дешевле, чем с любой другой компанией, так как Почта России — это гигант с обширной сетью отделений и большой штат. Отследить отправление курьерской службы EMS Почта России можно также на сайте по трек-номеру.

Насколько дорого пользоваться услугами почты России?

Стоит отметить, что Почта России является самым доступным способом получения и отправки посылок — услуги любой курьерской компании обойдутся намного дороже. Нет смысла переплачивать, потому что письма и посылки всегда приходят в предсказуемое время. Например, из Китая в европейскую часть России посылки идут около трех недель. Примерно такие же сроки доставки посылок из США в Россию.

Насколько хорошо работает Почта России?

Почта России постоянно работает над улучшением сервиса. Благодаря тому, что сервисов много, посетителей в отделениях Почты России всегда довольно много. Для ускорения обслуживания есть ряд удачных нововведений.

Во-первых, во всех отделениях постепенно вводится электронная очередь, которая решает вопрос живой очереди и распределяет людей по разным специалистам. Во-вторых, введен ускоренный способ выдачи посылок — раньше нужно было получить уведомление в почтовый ящик и заполнить его. Теперь можно смело идти на почту, если из приложения пришло уведомление о доставке. Заполнять какие-либо документы и предъявлять паспорт тоже не нужно — можно показать штрих-код посылки на телефоне, сотрудник почты может прислать уведомление по смс, после подтверждения кода можно забрать посылку. Получать посылки стало очень быстро и удобно.

Почта России отслеживание | Схема отслеживания посылок

О Почте России

Национальная почтовая служба России — Почта России (Почта России) со штаб-квартирой в Москве.

Почта России сотрудничает с Gearbest, Joom, Amazon и AliExpress, чтобы удовлетворить растущий спрос на доставку по всему миру. Кроме того, они сотрудничают со многими логистическими и курьерскими компаниями по всему миру.

Если вам нужно отслеживание Почты России, вот полное руководство и что означает каждый статус отслеживания.

Отслеживание Почты России

При заказе товара через интернет-магазин Почты России вы можете воспользоваться услугой отслеживания Почты России, чтобы отследить местонахождение вашей посылки.

Внутренние заказы Почтой России обычно имеют трек-номера, состоящие из 14 цифр. Например: 784778431335 .

Некоторые номера отслеживания Почты России состоят из 13 символов (буквы и цифры). Например: CF128756721NK .

Международные посылки Почты России выглядят так:

• Маленькие посылки начинаются с буквы «R», например «RK747374824RH».
• Заказы начинаются с буквы «C», например «CW374311334RO».
• EMS-пакеты начинаются с буквы «E», например «ER088882345RE».

Как узнать номер отслеживания Почты России

После покупки у интернет-магазина продавцу потребуется несколько дней, чтобы обработать заказ и доставить посылку курьеру.

Далее вы получите электронное письмо, как только Почта России отправит продавцу уникальный номер для отслеживания.

Наконец, продавец сообщит вам, что он отправил вашу посылку и ваш номер для отслеживания Почты России. Вы также обычно найдете эту информацию на веб-сайте продавца.

Если у вас возникли проблемы с поиском номера отслеживания Почты России, вы должны обратиться в службу поддержки вашего интернет-магазина и попросить их о помощи.

Как отследить местонахождение посылки Почты России

После того, как продавец отправит вам номер для отслеживания, вы можете воспользоваться сайтом отслеживания Почты России, чтобы узнать, где находится ваша посылка и в каком статусе.

Потерянный номер отслеживания Почты России 

Не можете найти номер отслеживания Почты России? Попробуйте поискать его в своих последних электронных письмах и в папке со спамом.

Свяжитесь напрямую с Почтой России, если вы не можете ее найти. Вы можете отправить им электронное письмо на русском языке или выбрать английский вариант, чтобы поговорить с кем-то на английском языке.

Как отследить посылку Почты России без трекинг-номера

Правда в том, что без трекинг-номера отследить Почту России сложно. Это связано с тем, что Почта России добавляет эту информацию в свою систему каждый раз, когда ваша посылка сканируется на пути следования. Если у вас нет номера для отслеживания, вы не будете знать, когда и где оно было отсканировано.

Радует то, что вы можете обратиться за помощью в Почту России. Они попытаются найти ваш код отслеживания с информацией о вашем заказе в своих записях.

Решение проблем с отслеживанием Почты России

Почта России осуществляет доставку по городу и за границу. Итак, выяснить, с чего началась проблема, жизненно важно, если у вас есть проблема с отслеживанием Почты России.

На местном уровне проблема может быть связана с неверным адресом, плохой погодой, отсутствием дома при первой доставке и т. д.

Для международных заказов Почта России является посредником между курьерами и розничными продавцами в каждой стране назначения.

Причин затруднений с отслеживанием посылок через Почту России может быть несколько.

Почему вы не можете отследить посылку Почты России 

Обеспокоены тем, что ваш номер отслеживания Почты России не дает никаких результатов? Вы даже можете спросить себя: «Почему я не могу отследить свою посылку Почты России, если я ждал несколько дней после ее отправки?»

Это может быть простая проблема с логистикой. Ваша посылка не становится мгновенно отслеживаемой после того, как продавец отправит вам уведомление о том, что она отправлена.

Подождите до одной недели после того, как Почта России обработает ваш заказ, отправит его со своего склада и отправит вам подтверждение по электронной почте, прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов.

Почему отслеживание вашей Почты России не обновляется или не перемещается 

Отслеживание вашей Почты России может не обновляться по нескольким причинам. Вы должны получать регулярные обновления, если ваш пакет все еще находится в России, так как они хорошо справляются с поддержанием системы в актуальном состоянии.

У вас могут возникнуть проблемы, когда ваше отправление достигнет страны назначения, и Почта России передаст его другому курьеру для завершения маршрута.

В этом случае ваш курьер может уведомить вас о том, что ваша посылка находится у них для доставки. Имейте в виду, что может пройти некоторое время, прежде чем ваше отслеживание Почты России снова начнет двигаться.

Лучше всего подождать три-четыре дня после прибытия в страну назначения, прежде чем обращаться в Почту России. Местной компании часто требуется столько времени, чтобы обработать вашу посылку.

В зависимости от времени года, загруженности сезонов и праздников, это также может повлиять на то, почему ваше отслеживание Почты России может не двигаться. Иногда это может занять до одной недели, в зависимости от того, насколько занят офис в это время.

Вы всегда можете связаться с местным почтовым отделением страны и уточнить, есть ли у них ваша посылка и готовится ли она к доставке.

Объяснение статуса отслеживания Почты России 

Вот два основных статуса, которые вы заметите, когда будете использовать нашу систему для отслеживания ваших посылок, и что это означает, если они перестанут обновляться:

В пути 

Вы можете отследить посылку Почты России и обнаружить, что там написано «В пути». Это означает, что теперь он едет к вам домой или на работу, так что вам не о чем беспокоиться.

Почему ваша посылка Почты России все еще в пути

Самая распространенная причина того, что ваша посылка Почты России все еще находится в пути, заключается в том, что это напряженное время года.

Кроме того, обновления Почты России зависят от того, насколько быстро и последовательно обновляет свои системы каждый следующий курьер.

Также помните о расстоянии между вашей страной и страной отправления, так как это также влияет на время доставки.

Обязательно свяжитесь с Почтой России или местным перевозчиком, если вы считаете, что ваша посылка находится в пути дольше, чем должна быть. Маленькие посылки могут сталкиваться с этой проблемой больше, чем большие заказы.

Очень важно предусмотреть это, прежде чем вы потратите слишком много времени на ожидание ожидаемой даты доставки.

Сколько может находиться посылка Почты России в пути

Ваша посылка Почты России не будет находиться в пути более одного месяца. Однако, в зависимости от множества факторов, некоторые люди испытывают посылки в пути почти два-три месяца.

Это не то, что обычно бывает, но может быть, если у ваших курьеров есть проблемы с логистикой.

Если ваша посылка отправляется в разгар сезона или если информация, указанная в документах для ее импорта, неверна, это может привести к длительным задержкам.

В ожидании

Когда вы проверяете свой пакет и обнаруживаете, что он находится в состоянии «Ожидание», это означает, что он не был отсканирован в новую систему хранения.

Если ваша посылка вышла из системы одной курьерской службы и не зарегистрирована в новой базе данных, она может отображаться как ожидающая отправки.

Почему ваша посылка Почты России может быть в ожидании

Если вы заметили, что ваша посылка все еще находится в ожидании через несколько дней, возможно, несколько причин, по которым ваша посылка не продвинулась вперед.

Например, отсутствует информация о доставке посылки. Если основные детали не указаны, ваша посылка может оставаться в ожидании до тех пор, пока у текущего перевозчика не будет достаточно информации, чтобы доставить ее к следующему пункту назначения.

Или, может быть, ваша посылка поступила в систему и информация верна, но у нее просто не было разрешения на доставку.

В любом случае, если прошло два или три дня, а обновлений нет, попробуйте связаться с местным почтовым отделением, если вы знаете, что ваша посылка достигла вашей страны.

Если у них нет вашей посылки, обратитесь за помощью в службу поддержки Почты России.

Почта России сроки доставки

Почта России осуществляет доставку на свою территорию и во многие страны мира.

Почта России осуществляет доставку от трех до тридцати дней для стандартных услуг отправки, в зависимости от вашего местонахождения. Ниже мы дадим вам разбивку конкретных временных рамок для внутренних и международных заказов.

Предполагаемое время доставки зависит от типа отправляемого товара, его размера, веса, места назначения и выбранного способа отправки.

Кроме того, вам придется учитывать другие факторы, не зависящие от перевозчика, такие как праздничные дни, задержки на таможне, плохая погода и многое другое. Все эти ситуации могут увеличить ожидаемую дату доставки.

Почта России Сроки доставки: Когда придет ваша посылка?

Россия может доставить посылки в большинство городов в течение трех дней для стандартных услуг отправки. Это время увеличивается до пяти дней, если вы живете в более отдаленной местности.

Большинство почтовых отделений России осуществляют доставку в крупные города в стандартные будние дни, с сокращенным графиком работы в субботу и без доставки по воскресеньям.

Доставка в небольшие города обычно осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Они часто делают перерыв на обед с 13 до 14 часов, чтобы вы не получили посылку в этот час.

Насколько поздно Почта России доставляет

Ваш заказ Почты России обычно приходит к 16:00 каждый день, хотя они заявляют, что могут доставить посылку до 20:00. Эта информация предназначена только для местных доставок, так как за международные доставки отвечает местный перевозчик этого города.

Международная Почта России сроки доставки

Почта России предлагает стандартную и экспресс международную отправку.

В то время как Почта России обычно доставляет посылки в международные страны Европейского Союза в течение 10-15 дней, по другим направлениям может потребоваться от 10 до 25 дней.

Время доставки посылки к Вам зависит от Вашей близости к ближайшему отделению Почты России.

Почта России также предлагает услугу EMS epacket. Этот премиальный международный сервис предлагает гарантированную отправку в течение пяти рабочих дней для определенных видов товаров.

Потерянные и пропущенные отправления Почты России

Если ваш заказ застрял или потерялся по пути к вам, есть несколько вариантов, которые вы можете попробовать, прежде чем требовать возмещения.

Что будет, если пропустить доставку Почтой России?

Для местных доставок: если вы пропустите первую попытку почтового работника, они оставят вам уведомление о том, что пытались доставить вашу посылку.

Хотя это может варьироваться от региона к региону, почтовое отделение может предпринять еще одну попытку на следующий день или сказать вам, что вы можете прийти прямо в отделение, чтобы забрать посылку.

После двух неудачных попыток доставить вашу посылку перевозчик сообщит вам по электронной почте, что возвращает заказ отправителю.

Вам придется подождать, пока отправитель получит вашу посылку, и попросить отправить ее повторно. Этот процесс может занять до месяца или больше, прежде чем вы снова получите посылку.

Сколько времени Почта России будет держать посылку?

Компания прямо не заявляет, что у них есть посылки для местных доставок. Однако стандартная процедура в этих случаях может варьироваться в зависимости от местного офиса.

Например, если вы находитесь за городом и знаете, что ваша посылка доставлена ​​перевозчику, вы можете позвонить и попросить, чтобы они придержали ее до вашего возвращения.

Скорее всего, они выполнят вашу просьбу или спросят, могут ли они передать ее надежному соседу, чтобы облегчить ответственность за хранение вашей посылки.

Что делать, если вы не получили посылку Почты России 

Если вы не получили посылку от Почты России, а срок ее доставки истек, сначала свяжитесь с местным перевозчиком, чтобы узнать, могут ли они что-либо предложить Детали.

Если вы считаете, что ваша посылка потерялась в пути, откройте претензию на почте и попросите вернуть деньги. Это помогает, если вы купили страховку на свой пакет, так как она покрывает такие инциденты.

Ваш номер для отслеживания полезен, потому что он делает процесс поиска последнего известного местоположения более плавным и быстрым.

Часто задаваемые вопросы Почты России

Ознакомьтесь с ответами на вопросы, которые обычно возникают у людей относительно посылок Почты России:

Быстрая ли доставка Почтой России?

Внутренние посылки Почты России доставляются от трех до пяти дней, а международные посылки доходят до места назначения в среднем от 10 до 30 дней.

Можно ли отследить посылку Почты России по адресу?

Невозможно найти ваш заказ Почты России по вашему адресу. Номер отслеживания уникален и позволяет легко находить местонахождение вашей посылки каждый день.

Вы можете обратиться в Почту России, чтобы попросить помощи в поиске вашего номера для отслеживания, если вы предоставите свои личные данные.

Вашего адреса, имени и адреса электронной почты может быть достаточно, чтобы помочь им найти ваш номер для отслеживания, чтобы вы могли получить точную информацию о вашей посылке.

Как узнать, что моя посылка Почты России застряла на таможне?

Вы будете знать, что ваша посылка не прошла проверку клиентов, потому что ваш номер отслеживания будет отображать обновление, сообщающее вам, что он не прошел эту фазу.

Для этого есть несколько причин, начиная от неоплаченных сборов, товара, не разрешенного для ввоза, неправильного адреса доставки и т. д.

Обязательно свяжитесь с офисом и спросите, можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы продвинуть вашу посылку. Обратитесь в Почту России за помощью в этой ситуации, если вы не знаете, как поступить.