Нет сети на телефоне: что делать и почему

Смартфоны сопровождают нас на всем протяжении жизни. Для многих людей неисправность мобильного устройства становится фатальной, так как аппарат не только хранит важнейшую информацию, но и позволяет человеку всегда оставаться на связи. К сожалению, проблема, по которой на смартфоне перестает ловить сеть, не является редкой. Подобные ситуации происходят достаточно часто.

Содержание

• Основные причины отсутствия сигнала сети
• Телефон не ловит сеть – что делать
• Если ничего не помогло

Основные причины отсутствия сигнала сети

Зачастую сигнал телефона пропадает из-за того, что на линии оператора ведутся технические работы. Тем не менее, нельзя исключать и другие причины:

• Аппаратные.
• Программные.

Сегодня мы разберемся, почему сеть на телефоне становится недоступной, и что нужно делать при возникновении такой проблемы. Все представленные способы прошли тщательную проверку, поэтому вы смело можете опробовать каждый из них для избавления от ошибки. Но сначала подробнее разберем причины, которые приводят к пропаже сети.

Смартфоны, имеющие металлический корпус, оснащаются пластиковыми вставками для отвода антенн. Возможно, сигнал оказывается недоступен из-за того, что вы закрываете своими руками антенны.

Аппаратные

Аппаратные причины возникновения проблемы касаются внутренней части устройства. Здесь следует рассматривать работоспособность тех или иных модулей связи, которыми оснащается смартфон. Вполне вероятно, что в процессе эксплуатации была нарушена целостность некоторых элементов. Например, деформировался слот SIM-карты или отошел шлейф модуля связи.

Также в качестве основной причины стоит выделить поломку самой симки. Данный чип является главным для доступа к сети. При этом SIM-карта имеет довольно маленькие размеры и хрупкий корпус. Ее легко сломать, что нередко происходит при частом извлечении карточки.

SIM-карта имеет свойство изнашиваться в процессе эксплуатации. Поэтому рекомендуется менять симку хотя бы раз в 5 лет. Для замены следует обращаться в салон сотового оператора, где вам предоставят новый чип совершенно бесплатно.

Чтобы у вас не возникали проблемы, связанные с работой мобильных сетей, нужно максимально аккуратно пользоваться телефоном и SIM-картой. Устранение аппаратных проблем могут провести только опытные пользователи. Зачастую приходится обращаться в сервисный центр, где за выполнение операции могут попросить определенную денежную сумму.

Программные

Программные проблемы не так часто становятся причиной пропажи сигнала мобильной сети. Тем не менее, данный вариант тоже нельзя обойти стороной. Смартфон является умным устройством, за работу которого отвечает операционная система. Это может быть Android или iOS.

Загружая сомнительные приложения и файлы, пользователь подвергает опасности мобильное устройство. Может случиться так, что вирус вмешается в работу девайса и вызовет полную или частичную пропажу сигнала. Помимо этого не стоит забывать о постоянном обновлении ОС. В новых модификациях становятся доступны полезные функции, которые улучшают качество сети. А если вы останетесь на старой версии прошивки, некоторые бэнды попросту перестанут поддерживаться смартфоном.

Телефон не ловит сеть – что делать

Можно сколько угодно рассуждать о причинах, по которым произошла пропажа сети, но при возникновении проблемы нужно сразу же переходить к ее устранению. Что бы ни стало катализатором, следует действовать по давно опробованному алгоритму. Он представлен в нашем материале.

1. Проверить или заменить СИМ-карту

Самая частая причина возникновения проблемы – неисправность SIM-карты. Мы уже говорили о том, что данный чип обладает очень маленькими размерами, из-за чего легко подвергается деформации. Если контактная часть симки поцарапана или имеет дефект, вы можете забыть о звонках с телефона.

Сначала рекомендуется посмотреть на главный экран смартфона. В верхней части указываются не только «палки», которые показывают качество сети, но и название оператора. Если надпись Beeline, MegaFon или MTS не отображается, возможно, СИМ-карта оказалась неисправной. Впрочем, некоторые модели не предполагают подобную опцию (демонстрацию названия оператора на главном экране), из-за чего уточнять работоспособность элемента приходится через настройки смартфона.

Далее следует извлечь симку, используя комплектную скрепку для лотка. Достаньте его и СИМ-карту, а затем внимательно присмотритесь к пластиковому чипу. Если он не имеет видимых признаков поломки, то вполне вероятно симка просто немного сместилась. Из-за этого телефон перестал ее считывать.

Перед извлечением симки обязательно выключите телефон. В противном случае могут произойти сбои в работе.

Но, чтобы не терять время, рекомендуется не пробовать заново запускать смартфон, а протестировать SIM-карту на другом мобильном устройстве. Если на телефоне друга чип работает, а на вашем все равно продолжает показывать отсутствие сети – что-то произошло с программным обеспечением девайса или его аппаратной частью.

При заметных деформациях симки следует сразу же обращаться в салон связи своего мобильного оператора. Своевременная замена чипа позволяет не только минимизировать риск поломки, но и дает возможность получить доступ к передовым технологиям связи, которые постоянно меняются.

2. Проверить модуль связи

В каждый смартфон встраивается модуль связи. Именно он в комбинации с SIM-картой обеспечивает доступ пользователя к мобильной сети. К сожалению, проверить в домашних условиях модуль связи практически невозможно. Нужно быть очень опытным пользователем, чтобы самостоятельно разобрать смартфон и определить неисправность важного элемента.

Тем не менее, некоторые проблемы заметны и внешне. Например, повреждения пластиковых вставок для антенн. Также отсутствие связи может быть вызвано неисправностью считывающего механизма смартфона, которого касается симка. Просветите слот фонариком, чтобы понять, нет ли там окисления от попадания посторонней жидкости или заметной поломки.

3. Уточнить у оператора информацию о перебоях

Аккуратный владелец смартфона, который своевременно выполняет замену как SIM-карты, так и самого мобильного устройства, столкнется с проблемой отсутствия сигнала только в одном случае. Когда на линии оператора ведутся технические работы.

С развитием технологий профилактические процедуры стали довольно редким явлением, но все равно периодически оператор вынужден обслуживать линию для повышения качества сигнала. В таком случае возможны кратковременные перебои сети.

Кроме того, нестабильный сигнал может быть связан с поломкой оборудования. В любом случае вам стоит позвонить на горячую линию своего оператора, чтобы узнать о возможных причинах возникновения проблемы:

• МегаФон – 8-800-550-000.
• МТС – 8-800-250-08-90.
• Билайн – 8-800-700-06-11.
• Теле2 – 611.

Уточнить номер службы поддержки другого оператора можно на официальном сайте компании. Далее нужно перейти в раздел «Справка» или «Контакты», где представлена вся необходимая информация.

Звонок на горячую линию оператора не тарифицируется. Но ждать ответа сотрудника колл-центра порой приходится несколько минут.

4. Переместиться в зону с хорошим сигналом сети

На качество сигнала влияет не только проведение технических работ, неисправность смартфона или СИМ-карты, но и покрытие линий. В отдаленных районах или за городом сеть действительно ловит плохо. Так происходит из года в год, а единственным способом воспользоваться качественным сигналом является перемещение в зону с хорошим покрытием.

Если вы находитесь в частном доме, попробуйте выйти на улицу или подойти ближе к окну. Возможно, принять сигнал мешают толстые стены или другие препятствия.

5. Проверить настройки телефона

Иногда у пользователей сбиваются настройки мобильного устройства. Это приводит к тому, что девайс не принимает сигнал мобильного оператора. Для устранения ошибки понадобится:

1. Открыть сайт своего оператора и перейти на страницу, где представлена информация о настройке точки доступа.
2. Запустить настройки телефона.
3. Перейти в раздел «Сотовая связь».
4. Сравнить заполненные поля с той информацией, которая представлена на официальном сайте оператора.

Если записи смартфона отличаются от того, что предлагает сайт компании, следует заменить показатели на рекомендованные. Например, на Билайне выставляются следующие значения:

• Имя профиля – Beeline Internet.
• Адрес домашней страницы – http://www.beeline.ru.
• Канал данных – GPRS.
• Прокси – выключено.
• Точка доступа (APN) – internet.beeline.ru.
• Имя пользователя и пароль – beeline.

После изменения параметров перезагрузите устройство и вновь проверьте качество связи.

6. Разобраться с роумингом

Если вы находитесь в поездках за рубежом, в работе мобильного оператора могут возникать перебои. Также в роуминге некоторые компании не предоставляют свои услуги. Это связано с тем, что за рубежом мобильные операторы используют оборудование других фирм. Если сеть не ловит, значит, ваша компания не арендовала мобильные сети в той или иной стране. Попробуйте связаться со службой поддержки, используя местную СИМ-карту, для уточнения этого вопроса.

7. Сменить прошивку

Чтобы телефон и мобильная связь работали всегда стабильно, нужно регулярно обновлять прошивку. Если этого не сделать, девайс будет функционировать с перебоями. И, возможно, периодически начнет пропадать сеть.

Для обновления понадобится:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Перейти в раздел «О телефоне», а затем – «Обновление ПО».
3. Если для вашего смартфона доступна актуальная версия ОС, установка будет произведена нажатием на соответствующую кнопку. Если новая версия еще не выпущена, ничего делать не нужно.

Перед обновлением смартфона убедитесь в том, что он заряжен хотя бы на 50%. Разрядка в процессе установки актуальной версии прошивки приводит к сбоям в работе мобильного устройства.

8. Сделать сброс настроек

Если вы на 100% уверены в том, что причиной возникновения проблемы является программный сбой, но устранить ошибку самостоятельно не получается, нужно переходить к радикальным мерам. Например, к сбросу смартфона до заводских настроек. В таком случае будет стерта вся информация, а повторная установка СИМ-карты задаст параметры по умолчанию, благодаря которым появится сеть.

 

Для сброса нужно:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать кнопку «Сбросить настройки».

В процессе сброса до заводских настроек удаляются все файлы, хранящиеся в памяти устройства. Поэтому не забудьте предварительно создать резервную копию данных.

Если ничего не помогло

Мы рассмотрели практически все причины и способы устранения проблемы, связанной с пропажей сигнала. Но что делать тем, кому так и не удалось ликвидировать ошибку? Сейчас разберемся.

Почему сеть не работает на новом телефоне?

Возможно, вы приобрели смартфон, который предназначен для китайского рынка. Такие модели поддерживают ограниченное количество российских сетей, из-за чего происходят проблемы со связью.

Как быть, если ни один способ решения проблемы не помогает?

Убедитесь, что сеть ловит у ваших друзей с тем же оператором сотовой связи. Если это так, и ваша СИМ-карта тоже функционирует на другом устройстве. То придется задуматься над заменой смартфона. Но можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек.

Куда обращаться, если сети нет на протяжении нескольких дней?

Свяжитесь с колл-центром оператора, чтобы уточнить, не проводятся ли технические работы. Если на линии все в порядке, то посетите сервисный центр, сотрудники которого постараются решить проблему за отдельную плату.

 

Автор

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Восстановление сети Huawei

 Цена ремонта по восстановлению сети в телефоне Huawei?

 

— Стоимость ремонта в среднем обходится 450 — 1200 грн., стоимость ремонта зависит от модели варианта ремонта, замена микросхемы, антены или замена сим приёника. Так же частой причиной проблем по сети является попадание жидкости, такой ремонт стоит от 650грн. В свою очередь стоимость зависить от варианта разборки телефона, технических особенностей. В нашем сервисе регулярно проводятся акции и снижения цен, а так же предоставляются скидки постоянным клиентам.

 

 Сроки по устронению проблем по сети в телефоне Huawei?

 

— Примерное время устранение проблем по сети в Huawei составляет 1 — 2 дня при наличии запчасти на складе сервиса.

На время влияет наличие запчасти на складе и то как быстро получится локалезировать проблему. Наш сервис осуществляет регулярные поставки запчастей на склад, если запчасти нет в наличии, то поставка со склада поставщиков будет произведена максимально оперативно.

 

 Какие запчасти используются при ремонте Сети в телефоне Huawei?

 

— Изначально наш сервис предлагает в первую очередь замену оригинальных запчастей, такой ремонт более надежный. Но так же имеется возможность устанавливать качественные аналоги которые стоят дешевле. Если нужной запчасти не оказалось в наличии, поставка производиться за 1-2 дня.

 

Несмотря на разнообразие функций, сотовый телефон остается, главным образом, средством связи.   Отсутствие сигнала сотовой сети самая неприятная проблема с телефоном, что может быть, ведь без функционала GSM телефон становится лишь медиаплеером.

Что делать, если нет сети Huawei? В первую очередь необходимо заменить сим-карту на новую у Вашего оператора. При этом старая сим-карта может работать в другом устройстве – игнорируйте данный факт и меняйте сим-карту. Если Ваш Huawei не ловит сеть после замены симки, тогда Вам дорога прямиком в сервисный центр.  Поломка антенны – проблема, требующая сложного ремонта. Лучше всего с этим справится специалист: элемент нуждается в подробном осмотре и диагностике.

 

Не ловит сеть Huawei, причины:

Существует несколько причин, по которым может отсутствовать сеть:

• Поврежденный коаксиальный кабель;

• Поврежденные контакты антенны;

• Неисправен считыватель сим. Данная проблема появляется после попыток вставить обрезанную сим карту в приемник- сим, и неудачную попытку ее извлечь. При этом ломаются или отгибаются контакты считывателя и телефон перестает регистрироваться в сети.

  Тут только замена сим-приёмника.

• Попадание жидкости тоже приводит к поломке. А ещё причиной, что нет сети в Huawei, может быть сбой в  программномобеспечении. Многие думают, если сбросить настройки до заводских, то проблема решится — этоне всегда так, чаще необходимо полностью переустановить операционную систему. Попробовав самостоятельно это сделать, можно нанести больший вред смартфону, и он перестанет загружаться. Стоимость такого ремонта в нашем сервисном центре от 550 грн.

Это лишь малая часть возможных проблем. Спешить с таким ремонтом не стоит, нужна тщательная диагностика квалифицированным специалистом. В сервисном центре МастерфонВам окажут такую помощь. Стоимость ремонта от

800 грн.

 

Устранение проблем со связью на Huawei GR5 2017 BLL-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 6c Pro JMM-L22

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 7a DUA-L22

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 7x BND-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 8x JSN-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 9 STF-L09

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 9 Lite LLD-L31

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 10 COL-L29

Устранение проблем со связью на Huawei Honor 10 Lite HRY-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei Honor Play COR-L29

Устранение проблем со связью на Huawei Honor V10

Устранение проблем со связью на Huawei Mate 10 Lite RNE-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Mate 10 Pro BLA-L29

Устранение проблем со связью на Huawei Mate 20 Lite SNE-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei Mate 20 HMA-L09

Устранение проблем со связью на Huawei Nova CAN-L11

Устранение проблем со связью на Huawei Nova Lite 2017 SLA-L22

Устранение проблем со связью на Huawei Nova 2 PIC-L29

Устранение проблем со связью на Huawei Nova 5t YAL-L21

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart FIG-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart 2019 POT-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart 2021

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart Plus INE-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart Pro 2019

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart S

Устранение проблем со связью на Huawei P Smart Z

Устранение проблем со связью на Huawei P10 VTR-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P10 Plus VKY-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P10 Lite WAS-L21

Устранение проблем со связью на Huawei P20 EML-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P20 Pro CLT-L09

Устранение проблем со связью на Huawei P20 Lite ANE-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei P30 ELE-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P30 Pro VOG-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P30 Lite MAR-LX1M

Устранение проблем со связью на Huawei P40 ANA-L29

Устранение проблем со связью на Huawei P40 Lite

Устранение проблем со связью на Huawei P40 Lite E ART-L28

Устранение проблем со связью на Huawei Y5 2018 DRA-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Y5 2019 AMN-L29

Устранение проблем со связью на Huawei Y5p DRA-LX9

Устранение проблем со связью на Huawei Y6 2018 ATU-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Y6 2019 MRD-LX1

Устранение проблем со связью на Huawei Y6p MED-LX9N

Устранение проблем со связью на Huawei Y6s JAT-L41

Устранение проблем со связью на Huawei Y7 2017 TRT-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Y7 2018 LDN-L21

Устранение проблем со связью на Huawei Y7 2019 DUB-LX1

Добавить комментарий

10 лучших способов исправить отсутствие обслуживания на Android/Samsung

от Sophie Green Обновлено 15 апреля 2022 г. / Обновление для  Fix Android

говорит ли мой телефон об отсутствии обслуживания», следующее руководство будет вам очень полезно. Из нее вы узнаете, почему ваш телефон не работает в сети и как решить проблему на любом из ваших устройств Android или Samsung.

Проблема может быть вызвана многими причинами, и в сообщении также объясняются эти причины, поэтому вы знаете, что на вашем устройстве мешает вам совершать и принимать вызовы на вашем устройстве.

• Часть 1. Почему мой телефон не обслуживается
• Часть 2. Как исправить отсутствие обслуживания телефона Android/Samsung

Часть 1. Почему мой телефон не обслуживается

«Мой телефон говорит об отсутствии связи», эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Определить источник непросто, но чаще всего это вызвано смещенными SIM-картами или ошибкой на вашем Android-устройстве. Однако иногда причины довольно серьезные, эта проблема может быть вызвана нулевым или недействительным номером IMEI, который ваш сетевой провайдер просто не может распознать, или, как правило, это проблема программного обеспечения. Но какой бы ни была причина, ее можно довольно легко исправить. Итак, вы пытаетесь точно определить причину, но обычному пользователю это очень сложно. Но, не теряя времени, вы можете попробовать следующие решения одно за другим. Узнайте, какое из решений подходит.

Это действительно зависит от ситуации, но в следующем разделе рассматриваются исправления для каждой из вещей, которые потенциально могут вызывать проблему.

Часть 2. Как исправить отсутствие обслуживания телефона Android/Samsung

Теперь, когда вы знаете потенциальных виновников, этот раздел должен научить вас, как избавиться от них и начать получать сетевые сигналы на вашем устройстве на базе Android. Все методы, приведенные ниже, просты в использовании, и вы должны сделать это в кратчайшие сроки.

Способ 1. Перезагрузите устройство

Первое, что вы, вероятно, захотите сделать, чтобы решить проблему с телефоном без обслуживания, — это перезагрузить устройство. Перезагрузка устройства сбрасывает многие временные файлы и настройки и часто помогает решить проблемы, связанные с сетью на вашем устройстве.

Просто нажмите кнопку питания на несколько секунд на своем устройстве и выберите параметр «Перезагрузка», чтобы перезагрузить устройство. Когда телефон включится, проверьте, принимаете ли вы теперь сетевые сигналы.

Способ 2. Включение и выключение режима полета или режима полета

Переключение режима полета также помогает решить проблему, поскольку он пытается восстановить соединение с вашим сетевым провайдером. Этот метод сработал для многих пользователей, и он должен сработать и для вас. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать.

Запустите приложение «Настройки» на устройстве Android и коснитесь первой опции с надписью «Wi-Fi и Интернет». На следующем экране поверните переключатель режима полета в положение ВКЛ. Подождите минуту, а затем снова поверните тумблер в положение OFF.

Вам больше не придется говорить «мой телефон говорит, что нет связи», так как ваша проблема, скорее всего, уже решена.

Способ 3. Измените сетевой режим на автоматический

Иногда изменение сетевого режима на автоматический помогает решить проблему, так как ваш телефон автоматически ищет и подключается к предпочтительной сети, а не вы выбираете оператора сети для своего телефона.

На телефоне перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi и Интернет» > «SIM-карта и сеть» > «SIM-карта 1» > «Сетевые операторы» и включите параметр «Выбирать автоматически». Ваш телефон автоматически найдет и подключится к соответствующему сетевому провайдеру.

Способ 4. Выберите оператора сети вручную

Если настройка сетевого режима на автоматический режим вам не помогла, вы можете изменить этот параметр на ручной режим. Таким образом, вы можете выбрать предпочтительную сеть для своего устройства, и вот как вы это делаете.

Откройте «Настройки» > «Wi-Fi и Интернет» > «SIM-карта и сеть» > «SIM-карта 1» > «Сетевые операторы» и отключите параметр «Выбирать автоматически». Затем выберите сеть из списка, и ваш телефон подключится к выбранной сети.

Способ 5. Убедитесь, что SIM-карта установлена ​​правильно

Возможно, вы неправильно вставили SIM-карту в телефон. Если SIM-карта установлена ​​неправильно, ваш телефон не сможет ее прочитать, и в результате вы не будете получать сигналы сети на устройстве.

Способ 6. Наберите сервисный режим

Сервисный режим — это один из предустановленных режимов вашего устройства, и вы можете использовать его для получения различной информации о вашей сети Не очень часто, но иногда сотовая связь отключается. К сожалению, это не то, что вы можете включить в настройках. Для этого требуется специальная процедура, которая подробно описана ниже.

Шаг 1: Откройте номеронабиратель вашего мобильного телефона.

Шаг 2: Введите «*#*#4636#*#*» и позвоните по этому номеру.

Шаг 3: Вы войдете в «Сервисный режим».

Шаг 4: Теперь найдите и выберите параметр «Информация о телефоне» или «Информация об устройстве».

Шаг 5: Теперь выберите «Выполнить тест Ping».

Шаг 6: После этого проверьте данные радио. Вы найдете его в нижней части экрана и включите, если он отключен.

Шаг 7: Наконец, перезагрузите устройство.

Надеюсь, ваш смартфон Android или Samsung начнет искать сети после перезагрузки.

Способ 7. Восстановление нулевого IMEI

К сожалению, существует вероятность того, что номер IMEI вашего устройства не будет распознан сетевым провайдером, что приведет к этой проблеме. Итак, вам нужно проверить, не был ли номер IMEI вашего устройства поврежден или обнулен.

Если проблема была вызвана им, вам необходимо немедленно восстановить номер IMEI.

Шаг 1: Откройте номеронабиратель своего мобильного телефона и наберите *#06#. Это покажет вам номер IMEI вашего устройства. Если результат показывает ноль, это подтверждает, что номер IMEI вашего устройства был поврежден. Теперь вы должны предпринять необходимые шаги.

Шаг 2: Для решения проблемы наберите *#*#197328640#*#*. В качестве альтернативы вы также можете набрать *#197328640#. Набрав этот номер, вы получите доступ к «Командному режиму».

Шаг 3: Выберите «Общие» на вашем устройстве.

Шаг 4: Выберите первый вариант — «Режим полевых испытаний или FTM». Если этот режим включен, то его необходимо выключить. После отключения этого больше, нажмите на кнопку «меню», и вы обнаружите, что номер IMEI был восстановлен.

Шаг 5: Теперь, чтобы отключить «FTM», коснитесь опции 2.

Шаг 6: Если ваше устройство поставляется со съемной батареей, извлеките ее. Если нет, то просто извлеките SIM-карту из лотка.

Шаг 7: Подождите более 2 минут и вставьте аккумулятор, но не SIM-карту.

Шаг 8: Наберите *#197328640# с устройства еще раз.

Шаг 9: Теперь перейдите в «Экранное меню отладки» и выберите «Управление телефоном».

Шаг 10: Теперь вы должны нажать на «Управление Nas», а затем нажать на «RRC».

Шаг 11: На этом последнем шаге необходимо нажать «RRC Revision» и нажать «Released».

После выполнения этих действий необходимо вставить SIM-карту и перезагрузить устройство.

Способ 8. Использование телефона в безопасном режиме

Если вы считаете, что причиной отсутствия сети на вашем устройстве является недавно установленное приложение, вы можете попробовать перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы убедиться, что это действительно так. Безопасный режим загрузит только необходимые ресурсы, оставив все остальные ресурсы приложения в стороне.

Чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме, нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить» и нажмите «ОК», когда на экране появится подсказка. Вы перезагрузитесь в безопасном режиме на вашем устройстве.

Способ 9. Замена SIM-карты

Ошибка могла возникнуть из-за SIM-карты. Мы говорили о неудачном размещении Карты, но она также могла быть повреждена по непредвиденным причинам.

Итак, выньте SIM-карту и тщательно ее проверьте. Если карта выглядит поврежденной, отнесите ее своему сетевому провайдеру, и они немедленно заменят карту.

Способ 10. Исправить только экстренные вызовы Android и отсутствие обслуживания из-за системы Android

Если вам не повезло ни с одним из приведенных выше методов, проблема, вероятно, может быть в базовой системе вашего Android-устройства. И если это так, вам нужно будет использовать специальное программное обеспечение для восстановления основной системы вашего устройства.

Встречайте ReiBoot для Android, программное обеспечение, которое специализируется на исправлении основной операционной системы вашего устройства. Как только основная система будет исправлена, должны быть исправлены все остальные проблемы, а также все, на одном уровне, зависит от операционной системы устройства.

Шаг 1: Включите отладку по USB в разделе «Настройки» > «Параметры разработчика» на вашем устройстве и подключите устройство к компьютеру. Загрузите и запустите программное обеспечение и нажмите «Восстановить систему Android».

Шаг 2: Нажмите «Восстановить сейчас» на следующем экране.

Шаг 3: Введите информацию об устройстве в соответствующие поля и нажмите «Далее».

Шаг 4: Подождите, пока программа загрузит файл для вашего устройства. Нажмите Восстановить сейчас, чтобы начать ремонт вашего устройства. Нажмите «Продолжить» в подсказке, которая появляется на вашем экране.

Шаг 5: Шаг 5. Подождите, пока программа восстановит ваше устройство. Теперь ваше устройство должно быть отремонтировано

Заключение

Итак, если вы задаетесь вопросом, почему мой Android-телефон говорит об отсутствии обслуживания, больше не беспокойтесь. Все эти решения очень эффективны для решения проблемы отсутствия обслуживания. Просто прочитайте процедуры из статьи и выполните их правильно. Если телефон по-прежнему не двигается, используйте окончательное решение ReiBoot для Android, это определенно может быть проблема, связанная с программным обеспечением.

Pixel 7 и 7 Pro Проблема «Нет сети» или «Нет обслуживания» (связь)

В конце этой истории добавляются новые обновления…….

Оригинальная история (опубликована 18 октября 2022 г.):

Google Pixel 7 и 7 Pro теперь доступны в 17 странах мира. Новый мощный процессор был специально создан с использованием искусственного интеллекта Google и делает эти устройства быстрее, эффективнее и надежнее.

Pixel 7 и 7 Pro: проблема «Нет сети» или «Нет обслуживания»

Теперь несколько пользователей Google Pixel 7 и 7 Pro сообщают о проблемах с сотовой связью.

Источник

Некоторые пользователи утверждают, что после установки SIM-карты в свои телефоны Pixel 7 или 7 Pro они видят сетевые полосы и могут совершать телефонные звонки.

Однако через некоторое время сотовая сеть перестает быть доступной, и они получают уведомления «Нет сети» или «Нет обслуживания» на своих устройствах, а также частые сбои сети.

На прошлой неделе получил свой Pixel 7 Pro, и сетевое соединение постоянно падает до «Нет обслуживания» с восклицательным знаком над значком сигнала. Кажется, что закономерности нет вообще, это происходило в разных местах и ​​ситуациях. Я предполагаю, что это страшная проблема, о которой я читал.
Источник

Кажется, с телефоном все работает отлично, за исключением… шока, связи с телефоном… подключение к сим-сети на 2 секунды или около того, а затем пропадание еще на минуту или около того, повторяйте снова и снова.
Источник

Другая проблема заключается в том, что пользователи получают предупреждение «Нет SIM-карты» после установки физической SIM-карты. Некоторые утверждают, что пробовали разных провайдеров и SIM-карты с тем же эффектом (1,2,3).

Источник

Другие пользователи Pixel 7 сообщали о проблеме «Нет сети» при переключении между сетями или подключении к сотовой сети после выхода из зоны Wi-Fi.

Мое первое обновление после 4xL, и я немного обеспокоен этим. Каждый раз, когда я покидаю зону с сигналом Wi-Fi, например, выхожу из дома на работу, я замечаю, что мобильные данные не любят устанавливать соединение самостоятельно. Обычно я могу исправить это, переключив режим полета на несколько секунд, но я не думаю, что мне нужно делать это каждый раз, когда я хочу восстановить данные сотовой связи после Wi-Fi.
Источник

Методы устранения неполадок, такие как использование новой SIM-карты, сброс настроек сети, проверка настроек сети и полный сброс настроек телефонов, похоже, не решают эту проблему.

Но, как обычно, это касается не всех. Согласно Android Authority, проблемы с сетевым подключением должны остаться в прошлом, а не в Pixel 7 Duo. Конечно, эта статья не предназначена для того, чтобы отговорить новых клиентов от их покупки.

Выпуск предположительно подтвержден

Еще лучше то, что несколько пользователей якобы связались со службой поддержки Google, которые заверили их, что знают о проблеме и что патч находится в разработке. Однако ETA не было предоставлено.

Ниже приведен снимок экрана одного из таких случаев:

Источник (щелкните / коснитесь, чтобы просмотреть)

Хотя Google в целом улучшил сотовую связь на устройствах Pixel 7 и 7 Pro, мы можем наблюдать еще одну сагу с сетевым подключением, похожую на Pixel 6.

Тем не менее, мы будем следить за последними событиями, касающимися проблем с подключением Pixel 7 и 7 Pro «Нет сети» или «Нет обслуживания», и обновлять эту историю по мере появления чего-либо примечательного.

Обновление 1 (19 октября), 2022)

14:37 (IST): Согласно сообщениям (1,2,3), есть вероятность, что некоторые устройства Pixel поставлялись с неисправными модемами.

Тем не менее, Google выпускает замену для устройств с плохим сигналом, сетью или проблемами, связанными с сотовой связью.

Мой Pixel 7 Pro терял сигнал Voxi (Vodafone). Я связался с Google и вчера получил замену. У него не было абсолютно никаких проблем со скоростью сигнала и данных.
Рекомендую попробовать найти замену.
Источник

Обновление 2 (20 октября 2022 г.)

18:09 (IST): Потенциальный обходной путь для устранения «Нет сети» или «Нет обслуживания» — вручную ввести информацию APN вашего оператора.

Вы можете получить доступ к настройкам APN следующим образом:

Настройки -> Сеть Интернет -> Sims -> выберите SIM-карту -> Имена точек доступа
Источник

связавшись с их службой поддержки.

Обновление 3 (26 октября 2022 г.)

12:55 (IST): Один из наших читателей рекомендует обходной путь, который может помочь исправить или смягчить проблему. По сути, вам следует отключить опцию «Вызовы по Wi-Fi», как только вы получите сообщение «Нет сети» или «Нет обслуживания».

Спасибо за подсказку, Джеки Шиллер Гроувман!

Обновление 4 (7 декабря 2022 г.

)

18:35 (IST): Компания Google выпустила обновление от декабря 2022 года для устройств Pixel 7, которое включает улучшения сетевого подключения и стабильности.

Таким образом, это обновление должно устранить проблемы с подключением на устройствах Pixel 7, если они сохраняются до настоящего времени.

Обновление 5 (28 декабря 2022 г.)

16:52 (IST): Отвечая на жалобу пользователя, служба поддержки Google якобы подтвердила, что это известная проблема, и они работают над ее устранением. Тем не менее, ETA до сих пор нет.

(Источник)

Обновление 6 (6 января 2023 г.)

14:50 (IST): Кажется, что эта проблема сохраняется даже после обновления за январь 2023 года, так как свежие отчеты (1, 2) все еще поступают.

Обновление 7 (11 января 2023 г.)

11:23 (IST): Некоторые пользователи поделились (1, 2), что обновление Android 13 QPR2 beta 2 устранило проблему с сигналом.