Черный экран windows после обновления – После обновления на windows 10 она не загружается, черный экран с курсором мыши в чем проблема? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

причины, решение проблемы и рекомендации

Одной из самых неприятных и, надо сказать, совершенно нестандартных является ситуация, когда ни с того ни сего появляется во время обновления или уже после апдейта Windows 10 черный экран. Причины этого явления многим непонятны. И пользователи в панике начинают кусать локти в поисках решения. Но не надо отчаиваться. Даже если вы наблюдаете черный экран после обновления Windows 10, решение есть. Кстати, оно подойдет и тем, кто обновлял до «десятки» установленную восьмую версию. Оговоримся сразу: оно не такое уж и простое, так что запаситесь терпением.

Почему после обновления Windows 10 — черный экран?

Вообще данная ситуация является довольно нестандартной, поскольку встречаются случаи совершенно разные. К примеру, черный экран (с курсором или без него) может возникать при обновлении Windows 7, 8 или последующей модификации 8.1 до десятой версии. Также он может наблюдаться в уже работающей Windows 10 во время или после ее собственных обновлений.

после обновления до windows 10 черный экран

Рассмотрим несколько причин, которые могут на это влиять. Как правило, их несколько:

несоответствие ранее установленных драйверов видеокарты;
сбои в работе службы Explorer;
включенный быстрый запуск;
повторное лицензирование.

Кроме того, отдельно стоит отметить еще две разновидности. Во-первых, после обновления до Windows 10 черный экран через некоторое время все-таки исчезает, а система приходит в норму. Во-вторых, черный экран «висит» постоянно, но управляющие элементы (по крайней мере, клавиатура) работают. В принципе, решения практически для всех ситуаций, в общем-то, одинаковы. Но рассмотрим их исходя из первопричин (о механических неисправностях компьютерных систем речь сейчас не идет).

Восстановление системы стандартным способом

Итак, после обновления до Windows 10 – черный экран и никакой реакции на загрузку вновь установленной системы. Что делать? Естественно, самым простым решением может стать восстановление системы до исходной «операционки» при наличии установочного диска или загрузочной флэшки.

черный экран после обновления до windows 10

Все это просто, когда диск или флэшка имеются в наличии. А если их нет, что тогда? Не стоит опускать руки. Выход есть: черный экран после обновления до Windows 10 убрать можно встроенными средствами, а заодно и вернуться к старой системе. Это тем более хорошо тем, что «восьмерка» при обновлении до десятой версии не уничтожается, а находится, так сказать, в деактивированном состоянии.

почему после обновления windows 10 черный экран

Что потребуется предпринять? Прежде всего вызываем «Диспетчер задач» стандартной трехпальцевой комбинацией Ctrl + Alt + Del, а затем в нем создаем новую задачу cmd (запуск командной строки) с запуском от имени админа. В появившемся окне прописываем строку shutdown /r /o /f /t 00, после чего следует перезагрузка.

Теперь в окне выбора действия используем диагностику, после чего в дополнительных параметрах выбираем восстановление системы. По завершении процесса компьютер перезагрузится еще раз, а затем перед вами появится старая работоспособная система.

Windows 10: как исправить «черный экран» во время обновления?

Вышеописанная ситуация — не единственная в своем роде. В данном случае решение касалось именного того, когда появляется черный экран после обновления до Windows 10. Но что прикажете делать, если он возникает именно в процессе апдейта? Причиной тому, по всей видимости, — устаревшие драйверы графического ускорителя.

Если наблюдается черный экран при установке Windows 10, в принципе, можно поступить простейшим способом, хотя многим он может показаться варварским. Производим принудительное выключение и перезагрузку терминала или ноутбука. При повторном запуске система проверит жесткий диск на наличие ошибок (быть может, даже в фоновом режиме) и загрузит рабочий стол.

Для предотвращения такой ситуации в будущем обновляем драйверы видеокарты. Сделать это можно из «Диспетчера устройств», но если под рукой есть какая-нибудь утилита вроде Driver Booster, и того лучше, ведь драйвер будет загружен с официального сайта производителя (причем не только для графического чипа, а и для всех остальных устройств, нуждающихся в обновлении драйверов), а затем автоматически интегрирован в систему. После этого можно попытаться произвести установку Windows 10 повторно.

Вход в безопасный режим

Все это касалось того, что именно после обновления до Windows 10 черный экран являлся следствием сбоев системы или конфликтов с драйверами. Но что делать, если установка «десятки» прошла вроде успешно? И вдруг после загрузки Windows черный экран и курсор предстают перед глазами пользователя, а система стартовать не хочет, хотя начальный процесс загрузки явно свидетельствовал о том, что система пытается работать?

Тут не все так просто. Если есть установочный диск, проблем не будет. Выполняем секвенцию, как показано ниже (переходы из меню диагностики):

windows 10 как исправить черный экран во время обновления

В противном случае понадобится безопасный режим входа в систему. А вот с ним возникают проблемы. Дело в том, что стандартное нажатие клавиши F8 при старте Windows в десятой версии не работает (зачем его нужно было убирать, до сих пор непонятно). Тем не менее не на всех устройствах, но иногда срабатывает нажатие на F8 раз этак 10-20 при зажатой клавише Shift.

Если появилось новое окно, идем дальше и выбираем сначала диагностику, затем дополнительные параметры, а после — командную строку. В ней прописываем команду, как показано ниже (после команды – ввод):

В следующем окне нажимаем на строку продолжения и, наконец, в окне вариантов загрузки жмем клавишу F4 (безопасный режим). Далее следует перезагрузка, система загружается уже в безопасном режиме.

Как восстановить систему в безопасном режиме

В принципе, если и была установлена «десятка», можно запросто вернуться к старой системе, правда, с одной оговоркой: если пользователь на удалил файлы предыдущей «операционки». В противном случае ничего не получится.

после загрузки windows черный экран и курсор

Сделать это можно в разделе безопасности и восстановления, где имеется специальная ссылка возврата к предыдущей системе. Только и всего. Процесс завершится автоматически, после чего последует перезапуск с ранее установленной «семеркой» или «восьмеркой».

черный экран после обновления windows 10 решение

Если нужно восстановить саму «десятку» после ее собственного обновления, нужно в командной строке (даже на стадии загрузки) набрать команду sfc /scannnow и нажать клавишу ввода (активируется процесс сканирования и восстановления системных файлов). Процесс может быть достаточно длительным, так что придется потерпеть. Перезагрузить систему и проверить ее работоспособность можно при помощи команды shutdown -t 0 -r –f.

Но при входе в безопасный режим можно просто активировать процесс восстановления и выбрать контрольную точку, предшествовавшую появлению такой ситуации.

Установка драйверов и удаление обновлений

Еще один шаг, который можно предпринять, загрузившись в безопасном режиме, относится к обновлению драйверов. Как это сделать, было описано выше, так что подробно на этом останавливаться нет смысла.

Что касается пакетов обновлений, которые могли вызвать такой сбой, следует зайти в центр обновления и посмотреть последние установленные пакеты. Последние обновления следует деинсталлировать, затем задать ручной поиск апдейтов, и те, что вызвали критический сбой исключить из списка. В принципе, автоматический апдейт можно отключить вообще. Windows не рекомендует этого делать, но ничего страшного в этом нет. Обновления большей часть касаются системы безопасности, офисных приложений и только иногда – драйверов. Но если у пользователя есть тот же пакет Driver Booster, драйвера будут обновляться через него. К тому же программа сама выдаст уведомление о необходимости апдейта (бесплатная версия). Версия Pro так вообще обновит все драйвера в фоновом режиме. Пользователь об этом узнает только из сообщения об успешной установке.

Запуск службы Explorer в ручном режиме

Рассмотрим еще одну нелицеприятную ситуацию, когда вместо ожидаемого старта системы имеем после загрузки Windows черный экран и курсор (в некоторых случаях курсор может отсутствовать). Причина – сбой в работе службы Explorer, которая не смогла загрузить Рабочий стол. Ее придется запустить вручную.

Заходим в «Диспетчер задач», как было описано выше, после чего в дереве процессов находим службу explorer.exe и завершаем процесс принудительно. Далее в файловом меню создаем новую задачу и в строке запуска вводим explorer.exe. Если ничего не произошло, можно попытаться найти файл самостоятельно, нажав кнопку обзора. Как правило, искомый файл лежит в корневой директории Windows на системном диске. Частично это может решить проблему. В крайнем случае используем тот же безопасный режим и сканируем систему с восстановлением, как это было описано выше.

Включение быстрого запуска

Безопасный режим хорош еще и тем, что в нем можно поменять некоторые ключевые параметры, влияющие на работоспособность системы. Тут речь идет о так называемом режиме быстрого запуска.

Его включение производится из раздела электропитания в стандартной «Панели управления», где сначала выбирается действие кнопок, а затем недоступные параметры. Ставим «птичку» напротив строки быстрого запуска, сохраняем изменения и перегружаем систему.

Избавляемся от Windows Activation Technologies

Наконец, одной из причин может стать и повторная активация. Если копия Windows лицензионная, проблем быть не должно, но иногда файл активации как раз и вызывает неприятности после обновления до Windows 10. Черный экран в этом случае может «висеть» постоянно.

Используем безопасный режим, в свойствах папок указываем отображение скрытых элементов, после чего находим одноименную папку. Как правило, для 64-битных систем она расположена непосредственно в директории с системой (C:\Windows), но для систем с архитектурой 32 бита может находиться в разделе System32, где нужно перейти сначала к папке Tasks, затем – Microsoft, и — наконец – Windows. Удаляем папку со всем ее содержимым и производим перезагрузку.

Заключение

Вот и мы рассмотрели основные причины сбоев после обновления до Windows 10. Черный экран – вещь, конечно, неприятная, но, как видим, бороться с таким типом сбоев можно, причем даже если они возникают в уже работающей системе. Естественно, некоторые вышеприведенные методы многим пользователям будут несколько сложны для понимания или применения на практике, тем не менее, если проявить чуточку терпения, проблему можно устранить самостоятельно, а не бежать в какой-нибудь сервисный центр, да еще и платить за это деньги, пусть небольшие, но все равно это материальные затраты.

Черный экран в Windows 10

29.10.2015&nbsp windows | для начинающих

Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.

Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.

Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.

Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
Слева выберите «Действия кнопок питания».
Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
Следующие шаги:
Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
Еще раз нажмите Enter.
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
Нажать клавиши Win+X.
8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).
В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set {default} safeboot network и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду bcdedit /deletevalue {default} safeboot )
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.
А вдруг и это будет интересно:
Черный экран при загрузке Windows 10
Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран.
Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?
Как решить проблему с черным экраном в Windows 10
К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.
Как исправить черный экран после обновления до Windows 10
Эта ошибка появилась раньше при установке и обновлении в версии Windows 10 Technical Preview. К счастью, она не является (в большинстве случаев) фатальной ошибкой и её можно исправить без потери данных своего компьютера. Поскольку работает курсор мыши и система реагирует на комбинации клавиш, нам ещё удастся вызвать отдельные функции, чтобы диагностировать ошибку и внести определенные коррективы.

Предлагаем несколько рекомендаций, чтобы избавится от ошибки сопровождающейся черным экраном.
Шаг 1: Сканирование диска с помощью команды sfc/scannow
Нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Esc, чтобы вызвать окно Диспетчера задач. Еще есть один способ запуска Диспетчера задач в Windows 10, кликните правой кнопкой мыши на иконке Пуск и во всплывающем меню увидите соответствующий пункт.
В окне диспетчера выберите «Файл — Выполнить новую задачу». Отобразится окно, в котором можно вызвать индивидуальные программы.
Введите в нём команду «cmd», а затем выберите опцию «Создать задачу с правами администратора». Таким образом, мы вызвали командную строку в администраторском режиме.
Введите в консоли команду sfc /scannow и подтвердите выбор нажатием Enter.
Начнётся проверка жесткого диска на наличие ошибок – если будет обнаружена неисправность, то система автоматически попытается исправить проблему. После проверки можно перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Удаление из системного реестра ключа отвечающего за обновление рабочего стола
В системном реестре во время обновления или установки Windows 10 создается ключ, который отвечает за настройку рабочего стола. Черный экран сигнализирует о том, что что-то пошло не так и не позволило завершить настройку. В этом случае нужно удалить ключ, который возможно повреждён и вызывает ошибку.
Опять зайдите в Диспетчер задач и выберите «Файл — Выполнить новую задачу». На этот раз введите команду regedit и подтвердите кнопкой ОК.
В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\
В разделе «Installed Components» вы найдете список ключей со случайными именами. Нам нужно найти ключ, который имеет значение умолчанию с именем «Windows Desktop Update». Для этого придётся проверить каждый ключ до тех пор, пока не найдёте указанное значение.
После того, как вы его нашли, его нужно удалить. Кликните на найденном ключе правой кпопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт Удалить. После удаления редактор реестра можно закрыть.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
После проведенных действий нужно перезапустить компьютер в безопасном режиме, чтобы прошла загрузка в систему с минимальным количеством включенных процессов.
Для этого, в Диспетчере задач откройте «Файл — Выполнить новую задачу» и наберите команду msconfig. Подтвердите его запуск с помощью кнопки ОК.
В новом окне перейдите в меню Загрузки и в нижней части выберите «Безопасный режим». Остальные опции оставляем по умолчанию и выполняем перезагрузку компьютера.
Компьютер запустится в безопасном режиме и после входа в систему Windows 10 должен появится рабочий стол с панелью задач и меню Пуск. Теперь нужно выключить безопасный режим. Повторно в Диспетчере введите команду msconfig, перейдите в Загрузки и снимите флажок «Безопасный режим». После перезагрузки компьютера Windows 10 должен нормально загрузится и вместо черного экрана появится рабочий стол.

причина и решение проблемы + видео

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.
Чёрный экран в Windows 10 с курсором и без
Экран может иметь два вида:
с курсором;
просто чёрный экран.
Чёрный экран с курсором» width=»800″ height=»408″ /> Черный экран монитора с курсором
Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.
В каких случаях он появляется?
Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.
Что нужно делать?
Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
Восстановите работоспособность системы.
Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения
Программный сбой
Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.
Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты
Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.
Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Системные параметры» и на последней вкладке снимите галочку с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» параметров завершения работы, после чего сохраните настройки.Отключение быстрого запуска
Щёлкните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением компьютера, которая находится на рабочем столе или в меню «Пуск», и выберите из выпадающего списка вкладку «Свойства». Затем последовательно нажмите «Оборудование -> Диспетчер устройств -> Видеоадаптеры», до открытия названия вашей видеокарты. Дальше щёлкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйверы». Сделать это можно в автоматическом режиме через интернет или в ручном с компьютера, предварительно скачав необходимое программное обеспечение с сайта производителя видеокарты.

Обновление драйверов видеокарты
Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.
Необходимые действия для входа в безопасный режим:
Во время загрузки Windows 10 зажмите клавишу Shift и постоянно щёлкайте по F8 на клавиатуре. Это первый вариант запуска ОС в безопасном режиме, который не всегда может сработать.
После запуска откроется окно, в котором выберите пункт «Диагностика» и далее «Дополнительные параметры». Выбор параметров
Дальше в открывшемся окне выберите пункт «Командная строка».Выбор командной строки
В открывшемся окне наберите в командной строке «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true» и нажмите клавишу Enter.Набор команды
После этого в открывшемся окне щёлкните мышкой по пункту «Продолжить».Продолжение загрузки
В последнем открывшемся окне выберите с помощью клавиши F4 пункт «Включить безопасный режим» и нажмите Enter.Включение безопасного режима
Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.
Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:
После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».
Первое всплывающее после запуска диска окно
В открывшемся окне щёлкните по ссылке «Восстановление системы»
Восстановление системы
В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.
Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты
Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.
Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения
Конфликтующее с системой устройство
Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.
Установка новых драйверов на видеокарту
Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.
Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:
Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.
Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск».Перезагрузка в безопасном режиме
Выберите пункт «Диагностика».Выбор из списка
Нажмите «Дополнительные параметры».Промежуточный выбор
Выберите «Восстановление системы».Схема восстановления
Нажмите кнопку «Далее».Промежуточный выбор
Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее».Точка восстановления
Нажмите кнопку «Готово».Подтверждение действий
Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК».Заключительный этап
После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.
Заражение компьютера вирусами
Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.
Разрешение экрана
Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.
После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue {globalsettings} advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.
Видео: один из способов устранения проблемы
Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.
Оцените статью:
(7 голосов, среднее: 3.4 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Чёрный экран Windows 10
Здравствуйте админ! Скоро 29 июля 2016 — заканчивается срок бесплатного обновления до Windows 10 и я решил не ждать последнего дня и обновиться, но в процессе обновления Windows 8.1 до Windows 10 на экране монитора появился чёрный экран, прождал пол дня, но экран как был чёрным, так и остался. На одном форуме в интернете предложили перезагрузить компьютер и повторить процесс обновления, но к сожалению после перезагрузки я не могу попасть в Windows 8.1, чтобы начать процесс обновления заново, на экране всё тот же чёрный экран. Что делать?

Здравствуйте! Обновил свою Windows 7 до Windows 10, но радость была недолгой, через два дня ноутбук стал включаться с чёрным экраном, затем проходит минут двадцать (а иногда и час), и Win 10 всё же загружается. Можно как-то избавиться от этого чёрного экрана или откатываться назад к Windows 7?

Чёрный экран Windows 10
Привет друзья! Возможность бесплатного обновления текущих Windows 7 и 8.1 до версии Windows 10 прекратится скоро — 29 июля 2016 года. Миллионы пользователей по всему миру уже сделали это, воспользовавшись преимуществами процесса обновления перед установкой Windows 10 с нуля. А это сохранение данных на диске С, установленных программ, перенос активации. Однако, увы, весь без малого год шумихи с обновлением до Windows 10 этот процесс не всегда заканчивался успешно и в компьютерные сервисы стали приносить компьютеры и ноутбуки с так называемым «Чёрном экраном Windows 10», также на различных форумах в интернете стали появляться просьбы о помощи в решении этой же проблемы.

По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:
Чёрный экран Windows 10 возникает на входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.

Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер.

Самый безнадёжный вариант. Чёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Какие причины могут привести к такой проблеме в процессе обновления текущей версии системы до Windows 10? Как решить проблему с чёрным экраном Windows 10? Предлагаю свое решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях.

Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,
далее Файл —>Запустить новую задачу.
В поле ввода введите explorer и жмите ОК.
С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.
Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом.

Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows.
Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.
1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска
Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.
Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).
Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».
В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».
Далее – надпись«Изменение параметров, которые сейчас доступны».
Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.
Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.
2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».
Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.
Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:
Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.
Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».
Что делать, загрузившись в безопасном режиме?
3. Разрешение экрана
Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем«Параметры экрана».
Дополнительные параметры.

Установка разрешения.
4. Видеодрайвер
Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».
Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.
Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт — дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.
5. Вирусы
Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.
Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлениюцелостности системных файлов. Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье.

6. Откат системы
Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows, и из контрольной точки.
7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows
Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.
Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию
Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.
Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:). Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.
Компьютеры и Интернет
Windows 10 с последним обновлениеv вводит десятки удобных усовершенствований и небольшими изменениями в Windows 10. Но как и каждое серьезное обновление ОС, обновления не свободны от проблем или ошибок. Вы можете найти сообщения в различных темах на форумах об этой последней проблеме, связанной с обновлением и ошибками. В нашем предыдущем посте, мы обсуждали, как исправить установку обновлений если вы застряли на их установке и сегодня мы здесь с другой ошибкой, влияющей на серию устройств под управлением этих обновлений.
Черный экран после обновления Windows 10
Многие пользователи получили сообщение о проблеме черный экран, когда они пытались установить обновления Windows 10 через официальный помощник по обновлению — это утилита от Microsoft. И когда помощник по обновлению работает в Windows 10, он перезагружает ПК/ноутбук, чтобы начать процесс обновления. Следовательно, вы увидите процент прогресса на голубом экране и как только он достигает 30% и более система ещё раз перезагрузится и загрузиться с черным экраном.
Кроме того, многие другие факторы также приводят к проблемам черного экрана после обновления Windows 10, таким как аппаратные и программные проблемы, вопросам по устройству и аксессуарам, таким как монитор, видеокарта или кабель. А также из-за неправильной конфигурации системы или программ может привести к черному экрану в Windows 10.
Здесь в этом посте мы обсуждаем возможные обходные пути, которые помогут вам исправить ошибки обновления Windows 10 — черный экран.
Исправления, чтобы избавиться от проблемы черный экран
Исправление 1: Установите последние версии драйверов на Вашем ПК/ноутбуке
Майкрософт заявляет, что требуемая перезагрузка будет делать трюк чтобы вернуть ноутбук в рабочее состояние, но ошибка в какой-то момент появляется снова, пытаясь разбудить от сна ПК/ноутбук.
Инженеры из Microsoft подтверждают, что проблема связана с драйвером дисплея видеокарты GeForce который устанавливается на ноутбуки, поэтому, чтобы исправить этот вопрос настоятельно рекомендуется для пользователей, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов. Пользователи могут загрузить последние версии драйвера через центр обновления Windows для этих устройств, и после обновления ноутбука проблема черный экран исчезнет и они с ней больше не столкнуться.
Следуйте инструкциям, чтобы получить последние обновления и драйверы в Windows 10 через обновления:
Откройте настройки приложения.
Зайдите в обновление и безопасность > центр обновления Windows > проверить наличие обновлений.
В случае если драйвера для nvidia нет в центре обновления Windows, тогда вы можете скачать его с официального сайта.
Исправление 2: создайте загрузочный USB-накопитель
Если предыдущее решение не будет работать, чтобы исправить проблему черный экран после обновления Windows 10, повторите попытку создания загрузочной USB-флешки с новейшим обновлением Windows 10 и выполните чистую переустановку операционной системы.
Выполните шаги, чтобы сделать это:
Во-первых, скачайте средство для создания носителя.
Теперь создайте загрузочный USB-накопитель (он будет содержать обновления Windows 10):
Загрузитесь с USB и переустановите Windows.
Надеюсь это поможет вам исправить ошибку черный экран, но если нет, то следуйте третьему решению.
Исправление 3: безопасный режим в Windows 10
Некоторые пользователи обнаружили, что появляется сообщение черный экран при включении компьютера/ноутбука.
Но они по-прежнему могут войти в Windows, удерживая кнопку питания на некоторое время (принудительное выключение) и снова включить.
Тем не менее, некоторые пользователи жалуются, что им не удаётся войти в систему.
В этом случае, попробуйте запустить Windows 10 в безопасном режиме.
Вот как это сделать:
Нажмите кнопку питания для выключения ПК и сделайте это 3-4 раза, пока вы не увидите вариант Восстановление — Recovery.
Далее, нажмите на кнопку см. в разделе расширенные варианты ремонта > диагностика > Дополнительные параметры > параметры загрузки Windows >Перезагрузка.
И, нажмите F4/F5 чтобы войти в безопасный режим (с поддержкой сети).
Нажмите Win + R , чтобы запустить выполнить > введите команду msconfig > нажмите Ввод.
Теперь выберите выборочный запуск > снимите флажок загружать элементы автозагрузки.
Перейти на вкладку Сервис > проверить скрыть все службы Microsoft.
Нажмите кнопку отключить все кнопки зайдите в запуск > щелкните открыть Диспетчер задач.
Отключить стартапы и перезагрузки.
Эта простая чистая загрузка в безопасном режиме помогает исправить проблемные стартапы, которые вызывают черный экран после обновления Windows 10.
Исправление 4: удалить недавно установленные программы или приложения
Недавно установленные приложения или программы, также могут вызывать эту проблему, поэтому рекомендуется, если вы недавно устанавливали различные приложения или программы, разработанные разными компаниями до или после обновления Windows 10 — удалите эти программы и перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте, сохранилась эта проблема или нет.
Обратите внимание: выполните следующую процедуру в безопасном режиме, если вам не удается войти в нормальный режим в Windows 10 из-за черного экрана.
Исправление 5: удалить Uxstyle в вашей системе после обновления Windows 10
Предполагается, что Uxstyle также вызывает в Windows 10 черный экран после обновления.
UxStyle — это патч, который позволяет пользователям применять сторонние темы в Windows и может менять системные файлы, что может привести к проблемам в системе после Windows 10 обновления.
Следуйте инструкциям, чтобы удалить Uxstyle с вашего ПК/ноутбука:
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc для запуска Диспетчер задач.
Перейдите на вкладку процессы > Uxstyle и связанные элементы.
Нажмите сочетание Win + X и запустите список > выбрать приложения и функции.
Найдите Uxstyle > выделить Uxstyle > нажмите кнопку Удалить.
И дальше, вам нужно просто следовать инструкциям написанным на экране и, наконец, перезагрузите компьютер.

Как исправить Черный Экран после обновления Windows 10
Microsoft значительно сократила проблемы при установке обновлений для Windows 10, но это не означает 100% результат и каждый месяц появляются новые пользователи со всеми проблемами. Одна из проблем, вызванных последними обновлениями Windows — черный, пустой экран, без значков или баров, но с курсором мыши, что делает компьютер неработоспособным в течение 5-15 минут. После обновления Windows 10, в частности при установке патча KB4038788, после перезапуске компьютера, система windows 10 автоматически запускается на черном экране, где отображается только курсор мыши. Пользователи, затронутые этой проблемой, должны ждать от 5 до 15 минут, пока черный экран не исчезнет, и компьютер загрузится нормально. Microsoft уже контролирует эту проблему, и в течение нескольких часов есть официальный патч, который решает эту проблему и заставляет Windows не показывать черный экран снова.
Установка патча KB4043292 решает проблему с черным экраном
Microsoft выпустила патч предназначенный для решения этой проблемы и обеспечения нормальной работы компьютеров. Это обновление мы должны установить из самой операционной системы. Если эта проблема коснулась вас, вы должны подождать около 15 минут, пока Windows 10 не завершит загрузку без проблем, когда снова появится рабочий стол, можете загрузить и установить обновление KB4043292. Можете скачать отдельно патч обновления, чтобы установить его вручную в операционной системе и решить проблему. Патч занимает менее 300 КБ, поэтому это исправление специально предназначено для решения этой проблемы и не включает никаких других изменений. Если ничего не получается, то попробуйте дождаться пока загрузится рабочий стол windows 10 и отключить ненужные программы в автозагрузке.
comments powered by HyperComments