Почему на Ютубе черный экран не работает и не показывает изображения

В какой-то момент при входе на YouTube и попытке воспроизвести видеоролик можно обнаружить, что на его месте появляется черный экран и ничего больше не происходит. Стоит сказать, что данная проблема встречается редко. В этой статье будет рассказано, почему на Ютубе появляется черный экран и как его убрать.

Причины появления черного экрана

Первым делом расскажем о причинах появления ошибки. Всего можно выделить семь основных:

1. Нестабильное интернет-соединение.
2. Проблемы с плагином Adobe Flash Player.
3. Переполненный кэш браузера.
4. Неполадки сервиса.
5. Проблемы с драйверами.
6. Устаревшая версия веб-обозревателя.
7. Влияние сторонних расширений.

Несмотря на то, что причин всего семь, способов решения больше. Именно о них и будет сейчас рассказано.

Методы исправления

Проблема «черного экрана» на Ютубе хорошо изучена, поэтому исправить данную неполадку получится практически у каждого пользователя. Ниже будет подробно рассказано, что необходимо делать для достижения желаемого результата.

Проверка Интернета

Это банально, но все же возможно. Во время просмотра ролика может пропасть интернет, в этом случае картинка замирает, а спустя некоторое время на ее месте появится черный экран. В таком случае рекомендуется попытаться открыть другой сайт. Если он прогружаться не будет, то проблема в интернет-соединении.

Обновление Adobe Flash Player

Флеш плеер, который как раз и отвечает за отображение видео в проигрывателе, также может стать причиной появления ошибки. Рекомендуется проверить актуальность версии данного компонента, либо в крайнем случае переустановить его. Удалить Adobe Flash Player можно через «Панель управления», ну а скачать установочный файл на официальном сайте.

Чистим кэш и куки

Когда кэш и куки браузера засоряются, то возникают проблемы с отображением множества элементов на разных сайтах, и проигрыватель Ютуба не исключение. Решение простое – нужно очистить эти файлы. Для этого нажмите, находясь в веб-обозревателе, клавиши Ctrl+Shift+Del, отметьте в появившемся окне все пункты и нажмите удалить.

Установка драйверов видеокарты

Логично, что за отображение видео отвечает видеокарта. Именно поэтому при появлении черного экрана рекомендуется проверить версию драйвера. Делается это непосредственно на сайте производителя. Кстати, перед установкой новой версии драйвера предыдущий рекомендуется удалить. Делается это в «Диспетчере устройств».

Обновление браузера

Устаревшая версия браузера также является причиной возникновения неполадок. Если вы уже не помните, когда обновляли Google Chrome или Mozilla Firefox, то посетите их официальные сайты и скачайте актуальные инсталляционные файлы. При этом удалять предыдущие версии программ не обязательно, во время установки инсталлятор это сделает самостоятельно.

Блокировка рекламы

Многие пользователи привыкли устанавливать в браузер блокировщики рекламы, например, AdBlock. Ввиду специфики их работы на Ютубе вместо видеозаписи может появляться черный экран. Соответственно, чтобы избавиться от проблемы, необходимо удалить или выключить расширение. Делается это в одноименном разделе браузера. Например, в Chrome нужно нажать по кнопке «Меню», навести курсор на пункт «Дополнительные инструменты» и нажать по строке «Расширения».

Запускаем в режиме инкогнито

Многие отмечают, что ролики с черным экраном начинают корректно отображаться в режиме инкогнито, который можно активировать в браузере. Делается это через меню, однако проще воспользоваться горячими клавишами Ctrl+Shift+N. После нажатия появится новое окно, в котором нужно открыть YouTube и запустить ролик.

Используйте другой браузер

Видео может неправильно работать из-за браузера. Чтобы в этом убедиться, начните его просмотр в другом. Отлично для этих целей подойдет стандартный веб-обозреватель Edge. Если в нем ролик воспроизводится нормально, значит замените «бракованный» браузер на другой.

Обновляем «Java»

Java, как и Adobe Flash Player, также отвечает за воспроизведение видеоконтента. Именно поэтому при появлении ошибки стоит проверить его версию и при необходимости обновить до актуальной. Делается это на официальном сайте программы.

Чёрный экран в смартфонах и планшетах

Черный экран на Ютубе является актуальной проблемой не только для компьютеров, но и для смартфонов с планшетами. И при этом неважно какая именно версиях операционной системы установлена – Android или iOS. К счастью, решения по устранению неполадки тоже есть, и их не так много.

Обновить приложение

В процессе использования мобильной программы YouTube в ее работе могут наблюдаться сбои, которые способны вызвать ошибку «Черный экран». Рекомендуется в таких случаях сразу переустановить программу, тем более делается это быстро. Откройте страницу приложения в Google Play или AppStore, нажмите «Удалить», а после удаления нажмите «Установить».

Очистите кэш

По аналогии с браузером, в мобильном телефоне тоже есть кэш. Рекомендуется очистить его у приложения YouTube. Делается это в настройках смартфона. Перейдите в раздел «Приложения», перейдите на вкладку «Все», найдите в списке Ютуб и откройте его страницу. На ней остается лишь нажать кнопку «Очистить кэш» и подтвердить свои действия.

Запустите в браузере

Как говорилось ранее, возможно ошибка происходит из-за сбоев в работе приложения YouTube. Поэтому имеет смысл воспользоваться для просмотра видео простым браузером, например, Google Chrome. Перейдите в нем на сайт видеохостинга и попытайтесь посмотреть видео, если оно работает, значит проблема в приложении.

Проблема с воспроизведением роликов на YouTube — черный экран вместо видео

 На этой неделе я встретился со следующей проблемой в браузере Google Chome. Некоторые видеоролики на популярном сервисе YouTube и в социальной сети Вконтакте у меня воспроизводились без видео. То есть вместо видео был черный экран плеера, а звук при этом воспроизводился без проблем.

Решение проблемы

 Отмечу, что плеер, который загружался с YouTube в браузер Google Chome был HTML5 видеоплеер. Кстати, некоторые видеоролики воспроизводились нормально, примерно половина из тех, что я смотрел.

 Проблему с воспроизведением я решил следующим образом. Зашел в настройки браузера Google Chome через пиктограмму окна браузера в верхнем правом углу (Рис. 1). Второй способ, для того чтобы зайти в настройки браузера Google Chome — это просто пройти по адресу chrome://settings/ .

  Далее нажимаем на ссылку «Показать дополнительные настройки» (Рис. 2). Прокручиваем список настроек до самого последнего пункта и нажимаем кнопку «Сброс настроек браузера» (Рис. 3). После этого у меня все заработало нормально.

 Буду рад, если вам пригодилась моя инструкция.

Рис. 1.

Рис. 2.

Рис. 3.

 Всего хорошего!

 Приглашаю всех подписаться на новости моей публичной страницы ВКонтакте, ее адрес http://vk.com/itmultimedia . 

Буду рад видеть Вас в своих подписчиках!

Похожие статьи

Как исправить черный экран YouTube

Ошибка черного экрана на YouTube может появиться в любое время, и эта проблема может быть вызвана рядом не связанных проблем. Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым YouTube отображает черный экран вместо видео, включают сбои в работе блокировщиков рекламы, проблемы с веб-браузером или компьютером и проблемы с подключением либо в локальной сети, либо в Интернете.

Вы можете решить большинство этих проблем с воспроизведением самостоятельно, но может потребоваться некоторое время, чтобы определить точную причину появления черных экранов на YouTube.

Что может вызвать черный экран YouTube?

Когда вы видите черный экран на YouTube, – это означает, что видео по какой-то причине не удалось загрузить. Проблема может быть на вашей стороне, или это может быть вызвано проблемами либо с YouTube, либо с вашим поставщиком интернет-услуг (ISP).

Если проблема на вашей стороне, вы обычно можете её исправить, обновив веб-браузер, отключив блокировку рекламы, перезагрузив компьютер, перезагрузив сетевое оборудование и другие относительно простые решения. Когда проблема вызвана вашим интернет-провайдером или проблемой с самим YouTube, вы ничего не можете сделать.

Если вы видите сообщение о том, что видео не может быть отображено, а не черный экран, оно может быть заблокировано в вашем регионе или по какой-то причине удалено с YouTube.

Вот наиболее распространенные причины появления черных экранов на YouTube:

• Плагины для блокировки рекламы. Вы можете использовать блокиратор рекламы, чтобы избежать просмотра рекламы на видео YouTube, но иногда что-то идет не так. Ваш блокировщик рекламы может заблокировать видео, а не только рекламу.
• Проблемы с браузером. Возможно, ваш браузер устарел или поврежден. Эти проблемы устраняются путем обновления браузера, очистки кеша или просто перезапуска браузера.
• Проблемы с компьютером. Когда из-за проблем с вашим компьютером YouTube отображает черный экран вместо видео, обычно это можно исправить простым перезапуском.
• Проблемы с сетью. Низкая скорость интернета или проблемы с локальной сетью могут помешать правильной загрузке видео YouTube.
• Проблемы с YouTube на мобильных устройствах. Если на вашем телефоне черный экран и отсутствует звук от YouTube, вам может потребоваться очистить данные или кэш приложения или просто перезагрузить телефон.

Как блокировщик рекламы может стать причиной появления черного экрана

Блокировщики рекламы – это подключаемые модули браузера, которые избирательно предотвращают загрузку определенных элементов веб-страницы. Большинство блокировщиков рекламы способны блокировать как автономную рекламу, которая появляется на веб-страницах, так и рекламу, которая воспроизводится во время видео на таких сайтах, как YouTube.

Когда блокировщик рекламы работает должным образом, он предотвращает загрузку рекламы, а остальная часть страницы может загружаться нормально. Когда блокировщик рекламы работает неправильно, он может позволить рекламе загружаться или блокировать элементы страницы, такие как текст и видео, которые вы действительно хотите видеть.

Вот как проверить, не вызывает ли ваша блокировка рекламы черные экраны на YouTube:

1. Перейдите на YouTube и откройте видео.

2. Временно отключите блокировку рекламы.

3. Перезагрузите страницу и попробуйте воспроизвести видео.

4. Если видео воспроизводится, обратитесь к документации по блокировщику рекламы, чтобы узнать, есть ли возможность запретить блокировку видео YouTube.

Как проблемы с браузером и компьютером вызывают черный экран YouTube

Существует множество различных проблем с браузером и компьютером, которые могут вызывать проблемы с такими веб-сайтами, как YouTube. Проблемы с вашим браузером, такие как поврежденные данные кэша или файлы cookie, могут помешать загрузке видео, а проблемы с памятью на вашем компьютере могут также вызвать проблемы с воспроизведением видео в Интернете.

Чтобы исключить проблему с вашим браузером или компьютером, вы можете попробовать перезагрузить страницу, очистить кеш и переключиться на другой браузер. В крайнем случае, перезагрузка компьютера иногда делает свое дело.

Вот как можно исправить черный экран YouTube, если проблема связана с вашим браузером или компьютером:

Вам, возможно, не нужно выполнять один из следующих шагов. После каждого шага проверяйте, можно ли просмотреть видео YouTube. Если YouTube снова начнет работать, всё готово.

1. Попробуйте перезагрузить видео YouTube, которое не работает.

2. Выйдите из своего аккаунта YouTube.

3. Закройте браузер и перезапустите его.

4. Проверьте наличие обновлений браузера и обновите браузер, если у вас не установлена ​​последняя версия.

5. Очистите кеш вашего браузера.

6. Удалите все файлы cookie YouTube из своего браузера.

7. Отключите аппаратное ускорение в вашем веб-браузере.

8. Попробуйте другой веб-браузер.

9. Перезагрузите компьютер.

Как проблемы с сетью и интернетом вызывают черный экран

Если ваше интернет-соединение полностью отключено, YouTube не будет загружаться вообще. Но есть много проблем с сетью и интернетом, которые могут позволить YouTube загружаться частично, оставляя такие элементы, как видео, бесполезными «черными ящиками».

Чтобы устранить проблему с сетью, которая приводит к появлению черных экранов на YouTube, выключение питания модема и маршрутизатора обычно помогает. Этот процесс временно отключит ваш интернет, но он должен включиться автоматически.

Проблемы с Интернетом, мешающие загрузке видео с YouTube, решаются сложнее, поскольку они должны быть устранены вашим интернет-провайдером. Если вы подозреваете, что у вас проблемы с подключением к Интернету, вам нужно напрямую обратиться к вашему интернет-провайдеру за помощью.

Вот некоторые вещи, которыми вы можете попробовать исправить черный экран на YouTube, если проблема связана с вашей сетью или интернет-соединением:

1. Выключите и включите ваш маршрутизатор и модем.

   Отключите модем и маршрутизатор от источника питания как минимум на 10 секунд, прежде чем снова подключать . Некоторые устройства необходимо отсоединять дольше.

2. Если вы подключены к Интернету через Wi-Fi, переключитесь на проводное подключение или пододвиньте компьютер ближе к маршрутизатору.

3. Попробуйте изменить настройки динамического сервера имен (DNS), чтобы использовать бесплатный DNS.

4. Попробуйте очистите кэш DNS.

5. Воспользуйтесь сервисом тестирования скорости, чтобы проверить состояние вашего интернет-соединения.

6. Если у вас есть проблемы с подключением, YouTube может работать некорректно, пока ваш провайдер не решит проблему.

Проблема черного экрана в мобильном приложении YouTube

Когда приложение YouTube на вашем телефоне или планшете вместо воспроизведения видео отображает черный экран, или вы слышите только звук без видеокомпонента, это обычно означает, что в приложении есть проблемы.

Обычно проблему такого типа можно устранить, очистив данные приложения или кэш, но иногда перезапуск устройства также работает.

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, увидев черный экран или услышав только звук, в мобильном приложении YouTube:

1. Очистить кеш приложения.

   Если у вас устройство Android, вы можете очистить кэш для отдельных приложений или всех приложений одновременно. Если у вас устройство iOS, вы можете загрузить приложение для управления кэшем или просто удалить и переустановить приложение YouTube.

2. Перезагрузите ваше устройство.

3. Удалите приложение и переустановите его.

4. Попробуйте просмотреть видео с помощью мобильного веб-плеера, перейдя на youtube.com с помощью веб-браузера на своем смартфоне.

Черный экран YouTube: проблема и решение

14 февраля пользователи YouTube стали сообщать о проблемах с видеосервисом. Вместо видеороликов люди наблюдают чёрный экран. Спустя сутки жалобы не прекратились. Ситуация осложнилась ещё и тем, что проблема появляется не у всех пользователей.

Позже выяснилось, что черный экран видят только пользователи из России и только в браузере на компьютере. Некоторые не могут посмотреть видео только на российских YouTube-каналах, у других не воспроизводятся вообще никакие ролики.

При этом официальные мобильные приложения YouTube работают стабильно. Пока не ясно есть ли какая-то систематичность у бага. Черный экран появляется и на macOS, и на Windows совершенно на разных роликах. Стоит отметить, что видеоролик с YouTube, опубликованный во «ВКонтакте», прекрасно воспроизводится внутри социальной сети. Пользователи уже начали сами решать проблему.

Пользователи предположили, что сбои в работе видеосервиса могут быть связаны с недавним скандалом, связанным с бизнесменом Олегом Дерипаской. Политик Алексей Навальный выпустил расследование, во многом основанное на книге бывшей подруги Дерипаски — Насте Рыбки. Позже бизнесмен подал иск, а Роскомнадзор на основании решения суда внёс все материалы по делу в реест запрещённых. Instagram под угрозой блокировки уже удалил публикации Рыбки, однако YouTube не спешит удалять расследование Навального, которое набрало уже свыше 5 миллионов просмотров. 

Причину частично подтвердило и то, что чёрный экран видеороликов пропадает при использовании VPN.

Команда «Яндекс.Браузера» в итоге нашла причину. Всё из-за одного символа — %. Перед каждый роликом на YouTube обычно показывается реклама, в которой есть адрес страницы рекламодателя. «Обычно эти адреса никаких проблем не вызывают, но в этот раз сервис столкнулся с адресом в рекламе, который содержал знак процента («/скидка_20%»)», — сообщил «Яндекс».

Знак % сам по себе не должен приводить к чёрному экрану. Проблема в том, что одна из внутренних функций сайта, которая используется для преобразования адресов, не справилась со спецсимволом и стала приводить к ошибке. В свою очередь это привело к тем симптомам, о которых все и писали.

В «Яндекс.Браузере» уже появилась нативная защита от такой рекламы, но если вы используете что-то другое, то можно установить любой блокировщик. Проблема решится.

YouTube уже в курсе проблемы и работает над её устранением, но официальных комментариев сервис пока не даёт. По информации того же «Яндекса» проблемную рекламу уже удалили.

пользователи из России пожаловались на проблемы с YouTube

Пользователи из России начали жаловаться на проблемы с видеохостингом YouTube. Сайт перестал проигрывать видео, вместо многих роликов открывается черный квадрат.

Некоторые видео воспроизводятся без проблем. Остальные функции сервиса, например, комментарии или предложенные видео, также работают без помех.

По словам пользователей, проблема касается только компьютеров, на мобильных устройствах видео проигрываются нормально. Также «черного квадрата» можно избежать, если зайти на сайт через VPN.

О неполадках с хостингом пользователи рассказывают в соцсетях.

А что, @YouTube уже заблокировали в России? Без vpn многие видео не грузятся (процентов 80), только черный экран вместо видео!!!

Подключаешься через сервер в Нидерландах и видео начинают показывать…
(от браузера не зависит показ) pic.twitter.com/9q9I3LUGJC

— Alexander Skvortsov (@ygyr4ik) 14 февраля 2018 г.

У МЕНЯ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ЮТУБ, ЕГО ЧТО РЕАЛЬНО ЗАБЛОКИРОВАЛИ? Я НЕ ПОНИМАЮ

— СВЕТА ТВОЯ ЛУЧШАЯ ПОДРУЖКА (@Derbershto) 14 февраля 2018 г.

Ютуб, что происходит, почему у меня видео с некоторых зарубежных каналов не воспроизводятся и показывается черный квадрат вместо проигрывателя???????

— Евгений Маркин (@Edifiels) 14 февраля 2018 г.

видео не воспроизводится:((pic.twitter.com/FbjG2jBAvE

— камчжа (@JesusSanych) 14 февраля 2018 г.

Сегодня у многих плеер YouTube не воспроизводит видео и показывает черный экран.

Проблема наблюдается на ПК. На мобильных устройствах все ок. pic.twitter.com/SJ8ghA9ohm

— sīupıd (@henkstar111) 14 февраля 2018 г.

Ребят, у всех ютуб гонит или только на моем аккаунте? Не проигрывает и не загружает видео

— Nikita Belove (@theasiansun) 14 февраля 2018 г.

у меня ютуб крякнул

— ЧᗰOᑭЫᕼᗩ (@4mobius) 14 февраля 2018 г.

Некоторые пользователи предположили, что проблемы возникают у тех видео, перед которыми показывается реклама. По их словам, чтобы ролики заработали, достаточно включить AdBlock.

Два дня #youtube показывал черный экран вместо видео. Из-за рекламы. Поставил #adblock и полетело и без рекламы! Что так можно было?

— Паша Новиков (@pub_low) 14 февраля 2018 г.

Аккаунт YouTube в Twitter сообщил, что компания уже в курсе проблемы и работает над ее устранением.

Спасибо, что сообщили нам! Нам известно об этой проблеме и мы активно работаем над ее исправлением. Благодарим за понимание!

— Team YouTube (@TeamYouTube) 14 февраля 2018 г.

Одним из тех, кто сообщил о проблемах с YouTube, стал видеоблогер Валентин Петухов, более известный как Wylsacom. В разговоре с «360» он также предположил, что «черный квадрат» появляется из-за преролов.

Это, видимо, какой-то локальный баг, потому что западные журналисты ничего подобного не писали. Видимо, это наблюдается только на территории России. Причем это не сервер, видимо, что-то в коде YouTube. Может быть, поменяли плеер или проводили какие-то работы. Я думаю, все быстро поправят.

— Валентин Петухов.