Билайн нежелательные смс: платформа Антиспам защиты для защиты абонентов Билайн Москва – Как заблокировать входящие СМС на Билайн

Как отключить спам на Билайне


Главная страница → Справочная информация для клиентов

Если вы являетесь абонентом Билайн и вам часто приходят на телефон различные смс-уведомления или спам, то вы не обязаны это терпеть, можно просто отключить услугу Билайн, которая засоряет ваш телефон.

 

Дело в том, что Билайн предоставляет возможность своим клиентом выходить в интернет и посещать различные сайты. Часто такие прогулки по всемирной паутине заканчиваются тем, что номеру вашего телефона автоматически подключаются различные сайты по рассылке смс-уведомлений или назойливых спам-сообщений, чтобы это исключить, можете воспользоваться услугой от Билайн, которая закрывает доступ ненужным сообщениям на ваш телефон.

 

Кроме того, в договоре, который заключается между клиентом и оператором сотовой связи, есть пункт, в нем написано, что абонент сам автоматически подключает к своему номеру спам-рассылку набирая *102#.

Что делать, чтобы отключить спам на Билайне

Исправить такое положение можно, для этого необходимо действовать по очень простому и четкому алгоритму:

  1. Удалить из записной книжки номер проверки баланса
  2. Набрать номер 067405551, после нескольких секунд ожидания вам ответит автоответчик, необходимо прослушать сообщение до конца и уже потом положить трубку.
  3. После этого возможно создание в записной книжке номера запроса баланса с небольшими изменениями: в самом начале звездочка * поменяется на решетку #. Сообщения о состоянии вашего счета будут приходить на латинице, зато спам на ваш телефон дорогу забудут.
  4. Если вы позабудете о новшестве и по ошибке наберете * нужно будет снова звонить по номеру 067405551. Звонок на этот номер бесплатный, но его нельзя совершить при отсутствии денег на счету.

Если вы не можете самостоятельно убрать функцию рассылки смс, то можете прибегнуть к помощи оператора Билайн. Вам необходимо будет написать заявление и передать его оператору в салоне связи, после того, как заявления рассмотрят смс-рассылка прекратится.

Как ограничить «Хамелеон»

Некоторые пользователи Билайн удивлены тем, что на их телефон постоянно приходят сообщения с информацией из разных областей жизни: прогнозы погоды, шутки и прочее. Удивляться не стоит, это означает, что у вас подключена услуга «Хамелеон». Услуга эта бесплатная, поэтому можете не бояться, что за нее с вашего счета снимут деньги, но некоторых людей она не устраивает, потому что сообщения эти мало чем полезны, а подключение этой услуги происходит автоматически.

 

Отказаться от ненужным смс можно, для этого наберите *110*20#. Кроме того, можно найти в меню телефона в разделе beeinfo опцию «Хамелеон» и отключить ее вручную.

 

Если все эти операции были проведены, но сообщения все равно поступают к вам на мобильное устройство, тогда позвоните консультанту по номеру 0611.

 

Абоненты, которые находятся в роуминге, также могут отключить услугу набрав короткий номер *111#

Деньги за ненужные смс

Если во всех вышеперечисленных случая смс были бесплатными, и они доставляли только небольшой дискомфорт клиенту, то иногда абоненты жалуются на беспричинное «утекание» денег с их мобильного телефона.

 

Правда причина на снятие денег со счет есть, это платные смс-рассылки, которые часто автоматически подключаются во время выхода абонента в интернет.

 

Чтобы избавить своих клиентов от таких нежелательных смс Билайн предлагает услугу, которую можно активизировать, позвонив оператору и рассказав о своем желании. Услуга эта бесплатна для всех тарифов Билайн, поэтому, если оператор начнет говорить о списывании денег с вашего счета за подключение данной услуги, не верьте ему, а отправляйтесь лучше в официальный салон связи и там в течение нескольких минут сотрудники избавят вас от ненужных смс. 

 

Зная, как отключить спам на Билайне, можно сохранить свои деньги и очистить телефон от ненужной информации.

 

источник: http://o-beeline.ru
При полной или частичной перепечатке материала "Как отключить спам на Билайне" гиперссылка на источник обязательна.

Всё о билайне

«Билайн» обманывает абонентов, рассылая SMS-спам / Habr

ОАО «ВымпелКом», выпустив новую редакцию Договора об оказании услуг связи «Билайн» и дополнив его злосчастным 9 пунктом, получило законную возможность рассылать на абонентские номера SMS, содержащие рекламную информацию.

Попробуем разобраться в законности такого положения дел:

Абзац 1 п. 3.2 «Договора об оказании услуг связи „Билайн“» противоречит Постановлению Правительства РФ от 25.05.2005 № 328:

Договор об оказании услуг связи «Билайн»
3.2. Оператор вправе:
1) вносить изменения в условия Договора направлением Абоненту соответствующих предложений (в том числе, путем SMS-сообщений или размещения соответствующей информации на Сайте Оператора в сети Интернет, или путем публикаций в других средствах массовой информации, или другими способами). При этом если в течение 15 дней с даты получения Абонентом указанного сообщения или размещения соответствующей информации/публикации Оператор не получит письменный полный либо частичный отказ Абонента от принятия таких изменений и Абонент не использует свои права, предусмотренные в п. 2.3. Договора, то это означает согласие Абонента с указанными изменениями;

А вот текст Постановления, имеющего, на сколько мне известно, большую юридическую силу:

Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 № 328 (Об утверждении правил оказания услуг подвижной связи)
48.1. Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.

Получается, что изменить условия договора оператор связи может только посредством заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем таких действий абонента, которые явным образом указывают на согласие с изменениями. Изменить условия договора в одностороннем порядке оператор не может.

Подтверждением моих слов может служить публикация на сайте Роспотребнадзора по Свердловской области касательно действий другого российского оператора связи — МТС, которая так же неприминула нарушить права абонентов.

Напоминаю, что отказаться от получения спам-рассылок оператора можно посредством включения услуги

«Отказ от мобильной рекламы», позвонив по бесплатному номеру 0674-0-555-1. А вот как быть владельцам комплектов Билайн Интернет Дома (БИД)? Звонки с SIM БИД невозможны, а USSD-комбинации, которая бы выполняла те же действия, что и номер 067405551, увы, нет. Подключить услугу отказа от рекламы через e-care так же (пока?) возможности нет. Письма в центр поддержки клиентов сопровождаются ответом, в котором кретины девочки и мальчики из ЦПК рекомендуют лично обратиться в офис оператора для написания заявления об отказе от рекламных рассылок.

То есть «Билайн» в одностороннем порядке изменяет договор, причем незаконно и не в пользу абонента. А чтобы отказаться от этих неудобств, абонент вынужден найти время, чтобы посетить офис оператора и потратить время на написание заявления.

Дополнительно ко всему напомню положения 18 статьи закона «О рекламе»:

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

На основании вышесказанного заключение о действиях оператора напрашиваются сами собой: это вопиющее нарушение наших с вами прав.

Письмо в Роспотребнадзор уже направлено. Ожидаю ответа. Конечно же, одно обращение в Роспотребнадзор вряд ли способно изменить ситуацию, но очень хочется получить их комментарии.

Update (24.02.2010 в 08:48): Информация о п. 9 в договоре: 0680-18 (звонок бесплатный).

Как отключить рекламу Билайн на телефоне за 2 шага

Многим абонентам интересно, как отключить рекламу Билайн на телефоне? Периодически всплывающие предложения платного контента на экране смартфона очень отвлекают и раздражают. В статье мы расскажем о способах отключения услуги оператора.

Какие уведомления могут появляться

Перед тем, как отключить рекламу Билайн на телефоне, нужно определить, к какому типу они относятся. В зависимости от подключенных услуг рекламные уведомления могут быть следующими:

  • «SMS+» — сообщения возникают после того, как абонент совершил или закончил разговор;
  • «USSD Push» — всплывающие сообщения, которые предлагают подключить какую-либу услугу;
  • «Хамелеон» — появляющиеся сообщения на различные темы периодически возникают в течение дня и задерживаются на некоторое время;
  • «SIM+» — интерактивные уведомления, появляющиеся после включение устройства;
  • «Инфорстрока» — небольшие сообщение с информацией об интересных предложениях или полезными номерами.

Также после пополнения баланса абонентам приходит реклама, помимо сведений о счете.

Рекламные сообщение и всплывающие уведомления от Билайн бесплатны. Плата требуется только за услугу или контент, который вы подключите или закажите. При этом оператор всегда указывает полную стоимость предложения вместе с НДС.

Как отключить «Хамелеон» от Билайн самому

Если вам поступают рекламные сообщения, вы самостоятельно можете отказаться от них. Сделать это возможно несколькими способами. Для этого не обязательно посещать офис оператора или звонить в техническую поддержку.

Если вы увидели интерактивное сообщение от услуги «Хамелеон», то от услуги необходимо избавиться в первую очередь. Дело в том, что иногда случайно можно нажать на кнопку и подключить контент, который не нужен. Особенно это касается детей и пожилых людей, которые плохо разбираются в этом и могут активироваться услугу, за которую деньги вернуть будет практически невозможно.

Экран телефона загорается, когда выскакивает уведомление, поэтому зарядка аккумулятора сажается быстрее.

Отключить услугу «Хамелеон» можно следующими способами:

  1. Использовать USSD команду: *110*20#, после чего услуга будет отключена.
  2. Зайти в SIM-меню, выбрать соответствующий пункт (hameleon), затем перейти в раздел «Активация» и отключите услугу.

Если вы перейдете на другой тариф, «Хамелеон» снова будет подключен.

Через SIM-меню на телефоне

Чтобы включить или отключить на Билайне рекламные сообщения, можно воспользоваться SIM-меню. Функция имеет множество возможностей:

  • узнать личные сведения;
  • заказать автоматические настройки для мобильного интернета;
  • оформить подписку по SMS различных тематик: погода, новости или гороскопы;
  • подключить рассылку информационных push-уведомлений;
  • внести средства на баланс;
  • перевести деньги другому абоненту.

Давайте отойдем от основной темы и немного развлечемся, почитав про рекламные ролики Билайн, они никого не оставят равнодушными.

Приложение находится в меню среди других программ на смартфоне. Оно автоматически появляется при установке сим-карты Beeline. Чтобы найти его на устройствах, работающих на базе iOS, сделайте следующее:

  1. Перейдите в раздел настроек через главное меню.
  2. Нажмите на пункт «Телефон».
  3. Выберите раздел с SIM-программами.

Как убрать всплывающую рекламу Билайн на Андроиде? Здесь все достаточно просто: зайти в главное меню, где в списке приложений вы увидите иконку «Билайн». После перехода в приложения перейдите в раздел «Настройки телефона». В списке услуг выберите нужную и отключите ее.

Личный кабинет

Отключить рекламу Билайн на экране телефона вы можете через мобильное приложение от оператора или в личном кабинете на официальном сайте.

Приложение вы можете скачать в магазине Google или App Store. Оно распространяется бесплатно, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. С его помощью вы можете не только управлять подписками, но также подключать дополнительные услуги и менять тарифный план. Вся информация о вашем балансе и номера телефона также отображаются здесь.

Чтобы отключить рекламные СМС от Билайн через личный кабинет или приложение, сделайте следующее:

  1. Авторизуйтесь на сайте или в программе для смартфона.
  2. Перейдите в раздел «Подключенные услуги и сервисы».
  3. Перед вами отобразится список всех подписок. Здесь же вы можете отписаться от них, после чего реклама перестанет приходить на ваш телефон.

Такой способ отключения ненужного контента и услуг удобен и безопасен. При этом не требуется практически никаких усилий или совершения звонков.

Помощь специалистов

Если ни один способ вам не подходит, то можете воспользоваться стандартным методом. Перед тем, как отключить рекламу на Билайне на телефоне, наберите номер оператора 8-800-700-06-11 или 0611 — с мобильного. Свяжитесь с оператором и попросите полностью убрать любые подписки и рассылки.

Также есть возможность обратиться в офис оператора Билайн. Консультанты помогут решить все ваши вопросы и помогут убрать рекламу Билайн с телефона. С собой необходимо иметь паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность.

Как отключить постороннюю рекламу на телефоне

Иногда посторонняя организация шлет сообщения, которые никакого отношения не имеют к предложениям от Билайна. У оператора не существует специальной блокировки от спама. Рекламную рассылку нужно послать на номер 700. При этом сообщение должно пересылать с телефона получателя с указанием время и даты получения.

Номер работает на специальном сервисе оператора Beeline – Антиспама. Отправка сообщений на 700 бесплатна. После чего спам будет внимательно изучен компанией. Если оно действительно имеет нарушения, то номер отправителя заблокируют. Таким образом, получиться отменить рекламу на телефоне с помощью компании Билайн. Но вам придется подождать ответ, который может придти в течение двух недель.

Сотовый оператор строго контролирует компании-партнеры, которые присылают рекламные СМС. Благодаря этому в последнее время пользователям практически не приходит сторонних рассылок.

Иногда вы соглашаетесь на получение рассылки с рекламой у какой-либо организации или торговой службы. Чтобы отключить СМС рекламу на номер Билайн от них, нужно посетить офис или официальный сайт этой компанию. Обычно отключение услуги проходит быстро и бесплатно.

Сообщения от оператора с информацией или рекламой иногда сильно отвлекают и мешают. Также из-за них смартфон слишком быстро теряет заряд батареи. Теперь вы знаете, как отключить всплывающую рекламу на телефоне Билайн самостоятельно и оперативно. Если вы получили рассылку или рекламное предложение, воспользуйтесь одним из способов, которые описаны в нашей статье. Далее смотрите как увеличить скорость интернета.

Рассылка Билайн - как отключить СМС рассылку правильно

Используя сотовый, каждый из нас сталкивается с рекламными рассылками, которые в определенный момент начинают надоедать, когда их количество превышает разумные пределы. И это касается не только рекламы от оператора связи. Так, большинство торговых сетей, и прочие компании, предлагают использовать бонусные карты, дающие дополнительную выгоду. А вот в нагрузку клиент получает рекламные оповещения.

Сегодня расскажем, как абонентам Билайн отключить СМС рассылки от самого оператора, а также контентные и прочий спам.

Почему поступает много спама

Большая часть рассылок по СМС на Билайн, и у любого другого оператора, происходит исключительно с согласия пользователя номера на их получение. Получая ту или иную дисконтную карточку, мы заполняем анкету, где даем согласие на использование своих данных. Да, некоторые компании прямо предупреждают о возможном получении рекламной рассылки, и даже предлагают отметить наиболее комфортный для себя способ получения — по СМС либо по электронной почте.

Дополнительно рекламные рассылки отправляет и сам оператор. И это не только отдельные рекламные сообщения, но и дополнение к большинству информационных сервисов. Многие абоненты Билайн замечали, что даже проверяя баланс, в тексте может содержаться дополнительная информация рекламного характера.

Также Билайн проводит СМС рассылки своим клиентам через дополнительные сервисы, и не всегда платные. Часто, и очень назойливо, выглядит рассылка от "Хамелеона". Этот сервис хоть и является бесплатным, но только условно. Получая на экран своего телефона различные оповещения, можно легко подписаться на совершенно ненужный сервис, использование которого платное.

Как отказаться от лишнего спама Билайн

Отказаться от СМС рассылки Билайна может каждый абонент, и для этого можно использовать несколько вариантов. Так, если вас не напрягают сообщения оператора, и необходимо лишь ограничить нежелательные списания, то можно воспользоваться созданием отдельного баланса. Именно с него будет происходить оплата контента. Если на таком дополнительном счете не будет денег, то и случайных списаний не будет. Создать его можно только по обращению к оператору — по номеру 0611, или в салон компании.

Дополнительный баланс Билайн для оплаты подписок

От настырного "Хамелеона" также можно избавиться. Отписаться от такой рекламной рассылки Билайн, и отключить получение оповещений сервиса, можно набрав на телефоне *110*20#. Если же уже активизировались платные сервисы, среди которых погода, и, к примеру, гороскоп, то можно отключить их, оформив отказ от таких платных СМС рассылок Билайн в личном кабинете.

Дополнительно можно избавиться и от прочих SMS рассылок Билайн, и даже убрать возможность получения звонков от сотрудников оператора, кроме тех, что поступают по запросу самого абонента.

Отключить рассылки от Билайн

Рассылка по MMS

06740451

Дополнение к USSD-сообщениям

067405541

Рассылка по SMS

06740431

Дополнение к SMS сообщениям

067401231

Звонки от сотрудников Билайн

06740491

Рассылки на электронную почту

06740461

Разумеется, что оператор не рекомендует отключать такие рассылки, поскольку можно пропустить важную для себя информацию. К примеру, можно вовремя не узнать об изменении условий своего тарифного пакета.

Коммерческие рассылки

Избавится от получения сообщений от различных компаний, услугами которых вы пользуетесь, сложнее, но тоже возможно. Одним из самых эффективных способов отграничить себя от получения рекламы — использование отдельного номера.

Отметим, что предоставление номера телефона позволяет не только использовать отдельные программы лояльности, но и при необходимости восстановить карточку, или получить пароль по ней для доступа в свой кабинет на сайте. Чтобы отключить рассылку рекламы на свой номер Билайн можно приобрести дополнительный номер, который указывать при заполнении любых анкет.

В этом случае всегда можно воспользоваться номером для получения важной информации, не получая рекламные сообщения на основной. Даже если уже на текущий номер привязаны карточки, то можно изменить его на новый. Понятно, что этот процесс может занять длительное время, поскольку необходимо обращаться в поддержку каждого сервиса отдельно.

Среди недостатков такой схемы — срок действия номера. Без совершения по нему платных действий он может стать неактивным, и тогда можно потерять к нему доступ. Поэтому необходимо периодически проверять его активность, и, в зависимости от условий подключенного тарифа, отправлять SMS, или совершать платный вызов.

Также многие коммерческие сервисы позволяют отписаться от СМС рассылок не только абонентам Билайн, но и любого другого оператора, а сделать это можно через сайт компании. Иногда в конце сообщения может содержаться ссылка на отключение СМС рассылки на ваш Билайн, или ее можно отменить позвонив в клиентскую поддержку.

Как отказаться от рекламной рассылки по СМС

Если сообщения поступают постоянно с одних и тех же номеров, то можно поступить более простым способом. Так, если, к примеру, поступает рассылка на Билайн с номера 401, то чтобы отключить ее, достаточно внести его в "черный список". Для этого необходимо использовать меню своего телефона, перейдя в настройки SMS. Большинство современных гаджетов имеют такую функциональность.

Обратите внимание, что использовать необходимо меню своего устройства, а не платную услугу оператора, поскольку она позволяет ограничивать только вызовы, и не действует на сообщения.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о