Айфон не включается и не реагирует на зарядку что делать: If your iPhone, iPad, or iPod touch won’t turn on or is frozen – If your iPhone, iPad, or iPod touch won’t turn on or is frozen — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Айфон не включается и не реагирует на зарядку почему-то: что делать

Добрый день, уважаемый читатель или вообще подписчик, который постоянно читает мой блог! Техника американской компании Apple считается одной из самых лучших на рынке. Но даже она может ломаться. От покупателей можно услышать, что их айфон не включается и не реагирует на зарядку. Что делать, вы узнаете в моей сегодняшней статье.

Возможные причины неисправности

iPhone от Apple – это очень надежное устройство. Конечно, у Эпл бывает заводской брак, но практика говорит, что яблочные гаджеты чаще ломаются из-за неаккуратного или неправильного использования, нежели из-за некачественной сборки.

Наиболее распространенные дефекты способные привести к тому, что телефон не заряжается:

грязное или деформированное гнездо для зарядки;
не рабочий кабель;
не исправный шлейф к гнезду от платы;
не оригинальные аксессуары;
сбой в ОС;
поломка контроллера, материнской платы, аккумулятора.

Последний пункт – это самое неприятное, что может произойти со смартфоном. Разбираться с ним самостоятельно категорически не рекомендую – доверьте ремонт специалистам, но прежде убедитесь, что неисправность не вызвана простыми причинами.

Так что делать, если смартфон выключился и не включается после помещения на зарядку?

Решение

Первая рекомендация, которой следует воспользоваться, если смартфон не разрядился в нуль, но близок к выключению и не видит зарядку – перезагрузите его. Подчас сбой приводит потому, что аппарат не понимает, что его подключили к зарядке. Перезагрузка гаджета может помочь. Если нет, то проверьте – есть ли электричество, работает ли розетка, плотно ли вставлен кабель. Если у вас есть запасное зарядное устройство, то проверьте его – возможно старый блок или шнур вышли из строя.

Если сложности с зарядкой возникли после покупки новых аксессуаров, то явная причина в их несовместимости. Они могут не выдавать нужное напряжение. Ситуация бывает и обратной – айфон с новой зарядкой заряжается, но греется. Это значит, что блок питания слишком мощный (или слишком слабый, что чаще происходит у людей. Обратите внимание, что может на зарядку влиять и кабель зарядки, если он пропускает мало тока, например, в 1 ампер) – откажитесь от его использования. Если нагрев стал появляться от комплектного блока, то вероятно в устройстве сломался контроллер – он отвечает за подачу тока с нужными показателями.

Если запитать айфон вы пытаетесь от ноутбука и делаете это в первый раз – убедитесь, что разъем, выбранный вами для подключения не старого типа. Для зарядки iPhone нужен USB 3.0 или USB 3.1.

Если это не помогло, то загляните в гнездо девайса – может быть туда набилась пыль или мусор. Не нужно пытаться выковырять их тонкими предметами, подцепить пинцетом и прочими вещами. Сходите в магазин электроники и купите баллончик со сжатым воздухом — только он безопасно поможет очистить гнездо.

Если сразу после подключения индикация заряда не началась, но шевельнув кабель ситуация изменилась, то у айфона проблема с гнездом. Многие это игнорируют и продолжают пользоваться, каждый раз придавая проводу нужное состояние, но это крайне опасно – ваши действия могут привести к сгоранию батареи или системной платы от скачка.

Если iPhone полностью разрядился и перестал включаться, то вероятно он находится в состоянии глубокого сна – подключите его к питанию и подождите. Иногда даже индикация появляется не сразу, не говоря о включении.

iPhone не включается

Если iPhone разрядился и просит подключиться к айтюнс или же он полностью разрядился в нуль, а теперь горит яблоко и гаснет экран, то произошел системный сбой. В этом случае гаджет требуется подключить к ПК и в iTunes выполнить восстановление гаджета. Если по какой-то причине это не получилось сделать, то потребуется более жесткая версия Recovery – DFU восстановление. В этом случае с телефона исчезнут все данные. Чтобы выполнить такую версию восстановления, необходимо аппарат выключить и попробовать заново включить, зажав кнопку питания и «HOME», как только экран загорится нужно отпустить питание. Вы находитесь в DFU режиме – если экран загорелся, но просто черный и нет надписи с просьбой подключиться к айтюнс. На моделях без физической кнопки «Домой» нужно зажимать питание и громкость.

Если при подключении айфона к ПК он не заряжается и айтюнс его не видит, то попробуйте перезагрузить ПК, заново войти в программу, поменять гнезда USB и кабель. Если эти действия не помогли, то проблема носит аппаратный характер, и в этом случае ее решение стоит предоставить сервисному центру. Не идите с айфоном в первую мастерскую, которая встретится на пути. Телефон вам может и починят, но для ремонта однозначно используют неоригинальные запчасти. При этом цену запросят, как за заводские. Лучше обратиться в официальный сервис – это дорого, но и гарантия качественного ремонта здесь 100%. Если устройство на гарантии, то отправляйтесь к продавцу. В случае заводского брака вам просто выдадут новый айфон аналогичной модели.

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями в ватсапе, одноклассниках, вконтакте или в других соц сетях – снизу кнопочки. Чтобы все знали, как решить свои проблемы.

Спасибо за внимание! До скорой встречи! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Не включается айфон: причины и методы решения

Каждый пользователь iРhone знает о всех преимуществах своего телефона. Такие модели долго служат и редко ломаются, также в айфонах относительно нечасто появляются глюки. Но бывает так что телефон ни с того, ни с сего просто не включается. К сожалению, пока что любая техника не идеальна и может давать сбои, так что не стоит расстраиваться — в большинстве случаев, когда айфон выключился и не включается вы можете все решить сами даже без обращения в сервисный центр.

Есть несколько основных причин такой неисправности. Мы рассмотрим самые частые и те, с которым пользователь сможет справиться самостоятельно. Если же ни один из методов, которые будут описаны ниже, не подойдет вам, то мы рекомендуем не затягивать и обратиться в сервисный центр. Во многих случаях чем раньше специалист обнаружит техническую или программную неисправность — тем быстрее он сможет спасти телефон и тем меньше пользователю придется за это заплатить.

Почему не включается айфон

Есть несколько видов этой проблемы, каждый из видов легко узнать по характерным признакам неисправности. Также к каждому виду нужно попробовать своё решение. Поэтому мы рекомендуем для начала полностью прочитать статью и найти именно то, что отвечает вашей ситуации, а потом уже пробовать методы решения проблемы, которые соответствуют конкретной поломке или багу.

Постоянно черный экран

Самый распространенный вариант проблемы, с которым часто сталкиваются пользователи системы — когда устройства имеет черный экран, несмотря на все попытки пользователя нажать кнопки или действовать через сенсорный экран. Чаще всего причина такой неисправности крайне проста разряженная батарея либо зависшая операционная система iOS. Иногда проблема в прошивке, она может слетать совершенно неожиданно.

Собираетесь купить телефон или недавно приобрели новую модель? Тогда вам будет полезна статья о том, как сделать проверку iРhone по IMEI для того, чтобы отличить его от поддельного, ворованного или восстановленного.

Если устройство было на морозе, то скорее всего проблема в разряженной батарее. Даже в самых новых моделях айфонов аккумуляторы перестают работать, как только телефон попадает на холод. Они быстро разряжаются, а сам телефон перестает реагировать на прикосновения. Поэтому если вы постараетесь нагреть устройство — оно может включиться и сообщить вам, что необходимо поставить его на подзарядку. Не стоит делать это у открытых источников огня или батареи — достаточно тепла рук. Можно также тереть телефон об одежду для того, чтобы трение создало нагрев.

Если после того, как вы нагрели устройство, оно не стало реагировать на нажатие кнопок — включите телефон в зарядку и не трогайте хотя бы 15 минут. За это время телефон должен отвиснуть и начать подавать вам признаки жизни, сообщив, что заряжается.

Если вы не принесли телефон с мороза, то просто поставьте его на зарядку как только появится возможность и ждите. Если после подзарядки он не включился — то проблема не в батарее. Тогда стоит перезагрузить устройство нажатием специальных кнопок на боковой панели. У каждой модели это свои кнопки, но в iPhone 7, к примеру, нужно зажать одновременно кнопку POWER и кнопку, которую используют для уменьшения громкости. Держать так нужно не менее 15 секунд. Если у вас iPhone 8 или X, то для перезагрузки нужно быстро нажать и затем отпустить кнопку увеличения громкости, потом повторить это же действие с кнопкой уменьшения громкости, потом на 15-20 секунд нажать на боковую кнопку. Раньше она также называлась POWER.

Если вы все сделали правильно — то на телефоне должен появиться логотип компании Applе — светящееся яблоко. После этого нужно дождаться, пока система полностью загрузится. В любом случае, телефон должен начать работать. Но это при условии, если проблема в зависании системы, из-за которой телефон и не работал так, как положено и вы не могли его включить и взаимодействовать с устройством.

Иногда необходимо пару раз включить и выключить ползунок, который используется для того, чтобы поставить телефон в беззвучный режим и попробовать перезагрузить устройство с помощью кнопок POWER и HOME. Это не всегда работает, но во многих айфонах есть такой баг.

Это были самые очевидные способы того, что делать если айфон не включается. Но если способы включить телефон, которые были описаны выше, не принесли ожидаемых результатов, то причины могут быть следующие:

У вас сломано зарядное устройство, поэтому зарядка просто не идет. Попытайтесь подключить другой шнур.
Кабель зарядного устройства находится в неисправности.
Поломка кроется внутри телефона — в компонентах и микросхемах — тут стоит идти в сервисный центр.

Если проблема в том, что модуль зарядки или кабель работает не правильно и может заряжать только когда шнур находится в одном — изогнутом положении, то лучше отказаться от такого устройства и купить себе зарядку в центре Apple либо у официального ресейлера. Не нужно покупать дешевую китайскую подделку под настоящую зарядку и вообще халатно относиться к этому компоненту. Ведь использование неправильной зарядки чаще всего приводит к тому, что батарея в телефоне сильно портится и само устройство хуже работает после того, как долгое время вы заряжаете его не оригинальным адаптером.

Также помните, что дешевые зарядки опасны для вашей квартиры, ведь подделки могут искрить, их шнур часто плавится в процессе зарядки из-за того, что дешевый пластик не выдерживает нагрузки тепла. Не стоит пользоваться подделками — так будет безопаснее и для вас, и для смартфона.

Если все-таки пользуетесь китайской зарядкой по той или иной причине, то следите за тем, чтобы она постоянно была исправна. Как только шнур начинает ломаться и перестает заряжать в нормальном положении — замените его на новый, вы портите телефон, создаете опасность пожара и рискуете в любой момент остаться с абсолютно нерабочей зарядкой — среди ночи или в месте, откуда очень долго ехать до ближайшего магазина с новыми зарядками.

Зависло приложение

Иногда не включается айфон из-за того, что одно из приложений, установленных на телефоне и открытых в данный момент перестает правильно работать и выбивает из строя весь телефон. Экран в таких случаях может погаснуть и пользователю покажется, что его телефон не подключается.

Это решается довольно просто: нужно принудительно закрыть программу или приложение для того, чтобы оперативная память смартфона отвисла и он стал работать как нужно. Практически для всех телефонов в линейке процедура принудительного закрытия приложения одинакова, но если у вас iPhone X, то процедура несколько иная, но ничего сложного в ней нет. Ниже представлены два способа, как принудительно закрыть приложение — для моделей до iPhone 8 и для Х.

От iPhone 4S до iPhone 8: дважды нажать на кнопку HOME, после чего сделать движение — свайп вверх и убрать программу, которая перестала работать или зависла.

На iPhone X: ведите свайп вверх с самого низа экрана смартфона, после задержите палец вверху на одном месте до того момента, пока не появятся плитки приложений. Когда вы увидите плитки, то коснитесь пальцем любой из них. Задержите пальцы до того момента, пока на экране не появятся красные кружки, в которых будет знак минуса или тире. Потом для того, чтобы закрыть приложение, нужно нажать на красный кружок напротив него.

Иногда приложение не получается закрыть простым способом. Тогда система очень сильно зависает и телефон не реагирует на свайпы и даже на кнопку HOME. В таком случае поможет перезагрузка. О том, как перезагрузить все модели смартфонов от Эппл, написано в первом разделе, там есть инструкция для каждого из телефонов линейки.

На экране постоянно отображается логотип Apple

Для того, чтобы всесторонне осветить проблему, важно рассмотреть еще одну частую причину того, почему устройство не включается.В таком случае на экране телефона то отображается, то гаснет логотип компании — надкушенное яблоко. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, у которых телефоны получили неправильное обновление системы iOS. Также это бывает, если случился сбой, когда телефон восстанавливался из резервной копии. В таких случаях не нужно расстраиваться и покупать новый телефон, проблема вполне решаема, если у вас есть компьютер или ноутбук от этой же компании — в таком случае вы все можете сделать сами. Если компьютера нет — вы можете попросить воспользоваться устройством знакомого.

В крайнем случае, проблема решается в специализированном сервисном центре, где точно стоит стационарный компьютер, а специалисты много раз сталкивались с подобными поломками и точно знают, что именно они должны предпринять для восстановления телефона.

Вся процедура заключается в том, чтобы восстановить iPhone до заводских настроек и скачать и установить новую версию прошивки, с которой телефон уже будет работать исправно и у вас не возникнет проблем. Делается это с помощью iTunes и компьютера от Эппл.

Способ восстановления:

Откройте свой компьютер или ноутбук, на котором есть iTunes и включите кабель, с помощью которого можно соединить телефон и компьютер. Однако пока что не подключайте телефон к компьютеру.
Выключите телефон с помощью перезагрузки. Для более ранних моделей нужно нажать кнопки HOME и POWER, а для айфонов, начиная с седьмого, нужно будет зажать кнопки громкости. Способы описаны выше, в первом разделе в абзаце про перезагрузку телефона.
В момент перезагрузки присоедините кабель к компьютеру.
Удерживайте кнопки перезагрузки до тех пор, пока не увидите на экране логотип iTunes и изображение кабеля.
В этот же момент на экране компьютера или ноутбука должно появиться всплывающее окно. В окне должно быть сказано, что телефон сейчас в режиме восстановления. Если его не появляется — попробуйте повторить действие с перезагрузкой и подключением шнура к компьютеру еще раз, возможно, вы что-то неправильно сделали в первый раз.
Если всплывающее окно появилось, то вам следует выбрать кнопку “Восстановить” (Check) и приготовиться довольно долго ждать, так как восстановление занимает некоторое время.

После того, как компьютер восстановит телефон до заводских настроек, он скачает операционную систему последней версии iOS с серверов компании Apple. Поэтому нужно, чтобы компьютер или ноутбук были постоянно подключены к быстрому и стабильному интернету, в противном случае процесс может прерваться. Все время, пока телефон будет восстанавливаться и компьютер будет ставить на него новую операционную систему, у устройства будет выключен экран, телефон не будет ни на что реагировать. Не трогайте его, приготовьтесь ждать как минимум час, а при низкой скорости подключения к интернету процесс займет намного дольше.

После восстановления проблема того, что айфон не включается должна уйти сама собой и телефон будет работать даже лучше, чем прежде, так как операционная система обновлена и все возможные ошибки устранены.

Вывод

В статье мы постарались рассмотреть наиболее вероятные и частые причины того, почему устройство не реагирует на пользователя. Кроме того, мы постарались привести способы решения, которые помогают многим пользователям разобраться со своим телефоном. Надеемся, что данная статья была для вас полезной и вы быстро восстановили управление своим айфоном. Будем рады, если вы в комментариях расскажите, получилось ли у вас это сделать и что вы еще пробовали для того, чтобы решить проблему. Другим читателям будет очень полезен ваш опыт.

Если все-таки ни один из вышеперечисленных методов не дал результата, на который вы рассчитывали, то не стоит расстраиваться. Сейчас много сервисных центров Apple, где специалисты смогут разобрать устройство и понять, в чем именно состоит проблема и как ее лучше решить. Ремонт обойдется в относительно небольшую сумму, особенно если сравнивать с покупкой нового устройства.

Что делать, если iPhone не включается

Смартфоны «яблочного» производителя остаются популярными на мировом рынке мобильной электроники. Перечислять достоинства устройства возможно до бесконечности – помимо впечатляющего внешнего вида, Айфон оснащен передовыми технологиями. Со временем аппарат выходит из строя – это нормальное явление, вечной техники ученые не изобрели. Если iPhone не включается, паниковать раньше времени не стоит, часть проблем хозяин устройства сможет решить самостоятельно, без визита в сервисный центр к специалистам.

Черный дисплей

Счастливые владельцы смартфонов Apple часто не знают, почему не включается Айфон. Причин много, начиная проблемами при обновлении и прошивке устройства, заканчивая падениями и «купанием» смартфона в речке. Черный дисплей, не реагирующий на касания – главный симптом проблем с телефоном. Возникает подобная ошибка в большинстве случаев из-за неполадок в операционной платформе, а также при полной разрядке устройства. Айфоны не любят суровые российские зимы, поэтому плохо переносят длительное пребывание на морозе – аккумулятор теряет емкость и смартфон выключается. А вот обратно включается не всегда, даже если отогреть аппарат при комнатной температуре. Вместо экрана приветствия хозяин видит только темный дисплей без признаков «жизни», даже после полной зарядки аккумулятора. Распространенная ошибка, которую решит принудительная перезагрузка смартфона – совет проверен владельцами различных поколений Айфонов.

Чтобы перезагрузить смартфон, определите модель устройства – процесс отличается у старых и свежих версий.

Аппараты, выпущенные ранее iPhone 6S. Зажимайте и держите кнопку «Домой», а также клавишу прибавления звука 10 секунд.
Устройства седьмого поколения. Зажать и удерживать клавишу снижения громкости и кнопку «Домой» 10 секунд.
Модели восьмого поколения и выше перезагружаются иначе – быстро нажмите на клавишу прибавления звука. Затем повторите действие с клавишей уменьшения громкости. После этого держите боковую кнопку до тех пор, пока на дисплее не появится логотип.

Принудительная перезагрузка устройства – это «скорая помощь» при возникновении ошибок iPhone. Стоит отметить, что пользовательские файлы и аккаунты останутся в сохранности, смартфон просто перезапустит служебные программы, отвечающие за корректность работы устройства.

Айфон не реагирует на нажатие кнопок

Случается, что у смартфона перестают работать физические кнопки, Айфон не реагирует на нажатия, хотя дисплей работает в штатном режиме и откликается на касания по сенсору. В таких случаях также помогает перезагрузка устройства – это легко выполнить из меню настроек, функция предусмотрена производителем. Смартфон перезагрузится, убрав ошибки программного обеспечения, поэтому кнопки заработают в привычном режиме. Что интересно, бывают случаи, когда при обычной работе смартфона клавиши отказывают, а принудительная перезагрузка срабатывает. Другое дело, если не включается Айфон из-за неисправности кнопки питания. Механизм нежный, требует аккуратного обращения, но в результате падения или окисления кнопка выходит из строя. Выключить «яблочный» аппарат не сложно, а вот заставить работать обратно проблематично, если не работает кнопка включения устройства.

Apple проведёт WWDC 2020 в новом формате. Всё из-за коронавируса Apple рассекретила на своём сайте новые iPad Pro

В таких случаях обратиться в сервисный центр придется, восстановить работу поврежденной кнопки важно – клавиша не раз пригодится. Кнопка «Power» играет решающую роль, но что делать, если Айфон не включается, а срочно важно позвонить? На такой случай пользователи смартфона дают совет – устройство стоит подключить к любому источнику питания. Подойдет компьютер, зарядка, PowerBank – при получении питания Айфон включится. Но о ремонте аппарата стоит задуматься, кто знает, когда в следующий раз iPhone выключится – вдруг зарядки под рукой не окажется.

Завис логотип

Если на экране завис логотип, а дальше Айфон не включается, что делать в таких ситуациях подскажут опытные пользователи «яблочной» продукции. Часто устройство подвисает на стадии загрузки операционной платформы, и по итогу хозяину приходится довольствоваться логотипом. Главная проблема состоит в том, что принудительная перезагрузка устройства не всегда срабатывает, нужно иное решение проблемы. Отключите смартфон, чтобы экран потух. На компьютер скачайте с официального сайта программу iTunes для работы с устройствами Apple. Версию стоит выбирать последнюю, чтобы была совместима и с устройством, и с компьютером. Затем важно четко следовать инструкции:

подключить устройство к компьютеру при помощи кабеля, который поставляется в комплекте;
открыть программу и найти определившееся устройство в списке;
перейти на вкладку «Обзор»;
нажать на кнопку «Обновить»;
подтвердить действие, нажав «Загрузить и обновить».

Затем нужно дождаться обновления устройства, не пытаясь выключить или перезагрузить смартфон. По сути, обновляется прошивка, которая сотрет ошибки, неизменно возникающие при работе iOS. Также подобный алгоритм поможет, если смартфон уходит в бутлуп – циклическую перезагрузку. Телефон загорается, несколько секунд виснет на логотипе, а затем выключается и цикл начинается заново. И так продолжается до тех пор, пока аккумулятор полностью не разрядится. Главное – не отключать iPhone из компьютера во время процесса обновления прошивки, в противном случае получится «кирпич». Восстановить работоспособность устройства сможет только мастер в сервисном центре.

Режим DFU

Последней надеждой при проблемах с iPhone остается режим DFU. Этот алгоритм разработан на случай, если возникли проблемы с прошивкой. К примеру, если Айфон не включается после некорректного обновления или в системе произошел критический сбой. Паниковать раньше времени не стоит, режим восстановления заводской прошивки вернет устройство к жизни. Для этого также потребуется установка программы iTunes на компьютер и подключение смартфона при помощи специального кабеля из комплекта поставки. Также важно четко соблюдать инструкции, чтобы окончательно не доломать дорогой мобильный аппарат.

Найдите в списке устройств свой смартфон. Возможно, потребуется ввод пароля.
Перейдите на вкладку «Обзор» и найдите пункт «Восстановить».
Подтвердите выбор, нажав в открывшемся окошке еще одну кнопку «Восстановить».
Дождитесь завершения отката iPhone к заводским настройкам.

После завершения смартфон включится, но пользователю придется заново вводить информацию о себе, аккаунтах и нужных файлах, ведь Айфон станет «чистым» и вернется к состоянию только что купленного аппарата.

Прежде чем паниковать, исключите банальные причины того, почему Айфон не включается – возможно, просто разрядился аккумулятор. Проверьте целостность зарядного устройства, а также исключите механические повреждения. Вспомните, не падал ли Айфон, не пытался ли хозяин открыть смартфоном пиво – всякое бывает. Если вышеперечисленные способы не исправили ситуацию, то телефон придется отнести на диагностику в сервисный центр – мастер разберется, в чем причина поломки, внутри iPhone масса механических деталей и хрупких шлейфов.

Не включается iPhone: что делать [РЕШЕНИЕ]

Как вы, наверное, знаете, iPhone и iPad не с небес к нам снизошли, … а из «гаража Джобса». Поэтому, как все материальное в этом мире, эти гаджеты не идеальны по своей сущности и могут глючить и зависать. Если ваш iPhone вдруг перестал включаться – вы попали в правильное место.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение для каждой из них. А теперь прекратите паниковать и расслабьтесь… Сейчас мы с вами все починим…

Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.

Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.

Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:

Постоянно черный экран
Зависло приложение
iPhone не реагирует на нажатие кнопок
На экране постоянно горит яблоко Apple
Сильно греется iPhone

Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.