Стиральная машина Samsung ошибка 5е

Ошибка слива: стиральная машина Samsung не сливает воду

Cтиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многие люди вместо цифры «5» на дисплее могут увидеть английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Самостоятельное устранение

1. Засорение фильтра сливного насоса. Вам следует проверить сливной фильтр на наличие засора. Находится он внизу стиральной машины за маленьким люком с правой стороны, если стоять к машине лицом, в старых моделях нужно будет отщелкнуть всю нижнюю панель. Под машину положите тряпку или какой-нибудь плоский поднос или крышку от ведра, откройте лючок и против часовой стрелки акккуратно открутите фильтр. Вода выльется на пол в приготовленный вами поддон. Очистите фильтр и гнездо, куда он вставляется,от мусора и песка и верните все на место, хорошо закрутив фильтр. Налейте в барабан кувшин воды и посмотрите, не течет ли снизу из-под фильтра вода.
2. Засорение канализации. Нередкие случаи, когда забивается сифон, к которому подсоединен сливной шланг стиралки. или само место соединения. Чтобы проверить, есть ли засор, нужно отсоединить сливной шланг от канализации и опустить его в ванну или другую емкость. После запустите стиральную машину, после того как стиральная машина наберет воду, переключите программу на «Слив». Если вода свободно льется, то причину возникновения ошибки 5E вы нашли самостоятельно.
3. Перегиб или засор сливного шланга. Нужно проверить не перегнут ли сливной шланг или не засорен ли он. Такие проблемы часто возникают в тех местах, когда место слива в канализацию далеко от стиральной машины и шланг приходится наращивать.
4. Сбой модуля управления. Попробуйте отключить из розетки стиральную машину на 10-15 минут. Затем снова включите в сеть. Если ошибка появилась первый раз, то возможно это просто разовый сбой в управлении.

Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.

Ремонт и замена

1. Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
2. Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
3. Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами. 

ПОЗВОНИТЬ НА VELCOM

ПОЗВОНИТЬ НА МТС

Сервисный центр работает с 9. 00 до 24.00 без праздников и выходных дней.  Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 12 месяцев в зависимости от вида поломки.

Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.

Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.

Ошибка 5E/SE | Сервисный центр Samsung в Москве

Смотреть видео

Варочные поверхности Samsung очень функциональны и оборудованы специальными информационными панелями.

Коды на панели дают подсказку владельцам о работе устройства. Что значит ошибка 5E/SE (Sensor Error)?

Приведем основные причины:

• на сенсоре лежит мокрая посуда или тряпка – достаточно просто убрать предмет;
• на плату сенсорной панели попала жидкость;
• вышла из строя панель управления.

Устранить неисправность можно, только разобрав устройство. Если вы убедились, что на аппарате не лежит ничего лишнего, но он все равно выдает ошибку, звоните в авторизованный сервисный центр Samsung. Наши специалисты знают о технике производителя всё и имеют необходимый опыт, чтобы быстро и оперативно исправить любую поломку.

Гарантийный ремонт без гарантийного талона

Постгарантийный ремонт

Ремонт смартфонов

Мобильный Премьер Сервис

Работа с юридическими лицами

Правила приема и выдачи техники

Выезд инженера в пределах МКАД	1000
Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства.	2000
Выезд инженера за МКАД	плюс 35 руб/км
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности)	2000
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт)	3000
Извлечение/установка встроенной техники из мебели	500/500
Подъем крупногабаритной аппаратуры (в случае отсутствия грузового лифта), за этаж	200

*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.

 

Заказать услугу

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Напишите нам

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Как мы работаем

Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung

1Прием заявки

У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.

2Выезд с нужными запчастями

У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.

3Ремонт за 1 визит

У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.

4Гарантия на ремонт

У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.

Преимущества

1

Единственный в городе выездной официальный авторизированный сервисный центр Samsung

2

Быстрый, но качественный сервис

3

Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав

4

Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией

5

Низкая стоимость

6

Удобный график работы, техподдержка производителя

Карта

Развернуть карту

Свернуть карту

5C или 5E Устранение ошибок в стиральной машине Samsung

Главная » Устранение неисправностей » 5C или 5E Устранение ошибок в стиральной машине Samsung

Полностью автоматическая стиральная машина Samsung с вертикальной загрузкой показывает много кодов ошибок, чтобы предупредить пользователей. В этом посте мы обсудили код ошибки 5C и описали самый простой способ решить проблему.

Код ошибки 5C в стиральной машине Samsung также известен как код ошибки 5E. Таким образом, коды ошибок 5C и 5E одинаковы.

5E (5C) код ошибки

Код ошибки стиральной машины Samsung 5E означает, что код ошибки

5E (5C) связан с проблемами слива воды. Так что, если вы получили код 5E, значит проблема с системой слива воды в вашей полностью автоматической стиральной машине Samsung с вертикальной загрузкой.

Стиральная машина Samsung будет отображать код ошибки 5E (5C), если вода не сливается за отведенное время.

Стиральная машина Samsung издает жужжащий звук, если вода не сливается из стиральной машины в течение отведенного времени. А отведенное время для полного слива воды – до 15 минут.

Если вода не полностью слита из стиральной машины Samsung, вы получите код 5E на цифровом дисплее со звуковым сигналом.

Причина кода ошибки 5E (5C)

Единственной основной причиной кода ошибки 5E является засор воды в сливной системе стиральной машины Samsung. А засорение воды может произойти по следующим причинам:

• Неправильный монтаж сливного шланга к стиральной машине.
• Перегиб или засор сливного шланга.
• Фильтр для мусора засорен/забит ворсинками или грязью/пылью.

Стиральная машина Samsung 5E код устранения неполадок

Устранение неполадок стиральной машины Samsung 5E код очень легко и просто. Как мы уже говорили, эта проблема возникает из-за перебоя в системе слива воды в стиральной машине.

Мы можем проверить следующие вещи, чтобы устранить ошибку 5C в стиральной машине Samsung:

Примечание: Если в стиральной машине есть горячая вода, она может обжечь руки или другие части тела, а также расплавить пластиковые детали. стиральной машины. Разрешить ок. один час, чтобы вода остыла перед выполнением этой процедуры, чтобы избежать возможных травм.

Выключите стиральную машину и проверьте уровень до земли. Чтобы выровнять стиральную машину, убедитесь, что она стоит на ровной поверхности. Если поверхность земли неровная, отрегулируйте длину ножек стиральной машины соответствующим образом.

Осмотрите сливной шланг

Важно: Неправильная установка сливного шланга является наиболее распространенной причиной проблем со сливом, и обслуживание требуется редко.

Фильтр для мусора

• Правильно проложите сливной шланг.
• Очистите фильтр для мусора, забитый ворсинками или грязью/пылью.
• Выпрямите сливной шланг до упора в дренажную систему. Также убедитесь, что он не засорен.

Очистка фильтра для мусора (только с фронтальной загрузкой)

Очистка фильтра для мусора

Периодически очищайте фильтр для мусора, чтобы повысить эффективность очистки и предотвратить появление запахов. Засоренный фильтр для мусора снижает эффективность системы слива.

Проверьте код 5E

Включите стиральную машину и запустите цикл.

Стиральная машина должна слить воду в начале тестового цикла. Если это не так, обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы запросить обслуживание.

Иногда полностью автоматическая стиральная машина Samsung также показывает код ошибки 4E (4C). Устранение неполадок с кодом 4E можно найти в нашем специальном посте «Как исправить код 4E в стиральной машине Samsung».

Исправить код ошибки

стиральной машины Samsung 5E

Если у вас есть новая стиральная машина Samsung, вы, вероятно, знакомы с некоторыми кодами ошибок, которые возникают при работе устройства. Скорее всего, ваше быстрое решение состоит в том, чтобы отключить и снова включить его через несколько минут. Однако этот метод не всегда является решением для кодов ошибок, с которыми вы сталкиваетесь.

Одной из ошибок, с которой вы могли столкнуться, является код ошибки 5E. Не волнуйся; это не означает, что вам нужно сразу вызывать техника. Есть советы, которые вы можете применить для решения этой проблемы, которые мы обсудим в этой статье.

Перед этим давайте сначала рассмотрим, что вызывает код ошибки Samsung 5E и что он означает.

Код ошибки 5E означает, что вы столкнулись с проблемой слива, вызванной неисправным сливным насосом, засорением дренажной системы или засорением сливного фильтра волосами, ворсинками или другими предметами . Код появится, если ваша стиральная машина не сливает воду за время, отведенное для слива, в зависимости от выбранного вами цикла стирки. Это в основном зависит от количества одежды, которую вы кладете в стирку, моющего средства, теплой/холодной воды и других переменных.

Похожие

Стиральная машина Samsung не крутится? Руководство по поиску и устранению неисправностей

Устранение проблемы со сливом с помощью стиральной машины Samsung

1. Проверьте фильтр сливного насоса на предмет засорения (это может быть вызвано ворсом, заколками для волос или даже монетой)
2. Удалите мусор из фильтров и дайте стечь оставшейся в фильтре воде.
3. Отвинтите аварийную крышку и отвинтите крышку фильтра
4. Смойте любой мусор, пыль или отложения, желательно теплой водой.
5. Используйте чистящую щетку подходящего размера для более тщательной очистки фильтра сливного насоса.
6. Используйте тряпку, чтобы высушить воду.
7. Установите на место фильтр сливного насоса, закрутив его обратно внутрь по часовой стрелке. После того, как он вставлен обратно, наденьте колпачок на сливной шланг и верните его в исходное положение, в котором вы его нашли.
8. Теперь попробуйте запустить тестовый цикл стирки на вашей стиральной машине. Если код ошибки 5E исчез, проблема со сливом возникла из-за фильтра сливного насоса.

Неисправность сливного насоса

Если код ошибки 5E все еще отображается, можно предположить, что неисправен сам сливной насос. Это связано с тем, что дренажный насос выполняет фактическую откачку с двигателем, который является его частью.

Проверьте, не мешает ли это сливному насосу. Затем включите стиральную машину и запустите отжим. Вы услышите гудящий шум внутри, который указывает на то, что двигатель работает нормально.

Если вы слышите жужжание, а стиральная машина отображает код ошибки 5E, значит, имеется препятствие. Если вы не слышите гудящего шума, вам нужна замена сливного насоса.

Сливной насос расположен внутри стиральной машины за передней панелью. Следовательно, он будет сразу за фильтром сливного насоса. Для этого шага рекомендуется вызвать профессионала или кого-то, у кого есть инструменты и электрические детали.

• Не переполняйте машину одеждой или сильно загрязненной одеждой
• Убедитесь, что вода не заливает сливной шланг.