Смартфон не реагирует на прикосновения что делать: Экран смартфона не реагирует на прикосновения – что делать? [2019] – Не работает сенсорный экран на смартфоне

Содержание

Экран смартфона не реагирует на прикосновения – что делать? [2019]

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

  • Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
  • Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете «а» – вы получаете «b».
  • набор текста на клавиатуре смартфонанабор текста на клавиатуре смартфона
  • Задержки при нажатии, торможения, искажения на экране, замена цветов.

Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

Почему экран сенсорного телефона не работает?

Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

  • Физический урон, вызвавший повреждение сенсорного экрана. Высокая температура, холод, влажность, воздействие магнита или статическое электричество могут повредить сенсорный экран на телефоне Android.
  • телефон упалтелефон упал
  • Вредоносные программы или приложения, снижающие производительность, которые воздействуют на систему телефона таким образом, что сенсор не реагирует на касания.(для избежания этого рекомендуется установить антивирус)
  • Сбой системы Android после обновления прошивки, некорректной перезагрузки, недостаточное количество оперативной или внутренней памяти.
  • Неверные настройки.
сброс до заводских настроексброс до заводских настроек Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству
Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству

Обратите внимание

«Заводская перезагрузка» (возвращение состояния телефона к заводским настройкам) поможет восстановить настройки телефона по умолчанию и устранить большинство из вышеперечисленных проблем. Если сенсорный экран просто перестает работать без какой-либо ясной причины, это, вероятно, вызвано проблемой программного обеспечения. Как исправить сенсорный экран с физическим повреждением – далее в статье.

Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения – что делать?

Загрузка ...Загрузка ... Загрузка ...

Если сенсорный экран не имеет никаких физических повреждений, но внезапно перестает отвечать на ваше прикосновение,

это может быть вызвано проблемами программного обеспечения. Вот основные и наиболее действенные способы исправить возникшие проблемы:

  • Перезагрузите устройство
  • Прежде чем вникать в какие-либо другие процедуры устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить ошибки программного обеспечения, которые могут помешать работе устройства.

    Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.
  • кнопка питания на телефонекнопка питания на телефоне
  • Через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
  • Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

  • Извлеките карту памяти и SIM-карту
  • Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

  • Выключите устройство (держите кнопку питания до полного выключения, если экран полностью не реагирует).
  • Удалите заднюю панель устройства и батарею, выньте карту памяти и SIM-карты. Для устройств с несъемными аккумуляторами – просто выньте карточки из соответствующих разъемов.
  • слот для сим карты в рукеслот для сим карты в руке
  • Перезагрузите устройство и проверьте, не исчезла ли проблема.
  • Переведите устройство в безопасный режим
  • переход в безопасный режимпереход в безопасный режим
Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройствуСенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству

Важно знать

Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

  • Выключите Android-устройство.
  • Далее – длительное нажатие кнопки питания для перезагрузки устройства.
  • Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.
  • безопасный режим на телефонебезопасный режим на телефоне

Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

Когда вы увидите сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите «ОК». Безопасный режим включен. Если проблем не наблюдается – начинайте удалять сторонние приложения, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в обычном режиме.

  • Восстановление к заводским настройкам
  • Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

    Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройствуСенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству

    Обратите внимание

    Эта процедура приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Поэтому используйте этот способ как самый последний шанс. Заранее сделайте резервную копию своего аккаунта Google.

    резервная копия аккаунта googleрезервная копия аккаунта google

    Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

  • Калибровка сенсорного экрана с помощью приложения

В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран телефона/планшета, что повысит его точность и отзывчивость на касания. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсор смартфона реагирует слишком медленно на быстрые касания или неточно определяет точку нажатия.

калибровка сенсорного экрана
калибровка сенсорного экрана

Напечатайте «калибровка сенсорного экрана» в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройствуСенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству

Будет полезным

Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

Сенсорный экран с физическим повреждением: как исправить?

Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

  • Предварительная диагностика повреждений
  • Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

    Все коды отличаются для устройств Android разных производителей, моделей, версий ОС. Вот некоторые проверенные коды, которые обычно используются (символ «-» после символа «#» НЕ пишем):

    * # 7353 # — большинство Android-смартфонов, особенно Samsung;

    * # * # 3424 # * # * — для HTC;

    * # * # 7378423 # * # * — смартфоны серии Sony Xperia;

    * # 0 * # —  Motorola и дочерние устройства.

    Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

  • Откройте телефонный набор.
  • Введите * # 7353 #, чтобы войти в меню инструмента диагностики.
  • Выберите TSP Dot Mode или TSP Grid Mode, которые используются для тестирования сенсорного экрана.
  • Режим TSP Dot
    Режим TSP Dot
    Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройствуСенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по "первой помощи" устройству

    Важно знать

    Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

  • Отошел кабель

Если устройство упало, кабель дигитайзера может быть ослаблен (отошел), и сенсорный экран не отвечает. Исправить это можно довольно легко, слегка постукивая по каждому углу сенсорного экрана несколько раз. В 50% случаев данный способ помогает.

Не работает участок тачскрина. Сенсор не реагирует на прикосновения

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:


  1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
  2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью замены сенсорного экрана устройства.
  3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.


Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить

Что делать, если сенсор (тачскрин) не работает в некоторых местах телефона

Рекомендации, если сенсор телефона не работает.


Нередки случаи, когда создается проблема с неправильной или некорректной работой сенсорного экрана на смартфоне. В большинстве случаев, все неисправности можно поделить на несколько категорий:

  • сенсор не работает при любых нажатиях;

  • неправильная работа сенсорного экрана – при нажатии на одни клавиши, срабатывают другие;

  • глючит сенсор на телефоне при выходе на улицу;

  • задержки при нажатии, искажения на экране;

  • замена цветов.

Рис 5.1.jpg

Исправить представленные поломки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью в специализированные сервисные службы. Вне зависимости от модели или марки телефона, при помощи подробных инструкций становится возможным решение практически любой задачи.

Утрата работоспособности экрана

Существует множество причин, почему не работает тачскрин в некоторых местах. Среди наиболее распространенных проблем отсутствия реакции экрана на нажатия, эксперты называют:

  • физический урон, который спровоцировал повреждения сенсорного экрана;

Рис 5.2.jpg

  • температурные перепады, повышенный коэффициент влажности, воздействие магнита или влияние статического электричества могут стать причиной, почему не работает нижняя часть сенсора;

  • падение мобильного телефона;

  • воздействие вредоносных программ или приложений, за счет которых происходит снижение производительности смартфона;

  • некорректная прошивка, перезагрузка или недостаточное количество оперативной или внутренней памяти;

  • неверные настройки.

В случае если телефон полностью перестал реагировать на касания, следует придерживаться определенного алгоритма действий. В первую очередь, проблема может решиться путем восстановления заводских настроек телефона. Если это помогло решить проблему, то скорее всего сбой связан напрямую с программным обеспечением, из-за чего и создаются помехи для работы сенсора.

Рис 5.3.jpg

Физические повреждения сенсора

Перед тем, как воспользоваться услугами специализированных сервисных центров, оптимальным вариантом будет осуществить предварительную диагностику повреждений. Скорее всего, после диагностического теста проблема никуда не исчезнет, но за счет этого станет возможным определение нерабочих областей экрана. Для получения доступа к инструментам, понадобится ввод конкретного USSD- кода. Для каждого телефона этот код разный.

В режиме TSP Dot при нажатии на сенсорный экран мобильного телефона могут возникать маленькие точки. За счет специального функционала становится возможным определение наиболее пострадавшей части дисплея с тачскрином. Ещё одна причина поломки может быть связана с падением устройства. При таком раскладе происходит ослабление кабеля дигитайзера и отсутствие реакции со стороны сенсорного экрана. В большинстве случаев, проблема исправляется достаточно быстро: если слегка постучать на каждый угол экрана, то таким способом можно решить поломку.

Рис 5.4.jpg

Другие причины неисправного состояния сенсора

В случае неработоспособности половины сенсорного экрана, причина поломки может быть связана с частичным отхождением контактов тачскрина и в соответствии с неправильной передачей сигнала. При таком раскладе понадобится аккуратный разбор телефона и оценка контактов тачскрина. Такую процедуру следует выполнять с особой внимательностью, так как в основе аппарата имеется множество мелких деталей.  

Работоспособность тачскрина может быть утеряна в случае выхода некоторых деталей из строя. Весомую роль может сыграть переохлаждение или перегрев устройства. Последние неисправности решаются путем восстановления обычного температурного режима. Ремонт сенсора чаще всего необходимо проводить в случаях попадания грязи или влаги внутрь телефона. После прочищения контактов, следует аккуратно собрать телефон и проверить работоспособность экрана.

Рис 5.5.jpg

При выполнении самостоятельного ремонта сенсорного экрана, понадобится строго придерживаться определенного алгоритма действий. При этом не обойтись без использования специального оборудования и высококачественных материалов. В частности, понадобится приобрести различные запчасти для смартфона, включая модульные дисплеи.

Экран смартфона не реагирует на прикосновения – что делать? [2019] | softlakecity.ru

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

  • Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
  • Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете а вы получаете b.
  • набор текста на клавиатуре смартфона

  • Задержки при нажатии, торможения, искажения на экране, замена цветов.

Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

Почему экран сенсорного телефона не работает?

Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

  • Физический урон, вызвавший повреждение сенсорного экрана. Высокая температура, холод, влажность, воздействие магнита или статическое электричество могут повредить сенсорный экран на телефоне Android.
  • телефон упал

  • Вредоносные программы или приложения, снижающие производительность, которые воздействуют на систему телефона таким образом, что сенсор не реагирует на касания.(для избежания этого рекомендуется установить антивирус)
  • Сбой системы Android после обновления прошивки, некорректной перезагрузки, недостаточное количество оперативной или внутренней памяти.
  • Неверные настройки.

сброс до заводских настроек

сброс до заводских настроек Обратите внимание

Заводская перезагрузка (возвращение состояния телефона к заводским настройкам) поможет восстановить настройки телефона по умолчанию и устранить большинство из вышеперечисленных проблем. Если сенсорный экран просто перестает работать без какой-либо ясной причины, это, вероятно, вызвано проблемой программного обеспечения. Как исправить сенсорный экран с физическим повреждением далее в статье.

Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения что делать?

Проводите ли Вы регулярную калибровку сенсорного дисплея?

Да, ведь это повышает точность прикосновений

Нет, это бесполезно

Свой вариант в комментариях

Если сенсорный экран не имеет никаких физических повреждений, но внезапно перестает отвечать на ваше прикосновение, это может быть вызвано проблемами программного обеспечения. Вот основные и наиболее действенные способы исправить возникшие проблемы:

  • Перезагрузите устройство
  • Прежде чем вникать в какие-либо другие процедуры устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить ошибки программного обеспечения, которые могут помешать работе устройства.

    Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным.
  • кнопка питания на телефоне

  • Через 1 минуту снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
  • Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

  • Извлеките карту памяти и SIM-карту
  • Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

  • Выключите устройство (держите кнопку питания до полного выключения, если экран полностью не реагирует).
  • Удалите заднюю панель устройства и батарею, выньте карту памяти и SIM-карты. Для устройств с несъемными аккумуляторами просто выньте карточки из соответствующих разъемов.
  • слот для сим карты в руке

  • Перезагрузите устройство и проверьте, не исчезла ли проблема.
  • Переведите устройство в безопасный режим
  • переход в безопасный режим

переход в безопасный режим Важно знать

Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

  • Выключите Android-устройство.
  • Далее длительное нажатие кнопки питания для перезагрузки устройства.
  • Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.
  • безопасный режим на телефоне

Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

Когда вы увидите сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите ОК. Безопасный режим включен. Если проблем не наблюдается начинайте удалять сторонние приложения, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в обычном режиме.

  • Восстановление к заводским настройкам
  • Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

    сброс до заводских настроек Обратите внимание

    Эта процедура приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Поэтому используйте этот способ как самый последний шанс. Заранее сделайте резервную копию своего аккаунта Google.

    резервная копия аккаунта google

    Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

  • Калибровка сенсорного экрана с помощью приложения

В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран телефона/планшета, что повысит его точность и отзывчивость на касания. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсор смартфона реагирует слишком медленно на быстрые касания или неточно определяет точку нажатия.

калибровка сенсорного экрана

Напечатайте калибровка сенсорного экрана в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

калибровка сенсорного экрана Будет полезным

Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

Сенсорный экран с физическим повреждением: как исправить?

Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

  • Предварительная диагностика повреждений
  • Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

    Все коды отличаются для устройств Android разных производителей, моделей, версий ОС. Вот некоторые проверенные коды, которые обычно используются (символ — после символа # НЕ пишем):

    * # 7353 # большинство Android-смартфонов, особенно Samsung,

    * # * # 3424 # * # * для HTC,

    * # * # 7378423 # * # * смартфоны серии Sony Xperia,

    * # 0 * # Motorola и дочерние устройства.

    Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

  • Откройте телефонный набор.
  • Введите * # 7353 #, чтобы войти в меню инструмента диагностики.
  • Выберите TSP Dot Mode или TSP Grid Mode, которые используются для тестирования сенсорного экрана.
  • Режим TSP Dot

    переход в безопасный режим Важно знать

    Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

  • Отошел кабель

Если устройство упало, кабель дигитайзера может быть ослаблен (отошел), и сенсорный экран не отвечает. Исправить это можно довольно легко, слегка постукивая по каждому углу сенсорного экрана несколько раз. В 50% случаев данный способ помогает.

Режим TSP Dot Загрузка...

Телефон не реагирует на зарядку и прикосновения: что делать?

Ситуация, когда пользователь ставит смартфон на зарядку, а он не получает энергию, случается достаточно часто.

В некоторых случая гаджет еще и перестает реагировать на прикосновения. В этой статье мы попробуем разобраться, в чем может заключаться причина неполадок.

Загрязнение разъема зарядки

Одной из основных и самых распространенных причин того, что телефон перестал заряжаться, является грязный порт для зарядки. Многие любят носить устройства в карманах джинсов и сумок, из-за чего со временем разъем загрязняется и запыляется.

Разъем microUSB

Первым делом нужно внимательно рассмотреть USB-порт, продуть его (сделать это можно при помощи баллончика со сжатым воздухом) и аккуратно прочистить при помощи зубной щетки. Обратите внимание, что проделывать данную процедуру необходимо с предельной осторожностью, так как могут повредиться контакты, что приведет к более серьезной поломке.

Окисленные контакты

В некоторых случаях смартфон не реагирует на зарядку из-за окисленных контактов разъема. Произойти такая поломка может в случае, если аппаратом долго не пользовались, в разъем попадала вода, либо устройством пользовались в условиях с высокой влажностью.

Очистить контакты можно — необходимо взять все ту же зубную щетку, смочить ее в спирте и аккуратно прочистить порт. Также эту операцию можно провести при помощи тонкой иглы. Перед проведением процедуры необходимо выключить устройство и по возможности достать из него батарею.

Разъем для зарядки

Изношенный аккумулятор

Несмотря на то, что батареи современных смартфонов довольно живучие, вечно они служить не могут. Каждая батарея имеет ограниченное количество циклов заряда и разряда, и рано или поздно приходит время заменить аккумулятор.

Проверить состояние батареи можно самостоятельно, достав его и осмотрев на наличие утолщений, подтеков и других изъянов. Если самостоятельно сделать это не удается, можно обратиться в ближайший сервисный центр.

Батарея Li-ion

Программный сбой

В некоторых случаях проблема заключается в программном сбое. Все современные Android-устройства оснащены встроенным контроллером питания, в котором может произойти сбой, например, если гаджет был полностью разряжен.

Чтобы решить эту проблему, нужно сделать вайп кэша. Если это не поможет, можно попробовать сброс настроек до заводских настроек. Напомним, перед Hard Reset нужно обязательно сделать резервные копии важных данных, так как вся информация с телефона удалится.

Блок питания

Внимательно рассмотрите адаптер питания. Если он слишком горячий, это плохой знак. Также нужно внимательно осмотреть гнездо для подключения кабеля и при необходимости аккуратно прочистить его.

Если поломка заключается в блоке питания, нужно либо приобрести фирменный аналог, либо с умом подобрать альтернативу. Важно, чтобы характеристики адаптера питания (сила тока, напряжение) совпадали.

Быстрая зарядка

Проблемный USB-кабель

Поврежденный USB-кабель — одна из основных причин, почему не заряжается телефон. Именно он может стать причиной того, что гаджет не реагирует на прикосновения во время зарядки. Первым делом проверьте кабель при помощи другого устройства — если все будет по-прежнему, проблема обнаружена.

Некачественный кабель может повлечь за собой еще одну проблему — смартфон будет заряжаться, но экран не будет реагировать на касания. Сложность состоит в том, что некачественный кабель обеспечивает неправильное напряжения/силу тока, что в редких случаях влечет за собой появление более сильного статического поля. Сенсор работает на статическом сопротивлении, поэтому при нажатии на экран палец, у которого сопротивление гораздо больше воздуха, «проминает» силовые линии поля. Так получается, что сенсор работает на расстоянии. Рекомендуем заменить кабель и выбрать более качественный вариант в соответствии с нашей специальной статьей.

Защитная пленка

Многие стремятся максимально защитить смартфоны и используют для этого всевозможные защитные пленки и стекла. Именно они могут стать причиной того, что дисплей перестал реагировать на касания. Проблема может быть вызвана некачественной поклейкой, когда между пленкой и экраном остаются пузырьки воздуха и грязь, которые и не дают управлять устройством. Удалите защитный элемент и проверьте телефон.

Защитное стекло для смартфона

Калибровка экрана

Нажимаете на одну часть экрана, а отклик у дисплея происходит с другой стороны? Экран просто не реагирует на касания, как бы сильно вы на него не нажимали? Через OTG-кабель подключите к гаджету мышь и попробуйте сделать калибровки тачскрина.

Проблемы с микросхемой управления тачскрином

Подобные проблемы могут возникнуть, если телефон подвергался падению, либо внутрь корпуса попадала влага. Чтобы понять, в чем именно заключается проблема, нужно отнести смартфон в сервисный центр, так как разобраться с подобными неполадками могут только специалисты.

Защитное стекло для смартфона Загрузка...

Андроид не реагирует на прикосновения как исправить. Что делать, если сенсор смартфона не работает

Найти человека, пользующегося кнопочным телефоном, сегодня довольно сложно: подавляющее большинство пользователей выбирают удобные, многофункциональные гаджеты с сенсорным экраном. Однако срок «жизни» этих устройств невелик: хрупкому стеклу порой достаточно небольшого удара или неосторожного нажатия, чтобы покрыться трещинами. Как и кнопочники, они портятся из-за попадания влаги внутрь корпуса либо падения с высоты.

Неисправный телефон перестаёт реагировать на прикосновения к экрану, а иногда вообще не включается. Чтобы понять, какой элемент электронной схемы повреждён, и выполнить его замену, необходима аппаратура, которой обладают только сотрудники специализированных сервисных центров.

Тачскрин перестал реагировать: ваши действия

Не всегда отсутствие реакции тачскрина на говорит о поломке.

  • Налипшая на стекло грязь или жирное пятно может исказить электронный сигнал и снизить чувствительность сенсора. Постоянно протирайте экран чистой салфеткой, удаляя следы пальцев, до полного восстановления блеска. Лучше всего, если тряпочка изготовлена из безворсовой микрофибры. Чистое стекло полностью восстанавливает свою работоспособность. Впредь постарайтесь не прикасаться к телефону испачканными либо мокрыми пальцами.
  • Иногда тачскрин перестаёт работать после переклейки защитной плёнки. Это происходит, если плёнка наклеена небрежно, между нею и стеклом остались воздушные пузырьки или попала грязь. Снимите плёнку и переклейте более аккуратно или обратитесь по этому поводу в ближайший сервисный центр.
  • В некоторых случаях причиной отказа становится сбой настроек. Телефон перестаёт адекватно отвечать на нажатие сенсорных клавиш. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не поможет – сбросьте настройки до первоначального состояния.

Вероятные повреждения телефона

Практика показывает, что наиболее вероятной причиной частичного или полного отказа тачскрина становятся трещины в стекле. Иногда они практически незаметны, и приходится внимательно осматривать экран, чтобы их обнаружить. Следствием их появления может быть потеря чувствительности экрана на отдельных участках. Самостоятельно восстановить полную работоспособность невозможно: необходима замена сенсорного стекла, которую выполняют в сервисном центре. До 90% всех неисправностей современных телефонов устраняются путём замены сенсорного экрана.

Около 10% случаев оказываются вызванными поломкой других узлов и комплектующих. Если телефон подвергался сотрясениям или падал с высоты, это могло привести к повреждению микросхемы, которая управляет работой тачскрина. Кроме того, микросхема может выйти из строя при попадании внутрь корпуса даже небольшого количества влаги. Для восстановления функций необходимо извлечь неисправный элемент и установить новый.

Современный телефон – сложное электронное устройство, и некорректная работа сенсора может быть вызвана поломкой целого ряда комплектующих. К примеру, отказ может быть спровоцирован обрывом одной или нескольких дорожек на печатной плате из-за удара, сотрясения или окисления, вызванного попаданием влаги. Установить, какие именно электронные компоненты вышли из строя, может лишь полноценное тестирование с использованием специальных приборов и программного обеспечения.

Если ни один из перечисленных выше способов не помог реанимировать телефон, то не остается ничего, кроме как купить новый тачскрин и обратиться за установкой к специалистам.

Внимание!

Не стоит пытаться заменить разбитый тачскрин самостоятельно! Неумелые действия могут привести к ухудшению ситуации вплоть до полного выхода телефона из строя. Только в сервисном центре есть необходимое оборудование для аккуратной, технологичной замены сенсорного стекла. Не приобретайте для ремонта дешёвые но-нейм аналоги оригинальных комплектующих, так как их использование может привести к полному выгоранию электронной схемы без возможности восстановления функций.

В отличие от кнопочного телефона, управление смартфоном происходит посредством прикосновений к определенным точкам экрана.

Если он начинает работать неправильно или перестает функционировать совсем, управление аппаратом становится невозможно. Разберемся в основных видах неисправностей и действиях по их устранению.

Дисплей ошибочно реагирует на прикосновения

Например, вы нажимаете на экранной клавиатуре одну букву, а вводится соседняя. Это означает, что требуется произвести калибровку сенсора. Такая неполадка может возникнуть после незначительных ударов или попадания небольшого .

Калибровку сенсора можно сделать на любом смартфоне - прочитайте нашу . После ее запуска на экране отображаются крестики, нажатия на которые «обучают» сенсор.

Дисплей включен, но не реагирует на прикосновения

Причин для данной неисправности может быть много. Самая распространенная - нехватка оперативной памяти смартфона. Такое бывает, когда пользователь открывает много приложений одновременно, и аппарат зависает. Здесь поможет банальная перезагрузка гаджета.

Загрязнения экрана

Следующая причина - загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без с

Тачскрин не реагирует на прикосновения

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения. Основными провокаторами являются аппаратные поврежден

Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения. Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.

Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне:

  • Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
     
  • Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
     
  • Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
     
  • Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить телефон глючить. Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
     
  • Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
     
  • Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.


Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.

Запомните:

Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.

Мастера сервисного центра RepairMobile.ru оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Наши контакты: (495) 740-07-93, (925) 740-07-93

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о