Телефон Не Видит Сим Карту — Что делать? [Причины]

Содержание

• 1 Сведенья о SIM-карте
• 2 Смартфон на Андроиде не видит SIM-карту
  • 2.1 Физические повреждения
  • 2.2 Срок действия номера
  • 2.3 Программные ошибки
• 3 IPhone не видит SIM-карту
  • 3.1 Айфон с SIM-LOCK
  • 3.2 Функция «Авиарежим»
  • 3.3 Включение сети в настройках

Телефон сегодня – это не просто средство коммуникации. Это вспомогательный инструмент, способный выдавать информацию и совмещать в себе функции десятков и сотен других приборов, ранее изобретенных в эпоху расцвета электричества и электроники. К сожалению, движение вперед не лишает проблем. Например, смартфон или кнопочный телефон не видит сим карту, из-за чего модуль GSM не воспринимает мобильную связь. Для понимания, почему такое возможно, нужно знать, что собой представляет SIM-карта и как с ней взаимодействует телефон.

Сведенья о SIM-карте

Sim-карта представляет собой физический электронный модуль, который позволяет идентифицировать абонента в сети по специальному номеру. Хотя e-Sim уже придуманы и внедрены в некоторые модели смартфонов, от физического носителя идентификации мир пока еще не готов отказаться.

Sim-карта прошла несколько стадий модернизаций и вам могут быть знакомы некоторые эти стадии по названию форм-факторов:

1. Полноразмерная – устаревший вид, размером, как пластиковая карта банка.
2. Mini-SIM – популярный формат для моделей смартфонов с 2000 по 2010 года.
3. Micro-SIM – стала популярной во многих смартфонах, в том числе на Android.
4. Nano-SIM – выполняет те же функции, что и форм-фактор Micro, но края максимально урезаны для компактности.
5. E-SIM – микросхема, запаянная в устройство во время изготовления его на заводе.
6. Virtual-SIM – идентификация с помощью программного обеспечения, которое через другие модули связи (Wi-Fi, Bluetooth) транслирует сигнал к SIM-карте, находящейся в другом устройстве.

Разбираясь в том, почему телефон не видит сим карту, нужно понять цепочку взаимодействия модуля в устройстве и доступ через него в сеть оператора мобильной связи:

1. Симка устанавливается в специальный картоприемник, разъем и фиксируется, чтобы контакты телефона соприкасались с контактной площадкой электронного модуля.
2. С помощью GSM-модуля происходит регистрация телефона в сети. Если это не произошло автоматически при включении смартфона, нужно активировать мобильную связь в настройках.
3. Когда сеть обнаруживается, на дисплее высветится опознавательный знак.
4. При указании «Поиск» или «Нет сети», возможно вы находитесь в месте, где нет зоны покрытия.
5. Если на балансе достаточно средств для звонка, вы сможете сделать его или «выйти в интернет».

Есть некоторые нюансы, которые не позволяют телефону воспринимать сим карту.

Смартфон на Андроиде не видит SIM-карту

Большинство людей пользуется именно смартфонами, так как, по сути, они выполняют функции мини-компьютера. Но у гаджетов с установленной операционной системой Андроид возникают трудности тоже.

Физические повреждения

Симка, как и контакты смартфона подвержены физическим и химическим воздействиям. Если смартфон падал с высоты, в него попала влага или залило водой – это первые признаки неисправности.

Причины повреждения телефона:

1. Падение аппарата на землю с высоты.
2. Неправильное вынимание или установка симки, из-за чего штыревые контакты могли погнуться или отломаться от контактных площадок.
3. Выдвижные лотки при неаккуратном обращении могли деформироваться.
4. Попадание влаги или воды могли окислить контакты или вывести из строя другие элементы микросхемы.

Чтобы исключить повреждение телефона, установите в него другую сим-карту и проверьте, работает ли он. Если он видит сим-карту, замените свой электронный модуль у оператора сотовой связи без смены номера. При подозрении, что проблема в самом аппарате, рекомендуется сдать его в сервисный центр.

При повреждении или окислении микросхемы, она перестает работать. Частые причины повреждения SIM:

1. Повреждение платы в связи с царапинами на дорожках электросхемы.
2. Изолирование электрических дорожек посторонним предметом или грязью.
3. Перерезание платы в связи с неаккуратным обрезанием сим-карты.

Если на микросхеме обнаружена грязь, стереть ее можно обычным ластиком. А при неправильном обрезании пластика (для создания из micro — nano) или поцарапанными дорожками, следует заменить физический носитель.

Довольно распространённой причиной потери связи в устройствах со съемными аккумуляторами являлся «плохой контакт». Корпус аппарата мог деформироваться или «разболтаться», из-за чего при наклонах аккумулятор оказывал давление на крышку, крышка отклонялась, и симка под аккумулятором тоже отходила.

Устранить это можно различными способами: от покупки фрагментов поврежденного корпуса (задней панели) до обмотки верхней части симкарты (не закрывая микросхему), чтобы та не выпадала из лотка при малейшей встряске.

Срок действия номера

Операторы сотовой связи для каждого номера выставляют срок его «аренды». Срок может варьироваться от шести месяцев до года. Если в течение этого времени на баланс телефона не будут поступать деньги, то оператор оставляет за собой право отключить данный номер от вашей симки.

Если вы длительное время не использовали смартфон, возможно оператор попросту отключил номер, и он больше не обслуживается. Чтобы это определить, введите USSD-команду и проверьте срок действия номера и баланс:

1. МТС — *111#.
2. Билайн — *102#.
3. Мегафон — *100#.

Операторы России оставляют за собой право блокировать номера, если не выполняются никакие действия. Например, после определенного времени бездействия тарифа начинается списание некоторых сумм со счета. При достижении 0 включается счетчик неактивности номера. Если номер не пополнить, то по окончании срока, ваш номер деактивируется и телефон не будет выходить в сеть мобильного оператора через эту сим-карту. Сроки блокирования сим карты:

1. Мегафон – 89 суток + дни списания.
2. Билайн – 90 суток + дни списания баланса + 180 суток неактивности.
3. МТС – 90 или 183 суток (зависит от тарифа) + списание и блок при 0 баланса.
4. Tele2 – 120 суток + списание до нулевого баланса + 180 дней неактивности.

Программные ошибки

Конечно, бывают причины, по которым телефон не видит сим карту из-за глюков операционной системы Android, но это редкость. Особенно в последних версиях ОС 8, 9 и 10. Если вручную или через стороннюю утилиту в настройках не отключалось обнаружение сим карты, то проблема скорей всего не в системе.

Алгоритм действий для устранения возможных неисправностей такой:

1. Перезагрузите смартфон.
2. Проверьте функцию «Полет» или «Самолет». Она должна быть выключена.
3. Зайдите в «Настройки» – «Беспроводные сети» – «Настройка сим карт». Одна или обе SIM должны быть активированы.
4. Удалите, откажите в доступе или настройте правильно приложение, которое вы настроили для работы с SIM (пропустите этот шаг, если не устанавливали ПО).
5. Установите антивирус и сканируйте операционную систему на предмет вредоносного кода.

Если уверены, что физических повреждений SIM и смартфона нет, откатите смартфон до заводских настроек:

1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс».
2. Выберите «Сброс телефона» и откатите все настройки до заводских.

Перед этим рекомендуется сделать бэкап данных через встроенные утилиты и облачные хранилища через подвязанные аккаунты в смартфоне.

IPhone не видит SIM-карту

Айфон более премиальный аппарат и у него реже возникают проблемы «плохого контакта» симки, а в последних моделях с пылевлагозащитой по стандарту IP68 исключается окисление контактов даже при попадании воды на корпус.

Однако механические воздействия исключить не получиться. Удары по айфону могут деформировать контактную площадку или лоток, SIM-карта может попросту сместиться или деформироваться (разломаться).

Но что делать, если телефон не видит сим карту на неповрежденном и вполне рабочем аппарате?

Кроме истечения срока действия номера, есть еще три причины:

1. Устаревшие модели айфон с проблемной функцией «Самолет».
2. Залоченные айфоны.
3. Сбились настройки сети.

Айфон с SIM-LOCK

IPhone с SIM-Lock – это устройство, способное работать только с симкартой определенного оператора. Если в него установить другую, аппарат не будет ее воспринимать. Также без симки нужного оператора невозможно будет активировать смартфон.

Такие устройства обычно делаются на заказ для конкретного оператора, стоят дешевле, но лишают права выбора владельца перейти на другого оператора. Эти айфоны в основном продаются в США и странах западной Европы.

Это нужно учитывать, когда берешь телефон с рук. Рекомендуется проверять работоспособность в мобильных сетях с новой SIM сразу, установив ее в лоток и сделав звонок. Определить, залоченный айфон или нет, можно:

1. Установив в аппарат симку и включив его. Если на дисплее появится «Activation Required», значит блокировка установлена.
2. Использовав сервис  iphoneox.com. Введите IMEI своего айфона и проверьте статус устройства. Если Unlocked, значит все в порядке, аппарат может работать со всеми операторами.

Функция «Авиарежим»

В iPhone 5 и некоторых разновидностях моделей остается проблема с функцией «авиарежим». Данная функция отключает все модули связи, что полезно, когда вы находитесь в самолете.

Увы, но отключение данной функции занимает некоторое время. То есть чтобы заработал модуль связи, нужно подождать более минуты. Иногда телефону требуется перезагрузка.

В новых моделях с хорошим «железом» от этой проблемы избавились. По крайней мере, глобальных оповещений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не указывалось.

Включение сети в настройках

Если вы находитесь в зоне покрытия сети, проверьте настройки вашего айфона:

1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
2. Включите функцию передачи данных.
3. Перезагрузите устройство.

Если сеть не обнаруживается, можно сделать сброс всех сетевых настроек (в том числе и точек доступа Wi-Fi):

1. Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить настройки сети».
2. Затем подключитесь к точке доступа и откройте раздел «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».
3. Обновите настройки оператора сотовой связи.

Заключение

Если телефон не видит сим карту, нужно определить виновника поломки. Это может быть как сам аппарат (механическое повреждение или программные ошибки, сим-лок) или поврежденная SIM-карта. Если симка механически повреждена, рекомендуется обратиться в салон мобильного оператора и заменить деформированный электронный модуль на новый, с сохранением старого номера.

Почему телефон не видит сим-карту и что делать таком случае?

Такое может случиться с каждым: смартфон вдруг перестал видеть сим-карту. Разумеется, пользователь тотчас пытается понять, почему это произошло и что делать. Вариантов решения вопроса несколько, а вот какой из них подходит вам, можно узнать только методом проб и ошибок. Так что читайте статью, которую мы подготовили надеемся, она вам поможет решить возникшую проблему.

Программный сбой

Иногда возникает сбой, связанный с программным обеспечением смартфона. Что можно сделать? Пожалуй, наилучшее решение это перезагрузка смартфона. Нажимаете на клавишу Power, удерживая ее секунду-другую.

На экране появится небольшое меню, тапните по кнопке Перезагрузка или Перезапуск.

Потеря сигнала

Устройство может потерять сигнал, если вы находитесь, к примеру, в подвальном помещении. Кроме того, бывает даже так, что устройство не ловит сигнал в квартире, причем в определенном месте. Как правило, это особенность конкретного смартфона, тут уж ничего не поделаешь как только появится связь, вы сразу сможете позвонить.

Другое дело, когда связь теряется просто так вот прямо здесь и сейчас. Да, такое бывает. Как решается? Проще всего включить и выключить режим полета. Сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.

Нажмите на кнопку Режим полета.

Режим полета включен.

Подождите секунд 5-10, выключите режим полета и посмотрите, появился ли сигнал.

Что может помочь еще? Попробуйте извлечь лоток с сим-картой и вставьте обратно.

Сигнал может появиться. Кстати, если не помогло, то извлеките лоток, выньте сим-карту, слегка потрите контакты ластиком, вставьте обратно возможно, сим-карта загрязнилась.

И это не помогло? Тогда попробуйте воспользоваться вторым слотом, если он поддерживается. Быть может, первый приказал долго жить.

Неправильно обрезана сим-карта

Если вы решили самостоятельно сделать из стандартной сим-карты (Mini-SIM) сим-карту поменьше (Micro-SIM), то могли просто неверное ее обрезать. В этом случае рекомендуем обратиться за помощью в салон связи, где вам помогут, а при необходимости заменят сим-карту.

Сейчас, кстати, особой необходимости в том, чтобы вырезать сим-карту самостоятельно, нет, поскольку сим-карты продаются вида 3 в 1, когда из одной симки можно сделать сим-карту нужно формата.

Сим-карта вышла из строя

Такое бывает, особенно если сим-картой пользоваться долгие годы, постоянно переставлять ее из одного устройство в другое и т. д. В этом случае поможет только ее замена.

А вот для того, чтобы проверить ее работоспособность, желательно воспользоваться другим смартфоном.

Сим-карта заблокирована

Если не пользоваться платными услугами, сим-карта блокируется через определенное время. Сегодня такая схема действует у большинства операторов сотовой связи. Если карта заблокирована, смартфон ее как бы не видит.

Самая главная проблема в том, что можно потерять контакты, если они сохранены на сим-карте.

Смартфон залочен под оператора связи

Такое часто встречается на смартфонах, которые прибыли к нам из-за рубежа: устройства залочены под определенного оператора сотовой связи, воспользоваться симкой другого оператора так просто не получится. Чтобы этого избежать, не забывайте пробовать позвонить с устройства перед покупкой у частных лиц.

Что делать, если ничего не помогло?

Сначала нужно понять, проблема в сим-карте или нет. Если в ней, просто замените это простой путь. Если дело в смартфоне, попробуйте сбросить настройки или перепрошить. Не помогло? Тогда придется посетить сервисный центр.

по всему миру | Как разблокировать сим-карты My Mtn, Airtel, Glo и 9MOBILE

Никогда не помешает добавить дополнительный уровень безопасности существующему телефону, настроив блокировку SIM-карты. Но это становится настоящей проблемой, когда вы или кто-то случайно вводит неправильный пин-код несколько раз и блокирует SIM-карту. Если вы находитесь в такой ситуации и ищете, «как разблокировать мою SIM-карту MTN, Airtel, Glo и 9mobile», эта статья расскажет вам о самом простом способе получения вашего PUK-кода для разблокировки вашей SIM-карты.

Ты дома? Давайте катиться!

Для разблокировки SIM-карты необходимо ввести правильный PUK-код SIM-карты. Это 8-значный код, который вы можете легко найти на упаковке SIM-карты, если она у вас есть. Если у вас есть заблокированная SIM-карта, которая теперь просит вас «Ввести PUK-код» при включении телефона, вы можете легко разблокировать ее, введя правильный 8-значный PUK-код, , как показано на вашей SIM-карте.

Но если вы не являетесь хорошим хранителем или недавно купили SIM-карту, скорее всего, вы потеряли пакет SIM-карты, как и любой другой не относящийся к делу товар. вы потеряли упаковку, обычно связавшись с поставщиком услуг или войдя в платформу самообслуживания или приложение вашего оператора сети. Мы много писали о том, как получить PUK-код для разблокировки SIM-карты. сначала узнайте, как восстановить потерянный номер PUK.0003

А пока вот вам простое руководство о том, как разблокировать мою SIM-карту MTN, Airtel, Glo и 9mobile.

Как разблокировать SIM-карту MTN?

MTN, возможно, является самым популярным сетевым провайдером в Нигерии, и у них также есть поддержка и простое обслуживание клиентов. Таким образом, вы можете легко получить свой PUK-код, если у вас больше нет пакета SIM-карты.

Чтобы получить PUK-код для SIM-карты MTN, я рекомендую поговорить с Зиги, личным помощником MTN, а не звонить по номеру их службы поддержки. Вы можете общаться с Zigi через WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram или официальный сайт MTN.

Вот как пользователи MTN могут получить свой номер PUK, пообщавшись с Zigi в WhatsApp

• Сообщение +2349033000001 в WhatsApp.
• Войдите со своим номером телефона или общайтесь как гость
• Выберите «Чат с агентом»
• Сообщите агенту, что вы хотите получить свой PUK-код, как только он подключится.
• Они зададут вам несколько контрольных вопросов, чтобы подтвердить, действительно ли вы являетесь владельцем SIM-карты.
• Искренне ответьте на вопрос и подождите немного, чтобы получить свой PUK-код.

Просто? Вы должны получить свой персональный ключ разблокировки, если правильно ответите на большинство секретных вопросов. Теперь, когда у вас есть ключ, просто снова вставьте заблокированную SIM-карту в телефон и используйте полученный PUK-код, чтобы разблокировать ее.

Однако, если чат с Zigi не работает, что бывает редко, вы можете связаться со службой поддержки клиентов MTN, позвонив по номеру 180 (или 08031000180, если вы звоните из другой сети).

Как разблокировать SIM-карту Airtel?

Разблокировка вашей SIM-карты Airtel ничем не отличается от других мобильных сетей в Нигерии. Во-первых, вам нужно подготовить свой Aitel PUK, проверив пакет SIM-карты или позвонив в службу поддержки Airtel. Если у вас больше нет пакета SIM-карт, вы можете получить его, выполнив следующие простые действия:

• Наберите 111 , чтобы позвонить в службу поддержки Airtel с номера Airtel
.
• Или наберите _+234802150011, если вы звоните из другой сети.
• Попросите связаться с агентом, а затем скажите, что вам нужен PUK-код для вашей блочной SIM-карты Airtel.
• Ответьте на контрольные вопросы, чтобы получить PUK-код.

Получив PUK-код, вставьте заблокированную SIM-карту в телефон и введите 8-значный код при запросе на разблокировку SIM-карты. Вам также потребуется установить новый 4-значный пин-код после разблокировки SIM-карты.

Как разблокировать SIM-карту Glo?

Если вы также не можете получить PUK-код Glo SIM из упаковки, вы можете обратиться в их службу поддержки клиентов.

Звонок в службу поддержки клиентов Glo в большинстве случаев может быть беспорядочным и пустой тратой времени, поэтому я рекомендую общаться с ними онлайн через их веб-сайт, Facebook Messenger или приложение Glo Café.

Вот как:

• Перейдите на gloworld.com в мобильном браузере
• Нажмите на всплывающее окно чата на странице, чтобы начать чат с агентом.
• Сообщите им, что вам нужен PUK-код для вашей SIM-карты
• Укажите номер своего мобильного телефона и ответьте на контрольные вопросы, чтобы получить PUK-код Glo.

Вот и все. Теперь вы можете использовать полученный PUK-код для разблокировки SIM-карты.

Как разблокировать SIM-карту 9MOBILE?

Точно так же вы можете связаться со службой поддержки 9mobile, чтобы получить PUK-код для вашей SIM-карты 9mobile, если вы больше не можете найти его на упаковке SIM-карты. Персонал службы поддержки клиентов задаст вам несколько вопросов, на которые вы должны искренне ответить, чтобы доказать, что вы действительно являетесь владельцем SIM-карты. После этого они предоставят ваши правильные 9мобильный PUK, чтобы разблокировать SIM-карту.

Вот как:

• Позвоните по номеру 200 с мобильного телефона 9 или по номеру +23480

  200

  из другой сети.
• Поговорите со службой поддержки клиентов и сообщите им, что вам нужна PUK-код SIM-карты
.
• Укажите соответствующий номер телефона и ответьте на предложенные контрольные вопросы, чтобы получить персональный ключ разблокировки.

Это так просто.

Заключительные мысли

Неотъемлемая часть обучения «как разблокировать мой MTN, Airtel, Glo и 9мобильная SIM-карта» получает правильный персональный ключ разблокировки. Знаете ли вы, что ввод неправильного PUK-кода десять раз подряд приведет к повреждению вашей SIM-карты? Тем не менее, обращение к поставщику услуг может проложить путь, даже если ваша линия будет заблокирована в результате ввода неправильного PUK-кода.

В конце концов, было бы неплохо не устанавливать PIN-код SIM-карты на телефоне, чтобы избежать такой проблемы в ближайшей функции. Большинство современных смартфонов предлагают надежные параметры безопасности, которые намного лучше, чем пин-коды SIM-карты. Итак, придерживайтесь функций безопасности на своем телефоне, а не блокировки SIM-карты.

Android не определяет SIM-карту — что делать в разных ситуациях

Главная » Ремонт

Если Android не определяет SIM-карту, проблема, скорее всего, заключается в самой SIM-карте или аппаратном дефекте телефона. Но причины неисправности также могут быть связаны с операционной системой, особенно если проблема возникла после неправильного рутирования или обновления Android.

Дефектная SIM-карта

Убедитесь, что ваша SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте его в другой телефон (он не обязательно должен работать на Android). Если SIM-карта не работает с другим устройством, возможные причины следующие:

• Контакты загрязнены или окислены.
• Карта больше не обслуживается оператором мобильной связи. Если ваша SIM-карта не использовалась более 6 месяцев и не пополнялась, возможно, провайдер ее деактивировал. Это зависит от тарифного плана, который вы используете.
• Неправильный форм-фактор или неправильная обрезка (может быть со старыми SIM-картами без адаптера).

Если ваша SIM-карта повреждена, ее нельзя починить. Что ты можешь сделать? Если вы зарегистрированы как владелец SIM-карты, все, что вам нужно сделать, это прийти в офис вашего мобильного оператора и получить новую SIM-карту с тем же номером.

Телефон заблокирован

Многие поставщики услуг продают телефоны под своими торговыми марками. Эти смартфоны могут работать только с SIM-картами провайдера. Если вы вставите сим-карту другого провайдера, она не будет работать. Вы увидите сообщение «Вставьте SIM-карту» или «Нет SIM-карты».

Это также верно для заблокированных iPhone, которые пользователи могут купить по гораздо более низким ценам в Европе и Америке. Снижение цены обусловлено соглашением с операторами мобильной связи, не работающими в других странах.

Проблемы, связанные со смартфоном

Если ваша SIM-карта исправна и ваше устройство точно не заблокировано, вам следует искать дефект в вашем смартфоне. Причина может быть одной из следующих:

• Поврежден слот для SIM-карты.
• Повреждение от влаги или воды.
• Механическое повреждение в результате падения или удара.
• Программные проблемы после перепрошивки, неправильной маршрутизации или сброса.

При повреждении оборудования обратитесь в сервисный центр для устранения проблемы. Неквалифицированный ремонт может усугубить проблему. Что касается программного сбоя, вы можете исправить его самостоятельно.

Если ваш телефон не определяет SIM-карту и появляется сообщение «Проверить готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя SIM-картами):

1. Откройте настройки.
2. Перейти в «Настройки SIM-карты».