Как я купил жене смартфон на Aliexpress и приобрел опыт, который сын ошибок трудных… / Смартфоны и мобильные телефоны / iXBT Live

Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики. Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie

Примерно в середине 2015 года попросила жена купить ей смартфон, чтобы заменить кнопочный телефон, которым она тогда пользовалась.. Засели мы с ней в интернете, выбираем. Я смотрю на цену и характеристики смартфона. Жена отдала техническую и финансовую стороны выбора мне, а сама подбирает по принципу красивый — не красивый. Ну чтобы нравился. Сошлись на Lenovo A328. Ей понравилось, что он симпатичный, белый, с плавными обводами корпуса. Меня устроила цена, экран, камера, емкость аккумулятора. Не лучшие, но и не самые плохие характеристики на тот момент для смартфонов.

Смотрели А328 и в интернет магазинах электроники крупных торговых сетей, и на Aliexpress. Плюс покупки в интернет-магазине — реальная гарантия в случае поломки. На Алиэкспресс — цена (она была в полтора, если не в два раза ниже, чем в интернет-магазине). Почитал отзывы покупателей на страничке товара Алиэкспресс — все в норме. Прошивка смартфона — глобальная (есть русский язык). Решил сэкономить, рискнул и взял смартфон на Али.  

Посылка пришла примерно через месяц. Все в порядке. Смартфон работает, дефектов нет. Жена довольна, а значит, что доволен и я. Отметил на Алиэкспресс, что товар получен.

Через несколько дней смартфон «глюкнул» и выключился. Кое-как удалось его включить, но глобальная прошивка слетела. Включился он с китайской прошивкой, где были только китайский и английский языки. Открыл диспут, описал проблему. Продавец тут же ответил. Написал, что сожалеет о возникшей ситуации, что смартфон необходимо переслать ему, он восстановит глобальную прошивку и за свой счет вышлет мне смартфон обратно. Сообщил свой адрес, на который надо выслать смартфон. Единственное, о чем он слезно просил, так это закрыть диспут.

Просьба эта меня насторожила, конечно. Но уж очень хотелось восстановить смартфон, который так понравился жене. Понимаю, что дурканул, но диспут закрыл. Отправил смартфон продавцу на указанный адрес. Через некоторое время он отписался, что смартфон получил и в ближайшее время восстановит и вышлет мне его назад. А затем продавец пропал и на мои письма отвечать перестал. Смартфон я обратно так и не получил. Что и не удивительно.

Обидно, досадно, но понятно, что виноват только сам. Вероятность что кинут после того, как закрою диспут, изначально была велика. А последствия закрытия диспута — понятны. Ну так уж получилось. Вот такой я наивный и доверчивый (шутка). 

Жена очень расстроилась, ясное дело. Потерю ей пришлось компенсировать покупкой более навороченного смартфона. И уже в магазине электроники, и уже с годовой гарантией. С тех пор я зарекся покупать «серьезные» вещи Алиэкспресс. А вот мелочевку заказываю иногда там до сих пор. 

Вот такой получился у меня с Алиэкспресс «опыт, сын ошибок трудных» (прямо по Пушкину).

Новости

Публикации

Решили сегодня сравнить две колонки ELTRONIC 20-58 DANCE BOX 500 и ELTRONIC 20-59 FIRE BOX 500. Модели идут рядом по порядковым номерам, имеют идентичную стоимость, так чем же они отличаются?…

Если вы задумались о заведении домашнего животного, но сомневаетесь, как кот и собака могут жить вместе, этот материал для вас. Я дам вам рекомендации о том, как подружить кота и собаку,…

Передержка собак — это временное проживание собаки в чужом доме или в специальном пансионате, когда ее хозяин не может заботиться о ней по каким-то причинам. Если вы являетесь владельцем собаки,…

Сегодня у меня на обзоре новая модель наушников, поступившая в продажу в марте 2023 года. HAYLOU S35 ANC — это бюджетные наушники с активным шумоподавлением и приличной автономностью (до 60 часов…

Смена зимней резины на летнюю — один из наиболее важных этапов подготовки автомобиля к весеннему и летнему сезонам. Однако в этом году ситуация немного отличается от привычной, и водителям стоит. ..

В этом обзоре я протестирую внешний аккумулятор, rombica NEO Discover Black. Узнаю его реальную ёмкость, за сколько времени он заряжается и разряжается. Содержание Технические…

Российская таможня ограничила ввоз смартфонов из Китая — Реальное время

09:00, 05.05.2017

Эксперты «Реального времени» называют действия таможенников произвольными и подозревают их в сговоре с перекупщиками, которые продают эти устройства на территории России в несколько раз дороже

Российская таможня возвращает продавцу посылки с телефонами, планшетами и другими гаджетами, заказанные россиянами в зарубежных интернет-магазинах. Покупатель пожаловался на то, что телефон Xiaomi, купленный на Aliexpress, был возвращен в Китай общественной организации «РосКомСвобода», деятельность которой направлена ​​на борьбу с интернет-цензурой и саморегулирование интернет-индустрии. Оказалось, что случай не исключительный, с такими же проблемами столкнулись покупатели устройств Sony, BlackBerry, Huawei и некоторых других компаний.

Эксперты считают действия таможенников произвольными и подозревают их в сговоре с дилерами, которые продают эти устройства на территории России в полтора-два раза дороже.

Заказал телефон — получил скремблер

Тысячи россиян не получили смартфоны, купленные на Алиэкспресс, судя по жалобам и обсуждениям в соцсетях. «Счастливчиками» оказались те, чьим заказам «повезло» добраться до таможни в Оренбурге и Екатеринбурге.

Первые задержки смартфонов на таможне, судя по постам в социальных сетях, начались в начале апреля. Теперь ясно, что явление не исключительное, а массовое. Причем, если вначале речь шла только о возврате смартфонов Xiaomi, то теперь возвращают и посылки с другими устройствами.

Один из покупателей решил не только открыть диспут с продавцом и вернуть деньги, но даже потребовать официальных объяснений от Федеральной таможенной службы. При этом он обратился в общественную организацию «РосКомСвобода». Реакция таможни была довольно любопытной. По их данным, товарный знак Xiaomi включен в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности по заявлению правообладателя. Учитывая тот факт, что в компетенцию таможенных органов не входит признание товаров контрафактными, таможня уведомила представителя правообладателя Xiaomi в России ООО «Смарт Оранж» о ввозе телефона на территорию Евразийского экономического союза. Smart Orange, в свою очередь, ответил, что данный товар имеет признаки пиратства и выступает против его ввоза.

В другом случае Кольцовская таможня приравняла устройство к шифровальным (криптографическим) средствам, ввоз которых в Россию ограничен. В Федеральной таможенной службе ситуацию сразу не прокомментировали.

Первые задержки смартфонов на таможне, судя по постам в социальных сетях, начались в начале апреля. Фото: nbgazeta.ru

Все потому, что дистрибьюторы

Опрошенные «Реальным временем» эксперты склонны связывать запреты не с контрафактом и не с тем, какие устройства являются криптографическими средствами, а с лоббированием интересов дилеров и дистрибьюторов. Например, смартфон на Алиэкспресс стоит в полтора-два раза дешевле, чем у официального представителя в России. Учитывая тот факт, что бренд Xiaomi в последние годы стал очень популярен и телефоны заказываются миллионами — коммерческие интересы продавцов находятся под угрозой.

»Вряд ли смартфоны Xiaomi имеют подделки. При всем уважении к этой марке — это не может быть правдой. Сейчас пытаются навязать и активно лоббируют на уровне правительства, идут обсуждения, Минпромторг говорит, что важно — это закон о параллельном импорте. Речь идет о том, что если у нас есть лицо или организация-дилер, дистрибьютор данного товара, значит, этот товар можно купить только у них. О хороших последствиях этого закона мне неизвестно в других странах, где он вводится. Здесь дилеры монопольно устанавливают цены на этот товар, и эта история делается в интересах этих монополий, — считает президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов.

Китайцы в курсе проблем российских покупателей гаджетов. Один из продавцов Xiaomi на Aliexpress прокомментировал жалобу покупателя. Перевел с китайского, но смысл понятен: «Как вы знаете, есть одна проблема, по вине компании Orange Smart, они контролировали таможню в Оренбурге и Екатеринбурге, нарушали закон и открывали посылки для Финляндии, возвращали товар с Xiaomi. продукты. Это ужасное поведение. Хотя задействована только Почта Финляндии, Почта Сингапура и Почта Швеции не затронуты. Мы и все остальные реселлеры Xiaomi попросили администраторов Aliexpress вмешаться и изучить проблему».

»Вряд ли смартфоны Xiaomi имеют подделки. При всем уважении к этому бренду — этого не может быть, — считает Александр Иванов. Фото: Олег Тихонов

«Просматривается аффилированность»

«Не знаю, насколько таможня аффилирована с этими организациями, торгующими такими же устройствами в России, но ряд объединений, в основном АКИТ (Российская ассоциация компаний интернет-торговли — — прим. ред. ), уже не первый год предпринимают различные шаги по ограничению покупок россиян в зарубежных интернет-магазинах. Либо облагая их пошлинами, либо облагая магазины пошлинами налогами в казну России, либо налагая штрафы на пользователей, покупающих товары. Возможно, это оживление таможни — аффилированность с этой организацией, может быть, у них есть какие-то договоренности — явно видно усиление этих проверок и увеличение задержки вполне обычных покупок — гаджетов, приставок, телефонов, которые всегда разрешали ввозить, и пользователи миллионами заказывали их для личного пользования. Что вдруг произошло, что сами правила не изменились, но изменилось отношение к этим правилам, таможни и Следственного комитета — это очень странно и это стало происходить массово», — сказал Артем Козлюк, глава «РосКомСвободы». проект.

«Реальному времени» не удалось получить комментарий от АКИТ. По словам Артема Козлюка, возврат посылок происходит не только из Китая (хотя оттуда чаще всего), но и из других стран.

»У нас был случай: мужчина заказал из Германии официальную Sony Playstation 4, ее тоже остановили на таможне и сказали, что устройство содержит криптографическую обработку информации, шифрование и дешифрование и запрещено к ввозу на территорию Россия. Везде таможня начала активно останавливать товары по разным причинам — в одном случае контрафакт, в другом — возможность шифрования. Либо привлечь пользователя к административной ответственности, либо просто отправить посылку обратно как контрафактную, либо даже возбудить уголовное дело. Владелец автомобиля купил GPS-трекер, который он хотел установить, чтобы быть в курсе, если его машину угонят. И эта покупка едва не привела его к реальному приговору, — рассказал «Реланому времени» глава «РосКомСвободы».

По словам Артема Козлюка, возврат посылок происходит не только из Китая (хотя и из чаще всего), но и из других стран. Фото: adcrunch.ru

Почти каждый гаджет можно приравнять к шифровальным (криптографическим) средствам, в явном виде они для этого не предназначены, но такая возможность у них есть. Что самое интересное — такие же товары продаются и в России, но не было случая, чтобы их задержали или наказали за покупку.

«Таможенный произвол», или Судиться бесполезно, китайцы не помогут

По информации СМИ, ООО «Смарт Оранж» обратилось в таможенную службу с просьбой проверить телефоны из Китая, чтобы пресечь «черные» поставки смартфоны и аксессуары под брендом Xiaomi.

По данным РБК, ООО «Смарт Оранж» объявило себя официальным представителем и дистрибьютором этого бренда в октябре 2016 года. Возможно, основную угрозу компания увидела в частных предпринимателях, занимающихся поставками гаджетов в обход официальных каналов, но в конечном итоге именно розничные покупатели стали страдать, кто заказывает смартфоны для личных нужд. Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов называет действия таможенников, занимающихся такими посылками, самоуправством.

»У меня большие сомнения в законности этих действий. Что касается товаров для личного пользования, то эта история — с правами отдельно взятых дистрибьюторов — не распространяется. Товары для личного пользования не подпадают ни под положения сертификата, ни под действие закона. То, что происходит сейчас, произвольно. Вопрос в том, будут ли потерпевшие судиться и доказывать свою правоту. Частное лицо в этом отношении находится в слабом положении — он почти бессилен перед государством.

Китайский продавец судиться в России не пойдет — для него это микроскопическая часть бизнеса, — говорит «Реальному времени» Александр Иванов.

Разгневанные покупатели создали петицию на имя Федеральной таможенной службы и руководства Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd — производителя смартфонов. За две недели его подписали 4188 человек. Пользователи просят таможенников дать разъяснения и предлагают бойкотировать закупки Xiaomi у официальных дистрибьюторов в России — завышенными ценами.

ООО «Смарт Оранж» объявило себя официальным представителем и дистрибьютором этого бренда в октябре 2016 года. Фото: ferra.ru

Интересно, что в письме Федеральной таможенной службы от 15 марта говорится лишь о том, что единственный «портативный телефон Xiaomi» внесен в качестве товарного знака в таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. Покупатели гаджетов подтверждают, что проблем с другими типами устройств Xiaomi на таможне не возникает.

Дарья Турцева

Корзина и логотип Aliexpress на экране смартфона.

Али – Стоковое редакционное фото © Primakov #294652834 Корзина и логотип Aliexpress на экране смартфона. Али – Стоковое редакционное фото © Primakov #294652834

Изображения

ВидеоРедактированиеМузыка и звуковые эффекты

Инструменты

ПредприятиеЦены

Все изображения

ВойтиРегистрация

Только для редакционного использования

Удалить BG

Образец

0 Уже есть аккаунт0030, создать учетную запись830, создать аккаунт80, чтобы загрузить это изображение? Войти

Я согласен с Пользовательским соглашениемПолучать рассылки и специальные предложения

Корзина и логотип Aliexpress на экране смартфона. Aliexpress — это онлайн-сервис розничной торговли, созданный малыми предприятиями в Китае. Москва, Россия — 26 марта 2019 г.

— Фото автора primakov AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли, состоящий из малых предприятий в Китае и других странах, предлагающий товары международным онлайн-покупателям. Москва, Россия — 16 июня 2021 г. Корзина и логотип eBay на экране смартфона. eBay — один из крупнейших интернет-аукционов и торговых сайтов. Москва, Россия — 26 марта 2019 г. Иконка мобильного приложения AliExpress на дисплее смартфона. AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли, состоящий из малых предприятий в Китае и других странах, предлагающий товары международным онлайн-покупателям. Москва, Россия — 28 июля 2020 г. Значок мобильного приложения AliExpress на экране смартфона. AliExpress — это онлайн-сервис розничной торговли, состоящий из малых предприятий в Китае и других странах, предлагающий товары международным онлайн-покупателям. Москва, Россия — 28 июля 2020 г. Корзина со смартфоном с логотипом Google Shopping на экране. Google — крупнейшая в мире поисковая система в Интернете. Москва, Россия — 10 июля 2020 г. Логотип Google Shopping на экране смартфона с клавиатурой ноутбука крупным планом. Google Shopping — сервис Google для поиска товаров в интернет-магазинах. Москва, Россия — 19 января, 2021Корзина со смартфоном с логотипом Google на экране.

Google — крупнейшая в мире поисковая система в Интернете. Москва, Россия — 10 июля 2020 г. Мобильные приложения AliExpress, eBay, Amazon на экране смартфона. Приложения для покупок, электронной коммерции. Москва, Россия — 11 января 2021 г. Корзина и логотип Walmart на экране смартфона. Walmart — многонациональная корпорация розничной торговли. Москва, Россия — 26 марта 2019 г. Приложения AliExpress, Banggood, Gearbest, Alibaba на экране смартфона. Розничные онлайн-сервисы, состоящие из малых предприятий в Китае и других странах, предлагающих товары международным онлайн-покупателям. Москва, Россия — 11 января 2021 г. Корзина с приложением PayPal на дисплее смартфона. Paypal — это онлайн-сервис цифровых денежных переводов. Москва, Россия — 21 июля 2020 г. Ноутбук и смартфон с логотипом Google Shopping на экране. Google — крупнейшая в мире поисковая система в Интернете. Москва, Россия — 27 апреля 2019 г.Приложение с логотипом Google Ads (AdWords) на смартфоне с черным экраном на фоне ноутбука, крупным планом. Google Ads — сервис контекстной, по сути, поисковой рекламы от Google. Москва, Россия — 20 ноября 2020 г. Логотип приложения Bing Ads на экране смартфона с наушниками Earpods крупным планом. Microsoft Advertising — это служба, предоставляющая рекламу с оплатой за клик, как Bing. Москва, Россия — 11 августа 2020 г.

Информация об использовании

Вы можете использовать эту бесплатную редакционную фотографию «Корзина и логотип Aliexpress на экране смартфона. Али» в личных и некоммерческих целях согласно Стандартной лицензии. Это стоковое изображение можно использовать для иллюстрации историй в газетных и журнальных статьях и постах в блогах. Обратите внимание, что редакционные стоковые фотографии нельзя использовать в рекламных или рекламных материалах.

Вы можете купить эту редакционную фотографию и скачать ее в высоком разрешении до 5472×3648. Дата загрузки: 12 августа 2019 г.

Инструменты

Бесплатный фото редактор снятия фона удалить BG для поиска видео с помощью изображения URL -изображение.