Как исправить, что LG G6 не включается (Решения)

Ниже мы рассмотрим часть договоренностей о том, как исправить то, что LG G6 не включается (решения).

LG G6 — это Android-смартфон, разработанный LG Electronics в рамках серии LG G. Он был объявлен во время Mobile World Congress 26 февраля 2017 года как преемник LG G5 2016 года.

G6 отличается дисплеем 5,7, который имеет более высокое соотношение сторон 2: 1 (продается как 18: 9), чем большинство смартфонов с соотношением сторон 16: 9. Вариант под названием LG G6 + был анонсирован 19 июня 2017 года со 128 ГБ памяти и Hi-Fi Quad DAC.

Основная камера — 13 МП (f / 1.8, OIS, 3 оси) + 13 МП (f / 2.4), активный автофокус, светодиодная вспышка. 2160p при 30 кадрах в секунду, 1080p при 30 кадрах в секунду, HDR, стереозвук рек. Фронтальная камера 5 МП, f / 2.2, 1080p.

LG G6 — ведущий смартфон южнокорейской компании на 2017 год, который берет на себя управление от своего предшественника LG G5.

Смартфон LG G5, безусловно, не был утомительным или убогим. С двумя задними / задними камерами и слотом для аксессуаров / пространством, которое позволяло настраивать или модифицировать оборудование оборудования, этот смартфон действительно был создан на основе совершенно новых идей..

Прежде чем пытаться воспользоваться советами из этого руководства, обязательно зарядите LG G6 на ночь, чтобы проверить, есть ли проблема с аккумулятором.

Нажмите клавишу питания

В качестве первого совета по исследованию мы рекомендуем попробовать включить LG G6 после зарядки на ночь. Используйте кнопку «Power», чтобы решить, существует ли проблема — на случай, если она все еще существует, взгляните на все, что осталось от советов по расследованию в этом руководстве. В противном случае вам может потребоваться отправить ваш LG G6 в ремонт.

Очистить раздел кеша LG G6

Это руководство позволит вам очистить кеш:

Если у вас ОС Android версии 8. 0.0:

Проведите пальцем влево на любом домашнем экране, чтобы найти, и коснитесь «Настройки».

Выберите вкладку «Общие» или прокрутите и коснитесь «Расширения»> «Интеллектуальная очистка»> «Оптимизировано».

Подождите, пока очистятся кешированные данные; в зависимости от размера это займет несколько секунд.

Когда очистка будет завершена, экран хранилища обновится, и оптимизация будет недоступна. Это означает, что ваши кэшированные данные были успешно очищены.

Если у вас ОС Android версии 7.1.2:

На главном экране нажмите Приложения> Настройки.

При использовании вкладки выберите вкладку Общие.

Нажмите «Память»> «Внутренняя память».

Подождите, пока параметры меню закончат расчет.

Коснитесь Кэшированные данные> ОЧИСТИТЬ.

Подождите, пока очистятся кешированные данные; в зависимости от размера это займет несколько секунд.

По завершении экран хранилища обновляется, и кэшированные данные отображаются как 0 B. Это означает, что ваши кэшированные данные были успешно очищены.

После очистки раздела кеша LG G6 перезагрузится.

Вот более подробное руководство по лучшему способу очистки кеша на LG G6.

Загрузиться в безопасном режиме

Использование «безопасного режима» может быть полезно для предотвращения каких-либо системных проблем загруженными приложениями. В безопасном режиме будут запускаться только официальные или раздутые приложения LG G6, теперь вы можете увидеть, является ли приложение причиной проблемы. Следуйте приведенным ниже способам загрузки в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится параметр «Выключить», затем отпустите.

Коснитесь и удерживайте выключение питания, пока не появится запрос «Перезагрузить в безопасный режим», затем отпустите.

Коснитесь и удерживайте выключение питания.

В приглашении «Перезагрузить в безопасном режиме» нажмите «Включить безопасный режим» для подтверждения.

Процесс может занять до 30 секунд.

После перезагрузки в левом нижнем углу экрана разблокировки / главного экрана отображается «Безопасный режим».

Сброс к заводским настройкам LG G6

Один из наиболее идеальных подходов к решению проблемы «Устройство не включается» с LG G6 — это выполнить сброс настроек до заводских. Если это не слишком большая проблема, обратите внимание, что использование этого метода приведет к стиранию всех текущих файлов и данных на вашем LG G6. Вот способ восстановления заводских настроек LG G6.

Получить техническую поддержку

Если у вас все еще возникают проблемы после того, как вы приняли эти средства? Теперь наиболее логичным вариантом может стать получение специализированной поддержки у специалиста. Мы рекомендуем посетить ваш магазин, позвонить в LG или посетить специалиста по ремонту смартфонов.

Испытываете трудности с вашим устройством Android, ознакомьтесь с нашими «Как” страницу о том, как решить некоторые из этих проблем.

Другие технические обзоры Android: — Android

Смартфон LG G2 D800 не включается, восстановление данных – телефонная книга (контакты, номера телефонов), фотографии, видео, аудиофайлы

В сервисный центр Remphone поступил смартфон LG G2 D800 в состоянии «не включается». Нашей задачей являлось восстановить всю возможную информацию с данного телефона: номера телефонов (контакты), фотографии, видеозаписи, аудиофайлы.

Для этого, в первую очередь, нам понадобилось разобрать смартфон и снять системную плату:

После демонтажа оказалось, что системная плата неисправна и это полностью отменяло возможность считать с неё данные обычным штатным способом. Сложность состояла и в том, что смартфон был приобретён в Африке, и под данную ревизию платы в нашем регионе попросту отсутствовали комплектующие.

Соответственно, было принято решение восстанавливать информацию путём демонтажа микросхемы памяти со стопроцентной вероятностью.

Приступаем к демонтажу, снимаем flash-память, зачищаем компаунд, используем подогрев снизу, для того чтобы уменьшить риск повреждения микросхемы памяти при снятии.

Прежде чем считать образ через колодку программатора, необходимо:

1) зачистить от компаунда снятую микросхему Flash-памяти:

2) выполнить реболл чипа памяти (emmc):

3) прогреть чип памяти с флюсом, чтобы шары приняли ровную и одинаковую круглую форму для лучшего монтажа на поверхность платы.:

После данных мероприятий, устанавливаем микросхему в колодку программатора и считываем информацию. Образ считался без ошибок, все данные были восстановлены в стопроцентном виде.

Так как основным требованием клиента были контакты записной книжки, мы старались по максимуму: восстановили не только контакты, которые были синхронизированы с Google-аккаунтом, но и удалённые контакты из базы данных файла, в котором и хранится вся информация о контактах.

Кроме того, удалось восстановить весь медиа-контент, который был на юзер-диске, а это не только фотографии, видео и аудиозаписи, но и данные всевозможных мессенджеров, вроде WhatsApp, Viber, Telegram и других.

На фото: дерево каталогов после компилирования образа, считанного с флеш-памяти смартфона.

По части софта:

Чаще всего к нам обращаются пользователи LG G2 с «заваленным» бут-сектором. И действительно, в попытках прошить, установить рут-права или всячески модифицировать встроенную прошивку на иную, можно нечаянно затереть Bootloader.

По части механических поломок:

1) Неисправность дисплея, дисплейного модуля, сенсора;

2) Неисправность интерфейсного шлейфа, идущего от системной платы к дисплейному модулю;

Среди симптомов:

• Серый дисплей
• Искаженное изображение
• Трещины на дисплее

3) Неисправность микрофона

Одной из причин, почему не работает микрофон, является неисправный контроллер микрофона, который, находясь на нижней части платы, чаще всего страдает из-за механического воздействия. Из-за микросколов и трещин на контроллере, микрофон перестаёт работать.

Второй распространённой причиной выхода из строя микрофона – пыль и грязь, которыми забиваются его мембраны. Чистка тут не поможет, поэтому проводится замена микрофона.

4) Неисправность динамика полифонического или слухового;

5) Не работает Wi-Fi.

Чаще всего это бывает связано с контроллером, так называемым усилителем вай-фая. Такая проблема решается заменой контроллера.

При необходимости выполнить ремонт LG G2 D800, D801, D802 или D803, наиболее распространённых в нашей стране, обращайтесь к нам. Рекомендуем при этом осуществить предварительный звонок +7 (495) 699-14-10 для уточнения интересующих вопросов или оставить свой вопрос/заявку на сайте.

Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.

© Все права защищены

LG G4 не включается

Кевин Эрроуз18 августа 2022 г.

5 минут на чтение

Кевин — сертифицированный сетевой инженер технические неполадки, как бы они ни старались. LG приложила много усилий, чтобы сделать свои телефоны настолько надежными, насколько позволяют технологии, но это не значит, что они не сломаются, когда вы меньше всего этого ожидаете.

G4, пожалуй, одна из самых уязвимых моделей LG, когда дело доходит до технических проблем, которые сделают ваш смартфон бесполезным. Это еще более характерно для моделей LG G4, выпущенных до Сентябрь 2015 г.

Даже руководитель отдела маркетинга LG в США признал наличие проблемы с моделью G4 . Если ваш телефон LG G4 больше не включается или не загружается, вы можете попробовать несколько исправлений, прежде чем отправлять его на ремонт или просить замену. Обратите внимание, что следующие исправления не будут эффективны с физически сломанными телефонами или телефонами, которые контактировали с водой.

Однако, если ваш LG G4 не включается, перезагружается без видимой причины или застревает в цикле загрузки независимо от того, что вы делаете, просмотрите каждое из приведенных ниже руководств, пока не найдете подходящее исправление.

Сначала о главном

Прежде чем мы углубимся в сложные технические аспекты, давайте устраним некоторых потенциальных виновников, которые могут вызвать вашу проблему:

• Откройте заднюю крышку, извлеките аккумулятор и проверьте, не вздулся ли он. Если он опух, немедленно удалите его. Если вы храните неисправную батарею слишком долго, это в конечном итоге приведет к повреждению вашего устройства до такой степени, что новая батарея уже не поможет. Если это так, замена батареи как можно скорее — единственный способ исправить это.
• Если батарея выглядит нормально, извлеките ее и мягкой тканью, смоченной в медицинском спирте, протрите позолоченные разъемы на ней. Повторите процедуру с разъемами, имеющимися на самом устройстве. Подождите некоторое время и снова включите его, чтобы увидеть, устранила ли это проблему.
• Убедитесь, что внутрь зарядного порта не попала грязь или ворсинки. Используйте небольшой пинцет, зубочистку или иголку, чтобы аккуратно удалить мусор. Завершите процедуру ватным тампоном, смоченным в медицинском спирте, чтобы избавиться от оставшейся грязи.
• Подключите устройство к другому зарядному устройству. Подойдет любое универсальное зарядное устройство Micro-USB. Если дисплей загорается и указывает на то, что он заряжается (а раньше этого не было), вам необходимо заменить зарядное устройство на новое.
• Случайная перезагрузка и зацикливание загрузки на G4 часто связаны с конфликтом карты MicroSD. Попробуйте выключить устройство, извлечь SD-карту и посмотреть, исправит ли это его поведение. В этом случае подключите SD-карту к другому устройству и выполните полную очистку, прежде чем вставлять ее обратно в смартфон LG G4.

Способ первый — программный сброс

Это похоже на физическое извлечение аккумулятора. Это не приводит к потере личных данных на устройстве. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 45 секунд. Как только вы услышите вибрацию и телефон снова начнет светиться, отпустите кнопку питания. Если вам удастся пройти загрузочный экран, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «О телефоне» > «Центр обновлений» и убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию ОС.

Способ второй — выполнение «Очистки раздела кэша» из режима восстановления

Выполнение очистки раздела кэша часто решает любой конфликт, связанный с программным обеспечением, который может помешать включению телефона LG G4. Имейте в виду, что выполнение этого шага не приведет к удалению ваших личных данных (фотографий, видео, контактов и т. д.) или приложений. Все, что он делает, это удаляет все временные данные, которые используют ваши приложения и ваша операционная система.

Вот что вам нужно сделать:

1. Полностью выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания + кнопку уменьшения громкости одновременно.
3. Держите их нажатыми, пока не пройдете экран с логотипом LG.
4. Когда появится сообщение « Режим восстановления загружается », отпустите обе кнопки.
5. Используйте клавишу уменьшения громкости для перемещения вниз, пока не выделите « стереть раздел кэша ». Это должна быть четвертая запись.
   
6. Нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить свой выбор.
7. Когда процесс завершится, вы должны увидеть желтый текст в нижней части экрана с надписью « очистка раздела кэша завершена ».
   
8. Убедитесь, что выделено « reboot system now », и снова нажмите кнопку питания для перезагрузки.

Если ваш телефон по-прежнему не загружается, перейдите к следующему способу.

Третий способ — загрузка в безопасном режиме

Возможно, стороннее приложение, которое вы недавно установили, плохо работает с операционной системой. Поскольку « Безопасный режим» предотвращает запуск любых сторонних приложений, это поможет нам определить, ответственно ли одно из приложений.

Вот как войти в безопасный режим на LG G4:

1. Убедитесь, что ваше устройство полностью запитано OFF .
2. Нажмите кнопку питания и подождите, пока не появится экран с логотипом LG.
3. Когда это произойдет, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
4. Телефон снова перезагрузится и, скорее всего, отобразит логотип вашего оператора. Не отпускайте кнопку уменьшения громкости , пока телефон полностью не загрузится.
5. Если вы видите значок «Безопасный режим» в левом нижнем углу, вы сделали это правильно.

Если вы так и не зашли так далеко при попытке загрузиться в обычном режиме, то очевидно, что проблема связана с одним из ваших приложений. Если это так, вам следует начать удалять приложения, которые вы недавно удалили. Если вы устанавливали приложения из сомнительных источников, для которых требовалось включить Неизвестные источники , вы должны начать с них.

Вот как их удалить:

1. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Приложения» .
2. Нажмите на приложение, которое хотите удалить.
3. Нажмите Удалить , а затем нажмите OK для подтверждения.
4. Повторяйте эту процедуру, пока не удалите все приложения, которые, по вашему мнению, могут вызвать проблему.

Способ четвертый — выполнение основного сброса

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, это может помочь. Но имейте в виду, что общий сброс вернет ваш телефон к заводским настройкам. Это означает, что все ваши личные данные, хранящиеся во внутренней памяти, исчезнут. Эта процедура не затрагивает данные с SIM-карты и SD-карты.

Вот как это сделать:

1. Полностью выключите ваше устройство.
2. Зажмите кнопку питания + кнопку уменьшения громкости .
3. Когда вы увидите логотип LG, отпустите кнопку питания и снова удерживайте ее через 1 секунду, удерживая громкость на низком уровне.
4. Отпустите обе кнопки, когда появится экран сброса заводских данных.
5. С помощью клавиш громкости выделите Да и нажмите кнопку питания для подтверждения.
   
6. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство.

Перезагрузите телефон и посмотрите, загрузится ли он полностью.

Надеемся, что одним из вышеперечисленных способов удалось восстановить нормальную работу вашего смартфона LG G4. Если ничего не помогло, у вас нет другого выбора, кроме как заказать поездку в магазин вашего оператора или гарантийный офис и попросить замену / полный ремонт.

ОБ АВТОРЕ

Наиболее распространенные проблемы LG G5 и способы их устранения

Digital Trends может получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте. Почему нам доверяют?

Автор Саймон Хилл 8 января 2021 г.

Хотя нет сомнений, что это один из самых старых телефонов, самой инновационной моделью 2016 года был LG G5. G5 — элегантный, мощный смартфон с отличной камерой (для своего времени) и захватывающей модульной системой, которую с тех пор никто не пробовал. К сожалению, у каждого телефона есть проблемы, и G5 не стал исключением. Мы провели тестирование, просмотрели сообщения на форуме и собрали подборку наиболее часто встречающихся проблем LG G5 в надежде предложить возможные обходные пути или исправления. Вы можете проверить их ниже. 9

Раздражение: Отсутствует панель приложений

Глюк: телефоны зависают, не отвечают

Проблема: AUX или наушники не работают

Проблема: Bluetooth не подключается или разрывает соединение

Глюк: GPS не работает

Проблема: Перегрев

Проблема: Датчик приближения не работает

Проблема: Не работает сканер отпечатков пальцев

Проблема: Не удается подключиться к Интернету

Проблема: Невозможно отправлять или получать текстовые сообщения

Вы также можете ознакомиться с лучшими чехлами для LG G5, а также с нашими советами и рекомендациями по использованию LG G5.

Проблема: Bootloop

Мы видели несколько сообщений о том, что LG G5 застревает в цикле загрузки, когда он постоянно перезагружается. Об этой проблеме широко сообщалось для некоторых других телефонов LG, и она стала предметом судебного процесса, в том числе LG G5. Кажется, что это гораздо реже встречается на G5, чем на некоторых его предшественниках, но это не сильно утешает, если ваше устройство затронуто.

Возможные исправления :

• Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Power и Volume down , пока устройство не перезагрузится. Это может занять 30 секунд или больше.
• Попробуйте извлечь аккумулятор, подождите несколько минут, затем вставьте его и снова включите телефон.
• Если у вас установлена ​​карта MicroSD, попробуйте извлечь аккумулятор и карту MicroSD, затем заменить аккумулятор и снова загрузить телефон.
• Ваш последний вариант — сброс настроек к заводским с помощью аппаратных ключей, но если вы это сделаете, вы потеряете все данные, для которых нет резервной копии.
  Чтобы попробовать, удерживайте Power и Volume Down , пока не появится логотип LG, затем отпустите Power  , но продолжайте удерживать Volume Down . Вы должны увидеть параметр Factory Data Reset , и вы можете использовать Volume Down , чтобы выделить Yes и Power , чтобы выбрать его. Вы увидите Удалить все данные пользователя и восстановить настройки по умолчанию, , и вы можете использовать Уменьшение громкости , чтобы выделить Да и Питание , чтобы выбрать его снова.
• Если проблема не устранена после сброса настроек, обратитесь в компанию LG и попросите замену. Однако к этому времени, скорее всего, на ваш телефон уже не распространяется гарантия. Почему бы не подумать о покупке нового телефона?

Проблема: расплывчатость и расплывчатость подсветки

Было несколько сообщений о проблемах с дисплеем LG G5. Некоторые владельцы сообщают о неприемлемом уровне размытия подсветки, когда по краям или углам дисплея появляются яркие пятна. Есть также сообщения о том, что изображение искажается или расплывается, когда люди нажимают на дисплей. Эти жалобы указывают на некоторые проблемы с качеством сборки или обеспечением качества в первой волне телефонов G5, появившихся на рынке. Если вы хотите протестировать подсветку, вы можете использовать бесплатное приложение Backlight Bleed Test.

Решение :

• Если вы обнаружите, что вас беспокоит засветка или мерцание подсветки, есть одно надежное решение — обратитесь в компанию LG, к своему оператору связи или к продавцу и получите новый телефон.
• Однако, учитывая, что LG G5 уже устарел, большинство гарантийных обязательств уже давно истекли. Это означает, что запросить возврат или замену будет сложно. На данный момент покупка нового телефона может быть лучшим способом продвижения вперед.
  • Но если вы не против повозиться с телефоном, то доступны некоторые способы своими руками. Стоит отметить, что это не должно быть вашим первым выбором, если вы не уверены, что знаете, что делаете, и имейте в виду, что вы можете навсегда повредить свой телефон. Это крайнее средство, так что относитесь к нему соответственно.

Раздражение: отсутствует панель приложений

По умолчанию в пользовательском интерфейсе LG G5 нет панели приложений. Вместо этого каждое приложение добавляется на главный экран. Некоторые люди не пропустят панель приложений, но если вы хотите вернуть ее на свой LG G5, у вас есть несколько вариантов.

Обходные пути :

• Перейдите в меню «Настройки» > «Экран» > «Главный экран» > выберите «Домой » и коснитесь EasyHome . Это вернет панель приложений, но, к сожалению, упростит интерфейс и увеличит шрифт.
• Лучшим обходным решением является установка стороннего средства запуска. Мы рекомендуем Google Now Launcher или Nova Launcher, но в Play Store есть много других отличных лаунчеров для Android на выбор.

Решения :

• Откройте приложение LG SmartWorld, которое должно быть предварительно установлено на вашем LG G5, и найдите LG Home 4. 0. Загрузите и установите его, и вы снова обнаружите, что у вас есть панель приложений.
• В конце концов LG выпустила обновление, которое вернуло панель приложений. Перейти к Настройки > О телефоне > Центр обновлений > Обновления приложений и найдите  Дом и ящик приложений .

Проблема: Быстрая зарядка не работает должным образом

LG G5 поддерживает новейший стандарт Quick Charge 3.0, но, похоже, есть небольшая путаница в том, как он работает. Он предназначен для быстрой зарядки вашего телефона, поднимая его с 0 до 80% примерно за 30 или 35 минут. Как только вы достигнете 80%, он будет заряжаться медленнее. Вы можете провести вниз по панели уведомлений, чтобы увидеть уведомление о том, что быстрая зарядка работает. Если вы обнаружите, что G5 заряжается не так быстро, как ожидалось, попробуйте несколько способов.

Возможные решения :

• Не пользуйтесь телефоном, пока он заряжается. Если вы используете LG G5 во время зарядки, то это значительно замедлит скорость зарядки.
• Убедитесь, что вы используете кабель и зарядное устройство, поддерживающие Quick Charge 3.0. Ознакомьтесь с нашим списком лучших быстрых зарядных устройств, чтобы узнать больше.

Сбой: индикатор уведомлений не всегда работает

Несколько человек столкнулись с ошибкой, из-за которой индикатор уведомлений не загорался для некоторых входящих сообщений. Это может работать с приложениями по умолчанию, но не с некоторыми сторонними приложениями для обмена сообщениями.

Обходной путь :

• Воспользуйтесь приложением Light Flow, чтобы лучше контролировать светодиод уведомлений. Вы также можете попробовать бесплатное приложение Light Flow Lite, чтобы проверить, нравится ли оно вам, прежде чем покупать.

Возможные решения :

• Перейдите в Настройки > Звук > Индикатор уведомлений , чтобы убедиться, что эта функция включена и выбраны правильные типы уведомлений.

Проблема: недостаточное время автономной работы

Несколько человек жалуются на время автономной работы LG G5, и слабое время автономной работы — это то, что мы отметили в нашем обзоре LG G5. Имейте в виду, что в течение первых нескольких дней с новым телефоном батарея будет быстро разряжаться, потому что он загружает и устанавливает приложения, и вы, вероятно, много используете его. Если вы обнаружите, что батарея продолжает быстро разряжаться после первых нескольких дней, возможно, у вас возникла проблема.

Обходные пути :

• Очевидное место для начала — отключить функции. Опустите шторку уведомлений и отключите все, что вам не нужно.
• Перейдите в Настройки > Дисплей и выключите Always-on Display .
• Уменьшите яркость экрана. Перейдите в «Настройки»> «Экран»> «Время ожидания экрана » и уменьшите его до минимума.
• Используйте режимы энергосбережения в Настройки > Аккумулятор и энергосбережение .
• В LG G5 есть съемный аккумулятор, а это означает, что вы всегда можете купить запасной аккумулятор и вставить его, когда вам понадобится больше энергии. Вторая батарея обойдется вам примерно в 40 долларов от LG.

Возможные решения :

• Если вы обнаружите, что ваша энергия быстро разряжается, даже если вы не используете LG G5, у вас может быть проблемное приложение. Посмотрите Настройки > Батарея и энергосбережение > Использование батареи . Есть ли конкретное приложение, потребляющее много энергии? Проверьте его настройки или рассмотрите возможность его замены.
• Избавьтесь от кэшированных данных, выбрав Настройки > Общие > Хранилище . Расчет займет несколько секунд. Когда это будет сделано, нажмите на Кэшированные данные и  Да , чтобы очистить его.
• Ваш последний вариант — сбросить LG G5 до заводских настроек, что приведет к удалению всех настроек и данных. Сначала сделайте резервную копию ваших файлов. Когда будете готовы, перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Восстановление заводских данных» и нажмите «Сбросить настройки телефона» > «Удалить все» > «ОК ».

Сбой: Телефон зависает, не отвечает

Если вы обнаружите, что LG G5 часто зависает, а сенсорный экран перестает реагировать, то существует несколько возможных причин.

Возможные исправления :

• Попробуйте удерживать нажатой клавишу Power и выберите Power Off and Restart . Если экран по-прежнему не отвечает, продолжайте удерживать клавишу Power , пока G5 не перезапустится. Это может заставить ваш G5 снова работать, но вряд ли навсегда решит вашу проблему.
• Убедитесь, что все обновлено. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «О телефоне» > «Центр обновлений» > «Обновление ПО 9».0047, чтобы убедиться, что G5 полностью обновлен. Затем запустите Play Маркет и коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу, чтобы открыть меню. Затем выберите Мои приложения и игры и нажмите Обновить все  в правом верхнем углу.
• Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище и USB» и нажмите Кэшированные данные , затем OK , чтобы удалить его.
• Посмотрите Настройки > Общие > Память > Память, используемая приложениями и ищите все, что использует подозрительно большой объем данных. Может случиться так, что проблемное приложение вызывает ваши проблемы, и это один из способов, которым вы можете его идентифицировать. Вы также можете нажать и удерживать кнопку Power , затем нажать и удерживать Power Off, и нажать Turn On , когда появится окно Safe Mode .  Протестируйте свой G5 в безопасном режиме, и если проблема исчезнет, ​​значит, она вызвана сторонним приложением. Затем вы можете либо удалить приложения одно за другим и протестировать свой телефон, либо выполнить сброс к заводским настройкам и выборочно установить приложения.
• . Если вы хотите попробовать выполнить сброс до заводских настроек, убедитесь, что все сохранено, и перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс к заводским настройкам». .

Проблема: помехи AUX или наушников

Несколько человек столкнулись с проблемой LG G5, когда они услышали громкое шипение или статические помехи при подключении телефона к автомобильной системе через порт AUX. У некоторых людей один и тот же телефон отлично работает с наушниками, но другие сообщают о похожей проблеме с наушниками. Вам следует попробовать подключить LG G5 к другому автомобилю или попробовать другой комплект наушников. Вы также можете попробовать другой телефон в машине и проверить другой кабель, чтобы попытаться сузить круг проблем.

Обходные пути :

• Вероятно, будет намного хуже, если ваш LG G5 подключен к сети и заряжается. Проверьте, отключив G5 от розетки.
• Некоторые люди добились временного успеха, открыв приложение «Музыка» и воспроизведя файл Life’s Good HIFI, а затем приостановив его и вернувшись к своей музыке или источнику звука. Это будет работать, только если вы используете такой сервис, как Spotify, а не если вы воспроизводите музыку, хранящуюся на G5.
• Вы можете подумать о покупке шумоизоляции контура заземления. Вы найдете их на Amazon, и они стоят всего около 10 долларов.

Возможные исправления :

• Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что кабель полностью вставлен и надежно зафиксирован.
• Это может быть какая-то проблема совместимости между вашим устройством или автомобилем и LG G5. Перейдите в «Настройки » > «Основные» > «О телефоне» > «Центр обновлений» > «Обновление программного обеспечения » и убедитесь, что G5 полностью обновлен. Вам также следует проконсультироваться с производителем вашего автомобиля об обновлении прошивки для вашей автомобильной системы.

Проблема: Bluetooth не подключается или разрывает соединение

Было несколько сообщений о проблемах с подключением LG G5 к аксессуарам Bluetooth и автомобильным системам. Некоторые люди вообще не могут подключиться, в то время как другие сообщают о частых отключениях или очень плохом качестве звука. Подобные проблемы очень распространены со смартфонами.

Возможные исправления :

• Начните с проверки правильности инструкций по сопряжению. Возможно, вам придется что-то сделать, чтобы сделать ваш аксессуар Bluetooth доступным для обнаружения или активировать режим сопряжения.
• Попробуйте удалить старые профили из автомобильной Bluetooth-системы или аксессуара. Есть шанс, что он достиг предела.
• Попробуйте перейти на «Настройки» > «Основные» > «О телефоне» > «Центр обновлений» > «Обновление программного обеспечения » и убедитесь, что ваш G5 полностью обновлен.
• Обратитесь к производителю за обновлением прошивки для автомобильной системы Bluetooth или аксессуара.
• Посмотрите в разделе Настройки > Общие > Smart Settings и убедитесь, что ни один из ваших профилей не мешает.
• Перейдите в «Настройки» > «Сети» > «Bluetooth » и удалите все проблемные профили, а затем установите новое соединение.
• Вы также можете попробовать стереть все настройки сети в Настройки > Общие > Резервное копирование и сброс > Сброс настроек сети , но это будет означать повторную настройку профилей и вашего Wi-Fi.
• В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс до заводских настроек. Убедитесь, что все сохранено, и перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Восстановление заводских данных» 9.0047 .
• Если после сброса настроек проблема не устранена, пора обратиться в компанию LG, к вашему оператору связи или к продавцу, чтобы получить замену телефона.

Глюк: GPS не работает

Некоторые владельцы LG G5 не могут нормально работать с GPS. Возможно, не удастся найти исправление или это займет много времени, а также может часто прерываться соединение или не обновляться. В некоторых местах и ​​в помещении с GPS будут проблемы, но когда вы находитесь вне дома, вы обязательно сможете получить сигнал. Если возможно, проверьте с другим устройством, чтобы убедиться, что неисправность связана с вашим G5.

Возможные исправления :

• Для начала попробуйте потянуть шторку уведомлений вниз и проведите пальцем по экрану, чтобы найти Режим полета . Включите его, а затем снова выключите. Теперь проверьте свой GPS.
• Если у вас есть чехол на LG G5, снимите его и посмотрите, работает ли ваш GPS лучше.
• Посмотрите в Настройки > Общие > Местоположение > Режим и убедитесь, что Высокая точность (GPS и сети) включена. Если это так, вы можете проверить Только датчики устройства (только GPS) , чтобы увидеть, имеет ли это какое-либо значение.
• Попробуйте установить бесплатное приложение GPS Status & Toolbox. Это даст вам больше информации, и вы сможете использовать ее для обновления данных A-GPS.
• Внимательно проверьте настройки любого установленного вами приложения, использующего функцию GPS.

Проблема: Перегрев

Мы видели много жалоб на перегрев LG G5 или, по крайней мере, на то, что он сильно нагревается. Если это произошло, когда вы впервые настраивали свой G5 или в течение первых нескольких дней, мы рекомендуем подождать, чтобы увидеть, есть ли у вас реальная проблема. Все смартфоны сильно нагреваются, особенно когда вы впервые к ним привыкаете и много используете. Если ваш G5 продолжает нагреваться без видимой причины в течение первых нескольких дней, у вас может возникнуть проблема, требующая расследования.

Возможные исправления :

• Начните с очистки раздела кеша, выбрав Настройки > Общие > Хранилище и USB и нажав Кэшированные данные , затем OK .
• Существует довольно большая вероятность того, что проблема вызвана приложением, и вы можете подтвердить это, нажав и удерживая кнопку Power , а затем нажав и удерживая Power Off . Появится всплывающее окно Safe Mode , и вы можете нажать Включите , чтобы протестировать G5 без запуска сторонних приложений. Если проблема с перегревом исчезла, значит, виновато приложение. Пришло время выборочно удалять и повторно тестировать приложения по одному или сбрасывать настройки до заводских и устанавливать приложения по одному.
• Чтобы попробовать выполнить сброс до заводских настроек, убедитесь, что вы создали резервную копию телефона, и перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс к заводским настройкам» . Помните, что нельзя восстанавливать все приложения сразу. Устанавливайте их по одному и следите за повторным перегревом.
• Если вы пользуетесь G5 более недели и проблема не устранена после сброса настроек, пришло время связаться с LG, вашим оператором связи или продавцом. В противном случае, возможно, стоит обновиться до нового телефона.

Проблема: Датчик приближения не работает

Некоторые владельцы LG G5 сталкивались с проблемами с датчиком приближения смартфона, что приводило к ситуациям, когда они не могли пользоваться телефоном во время разговора или дисплей оставался выключенным после завершения вызова.

Возможные решения:

• Подумайте о том, чтобы сменить защитную пленку для экрана или вообще не использовать ее. В большинстве отчетов указывается, что причиной проблемы являются защитные пленки из закаленного стекла, поскольку они закрывают сенсор.
• Загрузите приложение, такое как AIDA64, которое вы можете использовать, чтобы увидеть, есть ли проблема с фактическим датчиком. В разделе Sensors найдите Proximity Sensor . Держите руку над датчиком телефона, и приложение должно отображать различные значения, показывающие, насколько далеко/близко находится ваша рука.
• Повторно откалибруйте датчик. Вы можете сделать это, набрав «*#546368#*[номер модели телефона]#» и выбрав Тест устройства > SAAT > Ручной тест сервисного меню > Тест нажатия клавиши > Запуск калибровки.
• Если проблема не устранена после выполнения приведенных выше рекомендаций, вам может потребоваться связаться с LG, вашим оператором связи или продавцом, чтобы получить новое устройство.

Проблема: сканер отпечатков пальцев не работает

Было несколько сообщений о том, что люди не могут использовать сканер отпечатков пальцев для разблокировки своих экранов. Говорят, что некоторые случаи мешают работе этой функции, например, от Spigen и VRS Design.

Возможные решения:

• Попробуйте приобрести другой чехол, который не повлияет на работу сканера отпечатков пальцев.
• Удалите текущие сканы отпечатков пальцев и добавьте новые. Во-первых, очистите сканер и область вокруг него, чтобы уменьшить вероятность получения плохого сканирования или неудачной попытки. Коснитесь «Настройки» > «Общие» > «Отпечатки пальцев и безопасность» > «Отпечатки пальцев» > «Введите пин-код» > «Добавить отпечаток пальца». Рассмотрите возможность добавления новых отпечатков, когда чехол все еще надет, чтобы ваш телефон знал, в каком положении будут находиться ваши пальцы при использовании телефона с чехлом.
• Если проблема не устранена, это может быть проблема с оборудованием, которую вы не можете устранить самостоятельно. Свяжитесь с LG, вашим оператором связи или продавцом, чтобы узнать о замене устройства.

Проблема: Камера не работает

Несколько человек обнаружили, что после использования камеры LG G5 в течение неопределенного времени или после обновления она может внезапно выдать сообщение «Предупреждение: сбой камеры» или что-то подобное. После этого камера перестанет работать.

Возможные решения:

• Выберите Настройки > Диспетчер приложений > Приложение камеры . Затем выберите Force Stop > Clear Data > Clear Cache.
• Очистить раздел кэша. Потяните панель уведомлений вниз. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище» > «Кэшированные данные » и при появлении запроса нажмите «Да ». После очистки кеша данных будет мало или совсем не будет.
• Перезагрузите LG G5. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, пока телефон не перезагрузится. Либо извлеките, а затем снова вставьте батарею.
• Восстановите заводские настройки устройства. Сначала вам нужно сделать резервную копию ваших данных. Для этого перетащите панель уведомлений вниз и выберите «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Резервное копирование моих данных» . Если вы еще не создали резервную учетную запись Google, вы можете сделать это, нажав Резервная учетная запись и следуя инструкциям на экране. Чтобы восстановить с помощью резервной копии, следуйте этим инструкциям от Verizon. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, выберите «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс к заводским настройкам».
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой после выполнения вышеупомянутых рекомендаций, свяжитесь с LG, вашим оператором связи или продавцом, чтобы попросить замену телефона.

Проблема: Не удается подключиться к Интернету

Сообщается, что многие владельцы LG G5 не могут подключиться к Wi-Fi, что является довольно распространенной проблемой для современных смартфонов. Когда они подключаются к сети, соединение также медленное или в конечном итоге обрывается.

Возможные решения:

• Перейдите в Настройки > Сеть > Wi-Fi , затем выберите текущее соединение и нажмите Забыть , чтобы удалить соединение. Повторно добавьте его, чтобы увидеть, улучшилась ли производительность соединения.
• Сброс настроек сети. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Резервное копирование и сброс» > «Сброс настроек сети». . Это означает, что вам придется снова настраивать профили в дополнение к вашему соединению Wi-Fi.
• Убедитесь, что ваше устройство обновлено (текущая версия VS98712A), выбрав «Настройки» > «Основные» > «О телефоне» > «Центр обновлений» > «Обновление ПО» > «Проверить наличие обновления ».
• Перезагрузите маршрутизатор и/или модем.

Проблема: невозможно отправлять или получать текстовые сообщения

Если вы обнаружите, что не можете отправлять текстовые сообщения контакту или не можете получать сообщения, вы не одиноки. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы исправить ситуацию.

Возможное решение:

• Убедитесь, что режим полета не включен. Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите Включить/выключить режим полета , когда появится опция.
• Вполне возможно, что память вашего устройства заполнена, и вы не можете получать текстовые сообщения, особенно те, которые содержат фотографии или видео. Удалите некоторые приложения, которые вы больше не используете, или сообщения, которые вам больше не нужны, чтобы освободить место.
• Выполните программный сброс, нажав и удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд или пока телефон не перезагрузится. Либо извлеките, а затем снова вставьте батарею.
• Извлеките и снова вставьте SIM-карту — только сначала выключите устройство.
• Если вашим последним смартфоном был iPhone и вы сохранили тот же номер, вам может потребоваться отменить регистрацию в iMessage.