Почему на смартфоне не работает интернет: Не работает интернет на телефоне

Posted on by alexxlab

Содержание

причины и что делать, если плохо ловит или сбой подключения

Анатолий Богданов 21.10.2019 Обновлено: 19.02.2020 4 комментария

Сегодня нельзя обойтись без смартфона, на котором необходим хороший сигнал интернета для корректной работы системных сервисов, общения в социальных сетях, работы и т.д. Отсутствие включенного соединения с онлайном доставит пользователю немало проблем. Ведь не всем хочется искать ближайшую точку доступа Wi-Fi. Рассмотрим, что делать, если не работает интернет на Хуавей и Хонор.

Содержание

  • 1 Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor
    • 1.1 Плохо ловит
    • 1.2 Сбой подключения к интернету
    • 1.3 Недостаток средств на счету
    • 1.4 Включён режим полёта
    • 1.5 Отключена передача данных
    • 1.6 Некорректные настройки точки доступа
  • 2 Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне
  • 3 Заключение

Почему не работает мобильный интернет на Huawei/Honor

Выделим основные причины, связанных с проблемой доступа:

  1. Слабый сигнал сотовой сети.
  2. Отрицательный баланс на счету мобильного телефона определенного сотового оператора или ограничение скорости интернета согласно активному тарифному плану.
  3. Сбой подключения к интернету.
  4. Случайно включён режим полёта.
  5. Выключена передача данных в настройках гаджета.
  6. Неправильно установлены точки доступа в беспроводном адаптере.

Далее мы детально рассмотрим указанные причины, а также изучим возможные варианты решения неполадок.

Плохо ловит

В России многие операторы стараются создать обширную карту покрытия соединения, чтобы у клиентов не возникало дискомфорта, например, в долгих поездках, на даче и т.д. Но, в России имеются зоны, где смартфон не ловит даже минимальный сигнал. Данное обстоятельство связано с отсутствием вышек, даже если их создание необходимо в конкретном районе.

Посмотрите на антенну, которая располагается в верхней панели справа, рядом с иконкой заряда батареи. Если на индикаторе нет ни одной полоски, то устройство не может подключится к сети. Около этого значка указывается тип текущего подключения – 3G, 4G, E.

Когда вы находитесь в местах, где налажена зона покрытия, хотя онлайн не включается и подключение есть. Но сигнал все равно отсутствует. Вам потребуется перезагрузить устройство. Обычно такая манипуляция помогает исправить ситуацию. Если экстренное отключение ничего не исправило, то отойти в другое место. Может ваше местоположение не покрывает вышка, создаются помехи, провоцирующие сбои.

Сбой подключения к интернету

Системный сбой у владельцев телефона на базе Android далеко не редкость. Эта неисправность решается с помощью отключения телефона. Бывает, что перезапуск не даёт результатов. В таких случаях проверьте баланс на счету вашего устройства.

Подобный просчёт может быть на стороне оператора. И наконец, вы можете обратиться в техподдержку для разъяснения деталей.

Недостаток средств на счету

Некоторые пользователи тратят пакет допустимого трафика, рассчитанный на определенный срок (месяц). Оператор в подобных случаях отключает подключение к онлайну и предлагает докупить недостающие гигабайты.

Для регулярного использования мобильного инета операторы большой четверки активно предлагают оптимальные условия для доступа к всемирной паутине. Такие тарифные планы хоть и подразумевают небольшое увеличение суммы ежемесячного платежа, зато клиент не останется без онлайна на телефоне.

Включён режим полёта

Часто используемыми режимами на различных смартфонах являются беззвучный, обычный и «В полете». Последний из них полностью отрезает пользователя от «внешнего мира» – препятствует осуществлению звонков, приему текстовых сообщений, доступу к глобальной сети. В данном режиме доступны функции, не требующие передачи сигнала. К тому же, устройство может найти сигнал Wi-Fi и подключиться.

На «Автономный режим» человек может нажать чисто случайно. Он приведёт к отсутствию сети на Хоноре. Чтобы наладить работу гаджета нужно свайпнуть вниз от центра любой части экрана, после чего нажать на иконку «самолет», чтобы она стала неактивной.

Указанная инструкция поможет решить неполадки с выходом в инет.

Отключена передача данных

Проблема с интернетом на телефоне Honor может быть связана с отключением передачи данных. Рекомендация по включению сходна с предыдущим пунктом.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Во-первых, необходимо смахнуть вниз.

Во-вторых, нажать на соответствующий значок (указан на скриншоте).

Также отметьте галочкой передачу данных в разделе «Мобильные сети».

В результате на верхней панели рядом с антеннами появится значок, который информирует пользователя о подключении:

  • G – наиболее слабый сигнал, имеющий скорость соединения около 170 килобит в секунду.
  • Е– слабая скорость, предоставляющая до 500 килобит в секунду.
  • 3G поддерживает примерно 3,6 мегабит в секунду.
  • Возможности Н подключения составляют 8 мегабит в секунду.
  • Скорость H+ – в пределах 42 мегабит в секунду.
  • 4G является самым лучшим соединением – до 100 мегабит в секунду.

Некорректные настройки точки доступа

Еще одна причина неполадок с инетом связана с неправильной установкой точки доступа. Пользователю потребуется настроить их самостоятельно. Для получения качественного сигнала мобильного интернета важно правильно прописать в настройках смартфона имя точки доступа APN. Описанная ниже универсальная рекомендация поможет Вам уладить ситуацию.

  1. Найдите в приложение «Настройки».
  2. В разделе «Беспроводные сети» или «Еще» нажмите на раздел «Мобильная сеть».
  3. Выберите «Точки доступа (APN)».
  4. В двух строках понадобится ввести 3 параметра, выделенные на скриншоте.

Настройки точек доступа:

ОператорAPNИмя пользователяПароль
Билайнinternet.beeline.rubeelinebeeline
Ростелекомinternet. rt.ruОставьте поля пустыми
Теле2internet.tele2.ru
Мегафонinternetgdata gdata
МТСinternet.mts.rumtsmts

После выполнения всех шагов необходимо перезапустить устройство.

Что делать, если не работает мобильный интернет на смартфоне

Схема решения проблемы с интернетом на телефоне Honor – необходимо убедиться в отключении режима «В полете» и в активной «Передача данных». На телефонах можно подключить постоянную передачу данных следующим путем:

  1. Найдите в меню раздел “Параметры” и щелкните на него.
  2. После зайдите в «Беспроводные сети» или «Еще».
  3. Найдите в списке «Мобильная сеть».
  4. Внизу расположена команда «Дополнительно», выберете ее.
  5. Включите режим передачи данных.

Также следует предварительно сбросить и настроить автоматический идентификатор APN. Для этого потребуется:

  • Щелкнуть на вкладку «Мобильная сеть», которая располагается в параметрах.
  • После выбрать «Точки доступа».
  • В правом верхнем углу есть значок «три точки», нажмите на него и всплывет дополнительное меню.
  • Среди двух предложенных команд выбрать «Сброс настроек».
  • После этого перезагрузить гаджет.

Если вы заметили частые сбои подключения к интернету через Wi-Fi, среди которых:

  • Долгая загрузка веб-страниц.
  • Разрыв подключения.
  • Запрос на постоянный ввод пароля от вай-фая.

В таких случаях перезагрузите роутер или модем.

Заключение

Как видите причин, почему не работает интернет на телефоне Хуавей и Хонор множество. Следуя несложным рекомендациям, каждый сможет пользоваться своим гаджетом по максимуму. Будьте внимательны в данных вопросах и не донимайте звонками оператора. Ведь распространенные причины скрываются в элементарной человеческой невнимательности и несвоевременного внесения денег на баланс.

Технические сбои также не стоит сбрасывать со счетов.

Анатолий Богданов (Написано статей: 106)

Задать вопрос

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Какие настройки вашего телефона «съедают» мобильный интернет?

Если вам кажется, что ваш телефон потребляет подозрительно большие объемы трафика, то скорее всего вам не кажется. В современных смартфонах есть так называемые «настройки по-умолчанию», которые потребляют трафик для разных целей.

Вероятней всего, это никак не сказываются на работе гаджета в «домашней сети» и вы даже не догадываетесь об их существовании. А если вы находитесь в роуминге, где за каждый Мб мобильного интернета нужно платить? Согласитесь, было бы неприятно лишиться «круглой суммы» с баланса за то, что вы вовремя не сняли какую-то галочку.

Мы подготовили 7 советов по настройкам смартфона, которые помогут избежать огромного потребления трафика мобильного интернета.

Совет 1. Установите оповещения и ограничения в использовании трафика

Казалось бы, простой совет: каждый месяц получать отчеты по израсходованному трафику и ставить лимиты, но кто же им следует?

Для iOS: откройте «Настройки»> «Сотовая связь»> «Приложения» с помощью WLAN и Cellular для просмотра статистики данных.
Для Android 4.0 (и более поздних версий): откройте «Настройки» > «Беспроводные сети и сети» > «Использование данных» (это может различаться для скинов Android, но оно должно быть в настройках «Беспроводные сети»). Откроется таблица с отчетом об использовании данных. Нажмите «Установить ограничение подвижных данных» и установите лимиты. При достижении лимита, смартфон отключит потребление трафика.

С этой задачей вам помогут справится и сторонние приложения, например My Data Manager. В нем много настроек, вплоть до аварийных сигналов ограничения использования данных.

Совет 2. Сократите потребление фоновых данных

Проще говоря, это работа приложения в фоновом режиме. Например, Facebook и Whatsapp постоянно в рабочем режиме, даже если вы не открыли приложение. Фоновое потребление использует мобильный интернет. Вероятней всего, при Wi-Fi или «домашней сети» вы не заметите неудобств, а вот в мобильном интернете в роуминге — это может стать настоящей проблемой.

Настройка в iOS: раздел «Настройки» > «Сотовая связь» > «Приложения» с использованием WLAN и сотовой связи.
Настройка в Android: раздел «Настройки» > «Беспроводные сети и сети» > «Использование данных», где вы можете ограничить потребление при фоновой работе приложений и программ.

Совет 3. Отключите автообновление программ

Вы будете удивлены сколько людей забывают об этом и как дорого эта забывчивость может стоить. Обновления могут «съесть» сотни Мб за пару минут, в зависимости от количества установленных приложений.

Для iOS: зайдите в «Настройки» > «iTunes & App Store» и отключите обновления приложений.
Для Android: настройки нужно искать в «Google Play Store». Перейдите в «Google Play Store» > Меню (вверху слева) > «Настройки» > «Приложения для автоматического обновления». Здесь вы можете полностью отключить автообновление или разрешить его только при подключении к WiFi.

Совет 4. Загрузите все карты

Навигация в другой стране просто необходима. Но, постоянный мониторинг вашего местоположения и получение данных могут использовать слишком много Мб мобильного интернета. К счастью, карты Google дают возможность загрузить необходимую карту и вручную перемещаться по указанному маршруту. Что нужно сделать? Просто найти нужный город, нажать «Дополнительная информация», затем «Загрузить».

К сожалению, такой вариант недоступен для Apple Maps. Но, вы всегда можете полагаться на кеш-карту Apple Maps, для работы которой не требуется подключение к интернету. Просто загрузите карту в WiFi, затем выйдите из приложения и отключите подключение к данным. Карта все равно будет доступна. Ну и дальше по маршруту. Особенно этот лайфхак полезен в странах, где доступ к мобильному интернету не стабильный.

Совет 5. Используйте SIM карту с ультра дешевым трафиком — от 0,002€/Мб.

Используя SIM карту Only Internet Global вы получите покрытие мобильного интернета в 210 странах мира без нет абонплаты. Покилобайтная тарификация только за использованный трафик и скорость которая не падает, позволит использовать ваше мобильное устройство на 100%. И самое главное, это устранизкие тарифы тарифы — от 0.002€/Мб. Так зачем платить больше?

Выберете решение которое подойдет вам наилучшим образом:

Интернет для моряков

Интернет для дальнобойщиков

Интернет для туристов

Интернет бизнес класса

Совет 6. Загружайте мобильную версию сайта

Такие сайты и читать удобней, и меньше данных тратится на загрузку всей необходимой информации. Блокировщик рекламных объявлений поможет сэкономить еще больше Мб мобильного интернета.

Совет 7. Используйте сжатие данных

Есть много сторонних приложений, например Data Usage, которое совместимо с Android и iOS. Data Usage может не работать с потоковыми аудио и видео приложениями, но эффективно для уменьшения размера или качества изображений, чтобы их загрузка потребляла меньше трафика мобильного интернета. Установите приложение и укажите данные каких программ нужно сжимать.

Совет 8. Используйте потоковые каналы, разрешающие автономное использование

Например, параметры офлайн-доступа YouTube довольно хороши, если у вас есть время для загрузки нужного вам материала в WiFi. Для музыки: Apple Music, Google Play Музыка и Spotify позволяют создавать плейлисты для прослушивания офлайн. Опять же, если у вас есть место на гаджете это все хранить.

Для того чтобы перестать переплачивать за мобильный интернет в роминге лучше всего использовать SIM карту Only internet Global. Вы получите доступ в интернет в 210 странах по ультра низкому тарифу от 0.002€/Мб!

Пожалуйста, выберете решение, которое подойдет вам наилучшим образом:

Интернет для моряков

Интернет для дальнобойщиков

Интернет для туристов

Интернет бизнес класса


Поделиться с друзьями:

Я не могу подключиться к сети Bell 4G или мобильный Интернет работает медленно

Я не могу подключиться к сети Bell 4G или мобильный интернет работает медленно