теперь жертвам звонят с вашего номера! Как это работает и можно ли что-то сделать / Информационная безопасность, Законы, Программы, ПО, сайты / iXBT Live

Итак, вы принимаете звонок с неизвестного номера. Мошенники? Нет — звонящий заявляет что с вашего номера ему только что звонили и пытались обмануть. В худшем случае — уже обманули и звонящий, опомнившись, начинает требовать у вас вернуть ему потерянные деньги.  Вы же, разумеется, вообще не понимаете о чём речь. А произошло вот что. 

Содержание

• С чего началось массовое телефонное мошенничество?
• А что сейчас?
• Как это выглядит?
• Что будет если мошенник позвонил с вашего номера?
• Что делать?
• Чего не делать при разговоре с мошенниками

С чего началось массовое телефонное мошенничество?

В 2020-21 годах едва ли не каждому звонили из бесчисленных ИТК-шных или почти-европейских (сейчас, кстати, последние сошли на нет в силу известных событий) колл-центров служб безопасности банков.   Вот пара занятных историй.

1. Моему знакомому крупному чину не менее крупного банка прошлым летом позвонили якобы из его же службы безопасности. После пары минут тот прямо объяснил ситуацию и в ответ получил не менее же прямое «ну переведи, тебе что, жалко что ли? мы тут сидим, денег нет…» 
2. Я на такие звонки сразу отвечал «ладно, знаешь что тебя выдало?». В исключительном большинстве случаев собеседник не упорствовал с «я вас не понимаю, я сотрудник банка, можете СМС продиктовать?» и переспрашивал удивленно«Нет, и что?».  Дальше дальше я отвечал «то что на вопрос „что тебя выдало“ ты решил(а) узнать что же».  Такая вот хитрая рекурсия. 

В итоге теперь каждая бабка с дедом научена младшим поколением никому ничего не говорить. Да и сами банки сделали хитрый ход. Теперь когда идет звонок с какого-то номера какого-то банка,  оператор сотовой связи в автоматическом режиме делает в банк запрос типа  «Банк-банк, а это ты?». Если банк даёт ответ «В субботу-то, ви меня шутите?», то звонок обрывается и вы даже не узнаете что мошенники до вас не дозвонились.

В общем-то, вспомните, когда вам в последний раз звонили эти службы безопасности. Давно? Ну вот и я про то же.

А что сейчас?

Но, на то и щука, чтобы карась не дремал.  Вот и мошенники освоили хитрый номер когда жертве они звонят с вашего номера. Не то чтобы у них был зуб именно против вас. Просто «живой» номер выглядит безобиднее, да и он еще не вбит в спам-базу.

Благодарить за такой подарок мошенникам стоит достаточно давно известную и, в целом, безобидную технологию «CallerID », то есть подмену номера через виртуальную АТС.  Да вы уже и до этого с ней сталкивались, просто не задумывались. Курьеру там звонили на общий в компании номера (а там он уже дальше перенаправлялся на личный мобильник курьера). Или наборот — вам звонит курьер, дескать ура, едет до вас чудесный налобный фонарик и вы видите арендованный компанией номер.  Попробуйте перезвонить — обратно курьеру вы уже не дозвонитесь. 

Другой пример — подмена вашего номера каким-то другим на сайтах объявлений, чтобы ваш личный номер не попал в спам-базу.  

Вот только эта технология позволяет еще и в качестве исходящего номера выбрать какой-то другой. Как раз про пример этого — звонки с банковских номеров я и писал выше. 

Как это выглядит?

Теперь же происходит все то же самое что и до этого. Мошенник звонит, его номер подменяется вашим, он или она начинает обрабатывать жертву. И вот он положил трубку, а жертва решает перезвонить. Трубку берут и ему отвечают. Но не мошенник — а вы.  Дальше возможны варианты

а) Если человек ничего не потерял, то, скорее всего, вы просто сведёте общение к «вот же скоты, что придумали!»

б) Если обман удался, то разубедить будет сложно. Факт того что звонил человек с одним голосом, а перезвонили человеку с другим в таком случае мало кого убедит.  Тут, разговор может быть неприятным, хотя вы, разумеется, вообще не при делах. Взывайте к здравому смыслу собеседника и начинайте упирать на то что только идиот будет мошенничать со своего номера. 

Что будет если мошенник позвонил с вашего номера?

Вас, разумеется, обвинить ни в чём не получится. В базе данных оператора сотовой связи будет указано что никому вы не звонили.  Но с каких это пор невиновность не является поводом для жизненных лишений?

Если обман состоялся и жертва подала заявление, завели дело, то по соответствующему запросу ваш номер могут заблокировать.  Да, тот самый номер, который у вас был еще на Siemens C45 и который вбит в телефонные книги всех знакомых, родственников и клиентов последнюю пару десятков лет. 

Думаете что разблокировать номер получится? Ну-Ну. Попробуйте узнать по запросу какого именно правоохранителя его заблокировали, связаться с ним и упросить послать соответствующий запрос на разблокировку. 

Второй вариант легче. Если звонков с вашего номера было много и его отмечали как спам, то он может просто попасть в спам-базу оператора сотовой связи. А так как многие операторы подключают защиту от спама, то проблема созвона с вами станет весьма непростой даже если ваш номер не заблокирован. 

Как вы поняли, столкнуться с проблемами вы сможете даже когда вы вообще не виноваты. Достаточно чтобы с вашего номера массово шли звонки.   

Что делать?

Самое грустное в том что ничего, ровным счётом ничего вы поделать не сможете. Прямо по операторам связи это не ударяет и не думаю что у них есть интерес решать за свои деньги проблему, которую породили не они, а те сервисы, которые дают возможность подменять номера. 

С большой вероятностью, звонки с подменных номеров рано или поздно канут в лету и им на смену придёт что-то новое и малоприятное.

Например, как когда все уже узнали о телефонных мошенниках, те стали практиковать звонки в 2 захода. Сначала звонит явный мошенник. А потом якобы полицейский или представитель службы безопасности банки и говорят что «по нашим сведениям мошенники пытались взять на вас кредит, его надо отменить, сейчас соединим с настоящим специалистом поддержки нашего банка»  

Чего не делать при разговоре с мошенниками

Вы уравновешенный человек, но выдалась возможность сорваться на мошеннике и обматерить его? Соблазн есть, но оно того не стоит.   Есть шанс что на ваш номер повесят смс-бомбер. И если выберут хороший, то ваш смартфон просто будет завален сообщениями, на какой-то период пользоваться им будет просто невозможно.  Не факт, конечно, но зачем рисковать?

Ну и давайте немного поправим шапочку из фольги:

• Не стоит употреблять в разговоре слово «да».  Возьмите привычку начинать разговор с «Алё», даже если вам звонит известный номер.  
• В разговорах со всякими малопонятными людьми (звонят с предложением пройти опрос, например),  меняйте голос. Начинайте гундосить, например.  Не употребляйте слова «согласен» и «подтверждаю».  «Не согласен» и «не подтверждаю» тоже, кстати.  Из них очень легко удалить «не». Биометрические подтверждения все больше входят в жизнь. Зачем оставлять кому-то образец вашего голоса с ключевыми фразами?
• Будьте осмотрительны в разговорах по телефону. И не по телефону тоже. 

Все здоровья! Телесного, душевного и финансового. 

Кстати, а какие у вас были истории с телефонными мошенниками? Удавалось ли вам заставить их сожалеть о звонке?

Звонят с незнакомых номеров и тут же сбрасывают: в чем смысл мошенничества

Комсомольская правда

ЭкономикаЭкономика: Социальные вопросы

Нина ЦВЕТКОВА

16 октября 2020 14:51

Эксперт объяснил, как защититься от телефонного спама

Пенсионеры — главные «клиенты» телефонных мошенников. Фото: Shutterstock

ПРОДОЛЖЕНИЕ: «Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку»

Назойливые звонки с неизвестных номеров раздражают многих. Кто-то пытается бороться с таким видом спама блокировкой, кто-то попросту перестал брать трубки на незнакомые телефоны, а кто-то устраивает увлекательный аттракцион, пытаясь разыграть тех, кто находится на другом конце трубки и, что нередко, в местах не столь отдаленных.

Работает ли это? И зачем вообще нам звонят и сбрасывают, или банально молчат в трубку?

По просьбе «Комсомольской правды» на эти вопросы ответил руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.

— Зачем звонят и сбрасывают?

— Таким образом, происходит прозвон активности номеров. Это автоматизированная система с набором алгоритмов, когда робот создает набор цифр и набирает номер. Если вы подняли трубку и что-то сказали, ваш номер будет внесен в базу как «живой» номер с живым человеком. И после этого вам будут звонить с большей силой и уже не молчать на том конце трубки, а предлагать товары, услуги и прочее. Если номер «слили» в базу, вам звонит не робот, а живой человек.

— Правда ли, что если перезвонить, то есть два варианта? Первый: на другом конце провода сразу начнут что-то рекламировать. Второй: за такой звонок спишутся деньги.

— Не нужно из любопытства перезванивать на эти номера. Возможны оба варианта. Насчет второго нужно знать, что платные номера либо начинаются с «8-800-», либо же это короткие номера. Если же обыкновенный номер подключен к платным услугам, человека перед началом разговора всегда предупреждают об этом: «Данная линия платная, стоит столько-то…». Без предупреждения списать деньги за звонок на обыкновенный длинный номер не могут.

Руководитель аналитического агентства Content Review Сергей Половников.Фото: Youtube

— Поможет ли занесение подозрительных номеров в черные списки?

— Можно пользоваться специальными сервисами, приложениями-определителями спама, которые бывают платными или бесплатными. Но в любых автоматизированных схемах номера не используются по несколько раз. Один раз использовали, выкинули. Так что заносить их в «черный список» бесполезно.

— И каков правильный алгоритм действий?

— В случае, если не ждете звонка, не брать трубку с незнакомых номеров. Если же взяли, рекомендую первым ничего не говорить. Поднять трубку и молчать. Если вы ничего не скажете, номер не будет идентифицирован как «живой». Это избавит вас от части «живых» звонков.

— А засудить спамеров нельзя?

— Продавец использует все доступные способы, чтобы продать товар. Если кто-то говорит о нарушении закона, почему тогда у нас нет судебных дел? Где посадки? У нас презумпция невиновности, пойди докажи. Поэтому бороться с такими звонками все равно, что бороться с дождем.

— Еще один вариант: звонят с незнакомого номера и молчат?

— Работает такая же схема. Либо не берите трубку, либо молчите в ответ. Еще существует расхожая версия, что таким образом пытаются записать ваш голос для того, чтобы позже использовать его в качестве биометрической идентификации при звонке в банк. Здесь я могу лишь сказать, что нынешняя биометрическая система очень несовершенна. Если есть возможность не подключаться к ней, то не делайте этого. Никто не должен получить доступ к вашим деньгам по голосу.

— Имеет ли значение, как вы отвечаете на такие звонки. Может быть вместо «да» нужно говорить «алло» или «слушаю»?

— … или «вечер в хату!». Еще раз повторю: если у вас прямо зудит брать звонки с незнакомых номеров, то лучше просто молчите.

— Но может быть, я боюсь пропустить полезный звонок, например, из банка?

— Если человек ждет звонок из банка, к примеру, об одобрении кредита, то даже, если не взять трубку, банк все равно передаст информацию, например, прислав смс. Звонки для банка самый дешевый способ связи, поэтому в первую очередь они звонят. А смс стоит денег.

Если по картам подозрительная активность, то даже если банк не дозвонится, он заблокирует счета, чтобы с них не увели деньги. Поэтому не надо бояться пропустить какой-то звонок из банка.

Аудио: Профессии будущего. Специалист по кибербезопасности

ПРОДОЛЖЕНИЕ

Замучили звонками с незнакомых номеров: кто молчит в трубку

Опытный эксперт отвечает на вопросы о спам-звонках (подробности)

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Обман на доверии: три самых распространенных способа, которые используют мошенники

«Комсомолка» дает советы, как определить мошенников и сохранить свои деньги (подробнее)

Возрастная категория сайта 18+

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

И.О. ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: [email protected]

«Жуткий голос представился Зеленским»: зачем россиянам названивают с зарубежных номеров

Кадры смерти и звонки президента

Карине Мельниковой из Москвы несколько раз приходили сообщения в сервисе IMessage с фотографиями тел якобы российский военнослужащих с подписью: «Знаете ли вы этих русских?» или «На Украине погибло больше сынов русского народа, чем в Афганистане. В стране нет топлива и денег».

«Неделю назад мне пришло сообщение с украинского номера в IMessage. Я слышала о том, что россиянам присылают ужасы, но не думала, что окажусь в их числе. Первое сообщение было текстовым. Конечно, я была в шоке, когда его получила. Но еще страшнее было на следующий день, когда прислали фото трупов и видео. Заблокировать номера в IMessage у меня почему-то не получилось, я просто удалила переписку, думала, что напишут и скинут что-то еще, но нет.

Когда получаешь такие сообщения — страшно. Одно дело смотреть что-то подобное на Telegram-каналах, хотя и там тоже тяжело, а совсем другое, когда кто-то тебе присылает это лично», — подчеркнула она.

Москвичке Владиславе звонили несколько раз. Сперва это был звонок якобы от президента Украины Владимира Зеленского, а после с ней связалась женщина, которая плакала в трубку и кричала, что супруг Владиславы погиб в ходе спецоперации.

«Первый звонок был с какого-то странного номера, точно иностранного — там жуткий голос представился Владимиром Зеленским и попросил позвонить своим мужьям или знакомым, которые сейчас на Украине, и призвать их сложить оружие и уходить, иначе умрут. Я запаниковала и сбросила. Через несколько дней снова звонок — сообщила какая-то женщина о смерти моего мужа. Он действительно служит, но не участвует в спецоперации», — отметила девушка.

Сообщения с информацией о якобы огромных потерях российской армии с сопровождением фотографий мертвых людей получил и житель столицы Михаил. По его мнению, так действуют боты, которые заходят в российские чаты и начинают массовую рассылку.

«Мне чего только не присылали: и оторванные конечности, и убитых молодых ребят. Смотреть на это очень сложно, а с учетом того, каким текстом это сопровождается, держать себя в руках уже становится трудно. Несколько моих друзей уехали на фронт, и такое давление заставляет сильно нервничать. Я уже если вижу в уведомлениях странные и незнакомые ники, то даже не открываю, а сразу удаляю», — подчеркнул мужчина.

Призывы менять рубли

Со странностями столкнулась и Анна — ей позвонили и представились сотрудниками Центрального банка России, призвав в срочном порядке снимать наличность и менять валюту. Номер, с которого поступил звонок, определился как белорусский.

«Я подумала, что это могут быть родственники, у которых, может быть, появился новый номер. Подняв трубку, я услышала механическую запись. Представились, что якобы из Центрального банка России беспокоят — стало интересно и решила дослушать до конца.

В сообщении было требование, что на фоне спецоперации на Украине стоит срочно поменять рубли на доллары, иначе можно потерять все — в скором времени национальная валюта окончательно обесценится и страна упадет в нищету. Конечно, я не среагировала, но на моем месте кто-то мог и испугаться», — сказала она.

Ночью поступил звонок еще одной собеседнице издания, которая пожелала остаться анонимной. По словам женщины, ей в трубку плакал и кричал мужчина — якобы он из Украины, ему нужна помощь и его «убивают».

«Мне позвонили ночью, ближе к часу ночи. Какой-то мужчина говорил, что он из Украины. Плакал в трубку и утверждал, что ему нужна помощь. Я сразу бросила трубку, потому что испугалась. Моей коллеге уже поступал похожий звонок: в трубке был голос Зеленского — она сразу сбросила и даже не стала слушать эти призывы», — заявила она.

Александре позвонили в разгар рабочего дня.

«Раздался телефонный звонок с неизвестного номера — он определился как тайский. Я удивилась, но трубку взяла — и тут раздался страшный голос с автоответчика, что-то там про войну. Я растерялась и заплакала, а моя коллега ткнула в телефон, чтобы звонок отключился. У меня чуть не случилась истерика. Но коллега грубо сказала, чтобы я взяла себя в руки, потому что это психологическое давление, а я действительно очень испугалась», — поделилась собеседница.

«Класть трубку и никому не рассказывать»

Эксперт инжинирингового центра SafeNet Национальной технологической инициативы (НТИ) Игорь Бедеров сообщил «Газете.Ru», что в начале марта на телефоны россиян стали поступать странные телефонные звонки — в основном, ночью. На данный момент количество звонков сократилось.

«Значительная часть звонков организуется посредством тех же самых криминальных кол-центров. Это значит, что правила защиты от них аналогичные. Во-первых, заведите себе приложение, позволяющее определять звонящего абонента и блокировать нежелательный номер. Во-вторых, не пугайтесь и не паникуйте — через телефон до вас никто не доберется. Если вы поняли, что вам угрожают или пугают — вешайте трубку и вносите телефон в черный список. Этим вы предупредите других абонентов, использующих то же приложение для проверки входящих звонков», — посоветовал эксперт.

Психолог, профессор Андрей Зберовский считает, что в случае такого звонка единственным правильным способом отреагировать будет положить трубку и не пытаться ничего выяснить у звонящего.

«Люди, которые создают такие «скрипты», у них в методичках прописаны и реакции людей, поднявших трубки. Причем прописаны профессиональными психологами, в том числе и зарубежными. Все реакции многоходовые, все учтено, просчитано и протестировано.

То есть здесь единственный инструмент — класть трубку либо никому ничего не рассказывать о содержании разговора, даже со смехом, потому что, проговаривая содержание повторно, вы сами себе напоминаете об этом и заставляете себя задумываться, что это может быть правдой», — объяснил психолог.

Акцент у подобных спам-звонков делается на то, что некоторый процент людей имеют нестабильную психику и действительно могут дать эмоциональную реакцию. Впоследствии это приведет к тому, что люди начнут распространять полученную информацию в массы для дестабилизации обстановки.

«Главный смысл подобной истории заключается в том, чтобы человек эти звонки и сообщения обсуждал с кем-то из своих друзей и знакомых. То есть вынести месседж из звонка в публичное пространство. Так человек начинает бесплатно работать на тех людей, которые это все организовали — возникает мультиэффект от одного звонка. В другом случае, может возникнуть конфликтная ситуация, которая, опять же, бьет по этому человеку, из-за чего он либо чувствует себя в изоляции, либо находит единомышленников. Возникает ощущение толпы и нехорошие настроения», — заключил специалист.

No Caller ID vs Неизвестный вызывающий абонент: в чем разница?

 RobotPoweredHome поддерживается считывателем. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу заработать партнерскую комиссию.  Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках. 

Частые звонки без Caller ID могут раздражать, особенно когда вы заняты чем-то действительно важным, например, деловыми встречами, звонками клиентов и т. д.

Или вы можете спать в постели, когда вдруг ваш телефон звонит, и вы в дрожи берете трубку только для того, чтобы не найти на ней номера.

В моем случае я ожидал звонка для собеседования, когда мне на мобильный позвонил неизвестный абонент. Я поспешил ответить, думая, что это от компании, в которую я подал заявление о приеме на работу.

Ответив на звонок, я понял, что телепродавцы пытались уговорить меня купить новый страховой план.

Раздраженный этим инцидентом, я наконец отфильтровал все неизвестные звонки, которые я получил на свой мобильный телефон.

Однако была одна проблема: иногда я получал звонки с надписью «Нет идентификатора вызывающего абонента», а в других случаях на моем телефоне отображалось сообщение «Неизвестный вызывающий абонент».

Любопытно узнать разницу, я позвонил в службу поддержки своего оператора мобильной связи, чтобы понять разницу между такими звонками, и вот что они сказали.

«Если вам звонят с сообщением «Нет идентификатора вызывающего абонента», это означает, что вызывающий абонент пытается скрыть от вас свой номер, тогда как «Неизвестный вызывающий абонент» означает, что ваш оператор мобильной связи не интерпретировал номер».

Кроме того, они предложили способы противодействия таким анонимным звонкам, такие как отклонение звонков, использование сторонних приложений и т. д.

В этой статье подробно объясняется разница между отсутствием идентификатора вызывающего абонента и неизвестным идентификатором, а также некоторые проверенные способы устранения таких неприятностей.

Что означает отсутствие идентификатора вызывающего абонента?

Если вы получаете телефонные звонки с надписью «No Caller ID», это означает, что человек, звонящий вам, намеренно решил скрыть свой номер телефона.

Возможно ли это? Да, благодаря функции «Нет идентификатора вызывающего абонента», доступной на некоторых телефонах, звонящий может скрыть свой номер во время телефонного звонка.

После включения этой функции флаг конфиденциальности в сети устанавливается в значение true, и вызывающий абонент умышленно скрывает свой номер от отображения на вашем телефоне.

Что означает неизвестный абонент?

Если вы получаете звонки с надписью «Неизвестный абонент», отображаемой на экране вашего мобильного телефона, то есть вероятность, что ваш оператор связи не смог интерпретировать номер на своей стороне.

Еще один распространенный способ скрыть свой номер телефона — набрать *67 перед набираемым номером.

Нет идентификатора вызывающего абонента или Неизвестный вызывающий абонент

Так в чем разница? Вам может быть интересно, совпадают ли «Нет идентификатора вызывающего абонента» и «Неизвестный вызывающий абонент».

Правда в том, что хотя они и достигают одной и той же цели, между ними есть одно существенное различие.

Как упоминалось ранее, «Нет идентификатора вызывающего абонента» означает, что звонящий решил скрыть свой номер мобильного телефона, используя специальную функцию, доступную на его мобильном телефоне.

С другой стороны, «Неизвестный абонент» относится к неспособности телекоммуникационных компаний интерпретировать телефонный номер на своей стороне из-за определенных ограничений.

Как демаскировать вызовы «No Caller ID»

Если вас беспокоят частые звонки с замаскированных номеров, не беспокойтесь; сторонние приложения могут раскрывать входящие номера.

Я знаю одно конкретное приложение, которое я опробовал и протестировал и которое доказало свою эффективность против неизвестных звонков, это «Вызов-ловушка».

Вызов-ловушка может помочь вам разоблачить идентификатор «Неизвестного вызывающего абонента», раскрывая данные вызывающего абонента, такие как его номер телефона, имя и даже адрес.

Еще одним преимуществом использования Trap call является то, что он позволяет занести номер в черный список и заблокировать его от дальнейших звонков.

Вы также можете попытаться связаться со своей телефонной компанией, которая обычно ведет учет всех входящих и исходящих вызовов вашего устройства.

У большинства телефонных компаний есть служба идентификации анонимных вызывающих абонентов, которая гарантирует, что вызывающий абонент с включенной неизвестной идентификацией сообщит телефонной компании свой номер для совершения звонка.

Но во-первых, вам нужно включить эту услугу, указав дату и время получения анонимного звонка с «Неизвестный абонент» или «Нет идентификатора вызывающего абонента», а также ваше имя и адрес.

Как отклонить вызов «Нет идентификатора вызывающего абонента» на iPhone

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы можете отклонять вызовы с неизвестного номера или без идентификатора вызывающего абонента, проведя пальцем по красной кнопке отклонения, которую вы видите на экране.

Если ваш iPhone заблокирован, вы можете отклонять вызовы, дважды нажав кнопку блокировки.

Блокировка нежелательных вызовов

Кроме того, вы можете изменить настройки своего мобильного телефона, чтобы блокировать нежелательные вызовы. Вот шаги, чтобы предотвратить анонимные звонки на вашем мобильном телефоне.

Для iPhone:

  1. Перейдите в «Настройки» на iPhone и нажмите «Телефон».

 2. В разделе «Телефон» установите для параметра «Отключить неизвестных абонентов» значение ВКЛ.

Для Android:

1. Откройте «Dialer» на своем мобильном Android.

2. Коснитесь меню «Вертикальное многоточие» (три вертикальные точки) в правой части приложения.

3. Выберите «Настройки».

4. Нажмите «Блокировать номера».

5. Включите «Блокировать неизвестных абонентов».

Внеся вышеуказанные изменения на своем мобильном устройстве, вы можете запретить анонимным абонентам звонить вам и постоянно беспокоить вас.

Заключительные мысли об отсутствии идентификатора вызывающего абонента по сравнению с неизвестным вызывающим абонентом

Интересно, что не все неизвестные вызывающие абоненты вызывают проблемы, иногда телефонные звонки через VoIP также могут привести к недоступности телефонного номера вызывающего абонента.

В отличие от обычных стационарных и беспроводных сетей, VoIP использует Интернет для совершения телефонных звонков, что делает его незаметным для обычных телефонных сетей.

Большинство предприятий и организаций используют VoIP для сокращения расходов на телефонную связь. Так что в следующий раз, когда вам позвонит «Неизвестный абонент», он может быть из вашего офиса (язык в щеку).

Trap Call — отличное приложение для блокировки и внесения в черный список анонимных абонентов, но оно имеет ограничения и не может использоваться за пределами США. Имейте это в виду, если вы много путешествуете.

Однако аналогичные сторонние приложения, такие как Truecaller, также доказали свою эффективность в блокировании вызовов и выявлении спам-номеров.

Также известно, что телемаркетологи маскируют свои телефонные номера, чтобы эффективно совершать холодные звонки и повышать коэффициент конверсии.

Но, если вы чувствуете угрозу от частых анонимных звонков, я настоятельно рекомендую вам обратиться в телефонную компанию или вышестоящим инстанциям, чтобы справиться с этой угрозой.

Вам также может быть интересно прочитать:

• Звонки с телефонного номера со всеми нулями: демистификация
• Как получить определенный номер сотового телефона
• Что означает «Пользователь занят» на iPhone? [Объяснение]
• Почему мой телефон всегда в роуминге: как исправить

Часто задаваемые вопросы

Значит ли это, что номер вызывающего абонента отсутствует в ваших контактах?

No Caller ID означает, что человек, звонящий вам, намеренно скрыл свой номер, даже если он есть в ваших контактах.

Должен ли я отвечать без идентификатора вызывающего абонента?

Вы можете ответить «Нет идентификатора вызывающего абонента», если хотите, но я настоятельно не рекомендую этого делать, так как шансы быть обманутыми довольно высоки.

Что произойдет, если я отвечу на неизвестный номер?

Иногда есть вероятность, что «Неизвестный номер» может быть из международного региона. Ответ на такие звонки может привести к значительным расходам со стороны вашего оператора.

Как перезвонить, если нет идентификатора вызывающего абонента?

Вы можете использовать сторонние приложения, чтобы сначала определить номер телефона, а затем перезвонить, но если вызов осуществляется через VoIP, вы не сможете перезвонить.

Должны ли вы отвечать на неизвестные звонки?

В октябре мужчина, который потерялся на 24 часа во время похода в Колорадо, проигнорировал неоднократные телефонные звонки спасателей, потому что звонки поступали с неизвестных номеров. Он также игнорировал их текстовые и голосовые сообщения.

Хотя это может показаться странным, правда в том, что мы прекрасно понимаем, почему он проигнорировал любой из этих звонков, даже будучи потерянным. В большинстве случаев неизвестный звонок — это звонок робота или других нежелательных абонентов, таких как телемаркетологи или мошенники.

Что касается пропавшего туриста, то он нашел дорогу обратно к месту своего ночлега через день после отъезда, не зная, что кто-то его искал.

Должны ли вы ответить на этот неизвестный звонок?

Короче говоря, нет.

Неизвестные звонки небезопасны. Во-первых, есть много звонков, торгующих мошенничеством. Самый верный способ избежать мошенничества по телефону — не отвечать на эти звонки.

Но даже если вы хорошо осведомлены о мошенниках и вас не обманут, есть еще одна причина игнорировать неизвестных абонентов. Иногда автоматический звонок (набираемый автоматически машиной, а не человеком) просто для подтверждения того, что номер используется. Поднимая трубку, вы подтверждаете, что ваш номер действителен. Теоретически это будет означать, что на вашем пути будет больше мошенничества и спам-звонков.

Существует также тип мошенничества, нацеленный на людей, которые перезванивают на пропущенный телефонный звонок и случайно совершают дорогостоящий звонок за границу. Даже Федеральная комиссия по связи предостерегает от этой аферы и советует не отвечать на звонки с неизвестных вам номеров .

Тем не менее, некоторые исследования показывают, что не имеет значения, отвечаете вы на звонки или нет. Исследование, проведенное Обсерваторией Robocall в Университете штата Северная Каролина, показало, что недельный объем автоматических звонков оставался постоянным на протяжении всего исследования независимо от того, ответили они или нет.

Но когда дело доходит до того, что ваша конфиденциальность и личные данные будут под угрозой, если вы примете мошеннический звонок, это маловероятно, по словам Аарона Э., руководителя отдела кибербезопасности ExpressVPN. «Что касается простого ответа на телефонный звонок по основной телефонной сети общего пользования, ваше местонахождение не должно разглашаться, если только мошенники буквально не скомпрометировали оператора сотовой связи», — говорит он.

Что делать, если вы получаете неизвестный вызов

Во-первых, некоторые смартфоны оснащены технологией, которая может определять, является ли вызов потенциально спамом, и сообщать об этом при поступлении вызова. Самый простой способ — не отвечать .

Но могут быть случаи, когда вы просто не хотите пропустить законный звонок с неизвестного номера.

Вот несколько других способов обработки неизвестных звонков: 

1. Остерегайтесь звонков с кодом страны

Если вы не ожидаете звонка от кого-то из-за границы, не отвечайте на звонки с кодом страны. Это, скорее всего, мошенники.

2. Если вы берете трубку, подождите, не говоря ни слова 

В следующий раз, когда вы получите неизвестный звонок, просто помолчите какое-то время. Большинство роботов не «говорят» сразу после того, как вы подняли трубку. Некоторые воспроизводят музыку так, как будто вы находитесь в режиме ожидания. Просто повесьте трубку.

Также остерегайтесь мошенников, которые пытаются записать, как вы говорите слово «да», спрашивая «Ты меня слышишь?» Цель состоит в том, чтобы использовать ваше голосовое подтверждение для незаконных действий.

3. Руководствуйтесь здравым смыслом

Заблудились в походе? Отвечай на эти звонки! Как сказала спасательная команда в отношении последствий инцидента с пропавшим туристом: «Если вы опоздали в соответствии с вашим маршрутом и вам начали звонить с неизвестного номера, пожалуйста, ответьте на звонок».

Подробнее: 5 способов остановить роботизированные звонки и спам-звонки

Часто задаваемые вопросы: О неизвестных звонках

Возможно. Вы можете попробовать запросить журналы звонков, сделанных вам, и номер неизвестного звонка может быть раскрыт. Однако вполне возможно, что поставщик услуг просто не знает номер, на который звонят. Иногда провайдер взимает с клиентов небольшую плату за сокрытие своих телефонных номеров, поэтому само собой разумеется, что эта информация будет храниться в тайне. Если вам нужна личность звонящего, маловероятно, что оператор телефонной связи сможет вам это сказать.

Один из способов, если вы находитесь в США, заключается в использовании *69, которая отслеживает номер последнего полученного вами звонка. Эта услуга работает и для скрытых звонков. Вы также можете попробовать сторонние приложения, чтобы раскрыть номер и личность звонящего. Однако перед загрузкой этих приложений прочитайте обзоры и всегда загружайте приложения из законных магазинов приложений.

Если вы видите номер, но не узнаете его, вы можете перезвонить. Однако, если вы не можете просмотреть номер, вы не сможете. Чтобы открыть скрытый номер, попробуйте набрать *69.в США или используйте стороннее приложение, предназначенное для этой цели.

Сообщение «Неизвестный абонент» отображается, когда производитель вашего мобильного телефона не может определить номер входящего вызова. Это может быть связано с тем, что звонящий подписался на услугу своего провайдера, которая позволяет ему скрывать свой номер телефона. В США вы также можете скрыть свой номер, введя *67 перед набором номера, на который вы звоните. Некоторые настройки телефона также позволяют легко скрыть свой номер при совершении звонка.

Маскируйте свой IP-адрес с помощью VPN

Получить ExpressVPN

30-дневная гарантия возврата денег

Что делать, если звонит неизвестный номер?

Даже если вам нравится разговаривать по телефону, звонки с неизвестного номера могут вызвать у вас беспокойство.

Вы знаете человека на другом конце линии? Они вообще человек? Почему они звонят? Правомерен ли вызов?

Со всеми этими вопросами, роящимися в вашей голове, может быть трудно понять, что делать, когда возникает ситуация. Итак, что вы должны делать, если вам звонит неизвестный номер, какие потенциальные опасности несут с собой неизвестные абоненты и как вы можете предотвратить звонки с неизвестных номеров в будущем? Вот все, что вам нужно знать.

Вам звонит неизвестный номер? Вот что вы должны сделать.

Короче говоря, если вам звонит неизвестный номер, вы не должны отвечать. Это особенно верно, если вы не ожидаете звонка, и если звонок исходит из незнакомого региона или кода страны. Но имейте в виду, даже если идентификатор вызывающего абонента показывает код города, это не означает, что звонок исходит от кого-то местного; они могут подделывать местоположение своего номера телефона.

Если вы случайно ответили на звонок с неизвестного номера, лучше всего немедленно повесить трубку. Если вызов является законным, например, вызов на собеседование или от вашего врача, например, они могут оставить сообщение.

Может ли кто-нибудь взломать ваш телефон, позвонив вам?

Крайне маловероятно, что кто-то может напрямую взломать ваш телефон, позвонив вам. Итак, если вы думаете, что ваш телефон взломан, это, вероятно, не из-за телефонного звонка в изоляции. Но это не означает, что телефонные звонки с неизвестных номеров не приведут к взлому вашего телефона. На самом деле хакеры часто используют телефонные звонки как форму социальной инженерии для организации вишинг-атак.

Вишинг-атаки — это голосовые фишинговые сообщения, которые пытаются использовать страх и/или срочность, чтобы обманом заставить вас раскрыть конфиденциальную личную информацию. Распространенные вишинг-атаки включают звонки от мошенников, выдающих себя за государственные учреждения. Вот почему важно избегать ответов на звонки от неизвестных абонентов. Если вы все-таки случайно ответили, вам следует быть предельно осторожным:

• Если звонящий или записывающий просит вас нажать кнопку или номер, чтобы прекратить прием звонков, немедленно повесьте трубку.
• Если звонящий задает вам вопросы, не отвечайте. Например, если вы ответите «да» на вопрос «да» или «нет», это может сообщить роботам, что ваш номер активен. Это может привести к будущим звонкам от других телемаркетологов, которые купили ваш номер у первого звонящего. Это также может дать преступникам средства, необходимые для того, чтобы выдать себя за вас и ваш голос.
• Если звонящий запрашивает личную информацию, например номер социального страхования, не сообщайте ее ни при каких обстоятельствах.
• Если вам звонит кто-то, утверждающий, что он представляет законное лицо, например, ваш банк, немедленно повесьте трубку. Вы всегда можете поискать официальный номер и перезвонить, чтобы убедиться в подлинности первоначального звонка.

Как видите, существует множество потенциальных ловушек, связанных со звонками с неизвестных номеров. Вот почему лучше вообще не отвечать на эти звонки.

Как остановить спам-звонки и звонки роботов

Если вас раздражают нежелательные телефонные звонки, вы вряд ли одиноки. Большинство из нас находят спам-звонки и звонки роботов раздражающими; а когда они непрекращающиеся, спам-звонки и роботизированные звонки просто бесят. К счастью, это общее презрение привело к множеству решений. Вот некоторые из наиболее распространенных способов блокировки спам-звонков и автоматических звонков.

Добавьте свой номер телефона в список «Не звонить»

В Соединенных Штатах Федеральная комиссия связи США (FCC) ведет национальный список «Не звонить» для защиты телефонных номеров от нежелательных звонков. Вы можете добавить свой номер телефона в список «Не звонить», позвонив по номеру 1-888-382-1222 (голос) или 1-866-29.0-4236 (TTY) с номера телефона, который вы хотите зарегистрировать. Вы также можете зарегистрироваться онлайн на сайте donotcall.gov. После того, как вы зарегистрируетесь, операторы телемаркетинга должны удалить вас из своих списков звонков в течение 31 дня.

Отключить неизвестных абонентов (iPhone)

Чтобы избежать случайного ответа на нежелательные звонки с неизвестных номеров, вы можете отправить их прямо на голосовую почту на своем мобильном телефоне. Это позволяет звонящему оставить сообщение на случай, если он законный. Вызовы также по-прежнему будут отображаться в вашем списке последних вызовов, поэтому у вас будет запись о них.

Чтобы заставить замолчать неизвестных абонентов на iPhone, перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон » и прокрутите вниз до пункта «Отключить неизвестных абонентов» . Затем коснитесь его, чтобы включить.

Блокировка неизвестных абонентов (Android)

Android также предлагает возможность блокировки вызовов от неизвестных абонентов. Однако, в отличие от iPhone, эти звонки будут полностью заблокированы, а не переведены на голосовую почту.

Чтобы заблокировать неизвестных абонентов на Android, коснитесь значка «Телефон», затем коснитесь значка с тремя точками; нажмите Настройки > Блокировать номера, , затем включить Блокировать неизвестных абонентов .

Используйте стороннее приложение для проверки спама

Если вы не хотите использовать какое-либо из вышеперечисленных решений, вы можете загрузить стороннее приложение, которое проверяет спам-вызовы и телемаркетеров. Популярные варианты включают Hiya и RoboKiller.

Блокировка отдельных номеров

Если вы регулярно получаете спам-звонки с одного и того же номера и хотите, чтобы вызовы не поступали полностью, вы можете просто заблокировать номер на своем мобильном устройстве.

Чтобы заблокировать номер телефона на iPhone, откройте приложение «Телефон» и нажмите «Последние» . Затем нажмите значок Info рядом с номером, который вы хотите заблокировать; нажмите Заблокировать этого абонента

> Заблокировать контакт .

Чтобы заблокировать номер телефона на Android, точные шаги могут различаться в зависимости от конкретного устройства Android, которое вы используете. Однако в целом процесс одинаков. Если ваш Android позволяет блокировать вызовы, вы сможете открыть приложение «Телефон» и получить доступ к списку последних вызовов. Затем выберите номер, который вы хотите заблокировать, и следуйте инструкциям, чтобы заблокировать номер и/или сообщить о нем как о спаме.