Звонки с интернета на мобильный бесплатно: Бесплатные звонки через интернет на телефон: 7 лучших сервисов

Posted on by alexxlab

Содержание

Как через интернет позвонить на мобильный телефон абоненту Tele2, возможность бесплатных онлайн-звонков с телефона и компьютера – Омская область

Технологии связи постоянно развиваются: еще недавно телефонная связь была проводной, затем в нашу жизнь пришли мобильные телефоны, благодаря которым мы можем общаться из разных точек планеты. И сегодня мы можем совершать звонки не только через сотовую сеть, но и по интернету.

7 октября 2021

IP-телефония: что это такое

IP-телефония – это технология, схожая по устройству с обычной телефонной связью: вы набираете номер абонента, он принимает вызов и вы общаетесь. Но от обычной телефонной связи такой способ отличается тем, что голос передается через интернет. Для этого речь:

  • оцифровывают;
  • сжимают в размере;
  • упаковывают в IP-пакеты;
  • декодируют – превращают цифровой сигнал в аналоговый.

Весомый плюс IP-телефонии в том, что вы можете звонить не только с телефона, подключенного к IP-сети через специальный шлюз, но и со смартфона, планшета, ноутбука и стационарного компьютера. Для этого достаточно установить специальное приложение. Для разговора понадобится микрофон, динамик или гарнитура.

IP-сервисы обычно являются платными: в зависимости от конкретного сервиса вы либо оплачиваете каждый звонок, либо вносите абонентскую плату за определенный период времени. 1 МБ хватает примерно на 7-8 минут разговора. Видеозвонок «весит» больше.

Общение в мессенджерах

Неужели общаться по сети можно только платно? Нет, и для этого как раз существуют специальные приложения-мессенджеры. В основном они дают возможность обмениваться текстовыми сообщениями, но функция телефонного звонка во многих из них также предусмотрена.

Устанавливая один из мессенджеров, вы оплачиваете только интернет-трафик по расценкам выбранного тарифа, само общение внутри приложения бесплатное. Также во многие тарифы Tele2 уже включен безлимит на мессенджеры, что позволит общаться еще выгоднее.

Как правило, в мессенджерах обмен текстовыми сообщениями, голосовыми вызовами или видеозвонками возможен только между людьми, которые пользуются данным приложением. Например, если на вашем смартфоне установлен WhatsApp, а у того, кому вы звоните, есть только Viber, поговорить через WhatsApp не получится. Поэтому желательно установить на девайс несколько наиболее распространенных приложений. Перечислим несколько наиболее популярных мессенджеров и отметим их особенности.

WhatsApp

В настоящее время претендует на звание самого популярного мессенджера в мире. Звонить можно только тем, у кого установлено соответствующее приложение. Но звонки, как и обмен текстовыми сообщениями, будут бесплатными.

Viber

Классический мессенджер с возможностью бесплатного обмена текстовыми сообщениями между пользователями. Также с этим приложением можно звонить бесплатно. Предусмотрена возможность совершать звонки на любые стационарные и мобильные телефоны, даже если их владельцы не пользуются приложением Viber. Но эта услуга уже будет платной.

Telegram

Этот мессенджер предоставляет возможность общаться голосом и по видео с теми, у кого установлено приложение Telegram. Звонки бесплатные. Особое внимание обращается на высокий уровень защищенности – трафик невозможно перехватить и расшифровать.

Skype

Обычно входит в стандартный пакет приложений при установке определенной операционной системы на компьютер. Для смартфона и планшета есть отдельное приложение, которое так и называется – Skype. Звонки от одного пользователя Skype другому будут бесплатными, а вот голосовое и видеообщение с теми, у кого этого приложения нет, придется оплачивать дополнительно.

Zoom

На сегодняшний день это самая популярная программа для видеозвонков, которую компании используют для организации удаленной работы. Общаться внутри сети Zoom можно бесплатно, но с ограничениями по времени. Также предусмотрено несколько тарифных планов, позволяющих выбрать оптимальный вариант для решения своих задач. Для личного общения это приложение также подходит.

Все, что требуется для голосового общения через интернет с помощью мессенджера – это смартфон или планшет, установленное приложение и подключение к интернету. Если подключения нет, то общение восстановится лишь тогда, когда у вас вновь появится доступ в интернет.

Некоторые мессенджеры работают только на сравнительно недавно выпущенных смартфонах или устройствах, на которых установлена одна из последних версий операционной системы iOS либо Android. Информацию о технических ограничениях можно найти в интернете на сайте того мессенджера, которым вы хотели бы воспользоваться, либо в его описании в магазине приложений.

Если вы хотите пользоваться мессенджером с персонального компьютера, это тоже возможно. Но, как и в случае с IP-телефонией, нужны микрофон и динамики, либо гарнитура. При совершении звонков с помощью мессенджера минуты из пакета, включенного в ваш тарифный план, не расходуются. Но если вы пользуетесь мобильным интернетом, будут списываться ГБ, и это совершенно не зависит от того, общаетесь ли вы с нашими абонентами или с абонентами других операторов мобильной связи. Уточнить лимит и проверить остаток вы можете:

  • в личном кабинете на сайте;
  • в мобильном приложении «Мой Tele2».

Сэкономить можно, если у вас безлимитный трафик либо вы пользуетесь бесплатным подключением по Wi-Fi. Также мы предлагаем тарифы с безлимитным трафиком в Telegram и ряде других популярных мессенджеров, например, «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Везде онлайн».

Звонки через интернет в социальных сетях

Многие социальные сети предлагают пользоваться для общения собственными мессенджерами – это удобно, если вы фанат онлайн-общения и любите просматривать ленту новостей в свободное время.

«ВКонтакте»

В этой социальной сети вы можете бесплатно позвонить любому, кто разрешает такую возможность. Для этого достаточно нажать на кнопку вызова в профиле или в диалоге с собеседником. Доступны и голосовые звонки, и видеовызовы, причем и то, и другое будет бесплатным.

Выбирайте удобный и выгодный для себя способ общения. Если у вас есть вопросы, специалисты службы технической поддержки помогут вам:

  • в круглосуточном онлайн-чате на сайте;
  • в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2».

Вам понравилась статья?

Звонок через интернет бесплатно на мобильный

Главная » Помощь

Сложно представить современного человека без сотового телефона. Даже первоклассник может похвастаться собственным девайсом, при чем это – не роскошь, а необходимость. Семья и бизнес требуют постоянного присутствия онлайн, но звонки на номера других операторов часто влетают в копейку. Проблему поможет решить звонок через интернет бесплатно – на мобильный или стационарный телефон в любую точку мира.

Содержание

  1. Как позвонить через интернет на телефон
  2. ПО для звонков через интернет
  3. Звонки с помощью планшета

Как позвонить через интернет на телефон

Задаваясь вопросом, как позвонить через интернет на мобильный телефон, абонент сети получает в ответ огромное количество информации, часть из которой на проверку оказывается фейком. Под видом бесплатных звонков различные сервисы имеют в виду «символическую плату», «низкие цены» и прочие неприятные для пользователя моменты. В надежде позвонить с компьютера на телефон без денег, человек вынужден платить и за связь, и за пользование сторонними услугами. Пора развеять некоторые мифы и заблуждения.

  • Позвонить с компьютера на мобильный можно, для этого понадобится специальное оборудование (наушники, микрофон) и программа-мессенджер.
  • У пользователя-адресата на сотовом тоже должна быть установлена аналогичная программа.
  • Деньги за соединение и поминутная тарификация не взимаются, но трафик расходуется.
  • Если вызываемый абонент не имеет доступа к сети в момент вызова, то и ответить он не сможет.
  • Приложения позволяют позвонить и на аппараты, не подключенные к сети, но в таком случае необходимо заранее поинтересоваться тарификацией.

ПО для звонков через интернет

Программы для звонков через интернет, в большинстве своем, совмещают в себе возможность отправления бесплатных мгновенных сообщений и голосовую связь.

Самые популярные:

  • Viber (бесплатные разговоры с абонентом, подключенным к Viber, в любой стране мира; функция Viber Out – платная телефония на остальные номера и стационарные аппараты). Приложение устанавливается и на компьютер, можно аналогично звонить с ПК или с ноутбука на мобильный телефон (потребуются наушники и микрофон. Веб-камера позволит увидеть собеседника).
  • WhatsApp работает аналогично, дело сугубо в личных предпочтениях и круге общения. Многие пользователи решают проблему выбора установкой обоих мессенджеров.
  • Несмотря на то, что Skype появился гораздо раньше двух предыдущих IM и предназначался изначально только для ПК и ноутбуков, его популярность заметно снизилась. Качество связи – стабильно высокое, голосовые и видеозвонки на сотовые телефоны, а так же разговоры внутри группы, коллективное общение в очень удобном формате постепенно возвращают утраченные позиции.

Звонки с помощью планшета

Как позвонить с планшета на сотовый?

  • Если планшет обладает функцией GSM, то решает проблему установка сим-карты. Если GSM нет, то далее механизм действий совпадает со звонками с ПК:
  • Установить необходимое приложение и создать учетную запись;
  • Добавить в контакты номера своих абонентов;
  • Набрать номер собеседника и наслаждаться общением.

В некоторых случаях возникает заминка при несовместимости ПО на планшете и программы для звонков.

Например, у поклонников фирмы Apple возникает вопрос: можно ли звонить с iPad на мобильные номера?

Сам по себе планшет не может заменить телефон и для связи в привычном понимании не предназначен: слот под сим-карту нужен для получения мегабайтов. Установка приложений помогает решить проблему, но большинство из них будут для iPad платными, а Face Time – только для общения с владельцем продукции Apple.

0

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Проверьте, сколько будет стоить звонок

Возможно, ваш тариф на телефон включает несколько бесплатных звонков или минут.

Если вы звоните на номер, который не указан, стоимость будет зависеть от:

  • типа номера, на который вы звоните
  • если вы звоните с мобильного или стационарного телефона
  • у какого поставщика услуг вы работаете
  • время суток
  • сколько длится ваш звонок

Вы можете проверить тип номера, чтобы узнать:

  • , если это бесплатно или вам придется заплатить
  • сколько может стоить 10 минутный звонок
  • если на стоимость влияет время суток
  • , если продолжительность разговора влияет на стоимость

Если вы не уверены или вам нужна дополнительная информация, лучше всего обратиться к поставщику услуг. Вы должны быть в состоянии найти список расходов на звонки на их веб-сайте.

01 и 02 — географические номера

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны 
  • у вас есть лимит бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

Звонки на номера на Нормандских островах (01481 и 01534) и на острове Мэн (01624) обычно не включаются, поэтому стоит уточнить у поставщика услуг.

С вас может взиматься плата, если ваш контракт не включает все звонки на стационарные телефоны или если вы использовали все свои бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 2,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните на номер, который соединяет вас с другим номером. Их называют «косвенными номерами доступа», и они иногда используются международными телефонными картами.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт вашего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт включает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг учитывают:

  • с 19:00 до 7:00 вечера
  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в выходные дни

Бесплатные звонки иногда ограничены 60 минутами. Если вы хотите проговорить больше часа, лучше всего положить трубку и сделать второй звонок, иначе вам придется заплатить.

Если вы часто звоните на эти номера, стоит проверить веб-сайт вашего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете сделать, или минут, которые вы можете использовать бесплатно. Если вы превысите лимит, с вас может взиматься плата за звонки.

03, 0345 и 037 — номера для всей Великобритании

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны 
  • у вас есть лимит бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если ваш контракт не включает все звонки на стационарные телефоны или если вы использовали все бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 2,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости вызовов BT
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните на номер, который соединяет вас с другим номером. Их называют «косвенными номерами доступа», и они иногда используются международными телефонными картами.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт вашего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт включает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг учитывают:

  • с 19:00 до 7:00 вечера
  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в выходные дни

Бесплатные звонки иногда ограничены 60 минутами. Если вы хотите проговорить больше часа, лучше всего положить трубку и сделать второй звонок, иначе вам придется заплатить.

Если вы часто звоните на эти номера, стоит проверить веб-сайт вашего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете сделать, или минут, которые вы можете использовать бесплатно. Если вы превысите лимит, с вас может взиматься плата за звонки.

030 номеров — некоммерческие организации, благотворительные и общественные организации

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны 
  • у вас есть лимит бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если ваш контракт не включает все звонки на стационарные телефоны или если вы использовали все бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 2,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните на номер, который соединяет вас с другим номером. Их называют «косвенными номерами доступа», и они иногда используются международными телефонными картами.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт вашего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт включает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг учитывают:

  • с 19:00 до 7:00 вечера
  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в выходные дни

Бесплатные звонки иногда ограничены 60 минутами. Если вы хотите проговорить больше часа, лучше всего положить трубку и сделать второй звонок, иначе вам придется заплатить.

Если вы часто звоните на эти номера, стоит проверить веб-сайт вашего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете сделать, или минут, которые вы можете использовать бесплатно. Если вы превысите лимит, с вас может взиматься плата за звонки.

03306 — стационарный или текстовый номер TextNumbers

Номера

03306 предназначены для звонков людям, которые используют текстовую службу нового поколения на своем стационарном или текстовом телефоне. Звонки на номера 03306 тарифицируются так же, как и на другие номера, начинающиеся с 03.

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны 
  • у вас есть лимит бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

С вас может взиматься плата, если ваш контракт не включает все звонки на стационарные телефоны или если вы использовали все бесплатные минуты.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 2,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

С вас также будет взиматься плата, если вы звоните на номер, который соединяет вас с другим номером. Их называют «косвенными номерами доступа», и они иногда используются международными телефонными картами.

Если вы не уверены, посетите веб-сайт вашего поставщика, чтобы узнать, сколько с вас будет взиматься плата.

Если вы звоните со стационарного телефона

Если ваш контракт включает бесплатные звонки по вечерам и в выходные дни, большинство поставщиков услуг учитывают:

  • с 19:00 до 7:00 вечера
  • с полуночи пятницы до полуночи воскресенья в выходные дни

Бесплатные звонки иногда ограничены 60 минутами. Если вы хотите проговорить больше часа, лучше всего положить трубку и сделать второй звонок, иначе вам придется заплатить.

Если вы часто звоните на эти номера, стоит проверить веб-сайт вашего поставщика услуг, чтобы узнать, есть ли у него политика добросовестного использования. Политика будет включать ограничения на общее количество звонков, которые вы можете сделать, или минут, которые вы можете использовать бесплатно. Если вы превысите лимит, с вас может взиматься плата за звонки.

07 — мобильные номера

Стоимость звонка на мобильный зависит от того, звоните ли вы с мобильного или со стационарного телефона.

Если вы звоните с мобильного

Ваш звонок должен быть бесплатным, если у вас есть контракт с ежемесячной оплатой и у вас есть лимит бесплатных минут для звонков.

Плата за звонок будет взиматься, если вы израсходовали все бесплатные минуты или у вас контракт с оплатой по мере использования.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 6,70 фунтов стерлингов для абонентов с ежемесячной оплатой EE — узнайте больше о ежемесячной плате за звонки по программе EE pay
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

Если вы звоните со стационарного телефона

Звонки на мобильные номера могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но лучше проверить веб-сайт вашего поставщика, если вы не уверены.

10-минутный звонок на мобильный телефон со стационарного телефона BT может стоить 2,09 фунта стерлингов — узнайте больше о тарифах на звонки BT.

070 — личные номера или номера «следуй за мной»

Звонки на личные номера или номера «следуй за мной» могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но большинство поставщиков не включают их. Вы должны проверить веб-сайт вашего поставщика, если вы не уверены.

Если с вас взимается плата за звонки на эти номера, иногда звонки на них обходятся дороже, чем на номера других типов.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

Остерегайтесь мошеннических звонков

Если у вас есть пропущенный вызов с неизвестного вам номера 070, не перезванивайте — это может быть мошенничество. Вы можете прочитать больше о мошенничестве с пропущенными вызовами 070 на веб-сайте Ofcom.

07777 — мобильный TextNumbers

Номера

07777 предназначены для звонков людям, которые пользуются текстовой службой нового поколения на своих мобильных телефонах.

Звонки на эти номера тарифицируются так же, как и на все другие мобильные номера, начинающиеся с 07.

Стоимость звонка на мобильный TextNumber зависит от того, звоните ли вы с мобильного или стационарного телефона.

Если вы звоните с мобильного

Ваш звонок должен быть бесплатным, если у вас есть контракт с ежемесячной оплатой и у вас есть лимит бесплатных минут для звонков.

Плата за звонок будет взиматься, если вы израсходовали все бесплатные минуты или у вас контракт с оплатой по мере использования.

Например, 10-минутный звонок может стоить:

  • 6,70 фунтов стерлингов для клиентов с ежемесячной оплатой EE
  • 3,50 фунта стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по мере использования 

Вы можете узнать больше о стоимости звонков EE.

Если вы звоните со стационарного телефона

Звонки на мобильные номера могут быть включены в ваши бесплатные звонки, но лучше проверить веб-сайт вашего поставщика, если вы не уверены.

10-минутный звонок на мобильный телефон со стационарного телефона BT может стоить 2,09 фунта стерлингов — узнайте больше о тарифах на звонки BT.

Вы можете узнать больше о TextNumbers на веб-сайте Relay UK.

0800 и 0808 — бесплатные номера

Звонки на эти номера всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

0843 и 0844 — номера бизнес-тарифов

За звонки на номера 0843 и 0844 взимается плата, и они могут быть довольно дорогими. Это потому, что стоимость состоит из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 7 пенсов в минуту — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за доступ поставщика вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше проверить на их веб-сайте

Например, 10-минутный звонок на номер 0843 или 0844 с платой за обслуживание 7 пенсов в минуту может стоить:

  • 2,79 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 5,10 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о плате за звонки по программе EE с оплатой по мере использования

0845 — номера бизнес-тарифов

Если вы звоните со стационарного телефона

Ваш звонок должен быть бесплатным, если:

  • ваш контракт включает все звонки на стационарные телефоны 
  • у вас есть лимит бесплатных минут для звонков на стационарные телефоны

У некоторых поставщиков услуг есть ограничение на количество таких звонков, поэтому рекомендуется проверить свой контракт, если вы делаете много звонков.

Если вы звоните с мобильного

Вам следует уточнить у своего провайдера — некоторые включают эти звонки в бесплатные минуты, а другие нет.

Если за эти звонки взимается плата

Звонки на номера 0845 могут быть довольно дорогими, потому что стоимость складывается из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 7 пенсов в минуту — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за доступ поставщика вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше проверить на их веб-сайте

Например, 10-минутный звонок на номер 0845 с платой за обслуживание 7 пенсов в минуту может стоить:

  • 2,79 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 5,10 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по мере использования — узнайте больше о плате за звонки по программе EE с оплатой по факту использования

0870, 0871, 0872 и 0873 — номера бизнес-тарифов

За звонки на эти номера будет взиматься плата.

Эти номера являются «премиум-тарифами», что означает, что звонки на них обычно обходятся дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость состоит из:

  • плата за обслуживание, которая составляет до 13 пенсов в минуту — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за доступ поставщика вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше проверить на их веб-сайте

Если вы видели рекламируемый номер, эти платежи должны быть указаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 0870 с платой за обслуживание 10 пенсов в минуту может стоить:

  • 3,09 фунта стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости вызовов BT
  • 5,40 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по мере использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по мере использования

Пожаловаться на повышенный тариф по телефону

Вы можете подать жалобу на платные телефонные звонки в Управление платных телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

09 — номера повышенной ставки

Плата взимается за звонки на номера 09.

Эти номера являются «премиум-тарифами», что означает, что звонки на них обычно обходятся дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость может состоять из:

  • плата за соединение до 6,00 фунтов стерлингов — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за обслуживание, которая составляет до 3,60 фунтов стерлингов в минуту — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за доступ поставщика вашего телефона, которая составляет до 65 пенсов в минуту — лучше проверить на их веб-сайте

Если вы видели рекламируемый номер, эти платежи должны быть указаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 09 с платой за обслуживание 1,55 фунта стерлингов в минуту и ​​разовой стоимостью 77 пенсов может стоить:

  • 16,81 фунтов стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 19,12 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по факту использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

Иногда звонком будет установленная цена — это часто бывает при участии в конкурсах. Например, можно сказать: «Звонки стоят 2 фунта стерлингов плюс плата за доступ вашей телефонной компании». В этом примере 2 фунта стерлингов включают в себя плату за соединение и плату за обслуживание.

Пожаловаться на звонок по повышенному тарифу

Вы можете подать жалобу на платные телефонные звонки в Управление платных телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

101 — Телефон службы экстренной помощи полиции

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

105 — Горячая линия по отключению электроэнергии по всей Великобритании

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

111 — неотложная медицинская консультация

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

112 — аварийно-спасательные службы

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

116 — бесплатные номера для благотворительных организаций

Только 3 благотворительные организации Великобритании имеют номера, начинающиеся со 116:

.
  • 116 000 — Конфиденциальная горячая линия для пропавших без вести
  • 116 111 — Детская линия
  • 116 123 — Самаритяне

Звонки на эти номера всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

118 — справочные номера

За звонки на номера 118 взимается плата, и они могут стоить до 3,65 фунтов стерлингов за каждые 90 секунд.

Эти номера являются «премиум-тарифами», что означает, что звонки на них обычно обходятся дороже, чем на другие номера. Это потому, что стоимость может быть составлена ​​из:

  • плата за соединение — это идет тому, кому вы звоните
  • плата за обслуживание — это идет тому, кому вы звоните
  • Плата за доступ поставщика вашего телефона, которая может составлять до 65 пенсов в минуту — лучше проверить на их веб-сайте

Если вы видели рекламируемый номер, эти платежи должны быть указаны мелким шрифтом.

Например, 10-минутный звонок на номер 118 с платой за соединение в размере 2,50 фунтов стерлингов и платой за обслуживание в размере 75 пенсов в минуту может стоить:

  • 12,09 фунтов стерлингов со стационарного телефона BT — узнайте больше о стоимости звонков BT
  • 14,40 фунтов стерлингов, если вы являетесь клиентом EE с оплатой по мере использования — узнайте больше о тарифах на звонки по программе EE с оплатой по факту использования

Пожаловаться на звонок по повышенному тарифу

Вы можете подать жалобу на платные телефонные звонки в Управление платных телефонных услуг, которое регулирует все номера с повышенным тарифом.

123 — говорящие часы

Вы можете вызывать говорящие часы, только если вы являетесь клиентом BT или EE.

Звонки на этот номер стоят:

  • 50 пенсов со стационарного телефона BT — это стоимость всего звонка
  • 40 пенсов в минуту от EE с оплатой по мере использования мобильного телефона

18001 и 18002 — текстовое реле

Звонки, сделанные с помощью услуги ретрансляции текста, стоят так же, как если бы вы ее не использовали.

Это означает, что звонки на большинство стационарных и мобильных телефонов, скорее всего, будут бесплатными, если:

  • ваш контракт включает все звонки
  • у вас закончилось количество бесплатных минут для звонков

Звонки на номера на Нормандских островах (01481 и 01534) и на острове Мэн (01624) обычно не включаются, поэтому стоит уточнить у поставщика услуг.

За звонки на другие номера может взиматься плата. Если вы не уверены, проверьте веб-сайт вашего поставщика услуг.

Вы можете узнать больше о ретрансляции текста на веб-сайте Ofcom.

195 — бесплатные справочные запросы для некоторых клиентов BT и EE

Звонки на этот номер доступны только клиентам BT и EE, которые не могут пользоваться телефонной книгой из-за травмы, болезни или инвалидности. Эти звонки бесплатны.

Вы должны зарегистрироваться, прежде чем сможете использовать его — позвоните по номеру 0800 587 0195, с 9:00 до 16:30 с понедельника по пятницу.

999 — аварийно-спасательные службы

Звонки на этот номер всегда бесплатны с мобильных и стационарных телефонов.

В качестве примеров мы использовали стоимость вызовов BT и EE, поскольку у них больше всего клиентов в Великобритании.

Помог ли этот совет?

Да Нет

Оставьте это поле имени пустым Оставьте это поле адреса пустым

Почему этот совет не помог?

это не относится к моей ситуации

Не хватает деталей

Я не могу понять, что мне делать дальше

Я не понимаю

Расскажите, пожалуйста, подробнее, почему наш совет не помог.

Мы не можем ответить, поэтому, если вам нужна помощь в решении проблемы, узнайте, как вы можете получить от нас совет.

Вы достигли ограничения в 3000 символов.

Помог ли этот совет?