Зайти на алиэкспресс на русском: Пресс-центр | AliExpress Россия

Содержание

Как войти на Алиэкспресс на русском, регистрация и вход в личный кабинет на Aliexpress

Содержание

  • Проблемы со входом в личный кабинет Алиэкспресс
  • Неправильно введенный логин или пароль
  • Блокировка аккаунта
  • Неполадки со входом в личный кабинет через социальные сети
  • Проблемы со входом из-за технических работ
  • Вход на Али через мобильное приложение
  • Проблемы со стороны пользователя
  • Самое важное
  • Видео по теме

В личном кабинете на Алиэкспресс пользователь хранит важную информацию, оформляет и оплачивает покупки, проверяет статус посылки, общается с продавцами и администрацией. Здесь же накапливаются бонусы, которые позволяют получать большие скидки. Иногда случается так, что человек не может зайти на Алиэкспресс. Это сильно расстраивает, так как не удается отследить посылку, выбрать товар, оформить новый заказ. Но не спешите впадать в панику, так как большинство проблем, связанных с потерей доступа, легко решаются.

Проблемы со входом в личный кабинет Алиэкспресс

Aliexpress – это огромный онлайн-супермаркет, который ежедневно посещают миллионы людей со всего мира. Поэтому неудивительно, что иногда система дает сбой. Постоянные покупатели знают, что делать в таких случаях, а новички беспокоятся и в попытке найти ответы на вопросы посещают форумы, где им часто дают сомнительные советы.

Специалисты выделили основные причины, из-за которых не удается войти в личный кабинет Алиэкспресс:

  • Технические работы на сайте.
  • Неправильно введенный логин или пароль.
  • Производительность компьютера снизилась.
  • Профиль заблокирован.
  • Проблемы с браузером.
  • Потеря доступа к социальным сетям.
  • Блокировка сайта провайдером.

Купоны для скидки на AliExpress

Купоны позволяют экономить до 50% от стоимости заказа.
Спеши получить свою скидку на Алиэкспресс, так как предложение ограниченно!


Получить купон

Осталось: 11 купонов

Чтобы понять, как восстановить доступ к личному кабинету, нужно подробнее рассмотреть каждую проблему.

Неправильно введенный логин или пароль

Проблемы со входом в личный кабинет возникают, если пользователь допустил ошибку во время введения логина или пароля. Это одна из самых частых причин возникновения проблем с доступом к Алиэкспресс. Некоторые покупатели забывают данные, так как редко заходят на сайт. Другие – не замечают, что не перевели язык на английский или не отключили Caps Lock.

Если пароль действительно забыт, то покупатель обращается в службу поддержки, чтобы восстановить доступ. Но администрация не поможет, если человек не помнит даже своего логина.

Важно! Во время регистрации рекомендуется записать логин и пароль в блокнот или сохранить эту информацию в отдельной папке. Но первый вариант считается более надежным, ведь при поломке ПК вы потеряете доступ к аккаунту.

Некоторые пользователи пользуются одним паролем для разных сайтов. Однако это ненадежное решение, ведь такой код легко запомнить и взломать. Чтобы этого избежать, придумывайте пароль, состоящий из букв разного размера, цифр и математических символов, который состоит из 8–10 знаков. Не используйте для этого ФИО, дату рождения или другую личную информацию.

Восстановление пароля – быстрый способ войти в свой аккаунт

Чтобы восстановить пароль и войти в кабинет на Али, действуйте по такому плану:

  • Откройте страницу входа, кликните по «Забыли пароль».
  • Введите адрес электронной почты в соответствующей строке.
  • Откроется окно, в котором будет предложено восстановить доступ через имейл или с помощью службы поддержки. Рекомендуется выбрать первый вариант.

Восстановление доступа к аккаунту через электронную почту

  • Проверьте почту, скопируйте код в строку для заполнения.
  • После проверки нужно придумать новый пароль, который вводится дважды.

После этого пользователь опять получает доступ в личный кабинет Алиэкспресс на русском.

Читайте также:

Как восстановить пароль на Aliexpress

Блокировка аккаунта

Зайти в Алиэкспресс не удается, если пользователь нарушает правила площадки, тогда администрация блокирует его аккаунт и на странице входа появляется сообщение на английском. После этого он может просматривать товары, использовать функционал сайта, но совершать покупки запрещено.
Как правило, пользователи не догадываются об истинных причинах блокировки. Чтобы узнать их, нужно обратиться в службу поддержки.

Основные причины блокировки аккаунта на Али:

  • Мошеннические действия. Пользователь попытался обмануть представителей магазина или администрацию сайта, чтобы получить товар бесплатно. Как правило, недобросовестные покупатели открывают спор со всеми продавцами.
  • Данные не подтверждаются. Во время регистрации нужно подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке. Если пользователь не сделал этого на протяжении 3 дней, то его профиль блокируется.
  • Несколько аккаунтов. Aliexpress не может определить владельца страницы. Если у вас несколько аккаунтов в системе, то не указывайте один и тот же имейл-адрес.
  • Обход интернет-платформы. Если пользователь отправляет продавцу номер телефона, ссылку на страницу в социальной сети и другую личную информацию, то его могут заблокировать. Ведь Алиэкспресс получает комиссию с каждой продажи.

Если покупателя только подозревают в мошенничестве, то он сможет попытаться доказать свою невиновность. Для этого нужно перейти по ссылке внизу страницы и предоставить модераторам факты, которые доказывают, что он не мошенник. В некоторых случаях достаточно подтвердить электронную почту.

Неполадки со входом в личный кабинет через социальные сети

Как известно, на Алиэкспресс можно зарегистрироваться через электронную почту или соцсети (Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Гугл). Многие пользователи выбирают второй способ, так как не нужно постоянно вводить логин и пароль.

Чтобы посетить «Мою страницу» на Алиэкспресс, нужно нажать на значок социальной сети, через которую вы регистрировались. После автоматической авторизации вы окажетесь в своем аккаунте. Осуществить вход можно и с главной страницы, нажав на иконку соцсети.

Вход на Алиэкспресс через социальную сеть

Осуществить вход можно и с главной страницы, кликнув по «Войти через».

Авторизация через социальную сеть с главной страницы Алиэкспресс

Чтобы войти на сайт через Одноклассники, нужно найти под иконками Фейсбук, ВК и Гугл активную надпись «Просмотреть все» и нажать на нее. Тогда откроется полный список социальных сетей, через которые можно осуществить вход.

Этот способ позволяет быстро и без проблем войти в личный кабинет, однако риск потери доступа существует. Система Google и Facebook считаются более надежными, чем российская версия Вконтакте. Дело в том, что первые 2 социальные сети имеют более высокую степень защиты, чем последняя. Вконтакте участились случаи взлома страниц, тогда пользователь теряет доступ к аккаунту в соцсети и Алиэкспресс.

Некоторые покупатели не могут посетить свою страничку, так как забыли пароль от социальной сети. Чтобы снизить вероятность потери доступа, рекомендуется привязать аккаунт на Али к разным соцсетям или регистрироваться через электронную почту.

Для восстановления доступа покиньте страницу входа, зайдите на Фейсбук, Вк или другую площадку, через которую вы регистрировались. Далее алгоритм действий одинаковый для всех соцсетей: подтвердите телефон или имейл, чтобы опять войти на свою страницу.

Проблемы со входом из-за технических работ

Постоянные покупатели спокойно относятся к периодически возникающим техническим неполадкам на торговой площадке. Это действительно нормально, ведь каждый день на сайте заключаются сделки, проходят денежные операции, открываются споры и т. д. Как правило, проблемы с работой Алиэкспресс возникают в дни больших скидок. Все просто – пользователи совершают так много покупок, что система не выдерживает.

Периодически Алиэкспресс проводит запланированные технические работы, чтобы исправить существующие неполадки и обеспечить более качественную работу портала. Тогда может исчезать доступ к аккаунту. Во время технических работ нельзя общаться с представителями магазина, просматривать товары или совершать покупки.

Обычно работы занимают не дольше 24 часов. Они не приносят никакого ущерба пользователям. Если сроки заказа подходят к концу, то время автоматически продлевается.

Администрация сайта предупреждает о работах. Пользователь увидит сообщение об этом событии на сайте или электронной почте.

Вход на Али через мобильное приложение

Большинство покупателей сейчас переходят на мобильную версию Алиэкспресс. Здесь можно найти более высокие скидки, накапливать бонусы, удобнее делать покупки.

Большинство покупателей совершают покупки через мобильное приложение от Али

Проблемы с доступом к аккаунту через телефон возникают по таким причинам:

  • Отключилось интернет-соединение. Нужно проверить настройки и статус «беспроводных сетей», при необходимости включить WiFi, GPS, мобильный интернет.
  • Старое мобильное приложение. Бывает так, что вы вошли на Алиэкспресс, но сайт работает некорректно. Чтобы решить проблему, проверьте обновления в Play Market или App Store и установите их.
  • Низкая производительность смартфона. Чтобы мобильная версия работала корректно, нужно удалить лишние программы, очистить память телефона, включить и выключить устройство.

И также проблемы со входом могут появиться из-за неправильно введенных данных (логин, пароль), технических неполадок, блокировки аккаунта. Способы решения этих проблем описаны выше.

Проблемы со стороны пользователя

Нередко неполадки со входом в личный кабинет возникают по следующим причинам:

  • Вредоносные ПО. Вирусы могут воровать пользовательские данные. Торговая площадка защищена антивирусом, поэтому не открывается автоматически. В таком случае нужно установить программу, чтобы очистить компьютер и устранить вирус.
  • Антивирус Касперского. Сайт вызывает подозрение у программы, так как на нем много пользователей и мошенников. Тогда антивирус блокирует Али.
  • Слабое интернет-соединение. В таком случае нужно проверить соединение или перезагрузить модем.
  • Низкая производительность ПК. Если сайт не открывается из-за того, что компьютер слабый, то обновите систему или отнесите его в ремонт.

В 50% случаев Алиэкспресс не виноват в неполадках со входом, поэтому пользователь должен проверить свой ПК на наличие вышеописанных проблем.

Самое важное

Чаще всего войти на Алиэкспресс не получается из-за технических проблем, неправильно введенных данных, низкой производительности компьютера, блокировки аккаунта, неполадок браузера, сбоя соцсетей и т. д. Чтобы без проблем посещать свою страницу и совершать покупки, нужно правильно вводить логин и пароль, придумывать надежные секретные коды, не заниматься мошенничеством, проверить компьютер на вирусы, обеспечить качественное интернет-соединение. Если вы зарегистрированы на Aliexpress через социальную сеть, то привяжите страницу к нескольким аккаунтам (Фейбук, ВК, Гугл) или используйте электронную почту. Если доступ отсутствует из-за технических работ, то подождите несколько часов. Будьте внимательны и осторожны, тогда у вас не возникнет проблем со входом на Алиэкспресс.

проблемы с аккаунтом, нельзя зайти на страницу ·. Не могу войти в Алиэкспресс

Было бы очень здорово, если никогда не возникало проблем с регистрацией, аккаунтами и паролями в интернет-магазинах, но правда жизни — она другая. Поэтому рано или поздно приходится столкнуться с вопросом «а что делать, если не выходит зайти в аккаунт?». С помощью нижеприведенной информации можно будет решить такую дилемму.

Содержание статьи

  • Почему не могу зайти в Личный кабинет, профиль, на свою страницу, в Мои заказы на Алиэкспресс с компьютера, хотя пароль правильный: возможные причины
  • Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: проблемы с браузером
  • Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: ошибки при вводе пароля
  • Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: возможная блокировка аккаунта
  • Почему не могу зайти в аккаунт с мобильного телефона на Алиэкспресс?
  • Как войти в Алиэкспресс на русском языке, если забыл пароль?
  • Почему я не могу зайти на AliExpress с ВКонтакте или Facebook?
  • Не могу зайти на Алиэкспресс – ваши действия
  • Почему не открывается Алиэкспресс сегодня
  • Почему не могу зайти в Алиэкспресс видео

Почему не могу зайти в Личный кабинет, профиль, на свою страницу, в Мои заказы на Алиэкспресс с компьютера, хотя пароль правильный: возможные причины

Когда вы уже опытный юзер Алиэкспресс, у вас не возникнет массы вопросов по поводу проблем входа в Личный кабинет, в профиль, в «Мои заказы». Но если вы новичок в интернет-покупках, и столкнулись с этим впервые, стоит ознакомиться со следующей информацией.

Для начала необходимо выяснить причину, по которой нет возможности совершать покупки на сайте. Так как Алиэкспресс довольно глобальная интернет-площадка, часто бывают сбои в системе, либо ведутся технические работы сайта. В таком случае от вас мало, что зависит, нужно либо переждать пару часов, либо выяснить более детальную информацию в Службе поддержки сайта.

Частенько возникают неполадки со входом в связи с «засоренностью» браузера, через который вы обычно логинитесь на Али. Если причина в этом, то поможет чистка кэша и удаление файлов cookies. Если такие действия не устранили проблему, нужно зайти через другой браузер или использовать режим «инкогнито«. Второй вариант поможет, если проблема возникла конкретно с вашим аккаунтом.

Кроме этого, на компьютерах часто установлены программы по очистке либо антивирус, которые не «разрешают» заходить на определенные сайты. В таком случае необходимо либо поставить «галочку» и разрешить вход на Алиэкспресс или удалить такую программу.

Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: проблемы с браузером

Любимый браузер, через который вы всегда «входите» за интернет-покупками и в котором сохранены все пароли, не выдержал нагрузки? Если вы не хотите расставаться с ним, стоит его немного «обновить».

В Опере нужно зайти в «Меню», далее в «Настройки». После этого открываете режим «Безопасность». Для удаления куки-файлов, которые являются источником информации по истории посещений, нужно в этом разделе найти одноименный пункт, далее зайти во «все файлы куки и данные сайтов» после открытия окошка нажать «Удалить все» или выбрать отдельные пункты для удаления. Также в пункте «конфиденциальность» нужно очистить историю посещений.

В другом браузере, Гугл хром, нужно зайти в «Настройки «, далее пролистываете страницу вниз открываете «Дополнительные» и «Очистить историю». По аналогии идет очистка кэша и в Яндекс браузере.

В Мозилле чуточку сложнее найти пункт где очищается история: заходите в «Инструменты» — «Настройки», в настройках нужно найти «Дополнительные параметры», а уже там «Сеть» — «Автономное хранилище» и наконец, «Очистить сейчас».

Среди популярных идет и Сафари браузер. В нем нужно запустить окошко через комбинацию CTRL-ALT-E и во всплывающем окне «Очистить» историю.

Благодаря очистке ваш браузер может заработать в прежнем режиме, если причиной отсутствия возможности входа в аккаунт был именно «засоренный» кэш.

Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: ошибки при вводе пароля

Для того, чтобы войти на Алиэкспресс, для начала необходимо вспомнить точный пароль. Далее важный этап — проверка языка, который установлен в параметрах. Если все это сделано, следует проверить не включен ли CapsLokk. Если эти действия совершены и вход не осуществляется, тогда нужно перезагрузить браузер, возможно некорректная работа из-за него.

Многие в браузере сохраняют логин и пароль, тогда при входе на Али и вводе электронной почты пароль вставляется автоматически.

Часто в таком порядке ввода возникает ошибка и отображает, что данные введены неверно. В таком случае лучше всего вручную вводить пароль и логин, чтобы провести безошибочный ввод.

Если частенько возникают проблемы с входом в аккаунт из-за неверного ввода пароля, то стоит задуматься о его смене на более простой или легкозапоминаемый для вас.

Не могу войти в аккаунт Алиэкспресс: возможная блокировка аккаунта

Личная страничка на Алиэкспресс блокируется не просто так, значит имеется на то причина. Если это случилось, то на странице ввода логина и пароля вы сразу увидите уведомление об этом, правда оно будет на английском языке, потому придется пользоваться переводчиком.

Аккаунт всегда блокируют из-за вашего недобросовестного поведения, либо подозрении на такое, а именно: открытие необоснованных споров, обман продавца, попытки обмана интернет-платформы путем договоренности напрямую с продавцом, накрутки отзывов или продаж путем создания нескольких аккаунтов, даже в случае не оплаты многих заказанных товаров.

Пути решения этой проблемы: связаться с технической поддержкой и предоставить аргументы для разблокировки аккаунта, существует также специальная форма для заполнения, изучив которую разблокируют ваш аккаунт; зарегистрироваться на сайте заново, желательно выбрав при этом другой стационарный компьютер либо ноутбук, потому как существует риск отслеживания вашего IP адреса и блокировки новой страницы.

Чтобы не случалось таких нелепых ситуаций, нужно придерживаться некоторых правил интернет-платформы и избегать не обоснованных споров с продавцами, потому что сейчас на Али существует не только рейтинг продавца, но также и рейтинг покупателя.

Почему не могу зайти в аккаунт с мобильного телефона на Алиэкспресс?

Многие сейчас совершают покупки на Али через мобильное приложение. И это правильно, потому как здесь удобнее, оперативнее, и легче, без лишней рекламы. Но бывает, что вход в личный кабинет через андроид невозможен.

Причины могут разными:

  • ввод неверного пароля;
  • обновление приложения, в связи с чем никто из пользователей не могут зайти на интернет-площадку;
  • технические неполадки на Алиэкспресс;
  • блокировка вашего личного кабинета из-за подозрений на вашу не добросовесность.

Решение проблемы в каждом случае индивидуально. С первой причиной разобраться нужно путем ввода верного пароля, проверки языка в параметрах, контроля за включенным/отключенным CapsLokk, если всевозможные способы ввода введены, а вход не осуществляется, то необходимо восстановление пароля.

Если проблемы входа по второй или третей причине, тогда нужно подождать некоторое время, пока обновится приложение или устранятся неполадки на сайте.

Если причина четвертая — то нужно либо связаться с технической поддержкой, для выяснения ситуации и восстановления доступа к личному кабинету, либо если возможности написать в техническую поддержку нет, остается вариант с созданием нового личного кабинета. Но в первую очередь всегда пытайтесь восстановить кабинет через специальную форму на сайте.

Как войти в Алиэкспресс на русском языке, если забыл пароль?

Хоть раз в жизни каждый сталкивался с необходимостью восстановления пароля. Это случается часто из-за забывчивости либо просто из-за отсутствия контроля за вводом данных на разнообразных сайтах, где зарегистрирован человек.

Чтобы восстановить пароль, необходимо зайти на сайт Алиэкспресс и справа страницы нажать «Войти». После появится стандартное окно, через которое вы всегда входите на свою личную страницу. В таком окне имеется строка — ссылка «Забыли пароль?». После нажатия на эту ссылку вы можете начать восстановление.

Как это делается: вводится ваш логин (обычно это электронный адрес) или электронный адрес, далее нажимается кнопка проверки. Есть два варианта восстановления — с помощью технической поддержки Али, и по адресу электронки. Как многим известно, то через электронную почту конечно проще.

После того, как вы подтвердили через почту свою личность, вам высылается проверочный код и в последующем окне вам нужно его ввести.

Если вся процедура прошла успешно и вам не потребовалось повторного запроса проверочного кода, то следующий этап — это ввод дважды нового пароля и нажатие кнопки «Запросить». После того как все сделано, перед вами появится диалоговое окно об успешной восстановлении пароля.

Почему я не могу зайти на AliExpress с ВКонтакте или Facebook?

Кроме нового удобства пользования интернет-площадкой через мобильное приложение, есть новые возможности по входу в Алиэкспресс через Вконтакте или Фейсбук. Некоторым это удобно, так как эти соцсети часто используются, и нет необходимости открывать новую вкладку или заходить через приложение отдельно.

Причины, по которым нет возможности зайти на Алиэкспресс через ВК или Фейсбук в основном аналогичны тем, что случаются при входе непосредственно через полную версию или приложение Али. Но к ним присоединяются еще и технические неполадки с самими соцсетями.

Вход на Алиэкспресс через ВКонтакте осложняется тем, что в данной социальной сети часто происходят взломы страниц. Соответственно, при этом пользователь не имеет больше доступа не только к страничке ВК но и к аккаунту на Али, поскольку прелесть входа на торговую площадку через соцсеть в том и заключается, что логин и пароль один и тот же.

То же самое происходит и с Фейсбук. В этой соцсети меньше взломов, но может произойти, что вы забыли пароль к нему, тогда и на Али вход перекрыт.

Если вы столкнулись с проблемой входа через соцсеть ваши действия — это восстановление пароля через основной сайт Алиэкспресс (даже если вы его точно знаете и помните). Необходимо перейти на страницу где вводится логин и пароль, далее нажать «Забыли пароль?» и далее пройти все пункты по изменению пароля через ваш электронный адрес. После этой процедуры будет возможность заходить на Али как через основной сайт так и через соцсети.

Не могу зайти на Алиэкспресс – ваши действия

Выше были рассмотрены некоторые моменты, из-за которых у пользователя могут возникнуть проблемы со входом на Алиэкспресс. Можно немного собрать это все воедино и создать некую инструкцию для ситуаций, когда невозможно зайти на личную страничку.

Иногда при вводе своих данных на сайте может появится надпись, которая вам точно даст ответ о причине отсутствия возможности входа в профиль: на сайте могут быть технические работы, может быть заблокирован ваш профиль, но все это будет указано на английском — поэтому придется использовать переводчик.

Если причина остается не ясна, первое, что нужно перепроверить — это правильность ввода пароля. Если вводите его верно, но проблема не разрешилась, переходите ко второму этапу.

Необходимо перезагрузить ваш браузер и если это не сработало, почистить кэш. Как это сделать, было описано выше в статье. Имеется следующий этап или альтернативный предыдущему — вход в профиль через другой браузер или в режиме «инкогнито» через комбинацию клавиш CTRL-SHIFT-N.

Если все это не помогло, тогда стоит подождать следующего дня, возможно проблема в работе сайта вообщем и решится она в скором времени.

Почему не открывается Алиэкспресс сегодня

Каждый день на Али шопится несколько миллионов людей и конечно сайт не может выдержать такой нагрузки, поэтому периодически случаются сбои по техническим причинам и разработчикам нужно время, чтобы их устранить.

И конечно у пользователя Али возникает вопрос, почему не работает Али, и как с этим справиться.
Первое и главное, что можно посоветовать, это подождать пару часов, пока сайт обновится. Если же вход на русскоязычную версию сайта не осуществился, можно пробовать зайти на англоязычную и посидеть с переводчиком.

Кроме этого, причина может быть в блокировке вашего аккаунта разными службами, поскольку в нынешние времена на Али можно купить все, что угодно, и некоторые вещи не дозволены законом. Если вы совершили поиск таких вещей (пусть даже не в целях покупки), то вам могут перекрыть доступ к интернет-площадке. Для того чтобы решить проблему, можно использовать разные приложения, которые с легкостью можно найти в интернете, к ним относятся: HOLA, BrowSec, friGate, и некоторые другие.

Так же у вас есть возможность включить безопасный домашний интернет с помощью Яндекс.DNS или Google.DNS, для решения проблемы блокировки Алиэкспресс.

Почему не могу зайти в Алиэкспресс видео

Каждый из нас хочет быстро и оперативно решить возникшую проблему, особенно если это касается необходимых и доступных покупок на Алиэкспресс. Для этого мы создаем такие информационные статьи, чтобы дать ответы на все ваши вопросы. Если хотелось бы еще информации, советуем посмотреть видео по данной теме:

Как настроить Алиэкспресс в ②⓪②① на рубли, на телефоне, язык

Все настройки сайта Алиэкспресс находятся в правом верхнем углу экрана, если вы открываете сайт на компьютере. В приложении – в правом нижнем углу. Нажмите на флаг страны и попадете в меню. Там можно настроить Алиэкспресс так, как вам нравится. Последовательно выбирается:

  1. Страна доставки.
  2. Язык отображения описаний товаров.
  3. Валюта, в которой указаны цены.

Если вам нужно настроить Алиэкспресс на мобильном телефоне, жмите на иконку с человечком в правом нижнем углу. Внизу открывшегося меню вы увидите флаг страны и иконку шестеренки. Жмите на них и попадете точно в такое же меню настроек.

Обратите внимание!

Основная валюта Алиэкспресс – Доллар США. Вы можете оплатить покупку в валюте своей страны, но продавец получит оплату в долларах. Поэтому цена может незначительно отличаться. Уточняйте курс валют в своем банке.

Основной язык Алиэкспресс – английский. Общение со службой поддержки, продавцами и решение споров ведется на английском языке. Вы можете писать сообщения на своем языке. Алиэкспресс автоматически переведет их на английский.

На этой странице — Содержание

Как настроить Алиэкспресс правильно – инструкция

Time Needed : 3 minutes

Порядок настройки Алиэкспресс на всех устройствах.

  1. Откройте меню настроек в правом верхнем углу сайта. Или нажав на пиктограмму с человеком внизу в приложении и мобильной версии сайта.

    Запомните: меню настроек на сайте всегда вверху справа. А в мобильной версии сайта и в приложении – внизу справа. На мобильном нужно сначала открыть страницу профиля. Внизу будет флаг и пункт настроек. На компьютере меню настроек доступно сразу. Достаточно нажать на флаг.

  2. Выберите страну доставки.

    Это не сложно, даже если Алиэкспресс открылся вам на незнакомом языке. Просто выберите флаг своего государства. Это самая важная настройка. Дело в том, что продавцы не доставляют товары в некоторые страны. Также от страны может зависеть цена товара. Например, если вы ищете товары с бесплатной доставкой.

  3. Выберите язык сайта Алиэкспресс.

    Второй пункт в меню в версии сайта для ПК. Просто мотайте список вниз, пока не увидите нужный вам. На этом языке будут отображаться названия и описания всех товаров. Обратите внимание – продавцам разрешается писать на Алиэкспресс только на английском. На все остальные языки делается автоматический машинный перевод. Это связано с тем, что Служба поддержки Алиэкспресс владеет только английским. И только на английском языке решает все споры.
    На мобильном устройстве и в приложении язык – это третий пункт меню, а не второй.

  4. Выберите валюту, в которой будут отображаться цены на Алиэкспресс.

    Это третий пункт в меню в версии для ПК и второй – в приложении и в мобильной версии Алиэкспресс.
    Сейчас доступны практически все мировые валюты. Но помните – продавцы на Алиэкспресс принимают только американские доллары. То есть, при покупке с вашей банковской карты будет списываться национальная валюта, но она будет конвертироваться в доллары США. Поэтому, если вы отображаете цены в другой валюте, они будут приблизительными, а не точными. Точная цена в национальной валюте зависит от того, по какому курсу ваш банк будет конвертировать ее в доллары.

  5. Поздравляем. Вы успешно настроили Алиэкспресс.

    Эти настройки сохраняться в вашем браузере. Когда вы в следующий раз откроете Алиэкспресс, в нем уже будут стоять ваша страна доставки, язык и валюта. Но если вы откроете сайт на другом устройстве, настройку нужно будет делать снова.

Tools
  • Любой компьютер, ноутбук, смартфон или планшет, подключенный к интернету.
Materials
  • Подключение к интернету. Достаточно быстрое, чтобы загружались сайты.

Быстрый доступ ко всем скидкам AliExpress

Свежие промокоды, лучшие покупки, горячие бренды – в одном месте. Страница, на которой есть все скидки сразу

Получить

Помните, что основная валюта цен на Алиэкспресс – доллар США.

FAQ: Вопросы и ответы, как настроить Алиэкспресс

Настройки Алиэкспресс ?

Их всего три: страна доставки, язык сайта и валюта цен. Вы можете менять их в любой момент. Меню настроек открывается по нажатию на флаг страны. На мобильном сначала нужно открыть меню профиля, нажав на изображение человека внизу экрана.
Настройки Алиэкспресс сохраняются. И если вы заходите на сайт с того же устройства и того же браузера, делать их снова не нужно.

Как настроить Алиэкспресс на рубли?

Нужно во третьем пункте меню (версия для ПК) или во втором пункте меню (мобильная версия и приложение) выбрать “рубли” (RUB).
Если не хотите долго мотать список доступных валют, наберите три латинские буквы там же в поиске – RUB. Настройки сохранятся автоматически.

Как настроить Алиэкспресс на телефоне?

Чтобы попасть в меню, сначала нужно войти в настройки профиля. Нажмите на человечка в правом нижнем углу экрана. Затем – нажмите на пункт меню с пиктограммой шестеренки. Вот вы и открыли меню настроек Алиэкспресс. Теперь выбирайте язык, валюту, страну доставки

Как настроить Алиэкспресс на гривны?

В меню выбора валюты выберите Украинская гривна (UAH). Если не хотите долго искать – введите там в поиске три латинские буквы – UAH. Не забывайте, что Алиэкспресс переводит цены из долларов в гривну по своему курсу. Он может отличаться от курса вашего банка.

Как настроить Алиэкспресс на русский?

Во втором пункте меню (на ПК) или в третьем (мобильная версия и приложение) выберите язык “русский”. Он находится в самом верху списка, сразу после Английского.

Как настроить Алиэкспресс в Крыму?

К сожалению, точного рецепта не существует. О том, что происходит с Алиэкспресс в Крыму мы уже писали. Официально китайцы не поставляют товар в Крым. Поэтому вам нужно ввести адрес таким образом, чтобы китайская служба доставки думала, что вы находитесь в Краснодарском крае или Ростовской области. Но при этом чтобы российская почтовая служба поняла, где именно вы находитесь. Для этого используются разные ухищрения. Например, указывается крымский индекс, но город – Ростов. Но все эти способы рискованные – вы можете не получить товар. И не вернуть свои деньги. Мы не рекомендуем заказывать на Алиэкспресс в Крым.

Как настроить Aliexpress?

Если сайт открылся на языке, который вы не знаете, не переживайте. Жмите вверху на пиктограмму флага (на ПК) или на человечка внизу (на мобильной версии), а затем – на флаг. Вам откроется меню, где можно настроить Алиэкспресс. Берите сразу второй пункт и ищите русский язык (на ПК) или третий пункт (на мобильном). Как только вы выберете “русский”, и сам сайт, и все меню будут переведены.

Как настроить Алиэкспресс в рублях?

Если вы хотите поменять рубли на другую валюту, откройте меню настроек. Выберите второй пункт (в мобильной версии) или третий (на ПК) и ищите ту валюту, которая вам нужна. Мы рекомендуем выбирать американские доллары (USD). Ведь продавцы ставят цены именно в этой валюте. И при оплате ваши деньги все равно будут конвертироваться в доллары.

Aliexpress настройка карты?

Настроить данные своей банковской карты можно только в режиме покупки. Вам нужно выбрать нужный товар и нажать “купить”. Затем еще раз нажать “купить” и только тогда вы сможете настроить параметры карты. Обратите внимание – можно вводить любое количество банковских карт.

Настройка карты Алиэкспресс?

Эти настройки появятся только когда вы дойдете до оплаты товара. Каждый раз вы будете выбирать одну из введенных банковских карт. Не переживайте – Алиэкспресс не будет выбирать способ оплаты автоматически. При каждой покупке вы сможете решить, с какой именно банковской карты будет совершаться оплата.

Как настроить кэшбэк Алиэкспресс

Это зависит от того, каким именно сервисом кэшбэка вы пользуетесь. Обратите внимание – Алиэкспресс не предоставляет таких услуг. Кэшбек вам делают сторонние компании. Администрация Алиэкспресс запрещает подобные операции и не гарантирует их выполнение. Пользуясь кэшбеком, вы действуете на свой страх и риск. Мы не рекомендуем пользоваться услугами посредников, занимающихся кэшбеком. Вы можете ничего не получить. Если хотите сэкономить, лучше примите участие в распродаже на Алиэкспресс. Или дождитесь Дня холостяка, чтобы получить максимальную скидку.

Алиэкспресс настройки профиля?

Войдите под своим логином на сайт. Затем перейдите в “Мой Алиэкспресс”, нажав на свое имя вверху справа. В приложении нужно нажать на пиктограмму “человечек” в нижнем правом углу. Затем нажмите на свою фотографию. Так вы попадете в настройки профиля на Алиэкспресс. К сожалению, сейчас там мало что можно менять. Вы увидите, кто подписан на вас, и на кого подписаны вы. Также сможете просмотреть свои посты. Постить можно только через приложение. Если его у вас нет – скачайте Алиэкспресс на телефон, ПК или планшет.

Настройки поиска Алиэкспресс?

Доступны в верхней части экрана, после начала поиска. Введите в строку поиска (там, где отображается пиктограмма “лупа”) название нужного товара. Откроется список предложений продавцов и меню с фильтрами. Можно сортировать товары по цене, распродаже, количеству заказов и другим параметрам. Больше можно узнать в нашей статье как найти на Алиэкспресс.

Где настройки в Алиэкспресс?

В выпадающем меню. Оно появляется, если вы нажмете на флаг страны в верхней части экрана (на ПК). Или если вы нажмете сначала на “человечка” справа внизу, а затем на “шестеренку” в приложении на мобильном устройстве.

Как настроить часы, браслет, смарт-браслет с Алиэкспресс

Если вы купили недорогой китайский товар, возможно, что его инструкция не будет переведена на русский язык. Иногда нет даже инструкции на английском языке. Но почти всегда вместе с товаром приходит руководство пользователя на китайском.

Не переживайте, если вы не говорите и не читаете даже на китайском упрощенном. Воспользуйтесь Гугл-переводчиком. Для этого скачайте приложение Google Translate на свое мобильное устройство. В нем есть режим перевода изображений. Включите этот режим и сфотографируйте инструкцию на китайском языке. Приложение переведет иероглифы в понятную нам русскую речь.

Если бумажной инструкции нет (такое тоже часто случается), поищите ее на сайте производителя. Попробуйте определить, кто именно сделал ваш браслет. Как правило, на Алиэкспресс название производителя указывается в описании товара, в разделе “характеристики”.

Так еще проще – с помощью Гугл-переводчика можно перевести весь сайт с китайского на русский. Или на другой, понятный вам, язык. Если и это не помогло, то остается только одно – пытаться настроить самостоятельно, путем проб и ошибок. Либо искать в интернете, по названию вашего устройства или его производителя.

Как настроить доставку с Алиэкспресс

Страна выбирается в главном меню, как это описано выше. А подробности указываются в настройках профиля. Вот тут мы писали, как заполнить адрес на Алиэкспресс. Меню, позволяющее менять адреса, находится в “Мой Алиэкспресс”, в колонке слева. Чтобы в него попасть, зайдите на сайт и нажмите на свое имя в правом верхнем углу. В приложении зайдите в профиль. Там будет точно такой же пункт.

Почему не Работает АлиЭкспресс 2022 — Ошибки и Решение Проблем не открытия страниц сайта AliExpress сегодня

На чтение: 6 минОбновлено: Автор: Максим Пономарёв

Из-за повышенной нагрузки на торговую площадку AliExpress или технических сбоев возникают неполадки в работе сайта и мобильного приложения для смартфонов. К примеру, сегодня (16 сентября 2022) пользователи жалуются на ошибки АлиЭкспресс при загрузке страниц, неудачные попытки оставить отзыв продавцу либо и вовсе не проходит оплата с помощью банковской карты.

 >> Свежие Купоны на AliExpress

Чтобы восстановить нормальное взаимодействие с онлайн-магазином, необходимо узнать причину поломки. Разбор полётов читаем в статье.

Содержание

  1. Почему АлиЭкспресс не открывается?
  2. Не грузится личный кабинет и ошибки при оформлении заказа
  3. Не проходит оплата картой на AliExpress

Почему АлиЭкспресс не открывается?

После блокировки различных сайтов российскими провайдерами по требованию Роскомнадзора многие пользователи любые перебои в работе сайта связывают с подобными причинами. Но сегодня на 100% в перечне запрещенных интернет-страниц адреса китайской торговой площадки не значатся!

Почему не работает Алиэкспресс? Ошибки на сайте

Самые распространенные причины перебоев с загрузкой страниц на АлиЭкспресс в 2022 году:

  1. Неполадки с браузером.
    В этом случае AliExpress не работает только на одном устройстве, при попытке войти с телефона или другого браузера доступ появляется. Решение — использовать режим Turbo, Инкогнито, очистка кэша, куки и истории. При использовании устаревшей версии браузера обновить его или установить программу заново.
  2. Избыток посетителей.
    В период больших распродаж на официальном сайте АлиЭкспресс сервера не справляются с потоком заказов, комментариев и новых пользователей, из-за чего интернет-магазин не открывается или работает медленно.
  3. Ошибки DNS-сервера домашней сети сопровождаются сообщением на экране «Не удается получить доступ к сайту».
    Попытаться устранить проблему можно при помощи разовой перезагрузки компьютера или роутера (модема). Также используются альтернативные сервисы Yandex DNS, Google Public DNS, OpenDNS.
  4. Блокировка провайдером IP (ошибочная, временная).
    Как правило, техподдержка самостоятельно устраняет такие проблемы через некоторое время. В такой период войти на сайт можно через анонимные функции своего браузера, прокси-сервер или VPN-расширения (TunnelBear, Hola Free, ZenMate, Betternet).
  5. Технические работы на сайте.
    При устранении ошибок в функционале, попытках взлома, DDos-атаках, обновлениях контента перед праздниками или распродажами администрация площадки не ограничивает доступ к сайту, но параллельно проводит тех. обслуживание. Пока сервис обновляется, он недоступен и пользователям необходимо подождать.

Если с помощью дополнительных программ доступ к сайту не восстанавливается, проблема не решается перезагрузкой устройства, обновлением браузера или не исчезает сама за несколько дней, рекомендуется исключить такие причины:

  • Блокировка сайта файрволом или антивирусом, для устранения достаточно внести АлиЭкспресс в список доверенных интернет-адресов в окне программы или временно отключить автоматическую защиту.
  • Ограничение доступа системным администратором на рабочих устройствах (чаще так блокируются соц. сети, популярные интернет-магазины и видео-порталы, чтобы все на работе «работали работу», а не развлекались).
  • Закончились деньги за услуги вашего интернет-провайдера на счету, что легко узнать через свой личный кабинет.
  • Не работает интернет из-за внутренних сбоев и поломок оборудования у вашего интернет-провайдера, рекомендуется позвонить поставщику услуг и сообщить о проблеме.

 >> Перейти на Рабочий Сайт AliExpress

 

Не грузится личный кабинет и ошибки при оформлении заказа

Часто трудности возникают при попытке авторизоваться на сайте или войти в свой личный кабинет AliExpress.

Ошибки на Aliexpress при оплате заказа

В этом случае пользователю рекомендуется проверить корректность вводимых данных:

  1. язык ввода и раскладку клавиатуры;
  2. отключить клавишу Caps Lock, меняющую регистр букв;
  3. сменить пароль через соответствующую форму на сайте.

Если не подтвердить регистрацию на АлиЭкспресс в течение 3 дней или нарушить правила платформы, аккаунт пользователя блокируется. После входа на сайт на экране появится сообщение «Your account is temporality unavailable due to security reasons».

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету сайта, необходимо ввести в поля регистрационные данные и выбрать команду «Appeal for account reactivation». К заявке на восстановление прикрепляется фото первой страницы паспорта.

Если ошибки появляются на этапе создания нового заказа, расшифровать их поможет специальный код:

  • Ошибка 404 — сообщение при попытке загрузить несуществующую страницу AliExpress, пользователю необходимо заново найти товар через поисковый раздел или исправить ссылку в адресной строке вручную;
  • IPAY-RS-520000500 — технический сбой в системе, рекомендуется повторить заказ позже, проверить доступность выбранного способа платежа для Казахстана или связаться с техподдержкой через чат;
  • «Sorry, your payment was not successful, no money has been deducted; reason: duplicate order» — артикулы, сохраненные в корзине ранее, автоматически добавились к новому заказу, оплатить товар рекомендуется через страницу на сайте;
  • «An unknown error has occurred, solution: try again later» — системная ошибка при оформлении заказа, позже проблема решится и повторный заказ поступит в обработку.

Читайте полезную статью: Все Коды Ошибок Вида «CSC_72000» на АлиЭкспресс и их устранение

 

Не проходит оплата картой на AliExpress

Основные способы оплаты заказа на AliExpress:

  1. банковская карта MasterCard, Visa, Maestro,;
  2. платеж через мобильного оператора MTC, MegaFon, Beeline, TELE2;
  3. электронные платежные системы ЮMoney, WebMoney и QIWI;
  4. денежный перевод в отделении банка.

Из-за легкости операции и быстроты поступления денег на счет самым распространенным методом сейчас считается оплата пластиковой картой. Обратите внимание, что некоторые банковские карты просто не подходят для платежей на АлиЭкспресс, так как они не имеют кода безопасности CVV2 на обратной стороне (это трёхзначный код проверки подлинности карты платёжной системы).

Выбор способа оплаты на Алиэкспресс

Перед оформлением заказа рекомендуется подключить интернет-банкинг в отделении вашего банка или через мобильную техподдержку. А после необходимо открыть возможность для международных платежей с помощью вашей карты (все подробности уточняйте в банке по телефону).

 

Сбои при оплате товаров на AliExpress сопровождаются стандартными сообщениями, содержащими идентификатор «IPAY-RS-10001» и 4-значный код ошибки.

Как расшифровываются стандартные коды ошибок на АлиЭкспресс?

  • 2616 — для осуществления платежа на счету не хватает средств, пользователю необходимо проверить баланс карты и повторить покупку;
  • 2618 — платеж запрещен банком, проблема возникает при отключенном интернет-банкинге, истекшем сроке действия карты или внутренних банковских ограничениях на оплату отдельных товаров;
  • 2621 — ошибка оплаты из-за неисправности карты, рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками своего банка;
  • 2626 — сумма платежа превышает установленный банком лимит, увеличить который можно через техподдержку;
  • 2906 — оплата не прошла из-за системного сбоя или перегрузки сайта, если ошибка повторяется через некоторое время, рекомендуется обратиться в чат техподдержки или сменить способ платежа;
  • 3007, 3010 — использованы некорректные данные карты, рекомендуется заново ввести номер, ФИ, код CVV2;
  • 3012 — недостаточный баланс карты, необходимо сравнить остаток на счету с суммой к оплате или сменить способ платежа.

Карты отдельных банков автоматически не принимаются системой AliExpress. Если сообщение об ошибке повторяется после нескольких попыток, рекомендуется использовать карту другого банка или иные способы оплаты.

Не нашли свою проблему в статье? Напишите в комментарии и мы Вам поможем!

 >> Получить Купон на AliExpress

Алиэкспресс на русском личный кабинет войти

Категории

Нет такого интернет-пользователя, который ни разу не посещал торговую площадку под названием AliExpress. Это глобальная виртуальна платформа для продажи различных товарный единиц китайского производства. Преимущество интернет-магазина заключается в бюджетности продукции. Невозможно не отметить также огромный ассортимент всемирного лидера онлайн-торговли.

Алиэкспресс осуществляет продажу товара в розницу и оптом. Интернет-проект AlibabaGroup считается одним из наиболее посещаемых веб-ресурсов, а также отличается своей функциональностью (автоматический перевод информации сайта на разные языки, наличие фильтров для сортировки позиций и т.д.).

Сервис АлиЭкспресс на русском – в рублях можно приобрести любое представленное на сайте изделие

Развивающаяся онлайн-площадка AliExpress доступна жителям РФ на русском языке – сервис автоматически переводит данные о каждой единице онлайн-платформы, чтобы пользователи имели возможность изучить характеристики продуктов, осведомиться о доступных размерах и т.д.

Из чего состоит ассортимент интернет-магазина?

АлиЭкспресс каталог содержит 13 тематических разделов – список категорий предложен покупателям справа,
что удобно для поиска необходимой продукции. В начале перечня расположена бытовая техника, телефоны, ПК, оргтехника и электронные товары,
так как они пользуются наибольшим спросом среди потребителей. Купить на АлиЭкспресс новые мобильные модели и другие технологические диковинки не
составит труда:

  • Сверху главной страницы расположена строка поиска;
  • В наличии подкатегории новинок, горящих скидок и др. ;
  • Есть экономичная подборка изделий по цене «до 5 долларов».

Навигация для пользователей онлайн-платформы АлиЭкспресс в рублях

Тематические разделы предусматривают дополнительно сортировку продукции на детализированные группы. Категория «все для детей» автоматически делит предложения от производителей из КНР, формируя тематические подгруппы (подгузники, обувь, автокресла, прочее).

Понравившуюся вещь всегда можно добавить в Корзину или Мои Желания. Количество потенциальных покупок отображается вверху иконки, чтобы после поиска потребитель не забыл оформить заказ. АлиЭкспресс на русском окажется понятным с первого визита, так как даже новичкам под силу определиться с выбором благодаря информативным подборкам:

Оплата и специальные предложения AliExpress

Еще одна сильная сторона AliExpress – множество способов оплаты. Потребители имеют возможность рассчитаться картами банков (MasterCard, Visa, Maestro) или с помощью электронных платежных систем. Доступна также оплата посредством мобильного телефона и денежный перевод. Для новых гостей интернет-магазина существует ряд спец. предложений, которые помогут сэкономить на первой и последующих покупках:

  • Купоны для новичков;
  • Бонусы за регистрацию на портале;
  • Скидки за установку приложения.

Пример поискового продвижения – проект АлиЭкспресс. Официальный сайт с понятным интерфейсом, простая навигация, внушительное количество предложений от китайских производителей, удобная сортировка товара по категориям – и это не весь список достоинств торговой онлайн-платформы.

Наша команда равняется на лидеров интернет-пространства. Мы являемся сервисом с уникальными техническими возможностями, который способствует быстрому продвижению сайта в ТОП. Абсолютная гарантия результата – при невыполнении сроков возврат денег в полном объеме! Стремитесь к большему – доверяйте поисковое продвижение профессионалам!

Основной сайт aliexpress.com является английской версией. Поэтому многие ищут вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском языке.

Можете прямо сейчас войти в свой аккаунт, нажав на кнопку:

Получайте купоны и скидки на океан ассортимента торговой площадки — зарегистрируйтесь на сайте интернет-магазина Aliexpress . Хорошее настроение и выгодный шоппинг вам обеспечены!

Как на Алиэкспресс выполнить вход в личный кабинет?

ВНИМАНИЕ! У кого были проблемы со входом по номеру мобильного, нашелся способ как зайти на алиэкспресс по номеру телефона

Для этого зайдем на русскую версию и нажмём кнопку ВОЙТИ. После введем свой логин и пароль.

Если забыли пароль не беда. Его легко можно восстановить с помощью электронной почты. Найдем кнопку ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ и введем свой почтовый ящик для отправки письма на смену пароля.

Осталось открыть почту и найти письмо со ссылкой для смены ключа. Перейдите по ней и два раза введите новый пароль.

Как выполнить вход на Алиэкспресс через социальные сети?

Кроме обычной авторизации существуют также альтернативные — это регистрация через социальные сети.

Покажу на примере Фэйсбук. Чтобы войти через эту соц. сеть необходимо открыть в браузере свою страничку. Затем нажать на иконку Facebook при входе на aliexpress.

По такому же принципу вы можете заходить в свой аккаунт через любую страничку социальной сети. Этот способ является вполне удобным, но не совсем удачным.

Во-первых, страницу в соц. сети легко взломать и украсть все ваши данные. В том числе и информацию из аккаунта алиэкспресс.

Во-вторых, очень часто люди теряют пароль к социальной страничке. Потом не могут зайти, чтобы отследить свои заказы на алиэкспресс или открыть спор.

Поэтому такой способ советую использовать, только в крайнем случае.

Как быстро попадать на вход в личный кабинет?

Быстрее всего заходить на алиэкспресс помогут два простых секрета. Первый из них — это сохранить в закладки страницу входа .

Второй секрет заключается в бесплатном приложении, которое поможет быстро входить не только на алиэкспресс, но и на любые другие сайты. Называется оно LastPass .

Смысл его работы заключается в том, чтобы сохранять пароли и логины к сайтам. Таким образом, у вас есть одна большая база с паролями, открыть которую не составит особого труда. Главное помнить пароль от самого Ласт Пасс.

В видео подробнее рассказывается об мастере-паролей LastPass

Приложение имеет очень много полезных функций, например, автозаполнение на сайте, чтобы не вводить пароли вручную. А еще есть генератор паролей, чтобы не придумывать его самому. Это очень удобно. Особенно когда много где зарегистрирован.

Программа абсолютно бесплатна, но также есть возможность купить премиум-аккаунт. Не знаю в чем отличие от обычного. Мне, как вебмастеру, хватает и бесплатной версии.

И да, приложение надежно защищено и ваши пароли никому не будут доступны.

Надеюсь теперь у вас не буду возникать проблемы и вы спокойно сможете заходить в личный кабинет алиэкспресс самостоятельно .

ВСЕГДА храните пароли в надежном месте и привязывайте их к активному почтовому ящику! Так вы обезопасите свои аккаунты от мошенников.

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском можно осуществить всего за несколько секунд, выполнив ряд несложных действий. Для авторизации в аккаунте нужно перейти на русскоязычную версию сайта торговой площадки – ru.aliexpress.com.

Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы нажать на кнопку “Войти”, которая расположена справа от формы поиска. Система интернет-магазина перенаправит вас на специальную страницу входа в личный кабинет на Алиэкспресс (login.aliexpress.com). Для успешной авторизации вы должны знать логин или регистрационный адрес электронной почты, а также пароль от своего аккаунта. Если данные для входа были утеряны или забыты, тогда сперва нужно пройти процедуру восстановления логина и пароля.

Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс

В строку “Email или ID пользователя” введите ваш логин или адрес эл. почты, а затем в поле “Пароль” укажите свой пароль от аккаунта. Теперь осталось нажать на кнопку “Войти” и подождать до 5-ти секунд пока система обработает данные и перенаправит на страницу покупателя.

Торговая площадка также поддерживает вход и регистрацию в системе с помощью Google-аккаунта и страниц в социальных сетях Facebook и VK. Эти кнопки находятся под формой авторизации в строке “Войти через…”. Благодаря этой функции процесс входа в личный кабинет на AliExpress будет сведен к двум кликам.

После завершения процедуры входа в личный кабинет Алиэкспресс на русском вы будете перенаправлены на главную страницу торговой площадки. Теперь вместо кнопок “Войти” и “Регистрация” в навигационной панели будет отображено приветствие с вашим именем.

Наведите курсор мыши на приветствие, чтобы открыть меню покупателя. Перейдите в раздел “Мой AliExpress” с помощью соответствующей кнопки. Ваши новые и предыдущие заказы будут отображены в разделе “Мои заказы”.

Перед оплатой новой покупки на AliExpress обязательно удостоверьтесь в том, что вы вошли в свой личный кабинет, иначе оформленные заказы не будут отображены в вашем аккаунте. Многие покупатели из-за своей невнимательности покупают товары, а потом не знают как их отследить, подтвердить получение или, в случае утери посылок, не могут – открыть спор и вернуть деньги.

Алиэкспресс зайти на свою страницу

Содержание

  • Как перейти на русскую версию сайта и зарегистрироваться на Алиэкспресс
  • Как открыть личный кабинет в AliExpress на русском
  • Назначение других кнопок-ссылок на красном фоне в кабинете пользователя
  • Информационные клавиши в помощь покупателю Алиэкспресс
  • Что означают кнопки с надписями слева от имени пользователя Алиэкспресс в личном кабинете
  • Какие возможности дают кнопки-ссылки в левой колонке личного кабинета на Алиэкспресс
  • Раздел «Помощь» для покупателей AliExpress — как сделать перевод информации на русский язык
  • Алиэкспресс на русском вход в личный кабинет
      • LastPass — что это. Полный обзор и как им пользоваться.
    • Можно ли зайти на алиэкспресс через соц сети?
  • Знакомство с личным кабинетом на Алиэкспресс
  • Неполадки при входе в личный кабинет
  • Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс
  • Мой Алиэкспресс
    • Отслеживание посылок.
    • Любимые магазины
    • Вы недавно смотрели
    • Рекомендации для вас
    • Полезные материалы:

Как перейти на русскую версию сайта и зарегистрироваться на Алиэкспресс

Еще несколько лет назад, когда существовала только глобальная версия AliExpress на английском языке, многие пользователи воздерживались от покупок в каталоге торговой площадки, опасаясь ошибиться при оформлении и оплате заказа. К счастью, сейчас для удобства русскоязычных покупателей создан полноценный вариант сайта с русским интерфейсом и профессиональным переводом. Прежде чем зарегистрироваться, советуем сразу же установить русскую версию Алиэкспресс.

Сделать это можно как путем ввода одного из запросов — «Русский Алиэкспресс», «Алиэкспресс на русском», «AliExpress по-русски» — в поисковую строку вашего браузера, так и непосредственно на сайте. Для того, чтобы перейти от английской версии торговой площадки к русской, достаточно кликнуть «Language» (язык) в правом верхнем углу любой из страниц Алиэкспресс и в выпадающем списке выбрать «Сайт на русском».

Зарегистрироваться и открыть личный кабинет на AliExpress по-русски можно буквально за пару минут. Несколько простых шагов — и вы получите возможность пользоваться всеми преимуществами обладателя личного аккаунта на популярной торговой платформе.

Шаг 1. В правом верхнем углу стартовой страницы русского Алиэкспресс найдите слово «Регистрация» и нажмите на надпись.

Шаг 2. Введите в первое «окошко» один из адресов своей электронной почты. Советуем выбирать почтовый ящик, которым вы активно пользуетесь: на него система AliExpress будет высылать подтверждения ваших платежей, а также информацию о статусе заказов и другие важные сообщения.

Шаг 3. Впишите ваше имя и фамилию. Используйте для этого английскую раскладку клавиатуры.

Шаг 4. Придумайте и введите пароль входа на Алиэкспресс. Для подтверждения наберите пароль повторно.

Шаг 5. Впишите контрольную — код с картинки. Если вам сложно разобрать символы, можно запросить другую , нажав «Обновить код».

Шаг 6. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, кликните «Создать ваш профиль» для завершения регистрации. Ваш аккаунт покупателя на AliExpress создан.

В правом верхнем углу стартовой страницы вы увидите приветствие и свое имя.

Сразу после регистрации оформление стартовой страницы AliExpress изменится. Слева от вашего имени появятся новые кнопки-ссылки «Мои желания» и «Корзина», внизу вкладки откроются кликабельные информационные клавиши «Как сделать заказ», «Как оплатить товар», «Доставка», «Гарантии Алиэкспресс».

Кликнув клавишу «Мой Алиэкспресс» под именем пользователя, можно настроить профиль, внести в него необходимые изменения, а также воспользоваться многими полезными опциями, доступными только зарегистрированным покупателям интернет-гипермаркета.

Обратите внимание: запросы на поиск товаров в каталогах сайта теперь можно делать прямо из личного кабинета пользователя. При этом нет необходимости переводить наименования на английский. В русском варианте AliExpress доступен ввод в поисковую строку на русском языке.

Как открыть личный кабинет в AliExpress на русском

Чтобы открыть свой личный кабинет в русской версии Алиэкспресс, вам достаточно нажать клавишу «Войти» в верхнем правом углу стартовой либо любой другой страницы торговой площадки.

На следующей вкладке укажите адрес электронного почтового ящика или ID пользователя, на который был зарегистрирован ваш аккаунт на сайте, затем наберите пароль и нажмите «Войти». Кликнув клавишу «Забыли пароль?», вы сможете запросить электронное сообщение от AliExpress с кодом для восстановления.

Найдите и кликните надпись «Мой Алиэкспресс». Система автоматически перенаправит вас к личному кабинету покупателя.

В разделе «Настройки профиля» вы сможете оформить индивидуальный аккаунт на Алиэкспресс, загрузив фото или другое изображение.

Здесь же при необходимости можно изменить данные, указанные при регистрации (адрес электронной почты и пароль). Для этого достаточно кликнуть «Изменить профиль».

Также в разделе «Изменить профиль» вы можете сообщить дополнительную информацию: альтернативный E-mail, контактные телефоны, адрес доставки и прочее. Не забудьте сохранить внесенные изменения, нажав надпись «Submit» внизу вкладки.

Клавиша-ссылка «Уровень безопасности» позволит вам проверить, насколько защищена ваша личная информация на AliExpress. Если, по вашему мнению, уровень безопасности недостаточен, вы сможете его повысить, изменив пароль на более сложный либо задав дополнительную проверочную фразу (опция «Задать вопрос безопасности»).

На вкладке «Настройки профиля» вы также можете выбрать виды электронных сообщений от Алиэкспресс, которые желаете получать на свой почтовый ящик.

Назначение других кнопок-ссылок на красном фоне в кабинете пользователя

Помимо клавиши настроек профиля и безопасности в своем личном кабинете, на AliExpress вы найдете еще немало полезных кнопок-ссылок. Самые важные из них находятся на красной полосе вверху страницы. Это опции: «Мои заказы», «Центр сообщений», «Мои желания», «Любимые магазины». Далее разберемся, какие возможности открывает для пользователя каждая из клавиш.

В разделе личного кабинета «Мои заказы» вы найдете информацию о статусах всех ваших покупок, оформленных на Алиэкспресс. Здесь содержится список следующих заказов:

  • ожидающих платежа — тех, которые оформлены, но по какой-то причине не оплачены;
  • оплаченных, но не отправленных — находящихся в статусах проверки или обработки продавцом;
  • отправленных, но еще не доставленных покупателю;
  • полученных пользователем заказов, по которым открыты споры.

Детальные сведения о любом заказе на AliExpress вы сможете получить, кликнув надпись «Подробнее» возле его номера. Со вкладки «Мои заказы» вы сможете быстро перейти к магазину, в котором оформлен заказ, написать сообщение продавцу, а также завершить платежи по неоплаченным сделкам. Здесь же вы можете открыть спор в случаях, если вы получили с Алиэкспресс бракованный товар, внешний вид и характеристики изделия не соответствуют заявленным в описании лота или заказ не доставлен в максимально допустимый срок.

В «Центре сообщений» личного кабинета AliExpress будет собрана вся ваша переписка с продавцами сайта. Здесь доступна функция сортировки — вы по желанию сможете просматривать все сообщения либо только непрочитанные. В этом же разделе вы найдете важные уведомления от системы Алиэкспресс.

Учтите, что вся информация в «Центре сообщений» представлена на английском языке. Сделать автоматический перевод можно, нажав правую клавишу мыши и выбрав опцию «Перевести на русский» или с помощью любого сервиса онлайн-перевода.

Следующая клавиша-ссылка «Мои желания» продублирована слева от имени пользователя. Эта кнопка предназначена для создания списков приглянувшихся товаров, которые вы планируете купить не сразу, а через некоторое время. Подробнее о том, как пользоваться этой полезной опцией в личном кабинете на Алиэкспресс — немного позже.

С помощью кнопки-ссылки «Любимые магазины» вы сможете быстро перейти к понравившимся виртуальным маркетам. Для того, чтобы добавить магазин в список любимых, необходимо на странице AliExpress с торговым предложением кликнуть надпись «Сохранить» возле названия маркета и рейтинга продавца.

Обратите внимание: в правой колонке вкладки «Любимые магазины» есть несколько фильтров сортировки. Чтобы не просматривать уже знакомый вам ассортимент в любимых магазинах, можно выбрать только новинки или товары, которые предлагаются со скидками. Кликнув строку «Вы уже покупали в этом магазине», можно быстро найти предложения, по которым вы желаете сделать повторный заказ.

Информационные клавиши в помощь покупателю Алиэкспресс

С помощью кнопок-ссылок, расположенных в нижней части главной страницы интернет-гипермаркета, вы сможете сделать свой интернет-шопинг на Алиэкспресс удобным, а поиск — более результативным. Уделите несколько минут изучению полезной информации, и вы быстро станете уверенным пользователем торговой площадки.

В разделе «Как сделать заказ» вы познакомитесь с навигацией сайта, а также узнаете, как быстро выбирать подходящие товары в каталоге торговой площадки с помощью прямого поиска и поиска по категориям. Здесь же содержатся пошаговые инструкции по оформлению онлайн-заказов на приглянувшиеся вам изделия.

Кликнув «Как оплатить товар», вы сможете получить подробную информацию по всем возможным способам оплаты покупок на AliExpress. На этой же вкладке подробно расписаны особенности и последовательность платежей с использованием банковских карт, платежных систем и систем международных переводов.

Раздел «Доставка» ознакомит вас с возможными вариантами доставки ваших заказов, ее примерной стоимостью, а также ориентировочными сроками получения почтового отправления с Алиэкспресс. Здесь же вы узнаете, как отслеживать статус заказа и продвижение посылки.

Нажав на кнопку-ссылку «Гарантии Алиэкспресс», вы получите исчерпывающие сведения об основных принципах программы «Защита покупателя» — базовых гарантиях для всех торговых предложений и дополнительных гарантиях при покупке отдельных групп товаров (в частности, товаров с местной доставкой из раздела «Молл»).

В этой же вкладке вы узнаете, как действовать в проблемных ситуациях (например, если вы получили некачественный либо поддельный товар, нарушены сроки доставки или посылка вообще не отправлена). Также вы научитесь связываться с продавцом, правильно и своевременно открывать спор и обращаться за помощью в урегулировании проблемы к администрации AliExpress.

Что означают кнопки с надписями слева от имени пользователя Алиэкспресс в личном кабинете

Слева от своего имени вы увидите две клавиши-ссылки «Корзина» и «Мои желания». Эти опции доступны только покупателям с зарегистрированным аккаунтом. Какие дополнительные возможности для пользователя Алиэкспресс они открывают?

Просматривая товары в каталогах AliExpress, не забывайте «откладывать» понравившиеся изделия в свою виртуальную корзину на сайте. По окончании шопинга вы сможете быстро открыть весь список, кликнув клавишу «Корзина», сравнить цены и другие характеристики, выбрать подходящие товары и удалить ненужные.

Перейти к оформлению своей онлайн-покупки на Алиэкспресс можно прямо из «Корзины». Если вы присмотрели несколько вещей у одного продавца, они автоматически сгруппируются, и вы сможете оплатить их в одном заказе. Для этого потребуется лишь нажать кнопку «Заказать у этого продавца» под общей суммой. Согласитесь, это удобно.

В список «Мои желания» можно помещать те товары, которые вы пока не готовы купить на AliExpress, но хотели бы приобрести позже. В этом разделе вы сможете создать несколько тематических списков по категориям товаров, а также популярные во всем Wish lists — списки желаемых подарков к праздникам и другим значимым событиям.

Каждому списку в разделе «Мои желания» можно дать отдельное название — например, «Что я хочу получить к свадьбе», «Подарки на новоселье», «Приданое для новорожденного». Теперь, если родственники или друзья затрудняются с выбором подходящего подарка для вас, можно предложить им идеи из списков желаний на Алиэкспресс.

Как поместить приглянувшийся товар в «Корзину» или список «Мои желания»? Это совсем несложно. На странице с предложением лота кликните одну из надписей — «Добавить в корзину» или «Добавить в мои желания». Учтите, что эти опции доступны только после входа на сайт.

Уже после первых покупок (на сумму не менее US $ 2) система AliExpress станет информировать вас о снижении цен или выгодные скидки на все товары в вашей «Корзине» или разделе «Мои желания». Вы сможете выбирать наиболее приемлемые условия для заказа и оплаты вашей онлайн-покупки.

Какие возможности дают кнопки-ссылки в левой колонке личного кабинета на Алиэкспресс

Немало интересных опций содержит и левая колонка в вашем личном кабинете на Алиэкспресс. Некоторые кнопки-ссылки, в частности, «Мои заказы», «Смена пароля», — дублируют уже имеющиеся в основном разделе. Рассмотрим те, о которых еще не упоминалось.

По ссылке «Управление отзывами» вы сможете открыть в личном кабинете список всех своих отзывов о покупках с AliExpress и ознакомиться с их статусами. Отправка отзыва и оценка доставленного вам товара возможны в течение 30 дней после получения посылки. Ваше мнение будет опубликовано на сайте торговой площадки только после ответной оценки продавца или через месяц после отправки отзыва.

Кликнув строку-ссылку «Мои купоны», вы узнаете обо всех имеющихся в вашем распоряжении купонах со скидками от продавцов Алиэкспресс (Seller coupons) либо от администрации сайта (AliExpress coupons). В этой вкладке вы сможете получить информацию о сроках действия подаренных вам купонов и условиях их применения (например, о минимальной сумме покупки, дающей право на скидку).

Известно ли вам, что все зарегистрировавшиеся на сайте интернет-гипермаркета покупатели автоматически становятся членами клуба Алиэкспресс? Здесь им начисляются бонусные баллы и присваиваются уровни — от А0 до А4, которые дают различные привилегии при покупках. Перейти на свою страничку в VIP-клубе сайта и подробно ознакомиться с условиями акции вы сможете, нажав в личном кабинете на клавишу-ссылку «Клуб AliExpress».

Для всех членов клуба уровней от А1 до А4 система сайта делает регулярную рассылку сообщений о снижении цен либо скидках на товары, находящиеся в их виртуальной корзине или списках желаний. Пользователям уровней А3 и А4 доступен срочный возврат денежных средств при возникновении проблемных ситуаций с заказами. Те, кто достиг в Клубе высшего уровня — А4, могут рассчитывать на ускоренное урегулирование конфликтов в случаях обострения споров.

Как повысить свой статус в Клубе AliExpress? Уровень А1 присваивают пользователям с общей суммой покупок от US $ 1 до 99. Обладателями уровня А2 становятся те, кто потратил на заказы от US $ 100 до 499. Для получения на Алиэкспресс клубного статуса А3 нужно сделать приобретения на сумму от US $ 500 до 1999. Оставив на сайте торговой площадки от US $ 2000 и более, можно стать обладателем уровня А4.

По ссылке «Manage Reports» («Центр отчетов») вы сможете при необходимости составить и отправить на рассмотрение администрации AliExpress жалобу в случае нарушения продавцом сайта ваших покупательских прав либо правил торговой площадки. Здесь же можно просмотреть отчеты о том, какие меры приняты по уже отправленным вами заявлениям.

Нажав в личном кабинете Алиэкспресс кнопку «Улучшить перевод», вы сможете стать участником нового проекта. Есть желание оказать помощь в усовершенствовании русских переводов наименований товаров в каталоге сайта? Доступ к участию в проекте открыт только из личного кабинета зарегистированных пользователей Алиэкспресс. Пройдите несложную проверку и уверенно принимайтесь за дело! Наиболее активные участники ежемесячно становятся обладателями призовых AliExpress coupons на солидные суммы — US $ 50 и US $ 100.

Раздел «Помощь» для покупателей AliExpress — как сделать перевод информации на русский язык

Рекомендуем вам также обратить внимание на неприметную, но очень важную опцию в вашем личном кабинете на AliExpress — «Помощь». Кнопка-ссылка находится вверху страницы. Нажав ее, можно быстро открыть информационный раздел «Гид покупателю», получить ответы на наиболее часто возникающие у пользователей торговой площадки вопросы, а также воспользоваться технической поддержкой специалистов Алиэкспресс в режиме онлайн-чата. Также возможен альтернативный вариант — обращение с вопросом к виртуальному роботу.

Стоит учесть, что в период с 7 часов утра до 1 часа ночи по московскому времени вы можете получить поддержку специалистов на русском языке. В другое время онлайн-чат AliExpress работает только в английской версии. Некоторые страницы раздела «Помощь», к сожалению, также не полностью переведены на русский язык. Для решения проблемы советуем вам нажать правую кнопку компьютерной мыши и выбрать опцию «Перевести на русский». Также в любом браузере можно воспользоваться помощью Google-переводчика, Yandex-переводчика либо другого онлайн-сервиса.

В завершение предлагаем посмотреть два видеоролика, которые помогут вам разобраться в навигации по личному кабинету покупателя Алиэкспресс, а также в том, как пользоваться опцией «Помощь». Пусть ваши покупки на сайте торговой площадки будут удачными, а сотрудничество с продавцами — приятным и взаимовыгодным!

Алиэкспресс на русском вход в личный кабинет

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Знаете ли вы как можно быстро входить в свои аккаунты без ввода паролей и логинов? Нет? Тогда я хочу открыть вам один секрет… Есть одно замечательное приложение, называется оно LastPass.

LastPass — что это. Полный обзор и как им пользоваться.

Эта замечательная программка абсолютно бесплатна и удобна в использовании. Скачайте её в ваш браузер и она автоматически будет запрашивать сохранение паролей.

Внутри плагина вы найдёте хранилище всех сохраненных вами сайтов. Сайты эти можно распределять по папкам, для удобства. В общем программка просто супер, всем советую!

Можно ли зайти на алиэкспресс через соц сети?

Вы также можете выполнить вход на алиэкспресс через ВК, Facebook или учетную запись Google. Для этого при входе в личный кабинет, обратите внимание на маленькие значки социальных сетей и нажмите именно ту, через которую решили зайти:

Откроется новая страница в браузере, где нужно будет ввести логин и пароль от социальной странички. Готово, теперь ваш аккаунт aliexpress привязан к профилю соц. сети!

Совет: если вы решили заходить через социальную сеть, то хорошенько запомните через какую именно, иначе вы можете забыть с какого именно аккаунта делали заказ и начнутся проблемы. Я советую лучше использовать отдельный логин и пароль для входа на алиэкспресс.

Читайте нашу рубрику инструкции Алиэкспресс, может быть в ней вы сможете найти ответы на некоторые вопросы. А может быть ответа на ваш вопрос нет? Тогда пишите нам и мы обязательно вам поможем!

Знакомство с личным кабинетом на Алиэкспресс

У всех пользователей, имеющих аккаунт в Алиэкспресс, есть свой личный кабинет. Для того, чтобы осуществить вход в него, после ввода учётных данных нужно нажать в правом верхнем углу «Мой Алиэкспресс».

В личном кабинете вы сможете

  • Управлять своими покупками: отслеживать их, добавлять избранные товары, оформлять покупки;
  • Управлять оставленными отзывами;
  • Менять личную информацию;
  • Загружать изображение на аватар;
  • Изменять профиль, адрес почты, пароль. Что касается пароля, то его желательно периодически менять для обеспечения большей безопасности;
  • Устанавливать секретный вопрос для создания дополнительной защиты своего профиля.

Перейдя по ссылке «Мой Алиэкспресс», вы сможете ознакомиться с основным меню своего кабинета:

  • Первыми будут отражены ваши заказы в пункте под названием «Мои заказы»;
  • Затем следует «Центр Сообщений», в котором находятся переписки с продавцами;
  • После идёт пункт отражающий ваших избранных продавцов и приоритетные товары, которые вы можете добавлять в список для их последующего подробного изучения. Пользуясь этой функцией, вы увеличиваете свои возможности приобрести товары по сниженным ценам, так как сами продавцы часто просматривают списки пользователей и на находящиеся в них товары могут предлагать неплохие скидки;
  • Следующим будет пункт «Мои купоны». Здесь вы ознакомитесь со сведениями обо всех имеющихся у вас купонах на скидки. Одни из будут действительны для всех товаров, а другие к продукции определённого продавца;
  • В верхнем меню вы найдёте пункт «Корзина». Здесь находятся все выбранные вами товары, ожидающие дальнейшего оформления заказа;
  • Пункт «Помощь», размещённый вверху, даёт возможность связаться со службой поддержки, чтобы в случае возникновения проблем быстро их разрешить.

Неполадки при входе в личный кабинет

Бываеn, что при попытках зайти на Алиэкспресс, не открывает личный кабинет. Этому могут способствовать следующие причины:

  • Сбои в работе сайта. В данном случае остаётся только пробовать осуществить вход позднее;
  • Проведение технических работ, в том числе обновления. В этой ситуации нужно ожидать их завершения и пытаться войти снова;
  • Медленно работает установленный вами браузер. В первую очередь нужно очистить кэш и файлы cookie, а для Оперы можно попробовать включить режим «Турбо». Если это не помогает, можно попытаться зайти с разных браузеров;
  • Также может не позволять зайти и ваш антивирус. Для разрешения такой ситуации нужно добавить сайт в список доверенных;
  • Также не стоит исключать возможности, что вы попросту неправильно вводите пароль. Если вы не можете вспомнить пароль, просто смените его.

Итак, если не открывает личный кабинет, попробуйте применить всё вышеизложенное.

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском 3.3 (65.45%) 33 голос (а/ов)

Вход в личный кабинет Алиэкспресс на русском можно осуществить всего за несколько секунд, выполнив ряд несложных действий. Для авторизации в аккаунте нужно перейти на русскоязычную версию сайта торговой площадки – ru.aliexpress.com.

Далее воспользуйтесь верхним меню, чтобы нажать на кнопку “Войти”, которая расположена справа от формы поиска. Система интернет-магазина перенаправит вас на специальную страницу входа в личный кабинет на Алиэкспресс (login.aliexpress.com). Для успешной авторизации вы должны знать логин или регистрационный адрес электронной почты, а также пароль от своего аккаунта. Если данные для входа были утеряны или забыты, тогда сперва нужно пройти процедуру восстановления логина и пароля.

Как войти в личный кабинет на Алиэкспресс

В строку “Email или ID пользователя” введите ваш логин или адрес эл. почты, а затем в поле “Пароль” укажите свой пароль от аккаунта. Теперь осталось нажать на кнопку “Войти” и подождать до 5-ти секунд пока система обработает данные и перенаправит на страницу покупателя.

Торговая площадка также поддерживает вход и регистрацию в системе с помощью Google-аккаунта и страниц в социальных сетях Facebook и VK. Эти кнопки находятся под формой авторизации в строке “Войти через…”. Благодаря этой функции процесс входа в личный кабинет на AliExpress будет сведен к двум кликам.

После завершения процедуры входа в личный кабинет Алиэкспресс на русском вы будете перенаправлены на главную страницу торговой площадки. Теперь вместо кнопок “Войти” и “Регистрация” в навигационной панели будет отображено приветствие с вашим именем.

Наведите курсор мыши на приветствие, чтобы открыть меню покупателя. Перейдите в раздел “Мой AliExpress” с помощью соответствующей кнопки. Ваши новые и предыдущие заказы будут отображены в разделе “Мои заказы”.

Перед оплатой новой покупки на AliExpress обязательно удостоверьтесь в том, что вы вошли в свой личный кабинет, иначе оформленные заказы не будут отображены в вашем аккаунте. Многие покупатели из-за своей невнимательности покупают товары, а потом не знают как их отследить, подтвердить получение или, в случае утери посылок, не могут – открыть спор и вернуть деньги.

Мой Алиэкспресс

В вверху страницы есть блок, где располагается ваша аватарка и имя, указанное во время регистрации. Рядом ваш рейтинг. В моем случае, это — А3. Это рейтинг клуба Алиэкспресса, как он формируется и от чего зависит, я расскажу далее в разделе «Клуб Алиэкспресса»

Под именем находится Рейтинг покупателя. Он составляется из того, что продавцы пишут о вас и вашем сотрудничестве с их магазином. Не только вы можете писать комментарии к покупкам, но и продавец имеет возможность ответить вам тем же. Он может написать о вас как о покупателе. Если вы вели себя некорректно, будьте уверены, он отметит этот факт. Если по отношению к вам будет много плохих комментариев, то скорее всего вас заблокируют. Не обязательно что бы количество отзывов совпадало с количеством покупок. Так же как вы не на все покупки оставляете отзывы, продавец может ничего не писать о вас. В моем случае я получила 93 отзыва, а покупок у меня в 5 раз больше.

Рядом с рейтингом есть пункт «Непрочитанные сообщения». Тут отображаются все сообщения, которые вы не прочитали.

Отслеживание посылок.

Если у вас нет этого блока, значит, вы на данный момент не имеете активных заказов. Информация тут берется из данных каждой покупки. Здесь отображаются только те посылки, получение которых не подтверждено. Самая старая информация находится в первых рядах, чем новее информация, тем она ниже расположена. Что бы увидеть все актуальные обновления, нужно нажать «Показать еще».

Любимые магазины

Здесь вы увидите последние 2 магазина, на которые вы подписались. Так же как и в основной вкладке, можно посмотреть последние обновления магазинов, лидеров продаж и лоты со скидками.

Вы недавно смотрели

Думаю здесь и без объяснения понятно, что тут отображаются последнее, что вы рассматривали на сайте.

Рекомендации для вас

В идеале тут должны появляться товары, которые якобы вас заинтересуют. Они должны формироваться исходя из того, что вы ищите и добавляете в избранное. Но судя по всему, сейчас отображается только оплачиваемая реклама магазинов. Я ни разу не искала, не просматривала, и не добавляла в избранное спинеры, это о многом говорит.

Все, что мы сейчас рассмотрели, расположено на странице в «Верхнем Меню» во вкладке «Мой Алиэкспресс». Остальные пункты этого меню мы будем изучать в других статьях, потому что каждая из них имеет свои дополнительные меню и множество различной информации, которую трудно описать вкратце.

Теперь перейдем к обзору «Левого Меню»

Влияние Alibaba на Россию заслуживает более пристального внимания

Являясь крупнейшей в Китае компанией, занимающейся платформой электронной коммерции и облачной инфраструктурой, Alibaba (BABA -0,10%) не часто ассоциируется с другими странами. Тем не менее, 301 миллион из 1,28 миллиарда активных потребителей Alibaba в год фактически находились за пределами Китая в последнем квартале, а выручка от международной торговли составила почти 7% ее выручки.

Alibaba в основном обслуживает другие страны через AliExpress (трансграничную торговую площадку, которая помогает китайским продавцам находить зарубежных покупателей), торговую площадку в Юго-Восточной Азии Lazada и турецкую торговую площадку Trendyol. Этот зарубежный сегмент в значительной степени подвержен вторжению России в Украину, поскольку обе страны являются основными рынками для AliExpress.

Источник изображения: Getty Images.

Насколько AliExpress зависит от России и Украины?

Alibaba называет Россию, США, Испанию, Францию ​​и Бразилию ведущими рынками для AliExpress. Крупнейшим рынком с 2013 года является Россия, и ее бизнес в России вырос настолько, что в 2019 году она в конечном итоге создала новое совместное предприятие AliExpress Россия с тремя российскими инвесторами.

частью своего международного коммерческого бизнеса. Но трансграничный бизнес AliExpress в Китае, который по-прежнему доставляет товары российским покупателям, остается частью сегмента международной торговли.

AliExpress Россия утверждает, что это был самый посещаемый веб-сайт электронной коммерции и самое загружаемое приложение для покупок в России в 2021 году с 35 миллионами активных пользователей в месяц (MAU). В настоящее время он контролирует около 10% российского рынка электронной коммерции и планирует удвоить свою долю примерно до 20% к 2025 году. миллионов клиентов. В октябре прошлого года компания сообщила, что ее валовой объем продаж (GMV), или стоимость всех продуктов, продаваемых на ее платформе, вырос на 36% в годовом исчислении до 133,3 млрд рублей (1,86 млрд долларов на тот момент) в первой половине 2021 года.

AliExpress Россия планировала привлечь новый капитал через IPO в 2022 году. Однако недавние экономические санкции против России (которые затронули всех трех российских инвесторов совместного предприятия), обвал рубля и закрытие Московской фондовой биржи, вероятно, помешали эти планы.

На данный момент AliExpress Россия по-прежнему выполняет заказы, так как китайский бизнес AliExpress продолжает выполнять трансграничные поставки в Россию. Тем не менее, еще один раунд вторичных санкций может быть наложен на AliExpress на других рынках за продолжение работы в России.

Украина также является одним из самых быстрорастущих рынков AliExpress в последние годы. В начале 2022 года компания SimilarWeb оценила AliExpress как пятый по посещаемости веб-сайт электронной коммерции в стране, но, вероятно, ему придется отказаться от некогда многообещающего рынка по мере эскалации войны.

Как этот конфликт повлияет на Alibaba?

Alibaba не раскрывает, какой доход она получает в России и Украине. Но, учитывая размер всего международного подразделения Alibaba и его предыдущую деконсолидацию AliExpress Россия в качестве инвестиции, мы можем предположить, что эти две страны приносят менее 1%-2% от общего дохода компании.

Аналитик Baird Колин Себастьян недавно назвал влияние Alibaba на Россию и Украину «довольно скромным», отметив при этом, что AliExpress в России, в котором ему принадлежит лишь миноритарный голосующий пакет акций, по-прежнему является «небольшой инвестицией».

Тем не менее, международный коммерческий бизнес Alibaba по-прежнему растет гораздо быстрее, чем ее внутренние рынки, которые сталкиваются с жесткими макроэкономическими и конкурентными препятствиями. Lazada также продолжает бороться с Shopee Sea Limited в Юго-Восточной Азии, которая в последние годы превзошла его в качестве ведущего рынка электронной коммерции в регионе.

Россия и Украина могли бы преодолеть разрыв между китайским и европейским рынками AliExpress. Его рост также мог бы привлечь больше восточноевропейских рынков к экосистеме электронной коммерции. Внезапное обрушение этого моста затруднит развитие международного бизнеса и заставит пересмотреть свои долгосрочные ожидания в отношении российского и европейского рынков.

Что ждет AliExpress в России?

Alibaba, вероятно, может позволить себе уйти из России и Украины, не нанеся серьезного ущерба своему международному бизнесу. Но вроде DiDi Global , вероятно, продолжит работу в России, чтобы избежать пиар-реакции против китайских компаний, покинувших страну.

На данный момент Alibaba, скорее всего, будет хранить молчание о России и Украине, продолжит экспансию на другие рынки и сосредоточится на укреплении своего основного бизнеса в области электронной коммерции и облачных вычислений в Китае. Тем не менее, инвесторы должны по-прежнему внимательно следить за ее российским бизнесом и видеть, как продолжающийся конфликт и санкции влияют на ее международный бизнес и инвестиции.

Лео Сан владеет Sea Limited. Motley Fool владеет и рекомендует Sea Limited. У Motley Fool есть политика раскрытия информации.

Примите перемены. Как Alibaba изменила российский рынок электронной коммерции и финансовых технологий.

Я заядлый пропагандист китайского влияния в мировом Интернете. В частности, когда мы говорим о России. На мой взгляд, одна только корпорация Алибаба сделала для бурного развития рунета больше, чем любая местная независимая и государственная ассоциации.

Alibaba столкнулась с очень личными политическими репрессиями с очень пессимистичными последствиями. Поэтому я хочу уделить время тому, чтобы вспомнить, как эта корпорация в одиночку изменила мир в целом и российский интернет в частности.

AliExpress стал локальным в России в 2014 году. Отныне эта компания Alibaba наращивала маркетинговые уловки, которые посыпались на покупателей постоянно, и не только по особым случаям. Кэшбэки, флеш-распродажи, горячие предложения, прямые трансляции, 3D-шоппинг, примерка VR, вирусы видео и игры, влиятельные лица, лотереи, покупки в социальных сетях и т. д.

Кэшбэк

Это может быть смело, но тем не менее. Кэшбэк за покупки полюбился россиянам благодаря AliExpress. Кэшбэк AliExpress стал спонсорским каналом для различных CPA-компаний, от Letyshops до Backit (бывший кэшбэк ePN). Россияне, умеющие делать покупки узнали, где покупать вещи, когда покупать и какую систему использовать.

(Скриншот с сайта aliexpress. ru)

Срочная распродажа

Также известная как быстрые распродажи, горячие распродажи и т.д. Это краткосрочная распродажа, которая длится несколько часов и распространяется на выбранные товары. В течение нескольких лет флэш-распродажи были визитной карточкой китайских брендов, наводнивших российский рынок. Ле Эко, Сяоми, Летать все продвигали свои гаджеты таким образом. Теперь это делает каждый местный маркетплейс от Ozon до LaModa.

(Скриншот с market.yandex.ru)

Прямая трансляция

Китайский феномен электронной коммерции с Оценка в 60 миллиардов долларов не сразу догнала российскую электронную коммерцию. В течение многих лет AliExpress, возможно, был единственным, кто пропагандировал дух шоппинга глазами лидеров мнений и живых демонстраций. Однако сейчас большинство крупных местных торговых площадок (Озон, ВайлдБеррис, Яндекс.Маркет) идут на повозку. На российском рынке по-прежнему долгий путь. На мой взгляд, лет на 5 больше или меньше, потому что Россия всегда отставала от Китая в развитии электронной коммерции всего на несколько лет.

(Скриншот с сайта ozon.ru)

Маркетплейсы

Модель маркетплейса существовала в России до прихода Alibaba. Тем не менее, именно заметный рост AliExpress и активный набор местных продавцов вызвали повальное увлечение рынком.

Внезапно каждый крупный ритейлер попытался запустить маркетплейс и привлечь зарубежных продавцов: китайских, турецких, европейских, корейских и т. д. Яндекс попробовал не один, а 2 маркетплейса, один для иностранных продавцов (Bringly), другой для российских ( Беру). Озон подходил к переосмыслению модели несколько раз. Даже Авито, объявления, были там. Не говоря уже о WB и многих других.

В то же время в Россию прибыла конкуренция со стороны других китайских торговых площадок (JD, Shein, DHGate). Крупные бренды и продавцы пытались закрепиться здесь, впечатленные цифрами продаж, которые им принес AliExpress. Российские бренды и продавцы пытались экспортировать себя. Честно говоря, было и весело, и грязно. Теперь дикая природа ушла, рынок определил свое лидеров, а сама рыночная модель стала обязательной для перехода в другие отрасли.

(Скриншот с сайта marketplaces.moscow)

Онлайн-платежи

Распродажа в День холостяка стала крупнейшей DDOS-атакой для российских банков-эквайеров, платежных компаний, эмитентов банки и даже мобильные операторы. Беспрецедентный всплеск транзакций был смертельным для их систем в первые годы, пока Ant Financial, финтех-подразделение Alibaba, не научилась справляться с этим всплеском. Ant Financial обучила все местные банки и платежные компании настроить правила противодействия транзакциям, рассчитать стоимость эквайринга, обновить, модернизировать и оптимизировать свою ИТ-инфраструктуру.

В первые годы ажиотажа, связанного с Днем холостяка в России, когда это было какое-то неизвестное китайское мероприятие, а не самая крупная распродажа электронной коммерции в России, российские эксперты по электронной коммерции с недоверием смотрели на последствия. Как получается, что одна цифра продаж на рынке может быть сопоставимы с рыночной оценкой всей страны? Может ли российский рынок электронной коммерции быть недооцененным? Позже пандемия доказала, что ее действительно сильно недооценили.

Желание публики получать дешевые вещи с AliExpress увеличило прием карт, онлайн-платежей и мобильных платежей в кратчайшие сроки. Все проблемы с доверием и привычкой поколения были решены. Теперь, по мнению некоторых По оценкам, Россия занимает первое место в списке предпочтительных карточных платежей, опережая многие западные страны.

(Источник: Statista через tadviser.ru)

Платежи по QR-коду

Знаменитая китайская финтех-технология активно пропагандировалась или полностью игнорировалась. Медленно, но верно QR-коды начали появляться на российских улицах, фискальных чеках и грузовых автомобилях. Затем пришла волна китайского туризма вместе с Alipay и WeChat Pay в качестве их проводников. QR-коды начали появляться в магазинах и музеях, куда только мог попасть иностранный турист. Наконец, большие успехи принесли счета за коммунальные услуги и QR-сканер в каждом банковском приложении. К концу 2021 года почти все в России научились сканировать и оплачивать коммунальные услуги, оставлять чаевые через QR-код на чеке ресторана и показывать справку о вакцинации с помощью этой технологии. Россия могла бы также стать единственной западной страной, где платежи на основе QR-кода наконец стали популярными.

(Фото Маркуса Винклера через Unsplash)

Трансграничная логистика

Благодаря китайской продукции, которая хлынула в Россию, все местные логистические компании получили больше объемов, заказов и возможностей. Почта России модернизировала свои системы и стала одним из самые современные почтовые службы в мире. Несколько лет спустя логистическая компания Alibaba Cainiao вышла на местный уровень в стране и установила новые стандарты для всех.

(Фото Яна Тейлора через Unsplash)

Суперприложения

Суперприложения, такие как китайские Чудеса Alipay и WeChat быстро распространились по всей Азии, всколыхнув российское интернет-сообщество. Золотая лихорадка суперприложений охватила российские банки и интернет-компании. Тинькофф и Сбер осудил себя как банки и заявил о себе как о экосистемах различных лайфстайл-сервисов. Интернет-компании, такие как Яндекс, Mail.Ru (сейчас ВК) или Ozon начал покупать банки и создавать финтех-подразделения. Сейчас вы можете легко найти доставку еды в приложении такси, статьи в СМИ в приложении банка, банковскую карту на торговой площадке. И российская электронная коммерция, и банковское дело влюбились в азиатский финтех. Задолго до западные страны.

(Изображение Кейт Гревцевой через Behance)

Примите перемены

Примите постоянно меняющийся характер бизнес-приоритетов. Эта фраза — настоящий фрагмент культуры Alibaba, который должен знать каждый сотрудник Aliren или Alibaba. Он затронул больше людей в российской интернет-индустрии, чем вы думаете. Российская компания Алибаба сотрудники, их партнеры — все эти люди мигрировали в другие местные компании, принося с собой этот ценный менталитет. Примите перемену. Alibaba задала скорость и силу быстрых изменений российской электронной коммерции и финансовых технологий.

Российское предприятие Alibaba поставило китайского гиганта электронной коммерции в неудобное положение

До вторжения AliExpress Россия была второй по величине компанией электронной коммерции в стране с долей рынка около 10%; Магазин AliExpress в Москве. Андрей Рудаков/Bloomberg News

Бизнес

Три партнера быстрорастущего оператора AliExpress Россия попали под санкции США, против которых выступает Пекин

До вторжения AliExpress Россия была второй по величине компанией электронной коммерции в стране с долей рынка около 10%; Магазин AliExpress в Москве. Андрей Рудаков/Bloomberg News

По

Цзин Ян

В командировке по России в 2016 г., Алибаба БАБА -0,10% основатель Джек Ма обедал и слушал, как его руководители превозносят успех компании в стране.

Скептически настроенный, он отвел официантку в сторону и спросил, что она знает об AliExpress, международном сайте покупок китайского гиганта электронной коммерции, по словам человека, который был там. Она сказала, что использовала его почти каждую неделю. Приятно удивленный, г-н Ма дал согласие на вложение дополнительных ресурсов в Россию, включая десятки сотрудников из штаб-квартиры Alibaba в Ханчжоу, а затем вложение 100 миллионов долларов в создание совместного предприятия с тремя российскими корпоративными титанами.

Россия оказалась редким светлым пятном для AliExpress, на который приходится лишь небольшая часть доходов Alibaba, но который имеет решающее значение для расширения за рубежом. Стоимость товаров, проданных на платформе российского совместного предприятия, в прошлом году подскочила на 46%.

Теперь Россия присоединилась к головной боли, обрушившейся на Alibaba за последний год, включая репрессивные меры со стороны Пекина, рост конкуренции и снижение цены ее акций вдвое.

Вторжение России в Украину ставит компанию Alibaba, зарегистрированную в Нью-Йорке, в неловкое положение. Все его местные партнеры или их лидеры в совместном предприятии с AliExpress попали под санкции Запада, но против этих санкций выступает Пекин. В отличие от многих своих западных коллег, Alibaba не занимает публичной позиции по поводу войны.

«Выбор продолжения ведения бизнеса в России сопряжен с растущим риском для репутации Alibaba на большинстве европейских рынков, а также в США», — сказал Сяомэн Лу, директор по геотехнологиям в Eurasia Group. «Этот риск будет только возрастать по мере того, как страны НАТО усиливают санкции против Москвы, а западные бренды разрывают свои связи с Россией и российскими заинтересованными сторонами».

Президент России Владимир Путин встретился с Джеком Ма из Alibaba в 2017 году.
Фото: Метцель Михаил/Зума Пресс

Некоторые аналитики предполагают, что уход Запада из России создает возможности для китайских технологических компаний, таких как производитель смартфонов. Корпорация Сяоми. и компания ПК Группа Леново.

В воскресенье посол Китая в России, Чжан Ханьхуэй, призвал группу представителей китайской бизнес-палаты воспользоваться возможностью и «заполнить пустоту» на российском рынке, говорится в статье, опубликованной Российской ассоциацией продвижения культуры Конфуция.

Совместное предприятие AliExpress Россия пытается поддерживать нормальный уровень своей деятельности, и нет никаких планов по остановке бизнеса, сообщили люди, знакомые с этим вопросом. По словам одного из источников, в начале марта платформа AliExpress.ru перестала получать заказы из Украины, одной из бывших советских республик, которую она обслуживает. Согласно отчету yStats.com, на долю Украины пришлось 8% из 86 миллионов посещений сайта в феврале.

ПОДЕЛИТЕСЬ СВОИМИ МЫСЛЯМИ

Как Alibaba должна справляться с трениями между китайскими и западными заинтересованными сторонами? Присоединяйтесь к обсуждению ниже.

Заказы из России упали с начала войны, в основном из-за задержек с доставкой и падения курса рубля, говорят люди, знакомые с этим вопросом. По словам одного из источников, некоторые продавцы за пределами России отказывались принимать заказы из страны из-за валютных рисков.

Создание совместного предприятия Alibaba в России стало кульминацией частых визитов г-на Ма в страну, во время которых он встречался с официальными лицами, в том числе с президентом Владимир Путин, а также из-за все более негостеприимной среды в стране для иностранных компаний.

Партнерство в 2019 году было согласовано отчасти потому, что Россия предлагала законопроект, который может ограничить иностранное участие в интернет-компаниях. Совместное предприятие привело к тому, что Alibaba отказалась от контроля над быстрорастущим бизнесом, владеющим чуть менее 48% акций AliExpress в России. Остальное в то время было разделено между тремя местными компаниями.

Партнеры Alibaba имели хорошие связи в России: оператор мобильной связи «МегаФон», Российский фонд прямых инвестиций и Mail.ru Group, ведущая интернет-компания, позже переименованная в VK Group. Позднее «МегаФон» продал свою долю другой компании, принадлежащей его контролирующему акционеру. Алишер Усманов.

РФПИ, российский фонд национального благосостояния, попал в список санкций США, введенных после вторжения. Как и г-н Усманов, олигарх, контролирующий «МегаФон», и Владимир Сергеевич Кириенко, генеральный директор VK Group.

Связанное видео

В феврале президент России Владимир Путин и председатель КНР Си Цзиньпин заявили, что их дружба не имеет границ. Теперь война на Украине проверяет эти отношения. Шелби Холлидей из WSJ исследует, как война давит на Пекин. Фото: Ассошиэйтед Пресс

VK Group заявила, что санкции в отношении ее генерального директора «не влияют на деятельность компании, ее финансовые показатели, партнерства или совместные предприятия».

Закон США от 2017 года позволяет Вашингтону наказывать иностранные организации, которые ведут дела с компаниями, странами и физическими лицами, находящимися под санкциями. Юристы говорят, что это не однозначно: правительство США имеет большую свободу действий в отношении применения таких вторичных санкций.

Когда Alibaba начала переговоры о соглашении о совместном предприятии, Россия уже попала под санкции Запада за аннексию Крыма в 2014 году. Чтобы хеджировать риски, Alibaba ввела положения, которые могут защитить ее интересы в случае применения санкций к партнерам, согласно знакомые с делом люди.

За несколько месяцев до российско-украинской войны Alibaba провела перестановки в своей команде высшего руководства, назначив Цзян Фан, стойкий бывший глава внутренней онлайн-розничной торговли, чтобы контролировать международные операции.

Приложение AliExpress в 2020 году.
Фото: Сантарпан Рой / Зума Пресс

Вместе с Lazada, интернет-магазином в Юго-Восточной Азии, который Alibaba приобрела в 2016 году, AliExpress поддерживает глобальную экспансию гиганта электронной коммерции, одну из его «трех основных стратегий» 9.0005

Хотя на международную электронную коммерцию приходится всего около 5% от общего дохода Alibaba, аналитики говорят, что Европа обладает большим потенциалом, особенно с учетом того, что Lazada теряет позиции в Юго-Восточной Азии.

До вторжения AliExpress Россия была второй по величине компанией электронной коммерции в стране с долей рынка около 10%, по данным VK Group.

Европа является крупнейшим рынком сбыта для AliExpress: Россия, Испания, Франция и Польша вошли в четверку крупнейших стран по валовой стоимости товаров в 2019 году., самые свежие данные.

«Плохие отношения между ЕС и Китаем плохо сказываются на экспансии китайских компаний в Европе», — сказал Линхао Бао, аналитик Trivium China.

— Раффаэле Хуан участвовал в написании этой статьи.

Пишите Цзин Ян по адресу [email protected]

Copyright © 2022 Dow Jones & Company, Inc. Все права защищены. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8

Опубликовано в печатном издании от 25 марта 2022 г. под заголовком «Российское предприятие электронной коммерции ставит Alibaba в неловкое положение».

Aliexpress в России: Китай оцифрует Россию?

За последние две недели Alibaba нанесла технологическому миру двойной удар: сначала церемониальной передачей факела председателя Джека Ма в искреннем открытом письме, а затем неожиданным подписанием соглашения о создании совместного предприятия с ведущим российским технологическим игроком через неделю.

Сделка с Mail.ru — широкомасштабным медиа-конгломератом, который ради проведения параллели можно назвать «российской Alibaba», — возможно, не попала в заголовки с такой силой, как уход Ма на пенсию, но основана на то, что это может означать для вовлеченных сторон, вероятно, должно было иметь значение.

О сделке, объявленной в кулуарах Восточного экономического форума на российской прибрежной военной базе/торговом узле во Владивостоке, стало завершением двухлетних переговоров между двумя компаниями, которые подтолкнут Alibaba к следующему этапу завоевания российского розничный рынок.

Совместное предприятие, которое будет называться AliExpress Россия, обещает стать универсальным магазином для российских потребителей, подавляющее большинство из которых хотя бы в той или иной форме контактируют с Mail.ru через один из его интернет-магазинов. По сути, это будет локализованная версия международной службы доставки Alibaba AliExpress с большим количеством дополнений, охватывающих общение и социальные сети, а также игры.

Объединив операции с местным игроком, Alibaba фактически поглотит 100-миллионную клиентскую базу Mail.ru в бывшем советском регионе в свою внушительную технологическую и розничную инфраструктуру, создав то, что, вероятно, станет крупнейшей компанией в России. история торговли на сумму до 2 миллиардов долларов.

«Мы видим, что это, безусловно, как для российского, так и для мирового технологического рынка, поистине историческая сделка», — заявил генеральный директор Mail.ru Борис Добродеев российскому деловому изданию Коммерсантъ .

AliExpress Россия также будет включать в себя платформу Tmall от Alibaba, а также относительно небольшую торговую площадку китайских товаров Mail.ru Pandao.

Один из крупнейших российских операторов связи, «Мегафон», будет участвовать в СП в пока неустановленном качестве, как и Российский фонд прямых инвестиций, суверенный фонд России. Из объявления мы знаем, что «Мегафон» продает свои 10% акций Mail.ru компании Alibaba за $500 млн, хотя сумма его инвестиций в это предприятие не разглашается.

На самом деле большая часть публичной риторики вокруг сделки была несколько туманной. В блоге собственного бренда Alizila Alibaba написала, что «стороны вложат капитал, стратегические активы, лидерство, ресурсы и опыт в совместное предприятие, которое будет использовать существующий бизнес AliExpress в России». В компании добавили, что имена тех, кто возглавит СП, будут объявлены до конца года.

Окончательный состав AliExpress Россия оценивается следующим образом: Alibaba Group (48%), Megafon (24%), Mail.ru Group (15%) и RFID (13%).

1 Важное партнерство

2 Очень нужная торговля

3 Следующий кусок

3.1 Читать больше похожих постов

Важное партнерство

Амбиции Alibaba в России — не недавняя прихоть, хотя может показаться, что это не ключевой целевой рынок. В прошлом году китайский технологический гигант решил отказаться от сделки с крупнейшим розничным банком России Сбербанком, с которым он надеялся использовать обширную клиентскую базу банка.

На самом деле два розничных компонента нового СП с Mail.ru, а именно AliExpress и Tmall, осуществляют доставку на дом в России с 2015 и 2017 годов соответственно. Первый — популярный бренд в крупных городах России, хотя немногие знают о китайском менеджменте компании.

Объединение с такой крупной отечественной компанией, как Mail.ru (или Сбербанк, или Яндекс) — естественный следующий шаг для Alibaba в России. Вместо того, чтобы просто доставлять товары жителям обширного северного соседа Китая, теперь они могут использовать инфраструктуру, уже созданную их партнерами.

Вероятно, больше, чем другие игроки, Mail.ru имеет смысл в качестве потенциального партнера, учитывая его столь же ненасытное отношение к предоставлению онлайн-услуг. Точно так же, как Alibaba устанавливает присутствие во всех уголках китайского потребительского пространства в своей продолжающейся борьбе с такими компаниями, как Tencent, Mail.ru также культивирует платформы, на которых можно проследить большую часть онлайн-активности в России.

Как следует из названия, Mail.ru доминирует в домене электронной почты в России, а две самые популярные социальные сети страны, подобная Facebook «ВКонтакте» и сайт воссоединения «Одноклассники» («Одноклассники»), принадлежат тому же владельцу, что и конгломерат. Массово популярное приложение для доставки еды Delivery Club, такси Ситимобил — все это Mail.ru. Он также предлагает онлайн-сервис медицинских консультаций и сайт кино- и телетрансляций Kino в стиле Netflix.

Российские компании, вероятно, вздохнули с облегчением, когда сделка была подписана. После украинского кризиса в 2014 году иностранные инвесторы все больше игнорировали экономику страны, если не считать случайных заголовков, связанных с Газпромом или Роснефтью и несколькими миллиардами долларов.

Столь необходимая торговля

Когда-то обнадеживающая стратегия «разворота к Азии» после санкций Запада не смогла компенсировать потери от европейской торговли, несмотря на устойчивый рост торговли с Китаем и другими региональными игроками, такими как Индия и Вьетнам.

Характер торговли, однако, был несбалансированным и ограниченным, и почти не просачивался на российский потребительский экспорт. По данным консалтинговой компании EY, в 2017 году китайский импорт составлял пятую часть российского импорта, в то время как российский импорт составлял лишь одну десятую годового потребления Китая. Из этой выручки почти две трети пошли в карманы национальных топливных компаний России.

«Российский рынок электронной коммерции имеет огромный потенциал. Кроме того, партнерство откроет перед российскими производителями возможности для экспорта на новые рынки», — сказал Алишер Усманов, основатель USM, операционной компании оператора связи «Мегафон».

Неугомонный аппетит российских производителей к поставкам в Китай совсем недавно вдохновил на развертывание Dakaitaowa (транслитерация 打开套娃, или «открой русскую куклу»), поддерживаемую государством инициативу, созданную с миссией компании продвижения «импорта качественных российских продуктов питания», таких как пиво, кофе, икра и мед. Он также считает Mail.ru среди своих сторонников.

Своевременное появление Alibaba, которая теперь может гордиться своим статусом всемирно известного супербренда, подтверждает статус России как развивающейся экономики с потенциалом, а не просто мировой заправочной станции.

«Как вы знаете, рыночная капитализация Alibaba составляет более 420 миллиардов долларов, — сказал генеральный директор Добредеев, — поэтому партнерство с таким мощным игроком на мировой арене, безусловно, важно и поможет России добиться намеченного прорыва». в построении своей цифровой экономики».

На самом деле то, что Alibaba предложит в области хардкорных технологий, возможно, вызвало наибольший интерес у россиян, участвовавших в сделке, особенно учитывая глубокую гордость страны за свои возможности в области информационных технологий и инженерии.

«…[Все] данные, которые Alibaba собирается использовать, будут обрабатываться и храниться на территории России, а СП будет использовать доморощенные платежные системы», — добавил Добродеев. «Мы также будем работать с партнерами по сделке по строительству крупных центров по развитию ИИ и обработки данных в России».

Однако текущие цифры говорят о том, что многое еще предстоит сделать. Проникновение электронной коммерции в России по-прежнему колеблется лишь около 3%, что намного меньше, чем в Китае (15%), причем население последнего в десять раз больше.

Следующая часть

Россия является следующей частью более широкой схемы Alibaba по выходу на слаборазвитые потребительские рынки, где по той или иной причине американские гиганты электронной коммерции еще не установили свой флаг. В июне компания сообщила, что купила долю в местном лидере Турции Trendyol , в то время как Amazon все еще возится с запуском турецкого сервиса. В Индии Alibaba недавно инвестировала в платформу цифровых платежей Paytm, предоставив взамен доступ к своей облачной инфраструктуре.

«Alibaba — очень умная компания. Они не пытаются выйти на глобальный уровень сразу везде», — говорит Эшли Дударенок, китайский консультант по цифровому маркетингу, гражданка России. «Alibaba очень тщательно выбирает рынок и хорошо локализует свои услуги».

«Alibaba была компанией на рынке электронной коммерции Китая. По сути делалось с нуля. Что касается Индии и Турции, они осознают, что там не так много инфраструктуры, как в Китае раньше, поэтому они точно знают, как обращаться с такой амбициозной потребительской базой. Одним из таких рынков наряду со странами Юго-Восточной Азии является Россия», — сказал Дударенок.

Может, по западным меркам она и бедна, но с населением более 140 миллионов человек Россия по-прежнему остается крупнейшей «европейской» страной и рынком, на который стоит выйти. Появление среднего класса за последние два десятилетия должно расцвести, и Alibaba уже сейчас сеет семена, готовые заработать, когда потребительская база созреет.

Соглашение, возможно, совпало с громкими звуками военных игр и грандиозными взаимными одобрениями китайского и российского руководства, что заставило некоторых думать, что это был просто еще один уровень для двух стран, чтобы выставить напоказ свою углубляющуюся дружбу. Но если оставить в стороне геополитику, в Mail.ru Alibaba может оказаться в выигрыше.

[Я предоставил цитаты и мнения для этой статьи, ее написал Тим Анг. Версия этой статьи впервые опубликована в China Economic Review .]


УЗНАЙТЕ НАШИ ТРЕНИНГИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В КИТАЕ

90 присоединяйтесь к ChoZan , платформе обучения и ресурсов для китайских маркетологов в социальных сетях.

Пожалуйста, подпишитесь на нашу официальную учетную запись WeChat , чтобы получать больше обновлений о последних новостях, обновлениях функций и тематических исследованиях.

Поделитесь этой статьей в ваших любимых социальных сетях

Причины, почему AliExpress так популярен в России?

Время чтения: 3 минуты

Глобальная торговая площадка насчитывает 200 000 продавцов, большинство из которых китайцы, и предлагает в общей сложности 100 000 000 товаров в 30 категориях, включая электронику, одежду, продукты питания и продукты питания.

По данным Alibaba Group Holding Ltd. (крупнейшая китайская компания электронной коммерции, материнская компания AliExpress), несколько миллионов российских клиентов посещают Aliepxress.com каждый день. Эти российские потребители размещают заказы, в результате чего из Китая в Россию ежедневно отправляются сотни тысяч товаров.

Aliexpress.com был запущен в 2010 году и продает товары из Китая в более чем 200 стран. Сейчас это сайт №1. По данным TNS Россия, это сайт интернет-магазина №1 в России. За ним следуют Ozon, российский веб-сайт электронной коммерции, и торговый центр, управляемый eBay Inc. в США.

Aliexpress.com занимает 9-е место по посещаемости сайта. Это 9-й по посещаемости веб-сайт в России и единственный в топ-10.

Aliexpress.com в настоящее время представляет собой глобальную торговую площадку, на которой работают 200 000 продавцов (в основном китайцы), предлагающие потребителям со всего мира 100 миллионов товаров в 30 категориях, включая продукты питания. , электроника, одежда и электроника. Alibaba заявляет, что большинство продуктов могут быть доставлены бесплатно в любую страну мира. Однако некоторым потребителям, возможно, придется ждать до месяца, чтобы получить свои товары.

В апреле Alibaba запустила русскоязычную версию ru.aliexpress.com для увеличения продаж в России. Он принимает большинство популярных вариантов онлайн-платежей для российских клиентов.

Alibaba утверждает, что Aliexpress предлагает российским потребителям доступ к широкому ассортименту товаров по очень низким ценам. Особенно это актуально для тех, кто живет в небольших поселках или городах.

Alibaba запустила русскоязычный сайт в марте. Он также предлагал услуги местного склада в России. Это позволяет российским продавцам хранить самые популярные товары и быстрее отправлять их российским покупателям.

Два года назад русская девушка заказала товары на Aliexpress.com и должна была ждать от 40 до 60 дней. Председатель Alibaba Джек Ма выступил на прошлой неделе в России на Петербургском международном экономическом форуме, чтобы сказать, что время доставки было сокращено до 10-20 дней или быстрее в некоторых регионах.

Aliexpress также продает товары из Китая в Россию и нанимает российских продавцов для продажи местным потребителям через ru.aliexpress.com. По данным Alibaba, она также поставляет российские товары в Китай через свой трансграничный рынок импорта Tmall Global.

Aliexpress, который за последние несколько лет увеличивал свои продажи в среднем на 300% в год, был самым быстрорастущим бизнесом Alibaba Group. В сентябре прошлого года Alibaba представила инвесторам презентацию, которая привела к рекордному первичному публичному размещению (IPO) акций AliExpress на сумму 25 миллиардов долларов на Нью-Йоркской фондовой бирже.

Россия также инвестируется другими китайскими компаниями электронной коммерции. JD.com, № JD.com, №1 в рейтинге Internet Retailer China 500, который ранжирует китайских ритейлеров на основе их онлайн-продаж, в этом месяце запустил русскоязычный веб-сайт.

China 500 не входит в рейтинг Alibaba, поскольку она не является крупнейшим продавцом для онлайн-продаж, но предоставляет платформу, которая позволяет другим продавцам продавать. На основные торговые площадки Alibaba в Китае, прежде всего на Taobao и Tmall, приходится около 80% розничного электронного бизнеса Китая.

Согласно недавнему исследованию Accenture и Alibaba, трансграничная электронная коммерция находится на подъеме. По данным Accenture, к 2020 году почти половина пользователей глобальной сети будет совершать покупки за границей.

Ван Минцян считает, что успех его компании в России обусловлен хорошими отношениями сотрудничества между правительством и отдельными компаниями.

ХАНЧЖОУ. 23 августа. /ТАСС/. В интервью ТАСС генеральный директор AliExpress Ван Минцян заявил, что Россия является крупнейшим и наиболее быстрорастущим рынком для его платформы электронной коммерции.

Россия является крупнейшим рынком AliExpress с точки зрения объема заказов, объемов транзакций и клиентов. По его словам, разработка идет быстрыми темпами.

Он заявил, что Россия была крупнейшим рынком для AliExpress с 2013-2014 гг.

Он заявил, что AliExpress расширяет свою деятельность в России с 2016 года9.0005

«На данный момент мы не просто продвигаем китайские товары в России. Российские бренды и товары также приобретаются нами. Генеральный директор заявил, что мы также предлагаем сопутствующие услуги, такие как складирование, логистика и другая поддержка.

Он сказал, что AliExpress с 2018 года активно работает во многих странах, продвигая китайские товары, а также товары местных производителей. Это дает им платформу для продажи своей продукции как в Китае, так и за рубежом.

В этом контексте Ван Минцян выделил для компании четыре основных рынка: Россия, Турция и Испания.

Он сказал, что у AliExpress уже есть несколько тысяч российских продавцов, которые имеют возможность продавать свою продукцию в России и других странах.

Ван Минцян сказал, что успех на российском рынке обусловлен географической близостью двух стран, а также высокой покупательной способностью россиян.

Он указал, что у России есть большой спрос на импорт товаров из Китая.

Он заявил: «Потребительский спрос» имеет решающее значение.

По словам генерального директора, операционный успех России также обусловлен хорошим сотрудничеством между правительствами России и отдельными компаниями.

Ван Минцян говорит, что AliExpress, основанная в 2010 году, изначально была ориентирована на трансграничную торговлю и продажу китайских товаров в другие страны. В настоящее время сайт работает более чем в 200 странах и регионах по всему миру и предлагает услуги на 18 языках. К концу прошлого года число продавцов AliExpress во всем мире достигло 150 миллионов.

‎Приложение «Покупки на Aliexpress» в App Store

Описание

AliExpress — это приложение для онлайн-покупок, доступное каждому и в любом месте. Все новые пользователи получают эксклюзивные предложения или подарки для новичков! Исследуйте
тысяч качественных брендов и миллионы товаров из мира моды, дома, здоровья, техники
, игрушек, спорта, обуви и многого другого! Плюс БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА более 75% из
товаров.

ПОИСК ИЗОБРАЖЕНИЙ

Сделайте снимок предмета, который вы ищете, или загрузите фотографию, чтобы найти
точно соответствующий или похожий предмет. Очень просто!

ИНТЕРАКТИВНЫЕ И ВЕСЕЛЫЕ ИГРЫ

Играйте в мини-игры, такие как Fantastic Farm и Coupon Pals, чтобы заработать больше
наград!

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Получите товары и предложения, рекомендованные специально для вас на основе ваших предпочтений
.

ЛУЧШИЕ РЕЙТИНГИ

Исследуйте все самые популярные товары по количеству заказов, просмотров, добавлений в корзину
и т. д.!

БЕЗОПАСНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Совершайте безопасные и беспроблемные транзакции удобным для вас способом — кредитной картой
или банковским переводом.

ЗАЩИТА ПОКУПАТЕЛЯ

На все товары распространяется защита покупателя. Получите возврат в течение 15-30 дней
, если товар, который вы получили, не соответствует описанию.

ДРУГИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ

— Ежедневные горячие предложения

— Заработайте несколько монет и купонов

— Управление заказами и автоматические уведомления о доставке

— Поддержка нескольких языков и валют

— Круглосуточный справочный центр

— 900 Дополнительные интересные функции приходить!

ОСТАВЬТЕ НАМ ЗАПИСКУ

Понравился опыт на AliExpress? Расскажите нам, что вы думаете — мы будем рады услышать от вас
!

Если вы заметили какие-либо ошибки или хотели бы запросить функцию, отправьте нам сообщение
в приложении, нажав «Учетная запись», а затем «Предложение приложения».

Версия 8.54.0

Мы всегда ищем способы дальнейшей оптимизации нашего приложения. Основные обновления в последней версии приложения AliExpress включают в себя:

— Исправление ошибок для улучшения взаимодействия с пользователем
— Повышение производительности, чтобы вы могли легко совершать покупки

Не забывайте, что все новые пользователи также получат специальные предложения или подарки для новичков!

Любите делать покупки на AliExpress? Оставьте нам отзыв! Счастливые покупки!

Рейтинги и обзоры

258,4 тыс. оценок

Проведите свое исследование, но есть отличные продавцы

Я делаю покупки на Али уже более 8 лет, и у меня был плохой опыт, но очень мало. У меня есть отличные поставщики, с которыми можно иметь дело! Проведите свое исследование, а не просто ищите лучшие фотографии, особенно когда речь идет о косметических продуктах !!! Многие фотографии циркулируют с разных веб-сайтов и вводят в заблуждение! Вы можете запросить образцы, но это определенно не всегда означает, что вы получите тот продукт, который они прислали. Прочитайте обзоры за последние несколько месяцев и посмотрите фотографии этого конкретного поставщика. Они всегда просят вас сфотографировать продукт и загрузить его, чтобы они могли получить действительно отличный обзор, и это стимулирует их бизнес! Это также способ вернуть часть ваших денег, например, 20-30 долларов за ваш обзор и фотографии.

Если вам не нравится продукт, немедленно сообщите об этом и попытайтесь решить проблему, не открывая спор. Почему, проще говоря, вы, скорее всего, будете ходить туда-сюда, и если у вас нет доказательств того, что продукт плохой, или у компании есть репутация продавца плохого продукта, вы не выиграете этот спор, и если вы делаете это не будет то, что вы заплатили за этот продукт. Общение — это все, так же как и смирение! Спасибо

Мое любимое приложение!

Я ОБОЖАЮ AliExpress! Когда я натыкаюсь на что-то, что мне нравится, на других торговых сайтах, я всегда проверяю AliExpress и обычно нахожу тот же товар или что-то настолько похожее, что любая разница настолько незначительна, что не имеет значения. И товары в приложении AE обычно намного дешевле. Я визуальный художник и ремесленник, и, если я могу дождаться времени доставки (иногда это всего 2-4 недели, но обычно от 1,5 до 2 месяцев), я нашел бесчисленное количество замечательных предложений по расходным материалам, инструменты, даже наборы для самостоятельной сборки. Мне также удалось создать потрясающий гардероб из стильной ультрасовременной одежды, обуви, аксессуаров и бижутерии по удивительно доступным ценам. Мне действительно нужно было модно выразить себя после того, как мне исполнилось 40 лет и я пережил развод несколько лет назад, и я смог сделать это, не тратя деньги на быструю моду, причуды или скучную одежду «женщины среднего возраста». У них есть одежда для «женщин средних лет», если вы этого хотите, но возможности безграничны. И приложение такое удобное. Я снова выхожу замуж (на этот раз за кого-то прекрасного) и даже нашла и купила свое изысканное, идеально сшитое свадебное платье и платье для приема, а также обувь и аксессуары, а также многие наши декоративные элементы в приложении AliExpress. Я не могу рекомендовать это приложение достаточно высоко. Я люблю люблю люблю это!

Хорошее приложение, но…

Это отличное приложение и отличное место для покупок, но не все продавцы идут навстречу. У меня только что был продавец июньской электроники/Junnuo tech. Магазин не торопился возвращаться ко мне и медленно помогал мне. Это было похоже на то, что они растягивали лимит возврата, чтобы вы получили неисправный продукт. Затем, после того, как я сказал им, что случилось, и отправил видео с неприятным шумом, который он издавал. Они сказали мне, что «это нормальный звук, мой друг», который вообще не должен был звучать так, поэтому они также будут давать ошибочные советы. Очень подлый и беспринципный. Многие другие продавцы сделали то же самое или использовали другую тактику. Но я понятия не имел, что через 15 дней после того, как вы получите товар, его нельзя будет вернуть и т. д. продавец был вежливо бесполезен и в итоге получил совершенно новый продукт, который работает так, как будто ему 15 лет. Они не помогали и вели себя по-детски. Это была моя последняя неудача с продавцом, я потерял так много денег на этом сайте, что это грустно. Я настоятельно рекомендую покупать только один раз и время, когда у них есть лучшие цены или продажи. Но я бы посоветовал вам просто пойти на eBay, потому что там те же продавцы, но они должны следовать американским правилам и политике. Так что будьте очень осторожны, есть хорошие продавцы, которые не пытаются вас обмануть, но на этом сайте есть очень недобросовестные продавцы, поскольку я думаю, что они сделали это только со мной, я уверен, что они обманули и других. Я обычно сравниваю цены, а если мне придется заказывать здесь, я буду, но обычно иду в другое место.

Разработчик, Alibaba, указал, что методы обеспечения конфиденциальности приложения могут включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, используемые для отслеживания вас

Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

  • Финансовая информация
  • Расположение
  • Контактная информация
  • Пользовательский контент
  • История поиска
  • Идентификаторы

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

  • Данные об использовании
  • Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.