Краткое содержание:

«Привет! Пожалуйста, не кладите трубку … знаете ли вы, что можете сохранить пакет на …». Это робот, еще один инструмент автоматизированного телемаркетинга. В настоящее время роботизированные звонки составляют 50 процентов всех телефонных звонков. Только в 2018 году роботы-спамеры набрали нас 26,3 миллиарда раз. И будет только хуже: звонки роботов станут еще более массовыми в ближайшие годы.

Пришло время покончить с этим навсегда. К счастью, в вашем распоряжении целый арсенал инструментов в смартфоне. Вы блокируете номера, включаете режим «Не беспокоить», пользуетесь инструментами своего оператора связи или используете сторонние приложения для прекращения этой телефонной эпидемии.

Вот семь указателей для минимизации или искоренения этих нежелательных звонков.

Отклонять анонимные звонки автоматически

Многие роботизированные звонки считаются «анонимными» на вашем идентификаторе вызывающего абонента, в то время как большинство компаний и людей выступают в качестве идентифицируемых телефонных номеров. Скорее всего, вы можете покончить со всеми анонимными звонками, не пропустив ничего важного.

В зависимости от вашего оператора у вас может быть доступ к отклонению анонимного вызова на стационарном телефоне. Убедитесь, что ваш идентификатор абонента активирован. Введите магическое число *77, и вы услышите три звуковых сигнала. Повесьте трубку, и любой вызов, который скрывает свой номер, будет отклонен.

Эта услуга зависит от оператора, и некоторые операторы взимают дополнительную плату. Но это полезный инструмент против мошенников или робокаллеров, которые проскальзывают через реестр «Не звонить».

Примечание. В некоторых юрисдикциях набор *77 на вашем мобильном телефоне может связать вас с правоохранительными органами.

Присоединиться к национальному реестру

Миллионы людей радовались, когда FTC создала Национальный реестр, запрещающий вам звонить — и в идеальном мире регистрация не позволит телемаркетерам звонить вам. Технически, телемаркетерам запрещено звонить вам, если вы в этом списке.

Но мир неидеален. Мошенники не следуют правилам и не заботятся об этом списке. По-прежнему разумно зарегистрировать свой номер в качестве дополнительного уровня защиты от нежелательных звонков. Просто зайдите на веб-сайт donotcall.gov и введите нужный номер стационарного или мобильного телефона в списке.

Вы также можете позвонить на 1-888-382-1222 с любого телефона, который вы хотите видеть в списке. Это все, что нужно, и номер остается в списке до тех пор, пока вы не попросите удалить его или не оставите номер.

После того, как вы зарегистрируетесь, список «Не звонить» удалит вас из коммерческих списков деловых вызовов, но не сразу. Телемаркетеры обновляют свои списки только периодически, поэтому FTC заявляет, что это может занять до 31 дня.

Кроме того, политическим организациям, благотворительным организациям и лицам, проводящим опрос, по-прежнему разрешается звонить вам. Компании, у которых вы что-то купили или совершили платеж за последние 18 месяцев, также имеют право вам позвонить. Однако, когда они звонят, твердо скажите им, чтобы они исключили вас из своего списка, и они должны выполнить вашу просьбу, хотя они все равно могут попытаться убедить вас пересмотреть свое решение.

Используйте инструменты оператора для блокировки нежелательных звонков

У четырех основных операторов есть инструменты для идентификации, фильтрации и предотвращения звонков или отправки сообщений с подозрительных номеров на ваш телефон. Большинству требуется дополнительная ежемесячная плата за активацию услуги идентификации вызывающего абонента, но блокировка на уровне сети бесплатна для всех операторов.

AT & T

Абоненты AT & T могут использовать бесплатное приложение для iOS и Android под названием AT & T Call Protect. Он имеет автоматическую блокировку мошенничества и подозрения на спам. Вы можете вручную заблокировать нежелательные звонки.

Verizon

Verizon недавно объявила о бесплатном сервисе блокировки вызовов, который дебютирует в марте. Ранее Verizon предлагала услугу «Caller Filter» за 2,99 долл. США в месяц за линию.

Verizon также определил 300 миллионов телефонных номеров для спама и мошенников, которые он будет блокировать с помощью бесплатных инструментов оповещения о спаме и блокировки вызовов, которые также появятся в марте.

T-Mobile

T-Mobile предлагает два бесплатных способа борьбы с роботами и спам-звонками.

Во-первых, Scam ID, автоматическая система, которая определяет номера спама, когда ваш телефон звонит. T-Mobile автоматически делает это в своей сети, и нет приложения для установки или службы для включения.

Второй бесплатный метод — Scam Block. В отличие от Scam ID, который просто идентифицирует известные номера спама, Scam Block дает вам возможность заблокировать эти номера. Чтобы включить это, наберите #662# на своей трубке T-Mobile. Чтобы выключить его, наберите #632#.

Подобно идентификатору имени вызывающего абонента Verizon, T-Mobile имеет собственную платную услугу «Name ID», которая идентифицирует и предоставляет информацию о вызывающем абоненте, такую ​​как имя, местоположение и тип организации. Вы можете заблокировать их по мере необходимости. Это входит в планы T-Mobile ONE Plus. Для других тарифных планов T-Mobile она стоит 4 доллара в месяц за линию.

Sprint

Клиенты Sprint могут подписаться на услугу «Premium Caller ID», чтобы защитить себя от робоколлов и спуферов идентификации вызывающего абонента.

Эта услуга стоит $ 2,99 в месяц и предоставляет индикатор уровня угрозы, чтобы дать клиентам представление о том, насколько подозрительным является звонок. Это достигается путем маркировки вызовов с тенденциями данных в реальном времени, собранными в США.

Этот сервис не блокирует автоматически известные спам-звонки. В зависимости от уровня угрозы вы можете ответить на вызов, заблокировать номер или сообщить о нем, чтобы предотвратить будущие вызовы.

Используйте лучшие приложения для блокировки спам-звонков

Еще один способ остановить неприятные звонки на вашем смартфоне — через приложения для блокировки звонков. Эти приложения могут определять, кто вам звонит, и блокировать нежелательные звонки, которые отображаются в списке спама и робоколлеров.

Вот главные приложения блокировки вызовов:

Nomorobo

Nomorobo — это приложение для iOS и Android, которое в режиме реального времени обеспечивает защиту от постоянно растущего списка роботов, телемаркетеров и мошенников.

Nomorobo позволяет телефону позвонить один раз, а затем пытается определить, кто звонит. Если номер находится в списке робоколлеров, приложение автоматически заблокирует вызов для вас.

Nomorobo можно бесплатно использовать в течение 30 дней, а затем он стоит 1,99 долл. США в месяц или 19,99 долл. США в течение всего года. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно будет предоставить Nomorobo информацию. Укажите тип своего телефона — беспроводной или стационарный — и выберите своего оператора. Примечание: не все основные сотовые операторы поддерживают Nomorobo.

TrueCaller

Приложение Truecaller для iOS и Android позволяет узнать, кто стоит за этим неизвестным номером. Скопируйте и вставьте номер в строку поиска приложения. Truecaller будет искать неизвестный номер, чтобы выяснить, кто это. Со списком спама в сообществе от более 250 миллионов пользователей, это отличный ресурс, чтобы избежать ответа на нежелательный звонок

Еще одна замечательная особенность Truecaller — его способность блокировать спам-звонки. Когда надоедливый телемаркетер звонит, появляется большое предупреждение красного цвета, сообщающее, что это спам-звонок. Просто проведите пальцем вверх, когда это произойдет, чтобы автоматически заблокировать этого абонента и добавить их в список спама.

Приложение Truecaller является бесплатным для загрузки и использования. Тем не менее, есть профессиональная версия, которую можно купить в приложении за $ 1,99 в месяц.

Hiya — Caller ID & Block

Приложение Hiya — Caller ID & Block идеально подходит для идентификации вызовов, которые вы хотите принять, и для блокировки вызовов и текстов, которые вы хотите избежать. Приложение Hiya доступно бесплатно как на устройствах Apple, так и на Android без рекламы, и оно простое в использовании.

Call Control — Call Blocker

Приложение Call Control — Call Blocker автоматически блокирует спам-звонки и звонки с других номеров, которые вы не хотите принимать. Вы можете заблокировать целые коды городов (например, 888), если вы получаете тонны звонков, которые вам не нужны из определенного места. Приложение Call Control бесплатное и доступно как для гаджетов Apple, так и для Android.

Call Control автоматически блокирует активных спамеров, а обратный поиск позволяет отслеживать их источник. Вы можете добавить номера в черный список сообщества и заблокировать определенные номера, которые не оставят вас в покое.

Некоторые телефоны блокируют Robocalls автоматически

Знаете ли вы, что некоторые смартфоны уже имеют встроенную защиту от спама и робоколлеров? Флагманские смартфоны Samsung Galaxy и Note имеют встроенную функцию Smart Call, которая автоматически отображает и отмечает подозрительные номера.

Android-смартфоны Google, такие как Pixels, а также старые Nexus и Android One, имеют встроенную защиту от спама. С помощью этой функции пользователи с включенным идентификатором вызывающего абонента получат предупреждение, если получен подозрительный спам-вызов или robocall.

Помимо игнорирования вызова, пользователь может либо заблокировать номер, либо внести его в белый список, если пометка спама считается ошибкой. Любой заблокированный номер может быть разблокирован в любое время. Возможность сообщить о звонке в Google доступна.

Блокируйте индивидуальные телефонные номера

Вот функция, которая доступна на любом iPhone и Android — возможность блокировать определенные номера. Несмотря на то что это не может остановить все звонки спамеров, вы можете, по крайней мере, заблокировать повторяющиеся.

iPhone

На iPhone откройте приложение «Телефон», перейдите на вкладку «Последние», а затем коснитесь круглого информационного значка справа от номера, который вы хотите заблокировать. На следующей странице нажмите «Заблокировать этого абонента», чтобы добавить этот номер в список блокировки.

Android

На Android вы также можете открыть приложение «Телефон», перейти в раздел «Последние», сделать долгое нажатие на подозрительный номер и выбрать «Блокировать / сообщить о спаме». (Это может варьироваться в зависимости от производителя и модели вашего телефона Android).

«Что надо делать если твой номер телефона заблокировали » – Яндекс.Кью

Узнать, что вас заблокировали в WhatsApp можно благодаря некоторым способам:

1. Попробуйте создать совместную группу.

• Самым эффективным способом является создание тестовой группы. Для этого нажимаем на три точки справа в верхнем углу, выбираем «Новая группа».

Вы также можете создать группу с помощью кнопки «Начать чат», которая находится справа в нижнем углу (иконка сообщения). Далее нажимаем «Новая группа».

• После этого, вам будет показан список всех ваших контактов – выбираем человека, который мог вас заблокировать. Дальше нажимаем зелёную стрелку справа внизу.

• Если у вас появилось сообщение, что вы не можете добавить выбранного человека в группу, то значит, что вас действительно заблокировали. Если группа создана – вас точно не заблокировали.

2. Первичными признаками блокировки также является отсутствие времени, когда контакт последний раз появлялся в сети.

• Открываем диалог с собеседником и смотрим, есть ли под его ником время появления в сети. Если времени нет, то возможно вас заблокировали.

• Однако причиной отсутствия времени может быть то, что собеседник просто скрыл эту функцию самостоятельно, давно не заходил в приложение или же вообще его удалил.

• Также вы можете не увидеть время появления собеседника, если у вас самих такая функция отключена. Для того, чтобы узнать, что функция активна, нажимаем на три точки справа вверху, далее «Настройки» -> «Аккаунт» -> «Приватность». Дальше вы увидите параметр «Время посещения/Был(-а)». Если значение параметра «Никто», то значит функция просмотра времени посещения у вас отключена. Выбираем значение «Все» и снова заходим к контакту.

• Если вы увидели время посещения, то значит вас не заблокировали.

3. Проверьте, доставляется ли сообщение собеседнику.

• Отправляем сообщение. Если под сообщением одна зелёная галочка, две зелёные галочки или две голубые галочки – всё в порядке, вы не заблокированы. Если же галочка серая (сообщение зависло на сервере и не может быть отправлено получателю), значит пользователь вас заблокировал.

4. Одним из способов также является звонок через приложение.

• Нажимаем на вкладку «Звонки», далее нажимаем иконку телефонной трубки и выбираем нужного человека (вы можете выбрать аудио или видео звонок).

• Вас заблокировали, если вызов тут же обрывается или же, если идут долгие гудки, но никто не отвечает. Однако абонент может действительно просто не ответить, поэтому можно попросить кого-нибудь ещё позвонить абоненту.

5. Ещё одним признаком блокировки является отсутствие информации и фото в профиле собеседника.

• Заходим в чат с собеседником, нажимаем на три точки справа вверху, далее «Просмотр контакта».

• Если фото человека резко исчезло, пропали все данные (в том числе и время посещения), и вы знаете, что человек пользуется приложением, значит вас заблокировали.

Если все перечисленные признаки блокировки у вас совпали, то значит вас точно заблокировали.

Як заблокувати, розблокувати або повідомити про користувача в Skype? Як заблокувати, розблокувати або повідомити про користувача в Skype? | Підтримка Skype Назад до результатів пошуку

Ви можете заблокувати контакт, щоб заборонити йому зв’язуватися з вами за допомогою викликів і миттєвих повідомлень, а також переглядати ваш статус у Skype. Блокуючи контакт, ви також можете повідомити про порушення. Установивши відповідний прапорець, ви повідомите нас про спамерів, щоб ми могли зупинити їх якомога раніше.

1. На вкладці бесіди або Контакти клацніть правою кнопкою миші або торкніться та утримуйте контакт, який потрібно заблокувати, і виберіть Переглянути профіль.
2. Прокрутіть сторінку до нижньої частини вікна профілю та виберіть заблокувати контакт.

   Примітки: на робочому столі ви також можете вибрати кнопку редагування , а потім виберіть заблокувати контакт.

3. У вікні Заблокувати цей контакт? можна виконати наведені нижче дії.
    
   • Повідомити про порушення та заблокувати контакт. Виберіть Повідомлення про порушення від цієї особи, виберіть причину, а потім натисніть кнопку Блокувати.
   • Заблокувати когось без повідомлення про порушення. Натисніть кнопку Блокувати.
4. Після блокування контакт вилучиться зі списку чатів і контактів.

Примітка. Якщо ви отримуєте небажані виклики від невідомих номерів телефонів, ви можете заблокувати номер у відповідному чаті. Просто виберіть Заблокувати +номер_телефону, щоб заблокувати його.
 

Android 4.0.4–5.1

1. На вкладці Контакти торкніться і утримуйте контакт, який потрібно заблокувати.
2. Виберіть заблокувати контакт.
3. Від блоку цієї людини? вікно, ви можете:
   • Повідомити про зловживання від цієї особи: переключення звіту про зловживання від цієї особи , виберіть причину, а потім виберіть заблокувати.
   • Блокувати без повідомлення про зловживання: виберіть Блокувати.
4. Після блокування контакт вилучиться зі списку чатів і контактів.

1. Виберіть свій аватар.
2. Виберіть пункт  Параметри.
3. Виберіть  Контакти та виберіть заблоковані контакти.
4. Натисніть кнопку Розблокувати поруч із контактом, який потрібно розблокувати.

 

Android 4.0.4–5.1

1. На вкладці бесіди натисніть кнопку меню   , а потім виберіть пункт настройки .
2. Прокрутіть униз і торкніться опції керувати заблокованими користувачами. Ви побачите повний список контактів Skype, які ви заблокували.
3. Натисніть кнопку розблокувати біля контакту, який ви хочете розблокувати.

Машинний переклад

ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

Див. оригінальний текст англійською мовою: FA34809

Статті на цю тему

Додаткові ресурси

Вам допомогла ця стаття? Так Ні

Як можна покращити її?

Увага! Не надавайте особисті або ідентифікаційні дані.

Надіслати Ні, дякую

Дякуємо за відгук.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout

Как узнать, если кто-то заблокировал ваш номер

Это ужасное чувство: вы встречаете кого-то нового, вы очень хорошо знакомы с ним, и вы переписываетесь назад и вперед дюжину раз в день. Но тогда ответы становятся все меньше. Затем они сужаются полностью. И все, что вы можете сделать, это удивиться: «Они заблокировали меня?»

Ответ «возможно». Если вы ищете точный способ узнать, не заблокировал ли кто-то ваш номер телефона, плохая новость заключается в том, что его нет. Хорошая новость (ну, как и любая новость об этой ситуации) заключается в том, что есть несколько методов проб и ошибок, которые вы можете использовать, чтобы подвергнуть риску достаточно хорошее предположение.

Если вы боитесь, что кто-то заблокировал ваш номер, вот три простых способа проверить это предложение. И это должно быть само собой разумеющимся, но если кто-то блокирует вас: ради любви ко всему доброму и святому, оставьте их в покое. Я обещаю вам, что все, что вы сделаете, чтобы нарушить их конфиденциальность, только ухудшит ситуацию.

Узнайте, как быстро вы получите голосовую почту.

Если вы позвоните человеку, который заблокировал ваш номер, вы не получите никакого уведомления об этом. Тем не менее, шаблон мелодии звонка / голосовой почты не будет вести себя нормально.Когда вы звоните по незаблокированному номеру, вы получаете где-то от трех до дюжины звонков, а затем голосовое сообщение. Кроме того, если телефон этого человека выключен или если он или она уже разговаривает по телефону, вы сразу перейдете к голосовой почте.

Заблокированный номер работает немного по-другому. Вы получите один звонок, а затем перейдите прямо к голосовой почте. Вы можете оставить голосовую почту, хотя она не будет отправлена ​​непосредственно в почтовый ящик получателя. Вместо этого есть отдельное место для голосовой почты от заблокированных номеров.(То, как вы получаете доступ к нему, зависит от того, какой у вас телефон, и на самом деле это не имеет отношения к этой статье.)

По сути: если вы получаете много звонков или переходите прямо на голосовую почту, вы, вероятно, не заблокированы. Если вы получаете один звонок, а затем голосовое сообщение, скорее всего, так и есть.

Попробуйте отправить текстовое сообщение

Текстовые сообщения могут дать некоторые подсказки о том, заблокировал ли вас человек, хотя это более надежный метод для iOS, чем для Android. На iOS после отправки текста вы обычно получаете одно из двух уведомлений прямо под вашим сообщением: «Доставлено» или «Читать».«Первое означает, что ваше текстовое сообщение прошло, но получатель еще не прочитал его. Второе говорит само за себя.

Однако, если человек заблокировал вас, вы не увидите ни одного уведомления. Вместо этого будет просто пустым пространством под вашим текстом.

Стоит отметить, что блокировка — не единственная причина, по которой вы можете не видеть уведомление. Если у пользователя есть его или ее телефон в режиме «Не беспокоить», вы не получите любое уведомление, пока он или она не отключит эту опцию.Однако, если прошло несколько дней, а вы ничего не видите, вы можете заблокировать наиболее вероятное объяснение.

Если у вас и / или у вашего предполагаемого получателя есть телефоны Android, процесс будет гораздо менее простым. Некоторые телефоны Android имеют эту функцию; некоторые нет. Некоторые сообщения отлично работают с iOS; некоторые нет. Если у вас есть телефон на Android, лучше всего отправить текст и надеяться, что вы получите ответ.

Звонок с другого телефона

Иногда самое простое решение действительно является лучшим.Если вы считаете, что вас заблокировали, попробуйте позвонить по номеру этого человека с другого телефона. Используйте свой рабочий телефон, одолжите телефон друга; это действительно не имеет значения. Дело в том, что если вы не можете связаться с человеком по телефону, но можете связаться с ним по другому телефону, есть большая вероятность, что вас заблокировали.

Попробуйте эту последовательность: выберите время, когда, вероятно, человек, которому вы звоните, будет свободен. Позвоните на свой телефон. Посмотри что получится. Затем сразу после этого позвоните на другой телефон. Помните: вам не нужно на самом деле связаться с человеком; вам просто нужно посмотреть, сколько времени потребуется, чтобы перейти на голосовую почту.

Лучший сценарий: вы сможете поговорить с человеком и выяснить, почему он не хочет принимать ваши звонки. (Если они сразу же зацикливаются на вас, это тоже говорит.) Наихудший сценарий: вы будете жить вечно с тайной того, заблокированы вы или нет.

И, тем не менее, это не самая страшная загадка в мире, когда вы до нее дойдете. Независимо от того, просматривает ли человек ваши звонки на неопределенный срок или заблокировал вас напрямую, конечный результат один и тот же: они не хотят с вами разговаривать.Лучше всего, как правило, уважать это, и, возможно, через несколько месяцев попробовать еще раз, чтобы увидеть, успокоились ли вещи.

Лучшие на сегодня предложения Google Pixel 4

Google Pixel 4 64 ГБ Понятно …

Google — Pixel 4 64 ГБ — Просто …

,

Невозможно позвонить, пропущенные вызовы и другие проблемы с вызовами

Если вы не можете совершать или принимать звонки, или ваши звонки неожиданно сбрасываются, эти советы по устранению неполадок могут помочь. Если у вас возникают проблемы с вызовами, когда вы подключены к Wi-Fi Calling, не читайте дальше и проверьте проблемы с Wi-Fi Calling.

Сначала прочитайте меня

Перво-наперво. Чтобы убедиться, что ваше устройство может совершать и принимать звонки, проверьте следующее:

Ваше устройство показывает как минимум две сигнальные полосы.Если их меньше, сигнал слишком низкий для надежных вызовов. Проверьте проблемы с сигналом / нет устранения неполадок в обслуживании.

Ваша линия активна (линии предоплаты должны иметь баланс).

Если у вас есть Семейные пособия, убедитесь, что они не блокируют звонки или не настроены блоки времени суток.

В настройках вызовов Wi-Fi установлено значение Предпочтение сотовой связи или Только сотовая связь для предотвращения проблем, связанных с вызовами Wi-Fi из-за вмешательства в ваш сигнал.

Если вы звоните по международному номеру, проверьте, есть ли у вас нужные функции в вашей учетной записи. Смотрите Штаты звонки и текстовые услуги. Для получения информации о международных вызовах см. Выполнение международного вызова.

Если ваше устройство удовлетворяет всем этим критериям, и у вас все еще возникают проблемы с вызовами, выполните действия по устранению неполадок ниже.

Совет: Если вам нужна помощь по любому из шагов в этом документе, посетите нашу страницу учебных пособий по устройству, выберите свое устройство и используйте панель поиска в верхнем правом углу, чтобы найти то, что вы ищете.

Не могу совершать или принимать звонки

Если вы не можете совершать или принимать звонки; или если вы заняты, быстро заняты, три звуковых сигнала, три повышающихся тона или ошибка «сбой вызова» при попытке вызова, начните с этих основных действий по устранению неполадок. Чтобы узнать о дополнительных действиях по устранению неполадок, связанных с iPhone, посетите службу поддержки Apple.

Базовое устранение неисправностей

1. Перезагрузите телефон.
2. Отключите Wi-Fi, чтобы убедиться, что вы используете сеть T-Mobile.
3. Включите VoLTE.
4. Удалите загруженные приложения, такие как вызывающие приложения; все приложения блокировки, запуска и домашнего экрана; и приложения, которые вы скачали в момент возникновения проблемы. T-Mobile не поддерживает звонки на другие сервисы, такие как Google Voice. При необходимости обратитесь к поставщику приложения.
5. (только для iPhone) Сброс настроек сети ( Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети ).
6. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии.Вы можете сделать это через Wi-Fi. Посетите страницу Устройства для текущих версий и шагов.

Не могу позвонить на конкретный номер или совершить международные звонки

• Убедитесь, что набираемый номер не имеет префикса 1-700 , 1-900 или 976 . T-Mobile блокирует звонки на эти номера.
• Убедитесь, что номер, по которому вы звоните, не входит в список блокировки или спама устройства.
• Используйте номеронабиратель для ввода полного 11-значного номера вместо использования сохраненных контактов.
• Включите любые коды страны или города. (Добавьте + или 011 к началу для номеров США.)
• Отключите идентификацию вызывающего абонента, набрав * 67 перед 11-значным номером телефона. Если вызов проходит, ваш номер заблокирован для них.

Отброшенные звонки

Обычно звонки сбрасываются через четыре часа. Но если ваши короткие звонки часто сбрасываются, попробуйте следующее:

1. Для вызовов, отбрасываемых только в определенных местах, просмотрите нашу карту покрытия сети 4G LTE & 5G, чтобы определить уровень сигнала, который вы должны ожидать.
2. Убедитесь, что сенсорный экран не просыпается во время разговора. Он может проснуться, если ваша щека нажимает на сенсорный экран или ваши пальцы касаются кнопок, таких как кнопка завершения вызова.
3. Снимите все чехлы или чехлы с телефона. Некоторые защитные чехлы мешают приему.
4. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Посетите страницу Устройства для текущих версий и шагов.
5. Попробуйте позвонить в местоположение, в котором ранее был сброшен ваш звонок, чтобы узнать, произойдет ли это снова.
6. Если доступно, переместите SIM-карту на другое устройство T-Mobile и посмотрите, будет ли снижаться количество вызовов при вызове с этого устройства. Этот тест поможет Службе поддержки клиентов диагностировать проблему.

Все входящие звонки идут на голосовую почту

1. Сброс настроек переадресации вызовов:
   • Наберите ## 004 # на номеронабирателе телефона и нажмите Отправить , чтобы сбросить занятость, если она недоступна, и не отвечать на настройки.
   • Наберите ## 21 # на номеронабирателе телефона и нажмите Отправить для сброса настроек безусловной переадресации.
2. Убедитесь, что номер, отправляемый на голосовую почту, отсутствует в списке блокировки или спама устройства.
3. Убедитесь, что в настройках телефона включено ожидание вызова.
4. Отключить Bluetooth. Если Bluetooth включен, возможно, устройство пытается отправить звонок на сопряженное устройство, и вы можете пропустить его.
5. Проверьте переключатель уведомлений на боковой стороне телефона, если он есть. Это может заставить телефон замолчать или отключить оповещения для всех, кто не является избранным контактом, и вы можете пропустить эти звонки.
6. Позвоните по своему номеру, чтобы узнать, звонит ли он, прежде чем переадресовывать на голосовую почту.
7. Если доступно, переместите SIM-карту на другое устройство T-Mobile и попросите кого-нибудь позвонить вам, чтобы узнать, будут ли звонки поступать на голосовую почту на этом устройстве. Этот тест поможет Службе поддержки клиентов диагностировать проблему.

Сенсорные тона не работают

Если голосовая почта не распознается или телефонные системы (IVR) не распознают нажатия кнопок на вашем устройстве, проверьте настройки тонального набора вашего устройства:

1. Включите сенсорные тоны в настройках телефона.Обратите внимание, что тональные сигналы могут не работать, если вы разговариваете по телефону.
2. Для устройств Android:
   • Протрите раздел кеша, чтобы очистить системную память.
   • Очистить все кэши приложений.
   • Отключить звуковые сигналы касания.
3. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Посетите страницу Устройства для текущих версий и шагов.
4. Позвоните в голосовую почту или телефонную систему, чтобы проверить, работают ли сенсорные тональные сигналы должным образом. Если нет, свяжитесь с нами.

Застрял? Свяжитесь с нами

Если телефон по-прежнему не может выполнять или принимать вызовы после выполнения этих действий по устранению неполадок, свяжитесь с нами.Возможно, нам потребуется проверить ваш номер и сеть в вашем регионе. Если вы получили сообщения об ошибках или записи при попытке сделать звонок, будьте готовы поделиться этими сообщениями с нами, когда вы обратитесь к нам.

Если вы не можете позвонить, свяжитесь с нами через чат (напишите нам), приложение T-Mobile или через социальные сети (Facebook, Twitter, Google+). Любой из наших вариантов контактов может связать вас с кем-то, чтобы посмотреть настройки вашей учетной записи и сведения о локальной сети, а также отправить заявку на любые проблемы.

,

Как заблокировать номер телефона? (с картинками)

Существует множество причин, по которым человек может захотеть заблокировать номер телефона для входящих или исходящих вызовов. К счастью, существует множество методов, которые делают блокировку номера телефона быстрой и простой. Благодаря усовершенствованной технологии, обычно все, что требуется для блокировки телефонного номера, — это нажать несколько цифр на клавиатуре, позвонить поставщику телефонных услуг или посетить удобный веб-сайт.

Телемаркетеров можно заблокировать, зарегистрировавшись в списке «Не звонить».

Типы звонков, которые люди чаще всего хотят заблокировать, поступают от телемаркетологов, которые в прошлые годы были известны тем, что звонили в самые неудобные времена.Благодаря Национальному реестру «Не звонить» (NDNCR), который находится в ведении Федеральной торговой комиссии (FTC), почти все звонки по телемаркетингу могут быть окончательно остановлены. Номера телефонов, которые необходимо заблокировать от преследования телемаркетеров, можно бесплатно зарегистрировать на веб-сайте NDNCR или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с номера, который вы хотите заблокировать.

Номера сотовых телефонов могут быть зарегистрированы в Национальном реестре не звонить.

Кроме того, вопреки городскому мифу, номера сотовых телефонов также могут быть зарегистрированы в NDNCR. После регистрации раздражающие телефонные звонки должны прекратиться в течение 31 дня. Некоторые могут проскользнуть через трещины время от времени, но FTC не смотрит на компании, которые злоупотребляют NDNCR.

Как правило, заблокировать нежелательный звонок с мобильного телефона сложнее, чем со стационарного телефона.

Вы можете легко заблокировать телефонные звонки от частных лиц.Для стационарных телефонов устройства, известные как блокировщики входящих вызовов, позволяют принимать вызовы только от специально принятых абонентов. Кроме того, как правило, за небольшую плату телефонные компании предоставляют услуги по проверке или блокировке вызовов. Все, что нужно сделать, это предоставить телефонной компании номер, который нужно заблокировать. Если заблокированный абонент пытается дозвониться, он либо получит сигнал «занято», либо будет перенаправлен на записанное сообщение о том, что звонки с его номера не принимаются.

Национальный реестр не звонить находится в ведении Федеральной торговой комиссии.

К сожалению, сложнее заблокировать нежелательный звонок с мобильного телефона. В большинстве случаев лучшим подходом является простое использование службы идентификации вызывающего абонента, а не прием сообщений от тех, с кем вы не хотите разговаривать. Хотя это не лучшее решение, в настоящее время оно может быть лучшим из доступных.

После регистрации, чтобы заблокировать номер телефона, большинство раздражающих телефонных звонков должно прекратиться в течение 31 дня.

Возможно, вы захотите заблокировать показ своего собственного номера телефона другим пользователям.Для этого на стационарном или мобильном телефоне наберите * (звездочка) 67 перед набором номера. В результате устройство идентификации вызывающего абонента для номера, по которому вы звоните, будет отображаться как «Номер неизвестен» или «Личный номер».

Кроме того, вы можете заблокировать номер телефона, введя номер * (звездочка) 60 и введя номер, который вы хотите удалить.Введя этот код, вы можете выборочно заблокировать номер телефона, и абонент будет отклонен. Опять же, большинство телефонных компаний взимают плату за эту услугу, но она является номинальной и часто стоит

. Телефоны Telemarketer могут быть заблокированы, чтобы избежать преследования.,

Короткие коды самообслуживания | Поддержка T-Mobile

## 004 #	Отмена переадресации вызовов на голосовую почту (предотвращает новые сообщения голосовой почты)
** 21 * 1 + PhoneNumber #	Включить безусловную переадресацию (CFU) на номер (предотвращает звонки на ваш номер)
## 21 #	Отключить безусловную пересылку
# 31 # 1 + PhoneNumber	Показать имя и номер на исходящих звонках
* 31 # 1 + номер телефона	Скрыть имя и номер на исходящих звонках
** 61 * 1 + PhoneNumber #	Включить переадресацию при отсутствии ответа (CF NRY) на номер (неотвеченные вызовы звонят на альтернативный номер)
## 61 #	Отключить переадресацию, если нет ответа
** 62 * 1 + PhoneNumber #	Включается, когда недоступен (CF NRC) (неотвеченные вызовы звонят на другой номер, когда устройство выключено или находится вне диапазона сигнала)
## 62 #	Отключить переадресацию, когда недоступно
** 67 * 1 + PhoneNumber #	Включить переадресацию вызовов, когда занят (CFB) (происходит при получении вызова во время набора номера)
## 67 #	Отключить переадресацию, когда занят
** 61 * 18056377243 ** секунд #	Изменить время задержки переадресации.Выберите 5, 10, 15 с задержкой до 30 секунд. Например, набор ** 61 * 18056377243 ** 10 # будет задержкой в ​​10 секунд.
* 43 #	Включить ожидание вызова
# 43 #	Отключить ожидание вызова
* 671 + номер телефона	Блокирует исходящий идентификатор вызывающего абонента для каждого вызова.Это не ограничивает вашу информацию, когда вы набираете определенные бизнес-номера, включая 911, 900 номеров или бесплатные номера.
# 432 #	Проверка статуса вызывающего абонента
# 436 #	Включить отображение имени входящего звонящего
# 437 #	Отключить отображение имени входящего абонента

.