Как исправить черный экран во время загрузки ОС и ошибку с драйверами AMD

Windows 10 страдает от различных багов и проблем, присущих ОС с момента ее выхода. Правда, благодаря опытным пользователям и экспертам, ежедневно находится множество способов решения ошибок на Windows 10.

В этой статье мы поговорим с вами о том, как исправить зависание загрузки/черный экран во время загрузки Windows 10, который, вероятнее всего, возникает из-за графических драйверов AMD.

Зависание Windows 10 характеризуется появлением черного экрана с курсором мыши в процессе загрузки ОС. Такой экран может висеть от минуты и дольше, после чего появляется стандартное окно с входом в систему.

На сегодняшний день точно установлено, что ошибка связана с новыми графическими драйверами AMD Catalyst 15.7.1 и может быть решена путем восстановления или отката к более ранней версии драйвера AMD.

Как решить ошибку с загрузкой Windows 10 одним из двух способов читайте ниже.

Простое решение долгой загрузки

1. Найдите в реестре ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001 и EnableUlps
2. И установите значение 0
3. Готово!

Как исправить черный экран во время загрузки и ошибку с драйверами AMD на Windows 10

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и перейдите в Настройки=> Система

Шаг 2: Выберите «Программы и компоненты» во вкладке слева, после чего в списке программ найдите AMD Catalyst Install Manager. Удалите AMD драйверы

Шаг 3: Нажмите «Ок» и подтвердите, что у вас есть разрешения и доступы для удаления драйверов с ОС

Шаг 4: Подождите, пока завершится удаление графических драйверов и скачайте прошлую версию драйвера AMD Catalyst 15.7, в зависимости от архитектуры вашей ОС – х32 или х64. Как правильно установить графические драйверы для AMD читайте ЗДЕСЬ.

Шаг 5: Дождитесь окончания загрузки драйверов, затем запустите .exe файл и разархивируйте файлы на рабочий стол в отдельную папку

Шаг 6: После того, как разархивация закончится, закройте установщик AMD

Шаг 7: Еще раз откройте меню «Пуск» и найдите там «Диспетчер устройств»

Шаг 8: Прокрутите ползунок вниз и найдите в списке устройств Microsoft Basic Display (Базовый дисплей Microsoft). Т.е., это означает, что видеодрайверы не установлены

Шаг 9: Нажмите на драйвер дисплея правой кнопкой мыши и выберите в свойствах «Обновить драйвер»

Шаг 10: В открывшемся диалоговом окне, выберите ручной поиск и укажите папку, куда вы разархивировали файлы драйвера Catalyst 15. 7. По умолчанию, они устанавливаются сюда: «C:> AMD»

Шаг 11: После того, как вы правильно укажите папку с файлами драйвера, нажмите «Ок». Далее уже установщик самостоятельно определит нужные ему файлы и установит их.

Шаг 12: Последнее, что требуется сделать – перезагрузить ПК. После выполненных выше действий, загрузка Windows 10 должна проходить нормально, без всяких задержек или неожиданных черных экранов перед входом в ОС.

Компьютеры #Windows 10

Долго висит «Подготовка Windows не выключайте компьютер»

Распространенная ошибка, когда Windows 10 зависла на подготовке после крупного обновления или первоначальной чистой установке системы. По большей части вам ничего ненужно делать, а всего лишь дождаться окончание процесса, когда система обновиться и установит нужные пакеты обновлений. Это может занять примерно 2-3 часа, но на форуме microsoft у некоторых пользователей время ожидания доходило до 26 часов. Скорее всего был медленный интернет и слабый ноутбук.

Понятное дело, что это может случиться и на работе, которая будет парализована из-за долго ожидания надписи «Подготовка Windows не выключайте компьютер» на синем экране. В этом случае, можно попробовать решение, но прежде всего вы должны определить, крутиться ли анимированный кружочек, мигает ли светодиодный индикатор диска на корпусе. Если да, то лучше дождаться окончание процесса. Если нет, и вы не хотите ждать ни при каких обстоятельствах, то разберем, как исправить долгую подготовку Windows.

Рекомендую дождаться окончание процесса, которое может занять до 3 часов. Если вы используете ноутбук, то вы должны понимать, что на нем включен режим энергопотребления при подключении WiFi. Ноутбук будет все время входить в спящий режим, что будет нарушать работу установки обновления.

1. Мини-сброс ПК

1. Выключите систему.
2. Отсоедините все USB провода с портов как принтер, флешки и т.п.
3. Отсоедините кабель питания (220В) от ПК или ноутбука.
4. Отсоедините провод Интернета от ПК, если это ноутбук, то нужно отключить WiFi на роутере или сделать его не в зоне досягаемости.
5. Далее нажмите на кнопку выключения на самом ПК и удерживайте секунд 40, чтобы разрядить конденсаторы. Если ноутбук, то извлеките батарею и потом удерживайте кнопку выключения.
6. Включите всё обратно и загрузитесь.

2. Удалить проблемные файлы

Шаг 1. Выключите 3-5 раз компьютер, доходя до пункта подготовки Windows, физической кнопкой на корпусе. Вас должно перебросить дополнительные параметры загрузки, где вы должны запустить командную строку. В командной строке введите следующую команду:

• C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt

Шаг 2. Если появится после введенной выше команды сообщение, что файл vsock.sys поврежден, то вводим ниже команды, чтобы его удалить. Если никаких сообщений нет, то пропускаете данный способ.

• cd C:\Windows\System32\drivers — переходим в корень папки drivers.
• del vsrock.sys — удаляем файл vsock.sys.

3. Восстановление при загрузке

В дополнительных параметрах выберите «Восстановление при загрузке«, после чего проверьте подготовку Windows. Желательно подождать немного, чтобы обвноелния всё таки установились. Если не помогло, то в тех же дополнительных параметрах вы можете «Удалить обновления».

4. Сброс папок Sf.Distribution и catroot2

Папки SoftwareDistribution и catroot2 отвечают за обновления в системе. И если в этих папках будут повреждены каким-либо образом файлы обнволния, то будут различные ошибки, в том числе, когда подготовка Windoiws зависла. Запустите командную строку через дополнительные параметры и введите две команды по очереди, после чего перезагрузитесь:

1. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.mwp
2. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.mwp

---

[ Telegram | Поддержать ]

Как исправить черный экран ноутбука HP? Следуйте этому руководству

Что вы будете делать, если после входа в систему или обновления вы столкнетесь с проблемой «черный экран ноутбука HP»? Если вы понятия не имеете, то этот пост то, что вам нужно. В этом посте MiniTool предоставил вам несколько эффективных способов избавиться от ошибки. И есть замечательный инструмент для резервного копирования вашей операционной системы.

Когда вы работаете с ноутбуком HP, но экран внезапно становится черным, и нет сообщения об ошибке, которое поможет вам решить проблему. Тогда вы можете спросить себя: «Как мне исправить черный экран на моем ноутбуке HP?» Не волнуйся. В этом посте вы можете найти несколько полезных способов решения этой проблемы.

Тогда почему появляется ошибка «черный экран ноутбука HP»? Причин может быть множество, например, аппаратный сбой, плохое соединение графического процессора, вирусные атаки и так далее. Встретить «черный экран HP» можно в следующих ситуациях, а устранить ошибку можно методами, указанными в этом посте.

• Черный экран ноутбука HP после входа в систему.
• Черный экран ноутбука HP после обновления.
• Экран ноутбука HP становится черным, но все еще работает.
• Черный экран ноутбука HP при запуске.

Связанный пост: Жесткий диск ноутбука HP не прошел DST [быстрое исправление]

Как исправить черный экран ноутбука HP?

1. Аппаратный сброс вашего ноутбука
2. Перезапустите процесс Explorer.exe
3. Отключить быстрый запуск
4. Отключить готовность приложения
5. Выполнить восстановление системы
6. Переустановите модули памяти
7. Используйте функцию HP Emergency BIOS Recovery

Как исправить черный экран ноутбука HP?

После того, как вы получили некоторую информацию о черном экране компьютера HP, эта часть расскажет вам, как это исправить.

Метод 1: полная перезагрузка ноутбука

Обычно вы сталкиваетесь с ошибкой «черный экран ноутбука HP» из-за неисправного оборудования. Поэтому для исправления ошибки можно попробовать сделать полную перезагрузку ноутбука. Вот краткое руководство:

Шаг 1. Выключите ноутбук, а затем отключите блок питания, жесткие диски, аккумулятор и подключенные периферийные устройства.

Шаг 2: Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд, затем отпустите.

Шаг 3: Вставьте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Вы должны заметить, что никогда не подключайте ничего другого.

Шаг 4: снова загрузите ноутбук и посмотрите, устранена ли ошибка «черный экран ноутбука HP».

Если проблема устранена, выключите ноутбук, затем подключайте по одному периферийному устройству и проверьте, не возникает ли проблема снова. Тогда вы сможете узнать, какое устройство вызывает проблему. Но если вы продолжаете встречать ошибку, вам нужно попробовать следующие методы.

Способ 2. Перезапустите процесс Explorer.exe

Чтобы исправить ошибку «Черный экран ноутбука HP», попробуйте загрузить ноутбук HP в безопасном режиме, чтобы перезапустить процесс explorer.exe. Внимательно выполняйте шаги один за другим:

Шаг 1. Загрузите ноутбук с установочного диска Windows

1. Загрузите компьютер с установочного диска Windows или диска восстановления и нажмите Далее > Восстановить компьютер > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить .

2. Нажмите 4/F4 или 5/F5 , чтобы войти в обычный безопасный режим.

Сообщение по теме: [РЕШЕНО] Безопасный режим Windows не работает? Как исправить это быстро?

Шаг 2: Перезапустите процесс Explorer.exe

1. Нажмите Ctrl+ Shift + Esc одновременно, чтобы запустить Диспетчер задач .
2. Перейдите на вкладку Подробности или вкладку Процессы , если работает Windows 7.
3. Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши процесс exe , чтобы выбрать Завершить задачу .
4. Перезагрузите ноутбук HP, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если вы не нашли в списке explorer.exe, вы можете запустить процесс самостоятельно:

1. В окне Диспетчера задач нажмите
   Файл > Запустить новую задачу .
2. В окне Создать новую задачу введите в поле exe и нажмите OK .

Сообщение по теме: 8 способов исправить ошибку приложения Explorer.exe в Windows 10

Способ 3: отключить быстрый запуск

Вы также можете попробовать отключить быстрый запуск, чтобы избавиться от ошибки «черный экран ноутбука HP». Следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: Откройте панель управления и установите Вид: Маленькие значки .

Шаг 2: Выберите Электропитание , а затем нажмите Выберите действие кнопки питания .

Шаг 3: Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны , а затем снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Щелкните Сохранить изменения .

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка «черный экран ноутбука HP».

Связанный пост: Не удается отключить быстрый запуск Windows 10? Попробуйте эти решения

Метод 4. Отключение готовности приложения

Следующий способ, который вы можете попытаться исправить с ошибкой «черный экран ноутбука HP», — отключить готовность приложения. Вот инструкция:

Шаг 1: Введите services в строке Search и затем щелкните наиболее подходящий, чтобы открыть Services .

Совет: Вам может быть интересен этот пост — Панель поиска Windows 10 отсутствует? Вот 6 решений.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши Готовность приложения , чтобы выбрать Свойства , затем перейдите в раздел Общие .

Шаг 3: Выберите Manual из раскрывающегося меню рядом с Startup-type . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли ошибка «черный экран ноутбука HP».

Способ 5. Выполнение восстановления системы

Если вы заранее создали точку восстановления системы, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы устранить ошибку «черный экран ноутбука HP». Вот что вам нужно сделать:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R , чтобы открыть окно Выполнить .

Шаг 2: Введите rstrui в поле и нажмите OK , чтобы открыть Восстановление системы .

Шаг 3: Нажмите Далее , выберите точку восстановления из списка и снова нажмите Далее .

Шаг 4: Подтвердите точку восстановления и нажмите Готово . Щелкните Да . Затем дождитесь завершения процесса.

Шаг 5: Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Способ 6. Использование функции HP Emergency BIOS Recovery

Экран ноутбука HP может стать черным, если на нем установлена ​​последняя версия BIOS. Но, к счастью, ноутбук HP поддерживает откат к рабочему BIOS с помощью функции HP Emergency BIOS Recovery. Вот как это сделать:

Шаг 1: Выключите компьютер и подключите его к адаптеру питания.

Шаг 2: Когда компьютер выключен, одновременно нажмите клавиши Win + B .

Шаг 3: Удерживая обе клавиши, нажмите кнопку Power на одну секунду, затем отпустите кнопку Power и клавиши .

Шаг 4: Светодиодный индикатор питания продолжает гореть, а экран остается черным примерно 40 секунд. Вы можете услышать звуковой сигнал. После этого вы можете вернуться к рабочей версии BIOS на экране BIOS.

Шаг 5. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка черного экрана на ноутбуке HP.

Способ 7: Переустановите модули памяти

Если ни один из упомянутых выше способов не может решить проблему, вам необходимо переустановить модули памяти. Вот как это сделать:

Шаг 1: Выключите ноутбук, а затем отсоедините шнур питания.

Совет: Электростатический разряд (ЭСР) может повредить электронные компоненты, поэтому перед началом любой процедуры прикоснитесь к заземленному металлическому предмету, чтобы снять статическое электричество.

Шаг 2: Снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти.

Примечание: Некоторые компьютеры могут не иметь крышки для доступа к памяти. Если доступ к памяти невозможен, отремонтируйте компьютер.

Шаг 3. Извлеките модули памяти из ноутбука, а затем снова вставьте все модули памяти.

Шаг 4. Установите на место крышку, аккумулятор и шнур питания. Затем включите ноутбук.

Шаг 5: Проверьте, решена ли проблема, и если ваш компьютер не загружается, вам необходимо обратиться в службу поддержки HP.

Нажмите, чтобы твитнуть

В приведенной выше части было предложено 7 полезных способов избавиться от ошибки «Черный экран ноутбука HP», и мы настоятельно рекомендуем вам сделать одну вещь: заранее создать резервную копию вашей системы. Имея образ системы, вы можете как можно скорее выполнить восстановление при вирусных атаках и системных сбоях.

Какой же инструмент резервного копирования следует использовать? Есть мощная и гениальная программа для резервного копирования — MiniTool ShadowMaker.

Он поддерживает резервное копирование вашей системы, разделов, дисков, файлов и папок. Вы также можете использовать его для синхронизации файлов и папок. Что еще лучше, этот инструмент предлагает пробную версию, которая дает вам 30-дневную бесплатную пробную версию для всех функций резервного копирования. Так что просто скачайте его и попробуйте!

Скачать бесплатно

Вот способ сделать резервную копию вашей системы Windows.

Шаг 1: Установите и запустите MiniTool ShadowMaker, затем нажмите Keep Trial .

Шаг 2: Перейдите на страницу Backup . MiniTool ShadowMaker создает резервную копию вашей операционной системы и выбирает место назначения по умолчанию. Если вы не хотите менять место назначения, нажмите Создать резервную копию сейчас

, чтобы начать задачу резервного копирования. Вы также можете нажать Резервное копирование позже , чтобы отложить задачу.

Совет: Рекомендуется создать резервную копию вашей системы на внешний жесткий диск.

Шаг 3: Подождите, пока MiniTool ShadowMaker завершит процесс.

Подводя итог, в этом посте перечислены несколько блестящих способов избавиться от ошибки «черный экран ноутбука HP». Более того, рекомендуется использовать MiniTool ShadowMaker для предварительного резервного копирования вашей системы, чтобы вы могли выполнить некоторые решения для восстановления, если с вашим компьютером что-то не так.

Если вы не уверены в методе или у вас есть лучший совет по решению проблемы, оставьте комментарий ниже или отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Часто задаваемые вопросы о черном экране ноутбука HP

Что означает, если экран вашего ноутбука черный?

При повреждении графического драйвера или проблемах с подсветкой ЖК-дисплея экран может оставаться черным. Для проверки дисплея подключите внешний монитор и перезагрузите компьютер. Если дисплей черный, но вы слышите сообщение о том, что компьютер работает, этот тест будет полезен.

Что вы делаете, когда сталкиваетесь с ошибкой «Черный экран Windows 10 с курсором»?

1. Извлеките аккумулятор и нажмите и удерживайте кнопку питания (только для ноутбуков)
2. Обновите драйверы видеокарты
3. Войдите в систему с другой учетной записью пользователя
4. Выполнить чистую загрузку
5. Отключить быстрый запуск
6. Обновите BIOS
7. Выполнить запуск/автоматическое восстановление
8. Выполнить восстановление системы
9. Запустить SFC и DISM
10. Перезагрузите компьютер

Получите подробные инструкции из этого поста — Полное исправление проблемы «Черный экран Windows 10 с курсором».

Из-за чего экран компьютера становится черным?

Когда экран компьютера становится черным, наиболее вероятной проблемой является переход компьютера или монитора в спящий режим. Параметр питания Windows сначала отключает дисплей после длительного периода бездействия, а затем переводит компьютер в спящий режим после длительного периода бездействия.

Почему мой экран постоянно становится черным?

Если кабель слишком длинный или сигнал разделен (используйте разветвитель DVI или HDMI без питания), это может привести к тому, что монитор станет черным из-за недостаточной мощности сигнала.

• Facebook
• Твиттер
• Линкедин
• Реддит

Исправить черный экран с мигающим курсором в Windows 7

11 марта 2018 г. 10 апреля 2013 г. Насера ​​

Таким образом, вы, возможно, столкнулись с ситуацией, когда вы пытались выполнить двойную загрузку Windows 8 с Windows 7, но процесс завершился неудачно из-за незначительной ошибки, о которой вы, возможно, даже не догадывались, и теперь вы даже не можете загрузиться в Windows 7 больше, поскольку экран загрузки теперь имеет только черный экран с мигающим курсором, который выглядит как мигающая черточка в левом верхнем углу. Это происходит, когда ваша MBR (основная загрузочная запись) была перезаписана и/или повреждена. Но даже если вы столкнетесь с поврежденным основным загрузчиком, не волнуйтесь, его можно исправить, и эта статья покажет вам, как исправить проблемы с mbr.

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы решить проблему с поврежденным главным загрузчиком (черный экран с мигающим курсором).

Изображение предоставлено: Adobe PC Support

Во-первых, убедитесь, что у вас есть компакт-диск с Windows 7 или ремонтный компакт-диск.

Шаг 1: Измените приоритет загрузки на CD-ROM в BIOS вашего компьютера.
Шаг 2. Вставьте компакт-диск с Windows 7 и нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска.
Шаг 3: Нажмите «Восстановить компьютер».
Шаг 4. Выберите правильную установленную операционную систему и нажмите «Далее».
Шаг 5. Выберите «Командная строка» из списка инструментов восстановления.
Шаг 6: Введите «diskpart» и нажмите Enter.
Шаг 7: Введите «выберите диск 0 (ноль)» и нажмите Enter.
Шаг 8: Введите «список томов» и нажмите Enter.
Шаг 9: Запишите букву диска, которая указывает на тип тома «CD-ROM».
Шаг 10. Выйдите из diskpart, введя «exit» и нажав Enter.
Шаг 11: Введите букву диска. Например, если буква диска F, введите «F:» и нажмите Enter.
Шаг 12: Далее введите «cd boot» и нажмите Enter.
Шаг 13: Теперь введите «dir» и нажмите Enter.
Шаг 14: Теперь осталось восстановить код загрузочного сектора. Введите «bootsect/nt60 SYS/mbr» и нажмите Enter. В этом коде есть пробелы, поэтому убедитесь, что вы их тоже ввели.
Шаг 15: Вы увидите сообщение «Успешно обновлен загрузочный код диска». Теперь введите «exit» и нажмите Enter.
Шаг 16. Теперь выберите «Перезагрузить».

Поздравляем, вы успешно восстановили главную загрузочную запись с диска Windows 7.

Сообщите мне, если у вас возникнут какие-либо проблемы в процессе.

Dragon Blogger Примечания:

Если у вас нет доступа к вашему носителю с Windows 7, но у вас есть компьютер друга или другой компьютер, вы можете создать загрузочный носитель Windows PE с помощью Macrium Reflect, который является бесплатным.