Долгая загрузка после ввода пароля, черный экран с курсором | SafeZone
sashbash
Новый пользователь
- #1
Здравствуйте.
Ни с того ни с чего компьютер начал долго загружаться. Вводишь пин и черный экран с курсором на 5 минут, потом появляется рабочий стол как ни в чем не бывало. Раньше это лоы 15 секунд. Все драйвера обновил, систему почистил, не помогло. В безопасном режиме такой проблемы нет. Отключать автозагрузку и службы тоже не помогло.
В логе только такое увидел
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\drivers\dxgkrnl.sys
BOOTLOG_NOT_LOADED \SystemRoot\System32\DRIVERS\NDProxy.sys
Решение проблемы оплачу, помогите, пожалуйста, я в полной растерянности и унынии.
Click to read more…
NickM
Активный пользователь
- #2
Попробуйте с помощью ProcMon снять лог загрузки.
После можете изучить его самостоятельно, или приложить в теме.
Более продвинутое решение, например, здесь (1), (2) .
Последнее редактирование:
sashbash
Новый пользователь
- #3
Подскажите, пожалуйста, куда дальше копать?
NickM
Активный пользователь
- #4
sashbash написал(а):
Подскажите, пожалуйста, куда дальше копать?
Нажмите для раскрытия.
..
В таком случае следует прикладывать лог, а не скрины.
sashbash
Новый пользователь
- #5
Прошу прощения, вот лог Папка из Облака Mail.ru
NickM
Активный пользователь
- #6
sashbash написал(а):
вот лог
Нажмите для раскрытия.
..
Даже не погружаясь в изучение лога, могу посоветовать сделать следующее — деинсталлировать/ удалить/ убрать следующие приложения:
Command line: «C:\Program Files (x86)\Kerish Doctor\KerishDoctor.exe»
Command line: «C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\8.6.0\DriverBooster.exe»
Command line: «C:\Program Files\COMODO\COMODO Internet Security\cis.exe»Нажмите для раскрытия…
Вы каким браузером пользуетесь? Brave? Если нет — удалить.
После проверить загрузку системы.
Для проверки, Я бы ещё «пододвинул» Android-эмулятор в сторону — временно бы деинсталлировал..
NickM
Активный пользователь
- #7
Итак, здесь видим пятиминутную задержку между стартом Explorer’ом и первым процессом — иконой Защитник’а:
Вот эти 5 минут и следует проанализировать.
Например, интересен вот этот процесс — работает целую минуту и судя по всему это легитимное приложение, тогда зачем его система «дернула» в эту самую загрузку?
Command line: wmiadap.exe /F /T /R
Нажмите для раскрытия…
NickM
Активный пользователь
- #8
+
на этапе загрузки возможно происходит падение приложения, т.е. это ещё дополнительная задержка.
Можно глянуть журналы Windows, в них наверняка это падение упоминается, а после эти журналы очистить, чтобы upload не вызывался.
15:08:56,2650280 wermgr.
exe 2744 Process Start SUCCESS Parent PID: 1468, Command line: C:\WINDOWS\system32\wermgr.exe -upload, Current directory: C:\WINDOWS\system32\
Нажмите для раскрытия…
15:08:56,4221587 wermgr.exe 2744 Load Image C:\Windows\System32\wermgr.exe SUCCESS Image Base: 0x7ff741070000, Image Size: 0x3b000
Нажмите для раскрытия…
Последнее редактирование:
NickM
Активный пользователь
- #9
+
согласно лога, Я бы ещё избавился и от «HP Comm Recovery»:
The HP Comm Recovery is a background service which monitors the status of Ethernet, WiFi and Broadband devices.
It will try to recover the device if an error is detected.
Нажмите для раскрытия…
15:09:10,3852375 wermgr.exe 2744 WriteFile C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_HPCommRecovery.e_6160531f9ce432b1afea5116f64903e29baabea_a4b5b1a9_ff1aa5bc-810b-4bae-aec0-aad26d404949\Report.wer SUCCESS Offset: 16 384, Length: 4 096, I/O Flags: Non-cached, Paging I/O, Synchronous Paging I/O, Priority: Very Low
Нажмите для раскрытия…
NickM
Активный пользователь
- #10
sashbash написал(а):
Прошу прощения, вот лог Папка из Облака Mail.
ru
Нажмите для раскрытия…
Да, на будущее — лог ProcMon очень хорошо подлежит сжатию.
sashbash
Новый пользователь
- #11
Убрал всё из автозагрузки, отключил все лишние службы, удалил приложения что советовали, пока всё так же(
Bootlog2 записал при этом, в той же папке выше. Посмотрите, пожалуйста
NickM
Активный пользователь
- #12
Полагаю, что смотреть нужно здесь — пятиминутная задержка службы и только после старт процессов Explorer:
Примерно такая-же задержка у этой службы — возможно конфликт, а возможно и нет:
Как по Мне и эта служба слишком много времени занимает при старте:
Я бы на время, для проверки, отключил бы эти службы и перезагрузился:
Имя службы: camsvc
Отображаемое имя: Служба диспетчера доступа к возможностямНажмите для раскрытия.
..
Имя службы: WPDBusEnum
Отображаемое имя: Служба перечислителя переносных устройствНажмите для раскрытия…
Интересно, а что творится в журналах Windows при загрузке?
Например, для начала заглянуть в Application и System:
Пока складывается подозрение, что проблема/ конфликт с аудио-драйвером или каким-либо аудио-устройством.
+
Я бы не назвал «CCleaner» тем программным обеспечением, которое посоветовал пользователю к использованию.
+
А Вы ранее какими-либо твикерами не пользовались ли?
NickM
Активный пользователь
- #13
sashbash написал(а):
Отключать автозагрузку и службы тоже не помогло.
Нажмите для раскрытия…
Уточню — правильно ли Я понимаю, что Вы выполняли чистую загрузку и проблема оставалась?
NickM
Активный пользователь
- #14
+
у Вас с «Misrosoft Store» проблем не наблюдается?
Приложения работают/ обновляются?
Пустой или черный экран с курсором после входа в Windows 10 или 1809
После обновления до Windows 10 1809, также известного как обновление за октябрь 2018 г., количество пользователей сообщает сразу после входа в систему окна застревают на черном экране с курсором . Обычно рабочий стол должен появляться сразу после входа в систему, но вместо этого пользователи видят черный экран в течение нескольких секунд, а затем видят рабочий стол.
Некоторые другие пользователи ничего не видят после черный экран и, к сожалению, им необходимо перезагрузиться, чтобы перейти на рабочий стол.
Существует несколько причин, которые могут вызвать проблему черного экрана после входа в Windows 10, например, поврежденные системные файлы, сторонние приложения для запуска. Но наиболее частая причина этого — несовместимые или устаревшие драйверы Windows . В особенности драйвер дисплея (может иметь отношение к графической карте). Либо текущий драйвер дисплея поврежден во время процесса обновления Windows, либо он несовместим с текущей версией Windows 10.
Содержание сообщения: —
Если вы также столкнулись с этой проблемой, черный или пустой экран после входа в Windows 10, вот некоторые соответствующие решения, которые вы можете применить, чтобы исправить черный экран windows 10 с курсором после обновления .
Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран
Как предлагает Microsoft, если вы получаете «черный или пустой экран после входа в Windows 10», попробуйте выполнить последовательность клавиш Windows, чтобы вывести экран из спящего режима.
Если у вас подключена клавиатура, нажмите логотип Windows клавиша + Ctrl + Shift + B . Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости три раза в течение 2 секунд.
Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.
Извлеките аккумулятор и нажмите и удерживайте кнопку питания (только для ноутбуков)
Если на вашем ноутбуке с Windows 10 появляется черный экран, просто отключите адаптер питания.
Выключите ноутбук и извлеките из него аккумулятор.
Пока батарея разряжена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд.
Вставьте аккумулятор и снова запустите компьютер.
Если вы используете настольный ПК, просто принудительно выключите Windows, отключите все устройства, включая клавиатуру, мышь, кабель питания, кабель VGA и т. Д. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, затем подключите только кабель питания, кабель VGA, клавиатуру и мышь и поверните на windows проверка началась нормально.
Загрузитесь в безопасном режиме для устранения неполадок
Если с вашими внешними устройствами нет проблем, может быть ряд других причин, и вы можете загрузить свой компьютер в безопасном режиме, чтобы попытаться решить проблему.
Вы можете подключить свой компьютер загрузиться в безопасном режиме разными способами, но в этом случае вы можете сделать следующее:
Запустите компьютер. На экране входа удерживайте сдвиг клавишу вниз, щелкните Мощность кнопку в правом нижнем углу и выберите Начать сначала .
Когда вы откроете расширенное меню запуска, нажмите Устранение неполадок .
Примечание: в случае, если вы ничего не видите на экране из-за черного экрана, загрузите систему с установочного носителя (если у вас его нет, то здесь, как создать загрузочный USB ). Пропустите первый экран и нажмите «Восстановить компьютер», чтобы открыть расширенное меню запуска.
Отсюда нажмите Устранение неполадок.
На следующем экране нажмите Дополнительные параметры -> Параметры запуска.
Щелкните значок Начать сначала кнопка. Затем в настройках запуска нажмите 4 для перехода в безопасный режим или F5 войти в Безопасный режим с поддержкой сети .
Когда ваш компьютер находится в безопасном режиме, вы можете попробовать следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему с черным экраном на ПК с Windows 10.
Переустановите драйвер дисплея
Как обсуждалось ранее, самая распространенная причина этого обновления графического драйвера с ошибками, которое вы могли получить через обновление Windows 10. В других случаях проблема с обновлением не возникает, но видеодрайвер мог быть поврежден, что привело к неисправности и отображению черного экрана. Мы рекомендуем переустановить драйвер дисплея, выполнив следующие действия.
- Использовать Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя и выбрать Диспетчер устройств .

- Развернуть Видеоадаптеры .
- Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Быстрая подсказка: Вы также можете выбрать Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства возможность удалить драйвер с вашего компьютера. Иногда это рекомендуется, но если операционная система не может найти драйвер в Интернете, вам необходимо загрузить правильный драйвер для видеоадаптера с веб-сайта производителя ПК.
- Нажмите хорошо чтобы подтвердить. и перезапустите окна.
При следующем входе в систему Windows 10 должна автоматически переустановить драйвер видеоадаптера, и, надеюсь, черный экран исчезнет.
Отключить быстрый запуск
Некоторые другие пользователи сообщают на форуме Microsoft. Отключение функции быстрого запуска помогает им решить проблему с черным экраном. Находясь в безопасном режиме, вы можете отключить функцию быстрого запуска, выполнив следующие действия.
- Откройте Панель управления.
- Щелкните Система и безопасность.
- Щелкните Параметры питания.
- Выберите ссылку Выбрать, что делает кнопка питания на левой панели.
- Щелкните ссылку Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Щелкните Сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер, чтобы выполнить задачу.
Создать новую учетную запись пользователя
Поврежденный профиль учетной записи пользователя также вызывает черный экран при запуске. Если применение вышеуказанных решений не устранило проблему. Мы рекомендуем создать новую учетную запись пользователя, выполнив следующие действия, и убедиться, что это помогает.
Чтобы создать новую учетную запись пользователя в безопасном режиме, нажмите на поиск в меню «Пуск», введите cmd.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
Затем введите следующую команду, чтобы создать новую учетную запись пользователя, и нажмите ввод.
net user имя пользователя пароль / добавить
Примечание. Здесь измените «имя пользователя» в команде на имя нужной учетной записи. И пароль для входа в учетную запись пользователя.
Введите следующую команду, чтобы изменить тип учетной записи на Администратор, и нажмите Войти :
сетевые администраторы локальной группы ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ / добавить
Не забудьте изменить «USERNAME» в команде для имени вашей учетной записи.
Это все окна перезапуска в обычном режиме, и на этот раз войдите в систему с новой учетной записью пользователя. Надеюсь, на этот раз вы получите нормальный экран.
Удалите или обновите стороннее антивирусное программное обеспечение
Известно, что некоторые сторонние антивирусные программы вызывают черные экраны.
Временно удалите стороннее программное обеспечение (особенно антивирусные программы), установленное в вашей системе, которое может вызвать эту проблему. Посмотрите, решит ли это проблему.
Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и ок.
в окне программ и функций щелкните правой кнопкой мыши установленный антивирус и выберите «Удалить».
Сделайте то же самое с другими недавно установленными сторонними приложениями.
Также беги Проверка системных файлов ( SFC ), чтобы убедиться, что поврежденные системные файлы не вызывают проблемы. Где запущена утилита SFC, сканирует и восстанавливает поврежденные системные файлы (если они есть).
Если SFC результаты сканирования не восстанавливаются, «защита ресурсов системы Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может их восстановить» попробуйте DISM команды.
Помогли ли эти решения исправить «черный или пустой экран после входа в Windows 10»? Сообщите нам, какой вариант подходит вам,
Читайте также
- Полное руководство по покупке ноутбука 2020 — Технические характеристики хорошего ноутбука
- Решено: браузер Microsoft Edge аварийно завершает работу после обновления Windows 10
- Google Chrome не работает / не отвечает после обновления Windows 10
- Исправить ошибку « Диск защищен от записи » для USB-накопителя в Windows 10
- Решено: высокая загрузка ЦП локальной системой узла службы в Windows 10
Пустой экран после входа в Windows 7
спросил
Изменено 11 лет, 11 месяцев назад
Просмотрено 6к раз
При разблокировке компьютера с Windows 7 экран ненадолго (менее секунды) гаснет перед отображением экрана (это нормально).
Достаточно раз в месяц (но иногда в течение 24 часов), когда я разблокирую свой компьютер, экран не возвращается после этого кратковременного затемнения и остается черным. Иногда через пять минут или около того дисплей возвращается. В других случаях он был пуст более 20 минут, поэтому я сдаюсь и перезагружаю компьютер.
- Кажется, это происходит чаще, когда компьютер был заблокирован в течение длительного периода времени — я блокирую свой компьютер несколько раз в день, но чаще всего проблема возникает, когда я захожу в начале дня.
- Я обновил драйверы видеокарты и монитора.
- У меня два монитора NEC AccuSync 75F, оба работают под управлением ATI Radeon HD 2400 Pro.
- Компьютер Dell Optiplex 740.
- При возникновении проблемы на обоих мониторах загорается зеленый индикатор, указывающий на то, что они принимают сигнал.
- Я пробовал отключать мониторы от видеокарты и включать и выключать мониторы.
- Экранная заставка не является пустым экраном.

- В настройках питания Windows установлено, что дисплей никогда не выключается.
- При возникновении проблемы не происходит значительной активности диска.
- При возникновении проблемы я могу подключиться по сети к жесткому диску на моем компьютере.
- При возникновении проблемы я не могу подключиться по сети с подключением VNC. Клиент VNC не выдает ошибку, но и не показывает экран. Задача на самом деле кажется зависшей, как я вижу задачу, но для нее нет окна.
- Эта проблема возникла, когда я использовал предварительную версию Windows 7. Жесткий диск был отформатирован для выпуска версии, и проблема все еще возникает.
- Я останавливал некоторые из моих постоянно запущенных программ, чтобы проверить, не является ли одна из них виновником, но, учитывая интервал между сбоями, потребуется некоторое время, чтобы найти проблему, если она вообще поможет.
- Некоторые программы, которые я постоянно использую, включают IE, Firefox, Outlook, Evernote, Kana Reminder, Ditto, Macro Express, Timesnapper и DisplayFusion.

Приветствуются любые идеи.
- windows-7
- логин
- пустой экран
7
Я столкнулся с той же проблемой. Для меня TimeSnapper оказался виновником: если я не забуду отключить TimeSnapper перед блокировкой рабочего стола, у меня никогда не будет проблем.
11
Спасибо за такой развернутый отчет о проблеме! У меня была похожая проблема на 9ке.Компьютер 0059 Dell Optiplex 755 с ЖК-дисплеем Dell и графической картой NVIDIA Geforce 9800 GT . Раньше это случалось, когда я возвращался и разблокировал компьютер. После ввода пароля для разблокировки это приводило к пустому экрану примерно в 1 из каждых 3 раз!
Я подозревал, что это как-то связано с утилитами дисплея. Я использовал Dexpot в качестве диспетчера виртуальных рабочих столов.
Я удалил его неделю назад и после этого не видел этой проблемы с пустым экраном. Возможно, вы хотите удалить все утилиты дисплея, которые вы используете для виртуальных рабочих столов или для двух дисплеев.
1
Просто хотел добавить, что у меня точно такие же симптомы, решение неизвестно. Мне было ужасно трудно найти веб-страницы об этом конкретном наборе симптомов, потому что обычно они о «черном экране смерти», когда мышь перемещается и / или работает диспетчер задач. Приятно знать, что я не единственный.
Несколько деталей:
- Похоже, это происходит только с учетной записью моей жены, но не с моей. Всю оригинальную установку я делал под своей учетной записью, но она настроена как администратор, так что это не имеет значения.
- Это началось где-то год или больше назад. Буквально на прошлой неделе я сделал чистую переустановку ОС (Windows 7 Home Premium 64-bit), и это снова происходит с ней.
& G.Skill), и проблема возникла с обоими. Я обновил все драйвера для всего оборудования. - Кажется, проблема не возникает, если я просто создаю чистую учетную запись пользователя, но трудно быть уверенным, потому что проблема настолько прерывистая, что может быть просто потому, что мы не видим ее несколько раз, когда пытаемся войти в систему. на чистый счет.
У нас есть планшет Thinkpad X200 с Windows 7, который тоже постоянно это делает. Мы обновили менеджер питания Lenovo и несколько других драйверов, а также немного изменили настройки питания. У нас был твердотельный накопитель Corsair. Соответствует ли ваша система какой-либо из этих переменных?
1
Есть множество других вопросов с похожими проблемами: Windows 7 Черный экран смерти, а также Почему моя Windows 7 загружается с черным экраном после входа в систему? просто указать на пару.
Это случилось и со мной, когда Win7 неправильно определила мою видеокарту и установила неправильный драйвер.
В большинстве случаев, о которых я слышал (хотя и не во всех), также была проблема с несовместимым или неправильным видеодрайвером. В других случаях это был другой драйвер устройства, который либо не был на самом деле совместим с Win7, либо неправильно определялся.
1
Зарегистрируйтесь или войдите в систему
Зарегистрируйтесь с помощью Google
Зарегистрироваться через Facebook
Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но никогда не отображается
Опубликовать как гость
Электронная почта
Требуется, но не отображается
Нажимая «Опубликовать свой ответ», вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и политикой использования файлов cookie
.
Windows 7 как включить/отключить службы для устранения неполадок черного экрана при входе в систему?
Задать вопрос
спросил
Изменено 5 лет, 7 месяцев назад
Просмотрено 872 раза
Этим утром после запуска моего ПК с Windows 7 я обнаружил, что захожу в совершенно черный экран (без курсора мыши, как у некоторых людей с подобной проблемой). Появляется экран входа в Windows 7, воспроизводится соответствующий звуковой сигнал, и я могу ввести свой пароль. Я вижу сообщение «Добро пожаловать» и синий вращающийся неоновый шар, затем мой монитор становится полностью черным, курсора нет.
ctrl-shift-esc и ctrl-alt-del в этот момент ничего не делают.
Я вижу, что обычное решение состоит в том, чтобы вызвать диспетчер задач, убить процесс проводника, а затем запустить новый в качестве общего исправления, но я не могу этого сделать.
Я могу войти в любой из 3-х безопасных режимов (сейчас я вошел в безопасный режим с поддержкой сети).
Я уже 10 часов пытаюсь разрешить вход в систему с черным экраном, и мне не повезло. Я хотел бы попробовать загрузиться с включением/выключением различных служб, чтобы посмотреть, смогу ли я отследить это до службы.
Когда я выполняю msconfig, вхожу в систему через безопасный режим, я вижу, что все службы проверены, но подавляющее большинство из них имеют статус остановленных.
Если я сниму отметки со всех остановленных служб и перезапущу их, загрузится ли это по существу так же, как и в безопасном режиме, в котором я нахожусь (даже если я не загружаюсь в безопасном режиме)? Могу ли я тогда просто начать проверку некоторых служб и перезагрузиться, чтобы посмотреть, смогу ли я сузить список до конкретной службы, вызывающей проблему?
Я не очень хорошо разбираюсь в Windows, и устранение этой проблемы было для меня не самым простым.


..
..
exe 2744 Process Start SUCCESS Parent PID: 1468, Command line: C:\WINDOWS\system32\wermgr.exe -upload, Current directory: C:\WINDOWS\system32\
It will try to recover the device if an error is detected.
ru
..



& G.Skill), и проблема возникла с обоими. Я обновил все драйвера для всего оборудования.