меры для устранения проблемы — Твой Мобильный Сервис
Бывают случаи, когда включить Samsung Galaxy никак не удается. Возможно, перед этим вы замечали, что стал быстро разряжаться аккумулятор, хотя зарядки до этого хватало на достаточно длительный период. В этом случае можно предположить, что Samsung Galaxy не включается по причине его перегрузки ненужными функциями в Android, которых стало неоправданно много. Чтобы аккумулятор так часто не разряжался, лучше выключить бесполезные для вас функции.
Проблемы с аккумулятором
Чтобы понять, почему не включается Самсунг, придется начать проверку с самых элементарных действий. Начните с зарядки, и убедитесь, что не она является причиной того, что Samsung не включается. Если вы долго жмете на клавишу «Включение» и, наконец, ваш телефон дал знать, что он живой, включившись на мгновение, то вся проблема, действительно, в аккумуляторе. Либо его пора менять, либо он не может принять заряд из-за неполадок с зарядным устройством.
Если вы подключили телефон к сети, но заряд не идет, и на Самсунге не включается экран, то есть вероятность, что смартфон разрядился полностью, и придется подождать иногда даже около минут двадцати, чтобы он набрал нужный ресурс электроэнергии и включился. Если же ваш гаджет все же не подает признаков жизни, то причина того, что на Samsung не включается экран, может крыться в неисправном кабеле зарядного устройства или в гнезде, через которое идет подзарядка.
Износился разъем для зарядки
Обратите внимание, что в это же гнездо вставляется провод наушников, и, если вы часто ими пользуетесь, гнездо может износиться. Придется менять весь модуль зарядки. Если смартфон подключен к зарядному, но только мигает, не заряжаясь, можно предположить, что он перегрелся и батарея не в состоянии получать дополнительный заряд или вы подключили не то устройство и зарядка не подходит для вашего смартфона.
Проблема с ПО
Если Самсунг выключился и не включается, то следует исключить ошибку в программном обеспечении.
Обычно рекомендуется обновлять ПО, когда система делает запрос на обновление. Но бывают случаи, когда обновление прерывается, не установившись до конца, или само обновление оказывается вредоносным приложением.Такую проблему программного характера предусмотрела техподдержка Samsung Galaxy S8. Там советуют перезагрузить смартфон:
- Следует нажать кнопку громкости на максимум и включение одновременно.
- Удерживать секунд 12. Если сбой был небольшой, то телефон заработает.
Полная перезагрузка
Если же экран по-прежнему черный и не включается телефон Самсунг, следует делать полную перезагрузку. Учтите, что в этом случае вы теряете всю информацию на телефоне.
- Нажать и удерживать кнопку питания гаджета и максимальной громкости.
- В списке меню найти «Wipe data/factory reset» и активировать.
- Следующий шаг — активировать «Reboot system now».
Если проблему устранить не удалось, то можно попробовать перепрошить устройство, но это уже дело специалистов.
Сбой в работе приложений
Зависание и отказ в работе будут наблюдаться, если вы пренебрегли предупреждениями и загрузили приложение не с магазина Google, а с какого-то стороннего ресурса, и при этом не установили на телефон надежное антивирусное ПО, способное отвергать ошибочные приложения.
Механические повреждения
Причиной того, что Samsung выключился и не включается может стать механическое повреждение, которое устройство получило при падении или при ударе.
Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но так и не поняли, как включить Samsung, то попробуйте еще обследовать контакты в смартфоне: выньте флешку, сим-карту или батарейку.
Если даже и этот способ не подошел, и вы так и не поняли, как включить телефон Samsung, то остается единственно правильное решение – обратиться к профессионалам. Специалисты сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» помогут вам справиться с задачей. Для сотрудников сервисного центра «Твой Мобильный Сервис» нет проблем с ремонтом гаджетов, и они точно знают, как включить Самсунг Галакси.
Что делать, если Samsung Galaxy не включается возможные причины и решение проблемы
На этой странице вы найдете информацию о том, что делать если Samsung Galaxy не включается. Рассмотрим самые простые способы, которые должны помочь вернуть к жизни телефоны Самсунг которые выключились и больше не хотят включаться.
Причин почему Samsung Galaxy выключился и больше не включается может быть много, но есть простые действия, которые позволяют в некоторых случаях самостоятельно решить проблему с телефоном не обращаясь в сервисные центры тем самым мы можем сэкономить свое время и деньги. Конечно если проблема более серьезная, например, сломан экран, отошел шлейф, упал в воду (требуется вскрыть корпус для просушки или замены сгоревшей запчасти), обновить прошивку или нужно выполнить другие сложные действия с телефоном, то лучше обратиться к специалистам дабы не повредить другие комплектующие при ремонте в домашних условиях.
Если телефон Самсунг не включается попробуйте нажать на кнопку «Питание» (кнопка обычно которым мы включаем телефон) и держать кнопку нажатым не отпуская секунд 15-20. Обычно этого времени должно быть достаточно чтоб, например, если телефон завис или возникли проблемы в программном обеспечении, но можно держать и дольше. Еще можно попробовать включить телефон на зарядку и через минут пять попробовать снова выполнить эту процедуру с удержанием кнопки включения.
На смартфонах Samsung Galaxy предусмотрена и другая комбинация кнопок которая предназначена именно для телефонов Самсунг. Нажмите и удерживайте одновременно следующие кнопки на телефоне — кнопку «Питания/Включения» и обе кнопки «Регулировка громкости с обеих сторон + и -» держим около 15 — 20 секунд или дольше. Как и в первом способе можно провернуть эту процедуру с включенным к телефону зарядным устройством. Вот здесь вы можете посмотреть все возможные способы как вывести из зависания Андроид устройства.
Самсунг может не включаться, если возникли небольшие ошибки в программном обеспечении, в таком случае можно попробовать включить телефон через Recovery. Нужно, чтоб зарядка была более 15 процентов, поэтому зарядите аккумулятор и выполните следующие действия. Нажимаем и удерживаем на телефоне следующие кнопки — кнопка «Питание/Включения» и кнопка «Увеличения громкости», держим, пока не появится заставка и вибрация, после чего кнопки можно отпустить (возможно, в некоторых моделях придется вместо кнопки увеличения держать кнопку уменьшения). Далее в появившемся меню нажмите на пункт «Reboot to system» или «Reboot system now» для некоторых моделей, после чего телефон должен перезагрузиться и включиться (если не включился, включаем сами). Если у вас более старая версия Андроид, то возможно, чтоб вызвать это меню нужно держать другие кнопки, ссылка на инструкцию будет ниже.
Можно так же попробовать сделать сброс к заводским настройкам, который может решить проблему с прошивкой, но этот способ удаляет все данные с телефона. Подробная инструкция как сделать hard reset на Самсунг Галакси и не забудьте, что на новых версиях Андроид возможно нужно держать две кнопки как указали выше, остальное как по ссылке.
Что делать если Samsung Galaxy не включается после того как упал в воду. Это уже более серьезная причина, которая требует ремонт телефона в сервисном центре, хотя и в таком случае смартфон может включится после просушки, но это редкость и то не на долго. После того как во внутрь телефона попала вода от него стараются избавиться как можно быстрее, обычно утопленники долго не живут и в нем быстро выходят из строя некоторые детали.
Надеюсь, информация оказалась полезной. Не забудьте оставить отзыв и указать модель устройства и способ, которым вы смогли включить телефон, чтоб и другим осталась от вас полезная инфа. Если проблему вы решили иным способом, то просим поделится ниже в отзывах, возможно инфа оставленная вами окажется самой полезной. Спасибо за отзывчивость!
> Samsung помощь
> Android помощь
> Помощь для компьютера
> Главная сайта
Добавить отзыв или поделиться полезной информацией по теме страницы.
ОБНОВИТЬ СТРАНИЦУ С ОТЗЫВАМИАвтор:Денис
01-08-2022
14 час. 10 мин.
Сообщение:
Здравствуйте, решил попробовать способ звук вниз питание и домой вылетело, перевел прочитал и нажал громкость верх потом вниз нечего не происходило, решил сделать, громкость верх питание и домой, потом на заднем фоне были разноцветные точки, повторил потом белоснежные полоски поверх букв, потом экран выключился и потом только бело серые полоски, вот и все. Модель Samsung galaxy s3
Как исправить проблему с черным экраном Samsung
DroidKit может быть универсальным решением, которое вы ищете.
мегафлоп / ShutterstockЕсли у вас есть смартфон Samsung Galaxy, скорее всего, вы столкнулись с проблемой черного экрана, которая не позволяет вам пользоваться телефоном.
Хотя это и неприятно, это распространенная проблема, которую можно решить разными способами.
Каковы причины черного экрана Samsung Galaxy?
Существует несколько возможных причин появления черного экрана на телефонах Samsung Galaxy. Возможно, аккумулятор вашего устройства разряжен, или вам может потребоваться перезагрузить телефон, чтобы обойти его.
Другой причиной может быть сбой системы из-за нехватки памяти или несовместимых приложений. Когда возникает конфликт, экран Samsung Galaxy может внезапно стать черным.
3 способа решения проблемы с черным экраном
Чтобы устранить проблему с черным экраном на вашем устройстве Samsung, вы можете попробовать несколько способов.
- Извлеките SD-карту: Возможно, ваша SD-карта несовместима с вашим телефоном Samsung Galaxy. Попробуйте извлечь SD-карту, а затем перезагрузить устройство, чтобы проверить, решена ли проблема с черным экраном.
- Мягкий сброс: Полностью отключите питание телефона, выключив его. Извлеките аккумулятор на 30 секунд, затем перезагрузите телефон после замены аккумулятора.
- Войдите в режим восстановления: Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости , Home и Power кнопки одновременно. Когда ваше устройство Samsung завибрирует, отпустите кнопку Power , но продолжайте удерживать кнопки Volume Up и Power . Когда появится экран Android System Recovery , вы можете использовать кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить параметр Wipe Cache Partition . Наконец, нажмите кнопку Power , чтобы выбрать его.
Как исправить черный экран Samsung одним кликом
Чтобы сэкономить время и усилия, пытаясь выяснить, что вызвало черный экран Samsung и как это исправить, вы можете использовать DroidKit. Это комплексное решение проблем, возникающих на устройствах Android, включая разблокировку экрана, восстановление данных, исправление системы и многое другое.
Вот как использовать DroidKit для решения проблемы с черным экраном Samsung:
- Загрузите последнюю версию DroidKit на свой компьютер. Запустите приложение и подключите Android-устройство.
- Выберите Исправить системные проблемы .
- Как только ваше устройство будет обнаружено, нажмите кнопку Start .
- Нажмите Download Now , чтобы загрузить прошивку, затем нажмите Fix Now .
- Переведите ваше устройство в режим загрузки (инструкции на экране помогут вам в этом).
- После завершения процесса ваше Android-устройство автоматически начнет восстановление. Вы получите Система успешно исправлена уведомление в программном обеспечении, указывающее, что системные проблемы были устранены.
DroidKit не только прост в использовании, но и может решить широкий спектр проблем ОС Android с помощью нескольких простых щелчков мыши. Вам не нужен какой-либо предыдущий технический опыт, чтобы использовать его. Кроме того, он доступен в системах Windows и Mac и поддерживается всеми телефонами и планшетами Samsung.
Простое решение
Обнаружить, что ваш телефон или планшет Samsung Galaxy столкнулся с черным экраном, может быть довольно сложно. Особенно, если вы не уверены, что вызвало проблему или как ее исправить.
Используя DroidKit, вы можете легко решить проблемы с вашим устройством Samsung, выполнив несколько простых шагов.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Связанные темы
- Спонсор
- Самсунг
Об авторе
Эти статьи представлены вам совместно с Pocket-lint и нашими партнерами.
Samsung Galaxy S7 не включается? Что делать
22 февраля 2022 г.
Когда ваш телефон внезапно не включается, трудно не паниковать; ваше устройство является неотъемлемой частью вашего образа жизни, работы и развлечений.
Но не думай о худшем. Здесь, в Asurion, когда ваша домашняя техника не работает должным образом, мы можем помочь вам это исправить. От сброса настроек планшета Galaxy® до ремонта отключенного принтера — наши специалисты доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам восстановить работоспособность. Вот что делать, если ваш Samsung Galaxy® S7 не включается.
Принудительно перезагрузите Samsung Galaxy S7
Ваш S7 может не включиться из-за сбоя системы. Это также означает, что ваше устройство не будет реагировать, когда вы нажимаете кнопку питания или когда оно подключено к зарядному устройству. Чтобы решить эту проблему, попробуйте одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд. Если система действительно вышла из строя и заряд батареи остался, ваш телефон перезагрузится.
Зарядите аккумулятор
Если ваш Galaxy S7 не включается даже после принудительного перезапуска, попробуйте зарядить его. Если ваш телефон по-прежнему не отвечает, оставьте его включенным на 10 минут, а затем попробуйте снова принудительно перезагрузить его. Еще ничего? Попробуйте включить его, как обычно.
Перезагрузите Galaxy S7 в безопасном режиме
Все еще не повезло? Иногда виновником может быть неисправное приложение. Попробуйте перезагрузить устройство в безопасном режиме — он временно отключит все сторонние приложения. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания .
- Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
- Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда в левом нижнем углу экрана появится надпись «Безопасный режим».
Не позволяйте сломанному телефону испортить вам день Зайдите в ближайший магазин или запишитесь на прием, чтобы быстро починить
Запланируйте ремонт
Перезагрузите Galaxy S7 в режиме восстановления
Если приложение не является причиной того, что ваш S7 не включается это может быть аппаратная проблема. Есть простой способ выяснить это. Попробуйте перезагрузить устройство в режиме восстановления. Эта функция позволит вам использовать телефон без обычной операционной системы.
- Нажмите и удерживайте кнопки Power , Home и Volume Up в течение нескольких секунд. Продолжайте удерживать их после появления логотипа Samsung Galaxy S7.
- Когда на экране появится логотип Android™, отпустите все три кнопки и подождите около минуты.
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Очистить кэш раздел
- Подтвердите свой выбор кнопкой питания, затем подождите несколько минут, пока не завершится очистка
- С помощью кнопки уменьшения громкости выберите Перезагрузить систему сейчас.
- Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить свой выбор, затем дождитесь перезагрузки телефона.
Как только ваш S7 перейдет в режим восстановления, он снова должен работать нормально. Если нет, возможно, пришло время попробовать восстановить заводские настройки или обратиться к специалисту по ремонту телефонов Galaxy.
Сброс настроек Galaxy S7 до заводских настроек
Если вы все перепробовали, но Galaxy S7 по-прежнему не включается, последним средством является сброс настроек до заводских. Это удалит данные вашего телефона и восстановит их настройки по умолчанию, поэтому попробуйте это только в том случае, если вся необходимая вам информация была скопирована в облако.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Увеличение громкости и Домой .
- Удерживая эти кнопки, нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не появится надпись RECOVERY BOOTING в верхнем левом углу экрана, а затем отпустите все кнопки.
- Выберите Wipe data/factory reset на экране Android Recovery. Используйте кнопки громкости для циклического переключения параметров и кнопку питания для выбора.
- Выберите Да , затем дождитесь завершения сброса настроек.
- Выберите Перезагрузить систему сейчас , затем дождитесь завершения процесса сброса.
Если вы попробовали эти шаги и все еще нуждаетесь в небольшой помощи, мы прямо за углом. uBreakiFix® от Asurion является авторизованным поставщиком услуг по ремонту Samsung. Запишитесь на ремонт в ближайшем магазине, и наши специалисты восстановят работоспособность вашего устройства уже в тот же день.
Защитите свой телефон
Более 25 лет компания Asurion помогла 300 миллионам клиентов защищайте, подключайтесь и наслаждайтесь технологиями, которые они любят больше всего. И смартфоны не исключение. Ваша жизнь на вашем устройстве, убедитесь, что оно защищено. Узнайте больше о планах страхования телефонов Asurion сегодня.