Недоступен параметр DirectDraw или Direct3D
Проблема
При запуске игр, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к», возможно возникновение приведенных ниже проблем.
-
Недоступен параметр Трехмерное ускорение.
-
Появляется сообщение об ошибке «Видеоадаптер не соответствует необходимым требованиям для игры».
-
Появляется сообщение об ошибке «Видеоадаптер не поддерживает трехмерное ускорение».
-
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.
-
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) недоступен параметр
DirectDraw или Direct3D.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из приведенных причин.
-
Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к аппаратному ускорению трехмерной графики для запуска игры.
-
Объем памяти видеоадаптера недостаточен для запуска игры.
org/ListItem»>
-
Для видеоадаптера используются устаревшие драйверы.
-
Не установлена или повреждена последняя версия DirectX.
-
Одна или несколько программ, выполняющихся в фоновом режиме, конфликтуют с игрой.
Отключено ускорение DirectDraw.
Решение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.
Способ 1. Настройте полное аппаратное ускорение
Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Откройте окно «Настройки экрана». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
-
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос экран, а затем в списке Программы выберите пункт Настройки экрана.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
-
Windows XP и более ранние версии
Нажмите кнопку Пуск, выберите элемент Выполнить, введите команду desk.cpl и нажмите кнопку ОК.
-
Windows 7 или Windows Vista
-
Перейдите на вкладку Параметры и нажмите Дополнительно.
-
На вкладке Производительность или Диагностика перетащите ползунок Аппаратное ускорение в крайнее правое (полное) положение.
-
Нажмите кнопку ОК, а затем кнопку Закрыть.
-
В ответ на предложение перезагрузить компьютер нажмите кнопку Да.
Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе, используйте для обхода проблемы приведенные ниже способы.
Способ 2. Включите DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
-
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните указанные ниже действия.
- org/ListItem»>
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос dxdiag и нажмите клавишу ВВОД.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
-
Windows XP и более ранние версии
Нажмите кнопку Пуск, выберите элемент Выполнить, введите команду dxdiag и нажмите кнопку ОК.
-
На вкладке Экран убедитесь, что в разделе Возможности DirectX включены функции Ускорение DirectDraw и Ускорение Direct3D.
Если в одной из строк указан статус Отключено, нажмите кнопку Включить для этой строки.
-
Если в компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 на каждой вкладке Экран в средстве диагностики DirectX.
Способ 3. Скачайте и установите последнюю версию веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя
Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по адресу:
http://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Примечание. При установке может появиться следующее сообщение об ошибке:
Устанавливаемое программное обеспечение не проходило проверку на совместимость с этой версией Windows. (Подробнее о тестировании на совместимость.)
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы

Способ 4. Обновите видеодрайвер
Сведения о наличии обновлений для драйверов см. на веб-узле Центра обновления Windows по следующему адресу:
http://update.microsoft.com Контактные данные поставщиков оборудования и программного обеспечения см. на указанном ниже веб-сайте корпорации Майкрософт.
http://support.microsoft.com/ru-ru/gp/vendors Контактные данные сторонних компаний предоставляются для того, помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 5. Перезагрузите компьютер, используя «чистую» загрузку
Как правило, при загрузке Microsoft Windows автоматически загружается ряд программ, которые могут конфликтовать с игрой. К числу таких программ относятся антивирусные и системные служебные программы. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполните «чистую» загрузку.
Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Для получения дополнительных сведений, а также для просмотра указаний для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Выполнение «чистой» загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с фоновыми программами
Способ 6. Запретите функцию удаленного управления рабочим столом через NetMeeting и закройте NetMeeting
При включенной функции удаленного управления рабочим столом программа Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D. Чтобы запретить удаленное управление рабочим столом через NetMeeting, выполните приведенные действия.
-
Запустите NetMeeting.
-
В меню Сервис выберите пункт Удаленное управление рабочим столом.
-
Снимите флажок Включить удаленное управление рабочим столом на этом компьютере.
-
Нажмите кнопку ОК.
org/ListItem»>
Закройте NetMeeting.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 7. Отключите функцию Windows XP «Включить совмещение записи»
Чтобы отключить функцию «Включить совмещение записи», выполните указанные ниже действия.
-
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Экран.
-
Перейдите на вкладку Параметры, нажмите Дополнительно, затем перейдите на вкладку Диагностика.
org/ListItem»>
-
Нажмите кнопку ОК, затем снова OK.
-
Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но при выполнении шага 4 установите флажок Включить совмещение записи.
Снимите флажок Включить совмещение записи.
Запустите игру. Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 8. Создайте новую учетную запись пользователя в Windows XP
Для создания новой учетной записи на компьютере под управлением Windows XP выполните указанные действия.
Откройте инструмент «Управление компьютером». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
-
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос compmgmt.msc и нажмите клавишу ВВОД.При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
-
Windows XP и более ранние версии
Чтобы открыть инструмент «Управление компьютером» в Windows XP, в меню Пуск выберите Выполнить, введите команду compmgmt.
msc и нажмите кнопку ОК.
Разверните раздел Локальные пользователи и группы, щелкните правой кнопкой мыши папку Пользователи и выберите пункт Новый пользователь.
В поле Пользователь введите Имя пользователя.
В полях Пароль и Подтверждение введите Пароль пользователя и нажмите кнопку Создать.
Внимание Пароль чувствителен к регистру. Например, «MyPassword» и «mypassword» — два различных пароля.
Дважды щелкните созданную учетную запись пользователя, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу, после чего нажмите кнопку ОК.
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись, входящая в группу администраторов.
Дальнейшие действия
Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт службы поддержки Майкрософт. На нем доступны указанные ниже службы.
-
Сообщество Microsoft Community (http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/default.aspx). Возможность задать вопрос лучшим специалистам корпорации Майкрософт (со статусом Microsoft Most Valuable Professional) или другим пользователям.
org/ListItem»>
-
База знаний с возможностью поиска (http://support.microsoft.com/search/?adv=1). Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
-
Прочие виды поддержки (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome). Отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей Майкрософт через Интернет.
Центры решений (http://support.microsoft.com/select/?target=hub). Список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки.
Возможности DirectX недоступны что делать
Содержание
Ошибка DirectX при запуске игры
Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.
Подробности
Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.
Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.
В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.
Обновление драйверов графического адаптера
Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.
Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:
- Нажимаем на кнопку меню «Пуск» правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем «Диспетчер устройств».
- Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем пункт «Видеоадаптеры» и кликаем по нему.
- Затем выбираем имя нашей карточки и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
- Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Обновить…».
- Запустится мастер обновления. Здесь щелкаем «Автоматический поиск драйверов».
После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.
Новая установка библиотек
Это самый простой способ исправить ошибку. Обновление DirectX иногда помогает. К тому же, заново установив пакет можно исправить некоторые ошибки, связанные с поврежденными файлами библиотек. Да и новая версия просто необходима для некоторых игрушек. В общем, переустановка крайне желательна при возникновении проблем.
К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.
- Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
- Откроется страница для загрузки установщика. Просто нажимаем на кнопку «Скачать».
- Дожидаемся завершения скачивания и переходим в каталог, куда сохранился файл dxwebsetup.exe.
- Щелкаем на него ПКМ.
- Выбираем следующий пункт:
- В приветственном окошке соглашаемся с условиями использования.
- Отказываемся от поисковой панели Bing. Затем жмем на кнопку «Далее».
- На следующем этапе мастер установки просканирует систему на предмет установленных библиотек. После этого он выдаст объем загружаемых файлов. Жмем на кнопку «Установить».
- После того, как установка окончится, нажимаем на кнопку «Готово».
Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.
Отключение блокировки антивируса и брандмауэра
Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.
Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.
Вот теперь можно тестировать работоспособность игрушки. Если дело было в блокировке, то все должно заработать отлично. Но в этом случае придется править правила антивируса и файервола. Так как защиту операционной системы придется возвращать. Вы ведь не хотите нахвататься различных вирусов в интернете?
Поиск и устранение различных вирусов
Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.
Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:
- В системном трее ищем иконку с изображением щита. Это и есть антивирус. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
- Появится меню, в котором необходимо выбрать пункт «Выполнить быструю проверку».
- Дожидаемся окончания процедуры.
После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.
Инструкция для Smart Security:
- Снова смотрим на системный трей и ищем там иконку антивируса в форме буквы «е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню выбираем «Открыть Smart Security».
- В правом столбце щелкаем «Сканирование ПК».
- Затем выбираем пункт «Выборочное сканирование».
- Выделяем все доступные расположения и запускаем процедуру.
Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.
Заключение
В данном материале мы попытались рассказать о том, как исправить ошибки, связанные с библиотеками DirectX, возникающими при запуске той или иной игрушки. Как правило, эти ошибки связаны с повреждением файлов самих библиотек или драйвера графического адаптера. Остальное случается крайне редко.
Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.
Возможности DirectX недоступны что делать
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Привет всем, мож кто чо посоветует?
Обратил внимание на то что игрушки не запускаются с разными ошибками. После перезагрузки начинают запускаться.
Стояла винда с интегрированныйм СП2 и доставленым сп3
Дрова на видео версии 178. 24
Видео GeForce 8600ГТ
Мать ASUS P5B
Дрова на мать со оф сайта.
После этого винду решил переставить, поставил сборку ZverDVD, дрова на видео те же. Проблема не исчезла. Обратил внимание на то, что проблема не имеет постоянный характер, т.е. включаю комп, вроде всё работает после этого может слететь, а может и нет. Специально не следил, а игрушки запускаю редко. Да и вообще кроме как с игрушками проблем то и нет, во всём остальном порядок (пользую инет, смотрю видео, ну музыку делаю). В общем ZverDVD у меня начал в итоге глючить и решил отказаться от него.
Скачал из сети образ винды **CD** MultiDVD by SerG & K°Group© 12.2008 (в описании пишут что ничо толком не меняют в ней, только обновления все втыкают)
В общем поставил её, на этот раз скачал последние дрова на видео, версия — 181.22
Проблема осталась.
Перезагрузка помогает. Когда запускаю «Средство диагностики DirectX» (dxdiag), во вкладке «Дисплей»
Ускорение DirectDraw: Недоступно
Ускорение Direct3D: Недоступно
Ускорение AGP: Недоступно
В примечаниях:
— Неполадок не найдено.
— Для проверки DirectDraw нажмите кнопку «Проверка DirectDraw».
— Функциональные характеристики Direct3D недоступны. Проверьте, что используется последняя версия драйвера от изготовителя оборудования.
Как то раз видел:
Ускорение DirectDraw: Работает
Ускорение Direct3D: Недоступно
Ускорение AGP: Работает
Ускорение AGP — отключил и тут же включил, Ускорение Direct3D — заработало
Ну и всё заработало.
В общем вот такая проблемка. Куда рыть?
КАК включить ускорение текстур (РЕШЕНО)
Такая же проблема
у меня ноут acer 5220 extensa на встроеном видео Mobile Intel® 965 Express Chipset Family
к примеру при запуски Линейки 2 выдаёт ошибку:
«the game may not be consistant because AGP is deactivated. Please activate AGP for consistancy.»
а через Dxdiag ускорение текстур AGP не доступно.
может кто подскажет что в таком случае можно сделать?
Такая же проблема
у меня ноут acer 5220 extensa на встроеном видео Mobile Intel® 965 Express Chipset Family
к примеру при запуски Линейки 2 выдаёт ошибку:
«the game may not be consistant because AGP is deactivated. Please activate AGP for consistancy.»
а через Dxdiag ускорение текстур AGP не доступно.
может кто подскажет что в таком случае можно сделать?
Блин, люди, какое нафиг ускорение текстур AGP? Текстур AGP не бывает, если кому неизвестно. Текстуры — это рисунки в формате JPEG, TGA и тд, которые накладываются на трехмерные модели. AGP — это интерфейс для подключения видеокарт, который уже неиспользуется несколько лет, особенно в ноутбуках. Если у вас что-то не пашет, то скорее всего из-за ограничений видеокарты и/или драйверов для нее.
То, что вы спрашиваете можно перефразировать как «как понюхать время?» и тп. Разобрались бы для начала конкретно в чем дело. Поставьте другие дрова, посмотрите в описании игр, поддерживаются ли ваши видеокарты ими наконец.
Блин, люди, какое нафиг ускорение текстур AGP? Текстур AGP не бывает, если кому неизвестно. Текстуры — это рисунки в формате JPEG, TGA и тд, которые накладываются на трехмерные модели. AGP — это интерфейс для подключения видеокарт, который уже неиспользуется несколько лет, особенно в ноутбуках. Если у вас что-то не пашет, то скорее всего из-за ограничений видеокарты и/или драйверов для нее.
То, что вы спрашиваете можно перефразировать как «как понюхать время?» и тп. Разобрались бы для начала конкретно в чем дело. Поставьте другие дрова, посмотрите в описании игр, поддерживаются ли ваши видеокарты ими наконец.
Ты реально олень. AGP — это формат аапартного ускорения а не чип сет базы видях
если не знаешь то рот не открывай а у меня у самого на буке такая проблема.
Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?
Один из типичных вопросов
У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка». Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?
Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства). Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.
В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться.
Типичный вид ошибки
Что делать с ошибкой Direct3D.
Обновление DirectX
Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.
DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.
Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.
Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:
- сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно » Выполнить «;
- далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см.
скриншот ниже).
Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)
Далее во вкладке «Система» будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже) .
Средство диагностики DirectX / Кликабельно
Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.
Принятие условий лиц. соглашения DirectX
В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается. Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.
Установка DirectX завершена
Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.
Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно) . Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.
Проблема с драйвером видеокарты
Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.
Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта
Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:
- нажмите кнопки Win+R;
- далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Далее откройте вкладку «Видеоадаптеры» , и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример —
).
Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.
Intel HD включена, NVIDIA выключена
Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию «Задействовать» . Пример на скрине ниже.
После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.
В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты) . Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.
Как обновить драйвера на видеокарту:
- Способ №1 : зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать их оттуда. Если не знаете точную модель ноутбука, воспользуйтесь программами для определения характеристик компьютера — https://ocomp.info/harakteristiki-kompyutera.
html
- Способ №2 : воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и обновления драйверов. Самый простой и быстрый вариант, на самом деле. К тому же, программы проверят необходимые библиотеки для игр (например, Drive Booster, рекомендую) — https://ocomp.info/update-drivers.html
- Способ №3 : работать в ручном режиме, через диспетчер устройств. Более подробно об этом см. здесь: https://ocomp.info/kak-nayti-i-ustanovit-drayver-dlya-neizvestnogo-ustroystva.html
Используйте режим совместимости
Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью.
Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D. (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли. ) .
Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было.
Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже.
Открываем свойства исполняемого файла игры
Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2
PS
Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.
На этом все, всем всего доброго!
Статья откорректирована: 17.01.2019
Служба поддержки Ubisoft
НОМЕР ОТВЕТА 000027439
SHARE THIS:
Активация DirectPlay и DirectDraw / Direct3D на Windows 10
Как я могу активировать DirectPlay и DirectDraw / Direct3D на Windows 10?Поскольку DirectPlay и DirectDraw / Direct3D могут помочь запустить более старые и классические игры, ниже мы привели несколько шагов о том, как активировать эти функции на Windows 10.
Чтобы активировать DirectPlay :
Пожалуйста, обратите Ваше внимание, что эта опция автоматически включается при установке некоторых игр из Uplay PC.
Для того, чтобы активировать DirectDraw / Direct3D, пожалуйста, просмотрите инструкции из данного официального руководства Microsoft.
Если Вы столкнулись с какими-либо ошибками при активации данных опций, мы рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки Microsoft для консультации, поскольку они лучше подготовлены к подобного рода неполадкам.
Параметр DirectDraw или Direct3D недоступен
Симптомы
При попытке запустить одну из игр, перечисленных в разделе «Относится к», возникает один из следующих симптомов:
Опция 3D Acceleration недоступна.
Вы получаете сообщение об ошибке «Ваш видеоадаптер не соответствует требованиям игры».
org/ListItem»>Средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe) показывает Прибл. Всего памяти пусто или N/A .
Средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe) показывает
Опция DirectDraw или опция Direct3D как недоступные.
Вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится: «Ваш видеоадаптер не имеет параметра 3D-ускорения».
Причина
Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:
Ваш компьютер не соответствует минимальным аппаратным требованиям 3D для запуска игры.
В вашем видеоадаптере недостаточно видеопамяти для запуска игры.
Ускорение DirectDraw отключено.
Вы используете устаревшие драйверы для видеоадаптера.
Последняя версия DirectX не установлена или повреждена.
Одна или несколько программ, работающих в фоновом режиме, мешают игре.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они представлены.
Примечание Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие шаги могут отличаться на вашем компьютере. Если да, см. документацию по продукту, чтобы выполнить эти шаги.
Способ 1. Настройте аппаратное ускорение для использования полной настройки
Для этого выполните следующие действия:
Открыть свойства экрана. Для этого выполните действия для вашей версии Windows.
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите Start , введите display в поле Start Search и нажмите Display Properties в Programs 9Список 0011.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Windows XP или более ранние версии
Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите desk.cpl и щелкните OK .
Нажмите Настройки и нажмите Дополнительно .
На вкладке Performance или на вкладке Устранение неполадок переместите ползунок Hardware Acceleration полностью вправо (положение Full ).
Нажмите OK , а затем нажмите Закрыть .
Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите Да .
Если ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям, используйте следующие методы для решения этой проблемы.
Способ 2: включить DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните шаги для вашей версии Windows:
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните следующие действия:
- org/ListItem»>
Windows 7 или Windows Vista
Щелкните Start , введите dxdiag в поле Start Search и нажмите клавишу ВВОД.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Windows XP или более ранние версии
Нажмите Пуск , нажмите Выполнить , введите dxdiag , а затем нажмите OK .
На вкладке Display убедитесь, что DirectDraw Acceleration и Direct3D Acceleration выбраны в разделе DirectX Features 9.0011 .
Если в любой из этих строк отображается статус Отключено , нажмите Включить для этой строки.
Если на вашем компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 для каждой вкладки Display в средстве диагностики DirectX.
Способ 3: загрузите и установите последнюю версию веб-установщика DirectX End-User Runtimes
Для этого посетите следующий веб-сайт Microsoft:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyId=2DA43D38-DB71-4C1B-BC6A-9B6652CD92A3&displaylang=en Примечание. Во время установки может появиться следующее сообщение об ошибке:
.Программное обеспечение, которое вы устанавливаете, не прошло тестирование логотипа Windows для проверки его совместимости с этой версией Windows. (Скажите мне, почему это тестирование важно.)
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления или программы
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 4. Обновите видеодрайвер
Чтобы узнать, доступны ли соответствующие обновления драйверов, посетите следующий веб-сайт Microsoft Windows Update:
http://update.microsoft.com Для получения дополнительных сведений о контактных данных поставщиков оборудования и программного обеспечения посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
.http://support.microsoft.com/gp/vendors Корпорация Майкрософт предоставляет контактную информацию третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 5: перезагрузите компьютер с помощью процедуры чистого запуска
При запуске Microsoft Windows обычно автоматически запускается несколько программ, работающих в фоновом режиме, которые могут мешать игре. Эти программы могут включать антивирусные программы и системные утилиты. Выполняя процедуру чистого запуска, вы предотвращаете автоматический запуск этих программ.
Чтобы перезагрузить компьютер с помощью процедуры чистого запуска, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Чтобы получить дополнительные сведения или просмотреть действия для других операционных систем, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Выполните чистый запуск, чтобы определить, мешают ли фоновые программы вашим играм или программам
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 6: отключить общий доступ к удаленному рабочему столу NetMeeting, а затем закрыть NetMeeting
Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D, когда включен общий доступ к удаленному рабочему столу. Чтобы отключить функцию общего доступа к удаленному рабочему столу NetMeeting, выполните следующие действия:
Запустить NetMeeting.
В меню Инструменты щелкните Общий доступ к удаленному рабочему столу .
Щелкните, чтобы снять флажок Включить общий доступ к удаленному рабочему столу на этом компьютере .
Нажмите OK .
Закрыть NetMeeting.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Метод 7: отключить функцию включения объединения записей в Windows XP
Чтобы отключить функцию «Включить объединение записей», выполните следующие действия:
Нажмите Пуск , нажмите Панель управления , а затем дважды щелкните Показать .
На вкладке Настройки щелкните Дополнительно , а затем щелкните вкладку Устранение неполадок .
Снимите флажок Включить объединение записей .
org/ListItem»>Если проблема не устранена, повторите шаги с 1 по 4, за исключением того, что на шаге 4 установите флажок Включить объединение записи .
Нажмите ОК , а затем снова нажмите OK .
Запустить игру. Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 8: создание новой учетной записи пользователя в Windows XP
Чтобы создать учетную запись пользователя на компьютере под управлением Windows XP, выполните следующие действия:
Откройте средство управления компьютером.
.Для этого выполните действия для вашей версии Windows:
Windows 7 или Windows Vista
Щелкните Start , введите compmgmt.msc в поле Start Search и нажмите клавишу ВВОД.Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
Windows XP или более ранние версии
Чтобы открыть средство управления компьютером в Windows XP, нажмите Пуск , нажмите Выполнить , введите compmgmt.msc и нажмите OK .
Разверните Локальные пользователи и группы , щелкните правой кнопкой мыши Пользователи и выберите Новый пользователь .
В поле Имя пользователя введите Имя пользователя .
В поле Пароль и в поле Подтверждение пароля введите UserPassword и нажмите Создать .
Внимание Пароли вводятся с учетом регистра. Например, MyPassword и mypassword считаются разными паролями.
Дважды щелкните только что созданную учетную запись пользователя, щелкните вкладку Member Of , щелкните Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу , а затем щелкните OK .
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись в группе «Администраторы».
Следующие шаги
Если вам нужна дополнительная помощь, посетите веб-сайт службы поддержки клиентов Microsoft, чтобы найти другие решения. Этот веб-сайт предоставляет следующие услуги:
Сообщество Майкрософт (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/default.aspx): общение с коллегами и с самыми ценными профессионалами Майкрософт (MVP).- Центры решений
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub): просмотрите часто задаваемые вопросы (FAQ) по конкретным продуктам и основные моменты поддержки.
База знаний с возможностью поиска (http://support.
microsoft.com/search/?adv=1): поиск информации о технической поддержке и средств самопомощи для продуктов Microsoft.
Другие варианты поддержки (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome): используйте Интернет, чтобы задать вопрос, связаться со службой поддержки клиентов Майкрософт или оставить отзыв.
Ускорение Direct 3D или DirectDraw недоступно в Windows 11

Что такое Direct 3D, DirectDraw или DirectX?
Прежде чем мы начнем, позвольте мне кратко ознакомить вас с несколькими терминами:
- Direct3D — это Windows API, который помогает отображать трехмерную графику в приложениях, где важна производительность. Утилита может сделать это с помощью аппаратного ускорения, если видеокарта предлагает его. Короче говоря, он предлагает большую помощь в использовании приложений на более высоком уровне графики. Вы можете узнать, поддерживает ли ваш компьютер Direct3D, запустив средство диагностики DirectX.
- DirectDraw устарел. Теперь это подмножество DirectX.
- DirectX содержит Direct3D, который является основной частью обработки графики в DirectX. Он связан с DirectX API и помогает отображать 2D-графику в любой программе на компьютере с Windows.
Почему ускорение Direct3D и DirectDraw недоступно в Windows?
- Аппаратное обеспечение вашего ПК может не соответствовать минимальным требованиям для загрузки конкретной 3D-графики
- Ускорение DirectDraw было отключено или не установлено на вашем ПК
- В вашем видеоадаптере не хватает памяти
- Последняя версия DirectX, загруженная на ваш ПК, была прервана или повреждена
показывает, что Direct3D или DirectDraw недоступны, и вот как это можно исправить.
- Убедитесь, что ускорение Direct3D и DirectDraw включено
- Включить аппаратное ускорение
- Перезагрузите Windows в состоянии чистой загрузки
- Включите Legacy DirectPlay из панели управления
- Обновите видеодрайвер
- Установите последнюю версию веб-установщика среды выполнения DirectX для конечных пользователей.
1] Убедитесь, что ускорение Direct3D и DirectDraw включено.
Перед началом маневрирования лучше убедиться, что параметр включен или нет. Вот как вы можете это сделать:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите там команду «dxdiag»
- Откроется средство диагностики DirectX. В списке вкладок вверху выберите «Отображение
- ». Здесь в разделе «Функции DirectX» вы найдете ускорение Direct3D и DirectDraw. Проверьте, указано ли рядом с ними «Доступно»
- . Если это не так, вы можете приступить к реализации изменений, о которых говорится ниже
. Если вы обнаружите, что ни один из этих вариантов не показывает, что они доступны. приступайте к следующим действиям.
2] Включить аппаратное ускорение
Вот как вы можете включить аппаратное ускорение на ПК с Windows:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите «desk.cpl». Это откроет настройки рабочего стола. Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные параметры дисплея»
- . В этом отдельном окне вы увидите параметр «Показать свойства адаптера дисплея для дисплея». Нажмите на нее
- В диалоговом окне свойств графики выберите вкладку Устранение неполадок, если вы не видите эту вкладку, обновите драйверы и проверьте еще раз
- Здесь выберите «Изменить настройки» и в следующем диалоговом окне отрегулируйте ползунок «Аппаратное ускорение».
- Чтобы включить ускорение Direct3D, вы можете увеличить его. также возникнуть. Решением этой проблемы является перезагрузка Windows на вашем компьютере только с помощью служб Microsoft. Вот как:
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите команду «msconfig», чтобы открыть окно конфигурации системы Microsoft
- Выберите вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» в правом нижнем углу
- Сейчас , нажмите «Отключить все», затем «Применить» и, наконец, «ОК», чтобы перезагрузить систему только со службами Windows.
4] Включите Legacy DirectPlay с панели управления
- Откройте панель управления, щелкните «Просмотр по категориям» и выберите параметр «Программы»
- Далее выберите «Программы и компоненты» и в параметрах слева выберите «Включить или отключить функции Windows»
- Откроется отдельное диалоговое окно.
- Установите флажок в поле DirectPlay и примените эти изменения, чтобы разрешить установку DirectPlay на ПК.
Это должно помочь вам устранить проблему с утилитами Direct3D и DirectDraw.
5] Обновите видеодрайвер
Обновите графический драйвер и посмотрите, поможет ли это. Для этого используйте дополнительные обновления Windows.
6] Установите последнюю версию веб-установщика DirectX для конечного пользователя
Посетите microsoft.com, загрузите и установите последнюю версию веб-установщика DirectX для конечного пользователя
Как проверить уровень функций DirectX?
Распространенная ошибка, возникающая при работе с DirectX, — это когда вашему движку требуется обновление функции.