Как восстановить пароль Gmail — CCM

Последнее обновление 18.11.2019, 19:48 от пользователя Макс Вега .

Если Вы не можете зайти в свою учетную запись (почтовый ящик) Gmail, в этой статье мы расскажем о различных способах восстановления доступа, независимо от того, забыли ли Вы пароль и секретные вопросы или Ваш аккаунт был взломан.

Забыли пароль Gmail

Прежде чем обращаться в службу поддержки Google, проверьте в настройках браузера, не сохранились ли там данные, относящиеся к Вашей учетной записи (имя пользователя и пароль). Об этом наша статья Как восстановить логин или пароль от Facebook, Gmail, Hotmail или Yahoo.

Перейдите на страницу Восстановление аккаунта Google и выберите опцию Забыли адрес электронной почты? Затем введите свой адрес электронной почты Gmail и нажмите Далее:

Затем, следуя подсказкам, введите свой номер телефона или альтернативный адрес электронной почты и нажмите

Далее:

Если Вы ввели номер телефона, и он зарегистрирован в Вашей учетной записи Google, Вам на телефон придет сообщение с кодом подтверждения. Введите его в предложенную форму и, следуя инструкциям, измените пароль доступа к учетной записи Gmail.

Если при создании учетной записи Вы не регистрировали номер телефона или же у Вас изменился номер телефона, в форме восстановления доступа введите свой альтернативный адрес электронной почты, на который Вам будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Если же и адрес электронной почты не привязан к Вашей учетной записи, Вам придется ответить на несколько дополнительных вопросов (в том числе на секретный вопрос, выбранный Вами при регистрации аккаунта Gmail), чтобы восстановить доступ к своей почте:

N. B.: Если Вы не заходили в свой почтовый ящик Gmail более 30 дней, Google может счесть Вашу учетную запись заблокированной и удалить ее с сервера. В этом случае восстановить ее будет невозможно.

Вы не зарегистрировали альтернативные варианты восстановления

Если при создании учетной записи Вы не зарегистрировали секретный вопрос (и ответ на него), альтернативный адрес электронной почты для восстановления или номер телефона, к которому у Вас есть доступ, Вы не сможете доказать, что являетесь законным владельцем данной учетной записи. В таком случае, к сожалению, восстановление аккаунта невозможно, и доступ к нему получить Вы не сможете.

У Вас изменился номер мобильного телефона

Если при регистрации учетной записи Вы указывали номер своего мобильного телефона, но с тех пор он поменялся, восстановить учетную запись можно, только если Вы помните свой пароль. Перейдите по этой ссылке, чтобы начать процесс восстановления, код сброса будет отправлен на Ваш альтернативный адрес электронной почты или телефон. Затем Вам будет предложено ввести пароль.

Ваш аккаунт Gmail был взломан

Если кто-то изменил данные вашей учетной записи, например номер телефона для восстановления или адрес электронной почты для восстановления, если кто-то удалил вашу учетную запись или вы не можете войти по другой причине, Gmail предлагает пошаговый процесс восстановления.
перейдите по этой ссылке на страницу восстановления аккаунта

Введите адрес электронной почты или телефон и нажмите кнопку Далее.

После того, как Вы введете свой адрес электронной почты, Gmail запросит последний пароль, который Вы использовали для входа, а затем спросит, куда отправить код сброса.

Если у Вас нет номера мобильного телефона или адреса электронной почты, по которому можно получить код сброса, нужно будет его создать. Если же в процессе восстановления Вы не знаете ответ на какой либо вопрос, нажмите

Попробуйте другой вопрос, Так, Вы сможете ввести альтернативный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, чтобы получить код.

В следующем окне Вас попросят ввести шестизначный код сброса, после чего Вы получите доступ к своей учетной записи (код сброса отправляется немедленно; проверьте свою электронную почту или смс в телефоне).

N. B: После того, как Вы восстановили доступ к своей учетной записи, мы рекомендуем сразу же изменить свою информацию для восстановления (секретный вопрос) и пароль.

Аккаунт Gmail недоступен в течение 9 месяцев

Если Вы не заходили в свою учетную запись Gmail в течение 9 месяцев, скорее всего, она была удалена с сервера Gmail. Удаленные учетные записи и данные, хранящиеся в них, невозможно восстановить. К сожалению, это тот случай, когда Вам придется создавать новую учетную запись, учитывая все меры безопасности (надежный пароль, секретный вопрос и т. д.) .

Изображение: © Alexey Boldin — Shutterstock.com

Восстановление аккаунта | Pinterest help

Если вы деактивировали свой аккаунт, а теперь хотите вернуться в Pinterest, достаточно просто войти в систему. Для повторной активации аккаунта Pinterest необходим доступ к связанному с ним почтовому ящику. Если доступа нет, придется создать другой аккаунт.

Вход с помощью адреса электронной почты и пароля

Перейдите на страницу pinterest.com/login.

Введите адрес электронной почты и пароль, связанные с аккаунтом, который требуется повторно активировать.

Если вы не можете вспомнить пароль, его можно сбросить.

49979023″>Щелкните Войти.

Вход через Facebook

Перейдите на страницу pinterest.com/login.

Выберите пункт Войти через Facebook.

Введите адрес электронной почты и пароль, связанные с вашим аккаунтом Facebook.

Нажмите Продолжить.

Вход через Google

Перейдите на страницу pinterest.com/login.

Выберите пункт Войти через Google.

Введите адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.

Вход через Apple

Перейдите на страницу pinterest.com/login.

Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите Войти.

Если вы не можете вспомнить пароль, его можно сбросить.

Если вы не можете найти письмо от нас, проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Если вы используете почтовый ящик Gmail, проверьте вкладку «Соцсети».

Если вы окончательно закроете аккаунт, восстановить его можно будет только в течение 14 дней с момента отключения.

Как восстановить пароль Gmail

Электронная почта gmail.com, Карты Гугл, Play Market, облачное хранилище данных и многие другие сервисы, которые активно использует ОС Android, принадлежат компании Google. Вход в эти приложения выполняется с помощью одной учетной записи. Поэтому если пользователь забыл пароль от своего аккаунта Gmail, ему будет закрыт доступ и к другим программным продуктам Гугл.

Какие существуют способы восстановления

Подобная ситуация особенно неприятна для тех, кто активно пользуется мобильным телефоном или планшетом с ОС Андроид, так как в этом случае возможности гаджета резко ограничиваются.

Если пользователь забыл ключ от записи Google, то доступ к ней практически всегда можно восстановить. Для этого существуют следующие способы:

• смена пароля по номеру телефона;
• использование специальной формы;
• применение дополнительного ПО.

Выбор конкретного варианта зависит от того, указывали ли вы при регистрации аккаунта Гугл свои личные данные и насколько они были правдивы.

Реанимирование доступа к учетной записи Google через телефон

Если при создании аккаунта Gmail вами была указана достоверная информация в требуемом объеме и если она является актуальной на сегодняшний день, то восстановление пароля не займет у вас много времени. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Через любой браузер, имеющийся на девайсе с ОС Андроид или компьютере, войдите на сайт электронной почты gmail.com и в форме ввода логина и пароля кликните по «Can’t access your account?».
2. После этого вам потребуется выбрать один из нескольких вариантов. Указываем первый и вписываем адрес почты Gmail, доступ к которой вам нужно восстановить.
3. Далее вводим номер телефона, который был выбран при активации аккаунта.  Если Вы не помните какой именно телефон привязали — система показывает последние две цифры.
4. Спустя некоторое время на этот телефон должно прийти сообщение SMS с кодом доступа. Его следует ввести в следующей графе.
5. После успешного выполнения всех пунктов появится окно, в котором вам потребуется вписать новый ключ доступа к учетной записи Гугл.

Сброс пароля с помощью специальной формы

Если при регистрации аккаунта на почте Gmail был указан «липовый» телефон или на сегодняшний день он является недействительным, то восстановить (сбросить) пароль будет несколько труднее. В этом случае вам потребуется:

1. Через браузер открыть страницу gmail.com, выбрать «Не могу войти в свой аккаунт» и ввести адрес почты.
2. В окне указания номера телефона активировать отмеченный на изображении пункт.
3. После этого откроется специальная форма реанимирования доступа к почте Gmail. В ней вам понадобится указать:

• приблизительную дату последнего успешного входа в учетную запись, которую вам нужно возвратить;
• действующую электронную почту, на которую придет ответ от технической поддержки Гугл по поводу восстановления пароля;
• дату создания вашего аккаунта;
• одну из электронок, на которую вы писали письма;
• ответ за секретный вопрос, если данная защитная функция была активирована при создании ящика.

После отправки формы техподдержка внимательно изучит и перепроверит ответы. Если идентификация вашей личности пройдет успешно, на указанный почтовый ящик через несколько дней придет положительный ответ с дальнейшими указаниями.

Использование дополнительного ПО

Если пользователь забыл пароль от почты Gmail, а восстановление доступа вышеуказанными способами не дало положительного результата, то можно попробовать запустить программу WebBrowserPassView. Принцип ее действия основан на сканировании памяти браузеров и поиска пар «логин/пароль», которые были задействованы на данном компьютере.

Указанная программа не нуждается в инсталляции, ее достаточно скачать и запустить.

После окончания сканирования перед вами высветится список, состоящий из логинов и паролей. Вам потребуется найти именно тот, который относится к сервису Гугл. Для облегчения поиска можно открыть соответствующую вкладку.

Если программа нашла старый пароль к электронной почте, то есть войти с его помощью в свой аккаунт нельзя, то им все равно можно воспользоваться. Одним из вопросов, на который следует ответить в процессе восстановления доступа, является: «Введите пароль, который помните». Именно там старый код и нужно указать.

Пожаловаться на контент

Как восстановить аккаунт Google (Гугл): подробная инструкция

Невозможность входа в учетную запись Google ведет к потере синхронизации со всеми популярными сервисами компании.
Причины потери доступа к своему аккаунту:

• пользователь забыл свой пароль;
  
• удаление аккаунта;
  
• профиль был взломан злоумышленниками;
  
• учетная запись была заблокирована за нарушение правил;

В этой статье мы рассмотрим наиболее эффективные методы для восстановления вашего аккаунта гугл, которые позволят получить доступ к учетной записи даже в том случае, если вы не помните свой логин.

Данные для восстановления аккаунта

В процессе восстановления аккаунта Google понадобится следующая информация:

1. Пароли от аккаунта;
   
2. Дополнительный e-mail адрес, привязанный к учетной записи;
   
3. Телефон, указанный во время регистрации;
   
4. Дополнительный номер телефона, используемый для двухфакторной аутентификации;
   
5. Ответ на секретный вопрос.

Если вы не добавляли дополнительную почту или номер телефона в настройках аккаунта, перейдите в раздел «Поддержка аккаунтов».

Укажите адрес электронной почты в поле ввода информации и нажмите «Далее

В окне ввода пароля выберите пункт «Другой вопрос».
Система попросит указать дату создания учетной записи. Постарайтесь вспомнить месяц и год, когда был создан ваш профиль. Это единственная возможность получить к нему доступ без введения дополнительной информации.
В том случае, если вы забыли основной пароль, то в этом случае необходимо указать любой другой пароль, который был установлен на почте ранее. Ответ на секретный вопрос требуется очень редко. Если вы забыли его, то не остается ничего другого, как попытаться его вспомнить.

Все способы восстановления

Забыли логин
Если вы забыли свой e-mail адрес, то вам понадобятся номер телефона или резервный адрес почты. Во время входа в учетную запись перейдите в раздел «Забыли адрес эл. почты?».

Далее вам нужно ввести номер телефона или дополнительный e-mail, которые были привязаны к восстанавливаемому профилю.

Система попросит вас указать пароль. В том случае, если пароль забыт, укажите любой другой, который когда-либо был установлен на профиле.

Введите имя и фамилию, указанные в учетной записи.

После этого вам придет код подтверждения на дополнительный e-mail или номер телефона, в зависимости от способа восстановления.

Если вы утеряли доступ к номеру телефона или дополнительной почте, то тогда система попросит вас указать месяц и год, когда был создан восстанавливаемый аккаунт.

По номеру телефона
Для восстановления профиля по привязанному к нему номеру телефона вам нужно:

1. Вместо адреса почты укажите номер телефона в окне восстановления;
   
2. Введите пароль. Если вы забыли свой пароль, то выберите соответствующий пункт под формой ввода;
   
3. Система попросит указать любой пароль, который когда-либо был установлен на почту;
   
4. Дальше вам нужно указать имя и фамилию, указанные в профиле;
   
5. Указав эти данные, вы сможете отправить код подтверждения на привязанный к почте номеру.

Дополнительный e-mail адрес
Если вы не указали никакой дополнительной информации в своем профиле, то воспользуйтесь возможностью восстановления почты Google через e-mail, к которому у вас есть доступ.

На странице восстановления учетной записи нажимайте на кнопку «Другой способ», пока не откроется окно для ввода электронного адреса, на который вы можете принять код подтверждения.

Укажите e-mail в поле. На указанную почту придет код подтверждения, который нужно ввести в следующем окне.
После того, как все действия проделаны, система уведомит о том, что аккаунт был успешно подтвержден.

Заблокированный аккаунт
При нарушении правил в сервисах компании Google может последовать блокировка учетной записи. Не стоит отчаиваться, если ваш профиль был заблокирован. Если нарушение было не серьезным или учетная запись была взломана злоумышленниками, то вы сможете восстановить почту.

Откройте форму подачи заявки на восстановление почты, которая находится в разделе справки Google.

На вопрос о входе в аккаунт ответьте «Да».

Укажите e-mail адрес учетной записи, которая была заблокирована.

Далее, введите e-mail для связи с вами. Это может быть почта любого домена: mail.ru, yandex, rambler и т.д. Главное, чтобы вы имели доступ к указываемому почтовому ящику.

Напишите дополнительные сведения об аккаунте. Сообщите о том, чем вы занимались до блокировки, опишите причину, по которой работа учетной записи была приостановлена. Чем подробней вы распишите свою ситуацию, тем выше вероятность того, что ваш профиль будет разблокирован администрацией сервиса.

Ожидайте ответ на указанный вами электронный адрес. В среднем, заявки от пользователей рассматриваются от недели до месяца. Финальное решение зависит от того, насколько серьезным было нарушение правил использования сервиса, которое повлекло за собой блокировку учетной записи.

Удаленный аккаунт
Если учетная запись Google была удалена, то для ее восстановления необходимо выполнить следующие действия:

1. Ввести адрес почты в окне входа;
   
2. Система уведомит вас о том, что профиль удален, но у вас есть возможность его восстановить;
   
3. Нажмите на кнопку «Попытаться восстановить его»;
   
4. Введите любой пароль от почты, который вы помните.

Если вы не смогли вспомнить пароли, то выберите пункт «Другой вопрос» в нижней части формы ввода. В этот раз система попросит ввести вас дополнительную почту, которая была привязана к профилю. На указанный e-mail придет код подтверждения для получения доступа.

Восстановить можно только тот профиль, который был удален не более 2-3-х недель назад.

Забыла пароль в аккаунте гугл на телефоне.

Как можно восстановить Google аккаунт если не помнишь пароль

Никто не застрахован от потери пароля или иных данных для доступа к своему аккаунту Google. В этой статье мы подробно расскажем, как провести восстановление аккаунта гугл.

Забыли пароль

Такой способ подойдет тем пользователям, у которых есть абсолютно вся информация для восстановления аккаунта. При регистрации аккаунта обязательно нужно заполнять все данные, которые смогут помочь в восстановлении. Если у вас есть все необходимые данные, для восстановления пароля гугл аккаунта следует выполнить несколько простых шагов: Перейти на Google Account Recovery и в открывшемся окне выбираем строку «Я не помню пароль».

Затем введите адрес электронной почты аккаунта, который хотите восстановить и нажмите «Продолжить».

Ввод данных в строке «Я не помню пароль»

Откроется строка, в которой нужно ввести пароль, который вы помните. Если пароль не удается вспомнить вообще, нажмите кнопку «Затрудняюсь ответить».

После нажатия кнопки «Затрудняюсь ответить» система автоматически перейдет к форме восстановления пароля. Здесь вы можете произвести восстановление аккаунта гугл по номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Система предложит выбрать наиболее удобный для вас вариант — смс-сообщение или голосовой вызов.

В случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона, есть соответствующая кнопка. После нажатия на нее выйдет другая форма, в которой нужно будет ввести адрес запасной электронной почты.

Внимание! Если у вас не были указаны номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты, этот способ вам не подойдет!

Отсутствует номер телефона и запасная почта

При отсутствии контактных данных, восстановить аккаунт, все же, можно. Однако, это будет немного сложнее. Для этого вы также нажимаете на вариант «Я не помню пароль» в Google Account Recovery, после чего откроется специальная форма. В ней нужно будет ответить на несколько вопросов по использованию аккаунта. Эта процедура необходима, поскольку Google заботится о безопасности данных своих пользователей. Если вы не помните точные ответы на вопросы и даты, дайте хотя бы приблизительный ответ. Все поля обязательны для заполнения!

После того, как вы заполните данные, система распознает вас как владельца (в том случае, если ответы даны точно или приблизительно верно), и вам будет открыта форма для установки нового пароля.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Для того, чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться этим способом, при регистрации нужно включить функцию восстановления пароля по номеру мобильного телефона. Таким образом, при утере пароля, его восстановление не займет много времени. Этим способом можно произвести восстановление аккаунта гугл на телефоне. Для того, чтобы провести операцию восстановления пароля, выполните несколько простых действий:

• 1. Перейдите на страницу поддержки и введите в специальном поле номер телефона, который был указан при регистрации.

• 2. После нажатия кнопки «Далее», перед вами возникнет небольшое окно с кодом, который нужно ввести в поле ниже и нажать «Продолжить». После этого откроется следующее окошко, в котором необходимо выбрать способ получения кода для сброса пароля — смс-сообщение или голосовой вызов.

• 3. После того, как вы выберете подходящий вариант, откроется следующее окно с полем для ввода кода. Если код введен верно, старый пароль сбросится, и вы сможете установить новый.

Внимание! Количество отправляемых смс в сутки ограничено! Также бывают случаи, когда смс приходит не сразу, поэтому, если вы не дождались смс-сообщения и отправили еще несколько запросов, верным будет последний вариант кода в сообщении.

Аккаунт полностью забыт

У вас был аккаунт в гугл, и вы внезапно о нем вспомнили, но не помните даже логин — этот способ для вас. Для восстановления необходимо перейти на сайт gmail.com. Перед вами откроется окно для входа. В нем нажимаем кнопку «Не удается войти в аккаунт».

Перед вами возникнет окно с вариантами для восстановления. Выбираете «Я не помню имя пользователя» и нажимаете кнопку «Продолжить».

Выбор пункта «Я не помню имя пользователя»

В новом окне внимательно заполняете поля. Все поля обязательны для заполнения. Здесь нужно ввести адрес запасной электронной почты, фамилию и имя при регистрации и ввести код с картинки, после чего нажать «Отправить».

После проведенных манипуляций, на запасной адрес электронной почты вам будет отправлено письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.

Аккаунт был удален

Удаленный аккаунт гугл можно восстановить только в течение одной недели после удаления. После этого аккаунт удаляется навсегда без возможности восстановления. Для этого открываем сайт gmail.com и вводим логин и пароль от аккаунта.

Восстановить аккаунт можно только при помощи отправки кода на номер мобильного телефона. Для этого нужно выбрать более удобный способ получения кода — смс-сообщение или голосовой вызов.

Если воспользоваться номером телефона и запасной электронной почтой в данный момент невозможно, вы можете воспользоваться восстановлением с помощью предоставления информации об аккаунте. Данные нужно предоставлять максимально точные, чтобы система распознала вас как владельца аккаунта. Если ответы будут неверные, система не восстановит аккаунт. В этом случае проблему разрешить можно будет только регистрацией нового аккаунта.

Синхронизация с телефоном после смены пароля

Сначала выберите способ восстановления или смены пароля, после чего установите новый пароль. После смены пароля активируйте синхронизацию с приложением в мобильном телефоне.

Если синхронизация не произошла автоматически, тогда нужно зайти в настройки телефона, и через них остановите приложение самостоятельно. После этого приложение нужно запустить, и оно запросит новый пароль.

Заключение

Сейчас аккаунт в системе Google дает доступ ко всем сервисам под одним именем. Это очень удобно и просто в использовании. Также практически ни одна регистрация на сторонних ресурсах не может пройти без указания электронной почты. Именно поэтому аккаунт в гугл стоит иметь. Но есть вы забыли пароль или даже логин для входа в свой аккаунт — не беда. Восстановить его достаточно просто, особенно, если вы помните (или у вас записаны) некоторые данные, такие как секретное слово, дата регистрации и прочее. Во время регистрации не стоит пренебрегать вводом всех необходимых данных для последующего восстановления аккаунта. Обязательно нужно заполнять все поля, особенно фамилию и имя, а также номер мобильного телефона и адрес запасной электронной почты.

Как восстановить аккаунт Google: Самые действенные способы

Приветствую, дорогой друг. Сегодня я переплюнул и приближаюсь уже 1500, но к концу года думаю и эта цифра тоже покорится мне. Но это было небольшое отступление и новость из жизни. А сегодня мы поговорим о проблеме с которой часто сталкиваются пользователи при утери данные своих аккаунтов.

Довольно часто возникают некоторые причины, вследствие которых пользователи не могут получить доступ к своему аккаунту в Google (А если Вы ?). К сожалению, в этом случае теряется доступ практически ко всем сервисам, относящихся к Google, воспользоваться которыми можно лишь с помощью ввода этой учетной записи.

К таким сервисам относится непосредственно почта Gmail, сервис с календарем и другими немаловажными приложениями.

Надежные пароли служат отличной защитой к учетной записи. Пользователи, забывшие пароль чувствуют себя примерно так же, как люди, потерявшие ключи от квартиры. Взлом или кража пароля еще больше усугубляет ситуацию. Нередко злоумышленники заменяют пароли, после чего в аккаунт войти невозможно. Эмоции, которые испытывают из-за данной ситуации равносильны тем, которые возникли бы после кражи ключей и смене замка в реальной жизни.

Не смотря на то, что пароль забыт, паниковать не стоит – восстановление не отнимет слишком много времени или сил.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде если забыл пароль

В таком случае необходимо выполнить следующее:

• Ввести логин своего аккаунта

• Попытаться вспомнить пароль от аккаунта

Если все-таки, введенный пароль неверен, необходимо нажать на «Забыли пароль?». После чего появится следующее окно

Восстановить аккаунт с помощью этого метода очень легко, ведь если номер телефона не поменялся, на него поступит телефонный звонок или смс с кодом подтверждения. После ввода кода в соответствующее поле можно без затруднений произвести разблокировку гугл аккаунта.

• Утерян доступ к телефону? Как поменять пароль, если к учетной записи не прикреплен номер мобильного? Необходимо выбрать другой способ входа, нажав на соответствующую строку

• Перейти по предложенной ссылке и ответить на некоторые предложенные вопросы снова. После чего придется ответить на другие вопросы, такие как месяц и год создания аккаунта Googleи ввод адреса электронной почты, если, он конечно, имеется.

Ответы на данные вопросы подтвердят личность и смогут доказать, что учетная запись принадлежит конкретному пользователю. Также можно попытаться сменить пароль с помощью другого способа. Для этого необходимо произвести вход через персональный компьютер. Сайт предложит такие дополнительные вопросы, как дата последнего входа в аккаунт, названия ярлыков, приблизительная дата создания аккаунта, важные адреса.

Сложные вопросы компания Google задает специально для того, чтобы максимально обезопасить аккаунт пользователя от возможных злоумышленников. Если же дать правильные ответы на вопросы затруднительно, можно попробовать угадать их. Ведь если бы в аккаунт было просто зайти, не владея основной информацией, случались бы многочисленные взломы.

Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин

«Добрый день. Подскажите пожалуйста, был утерян логин от аккаунта гугл, вспомнить к какой почте был прикреплен аккаунт не получается. Можно ли узнать какие именно почты были мной зарегистрированы? Созданной на планшете почтой пользовались лишь через планшет» — подобные вопросы встречаются довольно часто.

Как решить данную проблему и возможно ли?

Логин можно также попробовать восстановить. Для этого необходимо перейти по следующей ссылке — https://www.google.com/accounts/recovery/ . На данной странице установления неполадок представлена инструкция по восстановлению аккаунта пользователя и решению таких проблем, как:

• Появление сообщений, напоминающих такое, как «Указан неверный пароль или имя пользователя»;
• Восстановление логина и др.

Корпорация очень старается для того, чтобы разъяснения по восстановлению аккаунта были предельно просты и понятны для всех пользователей. Данный Аккаунт Рекавери работает достаточно быстро, а значит, восстановление проводится в самый короткий период времени.

Перед пользователем открывается следующее окно:

После выбора проблемы необходимо следовать подсказкам системы. После этой процедуры у многих пользователей пропадает вопрос «Как восстановить аккаунт гугл на андроиде, если забыл пароль и логин?»

Не пришло долгожданное письмо, которое может помочь с восстановлением аккаунта? Стоит проверить папку «Спам», ведь оно может оказаться именно там. После необходимо придерживаться указанным в письме инструкциям.

Пользоваться сторонними ресурсами для восстановления аккаунт гугла строго не рекомендуется. Ведь этим можно заблокировать аккаунт навсегда, без возможности возврата.

Удаление записи пользователя может привести к разным последствиям для различных сервисов от Google. Инструкция, предложенная в данной статье, очень надежна, что доказывают неоднократные проверки.

Кроме того, всегда можно обратиться в службу поддержки, описав возникшую проблему со входом в аккаунт. Надеюсь я смог помочь решить проблему. Не забываем подписаться на рассылку блога и до скорых встреч. Кому интересно почитайте статью по теме «» и будьте вооружены.

С уважением, Галиулин Руслан.

Аккаунт Google нужен для входа в различные сервисы системы, например, видеохостинг Youtube, или почта Gmail. Восстановление доступа к аккаунту требуется и в случае его взлома. Если вы забыли пароль, восстановить доступ к аккаунту можно за несколько минут. Для этого нужно подтвердить, что именно вы – его владелец, чтобы система дала возможность сменить пароль.

Очень часто, восстановление аккаунта Гугла требуется пользователям ОС Андроид, т.к. создав его при покупке телефона или планшета, в последствии многие забывают пароль. Если вы пользуетесь аккаунтом нечасто, то также велика вероятность забыть регистрационные данные. Иногда восстановление аккаунта Гугл помогает , если вы его потеряли. Как же восстановить доступ в свой Google аккаунт?

Инструкция по восстановлению пароля для Гугл-аккаунта.

Перейдите на страницу поддержки аккаунтов и введите адрес электронной почты либо номер телефона в специальное окно. Иногда случается так, что пользователь не помнит эти данные. И даже в таком случае доступ можно восстановить.

Для поиска аккаунта система предложит ввести резервную почту или телефон. На указанный номер/адрес будет отправлен код. После его ввода на странице восстановления вы увидите список подходящих имен аккаунтов, из которых можно будет выбрать свое.

Если вы помните основной адрес почты, после его ввода в окно на странице поддержки аккаунтов нажмите «Далее». Система предложит ответить на несколько вопросов, например:

1. Ввести любой, не обязательно последний пароль, который вы помните. Если окажется, что вы помните последний пароль, вы войдете в аккаунт. Если не помните, выберите «Другой вопрос».
2. Код подтверждения можно получить по СМС или от оператора на указанный при регистрации телефон. Посмотрите последние две цифры, которые отображаются в окне, если у вас есть доступ к этому телефону, выберите «Звонок» или «Отправить СМС». На телефон придет шестизначный код.
3. Также можно указать дату создания аккаунта Гугл, выбрав месяц и год в календаре.
4. Последний из доступных вопросов – альтернативный адрес электронной почты, на который можно получить код подтверждения.

После того, как вы ответите на предложенные вопросы, система убедится, что вы пытаетесь войти в собственный аккаунт, появится окно смены пароля. Вам нужно придумать комбинацию символов, которую не используете в других сервисах, ввести в окно и подтвердить пароль, ввести его еще раз. Здесь нельзя вводить пароли, которые вы уже использовали, если вы укажете такую комбинацию, система предложит выбрать другой пароль.

После восстановления пароля вы попадаете на страницу проверки настроек безопасности. Здесь можно указать или изменить резервную почту и телефон, если они не были указаны раньше. Также посмотрите список сайтов и приложений, связанных с аккаунтом, удалите ненужные. Не забудьте проверить настройки почты.

Если система оповестит, что после проверки не было найдено ничего подозрительного, нажмите «Готово» и перейдите в аккаунт. Иногда проблемы со входом в Плей Маркет (Play Store) Google на телефоне или планшете, возникают по причине устаревшей версии ОС Андроид. Поэтому, рекомендуется и обновить приложение магазина.

Вот все известные мне способы восстановления доступа в аккаунт Google. Если есть чем дополнить — пишите в комментариях.

В наше время одним паролем не обходится ни один пользователь интернета. Столько сервисов окружает вас и практически в каждом необходимо регистрироваться с логином (e-mail) или паролем. И при всем этом у каждого сервиса могут быть свои требования к составлению паролей. С этим возникает необходимость в запоминании или хранении этих всех паролей. Запомнить все практически не реально, а хранить где нибудь в открытых источниках не надежно (для хранения паролей я использую программу , которая не только защищена от взлома но и предоставляет возможность помнить только один главный пароль для доступа ко всем остальным). Это я отвлекся немного от того как восстановить пароль почты gmail. Это можно сделать несколькими способами.

Восстановление доступа к учетной записи

Шаг 1: Первое что необходимо сделать — это перейти на страницу почты gmail. При входе вы скорее всего увидите следующую информацию. Если вам не удалось вспомнить пароль, нажмите на ссылку «Нужна помощь?». Чтобы сразу перейти на страницу восстановления пароля можно воспользоваться прямой ссылкой google.com/accounts/recovery/.

Шаг 2: Если вы вдруг забыли имя пользователя для входа, сразу нажимайте на вторую опцию. Для сброса пароля нажмите на первую опцию и в строке введите адрес электронной почты для которой необходимо сбросить пароль. Нажимаете продолжить.

Восстановление пароля

Шаг 3: На этом шаге гугл предложит вам вспомнить какой нибудь из предыдущих паролей (если вы конечно когда нибудь его меняли). Если не помните или никогда не приходилось делать сброс — жмите «Затрудняюсь ответить».

Шаг 4: Если вы владелец телефона с системой Android и ваш аккаунт подключен в качестве учетной записи на телефоне, вы можете воспользоваться отправкой оповещения на андроид смартфон. Google автоматически должен определить наличие у вас такого телефона и подключенного аккаунта и предложить воспользоваться данной процедурой. Об этом будет соответствующая надпись «Подтвердите сброс пароля на Android-телефоне …». Для отправки сообщения нажмите на «Отправить сообщение».

Шаг 5: На экране монитора появиться соответствующая инструкция, а на телефон придет сообщение для подтверждения сброса пароля. Если сообщение не пришло нажмите на «Отправить еще одно оповещение». Подтвердите на телефоне сброс нажав на кнопку «Да». После этого вы на компьютере сможете ввести новый пароль.

Отправить оповещение на Android-телефон чтобы восстановить пароль gmail

Шаг 6: Чтобы восстановить пароль при помощи СМС сообщения (это если при регистрации вы указывали ваш существующий номер телефона) нажмите на одном из этапов восстановления одну из ссылок «Я не могу воспользоваться устройством» на экране подтверждения через Android-телефон или «Другим способом» на других экранах.

Шаг 7: Проверьте последние цифры телефонного номера, на который должен прийти код для сброса пароля и нажмите «Продолжить». Получите код на телефон в виде СМС и введите его в поле для кода. После этого вы сможете сменить пароль.

Как восстановить пароль gmail через отправку формы в Google

Шаг 1: Чтобы получить возможность отправить форму подтверждения что вы являетесь тем, кто создал и пользовался данным электронным адресом, необходимо пройти все шаги из предыдущего способа восстановления и на последнем этапе на жать на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». После этого вы перейдете на экран «Восстановление доступа к аккаунту». Процесс так же запустится автоматически если у вас нет второго e-mail и привязанного к аккаунту телефона.

Шаг 2: Процесс смены или восстановления утраченного пароля через форму восстановления доступа к аккаунту заключается в ответе на несколько вопросов, связанных с созданием и пользованием почтой. Первое, что необходимо сделать — это указать адрес электронной почты для связи с вами.

Шаг 3: Если вы попытаетесь указать такой же почтовый адрес как и указанный вами для смены пароля в gmail, система выдаст предупреждение об ошибке. Не имея доступа к аккаунту, вы не сможете прочитать присланное письмо и подтвердить сброс пароля. Естественно необходимо указать какой нибудь другой адрес. Можно даже создать новый в том же gmail. Указали новый и переходим дальше.

Шаг 4: На первом экране вам надо попытаться вспомнить когда вы последний раз входили в свой аккаунт и когда вы примерно его создали. Если вы не помните точные даты, это не страшно, укажите приблизительно. Я вообще подозреваю что можно указать какие угодно данные (не проверял и не уверен на 100%).

Шаг 5: Вторым шагом вам необходимо вспомнить самые часто используемые адреса почтовых ящиков на которые вы отсылали письма или с которых вам приходила почта. Так же попробуйте вспомнить названия ярлыков, которые вы настраивали в своем почтовом аккаунте.

Шаг 6: Последнее, что вам необходимо указать — это приложения от Google, которыми вы пользовались и приблизительные даты начала пользования. Нажмите «Отправить» и получите на адрес почты, который вы указали для связи уведомление как изменить пароль в gmail.

Статьи и Лайфхаки

Люди очень часто что-то забывают: кто-то забывает личные вещи, кто-то про день рождения друга, а кто-то забывает важную информацию, к примеру, пароль. Так вот, именно забытые пароли могут стать источником множества проблем. Особенно, если забытый пароль был паролем от аккаунта google, потому что без него будет очень проблематично восстановить аккаунт google на андроид , а, как известно, от этого аккаунта сегодня во многом зависит оптимальная работа большинства мобильных устройств. Даже если вы знаете, некоторыми из них вы воспользоваться без доступа к учетной записи не сможете.

Можно ли восстановить аккаунт google без пароля

Надежные пароли помогают защитить информацию, хранящуюся в сетевых учетных записях пользователя, от злоумышленников. Забытый пароль можно сравнить с потерянными от квартиры ключами, но хуже, если его украли, потому что тогда злоумышленник может его поменять, после чего пользователь не только потеряет доступ к своим данным, а ему еще и будет очень трудно доказать, что аккаунт когда-то принадлежал ему. Хотя у каждого человека, забывшего пароль, все-таки есть возможность восстановить свой аккаунт, но сделать это можно только в том случает, если учетная запись Google была правильно заполнена при регистрации.

С помощью чего можно восстановить аккаунт google

Восстановить аккаунт google на андроид можно при помощи электронной почты, которая должна была быть прописана в учетной записи при регистрации. Тогда при восстановлении администрация системы сможет отправить запрос (или ссылку для перехода) на электронную почту пользователя, с помощью которого можно будет поменять пароль и восстановить свои личные данные. Также администрации системы google сможет присылать на почту уведомления, если на страничке будет проявляться какая-то подозрительная активность.

Кроме этого, можно восстановить аккаунт при помощи прикрепленного к нему номера телефона. Это самый надежный метод, потому что администрация отправляет пользователю на его телефонный номер специальный код, введя который он сможет войти в систему и продолжать работу со своей учетной записью. Злоумышленникам будет чрезвычайно трудно получить этот код, так как для этого у них в руках должен будет находиться телефон владельца аккаунта. Так что украденного девайса они, скорее всего, не смогут.

Что делать если аккаунт не удалось восстановить

Если аккаунт google все-таки не удалось восстановить, то рекомендуется его удалить, а после этого создать новый. Для этого нужно будет зайти в настройки андроид-устройства, найти в них функцию «Управление аккаунтами», затем нажать на кнопку «Google» и произвести удаление. Но следует быть максимально осторожным, так как удаление учетной записи может повлечь за собой сброс всех заводских настроек и удаление установленных через Google Play приложений.

Напоследок следует сказать о том, что параметры восстановления аккаунта рекомендуется периодически обновлять (например, при изменении номера телефона или адреса электронной почты). Этот простой совет поможет избежать многих проблем!

Как восстановить аккаунт в Google (гугл)

Часто вследствие каких-либо причин пользователи теряют доступ к собственному аккаунту в Google.

При этом теряется доступ ко всем сервисам Гугл, вход в которые осуществляется посредством данной учетной записи.

Содержание:

Если человек просто забыл пароль, необходимо обратиться в Google Account Recovery. На страницах сервиса представлена инструкция, как восстановить доступ.

Обратите внимание! Если данные, удостоверяющие вашу личность не были прикреплены, восстановить учетку гугл по номеру телефона вы не сможете, поэтому нужно будет ответить на ряд вопросов. В итоге будет определено, действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если да, вам предоставят возможность сбросить пароль.

При регистрации учетной записи, в строку контактных данных не вписывайте цифры или непонятный набор букв. Лучше вводить настоящие данные.

Очень важно, чтобы указанные Ф.И.О. хоть визуально имели значение.

Также в настройках рекомендуется регистрировать дополнительный адрес электронной почты.

Таким образом, Google получит еще одну возможность связаться с вами, для того чтобы помочь восстановить аккаунт.

Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален

Аккаунты Google, помеченные на удаление, сохраняются недолго. Google не сообщает времени, в течение которого его возможно восстановить.

Если действовать быстро, вероятность восстановления все же существует. В этом случае можно восстановить учеку гугл по номеру телефона, но он уже должен быть прикреплен.

Рассмотрим, как восстановить учетную запись в гугле, если забыли имя пользователя и пароль. 

Пройдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль». Введите удаленный адрес почтового ящика и нажмите «Продолжить».

Затем вас перенаправят на страницу, где будет предложено ввести прикрепленный заранее номер телефона. Введите его и нажмите «Продолжить».

Когда проверочный код придет на телефон, вам останется только ввести его и отправить запрос на восстановление доступа.

Далее вы попадете на страницу со ссылкой на запрос о восстановлении. Нажмите на нее. Если вы не получили никакой ссылки – скорее всего, ваш аккаунт был удален.

Если опция доступна, выполните заключающие шаги верификации. Придумайте новый пароль и подтвердите его.

---

к содержанию ↑

Если вы не указывали личные данные для восстановления

Как поменять пароль, если вы не прикрепили к учетной записи ни номер телефона, ни дополнительную электронную почту?

Выполните следующее. Перейдите на страницу «Помощника паролей» Гугл и выберите кнопку «Я не помню пароль».

Затем «Затрудняюсь ответить».

Теперь вам будет предложено ответить на вопросы, которые подтвердят вашу личность и докажут, что учетка принадлежит именно вам.

Вам нужно будет вспомнить дату последнего входа в систему, приблизительную дату создания, названия ярлыков, а также электронные адреса, которые вы чаще всего использовали.

В целях безопасности компания Google специально задает сложные вопросы. Постарайтесь давать максимально точные ответы.

Если вы затрудняетесь ответить, постарайтесь просто угадать.

Желательно зайти с компьютера/устройства, с которого вы успешно авторизовались ранее.

В зависимости от результатов ваших ответов вам предложат сменить пароль или в течение 24 часов отправят письмо на почту для связи.

Во втором случае перейдите в электронную почту и следуйте инструкциям.

Совет! Убедитесь, что письмо от Google Account Recovery не находится в папке «Спам».

---

к содержанию ↑

Синхронизация аккаунта Google после смены пароля

Вопрос, связанный с синхронизацией аккаунта гугл после восстановления пароля на телефоне очень актуален, поскольку процесс реализован достаточно сложно.

Рассмотрим несколько существующих способов, из которых вы выберите подходящий.

• После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
• Зайдите в настройки телефона → Приложения (Applications) → Gmail → Принудительная остановка (Force stop) → Очистка кэша (Clear cache). После этого выйдите из настроек и запустите приложение Gmail. Приложение должно запросить новый пароль.
• Создайте резервную копию ваших данных и приложений, так как осуществление этой операции удалит все данные, связанные с аккаунтом.
  Зайдите в настройки телефона → Аккаунты и синхронизация (Accounts & sync) → Google аккаунт → Удалить аккаунт (Remove account). Теперь еще раз добавьте свой аккаунт.

В процессе восстановления аккаунта гугл нет ничего сложного. Необходимо только четко следовать инструкции!

8 Рейтинг

В материале четко описаны все нюансы по восстановлению утерянного по каким-либо причинам персонального аккаунта Google. Руководство состоит из нескольких частей, каждая из которых раскрывает разные аспекты проблемы. Ощутимых минусов в инструкции не обнаружено, а сам язык изложения простой и внятный.

Не устраивает Gmail? Попробуйте сервис, который позаботится о ваших данных

Масштаб потенциальной угрозы зависит от того, кто вы. Для бизнеса опасны фишинговые атаки, которые запускаются через email и могут скомпрометировать всю корпоративную сеть. Риски для частных лиц другие, но они не менее серьзны.

Во-первых, сбор данных. Хотя Gmail не сканирует содержимое писем, данные из вашего аккаунта Google используются для показа рекламы в Gmail. А совсем недавно Google начал размещать там рекламу товаров.

Google также может использовать часть информации из вашей почты в других своих сервисах. Например, в календарь автоматически добавляются данные из авиабилетов, а на телефон загружается карта района, в котором вы забронировали отель. Эти инструменты полезны и могут сэкономить время, но мало кому понравится, что данные из электронной почты используются для других целей. Кроме того, вы, возможно, не захотите указывать email в каждом приложении или сервисе, особенно если они понадобятся только один раз.

Другой вопрос в том, насколько безопасна электронная почта — и достаточно ли она подходит для ваших потребностей. Для многих уровня защиты Gmail, Outlook или Yahoo более чем достаточно. Учетную запись можно дополнительно защитить с помощью двухфакторной аутентификации, включающей в себя ключи безопасности.

Еще один вариант — использовать совершенно другой сервис, который ставит конфиденциальность на первое место и использует сквозное шифрование везде, где это возможно. Это особенно полезно, если вы будете передавать закрытую информацию или отправлять письма, которые не должны быть связаны с вашей личностью.

Безопасность прежде всего

Если вы хотите переместить все электронные письма на более защищенную платформу, то у вас есть несколько вариантов. При принятии решения важно учесть, что у этого будут последствия. Кроме того, вам потребуется цифровой администратор.

Прежде всего, нужно будет сменить email, связанный с самыми важными аккаунтами, например, в банке, онлайн-магазинах и соцсетях. Прежде чем менять почту, определите наиболее важные учетные записи и взвесьте все ваши варианты. Но лучше всего не удалять старый email. Для профилей, которые содержат не так много конфиденциальной информации, можно настроить переадресацию со старой электронной почты на новую. Заводя новый аккаунт, стоит обратить внимание на сервисы, ориентированные на конфиденциальность и безопасность.

• Швейцарская компания ProtonMail защищена одними из самых строгих законов о конфиденциальности в мире. Кроме того, у нее множество функций, предназначенных для защиты писем и личных данных. Компания говорит, что ее электронные письма полностью зашифрованы, и она не может получить доступ к данным пользователей. «Данные шифруются на стороне клиента с помощью ключа шифрования, к которому у нас нет доступа», — говорится на сайте. ProtonMail не требует для создания новой учетной записи никакой личной информации, даже журналов IP-адресов. Это сервис с открытым исходным кодом, так что любой пользователь может проверить его на наличие недостатков или уязвимостей. В бесплатной версии есть только 500 МБ памяти, но платные варианты включают в себя больше функций и стоят от €4 в месяц.
• У Lavabit непростая история. Любимый сервис Эдварда Сноудена внезапно закрылся в августе 2013 года после того, как американские власти попытались заставить его сотрудничать со спецслужбами. Однако в 2017 году команда, которая разрабатывала этот клиент, перезапустила его. Lavabit нужно настраивать дольше, чем ProtonMail — потребуется указать параметры для работы с внешним почтовым клиентом. Как только вы это сделаете, письма будут полностью зашифрованы. Программа обеспечивает три уровня защиты от «доверительного» до «параноидального». Базовая подписка обойдется в $30 в год, а премиум-уровень позволяет отправлять более тяжелые письма и предлагает больше места для их хранения.

Фото: New Africa / Shutterstock

Создайте временный email-аккаунт

Gmail и Outlook насчитывают миллиарды пользователей не просто так. Они оба бесплатны и относительно просты, а также обеспечивают доступ к множеству услуг на собственных облачных платформах. По этим причинам полностью отказаться от них нельзя. Но в этом случае есть еще один вариант: временный email.

Учетные записи, созданные для единоразового использования, помогут избежать рекламы и маркетингового спама. Все чаще компании начинают внедрять в свои сервисы принципы таких аккаунтов, чтобы помешать конкурентам собирать данные о пользователях. В первую очередь это достигается путем создания одноразового адреса из случайных чисел и букв, которые можно использовать для регистрации на сервисе. При желании получится пересылать коррреспонденцию на ваш постоянный email.

• Burner Mail — пожалуй, самый совершенный из подобных сервисов. «Burner Mail генерирует уникальный и анонимный адрес для каждого сервиса, в котором вы регистрируетесь, поэтому компаниям и рекламодателям трудно отслеживать вас в интернете», — говорится на сайте компании. После регистрации на Burner Mail вы можете указать, в какую учетную запись пересылать ваши сообщения и хотите ли вы получать рассылки от всех сервисов, где вы зарегистрировались. Он также позволяет отвечать на письма с временного адреса. Есть бесплатный и премиум-планы.
• Apple представила Sign In with Apple с опцией «скрыть мою электронную почту», чтобы люди могли присоединяться к новым сервисам. Если выбрать эту опцию, Apple создаст одноразовый email, связанный с данными для входа в iCloud, а затем будет пересылать сообщения на ваш обычный адрес.
• Mozilla также разрабатывает аналогичный сервис маскировки электронной почты под названием Firefox Relay, который находится на стадии частной бета-версии и вносит в список ожидания всех зарегистрировавшихся.
• Если вы хотите зарегистрироваться где-то и полностью забыть об этом, вам подойдет 10 Minute Mail. Как подсказывает название сервиса, он удаляет адрес электронной почты через 10 минут после регистрации. Его недостаток в том, что учетная запись не сохранится, то есть при необходимости сбросить пароль не получится.

Не пишите на email

Не обязательно посылать все по электронной почте. В зависимости от информации, которую вы хотите кому-то сообщить, можно использовать зашифрованную службу обмена сообщениями или передачи файлов. Такие мессенджеры со сквозным шифрованием, как Signal и WhatsApp, позволяют пересылать файлы, фотографии и видео. Если нужно отправить большой файл, заведите Pro-аккаунт в WeTransfer или SendAnywhere, чтобы защитить файл паролем и обмениваться им с семьей, друзьями или коллегами.

Источник.

Фото на обложке: Liz Kcer / Shutterstock

Как исправить типичные проблемы Gmail

Инструкции по решению популярных проблем со службой поддержки

Популярные практические руководства Gmail

Как мне помогают инструкции GetHuman?

Мы не только пишем пошаговые инструкции по решению типичных проблем с обслуживанием клиентов Gmail, но и делаем это для многих других компаний. Фактически, мы стараемся решать все вопросы, о которых клиенты спрашивают нас больше всего. В общем, мы пытаемся выяснить, какие проблемы больше всего беспокоят клиентов Gmail, а затем наш штат опытных писателей берет наши знания об основных проблемах обслуживания клиентов и записывает их в простой для вас ряд шагов.И, конечно же, мы делаем эту информацию бесплатно доступной для вас и миллионов потребителей, использующих GetHuman каждый месяц.

Проблемы, о которых недавно сообщили другие клиенты Gmail

У меня проблема с SMTP на моем веб-сайте, мне не приходят электронные письма через мой веб-сайт …

Когда я открываю папку в Gmail, * электронные письма в папке исчезают . * Я не могу получить Gmail …

Главный apna gmail ka пароль bhulgaya hun номер нашего мобильного телефона bhi nahi hai kho gaya hai

получил электронные письма со встроенными изображениями.Все сообщение отображается в искаженном виде (я думаю, это HTML).

Мой Gmail забыл пароль

Я забыл свой пароль. Как я могу сбросить свой пароль. Когда я сбрасываю пароль, код отправляется на …

Я болтала онлайн с новым знакомым, чтобы пойти на свидание, она попросила это …

Электронная почта *****@***.com** Привет, я обновил свой телефон, так как во время обновления его затем пришлось восстановить …

Привет, я не могу войти в свой адрес электронной почты

Уважаемый господин * Мадам, **** Я столкнулся с проблемами при проверке моей учетной записи на «M ***** @ ***.com ”whic …

Моя учетная запись Gmail не входит в систему, пожалуйста, помогите мне

Я хочу изменить адрес электронной почты, пожалуйста,

Пожалуйста, сэр, помогите мне, моя учетная запись не является входом в систему. *****@***.com

Привет, команда Google, пожалуйста, помогите мне * Моя учетная запись gmail * добавлена ​​пошаговая проверка, то же восстановление …

Все мои электронные письма в моем почтовом ящике, а также во всех моих папках исчезли и я не могу …

Джошуа Толливер **** — *** — **** *****@***.com

Мне нужно восстановить удаленные электронные письма из корзины.Они были окончательно удалены из …

Моя учетная запись Gmail заблокирована, и я не могу ее восстановить.

Дополнительные сведения о проблемах, о которых сообщают клиенты Gmail.

Пишет ли GetHuman инструкции с практическими рекомендациями, поскольку они являются партнером Gmail?

GetHuman не имеет никакого отношения к Gmail, не говоря уже о партнерстве, в рамках которого GetHuman будет писать руководства от имени другого учреждения. Скорее, GetHuman уже более десяти лет помогает клиентам решать их проблемы со службой поддержки, и это один из многих способов предоставления полезной информации.За эти годы миллионы клиентов, в том числе клиенты Gmail, пришли на наш веб-сайт, чтобы сообщить о проблеме. Когда мы замечаем тенденцию, мы пытаемся отправить исследователя для поиска решения, а затем пишем исчерпывающую статью, в которой объясняем, как мы это делаем.

Как восстановить двухэтапную аутентификацию в Gmail?

Если ваш телефон был украден, у вас, скорее всего, возникнут проблемы с двухэтапной аутентификацией Gmail. Это особенно актуально, если кто-то украл ваш пароль.. Выполните следующие действия, чтобы восстановить двухэтапную аутентификацию.

Если ваш телефон был украден, у вас, скорее всего, возникнут проблемы с двухэтапной аутентификацией Gmail. Это особенно актуально, если кто-то украл ваш пароль. Ваш пароль легко украсть, если вы используете один и тот же пароль для нескольких сайтов, загружаете непроверенное программное обеспечение из Интернета или нажимаете определенные ссылки в сообщениях электронной почты.

Google изобрел двухэтапный процесс проверки, чтобы обеспечить вам дополнительный уровень безопасности.Если злоумышленник проникнет в вашу учетную запись, он может сменить пароль и помешать вам получить доступ к вашей учетной записи, выдать себя за вас и отправлять оскорбительные или эксплуатирующие электронные письма вашим контактам или попытаться украсть вашу финансовую информацию.

Использование двухэтапной аутентификации

Рассмотрите возможность использования двухэтапной проверки, чтобы повысить безопасность своей учетной записи Gmail. Выполните следующие действия, чтобы настроить

.

1. Зайдите в свою учетную запись Google и выберите опцию «Безопасность».’
2. Нажмите двухэтапную аутентификацию
3. Нажмите Начать
4. Следуйте инструкциям

После настройки необходимо перейти ко второму шагу, чтобы повысить безопасность и настроить ключ безопасности или телефонные подсказки. Создавайте резервные копии, чтобы помочь вам, если вы не можете войти в свою учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы настроить резервное копирование;

1. Зайдите в свою учетную запись Google и нажмите на опцию безопасности
2. Зайдите в панель входа в Google и затем двухэтапную аутентификацию
3. Вам будет предоставлен список опций, и одна из них будет опцией для резервного копирования кодов.Нажмите на него или на опцию Резервное копирование телефона.

Информация о восстановлении

Несмотря на то, что никому не нравится, когда его учетная запись Gmail взламывается, это случается чаще, чем вы можете себе представить. Обновление информации для восстановления поможет вам гораздо легче вернуть свою учетную запись. Выполните следующие действия, чтобы обновить резервный адрес электронной почты

.

1. Зайдите в свою учетную запись Google и нажмите на опцию личные данные
2. Коснитесь электронной почты на панели контактной информации
3. Добавьте резервный адрес электронной почты

Вы также можете добавить номер телефона для восстановления, если вам это больше нравится.

Если вы потеряете свой телефон, находясь на другом устройстве, вам может не понадобиться код подтверждения. Используйте его, чтобы войти в свою учетную запись и отключить двухэтапную аутентификацию, пока вы ждете получения кодов подтверждения.

При попытке восстановить свою учетную запись вы можете обнаружить, что ваш электронный ключ утерян. К счастью, вы все еще можете войти в свою учетную запись, используя коды подтверждения, резервные коды или подсказки Google. Добавьте другой ключ безопасности, когда вам удастся войти в свою учетную запись.

Если все ваши попытки войти в вашу учетную запись терпят неудачу, вам может потребоваться заполнить форму восстановления учетной записи. Этот вариант следует использовать в крайнем случае, поскольку он требует много времени и усилий. Возможно, вы не сможете выполнить задание всего за один день. Выполните следующие действия, чтобы заполнить форму

1. Используйте свое имя пользователя и пароль для входа в свою учетную запись
2. Перейдите на страницу подтверждения и нажмите «Дополнительные параметры».
3. Нажмите на опцию «Получить справку»
4. Google предоставит вам форму восстановления учетной записи, которую вы должны заполнить.Форма помогает им подтвердить, что вы действительно являетесь авторизованным владельцем учетной записи. Поскольку это предназначено для того, чтобы другие люди не имели доступа к вашей учетной записи, вам необходимо отвечать на вопросы как можно точнее. Некоторые из распространенных вопросов, которые могут быть заданы, включают: когда вы создавали учетную запись и с кем вы часто общаетесь.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с двухэтапной аутентификацией, обратитесь за помощью в службу поддержки Google. В противном случае описанные выше действия помогут вам восстановить двухэтапную проверку в Gmail.

Помощь реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, и специалисты службы технической поддержки доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 1 доллар и поговорите с экспертом прямо сейчас.

Общайтесь со специалистом по поддержке

Почему GetHuman написала «Как мне восстановить двухэтапную аутентификацию в Gmail?»?

После того, как тысячи клиентов Gmail пришли в GetHuman в поисках решения этой (и многих других) проблем, мы решили, что пора опубликовать инструкции. Итак, мы собрали вместе Как мне восстановить двухэтапную аутентификацию в Gmail? чтобы попытаться помочь.По мнению других пользователей, для выполнения этих шагов требуется время, включая время, потраченное на проработку каждого шага и обращение в Gmail, если это необходимо. Желаем удачи и дайте нам знать, если вы успешно решите проблему с помощью инструкций на этой странице.

Почему GetHuman пишет инструкции по устранению проблем с Gmail?

GetHuman более 10 лет работает над поиском источников информации о крупных организациях, таких как Gmail, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы с обслуживанием клиентов.Мы начали с контактной информации и самых быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленными или сложными системами IVR или меню телефона. Или компании, у которых есть форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. После этого мы поняли, что потребителям по-прежнему нужна более подробная помощь в решении наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою двухэтапную аутентификацию в Gmail? гид, пожалуйста, дайте нам знать, отправив нам отзыв.Мы хотим быть максимально полезными. Если вам понравилось это руководство, поделитесь им со своими любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты основаны на вас, клиентах. Чем больше людей им пользуются, тем лучше.

Тогда я был заблокирован из моей учетной записи Google на месяц — TechCrunch

Сколько части вашей цифровой жизни вы потеряете, если потеряете единственный пароль? Без него вы заблокированы, и холодная реальность использования бесплатных облачных сервисов, таких как Google, такова, что у вас нет человеческого арбитра, который мог бы вам помочь.Если вы вспомните более ранние времена, когда, скажем, вы потеряли свою банковскую книжку, местный банкир, вероятно, знал, кто вы, и мог помочь вам сориентироваться в процессе ее замены. Как я выяснил, когда вы теряете пароль, все не так просто.

Представьте, что вы провели большую часть своей цифровой жизни в течение последних 12 лет в Google. Вы полагаетесь на их почту и календарь, Google Диск для хранения и Google Фото для своего фотоархива. Затем представьте, что однажды вы окажетесь заблокированы, забыв свой пароль.

Вот что случилось со мной.

Кто ты?

Около месяца назад я зашел в гугл. Я все время использую разные пароли и забыл, какой из них использовал для Google в последний раз. Я нажал кнопку «Забыли пароль», как всегда. Меня попросили отправить подтверждение на мой телефон, который у них был в файле. Я это сделал. Я ответил, и меня попросили отправить код подтверждения на мою электронную почту. Я сделал это и ввел код. Меня попросили ответить на секретный вопрос. Я ответил на это.

В тот момент вы могли подумать, что я сделал более чем достаточно, чтобы доказать, что я был тем, кем себя назвал. Я предоставил не один, не два, а три фактора идентификации, но по какой-то причине этого было недостаточно для Google.

Меня попросили ввести самый последний пароль, который я вспомнил. Я это сделал. Меня спросили, когда я впервые открыл свой счет. Я понятия не имею, если честно, и это своего рода странное требование безопасности, потому что серьезно, кто вспомнит, когда они открыли свою учетную запись Google в этом месяце, если это было более десяти лет назад? Это не та информация, которую обычно хранят.

Я дошел до конца процесса, ожидая, что меня попросят ввести новый пароль. Мне сказали, что меня заблокировали, и мне нужно будет сделать запрос в Google, чтобы войти. Я выполнил процедуру, ждал несколько дней (всю жизнь без доступа к моей электронной почте, календарю и документам), и мне сказали, что мне отказали .

Я не знаю, сколькими способами нужно идентифицировать себя, чтобы удовлетворить Google, но очевидно, что всех способов, которые я предоставил, было недостаточно. В электронном письме не было ничего о каком-либо обращении за помощью.Меня просто заблокировали.

Нет, куда бежать, детка

Я был в тупике и не знал, что делать, но использую свои контакты в качестве журналиста. Если бы я не был журналистом с такими контактами, я не уверен, что бы я сделал, но они у меня были, и я использовал их, надеясь быстро решить эту проблему. Как оказалось, это будет совсем не быстро.

5 декабря я отправил сообщение контакту по связям с общественностью, с которым работаю над новостями, связанными с Google, и рассказал ему о своей проблеме. Он сказал, что добился эскалации моего дела, и я должен услышать это в течение 24 часов.

7 декабря, не получив известий от Google, я снова связался с ним, и он дал мне попробовать эту процедуру, которая была почти такой же, как и раньше:

• Посетите https://accounts.google.com/signin/recovery
• Введите имя пользователя
• На каждом этапе нажимайте «Попробуйте другой вопрос», пока не дойдете до вопроса «Когда вы создали эту учетную запись Google?»
• Выберите приблизительную дату создания учетной записи и нажмите «Далее».
• Введите любой контактный адрес электронной почты, к которому у них есть доступ, и завершите весь процесс проверки.
• Пожалуйста, убедитесь, что независимо от того, знает ли пользователь ответ на вопросы или нет, он ответил на все вопросы до конца. Завершив процесс восстановления учетной записи, мы создадим кейс, с которым мы будем работать.

Я послушно сделал это и снова получил сообщение о том, что Google не может подтвердить учетную запись.

Пять дней спустя я все еще ничего не слышал, поэтому 12 декабря я снова связался со своим другом по связям с общественностью, который к этому моменту, должно быть, изрядно устал быть моим посредником.Он сделал свое дело и сказал мне, что ссылка для сброса отправляется на мой альтернативный адрес.

Позже в тот же день я получил электронное письмо от Google, которым поделился со своим контактом по связям с общественностью:

Привет,

Мы, сотрудники Google, постоянно стараемся предоставить вам максимально удобную службу поддержки.

Вы недавно обратились в нашу службу поддержки, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи Google. С тех пор удалось ли вам снова войти в свою учетную запись?

Выбор был Да / Нет.Я выбрал Нет и попросил новую команду сброса.

---

Команда сброса так и не пришла.

Помогите мне, если можете, я чувствую себя подавленным

13 декабря я попытался связаться с Google через Twitter, опубликовал номер своего дела и умолял о помощи. Никто не пришел.

Привет, @Google, мое дело № [7-4240000018376] Я не мог войти в свою учетную запись Google в течение нескольких недель, несмотря на то, что следую протоколу забытого пароля, отвечая на подтверждение на моем телефоне, на мою электронную почту и отвечая на контрольные вопросы.Мне нужно решить эту проблему.

— Рон Миллер (@ron_miller) 13 декабря 2017 г.

В тот же день я открыл вторую учетную запись GMail, чтобы в случае необходимости иметь доступ к таким сервисам, как учетная запись электронной почты, даже если в ней не было никаких моих предыдущих данных.

Два дня спустя, 15 декабря, я все еще не получил эту команду сброса и, как оказалось, никогда не получу. У меня был номер дела, но его как будто не существовало.

Прошло еще три дня. 18 декабря я снова связался с бедным человеком по связям с общественностью, и он написал мне ответ.Они хотели, чтобы я снова прошел через этот процесс, за исключением того, что использовал электронную почту TechCrunch вместо другой альтернативы. Я ответил, что у меня уже есть открытое дело, но он предложил мне сделать это и посмотреть, что произойдет.

Воссоединились, и это так хорошо

Я начал процесс, ввел свой электронный адрес Techcrunch, меня просто попросили ввести новый пароль, и я вернулся. После всего этого, это было все, что потребовалось. Я был в восторге от того, что моя цифровая жизнь вернулась, но меня все еще шокирует а) насколько легко было потерять доступ и б) как мало было средств, чтобы вернуть ее.

После того, как вы прошли протокол восстановления, что должен сделать человек, чтобы привлечь внимание Google? У них нет обслуживания клиентов, но я плачу за хранение. У них нет разумной системы для решения такого рода проблем, и у них нет разумного процесса подачи апелляций.

Это говорит о том, насколько слабо наше влияние на нашу цифровую жизнь. Если вы теряете доступ и вам не с кем поговорить, вы остаетесь в бездействии, практически без возможности получить какую-либо разумную помощь, особенно без особых контактов, которые были у меня из-за моей работы.