неисправности, коды ошибок, ремонт своими руками

Установка бойлера позволяет не зависеть от коммунальщиков: техника круглосуточно обеспечивает пользователя горячей водой. Особой популярностью пользуется марка Thermex — благодаря простоте установки и доступной стоимости. Но даже водонагреватель «Термекс» подвержен неисправностям. Из нашей статьи вы узнаете причины поломок, что делать при их появлении.

Типичные неисправности нагревателя «Термекс»

Широкий модельный ряд Thermex позволяет выбрать бойлер на 100 литров для большой семьи, на 10-15 литров для использования на маленькой кухне и т.д. Прибор представляет собой металлический нагревательный бак, внутри которого размещен ТЭН. Работу нагревателя регулирует реле, а также термостат. Магниевый анод способствует «смягчению» водопроводной воды.

Стоит отметить, что современные водонагреватели оснащены блоком управления, который имеет функцию самодиагностики. Система определяет неисправный узел и выводит на дисплей код ошибки. Расшифровав значение, можно понять, где искать поломку и как ее устранить своими руками.

Таблица ошибок водонагревателей «Термекс»

Коды ошибки	Что означает	Как исправить самостоятельно
Е1 (Vacuum)	Недостаточное наполнение бака водой. Преждевременное включение.	Это может привести к сгоранию ТЭНа. Чтобы исправить положение, отключите прибор и дождитесь нормального наполнения. После этого повторите подключение.
Е2 (Sensor)	Возникли проблемы с термодатчиком.	Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром, а при неисправности замените.
Е3 (Over Heat)	Данная ошибка сообщает о том, что вода нагрелась до критической температуры (95 градусов).	Вероятно, сломался термостат. Выполните его замену.

Видео поможет вам справиться с ошибкой Е1:

В электроводонагревателе случаются и другие неполадки:

• Прибор не нагревает воду или делает это слишком долго.
• Во время работы слышится шум.
• Запускается лишь на короткое время.
• Не работает, не включается.
• Бак потек.
• Неприятный запах и цвет воды.

Если вы заметили один из признаков, тогда приступайте к проверке и ремонту.

Как отремонтировать Thermex своими руками

Рассмотрим, как справиться с проблемами своими силами.

Замена нагревательного элемента

Если корпус вертикальный, значит, ТЭН находится снизу и вам не придется думать, как снять крышку. При неисправности автомат на щитке может выбивать, а корпус — бить током. Если вы заметили слишком длительный нагрев, элемент оброс накипью — в результате снижается теплоотдача.

Возможно, деталь износилась из-за постоянной эксплуатации либо сгорела при скачке напряжения. О замене ТЭНа в водонагревателе читайте в отдельной статье. В ней вы найдете общие пути диагностики и проверки на работоспособность. Мы опишем последовательность действий конкретно для марки «Термекс»:

• Перекройте подачу воды и слейте жидкость из бака. Для этого ослабьте гайку на патрубке горячей воды.
• Отключите все шланги, снимите прибор со стены.

• Чтобы получить доступ к днищу, переверните корпус.
• Многие модели оснащаются двумя нагревательными приборами. Чтобы не запутаться при подключении, сфотографируйте проводку.
• Чтобы получить доступ к ТЭНу, нужно разобрать крепежи.
• Открутите винты и гайки, которые удерживают фланец детали.
• Вытащите его из бака.

При сильном образовании накипи ТЭН может не выходить из гнезда. Тогда аккуратно очистите его тонкой отверткой.

Прежде чем поменять ТЭН, подберите замену в соответствии с серийным номером модели. Если в вашем приборе два нагревателя, старайтесь равномерно распределять работу, чтобы техника служила дольше.

Устранение шума во время работы

Соли магния и кальция создают налет не только на деталях, но и оседают на дне бака. Поэтому при включении может слышаться шум и срабатывать защитный автомат. Чтобы избежать серьезных неполадок, нужно хотя бы раз в год проводить чистку бойлера «Термекс».

• Подготовьте технику: отключите от сети, слейте воду.
• Открутите болты снизу и вытащите ТЭН.
• Очистите бак от отложений накипи. Если она не засохла, удалить будет проще с помощью деревянной лопатки.

• Для чистки можно использовать химические средства типа «Антинакипин». Либо растворите 25 мл уксуса на 10 литров воды.
• В этом же растворе можно очистить нагреватель.
• Если магниевый анод пришел в негодность — замените его.

Из-за примесей в воде и накипи вода из бойлера могла стать мутной, приобрести неприятный запах.

Сполосните внутренние стенки теплой водой, протрите и подключите технику.

Бойлер быстро отключается либо вовсе не работает

Основной причиной является срабатывания УЗО. Такое возможно при замыкании или утечке тока на корпус. Кроме того:

• Нет подачи электричества. Проверьте целостность сетевого провода, вилки, исправность розетки.
• Неисправность датчика давления воды. «Термекс» подает воду при нагнетании давления в баке. Поэтому в случае неполадки деталь нужно заменить.
• Низкое давление в водопроводе. Остается ждать его восстановления.
• Электрические контакты ослабли либо окислились. Проверьте и подтяните контакты.

• Термодатчик неисправен. Требуется замена.

Устранение протечки корпуса

Если корпус подтекает, нужно принимать срочные меры. Причины:

• После покупки техники не проводился профилактический осмотр.
• Магниевый анод давно не менялся.
• Большое количество примесей в воде.
• Утечка тока на корпус.
• Высокое давление в трубопроводе (более 2 Атм), которое приводит к деформации корпуса. Рекомендуется установить понижающий редуктор.
• Деформировалась уплотнительная прокладка.

Чтобы определить место протечки, отключите прибор от сети и вооружитесь фонариком. Внимательно осмотрите корпус. Если течь обнаружена в местах подключения труб, слейте воду и переподключите элементы.

Уплотнительная прокладка может подтекать. Сначала подкрутите винты крышки бойлера. Если это не помогло, установите новую прокладку.

Подтекает в месте крепления нагревателя к корпусу?

Нужно полностью заменить его и фланец, который удерживает ТЭН. В случае разгерметизации самого бака поможет только полная замена, а лучше — покупка новой техники.

Заметили проблемы в работе? Берите на заметку нашу публикацию и обследуйте прибор. Если вы сомневаетесь в своих навыках, лучше обратиться за ремонтом к специалисту.

Водонагреватель Термекс не греет воду: причины

Водонагреватель Термекс – это надежный прибор от проверенного производителя. Он способен длительное время работать без сбоев и проблем, но бывают случаи, что бойлер Thermex не греет воду. Требуется обратить внимание на сопровождающие признаки, а также выявить причины поломки. У некоторых моделей бойлеров есть система самодиагностики, позволяющая видеть код ошибки на экране.

Вероятные причины:

1. Сработало УЗО;
2. Сработала термозащита;
3. Вышел из строя нагревательный элемент;
4. Вышел из строя электронный компонент;
5. Вышел из строя механический термостат;
6. ЭВН находится в режиме «Demo»;
7. Прибор не подключен к сети;
8. Не перекрыт (неисправен) кран магистрали горячего водоснабжения;
9. Нагревательный элемент покрыт накипью.

Способы решения:

1. Сработавшее УЗО в подавляющем большинстве случаев сигнализирует о том, что нагревательный элемент начал выходить из строя. Необходима замена ТЭНа. Очень редко причина кроется в самом устройстве защитного отключения, проверить работоспособность можно нажав на кнопку «Test» на корпусе УЗО.

2. При срабатывании термозащиты, любая индикация на приборе пропадает, прибор не реагирует на нажатия кнопок, регулировку температуры, но УЗО при этом продолжает работать (лампочка накорпусе УЗО подсвечивается). В этой ситуации необходимо нажать кнопку на термозащите. Подробно об этом можно прочитать в статье: «КАК ВКЛЮЧИТЬ КНОПКУ НА ТЕРМОЗАЩИТЕ!»

3. Индикация на приборе есть, но нагрев не происходит. Одной из причин может быть неисправность ТЭНа, необходимо убедиться в его исправности. Если нагревательный элемент неисправен, его необходимо заменить.

4. Существует три основных вида электронных компонентов в водонагревателях Thermex:

   • a. Электрический блок. Как правило, основной причиной выхода блоков из строя являются скачки напряжения. Приборы Термекс предназначены для работы в сети 230 Вольт(+/- 10 процентов)и первым на пути электричества стоит как раз данный компонент. Проблема решается заменой блока.
   • b. Панель управления – главный посредник между прибором и пользователем, на ней задаются алгоритмы и параметры работы ЭВН. Если панель не реагирует на команды или ведет себя так, как ей заблагорассудится (не путать с режимом «DEMO», см. ниже), то ее необходимо заменить.
   • c. Электронный термостат – отвечает за корректный нагрев и отображение его значения. Если при использовании прибора на панели отображается одна температура, а на выходе из смесителя идет вода явно другой температуры, то возможно проблема как раз в данном термостате.

5. При неисправности механического регулируемого термостата, сохраняется индикация на приборе (горят кнопки, индикатор нагрева), но как такового нагрева не происходит. Необходима замена регулируемого термостата.

6. Ряд приборов модельного ряда Thermex обладают режимом демонстрации «DEMO». В данном режиме ЭВН последовательно показывает свои возможности, но нагрев при этом не происходит. В большинстве водонагревателей режим «Demo» после демонстрации отключается самостоятельно, но есть и такие, где необходимо вмешательство пользователя. Путем нажатия определенной комбинации кнопок прибор выводится из данного режима. Подробную информацию можно найти в инструкции, прилагаемой к каждому прибору.

7. Проверить работоспособность розетки к которой подключается ЭВН.

8. При открытом(сломанном) кране, перекрывающем магистраль горячего водоснабжения, нагретая вода будет уходить в магистральный канал. То есть прибор будет работать, исправно нагревая воду, но пользоваться ей будут Ваши соседи. Определить просто – достаточно дотронуться до трубы магистрального водоснабжения, если она теплая, а из смесителя течет холодная вода – необходимо перекрыть(заменить) кран.

9. При обрастании нагревательного элемента накипью время нагрева воды будет постепенно увеличиваться и чем больше слой этой накипи – тем дольше будет идти нагрев. Более того, постепенно ТЭН начнет перегревать сам себя (о чем будет говорить срабатывание термозащиты), а впоследствии перегрев может нарушить и внешнюю оболочку нагревательного элемента, что приведет к утечке тока на корпус и срабатывании УЗО, при его наличии. Решением данной проблемы будет проведение периодического ТО, очистка нагревательного элемента от накипи.

Важно: Решить любую проблему с водонагревателем на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области Вам помогут специалисты ООО «ТЕРМЕКС-Сервис». Жители других регионов могут обратиться в ближайший к ним авторизованный сервис.

Водонагреватели

: распространенные проблемы и советы по их устранению

Ваш водонагреватель усердно работает за кулисами вашего дома, обеспечивая горячую воду для ваших кранов и бытовой техники. Но иногда он работает слишком усердно, что приводит к проблемам, которые могут потребовать профессионального обслуживания.

Вот четыре распространенные проблемы с водонагревателями и несколько советов по устранению каждой из них. Помните: всегда отключайте питание автоматическим выключателем, прежде чем выполнять какие-либо работы по устранению неполадок с водонагревателем!

4 Наиболее распространенные проблемы с водонагревателями

1. Проблемы с температурой воды . Проблемы с температурой воды являются одними из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании водонагревателей. Вот три проблемы с температурой воды, их вероятные причины и способы их решения:
   • Вода холодная – Холодная вода обычно возникает из-за отсутствия электроэнергии, неисправного термостата или неисправного нагревательного элемента. Начните с устранения источника питания в качестве подозреваемого путем сброса сработавших автоматических выключателей и замены перегоревших предохранителей. Затем проверьте выключатели питания, чтобы убедиться, что они включены и индикаторы питания горят. Наконец, проверьте термостат, чтобы убедиться, что он получает питание.
   • Вода теплая, но недостаточно горячая – Если вода недостаточно горячая, причиной может быть недостаточный водонагреватель, перекрещивание соединений горячей и холодной воды, неисправность нагревательного элемента или термостата. Исключить перекрестное подключение можно, отключив подачу воды и открыв кран горячей воды; если вода все еще течет, у вас может быть перекрестное соединение. Кроме того, мы рекомендуем обратиться к профессионалу, чтобы проверить термостат нагревательных элементов водонагревателя и оценить, соответствует ли ваш водонагреватель размеру.
   • Вода слишком горячая  – Если вода слишком горячая, это обычно означает, что термостат настроен на слишком высокое значение. См. руководство пользователя вашего водонагревателя для регулировки температуры термостата — Министерство энергетики США рекомендует настройку 120 ° F для наилучшего баланса тепла и эффективности.
2. Утечки — Утечки воды могут быть вызваны несколькими причинами, в том числе:
   • неисправный предохранительный клапан температуры и давления (T&P)
   • неправильное давление воды
   • перегрев
   • заклинивший клапан
   • утечка из близлежащего сантехнического соединения
   • незатянутые болты нагревательного элемента
   • плохая прокладка
   • течь бака для воды

   Проверьте наличие явно ослабленных сантехнических соединений, затянув (но не перетягивая) их, чтобы уменьшить утечку.

   Затем проверьте ослабление болтов нагревательного элемента, при необходимости подтяните их. Если нагревательный элемент все еще протекает, вам, вероятно, придется заменить прокладку (мы рекомендуем нанять для этого профессионала). Наконец, проверьте наличие утечек на резервуаре для хранения или вокруг него — поскольку резервуары для хранения обычно подвергаются коррозии изнутри, вы, вероятно, видите начало конца для вашего водонагревателя.

   Конечно, вы можете решить проблему с протечкой полностью, перейдя на безбаковый водонагреватель — это оборудование работает примерно в два раза дольше и занимает около четверти места в вашем подвале.

3. Обесцвеченная вода . Ржавая вода может указывать на коррозию внутренней облицовки вашего резервуара, часто вызванную выходом из строя анодного стержня. Обратитесь к профессиональному специалисту по водонагревателям, чтобы определить, решит ли проблема замена анодного стержня; если нет, замените водонагреватель.
4. Посторонние шумы  Накопление отложений чаще всего является причиной посторонних шумов, исходящих от вашего водонагревателя. Вы можете попытаться решить эту проблему, промыв водонагреватель — посмотрите это видео, чтобы узнать, как это сделать. Если после промывки водонагревателя проблема не устранена, или если скопившийся осадок слишком велик, чтобы его удалить, свяжитесь с нами — вам может потребоваться замена водонагревателя.

Нужна замена водонагревателя или обслуживание водонагревателя для вашего дома в Пенсильвании? Доверьтесь профессионалам Oehlert Bros. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше или получить БЕСПЛАТНУЮ оценку модернизации водонагревателя без каких-либо обязательств!

Как отремонтировать электрический водонагреватель: 7 распространенных проблем

Если ваш водонагреватель не работает, вам не обязательно сразу обращаться к профессионалам или в родник для замены водонагревателя. Ремонт электрического водонагревателя своими руками – вариант, в зависимости от проблемы. Но сначала вам понадобятся некоторые знания, чтобы диагностировать проблему с водонагревателем.

Электрические водонагреватели внешне похожи на своих газовых собратьев. Оба они используют изолированную рубашку бака-аккумулятора, изготовленную из стали, с изоляцией между баком-аккумулятором и рубашкой бака для уменьшения потерь тепла нагретой воды. Основное различие между электрическими и газовыми водонагревателями заключается в источнике тепла. В электрическом водонагревателе вода нагревается электрическими верхним и нижним нагревательными элементами, которые входят в резервуар для воды. Газовые водонагреватели имеют газовую горелку , которая нагревает воду снизу бака.

Одной из наиболее распространенных проблем с электрическими водонагревателями является выход из строя нагревательного элемента, что приводит к незначительному производству тепла или его полному отсутствию. К счастью, это недорогая деталь, которую относительно легко заменить при ремонте водонагревателя своими руками. Другие распространенные проблемы, которые могут привести к тому, что ваш водонагреватель перестанет работать, — это неправильные настройки, высокое давление воды в доме или отсутствие технического обслуживания резервуара.

Если вы подумываете о ремонте электрического водонагревателя своими руками, вот семь распространенных проблем и возможные решения.

Смотреть сейчас: Как отремонтировать электрический водонагреватель

Прежде чем начать: проверьте гарантию

Прежде чем приступить к устранению неполадок с водонагревателем, проверьте гарантию на прибор. На бытовые и коммерческие водонагреватели распространяется ограниченная гарантия. На каждом баке есть заводская табличка с указанием модели и серийного номера. Эти цифры указывают год изготовления бака и определяют, имеет ли бак пропорциональную гарантию, которая может предложить новый бак или детали бесплатно или со скидкой.

Сделайте снимок или запишите информацию и позвоните производителю, если есть признаки того, что ваш водонагреватель выходит из строя, например, в вашем доме ограничено горячее водоснабжение. Но обратите внимание, что гарантии производителя обычно не распространяются на полевые работы.

Предупреждение

Электрические водонагреватели представляют собой высоковольтные (240 вольт) устройства, с которыми опасно работать при включенном питании. Перед проверкой каких-либо электрических частей водонагревателя отключите питание цепи нагревателя, выключив соответствующий выключатель в сервисной панели вашего дома (коробка выключателя). Кроме того, проверьте все провода в водонагревателе с помощью бесконтактного тестера напряжения, чтобы убедиться, что питание отключено, прежде чем прикасаться к проводам.

Ель

Нет горячей воды

Возможно, водонагреватель, который не производит горячую воду, не получает электроэнергии, может иметь сработавший концевой выключатель или один или несколько неисправных нагревательных элементов.

Как исправить

Во-первых, проверьте автоматический выключатель водонагревателя на сервисной панели, чтобы убедиться, что он не сработал. Если выключатель сработал, выключите его, а затем снова включите.

Если выключатель нагревателя не сработал (если он все еще включен), попробуйте сбросить предел высокой температуры нагревателя:

1. Выключить выключатель цепи водонагревателя на сервисной панели.
2. Снимите панель доступа к верхнему нагревательному элементу водонагревателя.
3. Снимите изоляцию и пластиковый защитный кожух, стараясь не касаться проводов или электрических клемм.
4. Нажмите красную кнопку — кнопку сброса отключения по высокой температуре — расположенную над верхним термостатом.
5. Замените защитное ограждение, изоляцию и панель доступа.
6. Включите автоматический выключатель нагревателя.
7. Если это не решит проблему, проверьте каждый нагревательный элемент и при необходимости замените его.

Ель / Кэндис Мадонна

Недостаточное количество горячей воды

Если ваш водонагреватель производит горячую воду, но ее недостаточно, ваш блок может быть слишком мал, чтобы удовлетворить потребность в горячей воде для домашнего хозяйства. Убедитесь, что потребность не превышает мощность водонагревателя.

Как исправить

Водонагреватель должен иметь 75 процентов своей мощности для горячей воды. Например, водонагреватель на 40 галлонов рассчитан на потребность в 30 галлонов. Если потребность слишком велика для мощности нагревателя, постарайтесь ограничить продолжительность душа, установите насадки для душа с низким расходом и распределите мытье посуды и стирку на разное время дня, а не одновременно.

Если размер вашего устройства не меньше или он внезапно производит меньше горячей воды, чем раньше, возможно, один или оба его нагревательных элемента вышли из строя и их необходимо заменить. Постоянная подача чуть теплой воды во время душа свидетельствует о неисправности верхнего нагревательного элемента. Горячая вода, которая быстро уходит во время душа, свидетельствует о неисправности нижнего нагревательного элемента.

Светящийся декор / Getty Images

Температура воды слишком высокая

Слишком много горячей воды может вызывать такое же разочарование, как и недостаток горячей воды. Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, один или оба термостата вашего водонагревателя установлены на слишком высокое значение.

Как исправить

Чтобы проверить настройки термостата:

1. Отключите питание водонагревателя в сервисной панели.
2. Снимите панель доступа, изоляцию и пластиковый защитный кожух с каждого нагревательного элемента водонагревателя. Не прикасайтесь   к проводам или электрическим клеммам.
3. Проверьте провода, чтобы убедиться, что питание отключено, используя бесконтактный тестер напряжения.
4. Проверьте настройку нагрева на обоих термостатах; они должны быть одной температуры. Рекомендуемая настройка составляет примерно 120 градусов по Фаренгейту.
5. Отрегулируйте температуру до желаемого значения с помощью отвертки с плоской головкой.
6. Настройте другой термостат на такое же значение.
7. Замените защитное ограждение, изоляцию и панель доступа для каждого элемента.
8. Включите автоматический выключатель нагревателя.

Ель / Кэндис Мадонна

Утечки воды

Утечки воды обычно вызваны негерметичными клапанами и сантехническими соединениями, но они также могут быть связаны с проблемами резервуара. Утечка воды может нанести значительный ущерб дому, поэтому важно устранить утечку как можно скорее.

Как исправить

Утечки из баков водонагревателя могут быть вызваны незакрепленными нагревательными элементами или коррозией бака. Осмотрите элементы на предмет ослабления и при необходимости подтяните их с помощью гаечного ключа.

Поврежденный бак не подлежит ремонту и подлежит замене. Отключите питание и подачу воды к водонагревателю, а затем полностью слейте бак, чтобы остановить утечку.

Ель / Кэндис Мадонна

Вода ржавого цвета или неприятный запах

Если из крана течет вода с коричневым, желтым или красным оттенком, возможно, внутри бака водонагревателя или в трубах в вашем доме возникла коррозия. Точно так же, если ваша вода пахнет тухлыми яйцами, в баке водонагревателя могут быть бактерии.

Как исправить

Возможно, вам потребуется заменить анодный стержень в резервуаре, для чего обычно требуются услуги профессионального сантехника.