Черный экран смерти после обновления Windows 11, при установке/запуске – WindowsTips.Ru. Новости и советы

В Windows 11 черный экран после обновления?  Перезагрузите ПК / ноутбук, убедитесь в наличии ответа Виндовс, проверьте монитор / кабели, выключите внешние устройства, настройте параметры проецирования, переустановите драйверы дисплея, очистите корпус ПК / ноутбука и сделайте другие шаги. Ниже рассмотрим, почему появляется синий / черный экран смерти, чем это может быть обусловлено, и что делать для восстановления работоспособности.

Причины

Одна из наиболее распространенных ошибок в Windows 11 — черный экран при установке, который свидетельствует о серьезных проблемах или «смерти» ОС. Причины такой ситуации могут быть различными:

• плохое обновление;
• сбои в работе оборудования;
• ошибки при загрузке новой операционной системы;
• проблемы с драйверами;
• плохой контакт и т. д.

В некоторых случаях может появляться синий экран смерти Windows 11, который для этой операционной системы не характерен и свидетельствует о неполадках обновления. Ниже подробно рассмотрим, как можно решить вопрос.

Что делать

Теперь разберемся в ситуации, как действовать, если после установки Windows 11 появляется черный экран. В таких обстоятельствах можно просто переустановить систему или попробовать решить вопрос другими и более лояльными способами.

Убедитесь в отсутствии проблем с обновлением

В Интернете часто встречаются замечания о появлении синего экрана смерти Виндовс 11, который появляется почти сразу после установки. Такие сообщения стали появляться из-за проблем системного реестра Windows 11 во взаимодействии с Юникодом.

Разработчики это объяснил тем, что операционная система не поддерживает приложения, использующие символы современных кодировок. Такие программы могут не запускаться, а в некоторых случаях приводят к появлению синего экрана смерти Виндовс 11. Кроме этой проблемы, были и другие сбои, связанные с работоспособностью некоторых кнопок.

Но в случае обновления до последней версии эти трудности должны быть устранены. Для загрузки новой версии Виндовс перейдите в раздел настроек Windows 11, кликните на «Параметры», а после этого «Обновление …» и «Проверьте обновление». Если доступна новая версия, ее необходимо обновить.

Убедитесь в наличии ответа Windows

Если возникает черный экран Виндовс 11 после установки, убедитесь, что ваш ПК / ноутбук и операционная система действительно загружаются. Для этого кликните следующие шаги:

1. Кликните комбинацию Win+Ctrl+Shift+B.
2. Дождитесь перезапуска графического драйвера, который может сам исправить черный дисплей в случае обновления Windows 11.

При наличии звукового сигнала можно говорить о том, что Виндовс реагирует. Если же звука нет, это свидетельствует о том, что ПК / ноутбук не загружается.

Проверьте подключение

Черный экран при загрузке Windows 11 может свидетельствовать о банальных проблемах с подключением кабеля / монитора. Для начала убедитесь в наличии подключения дисплея. Для проверки отбросьте все кабели от монитора, а после подключите их. После убедитесь в работоспособности монитора.

Как вариант, задействуйте другой способ подключения с применением нового кабеля. К примеру, используйте HDMI. В качестве альтернативы используйте новый кабель, что позволит определить, с чем именно проблема — с кабелем или монитором. Если это возможно, подключите монитор к другому ПК / ноутбуку. Если здесь также черный дисплей после обновления Windows 11, это свидетельствует о поломке. В таком случае устройство нужно будет отремонтировать или поменять.

Выключите внешние устройства

При появлении черного экрана при запуске Windows 11 попробуйте отключить внешние устройства. Возможно, проблема связана с неисправностью одно из них. Это может казаться мышки, клавиатуры, выносного внешнего диска и т. д. Как только будет отключена вся «периферия», перезагрузите ПК / ноутбук и проверьте, ушел ли черный дисплей Windows 11 после обновления. После определения проблемного места попробуйте обновить драйвер, а после повторите попытку.

Устраните проблему проецирования

Проблемы с появлением черного экрана на Windows 11 может возникнуть из-за ошибочного проецирования информации на второй монитор. Для этого жмите на Win+P для входа в меню «Проекция». После этого выберите в меню нужный вариант, кликните на нужный вариант и кликните на «Ввод» для подтверждения шага.

Переустановите драйвер дисплея

Появление черного экрана после обновления Windows 11 может произойти из-за неисправности драйверов. К примеру, если вы видите экран входа в систему сделайте следующее:

1. Перезапустите ПК / ноутбук.
2. На экране входа в систему жмите на Shift, укажите значок питания и кликните «Перезагрузить».
3. Войдите в «Устранение неполадок», а далее «Дополнительные параметры», «Параметры запуска» и «Перезагрузить». После этого кликните F5 для выбора безопасной загрузки с установкой сетевых драйверов.

Если при появлении черного экрана на Windows 11 ничего не видено, но есть диск восстановления, жмите на «Выберите параметр», кликните на «Устранение неполадок», а далее «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска». Здесь кликните на кнопку «Перезагрузить». После перезапуска кликните F5 для выбора безопасного режима.

Для переустановки драйверов экрана кликните на Win+X для входа в «Диспетчер устройств». Два раза щелкните на «Видеоадаптеры», а после правой кнопкой мышки на видеокарту и выберите «Свойства». После этого зайдите в раздел «Драйвер». По возможности откатись к старому драйверу или удалите его.

Дополнительные шаги

Многие жалуются, что появляется зеленый экран смерти в Windows 11. Он характерен для некоторых типов сборок и мало отличается от черного. Исправляется рассмотренными выше способами. Кроме того, для решения проблемы можно сделать следующие шаги:

1. Обновите все драйверы, которые имеются в диспетчере устройств.
2. Удалите приложение, после которого стала возникать ошибка.
3. Очистите корпус ПК изнутри. Возможно, причиной черного экрана после обновления до Windows 11 является банальное загрязнение и перегрев.
4. Осмотрите внутренние элементы на факт возможных повреждений.
5. Проверьте систему на вредоносное ПО, почистите ее и удалите все лишнее.
6. Попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере.
7. Удалите последнее обновление.
8. Попробуйте заново загрузить Windows 11 с нуля с помощью помощника, доступного по ссылке microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11.

Во многих случаях черный экран после обновления Windows 11 появляется в случае каких-то аппаратных или программных ошибок. В большинстве случаев их удается решить самостоятельно путем выполнения рассмотренных выше шагов. Если же это не удалось сделать, всегда остается с перезапуском ОС с нуля.

В комментариях поделись, приходилось ли вам сталкиваться с черным экраном смерти после обновления Windows 11, и как удалось решить этот вопрос.

Как исправить черный экран на ноутбуке с Windows 10

У вашего ноутбука нет дисплея, но есть питание? Черный экран может расстраивать, потому что вы совершенно не понимаете, чем он вызван. Коды ошибок не отображаются, поэтому вы не знаете, с чего начать. Проблема не в том, что нельзя решить. Мы покажем вам, что вы должны делать:

• Перегрев компонентов компьютера
• Вредоносное ПО
• Ошибочная установка или обновление Windows 10
• Проблемы с отображением
• Ошибки драйверов и программного обеспечения
• Проблемы с питанием

Использование безопасного режима для устранения черного экрана

Один из способов избавиться от черного экрана, особенно если он появляется при установке Windows 10, — это загрузить ноутбук в безопасном режиме.

Вот как попасть в безопасный режим:

• Включите и выключите устройство три раза, и каждый раз, когда оно начнет загружаться, выключайте компьютер, как только увидите логотип Windows. В третий раз устройство автоматически загрузится в режиме диагностики.

Устранение неполадок черного экрана:

Нажмите «Дополнительные параметры», когда увидите экран восстановления.

Нажмите на Устранение неполадок

Нажмите на Дополнительные параметры

Затем нажмите Параметры запуска

На следующей странице нажмите Restart

Вы получите список цифр, которые нужно нажать, на следующей странице, которую вы должны выбрать, чтобы нажать цифру 4, в которой говорится «Включить безопасный режим».

Вам может потребоваться авторизация

Затем нажмите вместе клавишу с логотипом Windows + X

Из предложенных вариантов нажмите Диспетчер устройств.

Нажмите, чтобы развернуть Display Adapters

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер дисплея и затем Отключите его.

Теперь перезагрузите систему, чтобы увидеть, можно ли завершить установку или загрузиться на рабочий стол.

Для тех, кто может получить доступ к своему рабочему столу, проверьте Центр обновления Windows или веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.

Это решит проблему черного экрана в вашей системе.

Проверить на перегрев

Все ноутбуки и компьютеры выделяют тепло. Если вы хотите, чтобы ваша система работала бесперебойно, то это тепло следует убрать, иначе компоненты будут повреждены. Производители понимают это, поэтому они строят системы таким образом, что они автоматически отключаются до того, как они перегреются и вызовут повреждение собственных компонентов.

Это когда вы столкнетесь с черным экраном, о котором он не даст вам абсолютно никакой информации, прежде чем он станет черным.

Для многих пользователей причиной перегрева является процессор или видеокарты. Если индикатор жесткого диска горит, а вентиляторы включены, значит, видеокарта перегрелась. Система автоматически выключится или попросит вас перезагрузиться (время от времени), если процессор перегреется.

С перегревом можно легко справиться. Откройте машину и продуйте пыль сжатым воздухом. Если вентиляторы не работают, то вам придется их заменить. Вы также можете использовать охлаждающие коврики или стол для ноутбука, чтобы обеспечить некоторую вентиляцию ноутбука. Избегайте использования интенсивных процессов, поскольку они также вызывают перегрев системы.

Случайные проблемы с черным экраном

Черные экраны, как мы уже говорили, обычно возникают внезапно, и одной из причин может быть новая модель обслуживания Windows 10. Здесь исправления, обновления драйверов, обновления Windows и исправления безопасности загружаются в фоновом режиме и обычно устанавливаются за ночь. У вас есть возможность управлять обновлениями установки, но некоторым все же удается проскользнуть через установленную вами баррикаду, и в итоге вы получаете черный экран. Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Если есть поврежденный профиль пользователя, возможно, вам придется столкнуться с черным экраном. Вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, а затем создать новую учетную запись пользователя перед тем, как войти в систему. Выполните шаги, упомянутые выше, чтобы загрузиться в безопасном режиме, а затем перейдите к созданию новой учетной записи пользователя.

Если все было хорошо до тех пор, пока вы не вошли в систему, и вам внезапно пришлось столкнуться с черным экраном, то это обычно вызвано процессами RunOnce.

• Запустите диспетчер задач, нажав одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc.
• На вкладке «Процессы и службы» прокрутите, чтобы найти exe или RunOnce.exe. — когда вы его найдете, остановите этот процесс и завершите обслуживание или отмените его.
• Затем щелкните файл
• Запустите новую задачу, введите cmd и нажмите Enter.
• В командной строке введите выключение -r -t 01 и нажмите Enter

Это перезагрузит ваш компьютер и также устранил бы черный экран.

Проверьте наличие неисправных подключений

Ошибки видео также являются одной из основных причин появления черных экранов. Если нет вывода видео, то у вас обязательно будет черный экран. Это могло быть связано с парой вероятных причин.

Видеовыход был отправлен на неправильный дисплей — когда к вашей системе подключено несколько дисплеев, установка Windows становится хаотичной.

• Решением этой проблемы было бы проецировать вывод на другой монитор. Нажмите клавишу с логотипом Windows + P и выберите нужный вариант.

Видеовыход был направлен на другой выход или адаптер дисплея —

Если вы обновили свой монитор, убедитесь, что он поддерживает разрешение. Некоторые версии HDMI и DVI не поддерживают 1080p.

Решением этой проблемы было бы отсоединить видеокабель от одного выхода / адаптера и попробовать другой. Люди, использующие телевизор, должны убедиться, что он включен. Убедитесь, что видеовыход по ошибке не поступает в телевизор. Вам нужно установить ввод для ноутбука / компьютера. Вы также можете использовать запасной монитор, если вам нужно его проверить. Если другой монитор работает нормально, вероятно, это проблема с оборудованием. Тогда проблема больше, чем просто проблема с видеокартой. Вероятно, у вас проблемы с жестким диском, материнской платой и блоком питания.

Используйте эти шаги, чтобы решить любые проблемы с черным экраном на вашем устройстве. Если вы обнаружите, что проблема не исчезла, вам необходимо посетить специалиста.

Как исправить проблему с черным экраном перед входом в Windows 10?

В Windows 10 мы можем столкнуться с множеством различных типов ошибок, большинство ошибок в основном связаны с кодом ошибки. Используя код ошибки, мы можем легко определить характер ошибки и причину ее возникновения. И используя код ошибки, мы можем легко найти решение. Но эта проблема с черным экраном, которую мы собираемся обсудить в этой статье, не будет показывать код ошибки. Многие пользователи уже сталкиваются с этой проблемой черного экрана, при загрузке рабочего стола или ноутбука с Windows 10 система не показывает никаких ошибок, она просто показывает черный экран с указателем мыши. Вы можете видеть движение указателя мыши. Авторизоваться нельзя, даже Ctrl+Alt+Del в этом случае не сработает. Эта статья поможет вам исправить проблему с черным экраном перед входом в систему в Windows 10.

Содержание

Содержание:

Решение 1. Принудительное отключение

Решение 2. Проверьте подключение дисплея

Решение 3. Проверьте графическую карту или видеокарту

Решение 5. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме

Решение 6. Запустите автоматическое восстановление при загрузке

Поскольку для этой проблемы с черным экраном нет кода ошибки, вы должны попробовать устранить неполадки с нуля. Следуйте решению одно за другим, вам может повезти в любом решении.

Решение 1. Принудительное выключение

Если вы столкнулись с этой ошибкой при загрузке ПК или ноутбука с Windows 10, попробуйте принудительно выключить компьютер или ноутбук, нажав кнопку питания. Оставьте систему на 2 минуты, запустите ее снова и проверьте. Если вы видите аниме загрузки окон, значит, ваша проблема решена. Или следуйте другим решениям, чтобы решить проблему с черным экраном.

Решение 2. Проверьте подключения дисплея, чтобы устранить проблему с черным экраном

Во-первых, проверьте, горит ли индикатор питания монитора. Если индикатор монитора горит постоянно и показывает черный экран, ваш монитор получает сигнал от системы и существует проблема с подключением между вашим ПК и монитором. Отсоедините все соединения дисплея от ПК и еще раз проверьте кабель. Снова подключите кабель и проверьте один раз. Если вы используете настройку с двумя мониторами, удалите один монитор и проверьте другой монитор.

Недавно мы заметили, что один пользователь использует настройку с двумя мониторами, один монитор подключен с помощью кабеля VGA, а 2 9Монитор 0037 и подключен к DisplayPort через переходник VGA-DisplayPort. Мы удалили монитор 2 ^и из системы, после чего первый монитор начинает работать внезапно. После замены адаптера DisplayPort оба дисплея начинают работать. Если вы используете несколько видеовыходов, попробуйте переключить соединения и попробуйте.

Решение 3. Проверьте графическую карту или видеокарту

Если вы используете какую-либо графическую карту или видеокарту, просто извлеките ее и снова подключите. Теперь запустите систему и проверьте наличие проблемы.

Решение 4. Отключите ненужные устройства, чтобы устранить проблему с черным экраном

Устройства, подключенные к вашему компьютеру или ноутбуку, могут быть причиной проблемы с черным экраном при запуске. Обычно пользователи настольных компьютеров подключают к своему ПК больше устройств, таких как принтеры, камеры, съемные диски, Bluetooth и другие USB-устройства. Удалите все дополнительные периферийные устройства с вашего компьютера, перезагрузите систему один раз и проверьте. В основном это решит проблему с черным экраном. Как я уже упоминал выше, после отключения видеоадаптера DisplayPort система начинает работать нормально. После удаления всех периферийных устройств, если ваша система работает нормально, возникает проблема с некоторыми устройствами, которые сильно повреждены. Подключайте устройства по одному, чтобы проверить, какие из них вызывают проблему. Как только вы обнаружили поврежденное устройство, найдите способ исправить устройство соответствующим образом или свяжитесь с производителем вашего устройства.

 Решение 5. Устраните проблему с черным экраном, загрузив безопасный режим

Загрузка в безопасном режиме — лучшее решение для проверки системных проблем. заставляет его работать неправильно.

После того, как вы устраните проблему, вы можете перезагрузиться, и Windows загрузится в обычном режиме. Есть много способов загрузиться в безопасном режиме, но в этом случае перезагрузите систему и постоянно нажимайте F8, чтобы открыть дополнительные параметры загрузки. Если это не работает, перезапустите и попробуйте с помощью Shift + F8 непосредственно перед началом загрузки Windows 10, чтобы вы могли это сделать. для запуска режима восстановления. Другой способ — прервать нормальный процесс загрузки. Если Windows 10 не загружается нормально три раза, в четвертый раз она по умолчанию входит в Режим автоматического восстановления . Используя этот режим, вы можете загрузиться в безопасном режиме . Чтобы активировать режим Automatic Repair , вы должны прервать нормальный процесс загрузки три раза подряд: используйте кнопку Reset или кнопку Power на ПК с Windows 10, чтобы остановить его во время загрузки до завершения загрузки Windows 10. Если вы используете кнопку Power  , возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы принудительно отключить питание. Когда Windows 10 войдет в  Автоматическое восстановление  первое, что вы видите, это экран с сообщением о том, что операционная система  «Подготовка к автоматическому восстановлению». Когда вы дойдете до экрана автоматического восстановления, нажмите кнопку «Дополнительные параметры». Затем выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузить».  Затем нажмите клавишу 4 или F4  на клавиатуре, чтобы загрузиться в минимальный режим Безопасный режим , нажмите 5 или F5 , чтобы загрузиться в « Безопасный режим с поддержкой сети», или нажмите 6 или F6 , чтобы перейти в « Безопасный режим с поддержкой командной строки».

После успешной загрузки в безопасном режиме попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение или драйверы устройств, перезагрузить компьютер и начать с обычного запуска. В основном это решение решит проблему.

Решение 6. Запустите автоматическое восстановление при загрузке

Прервите нормальный процесс загрузки. Если Windows 10 не загружается нормально три раза, в четвертый раз она по умолчанию входит в Режим автоматического восстановления . Используя этот режим, вы можете загрузиться в безопасном режиме . Чтобы активировать режим Automatic Repair , вы должны прервать нормальный процесс загрузки три раза подряд: используйте кнопку Reset или кнопку Power на ПК с Windows 10, чтобы остановить его во время загрузки до завершения загрузки Windows 10. Если вы используете кнопку Power  , возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы принудительно отключить питание. Когда Windows 10 войдет в  Автоматическое восстановление  первое, что вы видите, это экран с сообщением о том, что операционная система  «Подготовка к автоматическому восстановлению». Запустите автоматическое восстановление при загрузке и дождитесь завершения процесса. Проверьте, решает ли это проблему или нет.

Читайте также:

Как показать всех пользователей на экране входа в Windows 11?

Черный экран Windows 10 при выключении/перезагрузке

спросил 3 года, 7 месяцев назад

Изменено 3 года, 3 месяца назад

Просмотрено 15 тысяч раз

Я столкнулся с проблемой, которая в какой-то момент была распространена в Windows 10, но с тех пор исчезла в большинстве случаев. Однако не для меня.

Когда я закрываю или перезагружаю Windows 10, после завершения последовательности выключения питание моего ноутбука остается включенным, но все оборудование отключается (экран пуст, светодиоды клавиатуры выключаются и т.

д., но светодиоды питания и вентиляторы остаются включенными) после этого я должен удерживать кнопку питания, чтобы заставить его завершить последовательность выключения.

Я перепробовал все рекомендуемые решения, которые нашел в Google, в том числе:

• Отключение быстрого запуска
• Отключение быстрой загрузки (BIOS) и CMS (настройка загрузки только для UEFI)
• Не позволять системе отключать интерфейс Intel Management Engine для экономии энергии
• Обновление моих графических драйверов (оба полностью обновлены) и BIOS
• Завершение работы из командной строки (командная строка)
• Отключение поддержки гибернации в Windows. (powercfg.exe /h выкл)

Я использую ноутбук MSI GE75 Raider 8SE на Windows 10 Enterprise LTSC; Версия 1809.

Дополнительная информация: Выключение из безопасного режима работает нормально.

• windows-10
• выключение

13

Поскольку при загрузке в безопасном режиме завершение работы завершено успешно, это указывает что за проблему отвечает какое-то стороннее приложение.

Чтобы найти проблемное приложение, вы можете использовать бесплатный инструмент Автозапуск для Windows.

Эта утилита показывает все программы, настроенные для запуска во время загрузки системы или входа в систему, и при запуске различных встроенных приложений Windows, таких как Internet Explorer, Explorer и медиаплееры. Вы можете отключить элементы автозагрузки одним щелчком мыши и вернуться их позже с другим щелчком мыши. Вы можете не указывать продукты Microsoft, используя меню

Параметры > Скрыть записи Microsoft , Скрыть пустые местоположения и Скрыть записи Windows

Я бы предложил отключить записи автозагрузки группами, детализировать до запуска программа, вызывающая такое поведение. После идентификации у него могут быть некоторые настройки которые могут избежать проблемы или могут быть исключены из автозагрузки и вызываться только при необходимости (убедитесь, что после запуска он не добавляет еще один запуск запись, но такая может быть удалена автозапуском).