Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен nvidia windows 7 решение – «Что означает ошибка „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”?» – Яндекс.Знатоки

Содержание

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен в Windows

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен — это ошибка, что знакома многим пользователям, которые играют на ПК в игры или занимаются любой другой деятельностью, нагружающей видеокарту. Также она может выскочить и во время работы в интернете, просмотра кино или при выполнении любых других задач.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Рисунок 1. Решение проблемы с видеодрайвером

В интернете не так много статей, которые подробно рассказывают, как решить эту проблему, потому что она не столь часто случается, но игнорировать её не стоит. Поэтому о тех мерах, которые можно предпринять при возникновении такой ошибки и будет материал далее.

Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Вариантов этой ошибки может быть несколько, так как в окошке обязательно отмечается, какой именно видеодрайвер срабатывает не так, как хотелось бы. И, что печалит, видимых причин для появления этой ошибки нет, поэтому невозможно предугадать, когда она появится. Если вчера всё ещё нормально работало, это не значит, что сработает сегодня (Рисунок 2).

Ошибка видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Рисунок 2. Внешний вид ошибки видеодрайвера

Раньше считалось, что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» возникает только на Windows 7, однако, сейчас она появляется и на Windows 8, и в Windows 10.

Почему возникает

Это редкий случай для Windows, когда в сообщении об ошибке есть хотя бы намёк на то, что именно произошло. Более того, её текст в принципе небессмысленный и описывает произошедшее. Так, если видеокарта или драйверы не справились со своей работой, то они перестают отвечать на запросы пользователя.

Если отклик не происходит в течение двух секунд, то Windows самостоятельно повторяет запрос и перезапускает драйвер, благодаря чему пользователь не должен каждый раз перезагружать компьютер. Так и получается, что видеодрайвер действительно перестал отвечать и был перезапущен, то есть восстановлен.

Видеокарта — сложное оборудование, поэтому, несмотря на то, что причина ошибок кроется в нём, сложно сразу оценить, какая его часть не сработала правильно. Ведь неполадки оказываются и в драйверах, и в качестве подключения, графическом чипе или контактах. Потому в этой статье рассказывается о причинах и методах решения, подходящих большинству пользователей.

Nvidia Windows 7

У проблемы «Видеодрайвер NVIDIA Windows Driver перестал отвечать» причин множество, поэтому большинство представленных ниже методов сработают.

Чаще всего здесь ошибка означает проблемы в дровах — может не подойти их версия или какие-то настройки. Так что сначала стоит проверить эти два метода, а потом переходить к другим. Также ошибка с Nvidia нередко срабатывает из-за излишнего нагрева видеокарты или её некачественной установки, так что вторым этапом можно будет залезть в системный блок (Рисунок 3). Дополнительно стоит узнать, как расходуется оперативная память.

Nvidia Windows 7

Рисунок 3. Обновление драйверов через официальный сайт

AMD Windows 7 x64

«Видеодрайвер AMD driver перестал отвечать и был восстановлен» появляется, если дрова AMD не в той версии, которая требуется. То есть его требуется либо обновить, либо откатить на предыдущую версию.

Так что обычно с AMD, в противовес Nvidia, срабатывает откат драйвера, а уже потом можно пробовать и другие описанные далее способы. Также стоит отметить, что иногда значение имеет именно игра, которая запускается пользователем (Рисунок 4). Поэтому владельцам видеокарт с AMD стоит также читать отзывы других пользователей об этой игре — возможно, их проблема не уникальна.

AMD Windows 7 x64

Рисунок 4. Внешний вид ошибки видеодрайвера AMD

Дополнительно, как и в примере с Nvidia, значение может иметь оборудование. Поэтому и в случае с AMD рекомендуется открыть системный блок и посмотреть, в каком состоянии находится видеокарта, так как возможен перегрев.

Intel

Проблема «Видеодрайвер Intel Drivers перестал отвечать» тоже чаще появляется при запуске игр. Она самая серьёзная, так как в подавляющем большинстве случаев она возникает из-за поломок видеокарты, и изредка — из-за неисправностей жёсткого диска (Рисунок 5).

Конечно, если повезёт, эти элементы могут оказаться недостаточно хорошо подсоединены. Но если нет, их придётся или ремонтировать, или менять, потому представленные ниже способы не сработают, пусть даже для профилактики никто их использовать не запрещает.

Intel

Рисунок 5. Ошибка видеодрайвера Intel при запуске игры

Методы устранения

Решений проблемы «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» существует множество. Поэтому что-то из этого сработает и здесь главное даже не перепробовать всё подряд, а провести расследование насчёт произошедших изменений в системе перед возникновением ошибки.

Об основных методах будет рассказано далее, а здесь стоит отметить те, что не настолько популярны, но о них стоит знать:

  1. Перегрев видеокарты. Здесь нужно проверить систему охлаждения, термопасту и кулер, и в каком состоянии оборудование — со слоем пыли карте сложнее работать.
  2. Чистка контактов платы. Они могут оказаться повреждены, так что стоит проверить их целостность.
  3. Использование другой схемы электропитания, с большей производительностью. Это включается с Панели Управления, из пункта про электропитание.
  4. Отключение Aero, если включён.
  5. Редактирование реестр с помощью ПО, которое устанавливается с сайта Windows.
  6. Включение обновлений Windows (Рисунок 6).

Иногда вытаскивание видеокарты и установка на то же место помогает исправить неполадки, но чаще это решение временное. Так что рано или поздно всё равно придётся сделать что-то более значительное.

Методы устранения

Рисунок 6. Возможные методы решения проблемы

Обновление видеодрайвера

Несмотря на распространённое мнение, обновления драйверов не всегда несут пользу. Поэтому финальные версии далеко не гарантировано лучше предыдущих. По этой причине, перед каждым обновлением дров стоит делать точку восстановления системы, а после — проверять, всё ли работает стабильно.

Если ошибка на ПК или ноутбуке возникает после обновления, то дрова нужно откатить до той сборки, на которой всё работало. Если же обновлений давно не было, а игра новая, то драйверы видеокарт стоит привести к последней актуальной версии. Это можно сделать через меню Свойства или через Диспетчер устройств.

Обычно ошибка из-за драйверов возникает у владельцев Nvidia, поэтому им стоит быть особенно внимательными. Драйвера для Nvidia есть на официальном сайте, и ставятся легко.

Установка нового DirectX

Это решение подойдёт только для тех случаев, когда ошибка возникает во время игрового процесса. Причём вне зависимости от того, какое ПО в ошибке указано, потому, что как раз для игр нужно, чтобы Direct X был последней версии. В остальных же случаях он едва ли будет причиной. Но для профилактики можно обновить, тем более что это легко — обновления для Direct X лежат на сайте Windows, до которых легко добраться через браузеры и интернет.

Более того, DiretcX есть на дисках с играми, и если они запускаются с носителя — эту программу можно там поискать, и восстановленный DirectX начнёт работать стабильно (Рисунок 7). Часто папка называется Redist.

Установка нового DirectX

Рисунок 7.Переустановка драйверов DirectX

Для ошибки «Видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен» при майнинге и прохождении некоторых игр, этот метод не сработает, здесь стоит обратиться к физическому состоянию карты.

Сброс настроек видеокарты

Конечно, видеокарта может быть неправильно настроена. К примеру, функции, отключённые у видеокарты, включаются в игре, и из-за этого конфликта возникает ошибка.

Чтобы сбросить настройки на Nvidia, нужно:

  1. Нажать на значок Nvidia на треере (около часов).
  2. Выбрать «Открыть панель управления».
  3. Выбрать пункт про управление параметрами 3D.
  4. Внизу справа в открывшемся окошке будет кнопка Восстановить.
  5. Также здесь можно выставить режим наибольшей производительности. Его после стоит включить и в настройках, в разделе про электропитание компьютера.

Этого достаточно для сброса настроек Nvidia. Также стоит посмотреть, какие разрешения стоят для сглаживания, фильтрации текстур и тройной буферизации.

А вот для AMD алгоритм будет следующий:

  1. Нажать на значок AMD на треере.
  2. Открыть Catalyst Control Center.
  3. Найти пункт Игры.
  4. Открыть настройки 3D-приложений.
  5. Поставить галочки на всех пунктах про использование настроек приложения.
  6. Нажать «Применить».

После всех этих манипуляций и в одном, и в другом случае придётся сбросить все настройки в играх на компьютере или ноутбуке, и выставить их заново.

Указанные выше методы также помогут решить проблему с неправильным разгоном видеокарты. Она может явиться причиной многих проблем, в том числе и появления ошибки, о которой рассказывается в этом материале.

Обновление версии Adobe Flash player

Если компьютер пишет о перезапуске видеодрайвера во время сёрфинга в сети, то загвоздка может заключаться в неправильной работе программы адоб флэш-плеер. Часто неполадки возникают как раз из-за того, что установлена не подходящая версия этого ПО, поэтому его актуальность стоит проверять, периодически обновлять, или переустанавливать с USB-флешки или другого носителя.

Обновление версии Adobe Flash player

Рисунок 8. Процес установки последней версии Adobe Flash player

Если проблема не решится, можно остановить аппаратное ускорение флеш-плеера. Это делается в параметрах любого объекта веб-страницы, который запускается с помощью Flash player.

Здесь также стоит упомянуть, что этот совет скоро перестанет быть актуальным, потому что Adobe перестанут обслуживать Flash player и он станет частью другого ПО, так что и проблема с ним, возможно, тоже исче

Почему видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен: причины, как исправить

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
  2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
  3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller, а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её. Свойства драйвера видеокартыСвойства драйвера видеокарты
  3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

  1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
  2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
  3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности». Включить режим высокой производительности NVIDIAВключить режим высокой производительности NVIDIA
  4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
  3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
  4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него. Изменение параметра TdrDelay в реестре WindowsИзменение параметра TdrDelay в реестре Windows

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры». Параметры производительности WindowsПараметры производительности Windows
  3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты». Включить высокую производительность эффектов WindowsВключить высокую производительность эффектов Windows

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

  1. На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц. Базовая частота видеокартыБазовая частота видеокарты
  2. Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking. Главное окно NVIDIA InspectorГлавное окно NVIDIA Inspector
  3. В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA. Изменение частоты видеокарты NVIDIA InspectorИзменение частоты видеокарты NVIDIA Inspector
  4. Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

«Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Компьютер — уникальная вещь, но часто и в нем возникают проблемы. Пожалуй, у каждого хоть раз да возникала такая ситуация: наступает сбой видеодрайвера с автоматической перезагрузкой операционной системы. Может и просто «вылететь» из различных программ или видеоигр с последующем всплывающим сообщением от операционной системы: «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». В таком случае необходимо знать, что данная проблема может возникнуть из-за целого ряда разнообразных причин.

Давайте начнем рассматривать эти ситуации и пути решений от простых к сложным.

Причина №1. Возможно, на компьютере установлены неофициальные или устаревшие драйвера видеокарты.

В таком случае необходимо узнать марку и модель видеокарты, установленной в вашем системном блоке. Сделать это можно воспользовавшись программным методом. Выполнить это можно следующим образом: на ярлыке «Мой компьютер» нажмите правой кнопкой мыши и выберете пункт «Управление». В открывшемся окне, в панели управления компьютером, с помощью левой кнопки мышки выберите «Диспетчер устройств», затем пункт «Видеодрайвер». Раскройте его и посмотрите, какая плата у вас установлена. В моём случае это NVIDIA GeForce GTS 450. Также можно скачать бесплатную утилиту — Speccy для определения видеокарты и других внутренностей компьютера, без вскрытия.

Что же, давайте разберемся в названии видеоплаты.

NVIDIA – производитель данной видеокарты.

GeForce – тип продукта.

GTS 450 – модель данной видеокарты (семейство продукта).

В качестве примера расскажу вам, как подобрать необходимый драйвер на примере моей видеокарты.

Первым делом необходимо зайти на сайт производителя видеокарты www.nvidia.ru Затем перейти в раздел «Драйверы» > загрузить драйверы. В открывшемся окне «Загрузка драйверов NVIDIA» выбираем из списка тип продукта, семейство и, установленную у вас на ПК, операционную систему. В моем случае — это Windows 10. Затем нажмите кнопку «Поиск» и «Загрузить сейчас». После загрузки установите новые драйвера, которые вы скачали с официального сайта вашей видеокарты. Если после установки последней версии драйверов проблема осталась, то переходим к следующей причине.

Причина №2. Операционная система перегружена программами, работающими в фоновом режиме.

Как это выглядит!? Например: открыто большое количество закладок в браузере, электронная почта; запущен utorrent, word и какая-нибудь игра. Все открытые программы отнимают много памяти и вызывают проблемы с производительностью компьютера. В данном случае необходимо закрыть неиспользуемое программное обеспечения и лишние окна. В автозапуске ОС желательно оставить только необходимые программы.

Причина №3. Установлена старая версия DirectX.

Обновить DirectX можно с сайта Microsoft со страницы Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX.

Причина №4. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты в определенном 3D приложении или в какой-то игре.

Исходная ошибка может появиться из-за конфликта различных параметров в настройках 3D приложений. Например: в играх есть «Опции фильтрации текстур». Необходимо сделать так, чтобы в панели управления NVIDIA или ATI были установлены одинаковые настройки с игрой. В опциях видеокарты игры установлена трилинейная фильтрация, а значит и в самой игре она должна присутствовать.

Также в настройках nVidia поставьте вместо максимального — адаптивного тип питания.

Причина №5. Данный пункт нужно рассматривать, если у вас возникает ошибка с драйвером видеокарты при просмотре видео в браузере.

Например: на сайте YouTube.com или, когда вы играете в браузерные игры, произошел сбой в работе Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика: https://get.adobe.com/ru/flashplayer.

Причина №6. Типичная проблема с железом компьютера, в частности, в работе видеокарты.

Происходит перегрев видеокарты во время игр или работе приложений, которые требуют много ресурсов от нее. Затем происходит перезагрузка компьютера или просто вылетает игра и на экране выводится сообщение от ОС «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Если в данный момент не принять меры, то дальше будет еще печальнее. Сначала появятся «артефакты», затем последуют внезапные перезагрузки с периодичностью в 15-40 минут.

В таком случае необходимо незамедлительно приняться за ремонт. Для начала стоит проверить температуру видеокарты при нагрузках (выше я уже упоминал о программе Speccy). Ею можно воспользоваться и посмотреть температуры с датчиков оборудования. Далее, не забывая о технике безопасности, при работе с электроприборами, открыть крышку компьютера и произвести удаление пыли. Лучше это делать баллоном с сжатым воздухом (продаются в компьютерных магазинах). Затем необходимо тщательно продуть внутренности компьютера. Желательно не касаться физически до внутренностей пк, также можно воспользоваться и пылесосом.

Если на материнской есть другой разъём PCI Express, попробуйте переустановить видеокарту в него, лучше в x16.

Усовершенствуйте систему охлаждения видеокарты. Возможно, от старости и пыли остановился вентилятор или забился радиатор. Из-за этого не обеспечивается нужный приток охлажденного воздуха.

Возможно, вы попытались разогнать видеокарту, тогда верните исходные заводские значения производителя видеокарты.

Причина №7. Возможно «просел» блок питания и он не выдаёт необходимую мощность или от видеокарты отошёл питающий шлейф.

Стоит вспомнить, когда начались сбои, возможно, вы установили в компьютер дополнительный жесткий диск или новый привод dvd или Blu-ray и теперь питания не хватает для обеспечения нормальной работы видеокарты.

В данной статье описаны часто встречающие случаи, возможно Вам не повезет и эти способы не помогут. Я расскажу вам о заключительных двух советах.

1. Необходимо найти возможность и проверить работу видеокарты на другом компьютере или установить в ваш компьютер аналогичную видеоплату и посмотреть что будет дальше.

2. Если вы уверены, что видеокарта, блок питания и остальные комплектующие компьютера точно рабочие и никакие из вышеперечисленных советов не помогают, то остаётся последнее. Сделайте полный бэкап жесткого диска, затем удалите все разделы на жестком диске. Отформатируйте и установите новую лицензионную Windows со всеми последними обновлениями. После этого установите последние версии драйверов и системных утилит. Загрузите на компьютер лицензионные или проверенные бесплатные программы. Скачивать все только с официальных сайтов.

И помните, надежда умирает последней! Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья.

 

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — Ошибка в Windows 7/8/10

Очень часто в последнее время сталкиваюсь на нескольких рабочих машинах с зависанием изображения, далее черным экраном на несколько секунд и с последующим выводом сообщения с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» на компьютерах со встроенным графическим адаптером Intel HD Graphics (встроеное видеоядро в процессорах Intel). Данная ошибка может появиться и на видеоадаптерах от AMD и NVIDIA (лично я встречал это гораздо реже, чем на Intel).

Помимо стандартной рекомендации, которой кишит весь интернет, по обновлению версии видеодрайвера и версии DirectX, на официальном сайте Microsoft я наткнулся на еще один вариант решения проблемы, который заключается в изменении Механизма обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR), а именно корректировки время отклика от зависшего приложения со стандартных 2 секунд до 8 (как пример, можно больше/меньше).

Механизм обнаружения и исправления зависания во время ожидания (TDR)  — возможность Windows, позволяющая определить случаи, когда видеоадаптер или драйвер на компьютере обрабатывает операцию дольше, чем ожидается. В этом случае Windows предпринимает попытку восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования. Если графическому процессору не удается восстановить работу и сбросить настройки графического оборудования в течение допустимого времени (двух секунд), система может прекратить отвечать на запросы и вывести сообщение об ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Эту проблему можно решить, увеличив время, выделенное механизму обнаружения и исправления зависания для завершения этой операции, с помощью изменения значения реестра.

Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте все программы Windows.
  2. Нажмите кнопку  Пуск, введите regedit в поле поиска и дважды щелкните файл regedit.exe в списке результатов. Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
  3. Найдите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  4. В меню Правка нажмите пункт  Создать, а затем выберите из раскрывающегося меню указанный параметр реестра для вашей версии Windows (32- или 64-разрядной).

     Далее:

    Для 32-разрядных систем Windows

    1. Выберите параметр DWORD (32 бита).
    2. В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку  ОК.

    Для 64-разрядных систем Windows

    1. Выберите параметр QWORD (64 бита).
    2. В поле Имя введите TdrDelay и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Дважды нажмите TdrDelay, введите 8 в поле Значение и нажмите кнопку  ОК.

     

  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Данное решение — не панацея, а всего лишь еще один вариант исправления проблемы. Если помогло — пишите в комменты.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о